總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，避免重復(fù)犯錯(cuò),。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要充分了解總結(jié)的目的和要求。下面是一些總結(jié)的實(shí)例，希望能夠?yàn)榇蠹业膶?xiě)作提供參考,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇一

20xx年是xx市城市建設(shè)投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱建投公司）進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第一年，也是我市全面實(shí)施“十五”計(jì)劃,、著力推進(jìn)城市化進(jìn)程的重要一年,。一年來(lái)，建投公司遵循“服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局,、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”的工作思路,，在市委、市人大,、市政府的親切關(guān)懷下,，在市政府性投資項(xiàng)目管理委員會(huì)辦公室（以下簡(jiǎn)稱投資辦）的直接領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念,，以加快阜陽(yáng)城市發(fā)展為己任,，緊緊圍繞向國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行（以下簡(jiǎn)稱開(kāi)行）申貸這一主題,，拓展思路、抓住機(jī)遇,、積極探索,、銳意進(jìn)取，全面完成了20xx年工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù),，為xx城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn),。回顧今年所做的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

????1,、明確建投公司投融資的主體地位,。建投公司是xx市政府為加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,，深化城市建設(shè)投融資體制改革批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資企業(yè),，也是市政府利用組織優(yōu)勢(shì)，調(diào)控、整合城市資源，加大投資力度,，完善城市功能的操作平臺(tái)。其主要宗旨是樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念,，創(chuàng)新市場(chǎng)融資方式,，將政府行為變?yōu)槠髽I(yè)運(yùn)作。建投公司的設(shè)立，使“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作,、公司經(jīng)營(yíng)”的新機(jī)制、新理念有了明確的載體,。

2,、明確建投公司政府性投資項(xiàng)目的實(shí)施主體地位。為加強(qiáng)開(kāi)行貸款資金管理,，強(qiáng)化項(xiàng)目決策,，必須首先從機(jī)制上進(jìn)行完善和規(guī)范。為此,，市政府專(zhuān)門(mén)成立政府性投資項(xiàng)目管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱投資委），作為決策機(jī)構(gòu)，對(duì)政府性投資項(xiàng)目進(jìn)行決策指導(dǎo),。投資委下設(shè)投資辦作為承上啟下的中間機(jī)構(gòu),，直接領(lǐng)導(dǎo)、督促建投公司及時(shí)把投資委的決策貫徹落實(shí),，具體實(shí)施,。形成了宏觀（投資委）、中觀（投資辦）,、微觀（建投公司）三位一體的管理體系,，確立了建投公司政府性投資項(xiàng)目的實(shí)施主體地位。

3,、明確建投公司的主要職能和任務(wù),。建投公司作為我市城市基礎(chǔ)設(shè)施的投融資運(yùn)作主體，從設(shè)立之初,，就明確了職能和任務(wù)：一是融資,，依托政府有效資產(chǎn)，按市場(chǎng)化運(yùn)作方式,，多渠道籌措資金,，滿足城市建設(shè)資金需求；二是投資,，投資重點(diǎn)是城市基礎(chǔ)設(shè)施和市政公共設(shè)施（政府性投資項(xiàng)目）,，同時(shí)選擇有全局帶動(dòng)性和有較高收益的項(xiàng)目進(jìn)行投資，增加收益,，壯大實(shí)力,；三是還貸，建立債務(wù)償還機(jī)制,，高效運(yùn)作城市資產(chǎn),，促進(jìn)城市建設(shè)資金的良性循環(huán)和土地資本的不斷增值，確保債務(wù)按期償還,。

4,、明確工作思路。在明確定位,、職責(zé)和任務(wù)的基礎(chǔ)上,，建投公司明確了20xx年的工作思路：服從服務(wù)于阜陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，以建立科學(xué),、規(guī)范,、高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，全方位打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，抓好項(xiàng)目建設(shè),，規(guī)范資金管理，積極實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，增強(qiáng)公司自我積累,、自我發(fā)展的能力,，實(shí)現(xiàn)公司健康、持續(xù),、快速發(fā)展,。

1、完善法人治理結(jié)構(gòu),。開(kāi)行貸款資金量大,、涉及面廣、政策性強(qiáng),，為切實(shí)完成承貸建設(shè)和還貸職責(zé),，建投公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度和《公司法》的要求，制定了公司章程,，成立了董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層。20xx年xx月xx日召開(kāi)了公司重新組建后的第一次董事會(huì),，標(biāo)志著公司法人治理結(jié)構(gòu)已步入正常運(yùn)行軌道,。董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層三者按各自分工,，充分發(fā)揮職能,，切實(shí)做到?jīng)Q策民主化、監(jiān)督制度化,、管理規(guī)范化,，形成了決策機(jī)構(gòu)（董事會(huì)）、監(jiān)督機(jī)構(gòu)（監(jiān)事會(huì)）,、實(shí)施機(jī)構(gòu)（經(jīng)理層）相互制約,、相互支持、相互配合的管理模式,，完善了組織架構(gòu),。

2、完善規(guī)章制度,。進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)以后,，為開(kāi)好局、起好步,，切實(shí)做到管理規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化,，確保開(kāi)行貸款的政策安全和資金安全,，建投公司參照外地經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我市實(shí)際，先后制定了《阜陽(yáng)市政府性投資項(xiàng)目管理辦法》,、《阜陽(yáng)市政府性投資項(xiàng)目資金管理辦法》,、《阜陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府性投資項(xiàng)目資金管理辦法》,、《阜陽(yáng)市國(guó)有土地使用權(quán)出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個(gè)規(guī)范性文件和實(shí)施細(xì)則,。規(guī)章制度的完善和建立，為開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利實(shí)施提供了政策保障和法律依據(jù),。

3,、完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。完善運(yùn)行機(jī)制是建投公司強(qiáng)化內(nèi)部管理,，規(guī)范公司行為的重要環(huán)節(jié),。為此，公司從實(shí)際工作需要出發(fā),，經(jīng)多次討論,、醞釀，先后制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司管理大綱》,、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司各部門(mén)工作職責(zé)》,、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司廉政建設(shè)規(guī)定》等24個(gè)基本管理制度（已編纂成《文件匯編》），明確了內(nèi)部分工和職責(zé),，建立了上傳下達(dá),、政令暢通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序,。此外，公司還把企業(yè)文化建設(shè),、廉政警示教育和加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)等作為日常工作的重要內(nèi)容,，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),，使團(tuán)結(jié)協(xié)作,、愛(ài)崗敬業(yè)成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。

1,、規(guī)范20xx年投資計(jì)劃編制工作。根據(jù)投資委領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),，在市投資辦的悉心指導(dǎo)下,，建投公司本著把握政策，摸清情況,，認(rèn)真編制,，規(guī)范操作,，逐級(jí)上報(bào)的原則，精心組織編制了20xx年投資計(jì)劃,，并在第一次投資委全體會(huì)議上獲得通過(guò),。完備的投資計(jì)劃，增強(qiáng)了工作的目的性,、主動(dòng)性和可操作性,。

2、規(guī)范項(xiàng)目工程招投標(biāo),。招投標(biāo)是項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。今年以來(lái)，建投公司嚴(yán)格按照“公平,、公正,、公開(kāi)”的原則，依照有關(guān)法律程序和規(guī)定,，積極推進(jìn)招投標(biāo)工作：一是在首次運(yùn)作開(kāi)行貸款項(xiàng)目的招投標(biāo)過(guò)程中,，在全市范圍內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和預(yù)算編制機(jī)構(gòu)，同時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)勘察和招標(biāo)文件答疑,，采取弱化標(biāo)底,、合理低價(jià)中標(biāo)的方式，使項(xiàng)目工程平均中標(biāo)價(jià)比預(yù)算價(jià)降低20％,；二是在對(duì)潁州路人行道改造標(biāo)段和阜臨路道路改造的6,、7標(biāo)段，采取了國(guó)家最新推行的工程量清單報(bào)價(jià)方式招投標(biāo),，開(kāi)創(chuàng)了阜城工程量清單報(bào)價(jià)招投標(biāo)先河,；三是在南城河拆遷過(guò)程中，公司按照相關(guān)法律,、法規(guī)規(guī)定,，認(rèn)真進(jìn)行拆遷評(píng)估，制定拆遷方案,，并向拆遷管理部門(mén)提交了頒發(fā)拆遷許可證所要求的全部要件,，如期舉行了拆遷聽(tīng)證會(huì)，此舉首開(kāi)我市城市公益事業(yè)行政許可聽(tīng)證會(huì)記錄,。

3,、規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施和資金管理。為確保開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利推進(jìn),，加強(qiáng)資金管理,，提高資金使用效率，建投公司相應(yīng)制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》,、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司項(xiàng)目運(yùn)作流程》,、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項(xiàng)目資金撥付程序》等一系列項(xiàng)目實(shí)施和資金管理細(xì)則,，規(guī)定了嚴(yán)格的項(xiàng)目操作和資金撥付程序，保證了開(kāi)行貸款項(xiàng)目實(shí)施和資金規(guī)范使用,。

4,、規(guī)范人員招聘程序。根據(jù)市政府有關(guān)會(huì)議決定和市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示精神,，建投公司會(huì)同人事部門(mén)制定嚴(yán)格周密的人員招聘方案,，在市紀(jì)檢等部門(mén)的監(jiān)督下，對(duì)參加應(yīng)聘人員的資格進(jìn)行了嚴(yán)格審查,；精心組織筆試和面試,，最后對(duì)擬錄用人員進(jìn)行了公示,。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān),，層層篩選，最后經(jīng)批準(zhǔn)公司錄用了五名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，為公司今后各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

1、向開(kāi)行申貸取得重大成果,。20xx年xx月上旬,，開(kāi)行信用評(píng)審委員會(huì)通過(guò)了我市的信用評(píng)審，確定了xx億元的貸款授信額度,。20xx年x初我市申貸進(jìn)入了最關(guān)鍵的貸款評(píng)審階段,，而開(kāi)行嚴(yán)格控制貸款規(guī)模，基本停止了新增城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款項(xiàng)目審批,，致使申貸工作一度陷入困境,。根據(jù)劉xx市長(zhǎng)的有關(guān)指示精神，市財(cái)政局,、建投公司有關(guān)人員不辭辛苦,，七上x(chóng)x，八下xx,，采取“死看硬守”的方式,，經(jīng)過(guò)艱苦不懈的努力，我市城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款于20xx年xx月x日正式通過(guò)開(kāi)行貸款評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,，最終落實(shí)我市城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款為x億元人民幣,，至此，申貸工作取得重大成果,。

2,、精心組織開(kāi)行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會(huì)議精神,，為做好開(kāi)行貸款簽約儀式的籌備工作,，建投公司在有關(guān)部門(mén)大力配合,、支持下，對(duì)簽約活動(dòng)所涉及到的儀式議程,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、致辭、現(xiàn)場(chǎng)新聞采訪,、答記者問(wèn)等一系列事項(xiàng)進(jìn)行了精心策劃,。由于準(zhǔn)備充分，運(yùn)作有序,，開(kāi)行與阜陽(yáng)市政府開(kāi)發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目貸款簽約儀式于7月10日在我市開(kāi)發(fā)區(qū)隆重舉行,，并取得圓滿成功。

3,、融資工作取得重大突破,。根據(jù)借款協(xié)議，8億元開(kāi)行項(xiàng)目貸款資金將分四年逐步到位,?？紤]到我市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實(shí)際資金需要，經(jīng)過(guò)公司努力,，開(kāi)行在20xx年用款安排一個(gè)億的基礎(chǔ)上,，又給我市增加了x億元用款額度；同時(shí)在開(kāi)行的協(xié)調(diào),、支持下,，采取聯(lián)合貸款方式，又從xx銀行爭(zhēng)取到x億元貸款額度,。一系列融資成果,，有力保證了我市今、明兩年的建設(shè)資金需求,，超額完成了投資委下達(dá)給建投公司20xx年的融資任務(wù),。

4、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。受?chē)?guó)家土地政策調(diào)整影響,，今年我市開(kāi)行貸款項(xiàng)目擬新建道路征用土地報(bào)批暫無(wú)法落實(shí)，為此,，建投公司及時(shí)調(diào)整投資計(jì)劃,，提早實(shí)施具備開(kāi)工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程。潁州路,、文峰路,、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開(kāi),；青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成,，春節(jié)后即可著手實(shí)施,；南城河綜合治理一期拆遷工作，經(jīng)多方協(xié)調(diào),，正穩(wěn)步推進(jìn),，現(xiàn)已完成50余戶的拆遷，占應(yīng)拆遷戶數(shù)的58.8%,。

