通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點,，從而提升個人發(fā)展,。寫總結(jié)時，應該注意自己的寫作風格和特點,，維護個性與原創(chuàng)性,。下面是小編為大家搜集的一些總結(jié)范文,，供大家參考和欣賞。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇一

“民以食為天”,，作為后勤工作重點之一的食堂管理,，怎樣激活內(nèi)部活力，完善競爭機制,，提高勞動效率,，更好地為師生服務,，這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,，自我校食堂創(chuàng)建以來,，我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,，我們基本形成了一套我們自己的管理模式,，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,，我將從以下幾方面作簡要回顧,。

一、?抓機構(gòu)建立,，促組織落實：

1?,、機構(gòu)設置及人員管理

(1)?學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長,、總務主任等組成,。

(2)?伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,，食堂管理領導小組對其進行全面考核,，擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,，踏實工作,，在聘用過程若有違規(guī)違紀的，伙食部有權對其進行行政和經(jīng)濟制裁,，直至中途解聘,。

（?3?）建立建全各項規(guī)章制度的組織落實，年終進行考核評比,。

2?,、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度，發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,，采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,，待身體完全恢復后再考慮安排；對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問題,，立即指出改正。

3?,、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐,、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且,，每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,，值日教師定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題,。

二,、食堂管理的具體做法：

（一）嚴格管理制度，共創(chuàng)文明服務,。

學校的主要工作是教學工作，后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,，而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,，為此，我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,，確保食堂工作的正常開展。

1?,、出勤制度：

不隨意更改作息時間

2?,、勞動管理：

（?1?）和睦相處、禮貌待人,，杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架,、打罵，違犯一次,，扣除當事者當月獎金,，情節(jié)嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。

(2?）出售飯菜及其他食品一律不準收現(xiàn)金,，違犯一次,，收一罰十，并點名批評,，情節(jié)嚴重者,，勸其離崗。

（?3?）職工內(nèi)部來客就餐者,，一律先買票后拿飯菜,。

（?4?）要節(jié)約水電，做到人走燈滅,，水用即關,，違犯一次，罰當事者?2?元,。

（?5?）按規(guī)定時間上交各種票證,。如不按時上交，造成被盜或其它損失，按其金額處以?2?倍罰款,；如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,，立即辭退。

（?6?）月底結(jié)帳需要實事求是,，不準隱瞞不報,，若扣留票證或?qū)嵨铮l(fā)現(xiàn)一次,，除追回票證或?qū)嵨锿?，扣除當事者當月獎金?/p>

（?7?）專人負責鍋爐房，按市技術質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進行檢測,。不得擅離崗位,，不違規(guī)操作，否則,，鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔,。

3?、其它：

（?1?）炊事人員不準在伙食部喝酒,、吃特殊飯,。

（?2?）不得違犯操作規(guī)程，無故損壞炊具,；不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借,；不得偷盜食堂各種食物、材料,、票證,、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,，直至勸其離崗,。

（二）加強衛(wèi)生管理，增強憂患意識,。

食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開民-主生活會,，做到警鐘長鳴,，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài),；我們要求每一位職工必須做到：

1?,、上班時間所有職工，一律要穿工作服,。

2?,、注意個人衛(wèi)生,，勤理發(fā)、勤剪指甲,、勤換衣服,、勤洗澡，不留長發(fā),、小胡子，開飯先洗手,。

3?,、食堂內(nèi)外實行定人、定點,、定時間,、定要求，必須做到每日清掃,、周末大掃。

4?,、各種餐具,、籠布、機械等要洗刷干凈,，做到木見本色,，鐵見光，用后擺列整齊,，生熟用具嚴格分開,，不得混用。

5?,、開飯時不準吸煙,，不準面向食品說話、咳嗽,，不準涂脂抹粉,。

6?、設立衛(wèi)生達標獎：認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,，形成制度,，對照評比。經(jīng)學期評比合格者,，給予獎勵,。

（三）嚴格檢測與監(jiān)督，創(chuàng)名牌效應,。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,，更要有過硬的`檢測與監(jiān)督機制，才能確保制度的純粹性、真實性,，也才能吸引更多的家長了解學校,，了解學校食堂管理，也只有這樣,，學校才能在家長中樹立起名牌效應,，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是：

1?,、控制進貨渠道,，不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜,。凡因此而造成后果的,，除承擔一切責任外，還將勸其離崗,。

2?,、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學生吃,。

3?,、有會計和出納負責成本核算，定期向領導反映情況,，節(jié)余不超過?8%?（節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支）,，以確保師生的伙食，凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,，將勸其離崗,。

三、存在問題

隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,，人民的生活水平也得到了改善,，同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習慣，主要表現(xiàn)在：

1?,、挑食,、偏食，導致倒菜現(xiàn)象嚴重,；

2?,、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,，而引起家長的不放心。

另一方面,，食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,，往往不能想學生所想,，正確善待每一位學生，這都給食堂管理帶來一定的困難,。

但是,，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方,，但我們只要一分為二地看待它,，困難也會變得得心應手。所以,，我堅信,，在校領導的關心和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下,，我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達,。

學校是一個特殊的單位，學生又是一個特殊的消費群體,，學校食堂管理工作，學生的衛(wèi)生飲食安全問題關系到學生的身體健康，關系到學校的發(fā)展,，關系到社會的穩(wěn)定。因此,，食堂管理工作,，學生關心、家長關心,、社會關心，上級領導更關心,。我們從事食堂工作的全體人員,，深感責任重大，工作主動,。下面就以下幾點作簡單小結(jié)：

一,、建立食堂管理網(wǎng)絡機構(gòu)。

學校的食堂由學?？倓仗幦尕撠?，一名副主任專門具體抓日常工作,，膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務監(jiān)督,，膳管會由工會,、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加，直接對校長室或總務處提出伙食的質(zhì)量評價,。學校食堂分一食堂（一樓）、二食堂（二樓）兩個班組,，分別由學校聘請的兩名負責人為班長，負責兩個班組的具體工作,。

二、完善制度,，措施到位

我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議?，集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作,。做到制度健全,，措施到位，管理嚴格,，誰出問題誰負責,，為防止各項管理制度流于形式，把制度落到實處,。一方面,，食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上，對全體員工進行技能強化培訓,。另一方面，加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,，食堂內(nèi)部安裝了監(jiān)控系統(tǒng),，對各個操作環(huán)節(jié)全程監(jiān)督，及時扭轉(zhuǎn)操作人員在工作中普通存在著的不良習慣,，通過采取一系列行之有效的措施，把管理制度落到實處,。

三,、食堂經(jīng)營形式

學校食堂系學校公辦。本著“保本不贏利”的模式經(jīng)營,，全心全意為師生搞好生活服務。學校食堂現(xiàn)有約2000?人用餐,。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu),。做到早餐不低于?8?個品種,，中、晚餐不低于?15?個菜的品種讓學生挑選,，按市物價局批示的學生用餐價格標準,，由學生自主刷卡消費。

四,、投入經(jīng)費,，改善食堂硬件,。本期添置了飯菜保溫系統(tǒng)，讓每個學生都能吃上溫熱可口的飯菜。同時對售飯窗口加裝了活動紗窗，使窗口更加干凈衛(wèi)生,。

五、存在的主要問題

1,、食堂場地有限,，導致就餐管理難度增大,。

2、食堂抽油煙裝置還比較落后,，影響食堂及周邊的環(huán)境衛(wèi)生,。

3、食堂消費管理系統(tǒng)陳舊老化,，維護工作量大,，運行成本較高,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇二

我校自20xx年xx月xx日開辦師生膳食中心以來,，學校在管理上,，不斷探索,，逐漸完善，建立起了一套適合我校膳食中心管理的制度和辦法?，F(xiàn)將我校膳食中心管理的具體措施總結(jié)如下：

民以食為天，食以糧為本,，糧以衛(wèi)為先，衛(wèi)以人為本,，健康第一，是學校食堂管理工作的重中之重,，我校有xx余名師生在學校食堂就餐，食堂服務質(zhì)量的好壞,，直接關系到師生的生活質(zhì)量,、健康質(zhì)量,，直接關系青少年的健康成長,，關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,，涉及到千家萬戶，為此,，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一,、健康第一、質(zhì)量第一的思想,，實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督,，為全校師生提供一流的服務,，讓學生滿意,，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,，建立了一套科學規(guī)范的管理機制,，贏得了社會的認可。

1,、健全規(guī)章制度。

健全的規(guī)章制度,，是實施科學管理的基礎,，食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),，在此基礎上,，學校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》,、《食品加工安全操作規(guī)程》，建立健全各崗位職責,，各崗位管理制度,，進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,，對環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,，做到食品衛(wèi)生管理有章可循,，有規(guī)可依。

2,、強化流程管理,。

第一關是把好進貨關,，食堂主要原料,、輔料均采用定點,、合同制進貨,，合同中有明確的質(zhì)量要求,，附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址,、聯(lián)系方式，每天由專人負責驗貨,，采取看（生產(chǎn)日期,、合格證,、質(zhì)量檢測報告,、包裝情況,、有無變質(zhì)、發(fā)芽,、是否新鮮等）、聞（有無異味等）方式把住進貨關,；凡遇“五一”,、“十一”等大假返校,，假前余下的作料等要全面更換,；食堂進貨必須登記驗收，并作好進貨入庫登記,。建立了購物索證、報告資料,。并始終堅持“成本核算”原則,，用上好的菜米油鹽,，大米用市面上上好的大米,，豆油用桶裝非轉(zhuǎn)基因食用油,。

第二關,，嚴把操作規(guī)程關,，每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,，去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,，加工時不重復使用油料,，加工儲藏場所無關人員不得進出，做好食品留樣,。

第三關,，食品分餐關,，食品分餐,，嚴格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”：

一防食物酸變,，腐爛,，變質(zhì)及污染食品,，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴厲處罰,。

二防他人投毒,，在食品衛(wèi)生管理中,，食堂管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,，嚴禁非操作人員進入食堂,，從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生,。同時,，學校在食堂內(nèi)安裝了監(jiān)控，進一步確保食堂安全,。

三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作,，采用物理消毒,，并做好餐具的保潔工作,，防止交叉污染,。定期做好滅蠅,、滅蚊,、滅蟑螂、滅鼠的工作（夏秋季每天早上有專人點蠅香,，確保食堂中無蚊蠅）,，切斷傳染源,，保證師生健康,。

3,、建立監(jiān)督機制,。

為了加大對食堂食品衛(wèi)生和財務管理的監(jiān)督力度,，成立了管理機構(gòu),，組建了食堂管理領導小組,，負責食堂日常管理工作,，包括檢查,、監(jiān)督,、試嘗,、留樣,、填表和食堂檔案,。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作情況進行抽查,，還在師生中開展民議測評,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。形成了管理部門,、教師,、學生以及家長代表對學校食堂管理全方位監(jiān)督,，起到了積極作用。

1,、嚴格用工制度,。

食堂從業(yè)人員與學校簽訂用工合同,，明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,，在選聘員工時,，學校注重思想素質(zhì),，業(yè)務技術能力，事業(yè)責任心,，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍,。

2,、加強培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì),。

上崗前員工必須進行崗前培訓,，學習相關的法律,、法規(guī)條例和學校食堂的各項規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,，堅持每周召開食堂管理人員會議,。對新進人員個人健康檢查,，對未體檢的不能上崗,，對身體不合格堅決不準上崗,，不穿工作服的堅決不準上崗,，并建立個人檔案資料，通過崗前培訓和加強學習,，提高了從業(yè)人員的素質(zhì),，深化了服務意識,，提高了服務水平和質(zhì)量,，滿足了師生的需求,，為學校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證,。

3,、提高意識,，精心打造優(yōu)質(zhì)服務品牌,。

學校根據(jù)學生好動且自我約束,、自我管理、自立自理的`能力相對較差的特點,，保證學生吃上熱的飯菜,，避免學生燙傷,，避免浪費,，同時,，了解學生就餐情況,、糾正偏食,、發(fā)現(xiàn)學生有無身體不適應等,。

中學生活是孩子健康成長的重要階段,，學生膳食多樣化,，并保證了學生成長中所需的營養(yǎng),。食堂編制好一周的菜譜并公布在食堂內(nèi)的黑板上,，菜譜要求一日三餐搭配要符合營養(yǎng)要求,，注重菜品的多樣性,，每日有所不同,，同時，備用5種以上的菜譜,。

我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下,，取得了一定的成績，在今后工作,，我們將進一步把學校食堂衛(wèi)生安全管理工作,，長期不懈地抓好,，努力提高食堂服務質(zhì)量和服務水平,，為師生的身體健康,，為學校的教學工作做好保障,，讓學生滿意,，讓家長放心,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇三

食堂也是學校的一個窗口,，作為學校的一個“窗口”單位,，其工作質(zhì)量的好壞,，直接關系到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益,。今天本站小編給大家為您整理了學校食堂管理人員工作總結(jié),，希望對大家有所幫助,。

學校餐廳工作是住宿制學校的重要組成部分,，它直接關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,關系到家長期望,，關系到學生的身心健康,，關系到祖國的未來,。

餐廳工作的管理是全方位多角度的,，探究科學有效的管理方法，是我們每個管理者需要潛心研究的問題,。

本學期學校餐廳的管理工作在認真總結(jié)上學期經(jīng)驗的基礎上,，學習和借鑒其他校的管理經(jīng)驗,，經(jīng)過一學年摸索,、研究探求一套科學,、有效的管理辦法,。同時也暴露了一些問題和漏洞。為了更有效開展下一步工作,，現(xiàn)就有關工作做如下總結(jié)：

一、完善組織,，明確責任,。

成立了餐廳工作領導小組,，校長和主管校長親自擔任組長和副組長,。成員分工明確,，責任明確,。學校與管理者之間,、管理者與工作人員之間,，層層簽訂責任狀,，責任到人,。領導小組不定期的召開各種形式的會議,，針對不同時期不同問題研究,、部署,，解決的有關工作和問題,。

二,、健全制度,，完善管理,。

我們依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,、《食品衛(wèi)生管理制度》和主管部門有關要求,，建立健全了十幾項餐廳管理系列制度,，并組織有關人員認真學習,，使參與管理的所有人員及涉及到食堂管理有關事宜都有章可循,、有法可依,，為餐廳工作的有效運行提供了保障,。

三,、1,、嚴格履行有關證件的審批手續(xù)，做到了手續(xù)齊全,、證件完善,，達到了經(jīng)營許可的標準,。

2,、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度。

開學初,，學校組織就業(yè)人員參加縣防疫站舉行的崗前健康體檢和學校組織從業(yè)人員崗前培訓,，學校嚴格把關,。工作人員獲得雙證后方可上崗,。中途工作人員有變動,，新參加工作人員也要獲得《健康證》并由管理者對其進行崗前培訓補課,，合格后方可上崗,。

3,、強化管理,，量化考核,。

為了規(guī)范管理,，開學初我們依據(jù)有關要求及學校所制定的制度,，制訂了《食堂工作人員考核細則》,、《優(yōu)秀餐桌評比方案》,，實行周檢查,、月考核,、學期匯總的管理體系,。經(jīng)充分討論后開始實施,。對餐廳工作人員的考核與工資掛鉤,。經(jīng)過一學期運行,，體現(xiàn)了考核的作用,，極大限度的調(diào)動了工作人員和學生的積極性,，為管理工作帶來了方便,，收到了較好的管理效果,。

