無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),,制定合理的計(jì)劃對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都至關(guān)重要,。制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該充分考慮自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,從而制定出更加符合自己實(shí)際情況的計(jì)劃,。通過以下范文,我們可以看到不同背景和需求的人們是如何制定和實(shí)施計(jì)劃的,,希望能給大家?guī)?lái)一些啟示。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
今年上半年共銷售ll:227336盒,,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20__年3-6月份銷售190936盒,,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,,為同期的1.65倍,。
20__年1-6月新市場(chǎng)銷售1__000盒,老市場(chǎng)115736盒,。
上半年的主要完成的重點(diǎn):
1,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
2、市場(chǎng)控制:
通過公司的大力支持,,關(guān)閉了太和市場(chǎng),,保證了銷售價(jià)格的上升,,釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用,,基本上遏制了低價(jià)沖貨,、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3,、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議,、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。20__年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
一、目前市場(chǎng)分析:
目前,,全國(guó)都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場(chǎng)過于凌亂,。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中,。
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷,。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額,。
現(xiàn)在,,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,,認(rèn)同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格地方,,在同等比例條件下,,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是__和__給了我這個(gè)機(jī)遇,,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任__和__地區(qū),,可以說(shuō)__和__把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有非常大的期望,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn),。在這過程中我學(xué)會(huì)了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,,自己對(duì)自己都不是很滿意,,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),,其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊。這些都是我要在20__年的工作中首先要改進(jìn)的,。
20__年,,新的開端,,__既然把__、__,、__、__,、__五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出__和__下了很大的決心,,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三,、下面是我對(duì)下一年工作的想法:
1,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,,包括貨站的基本資訊。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、各地區(qū)的綜合情況。
1,、__,。
__地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要__的大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2、__,。
__地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn)。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3,、__,。
__地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,,只有頻繁的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如__,,還有就是__地方,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢,。
4,、__。
__地區(qū),,一直不是很了解,,但是從側(cè)面了解到__地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是不少,,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾,。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5、__,。
屬于__區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆赺_的品種,,但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,,走不過去的莰,。
結(jié)合以上的想法,下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定:
1,、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2,、每月一個(gè)總結(jié),,看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4,、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理規(guī)定上,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象,。
5、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的工作能力,才能更好的完成任務(wù),。
6,、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法,。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,和__研究客戶心里,,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,,為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
營(yíng)銷計(jì)劃:根據(jù)目前市場(chǎng)情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
一,、市場(chǎng)支持,。
2、在8月底前,,要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在20__內(nèi),,公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),,凡新開發(fā)的地區(qū),,一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì),。
二,、管理建議。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂,、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,,樹立管理者的威信,,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc,、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),,而不是放任自流,。要求公司做好如下的工作:
(一)目標(biāo)明確:所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理,。
(二)分工仔細(xì):成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,,所有合同的管理,、合同的審查、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作,。沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況,、回款情況的,,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),,營(yíng)銷中心失去意義,。因此,,具體要求為:
1,、成都的智能:負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,,成都進(jìn)行必要的信息處理,,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度,。
2、樂山的智能;提供每天的銷售信息,,發(fā)貨,、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
(三)具體的要與安排:
1,、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2,、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商,、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出,。
3,、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),,要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4,、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理,。
附件:
1、分銷商的合同管理,。
2,、招商的利弊管理-------會(huì)議培訓(xùn)。
3,、20__年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標(biāo),。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì),。
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)。
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展,。
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展,。
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)。
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng),。
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,。
(7)政策和活動(dòng)情況。
2,、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè),。
3、與主管討論,。
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,,本地區(qū)銷售策略。
(2)確定指標(biāo),。
4,、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生。
5,、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,,并定期回顧。
1,、制定月/周拜訪行程計(jì)劃,。
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)。
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間,。
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議,、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃。
2,、按計(jì)劃實(shí)施,。
1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月,、每周拜訪計(jì)劃,。
2、訪前準(zhǔn)備,。
(1)回顧以往拜訪情況,,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析,。
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的,。
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片,、記事本等)。
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約,。
3,、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生。
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室,、目標(biāo)醫(yī)生,,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn),、利益,、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品。
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),,熟練使用銷售技巧,。
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義,。
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息,。
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門診病房,、病區(qū)藥房),,以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科,、社??疲┫嚓P(guān)人員。
a,、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況,。
b、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向,。
