計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的行動(dòng)方案,，它可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源,，提高效率和效果,。我們每個(gè)人都應(yīng)該擁有一份明確的計(jì)劃,，以引導(dǎo)我們朝著目標(biāo)前進(jìn),。計(jì)劃的制定需要充分考慮目標(biāo)的可行性和關(guān)鍵要素的重要性,。在制定計(jì)劃時(shí),，我們應(yīng)該明確目標(biāo)、列出具體任務(wù),、制定時(shí)間表,、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并做好應(yīng)對(duì)措施。計(jì)劃的編寫要結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,，確保計(jì)劃的可行性和可執(zhí)行性,。我們可以從他人的計(jì)劃中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的計(jì)劃能力,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇一

2021年，在縣委政府的關(guān)心和支持下,，xx分公司認(rèn)真貫徹省,、市公司xx年工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)定信心,，團(tuán)結(jié)一致，強(qiáng)化管理,，增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。

（一）經(jīng)營(yíng)情況,。

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成較好,，xx年，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬(wàn)元,，完成率排全市第二名,。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶,，發(fā)展itv用戶200戶,。

（二）加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求,。

xx年,，完成投資600余萬(wàn)元,，新建移動(dòng)基站6個(gè)，改造3站8個(gè),；完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn),，對(duì)縣城電纜過(guò)長(zhǎng)，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速,；完成農(nóng)行,、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè)；新建epon點(diǎn)21個(gè),，完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè),，實(shí)現(xiàn)了xx50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，改建及新建開通了xx一中、xx二中,、通泉鎮(zhèn)中學(xué),、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),，接入公文交換105家單位,。

目前，xx分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房,，15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房,，43個(gè)移動(dòng)機(jī)房，48個(gè)epon點(diǎn),；固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,，寬帶總?cè)萘繛?000口；致富通基站3個(gè),；移動(dòng)基站58個(gè),，其中3站47個(gè)。管道110余孔公里,，桿路650余桿公里,，各類光、電纜1800余公里,；固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬(wàn)元,，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬(wàn)元，移動(dòng)資產(chǎn)2400萬(wàn)元,。固網(wǎng)語(yǔ)音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村,，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村；移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū),、高速公路鐵路沿線,、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,，3線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū),。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

1,、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,，不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),，每天班前會(huì),，內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)禮儀、受理規(guī)范,、業(yè)務(wù)解釋等,，并不定期地進(jìn)行考試和考核，對(duì)營(yíng)業(yè)員開展評(píng)定工作,，不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì),，通過(guò)不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷能力,。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,，通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)施,、檢查,、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,，不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能，營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高,。

2,、認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,，無(wú)阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生,；收費(fèi)公開、透明,，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,。同時(shí)，用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問(wèn),，可以憑用戶身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細(xì)清單,，讓用戶明明白白消費(fèi)。

3,、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠(chéng)信教育,，增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力,，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè),、開拓創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取和爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性,，把用戶至上,，用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,。切實(shí)做好誠(chéng)信教育活動(dòng),，以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信操守和職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,，自覺(jué)抵制不誠(chéng)信、違反xx職業(yè)道德的做法,，以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù),。

4、推行五個(gè)一服務(wù),。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措,，竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù),，即一張賬單,，明白消費(fèi)；一點(diǎn)查詢,，信息準(zhǔn)確,；一鍵接入，便捷服務(wù),；一站服務(wù),，首問(wèn)負(fù)責(zé)；一聲提醒,，溫馨關(guān)懷,。

5、開展夜間上門服務(wù)工作,。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù),，提升客戶感知，從7月15日起,，曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復(fù)時(shí)限，對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi),，保障用戶24小時(shí)正常通信,。

6、開展寬帶安裝超時(shí)賠付工作,。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),，提升客戶感知，省xx公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作,。對(duì)寬帶安裝,，超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng),，營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí),，48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通，每超一小時(shí)賠付一元,，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì),，對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào)，xx年xx無(wú)超時(shí)賠付情況發(fā)生,。

7,、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,。響應(yīng)需求,，成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,，提升政企客戶服務(wù)滿意度,。通過(guò)整合人力資源，實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,，強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作,，增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度,、支撐能力,，前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。

8,、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,，提高辦事效率,。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象，減少用戶投訴,，提高客戶服務(wù)滿意度,。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，納入員工績(jī)效及年度業(yè)績(jī)考評(píng),，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹立xx良好形象,。

9,、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶辦理,。一是主渠道建設(shè)完善,，客戶可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，xx縣共有xx主營(yíng)業(yè)廳1個(gè),，合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè),，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營(yíng)業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù),。二是通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理,，我們開通了xx網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費(fèi),、費(fèi)用查詢,、業(yè)務(wù)辦理、故障申告,、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù),。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時(shí)xx客戶服務(wù)熱線10000號(hào),，提供各類xx業(yè)務(wù)的咨詢,、查詢、受理和投訴等服務(wù),。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度,，新建xx合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，xx代辦點(diǎn)11個(gè),。

10,、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),，公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì),，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持每天班前會(huì),，每周一例會(huì),，每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,。同時(shí),，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。

1,、基礎(chǔ)管理有待提高,，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責(zé)任感,、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng),。

2、裝移維服務(wù)能力低下,，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,，裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下,，運(yùn)維指標(biāo)排名靠后,。

3、宣傳力度不夠,，用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低,。

4、營(yíng)銷手段單一,，營(yíng)銷技能欠缺,，對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高,。

5、員工文化水平不高,，中專,、技校以下文憑占50%以上，學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,，學(xué)用結(jié)合上還有差距。

xx年,，我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神,，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，堅(jiān)定信心，聚焦重點(diǎn),，努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。

一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè),。

二是做好基站建站建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)覆蓋,。

三是做好c3,、c4傳輸擴(kuò)容改造工程，對(duì)王家莊,、舊縣,、納章進(jìn)行波分改造，解決傳輸資源不足的問(wèn)題,，保障地方通信需求,。

四是做好交接箱、分線盒,、用戶線整治工作,，減少用戶障礙及重復(fù)申告,，提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,。

五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,，增強(qiáng)兩升兩降意識(shí),，加強(qiáng)前后端協(xié)同,，優(yōu)化裝移維全過(guò)程服務(wù)流程,，提高客戶滿意度,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇二

一,、在學(xué)習(xí)上,，比起第一學(xué)期有了很大的進(jìn)步,，各次測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也明顯比以前有所提高。上個(gè)學(xué)期由于是剛來(lái)到嶄新的大學(xué)校園,，對(duì)這里的情況很不熟悉,，特別是這里的上課時(shí)間，每節(jié)課是五十分鐘,，挺不習(xí)慣,，經(jīng)常坐不住，弄到每節(jié)課的最后幾分鐘都不自覺(jué)地分神,，浪費(fèi)了不少時(shí)間,。經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期的適應(yīng)，這個(gè)學(xué)期基本上都可以習(xí)慣了這個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間制度,，保證每堂課都認(rèn)真聽(tīng)好聽(tīng)足,。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，將重要的知識(shí)點(diǎn)記下來(lái),，使自己以后有時(shí)間就經(jīng)常打開來(lái)看看,。在做作業(yè)上，我每次都是自己的作業(yè)就自己做,，不抄襲不作弊,。在課余時(shí)間,，我還充分利用學(xué)校的圖書館資源，抓緊時(shí)間閱讀各方面的書本知識(shí),，以求提高自己的知識(shí)面,，拓寬自己思考問(wèn)題的角度，從而多方面的考慮問(wèn)題,，避免片面看問(wèn)題,，養(yǎng)成不好的思考習(xí)慣。在學(xué)習(xí)上,，我認(rèn)為還有一樣?xùn)|西是非常重要的,，那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!我以前對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很端正，常常都是“得過(guò)且過(guò)”,，不過(guò)現(xiàn)在好多了,，我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度,。因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假,，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂!要想在學(xué)問(wèn)上有所成就,，古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學(xué)習(xí)態(tài)度才行,。

二、在生活上,，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處,，和睦共處，互幫互愛(ài),，自己的事情自己做,，形成獨(dú)立自理自立的良好習(xí)慣。宿舍是一個(gè)大集體,，六個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面,，但是各自的生活習(xí)性都很不相同，這就需要大家互相理解和遷就,，只有這樣才能和好相處,，為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。女生嘛宿舍大家也是知道的,，矛盾特多,，但我們宿舍就做得比較好。我初中就已經(jīng)到外面讀書,，因此很早就過(guò)著一種集體生活,，所以我比較會(huì)理解別人，當(dāng)然,，我們宿舍的融洽和諧關(guān)系還很大歸屬于我們每一個(gè)宿友,。在生活中,，始終保持干凈的作風(fēng)，做到勤清潔,，勤洗手,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

三,、在娛樂(lè)上，就是在娛樂(lè)的基礎(chǔ)上增強(qiáng)了體質(zhì),。我們每天上午課間操期間都有跑步,，現(xiàn)在我覺(jué)得我的身體素質(zhì)已經(jīng)增強(qiáng)了很多，不再象以前那樣經(jīng)常覺(jué)得很累,，我想這是我在娛樂(lè)上的又一重大收獲,。縱上所述,，雖然我在這個(gè)學(xué)年有了一定的進(jìn)步,，可是我仍然存在不少缺點(diǎn)，還有很多需要改進(jìn)的問(wèn)題,。例如,，上課老打瞌睡，利用星期六和星期日的時(shí)間不是很合理,，沒(méi)有很好的時(shí)間觀念,。我不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間,。為了改正我不珍惜時(shí)間的缺點(diǎn),，我決定給自己制定以下一些措施，以便更好的督促自己,。

具體包括這幾點(diǎn)：

(1)每天晚上保證十二點(diǎn)之前睡覺(jué),，要保證充足的精力上第二天的課，防止出現(xiàn)上課時(shí)打磕睡的情況,。

(2)加強(qiáng)時(shí)間觀念,，特別是在星期天的時(shí)間里，要及時(shí)總結(jié)歸納一周里學(xué)的東西,，作好筆記,。

(3)多到圖書館看專業(yè)書和案例，拓寬自己的知識(shí)面和增加看問(wèn)題的深度,，同時(shí)還要多跟任課老師溝通,，不懂就問(wèn)，大學(xué)生活是很寶貴的,，我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,，我要好好珍惜這難得的讀書機(jī)會(huì),，努力讀書，為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗的色彩,。

作為新時(shí)代的大學(xué)生,，要為自己的理想和信念?yuàn)^斗，同時(shí)呢也應(yīng)該擁有自己的人生定位和人生追求,，為了很好的利用好以后在鎬京的時(shí)光,，能夠做到為未來(lái)做出正確的人生目標(biāo)，能夠?qū)W到一些對(duì)未來(lái)有用的知識(shí),。我想為自己制定以下計(jì)劃：

1.認(rèn)真學(xué)好自己所學(xué)專業(yè),。

2.不斷提高人際交往能力，積極擴(kuò)大交際圈,。

3.繼續(xù)努力學(xué)習(xí)科技英語(yǔ),，希望能縮小不少差距。

4.培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好,，擴(kuò)大知識(shí)面以及深度,。

5.對(duì)目標(biāo)完成情況作出判斷及總結(jié)并及時(shí)修正目標(biāo)計(jì)劃。

6.時(shí)刻反省自己,，把任務(wù)落到實(shí)處,。

7.繼續(xù)深造，努力學(xué)好各門必修課和選修課,，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。

8.加深對(duì)專業(yè)的大范圍學(xué)習(xí)及其課外知識(shí)的學(xué)習(xí)。

9.總結(jié)目標(biāo)完成情況并及時(shí)修正目標(biāo)計(jì)劃,，使各項(xiàng)準(zhǔn)備更加充分,。

10.努力備考奮戰(zhàn)四六級(jí)，為雅思做好充分準(zhǔn)備,。

11.注重同學(xué)間的關(guān)系,，多與同學(xué)以及老師交流。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇三

2021即將過(guò)去,，回顧這一年來(lái)的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)任職以來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

（一）內(nèi)部人員管理,。公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制，提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,，同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對(duì)提高,；積極開展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

（二）涉外工作,。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的xx消殺工作,；同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行，積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,，最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果,。

全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套，（其中住宅674套,，商品房27套）,，對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理，維修的處結(jié)率達(dá)100%,。綠化,、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接,。

全年投訴主要集中在住戶房屋（廚房,、衛(wèi)生間）及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車庫(kù)維修,，防盜門維修等方面,。針對(duì)上述問(wèn)題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,，確保了維修的效率和質(zhì)量,，將投訴率降到最低。

針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,，物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查,，最終得以有效解決。

（一）日常維護(hù),。東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問(wèn)題的處理,，維修處結(jié)率100%，西區(qū)主要為新交接房的維修,，根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,，并對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。

（二）收費(fèi)工作,。全年收費(fèi)工作完成得較好,，除空置房外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回,。收費(fèi)率為100%,。

（三）環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面,，不斷地完善,、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，并組織了年終衛(wèi)生大檢查,，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園,。

（四）裝修及太陽(yáng)能的管理,。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴，未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞,。

（五）安全管理,。由于西區(qū)存在部分在建工程，加大了安全管理工作,，全年雖未發(fā)生消防,、搶劫事故。但發(fā)生自行車,、摩托車被盜事件7起,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員,、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生,。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,，并實(shí)施了安全大檢查。

為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),，在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?；顒?dòng)，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離,。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨,。

（一）存在的問(wèn)題：一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二：有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三：相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,；第四：車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范,；第五：東區(qū)供水管線老化、銹蝕,、日常盤查,、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成部分跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,；第七：管理成本較高,，企業(yè)虧損嚴(yán)重；第八：工程部維修效率低,，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象,。

（二）努力方向：在新的一年里,，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理,、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn),、學(xué)習(xí)重點(diǎn),，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大,，貢獻(xiàn)力量,。第二：注重部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成內(nèi)抓管理,、外樹形象的良好作風(fēng),。第三：規(guī)范車輛停放與管理，改善其混亂局面,；第四：加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查,、巡視，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，從源頭上堵住漏,、跑,、冒、滴現(xiàn)狀,，盡量將水電虧損降到最低,；第五：成立業(yè)主委員會(huì)，解決維修資金的收繳與使用等問(wèn)題,，減少企業(yè)在大,、中修方面的支出，避免公司長(zhǎng)期虧損,。第六：嚴(yán)格控制供暖成本,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七：為控制成本,、提高工作效率,，下一步將對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。

新的一年,，全體員工將以百分的熱情,，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益,，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大,、更優(yōu)異的工作成績(jī),。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇四

就業(yè)工作關(guān)系到每個(gè)學(xué)生的切身利益，關(guān)系到我院自身的生存和發(fā)展,，我院20xx屆畢業(yè)生總數(shù)達(dá)408人,，學(xué)生就業(yè)形勢(shì)較前幾年更為嚴(yán)峻。本年度我院畢業(yè)生就業(yè)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合《許昌學(xué)院20xx工作要點(diǎn)》,，以開展為畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)為中心，積極推進(jìn)本年度學(xué)生就業(yè)各項(xiàng)工作,，促進(jìn)我院20xx生順利充分就業(yè),，特制定以下工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)我院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),、拓展畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)；