4,、規(guī)范操作，嚴格把關,。

(1)嚴把食品原料采集關,，實施定點采購。開學前我們組織有主管校長帶隊的五人考察小組,，對涉及采集項目的商鋪(店)進行考察?？疾靸?nèi)容主要為經(jīng)營資質(zhì),、經(jīng)營規(guī)模,、食品進貨渠道、食品質(zhì)量,、商品價格,、服務人員健康證等,，并橫向?qū)Ρ龋皶r調(diào)整,，從中確立進貨對象,。經(jīng)考察研究選定：在《金海糧油店》,、《長友糧油店》為糧米油供應商的基礎上,、又增加了《瑞金糧油店》,，進貨時,，貨比三家,，確定從誰家進貨,、進什么貨,?！吨芗业扒荨窞榈扒莨?、《云峰調(diào)料商店》為調(diào)料供應商,、市場15號庫《于三蔬菜批發(fā)部》及22號庫《王喜才蔬菜批發(fā)部》為青菜供應商,、《邢九放心肉店》為肉類供應商。

同時,，在采購期間,，對食品的價格、質(zhì)量進行實際,、檢驗證,、合格證,、保質(zhì)期進行考察,、確立無誤后進行采購,。堅持做到食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的“四不采”,。

(2)嚴肅保管制度,。

保管員對所采購的食品,，堅持執(zhí)行驗收制度——入庫登記制度——出庫登記制度,。

即對所采食品首先進行驗收,，驗收物品的質(zhì)量,、數(shù)量,、采集證件與采集票據(jù)一致后方可入庫,。入庫時填寫入庫清單,，對貨物的品名,、數(shù)量、質(zhì)量,、生產(chǎn)時間,、有效期等進行登記,。出庫時,，要根據(jù)食堂需要,，及時提供出每餐所需求的物品,，并填寫好出庫清單，清單中有經(jīng)手人簽字,。對庫存物品進行分類登記,，分類保管，每周一清點,。

為做好學校餐廳工作,，維護學生切身利益,，膳食科開展了“以學生為關注焦點”,，“樹飲食形象,，創(chuàng)一流服務”活動,，收到了較好的效果,。具體做法有：

一、制訂并完善了各項管理制度,，如各類人員崗位責任制,、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,，分別對餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購,、驗收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,，做到職責明確,，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關,，流程合理,，操作規(guī)范。

二,、加強教育培訓,，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習,，學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗,。另外，選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,，消防安全知識培訓,，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識,、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質(zhì),，更好地為教職工服務,。

三、加強硬件建設,，杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,，添置了部分硬件設備和用具,，達到布局合理，通風采光,，蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領導小組，制定了“三防”預案,，安全通道安裝了應急燈,，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查,，進入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進”。操作間有,。

警示語,。

“注意安全、精心操作”,，食堂供應的免費湯專人看管,。除采購及消毒外,，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開,、無四害,、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對這些工作,，思想上高度重視,，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。

四、堅持優(yōu)質(zhì)服務,，不斷拓展服務理念,。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。

1,、建立了“小吃一條街”,，引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃，增加花色品種,，吸引了不少同學前去就餐,。

2、在大廳開設24小時值班窗口,，確保學生隨時能吃上熱飯,、熱菜、熱湯,。

3,、千方百計控制成本，降低飯菜價格,，切實讓利于學生,，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價廉的飯菜,。

4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務,。開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺,，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。

5,、提供助學崗位18個,，解決了特困生的燃眉之急。

由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,，工作量大,，我們將知難而進，創(chuàng)造條件,，狠抓標準化,，規(guī)范化，制度化,，秩序化管理,，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點,，創(chuàng)造新的輝煌,。

食堂工作是學校后勤服務工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負責,，所以不僅全校師生非常關注,，家長社會也非常關注，所以食堂也是學校的一個窗口,，作為學校的一個“窗口”單位,，其工作質(zhì)量的好壞，直接關系到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益,。因此,，我們堅持做好以下幾個方面的工作：

1、圍繞大局,，提高認識,。今年以來，尤其是下學期,，學校的各項工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,，各種檢查接踵而至。在此情況下,，我們的工作節(jié)奏和各項管理,、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上學?？焖侔l(fā)展的大好形勢，必將愧對學校領導的信任和支持,，也無顏面對全校師生,。因此，我們把切實做好各項生活服務工作當作貫徹學校全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本,，關心師生生活，為廣大師生員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,，使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結(jié)合學校的整體工作大局,，密切聯(lián)系本單位的實際,，堅持對職工進行“生活服務無小事”、“做好各項服務是我們的本分”等項教育,，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去,。今年以來,，食堂所有工作人員，都能以學校的大局為重,，盡心盡力地做好各自的本職工作,，在多次檢查中均獲好評。

2,、加強管理,，規(guī)范運作。食堂工作直接與全校師生打交道,，涉及大家的吃喝等一些具體問題,，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,，我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望,，領導以身作則，加強各方面的管理,，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,，還在轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式,，盡量為師生員工提供便利條件,，使大家一進食堂就猶如回到“家”。

就餐方面,，我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,，而是嚴格按照學校領導的要求，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在,，食堂每天一次燉湯供應，飯菜注重葷素,、營養(yǎng)的搭配,。為了做好這項工作，食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,，勁往一處使,，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。食堂制定了每周的食譜,，予以公布,，便于接受大家的監(jiān)督。由于食堂職工的努力,，食堂的飯菜質(zhì)量和服務工作有了新的起色,。

不足之處：1.食堂里有些同志存在消極應付的思想，工作不求做得好,，只求做完了,。

2.食堂里有少數(shù)同志鬧不團結(jié)，甚至拉幫結(jié)派,，嚴重影響工作,。

針對這些存在的問題，在下學期我們將采取必要措施,，將對食堂工作人員進行小調(diào)整,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇四

自從3月24日被安排到一號宿舍樓當宿舍管-理-員以來，我已經(jīng)在那工作有50天了,。經(jīng)過這段時間的工作,，我認識到了學生管理的難處，體會到了做宿舍管-理-員的滋味,。雖說是,，“工作分工不同”，但自從我來到宿舍管-理-員的崗位上后,，我就偶爾聽到了些議論,，說什么“大學生剛剛來就去看宿舍了……”,，“學校以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍……”等等,。的確,，這樣的工作是誰也不愿意去做的，何況我們學校本來就沒有先例,，讓老師去看宿舍,。工作總得有人去做，既然是領導安排了,，那么我就得把安排的工作做好吧,。

事實上，我們的工作很簡單,，無非就是給學生們開門,，關門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,，當然,，還得處理突發(fā)事件。按照領導的安排,，我們重點是要保證學生的午休時間,。所以，每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),，知道學生們睡著。其他時間,，也就是學生在教室學習的時間,，我們就是把大門一關，在值班室待著,，所以有很多的時間自己支配,，我就是看看書，偶爾出去踢踢球,。很平淡的生活,，我認為不用總結(jié)，但領導還是得讓交工作的總結(jié),，可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們在上班期間去玩吧,！也可能是，高考就要來了,，在增加一下緊張的氣憤,，讓我們再在工作上嚴厲些！可是那些學生很多都放棄了學習,，就是想度過這不到一個月的時間了,，我們就是拿他們沒辦法了,。比如，學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍,，他們可不聽,，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑,。我們就在門口站著,，兩個老師，一邊一個,，象兩只看門狗,。每當學生拿回飯來，我們就制止,，讓他到餐廳吃完了再回宿舍,。但是，人家那把你放在眼里啊,，有的直接就往里沖,，我們就嚴厲禁止，有時候弄得大家都臉紅脖子粗的,，何必呢,！有的，人家聰明啊,，就把飯裝在書包里,，這樣，你的眼睛又不能透視,，再說了,，你也不能翻人家書包??！還有的更經(jīng)典，直接就從窗戶那遞進來了,，我們總不能來個“分身術”吧,，所以工作是很難做?。?/p>

至于,，保證午休時間嘛,，還基本能做到，雖然,，他們每天都有點拖拉很久才睡覺,。畢竟，高三了嘛,，還是比較累的,。不過,，有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說，漫畫等等,。只要他們不說話,，我們就阿彌陀佛了，也就學會了“視而不見”,。

歲月不待人,，逝者如斯夫!"新的學年又要來臨。在當宿管委員已有一年了,，雖然時間較短,，做工作不多，但回顧過去,，明確成績,，找出不足，對今后工作還是大有好處,。下面我就自我總結(jié)一下情況,，談點粗淺認識和體會,。

一,、提高宿管員的工作水平

要提高工作水平，就要善于學習,，學習我校宿舍管理的規(guī)章制度,。我經(jīng)歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,，但這僅是初步的,，"師傅領進門，修行在個人",，要掌握這些內(nèi)容，還有進一步學習的必要,。二是深入學習,。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的`保證。三是結(jié)合實踐學習,。我一踏入工作崗位,，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象,。對工作認真負責,，熱心為學生服務，引導教育,，又大膽管理,，履行宿管員工作職責,，有了較快的進步，水平也有了提高,。這是我學習和實踐的結(jié)果,。

二、增強工作能力

宿管委員無大事,，做好工作,，按規(guī)定辦，就能把事情辦好,。這里重要的是能力,。增強工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務,。我對寢室里的同學是既服務又管理,，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通,，光教育不管理管不好,。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結(jié)合,。具體做到"四勤"："嘴勤,、手勤、腦勤,、腿勤",。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助解決,，該提醒的及時提醒,。自己管理自己;對個別大聲喧嘩不文明行為，發(fā)現(xiàn)一個批評一個,，決不姑息遷就,。這樣批評了差的，就表揚了好的,。"手勤",，工作計劃本不漏事項，交-班清楚表揚好人好事,，批評不良現(xiàn)象,。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作,，加強計劃性;想一想該做事,，已做了什么，還需做什么，心里清楚,，不忘事,，不落事，使交辦的事和該做的事落到實處,。"腿勤",，做為一種鍛煉，上,、下午,、晚上查房三次，有時早晨也堅持查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生,。

三,、做到“人到心到”

是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小,，但一般來說只要有事業(yè)心責任感,，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣,。要把工作當事業(yè)干,，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心,、耐心,、苦心、盡心",，把工作做好,。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風,。有苦心就是不怕苦累,，不怕流汗，多做工作,，做好工作,。值班時間較長，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床,，要不怕寒冷。盡心,，就是盡心盡力工作,，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責,。當日事當日畢,，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事,，及時處理,，處理不了的報有關班干部解決。

在學校領導的支持下,，我做了一些工作,，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短,，情況還不夠熟悉,，經(jīng)驗還不豐富，作風還不夠細致,。在今后的工作中,，要發(fā)揚成績，克服不足,，不斷進取,，扎實工作，爭取在新的一年里能夠取得更大的進步,，更大的突破,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇五

20__即將過去，我作為第一中學人事部門人員,，一年來兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公，人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作,。下面我對本學期的人事工作總結(jié)如下,。

一、立場鮮明講政治,。

人們說,，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答,，針對具體問題,，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣,，面對那一類人可以“不是這樣”,，更不可以帶著私心雜念,，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強,，有著黨性作保證的很嚴肅的工作,。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神,。

二,、擺正位置顧大局。

學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少,，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理,，人員管理,，工作管理及學校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干,，而不會被人發(fā)現(xiàn),，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性,。

為了查閱資料方便,，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料,，今后許多項目需要查閱時,，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了,，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西,，那是一項很大的工程吧?是啊,，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案,，做了廢,，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程,。

加工資今年共進行了三次,，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里,、一次是在元旦,。酷暑嚴寒,，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,，我冒著烈日,，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫,，不能停下來,，只能邊吃藥，邊干活,，元旦之時,，天冷的要命，為了及時完成工作,，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,，但我不能停下來，因為時間緊迫,。馬上就要放寒假了,，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,，我卻在為老師們的第三次加工資,，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事,，對我來說是喜事,，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,，我一直是這樣要求自己，我不可能是的,，但我會為每一的“更好”而努力,。

三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,，以身作則樹榜樣,。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點,。我是一名教師,，應該是學生的榜樣,，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴格要求自己,，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室,，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,，敬我而不遠我,。讓同事和我相處,，既隨和又放心,。

關心同事的生活,，積極幫助有困難的同事,，敞開胸懷，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解,，有時靜不下心來之時,，我也會感到很痛苦,，為什么別人可以誤解我,，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾,。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”,。

四、工作勤奮肯實干,，鉆研業(yè)務能力強,，職責到位出成績,。

本學期的工作從大的方面講,，我完成了：

1.人才引進工作,。

2.學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查,。

3.非在編人員用工制度,。

4.部分合同工的合同簽訂工作。

5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作,。

6.協(xié)保人員鑒合同。

7.農(nóng)民工的用工處理。

8.工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作,。

9.調(diào)整工資一人一表的填寫,、蓋章、審核工作,。

10.學年度考核三類表格填寫工作。

12.學年度考核一人一表填報工作,。

五,、勇于科研求創(chuàng)新。

探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,，參與人事電腦操作培訓,，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西,。

總之，我無愧于一個人民教師,，光榮稱號,，無愧于學校領導所委托的重任。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇六

時光飛逝新的一年即將到來,，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了,。職校食堂，作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓部,、xx公司等所在單位員工的就餐任務,，以及員工培訓班用餐，公司中小型會議用餐,，公司活動用餐,。從接手這份工作以來，在單位領導的關心支持下,，在全體食堂員工的努力下,，我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務，優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著舒心,，吃的放心,，吃著滿意的目標。一年的時間已經(jīng)過去,，新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨,。為了xx年的職工就餐任務完成的更完美，我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足,。

（1）與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂,，職工就餐滿意度下降的難題,。

（2）對于職工提出就餐服務方面的不足，就餐菜品問題,，在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化,。

（3）按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。

（4）緊抓食堂進貨渠道,，嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證,。

（5）職工所用餐具做到餐后消毒，加工間,；菜案,；炒菜間；面案間指定衛(wèi)生到人,，定時定期食堂大掃除所有職工參加,。

（6）圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個原則,，在大家吃好吃滿意的前提下,，節(jié)約附帶開銷。領導所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽,。

（7）圓滿完成了公司接待任務，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會,；建安分公司職工代表會,；唱紅歌頌黨恩歌詠比賽；和諧杯廚藝大賽,；大小員工培訓班近xx期次,。

（8）調(diào)動所有食堂員工的工作激情，在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可,。

（9）為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復,，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。

（10）在食堂開展主人翁精神建設，使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事,。提高了工作效率,，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

操作間外人進入的問題,，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止,。

員工在長期無節(jié)假日工作，接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差,。

一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識,，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,，讓食堂員工認識到在崗愛崗，更快更好提高服務水準,、提高菜品認可度的重要性,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇七

在學校領導的關心下，在科技處宗處長及全體同仁的支持下,，經(jīng)過個人不斷地努力和不懈地學習,，20xx年于我而言，感覺收獲很多,。

一,、思想日漸成熟，工作理念日趨完善,。

首先，在思想方面,，由一名專任教師變成專職的管理人員,，這種轉(zhuǎn)變所帶來的沖擊由最初的慢適應到后來的積極融入，使我感覺日漸步入工作正軌,，主要表現(xiàn)為思考問題更注重全局,，解決問題更注重效率，與人相處更注重溝通,，為教師們服務更注重方法,。這種轉(zhuǎn)變與成熟源自科技處同仁們的幫助和宗處長的指導，它所帶來的直接反映就是受到了教師們的歡迎,，這是對我最好的獎勵,，同時也是進一步努力工作的強大動力。

其次,，由原來的科研工作者,，變?yōu)闉榭蒲泄ぷ鞣盏墓芾碚撸谶@個轉(zhuǎn)變的過程中，自己牢記一點沒有改變,，那就是要充分利用自己源自教師隊伍所帶來的對教師們科研心態(tài)與科研狀態(tài)的了解與理解,。這樣可以使自己所做的每一件事，所出臺的每項政策,，所做出的每個管理決定,，都能結(jié)合教師的所需與所想，時刻在思想上與之共鳴,，在工作方法上為之所動,。