5,、做好開(kāi)發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點(diǎn)工作。此次中小企業(yè)項(xiàng)目貸款試點(diǎn)是我市繼8個(gè)億城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款之后,，與開(kāi)行展開(kāi)的新一輪金融合作,，在整個(gè)貸款試點(diǎn)過(guò)程中，建投公司精心搭建平臺(tái),，建立償債機(jī)制,，增強(qiáng)信用建設(shè)，制定規(guī)章制度,，規(guī)范操作流程,，首批3000萬(wàn)元中小企業(yè)項(xiàng)目貸款資金已發(fā)放到開(kāi)發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里，并于20xx年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式,。

1、積極做好向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,，爭(zhēng)取支持,。為保證開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利實(shí)施，爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持,，公司分別于今年4月20日,、5月28日向市長(zhǎng)辦公會(huì)議和市政府常務(wù)會(huì)議作了開(kāi)行貸款項(xiàng)目有關(guān)情況匯報(bào)，會(huì)議對(duì)此進(jìn)行了研究并形成會(huì)議紀(jì)要,；8月4日,，市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長(zhǎng)到公司檢查指導(dǎo)工作,，在聽(tīng)取工作匯報(bào)后分別作出了重要指示,；11月3日，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，公司就開(kāi)行貸款項(xiàng)目情況和已實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)展情況向市人大主任會(huì)議作了專(zhuān)題匯報(bào),，市人大各位領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)公司前期工作給予了充分肯定，同時(shí)對(duì)開(kāi)行貸款項(xiàng)目實(shí)施,、資金管理,、償債機(jī)制建立等方面提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)；12月11日,，公司就工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題和20xx年工作思路向市政府有關(guān)會(huì)議作了匯報(bào),。通過(guò)匯報(bào),，取得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建投公司工作的理解和支持，為公司下一步工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,。

2,、加強(qiáng)與各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，營(yíng)造良好的工作氛圍,。開(kāi)行貸款項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中涉及方方面面,，必須搞好協(xié)調(diào)配合。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,，建投公司積極和建委,、土地、房產(chǎn),、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力,，對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況,，主動(dòng)和有關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),，從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇二

20xx年正值黨的十八大召開(kāi)，是全市教育系統(tǒng)深化教育教學(xué)改革,，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,，貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的重要一年，也是xx中學(xué)走教研強(qiáng)校,、文化立校的繼往開(kāi)來(lái)之年,。今年我校以“創(chuàng)名校、出名師,、育新人”為目標(biāo),，以“樹(shù)立名校意識(shí)（責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)）,，建設(shè)名師團(tuán)隊(duì)”為工作主題，以抓好規(guī)范辦學(xué)和校園文化建設(shè)為兩個(gè)重點(diǎn),，將“喚醒教育”的內(nèi)涵融入學(xué)校教育教學(xué)管理之中,，大力抓好三支隊(duì)伍建設(shè)（即干部,、班主任,、教師隊(duì)伍建設(shè)），抓好三項(xiàng)特色文化建設(shè)（學(xué)科特色建設(shè),，杜甫文化建設(shè)，學(xué)生特長(zhǎng)培養(yǎng)）,。

各項(xiàng)工作再創(chuàng)新業(yè)績(jī)：中考取得優(yōu)異成績(jī)：五月份,，在全市初中提前推優(yōu)考試中，我校蔡婧怡同學(xué)以168,。5的高分獲市直第一名全市第二名,，錄取人數(shù)平均分達(dá)151分，居全市一二名,，六月份中考單科成績(jī)也實(shí)現(xiàn)新突破,，思品學(xué)科獲全市全市第一，歷史,、語(yǔ)文,、地理、物理也有新突破,；教研工作成績(jī)斐然：學(xué)校被教育部評(píng)為“全國(guó)科研興教示范單位”,；“訪比”工作喜結(jié)碩果：被省教育廳評(píng)為“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家”先進(jìn)學(xué)校,；藝術(shù)教育成果豐碩：連續(xù)第九次代表xx市教育系統(tǒng)參加xx省黃鶴美育節(jié)并被省教育廳評(píng)為全省一等獎(jiǎng)及創(chuàng)作獎(jiǎng),；德育工作在全市作經(jīng)驗(yàn)交流；“影子工程”及師訓(xùn)工作受到上級(jí)好評(píng),，已申報(bào)全省跟剛教師培訓(xùn)示范基地,；xx校長(zhǎng)被評(píng)為“全國(guó)教育科研先進(jìn)個(gè)人”、“xx市諸葛亮文化旅游節(jié)先進(jìn)個(gè)人”,。

xx年是碩果累累的一年,，是催人奮進(jìn)的一年。這些成績(jī)的取得,，是與領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取,、扎實(shí)工作分不開(kāi)的,，也是與全體教職工努力奮斗、拼搏奉獻(xiàn)分不開(kāi)的?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)報(bào)告如下：

規(guī)范管理是我校的管理特色,，目前已滲透到學(xué)校管理的方方面面。學(xué)校修訂了各項(xiàng)職責(zé),、制度,、辦法，使管理更加精細(xì)化,，有章可循,。如修定了《xx中課堂教學(xué)規(guī)范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績(jī)效考核實(shí)施方案》等管理和考核辦法,，特別是借今年全市開(kāi)展的行評(píng)工作,，在全校深入扎實(shí)地開(kāi)展了治理“亂辦班、亂提成,、亂訂教輔資料,、亂收費(fèi)”的“四亂”工作，成效顯著,。具體為：

（一）以抓好“五評(píng)五改”為核心,，多角度全方位對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行查找整頓，練好內(nèi)功,，提升辦學(xué)質(zhì)量,。

五是由黨員評(píng)領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。通過(guò)黨員民主生活會(huì),、黨小組學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)廉潔從教、廉政治校等工作,，突出校領(lǐng)導(dǎo)以身示范作用,，把構(gòu)建廉潔校園、和諧校園作為最終目標(biāo),。

（二）強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),，認(rèn)真做好四步強(qiáng)化工作，促進(jìn)學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作深入持續(xù)開(kāi)展,。

1,、強(qiáng)化教育。

通過(guò)雙周行政例會(huì),、班主任工作例會(huì),、每周升旗儀式、黨小組學(xué)習(xí),、全校教職工大會(huì)以及校內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式進(jìn)行廣泛持續(xù)的校風(fēng),、教風(fēng)教育，加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

2,、強(qiáng)化溝通。

通過(guò)教研組,、年級(jí)組,、黨小組、班集體等學(xué)?；鶎庸ぷ鹘M織進(jìn)行干群間的相互溝通交流,，拓展不同渠道向家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,，減少工作中的失誤。

3,、強(qiáng)化監(jiān)管,。

繼續(xù)把“五評(píng)五改”作為我校評(píng)議工作的核心和抓手，向家長(zhǎng)制發(fā)“致家長(zhǎng)的一封信”,，請(qǐng)求家長(zhǎng)進(jìn)行支持配合,，并告知舉報(bào)電話以及處罰辦法，表明學(xué)校堅(jiān)決懲處違規(guī)行為的決心,。

六,、存在的問(wèn)題和今后的打算

在即將過(guò)去的一年里，我校的各項(xiàng)工作雖然取得了顯著的成績(jī),，但距市局領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求,，還有一定差距，還面臨著少量問(wèn)題和矛盾,，這些問(wèn)題和矛盾主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、少數(shù)教師自我學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，教育教學(xué)觀念有待更新,，在課堂教學(xué)形式多樣化方面還需下功夫。

2,、教師隊(duì)伍年齡老化,，且缺員23人。近年來(lái)先后有近20余名老教師退休,，而補(bǔ)充的正式進(jìn)編的青年教師人數(shù)非常有限，造成了教師數(shù)量嚴(yán)重不足,，給正常的教育教學(xué)工作帶來(lái)一定影響。

3,、辦學(xué)條件還需進(jìn)一步完善。我校是一所由企業(yè)劃轉(zhuǎn)的`學(xué)校,，近幾年，雖有了較大改善,，但與社會(huì)一流學(xué)校相比還需要進(jìn)一步完善,，缺階梯教室、舞蹈練功房、檔案室教職工活動(dòng)室,、關(guān)工委辦公室等,。

4，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足,，矛盾依然突出,。我校尚有5人屬于經(jīng)費(fèi)自理的正式教職工，加之教師有一定的缺口還不得不聘用少量臨時(shí)代課教師,，加大了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足的矛盾,。

我們將針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，對(duì)明年的工作做出以下初步安排：

1,、繼續(xù)開(kāi)展簽訂師德責(zé)任書(shū)活動(dòng)。

實(shí)行師德考核“一票否決”,，將師德師風(fēng)考核與績(jī)效工資考核掛鉤,。進(jìn)一步加強(qiáng)校本培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變教育觀念,，樹(shù)立優(yōu)良師風(fēng),，努力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作和教育教學(xué)質(zhì)量有新的提升。

2,、教學(xué)常規(guī)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化、常態(tài)化,，常規(guī)檢查做到七個(gè)一：

即“教案一月一檢查”,、“作業(yè)一月一檢查”、“集體備課一周一次”,、“文課作業(yè)一課一練”,、“理科作業(yè)一節(jié)一練”、“每月一次月考”,、“檢查結(jié)果一月一通報(bào)”,。以教學(xué)常規(guī)得分作為教師年終評(píng)優(yōu)及績(jī)效考核的依據(jù)。

3,、全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革,。

以全國(guó)教改名校“杜郎口”經(jīng)驗(yàn)為借鑒,，繼續(xù)推行小組合作學(xué)習(xí)模式,，提倡“高效課堂”，把課堂還給學(xué)生,，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),、快樂(lè)學(xué)習(xí),、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。

4,、改善辦學(xué)條件,，滿足教學(xué)需要,。

積極向市局爭(zhēng)取立項(xiàng)，一是購(gòu)回3號(hào)樓五樓襄棉電視臺(tái)用房,；二是對(duì)小學(xué)教學(xué)樓進(jìn)行改建或推倒重建，上述兩項(xiàng)工作已向市局正式遞交了文字報(bào)告,。

在新的一年里，我們將面臨更大機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我們堅(jiān)信在市教工委,、市教育局的關(guān)心支持下，在xx中全體教職工的努力下,，我們一定能克服前進(jìn)道路上的困難,，取得更加輝煌的成就。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇三

本人自2016年6月份來(lái)到合眾建國(guó)飯店,，在飯店努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí),，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且考慮在我的工作中()能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

進(jìn)入飯店以來(lái)，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和一些工程報(bào)修問(wèn)題的處理,。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng),，常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中,，使我自己有了較大的提高,。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助,，使我的工作質(zhì)量逐步提升,，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)教訓(xùn),，避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。

本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：一,、飯店計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;二,、工程值班室值班;三、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作;四,、考勤工作;五,、it弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃：

一,、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作,。

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算飯店機(jī)硬件的維護(hù)、維修,、管理,，并保證飯店計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，飯店計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及飯店計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

1.1,、飯店計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況,。

飯店電腦硬件總體來(lái)講,飯店其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況,。整體硬件使用情況較好,。

1.2、飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù),。

出自 m.sevw.cn

目前飯店電腦較少,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，西軟及財(cái)務(wù)軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，需重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應(yīng)用軟件,、自動(dòng)化辦公軟件的使用等,。

1.3、飯店計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況,。

好防范措施,，飯店每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒,，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒(méi)有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動(dòng)查殺病毒,，所以在以后的工作中,，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。

1.4,、飯店內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御,。

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備病毒擴(kuò)散,，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,，現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密,、開(kāi)啟apr防火墻,、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門(mén)電腦的流行為,、電腦安全軟件行為,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作,。

二,、工程值班室值班。

工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作,，剛來(lái)的時(shí)候并不太了解這份工作，因?yàn)橐郧爸皇菃渭兊膹氖耰t的工作,，來(lái)到合眾建國(guó)飯店,，領(lǐng)導(dǎo)給了我次提高的機(jī)會(huì)。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn),。在這里我學(xué)會(huì)了如何與施工方的溝通，從而來(lái)更好的為單位的后期維護(hù)做好服務(wù),。在值班期間遇到的維修單及時(shí)的派發(fā),，如果遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),，及時(shí)與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問(wèn)題,。

