隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銷售競聘述職報告篇一

您好!

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作已接近尾聲了,?；厥走@一年的時間里，在xxxx制品分公司銷售這個大家庭中,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識,，能力得到了很大的提升,。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗,，揚(yáng)長避短,，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將20xx年度的個人工作述職如下：

自20xx年xx月份參加工作以來,，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間,。在這一年多的時間里，我努力學(xué)習(xí),，積極思考，認(rèn)真完成各項工作,，工作能力逐步提升,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,，努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位,，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足,。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標(biāo),。先從最基礎(chǔ)的開始,，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,，了解產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),，對產(chǎn)品有了很深的了解,。

實踐才是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，20xx年初去xxxx市場走訪老用戶,，開發(fā)新用戶,，了解變壓器隔膜在xxxx市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,，受到煤的影響，采購量萎縮嚴(yán)重,。面對這種問題,，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn),，開發(fā)了兩家用戶,。通過實踐，了解了市場,，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn),。

平時工作中,，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨,。與用戶溝通,，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

2、執(zhí)行公司的營銷策略,，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

xxxxxx系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品,。新的中英文網(wǎng)站的建成,，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來,。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,，信息收集，篩選整理有價值的信息,，及時進(jìn)行反饋,。

3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌

20xx年,，xxxx公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點,。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收，順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展,。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，制作版面，補(bǔ)充材料,，通過一系列的工作,，分公司于xxxx月底通過集團(tuán)驗收并授牌。通過這項工作,，接受了黨先進(jìn)思想洗禮,，并明白了要做一個堂堂正正的人。

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過一年的鍛煉,，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識,?！?00個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”,。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北,、光鮮靚麗,，好不自在。其實呢,，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣,。你可能遇到這樣那樣的問題,，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了,。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向,，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,，我不會把它作為一項任務(wù)或負(fù)擔(dān),，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好,，會充分享受完成一件工作的樂趣,。

其次，是能力問題,，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力,。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應(yīng)度、堅忍度,、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力，包括自信力,，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神,，以及創(chuàng)新潛力等,，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。

最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見,。年輕人多少有點毛毛躁躁,，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長,，其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟,。這個時候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快,，就要認(rèn)真學(xué)習(xí),，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法,，虛心接受別人的意見,。

此致

敬禮!

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

銷售競聘述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

自從我____年__月從事銷售工作以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的關(guān)心和幫助下,，同事在自我的努力奮斗下，截止____年____月,，我總共完成了____萬元的銷售額,，完成了全年度銷售額的____%。現(xiàn)將一年以來的銷售工作總結(jié)如下：

一,、切實落實崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于____系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二,、明確任務(wù)，主動積極,，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

例如：今年九月份，____分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),，廠內(nèi)堆積硅石估計約____噸,、重晶石____噸，而承租人已離開,，出于安全方面的考慮,，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價,，第二天便跟隨車到____分廠,，按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中,，由于估計重量不準(zhǔn),，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,，這樣既節(jié)約了時間,，又降低了費(fèi)用。

三,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對____區(qū)域的了解,，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等,，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。

五、____年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，____年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)____年區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在____區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：____電力局,、____電力局做為重點，同時____供電局已改造結(jié)束三年之久,，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好____油礦的電氣材料采購,，三是在____區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。

(二)針對____地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,，計劃對____供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢,，同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力,、關(guān)系的代理商,，主要做____有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道,。

(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(四)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

六,、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)____年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎勵,，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)____年應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。

(三)____年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式,，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃,。

(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,，____年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。

述職人：______

____年____月____日

銷售競聘述職報告篇三

本人從**年**月進(jìn)入公司，轉(zhuǎn)眼間,，我來**4s店已經(jīng)一年了,，這一年間，我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,，積累了一定的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，以及同事們的協(xié)助下,，我的銷售業(yè)績逐步提升,，在為公司做貢獻(xiàn)的同時，我也獲得大量的知識,，這一年里,，我與公司共同發(fā)展，下面,，我將從三個方面向大家報告工作情況,，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予修正。

1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展、塑造

我來到公司的時候,，一切從零開始,，我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊摸索市場，遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點和問題時,，我都及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，共同尋找解決問題的方案，共同發(fā)展,。這一年間,，我不僅僅學(xué)會了相關(guān)的汽車知識，同時也對汽車品牌有了一定的了解,，這使我對自己從事的工作更加有興趣,，只有對自己的工作崗位有興趣，才能做好本職工作,。此外,，我還學(xué)會了如何和與客戶進(jìn)行談判、分析客戶的需求,，做到盡量滿足客戶的需求,。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經(jīng)驗給我，使我能迅速上崗,，并做出一定的成績,。