再者，新任科研管理崗位,，不斷學習國家的科技政策,，深入領會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵，全面解讀學校的科研發(fā)展戰(zhàn)略,，全面領會宗處長科研管理的理念,，也是我一年之中于思想上不斷求進取的方向與目標。

二,、工作漸入佳境,，努力掌握創(chuàng)造性地開展工作的本領。

在工作方面,，本著最初以經(jīng)營的思想來管理科研的理念,，秉持著用創(chuàng)造性的方法來做具體而微之科研工作的指導思想，有針對性地加強了對社科科研工作的管理,，增強了為社科教師們服務的力度,。除了全力配合宗處長做好學校科研發(fā)展戰(zhàn)略性工作,，與全處同志一起以學校各項政策為指導,，秉承科大精神，營造創(chuàng)新文化,，努力開拓,，扎實工作，強化服務,，加強管理,，注重內(nèi)涵，突出產(chǎn)學研合作特色以外,，還結(jié)合自己分管的工作提出了一些具體的管理措施,，取得了一些階段性的成果，可以概括如下：

（1）通過外引內(nèi)聯(lián),，全面調(diào)動起文科教師的科研熱情,，多次邀請校內(nèi)外專家舉辦針對全校文科教師課題申報的培訓講座,，產(chǎn)生了積極的效果。

以申報山東省軟科學項目為例,，往年申報數(shù)量一般在12項左右,，獲批數(shù)量在4項以下，今年在科技處的積極動員和引導下,，申報數(shù)量上升為34項并獲批8項,，xx年度省軟科學項目提前到今年末申報，我校共申報49項,，獲批數(shù)量估計應該在10項以上,，呈逐年遞增的趨勢。

（2）充分經(jīng)營校外科研資源,，廣泛與省市各級科研主管單位進行密切的溝通與合作,。

積極擴大我校在青島市和山東省社科研究領域的影響，積極組織參與青島市和山東省社科聯(lián)的活動,，努力爭得本年度“青島市社科科普活動最佳組織單位獎”和青島市社科工作先進個人獎（頒獎單位：宣傳部,、青島市社科聯(lián)），從而全面拓展了我校文科教師們的縱向科研發(fā)展空間,。

（3）擔任學?！犊萍己唸蟆返闹骶幑ぷ鳎c科技處年青同仁劉堯和周林等合作,，充分整理了有利于我?？蒲邪l(fā)展的科研信息，并建立了共享的網(wǎng)絡資源,，一同協(xié)助宗處長建立了信息化的管理制度,。

又于近期建立了面向全校文科教師的飛信聯(lián)系制度與公共信箱聯(lián)系制度,，不斷開創(chuàng)科技管理工作的新模式,，認真為教師們進行科學研究提供人性化的服務。

面收集了所有適用于我校社科教師課題申報的類別,，整理了我校教師們能夠申報的各種獎項，同時籍此建立了指導文科教師們進行課題申報與科研報獎的路徑與指南,，受到了教師們的廣泛好評,。

（5）積極組織社科課題申報與成果報獎,。

在申報數(shù)量與獲批數(shù)量上都取得了很多突破性成就：諸如首次同時獲批2項國家教育部課題；同時獲批山東省軟科學8個項目,；青島市軟科學項目由每年的不足2項發(fā)展到平均每年獲批4項，居青島市高校前列,。xx年統(tǒng)計下來,，我校人文社科方面共計新上項目62項,，新上經(jīng)費85萬元。其中,，國務院項目1項,，省自然科學基金1項,，省社科規(guī)劃項目2項,，市社科規(guī)劃項目3項，雙百調(diào)研項目4項,，市軟科學項目4項,，以及其它各類項目47項。加上往年項目的后續(xù)到賬經(jīng)費,，今年我校人文社科項目共計到賬經(jīng)費200多萬元,。另外，我校人文社科研究成果獲得省軟科學獎勵14項,，青島市社科獎8項,。今年獲得各級各類鑒定結(jié)項的`成果有40余項。

（6）在宗處長首問負責工作思想指導下,，建立了科技處文科工作的“首問負責制”,。

并將之公之于教師，同時作為我們開展工作的座佑銘,。除了做好日常管理工作以外,，還擔任部分教師的課題申報指導工作，對部分入門不深的教師,，尤其是青年教師申報各層級課題進行廣泛的指導,。

（7）創(chuàng)造性地開展工作，建立我校社科專家資源庫和專家委員會,。

改革學校社科基金資助辦法,，建立青年教師專項資助資金和高水平學術報告資助經(jīng)費項目，從政策和組織兩個方面積極準備國家社科基金和國家自然基金項目申報,，廣泛為教師們開拓高級別縱向課題申報渠道,。

（8）本年度組織兩次學校社科基金課題的立項工作，在運作過程中不斷修訂評審政策,，不斷完善立項辦法,，籍此營造了我校社科科研工作發(fā)展的氛圍,。

此外，協(xié)助宗處長籌備和召開學?？萍即髸?，為之擬定宣傳語，參與修改科技文件,，制訂了青島科技大學社科基金管理辦法,。與李再峰副處長密切合作，積極推動文科學院研究所的考核工作,，共同研究我校教師科研工作量的計算辦法,。

（9）出版?zhèn)€人專著《戰(zhàn)略評價》一書,，并發(fā)表學術論文一篇,。

除此之外,，自我要求并做到了：參加科研管理第一年不申報任何科研項目，以求專心進行科研管理工作,。

三,、堅持做公益事業(yè),，努力成為學生的良師益友。

在社會公益方面,，繼續(xù)推動“125共同助學活動的開展,，這項活動發(fā)起于xx年,，參與者主要以經(jīng)管學院的教師為主，包括科技處的李再峰,、王麗萍、王中云以及其它學院的一些教師,，xx年穩(wěn)定參與人員在40人左右,，資助對象由去年的兩名學生（一個小學生,、一個初中生）變?yōu)榻衲甑馁Y助三個學生（增加一個我校在校生）,，這項公益活動將一直持續(xù)下去,，也歡迎各位老師們的參加,。

另外，積極開展面向?qū)W生的中國傳統(tǒng)文化教育工作,，利用博客平臺與學生廣泛進行思想與學術方面的交流,，與學生處合作組織發(fā)起了中國傳統(tǒng)文化進校園的活動，并擔綱了其中部分專題講座的主講人,，積極指導我?！皣鴮W讀書會”的同學開展活動，全力宣講中國傳統(tǒng)文化,，努力成為學生們的良師益友,。

總之，20xx年對我是一個收獲的年份,，是一個充實的年份,，是一個辛苦的年份，是一個快樂的年份,。在這樣一個忙碌的年份里,，雖然工作很努力，但是經(jīng)驗有不足,，所以工作過程中還有許多不如意的地方,，希望借助這一年所積累的經(jīng)驗與教訓,，能夠為今后開展工作打下良好的基礎,，在xx年取得更大的成就，為學校的發(fā)展和文科教師們的科研做出更大的貢獻,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇八

20xx年度,，我校總務處的同志在教育局,、學校領導的關心支持下,，積極做好本職工作，在校園綠化,、基礎設施維修,、改善學校辦學條件等方面做了很多工作，有利地保障了學校教育,、教學工作的正常開展,，現(xiàn)總結(jié)如下：

學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣,，是學校的兩大支柱之一,，同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,。多年的總務工作實踐告訴我們：有了教學工作,，總務后勤工作才有服務對象,，沒有總務后勤工作，教學工作也難以開展,，兩者的關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分,，相互依存，相互促進,，缺一不可,。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學,，但我們所做的一切細瑣,、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的，而且是十分重要的部門,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,，我們樹立了為教學一線服務的思想，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,，處處嚴格要求自己,，吃苦在前，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務工作,。

安全無小事，事關學校的大局,。學?？倓仗幾鳛榫唧w負責部門，深入貫徹各級各部門關于學校安全問題的一系列重要指示和要求,，扎扎實實抓好本校師生的安全教育,。對校園內(nèi)存在的不安全隱患，發(fā)現(xiàn)一處,，處理一處,。

1、本年度我校先后更換了近三十個滅火器,，為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎,。

2、本學期三樓微機室和五樓語音室先后出現(xiàn)電線老化,，空開經(jīng)?；洮F(xiàn)象，經(jīng)過維修更換已解決此安全隱患,。

3,、本學期為學校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過的寒冬。

4、學校大廳白剛門門軸在開關時發(fā)生響動,，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)門軸斷裂,，因此找來了廠家進行維修。幼兒園的氟炭門由于天冷,，冷縮后與門框脫離，造成此門無法正常開關,，經(jīng)過及時處理更換配件已經(jīng)正常使用,。

5、由于上個供暖期我校出現(xiàn)暖氣破裂及嚴重漏水現(xiàn)象,，本學期未進入供暖前就組織工作人員進行認真排查并對其進行維修,。確保了我校今冬供暖的安全。

6,、為創(chuàng)建“平安校園,、安全學校”我校繼續(xù)按照區(qū)教育局要求,，嚴把學校大門關,。禁止外來人員入內(nèi)，辦事人員一律登記入訪,，上下學大門口一律由專職人員看守,，確保學生安全出入校門。

食堂管理是我?？倓仗幍囊豁椫匾ぷ?，直接關系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量，是學校公共衛(wèi)生的重要一塊,。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查,、督促工作人員嚴格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生,。

1,、本年度食堂接受了市一級園的驗收，在檢查中受到檢查領導的認可,，并給予了很高的評價,。

2、本學期小學部承辦了兩次教學年會,，每一次招待就餐人數(shù)都達50人左右,，食堂人員克服了每一次困難，在安排好幼兒園及學生午餐后全力以赴為客人們準備豐富的午餐,。每一次活動都受到了領導的好評,。

3、本學期我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓，做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓,，在培訓中增長很多有關食品安全方面的知識,，在今后的操作實踐中我將結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實施的學校食堂衛(wèi)生的有關要求，本著以學生為本的指導思想,，逐一對照標準,，精心落實，使食堂更整潔,，服務更到位,，使飯菜色、香,、味,、溫俱全。同時認真執(zhí)行食品安全法,，按照學校食品的相關制度具體操作,，進一步完善落實內(nèi)部管理制度，建立專人定期檢查制度,，使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范,。

加強學校的財務和財產(chǎn)管理，這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事,，堅持艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約的方針，加強水電管理,，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,，實行建帳，建檔,，做到新添物資有登記,，消耗物資有記載，借領物資有手續(xù),。

本學期我校有幸被區(qū)審計局抽檢,，在財務方面無違規(guī)現(xiàn)象，但也不免存在一些小問題,，今后在此方面我們要加強對財務制度方面上的認識,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇九

臨近期末,，各項工作即將告一段落,，食堂在本學期工作情況在此也做一個總結(jié)。

從總體來看,，本學期食堂工作相比上學期有了很大進步,。

對工人的操作要求到對工人的日常行為都得到了近一步的延伸，如對工人著工裝方面,、吃飯方面,、上下班時間方面等都比上學期有所進步,。

a、特別是一些可有可無的調(diào)味料我已經(jīng)不再進貨,，這樣重復使用調(diào)味料不僅不會對菜口感有所提高反而影響了菜的質(zhì)量，同時每天還增加了不少開支,。

b、減少剩菜的浪費,，上學期每天僅扔的剩菜就有200多份,，這學期多次責令相關負責人一定把最后一頓飯控制好，每天不能扔40人的菜（一盆）?，F(xiàn)在每天在剩菜上基本達到不扔的效果,。

近期我和相關負責人對食堂財務進行了登記，由于最初的財務和現(xiàn)有的財務存在或多或少的不匹配,，為了使物品丟了有人負責,，我把財務登記分為幾片：

a、操作間（負責人）,。

面點：菜點：湯點：二層大廳：三層大廳：

b,、休息間由各宿舍負責人負責。

c,、其余由我和保管共同負責,。

這樣在誰那片出現(xiàn)了問題追究誰的責任，輕者批評,，重者處罰以至開除,。

這學期不斷新加花樣，不僅延續(xù)著畫卷,、糖包和面條等,，自己的包子上來了，油條上來了,，豆沙包上來了,，有時偶爾出現(xiàn)餃子和炸饅頭片。下面我們馬上要上蔥油餅、燒餅,、巧克力饅頭,、黑米饅頭等。使師生確確實實感覺到我們在為他們服務,。

在食堂四樓開設了檔案,、監(jiān)控一體室，可以監(jiān)控到部分的操作和售飯情況,；同時配備專用電腦進行電子臺賬和市藥監(jiān)局聯(lián)網(wǎng),，讓其網(wǎng)上監(jiān)督我校員工情況、進貨和出庫情況,、供貨商情況,、其它證件情況。

對下學期的展望：

1,、以上好的不斷鞏固,，同時不斷挖掘工人潛力使其發(fā)揮更多的熱量。

2,、使各點工作量衡化,，這樣減少矛盾的產(chǎn)生。

3,、對一些不能很好參加工作的給予嚴肅處理,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇十

時光荏苒，歲月匆匆,，轉(zhuǎn)眼間20x年即將離去,，在過去的一年里，根據(jù)學校的總體部署和要求,，我作為學校集團的總經(jīng)理,，兼管各分校和總部職能培訓工作。今年在校領導班子的正確帶領下,，我和全體教職工認真貫徹落實學校的相關政策,，發(fā)揚齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏,、務實創(chuàng)新,、真抓實干的作風，取得了令人振奮的成績?，F(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報：

一,、深化改革、健全管理體制,。

(一),、加強領導班子的建設,。

領導干部起著領頭羊的作用，自身的決策和分析問題能力關系著學校的發(fā)展,，為了進一步建立健全學校的相關管理工作,。一是明確了領導職責，加大對他們的監(jiān)管,、協(xié)調(diào)力度,。二是強化工作措施、明確責任,，狠抓落實,，增強各級干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。

(二),、加強內(nèi)部管理，深化分配制度改革,。

為了推進我校的快速發(fā)展,，經(jīng)過深入研究、決定對我校的內(nèi)部管理體制和運行機制進行了重新的探索和改進,。一是對基本制度的建立,，完善財務制度,、班級管理制度等,。二是實行績效考核，從各分校主任到基層員工都按相關績效考核制度進行考核,。并成立各技能小組,，設立了獎金制度。通過嚴格考核,，獎罰分明,，多勞多得，少勞少得,，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性,。通過這一系列的改革，現(xiàn)以取得一定的成效,。

(三),、優(yōu)化人員配置，著力打造一流師資隊伍,。

教師隊伍是學校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務精、師德高尚的高素質(zhì)人才隊伍是我校的一個長期課題,。今年上半年,，我校就率先提拔和任用了一批員工,，進行強化訓練,。另外,，年初就制定了相應的培訓計劃,，使培訓工作能夠系統(tǒng)化,、全面化、合理化地持續(xù)推進,。還針對職業(yè)道德和專業(yè)技能對員工進行專門的培訓。使其能夠熟練掌握業(yè)務技能，更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命,。

二,、開拓創(chuàng)新,，積極引進新項目,。

我們一直堅持以創(chuàng)新促發(fā)展,，以發(fā)展求效益的理念,，不斷探尋新的突破口。應地制宜,，在各培訓點不斷引進新型項目,，取得了不錯的效果,。

一是福永分點人員設置到位,，先增設了人力資源管理,，招調(diào)工培訓，并成班開設,，完成了一樓招生大廳升級,。學歷類招生有所突破,。

二是觀瀾分點先設兩名主任，對口專管,，責任到人,，對學歷進行了分流，及大專班相關事務辦理,，分流到311進行,，一樓只負責成考資詢，這樣使相關事務各條理化,。向人力開發(fā)局申請平面設計,，已批準辦班，在觀瀾開設,。與銀星,，天天公司合作開設成考，已正式開班,。