(2.1)日常報(bào)修中的常見(jiàn)問(wèn)題,。

接到日常報(bào)修中各班組的問(wèn)題有如下統(tǒng)計(jì):。

2.1.1綜合維修班組,。

綜合維修中遇到的問(wèn)題是最多的,包括了飯店大大小小各種問(wèn)題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門(mén)鎖;廚房的廚具以及天花板等,。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理,。沒(méi)有處理的及時(shí)聯(lián)系了維保廠家及供應(yīng)商,。在7.21特大暴雨中，及時(shí)的與各班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn),，并一一做好記錄,，從而使飯店的損失降到最小。

2.1.2強(qiáng)電班組,。

強(qiáng)電班組是飯店核心動(dòng)力部門(mén),，在日常報(bào)修中，主要是飯店各個(gè)照明點(diǎn)的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護(hù)好各個(gè)泵房的電器設(shè)備,。

2.1.3暖通班組,。

暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中,，主要接到的報(bào)修是飯店客房的水路問(wèn)題,，空調(diào)制冷制熱問(wèn)題較多。在7.21特大暴雨中,，協(xié)助各班組及時(shí)處理了強(qiáng)電機(jī)房以及弱電機(jī)房的漏水問(wèn)題,。

2.1.4it弱電班組。

店的正常運(yùn)營(yíng)下,，合理安排,，從而保證飯店會(huì)議的音響設(shè)備正常使用。

三,、協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,。

協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四,、考勤工作,。

來(lái)到合眾建國(guó)飯店，是我第一次接觸考勤工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與各專(zhuān)業(yè)班組的幫助下,，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時(shí)候?qū)︼埖甑目记诠ぷ鞑皇煜?，到現(xiàn)在每個(gè)月都能安時(shí)完成本部門(mén)的考勤工作,，是跟大家的相互配合是分不開(kāi)的。雖然在此過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)這樣或那樣的不足,，但我會(huì)盡我最大的努力完成這項(xiàng)工作,。

五、it弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動(dòng),，在變動(dòng)過(guò)程中，按照規(guī)范流程做好工作交接,，工具移交和設(shè)備移交,。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，在人員變動(dòng)后,，仍然有序,、順利地開(kāi)展工作，保證了it弱電班組的營(yíng)運(yùn)正常,。也新招聘了一批人員,，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后,，對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通,、指導(dǎo)，在很短的時(shí)間里,，他們迅速走上工作崗位,，獨(dú)立開(kāi)展工作。定期召開(kāi)it弱電組工作總結(jié)會(huì)議,，通過(guò)會(huì)議將飯店的經(jīng)營(yíng)方針,、管理理念、政策信息傳達(dá)到每位員工,，同時(shí)通過(guò)會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題,，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。

使每位員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù),，逐步規(guī)范各項(xiàng)行為,，在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制,。

六、工作中存在的不足：

6.1,、飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外,，計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟,，因此機(jī)器的配置為混亂，已對(duì)飯店所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,。

6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足,，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身管理,。

6.3,、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作安排不合理，沒(méi)有主次之份,。工作責(zé)任心不強(qiáng),，偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況,。

七,、20xx年工作計(jì)劃：

本崗位作為飯店一個(gè)技術(shù)性崗位，20xx年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

7.1,、飯店計(jì)算機(jī)管理方面,，加強(qiáng)對(duì)飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù)，西軟系統(tǒng)的維護(hù),，久其財(cái)務(wù)軟件的維護(hù),，保證飯店在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為大家提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái),。

7.2,、對(duì)各個(gè)部門(mén)的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對(duì)存在隱患的要及時(shí)排查,，降低日常的設(shè)備使用的故障,。

7.3、對(duì)飯店相關(guān)軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)給予維修和排除故障,，出現(xiàn)無(wú)法解決的故障及時(shí)跟供應(yīng)商聯(lián)系解決。定期對(duì)客房的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查,，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)處理,。

7.4、關(guān)于客房經(jīng)常出現(xiàn)客人不能使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò),，或者說(shuō)上網(wǎng)不暢以及斷網(wǎng)的重復(fù)問(wèn)題,，需要對(duì)樓層服務(wù)員、以及大堂副理進(jìn)一步的培訓(xùn),，及時(shí)回復(fù)客人提出的疑問(wèn);在不添加硬件設(shè)備的同時(shí),，盡量提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量，確?？腿嗽诰频晔褂镁W(wǎng)絡(luò)都能隨心所欲,。定期對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行電腦使用方面的知識(shí)培訓(xùn)，方便大家工作,，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)化水平以及工作效率,。

7.5、嚴(yán)格要求自己,，遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不能有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認(rèn)真及時(shí)的處理,，不拖延,，不馬虎。

20xx年,，將是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技術(shù),，把新一年的工作做好,，為酒店更好的發(fā)展盡一份力!

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間08年即將結(jié)束,，在部門(mén)實(shí)習(xí)和工作已有一年半的時(shí)間了，在段時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助,、密切配合下,，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn),、問(wèn)題的分析與解決能力方面都有提高,，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將各方面的工作總結(jié)如下：

一,、 實(shí)習(xí)期間工作方面

1.完成了學(xué)位論文“開(kāi)放式智能電子表單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”的編寫(xiě)工作;

form 電子表單用戶手冊(cè)的編寫(xiě)和修改工作;

3.修改表單接口功能;

4.表單管理模塊中,，組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的批量載入功能;

5.美的項(xiàng)目的支持工作。

二,、 入職期間工作方面

1.同類(lèi)電子表單產(chǎn)品的研究工作,，并最終形成各種產(chǎn)品的評(píng)估報(bào)告;

2.基于hta離線填寫(xiě)工具的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)工作;

3.美的項(xiàng)目中表單部分設(shè)計(jì)文檔的編寫(xiě)與修改的工作;

4.新版本用戶手冊(cè)及特性表的編寫(xiě)工作,。

三,、自身學(xué)習(xí)方面

在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，廣泛汲取各種 “營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，虛心求教的態(tài)度,，主動(dòng)同事們請(qǐng)教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，做好工作計(jì)劃,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足,，提高自己,。

四,、產(chǎn)品發(fā)展建議方面

1.針對(duì)公司國(guó)際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),，不僅針對(duì)國(guó)內(nèi)表單發(fā)展的現(xiàn)狀,，還有結(jié)合國(guó)外表單發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究,，實(shí)現(xiàn)易用性更強(qiáng)的電子表單產(chǎn)品,。

3.離線工具中支持表單簽名,、表單蓋章及條形碼控件

4.表單管理中進(jìn)行的權(quán)限設(shè)置后，進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存操作,。方便用戶在離線工具中讀取得到的權(quán)限數(shù)據(jù)文件,。從而實(shí)現(xiàn)了離線中針對(duì)權(quán)限問(wèn)題的解決方案。

5.離線工具中實(shí)現(xiàn)表單服務(wù)功能,，真正實(shí)現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)情況下,，通過(guò)離線填寫(xiě)工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)布。

6.針對(duì)建立數(shù)據(jù)綁定時(shí),，需要建立一個(gè)抽象曾屏蔽不同來(lái)源的差異,。

7.可以結(jié)合eform標(biāo)準(zhǔn)的html來(lái)進(jìn)行樣式及界面設(shè)計(jì)，結(jié)合到hta離線填報(bào)中來(lái),，完全實(shí)現(xiàn)離線狀態(tài)下表單的設(shè)計(jì)和填報(bào),。

五、總結(jié)

一年半的時(shí)間內(nèi),，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做得更好,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，做好2009年工作計(jì)劃,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目支持工作中去,，在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,，成為部門(mén)和項(xiàng)目組中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇五

一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，下面我對(duì)本學(xué)期的個(gè)人教學(xué)工作進(jìn)行以下總結(jié)：

為了提高自己的教學(xué)水平,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)電腦知識(shí),，還經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的教案課件進(jìn)行借鑒，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。平時(shí)和紀(jì)老師、楊老師進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教法。一學(xué)期來(lái)，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課、廣泛涉獵各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

（一）在教學(xué)工作當(dāng)中,，我主要培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)互助,、相互協(xié)作精神

在上機(jī)練習(xí)中，有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生相互協(xié)作,，引導(dǎo)優(yōu)勝幫助一般學(xué)生,，一般學(xué)生協(xié)助優(yōu)生。培養(yǎng)學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)互助精神,，使學(xué)生之間地關(guān)系更加和諧,，便于學(xué)習(xí)的交流與促進(jìn)。

（二）激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,，提高學(xué)生的求知欲

首先,，采用小組競(jìng)賽的方法。相互學(xué)習(xí),，相互促進(jìn),，看誰(shuí)操作快完成任務(wù)最好。充分利用課堂時(shí)間,，學(xué)習(xí)新知識(shí),，掌握新技能。

其次,，采用邊學(xué)邊用的方法,。學(xué)一點(diǎn)就讓學(xué)生應(yīng)用起來(lái)，不僅要滿足學(xué)生的好奇心,，還要在應(yīng)用過(guò)程中,，充分肯定學(xué)生自身的能力，增強(qiáng)學(xué)生的自信心,，保持和促進(jìn)學(xué)生的積極性,，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和興趣，形成良性循環(huán)。

（三）及時(shí)做總結(jié),、反思

信息技術(shù)教學(xué)注重內(nèi)容銜接,，抓住重點(diǎn)。因此在課后要及時(shí)總結(jié)課堂上的不足,，以便能及時(shí)更正,。只有不斷反思，才有不斷進(jìn)步,。

平時(shí)在教學(xué)中能?chē)?yán)格要求自己,，工作扎實(shí)，并能順利地完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),。由于我們是信息技術(shù)教師,，這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,，兢兢業(yè)業(yè),，本學(xué)期主要完成了學(xué)校微機(jī)一室的維護(hù)。作為一名教師,，教學(xué)工作是主要的,，但除了正常的教學(xué)工作外，本學(xué)期我繼續(xù)參加學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),。

除此之外,，我還擔(dān)任了學(xué)校“校訊通”平臺(tái)數(shù)據(jù)的維護(hù)和管理,，以及通過(guò)“靈武教育信息網(wǎng)”發(fā)布學(xué)校簡(jiǎn)訊等事項(xiàng),。在以后的工作，我將一如既往,，腳踏實(shí)地,，我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次,，在新學(xué)期中,，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事,，自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，使自己的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。

回顧這個(gè)學(xué)期所從事的教學(xué)工作,，基本上是比較順利地完成了教學(xué)任務(wù),。當(dāng)然,，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,。尤其在學(xué)校職工會(huì)議上,，校長(zhǎng)說(shuō)：“姚、紀(jì),、楊,，你們?nèi)齻€(gè)人的水平在全市來(lái)說(shuō)是最差的，不能干就卷起鋪蓋走人,。”這句話令我一直記憶猶新和深受刺激,。同時(shí)也否定了我們這一學(xué)期的工作業(yè)績(jī),。當(dāng)然，我承認(rèn)我們的水平是有限的,，但是不等于我們沒(méi)有干工作,。說(shuō)實(shí)在的，“網(wǎng)絡(luò)管理”是一項(xiàng)艱巨,，也是一件讓人頭疼的工作,。我們只有在今后的工作中不斷的探索、不斷的進(jìn)步了,。

教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材,、大綱,，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、師生的支持,，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開(kāi)拓,，有所進(jìn)取,，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn),。

1,、教學(xué)管理觀念落后

由于受傳統(tǒng)觀念的影響,，在部分管理者的觀念里，還沒(méi)有真正樹(shù)立服務(wù)理念,，仍然重管理輕服務(wù),，缺乏與教師、學(xué)生的溝通與交流,。長(zhǎng)期以來(lái),，這種缺乏“人本管理”的理念既不利于激發(fā)師生的教學(xué)熱情和內(nèi)在潛能，也不利于管理人員在工作上創(chuàng)新,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于高校改革和教學(xué)管理發(fā)展的需要,。