2,、加強(qiáng)和提高就業(yè)工作人員服務(wù)意識(shí)與水平,、規(guī)范就業(yè)管理,；

3、提升我院畢業(yè)生的就業(yè)能力,、創(chuàng)業(yè)能力以及提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量,；

4、強(qiáng)化自身管理,，大力倡導(dǎo)“服務(wù)”,、“扎實(shí)”的工作作風(fēng)；

5,、努力完善我院學(xué)生就業(yè)工作服務(wù)體系,，打造我院特色的學(xué)生就業(yè)工作品牌。

1,、力爭(zhēng)20xx生年底總體就業(yè)率能達(dá)到90%以上,。

2、努力提高就業(yè)質(zhì)量,，優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu),。

3、主動(dòng)聯(lián)系邀請(qǐng)有關(guān)企業(yè),，廣泛就業(yè)渠道,，提高就業(yè)率；

4,、提高就業(yè)質(zhì)量,，優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)；力爭(zhēng)75%以上畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口,。

（一）就業(yè)指導(dǎo)方面,。

1、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)堅(jiān)持以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想,，有目標(biāo),、有計(jì)劃,、有措施,，突出全程性、全員性,、專業(yè)性,、服務(wù)性，重視指導(dǎo)實(shí)際效果,，幫助學(xué)生正確擬定自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃與努力方向,，了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)與政策，掌握一定的擇業(yè)技能與技巧,。

2,、多渠道、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。有計(jì)劃,、有針對(duì)性的邀請(qǐng)一些相關(guān)本專業(yè)的企業(yè)及事業(yè)單位,、已就業(yè)學(xué)生、正在創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)有成的人士,、本行業(yè)專家等來(lái)校做就業(yè)創(chuàng)業(yè)報(bào)告,、開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專欄，并鼓勵(lì)各班級(jí)獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)活動(dòng),。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇五

十二月份,，20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。

這個(gè)月的任務(wù)是80000,，而自己卻只完成了差不多50%,，沒(méi)有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,，還有身體素質(zhì)也不是太好,，在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,，有些馬虎行事,，工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇六

時(shí)光如白驥過(guò)隙,，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。三個(gè)月前,，我榮幸的成為了我司策劃部的一員,，感謝我司重新開啟了我追逐夢(mèng)想的步伐。

剛來(lái)公司的我對(duì)一切都充滿了陌生和好奇,，所以經(jīng)常問(wèn)這問(wèn)那,，在此期間同事們總是不勝其煩地教我，帶我熟悉日常工作流程(如公司技術(shù)方案,、發(fā)展方向,、以前所做的案例等)從中讓我學(xué)到了很多東西。于此同時(shí)也讓我輔助做一些基本的項(xiàng)目,，讓我在工作中先后接觸了“佛山高明區(qū)數(shù)字展廳”,、“廣州天河地理信息產(chǎn)業(yè)園”、“東莞可園”,、“三水新城”,、“南海汽車城”、“佛山高新區(qū)”等項(xiàng)目,，讓我得到了一定程度的鍛煉,。

當(dāng)然了,，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期,，特別是在有些事情的處理上,，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全,，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，在后期的工作中逐步得到了改善。隨著對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,，使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。同時(shí)我也希望以后能在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)能給公司帶來(lái)最大的效益。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇七

27,、28號(hào)我們?cè)谇в鹎づe辦的兩周年店慶活動(dòng),，舉辦的是非常成功的，也很隆重,，記錄我們這兩年來(lái)成長(zhǎng)的過(guò)程,，也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力.

轉(zhuǎn)眼間，我融入這個(gè)集體已經(jīng)快將近半年了,，對(duì)于我個(gè)人而言,，也是一個(gè)不小的突破，自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步?我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動(dòng)中,，也很高興為這次活動(dòng)獻(xiàn)上自己的一份力,，更值得慶祝的是通過(guò)我們共同的努力，我們格林童趣也邁上了更高的臺(tái)階.

在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,，這個(gè)月比較忙碌,，由于自己沒(méi)有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才牛瑳](méi)能及時(shí)整理并通知客人,，所以自己更要做好這方面工作,，避免這些客怨的發(fā)生.

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇八

就業(yè)工作關(guān)系到每個(gè)畢業(yè)生的切身利益，關(guān)系到學(xué)校自身的生存和發(fā)展,，關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。當(dāng)前,，受國(guó)際金融危機(jī)影響,，全國(guó)就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,，我院畢業(yè)生就業(yè)壓力加大，為做好本學(xué)年就業(yè)工作,，特制定以下工作計(jì)劃：

20xx我系就業(yè)工作將以國(guó)辦發(fā)〔20xx號(hào)文件精神為指導(dǎo),，確保就業(yè)率基本穩(wěn)定，確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行,，以做好就業(yè)指導(dǎo),，做多就業(yè)信息，做強(qiáng)就業(yè)市場(chǎng)為工作重點(diǎn),，以理念創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新為工作動(dòng)力,，以提高就業(yè)工作人員服務(wù)意識(shí)與水平,、規(guī)范就業(yè)管理制度為工作保障，以提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量為工作目標(biāo),，將就業(yè)工作抓好抓強(qiáng),。

（一）確保就業(yè)率基本穩(wěn)定，確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行,，力爭(zhēng)20xx屆畢業(yè)生年底就業(yè)率達(dá)到校目標(biāo)考核要求,。

（二）提高就業(yè)工作人員的服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作人員就業(yè)知識(shí)的專業(yè)化,，對(duì)全系就業(yè)工作人員進(jìn)行多次專業(yè)培訓(xùn),，就業(yè)指導(dǎo)課面向全體學(xué)生開設(shè),。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),，為畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供更加有力的支持,。

1,、積極開展大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作。組織一次全系學(xué)生參與網(wǎng)上職業(yè)測(cè)評(píng)活動(dòng),。讓畢業(yè)生們對(duì)自己的職業(yè)生涯有所規(guī)劃,。

2、多渠道,、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),。一是開好就業(yè)指導(dǎo)課，發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)課在就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的主渠道作用,；二是邀請(qǐng)企業(yè)界和畢業(yè)生成才典型來(lái)校開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),，舉辦2場(chǎng)報(bào)告會(huì)；三是利用覆蓋全國(guó)高校的校園課程點(diǎn)播系統(tǒng),，為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo),、職業(yè)素質(zhì),、專業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等一系列培訓(xùn),，滿足大學(xué)生集體收看和個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求,；四是加強(qiáng)畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),，鼓勵(lì)和支持畢業(yè)生自主擇業(yè),，同時(shí)加大對(duì)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)的力度，發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)在自主創(chuàng)業(yè)方面自我教育,、自我服務(wù)的作用,。

3、加強(qiáng)就業(yè)政策和求職技巧的指導(dǎo),。指導(dǎo)學(xué)生填寫自薦材料,，并進(jìn)行檢查、評(píng)比,；計(jì)劃組織“三分鐘自我介紹演講比賽”,、“模擬招聘”等一系列活動(dòng)，加強(qiáng)求職技巧的培養(yǎng),；組織學(xué)生到人才市場(chǎng)觀摩,、參與人才招聘，認(rèn)清就業(yè)形勢(shì),，了解市場(chǎng)需求,。

4、加大對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難,、就業(yè)困難學(xué)生的幫扶力度,。開展“一對(duì)一”的個(gè)性化指導(dǎo)與服務(wù)，直接聽(tīng)取和解答“貧困生”在求職擇業(yè)過(guò)程中的需求與疑問(wèn),，切實(shí)幫助他們解決經(jīng)濟(jì)上,、心理上、求職技巧上的實(shí)際困難,。

5,、加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍的選拔、培養(yǎng),。有計(jì)劃地組織職業(yè)指導(dǎo)人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),，逐步提高就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)。

（二）進(jìn)一步拓展畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng),。

1,、大力開拓就業(yè)市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)推薦網(wǎng)絡(luò)。立足省內(nèi)市場(chǎng),，拓展外地市場(chǎng),。組織人員開展畢業(yè)生推薦,、就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)與調(diào)研工作,，努力構(gòu)建穩(wěn)定的覆蓋全省和全國(guó)各地的畢業(yè)生就業(yè)基地。

2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)力度,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布，在就業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布學(xué)生個(gè)人,、學(xué)院畢業(yè)生資源信息,，開辟網(wǎng)上就業(yè)市場(chǎng)，為畢業(yè)生和用人單位牽線搭橋,。

3,、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生自主擇業(yè)的引導(dǎo)，鼓勵(lì)畢業(yè)生自主擇業(yè),、自主創(chuàng)業(yè),。

4、充分調(diào)動(dòng)全體就業(yè)工作人員的積極性創(chuàng)造性,，發(fā)動(dòng)全體教職員工,，通過(guò)校友會(huì)、同學(xué)會(huì)等渠道,，充分挖掘往屆畢業(yè)生資源信息,，利用他們的工作關(guān)系和人脈資源，進(jìn)一步擴(kuò)大就業(yè)網(wǎng)絡(luò),。

5,、切實(shí)加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，開發(fā)訂單式培養(yǎng)單位,。力爭(zhēng)在20xx年創(chuàng)建5個(gè)以上就業(yè)及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,，并簽訂合作協(xié)議書。

6,、組織好各種形式的畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì),。在不定期舉辦各種小型校園專場(chǎng)招聘會(huì)的同時(shí)，力爭(zhēng)舉辦大型畢業(yè)生就業(yè)供需見(jiàn)面會(huì),。

（三）通過(guò)各種形式開展就業(yè)宣傳,，促進(jìn)我院畢業(yè)生順利就業(yè)。

1,、編制并向用人單位發(fā)放《貴陽(yáng)學(xué)院20xx屆畢業(yè)生資源信息》,。

2、充分利用校園畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布畢業(yè)生資源信息,，加大對(duì)外宣傳力度,。

3,、積極參加上級(jí)有關(guān)部門和發(fā)達(dá)地區(qū)組織的大型人才交流會(huì)，吸引更多的用人單位進(jìn)校,，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),。

4、通過(guò)組織開展市,、校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生評(píng)選活動(dòng),，樹立優(yōu)秀典型，以報(bào)紙,、廣播,、宣傳專刊,、網(wǎng)絡(luò)等形式,，大力宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生典型事跡，提高我校畢業(yè)生在社會(huì)上的知名度,。

1,、切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力提高服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,。定期組織學(xué)院就業(yè)工作人員開展培訓(xùn),，提高工作人員的理論修養(yǎng)與工作能力。計(jì)劃于6月份召開一次20xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)交流與總結(jié)會(huì),，假期召開一次畢業(yè)生就業(yè)工作專題研討會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決就業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題,。加強(qiáng)與兄弟院校的聯(lián)系與合作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟院校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法。

2,、加強(qiáng)制度建設(shè),。完善學(xué)院、系,、輔導(dǎo)員（班主任）三級(jí)就業(yè)工作機(jī)制,，使就業(yè)工作的責(zé)任與義務(wù)更加明確與具體。完善并制定各項(xiàng)就業(yè)工作管理制度,，規(guī)范管理,。建立健全畢業(yè)生就業(yè)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各系就業(yè)工作的積極性和創(chuàng)造性,。

3,、加強(qiáng)信息化建設(shè)。一是做好畢業(yè)生生源信息、就業(yè)信息的采集,、校對(duì),、統(tǒng)計(jì)、分析工作,，加強(qiáng)就業(yè)工作信息化建設(shè),。二是按照省教育廳的要求，認(rèn)真做好畢業(yè)生的基本信息的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),、信息發(fā)布,、校內(nèi)招聘,、協(xié)議書簽訂,、違約處理、就業(yè)情況,、派遣計(jì)劃的編制、畢業(yè)派遣等工作，確保就業(yè)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

（五）認(rèn)真抓好畢業(yè)生管理和文明離校工作,。

畢業(yè)生文明離校教育關(guān)系學(xué)院穩(wěn)定，體現(xiàn)“以人為本”的辦學(xué)理念,。學(xué)院對(duì)文明離校工作將作出詳細(xì)安排,，積極營(yíng)造莊重、熱烈的歡送畢業(yè)生離校的良好氛圍,，引導(dǎo)畢業(yè)生安全,、文明、有序離校,。

（六）爭(zhēng)創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貴州省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體評(píng)估指標(biāo)體系內(nèi)函，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，以指標(biāo)體系內(nèi)函要求為抓手，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找工作中存在的問(wèn)題和不足,，學(xué)習(xí)和借鑒就業(yè)工作先進(jìn)院校的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步規(guī)范畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作,，扎實(shí)做好就業(yè)工作評(píng)估資料的收集整理和建檔工作,。爭(zhēng)創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體。

20xx觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,，我系畢業(yè)生就業(yè)工作也將面臨新的考驗(yàn),。我系要以迎接人才培養(yǎng)工作評(píng)估為契機(jī)，以穩(wěn)定就業(yè)率、提高就業(yè)質(zhì)量和進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道為工作目標(biāo),，進(jìn)一步開動(dòng)腦筋,，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，不斷提升就業(yè)工作服務(wù)質(zhì)量與效率,，使我系畢業(yè)生就業(yè)工作再上新臺(tái)階,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇九

十二月份沒(méi)有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始,，要努力調(diào)整心態(tài),，重零開始，做好每一天的工作,，把握每一個(gè)客人,。我會(huì)不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性，同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。提高自己的接單技巧,、選片技巧，條理自己的工作流程,，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo),。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇十

20xx年我系畢業(yè)生共計(jì)五個(gè)專業(yè)479人。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)的挑戰(zhàn),，要求我們更加重視就業(yè)工作,。畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接關(guān)系到學(xué)生的生存和事業(yè)的發(fā)展，也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展,，尤其是將影響示范校建設(shè),。為此，必須以對(duì)學(xué)生生存負(fù)責(zé)和學(xué)院發(fā)展負(fù)責(zé)的精神抓好就業(yè)工作,。特作如下工作計(jì)劃：我系就業(yè)工作目標(biāo)是：就業(yè)率達(dá)到90%,，力爭(zhēng)簽約率達(dá)到95%。

一,、系領(lǐng)導(dǎo)和全體教師在各方面工作和教學(xué)中繼續(xù)灌輸“以就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)意識(shí),，樹立人人關(guān)心學(xué)生就業(yè)，人人為學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)的觀念,。

二,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)負(fù)責(zé)就業(yè)工作的教職工的培訓(xùn)，提高就業(yè)服務(wù)水平,。

1,、明確責(zé)任,，明確任務(wù)；

3,、了解就業(yè)工作會(huì)遇到的普遍性問(wèn)題,，探索解決辦法；

4,、注重加強(qiáng)畢業(yè)生的思想工作,，適時(shí)指導(dǎo)畢業(yè)生處理好實(shí)習(xí)與就業(yè)的關(guān)系、實(shí)習(xí)于專接本的關(guān)系,、實(shí)習(xí)與畢業(yè)的關(guān)系,。

三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),，開好就業(yè)動(dòng)員會(huì),。

