總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

社區(qū)個人年終工作總結格式篇一

一,、 加強理論學習,，不斷怎強政治理論水平和思想道德素質

? ? ? ?自覺做到勤學多想,，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質,，牢固樹立科學發(fā)展理念,。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾,、如何與轄區(qū)的居民融洽相處,。為了更好地宣傳黨的路線、方針,、政策,、國家的有關法律法規(guī)，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓,，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》,、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調解工作》,、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,，同時還系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先真優(yōu)的相關理論，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神,，不斷朝著新的目標前進,。

在工作種，我顧全大局,，不計較個人得失,，誠信為居民服務,，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上,、業(yè)務上不斷地完善自己,、更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,，為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任,，我深深的認識到,，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū),，支持社區(qū)建設,，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此,，在工作中,，我經常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法,、愿望和要求,，聽取他們的意見和建議，想居民所想,，急居民所急,，把自己融入到居民之中。

二,、 加強管理,，不斷提高自身的工作能力

? ? ? ?一年來， 我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，對工作中遇到難題,，總是想方設法，竭盡所能予以解決,，始終任勞任怨,，盡職盡責，關愛弱勢群體,，為困難群體排憂解難,。 在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶,，下崗職工活動,，共計慰問90人次，并送去食油,，大米等日用品,。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產及流動人口工作,，定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產工作,，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網絡化管理,，包片到戶,、責任到人，不漏死角,。

一年來,，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈,，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想,，體現了自己的人生價值,。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績,，得到了居民的認可,，但離居民的要求還有一定距離，今后,，我一定會嚴格要求自己,，多做批評和自我批評，搞好班長團結,，積極完成上級交給的各項任務,。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難,，把自己全部的精力貢獻給社區(qū),，把自己全部的愛心奉獻給居民。

按照區(qū)委,、政府街道黨工委,、辦事處的安排部署，采取有效措施,，抓重點,、抓管理、高標準,、樹精品,，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力,，順利開展了各項工作。

1,、為加快實現“五城同創(chuàng)”的總體目標,，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力,，我辦率先在全區(qū)開展南湖東路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動,，采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色,，夯實創(chuàng)建基礎,，以點帶面，輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高,。

2,、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化,、亮化,、綠化活動，共計清洗,、粉飾建筑物41000平方米,，夜景亮化6

家，更新設置廣告牌匾240塊,。組織開展為期8個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動,，累計出動單位、小區(qū)140家,， 6000余人次,，沿街門面189個，清理衛(wèi)生死角53處,，清理廣告2萬余處,，擦洗護攔6600米,，果皮桶等環(huán)衛(wèi)設施200余個，清理垃圾300余噸,。

3,、加大愛國衛(wèi)生和“雙滅”工作力度，加強監(jiān)督檢查,，在自治區(qū),、市愛國衛(wèi)生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發(fā)放鼠藥116公斤、蟑螂藥1260包,、投藥盒185個,，覆蓋率達98%。

4,、綠化工作

開展萬人護綠活動,，共計刷樹3600余棵，春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方446立方,，填方334.5立方,。綠化植樹40畝，種樹2800棵,。

5,、冰雪清除工作

按照“統(tǒng)一領導，分級負責,，區(qū)街聯(lián)動,，專群結合，人機結合”的運作方式,，充分發(fā)揮駐區(qū)單位,、各社區(qū)的作用，層層分解目標任務,，并與轄區(qū)單位,、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份，做到任務落實,、責任到人,。

6、創(chuàng)建工作

順利通過自治區(qū)紅旗衛(wèi)生城區(qū)驗收,、創(chuàng)建自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位1家,、市級衛(wèi)生達標單位2家;創(chuàng)建宜居社區(qū)2個;花園式單位3個;綠化合格單位2個;節(jié)水型單位、小區(qū)8家;市級綠色社區(qū)6家,。今年收取門前保潔費413247元,，垃圾處置費199210元，清剁冰雪費78000元，共計690457元,。

