總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇一

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)

要做好辦公室工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合工作實(shí)踐、機(jī)關(guān)效能監(jiān)察,、廉政教育等活動(dòng),，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),，及時(shí)了解,、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),，積極組織參加機(jī)關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，通過(guò)這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。時(shí)刻牢固樹立高度的服務(wù)意識(shí),，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門,、單位提供良好周到的服務(wù)。

一年來(lái),，我們行政辦公室每個(gè)人都能從集團(tuán)工作的大局和集團(tuán)的整體

利益出發(fā),，團(tuán)結(jié)合作，配合默契,，氣氛融洽,，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。

二,、重點(diǎn)突出,，保證工作落實(shí)及時(shí)到位

1、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，就是說(shuō)辦文,、辦會(huì)、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成集團(tuán)工作計(jì)劃、工作總結(jié),、以及各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié),，以正式文件下文的就有30多份,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),，全年圓滿完成了工作會(huì)議,、工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近10臺(tái)次。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查集團(tuán)部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況,，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全集團(tuán)上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,，辦公室健全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔,。按時(shí),、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文,、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各下屬單位請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作,，做到來(lái)文,、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí),。

3,、做好后勤事務(wù)的管理。今年以來(lái),，加強(qiáng)了對(duì)公章的使用和管理,，專門印制了蓋章使用登記薄;對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，經(jīng)考察了解更換了原來(lái)的保潔人員;做好了車輛的調(diào)配,、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心都很強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量都很高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4,、及時(shí)高效的完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。今年涉及全集團(tuán)的事多,，工作量大,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)將重

任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力,。

5,、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系，建立了以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,，在住建局“五小”競(jìng)賽活動(dòng)中得到展示推廣,。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化，既是一項(xiàng)節(jié)約挖潛措施,，又是新形勢(shì)新要求下的辦公自動(dòng)化革新,，極大地促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)無(wú)紙化辦公,。

三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通,，互相配合

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證集團(tuán)整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,，要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái),，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。

四,、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出了制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。

五、不足之處

一年來(lái),，辦公室工作取得了一定的成績(jī),，但是仍然存在一些不足，

管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,。

20xx年的計(jì)劃

1、繼續(xù)做好日常工作,，保障集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高辦公室人員的自身素質(zhì)，適應(yīng)工作的需要,。

3,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

在新的一年來(lái)臨之際,，我們辦公室全體成員將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服困難，創(chuàng)新工作,，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),，為集團(tuán)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇二

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、黨、工,、團(tuán),、建設(shè)、信息報(bào)送,、接待,、后勤及用車管理等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。

(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng),，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累,，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

(二)、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過(guò)努力,，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三)、建章立制,，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度,、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對(duì)文件的存檔采用分級(jí),、分類,、編號(hào)登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等)。

(五),、公司會(huì)議安排布置,。年內(nèi)，我公司共召開了大小會(huì)議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì),、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議,、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議,，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，會(huì)議接待,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

(六),、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),，公司信息簡(jiǎn)報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請(qǐng)示,、計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié),、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,，完成項(xiàng)目公司信息簡(jiǎn)報(bào)18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報(bào)信息,。完成工作例會(huì)記錄,、會(huì)議紀(jì)要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù),。

(八),、后勤管理工作

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),，對(duì)公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對(duì)小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作，并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育,，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來(lái),，做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對(duì)食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

(九),、人事管理工作

1、人事檔案管理,，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,，對(duì)所有員工姓名,、性別、戶籍,、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理,。

2,、勞動(dòng)合同，在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動(dòng)合同,、借調(diào)合同、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議,，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習(xí)協(xié)議,。

3,、五險(xiǎn)一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。

4,、制定,、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5,、薪酬發(fā)放，本著公平,、公正的原則,，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。

(十)、做好公司宣傳欄工作,，以文化,、生活、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作，愉悅生活,。對(duì)每月工作重點(diǎn),，會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。

(十一),、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,，采購(gòu)書籍各部門學(xué)習(xí),、考試。完成黨,、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。

(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,，本著接待無(wú)小事的原則,，辦公室根據(jù)接待對(duì)象，擬定好接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。

