總結(jié)可以幫助我們總結(jié)一段時間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),?？偨Y(jié)的寫作風(fēng)格應(yīng)該簡潔明了,，不要使用過于復(fù)雜的詞匯和句子結(jié)構(gòu),。以下是一些總結(jié)的例句，供你參考和借鑒,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇一
xx年在校長室正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在學(xué)校各部門,、全體教職工的大力支持與配合下,，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,，認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn),，各項(xiàng)部署,、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路,，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師,、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想,，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進(jìn)言獻(xiàn)策,，積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面總結(jié)如下,，可能很多地方說得不對,，望批評指正。
1,、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》,。完成學(xué)校各部門的計劃與安排的整理。
2,、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會,、學(xué)校行政會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會議等的組織與落實(shí),。
3,、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實(shí)教師辦公室的桌椅,、衛(wèi)生用具,、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放,。
4,、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理，進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用,，完成了學(xué)校行政,、教學(xué)、政教,、總務(wù)等文件和資料的收交,、立卷、歸檔工作,。
5,、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則,，科學(xué)安排車輛的停放位置,。
7、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作,，并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo),。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查,、鎮(zhèn)備課檢查,、鎮(zhèn)安全檢查等。
9,、文藝活動的組織與落實(shí),。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”。 “第十屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動會”,。 “第十屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”,。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績,，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會,。
10、職工的評價結(jié)果的匯總,。積極認(rèn)真的將每個月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布,。
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,，還存在很大的差距,，主要是：
2、辦公室接待工作做得不好,，對校長室的文件傳閱,、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準(zhǔn)確時間做碰頭會，及時傳達(dá)校長要求及時反饋部門情況,。以期做好樞紐工作,。
3、對于檔案管理問題：本學(xué)期亂,、雜,。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案,、安全檔案各為其主,。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作,。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等,。建議下學(xué)期作調(diào)整，避免交叉,、重疊,。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔,。舊材料抽出后存放無序,。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存,。
1、完成好上級有關(guān)部門各類文件的傳閱,、交辦,、催辦和承辦工作，保證了上級文件的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，完成好學(xué)校各類文件及其它材料的打印,、報送、分發(fā)任務(wù),。
2,、繼續(xù)搞好學(xué)校護(hù)導(dǎo)工作，建議學(xué)校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導(dǎo)檢查內(nèi)容納入班級評估,，
3,、文藝工作，我會盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出,。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標(biāo)。
4,、積極完成其他工作,。
好了我就總結(jié)這些，我想說的很多,，但頭緒太多,，無從說起，學(xué)校的,、部門的,、教師的、教師家屬的,。我的總結(jié)的新內(nèi)容會不斷的給你發(fā)過去,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇二
轉(zhuǎn)眼間20××年已過去了，回顧這年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了20××6年度的工作。作為公司的行政專員,，半年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：
我堅持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項(xiàng)工作，堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2、文件管理工作：共書寫會議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,，各項(xiàng)申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表,、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì),。
5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中,，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展,，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇三
新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首20xx年,，作為公司綜合服務(wù)部門―――行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,，再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學(xué)習(xí),、接觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)和做法,，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們行政部很多的支持與關(guān)心,，在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,，正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上，也因?yàn)橛辛舜蠹业膸椭?，才能令行政部在工作中更上一個新臺階,。公司創(chuàng)立初期，各部門并未建制完成,，當(dāng)然也沒有設(shè)立行政部,，一切前期事務(wù)都是由公司幾個同事一起做的。后來公司于20xx年5月份正式成立行政部,，其職責(zé)范圍定位于服務(wù)性部門,。主要處理公司一些綜合性事務(wù)，工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大。
行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、上傳下達(dá)的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、車輛管理,、采購管理、會議安排等,。行政部初期只有一人,，后來隨著時間的延續(xù)及其他人員的加入，行政部的工作一步步走入正軌,。
在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，初步完成了綜合行政部工作,。這為xx年的工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，以便更好地嚴(yán)格要求自己,，提高自己，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作繼續(xù)向前,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報整理如下：
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作20xx年6月至12月,，按照公司要求參與,、修改、擬定的綜合性文件,、報告,、表格、制度共計182份,；整理外部收文21份,。檔案管理：建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù)，并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱,、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),，同時同步建立了電子檔案，基本實(shí)現(xiàn)了每個合同文本均有電子檔案的目標(biāo),。
2,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善20xx年至今,，擬定后總部通過的制度有10個,，包括：《董事會對臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》,、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》,、《檔案管理制度》,、《部門與崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理制度》,、《車輛管理制度》,、《財務(wù)費(fèi)用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度,；另外其他的制度還有7個,，包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎懲制度》,、《材料設(shè)備采購管理制度》,、《銷售管理制度》,、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》,、《印章使用管理規(guī)定》,、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。
根據(jù)上面的各種制度,，陸續(xù)完善了一些日常使用表格,。
3、員工管理,。
員工檔案：制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,，豐富了員工個人有關(guān)資料，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作,。
人員招聘：通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),、獵頭公司推薦、報紙,、利用周末參加招聘會等形式,，招聘相關(guān)部門人員，進(jìn)行初步篩選后組織面試,。主要有對工程人員,、預(yù)算人員、財務(wù)人員,、營銷部人員,、采購人員等的.招聘。
4,、車輛管理,。制定了相關(guān)的使用表格，努力做好車輛的用車登,。
記,、用油登記，安全管理等工作,。
完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn),。
6、每周工作報告的整理,。根據(jù)工作需要,，李總決定公司定期召開每周例會，以安排下周的工作任務(wù),，對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位,，并要求行政部作好督促工作。
7,、公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),。
8,、成本節(jié)約。
為節(jié)約成本,，主要作了以下工作：
日常辦公用品采購實(shí)行一月一申報制度,，嚴(yán)格按照公司預(yù)算購買的辦法，以控制支出,；日常打印,、復(fù)印、物品領(lǐng)用均實(shí)行登記控制辦法和平時多用電子郵件交流的方式,，以預(yù)訪不必要的浪費(fèi),。
節(jié)約用水、節(jié)約用電,。
9,、安全管理：主要是加強(qiáng)防火防電管理，因?yàn)槭羌修k公,，電腦,、線路、紙張縱橫交錯,，這就要求全體人員要提高安全防犯意識,，我們在每周的例會上基本上都要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。也采取了一些措施：如要求離開公司時關(guān)閉電腦,、辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,、下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等,。
10,、公司的其它一些日常接待等。
二,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
1、20xx年臨沂市11,、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計,、整理；
2,、物業(yè)方面。
3,、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項(xiàng)目進(jìn)度報告,；
4、政府政策,、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計,；
6,、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動；
文檔為doc格式,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇四
時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,，在生活上的關(guān)心和厚愛,。20xx年即將記入史冊，新的一年馬上開始,，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,，也收獲了很多，但同時更看到了的不足及和別人的巨大差距,。20xx年是豫興放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器,、管道轉(zhuǎn)的第一年，是企業(yè)改革后決定做精,、做細(xì),、做強(qiáng)的第一年,，同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),，半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),，力爭做好辦公室的各項(xiàng)工作,。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
一,、辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒,，繁雜瑣事比較多,，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印,、檔案管理,、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，只要自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免出現(xiàn)差錯和漏洞,。從開始對工作的不了解，經(jīng)過一段時間的工作,，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件,、傳真,、郵件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作,。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作,。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下,，完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,，在這半年里,，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,，后來都沒有執(zhí)行下去,，這是辦公室工作的失職。