c,、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。
d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系,。
4,、拜訪分析及總結(jié)。
(1)整理及填寫拜訪記錄,。
(2)拜訪目標(biāo),、銷量達(dá)成情況分析。
(3)制定改進(jìn)方案(smart)和根據(jù),。
1,、目標(biāo)醫(yī)院。
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科,、采購(gòu),、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通,。
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持,。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
2,、目標(biāo)醫(yī)生,。
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃,。
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的.增量活動(dòng),。
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo),。
1,、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等,。
2,、舉行科內(nèi)會(huì)。
(1)按科室,、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃,。
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的,。
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果,。
3,、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議。
(1)按科室,、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃,。
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶。
(3)會(huì)前準(zhǔn)備,、計(jì)劃,、分工。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé),。
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上,。
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃,。
(7)按大型會(huì)議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì),。
1,、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2,、練習(xí)演講技巧,,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的q選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量。
三,、任勞任怨,,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,,如查貨、傳真資料,、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。
四,、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,。
反思本年來(lái)的工作,,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來(lái),,進(jìn)行反思。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。
3、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4,、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,,對(duì)工作的積極性不高,,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首,。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無(wú)涯,,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,,知識(shí)的更新,,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,,價(jià)格也會(huì)很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,,如查貨、傳真資料,、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。
反思本年來(lái)的工作,,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來(lái),,進(jìn)行反思。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細(xì)和實(shí),,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3,、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4,、工作觀念陳舊,,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首,。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù),。
1,、以品類管理為核心,進(jìn)行品種的清理,、淘汰和補(bǔ)充,,完善經(jīng)營(yíng)品種目錄,并通過品類對(duì)品種進(jìn)行細(xì),。繼續(xù)指導(dǎo),、督促柜組的產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售工作,進(jìn)行品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整和品規(guī)的補(bǔ)充,。
2,、加快滯銷品種的庫(kù)存消化。目前庫(kù)存偏大,,需要制定促銷策略,力爭(zhēng)基本消化完,。
3,、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種。繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有商品進(jìn)行的清理與分類,,不斷完善和補(bǔ)充,,商品的購(gòu)進(jìn)、鋪貨,、培訓(xùn)工作和制定銷售措施,,指導(dǎo)柜組經(jīng)營(yíng)和采購(gòu)保障工作。
4,、規(guī)劃重點(diǎn)商品的銷售工作,建立激勵(lì)機(jī)制,拉動(dòng)重點(diǎn)商品上量工作,,提高盈利能力,。提高各柜組商品的銷售占比。
5,、增加精制飲片,、土雜品、藥酒,、中藥保健食品等品規(guī)的引進(jìn),,豐富經(jīng)營(yíng)品類。
轉(zhuǎn)變思想,,變坐商為行商,,督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團(tuán)購(gòu)銷售,加大對(duì)企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,,力爭(zhēng)全面完成公司下達(dá)的團(tuán)購(gòu)銷售任務(wù),。
(1)積極利用廠家資源進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng),推進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng);開展會(huì)員積分兌換禮品活動(dòng),,吸引和穩(wěn)定會(huì)員;爭(zhēng)取專人負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),,增加服務(wù)項(xiàng)目和水平。
(2)策劃中秋活動(dòng),、國(guó)慶活動(dòng),、元旦活動(dòng)。
(3)創(chuàng)新活動(dòng)方式,,建議適當(dāng)加大在市場(chǎng)促銷費(fèi)用投入,,擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。
(4)重點(diǎn)品種促銷活動(dòng),。要繼續(xù)加快調(diào)整和補(bǔ)充品種,,繼續(xù)實(shí)施低價(jià)策略,社區(qū)活動(dòng),。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對(duì)性促銷活動(dòng)(產(chǎn)品的滿足度和服務(wù)方面),,不斷拉回流失的會(huì)員。要突出當(dāng)前減肥,、時(shí)尚,、美顏等時(shí)尚產(chǎn)品,優(yōu)化品種,,繼續(xù)確保增長(zhǎng)勢(shì)頭,。
(1)強(qiáng)化柜組效期商品管理,要從計(jì)劃開始加強(qiáng)日常管理,,減少商品損失。
(2)加強(qiáng)銷售分析對(duì)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)作用,重點(diǎn)是每月做好銷售分析,、效益分析和品種分析,。
(3)加強(qiáng)信息系統(tǒng)應(yīng)用,努力使門店在贈(zèng)品管理,、庫(kù)存結(jié)構(gòu)管理,、銷售分析、績(jī)效考核等工作得以較大提高,。
(4)堅(jiān)持價(jià)格調(diào)查小組,,定期反饋市場(chǎng)信息,及時(shí)處理以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,,防止減少利潤(rùn)損失和客流量的減少,。
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu),、庫(kù)管,、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通,。
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者,。
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持,。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用,。
2、目標(biāo)醫(yī)生,。
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院,、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃。
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng),。
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院,、科室和目標(biāo)。
1,、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等。
2,、舉行科內(nèi)會(huì),。
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃,。
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),,熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果。
3,、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議,。
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃,。
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶,。
(3)會(huì)前準(zhǔn)備,、計(jì)劃,、分工,。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上,。
(6)會(huì)后總結(jié),、評(píng)估會(huì)議效果,,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃。
(7)按大型會(huì)議主題,,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。
1,、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2,、練習(xí)演講技巧,,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的q&a資料,,及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通。
5,、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時(shí)反饋給公司,,并追蹤答復(fù)。
1,、掌握醫(yī)院基本信息,,建立醫(yī)院檔案,并定時(shí)更新(每月),。
2,、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3,、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況,。
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng),。
5,、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案。
6,、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段,、臨床宣傳方法,、銷量等)。
1,、周會(huì):遞交周工作計(jì)劃和總結(jié),,拜訪行程等,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論,。
2,、月會(huì)、季度會(huì):有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃,。
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧,。
(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧。
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息,。
(5)經(jīng)驗(yàn)分享,。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
作為銷售人員要有一雙慧眼,通過一雙慧眼,,從顧客的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映顧客內(nèi)心活動(dòng)的信息,,它是銷售人員深入了解顧客心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提,銷售是一門需要鉆研的藝術(shù),。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考,!