三是石巖分點,，新增設了外語培訓項目，中小學輔導,，全日制英語班,，并已開設相關班級轉(zhuǎn)型升級，所推的套餐班，報讀在90%以上,。

四是大浪分點,，是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設了68人的電工培訓，校企合作向前走了一大步,，完成了基本項目發(fā)展定位,。并新開設合作了軟件開發(fā)班。除此之外,，我們進一步與合作大學搞好關系,，申請了深圳職業(yè)技術學院到我校開考，促進了與其的合作交流關系,。(后面的還可以添加下半年的新項目),。

三、多方位,、多角度促進教學管理,。

學校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x新型人才。我校一直堅持以生為本的理念,，努力探索在高職教育下的新型育人模式,。堅持以“三熱愛”教育為核心，以素質(zhì)教育為根本,，以就業(yè)教育為著力點,，以習慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點，開展各項教育工作,。

(一),、寓教于樂，豐富學生的業(yè)余文化生活,。

通過開展多種活動,，包括技能大賽、文藝表演,、運動會等等,，既能提高學生的專業(yè)水平，又能豐富他們的業(yè)余生活,。增強了他們的文化內(nèi)涵,、審美意識、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力,。

(二),、抓好班主任隊伍建設工作。

班主任是與學生的學習生活緊密相連的,。職校學生正處于青春發(fā)育階段,，內(nèi)心叛逆,，對未來,、人生既向往也迷茫,。班主任要從生活、學習,、心理三方面去多關心,、了解他們。為此,，定期召開班主任例會,，分析存在的問題，總結(jié),、吸納別人的先進管理經(jīng)驗,。并且對他們的思想、工作進行有計劃,、有針對性的指導,、培訓，以提高班主任的班級管理水平,。

(三),、突出重點，加強學生的管理,。

一是按照學校的班級管理制度和住宿制度,，把學生的儀表、出勤,、違紀等每天檢查的情況,，做好登記、記錄,，結(jié)果與班級考核直接掛鉤,。二是大力開展校園道德文化活動，提升學生的道德素養(yǎng),。三是注重對學生平時的心理輔導,，對思想出現(xiàn)的波動，老師特別是班主任要積極了解,，努力消除學生的思想負擔,。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學生的安全意識,，使其具備一定的逃生技能,。

四、抓好招生就業(yè)工作,。

生源是學校生存與發(fā)展的前提,，搞好招生工作是學校每年的頭等大事,。我校在認真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的基礎上,，努力工作,，積極宣傳，克服各種困難,，不斷研究和探索,，向兄弟院校學習，尋求新的招生辦法等,。通過各種途徑做好宣傳我校的工作,，讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成x人的招生任務,。

就業(yè)工作始終是我們工作的重點,，招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心”。我們認真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神,，努力做到以“出口”“帶動”“進口”,。所以我們不斷跑企業(yè)，廣交企業(yè)朋友,。同時注重加強了畢業(yè)生就業(yè)教育,，制定完善了我校就業(yè)推薦制度，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案,。及時了解用人單位對我校學生的意見,。以便提高就業(yè)鞏固率。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家,，安排面試x次,，推薦就業(yè)學生x人。

五,、工作中的不足,。

20x年，我校通過認真布局,，改進管理體制,，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績，但是面對競爭日趨激烈的職校市場,，還是存在一定的不足,。一是一些前臺人員招生熱情不足。對前來咨詢的家長,、學生,，態(tài)度不夠熱情，對相關招生細節(jié)了解不足,，不能充分應對,。這是很不利于我校的招生工作的,。二是心態(tài)方面的問題。這也是我要講的重點,。大家都知道態(tài)度決定一切,。一個人心態(tài)調(diào)整不好，他的工作也不可能順利開展,，更不要說取得什么成績?，F(xiàn)在,，社會是處于轉(zhuǎn)型期,，有很多東西，與我們的傳統(tǒng)觀念,、道德觀念不符,。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁。今年,，我校這個問題就比較突出,。有的人員喜歡相互比較，情緒波動很大,，工作不踏實,。我希望以后大家真的要靜下心來，坐得住,。三是部分領導對員工關心不夠,，本位思想嚴重。不能及時了解員工的思想動態(tài)以及他們遇到的困難,。四是盡管我們在積極創(chuàng)新,，但總體來說，創(chuàng)新力度還是不夠,。五是管理體制需進一步完善,。比如財務管理流程就需要細化、簡潔流程,，對各項成本開支做好控制,。

六、下一年的工作計劃,。

(一),、加強教師隊伍的建設。

要做好教育工作,，教師隊伍建設是根本,。著重要抓好以下三方面工作。一是加強員工行為建設,，切實加強員工思想教育,，提高員工政治思想覺悟與道德情操,。二是加強專業(yè)文化建設，定期對員工進行相關培訓,，并都要求考到相應的證件,，學校會以證給予補貼。

(二),、發(fā)展第二力量,，便于學校系統(tǒng)化管理。

我校涉及的分校,，職能部門較多,，為便于進一步的管理，我校會在各分校主任下面設項目主管一職,。這樣,，既可以分擔分校主任的工作，也能更好地管理我校開展的新項目,。做到分工明確,，各司其職，共謀發(fā)展,。

(三),、加強協(xié)調(diào)、細化管理,、責任到人,。

今后，我們要積極與企業(yè)溝通,，加強合作,，了解他們的需求，培養(yǎng)企業(yè)所需的人才,。也要多與其它職校兄弟溝通,、學習，促進自身的發(fā)展,。管理方面也要進一步把責任落實到人頭,，實行誰負責，誰就要承擔相應的責任,。以此促進我校的工作順利開展,。

回顧過去，展望未來,。以上是我校20x年來工作總結(jié),，我們竭盡全力向著名校強校奮進。當然,，在實際工作過程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處,，我們會查找不足,，克服困難，總結(jié)經(jīng)驗教訓,，以便在今后工作中得到提高,。我相信，在我們東方教育集團所有教職員工的共同努力下,，我們的職校教育工作一定會迎來一個繁榮的景象,。同志們，讓我們再接再厲,，以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇十一

1986年開始從事教育工作，干一行,，愛一行;愛一行,，專一行,。由于工作需要,，我與學校信息技術教育及校園網(wǎng)管理與服務領域結(jié)下了不解之緣，也取得了一定的成績,。

盡施于人”觀點,，使我感觸尤深。教育是偉大的事業(yè),，這種無窮的精神動力使我承擔著繁重的任務而始終熱情不減,，寧愿犧牲自己的利益也不做損害集體和他人的事。幾年來,，犧牲節(jié)假日義務為學校和老師們購置電腦,，生病了仍堅持加班加點，幫助老師們制作課件,，早出晚歸,，家務幾乎不能顧上……。2011年4月,，自己對學校網(wǎng)站新聞系統(tǒng)改版,，舊版中有自2014年以來的5000多條寶貴信息，需要導入新網(wǎng)站中,，為了不影響學校日常工作,，利用周六周日，逐條逐行地完成數(shù)據(jù)的導入,，連續(xù)兩天,，每天都工作到深夜，有時頸椎酸硬,，眼睛干澀,，但最終還是堅持完成了,。隨著學校電腦數(shù)量的急劇增加，也帶來了相應的大容量的維護工作,，網(wǎng)管中心的電話就是一部服務熱線,，有求必應，熱情,、周到并做到全程服務,。2014年7月至9月，學校在42個教室和功能室安裝多媒體電子白板,，從考察到安裝完成,，歷時3個月，圓滿地協(xié)助學校完成這項工作中,。

教育是科學,，科學的價值在于求真。精通專業(yè),，做所從事崗位的行家里手,。向他人求教、向書本學習,、從互聯(lián)網(wǎng)中學習是我獲取知識的渠道,。購買書籍;訂閱報刊，購買了計算機專業(yè)英語詞典;粗通了多方面的電腦常識：dos,、windows等操作系統(tǒng)知識,、foxbase數(shù)據(jù)庫知識、photoshop,、3ds max ,、authorware5.0等多媒體設計知識、電腦病毒及防護的知識,，電腦的維護維修技術,。并將所學用于實際工作之中。先后利用業(yè)余時間,，編制了學生成績處理等多套小程序,，幫助各科教師完成了近百個多媒體課件的設計，自主設計了學校校網(wǎng)網(wǎng)站,，所設計的多個課件在省市縣電教部門組織的評比中獲一等獎;在校園網(wǎng)建設中,，查閱資料，調(diào)查市場,，優(yōu)選設備,，最終取得最佳性價比，現(xiàn)用于辦公和管理的微機已達280多臺，全部班級順利完成多媒體交互式電子白板的安裝和使用,。在校園網(wǎng)數(shù)字化資源建設中,，自2004年以來，主持了“資源建設本土化”課題的研究工作,，現(xiàn)全校數(shù)字化資源已近300g,，在完成我校“綠色班班通”工程中作出了自己貢獻,。

教育是藝術,，藝術的生命在于創(chuàng)新,。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，為了更好的讓教育信息化服務于學校教育教學,，我又努力學習了html超文本標記語言、span+ css的網(wǎng)頁構(gòu)造方法,，asp語言及各種數(shù)據(jù)庫等編程工具,。完成了學校網(wǎng)站的建立工作,。從2004年至今,，經(jīng)過不斷的修訂和完善，網(wǎng)站先后經(jīng)歷了6個版本,，從欄目設計到一張張背景圖片的設計,，力求做到精益求精，目前它已經(jīng)成為我校信息發(fā)布和日常工作交流的重要平臺,，并多次在教育系統(tǒng)網(wǎng)站評比中獲獎;多少個不眠之夜,，多少個節(jié)假日，我在冥思苦想,、在查閱書籍,、在計算機旁敲打鍵盤中度過……埋頭苦干,。工作中我注意及時總結(jié),，曾在《山東教育科研》等報刊發(fā)表論文,，電教錄相課由河南音像出版社發(fā)行;多篇和-諧教學論文在省級會議交流,，設計完成省級以上課件達20件之多。我還經(jīng)常組織了對學生微機管-理-員的培訓,，成立了學生課外活動小組,，并出版了學生電子報刊“e海拾貝”多期，不僅僅使他們學到了相關的專業(yè)知識,，更重要的是使他們的自主管理能力得到鍛煉,。

事業(yè)為重,，奉獻為榮。理解愈深,，愛之愈切,，越愛越想干好,，越干越知不足,。榮譽應該首先歸功于偉大的.黨和實中這個先進的集體,，而留給我的--是信任，更是希望;是鼓勵,，也是鞭策!今后我一定加倍努力,，把一切獻給神圣的教育事業(yè),。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人,，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過,，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個字或半句當一句,，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時,，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴格按照隸屬關系,，不要給領導留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索學校管理人員工作總結(jié),。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇十二

20__即將過去,，我作為x第一中學人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公,，人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作,。下面我對本學期的人事工作總結(jié)如下。

一,、立場鮮明講政治,。

人們說，人事也是一個實權位置,，當然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,，不存在模棱兩可的回答,，針對具體問題，一旦形成決定,，不是面對這一類人可以這樣,，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念,，感情用事,，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作,。在以往的工作中我也確實做到了這樣,，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二,、擺正位置顧大局,。

學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少,，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),，包括資金管理，人員管理,，工作管理及學校發(fā)展管理等等,，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn),，更不會被人理解我從事的工作的辛苦,，也無法了解我所做的工作的重要性。

為了查閱資料方便,，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時,，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料,。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料,，感慨的說：要整理出這本東西,，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西,，不知道設計了多少方案,，做了廢，廢了再做,，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程,。

加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整,，一次是在暑期里,、一次是在元旦?？崾顕篮?，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日,，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,，暑期里我燒到38.8度,，由于時間緊迫，不能停下來,，只能邊吃藥,，邊干活，元旦之時,，天冷的要命,，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,，但我不能停下來,，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日,、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資,，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事,，更是苦不堪言之事,。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己,，我不可能是的,，但我會為每一的“更好”而努力。

三,、文明團結(jié)修養(yǎng)好,，以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師,，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他,，我想我已經(jīng)做到了這一點,。我是一名教師，應該是學生的榜樣,，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退,，不備課不進教室,，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,，敬我而不遠我,。讓同事和我相處，既隨和又放心,。

關心同事的生活,，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷,，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解,，有時靜不下心來之時,，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我,，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”,。

四,、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務能力強,，職責到位出成績,。

本學期的工作從大的方面講，我完成了：

1.人才引進工作,。

2.學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查,。

3.非在編人員用工制度。

4.部分合同工的合同簽訂工作,。

5.出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作,。

6.協(xié)保人員鑒合同。

7.農(nóng)民工的用工處理,。

8.工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作,。

9.調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章,、審核工作,。

10.學年度考核三類表格填寫工作。

12.學年度考核一人一表填報工作,。

五,、勇于科研求創(chuàng)新。

探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,，參與人事電腦操作培訓,，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西,。

總之，我無愧于一個人民教師,，x的光榮稱號,，無愧于學校領導所委托的重任。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇十三

——趙正祥學校是一個特殊的單位,，學生又是一個特殊的消費群體,，食堂的管理工作和學生的飲食安全，關系到學生的身體健康,、學校的聲譽和發(fā)展,、教學質(zhì)量的提高,、社會的穩(wěn)定，所以學校領導關心,、學生關心,、家長關心、社會關心,。下面我將這個學期的工作做出如下總結(jié)：

一,、領導重視，認識到位,。

1,、學校食堂從開學以來，學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查,，重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,，做到有目標、有計劃,、有重點,、有措施，層層落實責任,。

2,、我校有400多名學生在學校食堂就餐，食堂服務質(zhì)量的好壞,，直接關系到學生的生活質(zhì)量,、健康質(zhì)量，直接關系到學生的健康成長,，關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,，為此，我校高度重視食堂食品安全衛(wèi)生管理工作,，牢固樹立安全第一,、衛(wèi)生第一、健康第一,、質(zhì)量第一的思想,，實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的服務,，讓學生滿意,，讓家長放心。

二,、加強管理,，健全機制。

1,、健全規(guī)章制度健全的規(guī)章制度,，是實施科學管理的基礎,，食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),，在此基礎上,，學校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,，建立健全管理制度,，進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依,。

2,、強化流程管理。

進貨,、倉儲,、加工、是食堂操作的主要流程,，必須強化管理,。在這一過程中，我們注意把好進貨關,，食堂主要原料,、輔料均采用定點，并附有供貨商的身份證復印件,、詳細地址,、聯(lián)系方式，每天由專人負責驗貨,，采取看生產(chǎn)日期,、合格證、質(zhì)量檢測報告,、包裝情況、有無變質(zhì),、發(fā)芽,、是否新鮮等方式把住進貨關。

3,、建立監(jiān)督機制,。

為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，我們嚴格按照食品法的相關規(guī)定認真填寫留樣,、消毒,、索證,、廢棄物的處理等表格。

4,、嚴格用人制度,。

食堂從業(yè)人員與學校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,，在選聘員工時,，學校注重應聘者的思想政治素質(zhì)，業(yè)務技術能力,，事業(yè)責任心,，因而組成了一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂從業(yè)人員隊伍。

三,、完善設施,，強化管理。

1,、學校根據(jù)相關文件加大食堂建設投入,，對照標準努力完善了學校后勤服務的硬件設施建設，建立和健全了學校后勤工作的各項制度,、檔案,、臺帳，做到了科學管理精細服務,。

2,、開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓，并組織學習了相關的法律,、法規(guī)條例和學校食堂的各項規(guī)章制度,，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，規(guī)定每周召開食堂管理人員會議,、每個月從業(yè)人員組織一次學習,。對新員工進行個人健康檢查，取得健康證后,，方可上崗,。