2,、積極響應(yīng)公司號召,，積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,，還服從公司任何決定,，我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金,，今年的兩次盤庫,，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質(zhì)完成任務(wù),。在生產(chǎn)馬來西亞,，印度essar磚的過程中,，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫,。
3、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,，幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此,，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全,，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評,。
4,、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,，對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵,，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以,。辦公室一共出了三次板報,，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
1,、堅持實(shí)踐出真知,，努力了解公司的運(yùn)行情況初到公司，對公司的運(yùn)行情況都不了解,，對各個部門以及人員都不太熟悉,，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任,、車間工人都親密接觸,，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解,。對每種磚的材質(zhì),、成型、燒成顏色都有了一定的了解,，也能判斷出次品磚,、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,，要想了解這個流程,，必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí),。
2,、幾次出差收獲頗多非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,，在這三次會議中使我打開了眼界,，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,，使我真正理解了天外有天,，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向,。幾次業(yè)務(wù)上的出差，使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧,?？傊艘粩嗟囊娮R新環(huán)境才能開拓眼界,，增長知識,，找出差距。
第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三,，沒有制定出完善的制度,，
第五，沒有為職工搞娛樂活動,，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性,。第六，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求,。
第二,，本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，注重抓細(xì)節(jié),；
第三，加強(qiáng)制度建設(shè),，完善公司制度,；
第四，搞好公司的衛(wèi)生工作,；
第五,，多組織一些娛樂活動,，豐富職工的業(yè)余生活。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇五
20xx年,，我局審批辦緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,，深入貫徹落實(shí)《柳州市開展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動方案》和“三項(xiàng)制度”，有效地提高了政務(wù)服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
1,、進(jìn)一步壓縮審批時限，大力推廣網(wǎng)上審批模式,。我局承辦的行政審批項(xiàng)目中，組織機(jī)構(gòu)代碼證書核發(fā)是牽涉面最廣,、數(shù)量最多的一項(xiàng),，我局一直給予高度重視。今年,，市局審批辦在人手少,、任務(wù)重的情況下，將組織機(jī)構(gòu)代碼年審的審批時限在去年提速到2個工作日的基礎(chǔ)上壓縮到當(dāng)天即時辦結(jié),；同時市局審批辦依托組織機(jī)構(gòu)代碼應(yīng)用平臺開展網(wǎng)上審批,，全年受理新申辦業(yè)務(wù)達(dá)900多件，排在全區(qū)代碼網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)首位,。此舉獲得了我市各申證機(jī)構(gòu)的廣泛稱贊,，《南國早報》也給與了專門報導(dǎo)。
在金質(zhì)工程網(wǎng)上審批工作方面,，我局計量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn),、食品生產(chǎn)許可證核發(fā)兩個項(xiàng)目已100%實(shí)行網(wǎng)上審批，特種設(shè)備作業(yè)人員考核完成了50件網(wǎng)上審批,。
2,、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)服務(wù)。市局審批辦為我市重大投資,、外商投資項(xiàng)目開通綠色通道,，特事特辦，積極支持我市的招商引資工作,，得到了市政府和相關(guān)企業(yè)的肯定,。如20xx年月17日，市局審批辦協(xié)同其他部門窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯(lián)審批服務(wù),，得到了我市媒體的贊譽(yù)性報導(dǎo),。
元、代碼罰款收入426200元,。行政審批及時率為100%,，差錯率為0%,，顧客滿意率為100%。
為落實(shí)全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政工作視頻會精神,，加快推進(jìn)依法行政,，全面建設(shè)法治質(zhì)檢，不斷規(guī)范行政審批行為,，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的通知》（桂政發(fā)20xx36號）要求,，明確了各項(xiàng)行政審批的實(shí)施主體和審批權(quán)限，修訂行政審批工作規(guī)范,，納入本級質(zhì)量管理體系運(yùn)行,，形成依法履行法定職責(zé)的長效機(jī)制。
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業(yè)務(wù),、禮儀培訓(xùn),，促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和人員水平的提升；全體工作人員深入落實(shí)“三項(xiàng)制度”,，著裝整齊,，服務(wù)熱忱，不斷增強(qiáng)人員的服務(wù)意識,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，全面提高辦事效率，努力塑造科學(xué),、公正,、廉潔、高效的質(zhì)監(jiān)形象,，保持了“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱號,。
1、工作人員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,。因人手有限,，工作人員調(diào)換后即一人一崗實(shí)施審批，容易出現(xiàn)差錯,，希望市局能保持工作人員的相對穩(wěn)定,。
2、代碼年檢業(yè)務(wù)數(shù)量逐年遞增,，希望市局能一如既往地給與大力支持,，以便順利完成代碼年檢任務(wù)。
3,、希望市局能配備交通工具,，便于審批辦工作人員傳遞審批材料，確保顧客財產(chǎn)安全,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇六
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辦公室行政工作總結(jié)范文一
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1,、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
辦公室行政工作總結(jié)范文二
20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年，總結(jié)20xx年的工作之前,，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲,。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
一,、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識 ,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時解決,，不能解決及時匯報。
四,、工作實(shí)績方面
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進(jìn)行整改,，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,，對各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的`服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4,、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項(xiàng)工作涉及每個人的利益,。在做這項(xiàng)工作時,力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制,，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),，并拿出對策和擬定招聘計劃。
6,、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難,，依照主任的要求,，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈,、大院,、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所,，做好安全工作,。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作,。
五,、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化,，有時有煩躁情緒,，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此，行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,，需通過認(rèn)真檢討、反省,，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,，懇請大家提出批評指正,。
辦公室行政工作總結(jié)范文三
xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三,、xx年度所學(xué)知識
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件inout的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。
9,、董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。
四、xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!
辦公室行政工作總結(jié)指南篇七
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,，公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,，20xx年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項(xiàng)工作正常開展,。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”,。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，一個飲水機(jī)壞了，整個屋子人沒水喝,；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿,；突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。
思想上認(rèn)識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了,，大家肯定說修,，但我的認(rèn)識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時解決，不能解決及時匯報,。
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規(guī)范,，領(lǐng)用手續(xù)齊全,，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：
（1）新置資產(chǎn)首先,，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,，強(qiáng)化領(lǐng)用制度，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,，部門領(lǐng)導(dǎo)審批，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項(xiàng)資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。
（2）原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo),；同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2,、后勤保障方面工作,。
（1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來,，各種設(shè)備不斷增加,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報修按流程審批通過后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響,。
（2）辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺計算機(jī)，十幾臺打印機(jī),，各種易耗品打印紙,、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
（3）日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,，制定辦公用品的采購計劃,，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管,、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門做好服務(wù)工作,。
（4）做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現(xiàn)問題及時解決,，直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動，積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3,、公司建設(shè)方面,。
（1）公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整，在時間緊任務(wù)重的情況下,，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設(shè)備,，改造了線路,、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作,。
（2）公司企業(yè)文化建設(shè)工作,。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購買了攝像機(jī),。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作，2008年中旬在5.12大地震后,，公司積極相應(yīng)國家“一方有難,，八方支援”的號召,，積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻,。
4、考勤管理工作,。
20xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作,；對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,；對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個人的利益,。在做這項(xiàng)工作時，力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,，通過近3個月的磨合,，基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5,、車班管理工作,。