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,,以價(jià)廉取勝,,以服務(wù)取勝,以快速取勝,,以促銷取勝等等,。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),,必須加大營(yíng)銷工作的力度,,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,把旅行社做大做強(qiáng),。
一,、在------旅行社目前規(guī)模較小,,且經(jīng)營(yíng)能力有限,。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額,。據(jù)調(diào)查,,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,避開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力,。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社,。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下營(yíng)銷工作計(jì)劃:,。
1,。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,,代辦旅游保險(xiǎn),,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,,做好后勤保障工作,,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2,。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
3,。通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4,。主動(dòng)出擊,,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5,。提供周到而豐富的系列服務(wù),。
6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,,形成穩(wěn)定的回頭客,。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)20--人次的預(yù)期目標(biāo),。
1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分,。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,采取不面的營(yíng)銷活動(dòng),。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng),。
4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),,并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5,、主動(dòng)地走出旅行社,,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體,、學(xué)校,、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳,。
三,、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中,。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一產(chǎn)品,,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,,從而占領(lǐng)市場(chǎng),。
2、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大,、中專院校,以及中小方面,,適時(shí)地進(jìn)行推銷,,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地,。
四,、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng),,各旅行社提供市民,、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,,只有不斷地創(chuàng)新,,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃,。
五、旅行社營(yíng)銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),,但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾,。
六,、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,,形式有打問候電話,、意見征詢單、書信往來(lái),、問候性明信片等,。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:,。
下面是公司--年總的銷售情況:,。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。在河南市場(chǎng)上,--產(chǎn)品品牌眾多,,--天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),,--產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在,。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有--個(gè),,加上沒有記錄的概括為--個(gè),八個(gè)月--天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量--個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析,。
現(xiàn)在河南--市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)?-市場(chǎng)首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),,在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好,。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南--市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:,。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo),。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對(duì)20--年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
在金融危機(jī)的影響下,,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,,工作起來(lái)也是困難重重,,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,,我感到了工作的吃力,。
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面,。
1,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況,。
4、繼續(xù)回訪--六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):--市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
二,、公司人力資源管理方面。
1,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3,、做好公司20--年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4,、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng),、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn),、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃,、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法),、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
1。市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3,。注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4。目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6。先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,。努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1,。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,。見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5,。填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8,。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9,。投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10,。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款,。
11,。貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作。
1,。定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會(huì)議內(nèi)容見附件),。
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2。對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3,。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新年了,,銷售計(jì)劃怎么做?新的一年,,銷售計(jì)劃怎么做?
一、市場(chǎng)分析,。
李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,。比如,通過市場(chǎng)分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,。
二、營(yíng)銷思路,。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),,是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn),,李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,,生活營(yíng)銷化”。
2,、實(shí)施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng),。
3、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力,。
4,、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位,、高促銷”的原則,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,,不僅翔實(shí),、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
三、銷售目標(biāo),。
1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2,、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,量化到人,,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),,使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。
四、營(yíng)銷策略,。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),,結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。
2、價(jià)格策略,,高質(zhì),、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3,、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財(cái)力,、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,,實(shí)施全方位,、立體式的突破。
4,、促銷策略,,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,,它具有如下幾個(gè)特征:
一是促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
二是連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球,。
三是促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要要與競(jìng)品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。
5,、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,,在“人無(wú)我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,,在售前、售中,、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情、真誠(chéng),、一站式等等,。通過營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端,。
五、團(tuán)隊(duì)管理,。在這個(gè)模塊,,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,,比如,,20__年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì),。
2,、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),,并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),,采取了如下幾項(xiàng)措施:
一是健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,,到營(yíng)銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,。比如,制定了《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。
二是強(qiáng)化培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實(shí)務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。
三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升,、破格提拔,、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力,。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,,真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六,、費(fèi)用預(yù)算,。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,,工資費(fèi)用:
500萬(wàn),,差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),,培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),,合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,,通過費(fèi)用預(yù)算,,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),,還充分利用了表格這套工具,,比如,銷售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性,、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1,、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營(yíng)銷計(jì)劃的制定,,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,,而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。
2,、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,,并細(xì)化到人員和月度,,為每月營(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3,、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持,。
4,、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,,為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng),。
__部門負(fù)責(zé)的客戶大體上能夠分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,進(jìn)取拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,構(gòu)成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要經(jīng)過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷,。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供給重要來(lái)源,。2017年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,,增強(qiáng)營(yíng)銷效果,。要堅(jiān)持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。20__年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,經(jīng)過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),,爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情景至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分研究對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不一樣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)資料,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。經(jīng)過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的職責(zé)加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理供給技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),,集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值,。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),堅(jiān)持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),,加強(qiáng)考核,,構(gòu)成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)本事,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知,、金融服務(wù)證書,、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),。
加緊培養(yǎng)__部門人才要加強(qiáng)人員管理,,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,經(jīng)過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,。