9月份對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),主要內(nèi)容是：樹立正確的職業(yè)觀和價(jià)值觀；就業(yè)形勢(shì),、就業(yè)擇業(yè)觀念,、就業(yè)應(yīng)聘知識(shí)與程序、就業(yè)信息的收集與選擇,、就業(yè)資源的利用、如何寫簡(jiǎn)歷,、如何寫求職自薦書,、如何參加面試，掌握面試技巧,，講解以往就業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題以及經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等,。保證實(shí)現(xiàn)學(xué)院提出的100%的受教率和指導(dǎo)率，為實(shí)現(xiàn)99%以上就業(yè)率做好基礎(chǔ)工作,。在11月初開好實(shí)習(xí)和就業(yè)動(dòng)員會(huì),。實(shí)踐系里提出的以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)習(xí)要求，使畢業(yè)生提升就業(yè)意識(shí),，提前與企業(yè)對(duì)接,，與就業(yè)對(duì)接。為企業(yè)和學(xué)生創(chuàng)造雙向選擇的最好氛圍和機(jī)會(huì),。

四,、召開8到12次校內(nèi)雙向選擇招聘會(huì)。請(qǐng)用人單位直接與學(xué)生交流和相互選擇,。多開小型就業(yè)雙選會(huì),。為學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。爭(zhēng)取增加一倍的就業(yè)信息,，讓畢業(yè)生選擇,。注重提高就業(yè)質(zhì)量和簽約率,。

五、建立以負(fù)責(zé)學(xué)生工作的副書記與班主任,、班干部為24小時(shí)就業(yè)信息暢通渠道,。及時(shí)為學(xué)生提供就業(yè)信息服務(wù)和指導(dǎo)。

六,、對(duì)就業(yè)較困難的學(xué)生實(shí)行重點(diǎn)幫助,，注重省外生源畢業(yè)生的就業(yè)工作，對(duì)每一個(gè)畢業(yè)生負(fù)責(zé),，特別注重防止假簽“三方協(xié)議”現(xiàn)象的發(fā)生,，保證學(xué)生的合法利益和學(xué)院的聲譽(yù)不受侵犯及產(chǎn)生不利影響。

七,、建立畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)自助領(lǐng)導(dǎo)小組,，各班建立校友錄和信息維護(hù)小組，定期和不定期收集信息和發(fā)布信息,。

八,、建立就業(yè)貢獻(xiàn)激勵(lì)機(jī)制。

班主任是就業(yè)工作中就業(yè)信息傳遞和學(xué)生思想工作的重要力量,，要繼續(xù)堅(jiān)持激勵(lì)政策,。對(duì)其他干部及教師在幫助畢業(yè)生就業(yè)中做出突出貢獻(xiàn)的給與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

九,、站在學(xué)院大局的角度,，注重就業(yè)信息的共享與協(xié)調(diào)利用。

加強(qiáng)與各系的合作與溝通,，一是就業(yè)信息共享,，二是再就業(yè)市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，注重全院各專業(yè)的就業(yè)信息的選擇與開發(fā),，為其他系就業(yè)提供幫助,。真正落實(shí)以人為本，全面協(xié)調(diào)共同發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,。

在抓好今年就業(yè)工作的同時(shí)注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以不斷提高教學(xué)和就業(yè)工作的質(zhì)量。特別是注重發(fā)現(xiàn)成功學(xué)生的典型,，以充分利用榜樣的資源教育在校生,促進(jìn)我校畢業(yè)生取得更好的成績(jī),。

法商系。

20xx年9月,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇十一

默默間,，來(lái)到這方熱土，來(lái)到我所任職的謝圩村已兩年有余,，我已愛(ài)上這方土地,，愛(ài)上那些純樸的村民,，他們對(duì)我大方善良，給與能給的幫助,，讓我感受到人性都是美好的光輝,。我也感謝和我一同工作的村里的那幫老少爺們，他們生活中把我當(dāng)小孩,，工作中把我當(dāng)做他們一分子,，大事小事大家一起干，一起參謀,，從來(lái)不小看我,，光是他們那份尊敬就該讓我感動(dòng)。我曾傻傻地想：要是我考公務(wù)員考走了,，以后豈不是沒(méi)法和他們一起工作了,，還有很多不舍。是啊,，從剛來(lái)時(shí),，他們把我當(dāng)孩子，工作領(lǐng)著我干,，生活上照顧我,，一有機(jī)會(huì)就給我講農(nóng)村工作的方方面面，給我上農(nóng)村工作的實(shí)踐課,，讓我到村半年就能找到每一位村組干部的家,，老黨員的家，村里有地位有分量的那些老同志的家,，每到一家，主人必會(huì)給我濃情深意的上一堂課,，課包括農(nóng)村工作,，包括為人處世，包括人情世故,，我感謝他們?nèi)绱藢?duì)我,，讓我受益匪淺，在剛到崗位上就接受了幾乎是全面的教育,，這給我以后在村工作提供了良好的`平臺(tái)和方便,，也避免了我初來(lái)乍到的青澀，很快很上手領(lǐng)下工作,，在工作中能表現(xiàn)出色,，得到村組干部的認(rèn)同，得到組織部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，在20__年的年度考核中被考核為“優(yōu)秀”,，我感謝我工作以來(lái)遇到的每一位領(lǐng)導(dǎo),、同事、以及我村里的人,，他們的可敬可愛(ài)成全了我的快速成長(zhǎng),，感謝他們。

轉(zhuǎn)眼間,，我的任期只有半年了,，以后能不能在這呆下去，還有一定的變數(shù),，但我是真的留戀他們,。留戀這方土地，他們滋潤(rùn)了我初出校門的毛躁和青澀,，我留下了很多的回憶,。但是，不管明年的工作作何變故,，我始終還有半年的工作要做,，在20__的工作中，我唯有更加努力工作,，認(rèn)真工作,，放能讓我不留下遺憾，不愧對(duì)他們,，不愧對(duì)自己,，在以后的工作中，我要做到以下幾點(diǎn)：

一,、繼續(xù)學(xué)習(xí)，永葆學(xué)習(xí)的熱情,。

學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人總攬大局,，全方位處理好錯(cuò)綜復(fù)雜事情的能力，一個(gè)村就像一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，事情千頭萬(wàn)緒,，要顧全大局，果斷有力,，有總的大政方針，也有小的變通權(quán)宜之計(jì),，事情圓滿解決就是最好的結(jié)果,。有問(wèn)題，有困惑,，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人每月一次的談心談話時(shí)要大膽的提出來(lái),，及時(shí)除去心中疑惑,，及時(shí)解決好問(wèn)題,。對(duì)于這點(diǎn)，我們的王書記每次談話時(shí)都能針對(duì)我們當(dāng)前的思想狀態(tài)給與指導(dǎo),、引導(dǎo),，給了我們莫大的幫助，感謝鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)我們的關(guān)愛(ài),。學(xué)習(xí)村居干部善于做群眾工作,、善于化解矛盾、善于帶領(lǐng)群眾致富的硬功夫,，只有具備了這些,，方能把農(nóng)村工作干好干實(shí)，不斷提升干事立業(yè)的能力,。向老干部,、老軍人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)松e累下來(lái)的精華,，不斷豐富自己,、充實(shí)自己，給與自己奮進(jìn)前行的力量和精神給養(yǎng),。向創(chuàng)業(yè)能人學(xué)習(xí),，他們既然能創(chuàng)業(yè)致富，帶動(dòng)一方,，必有他們的過(guò)人之處,，要學(xué)習(xí)他們不怕吃苦、大膽探索,、善于積累、眼光獨(dú)到之處,，不斷提升自己帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富的能力,，成長(zhǎng)成才。不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村的政策法規(guī),，做好普法工作,，提高農(nóng)民的法制觀念。

二,、永葆干事的熱情,，我們是年輕的一代,。

時(shí)代賦予我們的重任我們要擔(dān)起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給與我們的期望我們要深情回報(bào),。我們走出校門,，告別年輕，告別七彩的都市生活,，來(lái)到農(nóng)村,，來(lái)到生我們養(yǎng)我們的家鄉(xiāng)，我們都是懷抱一腔熱情,，充滿干勁的,，期望改變我們的農(nóng)村，改變我們父輩現(xiàn)有的生活的,。這一切都要求我們要踏實(shí)干事,，愛(ài)崗敬業(yè)，不要抱怨,，不要懶惰,，不要留戀在校園時(shí)的輕松，該我們成長(zhǎng)起來(lái)了,，要拿出一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生該有的精神面貌了,，要有一個(gè)大學(xué)生村官該有的擔(dān)當(dāng)了。工作兩年半了,，成熟了,，思想成熟了，工作方法也日漸成熟了,，20__的工作也勢(shì)必要求我們做的漂亮,，為三年的工作收好尾，留下光輝的一筆,，村民需要我們這樣對(duì)待工作,，我們自己也需要。

三,、繼續(xù)做好自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，做大做強(qiáng)，為貧困戶增收,。

20__年,，我在謝圩村創(chuàng)辦了“謝圩村林間高產(chǎn)草蛋雞示范養(yǎng)殖場(chǎng)”，示范帶動(dòng)8戶養(yǎng)殖戶,，有4戶脫貧致富,，我的養(yǎng)殖場(chǎng)也取得良好的效益，春、夏,、秋三季草雞蛋走禮品包裝,，由于我們的雞蛋質(zhì)量好，包裝精美,，且有好聽(tīng)的名字——“鳥巢”牌蟲草雞蛋,，所以銷路很好，冬季我們的雞蛋就作為種蛋賣給章集大陳養(yǎng)殖場(chǎng)做種蛋,，所以效益一直都很好,，在村里的帶動(dòng)作用也很強(qiáng)。20__年,，我與其他三名村官在我們東小店鄉(xiāng)大學(xué)生村官科技創(chuàng)業(yè)園里興建四棟標(biāo)準(zhǔn)化廠房,，與貧困戶合作養(yǎng)殖綠殼蛋雞，由于有院校專家的指導(dǎo)和之前的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)以及之前的一些合作關(guān)系,，目前項(xiàng)目開展良好,，雞蛋在國(guó)慶中秋雙節(jié)時(shí)脫銷，估計(jì)春節(jié)又會(huì)出現(xiàn)熱銷場(chǎng)面,，今年的養(yǎng)殖效益應(yīng)該也可觀,。我要在這個(gè)基礎(chǔ)上，繼續(xù)優(yōu)化我們的品種,，組織養(yǎng)殖戶要大陳家學(xué)習(xí),，以爭(zhēng)取拿出好的綠殼雞蛋來(lái)給他們做種蛋，提高雙方的利益,，取得雙贏的局面,，最主要的是增加養(yǎng)殖戶的收入，唯有這樣,，才可以進(jìn)一步發(fā)揮帶動(dòng)致富的能力,。

四、保持平和心,、上進(jìn)心,。

看淡人生得失，得必是失,，失必是得,，如此循環(huán)方可大得。在我們的人生中,，挫折隨時(shí)都可能發(fā)生,，我們要學(xué)會(huì)振作，解決挫折才可不斷成長(zhǎng),，然后瀟灑的揮揮手，告別昨天,，告別失意,，記住教訓(xùn),，開始新的一天。因?yàn)槲覀優(yōu)橹?、遺憾,，除了勞心費(fèi)神，于事無(wú)補(bǔ),，只會(huì)影響我們工作的心態(tài),。我們需要保持的是一顆看淡人生得失的心，把眼前擁有的當(dāng)做幸福的饋贈(zèng),。保持一顆上進(jìn)的心,，唯有求上進(jìn)，才可立大業(yè),，成就自己的人生,。做村官更需我有一顆上進(jìn)的心，才可不斷進(jìn)步,，做好建設(shè)新農(nóng)村的工作,，為我青春的篇章留下光彩的一頁(yè)。

工作要有規(guī)劃,，要有激情,，要有落實(shí)到實(shí)處的精神，以后的工作,，唯有比現(xiàn)在更努力,，方謂成長(zhǎng)，我已做好準(zhǔn)備,，以更大的熱情和干勁投入到來(lái)年的工作中,。

一、自我盤點(diǎn)：

我是學(xué)習(xí)工程造價(jià)專業(yè),，英語(yǔ)水平可以,，能流利溝通;造價(jià)專業(yè)扎實(shí)，略通經(jīng)貿(mào)知識(shí);具有較強(qiáng)的人際溝通能力;思維敏捷,，表達(dá)較流暢;在大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)生干部,，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。很有熱情為自己的將來(lái)奮斗,。

(1)學(xué)歷目標(biāo)：大專畢業(yè),。

(2)方向：企業(yè)高級(jí)管理人員建立自己的公司。

二,、社會(huì)環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析(三年規(guī)劃),。

1、社會(huì)一般環(huán)境。

中國(guó)政治穩(wěn)定,，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,。在全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟(jì)發(fā)展有強(qiáng)勁的勢(shì)頭,，加入wto后,，會(huì)有大批的外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)的企業(yè)也將走出國(guó)門,。

2,、建筑職業(yè)特殊社會(huì)環(huán)境。

由于中國(guó)的建筑科學(xué)發(fā)展較晚,，建筑知識(shí)大部分源于國(guó)外,，中國(guó)的建筑管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需建筑人才,，尤其是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)建筑人才,，因此企業(yè)建筑職業(yè)市場(chǎng)廣闊。

三,、大學(xué)三年規(guī)劃：

一年級(jí)：為試探期和定向期,。

首先要適應(yīng)由高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，重新確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求;其次,，要開始接觸職業(yè)和職業(yè)生涯的概念,，特別要重點(diǎn)了解自己未來(lái)所希望從事的職業(yè)或與自己所學(xué)專業(yè)對(duì)口的職業(yè)，進(jìn)行初步的職業(yè)生涯設(shè)計(jì);熟悉環(huán)境,，建立新的人際關(guān)系,，提高交際溝通能力，在職業(yè)認(rèn)識(shí)方面可以向高年級(jí)學(xué)生尤其是大三的畢業(yè)生詢問(wèn)就業(yè)情況;積極參加各種各樣的社團(tuán)活動(dòng),，增加交流技巧;在學(xué)習(xí)方面,，要鞏固扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)英語(yǔ),。計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng),，掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應(yīng)具備的最基本技能;要初步了解職業(yè)，提高人際溝通能力,。大一學(xué)習(xí)任務(wù)不重,，應(yīng)多參加學(xué)校活動(dòng),，增加交流技巧,，但不要盲目地參加。

在定向期,，應(yīng)考慮未來(lái)是否深造或就業(yè),，通過(guò)參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織,，鍛煉自己的能力，同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能;提高自己的責(zé)任感,，主動(dòng)性和受挫能力,，并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識(shí)來(lái)填充自己。

二年級(jí)：為準(zhǔn)備期,。

加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，考取與目標(biāo)職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應(yīng)地通過(guò)職業(yè)技能鑒定,。因?yàn)榕R近畢業(yè),，所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上,。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,，和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì)，學(xué)習(xí)寫簡(jiǎn)歷,、求職信等求職技巧,，了解搜集就業(yè)信息的渠道，并確定自己是否要升本或考研,。要積極鍛煉自己得到獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性;積極常識(shí)并加入校友網(wǎng)絡(luò),，了解往年的求職情況。

