報告中應該包括問題陳述,、解決方案,、成果展示等內(nèi)容，以便讀者能夠全面了解工作情況,。報告的內(nèi)容應該簡明扼要,，避免冗長和重復,。如果你還不知道如何寫一份完美的報告,，別擔心,，以下是一些建議和指導,，希望能對你有所幫助。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇一

20__年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度,。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化,、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導下,，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。

20__年,，我司實收毛保費____萬元，同比增長_%,，已賺凈保費___萬元,，凈利潤___萬元，賠付率為__%,。較好地完成了上級公司下達的任務指標,。

1、計劃落實早,、措施實,。

20年初，我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析,，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,，把計劃分解成月計劃，月月盤點,、月月落實,，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度,，堅決的丟棄“垃圾保費”

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關,。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失,，保證了主要險種的市場份額占有率,。

二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目,、新上工程名錄,，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,，請他們幫助我們收集,、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務,、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素,。

三是已失業(yè)務不放棄,。我們不僅對20__年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,，并分解到相關部門,，要求加大公關力度，睜脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,，我們決不消極退出,，而是主動進攻，上門聽取意見和建議,，改善服務手段,，逐個突破，全面爭取回流,。

四是大小齊抓,，能保則保,。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況,，我們充分動員，統(tǒng)一思想,，上下形成合力,，迎難而上。做到責任到人,，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,，共同公關。

3,、以分散性業(yè)務為突破口,，加大市場占有面。

根據(jù)__當前階段的保源情況,，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險,、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破,。

4,、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長,。

今年以來,，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車,、責任險,、意外險等突擊活動,，從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標，層層落實,，自加壓力,，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭,，一筆筆,、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務,。

5,、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是,、“迅速、及時,、準確,、合理”的原則。只要接到報案,，無論事故大小,，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便,。

一是堅持雙人查勘,，雙人定損，交叉做案,，限時賠付,，不斷提高服務質(zhì)量;。

二是堅持24小時值班制度,，積極參與“三個中心”建設,，以進一步提高服務水平;。

四是積極做好防災防損工作,。

在分管領導的負責下,，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握，提前介入,，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失,，增強防范風險的能力,。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè),、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患,，制訂防災預案，深受客戶的好評,。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇二

20__年,，是公司克服困難、迎難而上的一年,。

全體員工在公司王總,、吳總領導下，克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進先進模具、設備,，改進生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務,，重點狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作，同時從細處著手,，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會務工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。

一,、細化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能。

辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細化,、細分各項規(guī)章，使得管理工作更上一層樓,。

一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,，同時在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀律進行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序,，所有爭議、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,，解決問題，如不滿意,，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細致，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告,、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底,。同時,，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀員工絕不姑息,、嚴厲處罰,，對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作,、生活中遵紀守法,，基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。

二,、積極發(fā)揮后勤服務功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用。

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面,，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應工作,。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

此外，嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,，最終三位師傅都順利通過檢查。平時,，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,，提高了工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,。今年上半年，由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,，通過整改,，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,，每天對食堂進行一次清潔，每周對廚房一次大清掃,，每個月對餐廳進行一次大沖洗,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位,。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,，還專門購置了電燒壺一個。

最后,，自今年4月3日工作餐制度實行以來,，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設計了一套切實可行,、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),，并報公司領導審核通過,。在具體實施過程中，我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,，避免了錯誤的發(fā)生,，同時餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了,，沒有出現(xiàn)過錯報漏報,，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。

3,、辦公用品領用以及復印,、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,，同時,，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回,，必須補充的盡快予以解決,。在打印復印方面，所有打印,、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,。__年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設凌亂,、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息,，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍,、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔,、消毒，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象。

三,、認真履行文秘工作職責,，較好地完成公司領導交付的任務。

文秘工作紛繁復雜,，頭緒頗多,，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內(nèi),、對外行文、會務工作安排,、對外接待以及招待所管理,，同時采訪、拍照,、宣傳工作也應盡職盡責,。

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài),，同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓,，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進,、鼓勵后進工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,，耒陽爆發(fā)特大洪災,，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,，短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元,、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難,、八方支援”宣傳陣地作用,，為企業(yè)建立了良好外部形象。

3,、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈,。

其他申報工作,，如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認證工作，辦公室也積極參與進去,，提供所需資料,，進行文件撰寫和資料整理，同時適應認證需要補充缺乏資料等,，保證了此次認證的圓滿成功,。平時，在財務部,、銷售部,、生產(chǎn)部,、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,，對各項資料進行了補充和修訂,。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片125本,、培訓試卷124份，滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要,。

4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設備供應廠家,、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任務,，如千山客戶團,、藥監(jiān)局領導考察等，辦公室都經(jīng)過精心準備,、細心安排,，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎，首先是嚴把資料關,，做到匯報材料簡單明了,、言簡意賅、重點突出,、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出,、牽強為難;其次,，預先安排接待路線，配備齊全所需匯報材料,、接待物品等,，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所,、攝影攝像,、迎接,、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié)、杜絕失誤,，促使歷次接待活動圓滿完成,。經(jīng)過努力，今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價,。

除此,，對于來電來訪，做到件件有匯報,，件件有落實,，件件做到位，讓領導滿意,，也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢、收放自如,，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益。

四,、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,，嚴格執(zhí)行考勤考核制度。

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘,、對內(nèi)培訓、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少、任務多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。

我們今年來分別于二月二十八日,、四月六日,、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓,、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,，并于元月份,、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動,，每次招聘人員在30人以上,，通過這七次大型招聘活動，企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名,、模具技術人員兩名,、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性,。適應新,、老員工崗位培訓需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,，企業(yè)在崗人員大型培訓一次,，次均培訓天數(shù)為三天，總課時達到42節(jié),，每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內(nèi)容,，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量,、設備,、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),，且做到培訓節(jié)節(jié)有記錄,、結(jié)束有考試，所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,，新員工可以依次進入公司開始試用,，在職員工可以獲得培訓合格證，為員工上崗正確操作,、正常開展業(yè)務工作,、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎,。

考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財務核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示,、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎,、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對扣款,、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。

五,、注重企業(yè)形象建設,，積極做好對外聯(lián)絡工作。

外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,，做好了,，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理,、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下,，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作,，按照國家,、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕,、超生情況,，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座,、年內(nèi)還對消防器材進行了一次全面檢查,、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,，企業(yè)都對消防工作反復進行強調(diào),，確保公司在安全前提下運作。其他居委會,、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務，辦公室都先經(jīng)過領導批示后全力開展,，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加,。

除此,，今年我們加強同網(wǎng)通、移動,、聯(lián)信網(wǎng)絡公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機選擇錯誤等失誤,，有待在__年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的__年。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇三

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,人力資源管理的內(nèi)容,、重點,、方向以及管理的方式、方法上也隨之發(fā)生重大改變,。今天本站小編給大家整理了企業(yè)。

希望對大家有所幫助,。

桃花落去,，梅雪冬陽，xx年就要結(jié)束了,，這不是普通的一年,，是飽嘗辛酸的一年，在經(jīng)歷了金融危機的沖擊下,，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),，我們公司在在各級領導的帶領下，經(jīng)受住了金融危機的沖擊,，機器設備的增加;人員的穩(wěn)定,，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,，公司日趨向做大,、做強。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一,、產(chǎn)量方面,。

短短三四個月，產(chǎn)量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總,、陳工的正確帶領下，在所有員工的共同努力下,，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平。

二,、質(zhì)量方面,。

1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83,、1%到12月份達到84,、5%，提高了1,、4%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝,、管理等方面加強控制。

3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故,。

三,、人員管理方面。

針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,，職責不明確的情況,，通過日常灌輸，手把手教,，逐漸明白內(nèi)操指揮外操,，外操及時回饋，班長統(tǒng)管全局,，值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關系,。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序,。持續(xù)開展技能教育,，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓作為車間的一項長期任務,，在新經(jīng)濟背景下,，是市場競爭、生存和發(fā)展的需要,，每位員工必須擁有學習能力,，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,。班組為提升人員素質(zhì),，1、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余,，在技術上用心鉆研,，理論上熟記操作規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力,，保證不發(fā)生誤操事故,。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗,、注意的事項隨時記下來,，虛心向?qū)I(yè)組和領導請教。3,、充分利用家里網(wǎng)絡資源,。

四、物耗方面。

1.主要原材料,。

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,，但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料,。

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在xx年中加強管制。

五,、數(shù)據(jù)報表方面。

產(chǎn)量日報表,、周報表,、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤,、及時的統(tǒng)計好,，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,，方便于車間進行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因,。

六,、工藝方面。

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的指點及班組的監(jiān)控下,，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作,。

2.在日益競爭的市場中，我們想得到,。

客戶的垂青,，得有夯實的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設備,。如對某些樣品增加溫特等工藝,。

七、5s管理,。

在iso9000質(zhì)量體系試行中,，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八,、安全方面,。

在沒有任何安全設施防護的情況下，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,，這讓我感到很慶幸,。

如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望xx年中我們能飛得更遠,、更廣,，擁有一片更廣闊的天地。xx年八個方面中存在的不足,，在xx年中要加強改進,，具體實施以下五方面：

一、產(chǎn)量方面,。

1.加強員工的穩(wěn)定性;,。

2.加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;,。

3.有效的安排好生產(chǎn),，減少時間的滯留性。

二,、質(zhì)量方面。

1.加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;。

2.加強對設備的保養(yǎng);,。

3.加強對重點工序的管控,，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;,。

三、物耗方面。

1.加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量,，提高一次性合格率;,。

2.加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;。

3.加強對銀絲,、手指套等輔助材料的管控;,。

四,、5s管理方面。

1.加強對員工素質(zhì)教育的培訓;,。

2.要求領班堅持持之以恒的5s管理，加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進行管控,。

五,、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產(chǎn),。

結(jié)語：在新的一年來臨之際,，我希望公司能在新的一年中,，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),，不但要提高員工的工資待遇及福利,、保證適當?shù)男菹r間，還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高,。

