通過總結(jié),,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,為今后的發(fā)展提供參考,。寫總結(jié)時(shí)要注意準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,,避免模糊和含糊不清的表述。繼續(xù)往后看,,我們將為大家分享一些總結(jié)寫作的技巧和心得,,希望能對(duì)大家有所幫助。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇一
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,我是今年xx月底來到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長,但是也有一定收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做到更好,自己也有信心,,有決心把明年的工作做的更好,,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年xx月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到了公司以后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,,在同事的幫助下,取得了良好的效果,,也使我感到受益匪淺,,這三個(gè)月來,業(yè)績雖不出色,,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),,也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,,也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴,,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)家裝市場有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,,雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,,現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,,良好的與客戶溝通,,因此取得了一些客戶的信任,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
這三個(gè)月雖有進(jìn)步,,但是也有不足的地方需改進(jìn),對(duì)于家裝市場了解的還不夠深入,,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,,電話營銷的技巧還不是很到位,,針對(duì)市場上的工藝,做法,,xx本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。
總結(jié)下來,,在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,,產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
展望新的工作年度,,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,,在以后的工作中與同事多溝通,、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,,不斷完善自己,,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點(diǎn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,,為明年的工作做好準(zhǔn)備!新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長!轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又悄然離去,,回首過去,,展望未來,xx年即將到來,,以下是我明年的工作計(jì)劃:
目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場信息,,從而順利實(shí)現(xiàn)從市場部向設(shè)計(jì)部過度,。
設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),,作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,,專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,,包括施工工藝,材料等,,知己知彼百戰(zhàn)不殆,,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手,。
好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、俗話說,,“三人行,,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,與同行之間進(jìn)行溝通,,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息,。
2、通過對(duì)設(shè)計(jì)師,、工長,、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達(dá)到對(duì)材料,、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解,。
3、一個(gè)成功者的成功不在于xx小時(shí)之內(nèi)在干什么,,而在于xx小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,,通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,。
xx%的引導(dǎo)+xx%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,,而不是看出來的,所以在空余時(shí)間要努力畫圖,,扎實(shí)基本功,。
營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路決定一個(gè)的出路,,心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,,勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富。
xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,,對(duì)于市場部的我們來說一定要知道,,市場部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),沒有句號(hào)”如何獲得更多的,、更有效的客戶,,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),,面對(duì)如火如荼的市場,,面對(duì)競爭激烈的對(duì)手,我希望,,大家可以以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀薄?/p>
收獲也很多,,累但是很快樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘,、印記最深的一個(gè)月,。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對(duì)工作要心中有度,,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠相待,,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理工作中的苦與樂,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不期望閑人是我,。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),,爭取早日突破有成績,,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步,。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,,榮辱與共,。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,,努力提高溝通水平,。在這一個(gè)月里,,雖然遇到不少的困難,,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,,還是能夠?qū)W到很多知識(shí),。
這一個(gè)月來,我做了超多的工作,,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,,但是我會(huì)一向努力,相信自己的成績會(huì)好起來,,由于公司對(duì)我們福建市場的重視,,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路計(jì)劃好的,,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),,到達(dá)預(yù)期效果,,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,,爭取在下個(gè)月出成績,,對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào),。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨,。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候,。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,,也許只是才開始。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,,多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,,在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場工作中,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇二
從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,,可以說是銷售做的十分的失敗,。20xx年只完成了200多萬,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢把握的很混亂,,拿捏不準(zhǔn),,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1.對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。
2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,,過分的依賴工程部,。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,,造成很多工作的浪費(fèi),。時(shí)間過了很久才提出來全面更正。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇三
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轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),,提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一,、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),。做事總是想到哪做到哪兒,,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法,。工作起來比較麻木,,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,,沒有合理的解決問題根本策略和方法,。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的`限制),,這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),,并且工作效率也會(huì)有所提升,。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,,得到了小部分的成果,,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,,請(qǐng)用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,,其它所有的只是空談,。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主,。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,,多給信心,。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,,需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,,沒有最后的總結(jié),,采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,,沒有特別重要的事情,,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),,實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力,!
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,我已進(jìn)公司六個(gè)月了。從最初對(duì)家裝行業(yè)陌生到現(xiàn)在從一名人員成績穩(wěn)居兩地的成長,、從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“小說家”的門外漢到現(xiàn)在對(duì)流程熟知,、從剛進(jìn)公司對(duì)新產(chǎn)品的不了解,并對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)深深的思考,、從中體會(huì)到的人員不斷的增加,、從中也讓我深知作為一名優(yōu)秀的人員的艱辛。
這xx年里面我也有很多不足之處:由于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候是新產(chǎn)品的,,所以工作的時(shí)候也有很多新產(chǎn)品是需要更多新的知識(shí)的,,而且從中領(lǐng)悟到的也有很多:
1、在工作中每天都會(huì)接觸到各種不同的人與事,,他們就會(huì)有不同的性格與不同的想法,、不同的口才。
2,、在與他人的交流中學(xué)會(huì)了去溝通和交流,。
3、一個(gè)優(yōu)秀的人員必須有著良好的心態(tài),、同時(shí)也要有很好的服務(wù)技巧,。
4、在交流中必須學(xué)會(huì)傾聽,、傾聽,、思考、分析,、總結(jié),。
5、必須要有一個(gè)好的心態(tài),、同時(shí)也必須要有良好的工作心態(tài),、不管做什么事情都必須要有一個(gè)好的心態(tài)、擁有一顆平穩(wěn)的心態(tài),、堅(jiān)持的心態(tài),、更要有積極向上的心態(tài)、要懂得取長補(bǔ)短,、取長補(bǔ)短,、遇到問題不退縮。
以上是我對(duì)這xx年來工作的一些總結(jié),,希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)和同事多多關(guān)照與指點(diǎn),。我一定會(huì)更加努力的工作、不斷的學(xué)習(xí),、不斷的進(jìn)步,,為公司做出最大的貢獻(xiàn)!
