總結(jié)可以幫助我們回顧過去的進(jìn)展和成就?？偨Y(jié)的撰寫需要多次修改和潤飾，以確保語言流暢、表達(dá)準(zhǔn)確。以下是小編為大家收集的范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。

劇本殺工作心得分享篇一

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了,，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多,，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活,。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面,。

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料,、打打文件等很瑣碎的工作,。可是咱們公司的文員不同,，每天的工作就是管理商鋪,，剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則,。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,，也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,，并且也不怕與他們說話了,，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力,。

二,、學(xué)習(xí)方面。

在工作過程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,，反正藝多不壓身嘛,，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí),。

三,、生活方面。

參加工作以來,，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺,，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活,，很多事情都要自己來做才行,，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的,，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情,。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié)：

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距,。在今后的工作中,，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

劇本殺工作心得分享篇二

我于xxxx年xxxx月份任職于xx公司,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這些基本上做到了事事有著落。

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

入職到現(xiàn)在,，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的'工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長,。

1,、情況概述。

客觀地表述任務(wù)完成情況,，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話,。

比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,，達(dá)到人均消費(fèi)者多少,，與去年相比增長率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,，完成利潤多少,。市場占有率多少，與去年相比增長了多少,，產(chǎn)品見貨率多少,，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,，a類,、b類、c類各有幾家,，銷售隊(duì)伍情況如何等等,。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬,，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表,。

2、簡要分析,。

針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競品原因,、公司政策,、還是其它原因所致。

3,、特別說明,。

若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場有指導(dǎo)意義的,，需要簡潔,、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣,。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,，需要對(duì)不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題,、銷售隊(duì)伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,，要找出問題的根本性原因,，分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到,，差幾成,。

1、要全面,。

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段,、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),，對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置,。用表格、數(shù)據(jù)說明,，力求仔細(xì),、認(rèn)真、全面,、準(zhǔn)確,。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡要的打算,、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了,。

2、要到位。

目標(biāo)需要有措施的支持,，通過什么措施,、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo),。先落實(shí)有把握的目標(biāo),，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談,，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí),、不到位、不放心的感覺,，自己也容易搞糊涂,，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

3,、要有突破和亮點(diǎn),。

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手,，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問題,，雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解,。通過正確的方法,、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn),。

市嘗銷量,、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問題,，上一個(gè)臺(tái)階,，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告,，領(lǐng)導(dǎo)就相信你,，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,，也是實(shí)效性的報(bào)告,。

在200xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),，在選擇客戶的問題上走過不少彎路,，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,，對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。

劇本殺工作心得分享篇三

20___年也是我在____足浴的第三個(gè)年頭,，雖然有些坎坷,，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒,。____足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分,，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己,。我相信終有一天我會(huì)乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸,，迎接我生命最美的太陽。20__年我在____足浴的工作主要在__路,，由于工作的調(diào)動(dòng),，七月份來到七一路任職店長。在這半年的時(shí)間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開展工作,，努力提高業(yè)績,，證明存在價(jià)值。通過認(rèn)真的反思和總結(jié),，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足,。以下是詳細(xì)內(nèi)容：

總營業(yè)收入：7914084元21682元/天總會(huì)存：4408030元12076元/天總凈增長：57072元156元/天總客流：30742個(gè)84個(gè)/天總種數(shù)：38125個(gè)104個(gè)/天總點(diǎn)鐘數(shù)：5959個(gè)16個(gè)/天總加鐘數(shù)：1402個(gè)4個(gè)/天保健比例：56%。

一.20___5年管理工作中存在的不足：

1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí),，目標(biāo)意識(shí)不是太強(qiáng)：

作為自身來說,，對(duì)自己的要求不是太嚴(yán)格太過放松，導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感,，沒有危機(jī)意識(shí),，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為,，并沒有做到全力以赴,。

2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決：反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng),，安排的沒有做到第一時(shí)間完成,。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷,。

4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī),，服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有做到專業(yè)服務(wù),，服務(wù)理念缺失,。

5.技師部管理工作不夠細(xì)致,，定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本,，服務(wù)至上,。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個(gè)條件，從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求,，定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動(dòng),。讓每個(gè)技師從心里重視技術(shù)。

6.對(duì)后勤的管理,，成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足,，有些地方?jīng)]有第一時(shí)間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致成本流失,。

二.20__年__路數(shù)據(jù)目標(biāo)：總營業(yè)收入：840萬70萬/月總會(huì)存：720萬60萬/月總凈增長：36萬3萬/月總客流：36000個(gè)3000個(gè)/月總鐘數(shù)：43200個(gè)3600個(gè)/月保健比例：60%總利潤：120萬四.20__年__路店管理目標(biāo)：1.各崗位人員配臵情況：

店長：1人店助：1人技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人前廳主管:1人,。

前廳督導(dǎo)：2人行政：1人采購：1人庫管：1人出納：1人財(cái)務(wù)：1人廚師：3人搓澡工：1人迎賓：6人收銀：4人服務(wù)員：10人保潔工：7人技師:45人(目前38人，還需招聘6人)2.20__年主要管理工作:,。

(1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣,，以身作則，為所有的管理人員做好一個(gè)表率,。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng),，讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng),。不斷的給其壓力,，定其目標(biāo)，讓其有緊迫感,，危機(jī)感,。定期的開展一些活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。(2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn),，經(jīng)考核后方能上崗,，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能,，服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn),。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,。(3)提高基層管理人員的管理能力：管理工作能否取得成效,，上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情,，跟基層管理人員有很大的關(guān)系,。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班,、點(diǎn)個(gè)名，檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作,。讓他們真正的管理起來,，多處理一些問題，多協(xié)調(diào)一些工作,，多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn),。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓(xùn),，管理必須全面升級(jí)：

新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求,，時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量,。

1,、經(jīng)考核不過關(guān)，培訓(xùn)老師必須接受處罰,。

2,、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn)，讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視,。

3,、每天檢查回訪，對(duì)技師問題技師的解決,。

4,、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤,。

5,、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法,，有耐心,，有魄力，無軟肋,。

(5)把營銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:,。

1、代金卷每天必須發(fā)放,。保證數(shù)量和質(zhì)量,，增加客流。

2,、對(duì)迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn),，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念,。

(6)控制成本,，爭取更大的利潤：

對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處罰并通報(bào),，嚴(yán)格控制人工成本，讓每一名員工都能充實(shí)起來,。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題,，把預(yù)防工作做到最好。

以上是我的20__年工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃,，如有不足之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

我相信20__年__路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，一定能創(chuàng)造業(yè)績,，用業(yè)績證明我們的價(jià)值。

劇本殺工作心得分享篇四

春華秋實(shí),，夏去冬來,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我按照年初制定的總體部署和工作要求,，以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，在直接面對(duì)客戶,，為客戶提供服務(wù)時(shí)，用真誠對(duì)待客戶群眾,，熱情周到,，文明禮貌，規(guī)范操作,，快捷高效,，忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去、展望未來,。不管從事前臺(tái),、行政，還是銷售工作,，都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作,，以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,，體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

一,、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,。

作為一名銷售人員，在工作中,，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),，創(chuàng)新就是超越,，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài),，在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),，為我們x汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)不斷學(xué)習(xí),，增強(qiáng)責(zé)任心,。在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識(shí),，通過學(xué)習(xí),，我深刻認(rèn)識(shí)到了工作無小事，我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。

(二)關(guān)注動(dòng)態(tài),，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，我知道,，信息就是效益。因此,，我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；?。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,。

二,、愛崗敬業(yè)，以大局為重,。

作為一名汽車銷售人員,，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來說,，規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),，用細(xì)心、耐心,、用心,，做到了“腿勤,、手勤、口勤”,。

三,、狠抓服務(wù)，提升形象,。

細(xì)節(jié)決定成敗,。因此，我注重服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,，充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語,、服務(wù)態(tài)度,，調(diào)動(dòng)和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務(wù)源自真誠”,。做到這一點(diǎn),，才能夠達(dá)到“以我真誠心，贏得客戶情”,。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)，從而提升了我們的形象,。

四,、務(wù)實(shí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求,。在工作中，我以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境,。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”,。只有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力,，整合力量,，做好事情。

劇本殺工作心得分享篇五

xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn),。xxxx年年初公司開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤,。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,，正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時(shí)候，接到這樣的通知,，要到完全不了解的崗位上去,，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,，心情一落千丈,。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn),。從陌生到熟悉從不懂到了解,，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)客戶資料、競爭對(duì)手信息,、產(chǎn)品信息等的搜索,、整理、備案,、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、買賣合同的簽署,、招投標(biāo)文件的編輯,、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來基本上做到了事事有著落,。

剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候,，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物,，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事,。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,，認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng),，去做好這個(gè)工作,，珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

因此,，我通過上網(wǎng),、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考,，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索,、客戶資料登記,、合同、標(biāo)書的編輯等工作,，不斷提高自身能力,。

為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù),，我做了以下努力：

1.信息搜索方面,，每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類,，有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。

2.客戶咨詢電話,，做到登記清楚,、詳細(xì)、匯總,、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集,、整理,、分類、匯總,，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作,。

3.合同、標(biāo)書的草擬,、經(jīng)辦,、備案、整理,、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,，做到條款清楚,、明確，措辭準(zhǔn)確,，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),，為客戶做好售后服務(wù),。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全,。對(duì)每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成,。

4.記錄各類費(fèi)用支出,，確保營銷費(fèi)用開支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn),。做到每筆支出登記在案,，清楚明確。

5.準(zhǔn)客戶,、加盟商,、代理商、供應(yīng)商的信息整理,、備案;客戶投訴,、意見及建議的記錄、反饋,、協(xié)商,、解決;營銷、生產(chǎn),、技術(shù),、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司,、公司與客戶,、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾,。

6,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)、熱情,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高自己,。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對(duì)待所有事情,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài),，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面,，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

劇本殺工作心得分享篇六

扎實(shí)開展共建活動(dòng)著力打造和諧社區(qū)建設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府向市,、縣領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我鎮(zhèn)指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結(jié)對(duì)共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)表示衷心地感謝!今年以來，在縣委的關(guān)心支持下,，圍繞“五聯(lián)五共”要求,，42個(gè)縣級(jí)相關(guān)部門和寶勝集團(tuán)與我鎮(zhèn)20個(gè)社區(qū)開展了結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。為確保結(jié)對(duì)共建活動(dòng)扎實(shí)開展,，縣級(jí)機(jī)關(guān)部門黨組織高度重視,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，選派了42名黨務(wù)工作者兼任社區(qū)黨建工作指導(dǎo)員,，切實(shí)幫助社區(qū)解決實(shí)際問題,，有效促進(jìn)了社區(qū)黨建工作的全面開展，加強(qiáng)了社區(qū)建設(shè),。