(十三),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合，加強(qiáng)溝通,，形成合力,。

1、7月14日,，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失,。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話,，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,，參加抗洪搶險(xiǎn)，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),，一直奮戰(zhàn)到深夜,，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也是不畏辛苦,，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,，對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,，對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,，我部門劉輝表現(xiàn)突出,，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng),。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,，辦公室積極主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作,，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置,，桌椅配置,，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,，以及相關(guān)有形化建等重要工作,。搬家工程中，辦公室頂著時(shí)間緊,，人手少,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計(jì)劃,，落實(shí)責(zé)任,，明確分工，細(xì)分任務(wù),，順利完成了這次重要工作,，并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象。

二,、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來(lái),，辦公室工作方面取得了一定的成績(jī)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來(lái)，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

(一),、工作不夠仔細(xì)，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤,。

(二)、對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

(三),、辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放,，文件存檔不及時(shí),，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四),、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,，辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。

針對(duì)本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高。

三,、20xx年工作計(jì)劃與努力方向

工作中存在的以上問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),，為此我部門對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對(duì)20xx年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足，我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

(一),、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來(lái)執(zhí)行,。

(二),、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，溝通,，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,，提高個(gè)人綜合素質(zhì),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。

(三),、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

(四),、開展形式多樣的文體活動(dòng)，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,，也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍,。

(五)、定期召開部門會(huì)議和培訓(xùn),，每月召開一次部門會(huì)議,，通過(guò)會(huì)議，做到部門人員之間相互溝通,、了解,，總結(jié)個(gè)人工作情況,，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，以及工作中存在的問(wèn)題,。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在20xx年的工作中,，我部門將繼續(xù)努力,，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對(duì)行政辦公室的幫助和支持，我們將會(huì)更加用心,，把各項(xiàng)工作做得更好,。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇三

過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過(guò)全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里,，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二,、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇四

過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過(guò)全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1.主要工作情況

1)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái)，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里,，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

2)細(xì)心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

3)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

2.工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

1)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率。

2)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

3)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

3.明年的工作計(jì)劃

20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

1)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

2)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

3)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年已過(guò)去,，在這一年時(shí)間里,，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),，立足本職,、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提升思想覺悟

我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步,。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。因此，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),，不斷武裝自己的頭腦,，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

二,、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)

作為一名行政服務(wù)人員,，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o(wú)巨細(xì),，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),，積累,，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作,。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎,，我都不計(jì)辛苦，到處奔波,。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,，終于，用了20天的時(shí)間,，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

另外,，年我行的周年慶、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì),、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作,。包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,，做好協(xié)調(diào)處理,。

三、工作中的成長(zhǎng)和不足,，以及今后的工作設(shè)想

在這一年時(shí)間里,，我在這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升。但是,，我還是能夠看到自己的不足,。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足,。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想,，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái),。下一年,，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇六

根據(jù)部門20--年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，全面推行目標(biāo)管理,，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文終個(gè)人工作總結(jié),。

重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

⑶、加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇七

過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

二,、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,。回顧辦公室一年的工作,，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。20xx年行政辦公室工作總結(jié)20xx年行政辦公室工作總結(jié),。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇八

20--是忙碌而又充實(shí)的一年,，從年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，20--年也是充滿期望充滿變化的一年,。從公司整體角度上分析,，20--年是穩(wěn)健發(fā)展、逐步提升,、共同應(yīng)對(duì)外來(lái)金融危機(jī)帶來(lái)的不良因素的一年,，在全球經(jīng)濟(jì)通貨膨脹的不良形勢(shì)下我們酷發(fā)人迎難而上、開拓進(jìn)取,、不斷創(chuàng)新,。回顧行政部一年來(lái)的工作,，行政部在趙總,、趙副總的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能,。同時(shí)，在管理過(guò)程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷,，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧,，進(jìn)而為新的一年的開始做好充分的準(zhǔn)備，以確保在新的一年里團(tuán)結(jié)互助,、銳意進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展,，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持,。

一、人事管理方面,。

1,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位;

2、較好完成各直營(yíng)店及公司員工的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作;

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊;

二、行政管理工作,。

1,、配合市場(chǎng)部、營(yíng)運(yùn)部等部門舉辦各類型活動(dòng),。

2,、根據(jù)公司發(fā)展，新招聘員工無(wú)座位的狀況,，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷,、電腦、電話,、網(wǎng)線,，采購(gòu)辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境,，對(duì)企業(yè)更加有歸屬感,。