三年級(jí)：為分化期(沖刺就業(yè)),。

目標(biāo)應(yīng)鎖定在工作申請(qǐng)及成功就業(yè)上,。這時(shí)可先對(duì)前兩年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié)：首先檢驗(yàn)自己已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確，前兩年的準(zhǔn)備是否充分;然后開始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),，積極參加招聘活動(dòng),，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備;最后，預(yù)習(xí)或模擬面試,。積極利用學(xué)校提供的條件,，強(qiáng)化求職技巧，進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,，盡可能地做出充分準(zhǔn)備,。在撰寫畢業(yè)論文的時(shí)，可大膽提自己的見(jiàn)解,，鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性,。另外，要重視實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，通過(guò)實(shí)習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式,、運(yùn)轉(zhuǎn)模式、工作流程,，從微觀上明確個(gè)人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范,，為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ),。

四、目標(biāo)分解與目標(biāo)組合(畢業(yè)五年計(jì)劃),。

(1)目標(biāo)分解：目標(biāo)可分解成兩個(gè)大的目標(biāo)——一個(gè)是順利畢業(yè),，一個(gè)是成為一個(gè)有一家公司的建筑方面的技術(shù)人員。

對(duì)于第一個(gè)目標(biāo),，又可分解為把專業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好,，以便修完足夠的學(xué)分，順利畢業(yè),。接下來(lái),，還可以細(xì)分：在專業(yè)課程中，如何學(xué)好每一門課程(精通一兩門自己喜歡的課,，如建筑力學(xué));在選修課程中,，需要選擇哪些課程，如何學(xué)好,。

對(duì)于第二目標(biāo),，又可分解為接觸社會(huì)階段，了解市場(chǎng)階段,、熟悉公司運(yùn)營(yíng)階段,。接下來(lái)，還可以細(xì)分：在接觸社會(huì)階段,，要采用什么辦法,，和哪些公司保持聯(lián)系。

(2)目標(biāo)組合：順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專業(yè)課程,，而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)(成為一個(gè)有一家公司的建筑方面的技術(shù)人員)有促進(jìn)作用,。

五、成功標(biāo)準(zhǔn),。

我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人事務(wù),、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展,。只要自己盡心盡力,，能力也得到了發(fā)揮，每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提高,，即使目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)(特別是收入目標(biāo))我也不會(huì)覺(jué)得失敗,，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我不這樣認(rèn)為,。在30歲之前有自己的家庭就可以了。

六,、對(duì)大學(xué)生就業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)：

當(dāng)今社會(huì)處在變革的時(shí)代,，到處充滿著激烈的競(jìng)爭(zhēng),。物競(jìng)天擇，適者生存,。職業(yè)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)非常突出,，尤其是我國(guó)加入wto后。要想在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并保持立于不敗之地,，必須設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,。這樣才能做到心中有數(shù)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。而不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生不是首先坐下來(lái)做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,，而是拿著簡(jiǎn)歷與求職書到處亂跑，總想會(huì)撞到好運(yùn)氣找到好工作,。結(jié)果是浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力與資金,，到頭來(lái)感嘆招聘單位是有眼無(wú)珠,，不能"慧眼識(shí)英雄"，嘆息自己英雄無(wú)用武之地,。這部分大學(xué)畢業(yè)生沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與重要性,，認(rèn)為找到理想的工作_的是學(xué)識(shí)、業(yè)績(jī),、耐心,、關(guān)系、口才等條件,，認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃純屬紙上談兵,，簡(jiǎn)直是耽誤時(shí)間，有那時(shí)間還不如多跑兩家招聘單位,。這是一種錯(cuò)誤的理念,，實(shí)際上未雨綢繆，先做好職業(yè)生涯規(guī)劃,，磨刀不誤砍柴工,，有了清晰的認(rèn)識(shí)與明確的目標(biāo)之后再把求職活動(dòng)付諸實(shí)踐，這樣的效果要好得多,，也更經(jīng)濟(jì),、更科學(xué)。

大學(xué)生要對(duì)職業(yè)進(jìn)行物質(zhì),、心理,、知識(shí)、技能等各方面充分的準(zhǔn)備,，還要根據(jù)各方面的分析與自己的職業(yè)錨合理客觀地對(duì)職業(yè)做出選擇,。對(duì)即將踏入的職業(yè)活動(dòng)要有一定的合理的心理預(yù)期,，包括工作的性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度,、工作時(shí)間,、工作方式、同事以及上下級(jí)關(guān)系都要快速適應(yīng),，迅速成為一個(gè)成功的職業(yè)者,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇十二

根據(jù)哈爾濱市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局精神，我社區(qū)在區(qū)社保局,、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下,，為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，加強(qiáng)規(guī)范化管理,，提高服務(wù)水平,，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)秩序,，創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境,，在此期間，我們社區(qū)加大力度,，全面開展工作,，為企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)，以圓滿順利的完成了全年的工作計(jì)劃,。

一,、建立健全退休人員花名冊(cè)。

企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會(huì),，我們通過(guò)社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來(lái)的退休人員社會(huì)化管理服務(wù)信息卡,，針對(duì)每位退休人員建立花名冊(cè)，并對(duì)及時(shí)掌握退休人員的去向,，關(guān)注人員,，生老病死，跟蹤服務(wù),。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員434人,，男性22人，女性412人,，死亡5人,，轉(zhuǎn)出1人，新退8人,。

二,、實(shí)施微機(jī)化管理。

把企業(yè)退休人員的花名冊(cè),、簿,、帳,、關(guān)注人員名冊(cè)，企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)基本情況信息卡,，全部輸入微機(jī)化管理,。

三、開展社區(qū)文體娛樂(lè)健康教育活動(dòng),。

由于退休人員年老體弱,，身體都不太好，大部分人不出家門,，針對(duì)這一點(diǎn),，利用社區(qū)這塊平臺(tái)、對(duì)于能走能動(dòng)的退休人員,，組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策,，在開展黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段，開展大型文體活動(dòng),，組織他們聽(tīng)健康知識(shí)講座,，豐富了他們的頭腦。

四,、開展對(duì)退休人員充分認(rèn)識(shí)社保工作。

對(duì)于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會(huì)”這個(gè)問(wèn)題,，很不理解,，認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年，怎么又推向了社會(huì),，沒(méi)人管了,，在這種情況下，我們耐心做思想工作,，開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要,，工資在銀行開，統(tǒng)一歸社保局管理,，隨著改革不斷深入,，改制，破產(chǎn),，企業(yè)越來(lái)越多,，使很多退休人員失去了原來(lái)的主體，感到失落,，我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,，使退休人員真正理解。

五,、全面開展醫(yī)療保險(xiǎn)工作,。

今年自1月1日起,，全社區(qū)辦理醫(yī)療保險(xiǎn)新參保48人，續(xù)保275人,。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的工作,，離上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn)，今后我們要加倍努力,，為退休人員服務(wù),，不斷改進(jìn)我們的思維方式和工作作風(fēng)，改革創(chuàng)新,，與時(shí)具進(jìn),，引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱，開展各項(xiàng)活動(dòng),，并不斷提高他們的生活質(zhì)量,，為企業(yè)退休人員營(yíng)造良好的生活環(huán)境，把企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)提高到一個(gè)新的水平,。

根據(jù)哈爾濱市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局精神,，我社區(qū)，在區(qū)社保局,，街工委的`正確指導(dǎo)下,，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)承包退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作、加強(qiáng)規(guī)范化管理,、實(shí)施以下方案：

一,、建立健全退休人員花名冊(cè)。

二,、微機(jī)化管理,。做好退休人員調(diào)查問(wèn)卷，并做到真實(shí),，完整,。并逐入微機(jī)化管理。

三,、進(jìn)行社會(huì)化保險(xiǎn)狀況調(diào)查,。

四、開展社區(qū)文休娛樂(lè)健康教育活動(dòng),。

五,、嚴(yán)格做好社會(huì)化管理服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。一對(duì)一的做好退休人員的扶貪解困工作,，為他們解決實(shí)際困難,。定期慰問(wèn)走訪老弱病殘人員。

六、開展對(duì)退休人員充分認(rèn)識(shí)社保工作,。

七,、做好醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。

以上是公園社區(qū)全年的工作計(jì)劃,，我社區(qū)會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)和監(jiān)查下,，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)向上,。彌補(bǔ)不足,，把社區(qū)建設(shè)得更加完善，真正做到為社區(qū)百姓服務(wù),。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇十三

時(shí)光似箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。

一,、年度工作情況,。

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

我于xx年8月進(jìn)入公司,，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，更快更好地完成工作任務(wù),。

2、熟悉了解工作流程,。

作為設(shè)計(jì)師助理,，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),，也懂得了許多做人處事的道理,。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施,。

xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大,，閃光點(diǎn)幾乎是不存在,，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):,。

1,、缺乏溝通，不能充分利用資源,。

在工作的過(guò)程中,，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性,，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中,，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,，從而提高自己的工作效能,。

2、缺乏計(jì)劃性,。

在工作過(guò)程中,，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),，自己還一肚子委屈,。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3,、專業(yè)面狹窄,。

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的,，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,，這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源,，提高主觀能動(dòng)性,，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。

三、xx年目標(biāo)計(jì)劃,。

1．加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作,，積極配合同事工作項(xiàng)目,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

2,、積極向同事學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),，全方位提高自己的工作能力,。

3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

最后,，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來(lái)的相伴,，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切,。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西,。

文檔為doc格式,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇十四

今年以來(lái)，市政務(wù)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱中心）緊緊圍繞市委,、市政府“打造升級(jí)版,、建設(shè)先行區(qū)”的總目標(biāo)，堅(jiān)持“改革,、服務(wù)”兩手抓,，以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)采取簡(jiǎn)化審批程序,、減少辦事環(huán)節(jié),、規(guī)范審批行為、主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)等措施,，著力打造“便民,、高效、快捷,、公正,、公開”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。截止6月底,，中心共接受群眾咨詢6.2萬(wàn)余人次,，累計(jì)受理各類辦件24989件，辦結(jié)24892件,，辦結(jié)率達(dá)99.6%,，月均辦件4149件，收繳各種費(fèi)用79462.25萬(wàn)元,。為9個(gè)招商引資項(xiàng)目打包收費(fèi),，應(yīng)收860.34萬(wàn)元，實(shí)收73.12萬(wàn)元,。共組織現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合查勘56次,，召開項(xiàng)目會(huì)審會(huì)議5次，共有22個(gè)項(xiàng)目通過(guò)了落戶會(huì)審,，項(xiàng)目固定資產(chǎn)總投資額近23.86億元,。

一、上半年工作開展情況,。

（一）以優(yōu)化政務(wù)發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn),，全面推進(jìn)“六制”建設(shè)。

今年來(lái),，市委市政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視政務(wù)服務(wù)工作,，并多次到中心進(jìn)行調(diào)研,，解決中心建設(shè)發(fā)展中的困難和問(wèn)題，完成了中心辦公場(chǎng)所擴(kuò)建,，辦公面積達(dá)xx余平方米,；出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)》（xx辦發(fā)〔xx〕5號(hào)），召開了全市深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議,，提出了“六制”建設(shè)的工作要求和目標(biāo),。

一是按照整合職能、充分授權(quán)的原則,，實(shí)行辦理“一站制”,。按照2月28日召開的深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議精神和市委、市政府印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)》（xx辦發(fā)〔xx〕5號(hào)）文件要求,，全市36個(gè)共有行政審批職能的部門,，采取整體進(jìn)駐、設(shè)置綜合窗口,、設(shè)立分中心的方式全面進(jìn)駐中心和納入中心管理,。目前，中心按功能分為6個(gè)服務(wù)區(qū),，共設(shè)置窗口26個(gè),，進(jìn)駐部門34個(gè)，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)7個(gè),，窗口工作人員達(dá)到113人,；設(shè)有公安局交警支隊(duì)、公安局出入境管理,、人社局,、農(nóng)機(jī)局農(nóng)機(jī)監(jiān)理所、市殘聯(lián)政務(wù)服務(wù)等5個(gè)分中心,。

二是按照集中審批的要求,，實(shí)行審批集中制。在行政審批職能部門“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的基礎(chǔ)上,，按照“一門受理,、一站辦結(jié)”的原則，全市具有審批職能的部門全部設(shè)立了行政審批科,，明確了首席代表,，并對(duì)首席代表給予了充分的授權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)“一個(gè)口子進(jìn),，一個(gè)口子出,，一次性告知，限時(shí)辦結(jié)”,。

三是全力為招商引資項(xiàng)目服務(wù),。按照市委市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)》（xx辦發(fā)〔xx〕5號(hào)）文件對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目全程代辦的要求，中心對(duì)全市各地項(xiàng)目代辦員進(jìn)行了全面的統(tǒng)計(jì),，確定代辦員人數(shù)39人,。并組織工商、發(fā)改,、環(huán)保,、規(guī)劃、國(guó)土,、住建,、消防等部門進(jìn)行了反復(fù)商量、討論,，編印了《代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料匯編》擬于近期開展培訓(xùn),，以便代辦員知曉各審批部門的流程、環(huán)節(jié),、所需要提供的資料,，提高代辦的服務(wù)質(zhì)量和效率。

四是規(guī)范收費(fèi)行為,，實(shí)行收費(fèi)“一表制”,。中心主要從兩個(gè)方面全力推進(jìn)收費(fèi)“一表制”工作。一方面是對(duì)招商引資項(xiàng)目,，嚴(yán)格按照市相關(guān)優(yōu)惠政策的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。另一方面是對(duì)進(jìn)駐中心辦理的行政審批及服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)，中心會(huì)同物價(jià)部門,，對(duì)全市行政事業(yè)性,、服務(wù)性收費(fèi)進(jìn)行了全面梳理，印制了《xx市行政事業(yè)性,、服務(wù)性收費(fèi)手冊(cè)》（xx年版）,。中心根據(jù)該手冊(cè)，對(duì)進(jìn)駐窗口的收費(fèi)項(xiàng)目性質(zhì),、依據(jù),、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行清理、核實(shí),，印制收費(fèi)明白卡,，予以公開，在中心實(shí)行一次性繳費(fèi),。

五是大力推行網(wǎng)上審批制和電子監(jiān)察制,。隨著審批制度改革的不斷深入，實(shí)行“網(wǎng)上審批”和“電子監(jiān)察”是提高行政服務(wù)效率,，確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行的重要手段之一,，而中心目前使用的審批平臺(tái)和電子監(jiān)察平臺(tái)已無(wú)法滿足工作需要,。為此，中心多次邀請(qǐng)市信息中心和中科院云計(jì)算中心的相關(guān)專家進(jìn)行評(píng)估,、分析,，并對(duì)新平臺(tái)建設(shè)的相關(guān)要求提出了初步建設(shè)意見(jiàn)，已擬定建設(shè)方案報(bào)市政府,。