另外我認為對于一個企業(yè)來講,，安全生產(chǎn)是最重要、關鍵的注意事項,，我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮,。能行動增加安全消防的基礎設施及對員工進行安全教育。

工作任務和管理目標的全面完成,，我們在困境中謀發(fā)展,，在挑戰(zhàn)中尋機遇，在公司的重大項目建設上實現(xiàn)了歷史性的突破,。面對取得的業(yè)績,，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

即將成為過去的xx年,，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年,。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設,，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務,。一方面,，國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,，公司外部市場的成熟和發(fā)展,，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務水平提出了嚴苛的要求,。所有這一切,，都給我們帶來了無形的壓力和動力,。一年來，我們緊緊圍繞中心工作,，從強化公司內(nèi)部管理上入手,，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點工程項目建設為核心,，以科技項目申報為著力點,，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力,。一年來,，我們主要完成了以下幾項工作任務：

第一，在保運轉(zhuǎn),，保市場供應的思想指導下,。一年來，我們及時向市場供應益心酮片771件,，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展,。在此基礎上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。

第二,，是在國家土地政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2,、9畝土地和公司原租用的38,、2畝土地的征用手續(xù)，辦理了國有土地使用證,，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

第三,，在公司資金嚴重短缺的情況下,，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金，使綜合樓破土動工,，一層已接近封頂,，公司籌備近三年的花園建設進入實質(zhì)性實施階段。

第四,，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設陷入困境的情況下,，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式,，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標,。

第五，是通過縣、市及省科技主管部門,，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度,，進一步拓寬了公司的發(fā)展空間,。

第六，是克服了資料欠缺,、沒有科目先列等一系列困難,，多方收集資料，成功申報了**省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目,，爭取回15萬元的項目資金,，并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了**省專利推廣資助項目,，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目申報了運城市科技局技術開發(fā)項目,。

值得說明的是，這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,，資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績中飽含了我們藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們藥業(yè)公司全體員工自力更生,，艱苦奮斗的結(jié)晶,。

為了完成這些工作任務，我們主要做了以下幾項工作：

一,、全面加強內(nèi)部管理,，增強企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)的管理是無止境的,，企業(yè)管理的效益也是無止境的,。一年來，面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度,。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力,。

在日常工作中,，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理,、安全管理,、崗位責任制管。

x年即將過去,，我作為安環(huán)部的一名員工,，在公司領導的帶領下，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項目的申報審批等工作要點,，較好地完成了公司所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高,。

一,、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1、理順安評,、環(huán)評辦事程序,，推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程,。

我在安環(huán)部主要負責安評,、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作，由于安環(huán)部門成立不久,，開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領導的帶領下,，我們勤走、多問,，通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量,。目前，安評,、環(huán)評工作都有了較大的進展,。

2、認真學習上級下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度。

按相關部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作，很多安全,、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意,，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理,。

3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作,。

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,，我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度,、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,，我主動督促整改落實情況,，組織人員學習培訓，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行,。

4,、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理,、保管工作。

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡,，完成電腦維護及電腦制圖等工作。

由于個人愛好,，我在大學時自學了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識,。xx年由于辦公需要,，公司先后購進了多臺電腦，當時公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作,，安環(huán)評工作及廠區(qū)設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。

5,、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。

xx年上半年,，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理,，我努力學習相關知識,，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案,，使人事管理程序化、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序。

二,、存在不足,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復雜，需要時間學習,，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

三、明年,。

工作計劃,。

1、認真學習,，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職、盡責,、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作。

2,、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。不怕吃苦，主動找事干,，做到"眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤",，積極適應各種環(huán)境,，在復雜的工作中磨練意志，增長才干,。

3,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種"營養(yǎng)";同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風,。力求把工作做得更好，樹立良好的形象,。

4,、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,，配合部門領導完成公司下達的任務。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距,，我將。

不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學習,，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇四

20_年下半年,，建安公司以黨的十七大精神為指導,，繼續(xù)堅持“以建筑施工為基礎,，以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，實現(xiàn)多元化經(jīng)營發(fā)展”的工作思路,，深入開展反腐倡廉警示教育和學習實踐科學發(fā)展觀活動,，克服了資金周轉(zhuǎn)困難、生產(chǎn)任務不飽滿等不利因素,，全體干部職工團結(jié)奮進,，克難攻堅，在建筑施工,、房產(chǎn)開發(fā),、安全生產(chǎn)、黨建宣傳思想工作,、文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設等方面都取得了可喜的成績,。上半年建安公司實現(xiàn)建筑施工產(chǎn)值1.53億元,，占年建筑施工產(chǎn)值2.8億元的55%;完成利潤360萬元(不含挖潛增效利潤),，占年建筑施工利潤700萬元的51.4%;房地產(chǎn)方面，簽訂合同及預收房款合計2.188億元,，占年房地產(chǎn)營業(yè)收入3億元的72.9%;實現(xiàn)了上半年時間過半任務完成過半的目標?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

一、20_年下半年所做的主要工作,。

(一)健全組織機構(gòu),，改進管理機制，修訂完善制度,，為各項工作順利開展開了好頭,。

今年，按照大公司體制運行的整體思路,，經(jīng)公司黨政班子認真研究,，報請公司董事會同意，對建安公司下屬建筑施工分公司進行了整合,，按照工作性質(zhì),、區(qū)域等重新劃分，由原來的9個分公司合并為4個大分公司,，并健全了黨政工團基層組織,，配強了班子，更加有利于推進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,、安全管理,、企業(yè)文化、文明創(chuàng)建,、綜合治理,、計劃生育,、工團建設等各項工作的有效開展。同時,，結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中的實際情況,，公司適時對招投標、非生產(chǎn)性開支,、合同管理,、質(zhì)量、安全,、執(zhí)業(yè)資格,、勞資人事等規(guī)章制度進行了重新修訂完善，使各項制度更加符合企業(yè)發(fā)展的需要,，也為企業(yè)內(nèi)部挖潛增效奠定了基礎,。

(二)全面推進房產(chǎn)開發(fā)和重點工程建設，積極做好企業(yè)資質(zhì)升級申報工作,，實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。

由于今年上半年生產(chǎn)任務不飽滿，大多工程處于上年工程收尾階段,，僅有商丘陽光鋁材板帶車間,、_城市花園以及商丘國資委產(chǎn)權交易中心大樓等大型工程正在施工。公司發(fā)揮了大公司體制的優(yōu)勢,，集中人,、財、物,、機械設備,，優(yōu)先供給大型項目，確保大型項目的開工建設,。目前,，商丘陽光鋁材公司板帶車間預制牛腿柱吊裝已經(jīng)結(jié)束，正在施工鋼結(jié)構(gòu),。商丘國資委產(chǎn)權交易大樓12層主體施工基本結(jié)束,。_城市花園38棟多層住宅樓正在鋪設地暖，外墻瓷磚鋪設,、熱水器安裝基本就緒,，工程進入收尾階段;6棟小高層主體主體框架封頂，填充墻正在施工中;11棟大學生公寓正在裝飾中,，由于受大風災害影響,，導致無法正常供電，影響了_城市花園項目工地施工10余天,，預計7月份可具備入住條件,。沁澳小區(qū)住宅樓場區(qū)平整已基本完成,。永淮公路工程已交工驗收。_鋁業(yè)花苑高層商住樓也已具備交工條件,。

房產(chǎn)開發(fā)進展較快,，房價和銷售形勢有所好轉(zhuǎn)，_城市花園房屋銷售工作進展順利,，加上第二季度全國房市回暖,，雖然房價有小幅度上升，但銷售形勢較好,，已經(jīng)銷售了92%以上的房源,。由于今年不再和金瀚置業(yè)公司合作，各項手續(xù)的交接,、轉(zhuǎn)戶等工作正在進行中,。另外，由建安公司定向開發(fā)的鄭東開平小區(qū),，施工隊伍已經(jīng)進場,，臨建設施搭建完畢，7棟小高層住宅樓地下室施工結(jié)束,，正在進行一層主體施工,。城東組團項目已經(jīng)拿到土地使用證,，正與地方協(xié)調(diào)關系,，估計9月份可以進場開發(fā)建設。由于房產(chǎn)開發(fā)的特殊性,，今年上半年房產(chǎn)開發(fā)沒有形成實質(zhì)性的產(chǎn)值和利潤,。下半年，_城市花園銷售結(jié)束,，可以統(tǒng)計產(chǎn)值和利潤,。

積極做好企業(yè)資質(zhì)升級和增項資質(zhì)的申報工作。上半年建安公司申報的起重設備安裝和防腐保溫兩項增項資質(zhì)已獲主管部門批準,，可以承攬相關業(yè)務,，為建安公司更好地參與市場競爭奠定了基礎。同時,，市政工程增項資質(zhì)正在報批中;建安公司建筑施工二級資質(zhì)向一級企業(yè)邁進,、房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)向二級邁進的相關工作也已展開，主要是做好專業(yè)人員儲備,、業(yè)績積累和獲取更高層次的榮譽等前期工作,。