公司成立以來由于車班人員流動性比較大，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,，各項(xiàng)制度不健全,，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題，自從三月?lián)尾块T主管后,，部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例，分別對車班的車輛管理制度,、報賬過程,、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,，通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6,、其他工作,。
（1）積極參加公司的各種會議和活動，做好服務(wù)與保障工作,。
（2）協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難,，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，每年對一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
（5）配合一線部門工程物資采購,，每項(xiàng)任務(wù)均能及時完成，從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施,。
20xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,，員工不斷成長的整個過程,，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參與,、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,，通過部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20xx年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
1,、敬業(yè)精神尚可,，但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,，在現(xiàn)在的工作中少了一些,，多了些因循守舊，按部就班,，墨守成規(guī)的習(xí)性,。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,，而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新，搞出特色上,，沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。
2、與同志之間的相互交流,、溝通不夠,。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況,，或者是了解不多,。這樣一來，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙,，給一線的辦事人員帶來一些不便,。在生活小事上,，好認(rèn)死理,，愛鉆牛角尖，使個別員工認(rèn)為自己不好接觸,，深入了解情況少,，服務(wù)一線部門，指導(dǎo)幫助不夠,。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多,。在日常工作中,，對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少，關(guān)心少,，對一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,，沒有出主意想辦法去幫助解決。=對一線部門的管工關(guān)心不夠,。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,，了解他們的思想狀況、生活狀況,，反映他們的要求,，提出自己的建議。
總的來說20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,，這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,。都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題，因此所有對的,、錯的,、成功的、失敗的都是寶貴的財富,，帶著這些財富,，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
1,、踏實(shí)認(rèn)真,，更好的完成本職工作。
在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,，20xx年工作將會更加繁忙，任務(wù)大,，需要不斷努力,，克服種種困難，忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,，不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營,。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā)，采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,，都嚴(yán)格管理,，有條不紊，一絲不茍,。
出自 m.sevw.cn
另外,，除一線部門的各類材料采購工作外,，還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責(zé),，不懈努力的完成,。
2、千方百計,，降低采購成本,。
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約,，怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品,，是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,，為工程降低成本,。在采購過程中，堅持延續(xù)充分調(diào)研,，貨比三家,，調(diào)查市場行情，收集有關(guān)廠家的資料等,，在分析,、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量,、價格,、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,，最后達(dá)到質(zhì)量高,，價格低的目的。
3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系，及時主動地提供信息,，交流情況,，以便及時協(xié)調(diào)工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,。
工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：
1,、建立,、健全管理規(guī)章制度。
只要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),，成功的知名企業(yè)都是用制度管人,，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,，也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，同樣,，部門其實(shí)就是一個公司小的縮影,，因此部門中也需要對制度建立、健全,。
2,、堅決的執(zhí)行力。
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,，而且制度比較細(xì)化，也有很好的可操作性,，開始實(shí)施的時候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守,，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,，缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人,，執(zhí)行制度時一再遷就,，致使制度最終逐漸弱化、消失,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇八
自20xx年3月份來到華凡公司,，任行政干事一職。接受行政部工作以來,，我始終懷著一顆感恩的心,，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為10年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
俗話說：隔行如隔山,，初來華凡時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過束手無徹,，好在同事的幫忙，是我以最快的速度熟悉行政辦公室的工作,。我深知,，行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握行政辦公室業(yè)務(wù)流程。
20xx年3月至11月,，按照公司要求擬定文件,、通知56份；整理外部收文10份,，行政辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《日常內(nèi)部規(guī)范手冊》,、《三違標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。
3,、完成公司固定資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作,。
由于公司發(fā)展需要,，負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及時盤點(diǎn)變更,。20xx年6月份順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于20xx年10月公司所有資質(zhì)證書已經(jīng)順利拿到,。，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4,、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作,。
對在公司召開的每次會議,，會前做好簽到本、椅子,、會議通知,、等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理查閱,。
5、組織安排各項(xiàng)活動,。
1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作,。
人員招聘行政辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，09年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合行政辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合行政辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。
2,、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，綜合行政辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放。
09年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，行政辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。
4、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法,。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇九
今年以來,，政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,，繼續(xù)深化行政審批制度改革,，大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索創(chuàng)新公共資源交易工作,，積極籌建并順利開通運(yùn)行“12345”市民服務(wù)熱線,，加強(qiáng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升,。
（一）大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一是清理行政許可,，摸清審批事項(xiàng)底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消,、下放市級行政審批事項(xiàng)的決定》文件,，配合縣法制局對全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，經(jīng)初步審查,，計劃把原來的204項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡到121項(xiàng),。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”,。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求,，深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作，確?！皬d外無審批”,。根據(jù)實(shí)際工作需要，調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置,，增設(shè)了農(nóng)機(jī)專項(xiàng)工作服務(wù)廳,，配齊監(jiān)控設(shè)備，確保有效監(jiān)管,。
三是推行“四個一”工作機(jī)制,。審批事項(xiàng)一口受理。實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記,、“一口受理”,，將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強(qiáng)督查考核力度,，印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項(xiàng)工作服務(wù)廳管理考核辦法》,；通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督，對窗口服務(wù)工作實(shí)行強(qiáng)制評價,。行政事業(yè)性收費(fèi)一表制,；所有審批審批部門、收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人,，為辦件人提供簡明直觀提示,；擴(kuò)大涉企收費(fèi)一費(fèi)制范圍。擴(kuò)大收費(fèi)企業(yè)范圍,，今年納入一費(fèi)制管理企業(yè)166家,，完成談費(fèi)定費(fèi)1320萬元；代辦服務(wù)一站式,。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批,、代辦服務(wù)流程，對重點(diǎn)項(xiàng)目,，實(shí)行聯(lián)席會議制度,，同時深入企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場，上門指導(dǎo)服務(wù),，保障了各級重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施,。今年1-10月份，累計受理各類辦件22148件,，辦結(jié)22148件,。按時辦結(jié)率100%。實(shí)現(xiàn)審批收費(fèi)7611.1萬元,。
（二）規(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺,、資源共享，分類交易,、全程監(jiān)督，整合流程,、高質(zhì)高效”的要求,，推進(jìn)公共資源交易平臺統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計完成交易項(xiàng)目332宗,，實(shí)現(xiàn)交易總額26.9億元,，增收節(jié)支3.2億元。其中,，政府采購167宗,，完成交易總額1.08億元；建設(shè)工程87宗,，中標(biāo)金額5.7億元,；土地交易35宗，出讓金額15.3億元,；產(chǎn)權(quán)交易5宗,，交易額625.5萬元。
一是提升中介服務(wù)水平,。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法,，結(jié)合實(shí)際,，對中介機(jī)構(gòu)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目跟蹤績效考核和定期評審制度，確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位,。
二是實(shí)施交易規(guī)則,、交易軟件流程再造。對現(xiàn)有交易軟件進(jìn)行改造升級,，完成了國泰新點(diǎn)軟件的安裝調(diào)試工作,，與市公共資源交易中心的軟件有效對接，推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng),，為探索遠(yuǎn)程交易,、遠(yuǎn)程評標(biāo)打下基礎(chǔ)，力爭盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報名,、開標(biāo)評標(biāo),。
（三）加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)
一是籌建運(yùn)行12345市民服務(wù)熱線?？h12345熱線場所自5月1日開工建設(shè),，累計投入220余萬元，總面積800平方米,，于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對接的縣級熱線話務(wù)平臺,。9月5日，我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進(jìn)會議,。10月12日,，全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會議在我縣召開，市政府秘書長譚慶功,、市行政服務(wù)大廳主任楊主強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)參加會議并作重要講話,，臨沭縣在會上作了典型發(fā)言。