2、腳踏實地,，提高業(yè)績

這一年里,，我的銷售業(yè)績逐步提升，在第一季度的時候,，我的總銷量是8部，其中越野車2部,，轎車5部,，跑車1部，總利潤24萬,。第二季度,，我的總銷量是11部，其中小轎車8部,，越野車3部,，總利潤是26萬。第三季度,，我的總銷量是12部,，其中小轎車10部，越野車2部,，總利潤是31萬,，第四季度，我的總銷量是16部,，其中小轎車11部,，越野車3部，跑車2部,，總利潤是26萬,。這一年里，我的銷售業(yè)績都有提升,，歸根到底,，是因為我掌握了一定的銷售技巧，保持積極向上的心態(tài),，腳踏實地地與客戶交談,，并促成一單又一單。接下來的一年,，我將繼續(xù)努力,，以滿血熱情投入到下一年的工作中。

經(jīng)過一年的努力,，我在工作上取得了一些的成績,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，二是我們工作積極性還能夠進(jìn)一步完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,，要盡量做到讓客戶滿意,。四是專業(yè)知識掌握得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

以上便是我的述職報告,。最后,，感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。

銷售競聘述職報告篇四

20xx末年終,，回首過去的20xx年,，工作已經(jīng)不再復(fù)返，對待工作我其實是很熱情的,，作為銷售的我也對自己的工作看法不同,，這一年的工作對于我是一個大的轉(zhuǎn)變，不是說自己的個人修養(yǎng)上面，也不是在銷售能力上面,，其實更多的是我的心態(tài)上面,，我對這份工作看法才是我感受最深的.，一年來的銷售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多,，去年xx月到現(xiàn)在我的變化就是一個最好的證明,，我相信自己能夠做好，這些都是可以改變的,，其實在心里面我是很感激的,，我知道自己應(yīng)該做到哪些，不應(yīng)該做什么,，銷售工作需要時間,，需要機(jī)遇，我是真心覺得以后的自己能夠做到更好,，更加優(yōu)秀,，也就這一年的工作總結(jié)一番。

回首這一年,，其實對于我是一個質(zhì)的提高,，本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應(yīng)的也很快，我自己沒有足夠的耐心,，但是這些都是可以改變的,，我堅信自己能夠做好自己，一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點,，這對工作來講至關(guān)重要,，不管在什么方面都希望自己能夠做到完美，但也就是這種完美讓人覺得遙不可及,，我只希望自己能夠做到更好,，我端正態(tài)度在工作的時候發(fā)現(xiàn)自己不足就及時地糾正，面對一些自己不知道的問題我就積極的請教,，銷售工作須有耐心,，這就是我最開始發(fā)現(xiàn)的不足，我的耐心不是很多,，這在工作當(dāng)中不是一個好的習(xí)慣，我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,，糾正這類缺點是我首先做的,。

學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)，在日常的工作當(dāng)中,，不是什么事情自己都會,，學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識，在今后絕對是有保障的，我積極的進(jìn)取,，明白哪些是值得學(xué)習(xí)的,，我內(nèi)心深刻的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點，沒有什么是不能改變的,，在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí),，我知道哪些優(yōu)秀的銷售技巧是我應(yīng)該鉆研的，積累到足夠的工作經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識,，總歸是好的，提高就是提高自己的能力,，能力是工作當(dāng)中不可缺少的一分部,，一年的工作我努力提高能力，從一名銷售小白也有了現(xiàn)在的一些轉(zhuǎn)變,，這是看得見的,，我一定再接再厲。

在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研,，我必須對以后的個計劃一番,，我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點，盡管這些問題不是很大,，但是我知道大問題就是這么引起的,，我一定努力提高自己的能力，跟客戶交流方面積累更多經(jīng)驗,。

在過去的一年里,，xxxx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期,；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有,，從少到多的積累,，逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

年初本公司進(jìn)駐xxxx中心,，進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備,、人員及車輛配備等工作。后來xxxx中心售樓部盛情開放,，并完成各媒體,、媒介推廣工作。通過此次活動,，將xxxx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),，并引起一定的市場關(guān)注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,，取得了良好的效果,。并在此期間完成周邊同類項目的調(diào)研工作，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告