2、教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)落后

教學(xué)管理直接決定學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平,，而教學(xué)管理水平的高低在很大程度取決于教學(xué)管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。目前高校教學(xué)管理隊(duì)伍中存在的問(wèn)題主要有：領(lǐng)導(dǎo)人員具有高職稱、高學(xué)歷,，基層工作人員年齡大,、學(xué)歷低；具有教育學(xué)和管理學(xué)背景的管理者比例偏低,，基層教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)匱乏,，管理角色定位適應(yīng)性緩慢等等。因此教學(xué)管理工作往往停留在經(jīng)驗(yàn)管理的水平上,，教育理論水平比較低,、教學(xué)管理的調(diào)查研究意識(shí)比較弱、主動(dòng)創(chuàng)新能力還比較差,。

3,、教學(xué)管理激勵(lì)機(jī)制落后

高校教學(xué)管理崗位與教師崗位或其他行政崗位相比，在地位,、待遇,、學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)等方面都存在較大差異，個(gè)人晉升和職業(yè)發(fā)展空間不大,。而且目前的薪酬體系并不是與各部門(mén),、各崗位的業(yè)績(jī)直接相關(guān)的，因此有的管理者往往會(huì)偏好于較低的工作強(qiáng)度與較多的閑暇時(shí)間,，或者是偏好于工作中過(guò)多的自由度,，等等。另外教學(xué)管理工作量大,，任務(wù)重,，難度高，管理者往往容易產(chǎn)生心理上的疲勞感,，自我評(píng)價(jià)較差,。因此,，在教學(xué)管理工作中，努力探求管理者激勵(lì)機(jī)制的實(shí)現(xiàn)方式,，充分調(diào)動(dòng)管理者的積極性,，是提高管理者工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

4,、教學(xué)管理手段落后

在當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,、高等教育已實(shí)現(xiàn)大眾化教育的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)管理手段提高管理水平和效能是高等學(xué)校教學(xué)管理的惟一選擇,。于是,，許多高校紛紛購(gòu)買(mǎi)或自行研制教學(xué)管理軟件，推進(jìn)教學(xué)管理手段現(xiàn)代化進(jìn)程,。然而,，由于教學(xué)管理軟件程序復(fù)雜，技術(shù)要求高,，各高校的需求又不盡相同。購(gòu)買(mǎi)的軟件不僅價(jià)格昂貴,，且往往不甚適用,；而自行研制的教學(xué)管理信息系統(tǒng)一般只是停留在簡(jiǎn)單的自動(dòng)化管理水平，尚未完全實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理手段的現(xiàn)代化,。此外,，大部分教學(xué)管理人員應(yīng)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)的能力低下也是制約教學(xué)管理現(xiàn)代化的主要原因之一。

1,、加強(qiáng)高校教學(xué)管理,，首先必須以變革教育思想、確立現(xiàn)代教育觀念為先導(dǎo)和動(dòng)力,。深入進(jìn)行教學(xué)和管理改革,，從教師和學(xué)生的角度出發(fā)與考慮問(wèn)題，為他們提供人性化的服務(wù),，倡導(dǎo)由管理型工作向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,。只有樹(shù)立對(duì)教學(xué)管理工作的正確認(rèn)識(shí)，提高教學(xué)管理水平,，才能制定出行之有效的建設(shè)教學(xué)管理隊(duì)伍的政策,、措施，為提升教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)人才培養(yǎng)提供有力的支持和保證,。

2,、加強(qiáng)教學(xué)管理工作隊(duì)伍建設(shè)，管理的精髓就在于知人善任,，挖掘人才,。人是管理中最重要的因素,。人才的選拔和任用直接關(guān)系到管理功能的發(fā)揮。因此,，高校教務(wù)人員任用機(jī)制完善與否是優(yōu)化教務(wù)管理機(jī)制的關(guān)鍵,。高校要把教務(wù)人員任用機(jī)制提高到關(guān)系學(xué)校的生存、社會(huì)的發(fā)展,、國(guó)家的強(qiáng)盛的高度來(lái)認(rèn)識(shí),，徹底糾正隨意安置任何人員都能勝任教學(xué)管理工作的做法，執(zhí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,，根據(jù)公開(kāi)招聘和組織選任相結(jié)合的原則進(jìn)行選拔,。

（1）提高管理隊(duì)伍素質(zhì)

實(shí)行崗前培訓(xùn)制度，通過(guò)培訓(xùn)讓新人職人員了解教學(xué)管理基本內(nèi)容,、掌握必要的知識(shí)和方法,。鼓勵(lì)管理人員進(jìn)修和在職攻讀學(xué)位，提高學(xué)歷層次和工作水平,。定期舉辦教學(xué)管理人員培訓(xùn)及研討班,，通過(guò)學(xué)習(xí)與交流，開(kāi)闊眼界,，掌握先進(jìn)的教學(xué)管理理念,，不斷提高自身的素質(zhì)和工作能力。

（2）推進(jìn)管理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化

首先,，應(yīng)結(jié)合高校人事制度改革,，大力推進(jìn)以專(zhuān)業(yè)化為重點(diǎn)的教學(xué)管理人員聘任制度改革，通過(guò)政策支持和措施保障,，建立以公平,、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制，形成競(jìng)爭(zhēng),、流動(dòng),、開(kāi)放的選聘機(jī)制。應(yīng)聘人員須本人申請(qǐng),、系部推薦,、教務(wù)處和人事處嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)應(yīng)聘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位勝任能力進(jìn)行測(cè)評(píng),，挑選和錄用有較高文化水平和理論素養(yǎng),、有較強(qiáng)組織管理和協(xié)調(diào)控制能力，有基層教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)秀人員進(jìn)入到教學(xué)管理工作崗位上。其次,，根據(jù)教學(xué)管理工作崗位必須具備教育教學(xué)知識(shí)及相關(guān)的管理知識(shí),，制定科學(xué)規(guī)范的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),，組織人員培訓(xùn)和考核。再次,，要建立以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的考評(píng)激勵(lì)制度,，進(jìn)一步完善教學(xué)管理人員聘任、獎(jiǎng)懲體系,，堅(jiān)持以工作實(shí)績(jī)?yōu)橐罁?jù),，形成主體明確的考評(píng)指標(biāo)體系，建立憑實(shí)績(jī)用人的良性機(jī)制,。

3,、創(chuàng)新教學(xué)管理工作激勵(lì)制度

（1）構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的策略

每一個(gè)在工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的`人都需要得到別人的認(rèn)同,，得到相應(yīng)的尊重,、理解和關(guān)心，教務(wù)管理人員也不例外,。構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的目的在于通過(guò)一定的激勵(lì)手段,，使管理工作的目標(biāo)與要求內(nèi)化為管理者個(gè)人的努力方向，實(shí)際上也就是建立有效的管理者考核機(jī)制,，通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的方式,，調(diào)動(dòng)管理者的積極性，減少與避免違規(guī)行為的發(fā)生,，提高管理者的工作質(zhì)量,。構(gòu)建管理者外在激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)較為有效的辦法是在管理者的薪酬設(shè)計(jì)中采用效率工資的方法,，簡(jiǎn)單地說(shuō),，就是適度提高管理者的工資。增加收入不僅可以較好地滿足管理者的基本生活需要,，而且最重要的是它能夠給整個(gè)管理隊(duì)伍提供必要的激勵(lì),，從而提高管理者的產(chǎn)出效率。效率工資并不適宜于單獨(dú)使用,，在教學(xué)管理工作中,，還需要不斷加強(qiáng)日常教學(xué)的管理，增強(qiáng)制度的剛性,，通過(guò)激勵(lì)與約束的共同作用才能達(dá)到較好的效果,。

（2）構(gòu)建教學(xué)管理激勵(lì)制度

教務(wù)管理工作多屬于日常事務(wù)內(nèi)容，不會(huì)立竿見(jiàn)影地出成績(jī),、出效益,，易被忽略和輕視。因此,，高校應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲動(dòng)力機(jī)制,，滿足他們的合理要求,，在物質(zhì)和精神上予以動(dòng)力支持。在物質(zhì)上,，可以由工資制轉(zhuǎn)向薪酬制,。工資制缺乏動(dòng)力激勵(lì)，而薪酬制則體現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多酬的分配原則,。當(dāng)然，在采用動(dòng)力機(jī)制的同時(shí)也要采取制約機(jī)制,，如將薪酬的某部分與教學(xué)管理工作任務(wù)的完成情況掛鉤,，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人予以相應(yīng)的懲罰等。而精神動(dòng)力主要體現(xiàn)在職業(yè)發(fā)展機(jī)制上,，高?？梢栽诼殑?wù)類(lèi)別上進(jìn)行科學(xué)的劃分，建立職位結(jié)構(gòu)劃分體系,，明確高,、中、基層教務(wù)管理職位的名稱和數(shù)量,；還可以建立完善的教學(xué)管理人員輪崗和升遷制度等等,。這樣既可以調(diào)動(dòng)教學(xué)管理人員的工作熱情，又營(yíng)造了用人,、育人和留人的工作氛圍,。

4、創(chuàng)新教學(xué)管理工作手段

教學(xué)管理手段現(xiàn)代化是高等學(xué)校教學(xué)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和標(biāo)志,。其實(shí)質(zhì)就是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)建教學(xué)管理信息化平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化,。近年來(lái),，高等學(xué)校由于在校生規(guī)模和專(zhuān)業(yè)數(shù)量的不斷增加，使得教學(xué)管理人員的日常工作強(qiáng)度不斷加大,，傳統(tǒng)的管理手段已無(wú)法適應(yīng)教學(xué)管理發(fā)展的需要,。而以網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)引入教育領(lǐng)域后，給高校教學(xué)管理現(xiàn)代化提供了靈活的手段和豐富的控制機(jī)制,。高等學(xué)校必須充分利用現(xiàn)代信息處理技術(shù),，借助信息化工程，研制開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的具有前瞻性,、先進(jìn)性,、可操作性的現(xiàn)代化教學(xué)信息綜合管理系統(tǒng)，對(duì)各類(lèi)教學(xué)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范、統(tǒng)一,、有序,、全面的科學(xué)處理和有效管理，以提高管理和服務(wù)工作的效率和水平,。這樣既可改善或替代傳統(tǒng)的手工管理,，也方便信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、歸類(lèi),、查詢,、傳遞，實(shí)現(xiàn)信息資源共享以及在線互動(dòng)交流,，形成規(guī)范,、良好的教學(xué)活動(dòng)環(huán)境。

高校作為人才培養(yǎng)的主要場(chǎng)所,，其辦學(xué)質(zhì)量的好壞直接決定人才培養(yǎng)的質(zhì)量,，而辦學(xué)質(zhì)量的評(píng)估在很大程度上又取決于高校的教學(xué)管理。高校教學(xué)管理部門(mén)肩負(fù)的使命任重而道遠(yuǎn),。隨著教育改革的不斷深入,，深入探索教學(xué)管理工作的規(guī)律，努力構(gòu)建與其相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,，對(duì)于不斷提高高校教學(xué)管理水平具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇六

在公司電腦技術(shù)員崗位上已經(jīng)工作了多年或入職時(shí)間不長(zhǎng)的新電腦技術(shù)員，在年終時(shí),，都將自己的工作情況如何總結(jié)呢?以下是電腦技術(shù)員年終總結(jié)的范文,，僅供閱覽：

進(jìn)公司以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)系融洽,。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司,、本部門(mén),、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則,，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,，接觸了不少人和事,，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想,、工作等各方面都取得了一定的成績(jī),，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、工作情況

懷著對(duì)生活的無(wú)限憧憬,，我進(jìn)入了林洋公司。

在試用期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、嚴(yán)于律己,，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞,、積極主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì),，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二,、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,。“三人行,，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到公司的時(shí)候,，對(duì)生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼](méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn),，所以知道的也有限,，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門(mén)，而且相對(duì)而言年齡要大一點(diǎn),，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí),，在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的.認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。

作為新員工,，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何避免失誤，特別是在試用期間,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,，為此我經(jīng)常向同事請(qǐng)教。

在公司呆了三個(gè)月，我接觸了很多同事,，就在接觸他們的同時(shí),，我才知道在集體和諧相處是快樂(lè)工作的保證,。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，我目前首要做的是誠(chéng)實(shí)做人,、努力工作!