1,、建全工作機(jī)制,。按照“集中受理、分級負(fù)責(zé),、歸口管理,、限時辦結(jié)”的工作原則，明確117個熱線承辦單位,，66個知識庫管理維護(hù)單位,，建立了以縣熱線辦為中心，上承市熱線辦,、下接各承辦單位的工作體系,。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》,、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法（試行）》,、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時,，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,，制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度,、24小時值班制度,、重大事項(xiàng)上報制度等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，保障熱線運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序,。
3,、加強(qiáng)督辦落實(shí)。堅持對每個轉(zhuǎn)辦到部門的辦件,，都做到100%回訪,；定期編發(fā)月報、周報,，及時對外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門辦件情況,，已累計編發(fā)月報3期、周報7期,，專報3期,；在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生,、公共服務(wù)等事項(xiàng)開展督辦工作,，現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期，在觀眾中產(chǎn)生了積極反響,。截止10月31日,，累計接到市民來電11445余件，受理訴求事項(xiàng)5798件,，10月份日均來電量102件。
二是推進(jìn)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。在去年完成全縣10個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心場所建設(shè)基礎(chǔ)上,，完成了場所標(biāo)識、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化改造,，完善工作制度,，保障便民服務(wù)制度化規(guī)范化；利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級服務(wù)平臺互聯(lián)互通,，為群眾提供及時便捷的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審服務(wù),；對進(jìn)駐事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理,，按照“一人多崗,、一人多能”的原則，優(yōu)化窗口設(shè)置,、合理配置人員,；在全縣推廣實(shí)施“全科醫(yī)生式”工作人員進(jìn)駐模式，解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾,，白旄鎮(zhèn)實(shí)行“前柜臺,、后辦公”工作模式效果很好；逐步建設(shè)村居服務(wù)室,，為下一步縣鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ),。按照全市要求，縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)視頻與市紀(jì)委監(jiān)察平臺互聯(lián)對接,，全面實(shí)現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督,。
三是建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易體系。初步梳理三權(quán)交易,、流轉(zhuǎn)工作流程和規(guī)章制度,，擬定了我縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革實(shí)施意見，初步確定了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)規(guī)劃,，明確了布局設(shè)計,、科室、職責(zé),、人員配備,。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)越來越重要,，縣委,、縣政府對政務(wù)大廳綜合功能建設(shè)的要求越來越高，群眾對政務(wù)大廳的期望也越來越大,。同時,，政務(wù)大廳建設(shè)也存在的一些困難和問題，一定程度上制約著政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展,。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位,，較多的服務(wù)性事項(xiàng)未入廳，對綜合窗口,、專項(xiàng)工作服務(wù)廳的管理相對松散,；二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號、（臨沂市）辦字﹝20xx﹞87號文件相關(guān)規(guī)定沒有落實(shí)到位,，機(jī)構(gòu)名稱,、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實(shí),；三是場所不足?，F(xiàn)有場地自20xx年租借至今，建設(shè)之初規(guī)劃,、建設(shè),、采購的標(biāo)準(zhǔn)都很低，硬件設(shè)施日益老化,，今年籌建12345市民熱線,，只能再租借場所；四是政務(wù)大廳各窗口,、各科室服務(wù)意識,、精細(xì)化管理還需加強(qiáng)。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十
時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺,。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度,，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義,，它有著血與淚交融的滋味,；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載著太多的艱辛,、太多的希望,、太多的努力和太多的失望。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果,，心中的自豪和坦蕩油然而生,。
首先，我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的,、另一個是東北二人轉(zhuǎn),。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng),，加上自己大量的努力,，不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口,。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目,，在晚會結(jié)束后我“光榮”病倒了,。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏，奮勇殺敵,，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù),。通過那次晚會的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示,，而且我的管理能力也得到了突顯,。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號,，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮,。這個榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現(xiàn),，也是我永攀高峰的動力,。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工,。
再次,，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個項(xiàng)目以來，就一直本著勤奮,、刻苦,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心,、誠懇,、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，更加地自律、熱情,、主動,、積極并嚴(yán)格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美,；做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了,。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個,。雖然多而亂，但我盡量細(xì)致整理分析,，做到井井有序,。以下是我對在該部門工作的大體概括：
主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置。主體功能區(qū)辦公室建立初期,，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境,，我一人布置,，并養(yǎng)植花草,。也許沒有人愿意干這種活,，但我會,，而且樂在其中,。
辦公室的衛(wèi)生清掃工作,。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多,，從始至今,。
遼師大合作方的保姆工作,。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視,，我以實(shí)在,、熱情,、服務(wù),、周到來要求自己,，充分體現(xiàn)我們對該項(xiàng)目合作的熱誠,。一年多的時間發(fā)生了許多事情,，每次我都會盡心盡力地做,，正因如此,，我得到遼師大方的認(rèn)可,。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
所有保密資料的登記,、保存,、管理工作。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性,，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料,，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置,。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓合作方滿意,。
數(shù)據(jù)平臺搭建工作?？梢哉fxx省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血,，所以每當(dāng)看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感,，因?yàn)樵诘貓D中,，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量,。信息化共有11項(xiàng)工作,，其中我獨(dú)立完成的有3項(xiàng),，分別為空氣質(zhì)量分區(qū),、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo)；同其它人合作完成的共有四項(xiàng),，分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化,、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復(fù)雜性的地理科學(xué),，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度,，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識等，總之需要一個綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺搭建是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù),，所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠,，在正常完成工作的同時，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意！
另外,，我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作,。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥椤３艘鎸V大客戶的反饋信件外,，還要面對整個公司的市場人員,，不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù)，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務(wù),。我所要處理的事務(wù)有：全體會員的登記,、更新及歸類。各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作,。每月定期與提供人處理相關(guān)事宜,。會員口令服務(wù)的操作,。每月定期外出取數(shù)據(jù)資料,。各類數(shù)據(jù)及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項(xiàng)工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細(xì)致整理并井然有序,。同時,，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會細(xì)心地整理和保存每個數(shù)據(jù),。
最后,，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操,，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評,。
時間飛逝的即將過去馬上迎接新的一年。來xx已經(jīng)有4個多月了,，回想自己4個多月來的工作情況無論是喜是憂,，都要用微笑迎接每一天。用積極的態(tài)度去努力工作做好每一件事,，使自己生活充實(shí)度過每個春秋,。等到收獲的那一天，雖然歷盡辛苦,，卻也能收獲到喜悅的微笑,。
來到公司首先面迎接的是從事職業(yè)上的改變，開始從事銷售方面熱情接待,、耐心服務(wù)讓客戶達(dá)到滿意等基本職責(zé)到轉(zhuǎn)變?yōu)檗k公室行政工作的日常辦公事務(wù)處理,、文件及檔案管理等，來到單位的第一步要先從室內(nèi)衛(wèi)生打掃做起,，為了給自己創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境，各式各樣的文件歸檔整理工作有時候會讓第一次接觸辦公室工作的我感到些許手足無措,，沒能理清楚工作重點(diǎn)的先后順序,。對文件歸置以后沒有用心記下，導(dǎo)致下次翻閱查找的時候還要每件逐一查找,，導(dǎo)致了工作效率不高,，工作起來手忙腳亂。然而更加嚴(yán)格自己面對新的行業(yè)要做到細(xì)致,、全面,、不懂多問多學(xué)習(xí)，做好日常公事處理文件檔案的管理,，為前來辦事的人員留下一個好的印象,。
外出辦理對外業(yè)務(wù)也是剛開始首次接觸，加上自身不善溝通,。對程序的不熟悉以及辦事時與辦理人員對代辦事務(wù)的表達(dá)描述不通順,，慢慢的鍛煉出來流程不熟悉需要多看多問，一次次的不斷提高。與辦事人員溝通要時要虛心請教,，從中學(xué)會了很多東西,。
對工作上的不細(xì)心也導(dǎo)致了工作效率不高、不能很好完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作,。經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交代過的日常工作做完一次就拋在了腦后,，沒能形成將工作常態(tài)化的習(xí)慣。從對來公司辦公室人員或者客戶要端杯水,。老是忘記,，沒能做好領(lǐng)導(dǎo)交代過的日常工作，從端水的細(xì)小問題說起端上一杯水不僅能體現(xiàn)出公司對客戶的熱情,、禮貌,，又能讓人感到公司對細(xì)節(jié)的考慮周全。還有歸檔合同沒能及時同步,，同事查找合同時不能及時查到,，影響了工作效率，日常工作的每日高效常態(tài)化,，還需不斷提高,。及時的糾正、改正,。意識到自己的錯誤,，事情雖小，但是卻反映出了自己平時工作中存在的不細(xì)致的問題,。隨著工作時間的增長,，現(xiàn)在自己不能那么的馬虎大意。要盡快加強(qiáng)自己的責(zé)任心,，避免疏忽大意的情況出現(xiàn),。要更好的對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情，認(rèn)真去完成,。當(dāng)自己手頭的事情忙完時,，主動幫同事完成其它能完成的任務(wù)，才能使辦公室的效率最大化,。隨著時間的洗禮,、工作上的不足、領(lǐng)導(dǎo)的指正和同事們的幫助,，我也有信心不斷強(qiáng)大自己,，這些問題的體現(xiàn)，我會從中深刻總結(jié),，自己嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)自己的責(zé)任心,，端正自己的工作態(tài)度。遇到問題并不可怕,，時刻保持一顆積極求勝的心,，就能逐漸將問題解決。相信自己在之后的工作中會不斷努力,，不斷成長,。
今年即將過去，明年馬上到來,，一路走來我意識到很多自己不足的問題在即將新的一年里多學(xué)習(xí),、多要求，嚴(yán)格端正,。自己的工作態(tài)度,，增強(qiáng)工作的責(zé)任心，新的一年里提升自己理想目標(biāo),，扎實(shí)工作干好每一件事情!努力為公司又好又快發(fā)展,。做出自己最大的貢獻(xiàn)。
4個多月時間過去了,，感謝領(lǐng)導(dǎo),，謝謝您這段時間的一路指導(dǎo)細(xì)心栽培對我?guī)椭艽笕嫣嵘俗约海兄x同事,，謝謝您們一直以來的照顧幫助,。一起工作的日子是快樂，一起奮斗的日子是難忘的!真心感謝領(lǐng)導(dǎo)所有同事,，愿與我們冠嘉熱愛生活熱愛工作的同事們一起成長,、一起拼搏、一起努力!