3、20--年6月初組建食堂,，尋找適宜房屋,、采購(gòu)廚具、食材等原料,，為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生狀況,，行政部加強(qiáng)了對(duì)員工食堂的管理，先后出臺(tái)了廚工管理制度及員工就餐守則,。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責(zé)及員工就餐的紀(jì)律,，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,，使員工有飽滿,、充沛的精力投入工作。調(diào)整員工用餐時(shí)光,，錯(cuò)開高峰期,，使員工能夠在最快的時(shí)光用餐。后由于物價(jià)上漲等因素,，食堂一向出現(xiàn)虧損狀況,，已于20--年11月末停辦。

4,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作通暢,。

5、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，合理地采購(gòu)辦公用品。

6,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,，以節(jié)約降低成本為第一原則。

7,、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定,、辦公環(huán)境衛(wèi)生等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。

三,、基礎(chǔ)制度建設(shè)和執(zhí)行,。

1,、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及結(jié)合公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理帶給了制度保證,。行政部先后出臺(tái)了《公司員工管理規(guī)章制度》、內(nèi)含《著裝規(guī)范》,、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》、《會(huì)議制度》,、《節(jié)約用電,、用水、用紙的規(guī)定》等,，并制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，透過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé),。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),。

4,、實(shí)施各項(xiàng)管理制度,，統(tǒng)一使用日常工作表格，使行政部各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。

四,、存在的不足與改善辦法。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部取得了必須的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、作為公司的綜合管理部門,，在對(duì)部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各部門員工的工作狀況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,，抓制度落實(shí)不夠,，存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4,、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，20__年行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。

個(gè)性是在日常行政管理加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2,、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境,。

3、加強(qiáng)公司各類文件檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。

4、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平,，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。

5、配合人資部組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。

五,、總結(jié)

行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中行政部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。同時(shí)包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制、平衡行政費(fèi)用的預(yù)算等,。建立內(nèi)部溝通機(jī)制,，促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間的了解與合作,，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費(fèi)用上方,，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念,，創(chuàng)造利益化，使公司進(jìn)一步減少不必要的浪費(fèi)支出。

總而言之,，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，盡的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。愿意與酷發(fā)共同成長(zhǎng)和發(fā)展,，酷發(fā)明天會(huì)更好!

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇九

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，綜合承接上級(jí)部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想,、克服困難,、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20__—20__學(xué)年度的工作任務(wù),，取得了一定的成效,，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

一,、做好接待,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí),，精心籌劃,，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益,。

辦公室的日常工作很繁雜,，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實(shí)現(xiàn)效益的最大化,，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。

辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),，把握工作方向，開拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心,、細(xì)心,、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度,，對(duì)臨時(shí)性的急件,，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生服務(wù),，跟外界往來(lái)過(guò)?程中做好橋梁作用。

二,、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問(wèn)題,，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重,。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前,、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周密性和實(shí)效性,，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20__年水城縣事業(yè)單位招考和20__年六盤水市市七中高中教師招考,、20__屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮,、水城縣班主任培訓(xùn),、水城縣20__年語(yǔ)文,、化學(xué)等科目的技能大賽等，在此期間,，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三,、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，責(zé)任感。因此,，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí),，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán),，工作上求實(shí),，盡心盡力，盡職盡責(zé),，扎扎實(shí)實(shí),，創(chuàng)造性地開展工作。為此,，辦公室人員進(jìn)行了工作分工,，責(zé)任到人，互相提醒,，定期檢查,，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無(wú)私奉獻(xiàn),，是難以勝任辦公室工作的,。因此，我們通過(guò)宣傳教育,、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計(jì)名利，不辭勞苦,，無(wú)私奉獻(xiàn),。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。

1,、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2、精心組織安排會(huì)場(chǎng),。我校大小會(huì)議,、外來(lái)考試及部分培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相,、新聞報(bào)道等方面,，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開,。

3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在進(jìn)行公示,，接受教師的咨詢，耐心說(shuō)明,。

4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門周工作計(jì)劃與總結(jié)的收集整理匯總,，確保在每周一上午行政會(huì)議上人手一份,，并在辦公室黑板上對(duì)集體性活動(dòng)作公告，提醒各位教師不要耽誤要事,。