(五)強(qiáng)化流程管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,進(jìn)取完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,,會(huì)計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改,。
--年,,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),,占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)--年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在--年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過--年的努力,,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在--年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,。
1,、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。
出處 m.sevw.cn
4,、在--年6月之前完成--營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場(chǎng)占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)--年中支保費(fèi)收入----萬(wàn)元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%,。--年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入----萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,--年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,,在--年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。--年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行,、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,--年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的'整改階段,,目前,。但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場(chǎng)過于凌亂,。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才干立足于行業(yè)的大潮之中,。
但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,。不是很熱衷,。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是同類品種上價(jià)格極低,,這樣才干穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額,。
各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心,,認(rèn)同感和依賴性。
各自做各自的業(yè)務(wù),,以前各地區(qū)之間穿插,。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。藥品的銷售價(jià)格方面,,同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān),。
可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,,總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì),,單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,,給予了相當(dāng)大的厚愛,這里道一聲謝謝,。
可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望,,自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和地區(qū)??墒菍?duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到鍛煉,,自己的膽量得到很大的提升。
新的開端,,xx年,。既然把、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,,因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地,。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
和固定客戶,,1對(duì)于老客戶,。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
包括貨站的基本信息。2擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息,。
開拓視野,,3要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1
都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,地區(qū)商業(yè)公司較多?,F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,,個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái),。
2
藥店等周邊找尋新的客戶資源,,常的當(dāng)?shù)氐呢浾尽?zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上,。
3
貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,,地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn)。只有經(jīng)常的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格,。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,,比方,還有就是方面,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,,看牢。
4
一直不是很了解,,地區(qū),。但是從側(cè)面了解到地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是很多,,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾,。這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才干為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5
此區(qū)域有一些品種要及其的注意,屬于區(qū)域。因?yàn)槭菍儆诘钠贩N,,但是會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,但是也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,,走不過去的莰。
下面是今年對(duì)自己的要求:結(jié)合以上的想法,。
還要有510個(gè)潛在客戶。1每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,。
看看自己有哪些工作上的失誤,,2每月一個(gè)總結(jié)。及時(shí)改正下次不要再犯,。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,,得到單位的最新情況和政策上的支持。
再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。3見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,。
但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,4對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,。決不能在低三下氣,。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
不能置之不理一定要盡全力幫助他解決,。要先做人再做事,,5客戶遇到問題。讓客戶相信我工作實(shí)力,,才干更好的完成任務(wù),。
這樣才干更好的完成全年任務(wù)。6要對(duì)公司和自己有足夠的信心,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,。
有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,7與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流。這樣才干更好的解最新的產(chǎn)品情況和他方式方法,。才干不時(shí)增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難,以上就是這一年的工作計(jì)劃,。會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向其他業(yè)務(wù)員探討,和研究客戶心里,共同努力克服,,為自己開創(chuàng)一片新的天空,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
20xx年,,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路,,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo),。
20xx年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性,。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性,、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
20xx年,,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo),。
20xx年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,,平均銷售價(jià)格在11.74元,,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性,、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
(一)市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1,、北京,、天津。
下半年銷售任務(wù):52800盒,、
實(shí)際回款45600盒,。
公司鋪底7200盒。
2,、上海,。
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3,、重慶,。
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,,但為人勤奮,,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費(fèi)用,,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,,喜歡沖貨,、竄貨,。
市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,,然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒,。
實(shí)際回款:30000盒,。
公司鋪底:7200盒。
4,、黑龍江,。
5、遼寧,。
有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),,市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過大,,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,。
實(shí)際回款28800盒。
公司鋪底7200盒,。
6,、河北。
能力強(qiáng),、但缺乏動(dòng)力,。
要求開發(fā):石家莊、唐山,、秦皇島,、邢臺(tái),、保定等9個(gè)地區(qū),。
7、河南,。
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū),。
8、湖北,。
要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,,進(jìn)行農(nóng)村推廣。
9,、湖南,。
進(jìn)行協(xié)助招商,。
10、廣東,。
11,、廣西。
要求開發(fā)otc市場(chǎng),,
12,、浙江。
浙江市場(chǎng)大,、扣率低,、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,,可以送其他藥品的辦法,。
13、江蘇,。
市場(chǎng)大,、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,,可以送其他藥品的辦法,。
14,、安徽。
15,、福建,。
報(bào)紙招聘。
16,、江西,。
報(bào)紙招聘。
17,、山東,。
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分,。
18、四川,。
19,、貴州。
20、云南,。
協(xié)助招聘,。
21、陜西,。
報(bào)紙招聘,。
22、新疆,。
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作,。
(三)市場(chǎng)支持,。
2、在8月底前,,要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在xx內(nèi),,公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì),。
(四)管理建議。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂,、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,,樹立管理者的威信,,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,,讓業(yè)務(wù)員全心投入,;指定公司以otc,、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。要求公司做好如下的工作:
(1)目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),,所有員工都是企業(yè)的資源,,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,,應(yīng)該充分利用此資源,,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
(2)分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,,所有合同的管理、合同的審查,、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,,樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況,、銷售情況,、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義,。
因此,,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理,、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2,、樂山的智能,;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨,、回款信息,,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理,。
(3)具體的要與安排:
1,、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2,、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商、招聘,,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出。
3,、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),,要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度,。
4,、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
20xx年xx月xx日至x日,,藥品營(yíng)銷公司隆重舉行了20xx年及培訓(xùn)會(huì)議,,集團(tuán)總裁、營(yíng)銷總監(jiān),、各總經(jīng)理助理,、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會(huì)議,。
在藥品營(yíng)銷公司半年工作會(huì)中,,xx總指出,上半年藥品營(yíng)銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,,運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立,,部門職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范,。截止x月x日,,藥品營(yíng)銷公司成立了28個(gè)辦事處,銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,,但是目前銷售隊(duì)伍較年輕,,整體不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能,、社會(huì)閱歷等都有待提高,,公司將會(huì)給予支持,加強(qiáng),、培訓(xùn),以提高銷售隊(duì)伍的整體水平,。xx總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,,強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。
會(huì)上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報(bào)六及上半年工作總結(jié),,以xx總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向,、以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心,、以銷售為中心”為宗旨,,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個(gè)方面,,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,,指出優(yōu)勢(shì)與不足。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷售工作情況,、進(jìn)展以及下一步的工作開展計(jì)劃,,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,,xx總逐一給予明確答復(fù),。通過總結(jié)報(bào)告,充分達(dá)到內(nèi),、外勤工作透明化,、程序化的效果,同時(shí)使內(nèi),、外勤之間的工作得以互相理解,,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ),。
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,,特聘請(qǐng)北京xx管理顧問公司講師xx老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力,、執(zhí)行力,、營(yíng)銷技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷能力,,完善各辦事處的管理模式,。
會(huì)議最后,經(jīng)全體參會(huì)人員公開投票選舉的方式,,評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工,,并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰,。
xx總對(duì)藥品營(yíng)銷公司下一步工作提出要求:要深度營(yíng)銷,,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級(jí),、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn),。對(duì)產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,,同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品,,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,,更貼近終端市場(chǎng),,下半年將啟動(dòng)otc市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力,、凝聚力,,員工要適應(yīng),與公司共同發(fā)展,,共同進(jìn)步!