時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺,。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義,。對于我也同樣的富有意義,，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生,；它承載著太多的艱辛,、太多的希望、太多的努力和太多的失望,。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果,，心中的自豪和坦蕩油然而生,。
首先，我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》,、另一個是東北二人轉(zhuǎn),。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng),，加上自己大量的努力,，不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口,。由于我一邊工作,，一邊編排節(jié)目，在晚會結(jié)束后我“光榮”病倒了,。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,，在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏，奮勇殺敵,，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù),。通過那次晚會的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示,，而且我的管理能力也得到了突顯,。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號,，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮,。這個榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現(xiàn),，也是我永攀高峰的動力,。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工,。
再次,，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個項(xiàng)目以來，就一直本著勤奮,、刻苦,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心,、誠懇,、實(shí)在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，更加地自律、熱情,、主動,、積極并嚴(yán)格要求自己,，而且立下兩條原則：
（1）工作的原則：要做就要做到完美；
（2）做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個,。雖然多而亂,，但我盡量細(xì)致整理分析，做到井井有序,。以下是我對在該部門工作的大體概括：
（1）主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置（包括電腦網(wǎng)絡(luò)的整理及內(nèi)外網(wǎng)線的布線等）,。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境,，我一人布置,，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活,，但我會,，而且樂在其中。
（2）辦公室的衛(wèi)生清掃工作,。雖然是件小事,，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年,，可我卻堅持了一年多,，從始至今。
（3）遼師大合作方的保姆工作,。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視,，我以實(shí)在、熱情,、服務(wù),、周到來要求自己，充分體現(xiàn)我們對該項(xiàng)目合作的熱誠,。一年多的時間發(fā)生了許多事情,，每次我都會盡心盡力地做，正因如此,，我得到遼師大方的認(rèn)可,。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
（4）所有保密資料的登記,、保存、管理工作,。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性,，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎,。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置,。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放,，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓合作方滿意,。
同其它人合作完成的共有四項(xiàng),，分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化,、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善,。地理信息系統(tǒng)是一個復(fù)雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度,，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識等,，總之需要一個綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺搭建是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù),，所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠,，在正常完成工作的同時，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意！
另外,，我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作,。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥椤３艘鎸V大客戶的反饋信件外,，還要面對整個公司的市場人員,，不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù)，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務(wù),。我所要處理的事務(wù)有：（1）全體會員的登記,、更新及歸類。（2）各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作,。（3）每月定期與提供人處理相關(guān)事宜,。（4）會員口令服務(wù)的操作。（5）每月定期外出取數(shù)據(jù)資料,。（6）各類數(shù)據(jù)及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作,。這六項(xiàng)工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細(xì)致整理并井然有序,。同時,，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會細(xì)心地整理和保存每個數(shù)據(jù),。
最后,，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作,。對于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評,。
小結(jié)：我曾經(jīng)有幸認(rèn)識一位年輕有為的董事長,，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡練也很質(zhì)樸——“成功是留給有準(zhǔn)備的人”,！為了成功,、為了理想、為了人生的目標(biāo),，我開始努力,、奮進(jìn)、拼博和無怨地認(rèn)真工作,，可是至今未見成功的尾巴的影子,！迷茫和迷途吞噬著我的大腦，無力再尋找著航向,！
在上一段的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，學(xué)習(xí)到很多新的知識,，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對職責(zé)更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認(rèn)識到,，要想把工作搞得更好,，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置,，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié),。
3個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置,，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
1.車輛及司機(jī)的日常管理，保證各部門公務(wù)用車支持,。
從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來,，按各部門用車需求狀況，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,，為各部門公務(wù)用車提供后勤支持，并對司機(jī)進(jìn)行日常管理,。
2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理,。
根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的協(xié)助下,，及時辦理新套餐,。
3.對保安員的管理。
通過加強(qiáng)保安員的安全意識和服務(wù)意識,，提高了保安員的整體素質(zhì),。
4.對保潔員的管理。
隨時檢查各部清潔狀況,，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔,。
5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作,。
及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤,。
三,、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處,，先建立良好的合作關(guān)系,，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況,，再為其提供有效的后勤支持,。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：
1.工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。
2.有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被動?/p>
3.處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。
（1）溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問題的力度不夠。
（2）公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間,。
（3）我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足,。
在今后的工作中，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要,。
時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束，這讓我有種嘆時光流逝,，惜年華悠悠的感覺,。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義,。對于我也同樣的富有意義,，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生,；它承載著太多的艱辛,、太多的希望、太多的努力和太多的失望,。
盤點(diǎn)和回顧這一年來我努力的成果,，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,，我獨(dú)自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》,、另一個是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng),。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養(yǎng),，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認(rèn)可和一致的好評,，而且主持人的造型也讓人贊不絕口,。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目,，在晚會結(jié)束后我“光榮”病倒了,。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏,，奮勇殺敵,，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會的經(jīng)歷,，我的才華不僅得了展示,，而且我的管理能力也得到了突顯,。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號,，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮,。這個榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現(xiàn),，也是我永攀高峰的動力,。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工,。
再次,，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個項(xiàng)目以來，就一直本著勤奮,、刻苦、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心,、誠懇、實(shí)在的為人默默地努力著,。由于珍惜這次新的工作崗位,，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更加地自律,、熱情,、主動、積極并嚴(yán)格要求自己,，而且立下兩條原則：
（1）工作的原則：要做就要做到完美,；
（2）做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。我想我做到了,。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個。雖然多而亂,，但我盡量細(xì)致整理分析,，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
（1）主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置（包括電腦網(wǎng)絡(luò)的整理及內(nèi)外網(wǎng)線的布線等）,。主體功能區(qū)辦公室建立初期,，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境，我一人布置,，并養(yǎng)植花草,。也許沒有人愿意干這種活，但我會,，而且樂在其中,。
（2）辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多,。有人可能會堅持一個月也可能會半年,，可我卻堅持了一年多，從始至今,。
（4）所有保密資料的登記,、保存、管理工作,。我深知這項(xiàng)工作的機(jī)要性和重要性,，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料,，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置,。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓合作方滿意,。