一,、社區(qū)建設(shè)得到加強(qiáng),，黨員服務(wù)群眾的陣地進(jìn)一步得到落實(shí)在結(jié)對(duì)共建活動(dòng)中，縣級(jí)機(jī)關(guān)部門和單位在與社區(qū)簽訂結(jié)對(duì)共建協(xié)議,，落實(shí)共建內(nèi)容的基礎(chǔ)上,，積極深入社區(qū)，了解社區(qū)情況,，替社區(qū)排憂解難,，為社區(qū)添置了空調(diào)、辦公桌椅,、數(shù)碼相機(jī),、電腦等，縣國土局與大橋社區(qū)結(jié)對(duì)共建,，幫助大橋社區(qū)添置了價(jià)值3萬多元桌椅,、辦公用品等，縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公,、活動(dòng)桌椅,，縣計(jì)生局、地稅局,、廣電局,、文體局分別為結(jié)對(duì)社區(qū)添置了空調(diào)、電化教育設(shè)備,、圖書等,，縣糧食局、發(fā)改委,、鹽務(wù)局,、局等單位還向結(jié)對(duì)社區(qū)提供了資金近7萬元，既改善了社區(qū)的硬件設(shè)施,，又使黨員服務(wù)群眾陣地得到了有效落實(shí),。

二、社區(qū)黨建得到加強(qiáng),，黨同群眾的關(guān)系進(jìn)一步得到密切在結(jié)對(duì)共建活動(dòng)中,，縣機(jī)關(guān)部門單位重視加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)，主動(dòng)融入社區(qū),、建設(shè)社區(qū),，積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議，據(jù)統(tǒng)計(jì),，結(jié)對(duì)單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議125次,，對(duì)社區(qū)黨建工作提出了不少建設(shè)性建議和要求，同時(shí),，走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表,，宣傳黨的路線,、方針、政策,，了解社情民意,，共走訪群眾1173多戶，聯(lián)系社區(qū)黨員273名,。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病,，結(jié)對(duì)共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動(dòng)帶頭捐款,，與社區(qū)黨員一起,，共籌集了募捐2萬多元，鹽務(wù)局莫局長,、寶勝集團(tuán)的姜總經(jīng)理,，發(fā)改委的史書記等領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，組織單位黨員參加社區(qū)義務(wù)勞動(dòng),，清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草,、雜物，縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療,，并組織醫(yī)務(wù)人員定期為社區(qū)老黨員,、老工人免費(fèi)體檢?？h司法局、文體局,、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應(yīng)新貌,，聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭，資助困難家庭達(dá)4萬多元,，深受社區(qū)居民的好評(píng),，同時(shí)結(jié)對(duì)共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學(xué)習(xí)制度等,，為促進(jìn)社區(qū)黨建工作正?；⒁?guī)范化,，增強(qiáng)社區(qū)黨組織在群眾中的影響力,、凝聚力、號(hào)召力打下了良好的基礎(chǔ),。

三,、社區(qū)文化得到豐富，黨員群眾的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)一步得到充實(shí)結(jié)對(duì)共建單位在共建活動(dòng)中,，重視加強(qiáng)社區(qū)文體活動(dòng),，與社區(qū)聯(lián)手,，與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動(dòng),，國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報(bào),，縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導(dǎo)孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內(nèi)容的“陽光學(xué)堂班”,?？h教育局的領(lǐng)導(dǎo)親自講課，已開課2期,，家長和學(xué)生參加聽課100多人次,。二是開展文化娛樂活動(dòng)?？h水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球,、拔河聯(lián)誼活動(dòng)，寶勝集團(tuán)還精心準(zhǔn)備了2個(gè)文藝節(jié)目,，將在社區(qū)藝術(shù)節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺(tái)演出,。三是開展體育健身活動(dòng)?？h文體局,、地稅局、建設(shè)局等單位主動(dòng)向所在社區(qū)開放綠地,、廣場,，為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動(dòng)場所，促進(jìn)了群眾文化體育活動(dòng)的全面開展,。通過半年多來的結(jié)對(duì)共建活動(dòng),，城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展，加快了社區(qū)建設(shè)步伐,，在此,，我謹(jǐn)代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關(guān)心,、支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo),，向與社區(qū)結(jié)對(duì)共建，幫助,、指導(dǎo)社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝!社區(qū)是黨在城市工作的基礎(chǔ),，加強(qiáng)社區(qū)黨建工作是新時(shí)期黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善和社會(huì)轉(zhuǎn)型的日益加快,，大量的離退休人員,、下崗分流人員以及流動(dòng)人口集聚到社區(qū)，由“單位人”變成了“社會(huì)人”,、“社區(qū)人”,，社區(qū)已成為承接大量社會(huì)公共事務(wù),、承擔(dān)大量社會(huì)職能的載體，這就要求我們將黨建工作的重點(diǎn)向社區(qū)轉(zhuǎn)移,，不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎(chǔ),，切實(shí)強(qiáng)化黨對(duì)城市的滲透力、影響力和控制力,。下一步,，我們將緊緊抓住開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的機(jī)遇，圍繞“五聯(lián)五共”,，結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，堅(jiān)持“協(xié)調(diào)自愿,、雙向服務(wù),、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共建社區(qū)”的原則,，扎實(shí)開展共建活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展，在推進(jìn)措施上,，我們將著力抓好以下幾個(gè)方面：

一,、瞄準(zhǔn)結(jié)對(duì)共建的結(jié)合點(diǎn)，主動(dòng)貼上去抓落實(shí)開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng),，就是把結(jié)對(duì)單位和社區(qū)有力地結(jié)合在一起,，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、共建共贏,。為此，我們將主動(dòng)貼上去抓落實(shí),，圍繞在兩三年內(nèi)有30%社區(qū)達(dá)紅旗社區(qū),，有50%的社區(qū)達(dá)示范社區(qū)的目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)與結(jié)對(duì)共建單位的聯(lián)系,，加強(qiáng)溝通，爭取理解和支持,。

1,、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求,，經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議,，主動(dòng)向結(jié)對(duì)單位通報(bào)情況，研究落實(shí)社區(qū)黨建工作中的實(shí)際問題,。

2,、發(fā)揮結(jié)對(duì)單位黨員干部的示范帶頭作用,。通過組織結(jié)對(duì)單位在職黨員干部“進(jìn)社區(qū)、亮身份,、辦實(shí)事,、樹形象”，增強(qiáng)他們參與社區(qū)建設(shè)的政治熱情,，尤其是通過黨員志愿者活動(dòng),，黨員義工活動(dòng)，使結(jié)對(duì)單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉,、得到發(fā)展,。

3、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨建工作的指導(dǎo),。進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨建工作各項(xiàng)制度,，協(xié)助社區(qū)對(duì)能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織，通過派出黨建工作指導(dǎo)員,。促進(jìn)社區(qū)黨建工作有條不紊開展,。

4、加快結(jié)對(duì)共建內(nèi)容的落實(shí),。結(jié)對(duì)共建的任務(wù)內(nèi)容,，不僅是社區(qū)急需解決的實(shí)際問題，而且也是共建單位參與社區(qū)建設(shè)的真實(shí)體現(xiàn),，更是為民辦實(shí)事,，踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，我們將積極加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，促進(jìn)各項(xiàng)共建內(nèi)容的全面落實(shí),。

二、把握結(jié)對(duì)共建的著力點(diǎn),，奮力撲上去抓到位黨員是黨組織的細(xì)胞,，加強(qiáng)社區(qū)黨員教育，是開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的重要著力點(diǎn),。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)正在全面展開,，如何推動(dòng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)的關(guān)鍵,，我們將從講政治、講黨性,、講大局的高度,，進(jìn)一步凝心聚力,，圍繞“跳出寶應(yīng)爭一流,，苦干兩年再翻番”的要求，抓住結(jié)對(duì)共建契機(jī)，精心組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育富有成效,，讓上級(jí)黨組織滿意,，讓廣大黨員滿意，讓人民群眾滿意,。一是切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員服務(wù)站建設(shè),，把黨員服務(wù)站建成流動(dòng)黨員的接納地，黨組織服務(wù)黨員的溫馨家園,，“兩新”組織構(gòu)建黨組織的孵化器,，社區(qū)黨組織的資源平臺(tái)，黨組織和黨員服務(wù)群眾的窗口,，同時(shí),，把社區(qū)黨員服務(wù)站作為與結(jié)對(duì)共建單位的交流與合作的紐帶，今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務(wù)站的基礎(chǔ)上,，建立健全各項(xiàng)制度,，充分發(fā)揮黨員服務(wù)站職能的發(fā)揮，為開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)提供良好條件,。二是把服務(wù)群眾作為根本出發(fā)點(diǎn),。切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員的黨性教育，進(jìn)一步完善和落實(shí)好社區(qū)黨員“四卡四員”制度,，牢固樹立群眾觀點(diǎn),，努力為群眾多辦實(shí)事，通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,，讓人民群眾多得實(shí)惠,，讓社區(qū)黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。三是召開黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),。邀請(qǐng)結(jié)對(duì)共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報(bào)告,，不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，形成濃烈的“爭先”氛圍,，進(jìn)一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，為實(shí)現(xiàn)“再翻番”目標(biāo)爭作貢獻(xiàn)。

三,、激發(fā)結(jié)對(duì)共建的閃亮點(diǎn),，積極跟上去抓服務(wù)建立健全鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)制度,，靠前指揮,、靠前服務(wù)，加強(qiáng)社區(qū)組織載體、活動(dòng)載體,、服務(wù)載體建設(shè),，積極構(gòu)建結(jié)對(duì)共建平臺(tái)，通過開展“社區(qū)藝術(shù)節(jié)”,、“夏日文化廣場”,、“構(gòu)建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)等,，進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)對(duì)單位和社區(qū)黨員群眾的交流,，不斷激發(fā)結(jié)對(duì)共建的閃亮點(diǎn)。同時(shí),，動(dòng)員鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實(shí)事,，對(duì)居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員干部要主動(dòng)帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作，帶頭履行義務(wù)和責(zé)任,，為構(gòu)建和諧社區(qū),，建設(shè)紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：社區(qū)結(jié)對(duì)共建活動(dòng)在各方面的共同努力下，已取得了明顯成效,，開出了鮮艷的花朵,，我們懇切期望在今后的工作中，進(jìn)一步得到結(jié)對(duì)共建單位和社會(huì)各界的關(guān)心,、支持和大力幫助,，加快構(gòu)建和諧社會(huì)，大力促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)和發(fā)展,。謝謝大家!