不知不覺中xx年的時(shí)光已悄然飛逝。自20--年xx月進(jìn)入公司以來,,我學(xué)到了很多,,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺。在過去的xx年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
8,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
10、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。
11、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù),。
工作需要,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼一年過去了,,回顧過去,,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):
2,、部門業(yè)績:通過全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員10581人,開展義診,、講座等活動(dòng)46場,,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹,,情暖外來工的義診,、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動(dòng),,幸福明天共分享,,并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動(dòng),和《濱海時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū),、《約會(huì)春天》,、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,,健康生活》,,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度,。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),,在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo),,下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,,在泰達(dá)二幼、塘沽一幼,、三幼,、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,,收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益,。聯(lián)系居委會(huì)25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作,。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個(gè),,參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲最佳表演獎(jiǎng),,視頻上傳至優(yōu)酷后,,播放次數(shù)達(dá)1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達(dá)60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,,瀏覽量達(dá)200多次,,被下載量達(dá)20多次。20__年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊(duì)以來,,團(tuán)隊(duì)排名由3000多名已經(jīng)上升到410名,,由新手團(tuán)、入門團(tuán),、銅牌團(tuán),、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院員工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),,吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作,。在百度知道回答問題2400多個(gè),采納率達(dá)到29%,,級(jí)別升至八級(jí),。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,,粉絲已達(dá)2780人,,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道,、通知60篇,。
二,、工作中存在的問題。
1,、關(guān)于部門及制度建設(shè),,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,,現(xiàn)有合適人選,,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問題,,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場部的極大考驗(yàn),。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí),,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢,,希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益,。
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20__年的到來,,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場,,新增會(huì)員應(yīng)達(dá)0人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,,積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),,并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇六
作為一名新員工,,我很忐忑,我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí),,在這幾個(gè)月的工作中,,我積極融入這個(gè)崗位,認(rèn)真完成工作,,有什么不懂就向同事們請(qǐng)教,,自己的能力得到了提高,,工作也取得了很好的成績,這對(duì)于來說是一件值得高興的事,。
現(xiàn)在,,我來對(duì)我的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一,、會(huì)計(jì)工作方面:,。
所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作既有聯(lián)系又有很大差異。
一方面,,我可以用所學(xué)的知識(shí)用專業(yè)的術(shù)語記錄公司的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),,并做出會(huì)計(jì)報(bào)表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營狀況。
但是,,由于剛接觸公司內(nèi)賬,,工作前期只注重公司內(nèi)部費(fèi)用的記錄和統(tǒng)計(jì),淡化了最重要的往來單位的賬務(wù)處理及庫存方面的關(guān)注,,導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實(shí)不符,。
另一方面,所學(xué)知識(shí)基本功不扎實(shí),,不懂得賬務(wù)上的變通,,導(dǎo)致一直沒有完成經(jīng)理所要求的賬務(wù)處理。最后,,粗心大意,。
比如做表格的排版,總是會(huì)少項(xiàng),,用word統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯(cuò)。
二,、公司制度的運(yùn)用方面:,。
用制度管理公司的運(yùn)作,才能使公司運(yùn)營得健康和長久,。
在成立不久的公司里,,各種制度都有不完善,當(dāng)然也包括財(cái)務(wù)制度,。
剛開始工作有很多迷茫的地方,,遇到很多事不懂得處理,比如員工出差預(yù)支費(fèi)用,,我沒有預(yù)算他們所需費(fèi)用就直接支錢,,這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費(fèi)用過多,庫存現(xiàn)金緊張,,多虧有程總,、娜姐等伙伴的指點(diǎn),,現(xiàn)在的預(yù)支及報(bào)銷的財(cái)務(wù)制度基本成型,能有規(guī)矩地進(jìn)行財(cái)務(wù)制度流程運(yùn)作,。
三,、工作方式方面:。
首先,,少了一種堅(jiān)決的態(tài)度,。
自從上了大學(xué),自身身上的棱角已被磨盡,,在為人處事方面,,更多的是忍讓,怕得罪于他人,,這是一把雙刃劍,,好的是自己有更多的朋友,壞的是沒有了堅(jiān)決的態(tài)度,,自身立場不堅(jiān)定,,工作上就會(huì)出現(xiàn)很多漏洞。
其次,,工作方面缺乏溝通。
財(cái)務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合,,但由于缺乏溝通,,導(dǎo)致很多信息不對(duì)稱。
最后,,缺乏主動(dòng)性,。
我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報(bào),但是有很多關(guān)系到財(cái)務(wù)的信息,,自己沒有主動(dòng)去統(tǒng)計(jì),,導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心。
四,、對(duì)現(xiàn)階段公司的看法:,。
各個(gè)部門構(gòu)成了公司的一個(gè)統(tǒng)一整體,每個(gè)部門的運(yùn)作都會(huì)直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。
市場部的全體人員猶如整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前鋒,,他們?cè)跀U(kuò)展市場的同時(shí),售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶,。
按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來看,,公司售后中最重要的倉庫和督導(dǎo)都有很大的問題。
倉庫方面,,缺少了嚴(yán)格的管理問題,,導(dǎo)致出貨數(shù)量不符,,這會(huì)降低客戶對(duì)我們的信任程度;督導(dǎo)方面,督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符,,這同樣會(huì)降低客戶對(duì)品牌的信任程度,。
所以我認(rèn)為,在薪資方面,,市場部按開發(fā)門店提成,,各總監(jiān)的工資。
我知道自己還很嫩,,很多都不懂,,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,我一定可以變得更好,、更出色。
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市場部員工個(gè)人總結(jié)篇七
例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作,。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào),、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報(bào)告,、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報(bào)告,、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競品項(xiàng)目調(diào)研,、競品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告,、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報(bào)告,、課題性研究報(bào)告等,。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,,主要為公司整體營銷策略及在售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持,。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),,豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,,增加深化了報(bào)告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),,理順了工作流程,,并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌,。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間,也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場及競品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容,。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目,,對(duì)拉動(dòng)銷售起到了明顯提振作用,。
