報告是一種向他人匯報某項工作,、研究或調查成果的書面材料,。在撰寫報告時,,要收集足夠的信息并進行有效的分析,。以下是小編為大家收集的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇一
在這半年里多虧了領導指導和幫助讓我能更細致的完成領導交給的任務,。在此本人對過去半年的工作作一個總結,,并在此對公司領導對我的工作關心,、支持表示感謝!
主要負責的工作:
一、售樓信息的管理;
二,、業(yè)主檔案資料的收集整理工作;
三,、營銷部文秘工作,。
一.售樓信息管理方面:
20xx年樓盤的銷售量不多,在領導的指導下,,重新將所有信息整理分類放置,,有系統(tǒng)的更細致的做好信息管理。
二.檔案資料的收集整理工作:
公司所有商品房銷售業(yè)主購房協(xié)議,、辦理貸款業(yè)主購房合同的保管和移交工作能按時完成并妥善保管,。行銷資料及其他相關的資料也能及時存檔和保管。
三.營銷部文秘工作:
(一).負責營銷部文件的上傳下達工作,,并對公司下達的重要文件做好登記和簽收工作;
(二).負責每天晚會會議記錄的整理,,根據(jù)銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理每日的晚會內容編輯成文字以便查閱。
(三).根據(jù)公司領導或銷售部要求,,起草銷售部相關文字資料的工作,。
(四).根據(jù)營銷部每周銷售情況,填報公司財務周報,,于每周一將報表上交財務部;
(五).根據(jù)銷售現(xiàn)場每日來訪客戶登記表和行銷每日電話收集表于每月月末統(tǒng)計整理分析來客情況將分析以圖表的形式上報銷售經(jīng)理,。
(六).行銷部日常管理工作。
(七).購房合同以及各項業(yè)務合同的蓋章工作,。
(八).營銷部辦公用品的申購,、發(fā)放、登記,、管理工作,。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇二
在20xx年9月到20xx年7月期間,本人經(jīng)筆試,,面試,,在師兄師姐的信任支持下,成為xx外語外貿大學南國商學院國際經(jīng)濟貿易系學生會的一員,。在9月至12月期間,,擔任體育部擔任助理,在1月份左右,,經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團的候選人,,之后經(jīng)過公開演講和學生會全體成員的公投,加上系領導及指導老師的推薦,,擔任主席助理一職,。無論在體育部擔任助理的期間,還是在主席團擔任主席助理期間,,本人都獲益良多,。在此感謝各級領導對我系學生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導。以下是我詳細的述職報告,,請予以審議:
一,、在體育部任助理期間,,本人懷著踏實認真的態(tài)度,做好部內及其他工作,。
1,、在院運會前夕,本人有幸與部長及學生會主要干部到位于大學城的xx外語外貿大學商英學院觀摩其學院的校運會,,與該校學生會的主席團,,主要干部交流學習,取其精華,?;匦:螅覀兘Y合自身學院院運會及本系運動員特點,,制定了相關措施,,為我系運動員在校運會中的出色表現(xiàn)打下了基礎。
2,、為迎接我院xx—xx年度的院運會,,我部緊鑼密鼓地進行了運動員選拔,訓練,,購買服裝等一系列工作,。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內成員學習各種專業(yè)體育知識,,投入工作,。最終,我系運動員不負眾望,,取得了男子團體第一名,,女子團體第三名的佳績。
二,、生活部和學習部協(xié)助其工作,。
1、在生活部中,;
1)本人參與生活部的一些日常會議,與部內成員一起為活動出謀劃策,,提出建議,。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,,對一些宿舍提出建議,。
3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,與部內成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進行相關事宜的介紹,,宣傳,。
2,、在學習部中:
1)參與每次活動的工作會議,與部內成員商議活動的人員安排,,活動細則等,。
2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,,經(jīng)濟知識競賽中作為工作人員協(xié)助比賽,。
3)在校園文化藝術節(jié)中,本人被委以重任,,擔任我系主辦的showmyclass班級博客大賽負責人,,主要與學習部一起策劃,組織開展了該項比賽,。
3,、20xx年1月,作為學生會代表之一到大學城的商英學院參與學生會的交流會的工作,。
4,、在經(jīng)濟系模擬商品交易會,本人作為工作人員參與了搬運物資,,清理場地的工作,,并積極協(xié)助其他部門的工作。
5,、在召開我院第二次學生代表大會之際,,本人作為學代會委員會工作人員,被安排到資格認證組協(xié)助相關工作,。收集我系學生代表資格申請表,,召開我系全體學代會代表預備會議。
6,、積極協(xié)助各部門班風競賽系列活動,。
三、感受總結,。
本人在這一年的學生會工作中,,能做好本份工作,虛心學習,,在工作中提高了能力,,在此衷心感謝主席團的三位主席及師兄師姐對我的指導及鼓勵,同時也很感謝各位xx的學生會成員與我的互勉互利,。
然而,,本人在獲取經(jīng)驗,提高自我的同時,,更看到了自身工作中存在的不足:
1,、做事不夠主動積極,,遇事不夠果斷大膽,過于謹慎,,導致工作效率不高,;
2、創(chuàng)新意識不夠,,未能及時為活動增添新元素,;
3、未能有效分配自己的'學習,,工作時間,。因此,在今后的日子里,,我會揚長避短,,提升自我,與各位共同努力,,為我們的學生會貢獻自己的一份力量,。
作為學生會這個大團體的一份子,在工作一年后,,謹在此提出本人對學生會工作的一些建議:
1,、為了提高學生會大會的效果,本人建議會議時間應盡量訂在下午,,避免中午時間,,且時間應盡量控制45分鐘以內,提高效率,。
2,、部門與部門之間:應定期開展活動以增進相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動,,以便以后的活動中能更合作無間,。如現(xiàn)在進行的每周由一個部門主辦的例會是很好的增進學生會內部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎上,,各部正副部長還應盡量讓部門成員輪流參加該例會,,不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流,。