隨著xxxx中心一期首批房源正式開盤xxxx中心正式打開銷售的序幕,，開盤當(dāng)天定出房源xxxx套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ),，也為xxxx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調(diào)整,。此次活動首次采用短信的推廣方式,，可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確，短信的效果并不明顯,。

一個科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要,，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,，計劃將從績效、激勵,、行為,、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),，制定更為完善的銷售管理制度,。

一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設(shè)（地段,、資金,、戶型、配套,、建筑品質(zhì)）,，也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣,、銷售）,，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,，為此,，塑造一流的銷售團(tuán)隊尤為重要，針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況,，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、項目知識、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn),。

市場競爭日益激烈,，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要,。針對xxxx中心的營銷方式要更接地氣,，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觯瑢xxx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),，適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,，把xxxx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。

在這一年里,，我看到了公司的進(jìn)步,，公司的成長，我自己也渴望成長,，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,，一起成長,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售競聘述職報告篇五

________年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助,、認(rèn)可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,，更加熱愛我的工作,。

一年來,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況,。

________年,，我負(fù)責(zé)連、徐,、宿地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)全年銷售____萬元，完成全年指標(biāo)1____%,，比去年同期增加了____萬元長率為____%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，________年新客戶銷售額有望有較大突破,。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個一個市場入手,，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力,，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,，做到不重復(fù),，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。

3、開發(fā)空白市場,。

連,、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)________年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常發(fā)貨的只有4家,，空白縣市過多，能正常銷售的太少,。________年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶,，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家,，終端連鎖超市1家。

4,、組織今年的銷售工作,。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比________年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,，今年銷量還能提高一塊。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決,，并與客戶分析競爭對手,，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。

7,、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些問題：

1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場,。

2、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在,，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的`提高,。

3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。

結(jié)合________年銷售工作取得的成績及存在的問題,，并根據(jù)生活用紙________年

1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展________的銷售工作：

1,、加強(qiáng)市場推廣,、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案,。

2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，________年消滅江蘇省空白縣市,。

3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,，進(jìn)一步完善銷售管理工作,。

________年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。

4,、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時,，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任。

________年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭________年公司生活用紙銷量增長____%,，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為____億元的目標(biāo)而奮斗。

銷售競聘述職報告篇六

過去的一個月,，銷售部門全體員工,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，努力扎實的開展工作，現(xiàn)將有關(guān)工作報告如下：

目前銷售部門人員編制６人,，本月銷售任務(wù)計劃數(shù)為２１０萬,，實際完成銷售額１４５萬，同比下降２２％，環(huán)比下降１７％,。由于經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),，在銷售任務(wù)同比增長５％，環(huán)比持平的情況下,，本月銷售達(dá)成率呈直線下降趨勢,，回款呈大幅下降趨勢，費(fèi)用呈整體上升狀態(tài),，形勢比較嚴(yán)峻,。

１、任務(wù)分解及完成情況：

本月銷售計劃２１０萬元,，實際完成１４５萬元,，回款１１５萬元，總費(fèi)用０．８３萬元,。其中ａ,、ｂ作為銷售團(tuán)隊新成長起來的骨干，本月任務(wù)占計劃的５７％,，實際完成量占全部銷售額的７４．５％,，回款９８萬，占回款額的８５．２％,。ｃ,、ｄ、ｅ,、ｆ

四人作為銷售團(tuán)隊的新晉成員,，本月任務(wù)占計劃的４３％，實際完成量占全部銷售額的２５．５％,，回款１７萬,，占回款額的１４．８％。通過數(shù)據(jù)和圖表分析,，骨干成員與新晉成員之間的業(yè)績存在較大的差距,。

２、去年同期銷售數(shù)據(jù)分析：

去年同期,，銷售計劃２００萬元,，實際完成１８６萬，回款１６３萬,，費(fèi)用０．６１５萬元,。ｇ、ｈ,、ｉ,、ｊ四位作為銷售團(tuán)隊的老隊員，所負(fù)任務(wù)１７０萬，占全部銷售計劃的８５％,；實際完成１６４萬,，占實際銷售總額的８８．１％；回款１４５萬,，占總匯款額的８８．９％,；費(fèi)用０．４０５萬元；ａ,、ｂ作為團(tuán)隊新成員所負(fù)任務(wù)３０萬,，占銷售計劃的１５％，實際完成２２萬,，占實際銷售總額的１１．９％,；回款１８萬，占總匯款的１１．％,；費(fèi)用０．２１萬元,。ａ、ｂ二位銷售完成情況與計劃基本保持一致,。去年同期銷售團(tuán)隊中六位成員年齡都在２８歲以上,，尤其ｇ、ｈ,、ｉ、ａ,、ｂ五位都具備大專以上學(xué)歷,，工作經(jīng)驗都在５年以上，還有四位有同行業(yè)銷售經(jīng)驗,。因此團(tuán)隊成員相互鼓勵,、支持、幫助使當(dāng)月銷售業(yè)績完成較好,。