（二）以提速增效為目標(biāo),，著力為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。

今年來(lái),，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批提速增效,，中心在服務(wù)大廳設(shè)立了“項(xiàng)目審批綠色服務(wù)通道”，研究出臺(tái)了一系列制度性文件,，并建立了項(xiàng)目聯(lián)合會(huì)審機(jī)制,，使項(xiàng)目審批提速增效切實(shí)得到保證。

（四）以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,，加強(qiáng)自身建設(shè),。

結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”開展了“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)，舉辦了“假如我是服務(wù)對(duì)象”演講賽,，樹立了中心為窗口服務(wù),，窗口為服務(wù)對(duì)象服務(wù)的意識(shí)和理念?！捌咭弧逼陂g,，還組織召開了“綠色生活趣味運(yùn)動(dòng)”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、上黨課,、“七一”表彰大會(huì)等系列活動(dòng)慶祝建黨93周年,。通過(guò)開展豐富多樣的活動(dòng)，增強(qiáng)了中心黨員干部的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),；展現(xiàn)了中心團(tuán)結(jié)友愛(ài)的和諧氛圍,；同時(shí)也激發(fā)了工作人員服務(wù)熱情，增強(qiáng)了中心的.凝聚力,，真正把為人民服務(wù)的宗旨觀念內(nèi)化于心,、外化于行，落實(shí)到具體的崗位上和平凡的工作中,。

二,、下半年工作打算。

今年以來(lái),，中心在市委,、市政府的高度重視和各級(jí)職能部門的大力支持下，大膽創(chuàng)新,，勇于開拓,，在行政審批服務(wù)方面做了一些有益探索和嘗試,，也取得了一定成績(jī)，但這與市委,、市政府的要求和人民群眾的期望還有很大差距,，下階段，將繼續(xù)圍繞“六制”建設(shè),；圍繞項(xiàng)目服務(wù)提速提效，進(jìn)一步在以下幾個(gè)方面下功夫,。

（一）在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫,。轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)是做好政務(wù)服務(wù)工作的前提,，要按照xxx在蘭考考察政務(wù)服務(wù)中心時(shí)所說(shuō)：把人民群眾當(dāng)做自己的親屬甚至是父母一樣對(duì)待的要求,，繼續(xù)深入開展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)，讓窗口工作人員深切體會(huì)到辦事群眾的感受,，深刻領(lǐng)會(huì)到轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念的重要性,，設(shè)身處地地?fù)Q位思考，認(rèn)真查擺和整改在窗口服務(wù)工作中存在的突出問(wèn)題和不足,，改進(jìn)工作方式方法,，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，改善服務(wù)態(tài)度,。

（二）在能力提升上下功夫,。能力是做好政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)，窗口工作人員對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,，沒(méi)有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和能力,，就會(huì)直接影響到窗口、部門和中心的形象,。為此,，中心將繼續(xù)開展理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力,、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,，切實(shí)提高服務(wù)水平,，提升窗口形象。

（三）在質(zhì)量和效率上下功夫,。為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是政務(wù)服務(wù)工作的目的,。一是要以方便服務(wù)對(duì)象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，站在服務(wù)對(duì)象的角度來(lái)設(shè)計(jì)審批服務(wù)流程,，梳理審批事項(xiàng),，實(shí)施審批服務(wù)流程再造,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和效率,。二是在進(jìn)駐中心部門與窗口之間、窗口與窗口之間,，一級(jí)單位與二級(jí)單位之間積極推行并聯(lián)服務(wù),，減少審批流程，縮短審批時(shí)限,，提高行政服務(wù)效率,。三是組織代辦員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)提高代辦業(yè)務(wù)能力,、代辦效率的質(zhì)量和水平,。

（四）在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。一是按照全市黨群路線教育實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一部署,，結(jié)合中心實(shí)際,，繼續(xù)扎實(shí)開展好“整改落實(shí)、建章立制”二個(gè)環(huán)節(jié)工作,。同時(shí),，圍繞形象亮化、效率提升和服務(wù)優(yōu)化,，針對(duì)性地開展整頓作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng),，提升服務(wù)能力和水平。二是按照窗口管理相關(guān)制度,，加強(qiáng)窗口管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量、效率和水平,。三是要增強(qiáng)中心整體觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí),，要樹立中心興旺我光榮的榮辱觀，加強(qiáng)窗口工作人員之間,、窗口與窗口之間,、窗口與中心之間團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)凝聚力,，切實(shí)維護(hù)中心整體形象,。

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企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇十五

江華社區(qū)兩委會(huì)成員于7月5日下午，在書記辦公室聽(tīng)取了江華社區(qū)老協(xié)會(huì)長(zhǎng)幸亞玲等人員的工作匯報(bào)及工作計(jì)劃,。今年以來(lái)老協(xié)在成都市老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)下,，在十陵街辦和社區(qū)的大力支持下，老協(xié)開展了各種適合老年朋友參加的活動(dòng),，給老年朋友帶來(lái)了身心的愉悅,。在對(duì)外參加活動(dòng)中也取得了很好的成績(jī)，也給社區(qū)增了光。老協(xié)還計(jì)劃不但要在今年重陽(yáng)節(jié)期間,，舉辦一臺(tái)文藝節(jié)目,，而且還要在今后工作中也一如既往的開展好各項(xiàng)工作，以豐富和提高老年朋友的文化生活,。老協(xié)工作涵蓋了老體協(xié)工作,，要將老年朋友的'各項(xiàng)活動(dòng)納入其中，這也是成都市有關(guān)文件所規(guī)定的,。所以搞好老協(xié)工作,，還要把老體協(xié)工作也開展好，通過(guò)開展各種有益的活動(dòng),，讓老年朋友老有所學(xué),、老有所樂(lè)。社區(qū)兩委聽(tīng)了匯報(bào),，給予了充分肯定，希望老協(xié)把工作做得更好,，讓更多的老年朋友參與其中,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇十六

“十三五”期間，我局以黨的十九大和十九屆二中,、三中,、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,，全面貫徹落實(shí)省,、市審計(jì)工作會(huì)議精神，認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職能,，進(jìn)一步加大了對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)資金、重點(diǎn)部門的審計(jì)監(jiān)督力度,，審計(jì)業(yè)務(wù)及相關(guān)工作都取得了良好成效,。“十三五”期間,，重點(diǎn)加強(qiáng)了以下幾方面的審計(jì)監(jiān)督：

1.加強(qiáng)民生項(xiàng)目資金審計(jì),，促進(jìn)各項(xiàng)惠民政策落實(shí)到位。

按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一安排部署,，組織開展了城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì),、“一卡通”資金審計(jì)、財(cái)政扶貧資金審計(jì),、縣新型農(nóng)村醫(yī)療基金,、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)等一批全國(guó)、全省和全市統(tǒng)一組織的審計(jì)項(xiàng)目，通過(guò)審計(jì),，深入查找了各項(xiàng)惠民政策在貫徹執(zhí)行當(dāng)中存在的問(wèn)題,，促進(jìn)了國(guó)家各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位，經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,、健康發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí),。

2.加強(qiáng)財(cái)政資金審計(jì)，促進(jìn)依法理財(cái)水平不斷提高,。

圍繞構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局,，進(jìn)一步拓展預(yù)算執(zhí)行審計(jì)的廣度和深度，以政府性資金為主線,，對(duì)縣本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了審計(jì),。同時(shí)延伸審計(jì)了縣公安局、人社局,、檢察院,、商務(wù)局等系統(tǒng)和單位的部門預(yù)算執(zhí)行審計(jì)以及部分鎮(zhèn)和行政事業(yè)單位的財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)。重點(diǎn)審計(jì)了預(yù)算編制,、調(diào)整,、預(yù)算收支執(zhí)行和預(yù)算平衡情況，國(guó)庫(kù)集中收付等財(cái)政管理制度執(zhí)行情況,。審計(jì)中注意從體制,、機(jī)制和管理層面研究財(cái)政問(wèn)題和提出審計(jì)建議，注重審計(jì)的整體性,、效益性和建設(shè)性,。重點(diǎn)關(guān)注“全口徑”預(yù)算體系建設(shè)、預(yù)算編制和執(zhí)行情況,；關(guān)注“三公”經(jīng)費(fèi)和會(huì)議費(fèi),、培訓(xùn)費(fèi)管理使用情況；關(guān)注財(cái)政存量資金規(guī)模和結(jié)構(gòu),、政府資產(chǎn)負(fù)債,、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付情況等。將所有納入縣財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的單位,，審計(jì)人員實(shí)時(shí)采集財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),，及時(shí)核實(shí)審計(jì)疑點(diǎn)，查處和糾正違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,，有效促進(jìn)了財(cái)政預(yù)算單位和個(gè)人自覺(jué)增強(qiáng)財(cái)經(jīng)法紀(jì)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)了由事后“亡羊補(bǔ)牢”向事前警示防控的轉(zhuǎn)變。

3.強(qiáng)化專項(xiàng)資金審計(jì),，促進(jìn)專項(xiàng)資金健康有效運(yùn)行,。

結(jié)合我縣實(shí)際,，把群眾最關(guān)心、最關(guān)注,，涉及群眾切身利益的專項(xiàng)資金作為審計(jì)工作的重點(diǎn),，對(duì)農(nóng)村公路通暢工程、鞏固退耕還林成果,、縣2016年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)肉羊產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,、糧食局國(guó)有資產(chǎn)管理中心2萬(wàn)噸儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目、縣雙創(chuàng)示范專項(xiàng)資金等進(jìn)行了審計(jì),。在嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的同時(shí),，注重分析、揭示和反映體制,、機(jī)制,、制度等方面的問(wèn)題，維護(hù)民生和經(jīng)濟(jì)安全,。對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)項(xiàng)目單位進(jìn)行了整改和糾正,，促使各項(xiàng)專項(xiàng)資金規(guī)范管理、有效運(yùn)行,，最大發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

4.加強(qiáng)政府投資建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)，促進(jìn)財(cái)政資金使用效益不斷提高,。

加強(qiáng)對(duì)財(cái)政性資金投入的重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,，對(duì)縣縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)童子壩中型灌區(qū)節(jié)水配套改造項(xiàng)目,、農(nóng)村飲水安全、縣20xx年規(guī)?；笮驼託夤こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目,、縣南豐鄉(xiāng)黑山村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目、縣民聯(lián)鄉(xiāng)東升村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,、縣豐樂(lè)鄉(xiāng)劉莊村基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目等政府投資建設(shè)項(xiàng)目的竣工決算或結(jié)算進(jìn)行了審計(jì),，有效促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)資金安全運(yùn)行。發(fā)揮審計(jì)在政府投資建設(shè)項(xiàng)目中的成本控制,、規(guī)范管理,、提高資金使用效益等方面的監(jiān)督服務(wù)作用。

5.深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),，促進(jìn)權(quán)力運(yùn)行不斷規(guī)范,。

受縣委組織部委托，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部開展了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),，重點(diǎn)審查了領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間單位“資金,、資產(chǎn)、資源”管理制度是否完善，制度是否有效執(zhí)行,，把查處問(wèn)題與完善制度機(jī)制有效結(jié)合起來(lái),；審查領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間是否存在違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼現(xiàn)象，是否發(fā)生資金截留挪用,、體外循環(huán),、私設(shè)“小金庫(kù)”等問(wèn)題，提高資金的管理水平和使用效益,；審查領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間單位資產(chǎn)賬實(shí)是否一致,，是否存在賬外資產(chǎn)、資產(chǎn)未經(jīng)規(guī)定程序隨意處置,，防止國(guó)有資產(chǎn)的流失,。通過(guò)審計(jì)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的意識(shí),，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部依法行使權(quán)力和履行職責(zé),，提高了單位財(cái)務(wù)管理水平和依法理財(cái)能力。對(duì)25個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行離任交接,，真正做到“陽(yáng)光交接”,、“陽(yáng)光備案”。同時(shí),，將部門和各鎮(zhèn)專項(xiàng)資金及領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題匯總納入財(cái)政同級(jí)審報(bào)告中反映,，增加了同級(jí)審報(bào)告的份量，受到人大,、政府的關(guān)注和重視,。

6.加強(qiáng)對(duì)公務(wù)支出和公務(wù)消費(fèi)的審計(jì)。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和省市縣相關(guān)規(guī)定，在審計(jì)工作中,，將厲行勤儉節(jié)約,、反對(duì)鋪張浪費(fèi)作為審計(jì)重點(diǎn)，嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家審計(jì)工作法律法規(guī)和方針政策,，圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定精神和國(guó)務(wù)院“約法三章”要求,，加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)使用和樓堂館所建設(shè)等方面審計(jì),。通過(guò)審計(jì),，加強(qiáng)對(duì)存在問(wèn)題的揭示和整改，促進(jìn)了機(jī)關(guān)單位厲行節(jié)約和反對(duì)鋪張浪費(fèi),。

7.扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,。

按照縣委安排,，制定了《民樂(lè)縣審計(jì)局開展“兩學(xué)一做”實(shí)施方案》，將學(xué)黨章黨規(guī),、學(xué)習(xí)近平總書記重要系列講話精神,、學(xué)準(zhǔn)則、學(xué)條例,、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)法規(guī)與當(dāng)前審計(jì)業(yè)務(wù)工作同部署。組織全體干部赴開發(fā)區(qū)烈士陵園進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育,，全體黨員干部在紀(jì)念碑前舉行了重溫入黨誓詞儀式,，為革命烈士敬獻(xiàn)了花籃，深切緬懷革命先烈,。通過(guò)紀(jì)念活動(dòng),，全體黨員干部身心受到極大的鼓舞，紛紛表示要追尋先輩的足跡,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng),，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,。為迎接“七一”黨的生日，豐富審計(jì)機(jī)關(guān)精神文化生活,，提高審計(jì)隊(duì)伍身體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，局工會(huì)于組織開展了生動(dòng)活潑、趣味豐富的職工運(yùn)動(dòng)會(huì),。為表彰先進(jìn),，弘揚(yáng)正氣，鼓舞干勁,，開展了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選活動(dòng),，經(jīng)民主推薦,，授予5名同志優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽(yù)稱號(hào),。按照縣委辦關(guān)于開展“三糾三促”專項(xiàng)行動(dòng)方案的要求，局黨支部對(duì)“三糾三促”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了研究部署,，將重點(diǎn)工作任務(wù)細(xì)化分解到了各股室,，明確了責(zé)任人和完成時(shí)限，確保專項(xiàng)行動(dòng)有序推進(jìn),。結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,，認(rèn)真梳理在履行職責(zé)不擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)不作為,、落實(shí)任務(wù)弄虛作假三個(gè)方面存在的問(wèn)題,，針對(duì)查擺出的問(wèn)題,，一一提出具體的整改措施，建立了整改臺(tái)賬,，劃定了整改時(shí)限,，明確了整改責(zé)任，并狠抓整改落實(shí),。