3,、分團委與學生會間:xx外語外貿大學商英學院團學結合,部門沒有交叉,,能讓資源得到更充分有效的利用。但結合我院實際,,由于人數(shù)較多,,經(jīng)驗不足等原因,,不可能照搬照抄其經(jīng)驗,但可以通過增強我系分團委與學生會的交流與合作,,促進各項工作的順利開展,。因此本人建議分團委書記與主席團應最少每二個星期開一次例會,互相了解下階段將要進行的活動,,這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運會中工作重復的情況,,也利于團學間更好地合作,提高資源的利用率,。
以上謹屬本人的小許建議,,有理之處,望能接受,;不足之處,,有待指正。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇三
在工作上,,努力的完成份內工作,,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,,在學習經(jīng)驗的同時,,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律,。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,,更好的融入了集黎這個大家庭,。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方,。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,、技術知識的欠缺,。
在工作中由于技術方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時,,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞,。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足,。
第二,、項目信息搜集的能力不足。
這個缺點直接導致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,,對工作進程有很差的影響,。隨著對網(wǎng)絡信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,,以及在同事的幫助和分享下,,也逐漸克服這個不足。
第三,、銷售技巧的不足,。
銷售技巧是銷售的關鍵,是銷售人員智慧的結晶,,非一朝一夕就能掌握,,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,,希望我在這方面的不足,,會在今后的工作中,在領導的關心下,,在同事的指導下,,多多體會,細細領悟,,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務員,。
在這里,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾,,“誠實做人,,踏實做事,扎實做學問”,??傊膽B(tài)決定狀態(tài),,狀態(tài)決定成?。疽胸熑涡?,對社會要有愛心,,對工作要有恒心,對同事要有熱心,,對自己要有信心,!
以上就是我的述職報告,請領導批評指正,。希望我能迅速成長,,明年能給公司作出更大的貢獻,!
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇四
各位領導、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告,。不知不覺當中,,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感嘆時間如流沙,,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,,但是對我這個初入職場的新人來說,,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝當初給了我這個機會,,讓我今天能有幸站在各位面前,。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體,。
下面先簡單介紹一下我的情況,。我叫,現(xiàn)在是在業(yè)務部工作,,將來可能要劃分到新成立的商務部,,。職位是業(yè)務助理,,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務完成銷售的各項工作及售后服務工作,,我是在10月20日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個月啦,。
下面介紹一下我的工作職責,。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協(xié)助業(yè)務員跑評審單,,幫助每個訂單的執(zhí)行,,就是出貨,還要負責訂單的收款,、催款工作,。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,,分加工廠這些的,,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產品,、應收賬款和已收賬款的登記,,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務,。第四個是保管好各種單據(jù),,以備每項數(shù)據(jù)有單可尋,。第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題,。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務,。第七,,就是完成上級臨時安排其他的任務,努力辦好領導交代的每一件事情,。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題,。