(三)安全管理常抓不懈,，積極開展豐富多彩的安全系列活動,，確保了安全生產(chǎn),。

認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主,、綜合治理”的方針，嚴格落實各級安全生產(chǎn)責任制,，一級抓一級,，一級保一級,，人人抓落實，確保了安全生產(chǎn),。建立健全公司安全管理網(wǎng)絡機構(gòu)，為各個項目部配備了專職安檢員,，由公司質(zhì)安部統(tǒng)一調(diào)配,，實行質(zhì)安部和項目部雙層管理，解決了專職安檢員發(fā)現(xiàn)安全隱患及違章想管又不敢管的問題,。同時工會群監(jiān)員,、青安崗等群團組織健全，人員配備到位,，基本覆蓋了全公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的點,、線、面,，有力地保障了公司的安全生產(chǎn),。公司繼續(xù)堅持每月至少兩次的安全大檢查，對所有在建項目進行安全,、質(zhì)量“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把各類隱患消除在萌芽狀態(tài),。各項目部堅持平時的自檢,、互檢、交接檢,，查找安全隱患,，并限時整改。同時，以抓好大系統(tǒng),、治理大隱患,、杜絕大事故為重點，深入開展了大干“三四五六安全競賽”,、雨季“三防”,、“安全生產(chǎn)月”等富有成效的活動，及時召開動員會,，對活動進行安排部署,。為確保活動實效,，公司先后組織開展了安全大簽名,、安全圖片展、觀看安全警示電教片,、安全知識競賽,、現(xiàn)場安全咨詢等系列活動，并為員工發(fā)放安全宣傳書籍100余冊,，收到了良好的宣傳教育效果,。繼續(xù)加大安全資金和安全設施的投入，加強設備的維修與保養(yǎng),，全面提升設備整體管理水平,，確保了各類設備的安全、高效,、穩(wěn)定運行,。扎實開展了專項安全檢查和隱患排查治理活動，提高了工程施工現(xiàn)場安全度,。上半年,，建安公司實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故目標,。3月,，在河南省建筑行業(yè)表彰大會上，_建安公司再次被評為“安全生產(chǎn)先進企業(yè)”,，這也是建安公司自以來,，連續(xù)5次獲此殊榮,。

(四)嚴格施工管理，狠抓工程質(zhì)量和進度，盡力服務好內(nèi)部單位,，企業(yè)管理更加規(guī)范、科學,、高效,，樹立了_建安企業(yè)形象。

堅持質(zhì)量第一，努力提升工程觀感,，受到各級領導和建設單位的一致好評,。為切實抓好工程主體質(zhì)量管理，建安公司一方面加強對“三大主材”的進口關,，從源頭上嚴格把關;另一方面加強施工技術,、質(zhì)量管理，確保主體工程質(zhì)量,。同時,，著力提升工程的細部處理和外部觀感，工程整體質(zhì)量和外部觀感明顯改觀,。強化質(zhì)量責任制,，切實增強了項目管理人員和技術人員的責任心，有效提升了工程質(zhì)量和綜合管理水平,。特別是_城市花園項目共計44棟,，是永城市最大的住宅小區(qū)，建安公司一開始就本著高起點,、高標準,、高品味的指導思想，按照“建一流工程,、創(chuàng)一流質(zhì)量,、樹一流品牌”的要求，精心組織,，科學施工,，規(guī)范管理，合理安排進度,，確保施工質(zhì)量和安全,，使小區(qū)工程既建設速度快，又施工質(zhì)量高,。集團公司董事長李崇,、黨委書記趙奇、總經(jīng)理李孟臻,、黨委副書記陳靖欣,、常務副總經(jīng)理張光建、副總經(jīng)理王東華,、總會計師石洪新以及省,、市相關領導和專家參觀過_城市花園后，對工程質(zhì)量,、外部觀感等方面給予了高度評價,。

上半年,，在集團內(nèi)部各單位大力實施挖潛增效的大環(huán)境下，建安公司頂著周轉(zhuǎn)資金嚴重不足,、施工利潤超低等重重困難,，盡力為內(nèi)部單位搞好基建服務，先后承建了煤業(yè)公司薛湖礦及選煤廠單身宿舍樓,、圍墻及地面硬化等零星工程,，葛店礦選煤廠大傾角皮帶廊改造、主洗車間及原煤車間等小型工程,，鋁業(yè)公司400ka技改項目室外管網(wǎng)工程,，永城科源電子鋁箔熔鑄車間循環(huán)水泵站工程，_電力公司大機組項目圍墻工程,，許昌泉店礦及選煤廠壓風機大棚,、油罐大棚等零星工程，焦作沁澳公司注漿站等項目工程,，按照業(yè)主方的施工要求,，建安公司抓安全、保質(zhì)量,、促進度,，保證了各項工程按期完工投入使用。同時,，建安公司配合永城市開展的“四城聯(lián)創(chuàng)”活動,，對集團機關及所轄的各生活小區(qū)進行了環(huán)境刷新整治。完成了_總醫(yī)院門診大樓地質(zhì)勘探,、圖紙設計等前期準備工作,，為下半年開工建設打好了基礎。

為更好的推進工程質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理工作,，建安公司于5月中旬舉辦了為期10天的質(zhì)量,、職工健康安全“雙體系”換版培訓，機關部室,、基層項目部經(jīng)理,、內(nèi)審員共40余人參加了培訓。培訓由河南跨世紀質(zhì)量管理咨詢有限公司高級咨詢師王文卿主講,，重點培訓iso9000：版和ohsas18001標準運行以及法律法規(guī)識別,、重大危險源識別、管理方案制定,、預案的制定、資料編寫等內(nèi)容,，采取理論授課,、現(xiàn)場點評,、案例分析等形式，增加了學習的趣味性,、知識性,。通過培訓，建安公司全員的質(zhì)量意識,、精品意識,、安全意識明顯增強，質(zhì)量和安全管理水平進一步提高,。

(五)深入開展反腐倡廉警示教育和學習實踐科學發(fā)展觀活動,，進一步增強了黨員干部廉潔從業(yè)、科學發(fā)展的意識,。

根據(jù)集團黨委的統(tǒng)一部署,，2月份開始，建安公司黨委在全體副科級以上干部中開展了為期一個月的反腐倡廉警示教育活動,，認真組織開展了學習提高,、對照檢查、整改建制三個階段的工作,，在各級黨組織和干部職工的共同努力下,，圓滿完成了上級規(guī)定的各項工作任務，取得了良好的警示教育效果,。公司兩級領導班子及班子成員以高度的政治責任感,、良好的精神狀態(tài)和求真務實的作風，積極投入到警示教育活動中去,，較好地解決了工學矛盾,，保證了活動效果。通過組織黨員干部觀看警示教育電教片,、集中上廉潔從業(yè)黨課,、組織重要崗位、關鍵環(huán)節(jié)的領導干部參觀警示教育基地,、召開專題民主生活會,、開展職工調(diào)研、廣泛征求意見等活動,，進一步豐富了活動內(nèi)容,，全體副科級以上領導干部普遍受到一次全面系統(tǒng)的思想、紀律,、作風教育,，對反腐倡廉建設的重要性和緊迫性的認識進一步提高，法制觀念,、紀律觀念和廉潔自律觀念進一步增強,，思想認識,、精神境界進一步升華，有力地推動了建安公司黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展,，受到集團領導的好評,。

3月下旬開始，建安公司開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,，按照集團學習實踐活動要求,，先后開展了學習調(diào)研、分析檢查兩個階段的工作,，圓滿完成了思想發(fā)動,、廣泛培訓、深入調(diào)研,、開展討論,、廣征意見和建議、召開高質(zhì)量專題民主生活會和形成領導班子分析檢查報告的活動任務,。通過認真組織學習,、觀看焦裕祿影片、發(fā)放調(diào)查問卷,、召開座談會和專題民主生活會等活動,，豐富了活動內(nèi)容，使廣大黨員干部進一步提高了對科學發(fā)展觀的認識,，解放了思想,，開拓了視野，增強了應對經(jīng)濟危機的信心和勇氣,，為更好地實踐科學發(fā)展觀,、推動企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了基礎。

(六)以開展“挖潛增效年”活動為契機,，深挖企業(yè)內(nèi)部資源,，多措并舉，爭創(chuàng)最佳效益,。

通過開展調(diào)研,、座談交流、征求意見等形式,，廣泛聽取干部職工對企業(yè)挖潛增效的意見和建議,，在全公司廣泛開展了以房產(chǎn)開發(fā)、安全管理,、拓展業(yè)務,、項目管理、材料供應,、壓縮開支,、資金使用,、技術創(chuàng)新,、修舊利廢和勞動人事等10個方面為重點環(huán)節(jié)的挖潛增效活動,，公司對各基層單位分解了挖潛增效目標任務，各單位變壓力為動力,，積極開動腦筋,，出主意、想辦法,，使公司挖潛增效活動取得實質(zhì)性進展,。公司機關各部室在壓縮非生產(chǎn)性開支費用上狠下功夫，從節(jié)約一度電,、一滴水,、一張紙開始，嚴格審批報銷制度,，嚴控非生產(chǎn)性開支,，實現(xiàn)挖潛增效11萬元。針對今年施工任務不飽滿的實際,，各項目部在項目管理,、人工費率、修舊利廢,、創(chuàng)新創(chuàng)效上多動心思,。房產(chǎn)公司充分利用房產(chǎn)施工總承包的規(guī)模優(yōu)勢，從房屋造價,、營銷成本,、集中采購等方面深入挖潛，上半年,，實現(xiàn)挖潛增效78萬元,。綜合供應站在修舊利廢上狠下精力，通過維修模板,、扣件等周轉(zhuǎn)材料以及利用報廢材料加工配電箱等,，實現(xiàn)挖潛增效5萬元;同時積極開展對外租賃機械、設備業(yè)務,，與上年同期相比,，實現(xiàn)增效26萬元。建安一分公司在承建商丘陽光鋁材板帶車間工程時,，對鋼結(jié)構(gòu)進行現(xiàn)場加工制作,，比在廠家加工省出運輸費30萬元;預制柱吊裝采用投標方式競價，僅此一項節(jié)約費用16萬元,。建安二分公司利用廢舊材料搭建臨時房,，節(jié)約費用8萬元;改進安全施工方法,，在薛湖礦7號宿舍樓的粉刷中使用電動吊籃節(jié)省費用7萬元。劉河項目部職工楊凱經(jīng)過苦心鉆研,，設計開發(fā)了公共衛(wèi)生間大小便沖洗槽自動沖洗節(jié)水系統(tǒng)裝置,，一年可為劉河礦節(jié)約用水2萬噸。據(jù)不完全統(tǒng)計,，建安公司上半年實現(xiàn)挖潛增效共計220余萬元,，占全年挖潛增效任務300萬元的73.3%。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇五

x是公司高速發(fā)展的一年,，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,，在不斷地進步著,、不斷地強大著,。公司擴大后,，組織結(jié)構(gòu)進行了重大變革,，各項制度也隨著工作的需要日益完善,。日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻意識,，為公司發(fā)展不斷注入新的活力?；仡欉^去一年,，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下，生產(chǎn)部x年出色完成了萬的產(chǎn)值?，F(xiàn)對x年的個人工作總結(jié)呈報如下：