在售項(xiàng)目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競品項(xiàng)目的長期市場跟蹤及調(diào)研,,市場部依據(jù)同區(qū)域,、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析對(duì)照,。目的在于通過各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢對(duì)比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對(duì)手成功的賣點(diǎn)及營銷策略并為我所用,,并將優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中,,對(duì)在售項(xiàng)目的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),,也對(duì)營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用,。
在完成本職工作同時(shí),間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作,,同樣取得了一定成績,。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,,需要改進(jìn)及提升的地方很多,。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性,,溝通略顯不足,,對(duì)市場敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高,。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)提高,逐步推進(jìn)市場研究工作,,為營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間來到市場部快半年了,在這半年中從各方面嚴(yán)格要求自己,,時(shí)刻要有一種危機(jī)感,。深深了解與市場共存共亡的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn),,必須改變觀望的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場管理的工作。
一,、對(duì)市場工作,,提前思考,對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃,。
1,、本職業(yè)務(wù),及早思考,,早作打算,。
2、分析預(yù)測在前,。對(duì)一些常規(guī)性的工作,,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測會(huì)帶來什么問題,,從而及早提出解決的辦法,。
3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前,。早作計(jì)劃,,確定基本方案,要有兩三套路子,,以便在討論研究中予以取舍,,如果臨時(shí)抱佛腳,不僅難有質(zhì)量,,處于消極應(yīng)付局面,,而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
1,、規(guī)范市場管理,、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放,、出攤占道,、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作,。保證消防通道隨時(shí)暢通,。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2,、督促市場經(jīng)營戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),,不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),,必須顧全大局以整體利益出發(fā),,避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題,。
3,、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營戶下象棋的現(xiàn)象給予制止,,禁止小商小販進(jìn)入市場,,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。
三,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù),。
以上是我在上半年試用期的工作情況,在工作中還有許多不足之處,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見,。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇九
我于20__年6月4日成為公司的試用員工,,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變,。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作,。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
經(jīng)過這三個(gè)月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,,當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。
這是我的第二份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十
在農(nóng)商行總結(jié)表彰會(huì)上的講話,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
現(xiàn)在,我向大家作工作總結(jié),,并提出工作安排意見,,請(qǐng)大家予以審議,。
一、20工作總結(jié),。
前兩年,,我們主要在**、**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展消費(fèi)合作業(yè)務(wù),,在與下面的接觸中,,普遍反映資金困難是他們遇到的最大難題。開展資金服務(wù)的要求非常迫切,。所以今年初我們向局領(lǐng)導(dǎo)反映了下面的要求,,并提出了我們開展這一工作的新思路,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的同意和大力支持,。文局長還專門指派了年輕有為,、有魄力、能力強(qiáng)的王亞雄同志負(fù)責(zé)分管我們這塊業(yè)務(wù),。從今年四月份開始,,我們就開始了緊張的資金業(yè)務(wù)的籌備工作。
為了搞好服務(wù),,我們學(xué)習(xí)**等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,先選擇北張、**兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞試點(diǎn),,在經(jīng)濟(jì)活躍的村設(shè)立服務(wù)中心,,發(fā)展會(huì)員,宣傳業(yè)務(wù),,吸收閑散資金,,解決會(huì)員生產(chǎn)生活中的困難。
我們會(huì)內(nèi)同志不顧酷暑嚴(yán)寒,,早出晚歸,,深入群眾,深入田間地頭,,作了大量耐心細(xì)致的工作,。咱們的***同志、*會(huì)計(jì)多次晚上九點(diǎn),、十點(diǎn)才回家,,還沒有顧得上吃飯,而且善于學(xué)習(xí),、善于專研,、能創(chuàng)造性工作,為我會(huì)發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn),。
總得說,,年是我會(huì)起步之年,也是大發(fā)展之年,??偨Y(jié)起來,我們主要做了以下幾方面工作:
業(yè)務(wù)宣傳和培訓(xùn),。
今年4月14日,,我們?cè)?*賓館召開了第一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)宣傳會(huì),5月份在福滿樓,、7月份在農(nóng)業(yè)局,、11月8日在**鎮(zhèn)政府召開了業(yè)務(wù)宣傳會(huì)議,每一次民營局都派專人參加會(huì)議,。第一次我們還聘請(qǐng)了市人行***股長給我們講解了金融業(yè)扶持新農(nóng)村建設(shè)和金融業(yè)開放民間金融的一些必要性和相關(guān)政策,。中間兩次我們邀請(qǐng)**互促會(huì)同志給我們作了他們開展資金互促的寶貴經(jīng)驗(yàn),并學(xué)習(xí)了國家連續(xù)幾年的“中央一號(hào)文件,、”“專業(yè)合作社法”及銀監(jiān)會(huì)等部門的文件精神,。詳細(xì)介紹了我會(huì)性質(zhì)、工作思路和方法,,使大家對(duì)我們逐漸產(chǎn)生了正確認(rèn)識(shí),,也對(duì)我們資金互促業(yè)務(wù)有了一定了解。資金業(yè)務(wù)在北張,、**逐步開展起來,。
為了使大家提高認(rèn)識(shí)、消除顧慮,、堅(jiān)定信心,。先后五次組織部分人員到**參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng),,兩次是**互促會(huì)開會(huì)時(shí)去的,,和**同志作了充分交流,聽他們介紹了發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),,兩次到服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)上門參觀學(xué)習(xí),,使我會(huì)人員對(duì)互促業(yè)務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了信心,。
為了豐富會(huì)員文化生活,,我們組織大家與**同志一起在五一期間進(jìn)行皇城相府旅游活動(dòng),豐富了大家的生活,。在旅游期間,,有的同志和**同志增進(jìn)了友誼,交流了心得體會(huì),,對(duì)我們業(yè)務(wù)也起到了積極促進(jìn)作用,。
目前狀況:
通過以上幾種措施,,使我會(huì)業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,,逐步在北張,、**鎮(zhèn)發(fā)展起來。到目前為止,,共有35個(gè)同志領(lǐng)取了手續(xù),,已有12個(gè)村服務(wù)中心已經(jīng)辦理了業(yè)務(wù)手續(xù),發(fā)展會(huì)員達(dá)到200多人,,會(huì)員股金達(dá)到近百萬余元,,有些中心搞的有聲有色,如吳嶺莊李孟祥同志資金量大,,積極性高,,除了搞好本村業(yè)務(wù),還在**其它村宣傳業(yè)務(wù),,為我們業(yè)務(wù)在**開展做出了積極貢獻(xiàn),。再比如喬溝頭張?zhí)m鎖、北蘇村梁保堂同志起步晚,,但動(dòng)作快熱情高,,工作勁頭大。(本文出自范.文先生.網(wǎng))在20初一馬當(dāng)先,,大有后來者居上之勢,。后面我們對(duì)這些做的好同志進(jìn)行表彰。正是大家的共同努力,,使我們促進(jìn)會(huì)業(yè)務(wù)有了今天良好的局面,,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我會(huì)予以從分的'肯定。
存在問題:
1,、網(wǎng)點(diǎn)太少,,我們新絳縣共有200多個(gè)村,現(xiàn)在只有12個(gè)村開展了業(yè)務(wù),,有些人領(lǐng)了手續(xù),,遲遲沒有業(yè)務(wù),有的雖有業(yè)務(wù),,但還在猶豫觀望,,業(yè)務(wù)量很小,離我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相差很遠(yuǎn),,離領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還有一定差距,。2、人員素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需要進(jìn)一步提高,。3,、管理需要進(jìn)一步細(xì)化。