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產品名稱不統(tǒng)一,,比如710的主板,,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,,后來熟悉了之后,,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確,。第二是把借出去的產品和整機出庫專門做一個表格,,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,,為了避免遺忘各種需要處理的事情,,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,,沒做完或需要做的就打個勾,,提醒自己。第四,,是在公司內部和客戶做聯(lián)絡時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務,、采購方面的知識,出項做一件事重復修改,,浪費時間的狀況,。在以后,自己會多學習一下這些方面的知識,,同時希望有專門的培訓,,這樣更直接有效。
初入職場,,我表現(xiàn)出來的問題有很多,。首先是自己本身經(jīng)驗不足,能力不夠,,造成辦事效率不高,。這一點,,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法,,提高工作效率,。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,,做事不夠細致,,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,,要學會估計各種可能發(fā)生的情況,。第三個是對公司產品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面,自己平時要多關注公司網(wǎng)頁和廣告,,更直接的是請教業(yè)務員,,因為他們是最了解的。第四,,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對,。我想以后多看些對這方面有幫助的書,,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭?。我相信隨著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道,。
我入職的時間還很短,,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,,在此,先謝謝大家了,。
出處 m.sevw.cn
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇五
1,、四級及四級以上設備事故為零。
2,、因設備引起安全事故為零,。
二、加強學習,,提高自身修養(yǎng),,放開思路,,緊隨其上。
在進入中心后,,我就不斷告誡自己,,只有不斷學習,才能夠充實和武裝自己,。像我這個年紀的人,,工齡不長,缺乏工作經(jīng)驗,,僅有一定的理論知識,,有些事自己心里明白,但卻不知該如何表達,,這就促使我更加堅定了學習的意念,,學習公司新的理念,新的管理模式,,新的工作方法,,在業(yè)務上,做到不恥下問,,遇到不明白的問題,,多問多想,多跑跑腿,,直到明白為止,。對公司下發(fā)的一些管理制度,謹記于心,,從各方面不斷完善,,提高個人的綜合素質和能力,使自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平更上一個新臺階,。
三,、設備清查,摸底,。
來到工段之后,,對全系統(tǒng)設備不夠了解,要求自己搜集各種設備相關資料,,整理,、備份設備檔案。由于老系統(tǒng)設備長時間的使用,,部分設備出現(xiàn)了故障隱患,這就要求我們必須作好設備故障的清查,,摸底工作,,作到心中有底,,親自到現(xiàn)場對每臺設備作了清查摸底,針對工段的現(xiàn)狀,,每周制定了詳細的內部維修保養(yǎng)計劃,,制定各設備常用易損件型號規(guī)格明細表,提前對各設備容易出現(xiàn)故障的配件做了最低庫存,,從而縮短了設備在出現(xiàn)故障時的維修時間,,保證工段生產正常運行。
自5月25日受卸工段接手焦炭庫后,,組織對4臺刮板機,,2臺橋式抓斗進行全面檢查,并針對發(fā)現(xiàn)的問題點及時修復并反饋設備動力科,,便于合理安排正常的設備檢修,。
針對焦炭庫前期的事故,工段根據(jù)中心要求組織刮板機崗位司機培訓,。加強現(xiàn)場崗位操作人員的管理,,明確設備管理到個人的職責,規(guī)范崗位標準化作業(yè),,杜絕設備誤操作;完善交接班制度,,上車前,、下車后必須對設備進行檢查,保證設備能夠隨時正常運行,,設備衛(wèi)生符合設備運行管理要求,,做到“誰使用,,誰管理”,。搜集焦炭庫設備歷年來發(fā)生的設備事故及故障,并以班組為單位組織分析,、總結,,吸取經(jīng)驗教訓,,確保設備穩(wěn)定運行。
對刮板機輔助設備進行改造,,走行電機,、減速機防護罩由原來的平面改成滑坡形式,防止卸車過程焦炭積攢于防護罩上并卡在鋼絲繩卷筒處,;降低走行輪前擋板,,避免碾壓電纜;走行軌道和電纜溝及時清理,,改善設備運行條件,。
落實基礎性管理工作,,點檢、潤滑如實做好記錄,;強化各崗位司機標準化作業(yè)技能,,完善現(xiàn)場設備管理職責,各項設備,、安全責任落實到個人,。并建立設備管理網(wǎng)絡,制定《設備交接班及設備衛(wèi)生管理考核辦法》,。要求并培養(yǎng)崗位能夠在點檢過程中及時發(fā)現(xiàn)設備運行異常,,并反饋工段處理,把隱患消除在萌芽狀態(tài),。
5月25日至現(xiàn)在,,焦炭庫設備本體發(fā)生故障率為零。(一次汽運處刮壞新刮板機,,一次6#刮板機由于電纜質量問題造成設備斷電3小時),。
四、各設備專項工作完成情況,。
3,、合理化建議和技術改造工作。
組織崗位為方便生產進行小改小革,,安裝a708/807頭輪下料斗溢料開關,;a901改下料口;a908改頭輪溜槽,;改裝清掃器40個,,安裝滾筒刮刀30個,改裝a301,、a807,、a806的調偏托輥架子共14個。
4.提高安全意識,,嚴格控制檢修質量,。
5、提前做好了冬季生產工作,,解決處理問題24項,,包括各條地面上通廊和轉運站門窗保溫,料斗保溫,,取暖暖氣保溫系統(tǒng)修整,,安裝皮帶刮刀,改裝皮帶清掃器,更換損壞的皮帶滾筒,,更換下料斗短截,,各條地下排水泵與管道清理等工作。