一,、工作中的不足之處：

1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,，達到1200~1400萬每月,，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達到萬/人，但離生產(chǎn)目標還是有一定距離,，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,，這偏離了我們總部的優(yōu)勢，在績效提高方面，我們的努力還是不夠,，需要來年認真分析,，合理調(diào)配，充分利用,。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,，超越自我。

2,、生產(chǎn)車間人員的技術能力相對較弱,，從二次升級技術考核來看,，整體水平不高,。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作,，不良現(xiàn)象不知道如何去避免,，品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認識不夠，不知道如何去防范,，不知道怎樣才是安全操作,，對自己防護意識不清楚?？床涣晳T圖紙,，對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn),。無法把握品質(zhì),，生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,，要大力開展培訓,。

4、各項考核制度推進力度不夠,，特別是今年推行的組長考核制度,，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒有預計的成效好,，主要是各部門的溝通配合方面不夠,，部分人的思想觀念沒有改變，一些人自我意識影響了考核的正常進行,，考核工作已退出了原有的作用,，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進行教育,，在工作中強制要求,。讓人員從思想上認識，在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用,。

二,、工作中的成績：

2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,，設置交接員,，減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清，反復補料,。讓成本增加的現(xiàn)象,。也有益于車間生產(chǎn)安排，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,，尾數(shù),。生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率,。

3,、建立了組長考核制度，從產(chǎn)值,，管理,，品質(zhì)，安全,，人員等方面進行考核,。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查，對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露,。從幾個月考核的結(jié)果來看,，對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,，品管,，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平,，公正的考核方式來管理,。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺階,。進行了車間人員的技術考核,。

4、將計件工資制度推上新的臺階,。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,，但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計件的怪圈,。10月份,，在公司領導的指導下，堅決推行各車間分小班計件，打破原來集體計件方式,，讓員工明確知道,，做了多少，能拿多少,，對各組員工,，組長進行評分，在工作表現(xiàn)上進行分類管理,。執(zhí)行幾個月來,，已暴露出原來集體計件中諸多不足，此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,，目前收獲不是很大,，這條路是比較艱難，但一定要走下去,，真正落實公司的正確政策,。

1、提高生產(chǎn)效率,，調(diào)控人員。大力推行小班計件方式,。必須落實多勞多得的原則,。與統(tǒng)計部多溝通，在工價上進行調(diào)整,，對內(nèi)部聯(lián)絡單多方審核,，減少水份數(shù)據(jù)。現(xiàn)場走訪,，集思廣益,，找出生產(chǎn)中的消耗的原因，提高效率的方法,，對工作時間勞動紀律,，現(xiàn)場管理多加要求，在生產(chǎn)工藝上研究對策,。多種渠道想方設法提高生產(chǎn)效率,。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。

2,、進一步推動組長績效考核制度,。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,，以貼近實際為原則,，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內(nèi)容,，完善考核方案,。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平,，合理化,，細化考核數(shù)據(jù)。

3,、增加培訓課程,。從今年的考核和員工升級考試可以看出，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,，明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課,。員工安排每周一小時的培訓時間，由車間組長和主管進行,。在思想認識上,，在實際操作上，在政策可行性上對員工和干部進行多方位,，全面的知識培訓,，打造精英團隊。

4,、強行推行生管主導生產(chǎn)之模式,。建立強大的生管隊伍，首先要武裝生管的頭腦,，樹立以生管為主導的生產(chǎn)管理系統(tǒng),。以生管的計劃來推動生產(chǎn)，保證客人的交期,，依序生產(chǎn),，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象，生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預見生產(chǎn)瓶頸,，讓生產(chǎn)進度要順暢有序地執(zhí)行,。

5、設置每月優(yōu)秀人員評定,。在員工中進行優(yōu)劣評比,，從員工的平時表現(xiàn)，生產(chǎn)效率,，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進行評比,。創(chuàng)造良好的平臺，讓員工在工作中有競爭,，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,，讓員工真正發(fā)揮潛能,。從而改變生產(chǎn)氛圍，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境,。

6,、規(guī)劃人員配置，為x年生產(chǎn)任務做準備,。x年,，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億，按目前的人員配置,，主要在木工,。備料，細作等單位,，需要在這幾個單位增人員,。

四、需上級領導解決的問題,。

1,、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度,。

3,、合理接單，在交期和類別上要有所權衡,，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多,。

以上是本人x年度工作的總結(jié)和2x年的年度計劃，請領導批評指正,。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇六

在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,，求發(fā)展,，講執(zhí)行，抓落實,，公司全體員工團結(jié)一致,，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié),。

一、各項經(jīng)濟指標完成情況,。

1.銷____額：全年實現(xiàn)銷____額x萬元,，比計劃完成的x萬元增加了x萬元，增長率為x%,，其中外埠市場銷____額x萬元,，比計劃完成的x萬元增加x萬元,，增長率為x%。

2.利潤：全年實現(xiàn)利潤x萬元,，比計劃完成的x萬元增加了x萬元,，其中外埠市場實現(xiàn)利潤x萬元。

3.利潤指標分析：銷____價格隨市場波動頻繁,，原材料價格有所上漲,，___年木材價格每方比去年同期平均增長x元，入黨申請書全年用量為x立方,，成本增加x萬元,，影響了利潤的增長。

二,、加大銷____力度,，力求擴大市場。

年初我們就制定了___年工作計劃和細化指標,，在經(jīng)營工作中強化銷____人員服務意識,，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,，取得了良好效果,。

（一）___市場。

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務,，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎,。

（1）以高質(zhì)量、低價格,、優(yōu)服務,，穩(wěn)定了國家機關、各企業(yè)及其它中小客戶,。

（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路,，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠,。

（3）積極開拓市場,，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷____范圍,。

（二）___市場,。

___公司的___市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大,，新推出的系列新產(chǎn)品成功運行,。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇七

回顧20___年來的工作,，有許多的收獲和體會?？头坎康娜w員工克服了重重困難,，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,，完成了飯店下達的營業(yè)指標,。接待了___________、等重要客人,。作為領班每天認真地完成上級布置的各項工作要求,，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導，確?？头康募皶r出租,，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。

一,、改變工作方法,。

部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多,，要求自己盡可能少一點抱怨,，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人,，件件有反饋,，我不是采取簡單的責令其整改，而是詳細記錄在其工作單上,，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,，找出解決問題的方法，演示操作方法,，如套枕套的技巧,、鋪床技巧等避免類似問題的重復出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變,。

二、切實履實職責,。

完成上級交辦的各項工作：在工作中,，我雖然只是充當一名普通領班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單,，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴把質(zhì)量關,，加強細節(jié)方面檢查力度,，如地毯污跡,、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,，堅持當班空房“一天一過”制度,，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低,。

三,、做好服務工作的同時關心員工。

做到團結(jié)友愛,、相互幫助,、共同進步。在日常工作中了解員工的個性,，講話方式,，身體狀況。避免因工作忙碌,、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱,，從而認真的投入到工作中,。

四、協(xié)助主管提高員工對客服務質(zhì)量,，手機版強化服務意識,。

對員工服務質(zhì)量做好現(xiàn)場________工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作,。督導落實情況,，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧,。

20___年即將過去,，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往,，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,，為我們的將來共創(chuàng)輝煌！

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇八

時光飛逝,，在即將走完之際,，為了能夠以更好的面貌迎接的到來，我將根據(jù)自身工作的情況,，對過去自己的工作做出分析,，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進方法,，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,，揚長補短,，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù),。

一,、履行崗位職責。

作為項目部樓棟號長,，我注重控制工程的施工質(zhì)量,、重視與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、配合安全部完成安全管理工作,，嚴抓材料管理以節(jié)約工程成本,。主要在以下幾個方面說明：

1、工程質(zhì)量管理,。

____樓作為項目唯一一棟辦公大樓,，又臨近____大道。針對1#樓的特殊性,，故工程質(zhì)量要求高標準,、高起點。注重事前控制,，對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài),。施工前期，組織對班組技術交底,，讓班組人員在思想上給予重視,。要求木工、鋼筋工,、泥工等班組按圖紙施工,，并對施工過程中存在的質(zhì)量通病留下影像資料、照片組織班組學習,。施工中對施工技術嚴格要求,，在工作的一年中，提出工程聯(lián)系單13份,，為工程的工期,、質(zhì)量、安全起了推進作用,。并在施工過程中邀請生產(chǎn)經(jīng)理,、技術負責及其他樓棟的班組負責人上樓指導并提出意見。此措施取得良好作用,，也為了后期的施工質(zhì)量帶來良好的效果。在質(zhì)量管理上,，達到監(jiān)理單位驗收條件,。