劇本殺工作心得分享篇七

xx年3月24日,，根據(jù)省廳統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，我來到淄博人民警察培訓(xùn)基地,，參加了“xx年全省公安系統(tǒng)新錄用人民警初任培訓(xùn)班”,。轉(zhuǎn)眼，四個(gè)月的培訓(xùn)生活馬上就要結(jié)束了,，接下來將要陸續(xù)進(jìn)行結(jié)業(yè)考核,，回頭想想四個(gè)月的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，我感到從思想上對(duì)“人民警察”這一職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),，鍛煉了強(qiáng)健的體魄,，磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志，豐富了業(yè)務(wù)知識(shí),，這讓我正逐漸從一名社會(huì)招考的大學(xué)生過渡成為一名人民警察,。

剛開班時(shí),，無論是基地領(lǐng)導(dǎo)還是班主任老師都著重講了兩個(gè)——堅(jiān)持。先期兩個(gè)多周的軍訓(xùn)下來,，我又更深刻的體會(huì)了“堅(jiān)持”的含義,。

站立軍姿是辛苦的，但它卻體現(xiàn)了一種毅力的堅(jiān)持,。咋暖還寒的季節(jié),，天氣情況不見得很好，站立時(shí)間長了也會(huì)感到面部表情抽筋,，肩膀僵硬,，手腳發(fā)麻，腰桿子也會(huì)作痛,。但經(jīng)過十幾天的訓(xùn)練,，從二十分鐘、三十分鐘到四十分鐘……每一次雖然站立時(shí)間越來越長,，姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,，但每次靠著不斷的堅(jiān)持，卻越來越感到輕松,，通過站軍姿形成的毅力也越來越堅(jiān)定,。

在訓(xùn)練中，最考新警耐力的不是軍姿,，而是跑步,。跑步是這次考核體能測試的一項(xiàng)大內(nèi)容。訓(xùn)練一開始,，每天我們都要堅(jiān)持跑上幾圈,，早上六點(diǎn)半出操跑上兩三圈，晚飯前還得跑上四五圈,，跑步成了我們?nèi)粘Ｓ?xùn)練的常規(guī)活動(dòng),。每次跑步，雖然沒有百米沖刺的速度,，沒有幾十公里越野的長度,，但跑起來也會(huì)很累，這時(shí),，要堅(jiān)持跑完所有的路程,，需要的不僅僅是體力，更需要毅力來堅(jiān)持,，只有在堅(jiān)強(qiáng)的耐力支持下,，偷懶的念頭才會(huì)被拋到九霄云外，完成訓(xùn)練任務(wù),，跑到終點(diǎn),。

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誠然,，在新警培訓(xùn)中，軍姿,、跑步、引體向上鍛煉等等只是培訓(xùn)的鍛煉項(xiàng)目中的'幾個(gè)小小的環(huán)節(jié),，但在平時(shí)的鍛煉過程中,，我們明白了堅(jiān)持的重要真諦，只要堅(jiān)信“堅(jiān)持就是勝利”,。對(duì)于工作,、對(duì)于生活、對(duì)于人生都是獲益良多的!堅(jiān)持,，讓我們完成一個(gè)又一個(gè)任務(wù),。每個(gè)行業(yè)、每個(gè)領(lǐng)域,，甚至每個(gè)人生,，成功都離不開堅(jiān)持，在我們作風(fēng)硬朗,、敢打敢拼的公安隊(duì)伍里更是如此,。

“團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵,，這力量是鋼……”在各自隊(duì)里,，我們?cè)缰型砣颓敖?jīng)常要唱“學(xué)習(xí)雷鋒”“團(tuán)結(jié)就是力量”這些歌，有時(shí)與其他隊(duì)拉拉歌,、比一比,，歌聲響徹天空，帶著輕松與釋放,，更時(shí)刻鞭策著我們互相幫助,、團(tuán)結(jié)一致，以領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要意義,，并以和隊(duì)友的協(xié)作為榮,。

在培訓(xùn)課程《心理行為訓(xùn)練》課目中，我所在的小隊(duì)有一個(gè)意義非凡的名——“勇拓隊(duì)”,，所有成員牢記著我們自創(chuàng)的隊(duì)訓(xùn)——“勇于挑戰(zhàn),、突破自我”。攻堅(jiān)克難,，大家齊心協(xié)力,，整集思廣益、步調(diào)一致,、相互鼓勵(lì)幫助,，共同出色完成了“蛟龍出?！薄ⅰ按绮诫y行”,、以及刺激的高空項(xiàng)目,，每每想起那響徹操場的加油吶喊聲，便又增強(qiáng)了一次集體榮譽(yù)感,，我想這都是由我們的團(tuán)結(jié)意識(shí)帶來的收獲,。

另外，這次培訓(xùn)的學(xué)員來自很多不同的地區(qū),、部門,，但大家從不熟悉到團(tuán)結(jié)協(xié)作，在日常訓(xùn)練生活中形成的合力意識(shí),，讓我印象尤深,。更讓我明白了團(tuán)結(jié)協(xié)作是完成公安任務(wù)的保障，我們公安民警和犯罪分子做斗爭是艱辛,、危險(xiǎn)的,，在共同對(duì)付打擊犯罪活動(dòng)中，所以更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,，多方配合,，有組織又紀(jì)律地完成任務(wù)。

劇本殺工作心得分享篇八

工作心得分享要怎么寫,，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作心得分享樣本能讓你事半功倍,，下面分享【工作心得分享精品3篇】,，供你選擇借鑒。

最近,，董事長給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書,，并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認(rèn)真拜讀董事長的寄語和該書的主要內(nèi)容后,，發(fā)人深省,，受益匪淺，也有頗多感觸和體會(huì)愿與大家交流!

自古以來,，人在社會(huì),，無論其角色地位怎樣，都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命,。為自己,、為家庭、為企業(yè),、為社會(huì),、為國家乃至為人類的進(jìn)步,，正所謂“修身治國平天下”，都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任,。因此,，責(zé)任便成為推動(dòng)我們個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和社會(huì)不斷前進(jìn)的原始動(dòng)力,。這就要求我們每個(gè)人都應(yīng)找準(zhǔn)各自角色,，擺正自身位置，勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任,。

記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話：“在目前的企業(yè)文化中,，個(gè)人責(zé)任感的缺失非常普遍,，推諉,、抱怨、拖延與執(zhí)行不力,，這些都是組織內(nèi)部的通病,，而缺乏責(zé)任意識(shí)的組織和個(gè)人將無法達(dá)到目標(biāo)、無法在市場上與競爭對(duì)手一較高低,，更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓,。”反躬自省,，公司近期出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細(xì)想來,，真讓人有些不寒而栗。

工作就是責(zé)任,，態(tài)度決定一切,。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們做好本職工作的前提,。當(dāng)今的市場競爭,，從某種意義上講，就是責(zé)任感的競爭,。企業(yè)各級(jí)干部員工對(duì)工作的態(tài)度也是這樣,。我們要將責(zé)任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強(qiáng)烈的意識(shí),。無論在日常行為中,，還是在工作執(zhí)行上，無論是普通同工,，還是主管干部,，這種責(zé)任意識(shí)會(huì)最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而使我們更具創(chuàng)造性和活力,。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績,，正是以其率先垂范鑄就的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶,。

目前，公司正處于推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè),、促進(jìn)跨越發(fā)展,、打造“百年老店”的關(guān)鍵時(shí)期，各項(xiàng)工作頭緒繁雜,、任務(wù)艱巨,，更需要我們上下同心，明確共同的責(zé)任使命,，每位干部員工都應(yīng)恪盡職守,、勇?lián)?zé)任。一個(gè)有責(zé)任心的人,，一定會(huì)認(rèn)真思考,，勤奮工作，細(xì)致踏實(shí),，實(shí)事求是;一個(gè)有責(zé)任心的人,，做每一件事都會(huì)堅(jiān)持到底，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)，圓滿解決問題;一個(gè)有責(zé)任心的人,，一定能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,，有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;一個(gè)有責(zé)任心的人，一定會(huì)從事業(yè)出發(fā),，以工作為重,，而不會(huì)只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上,。

孔子云：“吾一日當(dāng)三省吾身,。”在各自的崗位上,，我們每天都應(yīng)捫心自問,，今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責(zé)了嗎?公司的各項(xiàng)制度要求都認(rèn)真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此，我們才能不辱使命,，才能敢于問責(zé),，才能不斷進(jìn)步，才能在推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和生命意義,。

最后,，謹(jǐn)以保爾柯察金的名言與大家共勉：人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，當(dāng)回首往事時(shí)，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧,。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓，勇敢地肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,，把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!

踏上工作道路已有4年之余,，在這漫長的4年時(shí)間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識(shí)，技能以及做的道理,。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,，常言道："書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟,。"無止境地學(xué)習(xí),，是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,，就得活到老,、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心,。更何況像深圳這樣的一個(gè)全國性經(jīng)濟(jì)中心城市為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),，不然的話就會(huì)真的趕不上深圳速度,。在寫這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們親愛的盧總,，冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓人聽到不覺得厭煩,，那么深動(dòng)又有活力的培訓(xùn),。說真的讓我聽了還想聽的課程，雖然這些極其平凡的語句,，確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動(dòng)力,。在也不想得過且過過著每一天了。

有時(shí),，我每看完部奮斗勵(lì)志的電視劇,，看完一本有色彩豐富的書的時(shí)候總會(huì)有一定的感想。我要怎么怎么樣,，總是那么的意氣奮發(fā),，對(duì)待工作，生活都充滿了激情很有沖勁,，但好景不長,，懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了，至今都沒有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo),。直到今天聽完了這次培訓(xùn),，讓我的心靈再一次受到震憾。的確,，一個(gè)人工作規(guī)劃的好壞會(huì)決定了這個(gè)人的一生,。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首,。

我是一個(gè)有理想，有目標(biāo)的人,。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊,，對(duì)于我而言這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作，卻又是一個(gè)高難度的工作,，做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),，最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期，質(zhì)量,。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識(shí),。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)：一,、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二,、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);四,、認(rèn)真的做每一件事,，真誠的對(duì)待身邊的每一個(gè)人;五、取長補(bǔ)短,，不能好高騖遠(yuǎn),，向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足,。

從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動(dòng)的工作課,，同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路,。面對(duì)我的工作,，這次我給了我工作的重新認(rèn)識(shí)、規(guī)劃,。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新,、探索，學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,，隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己,，提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,，自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,，給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情,。困難并不可怕,，可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對(duì)，不用正確的方法去解決。我知道人無完人,，但是我相信我能夠了解到自己所在的位置,。多向身邊的人學(xué)習(xí)，高調(diào)做事,，低調(diào)做人,，不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作,。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的,。學(xué)會(huì)感恩。用心做事,。不為自己找任何失敗的借口,，只為成功找方法。

通過這次的培訓(xùn),，使我的工作規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,，我將會(huì)更加有信心，因?yàn)槲抑懒己玫墓ぷ餍膽B(tài)會(huì)讓我在以后的人生道路上越走越輝煌,。

龍年春節(jié)后的第一個(gè)工作日,，董總在分公司新年個(gè)性晨會(huì)上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。

120分鐘的報(bào)告資料,，立意高遠(yuǎn),，發(fā)人深思!