四、克服困難,，提高飯菜質(zhì)量近年以來當?shù)氐奈飪r上漲很快,，現(xiàn)行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,，想各種辦法,，在現(xiàn)有的條件下，做到了就餐學生基本滿意,。我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下,，取得了一定的成績,，在今后工作，我們將進一步把學校食堂衛(wèi)生安全管理工作,，長期不懈地抓好,，努力提高食堂服務質(zhì)量和服務水平，為師生的身體健康,，為學校的教學工作做好保障,，讓學生滿意，讓家長放心,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇十四

一,、根據(jù)學校工作計劃，制訂學年宿舍管理工作計劃,，交政教主任審批后組織實施,，并定期向政教主任匯報工作。

二,、每學年開學前,，協(xié)同總務處檢查宿舍有關設備，并認真做好各項準備工作,，迎接學生入宿,。

三、學生入宿時,，協(xié)助總務處做好收費工作,，安排好住宿生的寢室床位。

四,、協(xié)助政教處對住宿生進行"學會生活"和《住宿生守則》等教育,，嚴格執(zhí)行宿舍紀律，堅持晚上的考勤制度,。

五,、組織宿生參加清潔勞動，經(jīng)常檢查寢室衛(wèi)生,、內(nèi)務,。

六、組織宿生開展文明寢室活動,，定期召開室長會議,，注意發(fā)揮學生主人翁精神，培養(yǎng)學生自我管理能力,。

七、搞好宿舍安全工作,，堅持鎖門制度,。

八,、根據(jù)學校作息時間，按時督查學生起床,、就寢,。

九、每天對過道,、衛(wèi)生間等進行清掃,，負責公共環(huán)境保潔工作。

十,、認真填寫寢室管理日志,，如實記錄起床、就寢,、課間進出宿舍,、違紀、好人好事及來訪人員等,。

十一,、經(jīng)常與班級聯(lián)系，及時通報住宿生思想動態(tài),，學期結(jié)束前,，要將宿生主要表現(xiàn)情況匯總給有關班級，以便更全面更好評定學生操行評語,、等級以及評選三好學生,。

十二、認真處理偶發(fā)事件,，重要情況要及時向?qū)W校領導報告,。

十三、?協(xié)助學?？倓仗?，做好宿舍物品登記,定期清點,管好用好宿舍物品。

一,、為了調(diào)動寢室管-理-員的工作積極性,，搞好寢室管理工作，經(jīng)學校行政會研究決定,，設立寢室管-理-員績效獎金,，每人每月叁佰元整。由政治處制訂《寢室管-理-員工作績效考評細則》,，每月對寢室管-理-員的工作進行全面考評后發(fā)放,。

二、崗位工作考評

1?、早上按學校作息時間提前10?分鐘打開寢室電源,。起床鈴響后,，立即吹哨子催促學生起床出操；出操時要關閉電源,，未關者每次扣10?元,。（主班負責開關燈）

2?、早操時間到操場清查出操人數(shù),，（由主班負責）對沒請假缺操學生要及時登記,，并于當天上報政治處扣班主任考評分并通知相關班主任，未按要求做者每次扣10?元,。

3?,、負責安排各寢室值日生打掃衛(wèi)生，并督促學生整理好內(nèi)務,，做到“五個整齊劃一”（按公寓內(nèi)務整理要求）,。檢查不合格者，管-理-員第一節(jié)課時間到教室去叫值日生返工并進行情況登記,，未按要求做者,，每次扣10元。（主班,、副班一起負責）

4?,、上午檢查寢室走廊和衛(wèi)生間及公寓樓門前空地衛(wèi)生，如若不合要求,，督促學生返工,；檢查公寓里有關設施是否損壞并進行力所能及的維修工作，若損壞情況嚴重,，及時報請總務處派人維修,，否則每次扣10?元。每周大掃除或?qū)W校通知大掃除,，管-理-員兩人都要到場搞衛(wèi)生,，不得缺席，如缺席一次,，每人次扣30?元,。大掃除后學校檢查若不合格，視情況每人扣5-10?元,。

5?,、三餐用膳時間，主班必須在各自管理的公寓大門前監(jiān)督學生,，阻止其端飯進寢室,，如違者登記上報扣分,；未按要求做者每次扣10?元。

6?,、下午上課鈴響后,，主班檢查是否有學生沒起床，并檢查寢室關鎖情況,，查看水龍頭及其有關設施是否有損壞。如有情況及時上報政治處,，沒去檢查者每次扣10?元,。

7?、晚自習時間由主班檢查寢室是否有學生,，寢室門是否關鎖及衛(wèi)生間水龍頭等有關設施是否損壞,，有情況及時上報，沒去檢查者每次扣10?元,。

8?,、下晚自習后按學校、年級組要求提前1?分鐘開通電源,。認真清點各寢室就寢人數(shù),，發(fā)現(xiàn)沒請假又不在寢室睡的學生要及時通知值夜行政人員并聯(lián)系相關班主任,、保衛(wèi)科,。按學校作息時間熄燈，熄燈后督促學生按時就寢,，檢查,、制止、登記違紀情況,。值夜老師離開后,，管-理-員還要到各層寢室去維持就寢紀律，并且第二天早操時間將違紀情況向相關班主任,、年級組報告,。如果未按要求做,，每次扣10?元。（主班負責,，副班協(xié)助,；若未按要求做，則兩人都扣）

9?,、每棟樓共2?名管-理-員,，一個主班，一個副班,，當天事務由主班負責，副班協(xié)助主班,，主班在學校食堂吃飯,，值班當天24?小時在寢室，副班上午完成了寢室事務后,，8:30?可以回家,，晚上9:30?前必須到校，其余時間必須在校,。有事需向政治處請假,，否則視為缺崗；缺崗一個時間段扣20?元,，缺崗一天扣50?元,，并扣當天工資。周五,、周六晚就寢,，每棟兩個寢室管-理-員要會同年級組值夜老師檢查清點各寢室就寢學生人數(shù)（寄宿學生回家，須向班主任請假,，并開具《請假條》）,，如有異常情況要及時通知年級組、班主任,。每周周日,、周一晚，每棟兩個寢室管-理-員分別在家住一晚,，其余時間必須在校住宿,，如因放假調(diào)休，作相應調(diào)整,。

10?,、政治處將對寢室公共場所衛(wèi)生和學生內(nèi)務整理進行不定期檢查。時間在睡進8:30?后,，每周至少兩次,，當天每棟主班都要參加，每缺一次,，扣元,。（檢查打分表另行制定）

政治處將對每次衛(wèi)生大掃除效果進行檢查評比,。時間在，寢室管-理-員分批（每次兩人）輪流參加檢查,，每缺一次,，扣元。（檢查打分表另行制定）

11?,、服從學校安排的一些臨時性工作,，不服從安排或安排的工作未完成者每次扣20?元。

12?,、維持公寓正常秩序,，制止學生違紀違法行為，如學生有違紀違法現(xiàn)象,，管-理-員在場不加以制止并登記上報者每次扣10?元。

13?,、每天公布一次學生寢室檢查情況,，如未公布在黑板上，每次扣10?元,。（主班負責）

14?,、每月評一次文明寢室，評“文明寢室”要有詳細記錄,，如沒有記錄或沒有評的,，每次每人扣10?元（主副班都扣）。

三,、勞動紀律

1?,、管-理-員不準在工作時間、不準在寢室里打撲克,、賭博等,，否則，每人次扣50?元,。

2?,、管-理-員不準做出有害青少年身心健康的行為，如在寢室酗酒,、看黃色影片等,，違者每人次扣50?元。

3?,、管-理-員之間不準打架吵口,，有事需向?qū)W校匯報解決，更不準對學校領導無理取鬧,，否則,，發(fā)生一次扣50元,，第二次扣100?元，第三次交學校行政會處理,。

4?,、有事需請假，不向上級請假擅自離崗者,，第一天扣50?元,，第二天扣100?元，第三天扣150?元,，并按曠工扣當天工資,，交學校處理。

5?,、管-理-員不準在工作時間做與工作無關的事情（如撿廢品等）,，否則一次扣20?元。

6?,、管-理-員要撿廢品必須統(tǒng)一到垃圾坑處撿,，不準到寢室門前或其它水泥路上撿，否則一次扣30?元,。

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7?,、以上條款如有違反，300?元獎金扣完為止,。

8?,、如因?qū)嬍夜?理-員工作失誤，造成嚴重后果,，報請學校處理,。

9?、本考評細則最終解釋權在學校,。

一,、學生宿舍是學生住宿的場所，凡學校同意住宿的學生,，必須遵守學校學生宿舍的管理制度,。

二、學生出入宿舍必須正確佩戴學校統(tǒng)一發(fā)放的學生證,，嚴禁使用他人的證件,，嚴禁外人隨意出入宿舍樓，發(fā)現(xiàn)非正?，F(xiàn)象,，應該及時報告德育處老師或宿舍管-理-員。

三,、嚴格遵守宿舍作息時間,，按時起床,，按時晨練，按時回宿舍午休和晚休,，按時就寢,。

四、學校設立宿舍管理委員會,。學生會設立宿管部,，負責協(xié)助宿舍管-理-員對宿舍樓內(nèi)的管理、評比等方面的.事務,，和把同學的意見收集,，并向主管老師匯報,；每個宿舍設舍長一名，負責本宿舍內(nèi)的事務,。

五,、上課和晚自習期間不準進入宿舍樓,，如有特殊情況需經(jīng)班主任或級組長,、校醫(yī)批準,，憑條進入宿舍。

六,、住宿生因特殊情況不在學校住宿，必須嚴格按照《塘廈中學住宿生請假制度》履行請假手續(xù),。

七,、住宿生必須按德育處規(guī)定的房間、床位住宿,，不得擅自制裁換或串寢,，不得擅自更換門鎖和亂配鑰匙。

八,、學生宿舍要保持肅靜,，不許大聲喧嘩、起哄打鬧,、吸煙,、喝酒、賭博或做其它有礙大家學習和休息的活動,。宿舍成員要發(fā)揚民-主作風,，發(fā)揚集體主義精神，團結(jié)合作,，創(chuàng)設民-主和-諧溫馨的生活氛圍,。

九、寢室內(nèi)要保持空氣清閑,，物品按規(guī)定擺放,，每周每天要按規(guī)定進行清掃,，生活指導教師和學生會干部定期予以檢查評比（參照《塘廈中學學生宿舍評比制度》執(zhí)行）。

十,、增強公德意識,，在宿舍樓內(nèi)嚴禁亂扔亂倒垃圾、雜物和臟水等,，嚴禁在寢室內(nèi)就餐,，嚴禁向窗外、門外亂扔垃圾,、雜物,，亂倒臟水等。

十一,、嚴禁在寢室內(nèi)亂貼,、亂畫、亂釘,、亂接線掛衣物等,。

十二、嚴禁私接電線,，嚴禁私自用電,，嚴禁在宿舍樓內(nèi)使用明火，嚴禁私自-焚燒廢紙及雜物,，嚴禁在寢室內(nèi)存放易燃易爆危險品,。

十三、要節(jié)約用水,、用電,，注意安全，離開宿舍要關閉燈管,、關閉風扇,，鎖好門、關好窗,，妥善保管自己的財物（貴重物品和現(xiàn)金隨身帶）,。

十四、嚴禁把體育運動器材帶進宿舍樓內(nèi),；嚴禁把足球,、籃球、排球等帶進宿舍樓內(nèi),；嚴禁在宿舍樓內(nèi)的走廊,、天臺等處打球、踢球,；嚴禁在寢室內(nèi)喂養(yǎng)各種動物,。

十五,、要愛護宿舍內(nèi)的公共設施，不得破壞,、丟失或挪作它用,。

十六、嚴禁攀爬,、跳躍宿舍樓欄桿,、圍墻、窗臺,、天臺,，嚴禁做一切危險的活動。

十七,、外來人員一律在宿舍值班室登記,，不經(jīng)允許不準進入寢室。

十八,、住宿生要積極配合和接受學?；蛏霞売嘘P部門的檢查，講文明,，懂禮貌,。

十九、學生宿舍管理實行量化考核,，考核結(jié)果與評優(yōu),、評先掛鉤，量化內(nèi)容,、標準,、要求按照《東莞市塘廈中學宿舍管理量化考核實施細則》執(zhí)行,。

二十,、住宿生應該尊重和服從德育處老師、宿舍管-理-員和學生會干部的統(tǒng)一管理,，共同維護學校宿舍的管理秩序,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇十五

為了加強學校管理，確保我校住校學生的生命財產(chǎn)安全,，特擬定《帶河小學宿舍管-理-員崗位職責》,，學生宿舍管-理-員主要工作職責：對住宿學生的教育、管理,；保障學生人身,、個人物品的安全；維護宿舍區(qū)內(nèi)學校財產(chǎn),、設施的安全,；宿舍區(qū)域衛(wèi)生的打掃,、保潔；學生用水用電等各項服務工作,。具體容如下：

一,、宿舍管-理-員應為人師表，服裝整潔,、語言文明,，不得穿背心、拖鞋在校園內(nèi)走動,。

二,、實行?24?小時值班，不得脫崗,。

三,、除學生家長外，校外人員不得進入宿舍樓（男家長不得上女生樓）,，晚間嚴禁容留校外人員或非住宿生,，嚴禁男女生互串宿舍。

四,、負責按照宿管的規(guī)定的作息時間開,、鎖宿舍大門，不得延誤或提前,。

五,、負責對住宿生的歸寢、宿舍衛(wèi)生等進行日常檢查,，并詳細登記,；例行就寢巡查，維持就寢紀律,，及時督促,、提醒學生上課、打掃衛(wèi)生,。及時解決學生矛盾,，制止學生罵人、打架等發(fā)生,，否則承擔相應責任,。

六、負責督促學生關鎖門窗,，留意各種可疑現(xiàn)象,，保障學生的財物安全。凡出現(xiàn)學生現(xiàn)金、物品被盜,，要及時組織開展調(diào)查活動,，查明失劫原因。

七,、抓好清潔衛(wèi)生,。檢查宿舍樓、廁所的衛(wèi)生的打掃,，督促學生做好清潔衛(wèi)生工作,。

八、負責對宿舍的亂接,、亂釘,、亂貼、亂擺,、亂放,、亂倒、偷電等違紀行為及時發(fā)現(xiàn)和制止,，并向班主任或?qū)W校領導匯報,。

九、負責檢查門窗,、管道,、關水龍頭，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并報修,。

十,、宿舍管-理-員須將檢查情況及時公布，將各類檢查表上交存檔,，學校將對管-理-員工作定期檢查和抽查,，宿舍管-理-員接受學校的管理和考核。

宿舍管-理-員工作職責

1,、全面貫徹執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,，服從學校有關部門的領導。

2,、熟悉本職工作,，對學生要關心和愛護,，要深入宿舍,，了解學生情況，力所能及幫助有困難的學生,，發(fā)現(xiàn)生病學生要及時告知班主任老師或撥打急救中心電話,，以便及時進行救治。

3、做好安全工作,，要教育學生養(yǎng)成良好的生活習慣,，熄燈后不要點蠟燭、蚊香,，不私拉電線,，防止火災發(fā)生,，白天在上課時間要鎖門，夜間要關好房門,，防止錢,、物失盜,。

4、抓好用電,、用水管理，每天按時送電和停電,，特別是在熄燈后要及時檢查電源、水源的開關情況，對突發(fā)斷電,、斷水情況要及時上報維修組。

5,、對學生不良行為要及時制止,，宿舍內(nèi)不準打架、打牌,，發(fā)現(xiàn)打架斗毆事件要及時制止，并上報政教處,。

6、每天及時了解學生住宿情況,，對夜不歸宿者要登記，并及時通知班主任,。

7,、遵守作息制度，堅守工作崗位，不擅自離崗。

8,、實行夜間值勤制度，堅持夜間不停止巡邏。

學生宿舍是生活、休息的場所,，也是學校精神文明建設和素質(zhì)教育的窗口,。為了使學生宿舍的管理工作走向規(guī)范化、制度化的軌道,，特制訂如下規(guī)定：