6,、配合搞好環(huán)境工作,,在a201汽車受料槽、a701皮帶,、各螺旋卸車機積塵,、電纜橋架積塵。
8,、節(jié)能降耗工作,。
8.2合理使用廢舊皮帶制作皮帶攔板300延長米,節(jié)約成本2萬元,;
8.3合理使用備件,,作到需要更換一定更換,暫時可以使用的就注意觀察,,延長備件使用壽命,,節(jié)約備件成本。
8.4合理使用解凍庫,,在沒有車皮進入解凍時關閉解凍庫門,,注意解凍庫保溫,并相應調節(jié)煤氣閥門,,節(jié)約煤氣用量,,對每一次解凍使用煤氣量進行計算,如有超出常規(guī)用量及時分析,,避免不必要的煤氣浪費。有效的布置熱風在解凍庫內均勻分布,,做到了最有效的使用熱風,,縮短解凍時間,達到更有效經(jīng)濟的使用煤氣,。
8.5嚴格控制長明燈,,杜絕使用電爐子,節(jié)約用電,。
9,、職工培訓工作。
對新進螺旋卸車機司機,、解凍庫的員工進行系統(tǒng)的脫產培訓,,然后到現(xiàn)場進行實際演練,讓每位員工意識到提高技術素質的重要性,,理論與實踐相結合,,使新員工牢固樹立設備是生產的保證體系,,只有認真操作設備熟悉掌握設備才能保證生產穩(wěn)定運行,同時加強員工的集體榮譽感的培養(yǎng),,提高相互協(xié)作能力,,使組織更加團結,更富有戰(zhàn)斗力,。
五,、技改工程。
六,、質量管理,。
1.全年共檢驗外觀不合格物資車,扣雜噸,。
2.通過質量貫標驗收,。
3.全年白煤力度合格率%。
七,、能源管理,。
1、結合生產優(yōu)化工段工藝流程,,減少皮帶系統(tǒng)空轉時間和頻繁啟停次數(shù),。
2、杜絕長明燈,、電磁爐和電暖氣的使用,。
3、整改現(xiàn)場跑,、冒,、滴、漏42項(包括蒸汽,、水,、油)。
4,、合理使用解凍庫,,減少煤氣消耗。
5,、完成工段能源因素識別評價,。
八、工作中的不足,。
1,、培養(yǎng)崗位工操作技能和維護的工作做的還不夠細致,由于崗位工的規(guī)范操作意識不夠強,導致本年度設備小的檢修比較多,,雖然也了提出教育和處理,,但還應預防為主,加大平時的教育力度,,提高崗位工的操作過程中規(guī)范操作意識,,從根本上減少對設備的損耗。
2,、對粉塵不夠重視,,沒有做到周期性清理。四線由于神華煤粉塵存在小面積自然,,雖然沒有造成設備故障,,但是存在相當大的隱患,若發(fā)生事故將不可挽回,。今后要加強學習,,詳細了解各種煤的自燃點等物理性能,按周期及時清理粉塵,,消除設備存在隱患,,保證設備時時處于良好狀態(tài)。
3,、由于自身工作經(jīng)驗不足,,在管理上存在缺陷,在工作過程中存在浮躁的心理,。今后要不斷學習,、各方面勤溝通,促使工段,、中心的工作有序,、順暢。
最后,,非常感謝中心領導對我的信任和重用,,給我施展才能的舞臺,希望大家在今后的工作中繼續(xù)支持我的工作,,并且真心地歡迎各位領導對我過去的工作進行評議,多提寶貴意見,,我一定虛心接受,,認真改進,更好地做好本職工作,,腳踏實地邁好每一步,,做一個愛廠如家,忠誠于企業(yè)的好員工。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇六
尊敬的各位領導:
大家好,,我是xx部銷售助理xx,,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,,還請各位領導多多指教,。
我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,,業(yè)務部到銷售助理的崗位調動,。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),,還有各位前輩對我的幫助,,感謝你們給我歷練的機會,助我成長,。
從加入公司起,,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,,更應該成為每一個海樂園家人的信念。
作為一個辦公室助理,,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,,真誠的價值觀,。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),,提前做好會議及活動準備,,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),,不拋棄,,不放棄。
從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,,每次活動我都積極參加,,并獲得了活動舉辦方的認可。
讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,,雖然我們是臨危受命,,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的展品成為會場的焦點,,會后xx日報,,xx晚報等多家媒體都進行了相關報道。
我非常感謝領導對我的信任,,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,,并一直協(xié)助我到活動結束,。
轉到業(yè)務部之后,我真誠與客戶溝通,,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,,并且開發(fā)了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,,客戶的要求就是我們的職責,。
客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,,同時也很高興自己的成長,,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。
加入業(yè)務部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,,客戶最在意的不是商品,,不是價格而是信任。
在今后的工作中,,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,,更好的服務于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,,同時我也希望能得到大家的信任與支持,,謝謝大家,以上是我的述職報告,。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇七
各位領導,、各位同事:
下午好!