同其它人合作完成的共有四項(xiàng)，分別為地圖配準(zhǔn),、地圖數(shù)字化,、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復(fù)雜性的地理科學(xué),，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度,，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識等，總之需要一個綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人,。我深知信息平臺搭建是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù),，所以我在做任何一項(xiàng)工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時,，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意,！
另外,，我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項(xiàng)工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥?。除了要面對廣大客戶的反饋信件外,，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù),，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務(wù),。我所要處理的事務(wù)有：
（1）全體會員的登記、更新及歸類,。
（2）各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作,。
（3）每月定期與提供人處理相關(guān)事宜,。
（4）會員口令服務(wù)的操作。
（5）每月定期外出取數(shù)據(jù)資料,。
（6）各類數(shù)據(jù)及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作,。這六項(xiàng)工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細(xì)致整理并井然有序,。同時,，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會細(xì)心地整理和保存每個數(shù)據(jù),。
最后,，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操,，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評,。
轉(zhuǎn)眼間經(jīng)過去，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,，，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1,、工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行,。
2、心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理,。
我司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和前程無憂和xx招聘長期合作,，對高要求的崗位有時讓協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。
1,、公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
2,、理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
3,、公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用,。根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
4,、新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。分別和xx法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系,。
1、公司環(huán)境美化工作中有待提高,。
2,、公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。
3,、管理意識欠缺,。
4、對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。
我將正視自己工作中的不足之處，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
公章方面,，嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,，做好公章的保管和使用；文字工作方面,，主要是每月積極收集,、組織材料，草擬簡報等,；檔案管理方面,，一是做好公司各部門項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā),、登記,、文印,、查閱和歸檔工作，二是對應(yīng)項(xiàng)目編碼,，將檔案室08年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件,、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,，方便查閱,，確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序,；會議后勤方面,，做好公司各種會議的相關(guān)會務(wù)工作,；11月份重點(diǎn)辦工作期間,，積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識，熟悉xxxx區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況,，協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作,。
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來,，我不斷學(xué)習(xí),、努力工作，從做好本職工作和日常管理工作入手,，從身邊的小事做起,，正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,。同時也感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
一是辦公室的工作繁雜，處理事情必須快精準(zhǔn),、在這方面我還有很多不足,，偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。二是對自身角色定位,、認(rèn)識不夠，對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟悉不全面,，工作主動性、前瞻性有待加強(qiáng),。三是缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎，時有粗心大意,、做事草率的情況,。四是工作中不夠大膽，對以前的工作模式存在依賴性,，要在不斷地學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷完善創(chuàng)新。
一是必須提高工作質(zhì)量,，工作中要重視思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實(shí),、尤其要找出工作中的不足,，善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面，切實(shí)提高辦文,、辦會,、辦事水平，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。三是不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，摒棄浮躁等待的心態(tài)，做到肯干,、能干,、會干。
在即將迎來的新的一年里,，我會克服不足,，繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)把工作做好,，同公司一起進(jìn)步成長,！
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
1.全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù),。行政前臺,，事情多，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待、來電記錄,、會務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險,、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
2.細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時,，按照申請領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。
3.精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動,。
過去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時,，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù),、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
1.工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。
2.工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
3.管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：1.加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
2.強(qiáng)化主動意識,，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強(qiáng)。因此,，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù),。
3.響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十一
18年已經(jīng)接近尾聲,，在公司已經(jīng)有一年的時間，也是一個過度的'階段,。由學(xué)校步入社會,，由學(xué)生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,，要必須清楚自己的責(zé)任,，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé)，要為家庭,、社會負(fù)責(zé),，甚至于為全人類負(fù)責(zé)，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果,，處于任何一個位置,，就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標(biāo)志,。
作為一個成年人,，一個道德健全的成年人，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識,。而具有責(zé)任心的意識,，并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力,。能力是自身通過實(shí)踐,、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強(qiáng)來自于社會,、來自于工作和生活中的積累,。切身去體會、感悟,，應(yīng)該是最直接的方式了,。成長是個循序漸進(jìn)的過程，一年的時間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極,、務(wù)實(shí)。對待工作的態(tài)度要勤奮,、主動,。更成熟地待人，更認(rèn)真地做事,。辦公室的崗位和工作,，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡(luò)，樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,，其實(shí)是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,，增加工作和生活的能力,，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應(yīng)該具有服務(wù)意識,。
通過這一年的工作,，我認(rèn)為多少是有些成長的，雖然對于自己的期望來說,，這些進(jìn)步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的?？赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。作為公司的一些狀況,，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題,，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時期內(nèi)形成的,。個人力量改變不了什么,，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會進(jìn)步稍快一些,，自己的節(jié)奏跟不上變化,，后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,，總要有危機(jī)感,，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息,，才可能跟得上時代的變化,。一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。我認(rèn)為要改變這狀況,，解決最現(xiàn)實(shí)的問題,，應(yīng)該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,，要有承擔(dān)困難的勇氣,，做為一個企業(yè)，凝聚力是最重要的,。
并通過每個人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變,。總會有些成果的,，并且會往更好的方向發(fā)展,。在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素,，比如拖沓,，懶惰，安于現(xiàn)狀的心理,，提高做事的效率,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。我所能做的最現(xiàn)實(shí)的,，首先是做好自己該做的事情,，盡到自己的崗位責(zé)任。在這個基礎(chǔ)上,，影響身邊的人,，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步,。不放棄自己的理想和愿望,，為自己擁有更好的將來，作好每一件小事,，無論是工作上還是生活上,，都要清楚自己的責(zé)任，開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會,，接納別人，并試圖讓別人接納自己。更積極,，更入世,，對生活更富有熱情。18年已經(jīng)成為過去,?；仡欉@一年的工作，從學(xué)生過渡到完全的社會人,，也是成人社會的起點(diǎn),，這期間有成長，也有收獲,。當(dāng)然還有不盡人意之處,，通過總結(jié)找出原因，使以后的工作更加盡善盡美,。18年工作總結(jié)如下：