“行百里者半九十，最后步驟不到位,，前面就是白執(zhí)行,?！薄皥?zhí)行不到位,，等于沒執(zhí)行”“在工作上，100-1=0!”,、“工作不到位,，煮熟的鴨子都會(huì)飛?！薄靶袆?dòng)差一寸,，效果差一丈”。董總列舉了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例,，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感,。

出路在于工作到位,。

“在別人應(yīng)付時(shí)，以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時(shí)，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時(shí),，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時(shí),，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時(shí),，要好到出乎上級(jí)意料”沒有錢,、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷,、沒有社會(huì)關(guān)系,，這些都不可怕。沒有錢,，能夠透過辛勤的勞動(dòng)去賺取;沒有經(jīng)驗(yàn),，能夠透過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷，能夠多看多想去積累;沒有社會(huì)關(guān)系,，能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織,。但是，沒有正確的工作思路,，沒有工作重在到位的深刻認(rèn)識(shí)才是最可怕的,，才會(huì)讓人誤入歧途，枉費(fèi)了聰明才智,，耽誤了青春年華!

常言道：“求上得中,，求中得下，求下得下下,?！睕]有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度，又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過,，降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人,，是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!

這是一次蕩滌心靈、觸動(dòng)人心的報(bào)告：

工作重在到位不是一句口號(hào),，而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法,。董總在報(bào)告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等,，具有很強(qiáng)的實(shí)用性,。只要用心揣摩，悉心領(lǐng)悟,，就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降?，做到無可挑剔的“到位”狀態(tài)。

《工作重在到位》的內(nèi)涵,，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處,，正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙,，讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!

劇本殺工作心得分享篇九

1、做事重要,，做人也重要,。

在工作過程中，人們所理解和看到的,，是一個(gè)能夠埋頭苦干,，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人,，這才是成功之處,。

2、做事,，應(yīng)適當(dāng)考慮,。

比如，為何做,，值不值得做,，是否必須做，不做不可?這樣,，你一旦開始做的時(shí)候,，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情,，一次次打斷工作,，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。

3,、做人做事,，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性,，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力,。

一個(gè)人，如果做事做得好,，但是人際關(guān)系搞不好,，就不能算是一個(gè)成功的人。

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4,、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),，也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。

5,、在工作中從完善到創(chuàng)新,，是自己的價(jià)值,，是自己進(jìn)步的過程，是說明自己有信心,，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣,。

6、在工作中,，要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移,。

否則，遇到困難,，只要有機(jī)會(huì),，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過,，或者退卻,。

只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì) 窮盡全力推翻,，或者跨越那些障礙,。

我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天,，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,，但在這一點(diǎn)上，都很相似,。

7,、在工作中，我們面臨跟別人的競爭,，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,，都是難免的，這時(shí)候,，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,，但卻千萬不要熱衷于斗爭。

8,、在工作中,，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨,，這些都是把事做糟,，或者失敗的先兆。

9,、在工作中,，其實(shí)有些困惑，有些難題,，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,，或者鼓勵(lì)就夠了,。

所以，在工作中,，碰到需要幫助的同事時(shí),，千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,，也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。

所謂術(shù)業(yè)有專攻,，在其它事情上,，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。

10,、在工作中,，沖突和矛盾總是難免的。

有時(shí)會(huì)發(fā)生爭吵,、爭執(zhí),、爭斗乃至斗爭，其實(shí)也難免,。

但不管以前發(fā)生過怎樣的事,，只要是我的同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,，我愿意和解,。

11、在工作時(shí),，你和其他人一樣,，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),，好好做好你的工作才是關(guān)鍵,。

12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,，從而看得更高,、更遠(yuǎn)，做事也更有效力,，這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,，只要才能進(jìn)步，對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置,。

13、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧,，要么控制在生涯中無孔不入的本事,。

這兩者都是生財(cái)之道。

14,、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,，或者下信心要做成什么樣的事，那么,，意志或者說念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,，如愿以償。

15,、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見,，無論他的意見可取，還是不可取;無論他的身份和職位高,，還是低,。

這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率,。

如果能做得到,，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時(shí),，我們就會(huì)顯得成熟,、友善，并有親和力,。

16,、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,，即使他確實(shí)不符合我們的理想,，不能令自己滿意。

畢竟,，我們已生活在其中,，我們現(xiàn)在不能，未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段,。

我們能做的,，是嘗試從此刻開始，改進(jìn)它,，改變它,，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展,。

這才叫正視現(xiàn)實(shí),。

也只有這樣，才不浪費(fèi)生命,。

17,、要想得到,，就得先付出，并且珍惜自己的工作,。

平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,，要想得到就必先付出。

18,、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績,，無論大小。

以前,，我與那些沒有多少工作成績,，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會(huì)心生鄙夷,。

工作了十多年之后,，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過他們,，也沒有比他們更高明,，其實(shí)，我每一個(gè)成績的取得,，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的,。

19、學(xué)會(huì)享受并愛上自己的工作吧,，這樣,，你就會(huì)快樂，并且知足,。

如果每天做工作而沒有絲毫快樂,，沒有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失,。

想想看,，幾十年后， 當(dāng)你垂垂老矣,，只剩下回憶的時(shí)候,，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,，而不是快樂和享受快樂時(shí)的滿足,，是件多賠本、多劃不來的生意。

20,、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵,。

事無巨細(xì)，都全力以赴,、盡職盡責(zé)地去完成,，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美,。

21、無論是閱讀東西,，還是學(xué)東西,，或者不得不去面對(duì)自己從沒有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,，都不能僅僅只停留在表面，對(duì)付了事,。

因?yàn)?，這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,，骨子里,，其實(shí)是相通的，敷衍了這次,，下次就得從頭再來一次,，是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。

22,、無論何時(shí),，對(duì)自我的教育，要不吝錢財(cái),。

很多人打小見到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái),，自己有了子女后，對(duì)自己的子女不吝錢財(cái),，卻恰恰忘了,，對(duì)自己的教 育，也應(yīng)該不吝錢財(cái),。

實(shí)際上,，從自己開始叛逆，能獨(dú)立思考開始,，或者離開父母,，自己獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自己對(duì)自己教育的過程,。

如果這個(gè)過程中自 己不愿意付出心血,，又不愿意在自我教育上投入錢財(cái)，那么，發(fā)展不好,，關(guān)鍵時(shí)候,，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作,，也就不應(yīng)該有怨言,。

23、我認(rèn)為,，人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐：家庭與工作,。

如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意，不斷抱怨,，牢騷滿腹,，得過且過，能混則混,，那么,，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常,。

因?yàn)?，是他自己，主?dòng)放棄,，或者毀掉了一半的人生,。

反之，對(duì)家庭,，也是,。

快樂工作方法，向優(yōu)秀員工,、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,，是一個(gè)打造無障礙溝通、責(zé)任,、節(jié)約,、互信、高效,、協(xié)作,、付出、積極,、進(jìn)取,、創(chuàng)新、奉獻(xiàn),、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!

如果問大家,，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答：利潤。

利潤從哪里來?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。

力,、產(chǎn)品質(zhì)量,、原材料采購價(jià)格、安全管理,、人力成本,、設(shè)備維修成本等等。

經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事,，時(shí)刻都在影響公司的利潤。

不管我們從事何種工作,，都必須確保工作質(zhì)量,，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí),。

因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理,，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,，公司才會(huì)因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,，公司才得以健康發(fā)展,。

以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,，才能滿足顧客的需要,，確保源源不斷的利潤。

如果一家公司的產(chǎn)品,、服務(wù)等均比不上別家公司,，那么就不會(huì)有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤,，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門,。

質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的,，同樣,，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的,，因此,，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。

如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此,，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,，就可減少或避免無謂的浪費(fèi)。

在質(zhì)量問題上對(duì)于顧客而言,，100-1=0,，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來100%的損失,。

關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問題,，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,，用海爾人的話說,，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,，而是存在缺陷,，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),，流向市場就是暢銷貨,，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面,。

不過話又說回來,，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾),。

以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，這是不可想象的。

二,、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求

1 質(zhì)量就是符合要求,，并非越高越好

產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,，并不是越高越好,。

如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本,，而加重負(fù)擔(dān),。

影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,，自然生產(chǎn)效率就越高,，次品率就會(huì)越低。

2 質(zhì)量觀念必須正確,。

“態(tài)度決定一切,，思想決定行動(dòng)”

如果有正確的質(zhì)量觀念,，則在工作中把質(zhì)量放在首位。

相反,，就會(huì)反感,，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位,。

思想決定行動(dòng)

絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,。

1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率,。

2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。

3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它,。

因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的,，任何困難都是可以克服的,。

3 第一次就要將事情做好。

對(duì)于產(chǎn)品,，我們必須第一次就把質(zhì)量做好,，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,，從而爭取更多的`時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。

而對(duì)于程序和工作步驟方面,，第一次就做好,，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4 質(zhì)量,，并不只是質(zhì)量部的事,，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

進(jìn)行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,，搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品

二,、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來什么樣的好處?