感謝大家今天能抽出時間參加我的,。不知不覺當中,,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感嘆時間如流沙,,抓得越緊跑得越快,。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同,。首先感謝xx當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前,。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況,。我叫xx,,現(xiàn)在是在業(yè)務部工作,將來可能要劃分到新成立的商務部,,,。職位是業(yè)務助理,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務完成銷售的各項工作及售后服務工作,,我是在10月20日正式入職的,,到現(xiàn)在剛好3個月啦。
我是一個川妹子,,據(jù)了解,,我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),xx都是四川的,。我的家鄉(xiāng)在瀘州,,一個好吃好喝的地方,同時也是養(yǎng)美女的地方,。我這人是比較隨和的,,自己感覺還挺有親和力,生性樂觀,,愛笑,,樂于助人,坦誠待人,,有愛心,,帶點幽默感。我喜歡一切好吃的東西,,也喜歡睡覺,,但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影,,假期長的話喜歡出去旅游什么的,。喜歡貓貓狗狗的,喜歡熱鬧,,在學校喜歡參加各種文藝活動,,自愿者活動等,。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少,,不夠細心,,缺少恒心,不善于表現(xiàn)自己等等,,我現(xiàn)在都在努力改正之中,。
下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容,。第一個是協(xié)助業(yè)務員跑評審單,,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,,還要負責訂單的收款,、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,,貼標簽啊,,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來,。第三個是每天銷售和借用產品,、應收賬款和已收賬款的登記,每個周,、每個月做銷售報表的匯總給財務,。第四個是保管好各種單據(jù),以備每項數(shù)據(jù)有單可尋,。第五是聯(lián)系公司的各個部門,,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決,。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,,就是完成上級臨時安排其他的任務,,努力辦好領導交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題,。第一個,,我們數(shù)據(jù)表上的產品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,,有些寫的是bvm7—710,,bvm7—710—8505,后來熟悉了之后,,原來這兩個名字相似的是同一種主板,,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確,。第二是把借出去的產品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計,。第三個是,,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,,提醒自己,。第四,是在公司內部和客戶做聯(lián)絡時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務,、采購方面的知識,,出項做一件事重復修改,浪費時間的狀況,。在以后,,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,,這樣更直接有效,。
初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多,。首先是自己本身經(jīng)驗不足,,能力不夠,造成辦事效率不高,。這一點,,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法,,提高工作效率,。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,,做事不夠細致,,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,,要學會估計各種可能發(fā)生的情況,。第三個是對公司產品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面,,自己平時要多關注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務員,,因為他們是最了解的.,。第四,,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對,。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,,他們都是我的前輩,,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭N蚁嘈烹S著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,,知道如何與他們打交道,。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,,難免也會給你們帶來一些麻煩,,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,,先謝謝大家了,。
出處 m.sevw.cn
接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,,就是覺得壞板的返修周期比較長,,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,,間接后果則是降低我們的信譽度,。第二點,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,,希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,,我覺得挺影響公司形象的,,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,,這樣影響大家的團結,。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,,有時客戶要拿點東西走,,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象,。
在總結三個月工作得失的基礎上,,我準備了的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務員完成一整年的銷售工作,,因為業(yè)務員經(jīng)常出去拉訂單,,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務員以后能否再拉到訂單,。第二,,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),,雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),,但是還是得做好完全的準備,以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行,。第三,是盡量在保證質量的同事盡快的退還客戶返修板,,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,,借出去的東西要盡快收回。第五,,建立并維護與客戶的良好關系,,始終擁有良好的服務意識與服務態(tài)度,做好每一項售后工作,。第五,,在導入新的erp系統(tǒng)后,盡快掌握相關知識與流程,,還要再學習excel知識,,多學辦事方法,提高工作效率,。第六,,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,,就能取得成功,!
這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕,、團結,、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,,3年,,業(yè)務素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調等各方面的能力得到很大的提升,,能夠從一名助理提升到管理層人員,。同時與公司同事和諧相處,共同學習,,共同進步,,借助xx這個平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,!