一,、18年初、由于剛到公司不久,，還在磨合的狀態(tài)下,。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,，學(xué)習(xí)《公司文化》,，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件,。
二,、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,。
三,、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四,、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作,。
五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作,。并開會總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改,，使程序文件更加完善，也利于各部門的運(yùn)行更加規(guī)范化,。
六,、由于工作需要，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,，在西安設(shè)立了辦事處,。辦事處人員由6月份開始上班，前后大概半年的時間,。期間到辦事處幾趟,，置辦辦公用品,，處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計院的一些領(lǐng)導(dǎo),。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,，制定時間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃，幫助其更快的了解公司文化和制度,。
七,、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓(xùn)及考試,。
八,、《資質(zhì)證書》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行，按建委要求的程序,，已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù),，目前等待審查結(jié)果中。
九,、由于18年的工程比較少,，平時除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)，工作內(nèi)容并不是很多,，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日,，并結(jié)合工作等寫心得、體會,。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè),，所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個人修養(yǎng),，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,、以及修訂后的的公司管理制度。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,、《自動自發(fā)》,，不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個方面,。因?yàn)橐粋€人對待工作的態(tài)度,，同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作,，而人生確實(shí)也需要這樣,。
20xx年已經(jīng)開始繼續(xù)，為了更好的開展一個新階段的工作,，對之前的工作做出總結(jié),，這樣便于取長補(bǔ)短，摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點(diǎn)和偏差，吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率,，更順利的開展以后的工作,。同時更要合理利用時間，時刻不忘公司及自己的初衷學(xué)習(xí),。在20xx年做好本職工作,，提高自身修養(yǎng)和能力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),，為公司的發(fā)展盡自己的力量,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十二
市建設(shè)局：
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《黑龍江省行政執(zhí)法責(zé)任制試行辦法》及牡丹江市與×××市下達(dá)的行政執(zhí)法責(zé)任制工作目標(biāo)，真正把行政執(zhí)法工作目標(biāo)落到實(shí)處,，我們根據(jù)省市有關(guān)文件精神要求,，結(jié)合我們自身工作實(shí)際，對今年的行政執(zhí)法工作進(jìn)行了全面自查,，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
年初以來,，我們針對自已的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，一是對全處的行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)進(jìn)行了分解,，并將有關(guān)工作目標(biāo)落實(shí)到了人頭,。二是在行政執(zhí)法人員中，人手必具一份省建委頒發(fā)的行政執(zhí)法證,。三是適時組織行政執(zhí)法人員參加上級部門舉辦的執(zhí)法培訓(xùn)班,。四是利用冬閑期間組織有關(guān)執(zhí)法人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。五是在起草有關(guān)文件時嚴(yán)格按照規(guī)范化程序進(jìn)行實(shí)施,。六是嚴(yán)格按照《路燈管理辦法》和《破道審批制度》進(jìn)行執(zhí)法工作,，全年共發(fā)生以下執(zhí)法工作。
2,、批準(zhǔn)×××市供電局在和平街,、南一路挖掘砼路面10.5平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價,，有×××市供電局自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收,，并交付使用,。
3、批準(zhǔn)×××熱力公司在農(nóng)擁街,、新村街,、紅旗街等地挖掘砂石路面36平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價,，有穆棱熱力公司自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過驗(yàn)收，交付使用。
4,、批準(zhǔn)×××市自來水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米,，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市自來水公司自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過驗(yàn)收,，交付使用。
5,、批準(zhǔn)萬事達(dá)塑品公司在工農(nóng)街挖掘砂石路面5平方米,，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價，有萬事達(dá)塑品公司自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過驗(yàn)收,，交付使用。
6,、批準(zhǔn)×××市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米,，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市工商局自行進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過驗(yàn)收,，交付使用。
7,、批準(zhǔn)×××熱力公司在紅旗街挖掘砼路面32平方米,，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市熱力公司自已進(jìn)行了恢復(fù),，現(xiàn)已通過驗(yàn)收使用,。
8、批準(zhǔn)×××市財政局在農(nóng)擁街挖掘砼路面10平方米,，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價,，有市財政局自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收,，交付使用,。
9、批準(zhǔn)×××市郵政局在和平街挖掘人行道板180平方米,，挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造價,，有市郵政局自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收,，交付使用,。全年挖掘道路面積360平方米，全部工程都有挖掘用戶自行恢復(fù),，城建處自始至終進(jìn)行了監(jiān)督指導(dǎo),，沒有收取一分錢的道路挖掘費(fèi)或押金,。
1、今年4月29日夜間,，經(jīng)路燈值班巡邏人員發(fā)現(xiàn),，團(tuán)結(jié)路西段路燈被撞壞一基，經(jīng)多方調(diào)查,，肇事者是八面通個體運(yùn)輸車,，經(jīng)雙方協(xié)商后，由肇事車主出錢,，城建處派專業(yè)人員,，雙方共同進(jìn)行了恢復(fù)。
2,、在5月7日夜間,，北三路路燈被馬車撞壞燈具2套，雖經(jīng)多方調(diào)查走訪,，始終未能找到肇事者,，為方便市民夜行，我們進(jìn)行了恢復(fù),。
3,、9月24日，西環(huán)路路燈燈罩被農(nóng)擁村居民拉黃豆時撞壞,，經(jīng)雙方協(xié)商后及時進(jìn)行了恢復(fù),。
1、由于客觀上的原因,，有些肇事者很難查到,，對處理市政肇事后的賠償帶來很大困難。
2,、雖然我們采取了對社會實(shí)行重獎重罰的制度,，但個別市民群眾知情不報和知情不敢報案的現(xiàn)象仍然存在。
3,、在法制宣傳力度上還不夠,，宣傳面不廣，需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
1,、進(jìn)一步加大法制宣傳工作力度，努力營造一個人民城市人民管的良好風(fēng)氣,。
2、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足,，努力提高執(zhí)法人員的工作水平,，使執(zhí)法工作盡快步進(jìn)規(guī)范化。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十三
作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，須要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作狀況總結(jié)如下：
一年來，我堅持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的'工作，且比較繁雜,。每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，須要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。
仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作：接打電話時,，運(yùn)用文明語言，說話和氣,、熱忱,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決,。
學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、敏捷的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),，還時刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等,。學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最終沒有勝利也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定,，希望能通過今后的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的須要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十四
創(chuàng)建良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和工人創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件,。
如：做到了工人人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的精確剛好，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、工人健康體檢等活動,，做到了活動之前有打算，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一樣好評；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為工人服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特殊是行政部分管的食堂、倉庫,、選購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有安排，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了主動主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。
2,、在工作安排中,，每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的`須要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提升辦事效率，增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”，做到基本學(xué)問篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué),、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問,。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十五
本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委在團(tuán)縣委和學(xué)校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校工作要點(diǎn),，依據(jù)學(xué)期初制定的工作計劃,，本著服從學(xué)校管理，利于班主任工作,，利于學(xué)生成長的原則，深入開展了一系列實(shí)實(shí)在在的工作,，營造了良好的校園文化氛圍,，并積極探索學(xué)校團(tuán)建工作特點(diǎn)，走出了一條適合學(xué)校團(tuán)建工作的新路子,，取得了一定的成績,。學(xué)校團(tuán)委通過豐富多彩的課外活動，使學(xué)生獲得親身參與實(shí)踐的積極體驗(yàn)和豐富經(jīng)驗(yàn),；形成對自然,、社會、自我之內(nèi)在聯(lián)系的整體認(rèn)識,，發(fā)展對社會,、對自我的責(zé)任感；形成從自己的周邊生活中主動地發(fā)現(xiàn)問題并獨(dú)立地解決問題的態(tài)度和能力,；發(fā)展實(shí)踐能力,，發(fā)展對知識的綜合運(yùn)用和創(chuàng)新能力；養(yǎng)成合作,、分享,、積極進(jìn)取等良好的個性品質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,、實(shí)踐意識,、主體意識、合作意識,，促進(jìn)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己,、正確地分析問題和解決問題能力的和諧發(fā)展。為做好學(xué)生管理工作,、開展學(xué)生各項(xiàng)活動奠定了很好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我校本學(xué)期團(tuán)委工作總結(jié)如下：