如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：

1.提高我們的工作效率;

2.降低我們的損耗;

3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;

劇本殺工作心得分享篇十

三從：

1、要聽從自己的心聲,；

2,、要聽從大家的意見；

3,、要聽從年長者的教悔,；

四得：1、做得,、說得,、寫得,、玩得。

除了工作能力外,，這些事情做好了,，能對(duì)工作產(chǎn)生很好的幫助，別人也會(huì)對(duì)你刮目相看：

1,、會(huì)使用,、修理打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、投影儀等辦公電器；

2,、熟練使用office等辦公軟件,；

3、熟練地使用及修理電腦,；

4,、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)的組建，能當(dāng)各類修理工,；

5,、熟悉本市地型及各類場館的位置及車次，爭取做個(gè)百事通,。

劇本殺工作心得分享篇十一

(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),，全力完成xxx和xxx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。

在物業(yè)管理方面,，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,，此外，受xxx委托,，我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時(shí)停車場經(jīng)營管理工作,，取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù),。在物業(yè)工程維修方面,，我公司完成了裝修工程9項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共387套,，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng),，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元，是去年的兩倍多,。

(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。

20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,，我公司敢于迎接挑戰(zhàn),，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革,。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,，把擴(kuò)大服務(wù)范圍,、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,，主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,，如《物品采購暫行規(guī)定》,、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》,、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》,、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范,、車輛管理,、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生,、住戶投訴,、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。

規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),，公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員星級(jí)考核制度，為建立更優(yōu)秀,、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ),。

表1：主要安置小區(qū)年度收益對(duì)比表單位：萬元。

對(duì)比,。

小區(qū)收入收入同比增長比,。

xx小區(qū)xxxxxx。

xx小區(qū)xxxxxx,。

xx小區(qū)xxxxxx%,。

xx小區(qū)xxxxxx,。

xx小區(qū)xxxxxxx。

同時(shí),，我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí),，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,，發(fā)現(xiàn)問題不回避,，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有依據(jù),、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，構(gòu)建環(huán)境整潔,、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌,。

(四)參與市場競爭,，積極拓展公司業(yè)務(wù)。

我公司于接手大樓的后勤工作,，經(jīng)過幾個(gè)月的努力,，對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工,，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作,，并全面開展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障,。

我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo),，通過多種形式做好品牌宣傳，以xx停車場項(xiàng)目為契機(jī),，進(jìn)一步向外界展示了公司的形象,。我公司承接xx停車場經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力,，并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入,。期間，停車場累計(jì)停放約30000車次,，總收入約xx萬元,。由于我公司管理工作到位，車場管理井然有序,，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生,，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益,，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù),，為今后拓展公司業(yè)務(wù),，打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備,，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì),。

在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理,，對(duì)不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面,，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整,，營造良好的工作氛圍,。我們通過與xxxxx學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系，建立“xxxxx學(xué)院實(shí)習(xí)基地”,，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn),，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),，一方面通過各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖,，例如，中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐,，并舉行文體活動(dòng);另一方面,，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián),，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì),，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。

(六)強(qiáng)化安全意識(shí),，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。

確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求,，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容,。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能,，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故,，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年,，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故,。

(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育,，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。

我公司結(jié)合實(shí)際情況,，組織黨員,、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng),，參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì),、聽報(bào)告、觀看錄像,，還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章,，重溫新黨章，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀,。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要,，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題,，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論,。對(duì)全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行了自查自糾工作,，針對(duì)存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論,、分析，制定整改措施,，落實(shí)整改責(zé)任,。今年，我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度,，確保合同的公平,、公正。經(jīng)過整改,，公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作,，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事,，受到住戶好評(píng),。

二、存在的主要問題及難點(diǎn),。

一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高,，整體素質(zhì)相對(duì)偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng),，溝通協(xié)調(diào)不足,，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低,。

二是我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn),，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn),，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵(lì)制度不完善,，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制,。

三、20xx年工作計(jì)劃與思路,。

20xx年,，我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會(huì)提出的構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想，一方面認(rèn)真完成xxx和xxx交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù),，另一方面,，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌,。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù),，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階,。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持,，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革,，試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度,，繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn),。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),，打造xxx物業(yè)品牌。

我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,、季刊,，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力,。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè),。

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。通過與xxxx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。

公司員工銷售工作心得體會(huì)。

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí),，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人,。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一,、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng),，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4,、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要,。

二,、工作中存在的問題。

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,?？涂蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

尊敬的各你們好!

思想上,，自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn),。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,，同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏，于的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書,，并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查,，希望早日加入中國共產(chǎn)黨。

學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己,，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識(shí),，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠實(shí)守信,，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處,。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,，使理論水平變得更簡單,。

工作上，本人自207月14日至2018年11月4日,，一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作,。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,，不管走到哪里,，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào),、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),，成為資料組的全能的資料員。

記得,，剛進(jìn)物流行,，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，除了在工作態(tài)度我盡心盡力,，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì),。

在此,，對(duì)所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記,、整理,、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：1,、報(bào)關(guān)單的申報(bào),、打印。2,、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),，入倉單的修改,、打印，入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3,、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單,、入倉單和出倉單,。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記,、派發(fā),，手冊(cè)的簽收、派發(fā),。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作,?？偟膩碚f，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),，尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面,。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯(cuò),。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),，開始工作時(shí)速度較慢等，總體來看,，在為期一年多的資料員崗位工作中,，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通,，盡快通關(guān),。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),，對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,，第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,，迅速解決。在客服工作中,，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù),，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量,，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,，別人急自己更急?，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé),。

最后,，我想說的是，作為我司的一員,，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念,。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立公司的良好形象。

劇本殺工作心得分享篇十二

隨著時(shí)間的逝去,，這一年也將結(jié)束,，在我們即將邁入新的一年里，轉(zhuǎn)眼間又到了17年,，一年過去了,，回顧我在15年中，有耕耘,，有收獲,，有失落，也有歡喜,。

收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富,。

在以往的工作上，由于個(gè)人專業(yè)知識(shí)的匱乏和經(jīng)驗(yàn)不足使我在一些事情上處理的不得當(dāng),，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)的提點(diǎn)及其建議，才使得我的工作得以順利完成,，我也從中得到了鍛煉和提高,。

在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助,。

在這共同成長的歲月里,，使我明白了幾點(diǎn)：

1.熟悉并精通本職工作

只有將本職工作做到熟悉、精通,，才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越,。

否則，不但本職工作被耽誤,，想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn),。

這樣非但不能證明一個(gè)人的能力，還恰恰反證了其人見識(shí)的短淺,。

2.要在工作中精益求精

工作中只有更好,，沒有最好。

可是現(xiàn)實(shí)生活中,，許多人連個(gè)“好”字也做不到,，更別提“更好”,、“最好”了。

許多人做得“差不多就行”,，可是“差不多”差多了,，他會(huì)讓自己陷入平庸，讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力,。

所以,，一個(gè)人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力，更多的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,，一定要持有精益求精的工作態(tài)度,。

3.要滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)

如果我們要將一件事情干得出色,，就得懂的與他人合作,。

人與人的合作不是人力的簡單相加：如果把每個(gè)人的能力都設(shè)定為1，那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)要比10大得多,。

這是因?yàn)槿瞬皇庆o止的事物,，而像是一種奇異的能量，相互推動(dòng)時(shí)將會(huì)事半功倍,。

4.要善于溝通

優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,，雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。

表達(dá)能力對(duì)一個(gè)人的成功很重要,。

很多人之所以會(huì)成功,，在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。

無論做什么事情,，善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,，也使事情進(jìn)展得較為順利。

總結(jié)過去,，展望未來,，自進(jìn)入公司以來，身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動(dòng)和吸引著我,。

我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍,，在公司這個(gè)寬廣的平臺(tái)上，我一定會(huì)充分的挖掘自己的潛力,，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,，為公司帶來更好的效益。

不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的栽培和期望,。

最后祝愿我們的公司越來越紅火,，領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，步步高升,，天天快樂,，大家工作順利!

此致：

敬禮!

xxxx年xx月xx日

?

我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里,，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的,。

能成為公司的一員,，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中,。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司,，難免還是有點(diǎn)壓力,。

為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,，過得非常充實(shí)和快樂，再累也是值得的!在這里,，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱瑇x是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!

在xx，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定,、處理問題等方面的能力,，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去,。

我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果,。

為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)于我來說,，xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,，所接觸的人和事物一切都是新的。

作為新員工,，我會(huì)去主動(dòng)了解,、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系,。

除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,，不斷地補(bǔ)充知識(shí),，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展,。

在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,，就一定會(huì)取得成功,。

社會(huì)在發(fā)展，信息在增長,，挑戰(zhàn)也在加劇,。

我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),，來提高自身的素質(zhì),。

xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,，我相信我有能力把握機(jī)遇,，與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里,，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的,。

能成為公司的一員,，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中,。

?

回想自己走過的歷程,，已經(jīng)工作16年了。

在這16年的工作經(jīng)歷中,，可以說有喜悅,，也有痛苦,。

工作的日子是快樂的，那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子,，總感覺我好不容易畢業(yè)了,，可不用學(xué)習(xí)了，終于可以玩玩了,。

于是,，我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃、喝,、玩,、樂。

每天晚上的必修課就是出去逛街,，回到家還要拉呱,。

頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽,，我才投身到工作中去,。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作,，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),。

在這十幾年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,直到現(xiàn)在，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課,，但是我有自己的學(xué)生,，看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高,，我心里無比欣慰,。

今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”的理論精神，從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想,。

提高自己的鉆研精神，不要遇難而退,，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng),。

刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬,。

一份春華,，一份秋實(shí),，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。

我總從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己：

一、 師德方面：

1,、首先,，要樹立崇高的師德形象，升華自己的師德境界,。

年輕教師要不斷提高自己的'師德水準(zhǔn),，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教,，善于鉆研。

因?yàn)樯鐣?huì)和人民對(duì)教師寄予厚望,，教師具備了高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,，就會(huì)在教育實(shí)踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù),，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識(shí),，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，樹立正確的教育觀,，就會(huì)甘于平凡,，為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，在平凡的三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力,。

2,、以身作則、率先垂范,。

教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想,、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此,，我一定時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,，凡是要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,，自己堅(jiān)決不做,。

嚴(yán)于律已，以身作則,，才能讓學(xué)生心服囗服,，把我當(dāng)成良師益友。

3,、在教學(xué)上狠下功夫,。

我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,，使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛,，使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練,，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力使班級(jí)學(xué)生的成績?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步,。

4,、平時(shí)對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心,，再多一些耐心,，努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，教給學(xué)習(xí)方法,。

并能多聯(lián)系學(xué)生家庭，家校攜起手來,，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步,。

二、在日常教學(xué)工作中,，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：

(1)認(rèn)真研究教材,，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),，備好每一節(jié)課,，為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式,。

(2)努力上好每一節(jié)課,，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲,，活躍課堂氣氛,，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知，輕松學(xué)習(xí),。

(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解,。

對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo),，努力使他們有所提高,。

(4)堅(jiān)持聽課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng),、勝任教學(xué)工作,，在教學(xué)過程中，遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫助我,，我們互相聽課,，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過程中存在的不足,，從她那里學(xué)到了很多。

并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會(huì),，吸取別人的精華，取長補(bǔ)短,，收獲不少,。

本著“六認(rèn)真”的原則，在教學(xué)中我也取得了一些成績,，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯(cuò),，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。

三,、今后努力的方向：

1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練,，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),，知識(shí)上做到課課清、段段清,。

2,、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生,，提高并集中注意力,，提高課堂效率，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí),。

3,、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心,，再多一些耐心,，使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>

5、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí),，提高自身教學(xué)水平,。

6、多看教育雜志,，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),，使班級(jí)管理更上一層樓。