2,、班組管理與協(xié)調(diào)。

項目施工員是基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領導意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象。在每次的生產(chǎn)例會上,，都將存在質(zhì)量通病的影像資料反饋給各班組,，并讓其參與討論，達到共同提高的目的,。

3,、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào),。

作為一個施工管理人員,，自從到項目以來，我就注重和建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,，針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,，研究落實，取得了建設單位和監(jiān)理單位的肯定,。

4,、技術管理。

對施工技術嚴格要求,，必須認真研究施工圖紙和施工規(guī)范,，以確保施工質(zhì)量，在學習同時把施工重點,、施工方法和處理辦法都記錄下來,，以便技術交底不遺漏，盡量做到事前預留,，事前解決,，針對重點問題，在每個階段施工初期都向各班組提出具體要求,，特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求,。

5、安全管理工作,。

在工作過程中,，配合安全部完成安全管理和教育工作，在建設單位的幾次檢查中認真落實整改，取得一定的成績,。

6,、材料管理工作。

本著節(jié)約成本的原則,，在實際工作過程中,，嚴格控制原材料的使用，例如小料鋼筋,，每層樓施工完畢,，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉,。節(jié)約成本的思想,，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設中盡全力節(jié)約成本,。

二,、工作中存在的問題。

在取得良好成績的同時,，本人在工作上也存在一些問題,。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,，我在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：

1,、加強知識儲備，提高業(yè)務素質(zhì),，提高工作效率,。

2、要創(chuàng)造性地開展工作,，多動腦想辦法改進工作方法,。

3、在管理上,，對不按要求施工的班組沒有及時進行嚴厲的處罰,，久而久之導致個別班組存在僥幸心理，以至后期出現(xiàn)現(xiàn)場管理難的現(xiàn)象,。

三,、今后的工作打算。

作為一名棟號長,，我不斷豐富自己的專業(yè)知識,，憑著求真務實、踏實肯干的工作態(tài)度,，在實踐中摸索,、在經(jīng)驗中積極發(fā)展創(chuàng)新,、不斷提高自己的工作能力。在項目完成的同時,，我也完善了自身?，F(xiàn)在，我總結(jié)了自身的成長以及不足,，希望在未來的工作中更嚴格的要求自己，以更新,、更強的面貌迎接以后的工作生活,。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇九

時間飛逝,，光陰如梭,，晃眼20___年就過去了。在不知不覺中,，新年也過完了,。只放了x天假，太短太短,，還沒有休息夠,。年度總結(jié)都還沒有開始寫，新年就過完了,。好了下面言歸正傳,，總結(jié)一下20___年，這一年我都做了些什么,。

一,、做了什么。

20___年x月加入新公司,，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經(jīng)理（純管理型）,。范文寫作我以前主要從事技術管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作,。20___年底進入公司后,，公司給了我一個小項目，讓我先適應,，這個項目是一個內(nèi)部項目,，業(yè)務比較簡單，也沒用什么新技術,，領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)的方法去管理項目,，就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,，大刀闊斧的就干起來了,。

之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線，是云計算方面的,。領導找我談話,，讓我結(jié)束手上所有的案子，以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來,。該產(chǎn)品線下面有許多的項目,，目前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負責,，另外一個由我的一個同事負責,。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn),，因為云計算的項目很偏技術,，業(yè)務層面相對較少。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn),。其次,，云計算的技術也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多,，在開發(fā)的過程當中會碰到很多的阻礙,。再次，以前只帶一個項目,，現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn),。但是我也很高興能有這樣的一個機會，接受挑戰(zhàn),，沒有挑戰(zhàn)就不會有進步,。

二、收獲,。

1,、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型，從偏技術崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了,。

2,、參加了x的考試，并一次通過,，取得了x________,。（復習真的很辛苦）。

3,、學習了公司規(guī)范的項目管理流程,，結(jié)合x的學習，對同事們也混熟了,，結(jié)交了不少朋友,，非常感謝他們給我的幫忙和支持,。

三、不足,。

出處 m.sevw.cn

項目雖然都跌跌闖闖的完成了,，結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足,，需要改進的地方,。

總之，在新的一年中,，我將進一步提高自己,，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻,。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十

回顧20___年來的工作，有許多的收獲和體會,?？头坎康娜w員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神,，完成了飯店下達的營業(yè)指標。接待了世博________,、等重要客人,。作為領班每天認真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導,，確?？头康募皶r出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力,。

一,、改變工作方法。

部門新進的員工做房速度較慢,，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多,，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實,。盡量做到事事落實到人,，件件有反饋，我不是采取簡單的責令其整改,，而是詳細記錄在其工作單上,，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，心得體會范文錦集找出解決問題的方法,，演示操作方法,，如套枕套的技巧,、鋪床技巧等避免類似問題的重復出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變,。

二,、切實履實職責。

完成上級交辦的各項工作：在工作中,，我雖然只是充當一名普通領班的角色,，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員,。查房時嚴把質(zhì)量關，加強細節(jié)方面檢查力度,，如地毯污跡,、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,，堅持當班空房“一天一過”制度,，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低,。

三,、做好服務工作的同時關心員工。

做到團結(jié)友愛,、相互幫助,、共同進步。在日常工作中了解員工的個性,，講話方式,，身體狀況。避免因工作忙碌,、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱,，從而認真的投入到工作中,。

四、協(xié)助主管提高員工對客服務質(zhì)量,，強化服務意識,。

對員工服務質(zhì)量做好現(xiàn)場________工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作,。督導落實情況,，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧,。

20___年即將過去,，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,，為我們的將來共創(chuàng)輝煌,！

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十一

在xxx有限公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在一年里,，我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助,。下面,，今年的工作總結(jié)如下：

一、感想和體會,。

1,、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍,，認真仔細,，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,，一絲不茍，不能老是出錯,，有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,，不僅順利完成工作任務,，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓,，不斷提高工作效率,，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評,，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,，他們嚴謹,、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西,。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少,，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,，這對我來說是很寶貴的,。

2,、勤于思考。

3,、不斷學習,。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手,。一個人在自己的職位上有所作為,，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,，這樣才算是一位合格的技術人員,。

二、工作成果與收獲,。

在這三個月里,，我作為一個質(zhì)量改善技術人員，認真學習公司的質(zhì)量管理流程,，根據(jù)崗位職責的要求,，主要有以下工作成果及收獲：

1、物料篩選車間篩選工裝的制作,。

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個,，塑封電機篩選工裝4臺，鐵殼電機篩選工裝4臺,，電控測試工裝4臺,，傳感器篩選工裝1臺，ptc電加熱篩選1臺,。在制作過程中,，我深刻的感受到，想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量,、工藝和性能這三個方面,，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗，這三個方面我已經(jīng)掌握,，所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,，很快的得到大家的認可。

2,、篩選工裝的完善和維護,。

a、工裝完善方面：工裝制作完成后,，為了工裝達到預期的效果,，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不足之處,，力求工裝在人員使用方面達到舒適,、便捷,；在工作效率方面達到快速有效。

b,、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓,，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。

3,、外機預裝和篩選工裝ctq的編制,。

a、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的,，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后,，在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的,。分別編制了kfr-23w,、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機型,。

b,、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求,。分別編制了遙控器ctq,、塑封電機ctq,、鐵殼電機ctq,、溫度傳感器ctq,、ptc電加熱ctq。

4,、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料跟蹤,；

a,、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析,。

從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動,，根據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機噪音下線率高,，新飛10027遙控器下線率高,、鐵殼電機下線率高，我參加了改善與跟蹤,，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表,。

b、對預裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進,。

前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,，并執(zhí)行臨時整改措施,，運用質(zhì)量分析——魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對策,，接著執(zhí)行及驗證對策,，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進,，讓我了解了公司的改進流程,。

以上這些工作使我認識到質(zhì)量改進是無極限的，產(chǎn)品只有更好,，沒有最好,。

三、明確崗位職能,，根據(jù)崗位職責的要求,，我的主要工作及學習任務是：

2、負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善,；

3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,，處理客戶投訴并提供解決措施,；

4、制定各種與品質(zhì)相關的檢驗標準與文件,；

5,、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料,。

四,、認識個人能力不足。

1,、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,，處理客戶投訴、品質(zhì)相關檢驗標準制等方面存在不足,，為了讓自己做一個更稱職的人員,，一定努力學習并克服各種不足。

2,、在與別人打交道方面由于性格等原因,，缺乏主動性，但是在質(zhì)量工作上,，要別人接受你的意見,，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁,。

五,、今后自己努力方向。

1,、學無止境,，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,，并用于指導實踐,。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說，變頻空調(diào)技術的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,，在這方面我要加強自我學習,。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十二

入了最關鍵的貸款評審階段,，而開行嚴格控制貸款規(guī)模,，基本停止了新增城市基礎設施貸款項目審批，致使申貸工作一度陷入困境,。根據(jù)劉慶強市長的有關指示精神,，市財政局、建投公司有關人員不辭辛苦,，七上合肥,，八下北京，采取“死看硬守”的方式,，經(jīng)過艱苦不懈的努力,，我市城市基礎設施項目貸款于4月1日正式通過開行貸款評審委員會評審，最終落實我市城市基礎設施貸款為8億元人民幣,，至此，申貸工作取得重大成果,。