（一）積極開展創(chuàng)優(yōu)活動，增強(qiáng)團(tuán)員的團(tuán)員意識。
共青團(tuán)組織的自身建設(shè)是共青團(tuán)工作的重點(diǎn),。團(tuán)委在團(tuán)縣委和校黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持貫徹“黨建帶團(tuán)建”工作方針，努力抓好團(tuán)的自身建設(shè),，積極倡導(dǎo)“工作到支部,，全團(tuán)抓落實(shí)”、“團(tuán)要管團(tuán),，團(tuán)干要務(wù)團(tuán)”的思想,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真選拔和培養(yǎng)團(tuán)的干部,，充分發(fā)揮團(tuán)支部在班級的核心作用和廣大團(tuán)員干部的帶頭作用,。我們主要從以下幾個方面開展工作：
1、開展創(chuàng)建“優(yōu)秀團(tuán)支部”活動,。為進(jìn)一步調(diào)動和激發(fā)各團(tuán)支部工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮支部在基層團(tuán)組織建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用,，團(tuán)委在以往評選優(yōu)秀團(tuán)支部的基礎(chǔ)上,，制定了操作性更規(guī)范的“優(yōu)秀團(tuán)支部”評選條例，同時制訂《常山一中團(tuán)支部工作手冊》,，并在實(shí)施過程中實(shí)行申報制度和分年級評選制度,，避免了“一哄而上，一哄而下”的做法,，初步形成爭先進(jìn),，創(chuàng)優(yōu)秀的較好發(fā)展勢頭。全校46個團(tuán)支部都積極申報參加創(chuàng)建“優(yōu)秀團(tuán)支部”活動,。
2,、進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)支部的工作流程，進(jìn)一步完善團(tuán)委檔案的整理,。今年這半年團(tuán)委進(jìn)一步理順了各個團(tuán)支部和團(tuán)委的工作關(guān)系以及各個團(tuán)支部的工作職責(zé),，使得各個團(tuán)支部工作積極性有了明顯提高，尤其是高一和高二年級的各個支部,。無論是在校園的各種活動中還是在綠化帶的維護(hù)上,，他們都做得非常到位。為了保存團(tuán)委的工作材料,，團(tuán)委今年加強(qiáng)了對檔案的整理,。經(jīng)過將近半年的整理，團(tuán)委的材料無論是電子檔案還是紙質(zhì)檔案,，無論是文字材料還是圖片材料,，無論是各個支部還是團(tuán)委的材料相對都比較翔實(shí)清晰。
（二）積極利用宣傳陣地，對廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,。
“創(chuàng)建和諧社會”主題精神指引下,，校園之聲廣播臺利用每天下午5：00—5：40的播音時間，結(jié)合重大節(jié)日,、紀(jì)念日進(jìn)行相關(guān)的宣傳教育,，如母親節(jié)、勞動節(jié),、五四青年節(jié),、教師節(jié)、國慶節(jié),、感恩節(jié)等等一系列節(jié)日或紀(jì)念日,，以這些日子為載體，挖掘思想內(nèi)涵,，進(jìn)行思想教育,，提升學(xué)生思想素養(yǎng)。還通過一系列的黑板報比賽,，如開展教師節(jié)“尊師重教”墻報比賽和倡導(dǎo)給你喜歡的高中教師寫一封信的活動、開展“生命至上,，和諧平安”消防知識墻報比賽宣傳等,，既營造了校園文化的氛圍，又對學(xué)生起到良好的教育和啟示作用,。
2,、利用學(xué)校的櫥窗認(rèn)真做好每年優(yōu)秀畢業(yè)生寄語的宣傳和錄取情況的公布工作。今年出了兩期優(yōu)秀畢業(yè)生寄語的宣傳和錄取情況的宣傳,。通過這種對身邊同學(xué)的宣傳,，更加容易對其他同學(xué)具有教育作用。促進(jìn)他們形成良好的學(xué)風(fēng)和習(xí)慣,，進(jìn)而提高他們的學(xué)習(xí)成績,。
（三）把握時代脈搏，緊跟時代步伐——開展全校性的大型活動,，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,。
“生命在于運(yùn)動，德育在于活動”這是的課外活動作用的真實(shí)高度的概括,。開展共青團(tuán)工作,，活動是載體，我們積極開展多項(xiàng)活動,，寓教育于其中,，保證月月有活動，活動出特色，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),。
1,、20xx年是建國xx周年，為紀(jì)念新中國成立xx周年,，幫助廣大同學(xué)深刻感受60年來國家的巨大發(fā)展和家鄉(xiāng)的喜人變化,，增強(qiáng)青年學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)，熱愛祖國,，熱愛社會的情懷,，增強(qiáng)民族凝聚力、自信心和自豪感,，弘揚(yáng)愛國主義精神,。團(tuán)委舉辦了以慶祝建國xx周年歷史知識競賽、慶祝建國xx周年征文比賽,、慶祝建國xx周年大型圖片展,、慶祝建國xx周年黑板報比賽等一系列活動，到達(dá)了預(yù)期的目的,，豐富了校園文化,，增強(qiáng)了同學(xué)們的愛國情懷。
2,、詳細(xì)籌劃,，周密組織10月份常山一中的學(xué)代會。學(xué)代會是學(xué)校民主生活中的意見大事,，團(tuán)委周密組織學(xué)代會的各項(xiàng)事宜,。從大會籌備委員會到學(xué)生代表的資格確定、大會議程和候選人資格的審定等等都進(jìn)行了精心,、細(xì)致,、周密的組織與安排。大會在緊張而和諧的氣氛中進(jìn)行,，候選人的精彩演講不時贏得在場學(xué)生代表的熱烈掌聲,。經(jīng)過競選演講，與會代表投票,，選舉產(chǎn)生了以高二（14）班的吳業(yè)儉偉主席的20xx級新一屆學(xué)生會干部,。學(xué)生會在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，參與學(xué)校的各項(xiàng)管理工作,，充分調(diào)動學(xué)生特別是學(xué)生干部的積極性和參與意識,。通過參與學(xué)校的管理，學(xué)生自身的潛能將得以充分發(fā)揮,，學(xué)生的自我評價,、自我訓(xùn)練,、自我教育、自我管理等能力都會得到鍛煉和提高,。
3,、組織豐富多彩的體育活動來健身和活躍學(xué)生生活，促進(jìn)學(xué)生體格體能的完善和發(fā)展,，培養(yǎng)體育的情趣,、堅強(qiáng)的意志和良好的社會情感，形成良好的人際關(guān)系,。通過活動的參與,，使學(xué)生形成民主、公平,、競爭的意識,，使其不斷自我發(fā)現(xiàn)、自我完善和自我實(shí)現(xiàn),。團(tuán)委在11月份舉行高一新生籃球賽和高二女生排球賽,。每次比賽我們都精心組織，謀劃詳細(xì),，圓滿達(dá)到預(yù)期效果,，得到了學(xué)生的喜歡和老師的一致肯定。
4,、設(shè)立校園衛(wèi)生保潔崗,。為了盡力改善校園主干道的衛(wèi)生情況，團(tuán)委決定以高一和高二年級的各個支部為主設(shè)立校園衛(wèi)生保潔崗,。其組成人員主要是各個支部的主要骨干，職責(zé)主要是每天下午5：00——5：50在校園各個主干道上巡邏,，監(jiān)督,、勸導(dǎo)和制止亂丟垃圾的行為。通過校園衛(wèi)生保潔崗的成立和實(shí)施,，一段時間以來,，校園衛(wèi)生得到了一定程度的改善，同時在客觀上使參加保潔崗的同學(xué)養(yǎng)成了良好習(xí)慣和衛(wèi)生意識,，提高了素質(zhì),。
5、實(shí)施“學(xué)生凡語”展,，給學(xué)生一個展現(xiàn)自我的機(jī)會,，培養(yǎng)他們的信心。
平時我們學(xué)生聽?wèi)T了名人名言,，其實(shí)我們身邊的很多凡言凡語也能給人以啟迪和深思,。我們高中生17,、18歲，也有他們的想法和思維以及對生活的感悟,，有許多話也可以讓身邊的同齡人學(xué)習(xí)和深思,。同時將他們的話語展示出來也是給他們的一種激勵,，培育他們的信心,。
6、實(shí)施學(xué)生會干部“書香滿校園”的活動,。為了進(jìn)一步提升學(xué)生會在同學(xué)們心中的影響力和公信力,，發(fā)動學(xué)生會成員開展讀書活動，并將其讀書心得體會展示出來,，盡可能的去影響帶動學(xué)風(fēng),。同時組織學(xué)生會學(xué)習(xí)部和教務(wù)處溝通每月定期在學(xué)校的宣傳欄中出一期有關(guān)學(xué)法指導(dǎo)的黑板報,。學(xué)生會宣傳部每月定期負(fù)責(zé)出一期有關(guān)衛(wèi)生健康的黑板報，兩個社團(tuán)也負(fù)責(zé)每月出一期與本社團(tuán)相關(guān)的黑板報,。
7、10月份第一次舉辦了以“校園風(fēng)采”為主題的攝影比賽,。此次比賽由于時間的倉促效果不是太好,，但是任然得到了許多老師和學(xué)生的支持。
8,、感恩是中華民族道德長河中源遠(yuǎn)流長的美德。學(xué)會感恩,，會使我們的心靈如沐春風(fēng),；學(xué)會感恩,，會使我們的靈魂升華凝聚。常懷感恩之心的人是幸福的,，常懷感激之情的生活是美好的,。在今年11月份的感恩節(jié)來臨之際，團(tuán)委舉行了一系列的感恩活動來加強(qiáng)學(xué)生的感恩的心理,。比如感恩節(jié)圖片宣傳、英語演講比賽和英語書法比賽,。通過此次活動,，讓學(xué)生明白：因?yàn)槎酶卸?，我們的冬天不會寒冷。讓我們懷著一顆感恩的心,，真誠地對待身邊的每一個人,。這個世界將會給你無盡的溫暖，當(dāng)你把世界放在心中,。
9,、11月份團(tuán)委舉辦了一次主題為“創(chuàng)新杯”海報設(shè)計大賽。主要是為了迎接常山縣第xx屆田徑運(yùn)動會在我校召開,。此次比賽在全縣師生面前充分展現(xiàn)了我們常中學(xué)生的精神風(fēng)貌,，也讓學(xué)生多了一個施展才華的舞臺。
10,、12月份舉辦常山一中20xx年,。
“青春風(fēng)采”校園主持人大賽和主題為“唱響青春的旋律，喜迎20xx年元旦”的校園歌手大賽,。給同學(xué)們一個展現(xiàn)自我的平臺,，豐富校園文化生活，提高同學(xué)們語言表達(dá),、邏輯思維應(yīng)變能力以及協(xié)調(diào)能力,，全面促進(jìn)校園文化發(fā)展。
11,、春節(jié)前團(tuán)委開展走進(jìn)常山敬老院送溫暖的活動,。為了傳承中華民族孝敬老人、尊敬長輩的傳統(tǒng)美德,，加強(qiáng)團(tuán)員中學(xué)生的思想品德教育,，提升內(nèi)在素養(yǎng)，宣傳常山一中良好的形象,，構(gòu)建和諧的社會關(guān)系,，團(tuán)委都要組織部分團(tuán)員和學(xué)生會的干部開展赴敬老院慰問孤寡老人活動。
（四）以社團(tuán)活動為載體,，打造特色的校園文化，拓展學(xué)生綜合素質(zhì),。
一切為了學(xué)生,，為了學(xué)生的一切。怎樣才能達(dá)到這個目的,，學(xué)生社團(tuán)是最好的載體,。學(xué)校社團(tuán)的設(shè)立就充分體現(xiàn)了這種精神。團(tuán)委著眼于學(xué)生的多樣化需求,，采取了多種形式的服務(wù)措施,，社團(tuán)活動精彩紛呈,，服務(wù)學(xué)生成長。至今,，團(tuán)委已創(chuàng)辦了綠葉子環(huán)保社團(tuán),、青年志愿者協(xié)會、常山縣集郵協(xié)會常一中分會,、小記者社團(tuán)等學(xué)生社團(tuán),，社團(tuán)成員近800人。在社團(tuán)活動過程中我們也注意信息的收集,，對于學(xué)生喜愛的社團(tuán)我們就多搞活動,，多收社員，或是設(shè)立新社團(tuán),，而對于一些很少學(xué)生參加的社團(tuán),，我們就研究其問題，該撤就撤,，決不為了數(shù)量虛設(shè)學(xué)生社團(tuán),。我們也鼓勵學(xué)生用自己所這的知識去服務(wù)社會，參加一些社會的工作和活動,，擴(kuò)大自己的圈子,。當(dāng)然任何一項(xiàng)活動都需要不斷的注入新的內(nèi)容才能有生命力，否則就會停滯不前,。團(tuán)委將大力創(chuàng)新,，聯(lián)系社會，理順校內(nèi)外活動關(guān)系,，深化社團(tuán)建設(shè),，拓展學(xué)生綜合素質(zhì)。學(xué)生社團(tuán)已經(jīng)成為我校校園中的一道亮麗的風(fēng)景線,，我相信在學(xué)校的支持下,，學(xué)生社團(tuán)一定會成為校園文化建設(shè)的生力軍，為構(gòu)建特色校園文化做出新的貢獻(xiàn),。
回顧半年來的工作,，固然取得了一些成績，但是也存在許多不足：
1,、組織活動中創(chuàng)造性不強(qiáng),，形式與內(nèi)容都比較老套，沒有根據(jù)新形勢,，創(chuàng)造性的開展活動,，對學(xué)生的吸引力不大。
2,、有一些活動的前期工作做的不踏實(shí),，導(dǎo)致活動中出現(xiàn)一些無法解決的突發(fā)性事件,。
3、學(xué)生的需要是多種多樣的,，但我們活動的形式有限,，無法滿足同學(xué)們的一些個性化要求。
總之,，在開展工作中,，取得了不小的成績，但還也存在很多不足,，今后我們將繼續(xù)根據(jù)新課程的要求,，積極創(chuàng)新活動形式，揚(yáng)長避短,，把課外活動搞的更有特色,，讓課外活動發(fā)揮出獨(dú)特的優(yōu)勢，為教育教學(xué)推波助瀾,，為推進(jìn)校園文化做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。團(tuán)委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣大團(tuán)員成長的道路,，通過廣大同學(xué)和團(tuán)委的共同努力,，我校團(tuán)委工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。讓我們再接再厲,，用不懈的努力與辛勤的工作讓我們的團(tuán)委工作取得更大的成功,。
辦公室行政工作總結(jié)指南篇十六
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù),。行政前臺,，事情多，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待、來電記錄,、會務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。
車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險,、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時,，按照申請領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān),。
(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動。
過去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時,，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù),、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
(二)強(qiáng)化主動意識,，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的.工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強(qiáng),。因此，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。