20xx年的工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習;理論聯(lián)系實際不夠,，這些都需要我在今后的工作中加以改進,。在明年的工作中，我將嚴格要求自己,，恪盡職守,、服務大局、實干創(chuàng)業(yè),，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員,，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述職,，不妥之處還懇請各位領導和同事們批評指正,。謝謝大家。

社區(qū)個人年終工作總結格式篇二

文件式標題

一般由單位名稱,、時限,、內容、文種名稱構成,。例：《××社區(qū) 20××年度黨員個人工作總結》、《20××年度社區(qū)個人工作總結》,。

文章式標題

以單行標題概括主要內容或基本觀點,，例某高校職員個人總結《如果提高學生的學習興趣》。

雙行式標題

即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,，正標題揭示觀點或概括內容,，副標題點明單位、時限,、性質和總結種類,。例會計行業(yè)某員工總結標題：《認真做好每一筆賬 20xx年度我的財務個人工作總結》。

一般介紹工作背景,、基本概況等,，也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,，開宗明義,。

前言的寫作方法

(1)、開門見山,，不繞圈子,。避免大篇幅地講述歷史淵源和立題研究過程。

(2)、言簡意賅,，突出重點,。不應過多敘述同行熟知的及教科書中的常識性內容，確有必要提及他人的研究成果和基本原理時,，只需以參考引文的形式標出即可,。在引言中提示本文的工作和觀點時，意思應明確,，語言應簡練,。

(3)、回顧歷史要有重點,，內容要緊扣文章標題,，圍繞標題介紹背景，用幾句話概括即可;在提示所用的方法時,，不要求寫出方法,、結果，不要展開討論;雖可適當引用過去的文獻內容,，但不要長篇羅列,，不能把前言寫成該研究的歷史發(fā)展;不要把前言寫成文獻小綜述，更不要去重復說明那些教科書上已有,，或本領域研究人員所共知的常識性內容,。

(4)、尊重科學,，實事求是,。在前言中，評價論文的價值要恰如其分,、實事求是,，用詞要科學，對本文的創(chuàng)新性最好不要使用“本研究國內首創(chuàng),、首次報道”,、“填補了國內空白”、“有很高的學術價值”,、“本研究內容國內未見報道”或“本研究處于國內外領先水平”等不適當的自我評語,。

(5)、前言的內容不應與摘要雷同,，注意不用客套話,，如“才疏學淺”、“水平有限”,、“懇請指正”,、“拋磚引玉”之類的語言;前言最好不分段論述,，不要插圖、列表,，不進行公式的推導與證明,。

(6)、前言的篇幅一般不要太長,，太長可致讀者乏味,，太短則不易交待清楚，一篇3 000一5 000字的論文,，引言字數一般掌握在200一250字為宜,。

正文主體應包括主要工作內容、成績及評價,、經驗和體會,、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,，可按縱式或橫式結構形式撰寫,。

(1)縱式結構，即按主體內容縱向所做的工作,、方法,、成績、經驗,、教訓等逐層展開,。縱式結構常用于說明事物的過程,、程序,。如亨利·法希爾的《蟬》。文章雖用倒序,，在介紹蟬的生活習性時，卻一直穿著對蟬的生長過程的說明,。這一過程是：第一階段,，蟬卵孵化成幼蟲;第二階段，幼蟲鉆入地下又爬上地面;第三階段,，幼蟲蛻皮到扔下皮飛去;第四階段,，成蟲在陽光中歌唱。

(2)橫式結構就是把一組屬于不同類別,，但有內在聯(lián)系的事物或景象,，按照差不多相同的句子結構排列在一起，來共同表達一個主題,。這種結構能從多角度選擇材料,，以突出文章中心,，更好地表達作者的感情。它還有個最大的特點：使作文的文面清晰,，文章的主體內容讓人一目了然,。 例如朱自清的《春》，這篇散文就是很典型的橫式結構模式,。文章中間的“繪春”部分描繪了五幅圖：“春草圖”“春花圖”“春風圖”“春雨圖”“迎春圖”,，不僅把春天的動人景象描繪得淋漓盡致，更是使文章內容豐富,，結構嚴密,，層次井然。