20xx年上半年,,在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,,全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議和市委五屆十一次全會(huì)精神,圍繞我市“爭(zhēng)先進(jìn)位,、率先崛起”的目標(biāo),,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù),深入開展食品藥品安全專項(xiàng)整治工作,,繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管,,大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效,。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
今年上半年共銷售ll:227336盒,,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍,;其中2005年3-6月份銷售190936盒,,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,。
xx-xx年x-xx月新市場(chǎng)銷售116000盒,,老市場(chǎng)115736盒,。
上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
2,、市場(chǎng)控制:
通過公司的大力支持,,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,,釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用,,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨,、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展,。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議,、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用,、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上,。
xx-xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的`分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
一,、目前市場(chǎng)分析:
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
20xx年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路,,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。20xx年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性,、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對(duì)xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理,。
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,,所有合同的管理,、合同的審查、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作,。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況,、回款情況的,,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),,營(yíng)銷中心失去意義,。
因此,具體要求為:
1,、的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,,樂山應(yīng)該將全部的.信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,進(jìn)行必要的信息處理,,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理,、處理不下來(lái)后再讓處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度,。
2,、樂山的智能;。
提供每天的銷售信息,,發(fā)貨,、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
1,、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力,。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商,、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出,。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),,要求統(tǒng)一銷售價(jià)格,。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
1,、“***”品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場(chǎng)一線品牌,、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、xx年市場(chǎng)目標(biāo):開辟城市區(qū)域市場(chǎng)120個(gè);年銷售額5000萬(wàn)元以上,。
3,、按照“***”品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場(chǎng)目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,,我們確立了一種“混合營(yíng)銷”模式:試銷+區(qū)域樣板市場(chǎng)+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷,。
4、省外市場(chǎng)以省級(jí)經(jīng)理為責(zé)任單位,,省內(nèi)市場(chǎng)以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,,省內(nèi)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級(jí)經(jīng)理。下同,。省內(nèi)市場(chǎng)的直供渠道歸“***”招商部管理,。
5、公司要求每位省級(jí)經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的“投資顧問”,。因此,,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷售工作,,確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。
6,、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,,市場(chǎng)費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場(chǎng)運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見,。本方案自公布之日起執(zhí)行,。
7,、本案附件為《***區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》,、《***產(chǎn)品知識(shí)》、《***區(qū)域市場(chǎng)促銷方案》,、《***終端廣告工具》,、《***區(qū)域市場(chǎng)管理表格》等。
1,、試銷區(qū)域:全國(guó)任何城市,,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位,。全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)的試銷,,月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向,。
2,、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場(chǎng)模式,。新老經(jīng)銷商均可參與試銷,。以地級(jí)市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷,。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商,,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3,、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,,最高2萬(wàn)元。確保經(jīng)銷商的投資安全,。
4,、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額,免費(fèi)配比促銷物料,。單頁(yè)5000份,,牙簽盒1000個(gè),海報(bào)500*2張,,餐飲終端合作書500張,,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個(gè),,dvd電視廣告光碟一個(gè),。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方。
5,、試銷獎(jiǎng)勵(lì):試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商,。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)工作,。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場(chǎng)試驗(yàn),,廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷試驗(yàn),。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回,。
6,、試銷方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級(jí)經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),,至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色,,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