5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告,、總結(jié),、計(jì)劃等。

6,、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校宣傳欄和校園網(wǎng)等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介,，提高學(xué)校的社會(huì)知名度,。

7、做好“雙創(chuàng)雙建”,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“五好黨支部”、“三個(gè)建設(shè)年”和各項(xiàng)監(jiān)督引導(dǎo)工作,，認(rèn)真作好記錄,，收集整理資料，為學(xué)校營(yíng)造和諧,、健康的學(xué)習(xí)氛圍,。

8、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好印章管理工作;做好教職工檔案管理工作、年度總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。

在今后的工作中,，我們還將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,，為學(xué)校健康穩(wěn)定地發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇十

20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,，公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(zhǎng),，2019年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,，我擔(dān)任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,，確保公司各項(xiàng)工作正常開展,。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 提高服務(wù)質(zhì)量”,。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，一個(gè)飲水機(jī)壞了，整個(gè)屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作,。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識(shí)明確,，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家肯定說(shuō)修,，但我的認(rèn)識(shí)是快修,，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響。

許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

1,、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)近兩年的不斷完善制度,，已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

(1)新置資產(chǎn) 首先,，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作，強(qiáng)化領(lǐng)用制度,，做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人，有效杜絕資產(chǎn)流失,。其次,，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),，部門領(lǐng)導(dǎo)審批,，財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理,。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,，對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

(2)原有資產(chǎn) 對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。

2,、后勤保障方面工作

(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。公司成立2年來(lái)，各種設(shè)備不斷增加,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修按流程審批通過(guò)后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保公司的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),，十幾臺(tái)打印機(jī)，各種易耗品打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

(3)日常辦公用品的保障,。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要，制定辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu),、保管、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門做好服務(wù)工作,。

(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作 水電暖問(wèn)題影響公司正常工作，堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，直到問(wèn)題解決為止,。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

3,、公司建設(shè)方面

(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整,，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,，添置許多辦公設(shè)備,，改造了線路、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作,。

(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，購(gòu)買了攝像機(jī),。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂活動(dòng)錄制保存，并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,，2019年中旬在5,。12大地震后，公司積極相應(yīng)國(guó)家“一方有難,，八方支援”的號(hào)召,，積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),，我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。

4,、考勤管理工作

2019年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律,。

5,、車班管理工作

公司成立以來(lái)由于車班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問(wèn)題, 自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對(duì)車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車班的車輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程,、車輛定員,、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

6、其他工作

(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),，做好服務(wù)與保障工作,。

(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,，給安全工作帶來(lái)很大困難,，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。

(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

(4)辦公室的外勤工作,。

(5)配合一線部門工程物資采購(gòu),每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對(duì)外工程實(shí)施.

xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程，并有幸參與了部分管理制度的起草,、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與,、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過(guò)部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)2019年的工作成績(jī)上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓,。

1,、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足,。

過(guò)去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識(shí),，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊,，按部就班,，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西,。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,，搞出特色上,，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

2,、與同志之間的相互交流,、溝通不夠。

在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,，相互不甚了解各自所做工作的具體情況,，或者是了解不多。這樣一來(lái),，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況,，所以不好幫忙,，給一線的辦事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,，好認(rèn)死理,，愛鉆牛角尖，使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,，深入了解情況少,，服務(wù)一線部門,，指導(dǎo)幫助不夠。

在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多,。二是在日常工作中，對(duì)一線部門無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,，關(guān)心少,，對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠,。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究，了解他們的思想狀況,、生活狀況,，反映他們的要求，提出自己的建議,。

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,。都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，因此所有對(duì)的,、錯(cuò)的,、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,，帶著這些財(cái)富,，投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

1,、 踏實(shí)認(rèn)真,，更好的完成本職工作。

在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開展后勤保障服務(wù)工作,，20xx年工作將會(huì)更加繁忙，任務(wù)大,，需要不斷努力,，克服種種困難，忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。在對(duì)物質(zhì)采購(gòu)方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)，采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,，都嚴(yán)格管理,，有條不紊,，一絲不茍。

另外,，除一線部門的各類材料采購(gòu)工作外,，還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購(gòu)工作，將盡職盡責(zé),，不懈努力的完成,。