作為工作總結的結束語可以歸納呼應主題,、指出努力方向,、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短精練,。例如：今后努力的方向:隨著****的實行,，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能,，為***應有的貢獻,。

落款也就是署名和日期,，署名寫在結尾的右下方,，在署名下邊寫上工作總結的年,、月,、日，如為突出單位,，把單位名稱寫在標題下邊,，則結尾只落上日期即可。

歸納一下,，其實個人工作總結也就分四步：標題,、正文、結尾及落款,，想好了寫作順序及思路,，把內容填進去就可以了。

社區(qū)個人年終工作總結格式篇三

彈指一揮間,，幾年的光陰毫無聲息的流逝,，回頭總結之際才猛然間意識到來社區(qū)工作已快四年了。通過幾年的磨礪,，我在思想政治,、業(yè)務能力等方面都有很大的進步。

在政治思想方面：積極參加時事政治學習,，以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”和“科學發(fā)展觀”重要思想為指導,，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習,，不斷更新自己的觀念,，樹立以人為本的思想，年初遞交了入黨申請書,，積極向黨組織靠攏,，爭取早日加入中國共產黨。

在業(yè)務知識和工作能力方面：在社區(qū)居委會主抓義工工作站和社區(qū)工作,，在工作中,，我一方面我向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，總結,、積累工作經驗;另一方面,，我自覺進行業(yè)務知識和其他相關知識的學習,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,，在實踐中學習,，在學習中實踐;努力提高自身綜合素質，保證了本崗位各項工作的正常運行,。在工作態(tài)度方面：能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，熱心為居民服務,。

20xx年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了本職工作?，F將20xx年工作情況總結如下：

20xx年六月份，由于工作需要,，我來到xx工作,。新的居委會，一切從頭開始,。我主要負責社區(qū)工作,。分工明確后，我立即投入工作,，組建新的領導班子,，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等,。強化內部管理,，對社區(qū)工作人員進行培訓，提高業(yè)務素質,、綜合能力,。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中,，努力營造講服務,、比奉獻，講執(zhí)行,、比效率的良好風氣,，使工作質量,、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意,。一年來,，我們以高昂的學習熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級領導布署的各項工作,。

為了居民有一個良好的健身,、娛樂場所，對社區(qū)的室內外健身器材,、公共桌椅等公共設施進行修護,，每天堅持檢查，發(fā)現問題及時上報街道并進行維修,，確保居民活動安全,。

加強社區(qū)環(huán)境美化、綠化,，社區(qū)衛(wèi)生每周一查,，發(fā)現問題，及時與物業(yè)公司聯(lián)系,、溝通;組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動,，把清潔社區(qū)作為長期的工作來抓。通過擦拭社區(qū)內的健身器,、公示欄,、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾,，清除社區(qū)做出了自己的貢獻,。

及時、準確,、有效的更新數據,，維護好系統(tǒng)的運作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它最大的功用,。

對居民的求助認真登記,，并及時協(xié)調有關部門排除和解決。與社區(qū)內的家政服務公司協(xié)調,，發(fā)展成為社區(qū)服務網點的服務單位,，使之能更好的為居民提供服務。對社區(qū)服務網點進行分類統(tǒng)計,，便于管理和組織,，充分發(fā)揮社區(qū)服務網點的服務功能。

我們堅持貫徹以人為本，在完成上級布置的各項工作中的同時,，盡最大努力，開展各項義工服務活動,，為居民辦好事,、辦實事。為社區(qū)環(huán)境的美化,、綠化,，2小廣告等。

(一)開展文體活動豐富居民的生活

在新春,、五一,、六一、十一,、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動,，用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區(qū)文化,，活躍社區(qū)居民的精神生活,。開展社區(qū)科普宣傳，倡導科學,、文明,、健康的生活方式，促進家庭,、鄰里等方面人際關系的和諧,，使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘,、濟貧幫困,、奉獻社會的良好風尚。