３,、上月銷售數(shù)據(jù)分析：

上月，銷售計劃２１０萬元,，實際完成１７５萬元,，回款１５５萬，費(fèi)用０．７２萬元,。其中四位作為銷售團(tuán)隊的老隊員,，所負(fù)任務(wù)１９０萬，占全部銷售計劃的９０．４％,；

實際完成１６４萬,，占實際銷售總額的９３．７％；回款１５０萬，占總回款的９７．７％,；費(fèi)用０．４５萬元,；其中ｇ、ｉ由于個人原因完成情況均不理想,，ａ,、ｂ兩位超額完成任務(wù)。ｃ,、ｄ作為團(tuán)隊新成員所負(fù)任務(wù)２０萬,，占全部銷售計劃的９．６％；實際完成１０萬,，占實際銷售總額的６．３％,；回款５萬，占總回款的２．３％,；費(fèi)用０．２７萬元,。月底ｇ、ｉ兩位員工因連續(xù)三個月業(yè)績不達(dá)標(biāo)而解除勞動關(guān)系,。

４,、產(chǎn)品分析

公司銷售產(chǎn)品為鋼材，鋼材作為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中不可或缺的商品,，掌握它本身需要一定知識儲備和經(jīng)驗,，尤其作為鋼材銷售，要把它做好,，需要銷售人員掌握鋼材的品種知識,，包括應(yīng)用的領(lǐng)域、場合,；關(guān)注鋼材期貨指數(shù)和各地鋼材現(xiàn)貨價格,，對未來價格走勢有清晰的判斷；要掌握汽車制造,、建筑工程,、機(jī)械制造，壓力容器等大宗采購商的行業(yè)知識,；了解掌握競爭對手和替代商品的知識,。因此做好鋼材銷售員，需要一定的行業(yè)經(jīng)歷或知識背景,，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,、綜合分析、判斷能力,。

５,、客戶分析

公司客戶多位建筑工程和機(jī)械制造公司,，這些客戶中有大中型國企，也有小規(guī)模的私營業(yè)主,，因此客戶群體參差不齊,，因此銷售人員面對不同客戶必須采用不同的溝通技巧、談判策略,、交易手段和回款方式,；除此之外，銷售人員必須有整合發(fā)掘客戶資源的能力,、不斷開辟新業(yè)務(wù),，只有這樣才能不斷提升自己的業(yè)績，進(jìn)而實現(xiàn)公司銷售目標(biāo),，樹立良好的行業(yè)品牌形象,。所以在鋼材銷售中銷售人員的銷售技巧和能力很重要。

６,、售部人員架構(gòu)及基本情況分析：

銷售部目前編制６人,，具體分布為：下設(shè)（代理）銷售總監(jiān)１名（ａ），銷售經(jīng)理１名（ｂ）,，銷售代表２名（ｃ,、ｄ），銷售培訓(xùn)生２名（ｅ,、ｆ）,，其中ａ為新晉總監(jiān)為替代ｇ上月離職的空缺，ｃ,、ｄ,、ｅ、ｆ都為因職位空缺新招募的銷售人員,。

團(tuán)隊成員尤其是新晉成員年齡相對較年輕，所受教育程度一般,，入職時間都較短,，工作年限偏低，尤其行業(yè)銷售經(jīng)驗幾乎空白,。因此銷售團(tuán)隊的知識,、經(jīng)驗和技能存在一定問題。

綜上所述：導(dǎo)致目前銷售團(tuán)隊業(yè)績不佳,，銷售業(yè)績成下滑趨勢的原因有：

１,、年齡結(jié)構(gòu)偏年輕，行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗相對較缺乏,。

２,、入職時間都比較短,，缺乏對行業(yè)知識和產(chǎn)品知識，入職后未能有效的加以培訓(xùn)開發(fā),。

３,、新晉成員無行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，尤其是對公司所屬產(chǎn)品的銷售技巧和對目標(biāo)客戶的銷售能力上不具備一定的實力,。