2,、精心組織開行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會議精神,，為做好開行貸款簽約儀式的籌備工作,，建投公司在有關部門大力配合、支持下，對簽約活動所涉及到的儀式議程,、領導講話,、致辭、現(xiàn)場新聞采訪,、答記者問等一系列事項進行了精心策劃,。由于準備充分，運作有序,，開行與阜陽市政府開發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎設施建設項目貸款簽約儀式于7月10日在我市開發(fā)區(qū)隆重舉行,，并取得圓滿成功。

3,、融資工作取得重大突破,。根據(jù)借款協(xié)議，8億元開行項目貸款資金將分四年逐步到位,?？紤]到我市城市基礎設施建設的實際資金需要，經(jīng)過公司努力,，開行在20用款安排一個億的基礎上,，又給我市增加了2億元用款額度;同時在開行的協(xié)調(diào)、支持下,，采取聯(lián)合貸款方式,，又從工商銀行爭取到3億元貸款額度。一系列融資成果,，有力保證了我市今,、明兩年的建設資金需求，超額完成了投資委下達給建投公司年的融資任務,。

4,、推進項目建設。受國家土地政策調(diào)整影響,，今年我市開行貸款項目擬新建道路征用土地報批暫無法落實,，為此，建投公司及時調(diào)整投資計劃,，提早實施具備開工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程,。潁州路、文峰路,、清河路,、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開;青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成，春節(jié)后即可著手實施;南城河綜合治理一期拆遷工作,，經(jīng)多方協(xié)調(diào),，正穩(wěn)步推進,，現(xiàn)已完成50余戶的拆遷，占應拆遷戶數(shù)的58.8%,。

5,、做好開發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點工作。此次中小企業(yè)項目貸款試點是我市繼8個億城市基礎設施貸款之后,，與開行展開的新一輪金融合作,，在整個貸款試點過程中，建投公司精心搭建平臺,，建立償債機制,，增強信用建設，制定規(guī)章制度,，規(guī)范操作流程,，首批3000萬元中小企業(yè)項目貸款資金已發(fā)放到開發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里，并于2004年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式,。

(五)搞好協(xié)調(diào),。

1、積極做好向各級領導的匯報工作,，爭取支持,。為保證開行貸款項目順利實施，爭取各級領導支持,，公司分別于今年4月20日,、5月28日向市長辦公會議和市政府常務會議作了開行貸款項目有關情況匯報，會議對此進行了研究并形成會議紀要;8月4日,，市人大柴修連副主任,、市政府王改林副市長到公司檢查指導工作，在聽取工作匯報后分別作出了重要指示;11月3日,，根據(jù)領導安排,，公司就開行貸款項目情況和已實施項目進展情況向市人大主任會議作了專題匯報，市人大各位領導同志對公司前期工作給予了充分肯定,，同時對開行貸款項目實施,、資金管理、償債機制建立等方面提出了指導性意見;12月11日,，公司就工作中遇到的有關問題和20工作思路向市政府有關會議作了匯報,。通過匯報，取得了各級領導對建投公司工作的理解和支持,，為公司下一步工作的開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,。

2、加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,，營造良好的工作氛圍,。開行貸款項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調(diào)配合,。在項目實施過程中,，建投公司積極和建委、土地,、房產(chǎn),、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門加強協(xié)調(diào)，統(tǒng)一步調(diào),，形成合力,，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和有關部門溝通,、協(xié)調(diào),，從而保證了項目建設順利實施。

(六)加強監(jiān)督,。

1,、成立監(jiān)督機構(gòu)，加強項目招投標監(jiān)督,。為貫徹落實市政府第37次常務會議精神,，確保對項目實施和資金管理進行有效監(jiān)督，建投公司成立了審計監(jiān)督室,，并從市監(jiān)察,、審計部門抽派專人辦公。審計監(jiān)督室根據(jù)工作需要,，制定了《阜陽市城市建設投資有限公司審計監(jiān)督管理辦法》和《審計監(jiān)督室工作意見》,，對工程建設程序、建設資金使用等方面都作出了明確規(guī)定,，使監(jiān)督工作進一步規(guī)范化,、制度化，確保監(jiān)督到位,。工程項目招投標監(jiān)督管理,，是實行陽光操作的關鍵環(huán)節(jié)。審計監(jiān)督室積極參與開行貸款項目招投標過程中招標文件的制定和審核,、投標單位的資格審查和評標定標工作,，對招投標工作進行全過程監(jiān)督，保證整個招投標過程公開透明,。

2,、發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督職能。為了加強對公司資產(chǎn)運營的監(jiān)督管理,，健全公司監(jiān)督機制,，監(jiān)事會制定了《阜陽市城市建設投資有限公司監(jiān)事會議事規(guī)則(試行)》,，按照有關法律、行政法規(guī)和財政部門的有關規(guī)定,，以財務監(jiān)督為核心,，對公司的財務會計活動及公司負責人的經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督，確保國有資產(chǎn)保值增值,。

二,、存在問題。

2004年建投公司上下凝心聚力,，開拓進取,，取得了一系列融資成果，穩(wěn)步推進項目建設,，較好地完成了市委,、市政府和市投資辦交辦的各項工作任務。但同時我們也要清醒地看到,，工作中還存在著一些不容忽視的問題,，主要表現(xiàn)在：

(一)償債機制尚未有效建立。根據(jù)市人大有關決議和市政府有關規(guī)定,，償債機制的許多政策已經(jīng)制定,，但尚未得到很好落實，這種狀況發(fā)展下去,，勢必影響開行貸款的本息償還,。

(二)部門關系尚待理順。城市基礎設施開行貸款項目是一項系統(tǒng)工程,，涉及面廣,，各部門必須高度重視、積極配合才能保證項目順利推進,。從前期工作情況看,，部門之間的關系有待進一步理順。

(三)項目資本金沒有完全到位,。按照我市2005年工程建設用款計劃和與開行簽訂的借款合同,，明年將到位貸款資金3.9億元。根據(jù)有關合同約定,，我市需按比例配套項目資本金約1.95億元,，而現(xiàn)在項目資本金尚有很大資金缺口，如不能得到解決,，勢必影響開行貸款及時提取使用,，加大財務成本。

(四)內(nèi)部運行機制尚待完善,、落實,。公司的內(nèi)部管理制度尚未完善，激勵,、約束機制尚未建立，中長期發(fā)展戰(zhàn)略尚未制定,，公司經(jīng)營運作尚未開始,，這些問題將影響和制約公司長期可持續(xù)發(fā)展,。

新的一年即將來臨，讓我們振奮精神,，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,，正視,、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題,。理清工作思路,，推進項目建設，強化資金管理,，完善運作機制,，提高競爭實力，為全面出色完成2005年既定的工作目標而努力奮斗,。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十三

桃花落去,，梅雪冬陽，xx年就要結(jié)束了,，這不是普通的一年,，是飽嘗辛酸的一年，在經(jīng)歷了金融危機的沖擊下,，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),，我們公司在在各級領導的帶領下，經(jīng)受住了金融危機的沖擊,，機器設備的增加;人員的穩(wěn)定,，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,，公司日趨向做大,、做強。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一,、產(chǎn)量方面,。

短短三四個月,，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總,、陳工的正確帶領下,，在所有員工的共同努力下，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平,。

二、質(zhì)量方面,。

1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,，直通率由10月份83、1%到12月份達到84,、5%,，提高了1、4%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝,、管理等方面加強控制。

3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故,。

三,、人員管理方面,。

針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,，職責不明確的情況，通過日常灌輸,，手把手教,，逐漸明白內(nèi)操指揮外操,，外操及時回饋,，班長統(tǒng)管全局,，值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關系。遇事做到了忙而不亂,，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍,。培訓作為車間的一項長期任務，在新經(jīng)濟背景下,，是市場競爭、生存和發(fā)展的需要,，每位員工必須擁有學習能力,，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力,。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,。班組為提升人員素質(zhì),，1、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余,，在技術上用心鉆研,，理論上熟記操作規(guī)程,，培養(yǎng)個人獨立操作能力,，保證不發(fā)生誤操事故,。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗,、注意的事項隨時記下來，虛心向?qū)I(yè)組和領導請教,。3,、充分利用家里網(wǎng)絡資源。

四,、物耗方面,。

1.主要原材料。

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,，但少量員工因技能,、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率,。

2.主要輔材料,。

銀絲和手指套控制不是太好，有待于在xx年中加強管制,。

五,、數(shù)據(jù)報表方面。

產(chǎn)量日報表,、周報表,、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤,、及時的統(tǒng)計好,，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,，方便于車間進行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因,。

六,、工藝方面。

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,，在張總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作,。

2.在日益競爭的市場中,，我們想得到。

客戶的垂青,，得有夯實的質(zhì)量保證,，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝,。

七,、5s管理。

在iso9000質(zhì)量體系試行中,，雖然與公司前況相比,，有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八,、安全方面,。

在沒有任何安全設施防護的情況下，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,，這讓我感到很慶幸,。

如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望xx年中我們能飛得更遠,、更廣,，擁有一片更廣闊的天地。xx年八個方面中存在的不足,，在xx年中要加強改進,，具體實施以下五方面：

一、產(chǎn)量方面,。

1.加強員工的穩(wěn)定性;,。

2.加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;,。

3.有效的安排好生產(chǎn),，減少時間的滯留性。

二,、質(zhì)量方面,。

1.加強培訓,、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;,。

2.加強對設備的保養(yǎng);,。

3.加強對重點工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;,。

三,、物耗方面。

1.加大對返基,、返修片的有效利用數(shù)量,，提高一次性合格率;。

2.加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;,。

3.加強對銀絲,、手指套等輔助材料的管控;。

四,、5s管理方面,。

1.加強對員工素質(zhì)教育的培訓;。

2.要求領班堅持持之以恒的5s管理,，加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進行管控,。

五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、工藝,、安全方面同樣引起重視，加強管理,，確保安全生產(chǎn),。