7,、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn),，在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能,。
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保育員工作心得體會(huì)

工作心得體會(huì)一句話

劇本殺工作心得分享篇十三

今天碰到一個(gè)中學(xué)同學(xué),，現(xiàn)在她做了醫(yī)生,，談到保險(xiǎn)，她沒有拒絕,，反而贊同,。也許她見多了因病致窮，拖垮家庭的悲劇,。強(qiáng)烈要求我給她設(shè)計(jì)一個(gè)綜合保障,。我白紙一鋪，黑筆唰唰,，一份計(jì)劃出來了,，她很認(rèn)同，當(dāng)然也許是我的專業(yè)和初中時(shí)的一點(diǎn)好感,。結(jié)果可想而知,。順利簽單。保障計(jì)劃如下,，有興趣的朋友可以考慮自己做一個(gè),。

年繳保費(fèi)：9283元。

客戶需求：客戶希望購買意外保險(xiǎn)+重疾保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+養(yǎng)老保險(xiǎn),。醫(yī)保,，社保均有。單身,。

金享人生重疾保險(xiǎn)+意外168+附加終身醫(yī)療補(bǔ)貼,。

年交9283，交,，保35種重疾,，保終身。保額年年遞增,，養(yǎng)老金可一次性或者年年領(lǐng)取,。

保險(xiǎn)責(zé)任：

紅利：

分配，終了紅利在合同終止時(shí)給付,。

意外身故(全殘)：

給付有效保險(xiǎn)金額,，主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。

重疾和身故保額：（按中等紅利計(jì)算）40歲保額231624,，60歲保額327571,。80歲保額438914。

非意外身故(全殘)：

合同生效或最后一次復(fù)效（以較遲者為準(zhǔn)）之日起180日后,，給付有效保險(xiǎn)金額,，主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。

年金轉(zhuǎn)換：

可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險(xiǎn)，領(lǐng)取年金,。

60歲養(yǎng)老金199629,，70歲養(yǎng)老金270461?？梢淮涡曰蛘吣昴觐I(lǐng)取,。。領(lǐng)至85歲,。,。

意外醫(yī)療：

因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用（按約定），100元以上部分按80％的比例予以補(bǔ)償,，累計(jì)最高4000元。

意外燒傷：

自意外傷害導(dǎo)致燒傷的,，累計(jì)最高給付50000元,。

意外殘疾：

自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的，累計(jì)最高給付100000元,。

意外身故：

自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,，給付100000元。

重大疾病保障：

90天后（因意外傷害原因不受此限）,，確診初患合同約定的重大疾病,，給付12500元，該項(xiàng)責(zé)任終止,。

住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)金：

因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療,，60周歲前，每年最高補(bǔ)貼9000元,，60周歲后,，每年最高補(bǔ)貼18000元。

重癥監(jiān)護(hù)保險(xiǎn)金：

因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù),，60周歲前,，每年最高補(bǔ)貼4500元，60周歲后,，每年最高補(bǔ)貼9000元,。

住院門急癥津貼：

貼2000元。

注：累計(jì)給付的各項(xiàng)保險(xiǎn)金達(dá)到100000元時(shí),，本附加險(xiǎn)合同終止,。

重大疾病保障：

額降為零，如有累積紅利保險(xiǎn)金額,，給付對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值,；如有終了紅利，將以特別紅利的形式給付。

額降為零,，若有終了紅利,，按主險(xiǎn)合同的約定給付關(guān)愛金。

劇本殺工作心得分享篇十四

雖然每一次工作的開展和結(jié)束都給自己留下深刻的印象和感受,，值得自己去學(xué)習(xí),、思考、領(lǐng)悟,，但是要是說談?wù)勑牡每傔€顯得有些牽強(qiáng),。

也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析,、解剖,、改正缺點(diǎn)有關(guān)吧。

輔導(dǎo)員說我是一個(gè)追求完美的人,，但是我覺得我最多只能算是個(gè)想要最求完美的人,，因?yàn)槲胰鄙倌欠萜橇鸵懔Γ偸轻葆宓氖闱斑M(jìn)卻硬要對(duì)自己嚴(yán)格要求,，也許一切煩惱的根源都來于此吧,。

現(xiàn)在是該到整理整理煩亂的思緒的時(shí)候啦。

也許忙碌確實(shí)能讓人心境平靜,，但是每一次忙碌過后內(nèi)心總有些許失落和無助,，自己總想給自己打個(gè)好分，然而內(nèi)心深處又不愿接受唯唯諾諾的恬淡生活,，只想給自己的道路多一點(diǎn)泥濘,，才不使過往的足跡隨著歲月煙消云淡，但又害怕跌倒得頭破血流給自己的青春抹上一層恐慌,。

加入朗特讓我和我所喜愛的房地產(chǎn)事業(yè)有了進(jìn)了一步的接近:一份傳單,、一個(gè)咨詢電話、一份分析報(bào)告,、一份調(diào)查問卷……都讓我有小小的成就感和歸屬感,，在感受房地產(chǎn)的魅力。

像一個(gè)騎在牛背上的牧童,，悠揚(yáng)的笛聲卻掩蓋不住身下的牦牛,，長大了只能用繩子牽著再也無法駕駛。

現(xiàn)在的.我就陷到了這種尷尬的境地當(dāng)中欲罷不能,，相處的越深入越感到無所適從,，就像哪首歌唱的那樣:越長大越孤單。

人是不是越長大越覺得害怕呢?

相處在華興這個(gè)大團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,，每天都在感受著自身的變化:由幼稚到成熟的每一個(gè)過程我都悉心去聆聽;從輕狂到深沉的每一段經(jīng)歷我都孜孜去感悟;從輕裝再到負(fù)重的每一段旅行我都深入地去涉足,。

在我心中人生不過是一段旅行，有人期待搭上遠(yuǎn)航的航班去闖蕩，但我更寧愿徒步去涉及,，這樣才不會(huì)錯(cuò)過給一朵鮮花和每一片森林,，那里有蝴蝶和鳥兒在歡暢、嬉戲,、棲息,。

然而沿途的風(fēng)景并不能令我忘懷此行的目的，也不能釋懷內(nèi)心的執(zhí)拗,。

且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧靜和恬淡,。

小小的幾次美好的“邂逅”差點(diǎn)造成一次次“蝴蝶效應(yīng)”，幸好我們團(tuán)委不是處在強(qiáng)大氣流當(dāng)中,，美麗的錯(cuò)誤總是那么的令人難以忘懷,。

幸好團(tuán)隊(duì)成員的那份活力和干勁沖淡了內(nèi)心遺留下的霉味。

他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍(lán)圖,。

回眶看到了自己曾經(jīng)的影子是那么的活力四射,。

再者應(yīng)該要談到我前段時(shí)間的工作心態(tài)和生活態(tài)度方面了。

協(xié)調(diào)能力不太強(qiáng)的我在前一段時(shí)間的經(jīng)歷中終于突顯了出來,，再加上也許是心理周期的緣故總覺得力不從心,，疲憊,、煩悶,、忙碌打了我個(gè)措手不及，情緒的波動(dòng)也令我無所適從,。

所以做事有些拖拉以致有些事沒能按時(shí)按量的完成任務(wù),，第一次我食言了是那么的徹底。

這也使我進(jìn)一步了解自己在決策方面的欠缺和不足,，在以前的總結(jié)和體會(huì)中我也多次提到自己做事不夠果斷,，這方面是該多多加強(qiáng)。

電子花苑物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,，今年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，作為保安隊(duì)的一員,，我將認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成2012年度的各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)將一年具體工作計(jì)劃如下:

一,、治安防范工作

2、與同事建立良好的溝通渠道,，加強(qiáng)與同事的溝通,，提高協(xié)作能力;

3、提高安全意識(shí)，每天定時(shí)參加訓(xùn)練;

7,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對(duì)外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口,。

二,、消防管理工作

1、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

三、車場管理工作

1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車，排列整齊,。

2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;

4,、在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序。

在新的一年里,，我將會(huì)更加努力,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好2012年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,，使各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

xx管理有限公司

劇本殺工作心得分享篇十五

俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。我們天幼這個(gè)大家庭，為營造和諧和培植閱讀,、充滿書香的樂園,，在上周的星期一,，各家庭成員在當(dāng)家人的組織和帶領(lǐng)下召開了一次家庭會(huì)議，每人持有一份《_省學(xué)前教育保教管理指南》,，進(jìn)行了認(rèn)真的閱讀和學(xué)習(xí),。最后各家庭成員還提出了值得反思之處和自身認(rèn)為所缺乏提高之處。

《指南》分成：課程管理,、保教常規(guī)管理,、教師專業(yè)發(fā)展管理三章。其中給我感觸最深的就是：

1,、克服教育形式和內(nèi)容上的成人化和知識(shí)化傾向,。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)組織不同的游戲活動(dòng),，把游戲,、參觀、實(shí)踐,、探索和操作等作為幼兒學(xué)習(xí)的主要方式,。使我明確到了在活動(dòng)中哪些地方不能成人化知識(shí)化，倡導(dǎo)以游戲?yàn)橛變旱幕净顒?dòng),，使他們?cè)谳p松愉快的游戲中學(xué)到知識(shí),，真正做到玩中學(xué)，學(xué)中玩,。做到要從幼兒出發(fā),，遵循幼兒的生長規(guī)律，加強(qiáng)幼兒思維的重要性,。

2,、合理安排幼兒在園的時(shí)間,。通過細(xì)細(xì)閱后,，讓我明白了要科學(xué)合理的安排幼兒在園的一日生活中，特別是要我們關(guān)注一些值得關(guān)注的細(xì)節(jié),，如在每個(gè)環(huán)節(jié)中的過渡,，如幼兒在等待中應(yīng)做些什么，短暫的時(shí)間也是可以妥善合理的安排,，處理好細(xì)微的環(huán)節(jié),，減少幼兒無趣不必要的等待。

3,、避免組織無準(zhǔn)備的活動(dòng),。在教學(xué)活動(dòng)中，教師必須事先對(duì)教材有充分的熟悉度,，包括脫稿講故事,，說真的,，雖有點(diǎn)難度，但這也是為了提升教師的教學(xué)實(shí)踐能力和教學(xué)反思能力而制定的,，所以,，一定要克服，要做到有備而戰(zhàn),，才能夠有效地提高自己的教學(xué)能力,。

4、班級(jí)是實(shí)施保教任務(wù)的重要的場所,。是幼兒主要活動(dòng)的環(huán)境,，幼兒的健康成長直接取決于班級(jí)保教工作的成效。所以我們教師要根據(jù)幼兒的特點(diǎn),，為他們創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境和確保幼兒的生活程序,，同時(shí)要不斷的注重常規(guī)的培養(yǎng)。