因此,，銷售團(tuán)隊成員的行業(yè)和產(chǎn)品知識的缺乏，銷售技巧和能力的弱勢,，是致本月銷售任務(wù)無法達(dá)成,，各項指標(biāo)下降的重要原因，需要在今后的工作花大力氣整頓,。

為了保證銷售任務(wù)的達(dá)成,，使銷售部門成為強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊，立足當(dāng)下,，著眼長遠(yuǎn),，本人建議從以下幾個方面入手，扎實做好銷售團(tuán)隊的管理工作：

１,、做好人力規(guī)劃方案,，對選人，用人,，育人,，留人，退人等策略訂立好相應(yīng)的機(jī)制,、流程和制度,。保證選人有標(biāo)準(zhǔn)，用人有策略,，育人有指引,，留人有方法，退人有手段,。即是說：對銷售團(tuán)隊的人員管理必須做好充分的規(guī)劃方案,，在具體的選擇什么樣標(biāo)準(zhǔn)的人員，任用什么樣的成員,，培育什么樣的人才,，留住什么樣的骨干，辭退什么樣的人員都要做好制度安排,，保證銷售團(tuán)隊的成員始終是最優(yōu)秀合理的配置,，使之成為一支“招之即來，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝”隊伍,。堅決杜絕對銷售隊伍的規(guī)劃管理的糊涂賬,！

２、嚴(yán)把招聘甄選關(guān),，研究開發(fā)適合本行業(yè),，本公司銷售人員的勝任素質(zhì)模型，通過科學(xué)合理的方法選擇最合適,，最優(yōu)潛質(zhì)的銷售人員充實團(tuán)隊,。銷售人員

工作成功有五大要素：包括行業(yè)和產(chǎn)品知識的了解和掌握程度、對銷售成交業(yè)務(wù)的領(lǐng)悟程度,、個人熟練及精細(xì)的銷售技巧,、完整的價值觀和自我激勵狀態(tài)、最佳營銷某一崗位某一職業(yè)階段的潛能調(diào)整能力,。因此在今后的銷售人員招聘工作中,，要嚴(yán)把勝任關(guān)，保證有潛質(zhì)和實力的銷售人員向公司合理流動,。

３,、抓好培訓(xùn)開發(fā)工作，為優(yōu)秀的人才建立全流程的培訓(xùn)開發(fā)業(yè)務(wù),，支持其快速成長為企業(yè)需要的角色,。銷售人員很難招上成手的。因此作為管理者,，建立完善的培訓(xùn)開發(fā)體系,，是把有潛質(zhì)的銷售人員鍛煉出來是最重要的推手。這是我們銷售團(tuán)隊管理中的薄弱環(huán)節(jié),，因此銷售管理者應(yīng)與公司人力資源部門合作開發(fā)一套適合公司銷售人員成長的培訓(xùn)開發(fā)體系,，保證進(jìn)來的人員能快速成長。

４,、建立完善的績效考核體系,，保證能者上，庸者下,，落后者淘汰的機(jī)制,。銷售團(tuán)隊本來就是低穩(wěn)定性的團(tuán)隊，為了使能者上,，庸者下，落后者淘汰,，必須通過有效的績效考核制度來甄別團(tuán)隊成員的業(yè)績,。因此，在銷售團(tuán)隊中必須樹立“人人頭上有責(zé)任,，個個身上有擔(dān)子”的思維,，通過合理公平的競爭引導(dǎo)團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和個人的成長,。

５、制定合理的薪酬制度,，最大限度激發(fā)銷售團(tuán)隊的主觀能動性,。只有良好的薪酬制度才能最大限度的激活銷售人員的潛能，因此在設(shè)計銷售團(tuán)隊薪酬體系時,，要充分考慮激勵因素,，對能者重獎，對弱者重罰,。

６,、引導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè)，重點抓好關(guān)鍵人員的輔導(dǎo)工作?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷已不能靠單打獨(dú)斗的個人英雄主義,，更要強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊的精神，建立群體營銷意識,，及時滿足顧客需求,，提升銷售工作效率。因此公司銷售管理人員必須從實際出發(fā)打造屬于公司的核心銷售團(tuán)隊,，尤其重點關(guān)注骨干成員的成長,，使整個團(tuán)隊充滿生機(jī)和戰(zhàn)斗力，即使個別成員落后,，其他成員努力扶持幫助也能使團(tuán)隊達(dá)成良好的目標(biāo),。