第一章?宿舍調(diào)配管理

第一條?學生宿舍物業(yè)管理歸屬于學?？倓仗?，它是學生宿舍管理與服務的直接部門,。

第二條?學生住宿由總務處統(tǒng)一安排調(diào)配,，學生不準擅自進住及調(diào)整宿舍。未經(jīng)同意,，擅自進住及調(diào)房的同學,，將按有關規(guī)定處理。

第三條?新生入學時,，由辦公室和總務處統(tǒng)一安排住宿,，在辦理住宿時，每人交一寸相片一張,，并填寫住宿表格,，由總務處建立學生住宿檔案。

第四條?學生宿舍需調(diào)整,，由總務處同意安排,，原宿舍配套物品一律不準搬動，總務處將派管理人員驗收原宿舍的家具,、門窗及其他設備,，如有丟失或人為損壞，將按有關規(guī)定進行處理,。宿舍調(diào)整后要重新核實并填寫住宿表格,。

第二章?家具設備管理

第五條?宿舍的家具、門窗和其他設備,，先由各寢室按要求填寫,，后經(jīng)總務處和本宿舍人員雙方簽名。本宿舍的家具,、設備等使用和管理由本宿舍人員負責,。如屬自然損壞，學校負責維修或更換,；如有丟失,，照價賠償；如屬人為損壞,，除了照價賠償外,，還將給予紀律處分。

第六條?宿舍的家具、門窗等有關設備不準擅自拆卸,，違者應在限期內(nèi)把原物修復,，否則將按破壞公物論處。

第七條?宿舍內(nèi)的家具,、門窗等有關設備因使用,、管理不善造成損壞，當事人沒有主動承認錯誤,，宿舍成員又互相包庇,，在查不清違紀人員的情況下，家具,、門窗等設備維修的費用將由宿舍全體人員共同承擔其經(jīng)濟賠償,，并給予同樣的紀律處分。

第八條?學生需要搬運宿舍里的家具設備,，必須向總務處請示,，并辦理有關手續(xù),。畢業(yè)生辦理離校手續(xù)時,，如有家具、門窗及有關設備屬人為破壞或丟失的要照價賠償,，并限期繳清,。

第三章?紀律、安全管理

第九條?學生宿舍樓設有學生宿舍管理值班室,，配備宿舍管理人員,，負責宿舍正常的安全、紀律衛(wèi)生等管理工作,。

第十條?非本校的學生,、外來人員一律不得進入學生宿舍樓。教師和學校工作人員不是工作檢查,，也不得隨意出入學生宿舍,。

第十一條?未經(jīng)管理人員許可，男女學生不準進入對方宿舍,。

第十二條?學生宿舍嚴禁留宿外人（包括本校其他宿舍的同學和家長）,。

第十三條?學生必須嚴格遵守宿舍的作息時間，學生必須在上課,、晚自習預備前?10?分鐘離開宿舍,。宿舍大門的'上鎖時間是：星期一至星期五上午?8?：?10?；下午?14?：?20?,；傍晚?18?：?50?,；晚上?21?：?00?關門。凡超過關門時間回宿舍的，一律要在值班老師處登記,，并按遲歸處理,。爬墻、爬鐵門或夜不歸宿者,，將按有關規(guī)定進行處分,。

第十四條?午休時間（中午?12?：?00?—?14?：?10?），晚上就寢時間（?20?：?30?熄燈以后）,。不準在宿舍區(qū)內(nèi)打撲克,、下棋、開錄音機,、彈琴,、敲打鐵桶、臉盆,、餐具,、口盅等，違者沒收其用具并給予紀律處分,。

第十五條?在宿舍區(qū)內(nèi),，嚴禁存放有毒、易燃物品及燃放鞭炮,、焰火等,，嚴禁在宿舍內(nèi)進行各種營銷活動。

第十六條?嚴禁在宿舍內(nèi)（包括教師）搓麻將,、賭博,、酗酒，不準喧嘩起哄,、往樓下砸東西,。

第十七條?不準在宿舍區(qū)內(nèi)打排球、籃球,、足球等,，違者沒收其器具，造成財務損壞的照價賠償,，并給予紀律處分,。

第十八條?新生宿舍安排后，宿舍鑰匙由總務處統(tǒng)一配置,，并由寢室長辦理鑰匙領用手續(xù),。本宿舍鑰匙不準轉(zhuǎn)借他人，鑰匙丟失必須向管理人員匯報并繳納相應的鑰匙配備費用,，不準擅自配置鑰匙,。凡發(fā)現(xiàn)非本宿舍人員持有本宿舍鑰匙時，將追究鑰匙流失人員的責任。

第十九條?學生必須配合宿舍管理人員做好宿舍安全防范工作,，將宿舍存在的安全隱患及時向管理人員匯報,。自己的貴重物品和現(xiàn)金要妥善保管，不要隨處丟放,。離開宿舍時,，要關好門窗，鎖好門,，避免東西被盜,。

第四章?水電管理

第二十條?自覺遵守安全用電的有關規(guī)定，禁止違規(guī)用電,，杜絕私自拉接電線行為,，凡宿舍的線路有破口接線或線路移動的跡象，將按違規(guī)處理,。

第二十一條?不準在宿舍內(nèi)使用電爐,、電熱杯、熱力棒,、吹風機,、排插等大功率電器，不準在宿舍里煮飯,、煮菜,。違者沒收用具,，并按學校有關規(guī)定處理,。

第二十二條?節(jié)約用水、用電,，杜絕浪費,，人走燈熄。凡開長流水或破壞供水,、供電設施者,，除賠償損失外，還將按有關規(guī)定進行嚴肅處理,。

第二十三條?宿舍里的水電設備（包括燈泡,、燈管）損壞，必須及時向總務處報修,，不準擅自維修和處理,。

第五章?衛(wèi)生管理

第二十四條?學生宿舍區(qū)的公共衛(wèi)生（包括樓梯、走道）由負責清潔區(qū)班級打掃,，宿舍內(nèi)（含門,、窗）的衛(wèi)生由各宿舍負責。宿舍的垃圾由各宿舍輪流派人倒進指定垃圾桶內(nèi)。嚴禁把垃圾倒放在樓梯口,、走廊?,?放置指定地點,。

第二十五條?嚴禁往窗外丟垃圾、丟雜物,、倒水,、倒剩飯菜等，學生不準在宿舍樓內(nèi)內(nèi)吃飯和吃零食,。

第二十六條?為了保持宿舍的整潔美觀,，禁止在宿舍區(qū)內(nèi)張貼各類廣告，不準在宿舍門口和宿舍內(nèi)亂貼明星像畫,，不準亂涂墻壁,，保持墻面干凈。

第二十七條?不準在浴室,、廁所亂丟雜物,。因亂丟雜物造成排污管道堵塞的情況，疏通費用由有關責任人或有關宿舍全體人員共同承擔,。

第六章?其他方面

第二十八條?因特殊情況要求在校外住宿的學生,，必須與學校簽訂安全責任狀。

第二十九條?每間宿舍選舉寢室長一名,，負責本宿舍的紀律,、安全、衛(wèi)生,、物品擺放及輪值制度等管理工作,。

第三十條?凡違反學生宿舍管理制度的學生，必須配合學校有關執(zhí)勤人員和宿舍管理人員做好違紀登記工作,，凡弄虛作假或干擾,、阻礙工作人員履行職責者，將按有關規(guī)定嚴肅處理,。

第三十一條?本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行,，以往的有關規(guī)定凡與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇十六

為了提高服務質(zhì)量,，改進服務態(tài)度，給同學們創(chuàng)造良好的住宿環(huán)境,，特制定宿舍管-理-員崗位職責,。

一、嚴格執(zhí)行《婁底五中宿舍管理制度》,，宿管員應樹立良好的形象,，以身作則,，遵紀守法熟悉所轄宿舍樓內(nèi)的學生的基本情況，主動,、熱情,、關心學生，積極完成各項任務,。服從政教科,、高中部及學校有關職能部門的領導、管理,。

二,、認真落實《宿舍衛(wèi)生、內(nèi)務,、紀律考核制度》每天8：00開始至9：30必須對各寢室內(nèi)務,、衛(wèi)生、紀律及違規(guī)情況進行檢查登記,，填寫好評分表(一式兩份),，落實好考核、公布,、獎勵,、處罰制度。每周一對上周各寢室評出“優(yōu)秀寢室”等級別,每月評出“文明寢室”,，均上報政教科或高中部,。

每天對宿舍做到“四清查一登記”，即：上午上課時查(同時考核),、下午上課時查,、上晚自習時查、晚上學生就寢時查,；對沒有上課的學生和不按時就寢的學生做好登記,。堅決杜絕本樓棟外任何人在樓內(nèi)就寢和學生私下調(diào)換寢室的現(xiàn)象發(fā)生,同時督促學生做好寢室內(nèi)的衛(wèi)生以及整理好內(nèi)務。

三,、嚴格作息時間，按時開,、鎖宿舍大門,。在學生下課前五分鐘開門，在學生上課鈴響后鎖門,。學生在寢室活動或就寢期間,，宿舍管-理-員堅持在宿舍樓門口值班，其余時間可暫時離開,，但政教科檢查時要到位,。

四 嚴禁非住讀生進入或借宿,、禁止住讀生外宿。嚴格請假制度(見宿舍管理制度第三章),，對未按時歸寢學生查明原因,，必要時第一時間通知家長、班主任老師,、學生科,。對外來人員到宿舍探視，必須問明事由,，作好登記,。禁止不明身份的人探視或帶走學生。

五,、做好消防安全,、防盜工作,禁止學生私拉亂接電線，經(jīng)常查處學生是否違規(guī)使用電器,。注意經(jīng)常檢查門窗,、走道攔墻、電路等涉及安全隱患的地方,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并做好應急處理,。

六、教育學生愛護公物,。對損壞公物的要配合政教科作好賠償處理,。如因為管理不到位出現(xiàn)人為損壞，又不能提供損壞人(或宿舍)名單的,，管-理-員承擔維修費用,。負責樓內(nèi)門窗、床柜,、水電設施等公物管理工作.

七,、公共區(qū)的衛(wèi)生要求：負責樓棟學生寢室外及樓棟前后責任區(qū)的衛(wèi)生工作.樓梯、走廊每天一拖一掃,，欄桿等一周一擦洗,，公共衛(wèi)生間每天一清洗(男生宿舍)，其它位置每天至少打掃一次,、并保持干凈,。

八、要關心愛護學生,。對身體不適的學生要特別關注,，(見宿舍管理制度第四章：緊急病情的處理)。認真做好宿舍樓內(nèi)學生矛盾的排查,、排解及思想政治工作,，嚴防打架斗毆事件的發(fā)生,，發(fā)現(xiàn)苗頭及時報告。

九,、負責學生住宿費的收繳,，以“管理育人，服務育人,，環(huán)境育人”為宗旨,，提出建設性意見，為上級領導的決策提供資料,。

十,、完成好政教科、高中部交辦的各種其它工作

第一款6分以上“合格寢室”,、6分以下為(不含6分)“不合格寢室”,。每周上報高中部并張榜公布。當月周匯總成績評定前20%獲“文明寢室”稱號,，并通報表揚,在班級考核中加分,其中寢室長按兩人計算:三次為“優(yōu)秀寢室”,，一次為“良好寢室”通報表揚，并在班級考核中加分(為前者的一半)

第二款以學期為階段,，凡“不合格寢室”達三次者,，取消其評定三好學生、優(yōu)秀學生干部資格,，并通報批評,。

第三款以學期為階段，獲“不合格寢室”,，第一次發(fā)出整改通知并公布,，第二次張榜警告，張榜警告時把寢室長的名單一并公布,，第三次停課整頓并作出書面檢討,。

第四款對于嚴重違反《學生宿舍衛(wèi)生、內(nèi)務管理制度》者通報批評或停課檢討或直至處分,。其余嚴重違規(guī)違紀行為按學生宿舍管理制度及校風校紀建設條例處罰,。即刻與本人聯(lián)系，根據(jù)情況決定立即或第二天報告學生科或高中部,、班主任,、家長。遲歸學生到宿舍后,，及時主動向宿管員報告。

學生上課后(含晚自習),，宿管員查房并記錄,，發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理或報告,。

第十六條學校因故未上晚自習或下午未上課，學生按作息時間在宿舍內(nèi)晚自習,，如在教室自習需向宿管員請假,，絕對禁止外出，如發(fā)生意外,，自行承擔,。

第三章請假制度

第十六條學生在學校住宿期間，原則上不準請假到學校宿舍以外的地方住宿,，因特殊情況確需在外住宿的,，本人應填寫好外宿請假條，由班主任簽署意見,，宿管員備案,，并告之相關親屬。嚴防外來人員以親屬名義帶走學生,。

外宿請假條應寫明：請假事由,、外宿時間、返校時間等內(nèi)容,。按時返校并銷假,。因事不能按時返校或需要延假的,，須在假期結(jié)束前,，經(jīng)家長或班主任或親屬電話告知宿管員，宿管員視情況給予延假或不延假,。不予延假的,，須按時返校。

第十七條學校放假后,，如學校未組織統(tǒng)一補課,，請關好門窗,鑰匙交宿舍管-理-員,并按規(guī)定辦理宿舍交接手續(xù)(宿管員驗收簽字)，離?；丶?。

第四章緊急病情的處理

第十八條住宿學生在宿舍內(nèi)發(fā)生急性病癥的，由本人或其他寄宿生馬上向宿舍管-理-員報告,。需送醫(yī)院治療的,，由管-理-員通知學生家長、班主任,，并帶生病學生到醫(yī)院治療,。需要緊急救治的學生，則由宿舍管-理-員直接撥打120急救電話通知救護車到場進行救護,，并馬上通知學生家長,。

就醫(yī)后,，所花醫(yī)藥費用及交通費用，由送治的管-理-員憑單據(jù)通過生病學生向家長收回,。

第五章附則

第十九條對嚴重違規(guī)違紀學生依校風校紀建設條例處罰并通報家長,，對打架斗毆、夜不歸寢或兩次不按時歸寢,、翻爬窗戶,、圍墻、嚴重違反宿舍管理制度,、內(nèi)務衛(wèi)生制度,、不服從宿管員管理等一律取消住宿資格直至退學或開除學籍。對一般違紀批評教育,，或在宿舍區(qū)公開檢討或通報批評并通報家長,。

第二十條高中部將不定期組織檢查(含晚自習)，對發(fā)現(xiàn)的'問題,，及時整改,。

第二十一條班主任要及時了解住宿學生的住宿表現(xiàn)，并做好學生的思想教育工作,。宿舍情況和住宿生的表現(xiàn)情況納入班級考核,。

1、每日在16：00及次日0：00分兩個時段對宿舍樓衛(wèi)生進行全面保潔,。

2,、負責按時開放職工浴室，嚴格禁止店外人員進入,。規(guī)定的洗浴時間后必須按時關閉,。

3、負責維護夜間員工宿舍秩序,，禁止非酒店工作人員進入或留宿,。

4、每晚12點準時檢查各宿舍人員情況,，對登記在冊而沒有及時返店的人員進行登記,，按時熄燈并關閉電視信號。

5,、夜間要求對全宿舍樓進行全面巡查,，巡查次數(shù)不少于3—4次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。確保無安全隱患,。

6、晚12：30分準時鎖好宿舍大門，注意防火,、防盜,；

7,、對違反酒店宿舍管理制度的個人和行為進行制止,，對勸阻無效的可報告酒店保安部或酒店夜間值班經(jīng)理妥善處理，將處理情況做詳細記錄,，次日負責上報管理部門,，依據(jù)《宿舍管理規(guī)定》進行處罰。