三,、思想情況

作為一名新員工,，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,，做出成績(jī),。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇七

本人自1997年參加工作以來(lái),，一直從事公路養(yǎng)護(hù)、公路工程相關(guān)的專(zhuān)業(yè)工作,。xx年,，本人通過(guò)自學(xué)考取開(kāi)漢理工大學(xué)土木工程系公路與橋梁專(zhuān)業(yè)函授班，三年的學(xué)習(xí),，使本人積累了豐富的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),。在xx年被縣職改辦評(píng)為助理工程師,。我先后從事公路養(yǎng)護(hù)中,、小修工程技術(shù)管理，207國(guó)道南平至章莊二級(jí)公路路面改善工程,，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程,，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，207國(guó)道黑狗當(dāng)大橋簡(jiǎn)支梁維修加固工程,，207國(guó)道j標(biāo)馬市段二級(jí)公路路面改善工程,，期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，沙劉線接線路面改善工程,，還參與了省公路局和長(zhǎng)安大學(xué)科研項(xiàng)目舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)試驗(yàn),。任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，與同事一起撰寫(xiě)了《水泥砼路面破板基層處治方法》,、《水泥穩(wěn)定砂礫基層機(jī)械化施工要點(diǎn)》,、《淺談公路水毀的成固與防治》等學(xué)術(shù)論文。

一九九七年八月參與了南平至章莊二級(jí)公路路面改善工程建設(shè),，在該項(xiàng)目中,，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，總結(jié)并編寫(xiě)《水泥穩(wěn)定砂礫層機(jī)械化施工要點(diǎn)》,，對(duì)在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中,，機(jī)械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果,。在一九九八年孟溪大垸水毀調(diào)研工程后,，總結(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點(diǎn)》，在春季雨水過(guò)多,，不利于瀝青路行車(chē)的狀況下,，主要采取三種處理措施：

（1）開(kāi)挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6—8開(kāi)挖一道橫向明溝。及時(shí)排降除路面水份,。

（2）挖橫斷面或路基明溝,，不致使路面積水。

（3）挖滲水坑,，在易于翻漿的路段,，挖成直徑20—40cm左右的坑,，人工定期掏出坑積水,。同時(shí)還在市養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)流會(huì)上作了《淺談公路水毀的成固與防法》，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。近幾年工程水毀主要有路基沉陷,，路基坍塌，橋梁破壞,，防護(hù)與加固工程損壞等類(lèi)型,。

公路水毀要以預(yù)防為主，及時(shí)清除水毀隱患,，防患于未然,，只要能從公路的設(shè)計(jì)、施工,、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀,，采取措施得當(dāng)，公路水毀將會(huì)得到有效控制,。

一九九八年十月,，擔(dān)任水泥路養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)技術(shù)員，在公安縣公路管理局列養(yǎng)里程中,，國(guó)道二級(jí)水泥砼路面有49km,，省道公石線有49。5km,，為了交通行車(chē)舒適,，找出一條即經(jīng)濟(jì)又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法，通過(guò)實(shí)踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的,，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層,，在荷載的作用下,，基層開(kāi)始變形發(fā)生唧泥，對(duì)這種現(xiàn)象,，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護(hù)科提出要加強(qiáng)對(duì)水泥砼路面進(jìn)行縫養(yǎng)的建議,，采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料，對(duì)遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果,，受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),。

xx年2xx年國(guó)道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移，橋面鋪裝板破裂,，橋梁伸縮縫損壞,，被省市專(zhuān)家確定為危橋，需要加固維修,。我擔(dān)任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,，針對(duì)大橋各種病害，通過(guò)近十天觀察,，報(bào)省市批準(zhǔn),，采用簡(jiǎn)支梁穩(wěn)定工字梁，重新布筋進(jìn)行橋面鋪裝,，通過(guò)四個(gè)多月的維修加固,，經(jīng)省市檢測(cè)為合格優(yōu)質(zhì)工程，大大的提高了橋梁的通行能力,，行車(chē)安全有了保障,。該項(xiàng)目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，市養(yǎng)路科在此召開(kāi)了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，個(gè)人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了207國(guó)道二級(jí)路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，在老油路基礎(chǔ)上進(jìn)行加鋪砂礫下基,，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀,，且極不穩(wěn)定,，上報(bào)給市局，經(jīng)實(shí)地察看,，本人建議挖除塊松動(dòng)油路基礎(chǔ)，進(jìn)行局部挖一補(bǔ)一措施,，通過(guò)彎沉檢測(cè),，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格,，此項(xiàng)目被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程,。xx年三月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，在處理軟基時(shí),，k00+300—k00+500有200米軟基無(wú)法處治,，因路基旁為一水堂，在下挖無(wú)望的情況下,，結(jié)合在書(shū)本上學(xué)到的知識(shí),，進(jìn)行石灰樁處冶后，再進(jìn)行底標(biāo)號(hào)砼下基施工,，三天后通過(guò)彎沉檢測(cè),，容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，完全合符二級(jí)公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，受到監(jiān)理和業(yè)主的表?yè)P(yáng),。

xx年八月參加了省公路局與長(zhǎng)安大學(xué)科研項(xiàng)目試驗(yàn)工程建設(shè),，任公石d標(biāo)技術(shù)負(fù)責(zé)人。因?yàn)楣€是連接我市至湖南岳陽(yáng)107國(guó)道的主要干線,，對(duì)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的作用,，根據(jù)湖北省公路局和長(zhǎng)安大學(xué)科研項(xiàng)目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候,，水文,、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力,，找到適合于湖北實(shí)際情況,，在技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu),。在湖北省公路局和市局主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),，在長(zhǎng)安大學(xué)陳教授和楊博士的指導(dǎo)下，我參與了項(xiàng)目技術(shù)科各種承載力試驗(yàn)及cbr值檢測(cè),，對(duì)板塊不同部位進(jìn)行了彎沉測(cè)量,。參與了初步測(cè)量，設(shè)計(jì)到實(shí)際施工放樣,，水準(zhǔn)點(diǎn)恢復(fù)及中線測(cè)定,，為長(zhǎng)安大學(xué)科研項(xiàng)目提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù)，在幾次省公路局和長(zhǎng)安大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,，受到了省局和長(zhǎng)學(xué)教授好評(píng),，該項(xiàng)工程初步評(píng)定為省優(yōu)質(zhì)工程。

xx年被縣人事局職改辦評(píng)為助理工程師以來(lái),，我嚴(yán)格要求自已,，結(jié)合理論知識(shí)應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中，取得了一定的實(shí)踐和良好的社全經(jīng)濟(jì)效益,。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,，控制工程成本,，做好項(xiàng)目經(jīng)理的助手，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,，勇于探索，要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，在幾年的助理任職期間,，很好地履行了助理工程師的職責(zé)，連續(xù)幾年被評(píng)為縣局先進(jìn)工,，xx年度至xx年度被縣交通局評(píng)為先進(jìn)工,，多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)表彰,，還受到了長(zhǎng)安大學(xué)博士導(dǎo)師陳教授好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

本人近幾年來(lái)為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作,。為了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷充實(shí)自我專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,，把專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé),。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇八

我從2012年4月11號(hào)來(lái)到公司,，開(kāi)始從事店面銷(xiāo)售工作，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,，在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多，在雙環(huán)公司讓我真真體會(huì)到了什么是正規(guī)化,，模式化的大公司,，在沒(méi)來(lái)到公司的一段時(shí)間里我在其他的銷(xiāo)售公司里任職，在其它公司任職期間在工作時(shí)不會(huì)有太多的人來(lái)幫助你,，每個(gè)人都在顧自己,，個(gè)忙個(gè)的，人和人之間的距離很遠(yuǎn)：公司的領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強(qiáng)食,，固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會(huì)在一定程度上幫助到公司,，但要是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的話，我覺(jué)得是不可行的,，因?yàn)槿撕腿酥挥袦贤瞬拍芟嗷ミM(jìn)步,，在這個(gè)公司任職不到半年時(shí)間就辭職了，不久就來(lái)到了雙環(huán)公司,，到了雙環(huán)公司我聽(tīng)到了我原來(lái)沒(méi)有在其他公司聽(tīng)到的一句話,，那就是雙環(huán)公司會(huì)給我門(mén)銷(xiāo)售人員一展示自己的平臺(tái)，剛到公司沒(méi)有體會(huì)到平臺(tái)對(duì)自己重要性,，在雙環(huán)公司的第一個(gè)月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識(shí)的不了解很難有銷(xiāo)售,，這時(shí)的自己也很苦惱，自己的工作壓力頓時(shí)大了起來(lái),，就在這時(shí)店長(zhǎng),，銷(xiāo)售經(jīng)理和店里的銷(xiāo)售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品，因?yàn)樽约涸瓉?lái)也有一定的銷(xiāo)售積累,，總算還沒(méi)有辜負(fù)他門(mén)的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的這大半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是我工作生涯里的一段重要?dú)v程,。

下面我把自己來(lái)公司的幾個(gè)月的銷(xiāo)售情況作一下總結(jié)，在來(lái)到公司的第一個(gè)月里,，正好趕上公司上東芝的新品,，因?yàn)橛刑嗟牡胤讲皇呛苓m應(yīng),，在加上自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的欠缺，四月份的銷(xiāo)量是8臺(tái)東芝筆記本電腦,，進(jìn)入五月份到了這個(gè)季度里的旺季,，不知道是自己沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)呢還是壓根沒(méi)有做好準(zhǔn)備在五月分這個(gè)傳統(tǒng)的旺季里，黃金的休息日里,，我一臺(tái)銷(xiāo)售都沒(méi)有,，在其他同事都趁黃金周抓緊的銷(xiāo)售，我卻在旁邊干瞪眼心里很急,，有時(shí)自己也在和自己開(kāi)玩笑,，在nba打球的新秀在第二年或者第三年會(huì)遇到一些困難，我這是不是也是呢玩笑歸玩笑啊我要找到原因,，這一次是同事和店長(zhǎng)幫助了我,，最終我在這個(gè)月銷(xiāo)售了14臺(tái)筆記本和一臺(tái)投影機(jī)，其中12臺(tái)是東芝筆記本電腦,，2臺(tái)為thinkpad筆記本電腦,，進(jìn)入到了6月份我的銷(xiāo)量比起上個(gè)月有所下降總共是12臺(tái)筆記本，其中10臺(tái)東芝,，兩臺(tái)為thinkpad筆記本這個(gè)月一方面市場(chǎng)沒(méi)有5月份的那么火爆,，但也不是想象中的很差，最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,，過(guò)完了自己慘淡的6月份之后,，我迎來(lái)了自己在公司的第四個(gè)月，在這個(gè)月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達(dá)到15臺(tái)以上的銷(xiāo)量,，因?yàn)樽约阂獱?zhēng)取到一個(gè)職務(wù)那就是公司在店面的銷(xiāo)售經(jīng)理,，我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖勁，在提前7天左右的時(shí)間里我完成了預(yù)定的銷(xiāo)售目標(biāo),，開(kāi)始消極對(duì)待客戶了,，在后面的幾天時(shí)間里我沒(méi)有銷(xiāo)售，在這個(gè)月里我總共銷(xiāo)售了16臺(tái)筆記本,，其中東芝11臺(tái),thinkpad為5臺(tái),，雖然這個(gè)月的后半段有些消極代工，但thinkpad筆記本的5臺(tái)銷(xiāo)量是我來(lái)公司以來(lái)現(xiàn)在都沒(méi)有打破的記錄(說(shuō)到著真是挺慚愧的),。到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷(xiāo)售的力量,。在這次調(diào)整的人員中，我也有一些變動(dòng),，我來(lái)到的了公司百花村店面,，一開(kāi)始公司領(lǐng)導(dǎo)是看見(jiàn)我的銷(xiāo)量還是比較穩(wěn)定，調(diào)動(dòng)我來(lái)百花村是為了來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)量我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下可是事情總是說(shuō)的比做的難多了在百花村的一段時(shí)間里我不僅沒(méi)有了銷(xiāo)售了,，不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,，我在這一個(gè)月的時(shí)間里沒(méi)有一臺(tái)銷(xiāo)售，僅有的2臺(tái)東芝都不是自己真正的銷(xiāo)售,，這一個(gè)月讓我真真體會(huì)到自己的能力有度么的欠缺了想想原來(lái)的消極對(duì)待客戶是很不應(yīng)該的,，在聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說(shuō)呆在這里可能不是你的特長(zhǎng)，讓我回賽博,，我的心里很不是滋味,，就這樣我從百花村撤回來(lái)了，但我在次回到賽博店時(shí),，我就給自己說(shuō)一定要珍惜每一次的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),，現(xiàn)在是自己的能力不夠，但能力就是自己磨練出來(lái)的,，在回到賽博店的這個(gè)月,，也就是9月份我的銷(xiāo)量有了進(jìn)步18臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī)，但然這個(gè)月也離不開(kāi)店長(zhǎng)同事的幫助,，在接下來(lái)的10月份里我保持了上一個(gè)月銷(xiāo)量19臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī),，在接下來(lái)的11月中我的銷(xiāo)售又遇到了很大的問(wèn)題，全月我就銷(xiāo)售了6臺(tái)筆記本電腦,，我不是在百花村我不是象第一個(gè)月那樣不了解產(chǎn)品知識(shí),，我的銷(xiāo)量下降的我自己都有些接受不了，說(shuō)真的在一段時(shí)間里我都不知道自己是怎么了,，是為什么我就突然銷(xiāo)量下降的如此之快呢??這一點(diǎn)我的店長(zhǎng)和同事到看在眼里,，當(dāng)?shù)昝婵磿?huì)時(shí)，講到了我的問(wèn)題,，我現(xiàn)在是店面的銷(xiāo)售經(jīng)理,，應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)量的，但自己就象店長(zhǎng)說(shuō)我的這樣,，我的心比較的急這樣銷(xiāo)售機(jī)會(huì)就很可能被浪費(fèi),，我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)量。在進(jìn)入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷(xiāo)量是7臺(tái)筆記本,，依然不是很理想,。