2、 千方百計(jì),，降低采購(gòu)成本,。

采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約,，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品,，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購(gòu)資金,，為工程降低成本,。在采購(gòu)過(guò)程中，堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,，貨比三家,，調(diào)查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠家的資料等,，在分析,、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量,、價(jià)格,、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,，最后達(dá)到質(zhì)量高,，價(jià)格低的目的。

3,、 努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。

在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系，及時(shí)主動(dòng)地提供信息,，交流情況,，以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,， 如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、意見分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,。

工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,，提出以下行政管理建議：

1、建立,、健全管理規(guī)章制度

只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn),。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施，也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,，同樣，部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,，因此部門中也需要對(duì)制度建立,、健全。

2,、堅(jiān)決的執(zhí)行力

實(shí)際中發(fā)現(xiàn),，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度，而且制度比較細(xì)化,，也有很好的可操作性,，開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用，但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了,，沒有人遵守,，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,，其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,，沒有人愿意去做惡人,，執(zhí)行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化,、消失,。

比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),，此項(xiàng)工作不能間斷,，必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,，久而久之,，企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,，當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí)，員工會(huì)非常自覺的遵守執(zhí)行,，新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,，如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力，就難做到科學(xué)化,、規(guī)范化和管理,。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門,，既然建立就必須執(zhí)行,，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問(wèn)題。(建議部門針對(duì)各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,，嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)

3,、明確崗位責(zé)、權(quán),，形成崗位責(zé)任制

在部門工作中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),，當(dāng)某一件事在實(shí)施過(guò)程中出了問(wèn)題了，想找責(zé)任人時(shí),，好像參與的人都有責(zé)任,，又好像參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任，實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象,。如果沒有明確崗位責(zé),、權(quán)，形成崗位責(zé)任制,，這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,，整體管理水平很難提高，增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn),。因此,，建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析，作崗位描述,，明確崗位責(zé),、權(quán)，形成崗位責(zé)任制,。如沒有明確責(zé)任就無(wú)所謂負(fù)責(zé),，無(wú)所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績(jī)效目標(biāo)，也就沒有工作壓力,，沒有工作動(dòng)力,，開展工作就更談不上效率了，工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏,、推諉現(xiàn)象,，也使員工容易產(chǎn)生挫折感。

同時(shí),，明確崗位責(zé),、權(quán)，形成崗位責(zé)任制,，可以為公司定崗,、定編，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),，另一方面,，從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢,。

4,、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人

綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作，但是真正的企業(yè)文化,，我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì)得到一個(gè)結(jié)論,，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,，內(nèi)聚人心,，外樹形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,，而在行政人事方面我則認(rèn)為是：以人為本,。

我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái)，為公司留住人才,，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求,。留人不是目的，留心才是根本,，人在心離,，離心離德，只空留一具軀殼,，一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,，不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn)，更有甚者損公肥私,。人在心在,，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約,，彼此信任,，表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力，能心懷感激地工作，能無(wú)怨無(wú)悔地投入,。心在人離,，心存感念，身在他處也能想念公司,，關(guān)注公司,、支持公司、宣傳公司,。公司留人,，通過(guò)留心來(lái)留人，公司以事業(yè)來(lái)留心,，以待遇留心,，以感情留心，以誠(chéng)留心,，以心留心,。

5、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)

部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,，嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生,。車班是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，為不影響公司形象必須對(duì)車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓(xùn),。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評(píng)價(jià),，從而樹立公司形象。

6,、加強(qiáng)公務(wù)接待管理

公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi),，又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一。為做好這方面的節(jié)約工作,，在接待用餐方面,，綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則，帶頭執(zhí)行,，明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn),。擬定建立《公務(wù)接待制度》，規(guī)范接待流程,，統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn),。在食宿安排上，堅(jiān)持“突出特色,，厲行節(jié)約”的原則,，突出本地風(fēng)味和特色，達(dá)到了花錢少,、效果好的目的,。

7,、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)

為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè)，提高工作實(shí)效,，公司召開各類會(huì)議,、舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，要做到“少而精,、高質(zhì)量,、講節(jié)約”的原則，即減少會(huì)議數(shù)量,、壓縮會(huì)議活動(dòng)規(guī)模,、控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)調(diào)查研究,、嚴(yán)格會(huì)議活動(dòng)的報(bào)批程序,，建議擬定相關(guān)制度。

總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,，但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展，部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用,。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間今年即將過(guò)去,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái),，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

三,、文件管理工作：半邊年共寫會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作,。

四,、人事管理工作

公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作

分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),。

管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇十二

過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇十三

回顧20__年,，作為公司的行政文員,，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三,、20__年度所學(xué)知識(shí)：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

四、20__年度需要努力的方向及感想：

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!