7,、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商——認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商——如暫時(shí)還沒有信心,,可進(jìn)行試銷——確定試銷額度——對(duì)經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評(píng)估——按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,,pop,、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷),要求:ka堆頭促銷,、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,,b類商超堆頭、免費(fèi)品嘗,、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,,社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁(yè)不少于5家,。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷,、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于1家,,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷,、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于2家,,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家——對(duì)上述終端進(jìn)行終端效能評(píng)估,、促銷效果評(píng)估,提交半月度報(bào)告——市場(chǎng)診斷,、拾遺補(bǔ)缺,,確保成功——協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議——后續(xù)開發(fā)工作跟進(jìn)。
8,、試銷的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一,、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來(lái)試銷,,要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比,。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,,以確保進(jìn)貨額的銷售,。
二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位,。要和經(jīng)銷商充分溝通,要督促經(jīng)銷商將促銷落實(shí)到人,、財(cái),、物上。明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨(dú)家經(jīng)銷商,,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、實(shí)力,二要看你的促銷工作如何。
9,、試銷結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷開始:試銷工作過程中,,招商部依據(jù)省級(jí)經(jīng)理的半月度報(bào)告,對(duì)各試銷經(jīng)銷商進(jìn)行評(píng)估,,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨(dú)家經(jīng)銷意愿,、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力,確立獨(dú)家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案,。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷商,,試銷就宣告結(jié)束。
如兩到三個(gè)月后,,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議,,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩獭?/p>
全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)因?yàn)榻?jīng)銷時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷的,,則繼續(xù)試銷政策,。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專人(省級(jí)經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向,。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性,。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對(duì)xx年工作做出如下計(jì)劃和安排:
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
一,、策劃時(shí)間:
20__年__月__日至20__年__月__日。
二,、策劃人員:
__,。
三、策劃對(duì)象:
樂翻天玩具天堂,。
四,、策劃方式:
本公司于20__年進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品為期一年的銷售計(jì)劃,。
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的前期包裝,、渠道建設(shè)、利潤(rùn)獲取,、客源掌控等,,力求一年內(nèi),銷售凈利潤(rùn)達(dá)10萬(wàn)元,。
前言,。
在新世紀(jì)的今天,每個(gè)家庭都比較注重孩子的成長(zhǎng),,在成長(zhǎng)過程中更注重的是孩子的智力發(fā)展,,所以在玩具發(fā)面的投資也會(huì)相對(duì)較大。玩具市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)比較成熟,,許多商家都在做玩具這塊市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)力很大,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者手中找到生存之路,,就必須擁有自己的特色,。保證自己的產(chǎn)品是最新款的,最好玩的,。以此來(lái)吸引顧客?,F(xiàn)在的玩具越來(lái)越注重綠色、安全,、環(huán)保,。所以,,我們店里的玩具必須朝著這個(gè)方面來(lái)發(fā)展。并且要與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異,。
本計(jì)劃針對(duì)樂翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行銷,,希望設(shè)計(jì)出能在目標(biāo)市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的市場(chǎng)行銷組合,并將它付諸行動(dòng),。
1,、策劃目的。
樂翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,以運(yùn)城市及轄下各區(qū),、鎮(zhèn)作為行銷試點(diǎn)。為使本公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,渠道建設(shè)以玩具批發(fā),、玩具專營(yíng)店,并接合廣告宣傳,,最終讓消費(fèi)者在心里沉淀出一個(gè)樂翻天玩具的形像,,成為銷費(fèi)行為產(chǎn)生時(shí)在其心里的第一選擇取向(后期)。
2,、當(dāng)前的市場(chǎng)狀況,。
城市兒童消費(fèi)群體具有獨(dú)特的個(gè)性,其環(huán)境優(yōu)越,,大多思想活躍,、記憶力、模仿能力強(qiáng),,追求自立和時(shí)尚。但自控能力差,,動(dòng)手能力差,,依賴性強(qiáng)。他們手中有可觀的零用錢,,懂得如何支配,。目前全國(guó)大城市的兒童零用錢平均每月為176元,對(duì)家庭消費(fèi)影響很大,。相對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌,,兒童更傾向于國(guó)外的品牌認(rèn)同,主要是這些品牌比較時(shí)尚且適合他們的個(gè)性,。值得注意的是兒童并不擁有消費(fèi)決定權(quán),,特別是12歲以下的兒童,多數(shù)家長(zhǎng)往往指定品牌購(gòu)買,但有60%的家長(zhǎng)會(huì)聽取孩子們的意見,。
我國(guó)玩具消費(fèi)正以每年30%——40%的速度增長(zhǎng),,到20__年我國(guó)玩具消費(fèi)總額將超過1000億元。中國(guó)14歲以下人口為3億多,,其中的城市人口為8000萬(wàn)人,,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體,。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),,我國(guó)16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億,其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的34%,,達(dá)到1.29億,。兒童可分為五個(gè)群體:嬰童(0-1歲)、幼童(1-3歲),、小童(4-6歲),、中童(7-12)、少年兒童(13-16歲),。
3,、市場(chǎng)前景分析。
玩具的總體需求量將一年比一年大,,市場(chǎng)容量可觀,。城市兒童每年人均玩具消費(fèi)為35元,大中城市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價(jià)格在一百元以下,,一些售價(jià)在1000元以上的高檔玩具,,同樣有市場(chǎng)。在中國(guó)玩具市場(chǎng),,毛絨玩具和兒童車最為暢銷,。模型玩具、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好,。有34%的城市消費(fèi)者選購(gòu)電子玩具,,31%選擇智能型玩具,23%選擇高檔毛絨,、布制玩具,。農(nóng)村消費(fèi)者以傳統(tǒng)的玩具類型為主,,48%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買電動(dòng)玩具,,28%愿意購(gòu)買拼裝玩具,24%愿意購(gòu)買中,、低檔毛絨,、布制玩具,。
市場(chǎng)的導(dǎo)向終會(huì)向其它產(chǎn)品市場(chǎng)一樣形成品牌效應(yīng),以幾個(gè)有勢(shì)的品牌占有市場(chǎng),,其它的退出或放棄本市場(chǎng),。所以這是本公司搶占市場(chǎng)的好時(shí)機(jī),趨勢(shì)強(qiáng)力打造品牌形像,;所以開一個(gè)玩具種類齊全,,并且設(shè)有免費(fèi)試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的。開這個(gè)店面有很大的盈利空間,。
4、營(yíng)銷環(huán)境分析,。
國(guó)家計(jì)劃生育政策的頒布,,導(dǎo)致現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)孩子更加寵愛。愿意為自己的孩子投資,。玩具市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ?,產(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務(wù)效益較好,可以為新的業(yè)務(wù)提供資金來(lái)源,,保證資金鏈不會(huì)被破壞,。許多人都比較看重玩具市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,,競(jìng)爭(zhēng)力大,,而且,首次涉足玩具市場(chǎng),,經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,,店里沒有成熟的銷售渠道,要想在市場(chǎng)上站住腳比較困難,。但是店面的硬件如人員,、設(shè)備等條件比較優(yōu)越。在經(jīng)營(yíng)品種,,營(yíng)銷策略,,服務(wù)等方面有自己的特色。所以,,當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境,,雖然有很大的困難,但是,總體而言,,是比較有利的,。