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇八
尊敬的各位領導:
大家好,,我是xx部銷售助理xx,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結,。不足之處,,還請各位領導多多指教。
我于20xx年2月份加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,,業(yè)務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,,助我成長,。
從加入公司起,我就有很強的市場意識,,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念,。
作為一個辦公室助理,,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,,以展示公司熱情,,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,,要注意儀表儀態(tài),,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽而戰(zhàn),,不拋棄,不放棄,。
從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。
讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,,雖然我們是臨危受命,,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的展品成為會場的.焦點,,會后xx日報,xx晚報等多家媒體都進行了相關報道,。
我非常感謝領導對我的信任,,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,,并一直協(xié)助我到活動結束。
轉到業(yè)務部之后,,我真誠與客戶溝通,,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿客戶,,通過對外貿客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,,客戶的要求就是我們的職責。
客戶永遠是正確的,,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠千里開車過來,,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。
加入業(yè)務部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,,不是價格而是信任,。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇九
尊敬的人事部:
我于xx年進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔任銷售一職,,負責店內銷售管理工作,銷售助理轉正申請,。
公司積極向上的文化氛圍,,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護好新車,,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,,新員工就是需要渡過磨合期的新車,,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,,在作好本職工作的同時,,積極團結同事,搞好大家之間的關系,。在工作中,,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負領導對我的期望,。
三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
二、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己,;
四、業(yè)務知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等,。我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的'動力,,轉正申請書《銷售助理轉正申請》。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,所以我更加珍惜這次機會,,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力,;責任感強,,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關系相處融洽而和睦,,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識,、技能,,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,,來提高自己的綜合素質,,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,,以期將來能學以致用,,同公司共同發(fā)展、進步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿xx個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,從xx起,,轉正工資調整為xx元/月,懇請領導予以批準,。
來到這里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務素質,、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,,我會進一步更加嚴格要求自己,,虛心向其他領導、同事學習,,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,,明天公司以我而驕傲,。
此致
敬禮!
述職人:xx,。
xx月xx日,。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇十
尊敬的各位領導:
大家好!
我是內貿部銷售助理,,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結,。不足之處,還請各位領導多多指教,。
我于xx加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務部到銷售助理的崗位調動,。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,,感謝你們給我歷練的機會,,助我成長。
從加入公司起,,我就有很強的市場意識,,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,,更應該成為每一個海樂園家人的信念,。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認真熱情接待來訪人員,,以展示公司熱情,真誠的價值觀,。
代表公司參加市級以上活動時,,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,,并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽而戰(zhàn),,不拋棄,不放棄,。從xx月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達xx余次,,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可,。
讓我印象最深刻的xx月份xx展銷會,,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xx日報,,xx晚報等多家媒體都進行了相關報道,。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,,同時也很感謝同事對我的幫助,,感謝xx在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結束,。
轉到業(yè)務部之后,,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,,并且開發(fā)了部分外貿客戶,,通過對外貿客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的.意識到,客戶的要求就是我們的職責,??蛻粲肋h是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,,同時也很高興自己的成長,,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。加入業(yè)務部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任,。
在今后的工作中,,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,,更好的服務于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,,同時我也希望能得到大家的信任與支持,,謝謝大家,以上是我的述職報告,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx。
xx月xx日,。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇十一
在剛剛過去的,,我來公司已有五個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的五個多月,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階,也因有你們的幫助,,才能令我在人生的道路上更加精彩,。
我經(jīng)過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后,開始走上對外市場的道路,,當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院,,向其負責人推薦公司節(jié)能產品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗,。期間迷茫過,,無奈過,也動搖過,,但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下,,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理,,最終確定了自己的奮斗目標,。下面我在這里給自己工作做一下總結。
1,、努力學習,,全面提升自身素質,。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,,是我致命的缺點,,而且銷售業(yè)務的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣,、豐富的智慧和超強的自主動手能力,。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,,同時以實際行動去走進市場,,主動去了解市場。五個月以來,,面對著專業(yè)知識不足,,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務經(jīng)驗不足等多項難題,,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),,盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨,、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,,完成從業(yè)外人士向業(yè)內人士的轉變,。
2、努力工作,,順利完成各項任務,。
在工作上,努力的完成份內工作,,積極的去尋找項目,,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學習經(jīng)驗的同時,,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,,遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,,在和更多同事們配合工作的'同時,,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭,。
回顧進入公司的這五個多月,,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,,表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,,技術知識的欠缺,。在工作中由于技術方面的知識的欠缺,,這在初期跑設計院時,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞,。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,,慢慢克服這個不足。
第二,,項目信息搜集的能力不足,。這個缺點直接導致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響,。隨著對網(wǎng)絡信息搜集的能力的掌握,,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,,也逐漸克服這個不足,。
第三,銷售技巧的不足,。銷售技巧是銷售的關鍵,,是銷售人員智慧的結晶,非一朝一夕就能掌握,,銷售感悟也因人而異,。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,,會在今后的工作中,,在領導的關心下,在同事的指導下,,多多體會,,細細領悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務員,。
在這里,,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾,“誠實做人,,踏實做事,,扎實做學問”??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,,對工作要有恒心,,對同事要有熱心,對自己要有信心!
以上就是我的述職報告,,請領導批評指正,。希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇十二
各位領導:
大家好,!