8.生態(tài)宜居搬遷和扶貧工作扎實(shí)推進(jìn),。

按照全縣精準(zhǔn)扶貧相關(guān)要求，組織干部職工開展“大走訪,、回頭看”活動(dòng),，利用一周時(shí)間,，挨家挨戶逐戶調(diào)查了解，對(duì)民聯(lián)鄉(xiāng)楊莊村,、劉信村農(nóng)戶進(jìn)行走訪,，同群眾和村組干部交談、討論,，掌握群眾詳細(xì)情況、重點(diǎn)宣傳易地扶貧搬遷、危房改造等強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策和農(nóng)村低保、五保,、大病醫(yī)療等救助政策,，全面排查困難群眾生產(chǎn)生活問(wèn)題、思想困惑問(wèn)題,、鄰里家庭矛盾糾紛,、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定問(wèn)題,，及時(shí)化解矛盾糾紛，切實(shí)將雙聯(lián)行動(dòng)“大走訪,、回頭看”的要求落到實(shí)處,。按照縣生態(tài)環(huán)境問(wèn)題“大發(fā)現(xiàn)大整治”專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)要求,，對(duì)南豐鄉(xiāng)7個(gè)行政村進(jìn)行“十走”行動(dòng)，全面徹底發(fā)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)移交問(wèn)題清單,、明確整改時(shí)限和責(zé)任人員,，確保生態(tài)環(huán)境問(wèn)題大發(fā)現(xiàn)大整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生大清潔大整治專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。全縣生態(tài)宜居搬遷工程啟動(dòng)以來(lái)，局黨組高度重視，召開會(huì)議安排部署了生態(tài)宜居搬遷大動(dòng)員大宣傳大推進(jìn)大落實(shí)工作,；同時(shí)選派干部積極開展鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)幫扶工作,。

9.統(tǒng)籌力量，全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù),。

在人員少任務(wù)重的情況下,，統(tǒng)籌兼顧，合理安排審計(jì)力量,，全面完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

（二）堅(jiān)持機(jī)關(guān)管理，努力提升審計(jì)工作效率

1.抓質(zhì)量，提升審計(jì)工作能力和水平,。嚴(yán)格實(shí)行審計(jì)項(xiàng)目審理制度,，每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都要經(jīng)過(guò)審計(jì)組長(zhǎng)審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核,、審理機(jī)構(gòu)審理,，各級(jí)人員按照職責(zé)分工，對(duì)審計(jì)程序和質(zhì)量認(rèn)真把關(guān),，對(duì)審計(jì)工作中存在的問(wèn)題,，隨時(shí)糾正，隨時(shí)處理,，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),。完善了審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)議制度，對(duì)審計(jì)報(bào)告進(jìn)行集體會(huì)診,，確保審計(jì)程序合法,、事實(shí)確鑿、定性準(zhǔn)確,、處理處罰適當(dāng),、審計(jì)建議有針對(duì)性和操作性。開展優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng),，通過(guò)股室互評(píng),、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、綜合評(píng)審,，使審計(jì)人員在評(píng)選中相互學(xué)習(xí),、在交流中共同提高。通過(guò)上述措施,，形成全員抓質(zhì)量,、全過(guò)程控制質(zhì)量、全力打造“審計(jì)精品”的良好局面,。

2.抓整改,，提升審計(jì)工作的執(zhí)行力。為了確保審計(jì)查出問(wèn)題切實(shí)得到整改和糾正,，一方面建立了審計(jì)整改報(bào)告制度,，要求被審計(jì)單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向?qū)徲?jì)機(jī)關(guān)報(bào)送整改落實(shí)情況報(bào)告，包括審計(jì)決定的落實(shí)情況,、審計(jì)建議和意見(jiàn)的采納情況以及采取的整改措施等,。另一方面凡5年內(nèi)曾經(jīng)審計(jì)過(guò)的單位，再次審計(jì)時(shí),，把前次審計(jì)查出問(wèn)題的整改落實(shí)情況納入審計(jì)實(shí)施方案,，進(jìn)行查證核實(shí)并列入審計(jì)評(píng)價(jià),。堅(jiān)持邊審計(jì)、邊督促整改,，定期開展審計(jì)整改“回頭看”,，對(duì)審計(jì)查出問(wèn)題逐一盯緊落實(shí)。加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)同配合,，合力推動(dòng)整改,。

3.抓創(chuàng)新，增強(qiáng)審計(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,?！笆濉逼陂g,，我局緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作，不斷創(chuàng)新審計(jì)理念,，加快審計(jì)轉(zhuǎn)型,，拓寬審計(jì)視野，提升審計(jì)工作水平,，及時(shí)轉(zhuǎn)變思路,，改進(jìn)審計(jì)方法，取得了明顯成效,?？h政府出臺(tái)了《民樂(lè)縣政府購(gòu)買社會(huì)審計(jì)服務(wù)管理辦法》。對(duì)于列入年度審計(jì)計(jì)劃的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目,，我局以購(gòu)買社會(huì)審計(jì)服務(wù)的方式委托進(jìn)行審計(jì),；對(duì)于未列入計(jì)劃的項(xiàng)目，由建設(shè)單位自行委托符合資質(zhì)條件的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)審計(jì),，結(jié)果報(bào)審計(jì)局備案,。深入推進(jìn)審計(jì)機(jī)關(guān)購(gòu)買社會(huì)服務(wù)工作，著力緩解政府投資審計(jì)任務(wù)重與力量不足的矛盾,，不斷推進(jìn)投資審計(jì)轉(zhuǎn)型提效,。

4.抓宣傳，提高審計(jì)工作的影響力,。通過(guò)多種方式,，加大審計(jì)宣傳力度，積極營(yíng)造良好的審計(jì)工作環(huán)境,。在中國(guó)審計(jì),、中國(guó)審計(jì)報(bào)、甘肅審計(jì),、甘肅日?qǐng)?bào),、甘肅法制報(bào),、張掖日?qǐng)?bào)、新民樂(lè),、中國(guó)審計(jì)監(jiān)督網(wǎng),、甘肅省審計(jì)廳網(wǎng)站等媒體發(fā)表各類信息及理論文章846篇次。

5.抓硬件,，提高審計(jì)工作效率,。按照金審工程建設(shè)和縣審計(jì)機(jī)關(guān)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)的要求，推進(jìn)以“金審三期”為核心的審計(jì)信息化建設(shè),，制定報(bào)批《民樂(lè)縣大數(shù)據(jù)審計(jì)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》,，多方籌措資金，積極推進(jìn)審計(jì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),，收集存儲(chǔ)了涉及惠農(nóng),、新農(nóng)合等20xx年以來(lái)的基礎(chǔ)資料，與西安金瀚途軟件公司合作建成了民樂(lè)縣大數(shù)據(jù)審計(jì)平臺(tái),，并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用開展了中,、縣醫(yī)院財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)，取得了一定成效,，為今后開展大數(shù)據(jù)審計(jì)打下了基礎(chǔ),。

（三）從嚴(yán)管理隊(duì)伍，堅(jiān)定不移打造審計(jì)鐵軍

1.抓班子,，提高班子成員的整體合力,。局黨組認(rèn)真貫徹民主集中制，從嚴(yán)落實(shí)“三會(huì)一課”,、民主生活會(huì),、組織生活會(huì)、談心談話,、請(qǐng)示報(bào)告,、黨員民主評(píng)議等制度，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,，強(qiáng)化黨組政治責(zé)任,，切實(shí)履行好局黨組把方向、管大局,、保落實(shí)的職責(zé),。不折不扣地抓好縣委、縣政府各項(xiàng)決策部署和重要安排事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行,。健全完善了黨組理論中心組學(xué)習(xí)考勤制度及黨員承諾,、意識(shí)形態(tài)責(zé)任清單等制度，嚴(yán)格執(zhí)行《新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》,，著力推動(dòng)黨組工作規(guī)范化開展,。主動(dòng)適應(yīng)從嚴(yán)治黨的新常態(tài),，把嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩放在首要位置，認(rèn)真貫徹“三重一大”集體決策,、主要領(lǐng)導(dǎo)“四個(gè)不直接分管”和“末位表態(tài)”等制度,，健全完善黨組議事決策程序，對(duì)重大事項(xiàng)均通過(guò)會(huì)議集體研究決定,，涉及法律法規(guī)的重要事項(xiàng)均由法律顧問(wèn)審核把關(guān),。

2.抓培訓(xùn)，提升全員綜合能力,。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的方式，通過(guò)組織審計(jì)人員參加上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān),、縣政府及相關(guān)部門舉辦的各類培訓(xùn)班,、鼓勵(lì)審計(jì)人員參加職稱考試和提高學(xué)歷教育、以會(huì)代訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽等措施,，加大審計(jì)人員的教育培訓(xùn)力度,，不斷提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),。先后組織參加了審計(jì)署視頻集中培訓(xùn)、全市審計(jì)人員培訓(xùn),、計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)和基建審計(jì)軟件培訓(xùn)等,，聘請(qǐng)省審計(jì)廳工程師對(duì)我局全體人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)實(shí)踐培訓(xùn)；根據(jù)市審計(jì)局統(tǒng)一安排,，組織8名業(yè)務(wù)骨干赴南京審計(jì)大學(xué)進(jìn)行為期5天的培訓(xùn),；組織業(yè)務(wù)骨干人員共12人赴臨洮縣審計(jì)局就信息化建設(shè)及大數(shù)據(jù)、預(yù)算執(zhí)行,、經(jīng)濟(jì)責(zé)任,、固定資產(chǎn)投資審計(jì)，進(jìn)行了實(shí)地學(xué)習(xí)考察,。完成了縣審計(jì)局機(jī)構(gòu)改革工作,，積極向組織推薦干部到重要崗位任職，1人取得了高級(jí)審計(jì)師資格,。組織全局干部職工參加全省審計(jì)機(jī)關(guān)集中整訓(xùn)和為期5天的全市審計(jì)系統(tǒng)綜合能力提升培訓(xùn),，進(jìn)行了為期3天的政治業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。選派16人（次）參加了審計(jì)署,、省廳舉辦的大數(shù)據(jù)審計(jì),、領(lǐng)導(dǎo)干部自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)、工程投資等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提升了審計(jì)人員的專業(yè)能力,。

3.抓廉政,，樹立清正廉潔的審計(jì)形象。把廉政建設(shè)作為審計(jì)工作的生命線,，著力加強(qiáng)了廉政教育,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市縣關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)審計(jì)干部嚴(yán)格守規(guī),、廉潔從審的自覺(jué)性和在構(gòu)筑反腐倡廉體系中的責(zé)任感,、使命感，筑牢思想防線,。加強(qiáng)了制度建設(shè),，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求,，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任分解,，責(zé)任督促，責(zé)任考核,，責(zé)任追究四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)任務(wù),，形成了用制度管權(quán)，按制度辦事,，靠制度管人的有效機(jī)制,。切實(shí)抓好常態(tài)化黨紀(jì)黨規(guī)執(zhí)行，深化廉政教育,，對(duì)黨員形成經(jīng)常性的提醒,、告誡和監(jiān)督。加大對(duì)重要崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制約和監(jiān)督,，把風(fēng)險(xiǎn)防控融入審計(jì)權(quán)力運(yùn)行的各環(huán)節(jié)。全局干部職工對(duì)結(jié)干親進(jìn)行了如實(shí)申報(bào)和承諾,。持之以恒貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)“八不準(zhǔn)”工作紀(jì)律和“四嚴(yán)禁”工作要求，切實(shí)做到廉潔審計(jì),?！笆濉逼陂g全局領(lǐng)導(dǎo)干部和審計(jì)人員無(wú)違法違紀(jì)行為發(fā)生。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇十七

區(qū)管委會(huì)：

根據(jù)管委會(huì)通知要求,，現(xiàn)將廠口政務(wù)服務(wù)管理辦公室xx年的工作總結(jié)和的工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一,、xx年的主要工作。

（一）確保了合并調(diào)整期間廠口辦公區(qū)的工作開展和生活后勤保障有序進(jìn)展,。

1,、合理調(diào)整辦公室和進(jìn)駐廠口辦公區(qū)工作人員的食宿。一是廠口政務(wù)服務(wù)管理辦公室根據(jù)各局辦的人員情況和設(shè)置科室合理調(diào)整辦公室,，將行政樓的二樓右側(cè)的9間辦公室作為社會(huì)事務(wù)局的辦公區(qū)域,，將行政樓的二樓右左側(cè)的10間辦公室作為農(nóng)林水局的辦公區(qū)域,；行政樓的三樓作為政務(wù)服務(wù)管理辦公室的辦公區(qū)域；將行政樓一樓左側(cè)的5間辦公室和大院左側(cè)的原廠口為民服務(wù)中心設(shè)置為西翥街道辦事處廠口片區(qū)為民服務(wù)中心,；其余保留原有布局,。安排原沙朗辦事處進(jìn)駐廠口辦公區(qū)工作人員宿舍22間，科學(xué)合理利用了現(xiàn)有辦公和生活用房,。二是本著精簡(jiǎn)節(jié)約和干部職工滿意的原則,，合理安排膳食。

2,、強(qiáng)化辦公設(shè)備和車輛管理,。一是做好水電維護(hù)、辦公設(shè)備管理使用,；二是將廠口辦公區(qū)的.辦公電話從原來(lái)的26部減少為10部,；三是把管委會(huì)交由廠口辦公區(qū)的四輛車做了合理分配，并制定了車輛管理使用規(guī)定,，公務(wù)車輛使用嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,。

（二）強(qiáng)化為民服務(wù)，做好為民服務(wù)工作,。

1,、西翥街道為民服務(wù)中心（沙朗辦公區(qū)）現(xiàn)有工作人員4名，均屬臨時(shí)聘用人員,，由社會(huì)事業(yè)發(fā)展局管理,。大廳面積約100o，電腦4臺(tái),，已實(shí)現(xiàn)“一站式辦公、一條龍服務(wù),、一次性（代）辦結(jié),、一條鞭管理”的全天候、無(wú)障礙便捷服務(wù),。根據(jù)群眾需求和區(qū)委關(guān)于創(chuàng)新社會(huì)管理體制深化為民服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn),，為民服務(wù)中心突出為民服務(wù)，完善項(xiàng)目辦結(jié),、代辦服務(wù)功能,，設(shè)置黨建群團(tuán)統(tǒng)戰(zhàn)服務(wù)、民政事務(wù),、社會(huì)保障服務(wù),、經(jīng)濟(jì)服務(wù)、綜治維穩(wěn)5大類窗口,，將與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的農(nóng)業(yè)綜合,、民政,、司法、國(guó)土,、規(guī)劃,、農(nóng)醫(yī)、勞保,、綜治,、林業(yè)，殘聯(lián)等部門統(tǒng)一進(jìn)入便民服務(wù)中心,，切實(shí)履行“怎么方便怎么辦”的服務(wù)承諾,。

截至9月30日，中心累計(jì)接件847件,，辦結(jié)844件,，辦結(jié)率99.6%，滿意率100%,。

（三）抓好區(qū)委,、政府和管委會(huì)交辦的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

積極接洽企業(yè),，努力開展招商引資工作,，與新民社區(qū)老白河李興有養(yǎng)殖場(chǎng)、瓦恭社區(qū)秧草溝昆明市林山苗木種植有限公司苗木基地等企業(yè)進(jìn)行了多次走訪對(duì)接,。目前,，仍在與新民社區(qū)老白河李興有養(yǎng)殖場(chǎng)接洽相關(guān)事宜，瓦恭社區(qū)秧草溝昆明市林山苗木種植有限公司苗木基地項(xiàng)目已轉(zhuǎn)由經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資促進(jìn)局對(duì)接,。做好來(lái)廠口片區(qū)有投資意向企業(yè)的看地選點(diǎn)等服務(wù)工作,。