二,、年工作安排意見,。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,進(jìn)一步完善內(nèi)部崗位責(zé)任制,,細(xì)化財(cái)務(wù),、貸款等方面規(guī)章制定和工作程序,,提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2,、進(jìn)一步完善經(jīng)營機(jī)制,,適時(shí)健全理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等管理機(jī)構(gòu),,并成立分會(huì),。
3、加大宣傳力度,,進(jìn)一步擴(kuò)大影響,,加快發(fā)展速度。a,、利用電視,、報(bào)紙等新聞媒體宣傳。b,、利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)宣傳,。c、利用現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)宣傳,。每介紹發(fā)展一新戶,,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4,、整合資源,,多方和作,與各專業(yè)合作社,、“中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”成員,、**民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展互促會(huì)等廣泛合作,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,,搞好服務(wù),,化解風(fēng)險(xiǎn),提高效益,。
5,、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,原則“固定老戶,發(fā)展新戶,,傾斜大戶,,淘汰差戶”,前半年一股作氣,,在北張,、**百分之70到80的村設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。下半年重點(diǎn)放在**,、三泉爭取年底網(wǎng)點(diǎn)覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn),。傾斜大戶方面:在利率上給予優(yōu)惠、在政策上給予扶持,,建設(shè)示范網(wǎng)點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)周圍村發(fā)展,。具體講計(jì)劃在喬溝頭村大蔥種植戶,,南燕大棚蔬菜戶以及吳嶺莊、北蘇村區(qū)域種植,、養(yǎng)殖專業(yè)村作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,,并與當(dāng)?shù)貙I(yè)合作社,、村委等結(jié)合起來,,搞好服務(wù),,建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。淘汰差網(wǎng)點(diǎn),,就是對(duì)長期業(yè)務(wù)開展不起來或業(yè)務(wù)很少,,不向前發(fā)展的中心,我們進(jìn)行清理,、淘汰,,另行挑選有能力,熱心為群眾服務(wù)的人擔(dān)當(dāng)重任,。
工作目標(biāo),。
通過以上努力,到2013年底,,我們至少新增網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)以上,,股金至少新增200萬以上,爭取達(dá)到300萬,。每月收入達(dá)到4.5萬元,,使我們的業(yè)務(wù)邁上新臺(tái)階。通過大家的努力這個(gè)目標(biāo)是完全能夠?qū)崿F(xiàn)的。
最后我代表促進(jìn)會(huì)向大家鄭重承諾:
1,、陽光化管理,,不搞暗箱操作,主動(dòng)接受業(yè)務(wù)主管單位和各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理,,同時(shí)接受在坐大家的監(jiān)督,。
2、民主管理,,積極采納大家各種合理化建議,。
3、廉潔自律,,不胡支亂花,,杜絕人情借款。
4,、辦事高效,,服務(wù)周到,,電話聯(lián)系,,上門服務(wù)。
5,、節(jié)假日有人值班,,取款手續(xù)隨到隨辦,及時(shí)方便,。
6,、大家的報(bào)酬隨到隨辦,不拖欠,。
7,、隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,收入增多,,要不斷提高福利待遇,,工作大家作,紅利大家分享,。
8,、我們一定會(huì)象對(duì)待自己的錢一樣對(duì)待會(huì)員的股金,我們也清楚大家的資金是會(huì)員的辛苦錢,,血汗錢,,決不能受到損失。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼已到年末,,根據(jù)本身的實(shí)際情況,,我對(duì)自己xx年這1年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這1職位,,我在工作上有很多不到位的地方,,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,,工作沒有公道的計(jì)劃和總結(jié),,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹,,總是急于解決問題,,做不到冷靜的思考問題,沒有公道的解決問題根本策略和方法,。
解決方法:擬定1個(gè)屬于自己的工作流程,,每天依照此流程來展開工作(對(duì)每項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效力,。經(jīng)過1段時(shí)間的磨合,,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效力也會(huì)有所提升,。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì),。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么1句,,當(dāng)你進(jìn)入1家講求實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的事跡說話,。
在工作中總會(huì)提示自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,,等到他人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,,沒有任何人來幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那末強(qiáng),所有的問題只有自己去尋覓解決方法,。再苦再累,,只有你的事跡才能證明你的能力,其它所有的只是空談,。
在年度工作中,,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再強(qiáng)的個(gè)人永久比不上1支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,,必須做到以身作則,,嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題,。對(duì)如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,,她們一樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,,多給信心。
1,、自我學(xué)習(xí)力不夠,,總是需要鞭策;
2,、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,,需要改進(jìn)工作方法;
3,、對(duì)平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,,但只是流于情勢,沒有最后的總結(jié),,采取和實(shí)行,。
1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,,沒有特別重要的事情,,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃,;
3,、在培訓(xùn)和會(huì)議以后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,,總結(jié)出自己如何更好的履行和布置工作,。在實(shí)行之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),,實(shí)行的時(shí)候就比較輕松,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十二
作為一名新員工,我很忐忑,,我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí),,在這幾個(gè)月的工作中,我積極融入這個(gè)崗位,,認(rèn)真完成工作,,有什么不懂就向同事們請(qǐng)教,自己的能力得到了提高,,工作也取得了很好的成績,,這對(duì)于來說是一件值得高興的事,。
現(xiàn)在,我來對(duì)我的工作情況進(jìn)行總結(jié),。
一,、會(huì)計(jì)工作方面:。
所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作既有聯(lián)系又有很大差異,。
一方面,,我可以用所學(xué)的知識(shí)用專業(yè)的術(shù)語記錄公司的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),并做出會(huì)計(jì)報(bào)表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營狀況,。
但是,,由于剛接觸公司內(nèi)賬,工作前期只注重公司內(nèi)部費(fèi)用的記錄和統(tǒng)計(jì),,淡化了最重要的往來單位的賬務(wù)處理及庫存方面的關(guān)注,,導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實(shí)不符。
另一方面,,所學(xué)知識(shí)基本功不扎實(shí),,不懂得賬務(wù)上的變通,導(dǎo)致一直沒有完成經(jīng)理所要求的賬務(wù)處理,。最后,,粗心大意。
比如做表格的排版,,總是會(huì)少項(xiàng),,用word統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯(cuò),。
二,、公司制度的運(yùn)用方面:。
用制度管理公司的運(yùn)作,,才能使公司運(yùn)營得健康和長久,。
在成立不久的公司里,各種制度都有不完善,,當(dāng)然也包括財(cái)務(wù)制度,。
剛開始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得處理,,比如員工出差預(yù)支費(fèi)用,,我沒有預(yù)算他們所需費(fèi)用就直接支錢,這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費(fèi)用過多,,庫存現(xiàn)金緊張,,多虧有程總、娜姐等伙伴的指點(diǎn),,現(xiàn)在的預(yù)支及報(bào)銷的財(cái)務(wù)制度基本成型,,能有規(guī)矩地進(jìn)行財(cái)務(wù)制度流程運(yùn)作,。
三、工作方式方面:,。
首先,,少了一種堅(jiān)決的態(tài)度。
自從上了大學(xué),,自身身上的棱角已被磨盡,,在為人處事方面,更多的是忍讓,,怕得罪于他人,,這是一把雙刃劍,好的是自己有更多的朋友,,壞的是沒有了堅(jiān)決的態(tài)度,,自身立場不堅(jiān)定,工作上就會(huì)出現(xiàn)很多漏洞,。
其次,,工作方面缺乏溝通。
財(cái)務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合,,但由于缺乏溝通,,導(dǎo)致很多信息不對(duì)稱。
最后,,缺乏主動(dòng)性,。
我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報(bào),但是有很多關(guān)系到財(cái)務(wù)的信息,,自己沒有主動(dòng)去統(tǒng)計(jì),,導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心。
四,、對(duì)現(xiàn)階段公司的看法:,。
各個(gè)部門構(gòu)成了公司的一個(gè)統(tǒng)一整體,每個(gè)部門的運(yùn)作都會(huì)直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。