結(jié)語：在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中,，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),，不但要提高員工的工資待遇及福利,、保證適當?shù)男菹r間,，還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。

另外我認為對于一個企業(yè)來講,，安全生產(chǎn)是最重要,、關鍵的注意事項，我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮,。能行動增加安全消防的基礎設施及對員工進行安全教育,。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十四

x年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工,，在公司領導的帶領下,，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務,，個人的工作技能也有了明顯的提高,。

一、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1,、理順安評,、環(huán)評辦事程序，推進安評,、環(huán)換手續(xù)辦理進程,。

我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作,，由于安環(huán)部門成立不久,，開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過,，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領導的帶領下，我們勤走,、多問,，通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關手續(xù)的工作程序,，方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量。目前,，安評,、環(huán)評工作都有了較大的進展。

2,、認真學習上級下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度,。

按相關部門要求,，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,，很多安全,、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理。

3,、按時完成上級領導布置的檢查,、整改相關工作,。

由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格,。在過去的一年里,，我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作,。對上級部門下達的整改意見,，我主動督促整改落實情況，組織人員學習培訓,，提高員工安全意識,，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改,，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行,。

4、負責對安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理、保管工作,。

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡，完成電腦維護及電腦制圖等工作,。

由于個人愛好,，我在大學時自學了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識,。xx年由于辦公需要，公司先后購進了多臺電腦,，當時公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設計,、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。

5、理順人事部門工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。

xx年上半年,，公司人員還不齊整,，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理,，我努力學習相關知識,，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費的人事管理軟件，建立了人事電子檔案,，使人事管理程序化,、秩序化，基本理順了人事管理工作程序,。

二,、存在不足。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復雜,，需要時間學習,，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

三,、明年工作計劃,。

1、認真學習,，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職、盡責,、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作。

2,、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。不怕吃苦，主動找事干,，做到"眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤",，積極適應各種環(huán)境,，在復雜的工作中磨練意志，增長才干,。

3,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種"營養(yǎng)";同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風,。力求把工作做得更好，樹立良好的形象,。

4,、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,，配合部門領導完成公司下達的任務。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距,，我將。

不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學習,，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十五

5月份,，我進辦公室學做材料統(tǒng)計,，剛開始，我以為自己不能夠做好，就一直默默告訴自己,，不管做什么事情都要細心,，不要出差錯,，這是領導對我的信任,，我不能辜負領導對我的期望，也不能讓他們對我失去信心,，我想在今后的工作中,，不管出現(xiàn)什么事情，總會有解決的辦法,。

剛到財務的我,，財務的工作我一點都不懂，也不知道從何做起,，怕什么事情都會做錯,，想想如果什么事情都不去做的話，將來不可能什么事情都不做吧,，我知道自己的那種想法都是錯誤的,，不管什么事情，只要做了第一次,，第二次就不會怕做錯,，只有靠多學、多做,、多問,、多了解、多思考,，知道的事情越多,，出錯的機會就會越少。

做材料統(tǒng)計也有一段時間,，雖然做統(tǒng)計這塊不是什么很高的技術水平,，也不要很高的本事，但能看出一個人的心有多細,，剛開始做統(tǒng)計,，出錯的地方特別的多,，當時覺得是自己沒得用。那時很恢心,，是何老師,、陳老師、熊老師給了我信心，給了我勇氣,，也靠財務的工作人員,，我今天走到這一步，我很感謝何老師,、熊老師,、陳老師,，我受到了他們很大的影響,，值得學習的地方太多啦!也是她們給我信心，讓我走到這步,。

每個月盤成過后都要和庫管員對帳,，有時對帳對得人都快瘋是的，一共七八個管理員,，如果腦子不清醒的話,，對錯的機會是很大的，但是每一個月都必須對的,，也必須堅持下去,，認真負責的庫管員，對帳都沒得哪么老火,，其實在對帳方面,，庫管員們還是做得很好。只是有時候,，稍微可能出錯,，但是在對帳時都會體現(xiàn)出來的。每個人庫管員可能都會犯同樣的錯誤,，單子做錯,，發(fā)貨時可能發(fā)錯廠家，廠家名稱寫錯啊,，這些都是有可能的,。

在和同事之間，她們都是我學習榜樣,，是她們給了我像家一樣的溫暖,，與她們在一起共同學習，取她們的長處補自己短處,。

做統(tǒng)計要細心,，也要腳踏實地的，三心二意是做不好事情的,。雖然剛工作沒多久,，但我還是知道的，在辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏,，有的甚至可能會影響公司大局,。

因此，我時時刻刻都對自己說著工作要有責任心,，更要細心,、細致，要從細小的事抓起,。時時刻刻,、事事處處,，都要認真,、細致，謹言慎行,，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,，不讓需要辦理的報表、單子在辦公室積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同事受到冷落,，不讓公司形象因辦公室工作而受損,。

財務工作是公司的一項重要工作,，需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習財務制度,，理清思路，分類整理好各類報表,。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

我會在新的一年再接再厲總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻把工作做的更好,。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十六

作為一名剛加入建筑公司項目部工作的技術人員,，我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中,，除了協(xié)助技術負責人編制項目質(zhì)量計劃,、施工方案、作業(yè)指導書,、技術交底,，并負責進場原材料的取樣送檢、工程技術資料的編制,，和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,，以及施工測量工作,。加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,，營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面，搞好協(xié)調(diào)配合,。在施工過程中,，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力,，對在項目實施過程中遇到的問題和情況,，主動和領導匯報，作到溝通,、協(xié)調(diào),，保證項目建設順利實施。

在工程施工過程中,，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,，在從事的各項工作中，都能盡職盡責,，以求完滿的完成工作任務,。“不要急于出成績,，埋下頭來干工作”,，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠,，而要腳踏實地,，多干實事,，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。開拓創(chuàng)新意識,，積極配合各項目經(jīng)理完成工作,，規(guī)劃長遠的人生目標，將遠大的目標細化到每天的學習生活和工作中,，全力以赴,，端正態(tài)度，認真工作,。

我在每個階段的工作中勤勤懇懇,、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務,，并在做好本職工作的基礎上,，不斷學習鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平;同時在思想上嚴格要求自己,，在作風上艱苦樸素,、求真務實為賀花園建設盡心盡力，努力工作,。建設工程也具有時效性的特別,，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學習,，更應該主動,、互相交流、互相學習,、取長補短,，不斷增強自身業(yè)務知識和技術。

今后我要切實提高自身綜合素質(zhì),，樹立自覺的學習意識,，循序漸進，溫故知新,，持之以恒,，堅持不懈，扎扎實實地學習,，才能學到真才實學,，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十七

20__年我在企業(yè)總部財務部領導,、分企業(yè)領導及各位同事的關心,、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務,，并取得了必須的成績,?；仡欉^去，作工作總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè),，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德,。

在工作過程中,，我們嚴格執(zhí)行了企業(yè)的各項規(guī)章制度，秉公辦事,，顧全大局,，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,，遵守財經(jīng)紀律,。認真履行會計崗位職責，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責的工作以,，做到有令即行、有禁即止,。

二,、加強學習努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財務工作人員,，肩負的任務繁重,，職責重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任,，更好的履行職責，就務必不斷的學習,，因此把學習放在重要位置,，認真學習物業(yè)業(yè)務知識，盡快熟悉企業(yè)制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能,。結(jié)合實際進行學習和實踐,，用心參加各項培訓和學習。

三,、加強收入管理,。

定期提醒各部門把應收費用回收，每月協(xié)助分企業(yè)負責人向房產(chǎn)局提交各種報表,，及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元,。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關系,，遇到難以收回的住戶的管理費主動,、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回,。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢,，你那么計較緊張干嘛?”

四、加強會計核算管理,。

認真做好會計基礎工作,，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正,，完善務必手續(xù),。發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證,，會計憑證手續(xù)齊全,，裝訂整潔貼合要求，及時向總企業(yè)報送會計報表,，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務,，不畏困難,、加班加點，完成了總企業(yè)和分企業(yè)下達的各項工作任務,，帳務核算做到帳帳相符,、帳物相符、帳表相符,，報表數(shù)字準確,、報送及時。

五,、服從企業(yè)安排,。

理解企業(yè)的工作安排，毫無怨言,，領導交辦的工作盡全力去完成,。2—5月份兼做了__地產(chǎn)的會計工作，期間努力克服困難,，完成了地產(chǎn)的會計工作任務,，贏得了雙方領導的一致贊賞。9—12月兼做了分企業(yè)出納的部分日常工作,，協(xié)助客服領班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務,。

總之在20__年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的,。在新的一年里,，我將一如既往,，更加努力工作，改正不足,，以勤奮務實,，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，抓住機遇,，改變命運。以事業(yè)為基礎,，以經(jīng)濟為導向,，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充,，以發(fā)展為動力,。為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我的力量。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十八

作為市場部分管領導,，今年初我們就制定了工作目標,，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作,。我尤其要感謝公司市場部的所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商,、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下,，使業(yè)務區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間,，大家工作盡職盡責,，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長,。截至目前,，我們已完成本年度營業(yè)收入*萬元，實現(xiàn)利潤*萬元,，營業(yè)收入比去年翻了一番,，利潤比去年增加*萬元,。

作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,，x年我們與中國人保合作,，推出裝gps免五年盜搶險及買送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,，取得了良好的效果,，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,，再次我要感謝公司市場部的全體員工,，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望x年,，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段,，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃,，制定并實施活動方案,。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,，并及時評估廣告效果,，并及時做出調(diào)整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,，及時準確掌握社會公眾對公司的意見,，并反饋到公司，進而提出對策,。