二、取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的主要問(wèn)題,。

為民服務(wù)中心存在的主要問(wèn)題：一是制度不夠完善,。二是受場(chǎng)地限制，有的窗口工作人員不是單位具體業(yè)務(wù)科室人員,，在中心無(wú)法辦理業(yè)務(wù),；還有的窗口工作人員除中心的工作任務(wù)外，還承擔(dān)著單位和科室的部份工作,，工作時(shí)間存在“兩頭跑”的現(xiàn)象,。三是窗口大量辦理的是社會(huì)和城管方面的工作，其他部門的工作業(yè)務(wù)量極少,，導(dǎo)致目前除社會(huì)事務(wù)局的中心工作人員到崗以外,，其他各局辦應(yīng)派駐中心的工作人員一直沒(méi)有到中心就位，嚴(yán)重制約了工作的運(yùn)行。

其他方面存在的主要問(wèn)題：1,、值班制度執(zhí)行不力,，經(jīng)常發(fā)生值班人員脫崗現(xiàn)象。2,、由于食堂不提供熱水,，現(xiàn)已進(jìn)入冬季，給值班人員帶來(lái)不便,。

為民服務(wù)中心將按照中共五華區(qū)委和區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)新社會(huì)管理體制深化為民服務(wù)體系建設(shè)的設(shè)施意見(jiàn)和昆明市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心“星級(jí)評(píng)定”管理實(shí)施意見(jiàn)的要求,，堅(jiān)決把優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量,、提高服務(wù)效能放在首要位置,，打造“五星級(jí)”為民服務(wù)中心，努力為廣大企業(yè)和人民群眾營(yíng)造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境,。

1,、強(qiáng)化集中辦事機(jī)制。按照需要,，調(diào)整充實(shí)進(jìn)入中心的事項(xiàng),，完善中心的功能配置；落實(shí)窗口辦事權(quán)責(zé),，理順部門和窗口的關(guān)系,。努力改進(jìn)和加強(qiáng)社區(qū)為民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)督管理,。進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道，以崗位監(jiān)督欄,、掛牌上崗,、設(shè)立意見(jiàn)箱、對(duì)外公開投訴電話等方式,，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,。并對(duì)各窗口授權(quán)情況及工作人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,，編發(fā)“督查通知書”、“督查通報(bào)”,，督促窗口及窗口單位提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

3、結(jié)合實(shí)際,，健全完善為民服務(wù)體系（中心,、工作隊(duì)、站點(diǎn),、網(wǎng)絡(luò)）制度建設(shè),；進(jìn)一步完善規(guī)范工作制度,、工作流程，簡(jiǎn)化服務(wù)程序,，方便服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)功能，延伸服務(wù)觸角,，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，整合街道各項(xiàng)工作職能，為群眾提供更多的公共服務(wù)和公益服務(wù),。

4,、強(qiáng)化窗口隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格實(shí)行窗口單位責(zé)任制,，選派優(yōu)秀的窗口人員,，確保服務(wù)事項(xiàng)按要求辦理。繼續(xù)開展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，提高中心整體素質(zhì),；改革窗口人員管理機(jī)制和考核辦法，調(diào)動(dòng)中心人員工作積極性,；堅(jiān)持日常督查制度,，提高群眾滿意度。

5,、全力打造為民服務(wù)體系四級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，實(shí)行網(wǎng)格化管理，親民化服務(wù),，街道為一級(jí)網(wǎng)格,、社區(qū)為二級(jí)網(wǎng)格、居民小組為三級(jí)網(wǎng)格,、黨員聯(lián)系戶為四級(jí)網(wǎng)格,，打造一級(jí)對(duì)一級(jí)，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)服務(wù)一級(jí),，中心服務(wù)全體，服務(wù)隊(duì)串聯(lián)四級(jí)的全覆蓋網(wǎng)絡(luò)體系,。

6,、推行“書記主任接待日”制度，實(shí)行街道黨工委班子成員和各局辦領(lǐng)導(dǎo)每?jī)芍芤淮蔚倪M(jìn)駐街道為民服務(wù)中心坐班服務(wù)制度和聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周一次的進(jìn)社區(qū)服務(wù)制度,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇十八

在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,，202x年對(duì)于樓市，對(duì)于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對(duì)于我,，都是充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的,。所以,，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司,。熱愛(ài)崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí),。用使命般的熱情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度面對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng),，為公司制造利潤(rùn)。

自進(jìn)入xx公司已逾四年,，入職以來(lái),，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫,，也用了不少時(shí)間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲,，越來(lái)越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說(shuō)：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。

在即將過(guò)去的202x年,，我共售房xx套左右，總金額達(dá)xxxx萬(wàn)左右,，回款迄今為止大概達(dá)到xxxx多萬(wàn),，連續(xù)x次獲得月銷售冠軍?；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù),。同時(shí)，在日常工作銷售中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠(chéng)信是根本,，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù),。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,，公司必然面對(duì)損失，無(wú)形的是信譽(yù)的受損,，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,，所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度,，忠于公司,，忠于顧客，忠于自己的職責(zé),，也要忠于自己的業(yè)績(jī),。

在日常工作中，除了誠(chéng)信的態(tài)度,，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn)：

1、不做作,，以誠(chéng)相待,，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽(tīng)你的,，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果,。

2、了解客戶需求,，第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解。

3,、推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,。

4、保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞,。

5,、確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問(wèn),，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

6,、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

當(dāng)然,，再好的方法,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺(jué)xx房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。

最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助,，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇十九

20xx年是新中國(guó)成立70周年的大慶之年，是振興徐州老工業(yè)基地的關(guān)鍵一年,。在區(qū)委,、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在市老科協(xié)和區(qū)科協(xié)的直接指導(dǎo)下,，泉山區(qū)老科協(xié)堅(jiān)持“老有所樂(lè)”為主，拓展“老有所為”途徑,，以慶祝建國(guó)70周年活動(dòng)為重點(diǎn),，以第二十一屆科普宣傳周為抓手，以融入社區(qū)科普活動(dòng)為觸角,，各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī),。

一、發(fā)揮老科協(xié)組織作用,。

為了推動(dòng)基層老科協(xié)組織發(fā)揮作用,，區(qū)老科協(xié)認(rèn)真擬定了工作計(jì)劃，召集老科技工作者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同參加的座談會(huì),，探討問(wèn)題,、交流信息、形成共識(shí),，積極解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,、場(chǎng)地問(wèn)題、參與者缺乏積極性問(wèn)題等實(shí)際困難,，增強(qiáng)組織的活動(dòng)針對(duì)性,、實(shí)效性，從中相互學(xué)習(xí)借鑒,，提高工作能力和水平,。一年來(lái)全區(qū)老科協(xié)組織開展各種活動(dòng)16次，有260多人次老科技工作者參加活動(dòng),，其中建言獻(xiàn)策15條,，科技下鄉(xiāng)14人次，向群眾宣傳科學(xué)知識(shí)教育講座7場(chǎng)次,，板報(bào),、墻報(bào)出刊13期，對(duì)青少年,、農(nóng)民工普法宣傳教育（publicityandeducationconcerningthelaw）4次,。

二、活躍城鄉(xiāng)科普教育,。

在貫徹《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》過(guò)程中,，區(qū)老科協(xié)與區(qū)科協(xié)密切合作,，組織老科技工作者，積極參與社區(qū)科普工作,。一是緊密結(jié)合區(qū),、街和社區(qū)建設(shè)的中心工作，開展各類科普教育活動(dòng),；二是與駐區(qū)單位結(jié)合,，利用他們的科技優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)共同開展科普進(jìn)社區(qū)活動(dòng),；三是與中小學(xué)結(jié)合,，在青少年中開展科技、科普活動(dòng),；四是利用各紀(jì)念日,、活動(dòng)周開展科普宣傳活動(dòng)；五是開展送科技下鄉(xiāng),、科普集市宣傳,、科普音像教育活動(dòng)?；顒?dòng)始終堅(jiān)持以人為本,、服務(wù)居民、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及和諧社會(huì)建設(shè)的原則,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，突出針對(duì)性和實(shí)效性，防止了形式主義,。

三,、積極參加市（區(qū)）科普宣傳周活動(dòng)。

5月16日至22日是今年全國(guó)科技活動(dòng)周,。19日上午以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,，創(chuàng)新促進(jìn)轉(zhuǎn)型，科普惠及民生”為主題的第二十一屆科普宣傳周在徐州展覽館廣場(chǎng)開幕,。泉山區(qū)老科協(xié)42名會(huì)員參加了隆重的開幕式,。由5位主任醫(yī)師組成的專家小組參加了廣場(chǎng)“健康咨詢”活動(dòng)，并深入管道等社區(qū)居委會(huì)為廣大居民群眾義診服務(wù),，受眾居民200余人次,；組織了水上世界科普一日游。在參與科普周的各項(xiàng)活動(dòng)中,，泉山區(qū)老科協(xié)會(huì)員不僅為普及科學(xué)知識(shí),，倡導(dǎo)健康生活，提高全民的科學(xué)素質(zhì)出了一份力,，而且也豐富了自己的文化生活,，增長(zhǎng)了新的科學(xué)知識(shí),。

四、主動(dòng)開展建言獻(xiàn)策,。

建言獻(xiàn)策的質(zhì)量和水平要體現(xiàn)在所建之言是否有用有價(jià)值,，所獻(xiàn)之策是否可行有效。為提高建言獻(xiàn)策的質(zhì)量,，今年邀請(qǐng)部分老科技工作者,，深入涉農(nóng)社區(qū)開展調(diào)查研究，傾聽(tīng)百姓呼聲,，了解掌握第一手材料,，經(jīng)過(guò)篩選和綜合分析，形成了具有客觀性和現(xiàn)實(shí)性,、意義重要作用明確的建言意見(jiàn)。內(nèi)容涉及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)問(wèn)題和新農(nóng)村建設(shè),、全區(qū)旅游資源的深度開發(fā),、青少年教育、網(wǎng)吧監(jiān)管,、綜合整治廢品收購(gòu)站等,，主旨都是為了謀求科學(xué)發(fā)展和建設(shè)和諧社會(huì)。老科技工作者的這些意見(jiàn)和建議受到區(qū)有關(guān)部門的充分重視并全部采納,，同時(shí)向建言人作了情況反饋,。

五、建立區(qū)老科協(xié)科普講師團(tuán),。

區(qū)老科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)小組組建了老科協(xié)科普講師團(tuán),，補(bǔ)充了年輕的科普講師團(tuán)成員，各位講師團(tuán)成員貼近社區(qū)居民的關(guān)心熱點(diǎn),，重新調(diào)整講課主題,，完成了詳細(xì)的講課教案。講稿經(jīng)團(tuán)長(zhǎng)匯總之后,，讓廣大街道社區(qū)選題,，為宣傳科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建文化泉山再作新貢獻(xiàn)，科普講團(tuán)已到社區(qū)講課3場(chǎng)次,，聽(tīng)眾達(dá)200余人次,。

六、做好區(qū)老科協(xié)第一次會(huì)員代表大會(huì)籌備工作,。

我們成立了區(qū)老科協(xié)第一次會(huì)員代表大會(huì)籌備工作小組,。目前《籌備工作報(bào)告》、《協(xié)會(huì)章程》,、《章程制訂說(shuō)明》,、《選舉代表?xiàng)l件》,、《評(píng)選先進(jìn)個(gè)人條件》等文件已經(jīng)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組討論修改，各小組的代表人選已經(jīng)推薦選舉結(jié)束,。為了布置在會(huì)場(chǎng)周圍的展板,，部分活動(dòng)的照片正在收集，尚需撰寫圖片說(shuō)明和序言,。會(huì)議議程,、經(jīng)費(fèi)報(bào)告、邀請(qǐng)嘉賓,、理事會(huì)人選等等準(zhǔn)備工作正在緊張有序地進(jìn)行之中,。

工作要點(diǎn)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中辦[xx]9號(hào),、蘇辦發(fā)[xx]2號(hào)和徐委辦[xx]11號(hào)三個(gè)文件精神，在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市老科協(xié),、區(qū)科協(xié)的指導(dǎo)下，按照區(qū)委,、區(qū)政府今年的工作部署,，圍繞我區(qū)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧泉山的奮斗目標(biāo),，團(tuán)結(jié),、組織、動(dòng)員全區(qū)廣大老科技工作者老有所為,，再做貢獻(xiàn),。

一、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),。

把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和貫徹落實(shí)中辦發(fā)9號(hào)文件有機(jī)結(jié)合,，在全面建設(shè)小康社會(huì)中進(jìn)一步發(fā)揮老科技工作者的作用。全區(qū)老科協(xié)組織要認(rèn)真學(xué)習(xí)慣徹黨的精神,，貫徹落實(shí)中中辦[xx]9號(hào),、蘇辦發(fā)[xx]2號(hào)和徐委辦[xx]11號(hào)三個(gè)文件，用黨的精神和三個(gè)文件指導(dǎo)老科協(xié)工作,。要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，精心組織實(shí)施學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)座談會(huì),、研討交流會(huì),、報(bào)告會(huì)等多種可行形式，組織老科技工作者參加學(xué)習(xí)，使廣大老科技工作者始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的.政治方向,，緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍,，在各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，為我區(qū)的發(fā)展進(jìn)步和構(gòu)建和諧社會(huì)做出新貢獻(xiàn),。

二,、進(jìn)一步貫徹實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》。

國(guó)務(wù)院于xx年2月6日發(fā)布實(shí)施的《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,，旨在通過(guò)發(fā)展科學(xué)技術(shù)教育,、傳播與普及，促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè),、政治建設(shè),、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的全面發(fā)展,，走自主創(chuàng)新道路,、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，貫徹實(shí)施《綱要》是老科協(xié)和老科技工作者的重要使命,。一是繼續(xù)把服務(wù)“三農(nóng)”,、科普“三下鄉(xiāng)”作為重中之重，創(chuàng)新服務(wù)觀念,，改進(jìn)服務(wù)方法，聯(lián)手互動(dòng),，形成合力,，為生產(chǎn)發(fā)展，農(nóng)民增收,，提供良好的科技服務(wù)與區(qū)科協(xié)合作,，抓好科普示范基地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和應(yīng)用推廣工作；二是同區(qū)關(guān)工委一起籌備組建科學(xué)報(bào)告團(tuán),，以科學(xué)報(bào)告團(tuán)為依托,，把科學(xué)報(bào)告團(tuán)與老科技志愿者隊(duì)伍結(jié)合起來(lái)，有計(jì)劃地舉行科學(xué)報(bào)告等科普活動(dòng),，為提高全民的科學(xué)素質(zhì)而努力推進(jìn)我區(qū)科普工作的深入發(fā)展,；三是積極開展“科教文衛(wèi)四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。四是圍繞建設(shè)富裕文明和諧泉山,，就軟件園建設(shè),、老城區(qū)改造、保護(hù)生態(tài)環(huán)境,、節(jié)能減排,、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面，開展調(diào)查研究，搞好建言獻(xiàn)策,，提供有用的決策參考意見(jiàn),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