5,、教師自我成長的需求,。不會(huì)被時(shí)代淘汰，要求自己做到多看,、多想,、多做，經(jīng)?？匆恍┯嘘P(guān)幼兒教育方面的理論書籍,，豐富自己的理論知識(shí)，并將自己的心得和其他老師一起分享,，聽聽別人的意見,。認(rèn)真對(duì)待每次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并經(jīng)常反思自己的工作,，想想近段時(shí)間自己做了些什么,，收獲了多少，還存在什么不足,，來調(diào)整自己的工作,。為了使自己能得到更多的鍛煉，我還積極參加一些活動(dòng)來提高自己的理論知識(shí)和教師技能,。

總之,，通過這次家庭成員學(xué)習(xí)《學(xué)前教育保教管理指南》會(huì)議，我知道了自己今后努力的方向,，同時(shí)也給我今后的工作有了很大的幫助,，就如當(dāng)家人所說的，必須具有八顆心,、八個(gè)氣,。（八顆心：1,、潛心研究教材2、細(xì)心分析學(xué)情3,、精心教學(xué)預(yù)設(shè)4,、全心課堂實(shí)踐5、精心課后反思6,、醉心教學(xué)創(chuàng)新7,、愛心培育學(xué)生8、恒心專業(yè)成長,；八個(gè)氣：1,、師德表現(xiàn)中要有朝氣和銳氣2、專業(yè)成長中要有底氣和才氣3,、教學(xué)中要有大氣和靈氣4,、團(tuán)隊(duì)中要有和氣和勇氣）才能盡心盡責(zé)地將自己的本職工作做到最好，才能在磨練中不斷的成長自我和完善自我,。

劇本殺工作心得分享篇十六

一年來,，思想上進(jìn)取要求提高，工作中嚴(yán)格要求自我,，自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，不斷提高自身思想素質(zhì)，努力做好本職工作,，圓滿完成了學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),，教育教學(xué)工作取得較好成績。現(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：

一,、思想上嚴(yán)格要求自我,，忠誠于黨的教育事業(yè)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,，提高自我的政治思想素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究以來的會(huì)議精神，努力把“圓中國夢(mèng),，促進(jìn)中華民族的偉大復(fù)興”落實(shí)到實(shí)際教學(xué)工作中,，與學(xué)校的具體教學(xué)工作結(jié)合起來,，營造和諧的教育教學(xué)氛圍,，努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師,，始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來要求自我,，做到勤政愛學(xué)，以身作則,，為人師表,，做學(xué)生的良師益友,，既做到傳到、授業(yè),、解惑,，又做學(xué)生的朋友，幫忙他們樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,。作為學(xué)校主任，既做好校長的助手,，干好學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作,，又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人,，以身作則,，為他們教育教學(xué)工作供給必要的幫忙與服務(wù)，圓滿認(rèn)真地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),。

二,、加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育，努力打造一支過硬的教師隊(duì)伍,。

教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國民族復(fù)興,，而一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量的好壞，關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低,。教師是學(xué)生教育及成長的主體,。加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)，是學(xué)校教育教學(xué)的關(guān)鍵,?；饢|中心小學(xué)，擁有學(xué)生500多名,，教師24名,。開學(xué)初，協(xié)助校長一齊研究教學(xué)分工,，做到發(fā)揮每個(gè)教師的教學(xué)特長,，發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢(shì)。教育教學(xué)過程中,，加強(qiáng)教師的思想教育工作,，深入開展“學(xué)規(guī)范，樹師德”活動(dòng),，加強(qiáng)師德修養(yǎng),，樹立教師新形象；堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，經(jīng)過教研活動(dòng),、參加培訓(xùn),、外出聽課、互動(dòng)研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,，促進(jìn)高效課堂的建設(shè)，為火東中心小學(xué)教育教學(xué)取得優(yōu)異成績奠定基礎(chǔ),。

三,、加強(qiáng)學(xué)校管理，抓好學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作,，為師生供給良好的育人環(huán)境,。

學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定,，關(guān)系到學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),，關(guān)系到社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)與威信。開學(xué)初,，協(xié)助校長一齊研究修改完善了《火東中心小學(xué)禮貌班級(jí)管理辦法》,，加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律等的管理，做到學(xué)生有規(guī)則可依,，約束自我的行為,。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗，在樓道內(nèi),、學(xué)校內(nèi)監(jiān)督管理學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生等,，每月設(shè)立流動(dòng)紅旗。并把評(píng)比結(jié)果納入班級(jí)管理,，作為評(píng)比優(yōu)秀班主任,、先進(jìn)班團(tuán)體的條件之一，極大的調(diào)動(dòng)了班主任工作的進(jìn)取性,。經(jīng)過管理,，火東中心小學(xué)此刻呈現(xiàn)出了校風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃的良好學(xué)習(xí)工作氛圍,，為師生創(chuàng)造了一個(gè)簡便舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,。

四、加強(qiáng)教學(xué)管理,，深入課堂聽課,，抓好教研，提高高效課堂建設(shè),。

（一）加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理,。

認(rèn)真落實(shí)小學(xué)教研室的教學(xué)工作要點(diǎn)，力爭把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,，不走過場,，深化教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)的高效性,，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,。教學(xué)中認(rèn)真執(zhí)行國家教學(xué)計(jì)劃，狠抓教學(xué)過程管理,，把中心校的備課要求下載,，打印，發(fā)給每位教師,，每人一份,，對(duì)照要求逐條落實(shí)，認(rèn)真?zhèn)湔n,，明確教學(xué)目標(biāo),，依據(jù)高效課堂的教學(xué)要求，設(shè)計(jì)教學(xué)方法,，做到實(shí)備課,、真?zhèn)湔n。教學(xué)過程中精心講課,，依據(jù)《火東中心小學(xué)高效課堂教學(xué)評(píng)價(jià)》完成教學(xué)目標(biāo),。抓好作業(yè)輔導(dǎo)關(guān)，做到作業(yè)全批全改,。認(rèn)真抓好學(xué)困生工作,，努力做到讓所有的學(xué)生共同成長、共同提高,。

（二）深入課堂聽課,，抓好教研工作。

課堂教學(xué)是每位教師教學(xué)工作的主陣地,。為了獲得教學(xué)工作的真問題,，直接深入課堂，采取推門進(jìn)隨機(jī)聽課的方法聽課,。為確保課堂教學(xué)的有效性,，同年級(jí)同軌班的教師采取團(tuán)體備課，共同研討教材,，吃透教材,，明確教學(xué)目標(biāo)，推廣“自主探究當(dāng)堂練”的教學(xué)模式,，最大限度的提高課堂教學(xué)的有效性,、高效性。課后及時(shí)反思認(rèn)真研討，查找課堂教學(xué)的不足,，尋找解決問題的方法,。

（三）認(rèn)真落實(shí)并抓好高效課堂建設(shè)。

為推進(jìn)課堂教學(xué)改革,，向課堂教學(xué)要效益,、要質(zhì)量，全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量,，作為高效課堂建設(shè)的試點(diǎn)校,，在小學(xué)教研室高效課堂建設(shè)方案的指導(dǎo)下，協(xié)助校長共同制訂了《火東中心小學(xué)高效課堂建設(shè)實(shí)施方案》,，確立了數(shù)學(xué),、語文高效課堂教學(xué)模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客,，把有關(guān)高效課堂的文件,、方案、教學(xué)模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件,，便于大家學(xué)習(xí),、下載。為促進(jìn)高效課堂的開展,、教研和學(xué)習(xí),，每位教師都注冊(cè)了人教論壇帳號(hào)，把教學(xué)中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問題在人教論壇上發(fā)帖互動(dòng)研討并參與人教論壇的團(tuán)體備課,，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教學(xué)理念與教學(xué)方法,，從而促進(jìn)自我的教學(xué)工作。同年級(jí)教師采取團(tuán)體備課,，互相聽課,，查找高效課堂教學(xué)不足，課后共同研討,，尋找解決問題的方法,，創(chuàng)新教學(xué)模式改善教學(xué)方法。認(rèn)真培養(yǎng)骨干教師,，開展多學(xué)科,、多學(xué)段課堂教學(xué)觀摩、展示,、研討活動(dòng),。組織骨干教師上引路課，青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動(dòng),。有計(jì)劃地組織中青年教師,、骨干教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學(xué),，學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。由于大家共同努力,，我校的高效課堂建設(shè)已初見成效,，秦云艷、焦小紅,、谷淑君,、王秋紅等教師的語文,、數(shù)學(xué),、科學(xué)課獲得了小學(xué)教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。

五,、身先士卒,，親自深入課堂上課。

為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料,，做好教師課堂教學(xué)的參謀,，本學(xué)期自我親自深入課堂上課，擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作,。親自研究,、探討、實(shí)踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式,、教學(xué)方法,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本事，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,，引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作,、探究的有意義學(xué)習(xí)過程中,，進(jìn)取動(dòng)腦、動(dòng)口,、動(dòng)手,，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，真正還課堂于學(xué)生,，和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，尋找教學(xué)不足，促進(jìn)課堂教學(xué)改革,，到達(dá)課堂教學(xué)的高效性,。

六、進(jìn)取推進(jìn)綜合實(shí)踐課程的開展,，構(gòu)成特色,，營造育人氛圍。

綜合實(shí)踐課程的開展是教學(xué)的需要，是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分,。開學(xué)后校長和我校全體教師經(jīng)過多方調(diào)研,，依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活，把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實(shí)踐課程,。經(jīng)過綜合實(shí)踐活動(dòng),，充分培養(yǎng)學(xué)生合作,、探究,、創(chuàng)新,、審美的本事及良好行為習(xí)慣,，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)大自然,、熱愛大自然,、保護(hù)大自然的良好意志品格,。在火石營鎮(zhèn)綜合實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)上得到了小學(xué)教研室焦陽教師的親自指導(dǎo),，提出了改善意見和提議,。會(huì)后協(xié)助校長召開專門會(huì)議改善綜合實(shí)踐實(shí)施方案,，并付諸實(shí)施。此項(xiàng)工作正按部就班地開張工作,。爭取把我校的粘貼畫打造成學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn),，構(gòu)成我校的特色，營造良好的育人環(huán)境,。

七,、安全穩(wěn)定工作。

安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障,，我校教學(xué)輻射面較大,，學(xué)生最遠(yuǎn)的離學(xué)校達(dá)四、5里,。針對(duì)這種情景,，協(xié)助校長把安全教育工作放在了首位，制定了切實(shí)可行的安全工作制度,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的安全教育,，異常是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面，制定了切實(shí)可行的工作預(yù)案,，做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo),、組織分工明確，使我校的安全工作得到了有力保證,。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進(jìn)行一系列的教育活動(dòng),，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)，掌握安全逃生的技能技巧,。利用安全教育課,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系列安全知識(shí)的學(xué)習(xí),。由于安全工作到位，學(xué)校至今沒有發(fā)生一齊學(xué)生傷害事故,，學(xué)生的身心健康得到了強(qiáng)有力的保證,。