8,、嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,，準時上下班，上班時不得擅離工作崗位,，不做與本崗無關的事情,。

9、負責保管所有住宿員工的檔案,，熟悉住宿員工的基本情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時應對，重大問題應及時與值班經(jīng)理聯(lián)系,。

10,、完成客房部經(jīng)理交辦的其他任務

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇十七

16、此規(guī)定自頒布之日起正施實施,。

1 目的

2??適用范圍

適用于集團公司員工宿舍,、職員宿舍。

3??定義

員工宿舍：指助理工程師級（含）以下的人員入住的宿舍,。

職員宿舍：指主管,、工程師（含）級以上，經(jīng)理（不含）級以下的人員入住的單間宿舍,。

4??職責

4.1? 宿舍管-理-員：員工入住,、離職安排、日常維護管理,、宿舍物品的請購及監(jiān)督執(zhí)行相關管理制度,。

4.2? 宿舍保安：負責宿舍消防安全，衛(wèi)生監(jiān)督,，協(xié)助宿舍管-理-員處理相關事項,。

4.3? 清潔工：負責宿舍公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。

4.4? 員工宿舍室長：負責安排監(jiān)督本宿舍衛(wèi)生,，協(xié)助宿舍管-理-員處理相關工作,。

4.4? 行政主管/文員：宿舍固定資產(chǎn)管理、不定時巡查及宿舍人員名單整理。

4.5? 財務中心：入住公司宿舍人員相關費用結(jié)算,。

5 ?工作內(nèi)容

5.1 ?人員入住標準

5.1.1? 主管,、會計、工程師（含）級以上,，經(jīng)理（不含）級以下的人員享受公司單房,，標準為1人每間。

5.1.2? 助理工程師（含）,、副主管,、專員、高級文員等標準為2-4人每間,。

5.1.3? 儲干,、組長、技工,、技術員標準為4-6人每間,。

5.1.4? 員工標準為8-10人每間。

5.2? 員工入住,、探訪,、離職管理

5.2.1? 入住

a? 入住條件：被正式錄取為公司員工且辦理好相關入職手續(xù)。

b? 床位安排：由人力資源中心相關人員填寫《入住申請單》,，交由宿舍管-理-員參照總裁批準的《入住標準及配置表》（附件1）統(tǒng)一安排,。

5.2.2 ?探訪/借宿?

a? 探訪：上班期間謝絕探訪，特殊情況探訪人需向宿舍管-理-員（保安）說明探訪事由,，或是留下紙條,、口訊等由宿舍管理（保安）下班后轉(zhuǎn)達被探訪人，下班時間或節(jié)假日探訪須到保安處出示相關有效證件并登記后,，由保安通知被訪人員帶探訪人進入,。

b? 借宿：本公司員工的直系親屬（父母、配偶,、子女）需在公司宿舍留宿的,，在經(jīng)得被訪人宿舍人員同意的情況下，由被訪人員填寫《借宿申請單》由人力資源中心相關負責人批準,，再到宿舍管-理-員處登記并出示相關的有效證件,，需入住的客人要遵守深圳治安管理條例及本公司規(guī)定，客人需保管好自己攜帶財產(chǎn)及注意人身安全,，本公司不予承擔任何責任,。

c? 宿舍管-理-員（保安）認真準確填寫《外來人員探訪登記表》，以備核查,。

5.2.3? 離職

a? 外宿人員：離職時可直接到人力資源中心行政文員處辦理退房手續(xù),。

5.3.1? 員工宿舍：

a? 周一至周五正常上班期間熄燈時間為23：00,；

b? 放假、節(jié)假日熄燈時間為24：00,；

c? 若因加班等特殊情況則以下班后1小時為界,。

d? 宿舍管-理-員或保安不定時的巡查。

5.3.2? 職員宿舍：按照自己的實際作習時間而定,，此不作管控,。

5.4? 衛(wèi)生、安全評比

5.4.1? 適用范圍：集團公司員工宿舍（職員宿舍不參與評比）,。

5.4.2? 參與評比人員：人力資源中心行政主管（文員）,、保安隊長、各部門輪流選派一名員工代表共同參與,。

5.4.3? 檢查方式：采取逐棟逐層逐個房間進行具體的仔細檢查。

5.4.4? 宿舍室長選定：每間宿舍由宿舍管-理-員組織宿舍全體人員共同推選出一名室長,，任職資格為入職三個月以上,，表現(xiàn)良好的人員，并將名單報宿舍管-理-員備案,，若室長因變動或離職由宿舍管-理-員組織該宿舍成員再評選取出一名室長,，室長每月給予補助20元。

5.4.4? 評比事項?

a? 室長負責按《宿舍值日表》排好本宿舍的.值日安排,，按照《宿舍評比檢查明細表》上的項目對宿舍進行清理,、打掃。隨時保持地面干凈,、床位整齊,、房間無異味。

b ?每周由人力資源中心組織一次衛(wèi)生,、安全評比活動,，每月總結(jié)一次，選取最終的平均得分為最終評比分數(shù),，評出優(yōu)秀宿舍及最差宿舍各三名,，對評比出的優(yōu)秀宿舍分別給予宿舍每成員20元、15元,、10元的獎勵,；評比出的最差宿舍分別給予宿舍每成員20元、15元,、10元的罰款,。所有獎勵都在當月工資中發(fā)放或扣除。

5.4.5? 宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生由清潔工負責按時打掃,，每個宿舍所對應的公共區(qū)域由該宿舍進行保潔,，也納入評比范圍。

5.5? 設施維護

5.5.1? 宿舍管-理-員或保安隨時對門、窗,、燈,、風扇、熱水器,、煤氣瓶等公共設施進行檢查,，必要時安排檢測，有異常及時申請維修,。

5.5.2? 員工自覺維護公共設施,，參與監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有設施損壞就及時向宿舍管-理-員或保安反映,。

5.5.3? 維修時若發(fā)現(xiàn)是人為損壞,，則追究損壞人員的責任并由損壞人員承擔維修費用，若查不出責任人則由宿舍所有人員共同承擔,。公共設施自然損壞維修費用由公司承擔,。

5.6? 外宿申請程序

5.6.1? 已住宿員工或新進人員如需自行租房外宿，至部門文員處填寫《外宿申請單》,，經(jīng)部門主管簽名審核,人力資源中心相關負責人核準后即生效,，搬離宿舍時須填寫《物品放行條》經(jīng)宿舍管-理-員確認，并待宿舍員工下班后才能搬離宿舍,。

5.6.2? 批準外宿人員,公司不扣住宿費,。

5.6.3? 外宿人員在外宿期間應遵紀守法，不得聚眾賭博,、打架,、偷盜等，若因此而觸犯法律,，法規(guī)者,，一概與公司無關，由員工自行處理,。外宿期間,，員工應注意安全，外宿地至工廠及外宿地發(fā)生意外,，公司不負任何責任,。

5.6.4? 外宿人員外宿或休息期，若公司有工作需要召回時必須積極配合,，不得借故推諉或阻撓,；若因通訊聯(lián)絡不到，其本人工作由該部門主管自行安排處理,。

5.7? 相關管理規(guī)定

5.7.1? 未經(jīng)公司許可嚴禁留宿外人,。

5.7.2? 未經(jīng)宿舍管-理-員同意員工不得隨意調(diào)房,、調(diào)床位。

5.7.3? 嚴禁留宿異性,。

5.7.4? 上班時間嚴禁員工搬離行李離開宿舍,。

5.7.5? 禁止在墻壁上亂寫、亂畫,、亂張貼,、保持門窗干凈。

5.7.6? 嚴禁隨地吐痰,、拋雜物,、棄煙蒂。

5.7.7? 嚴禁向窗外潑水,、亂倒雜物,。

5.7.8? 不得在宿舍內(nèi)酗酒、吵架,、打鬧及吸毒,、賭博、看黃色書籍等違法行為,。

5.7.9? 晚上22：00以后男女員工不得相互串門及在走廊里逗留。

5.7.10? 在宿舍內(nèi)不得大聲喧嘩,、放收錄機,、電視機及從事一切影響他人休息的活動。

5.7.11? 禁止私自安裝電器,、插座,、拉接電源線及使用電爐、電熱絲,、電熱器,、電熨斗等大功率電器。

5.7.12? 嚴禁宿舍放長流水,、開長明燈或開燈睡覺,。

5.7.13? 注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品,，及時排除事故隱患,。

5.8? 宿舍特殊事件處理

5.8.1? 遇臺風、火警,、盜竊,、斗毆等突發(fā)情況請及時報警并及時報告當班保安或宿舍管-理-員,并協(xié)助管理人員處理。

5.8.2? 在宿舍附近遇有可疑人員徘徊或不良分子生事時,，應及時上報值班保安或宿舍管-理-員,。

5.8.3? 牢記以下電話：火警119,匪警110,急救電話120,。

5.8.4? 遇公安人員辦案,任何人員應主動積極配合,不得借故推諉或阻撓.。

5.9? 中高層人員的宿舍管理依照《中高層宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行,。

5.10? 獎懲事項依照《獎懲管理流程》執(zhí)行,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇十八

為了進一步規(guī)范晚自習期間的學生秩序，營造干凈整潔的學習環(huán)境和安靜舒適的宿舍休息環(huán)境,、明確值班教師職責,，特制訂本制度：

一、晚自習帶班教師職責：

1,、周日帶班教師4:30之前到校,，巡查校園內(nèi)及教學樓內(nèi)情況

2、晚飯后巡視校園,，督促除打水及上廁所外在校園內(nèi)閑逛的學生回教室

3,、下午5:45之前巡查各班紀律及衛(wèi)生情況，督促班長到級部簽到,、學生在班內(nèi)安靜自習,、值日生打掃教室及走廊衛(wèi)生，擺放桌凳,，特別臟亂的班級做好記錄,，明天報級部處理。

4,、晚自習第一節(jié)課前檢查遲到情況,，對遲到學生嚴肅批評教育。

5,、上晚自習后,，巡查記錄各班上課教師、課上紀律等情況,，核對各班人數(shù)是否與級部簽到相符,，有不相符情況及時與班主任聯(lián)系,。

6,、晚自習課間巡查樓內(nèi)外學生秩序情況，對于課間違紀學生進行批評教育,，并做好記錄報級部處理。

7,、晚自習第三節(jié)自習期間不定時巡視,，查看有無教師空堂及自習紀律情況,。晚9點后巡查記錄各樓層值班教師及紀律情況。

二,、宿舍值班教師職責：

1,、協(xié)助宿舍管理人員督促學生按時作息、維持宿舍內(nèi)學生紀律秩序,。

2,、對于宿舍內(nèi)不按時作息,、熄燈后說話,、大聲喊叫等違紀現(xiàn)象進行批評教育，對于不服從管理,、公然和管理人員及老師對抗者做好記錄,，明天報各級部進行處理。

3,、對于宿舍內(nèi)發(fā)生的嚴重問題,，值班教師及時與學校領導取得聯(lián)系。

學生宿舍是學生生活和學習的重要場所,，加強學生宿舍的安全管理工作，對確保學生生命財產(chǎn)安全至關重要,。

一,、完善消防設施，確保生命安全,。學校對學生宿舍定期或不定期進行消防大檢查,。完善了學生宿舍的消防設施，安裝了應急燈和各類安全標志牌,，對宿舍樓內(nèi)的所有滅火器,、消防栓進行普查和試水維護保養(yǎng)，規(guī)范配置滅火器材,。同時,，對各消防通道進行清理保持暢通，設有警示牌提示,，安全門的鑰匙掛在指定位置,，并有明顯標志,。另外，安全門門鎖至少每周開啟一次,，確保每次能順利打開,。近期,學校還改造了安全通道門，將其改為“一鍵通”模式,，以保證突發(fā)情況時人員能夠安全疏散,。

二、強化安全教育,，培養(yǎng)安全意識和技能,。通過廣播、專欄等多種形式,，結(jié)合典型案例,，對師生開展防火、防盜,、防人身傷害意識的'宣傳教育,。制定了學生宿舍《滅火應急疏散預案》和《學生宿舍突發(fā)時間處理流程》等多項應急預案，每年舉辦消防知識講座和演習,，通過專業(yè)消防人員的講授和指導,，使管理服務人員和學生，尤其是樓長,、學生黨員和學生干部掌握使用滅火器械的方法和必要的消防技能,，使每位學生做到三知、四懂,、四會,，即：知防火知識、知滅火知識,、知防火制度,；懂火災危害、懂預防火災的措施,、懂撲救初起火災,、懂逃生辦法；會報警,、會使用滅火器材,、會撲救初起火災、會疏散逃生,。

三,、強化責任，層層分解落實到人,。學校全面推行學生宿舍安全管理責任制,，堅持“誰主管,，誰負責”的原則，將安全責任層層分解,，落實到人,，學生宿舍中心與各樓管-理-員均簽訂了《管-理-員安全責任狀》，各級領導對職權范圍內(nèi)的安全也要承擔相應責任,。同時,，學校還制定了相關獎懲制度，對責任心強,，防范工作到位的員工給予表彰和獎勵,，對出現(xiàn)問題者將嚴肅查處，逐步形成以制度管安全,、保安全的良好氛圍,。

四、嚴格值班制度,，加強宿舍管理,。學校嚴格執(zhí)行值班制度，要求宿舍管-理-員值班期間必須在規(guī)定的位置值班,，對外來人員嚴格盤查,、驗證、登記,。對早出,、晚歸學生及出入樓的大件物品嚴格實行證件登記制度。嚴禁住宿人員將寢室鑰匙借與他人或私自調(diào)換門鎖,。管理好通往樓頂?shù)拈T及窗戶,，嚴禁維修人員以外的閑雜人員上到樓頂。晚上學生宿舍關門后,，管-理-員必須檢查公共部分水電及其它維修情況,，并做好記錄。在學生宿舍內(nèi)部開展值班員認人比賽,，增強對學生的了解，提高工作效率,。同時,，建立樓長日報制度，每天由樓長對學生宿舍進行巡查并將情況報告學生宿舍管理中心,。部分學生宿舍實行出入證制度,，杜絕外來人員的進出，保證學生人身財產(chǎn)安全,。

五,、加強檢查,，消除隱患。學生宿舍實行安全檢查制度,，做到全面檢查與重點檢查相結(jié)合,，定期檢查與日常防范相結(jié)合，加強夜間巡邏,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,。加強用電安全整頓，對學生宿舍中的線路進行全面檢查,，對部分舊學生宿舍沒有按住宿學生數(shù)配備固定插座的情況,，立項改造，逐步解決,。要求宿舍管-理-員每天在火災多發(fā)的三個時段,，對無人房間進行不少于5次安全用電檢查，禁止學生在宿舍內(nèi)使用蠟燭等明火及擁有功率在200w以上的違章電器,，嚴禁在宿舍內(nèi)存放易燃,、易爆、易腐蝕,、劇毒等危險物品,。

宿舍管-理-員對宿舍周圍多方位檢查，實行24小時不間斷監(jiān)控,，加強了夜間巡邏,、樓內(nèi)及周邊的安全管理。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇十九

1?,、樹立管理育人,、服務育人意識，?關心學生,，愛護學生,，文明管理，熱情服務,。

2?,、按照有利于學生學習和便于管理的原則，科學安排和調(diào)整住校生寢室和床位,。

3?,、?學生在校期間每天都要對學生寢室的內(nèi)務衛(wèi)生進行詳細檢查一次（上、下午不定）,，認真記錄,，按時公布、匯總檢查成績。并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時提出整改意見,。