上就是我來(lái)到雙環(huán)公司的9個(gè)月的銷(xiāo)量和銷(xiāo)售體會(huì)，下面我要說(shuō)的就是我在店面的一些總結(jié)和體會(huì),，在我7月份成為店面的銷(xiāo)售經(jīng)理之后,，公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴我，銷(xiāo)售經(jīng)理是要在店長(zhǎng)不在的時(shí)候有權(quán)管理店面的,，是要在店面里培訓(xùn)新員工的,，但在初期我的這些概念只是在表面的，在我9月份回到賽博的時(shí)候，店長(zhǎng)把我的工作都明確的指出來(lái)了還讓我寫(xiě)了銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé),，這樣來(lái)督促我門(mén)做好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé),，說(shuō)真的到西安在為止的話，我還不是很稱職的,，但我相信在以后的日子里,，在新年即將到來(lái)的日子里我會(huì)給自己新的目標(biāo)的，我會(huì)努力使自己進(jìn)步和積極的,。

自己會(huì)在新的一年里有一個(gè)嶄新的面貌,，最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象，牛氣沖天,，在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績(jī)!

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇九

一年就這樣過(guò)完了,，感覺(jué)就像過(guò)完年第二天又是過(guò)年。都說(shuō)時(shí)間是怎樣寶貴,，要如何珍惜,。恍恍惚惚,，還沒(méi)有怎么體會(huì)春夏秋冬的更替xx就來(lái)了時(shí)間就這樣被我賤賣(mài)了,。

xx年3月進(jìn)入中建x局一公司基礎(chǔ)分公司，在xx城區(qū)繞城公路項(xiàng)目部擔(dān)任碑凹山隧道出口工長(zhǎng),，由于以前的公司和中建管理模式企業(yè)文化差異較大,，開(kāi)始有些不適應(yīng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快就了解了中建的管理模式和企業(yè)文化,，融入到中建的大家庭,。中建系統(tǒng)的精細(xì)化管理，標(biāo)準(zhǔn)化ci,，廣訊通平臺(tái)等管理模式和敢為天下先永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一的爭(zhēng)先文化都深深的吸引了我,。

碑凹山隧道出口施工隊(duì)4月份進(jìn)場(chǎng)7月份正式開(kāi)工做截水溝，xx年隧道出口計(jì)劃完成洞身開(kāi)挖240米,，洞身二村160米,，二個(gè)洞口的明洞，洞口臨建,，門(mén)禁監(jiān)控系統(tǒng),。因?yàn)殚_(kāi)工初期一直糾節(jié)于潮噴和濕噴的問(wèn)題，后來(lái)又因?yàn)閏20噴射混凝土強(qiáng)度不夠以及路基場(chǎng)地等問(wèn)題,，洞口臨建完成xx年已經(jīng)過(guò)完了隧道出口只完成了洞身開(kāi)挖113米,，洞口臨建完成50%，門(mén)禁監(jiān)控系統(tǒng)完成50%,。實(shí)際完成量和計(jì)劃相差甚遠(yuǎn),，嚴(yán)重拖了項(xiàng)目部的后腿。

這是三局的第一條隧道，這里有一個(gè)嚴(yán)格的業(yè)主,，這有一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不高的施工隊(duì),，還有一個(gè)技術(shù)不精的工長(zhǎng)。開(kāi)工初期施工準(zhǔn)備不夠充分,，尤其是技術(shù)準(zhǔn)備嚴(yán)重滯后,，噴射混凝土配合比強(qiáng)度到現(xiàn)在都還沒(méi)合格，前期都在糊里糊涂的做致使現(xiàn)在無(wú)法計(jì)量,，造成了不好的影響。后來(lái)施工隊(duì)一直糾結(jié)于潮噴和濕噴的問(wèn)題,，圖紙上和規(guī)范上都寫(xiě)的是濕噴,，業(yè)主監(jiān)理也要求采用濕噴工藝，但是因?yàn)槲覜](méi)能正確引導(dǎo)施工隊(duì)伍提高他們的思想認(rèn)識(shí),，讓他們還沉醉在一前項(xiàng)目的做法,，不按要求悄悄采用潮噴工藝，被抓到多次,，導(dǎo)致業(yè)主和xx市領(lǐng)導(dǎo)去公司找公司領(lǐng)導(dǎo),。造成極壞的影響。

xx已經(jīng)來(lái)了我要以全新的自己來(lái)迎接挑戰(zhàn),，xx年該是隧道收獲的季節(jié)了,，計(jì)劃隧道開(kāi)挖1500米，洞身二村1350米,，二個(gè)洞口的明洞,，洞口臨建，門(mén)禁監(jiān)控系統(tǒng),。一定要和施工隊(duì)團(tuán)結(jié)一心,，保安全、保質(zhì)量的前提下加快進(jìn)度打一個(gè)翻身仗,，扭轉(zhuǎn)隧道在業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)心中不好的形象,。xx年的我的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)監(jiān)控量測(cè)，加強(qiáng)導(dǎo)線復(fù)測(cè),，嚴(yán)格控制超欠挖,，加強(qiáng)安全質(zhì)量的管控，把碑凹山隧道做成樣板工程,。

20xx年隧道收到了16份監(jiān)理指令,，這是歷史之最，令人汗顏的數(shù)據(jù),。xx年來(lái)了我們要轉(zhuǎn)變思路,，按設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范施工，按監(jiān)理業(yè)主的要求，即堅(jiān)持原則,，又靈活機(jī)動(dòng)的做事,。xx我們經(jīng)歷了很多有得也有失，逆境讓我們快速的成長(zhǎng),，我悟出了一個(gè)道理勤奮和認(rèn)真是成功的二個(gè)基本要素技術(shù)和管理要二手抓,。也看到了自己的不足之處，因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的不足好多事情做不到事前控制,，對(duì)技術(shù)規(guī)范不夠了解需認(rèn)真學(xué)習(xí),，為人處事欠考慮，易沖動(dòng),，做事粗心,。xx年來(lái)了不足的地方我要努力改正，多向看多問(wèn),，夯實(shí)自己,。

20xx年給你說(shuō)聲對(duì)不起。xx年我一定以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮吾將上下而求索,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇十

20xx年，我們辦公設(shè)備維修小組在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在科學(xué)發(fā)展觀的引導(dǎo)下,，全體同志堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)技能,，跟進(jìn)辦公設(shè)備的技術(shù)更新與裝備更新,，攻克了一些維修難題，保障了辦公設(shè)備的正常使用,，圓滿完成了辦公設(shè)備維修保障任務(wù),。我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

一是對(duì)所有維護(hù)的辦公設(shè)備,，從原理,、結(jié)構(gòu)、操作進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)研究,，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集了大量的維護(hù)維修資料,，吸取了他人維護(hù)維修的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)辦公設(shè)備的基本原理與維修維護(hù)知識(shí),，做到了消化,、掌握和運(yùn)用。

二是按計(jì)劃對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行預(yù)檢預(yù)修,，保障了維護(hù)質(zhì)量,，大大減少了對(duì)辦公人員工作的影響,。全年預(yù)檢預(yù)修辦公設(shè)備241部(臺(tái))次，加班維修123部(臺(tái))次,，這者是在辦公室工作人員下班后進(jìn)行的,。

三是積極主動(dòng)對(duì)辦公設(shè)備使用可靠性、穩(wěn)定性開(kāi)展調(diào)研,，制定維修維護(hù)策略,。我們把辦公設(shè)備按照使用量、可靠性,、穩(wěn)定性進(jìn)行了分類(lèi),，對(duì)設(shè)備耗材、易損件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,，找出規(guī)律性的東西,，為我們高效維護(hù)維修設(shè)備打下了基礎(chǔ)，增強(qiáng)了辦公設(shè)備維護(hù)維修保障能力,。

四是了解市場(chǎng)信息，跟蹤技術(shù)進(jìn)步與辦公設(shè)備的更新?lián)Q代,，向決策者提出辦公設(shè)備的使用與更新建議,，掌握維修器材的市場(chǎng)信息，不儲(chǔ)備維修器材,、器件,，減少了浪費(fèi)，節(jié)約了資金,。

五是對(duì)辦公設(shè)備的使用者積極提供指導(dǎo)或培訓(xùn),，減少了因人為使用不當(dāng)而導(dǎo)致的問(wèn)題，提高了使用者的工作效率,，同時(shí)也提高了辦公設(shè)備的完好率,。

在新一年里，我們將在今年勤奮努力的基礎(chǔ)上,，克服存在的不足,，在辦公設(shè)備維修維護(hù)保障能力建設(shè)方面，有所探索,、有所創(chuàng)新,。我們個(gè)人的工作能力，和祖國(guó)的發(fā)展一樣,，做到與時(shí)俱進(jìn),，不斷提高，做出新貢獻(xiàn),。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇十一

現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名計(jì)算機(jī)工程師了,，可是回想大學(xué)剛畢業(yè)時(shí),，我還是一個(gè)毛頭小伙子，什么都不懂,，更別提是計(jì)算機(jī)工程師了,。在社會(huì)上摸爬滾打幾個(gè)月后，感覺(jué)自己什么都不是,，什么都不懂,，在社會(huì)上立足很難。

痛定思痛,，我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮,，我還是要回到校園中去，我要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。于是我報(bào)考了成人教育學(xué)院,，在成教院里主攻計(jì)算機(jī)技術(shù)，希望自己能夠考去計(jì)算機(jī)工程師,，理想就是這么遠(yuǎn)了,，不能太遠(yuǎn)。

我于xx年獲得計(jì)算機(jī)工程師技術(shù)資格,，從xx年元月起,，被聘為公司計(jì)算機(jī)工程師至今。自任現(xiàn)職以來(lái),，嚴(yán)格履行計(jì)算機(jī)工程師的崗位職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù),，任現(xiàn)職以來(lái)年度任職考核全部?jī)?yōu)秀。

通過(guò)幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,，而且利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷完善自己,，為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。

一,、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)領(lǐng)域

計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè)，計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,，因此,，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域,，進(jìn)行知識(shí)更新,，也是形勢(shì)所迫,。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高，于xx年在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受microsoft sql65和microsoft nt4培訓(xùn),，并獲得中國(guó)微軟頒發(fā)的雙科結(jié)業(yè)證書(shū);同時(shí),，為了掌握計(jì)算機(jī)更前沿的技術(shù)，充實(shí)自己的理論知識(shí),，與xx年取得國(guó)家教委頒發(fā)的“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)同等學(xué)歷碩士學(xué)位綜合課程考試”合格證書(shū),。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅豐富了自己的理論知識(shí),，更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際解決問(wèn)題的能力,。

二、思想政治表現(xiàn)：

能認(rèn)真學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法,，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,，能用“三個(gè)代表”的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,，團(tuán)結(jié)友善,，明禮誠(chéng)信，曾于xx年公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用大賽中榮獲一等獎(jiǎng),，并于xx年度被公司評(píng)為“優(yōu)秀職工”。現(xiàn)將任職七年來(lái)的情況匯報(bào)如下：

三,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高理論水平

任職七年來(lái)，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際中存在的問(wèn)題,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高理論水平。