完善客戶資料的建立,、保存和分類管理，負責客戶情況收集,、調(diào)查,，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預測工作,，及時掌握市場行情動態(tài),、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手,，對重大市場變動和政策變動情況及時分析,、總結(jié)并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。

明年我們會加大市場部業(yè)務人員,，對新進的人員進行全面的培訓,，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,，做到目標明確,、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn),。

我們技術部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟,、硬件維護人員表示感謝,，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖,。下面我將從以下幾個方面對x年的技術部工作進行部署,。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十九

x年國資公司在縣委、縣政府的領導下,，以黨的精神為指引,，緊密圍繞著縣委、縣政府的重心展開工作,，以創(chuàng)新發(fā)展為主線,，以項目建設為中心，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標,，全力以赴推進落實年初制定的目標和任務,，各項工作均取得了較好的成績。公司注冊資本1.15億元,，現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億,，總負債2.16億，資產(chǎn)負債率40.22%,。

(一)著力抓資產(chǎn)管理,，資產(chǎn)經(jīng)營取得新成效。

對劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營性資產(chǎn)收益實行應收盡收,，資產(chǎn)增值能力提升,。截止到x年10月底，累計收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營性店面租賃收益332萬元,，繳納稅金86.44萬元。

(二)著力抓籌資融資，融資工作呈現(xiàn)新局面,。

公司積極采取各種融資方式,，對接金融機構(gòu)，融集資金,。以二中為融資主體貸款9000萬元,，棚戶區(qū)改造項目貸款2.8億元，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬元,，中醫(yī)院為主體貸款1500萬元,。同時通過擔保方式，為縣廣播電臺提供擔保貸款1700萬元,，為人民醫(yī)院提供擔保貸款900萬元;為縣一中,、二中抵押貸款3000萬元。為全縣非公改制籌集資金4900萬元,，有力地支持了我縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,。

(三)著力抓項目建設，運作實力躍上新臺階,。

1,、與縣房地產(chǎn)開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項目20xx年9月正式開工建設，今年8月31日順利完成交房,，該樓盤已實現(xiàn)預售收入3.13億元,，上繳稅金約3830萬元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米，目前已經(jīng)基本完工?，F(xiàn)住宅全部售完,，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。

2,、總投資3億元的北郊奶牛場拆遷安置房10萬平米建設項目于20xx年9月1日正式動工,，今年9月低已全部封頂,，后續(xù)綠化,、市政設計工作正在緊張有序的進行,。該小區(qū)設計戶數(shù)1088戶,，并配有20xx0平米的四層商業(yè)大賣場，有效的解決了北郊林場拆遷安置問題，同時為周邊居民提供了良好的生活,、購物環(huán)境,。

4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū),，占地面積116畝，位于縣城新區(qū)長征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè),，屬省教育廳、省計生委等單位的團購房項目,，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體,。今年5月份開工建設，當前已經(jīng)完成場地平整,，樁基工程正在積極緊張的進行中,，預計x年5月底完成地下室工程,。

5,、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產(chǎn),，到目前為止,，實現(xiàn)對外銷售23.9萬立方,，銷售收入6784萬元,，稅金416萬元,。由于資金壓力過大,、經(jīng)營管理不善等方面原因,，企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn),，為使國有資產(chǎn)保值增值,，經(jīng)縣政府批準同意(新府辦【】33號文件)，按照國有資產(chǎn)處置相關要求今年8月份在省產(chǎn)權交易中心進行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權但已流拍,。目前正積極與中建集團談合作相關事宜,。

6、按照縣政府的要求,，我公司作為縣通道五化項目(320國道市政未完工的房屋,、集鎮(zhèn)關帝路和萬壽路、坎樵公路,、嶺背林場至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位,，抽調(diào)專業(yè)精干人員組成項目辦，積極進行項目建設的相關工作,，目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項目于本月上旬完成項目招標手續(xù),。

7,、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設項目分兩期建設，其中二期57棟,，100余套,，三期35棟70套，目前二期項目已動工建設45棟,，該項目將于11月上旬完成施工,、監(jiān)理招標手續(xù)。

9,、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設項目前期工作已經(jīng)完成,，項目施工全面啟動，目前正處在設計階段,。

10,、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項目，今年5月份,，公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組,，深入到拆遷一線，不辭辛苦,，加班加點,，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗,，圓滿完成了拆遷工作任務,。

11、其他工作順利完成：長堎法庭辦公樓維修項目,，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、“通道五化”街道整治合同,、萬壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同,。

(四)著力抓制度建設，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機,。

1、結(jié)合公司實際,，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，切實推進項目建設管理、財務管理,、績效考核管理等一套制度建設,，以科學的制度管理公司，管理員工,，逐步形成一個高效,、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運營模式。

2,、縮短會議時間,，提高工作效率。每兩周召開一次中層以上會議,，共同商討解決工作中遇到的重點,、難點，并形成會議紀要下發(fā)執(zhí)行,，確保在建項目順利推進及各項工作目標順利完成,。

3、推行員工年終考核制度,。在每年底對員工的德,、能、勤,、紀進行考核,，考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級和評選先進的主要依據(jù),。

4,、積極鼓勵員工參加學習和培訓，提高員工的綜合素質(zhì),。建立員工個人檔案,，規(guī)范和完善員工的個人檔案信息，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務交流中心,，有效的規(guī)范檔案的管理,。

5、根據(jù)公司工作需要,，采取自行招聘的方式引進工程管理等專業(yè)的高素質(zhì)人才,，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證,。

一年來，通過全體員工上下一心的努力,，較好的完成了年初制定的工作和任務,。但同縣委縣政府的要求相比，我們還存在著一些差距,，主要體現(xiàn)在：做大國有資產(chǎn)總量思路不廣,，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對此,，我們將高度重視,，認真研究，采取有力措施,，切實加以解決,。

秘書企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇二十

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)自身工作的實際情景,，我對自我的工作做出分析評定,，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改善方法,，以便自我在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改善工作方法,，提高工作效率供給依據(jù),。

我來五公司已有x個年頭了，在這x年里我參建了各種各樣的工程,，能夠說對建筑行業(yè)的大體已經(jīng)有了較為清晰的認識,，作為一名技術人員，我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,，在參與建設的工程中,，在完成工程的材料計劃和基本的施工測量放線的同時，還協(xié)助技術負責人編制施工方案,、技術交底,，并負責工程技術資料的指導與編制，和施工員一齊進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,，以及協(xié)助安全員落實,、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作,。

施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,，自我翻看規(guī)范、規(guī)程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底,，不能有一點遷就的意向,。拿除鹽水站室內(nèi)外水溝防腐一事來說,，對我就是一個莫大的經(jīng)驗教訓，因為是新工藝,，不單單對我,，對我們整個項目部而言，此項工程也是頭一遭,，在學習過相關規(guī)范規(guī)程之后,，對耐酸轉(zhuǎn)的做法以及施工時耐酸轉(zhuǎn)對溫度、濕度,、養(yǎng)護時間,、粘貼工藝和呋喃膠泥的配比有了較為清楚的認識之后，我們便即刻組織了相關人員進行施工,，由于選擇的隊伍只是粘貼普通面磚的人員,。

我們認為只要在配比上嚴把質(zhì)量關，應當沒有問題,，再加上當時工期緊,，沒有時間聯(lián)系專業(yè)的防腐隊伍，再加上當時天氣寒冷,，而耐酸磚粘貼時要求的溫度在xxc以上,，我們也沒有采取相應的保溫措施，養(yǎng)護時間不低于xx天,，甲方在x天后就投入到了使用當中,，以至于造成所有耐酸磚在不到一個月之內(nèi)大面積脫落，之后全部返工處理,。若當時我們堅持原則,，給甲方簽訂書面協(xié)議，我們的損失會減少到最低限度,，我作為當時負責除鹽水站工程的技術員,，有必須的職責，像這樣以公司的效益為自我買的施工經(jīng)驗對我來說太重了,，必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來要求自我,，技術含量上不能摻雜任何僥幸成分，僅有這樣你才能在自我的崗位上站穩(wěn),。

技術交底作為施工班組的作業(yè)指導書,，這就要求技術人員必須在施工工序開始之前做好，這一點我沒有做好,，像鋼筋,、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎都快施工完了我還沒有去做，只注意那些有特殊要求的施工工序,，然而隨著工作中不斷的學習和認識,，我對技術交底工作有了更深的認識，就技術交底工作來說,，并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了,。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤,、檢查,，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導,，也就是我們公司所要求的“堅持過程受控”的質(zhì)量方針之一,，無形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體，從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神,，這一點在今后的工作中是我必須要改善的,，也是我必須能做到的。

一幕幕血的事實,，一行行觸目驚心的數(shù)據(jù),，把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰，管生產(chǎn)必須抓安全,，安全工作并單是專職安全員的職責,，我們每一個人都應繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng)，異常是技術人員,，在編寫安全技術交底的時候,，不能因為不是自我的本職工作而玩忽懈怠，要認真編寫,，進取配合安全員管理工作，加大管理力度,，眾所周知,，安全管理工作難度很大，很多工人都不能理解,，但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理,。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和職責感,，僅有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,，才能用心做好這項工作。

今年的工程施工工作,，使得自我的專業(yè)知識得到了長進和加深,，工作本事，包括組織協(xié)調(diào)本事、管理本事和應變本事都得到了很大的提高,，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累,。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。在今后的工作中,，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，在學習中提高和成熟起來，不斷地鞭策自我并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同提高,、共同成長,。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。