4?、嚴格輪流值班,。?在學生返回宿舍期間,，要認真檢查學生紀律，以保證宿舍樓的良好秩序,。對違紀學生及時進行批評教育,。

5?、對違反《住校生管理細則》的人和事及時進行阻止和處理,。

6?,、指導宿舍外雇工做好宿舍門衛(wèi)工作，搞好宿舍公共衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,。監(jiān)督外雇工嚴格按規(guī)定時間開,、關宿舍大門，做到門開人在,。

7?,、宿舍管-理-員作為消防安全責任人，要經(jīng)常對學生宿舍區(qū)域進行巡查,，發(fā)現(xiàn)學生消防安全等方面隱患,，及時上報學校進行整改。

8?,、周末,、大休、開學,、學期結(jié)束和畢業(yè)生離校等特殊時段,，要加大檢查力度，嚴防違紀違規(guī)現(xiàn)象和問題,。

9?,、每天上午九點前，將前一天行政值班檢查中所記錄的“衛(wèi)生最差宿舍”和“秩序最差宿舍”,，公布在各宿舍樓大門口的公布欄內(nèi),。

10?、及時檢查,、登記和統(tǒng)計宿舍維修項目,，并上報總務處；對學生報修項目要進行現(xiàn)場核查,，凡人為損壞、丟失的宿舍物品、設施,，按宿舍管理規(guī)定理賠,。

11?、積極參加學校行政值班,。

12?,、認真完成領導交辦的其他工作。

一,、崗位職責

在總務處的領導下,，做好學生公寓的`各項管理、服務工作及安全保衛(wèi)工作,。

1,、熱愛本職工作，按時上崗,。堅持原則,，嚴格執(zhí)行學生公寓管理規(guī)章制度，保持高度的警惕性和責任感,，負責管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作和過道,、樓梯及周邊環(huán)境衛(wèi)生工作。

2,、了解公寓學生的基本情況,，熟悉學生管理工作老師及聯(lián)系方式。

3,、實行全天24小時值班制,，節(jié)假日照常上班。按規(guī)定時間準時值班并做好當班記錄,，并在值班情況欄上簽名,。

4、禁止閑人進入值班室,，禁止做與值班無關的事,。嚴禁任意叫人頂班，嚴禁隨意離崗,。

5,、執(zhí)行學校半封閉管理規(guī)章制度，按時開關學生公寓大門,，關閉時原則上禁止人員出入,。發(fā)現(xiàn)公物丟失或損壞的作好記錄，并及時報告總務處,，同時將內(nèi)務衛(wèi)生檢查情況公布在黑板上,。每晚按規(guī)定關閉公寓樓大門并巡視樓內(nèi),，督促學生按時休息。

6,、執(zhí)行來訪登記制度,，對來訪人員應查看其有效證件，詢問來訪目的,，辦理登記手續(xù)后方可進入學生公寓樓,。嚴禁異性人員進入宿舍內(nèi)，認真檢查進出人員攜帶的物品,，對可疑人員要盤問,，午休及晚上21：30后不接待來訪，禁止學生留宿外來人員,，禁止推銷及收廢品人員進入公寓樓,。

7、檢查和督促學生佩戴校牌出入學生公寓樓,，制止學生在學習,、休息時間進行阻礙他人學習和休息的活動，制止學生的不文明行為,，制止學生酗酒,、打架斗毆、搓麻將,、打麻將牌,、賭博等，敢于同壞人壞事作斗爭,，若遇突發(fā)事件,，及時報告學校領導。

8,、負責宿舍內(nèi)的衛(wèi)生管理與寶潔,，維護學生公寓區(qū)內(nèi)的秩序，規(guī)范物品的堆放,，制止亂停亂放,。

9、保持值班室內(nèi)清潔,、衛(wèi)生,、整齊，搞好值班室周圍的環(huán)境衛(wèi)生,。禁止任何人在公寓樓內(nèi)外墻體張貼廣告,、標語等，發(fā)現(xiàn)后要及時清理掉,。

10,、監(jiān)督學生愛護宿舍公共設施,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告總務處。制止學生隨意移動或搬走宿舍公共設施,。

11,、及時反映學生住宿方面存在的問題，樹立服務意識,。

12、嚴格管理,，熱情服務,，注重情感教育。

13,、完成領導臨時交辦的其他工作任務,。

二、考核辦法

1,、宿舍管-理-員是老師,，應為人師表，服裝整潔,、語言文明,，不得穿背心、拖鞋在校園內(nèi)走動,，違者一次扣5分,。

2、管-理-員實行24小時值班,，不得脫崗,，值日領導查崗，違者一次扣10分,。

3,、、除學生家長外,，校外人員不得進入宿舍樓（男家長不得上女生樓）,，違者一次扣5分；晚間嚴禁容留校外人員或非住宿生,，違者一次扣10分,；嚴禁男女生互串宿舍，發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。

4,、負責按照規(guī)定的作息時間開、鎖宿舍大門,，不得延誤或提前,，違者按影響程度一次扣5分,。

5、負責對住宿生的歸寢,、宿舍衛(wèi)生等進行日常檢查,，并詳細登記,；例行就寢巡查,，維持就寢紀律，及時督促,、提醒學生上課,、 打掃衛(wèi)生,。不檢查或?qū)`紀不管一次扣10分，管理不力一次扣5分,；學生打架不制止或制止不力一次扣10分,。

6、負責宿舍各樓層（包括磁磚,、樓梯,、樓梯扶手）、洗手間（大小便池每一周用潔廁凈徹底清洗一次）衛(wèi)生的打掃和保潔,，宿舍門前綠化區(qū)的除草和澆水,，要求及時到位，發(fā)現(xiàn)不合格一處或不及時扣10分,。

8,、負責對宿舍的亂接、亂釘,、亂貼,、亂擺、亂放,、亂倒,、亂使用熱水器燒水等違紀行為及時發(fā)現(xiàn)和制止，并上報總務處,，不及時制止或知情不報一次扣10分,。

9、負責檢查門窗,、管道,、關水龍頭，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并報修,，因延誤造成損失一次扣5分,。

10、宿舍管-理-員須將各類檢查整理歸檔,，把各班住宿生違紀情況量化后報總務處,，以便與班級量化考核掛鉤,。

11、禁止攜帶違禁物品,，如管制刀具等,，督查發(fā)現(xiàn)一次扣10分；出現(xiàn)重大安全事故,，不享受獎勵性工資,，給予辭退并追究責任。

12,、對于學校領導發(fā)現(xiàn)的問題,，提出整改的，不及時整改,，一次扣10分。

13,、獎勵性工資按每人每月100元標準,，根據(jù)平時檢查量化得分計算出每人的獎勵性工資。

14,、總務處每周對學生宿舍督查一次,，按考核辦法，認定結(jié)果,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇二十

7,、上課時間，不準出入宿舍樓,，若有特殊情況,，持班主任證明，方可進入,；

8,、嚴禁帶領外來人員進入宿舍私自逗留，嚴禁留宿外來人員或非本宿舍人員,；

9,、嚴禁在宿舍內(nèi)抽煙、喝酒,、打牌,、下棋、打架,；

10,、嚴禁亂串宿舍。

11,、做好宿舍保衛(wèi)工作,，不準把蠟燭等火種帶進宿舍,，不私拿同學的物件。

12,、未經(jīng)班主任批準,，不準直接去親戚、同學家過夜,。

13,、不得向窗外、樓下及其他地方亂扔雜物,，亂倒臟水,。

14、不能把收音機,、錄音機,、隨身聽、cd等帶入宿舍,。

15,、不能在床、門,、門窗玻璃,、墻壁等處亂貼亂畫。

16,、熄燈后,，不能在宿舍內(nèi)說話，影響其他人休息,。

17,、宿舍內(nèi)的衛(wèi)生間只限晚間使用。

1,、起床鈴響后,，無故不起床或不參加早操者，每人次扣班級積分1分,；

2,、跑操時，無故中途停止者,，每人次扣班級積分0.5分,；

3、打飯不排隊,、擁擠者,，每人次扣班級積分1分；

4、自己內(nèi)務整理要求及時,、規(guī)范,，亂擺亂放者扣班級積分1分。

7,、剩菜剩飯沒有倒在指定位置者,，每人次扣班級積分1分；

8,、就餐時,，須在本宿舍內(nèi)，不在本宿舍內(nèi)或到其他宿舍者,，每人次扣班級積分2分,；

9、午間休息時,，不在本宿舍內(nèi),，而在外亂逛者，每人次扣班級積分1分,；

10,、休息后，在宿舍內(nèi)影響其他人休息者（如說話等）,，，每人次扣班級積分0.5分,。

11,、私自更換房間者，,，每人次扣班級積分2分,；必要時取消其住宿資格。

12,、自換床位就寢者,，每人次扣班級積分1分；

13,、值班人員點名查人數(shù)時,，無故不在者，每人次扣班級積分0.5分,；

14,、私自移動宿舍內(nèi)設施者，,，每人次扣班級積分1分,；查不到具體人，扣宿舍集體分,。

15,、課間無故進入宿舍樓而無班主任批條者,，每人次扣班級積分1分；

16,、帶領外來人員到宿舍就寢者,，每人次扣班級積分5分；同時,，取消其住宿資格,，并給與相應處分。

18,、沒有班主任批準,、值班人員同意而私自回家、在親戚,、同學家過夜者,，每人次扣班級積分3分；并給與相應處分,。

19,、在宿舍內(nèi)亂倒垃圾、臟水者,，每人次扣班級積分1分,；

20、向窗外,、樓下亂扔雜物,、亂倒臟水者，扣宿舍集體所在班級1分,；

21,、學生上課，而沒有關閉宿舍內(nèi)電器者,，扣宿舍集體所在班級2分,。

22、在床,、門,、窗戶、墻壁等處亂涂亂畫者,，每處扣宿舍集體所在班級1分,。

23、私自把有關火種帶入宿舍者,，每人次扣班級積分2分,；

1、地面（0.5分）：干凈，床底無雜物,，宿舍內(nèi)無衛(wèi)生死角,；

2、窗戶和窗臺（0.5分）：窗玻璃干凈無塵土,、無貼畫等,，窗臺干凈無塵土且不亂放其他物品。

4,、鞋：（0.5分）：每人的鞋必須整齊擺放在床下,；每人擺的鞋最多不超過一雙鞋；

5,、物品（0.5分）：各人相關物品必須擺放整齊,，規(guī)定擺放位置的必須按規(guī)定擺放，不得亂放,。

6,、空氣新鮮（0.5）：宿舍經(jīng)常開窗透氣，保持空氣新鮮,，不能有異味,。

7、衛(wèi)生區(qū)（0.5分）：本班衛(wèi)生區(qū)內(nèi)打掃干凈,，無雜物,，污水。

8,、墻壁（0.5分）：墻壁無亂寫亂畫,、無貼畫、無鐵釘,、無粘鉤亂掛物品。

1,、各個寢室選舉產(chǎn)生一個舍長,，負責本寢室日常的衛(wèi)生、紀律等管理事務,；

3,、宿舍紀律的檢查、管理由管理人員及值班人員檢查完成,，并且納入全員管理范圍,。

4、宿舍衛(wèi)生由學校集中檢查,，衛(wèi)生每周抽查一至二次,，結(jié)果以量化的標準計分。

5、宿舍內(nèi)有違紀現(xiàn)象,，而不能明確具體學生的扣本宿舍學生所在班級積分,。

6、對于混合宿舍,，各班主任要協(xié)同管理,。宿舍整體扣分、衛(wèi)生得分為各班共有,。

7,、各班宿舍衛(wèi)生得分為本班學生所在宿舍得分的總平均分。

8,、根據(jù)積分情況,，每月評選“文明宿舍”，并發(fā)放錦旗,。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇二十一

一,、制度要健全，執(zhí)行要得力,。

實行常規(guī)管理的重要目的是維護學校良好的教育教學秩序,，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習慣。而習慣的養(yǎng)成來自于“時間”,，沒有切實可行的規(guī)章制度來約束,，便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴格要求,，良好習慣的養(yǎng)成就不會落實到實處,。完善各種制度，用合理的制度來制約人,，引導人,，激勵人。要進行充分的調(diào)查分析,，讓合適的人做合適的事,。根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺悟、能力高低,、性格特點等擇優(yōu)上崗,，做到知人善用、揚長避短,、人盡其才,。學校要建立科學的選人、用人,、監(jiān)督,、評價等管理制度,，實行嚴格的管理程序。

二,、監(jiān)督要到位,，反饋要及時。

在學校各項工作穩(wěn)定運行過程中,，經(jīng)常會出現(xiàn)一些背離目標的苗頭,，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕,，關鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并進行有效的調(diào)整,，這里所說的“問題”實際上是指學校教育教學工作應有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間存在的差距，要及時察覺問題,。這就要求學校的校干,、監(jiān)督人員要明察秋毫，及時反映,，但是在我們的工作中往往存在礙于情面,，要么不檢查，要么檢查也是走馬觀花,，對于存在的問題也是睜一只眼閉一只眼,。這樣導致制度形同虛設。從今以后我們要糾正思想,，為了學校,、教師、學生的長遠發(fā)展,，做到及時監(jiān)督和反饋,，不能怕得罪人。

三,、加強師德教育,。

學校的一切工作以教學為主，所以學校的管理要圍繞這教學而展開,。教師在教學中處與主導地位,，教學質(zhì)量的高低歸根到底取決于他們。因此,，學校管理的一個很重要的方面就是對教師的管理,。教師教育學生,，不僅僅用自己的知識,，更重要的是用自己的品德，用自己的修養(yǎng),，用自己良好的行為習慣,。為此,，學校要將師德師風建設常抓不懈，號召全體教師修正自身言行,，履行師德規(guī)范,。

四、家校共同管理模式,。

學生的教育是學校教育,、社會教育、家庭教育的共同作用,，其中家庭教育對學生教育的影響是最大的,，父母是每一位學生的第一任老師。所以在學校管理中,，應加強家校聯(lián)系,，把家長也加入學校的管理工作中。學校應多召開家長座談會,，讓家長和學校面對面討論學生教育問題;還要公開老師電話,、校長電話，發(fā)放調(diào)查問卷,，通過多種形勢的家校交流,，拉近距離，理順關系,，充分調(diào)動家長的積極性,，真正使學生家長參與到了學校管理中來，形成校長,、老師,、學生及家長“四位一體”的教育管理格局。

學校宿舍管理人員的工作總結(jié)篇二十二

xx物業(yè)自成立以來,，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉(zhuǎn)變,，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人,，業(yè)主至上”的全新服務理念,。xx物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主,、使用人服務的理念也一直在沿伸,，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強,，服務內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題,。今年開始,，公司便審時度勢,，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,，勁拼品牌建設,，提高公司的運作效率和競爭力。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證,。進駐之初,，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低,。但今年年初,，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓,，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果,。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等,，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓,。通過培訓，提高了員工的綜合素質(zhì),，改善了員工的＇工作態(tài)度,，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務質(zhì)量,。

目前,，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力,，綜合能力出眾的專業(yè)人才,；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間,。

入駐之初,，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的,，這給員工的工作帶來了很大的不便,。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則,，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度,。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法,。制度的出臺明確了職責,，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向,，提供了依據(jù),。

去年學生入住之初，因趕工期,，x棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,，我技術維修部共計收到師生報修單xx多份,。可因去年維修力量過弱,，且設備設施還在保修期內(nèi),，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,，我公司一口氣增加了三倍的維修人員,，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度,，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾,，可因各種設施仍然在保修期,，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下,，我公司維修人員用x天x夜時間全部調(diào)好,，用實際行動解決了師生的怨言。近日,，我公司又一口氣換下了x棟公寓x多盞燈炮以及x多個水龍頭和x個沖水閥,，使公寓內(nèi)的配套設施的維修完好率達到了xx%以上。