市場部的全體人員猶如整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前鋒,他們?cè)跀U(kuò)展市場的同時(shí),,售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶,。
按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來看,公司售后中最重要的倉庫和督導(dǎo)都有很大的問題,。
倉庫方面,,缺少了嚴(yán)格的管理問題,導(dǎo)致出貨數(shù)量不符,,這會(huì)降低客戶對(duì)我們的信任程度;督導(dǎo)方面,,督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符,,這同樣會(huì)降低客戶對(duì)品牌的信任程度。
所以我認(rèn)為,,在薪資方面,,市場部按開發(fā)門店提成,各總監(jiān)的工資,。
我知道自己還很嫩,,很多都不懂,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),,但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,我一定可以變得更好、更出色,。
文檔為doc格式,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十三
今年上半年,市場部主要完成以下工作:
一,、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo),、督促各縣區(qū)完成。
順利完成,,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度,、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決,。
截止6月份,,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元,絕對(duì)值排名全省第位,,完成形象進(jìn)度的%,。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,,有人值守公話新增戶,,普通電話新增戶市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品,。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷,、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐,。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,,在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員,、維護(hù)人員,,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃,,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二,、基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營業(yè)賬款稽核,、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī),、清理長期欠費(fèi),、客戶資料整理、資源整理,、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,,主動(dòng)營銷貸款,。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度,。通過擴(kuò)大增量,,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),,貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,,實(shí)行主動(dòng)退出,,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶,。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲,。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化,。
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,,采取不同的維護(hù)方式,。比如,在代發(fā)工資方面,,通過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會(huì),、座談會(huì)、回訪等形式,,一方面了解客戶的實(shí)際需求,,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次,,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意,,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解,。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),,借此把握營銷機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié),,積累經(jīng)驗(yàn),。
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),,積累經(jīng)驗(yàn),,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,彌補(bǔ)不足,。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會(huì)貫通,,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系,。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,,我們還存在許多不足,,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,,容易產(chǎn)生大起大落,,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,,手續(xù)過于復(fù)雜,,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的,。
三,、明年的工作目標(biāo)和措施。
在下一年里,,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,,不斷提升自身水平,,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。
(一)多渠道,、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度,。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動(dòng)性,,完善營銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,,不斷跟蹤了解同行水平,,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),,提高服務(wù)水平,,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生,。
有針對(duì)地開展各類營銷計(jì)劃,。結(jié)合本地市場情況,制定實(shí)施細(xì)則,,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平,。
針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營銷方案,,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來源,,選擇最有利的營銷方向,,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),,生產(chǎn)型企業(yè)客戶,,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平,。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對(duì)周邊的商戶,、村戶和老客戶,,有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),,提高我行的社會(huì)知名度。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:
大家好,!
時(shí)間往往是在不經(jīng)意間流逝,一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中突然流逝,??傆X得還沒有來的及揣摩這一年中的所獲的感受,xx年已經(jīng)進(jìn)入,。當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,。感觸頗深。xx年是我和xx一起經(jīng)歷轉(zhuǎn)折的一年,,在這一年中我們都完成了我們最重要的一步,。
首先,我說說我自己對(duì)公司的感受吧,。
記得剛來xx的時(shí)候,,在工作流程上覺得有很多問題,管理層分工不是很到位,,而現(xiàn)在我明顯感覺到公司在這一年來的變化,,工作安排上更加合理化,工作流程更加明晰,工作職責(zé)更加規(guī)范,。這些好的決策都來自我們公司領(lǐng)導(dǎo)層好的領(lǐng)導(dǎo)方向,。
其次,我總結(jié)下我這一年來,,工作心得和體會(huì),。
我們每天都在不停的開展業(yè)務(wù),不停的給經(jīng)銷商處銷售方案,,有時(shí)候總感覺吃力是嗎,?有時(shí)候方案總想不到好的思路,不知道從什么地方下手,,那是因?yàn)槲倚枰鋵?shí)自己了,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)的結(jié)構(gòu),提升專業(yè)能力是最好的辦法,。
xx年,,我們成長的一年,在市場部各位同仁的配合協(xié)助下我的經(jīng)銷商進(jìn)貨業(yè)320萬(xx183萬,,xx54萬,,xx51萬其他各個(gè)零售點(diǎn)合計(jì)32萬)。
第一:電子商務(wù)等新興媒體崛起消費(fèi)者與企業(yè)的距離進(jìn)一步拉近,。
隨著網(wǎng)絡(luò)等新興媒體尤其是電子商務(wù)的崛起,,消費(fèi)者不再是單打獨(dú)斗的個(gè)體,而是慢慢形成了一個(gè)群體,。消費(fèi)者在消費(fèi)上不再處于被動(dòng),,他們已經(jīng)開始與經(jīng)銷商對(duì)話,與企業(yè)對(duì)話,,相信通過自己的力量能夠改變自己被動(dòng)的局面,。消費(fèi)者越來越不相信權(quán)威,更相信直覺與口碑,,對(duì)產(chǎn)品會(huì)發(fā)表自己的看法,。消費(fèi)者群體的興起預(yù)示著產(chǎn)銷結(jié)合的時(shí)代已經(jīng)到來,關(guān)注消費(fèi)者的心聲已經(jīng)成為基礎(chǔ)條件,。
第二:新健康消費(fèi)理念的崛起,。
受到各種負(fù)面事件的影響,尤其在食品安全問題上,,激起了消費(fèi)者對(duì)于健康對(duì)于生活環(huán)境的極度關(guān)注,。哥本哈根環(huán)境會(huì)議的召開,又激起了消費(fèi)者對(duì)于家居生活低碳健康環(huán)保的關(guān)注,,消費(fèi)者對(duì)于綠色環(huán)保的產(chǎn)品較為偏愛,。xx家居若能樹立起健康環(huán)保的品牌形象將會(huì)給產(chǎn)品銷售帶來更多的市場機(jī)會(huì),。
第三:中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體的出現(xiàn)。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,中國的中產(chǎn)階級(jí)群體也逐漸壯大,,他們逐漸成為了中高端產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。對(duì)于這部分消費(fèi)群體來講,,他們知道不一定要買高端品牌才能裝飾自己的家居生活,很多時(shí)候,,他們會(huì)有自己的選擇,,他們會(huì)在自己的家居生活中融入自己的想法。因?yàn)楝F(xiàn)在大家都知道,,其實(shí)對(duì)于所謂的名牌與不名牌,就是廣告打得多而已,,產(chǎn)品品質(zhì)都差不多,。因此現(xiàn)在整體家居行業(yè)逐漸形成一個(gè)新的消費(fèi)市場,即通過整體家居產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時(shí)尚的消費(fèi)者心理,,同時(shí)又符合他們的購買能力的市場,。
第四,女性消費(fèi)勢力的崛起,。