首先,,我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質,、升華內涵的機會,,同時,也向三個月來關心,、支持和幫助我工作的經(jīng)理,、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,,進入公司三個月以來,,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,,現(xiàn)就我三個月來履行職責的`情況作如下述職,,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作,、學習和生活上收獲最大的幾個月,,企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,,必須掌握一定的專業(yè)知識,,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,,至此,我遵照《會計法》,、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務,、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等,,努力認真完成本職工作,,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,,緊張而又充實積極向上的工作,,每當工作中遇到棘手的問題,,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長,、補自己之短,,我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,,從原始憑證的審核,、記帳憑證的填列、應收應付的往來賬目到匯總填報應收賬款周報,,為相關領導部門了解企業(yè)應收應付財務狀況,、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應商對賬且及時收回賬款,,保證公司資金的穩(wěn)定流轉,。當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,,盡職盡責,,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,,不僅鍛煉了我的責任心,,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質,,以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象,。
各位領導,回顧自己這幾個月來的工作,,雖然圍繞自身職責做了一些工作,,取得了一定的成績,但與公司要求,、同事們相比還存在很大的差距,,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,,虛心接受評議意見,,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情,、端正的工作姿態(tài),,認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,,希望各位領導評議后能給我做財務會計的機會,,我一定不會辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能,,實現(xiàn)自己的工作目標,。
謝謝大家!
我是于xx年x月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作,,一年來,,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績,。對外合作工作成績明顯,,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,,管理正規(guī),,發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,,在省xx任務發(fā)展中進入前三名,。
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查,、反省自己,,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中,??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識,。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,,審視自己,,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要,、能不能適應形勢任務的需要,,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,,要在公司立得住腳,,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,,從哪個角度講都還是處在起步階段,,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,,為了提高自身能力素質,,上讓領導放心,下讓顧客滿意,,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,,在協(xié)調關系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破,。通過學習,,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學到了知識,,更看到了差距,。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,,增強了干好本職工作的本領。
二,、以提高工作效率為根本,,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
用個人關系來辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多,,但我認為,要想順利完成工作,,提高工作效率,,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,,違背政策的事堅持不做,。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,,為部門負責,,更是為自己負責,一年來,,也有不少親屬,、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,,予以拒絕,,做到了堅持原則,、秉公辦事,不讓親情,、感情,、人情滲透工作,干擾原則,,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,,保證了工作正常開展,,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高,。
三,、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,,吸納新客源,。
這一年中,由于xx,、xx等公司加大了競爭力度,,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),,為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,,有所進步,,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,,通過不斷改進,、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,,建議公司采取重點攻擊的手段,,加強了對xx市的業(yè)務服務,效益額明顯提高,。
為進一步吸納新的客戶群體,,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,,生源較廣的情況,,建議推出了xx卡,降低xx費,,收到了較好的效果,。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,,超額完成了指標任務,,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,,結合多年從事服務工作的實際,,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,,講實理,,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,,為客戶進行親情服務,。一年來,我們綜合部做到了熱情接待,、細心答詢,、主動服務、全程跟蹤,,在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象,。
述職人:
20xx年xx月xx日,。
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銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇十三
尊敬的領導:
您好!
20xx年x月份,,由于工作需要,,安排我擔任某某集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體干部職工,,團結拼搏,,真抓實干,深化運營治理的各項內容,,圓滿完成了各項任務目標,。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議,。
20xx年,,在集團董事會的正確領導下,,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構改革,、經(jīng)營模式調整,、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,,全年共完成產值x億元,,完成了董事會制定的x億元的產值目標?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢,、理清思路,,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制,。
我們結合精神,,圍繞“夯基礎、擴規(guī)模,、求發(fā)展”的工作思路,,今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧,、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件,。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,,我們撤銷了分公司,,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,,縮減了治理層次,,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙,。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調整,,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,,我們理清了工作思路,,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的'包袱,,輕裝上陣,,逐漸由松散型的治理向集約型轉變。
2,、建立健全內部治理制度,,加大企業(yè)形象宣傳力度,。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制,、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進,。公司今年加大對外形象的宣傳力度,,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料,、資質等宣傳材料,,使對外宣傳有了硬件設施。x年x月份,,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評,。
3,、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績,。
今年我公司承建去年未完成工程19項,,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,,我們按照經(jīng)營方針,,把施工安全、質量,、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預期的目標,。全年交付工程質量合格率100,,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個,。
4,、在歷史遺留問題上,加大清算力度,,取得了一定的成績,。
解決處理好x公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,,某某集團背負著沉重的包袱,。傳票不斷,、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊,。為解決好以前八分公司的債務問題,,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實,、積極化解矛盾的態(tài)度,,專門成立了結算小組,聘請了專業(yè)律師,。通過多種渠道的協(xié)調和努力,,x年全年共完成工程結算上報x億元,審計核定額x億元,,為公司能夠盡快回籠資金,,提升運轉效率創(chuàng)造了必要的條件。
5,、積極拓展市場,,打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,,決定去迎接市場經(jīng)濟的沖擊,參與市場的競爭,。到12月底,,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元,。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中,。