在春節(jié),、重陽節(jié)等節(jié)日,，組織社區(qū)文化宣傳隊的義工們到順義區(qū)光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲,、優(yōu)美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝愿,。

這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平,、文化素質和文明程度,，增強了居民的歸宿感、認同感,、親情感,。

(二)開展走訪慰問活動為社區(qū)特需人群送溫暖

在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工3們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天,，詢問身體情況,，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖,，感受社區(qū)大家庭的溫暖,。

(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平臺

結合60周年大慶，開展青少年教育課堂,，進行思想道德教育,、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識;組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務,，帶領青少年在社區(qū)巡邏,，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施,，出宣傳板報,、發(fā)放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭,、單親特困家庭,、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天,，和孩子玩耍,，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養(yǎng)自覺為國家,、社會,、他人服務的奉獻精神;與石園小學聯(lián)合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準備了歌舞,，小品等精彩節(jié)目,，贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲,，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺,，而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日,。

(四)開展各項宣傳活動提高居民素質

開展了甲型h1n1流感預防知識的講座,。城區(qū)衛(wèi)生服務中心的大夫為社區(qū)居民講解了甲型h1n1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動,，通過防災減災知識課堂,、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳,，向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識,、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機,，通過懸掛條幅,、文藝演出、開展法律知識講座,、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女,、老人、未成年人法律維權知識,、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識,。

(五)開展社區(qū)大課堂豐富居民文化生活

開展了甲型h1n1流感預防知識的講座,，講解甲型h1n1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預防知識;開展“膳食與4養(yǎng)生”知識課堂,，針對身體酸堿性與健康狀況的關聯(lián)性,，飲食與身體酸堿性的緊密性等相關知識進行詳細的講述;開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權益保護方面的法律知識……

(六)開展愛心救助暖人心活動

開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動,。號召居民獻出一份愛心,，幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動,，為特困女孩送去了學習用品,、生活用品，鼓勵她們好好學習,，長大后成為對社會有用的人,。通過救助活動，為社區(qū)困難家庭送去溫暖,。開展空巢老人幫扶活動,。每天有義工上門提供服務，與老人聊天,、整理家務等,。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽,。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等,，使他們在運動中得到鍛煉，并勇敢地面對社會走向社會,。

(七)消除社區(qū)隱患確保社區(qū)平安

為確保平安,，對社區(qū)車棚、出租房屋,、地下室等社區(qū)重點部位進行了安全隱患排查,。對檢查中的隱患及時進行監(jiān)督整改;為加強治安管理，組織社區(qū)義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗,。在花博,、國慶期間，社區(qū)義工更是積極主動的參與安?；顒?。每天提前到崗，晚點下崗;即使是風雨,，也不能阻擋他們執(zhí)勤的步伐,。

除此之外，我還負責社區(qū)經濟適用房,、雙限房工作,。為了讓社區(qū)居民都能了解申請經適房、雙限房的標準,、條件,，我利用各種活動的契機，開展宣傳,，讓社區(qū)內符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中,，我積極學習相關法律法規(guī)、政策條文,，爭取把它們了解透徹,，以便正確為居民解答相關問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯(lián)系，了解申報程序,，確保申報工作的開展,。

一年來，我實際行動踐行了義工精神,，把黨的溫暖,、社會救助、慈善公益,、助殘助困,、幫扶敬老、治安巡邏,、環(huán)境保護等服務送到百姓家,。

1、加強對外宣傳力度,，力爭使“96156”社區(qū)呼叫服務熱線服務家喻戶曉,。

2、根據居民需要,，調整服務項目,，拓展服務范圍,，增強服務功能，切實提高綜合服務能力,。

3,、進一步完善社區(qū)義工服務體系，加強社區(qū)義工培訓,，提高義工服務能力,，完善社區(qū)服務功能。

4,、組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏,、環(huán)境保護、文化宣傳,、為老服務等日常公益服務,。開拓創(chuàng)新活動載體，組織開展特色服務活動,。