四,、完成本職工作的質(zhì)和量

本人熟悉本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),，具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的解決本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,，能將本專(zhuān)業(yè)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)相互配合,，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí),。任職期間,，較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

1,、參加撰寫(xiě)公司的計(jì)算機(jī)與信息工作計(jì)劃,。

2,、在xx年至xx年間，利用三年的時(shí)間,，進(jìn)行了公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施工程,，使公司企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向現(xiàn)代化的前沿。

3,、xx至xx年年,，先后為公司以及下屬部門(mén)獨(dú)立編制了具有本企業(yè)特色的軟件。

4,、受經(jīng)理的委托,，為部分技術(shù)人員和管理人員累計(jì)授課達(dá)數(shù)百課時(shí)，在授課過(guò)程中,，自己能將理論結(jié)合實(shí)際,，深入淺出，圓滿完成了教學(xué)任務(wù),，提高了本公司技術(shù)人員素質(zhì)和職工素質(zhì),，為計(jì)算機(jī)的普及做了一定的貢獻(xiàn)。

5,、任職期間,，不僅建設(shè)了本公司的企業(yè)內(nèi)部與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站，打開(kāi)企業(yè)的知名度,，受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰,。

6、參與完成了公司項(xiàng)目,。該項(xiàng)目投入使用后具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益,，年節(jié)約資金150萬(wàn)元。

7,、主持完成了總公司系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。

8,、xx年年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的管理信息系統(tǒng),，取得一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，使公司服務(wù)上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

五,、工作業(yè)績(jī)：

1、本人自參加工作以來(lái),，一直在從事計(jì)算機(jī)技術(shù)工作,。工作中，注重技術(shù)成果的推廣應(yīng)用,。

2,、xx至2010年,，在“公司系統(tǒng)”中，本人進(jìn)行了部分模塊的軟件編寫(xiě)工作,，該系統(tǒng)經(jīng)省,、市科委鑒定，被一等獎(jiǎng),。本系統(tǒng)的完成,，較好的解決了公司問(wèn)題，取得極大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇十二

彈指一揮間,，轉(zhuǎn)眼20。

20,。

年已經(jīng)過(guò)去,。回顧這一年的工作經(jīng)歷,，有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,，有充實(shí)也有疲憊，感觸良多,。一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下，虛心求教,、努力實(shí)踐,，通過(guò)自身的努力，本人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了一定的工作成績(jī)。現(xiàn)將本人一年的思想,、學(xué)習(xí)及工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)方面,。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，必須具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，任勞任怨的態(tài)度，同時(shí)還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,，更好的履行職責(zé),，就必須不斷的前進(jìn)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，克服日常工作繁忙的困難,，堅(jiān)持學(xué)習(xí),。無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面,，我通過(guò)不懈的努力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

作為計(jì)財(cái)處的年青人，我以飽滿的工作熱情在做好本職工作的前提下,，積極投入局開(kāi)展的各項(xiàng)公益活動(dòng),。特別是在中華人民共和國(guó)成立六十周年之際，我積極參加了長(zhǎng)江委及本單位組織的各項(xiàng)慶?；顒?dòng)：例如愛(ài)國(guó)歌曲歌詠比賽,，慶祝文藝匯演等。那段時(shí)間雖然身體非常疲勞,，精神卻十分豐富,，心情更是喜悅，作為一名積極要求進(jìn)步的年青人,，能以實(shí)際行動(dòng)歡慶祖國(guó)六十歲生日感到無(wú)限榮幸,。為了向黨組織靠攏，我除了在工作中嚴(yán)格要求自己,，還及時(shí)向黨組織遞交思想?yún)R報(bào),，主動(dòng)接受黨組織的考驗(yàn)。

經(jīng)過(guò)一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,，我逐漸對(duì)事業(yè)單位預(yù)算管理制度中關(guān)于款項(xiàng)來(lái)源類(lèi)別以及支用的具體要求更加熟悉,。作為一名財(cái)務(wù)人員，始終牢記會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作，在工作遇到問(wèn)題時(shí),，我沒(méi)有聽(tīng)之任之,，而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心，主動(dòng)請(qǐng)教與探討,，及時(shí)解決問(wèn)題,，并認(rèn)真總結(jié)，慢慢積累經(jīng)驗(yàn),。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇十三

在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

xx年來(lái),，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù),、收貨數(shù)。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,，核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。

我本著把工作做的更好的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,。

2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧,。

3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確,。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅,，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4,、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,，到底是貨物被盜還是水分的丟失,。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任,。

三,、存在的不足

總結(jié)xx年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多,、時(shí)間比較緊,，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng),、提前的謀思路,、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)算盤(pán)珠,。

四,、xx年的工作打算

xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)xx年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇十四

xxxx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年也已來(lái)臨,，回顧過(guò)去一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，順利的完成了自己的本職工作。

盔入公司后,，從起初新辦公室的裝修,，到公司一個(gè)個(gè)同事的到來(lái)，分工細(xì)化,，部門(mén)間的協(xié)作以及制度的健全,，我感到了公司正在一步步的壯大，通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作情況作工作總結(jié)如下：

設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)熟悉的領(lǐng)域,，主要負(fù)責(zé)了印象城購(gòu)物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì),。由于之前的工作是做商場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)的，所以做起來(lái)就輕車(chē)熟路,，但是平面方面就稍差些,，在整體的分工中，總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類(lèi)的設(shè)計(jì)工作,，我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類(lèi)設(shè)計(jì),，以及聯(lián)系第三方等工作。

10月份：公司新辦公室的裝修,，物料購(gòu)買(mǎi),，電話網(wǎng)線等安裝。月底,，同總監(jiān)一起做了印象城萬(wàn)圣節(jié)的部分設(shè)計(jì),，(這部分是為其他公司做的萬(wàn)圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)施工,。

11月份：開(kāi)始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,，大體方向等,，做了相應(yīng)的平面廣告類(lèi)設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見(jiàn)中不斷進(jìn)行修改,，與11月下旬開(kāi)始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案,。寶龍城市廣場(chǎng)的戶外等,。

12月份：相應(yīng)的平面類(lèi)的戶外、海報(bào),、活動(dòng)背景墻等做的多了些,，并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多，采購(gòu),、現(xiàn)場(chǎng)配合等,。

1月份：上旬開(kāi)始做印象城春節(jié)的美陳方案，改了很多次,，方案也做了好幾套,，慶幸的是最終對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全,，商場(chǎng)施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé),，對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部有了很大的幫助。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購(gòu),。

2月份：開(kāi)始著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會(huì)春天,，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開(kāi)始做住宅,，由于之前沒(méi)有做過(guò)相應(yīng)的工作,，感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學(xué)習(xí),，從網(wǎng)上多看,，多收集資料，感覺(jué)自己這段時(shí)間,，在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累,，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題,。

在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)這半年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

當(dāng)然,，我也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn)：

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;,。

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;,。

第四,，由于比較喜歡卡點(diǎn)上班，遇到堵車(chē)的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象;,。

第五,，平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊,，不知道是否違反了公司的規(guī)定,。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。

非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能,。展望新的一年,，我將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇十五

20xx年,，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以凝聚人心為動(dòng)力,，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理,，求真務(wù)實(shí),。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元,，比年初凈增萬(wàn)元,，日均存款萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：

一,、凝聚人心,，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此,，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1、率先垂范,，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者，更是實(shí)踐者,。為人師表,，清正廉潔，以儉養(yǎng)德,，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工,。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則,、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平,。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名,，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要,。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,，積極培養(yǎng)后備力量,，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運(yùn)籌制勝千里。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng),、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道,。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載,。

1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不,、十做到”,，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站,、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2,、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，形成了全行員工“爭(zhēng)干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理,、客戶的評(píng)議機(jī)制,。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員,，客戶,、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜,、出納接柜,、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì),。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,，表彰先進(jìn)，鞭策落后,。

3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén),，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐,。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬(wàn),，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn),。努力提取高提解,、庫(kù)房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。

三,、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng),。

“發(fā)展才是硬道理”,。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神,，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo),，不達(dá)目的不罷休,。

1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況,。

建立大戶臺(tái)帳,，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù),，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶,。

2、拼服務(wù),、情勝一籌,。

南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),，用真誠(chéng)贏得南天人的信任,。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶，并打入注冊(cè)資金萬(wàn),。

3,、群策群力，挖掘存款源,。

安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性。

4,、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作,。

今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制,，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題,。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全,。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn),。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇十六

20xx年過(guò)去了，在這一年的工作中,，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和諸多同事的關(guān)心和幫助,，使我順利完成了工作，學(xué)習(xí)到了很多的新知識(shí)和技能,，在能力上有了很大的提高,。同時(shí)在工作中，我也清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足,。以下是我工作方面的一些認(rèn)識(shí)和總結(jié)：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批與簽字制度。在工作中,，作為財(cái)務(wù)人員,，我堅(jiān)持支付每一筆款項(xiàng)，不論金額大小,，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的制度,，執(zhí)行審批與簽字流程，確?？铐?xiàng)支出必須由總經(jīng)理簽字,、財(cái)務(wù)經(jīng)理與經(jīng)辦人簽字。

2,、做好現(xiàn)金核對(duì)，將財(cái)務(wù)工作落實(shí)到每日,、每月,。在工作中，為了能保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，確保的現(xiàn)金額滿足各個(gè)層面的要求,，我堅(jiān)持做到每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，積極認(rèn)真的填報(bào)資金日?qǐng)?bào)表,，嚴(yán)格執(zhí)行日清月結(jié),、每日結(jié)算、賬款相符,，并進(jìn)行定期盤(pán)算,。

3、票據(jù)管理及收付業(yè)務(wù)零容錯(cuò),。票據(jù),，是財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要資料，因此我堅(jiān)持責(zé)任到人的要求，嚴(yán)格管理相關(guān)票據(jù),，未出現(xiàn)任何票據(jù)錯(cuò)誤等現(xiàn)象,，從而保證了收付業(yè)務(wù)的及時(shí)開(kāi)展。

4,、確保原始憑證的完整性,。原始憑證，不僅能用來(lái)記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況,，還可以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，是進(jìn)行會(huì)計(jì)核算工作的原始資料和重要依據(jù)。因此,，在走賬方面,，我堅(jiān)持做到原始憑證不丟失，務(wù)必確保原始憑證的完整性,。

5,、銀行轉(zhuǎn)賬準(zhǔn)確、無(wú)誤,。為了確保財(cái)產(chǎn)安全,，以及財(cái)務(wù)往來(lái)的流暢性，在工作中,，我堅(jiān)持做到銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)務(wù)必準(zhǔn)確,、無(wú)誤。

出納工作決不能用輕松來(lái)形容,，絕非雕蟲(chóng)小計(jì),，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,，占有重要位置,，要做到以上幾點(diǎn)必須要細(xì)心、專(zhuān)心,。

20xx轉(zhuǎn)眼就來(lái)了,，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有具體的工作，但是我會(huì)盡快投入到工作的,，吸取20xx年的遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步完善自己的工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇十七

年底是銷(xiāo)售人員忙于寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)的時(shí)候，也是讓不少銷(xiāo)售人員頭痛的事,。銷(xiāo)售年終工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面本站為您提供了幾篇參考范文,，其中包括渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售助理,，銷(xiāo)售經(jīng)理,，汽車(chē)銷(xiāo)售員，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,，銷(xiāo)售總監(jiān),，地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作總結(jié)模板，歡迎閱讀,。

篇一：渠道銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結(jié)

一,、工作內(nèi)容概述

我于2018年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解渠道日常工作流程后,，和前任業(yè)務(wù)代表xxx開(kāi)始進(jìn)行工作交接,，4月1日正式接手渠道工作。剛開(kāi)始的時(shí)候,，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我來(lái)說(shuō)壓力非常大,，這其中包含了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不信任、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我的考驗(yàn),、以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快找到了做業(yè)務(wù)代表的感覺(jué),，順利得完成了渠道的交接工作,，工作也走上了正軌。

回顧工作內(nèi)容大致有以下七點(diǎn)：

1. 信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,，日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話,，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā),，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等,。

2. 員工培訓(xùn)：在出差過(guò)程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),。十個(gè)月內(nèi)分別給***公司做培訓(xùn)共計(jì)14次,。

3. 投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,，認(rèn)真填寫(xiě)詢價(jià)表,，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。