今年我們利用x二級的資質優(yōu)勢,以股份制的形式成立了x分公司,,從幾個月的運行情況來看,,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,,我們于今年x月份成立了專業(yè)勞務公司,。x年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農民工工資發(fā)放情況,,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn),。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,,這一塊工作我們會在x年逐步把勞務公司獨立出去,,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,,觀念沒有真正轉變過來,。員工的`責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,,創(chuàng)建一個健康,、和諧、團結向上,、有所作為的企業(yè)團隊,。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,,但離規(guī)范化,、科學化還有相當大的距離。一方面,,工程質量提高不大,,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,,現(xiàn)場文明施工不夠好,,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,,從加強項目班子的建設著手,,加強工程施工過程的控制。
3,、基礎治理工作有進步,,但是起點不高,工作不夠細致,。這方面要求我們建立健全三級文件,,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質,、形象同步,。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,,這是當前我們組建項目部面臨的,、也是亟待解決的一個重大問題。
5,、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,,我們還要注重技巧和辦法的突破,,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時間內,,我們的總目標就是建設和諧,、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,,使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè),。x年我們計劃完成總產值x億元。實現(xiàn)利潤x萬元,。創(chuàng)建省級文明工地1個,,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個,。全年重大安全性事故為零,,工程交付質量合格率100。
事務的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,,個人素質難以提升,不改革,,企業(yè)發(fā)展難以突破,。今后,我將加強學習,,提高思想覺悟,、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決x年我們存在的包括企業(yè)治理,、項目治理,、經(jīng)營開發(fā)在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展,。
以上是我的述職報告,,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步,。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,,廣泛的采納大家的建議,,以更高的目標,更嚴格的要求,,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,,求真務實,、開拓創(chuàng)新,為某某集團在20xx年奪取新的成績而努力奮斗,。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇十四
尊敬的各位領導,、同事們:
回首20xx年,有太多的美好的回憶,,20xx年本人來到xxxx工作,,但是唯有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,,但還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,,我一定會擁有更美好的明天,。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的xxxx經(jīng)理,,我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手,。20xx年初,,我都是在xx經(jīng)理的帶領下幫助下進行客戶談判,、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是xxxx月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升,。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務,。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把xx類的客戶當成xx類來接待,,就這樣我才比其他人多一個xx類,,多一個xx類就多一個機會?;卦L,,對客戶做到每周至少xx次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,、盡快提高自己的銷售技能,。
20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎上更加努力,,全面開展20xx年度的.工作。
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2、因xxxx限購令的開始買車需搖號,,所以要更加珍惜客戶的資源,。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式,。
1,、每月應該盡努力完成銷售目標。
2,、一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),,一定要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶,。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
7,、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇十五
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學習的一年,、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,接納我和xx產品的合作者,,因為是他們的幫助,、認可、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作。
一年來,,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關要求和內容,,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
20xx年,我負責xx地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售xx萬元,,完成全年指標xx%,,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,,精耕細作,。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,,同經(jīng)銷商編織五洲產品的銷售網(wǎng)絡,,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復,,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產品的信心,。
xx地區(qū)20xx年底只有x家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有x家,,空白縣市過多,,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調研,,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,,有針對性宣傳銷售產品,。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶x家,,終端連鎖超市x家,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了xx萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,,今年銷量還能提高一塊,。
落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃,。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,,商討提高市場占有率的辦法,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
(1)我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場,。
(2)市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
(3)xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,,二三級市場進貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重,。
(1)加強市場推廣,、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,,加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
(2)健全營銷網(wǎng)絡,。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負責客戶情況收集,、調查,,20xx年消滅xx省空白縣市。
(3)做好業(yè)務人員培訓,、交流工作,,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,,做到目標明確,、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進及整合,,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。
(4)服從大局,,團結協(xié)作。在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時,,勇于開展批評和自己批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭20xx年公司銷量增長xx%,,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
銷售助理個人述職報告的成功案例分析篇十六
尊敬的各位領導,、同事們:
在這里,,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結,。
學習,永無止境,,來到公司的時候,,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,,我很快了解到公司的性質和操盤模式,,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的,。
剛進公司的時候,xx項目沒有進場,,覺得有點無聊甚至枯燥,,但12月進入xx之后,回頭再看,,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習,。
在公司領導的耐心指導幫助下,,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,,更加趨于成熟,。
1、xx共計銷售xx套,,銷售面積xx平米,,銷售額xx元,回款額xx元,;
2,、到xxx后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產專業(yè)知識和銷售技巧,。
3,、修改和重申了案場制度,制度更加細化,。
4,、制定早、晚會簽字制度,,分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
1,、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠,。
2、對項目整體把控有待于提高,。
3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4,、與甲方缺乏有效溝通,。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平,;
2,、及時完成領導交給的各項任務;
3,、與甲方及時有效地溝通,,保證銷售工作的正常化,;
4,、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,,保證明年銷售任務的順利完成,;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7,、制定月可行的銷售計劃分級管理,,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,,提高團隊工作效率。
8,、工作從細致性出發(fā),,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的一年,,雖然我來xxx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,,互幫互助,,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導,、同事對我工作方面的支持和幫助,,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,更好的發(fā)展,,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司,。