過去一月，我們走過了展望計劃,、艱辛起步和結(jié)果慘淡的歷程,，我們也體會到了這一過程帶來的快樂和酸楚。今天,，新的一月,，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),，依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念,，良好的服務(wù)意識,，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅信,，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。

我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要銷售部門全體員工堅定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，扎實學(xué)習(xí),，以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),，一步一個腳印,，一定能出色完成任務(wù)！

銷售競聘述職報告篇七

末年終,，回首過去的20xx年,，工作已經(jīng)不再復(fù)返，對待工作我其實是很熱情的,，作為銷售的我也對自己的工作看法不同,，這一年的工作對于我是一個大的轉(zhuǎn)變，不是說自己的個人修養(yǎng)上面,，也不是在銷售能力上面,，其實更多的是我的心態(tài)上面，我對這份工作看法才是我感受最深的,，一年來的銷售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多,，去年x月到現(xiàn)在我的變化就是一個最好的證明，我相信自己能夠做好,，這些都是可以改變的,，其實在心里面我是很感激的，我知道自己應(yīng)該做到哪些,，不應(yīng)該做什么,，銷售工作需要時間，需要機(jī)遇,，我是真心覺得以后的自己能夠做到更好,，更加優(yōu)秀，也就這一年的工作總結(jié)一番,。

回首這一年,，其實對于我是一個質(zhì)的提高，本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應(yīng)的也很快，我自己沒有足夠的耐心,，但是這些都是可以改變的，我堅信自己能夠做好自己,，一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點,，這對工作來講至關(guān)重要，不管在什么方面都希望自己能夠做到完美,，但也就是這種完美讓人覺得遙不可及,，我只希望自己能夠做到更好，我端正態(tài)度在工作的時候發(fā)現(xiàn)自己不足就及時地糾正,，面對一些自己不知道的問題我就積極的請教,，銷售工作須有耐心，這就是我最開始發(fā)現(xiàn)的不足,，我的耐心不是很多,，這在工作當(dāng)中不是一個好的習(xí)慣，我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,，糾正這類缺點是我首先做的,。

學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)，在日常的工作當(dāng)中,，不是什么事情自己都會,，學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識，在今后絕對是有保障的,，我積極的進(jìn)取,，明白哪些是值得學(xué)習(xí)的，我內(nèi)心深刻的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點,，沒有什么是不能改變的,，在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí)，我知道哪些優(yōu)秀的銷售技巧是我應(yīng)該鉆研的,，積累到足夠的工作經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識，總歸是好的,，提高就是提高自己的能力,，能力是工作當(dāng)中不可缺少的一分部，一年的工作我努力提高能力,，從一名銷售小白也有了現(xiàn)在的一些轉(zhuǎn)變,，這是看得見的，我一定再接再厲,。

在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研,，我必須對以后的個計劃一番，我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點，盡管這些問題不是很大,，但是我知道大問題就是這么引起的,，我一定努力提高自己的能力，跟客戶交流方面積累更多經(jīng)驗,。

在過去的一年里,，xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期,；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有,，從少到多的積累,，逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值，現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

一,、營銷活動取得的效果

年初本公司進(jìn)駐xx中心,，進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作,。后來xx中心售樓部盛情開放,，并完成各媒體、媒介推廣工作,。通過此次活動,，將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場關(guān)注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ),。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果,。并在此期間完成周邊同類項目的調(diào)研工作,，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告

隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕，開盤當(dāng)天定出房源xx套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作,。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ),，也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑,。前期房源的價格首次調(diào)整。此次活動首次采用短信的推廣方式,，可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,，短信的效果并不明顯。

二,、案場管理方面

一個科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,，計劃將從績效,、激勵、行為,、心態(tài),、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度,。

三、銷售培訓(xùn)方面

一個地產(chǎn)項目的成功與否,，離不開硬件建設(shè)（地段,、資金、戶型,、配套,、建筑品質(zhì)），也離不開軟件塑造（物業(yè),、推廣,、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,，為此，塑造一流的銷售團(tuán)隊尤為重要,，針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況,，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時更加細(xì)化,，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識,、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn),。

四、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,，顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更接地氣,，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn)，適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動，把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度,。

在這一年里,，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長,，我自己也渴望成長,，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英,。我要和公司一起努力,，一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌。

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

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