主要針對(duì)現(xiàn)代年輕人(22-27歲左右),中年人(50—60歲左右)進(jìn)行開發(fā)和銷售,。因?yàn)檫@兩個(gè)年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶,。對(duì)于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛,會(huì)花錢給孩子們買玩具,。
6,、營(yíng)銷戰(zhàn)略。
采取差異化營(yíng)銷策略,,不斷拓寬銷售區(qū)域,,增加零售點(diǎn)。
a,、產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品組合。
產(chǎn)品組合的廣度,。
1)產(chǎn)品定位:,。
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場(chǎng),。
2)產(chǎn)品品牌:。
要形成一定知名度,,美譽(yù)度,,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。
3)產(chǎn)品包裝:,。
包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意,。
b、價(jià)格策略:
1)溫和定價(jià)策略,。
開店之初,,我們的公司不具備并競(jìng)爭(zhēng)能力,因此,,溫和定價(jià)策略可以幫助我們打開市場(chǎng),,樹立本店的形象。
2)從消費(fèi)者心理定價(jià),。
尾數(shù)定價(jià)——利用消費(fèi)者的求廉心理,,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴。
c、渠道建設(shè):
我門店里的玩具全部從廠家訂購(gòu),,因?yàn)槲覈?guó)是世界上最大的玩具制造國(guó),,提貨的價(jià)格可以相對(duì)較低,當(dāng)所訂購(gòu)的玩具,,到達(dá)店里以后,,我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來(lái)進(jìn)行銷貨。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,,零售可以使顧客以較低的價(jià)格購(gòu)買到自己所需要的商品,。
同時(shí)在我們店里還有一個(gè)免費(fèi)試玩區(qū)域。在這里可以幫助孩子跟其家長(zhǎng)更好的理解我們的玩具應(yīng)該怎么玩,,這個(gè)玩具對(duì)孩子的成長(zhǎng)有什么樣的幫助,。這是本店的一個(gè)特色。
d,、廣告宣傳:
1)報(bào)紙:選擇銷售量好的報(bào)社來(lái)進(jìn)行宣傳,。
2)互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上銷售,。
3)公交車移動(dòng)電視,。
4)戶外傳媒廣告:設(shè)計(jì)廣告,貼在路牌,,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳,。
5)電視:如果有可能,條件允許,,在收視率較高的電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放廣告,。
7、進(jìn)度表,。
編號(hào),。
項(xiàng)目。
時(shí)間,。
銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),。
8、員工的激勵(lì)政策,。
一線銷售員的穩(wěn)定性不強(qiáng),,所以激歷很重要,工資用底薪+提成的方式,,效益好的員給予銷售獎(jiǎng)勵(lì),,客戶投訴的銷售員也要予以處罰。公司的年終業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估出來(lái)后,,采取獎(jiǎng)利的政策,。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式,,拉動(dòng)銷售員和自己的銷售熱情。在公司網(wǎng)站建立交流平臺(tái),,供銷售員之間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和交換意見,,增加團(tuán)隊(duì)的凌聚力。
9,、財(cái)務(wù)小結(jié)表,。
項(xiàng)目。
市場(chǎng)調(diào)查,。
店面租金,。
人員。
費(fèi)用,。
裝修費(fèi)用,。
應(yīng)付貨物金額。
廣告費(fèi)用,。
運(yùn)輸費(fèi)用,。
總計(jì)。
10,、具體實(shí)施方案,。
兒童玩具與其他兒童消費(fèi)品不同,兒童是消費(fèi)者,,家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,,家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來(lái)越大,。許多商家還沒有真正意識(shí)到兒童玩具市場(chǎng)的巨大商機(jī)。
現(xiàn)階段,,兒童玩具市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔為主,,家長(zhǎng)們普遍可接受的價(jià)格也在50-100元之間,但有向高檔化發(fā)展的趨勢(shì),,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競(jìng)爭(zhēng),,而品牌競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格,、行銷策略上,。渠道的競(jìng)爭(zhēng)又表現(xiàn)在連鎖、自營(yíng),、加盟等形式,,但不管是那種形式,都是要建立在盈利的先決條件上,。如玩具反斗城公司就嚴(yán)格控制總體利潤(rùn),,總部和專賣店的利潤(rùn)都在70%以上,,純利潤(rùn)在30%以上,保證各專賣店有利可圖,。
建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、線上服務(wù),是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,??傊蚴兄埔说刂朴唭和婢呤袌?chǎng)營(yíng)銷策略,,開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段,。
企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買商品,玩具市場(chǎng)形象營(yíng)銷活動(dòng)可從市場(chǎng)形象,、產(chǎn)品形象,、社會(huì)形象、員工形象展開和塑造,。商場(chǎng)開展形象營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng),。如建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道,,聽取和收集他們對(duì)商品和服務(wù)的意見,。在產(chǎn)品形象營(yíng)銷方式上,可根據(jù)不同季節(jié),,不同的市場(chǎng)熱點(diǎn),,舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動(dòng)。在社會(huì)形象塑造中,,企業(yè)可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)及服務(wù)性活動(dòng),,以贏得社會(huì)公眾對(duì)商場(chǎng)的好感和信任。而員工形象則要求每個(gè)員工行為規(guī)范,,做到文明經(jīng)商,、禮貌待客,使顧客在商場(chǎng)購(gòu)物有賓至如歸的感覺,。
促銷策略包括:人員推銷,、廣告、營(yíng)業(yè)推廣,、公共關(guān)系,。而銷售工作成敗,在很大程度上要受廣告促銷的制約,。兒童作為一個(gè)消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊,,不但沒有經(jīng)濟(jì)收入,而且所有消費(fèi)都要依賴父母,,是名副其實(shí)的"消費(fèi)者",。對(duì)于這一特殊的消費(fèi)群體,,兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對(duì)性廣告訴求,。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
7月15號(hào)參見了全國(guó)會(huì)議,,在通過參加會(huì)議讓我學(xué)到了不少的知識(shí)和做市場(chǎng)的辦法,增長(zhǎng)了自己的見識(shí),,在董事長(zhǎng)的講話里學(xué)習(xí)到不少新的東西,,了解了企業(yè)的發(fā)展前景。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼己過,,這個(gè)月的銷售回款受季節(jié)淡季的影響整體銷售不理想,,較預(yù)期的回款有一定差距,同時(shí)也體現(xiàn)去一些地辦能力方面的不足,。
太原地辦王雷任職已經(jīng)5個(gè)月對(duì)太原的市場(chǎng)開發(fā)非常不理想,,網(wǎng)絡(luò)也沒有組建起來(lái),回款上不去,。
晉城地辦劉俊其接任地辦的幾個(gè)月來(lái)一直受到藥店醫(yī)保結(jié)算不下來(lái)給廠家押款的障礙,,估計(jì)下半年有所改善。
晉中地辦要星宇是去年的老地辦,,去年的回款很一般,,但經(jīng)過今年的與她溝通,回款一直在提升,,網(wǎng)絡(luò)組建逐漸的完善,。運(yùn)城地辦王永康一直受09批號(hào)藥品的影響庫(kù)存一直較大,使的開發(fā)市場(chǎng)受到影響,,也請(qǐng)公司給予支持,。
其他地辦市場(chǎng)開發(fā)情況比較穩(wěn)定,空白市場(chǎng)方面一直在尋找合適的人選,,不能隨意的安排人員給空白市場(chǎng)造成不良的影響。
利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān),。
總結(jié)這一個(gè)月以及上半年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,,我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲謝謝,。
自從負(fù)責(zé)山西地區(qū),,可以說(shuō)公司把這個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多,。包括和地辦之間的言談舉止,自己的膽量得到了很大的提升,。
1,、對(duì)于老地辦,和新任地辦,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,經(jīng)常溝通及時(shí)解決地辦市場(chǎng)的問題,。
2,、調(diào)換資質(zhì)差的`地辦,完善山西團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,給下半年任務(wù)做好鋪墊,。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
20xx年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路,,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
20xx年銷售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
:所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的'營(yíng)銷模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力,。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性,、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,具體要求如下:
1、北京,、天津,。