有關(guān)資料顯示,,在美國,女性掌控著80%左右的消費(fèi)支出,,這占了全國gdp的2/3,。據(jù)我國第三次人口普查統(tǒng)計(jì),女性占我國人口的48.7%,,其中消費(fèi)能力較強(qiáng),、對(duì)消費(fèi)影響較大的20-50歲中青年女性,約占人口總數(shù)的21%,。同時(shí)有調(diào)查顯示,,在家庭消費(fèi)行為中,女性往往充當(dāng)家庭的’首席采購官’角色,。尤其是在家居建材等消費(fèi)品環(huán)節(jié)中,,是由妻子擔(dān)當(dāng)主角的。
第五,,消費(fèi)者更加追求新感官主義與品牌體驗(yàn),。
如今,走進(jìn)品牌的體驗(yàn)店,,參與終端的體驗(yàn)活動(dòng)成為消費(fèi)者了解集成吊頂?shù)闹匾e措,,這也決定了目前終端店中對(duì)于產(chǎn)品陳列的要求日益提高,,同時(shí),賣場終端的體驗(yàn)型設(shè)計(jì)對(duì)于品牌的意義也越來越突出,。
第六,,xx家居自身情況需要完善。
1.老客戶的維護(hù)與服務(wù)良好,。
2.改進(jìn)提高部分,,
(1),優(yōu)資經(jīng)銷商數(shù)量需要提高;
(2)業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)需要提升,;
(3)中大型工程項(xiàng)目需要拓展,;
(4)區(qū)域市場開發(fā)力度不夠深入,做精做透做細(xì)主要區(qū)域市場,。
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理及管理人員工作能力需要提高,。第一梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員的管理能力并培養(yǎng)新員工,完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)立開發(fā)區(qū)域與項(xiàng)目運(yùn)做的能力,;第二梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員,,具備獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力,向獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)做的方向前進(jìn),;第三梯隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理,,向獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力邁進(jìn),學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn),。
4.爭取在川內(nèi)市場開展5家經(jīng)銷商和直營店,,川外市場2家經(jīng)銷商。整個(gè)業(yè)績達(dá)到600萬,。
祝xx全體同事:
新年愉快:
來年順利:
市場部:
xx年1月1日,。
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市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年,。祝全體同仁在新的一年中,,合作愉快,萬事如意!
我進(jìn)入市場部,,并于xxx被任命市場部主管,,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議,。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,,來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì),。就像春節(jié)前后,,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),,依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做。的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決,。
20,在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重,,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),,一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),,專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,,還是在營銷策略方面,,采取多樣化形式,多找書籍,,多看,,多學(xué)。開拓視野,,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,,用不同的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),,讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意,。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),,這份工作,那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。
通過這兩年的工作,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。
回首過去,,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,,新的祝福,新的期待:今天,,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,,市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,謝謝!
陽光傾斜燦爛的七月,,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ?,我的心久久不能平靜。端午已過,,農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),,猶如八仙過海,、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,,體驗(yàn)到了夏日的激情,,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,,回味無窮,。今年上半年已悄悄過去,,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,,由衷的感謝呂總,、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽儭?/p>
在表揚(yáng)自己的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方,,這些無一不是隨時(shí)敲響的警鐘,。因沒有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一,、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,,一拖再拖,,不看書或看書少,以至考試成績不理想,??荚嚒伎肌荚嚕_實(shí)考試能考出自己不懂的東西來,。自己思想懶惰,,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵,。
二、跟單不及時(shí),,不仔細(xì),,不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,,灰都要抓一把回來,。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心,。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭,。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,,儼然孤軍奮戰(zhàn),,損失慘重!
三、感性,,固執(zhí),,不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,,也是一個(gè)明白人,,這性格要說改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過n遍了,,結(jié)果以失敗而告終,。憑感覺做事、牛氣,、自慚,、尤為被動(dòng)這些都可以說是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò),。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,,任經(jīng)理對(duì)我恩重如山,,大愛無疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,,工作中非但沒做出成績,,團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對(duì)同事的關(guān)心也不夠,,這是我的失職,。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少,。任經(jīng)理曾對(duì)我說:“工作只要善始善終的去做,,必有回報(bào),?!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈遥@也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),,我也想說:只要用心,,必能大勝,。
五、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,,我非常喜歡這句話,,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去,。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,,我希望更多的得到呂總,、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?1,如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說無妨,,多批評(píng),,因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,,我心里極度難受,,食不下,睡不眠,。2.來嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒做出成績,,也沒做好表率,但是我不甘落后,,望領(lǐng)導(dǎo)多支持,。3.我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,,我也相信我一定能夠做的更好,,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,,年輕無極限,,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗,。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,,勇敢超越,。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),,多多見涼,。
年可以說是不平凡的一年,這一年中我們?nèi)〉昧顺煽兊且才龅搅死щy,,先將2018年的工作總結(jié)如下:
2018年初至今,,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況,,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),,在撤場同時(shí),,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,,謹(jǐn)慎,、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,,力爭把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,,因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家,,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,,遞增率為57%左右,市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高,。
二,、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確,,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營情況對(duì)工作主次分明,,有條不紊地開展,在回款,、客情維護(hù),、促銷員管理,、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位,,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作,。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況,。