4. 簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下,，圓滿完成公司2002財(cái)年的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),。通過(guò)此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的了解,，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力,。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其分銷(xiāo)商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ),。

5. 財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州,，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解,。結(jié)合去年已簽約公司的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)職能等因素，合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,，市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,，對(duì)我公司在渠道的銷(xiāo)售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,，同時(shí),，通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。

6. 地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次,，**地區(qū)二次,、**地區(qū)一次、**地區(qū)五次,，共中標(biāo)三次,，中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。

7. 內(nèi)部配合：配合市場(chǎng)推廣部做**活動(dòng)共計(jì)十四站,，**七站,、**站、**一站,。以及**電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng),。“**” **新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,，為期近一個(gè)月,。“**”為主的**系列新品發(fā)布**站活動(dòng),。

二,、年終工作評(píng)定

在近一年渠道工作中，從大的方面來(lái)講,，較滿意的是從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉(zhuǎn)換,，迅速接手了渠道工作，順利完成新年渠道簽約,。從小的方面來(lái)講,，能夠以持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事，做到了無(wú)愧于心,?？偨Y(jié)起來(lái)就是：

憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷(xiāo)商,，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,，出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,，盡公司所能為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,，此時(shí)都是經(jīng)銷(xiāo)商非常著急的事情,，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨,、公司的相關(guān)接口人不在,、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,，如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷(xiāo)商的私事,，只要他們找到我,，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可了我,，起到了“橋梁”的作用,。

篇二：銷(xiāo)售助理年終工作總結(jié)

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下,，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪,。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題,。

(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢,。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高,，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,。

篇三：銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，2018年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到2018年閥門(mén)行業(yè)又會(huì)是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān),、銷(xiāo)售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場(chǎng),，大家已經(jīng)真切地感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有更全面的認(rèn)識(shí),。

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),，其中一車(chē)間球閥2018萬(wàn),，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo),。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,，oem增長(zhǎng)較快,，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想,。

二,、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退、換貨情況較多,。如xxx客戶的球閥,，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔,，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4,、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶,，如xxx,、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5,、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，xxx,、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三,、銷(xiāo)售中的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作,，人員之間溝通順利，相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié),、歸納,，找到合理的解決方法,，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大,，但問(wèn)題方面也不少,。

1、 人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng),。上班聊天、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷(xiāo)售人員待遇較低,，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡,。

2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3,、 發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi),，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5,、 銷(xiāo)售、生產(chǎn),、采購(gòu)等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé),。

6、 技術(shù)支持不順,，標(biāo)書(shū)圖紙,、銷(xiāo)售用圖紙短缺。

7,、 部門(mén)責(zé)任不清,，本未倒置，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,。

以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視,，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。

四,、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng),，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),，卡天天打,，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息、縱容,，長(zhǎng)此以往,，公司利益必然受損。

過(guò)程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等,，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：

1.工作報(bào)告

2.例會(huì)

3.定期檢查

4.公平激勵(lì)

建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒(méi)有積極性,。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn),。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象,。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失,，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

以上只是個(gè)人之見(jiàn),，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼,。

2018年銷(xiāo)售的初步設(shè)想

銷(xiāo)售目標(biāo)：

初步設(shè)想2018年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右,，其他2500萬(wàn)左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。

銷(xiāo)售策略：

1,、 辦事處為重點(diǎn),，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任,。鑒于此，2018年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,，辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,，如辦事處100，小客戶105,，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù),，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

2,、 售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況,，特別對(duì)待,，多開(kāi)綠燈，讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任,。

3,、 擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑，嘗試直銷(xiāo),。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,，通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了,。

5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線,。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),，容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等)

以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想，不夠完整,，也不夠成熟,，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪,。

篇四：個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)

自己從2***年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止年月日，年完成銷(xiāo)售額元,，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的%,，貨款回籠率為%,，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了%,，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，幾年來(lái),，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二,、明確任務(wù),，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。例如：,、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸,、重晶石噸，而承租人已離開(kāi),，出于安全方面的考慮,，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠,，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的'過(guò)程中,，由于估計(jì)重量不準(zhǔn),，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩噸左右,，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用,。今年八月下旬,，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,，自己深知,，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手,，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力,，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人,，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決,。

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,，代理的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器,、熔斷器及限流式熔斷器等,，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔(dān)等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大,，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。

五,、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深

入，生產(chǎn)廠家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

(一),、市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講,，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(分廠),、神電、交大,、銅川榮鑫等,，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠基本相同,，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低,，yhws-/型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為元/支,、prw-/銷(xiāo)售價(jià)格為元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域,。

六,、年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一),、依據(jù)年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局,、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作,。

(二),、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力,、關(guān)系的代理商,，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,。

(三),、對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量,，年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售,。

(四),、為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。

(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六),、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七,、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一),、年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)、年應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格,。

(三),、年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制,，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。

(四),、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎廠情,、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇十八

總結(jié),。

銀行工作人員工作總結(jié)（一）隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是儲(chǔ)蓄崗位,，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，我們五里亭分社是最忙的網(wǎng)點(diǎn)之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下,，年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我,，我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,，在每一次社里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,，我都是頭一個(gè)站出來(lái),。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言,。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,，不給整個(gè)聯(lián)社的工作拖后腿,。在這種想法下，我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,。也受到了同志們的好評(píng),。

我們分社位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口,。在我社的周?chē)€有學(xué)校,，也有龍泉山醫(yī)院，最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站有個(gè)體戶,，也有附近得村民,。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把我們信合的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化,，平民化,，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

了……那個(gè)帥哥態(tài)度真不錯(cuò)……信用社就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),，更是對(duì)我工作的認(rèn)可,，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年又來(lái)了,。我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，寫(xiě)作更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī),。

銀行工作人員工作總結(jié)（二）歲末將至,，回想這一年來(lái)，我始終保持著＂道雖通不行不至,，事雖小不為不成＂的人生信條,，在工作中緊跟支行引導(dǎo)班子的步調(diào),繚繞支行工作重點(diǎn),精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧跟汗水,，用舉動(dòng)和后果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),，忘我貢獻(xiàn)的精力。下面我從三方面對(duì)自己20**年工作進(jìn)行總結(jié):一,、端正思維,，迎難而上，時(shí)刻堅(jiān)持高效工作狀況我在工作中始終建立客戶第一的思惟,，把客戶的事件當(dāng)成自己的事來(lái)辦,，急客戶之所急，想客戶之所想,，請(qǐng)求自己對(duì)待工作必需有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)心，不辭辛苦,，踴躍工作,，從不挑三揀四，避重就輕,，看待每一項(xiàng)工作都盡心努力,，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中,，始終堅(jiān)持對(duì)自己高尺度,，嚴(yán)要求，顧全大局,，不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜就義業(yè)余時(shí)間,，應(yīng)用所有時(shí)光和機(jī)遇為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶樂(lè)意來(lái)往的朋友,，通過(guò)自己不懈的努力,，在20**年的工作中，為自己交了一份滿足的答卷,。

二,、事必躬親，狠抓落實(shí),，力求美滿杰出完成義務(wù)在工作方式上,，我始終做到“三勤”,，即勤動(dòng)腿、勤著手,、勤動(dòng)腦,，以博得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支撐。在實(shí)際工作中可能做一個(gè)有心人,，在一次走親訪友時(shí),，我無(wú)意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔先容,，自己又幾回登門(mén)訪問(wèn),，向客戶宣揚(yáng)我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品上風(fēng)，終極壓服客戶打算將130萬(wàn)的分地款存入我行,，我曉得這還不是最終的勝利,，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)幫助客戶收集村民身份證號(hào)碼,，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,，等到以上就是《銀行工作人員年終工作總結(jié)5篇》的全部?jī)?nèi)容，涉及到工作,、自己,、客戶、他們,、業(yè)務(wù),、時(shí)候、同志,、個(gè)人等相關(guān)內(nèi)容,，覺(jué)得好就按（ctrl+d）收藏下。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇十九

我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”,，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠,。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打,，可是遲到,、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息,、縱容，長(zhǎng)此以往,，公司利益必然受損,。

過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等,，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：

4.公平激勵(lì),。

??建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性,。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇,。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失,，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

以上只是個(gè)人之見(jiàn),，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼,。

2015年銷(xiāo)售的初步設(shè)想,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇二十

我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,，我順利地透過(guò)了實(shí)習(xí),，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng),。一、好的方面一,、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)水平大大提高。酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級(jí)的水準(zhǔn),，自我以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫忙下,，我認(rèn)真地學(xué)習(xí),，勤奮地工作，有不懂不會(huì)的地方就用心虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富,、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教,，在透過(guò)自我的不斷努力下，很快就勝任本職,，完成任務(wù)較好,。二、愛(ài)崗敬業(yè),，個(gè)人潛力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng),。

來(lái)到酒店工作以后，自我對(duì)那里的環(huán)境和工作資料都十分的喜歡,。單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),，在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程,、安全常識(shí),、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的潛力素質(zhì)得到了不斷的提升,，團(tuán)隊(duì)精神和群眾榮譽(yù)感大大加強(qiáng),。三、嚴(yán)于律己,，遵守單位的規(guī)章制度,。

在平時(shí)的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自我,，做到不遲到，不早退,。做為收銀員,，我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,，從沒(méi)有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的狀況,，確保經(jīng)過(guò)自我手的每一分錢(qián)都是清清楚楚、明明白白,。四,、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從管理,，樂(lè)于助人,。

作為一名員工，我能夠自覺(jué)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理,，主動(dòng)配合好工作,，遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平時(shí)生活中,，關(guān)心照顧身邊的同事,，用心幫忙需要幫忙的人。不傳播小道消息,，不背后議論他人,，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。五,、注重言行，樹(shù)立禮貌,、健康,、良好的員工形象。

在每次上班中,，我都十分注重自我的儀容和舉止,。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的一道窗口,。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),，我都持續(xù)微笑，認(rèn)真對(duì)待,，耐心的解答客人的疑問(wèn),，為客人做最滿意的服務(wù)。

在平時(shí)生活中,，還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),，充實(shí)提升自我，所讀的書(shū)也多半是一些娛樂(lè)和消遣的雜志,。

工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠用心。

要加強(qiáng)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),，個(gè)性是對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書(shū)，每周寫(xiě)一篇小文章,，每一天看一張報(bào)紙,。

不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì),，提高工作效率,，到達(dá)零失誤、零差錯(cuò),。

在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí),、增長(zhǎng)本領(lǐng)的一年，也是我成長(zhǎng)進(jìn)步,、開(kāi)心快樂(lè)的一年,，我要繼續(xù)持續(xù)優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量,。

教學(xué)管理人員的年終工作總結(jié)篇二十一

20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)各項(xiàng)工作均已基本完成,，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，為了更好的完成下年的工作任務(wù),，現(xiàn)將采購(gòu)部過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)總結(jié),、匯報(bào)。

在過(guò)去的一年里,，嚴(yán)格按照公司管理制度,，極力控制采購(gòu)成本，基本完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng),，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,，如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到xx0%,，坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理,，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,，使采購(gòu)部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到xx0%,，坯件合格率力爭(zhēng)達(dá)到95%，為了更好的完善采購(gòu)工作,，確保做好下一年的工作任務(wù),，現(xiàn)將采購(gòu)部之工作做以下總結(jié)：

一、嚴(yán)格按公司采購(gòu)制度做好每月、每周采購(gòu)計(jì)劃與總結(jié),，每天做好每天所要做的工作,，處理的事，對(duì)所做的情況做記錄,，對(duì)沒(méi)有處理好的事,，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲,，盡最快解決,。

二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,，一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比,，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則,。

三,、在工作中要多跑、多比,、多總結(jié),，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高采購(gòu)部的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,，讓供應(yīng)商能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí),、按質(zhì),、按量提供所需坯件和各種輔料。

四,、跟現(xiàn)場(chǎng),，加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,，保證坯件和各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,，極力配合公司各運(yùn)營(yíng)工作，及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通,。

五,、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況時(shí),，立即采取緊急措施,，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理,。

六主動(dòng)與人溝通,，交流，經(jīng)常與車(chē)間,，技術(shù),、質(zhì)檢部、倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)人員接觸,，這樣便于自己了解產(chǎn)品,，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤,，提高工作效率,。

綜上所述，在以后的工作中,，我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,，總之,，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的，在此表示感謝,，我們采購(gòu)部是一個(gè)集體,，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié)！