三,、加強(qiáng)老科協(xié)自身建設(shè),。

抓好自身建設(shè)，開展自我保健活動(dòng),，把老科協(xié)辦成老科技工作者之家,，促進(jìn)老科技工作者健康長(zhǎng)壽，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)智慧和力量,。一是發(fā)揮好橋梁與紐帶作用,。堅(jiān)持以人為本，以會(huì)員為主體,，為會(huì)員服務(wù),，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力和影響力，及時(shí)向老科技工作者傳達(dá)黨的方針政策,，及時(shí)地,、實(shí)事求是地向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映老科技工作者的呼聲和要求，維護(hù)他們的合法權(quán)益,。二是竭誠(chéng)為老科技工作者服務(wù),。根據(jù)學(xué)會(huì)的性質(zhì)、宗旨,，切實(shí)建設(shè)好老科技工作者之家,，竭誠(chéng)為老科技工作者服務(wù)，及時(shí)了解他們的需求,，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，為他們排擾解難，增強(qiáng)協(xié)會(huì)影響力與凝聚力,。舉辦各類團(tuán)體性公益活動(dòng),，如外出參觀考察、保健健身活動(dòng),、開展聯(lián)誼活動(dòng)等,。三是加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。堅(jiān)持民主辦會(huì),，充分發(fā)揮代表大會(huì),、理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)及會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)作用,，處理好在協(xié)會(huì)內(nèi)部的逐級(jí)負(fù)責(zé)制和堅(jiān)持民主辦會(huì),、突出老科技工作者主體地位的關(guān)系,。按照章程規(guī)定，開好各類會(huì)議,。進(jìn)一步完善會(huì)員入會(huì)制度,，積極發(fā)展會(huì)員，形成縱橫交錯(cuò)的組織網(wǎng)絡(luò),。充分發(fā)揮老科協(xié)的優(yōu)勢(shì),，注重老科協(xié)的特色，選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞?，真正做到為人所需,、為人所用、為人所?ài),。在建立規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，建立和完善團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔高效的運(yùn)作機(jī)制,。爭(zhēng)取每年財(cái)政撥給正常經(jīng)費(fèi),，同時(shí)通過(guò)舉辦項(xiàng)目及活動(dòng)爭(zhēng)取專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和社會(huì)資助，使老科協(xié)事業(yè)蓬勃發(fā)展,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇二十

根據(jù)年初全縣勞動(dòng)保障工作的總體部署,，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)各單位,、各股室和其他部門的配合支持下,。取得了可喜的成績(jī)，贏得了上級(jí),、用人單位和勞動(dòng)者的好評(píng),，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：

一、主要成績(jī),。

1、狠抓勞動(dòng)保障法律,、法規(guī)的宣傳,，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注勞動(dòng)保障的工作氛圍。

加大勞動(dòng)保障法律,、法規(guī)的宣傳力度,，是搞好勞動(dòng)監(jiān)察乃至是搞好勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，上半年我們采取了上門宣傳,、媒體報(bào)道等形式多樣的宣傳方式,，使用人單位做到了有法必依的局面，提高了勞動(dòng)者充分認(rèn)識(shí)到有法可依的勞動(dòng)保障意識(shí)和重大意義,。較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

（1）開展普法活動(dòng)抓宣傳。上半年，我們先后在巫峽廣場(chǎng)配合勞動(dòng)就業(yè)開展“春風(fēng)行動(dòng)”,、“維權(quán)服務(wù)”,、“政策咨詢”等大型宣傳活動(dòng)，免費(fèi)發(fā)放維權(quán)手冊(cè)余本,，宣傳資料余份,，政策咨詢民工及下崗人員達(dá)余人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)糾紛起,。通過(guò)普法宣傳,，讓勞動(dòng)者了解到勞動(dòng)保障的法律、法規(guī)政策,，使他們充分認(rèn)識(shí)到了勞動(dòng)監(jiān)察就是他們權(quán)益保護(hù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

（2）深入用工單位抓宣傳。我們本著一切為用人單位和勞動(dòng)者服務(wù)的宗旨,，結(jié)合我縣實(shí)際,，局召開專題會(huì)議進(jìn)行布置安排，3月23日全縣勞動(dòng)保障工作會(huì)上,，勞動(dòng)保障局局長(zhǎng)舒云博同志親自動(dòng)員,，提出具體要求，明確了責(zé)任和措施,。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，。以局長(zhǎng)舒云博為組長(zhǎng),，副局長(zhǎng)和二級(jí)單位局局為副組長(zhǎng),，各股（室）負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動(dòng)小組，同時(shí)分三個(gè)專班,，深入大江南北對(duì)用人單位逐項(xiàng)逐戶進(jìn)行檢查和宣傳,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

2,、以勞動(dòng)年檢為突破口,、強(qiáng)化用人單位用工管理。

自3月至6月底,，共對(duì)300多家用人單位下發(fā)了《勞動(dòng)保障年檢自查報(bào)告書》,，檢查用人單位254戶。涉及勞動(dòng)者8500人,，審查用人單位規(guī)章制度28件,，糾正違法違章違規(guī)35件，督促56個(gè)用人單位簽訂勞動(dòng)合同5337人,，督促3家用人單位進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記,，通過(guò)年檢工作,，規(guī)范了各用人單位的勞動(dòng)用工秩序。成績(jī)顯著,，效果明顯,。

3、嚴(yán)格執(zhí)法,，狠抓五大專項(xiàng)監(jiān)察,。

“勞動(dòng)用工，禁止使用童工,、持證上崗,、社保險(xiǎn)費(fèi)征繳、清欠工資行動(dòng)”五大專項(xiàng)監(jiān)察,，這五項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)察是如何貫徹落實(shí)勞動(dòng)保障工作的關(guān)鍵所在,。

勞動(dòng)監(jiān)察上半年工作總結(jié)(2)通過(guò)山西省“黑磚窯虐工事件”為我們敲響警鐘，保護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,，是勞動(dòng)保障部門的就盡職責(zé),，應(yīng)引起我們高度重視，經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)部署成立工作專班對(duì)全縣所有煤礦,、磚窯,、石廠進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查。通過(guò)專項(xiàng)檢查,，對(duì)違法用人單位下發(fā)責(zé)令限期整改通知書24份,，清退童工12名，取得了良好效果,。

4,、依法維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)案件和群眾的來(lái)信來(lái)訪,。

維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益是勞動(dòng)監(jiān)察的主要職責(zé),，上半年我們勞動(dòng)監(jiān)察人員共接受群眾舉報(bào)拖欠農(nóng)民工工資案件14件，涉及金額180.7萬(wàn)元,，涉及農(nóng)民工1027人,，共追討民工工資180.7萬(wàn)元，清欠率達(dá)100％,。與勞動(dòng)保險(xiǎn)局配合追繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)15余萬(wàn)元。接待群眾來(lái)信來(lái)訪85人次,，法律法規(guī)政策咨詢601人次,，其中2件立案專查，正在調(diào)查取證之中,。協(xié)調(diào)處理函7件,，滿意率100％,，信訪答復(fù)4件。

5,、本著求穩(wěn)謀發(fā)展,，打造自身建設(shè)。

以依法行政按章辦事為出發(fā)點(diǎn),，我們始終堅(jiān)持抓中心工作,，促發(fā)展，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,，克服一切困難,，也要完成任務(wù)。首先,，服務(wù)熱情,，無(wú)論是什么樣的對(duì)象，我們都本著以人為本的工作理念,，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)門一杯茶,，講解耐心，答復(fù)滿意,。達(dá)到了用人單位滿意,，勞動(dòng)者滿意，單位滿意的目的,；其次就是正確引導(dǎo),，通過(guò)電話聯(lián)系和協(xié)商解決矛盾，使矛盾消化在萌芽狀態(tài),，保證了社會(huì)穩(wěn)定,。

二、存在的主要問(wèn)題,。

1,、人員少、經(jīng)費(fèi)緊,、下鄉(xiāng)執(zhí)法檢查吃住都是最差,，每天10元生活補(bǔ)帖還需要自己掏錢補(bǔ)貼生活費(fèi)，影響工作積極性,。

2,、執(zhí)法裝備欠缺，阻礙勞動(dòng)保障工作執(zhí)法能力,，影響工作效率,。

3、系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心又沒(méi)有執(zhí)法功能,，人員少,，工作積極性不高，影響工作效果,。

4,、經(jīng)費(fèi)投入不夠，執(zhí)法環(huán)境不優(yōu),，爭(zhēng)取部門配合難度較大,，影響工作熱情。

三,、下一步工作打算,。

1、繼續(xù)加大宣傳力度,，下半年以向勞動(dòng)者宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)為主,。

2、針對(duì)性的開展持職業(yè)資格證上崗,、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面,、勞動(dòng)合同簽訂履行、黑窯黑礦非法用工虐工等專項(xiàng)檢查,。

3,、建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，完善工資支付保障金制度,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇二十一

我局積極有效開展各項(xiàng)打假護(hù)農(nóng)行動(dòng),，嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)營(yíng)假劣農(nóng)資行為，確保全區(qū)農(nóng)民用上放心種,、放心肥,、放心藥。現(xiàn)將20xx年放心農(nóng)資創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

我局開展放心農(nóng)資創(chuàng)建工作主要是“緊扣一個(gè)中心,，推進(jìn)兩項(xiàng)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)三大提升”即以農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)為工作中心，全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化建設(shè),，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化執(zhí)法水平,，提升全區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平，提升廣大農(nóng)民規(guī)范使用農(nóng)資產(chǎn)品水平,。主要做了以下幾方面工作：

農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員600多人次,，對(duì)城區(qū)各主要農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門市每月檢查1-2次，重點(diǎn)市場(chǎng),、重點(diǎn)區(qū)域每月檢查3次以上,，各鎮(zhèn)主要農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門市每月檢查一次以上，巡查的頻率比上年有大幅提高，強(qiáng)化依法抽檢工作,，提高了執(zhí)法監(jiān)管效能。

20xx年共查處農(nóng)資案件27起,，辦結(jié)農(nóng)藥案件23起,，肥料案件4起，查處涉案農(nóng)資產(chǎn)品400余件,，查處案件數(shù)量比上年有大幅提升,，查處質(zhì)量也有大幅度提高。

針對(duì)辦案力量相對(duì)薄弱的情況,，從兩方面入手提升執(zhí)法水平：一方面,狠抓執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),，狠抓執(zhí)法人員素質(zhì)、水平的提高,，加強(qiáng)執(zhí)法人員專業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，組織自學(xué)新法規(guī)，認(rèn)真履行法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部《六條禁令》,，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為,。年初，我們制定和完善了學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、分工制度、會(huì)商制度,，并在日常工作中加以對(duì)照規(guī)范,，明確獎(jiǎng)懲措施。另一方面,，在執(zhí)法檢查過(guò)程中堅(jiān)持文明執(zhí)法,，處罰與教育相結(jié)合，寓執(zhí)法于服務(wù),、教育之中,。既要依法開展執(zhí)法活動(dòng)，幫助找出問(wèn)題及存在的原因,，同時(shí)提出防范避免措施,。一年中，未辦過(guò)一起錯(cuò)案,，未發(fā)生執(zhí)法過(guò)錯(cuò),，執(zhí)法人員無(wú)違法、違規(guī),、違紀(jì)行為,，樹立了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象,。

為促進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作深入開展，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,，今年加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育工作,。一是圍繞“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”主題活動(dòng),，積極開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng),，廣泛普及宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)，組織開展大規(guī)模地宣傳和現(xiàn)場(chǎng)咨詢培訓(xùn)活動(dòng),，印發(fā)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,、《中華人民共和國(guó)農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,、《農(nóng)藥新六項(xiàng)規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳材料15000多份,，有效提高了全社會(huì)的農(nóng)業(yè)法律水平。二是組織農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行農(nóng)業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)工作,，利用送科技下鄉(xiāng),、農(nóng)民培訓(xùn)工程等培訓(xùn)活動(dòng)按區(qū)域分片集中培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員、種田大戶,、農(nóng)民代表500多人,，同時(shí)發(fā)放《選購(gòu)農(nóng)藥常識(shí)》、《農(nóng)藥真假鑒別》,、《種子選用常識(shí)》,、《直播有風(fēng)險(xiǎn)、種植須謹(jǐn)慎》等宣傳資料5000多份,，提高了廣大農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)和農(nóng)民安全使用農(nóng)資水平,。三是設(shè)立農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法舉報(bào)電話，提高了全社會(huì)參與監(jiān)督的效能,。通過(guò)宣傳周活動(dòng),，提高了農(nóng)民使用農(nóng)資的質(zhì)量安全意識(shí)和維權(quán)能力。

在農(nóng)資市場(chǎng)整治打假中突出種子,、農(nóng)藥,、肥料三個(gè)品種，針對(duì)不同季節(jié),、不同農(nóng)時(shí),、不同區(qū)域，開展專項(xiàng)整治行動(dòng),。將監(jiān)管重點(diǎn)下移,、監(jiān)管關(guān)口前移，重點(diǎn)加大對(duì)農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)及農(nóng)資集散地的檢查，把鎮(zhèn)級(jí)集貿(mào)市場(chǎng),、城鎮(zhèn)結(jié)合部,、村級(jí)經(jīng)銷點(diǎn)作為重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域。

通過(guò)近年來(lái)放心農(nóng)資創(chuàng)建工作,，我區(qū)已有規(guī)范的放心農(nóng)資配送點(diǎn)4戶,，其配送產(chǎn)品已占全區(qū)農(nóng)資銷售的75%以上，在為農(nóng)業(yè)提供放心農(nóng)資的同時(shí),，也大大減輕執(zhí)法部門的執(zhí)法壓力，對(duì)保障全區(qū)農(nóng)資市場(chǎng)穩(wěn)定提供巨大支持,。

企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃篇二十二

一,、崗位職責(zé)概述：

崗位概要：主要負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤,、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理,。

1、考勤工作：協(xié)助人事專員,，做好員工考勤管理與匯總,，每周和所有員工考勤核對(duì)。

2,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙情況,，不夠時(shí)及時(shí)添加紙張,。

3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié),。對(duì)運(yùn)費(fèi)超過(guò)100元的郵件,，向寄件人說(shuō)明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

4、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

5,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動(dòng)的組織,，搞好公司企業(yè)培訓(xùn)。

轉(zhuǎn)眼間已至12月,，進(jìn)入公司至今,，已有兩個(gè)月的時(shí)間，回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,，做簡(jiǎn)要總結(jié)：

1、工作收獲：

(1)工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;,。

(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)。

(3)踏實(shí)的工作態(tài)度：我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

2,、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。

接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

3,、需要努力的方向及感想：

希望在以后的工作中,，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來(lái),，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!