1,、倉庫。
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整,,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存,。在公司協(xié)調(diào)下,,兄弟市場上海,臺(tái)州的幫助下,,大區(qū)內(nèi)部嘉興,。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品,。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右,。
2、品牌梳理,。
經(jīng)過調(diào)整和消化,,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3,、司機(jī),、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng),。
四、存在問題及分析,。
1,、大客戶大包袱,20**年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,,平均投入產(chǎn)出比60%多,,費(fèi)用占整個(gè)市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱,。
原因有以下幾個(gè)方面:a,、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c,、迪彩,、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d,、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性,。整改措施,,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,,利潤和費(fèi)用已分配下去,,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩,、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn),。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,,用撤貨來終止虧損,。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,,因此建議公司,,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制,。
4,、即期品存在和處理,即期品存在已久,,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè),讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),,而不是每人按自己想法管理,。
5、市場競爭現(xiàn)狀,,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,,競爭白熱化,對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,,導(dǎo)致我們?cè)诟偁幹须m然最早獲取信息,,但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,,最終我們只有靠客情,、靠信息和速度,、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開展,。
1、繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營方針,,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2,、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭取20**年12份以前完成,,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
3,、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在20**2月份以前調(diào)整完畢,。
5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā),,保證不斷地提升,。
我于xx年進(jìn)進(jìn)市場部,并于xx年被任命市場部主管,,和公司一起度過了兩年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議,。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作。前期就是通過我們打出往的每個(gè)電話,,來尋覓意向客戶,。為建立信任的關(guān)系,與每一個(gè)客戶進(jìn)行交換,、溝通,。讓其從心底感覺到我們不管什么時(shí)候都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定往做,,我們能調(diào)和的盡可能往做”的原則來展開工作。這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不但滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任。獲得下次合作的機(jī)會(huì),。就像春節(jié)前后,,我部分員工將工作銜接的非常好,,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個(gè)特殊階段就可以做好這一階段的事情,,不論是客戶追蹤還是服務(wù),,仍然能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)往做,。20xx年的工作及任務(wù)已確定,。所有的計(jì)劃都已落實(shí),嚴(yán)格依照計(jì)劃以內(nèi)的事情往做這是必定的,。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目,,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年,,在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是,。但是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過往的已過往,。每年都是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),一個(gè)新的開始,。
在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,,不管是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,,采取多樣化情勢,,多找書籍,多看,,多學(xué),。開辟視野,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交換相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,,讓每一個(gè)人找到合適自己的工作方式,,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要進(jìn)步自己的能力,、素質(zhì)、業(yè)績的進(jìn)程中,。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),,讓每一個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來不管是做甚么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。
走進(jìn)這個(gè)競爭劇烈的社會(huì),,我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做甚么。具有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦往做事,學(xué)會(huì)用自己的聰明往解決題目,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),,這份工作,那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。
通過這兩年的工作,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,,定位是正確的,,決策是正確的”因此,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)劑自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。
回首過往,,我們熱忱彌漫;展看未來,,我們意氣風(fēng)發(fā)。新的一年,,新的祝愿,,新的期待:今天,市場一部由于在此工作而自豪;明天,,市場一部會(huì)讓公司由于我們的工作而自豪!
以上就是我的工作情況的匯總!
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十六
不知不覺中xx年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20--年xx月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺,。在過去的xx年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
8、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;,。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
10,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
11,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)。
工作需要,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十七
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺中xx年的時(shí)光已悄然飛逝,。自201x年xx月進(jìn)入公司以來,,我學(xué)到了很多,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺,。在過去的xx年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
5,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。
6、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)。
工作需要,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
7、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫,。
8、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。
9,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛,。
10,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、告示草案等,。新的xx年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。針對(duì)201x年工作中存在的不足,在新xx年的工作中,,我需要做好以下幾個(gè)方面的:
11,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),,還要做好協(xié)助性工作。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
這一階段,,我被分配到市場部參加工作。參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,,并全面的了解了公司的基本情況,,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),,掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,,參與工作和學(xué)習(xí),,使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),,擴(kuò)大了交際范圍,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,,各方面都得到了很大的提高,。