下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒,。
2,、上海。
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng),。
3,、重慶。
其從事新藥推廣時(shí)間短,,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,,喜歡沖貨、竄貨,。市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向,。
下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
4、黑龍江,。
5,、遼寧。
6,、河北,。
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力,。
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島,、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)。
7,、河南,。
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)。
8,、湖北,。
要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣,。
9,、湖南。
進(jìn)行協(xié)助招商,。
10,、廣東。
11,、廣西,。
要求開發(fā)otc市場(chǎng),
12,、浙江,。
浙江市場(chǎng)大、扣率低,、進(jìn)店費(fèi)用高,,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法,。
14,、安徽。
15,、福建,。
報(bào)紙招聘。
16,、江西,。
報(bào)紙招聘。
17、山東,。
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18,、四川,。
19、貴州,。
20,、云南。
協(xié)助招聘,。
21,、陜西,。
報(bào)紙招聘,。
22、新疆,。
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性,。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的.依賴性和忠實(shí)度,,對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一,、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1,、北京,、天津。
下半年銷售任務(wù):52800盒,、實(shí)際回款45600盒公司鋪底720xx盒,。
2、上海,。
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng),。
3,、重慶。
其從事新藥推廣時(shí)間短,,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,,喜歡沖貨、竄貨,。
市場(chǎng)要求:
必須保證有1000個(gè)以上終端,,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向,。
4、黑龍江,。
5,、遼寧。
有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),,市場(chǎng)熟悉,,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,,一般要店促銷人員很多,,費(fèi)用過大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,。
下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底720xx盒,。
6、河北,。
能力強(qiáng),、但缺乏動(dòng)力。
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島,、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū),。
7、河南,。
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū),。
8,、湖北。
要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,,進(jìn)行農(nóng)村推廣,。
9、湖南,。
進(jìn)行協(xié)助招商,。
10、廣東,。
11,、廣西。
要求開發(fā)otc市場(chǎng),,
12,、浙江。
13,、江蘇。
市場(chǎng)大,、扣率低,、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,,可以送其他藥品的辦法,。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,。
20xx年全年計(jì)劃銷售xx萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)xx萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,xx元/盒,平均銷售價(jià)格在xx,。xx元,,共貨價(jià)格在x—x。xx元,,相當(dāng)于xx—xx扣,,部分地區(qū)的零售價(jià)格在xx。xx元/盒,,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展,。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,,實(shí)際復(fù)雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在xx以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的'依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主,、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為x,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十
目前,,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場(chǎng)過于凌亂,。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中,。
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷,。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額,。
現(xiàn)在,,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,,認(rèn)同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,,在同等比例條件下,,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)會(huì),,我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)xxx和xxx地區(qū),,可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,,自己對(duì)自己都不是很滿意,,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的,。
xx年,,新的開端,xxx既然把xxx,、xxx,、xxx、xxx,、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,,包括貨站的基本信息,。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1,、xxxx,。
xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2、xxxx,。
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3,、xxxx,。
xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格,。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,,比如xxx,還有就是xxxx方面,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢,。
4、xxx。
做成的卻很少,。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5,、xxx,。
屬于xxx區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因?yàn)槭菍儆趚xx的品種,,但是我會(huì)盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,,走不過去的莰,。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2,、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,,得到單位的最新情況和政策上的支持,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象,。
5,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
6,、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度,,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
醫(yī)藥銷售的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十一
總結(jié)了自己的一些成果后,,就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來(lái),剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的題目上走過不少?gòu)澛?那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來(lái)很多不便,,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年工作目標(biāo)如下:
一,;對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三,;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,;今年對(duì)自己有以下要求,。
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到***個(gè)潛伏客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶碰到題目,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是唯一無(wú)二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到***x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。
以上就是20xx年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需把握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),,進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。