20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇十四

20--年,，在各部門同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升,。來(lái)公司三年的時(shí)間了，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因?yàn)槲以诠ぷ髦袑W(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,。

一,、辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,，承擔(dān)著大量事務(wù)性,、日常工作，如接聽電話,、收發(fā)文件,、車輛管理、接待來(lái)賓等,。

一年來(lái),，我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是公司上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，因此我盡量做到：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的文件在我手中積壓,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的'日常管理工作;在20--年重新建立了公司人員檔案，保證以最快的時(shí)間核算出車間工人的工資;月底匯總考勤上報(bào)工作,，做到有條不紊,。

二、在工作中,，堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作

做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的。在公司里,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠(chéng)待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的關(guān)系,。

三、通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足

比如：對(duì)辦公室的業(yè)務(wù)不全面,，對(duì)經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認(rèn)識(shí)不足等,，這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給公司和領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，但是都是由于自己的社會(huì)閱歷缺乏,，處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇十五

在過(guò)去的一年里,，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下,，恪盡職守，真抓實(shí)干,，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。

一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作,。

辦公室的主要工作就是文字材料,。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣,、樹新風(fēng),、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會(huì)材料,、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料,。

二、信息工作,。

信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色,。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,，在原來(lái)的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇,、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流,、安全教育,、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量,，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，具有較強(qiáng)的可讀性,、指導(dǎo)性和時(shí)效性,，辦出了汝南教育特色，得到了市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。全年共編印36期，每期信息都在20條以上,，并積極上報(bào)縣委,、政府,、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市,、縣內(nèi)部刊物采用20多篇,。20xx年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》,。該網(wǎng)站自8月份開辦以來(lái),，開設(shè)“一線來(lái)稿”、“教育信息”,、“教育大事”,、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”,、“校園社刊”,、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái),，每天點(diǎn)擊量都在500次以上,。

三、開展督查工作,。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，積極開展督辦、催辦,，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作,。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年年,，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字,、格式上嚴(yán)格把關(guān),，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作,，認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng),。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動(dòng),、遠(yuǎn)程教育工程,、課桌凳更新,、招商引資等工作的督察活動(dòng)。

四,、規(guī)范內(nèi)部管理,，提高機(jī)關(guān)工作效率。

一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,，明確了各自的職責(zé),，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí),。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤,、辦文,、辦會(huì)、來(lái)客接待,、設(shè)備購(gòu)置,、派車、衛(wèi)生,、安全,、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí),。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè),。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，辦公室人員無(wú)論是干部,，還是臨時(shí)工,，都能顧全大局、服從大局,、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

五,、積極搞好招商引資,。

根據(jù)縣委、縣政府的要求,，辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度,。1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所,，總投資1100萬(wàn)元,，建筑面積13000平方米,，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。2,、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬(wàn)元,，投資人陳杰,、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基,。

六,、搞好廉政建設(shè)。

一是組織,、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“xx大”精神,，組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí),，提高了黨員干部的政策理論水平,。認(rèn)真開展了“講正氣、樹新風(fēng)”教育活動(dòng),，組織開展了全縣教職工“講正氣,、樹新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰,。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng),，做到了該辦的事不推諉,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃,、不敲喝,，不索拿卡要。

七,、20xx年年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作,，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手,。要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面提供信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究，主動(dòng)當(dāng)好參謀,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,，減少接待開支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查,，確保政令暢通,。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作,。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,，爭(zhēng)取有關(guān)部門和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn),，狠抓檢查落實(shí),，確保政令暢通。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“用制度管人,，按規(guī)章辦事”的工作格局,。

四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),，樹立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí),。改進(jìn)作風(fēng),。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情,、嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,，做到“不以事小而不為,，不以事雜而亂為，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”,，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,，又為干部師生群眾服務(wù)的原則,，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,。

總之,，我們?cè)?0xx年年工作中取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里,、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的精神,，把辦公室工作不斷推向新的水平!