作為一名年輕的社區(qū)干部,，我清醒地認識到我自身還存在不足,，要在今后的工作中不斷提高和完善自己,。在新的一年里，決心加強學習,，拓寬知識面,，提高業(yè)務、工作水平,，努力實踐“科學發(fā)展觀“,，把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區(qū)工作者,。

社區(qū)個人年終工作總結格式篇四

在街黨工委的正確領導下,，我作為社區(qū)專職黨務副書記，堅持以科學發(fā)展觀為指導,，認真學習貫徹xx大精神,，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持,、關心和努力下,，較好地完成了年初確立的工作目標，本人一年來履行職責的工作,、思想,、學習方面匯報如下：

堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力,。任職專職黨務副書記多年,，對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位,，熱愛本職,，我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則,、率先垂范,，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，在政治上做明白人,，在生活上做廉潔人,，在工作上做帶頭人。

主動抓好社區(qū)黨組織的建設工作,，注重自身的學習與提高,，并將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求,，在參加深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中,，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社區(qū)黨員參加學習實踐活動,，使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉,。

當好黨建帶頭人。在實際工作中,，切實履行好自己的工作職責,，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,，做到辦事公正,、處事公平，敢于講真話講實話,，敢于負責任,，主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾,。

除抓好日常的組織生活和電化教育外,，積極探索社區(qū)黨建新路子，為加強社區(qū)黨員的教育管理,，今年6月份開通了網上黨員之家博客,，收到了良好的效果，使社區(qū)黨員多渠道地學習黨的知識,，學習黨的xx屆四中全會精神,。

在思想上不斷完善，在政治上不斷求強,，在工作上不斷求精,，使自身綜合素質不斷提高,，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,，在“創(chuàng)文”工作中,，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空,，還是寒風細雨,，堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務，體現了共產黨員的先鋒模范作用,。

取得的成績只能說明過去,，展望明年，我要更加努力地工作,，堅持學習黨的xx屆四中全會精神,，用科學發(fā)展觀指導黨建工作，積極進取,、不斷創(chuàng)新,，進一步加強自身建設，為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力,。

社區(qū)個人年終工作總結格式篇五

20xx年,，即將過去，一年來,，本人按照職責分工,，較好地完成了各項工作任務,。從我實際工作出發(fā),，結合我平時的工作情況，現總結匯報如下：

工作以來,，我就從各方面嚴格要求自己,，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神,，學習科學發(fā)展觀,，增長才干，另一方面努力做好自己的工作,，積累工作經驗,，時刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力,，推進政治思想提升,，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員,。

1,、根據崗位要求,，認真履行崗位職責

我是虹橋街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,，今年,，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求,，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,，認真履行本崗位職責,。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計627張,、其中0-6歲有35張,、高中及中小學生計245張、敬老卡318張,、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張,。出色完成了上級交代的任務。

2,、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識

做為世博園社區(qū)的申城居民,，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們虹橋街道社區(qū)服務中心認真思考的問題,。因此,，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們虹橋街道社區(qū)服務中心,，在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,，以“微笑、真誠,、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動,。

我們街道社區(qū)網點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡,、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證,。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑,、抓服務,，抓細節(jié)、抓態(tài)度,。概括起來就是“加強自身素質提升,、查找工作存在問題,、及時處理、創(chuàng)新思想,、堅定信心,、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去,。同時,，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,，更增進了自豪感與責任感,。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神,，積極參與到申城世博參與者行動中,，服務于世博，為辦成一屆成功,、精彩,、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。

用自己的愛心,、誠心和耐心為群眾排憂解難,。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社?？?，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路,、少打一次電話,，主動幫助他們解決困難,，化解他們的疑慮,，消除他們的后顧之憂,。為此,，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位,，確保把申城老人居民的利益放在第一位,，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,，設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,，從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。

總之在今后的工作中,，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量,。