近兩年的工作總結(jié)。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,,樹立企業(yè)形象,,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作,。多次為國家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,,開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,,并反饋到公司,;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對(duì)手產(chǎn)生差別化,;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料,;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢,、展示瓦軸的實(shí)力。
xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,,在新的探索的基礎(chǔ)上,,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,,以及各個(gè)部門的相互配合,,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí),,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
近期動(dòng)態(tài),。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作,。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明,、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績,、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證,、更新”,,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷,,使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸,。
**年工作目標(biāo),。
20xx年,在保證認(rèn)真對(duì)待,、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,,充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,。在抓住要點(diǎn)的同時(shí),,力爭在設(shè)計(jì)上有新的突破,為迎接企業(yè)建廠70周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備,。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。
總結(jié),。
回顧這段時(shí)間間,,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,,在今后的工作中,,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,在工作上繼續(xù)努力,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十九
一年來,市場部在董事長和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞以市場為導(dǎo)向,,創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念,主動(dòng)適應(yīng)市場的需求,,堅(jiān)持以人為本,,樹立品牌意識(shí),突出服務(wù),,突出質(zhì)量,,突出重點(diǎn),突出特色,。開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,本著鞏固優(yōu)勢,、穩(wěn)步發(fā)展的原則,,本著實(shí)事求是務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在大家的努力下,,付出了應(yīng)有的努力,,取得了很大的成績,。一年來,醫(yī)院共入網(wǎng)孕婦1530人,,普查人數(shù)2528人,,隨訪600余人,電話隨訪682人,,舉辦十二期孕婦學(xué)校參加人數(shù)798人,,舉辦一期寶寶回家活動(dòng)參加262人,收治病人1647人,,分娩732人,,手術(shù)剖腹產(chǎn)626人,婦科手術(shù)97人,,漢薛收治病人53人,,分娩20人,剖腹產(chǎn)9人,,婦科手術(shù)24人,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,,明確目標(biāo),。
經(jīng)過幾年的努力,我們?cè)谶\(yùn)城的醫(yī)療市場上占有了相當(dāng)?shù)姆蓊~,。我們的指導(dǎo)思想就是以對(duì)農(nóng)民朋友的真情和愛心為基本經(jīng)營理念,、以新農(nóng)合醫(yī)療制度為契機(jī)、以農(nóng)村醫(yī)療市場為主攻方向,、以廣大農(nóng)民朋友為服務(wù)對(duì)象,、以農(nóng)村醫(yī)療診所和各級(jí)衛(wèi)生所為聯(lián)系平臺(tái)、以每月定期免費(fèi)體檢,、咨詢服務(wù)作為和患者的聯(lián)系紐帶,、以精湛醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)為手段、把為廣大的婦女兒童作為我們最基本的服務(wù)對(duì)象,,扎扎實(shí)實(shí)的開展工作,。這就是我們的經(jīng)營服務(wù)理念和最基本的服務(wù)目標(biāo)。
二,、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
在醫(yī)療市場服務(wù)營銷上,,廣告只是個(gè)輔助手段,,重要的是要體現(xiàn)醫(yī)院的核心競爭力,同時(shí)采取更加精準(zhǔn)的營銷手段,充分尊重市場事實(shí),,才能夠取得成功,它的遠(yuǎn)期效果是無法估量的,。市場部的同志們一年四季春夏秋冬奔波于各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落之間,,日復(fù)一年,年復(fù)一年,,好話說盡,,服務(wù)盡到,還要忍耐一些難聽的語言淡漠的態(tài)度,,甚至不被理解和重視認(rèn)跑市場很容易,。同志們真的不容易,一年四季天天跑外不間斷一天,,把一輩子的好話說完還不夠,,就工資待遇無法和同類醫(yī)院相比外,能夠得到理解同志們就心悅了,,我們營銷的不是產(chǎn)品,,我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)素不相識(shí)的人群,不靠我們的熱情真情務(wù)實(shí)的工作態(tài)度能行嗎,?因此,,必須具備足夠的熱情和吃苦耐勞的精神,可以說,,我們這支小小隊(duì)伍是一支團(tuán)結(jié)向上責(zé)任心極強(qiáng)的隊(duì)伍,,正因?yàn)槲覀冇袠O強(qiáng)的責(zé)任心使命感,才能取得好的成績,。
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三.加大宣傳力度,,提升醫(yī)院的形象魅力。
醫(yī)療質(zhì)量的高低始終是能否吸引患者的關(guān)鍵,,能否贏得信任的關(guān)鍵,,能否留住患者的決定因素,所以我們?cè)谛麄鲿r(shí)加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)的宣傳,,加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾,,現(xiàn)在的患者越來越理性,有一定的判斷能力,,如果我們宣傳不真實(shí),工作不扎實(shí),,就會(huì)影響醫(yī)療市場的開發(fā),在宣傳工作中,,我們要求做到從以下幾個(gè)方面開展工作:
1,、確立醫(yī)院的形象地位。崇濟(jì)醫(yī)院的形象就是以廣大患者。
的健康為崇高目標(biāo),,全心全意為廣大患者服務(wù)作為我們醫(yī)院一切工作的終極目標(biāo),。
2、確立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)特色,。我們利用新農(nóng)合的政策平臺(tái)和農(nóng)村各級(jí)診所建立醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,以村衛(wèi)生所為基礎(chǔ),進(jìn)行資源整合,,集合資源,。每月進(jìn)行定期普查,把服務(wù)送上門,,緊緊抓住普查資源,、入網(wǎng)資源,做到一對(duì)一的服務(wù),,向他們宣傳我們醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療就診模式和我們醫(yī)院的專家隊(duì)伍,,體現(xiàn)我們的特色和優(yōu)勢在廣大的患者之間深深扎根,。
如何開拓市場?廣告和物力的投入能否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)回報(bào)和大的收入呢,?我們認(rèn)真分析了這些問題,,將我們的實(shí)力和兄弟醫(yī)院進(jìn)行對(duì),比根據(jù)我們的實(shí)際情況制定我們的經(jīng)營策略,,我們要用我們的服務(wù),、質(zhì)量、真情,、品牌和口碑來贏得市場,。
4、介紹醫(yī)院的專家和醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),。優(yōu)質(zhì)的專家隊(duì)伍是醫(yī)院賴以生存的基礎(chǔ),。我們醫(yī)院積聚了一大批優(yōu)秀的各個(gè)年齡段的、各個(gè)不同專業(yè)方向的專家,,進(jìn)一步宣傳這些專家,,使這些專家成為廣大患者最最信得過的、能給他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和健康保障的人,。在宣傳工作中,,具體做到深入下去;滲透下去,;落實(shí)下去,。深入到基層農(nóng)村;滲透到群眾中去;落實(shí)到患者心中,。堅(jiān)持把信息送到一線,,把服務(wù)送到一線,把真情送到一線,,把愛心送到一線,。使我們醫(yī)院成為廣大患者的信得過醫(yī)院,成為廣大患者的醫(yī)療首選醫(yī)院,。
四、搞好新農(nóng)合醫(yī)療定點(diǎn)服務(wù),。
要占領(lǐng)新農(nóng)合市場,,這是我們醫(yī)院的生命線,沒有新農(nóng)合市場醫(yī)院就無法生存,,全院在這方面必須要達(dá)成共識(shí),,就是做到服務(wù)到位、技術(shù)精湛,、設(shè)施達(dá)標(biāo),、收費(fèi)合理。這樣才能得到各級(jí)政府的認(rèn)可,,得到廣大患者信任,。這些環(huán)節(jié)上任何一個(gè)地方出現(xiàn)了問題,都會(huì)失去這塊市場,,如果沒有以上環(huán)節(jié)的保障,,市場部再努力也是無濟(jì)于事的。
五,、創(chuàng)建和開展萬榮漢薛醫(yī)療服務(wù)市場,,進(jìn)一步拓展醫(yī)院的醫(yī)療市場的覆蓋能力。
今年四月份我院在萬榮漢薛開設(shè)分院,,給市場部加大了工作力度和難度,,路途遙遠(yuǎn),村子分散偏僻,,漢薛醫(yī)院婦科又癱瘓多年,,想要在短期內(nèi)打開市場談何容易。在郭院長的領(lǐng)導(dǎo)下市場部撒開大網(wǎng),,設(shè)立網(wǎng)點(diǎn),,挨家挨戶走街串巷宣傳我院,宣傳專家,,市場部沒有固定人員,,就隨機(jī)抽取人員組成隊(duì)伍開展宣傳普查,年輕同志熱情高不計(jì)報(bào)酬不分上下班時(shí)間,只要在漢薛普查,,都要工作十小時(shí)以上只要普查沒結(jié)束就不能吃飯,,吃飯沒點(diǎn),因?yàn)槿f榮的集市都是在下午農(nóng)民習(xí)慣下午看病,,我們只能尊重市場和實(shí)施,,他們沒有叫苦叫累都堅(jiān)持下來,我經(jīng)常提醒和鼓勵(lì)他們搞市場要有耐心熱心和承受能力,,才能堅(jiān)持下來,。
以上是20xx年市場部的工作總結(jié),雖然我們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽?,但是還存在著許多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、員工意識(shí)不強(qiáng),。2,、內(nèi)部服務(wù)還不完善。3,、人員落實(shí)不到位,。
20xx年我們要再接再厲、充實(shí)隊(duì)伍,、明確目標(biāo),、分解包片、搶占先機(jī),、加強(qiáng)培訓(xùn),,建設(shè)一只優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)營銷隊(duì)伍,取得更加優(yōu)異的成績,。