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇十六

回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員，20xx年來(lái),，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái),，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

三、文件管理工作：半邊年共寫會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作,。

四,、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用,。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

八,、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

十,、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);

管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇十七

辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,，積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成了本年度工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護(hù),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能,，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助,、合作的群體優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢(shì)單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù),、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織,。

二,、掌握面上工作,，把握工作重心，突出重點(diǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,，滿懷熱忱,，搞好來(lái)信來(lái)訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,，嚴(yán)格要求,，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室,。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況,，問(wèn)寒問(wèn)暖，此文來(lái)源于第一范文網(wǎng)排解矛盾，排查問(wèn)題,，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng),。今年以來(lái),，雖然有多起集體*事件,，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問(wèn)題,，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問(wèn)題,，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評(píng),。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),、紀(jì)檢書記為副組長(zhǎng),、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng),，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員,、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會(huì)制度，接受職工群眾評(píng)議,、監(jiān)督的制度,。

三、廉潔正派,，認(rèn)真落實(shí),，抓好“三項(xiàng)治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi),，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆五中全會(huì)精神和工作實(shí)際,，將學(xué)習(xí)和改造主動(dòng)觀世界放在首位，通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神,、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng),，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會(huì)主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀，經(jīng)受住了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn),。建立了周五學(xué)習(xí)制度,，取得了好的學(xué)習(xí)效果。

四,、搞好上傳下達(dá),，及時(shí)高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,，承辦余件，收發(fā)傳真余份,。收發(fā)室日分發(fā)報(bào)紙多種年分發(fā)雜志種,，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯(cuò)或責(zé)任事故,，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的收發(fā),、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級(jí)的要求,，順利完成全年工作,。同時(shí)，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印、復(fù)印工作,。

五,、積極努力，為召開全市代表大會(huì)做好準(zhǔn)備，收集各類資料,，數(shù)十種,，一百多份。

六,、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理，東街拆遷問(wèn)題,，都做了較好解決,。

七、車輛管理,，繼續(xù)實(shí)行維修,、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi),。及時(shí)調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,，安裝調(diào)試部。并對(duì)電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份,。

八,、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總之，在過(guò)去的一年里,，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇十八

在上一段的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過(guò)程中,，通過(guò)自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn),，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作。

但我也認(rèn)識(shí)到,，要想把工作搞得更好,，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位，還必須擺正自己的位置,，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié),。

1.不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持

3個(gè)月來(lái),，我始終把熟悉公司放在重要位置,，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。

2.盡心盡力地完成了自己的工作

1)車輛及司機(jī)的日常管理,，保證各部門公務(wù)用車支持。

從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來(lái),，按各部門用車需求狀況,，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為各部門公務(wù)用車提供后勤支持,，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理,。

2)公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理。

根據(jù)市場(chǎng)變化,，在經(jīng)理的協(xié)助下,，及時(shí)辦理新套餐。

3)對(duì)保安員的管理,。

通過(guò)加強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，提高了保安員的整體素質(zhì)。

4)對(duì)保潔員的管理。

隨時(shí)檢查各部清潔狀況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔,。

5)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,。

及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤,。

3.在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系

通過(guò)日常工作接觸,，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系,，并取得各部門的初步信任,，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持,。

雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題和不足：

1)工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。

2)有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分,，使工作被?dòng)。

3)處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

(1)溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問(wèn)題的力度不夠。

(2)公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間,。

(3)我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足。

在今后的工作中,，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要,。

行政辦公室工作總結(jié) 事業(yè)單位行政辦公室工作總結(jié)篇十九

光陰如梭，時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新的一年,，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排,、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營(yíng)銷管理和行政辦公室放在一起,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,、避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作。

2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、營(yíng)銷活動(dòng)禮品等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,，對(duì)比辦公室用品等的采購(gòu)渠道,，尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),，更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神,，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作,。

6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù),。

7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

2,、參與部分銷售管理工作

從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶,，預(yù)抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,。

二,、工作中存在的問(wèn)題

回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績(jī)但也同樣的存在問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對(duì)全新的環(huán)境,，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對(duì)本部門的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,，同時(shí)更多對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。