八、加強(qiáng)德育教育,，營造良好的育人氛圍,。

1以“多樣粘貼畫”為引導(dǎo)，在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板,，讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華,。

2充分利用升旗活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng),，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到教育,，提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì),。

3結(jié)合“愛祖國，愛家鄉(xiāng)”主題活動(dòng),、“歡樂閱讀成就夢(mèng)想”系列主題教育,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行板報(bào)評(píng)比、手抄報(bào)評(píng)比,、演講比賽等教育活動(dòng),。

4利用“月月學(xué)雷鋒”活動(dòng)進(jìn)行雷鋒精神教育，五一舉行勞動(dòng)最光榮教育,，十一舉行愛國教育等,。

一年來，經(jīng)過全體師生的共同努力,，火東中心小學(xué)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)和睦秋去冬來,，轉(zhuǎn)眼又是歲末，我們又將迎來新的一年,，忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落,，回顧這一學(xué)期的教研組工作，算不得有什么經(jīng)驗(yàn),，有的只是在這份工作中能多思,、多想，團(tuán)結(jié)同事,，共同努力,，爭取把這項(xiàng)工作盡職盡責(zé)地做好。在此,，我作為教導(dǎo)主任及語言組組長就一學(xué)期來的工作做簡要回顧,，為今后更好開展工作理順?biāo)悸?，積累經(jīng)驗(yàn)。下頭我把主要情景匯報(bào)如下：

對(duì)于剛接手此職務(wù)的我深知肩負(fù)的工作較多,，許多業(yè)務(wù)水平急需提高,。這也給了自我許多壓力，促使自我必須不斷學(xué)習(xí),，提高,。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準(zhǔn)確觀念、如何使園本教研更具實(shí)效性和如何打破園本形式的局限性,。從而有效促進(jìn)教師的發(fā)展,，推動(dòng)我園園本教研步入良性循環(huán)。

一,、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)常規(guī)管理,。

一、備課,。

本學(xué)期在備課方面,，各位教師基本能按要求備課，可是也有些松懈,，力求下學(xué)期嚴(yán)格檢查教師的備課資料,，教具的準(zhǔn)備。應(yīng)組織教師團(tuán)體備課互相學(xué)習(xí),，互相提高,。教師的發(fā)展離不開一個(gè)良好的團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),、互相信任的團(tuán)體環(huán)境,。每個(gè)人都有自我的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及智慧特長,，如果只是孤立地發(fā)揮作用,，其效能是有限的。團(tuán)體備課創(chuàng)造了一個(gè)共同分享,，合作與支持的條件,，增進(jìn)了組員之間的溝通，使大家在活動(dòng)中了解他人,，了解自我,，分享各自的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，圍繞新的課程改革,，結(jié)合教材,、課標(biāo)進(jìn)行團(tuán)體備課，進(jìn)行課堂教學(xué),、課時(shí)設(shè)計(jì),。團(tuán)體備課備活動(dòng)的教學(xué)目標(biāo),、重點(diǎn)、難點(diǎn),，備教材的前后聯(lián)系,，備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施,，做到有計(jì)劃,、有時(shí)間、有準(zhǔn)備,、有記錄,。

二、互相聽評(píng),，促進(jìn)的教師專業(yè)化水平提高,。

本學(xué)期在開展音樂，早閱公開課后,，各位教師的教學(xué)水平都有所提高,，但也讓我們看到了許多不足，對(duì)于課程的設(shè)計(jì),，安排,，流程大部分教師都還不是很清晰，開展此活動(dòng)太少,。

所以，總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外,，還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí),，相互聽課，要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié),，經(jīng)過聽課,、評(píng)課，對(duì)教學(xué)資料安排是否恰當(dāng),，難點(diǎn)是否突破,，教法是否得當(dāng)，教學(xué)手段的使用,，教學(xué)思想,、方法的滲透，是否貼合素質(zhì)教育的要求,，教師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,，全面的評(píng)論、探討,，在教學(xué)研究上與教師進(jìn)行具體磋商和指導(dǎo),，指出成功與不足之處,，提出努力的方向，研究對(duì)策,，課堂效率,，提高教師的教學(xué)研究本事。

三,、堅(jiān)持初期計(jì)劃,、期末總結(jié)制度。學(xué)期初,，根據(jù)幼兒園工作方案,，制定教研組計(jì)劃，期末要認(rèn)真總結(jié)教研教改的情景,，做好總結(jié)工作,。

四、教研結(jié)合,，圍繞計(jì)劃進(jìn)取落實(shí)研討活動(dòng),。

我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗(yàn)不是很足。為了使教師們?cè)诮虒W(xué)工作中有所提高,，我們教研組應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章，組內(nèi)的交流課等,，組織教師相互聽課,、評(píng)課，討論各自的優(yōu)缺點(diǎn),，使大家在教學(xué)中有必須的提高,。在這樣的活動(dòng)中，教師既是參與者又是投資者,，同時(shí)也是受益者,，教師間的互動(dòng)，使得個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和思考成為一種共享的資源,。

五,、主題活動(dòng)。

本學(xué)期主題活動(dòng)未能很好開展,，我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),，期望下學(xué)期能很成功的開展此活動(dòng)。

二,、家園互動(dòng),，促進(jìn)教育教學(xué)工作的順利開展。

家長工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán),，僅有建立良好的家園關(guān)系,，才能更好的促進(jìn)孩子的健康發(fā)展,。所以本學(xué)期中，我們一如既往的注重家長工作的有序開展,。如經(jīng)過家園之窗,、家長會(huì)、家長接送孩子的時(shí)間等渠道,、加強(qiáng)與家長的交流與溝通,，互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情景,。同時(shí)在活動(dòng)中給每個(gè)孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),。促進(jìn)家園共育。

今后,，本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改,，多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動(dòng)，如每月交一篇教學(xué)筆記,，每月開展一個(gè)主題活動(dòng),，教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)比，多開展親子活動(dòng)促進(jìn)家園共育等活動(dòng),。

劇本殺工作心得分享篇十七

日月飛逝,，光陰似箭。伴隨著歲月匆匆的腳步,，我又經(jīng)歷了一個(gè)輪回,。回頭看看四周,，感慨萬千,。一起忙，一起充實(shí),，一起煩惱，一起快樂,，讓我意識(shí)到忙和充實(shí),，擔(dān)心和快樂是有內(nèi)在聯(lián)系的。我的忙碌,，我的充實(shí),，我的煩惱，我的快樂,，都變成了春雨秋霜,，深深地融進(jìn)了我的職責(zé)，讓我盡情享受,，不斷進(jìn)取,，努力工作,。雖然沒有轟轟烈烈的成績，更談不上驚天動(dòng)地的成績,，但我還是解讀為“一分耕耘,，一分收獲”。

第一,，端正思想,，找準(zhǔn)位置，協(xié)助主任工作,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,，不斷提高思想覺悟。熱愛學(xué)前教育事業(yè),，嚴(yán)于律己,，恪守工作職責(zé)。幼兒園工作繁瑣,，小,。在團(tuán)隊(duì)成員中，我明確界定自己的角色,，分工分家,，交換需要的物品。在管理自己負(fù)責(zé)的教育工作時(shí),，我從不逃避幼兒園園長要求協(xié)助處理的其他事情,。我總是把生活交給大局，盡量發(fā)揮副手的作用,，盡量減少幼兒園園長的工作壓力和負(fù)擔(dān),。同時(shí)，我們將與后勤主任和高級(jí)主任合作,，協(xié)助幼兒園的全面管理,。

第二，不斷充實(shí),，爭取進(jìn)步,，提升自身內(nèi)涵。

人在生活中要扮演很多角色,，還有很多事情等著你去做,。感覺自己是經(jīng)理，是老師,，是學(xué)生,。在信息高速公路上開車，深深的感覺自己好可憐，缺乏記憶,。為了扮演多重角色,，我向自己提議，知識(shí)應(yīng)該擴(kuò)展到更廣的領(lǐng)域,，業(yè)務(wù)應(yīng)該擴(kuò)展到更深的地方,。所以工作之余，我經(jīng)常學(xué)習(xí)《幼教博覽》,，《學(xué)前教育研究》,，《幼兒教育》等書籍。每當(dāng)讀到精彩的東西,，我都會(huì)根據(jù)工作尋找差距,，不斷充實(shí)自己，更新管理理念,，調(diào)整工作方法,，在第一線理論聯(lián)系實(shí)際，大膽嘗試,，努力探索新的教育理念和教育模式,。在引導(dǎo)的過程中，在今天的課改中,，當(dāng)我們都陷入困境,，無所適從的時(shí)候，我們就不能把握課程,，把握孩子,，把握預(yù)測，把握生成,？每當(dāng)不知所措的時(shí)候,，我就看書，查資料,，查詢,，討論，反思,，和老師一起通過各種方式學(xué)習(xí),，解決實(shí)踐中的一些困惑和問題。我也抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，聽聽專家的講課，感受一下新的教育理念,，通過各種方式充實(shí)自己,，讓自己在學(xué)習(xí)中成長。多次承擔(dān)各級(jí)各類公眾觀察活動(dòng)的指導(dǎo)工作，指導(dǎo)工作一絲不茍,，鞠躬盡瘁,，贏得了觀察者的一致好評(píng)。在全縣“我與新課改”征文大賽中獲二等獎(jiǎng),；書面論文《管理創(chuàng)新》發(fā)表于德化教育,，《讓快樂駐孩子心中》編入市級(jí)《教育科研論文集》，《暈頭的小雞》編入教育局《論文集》,，《摸著石子過河》發(fā)表于中央小學(xué)《開云日?qǐng)?bào)》,。

第三，互相學(xué)習(xí),，加強(qiáng)培訓(xùn),，促進(jìn)教師成長。

我們園區(qū)有部分老師是剛轉(zhuǎn)小學(xué)的新老師,，專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊,。為了提高教師的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，我把新教師的培訓(xùn)放在園區(qū)教學(xué)科研的重點(diǎn)工作中,，采取以下形式進(jìn)行培訓(xùn)：一是加大指導(dǎo)力度,。深入課堂講課80多節(jié)，特別是新老師,，后續(xù)指導(dǎo),，每次講課后，在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),，更加注重認(rèn)真幫助和耐心指導(dǎo),，努力讓每一位老師通過課堂實(shí)踐提高基本功。第二,，加大園本培訓(xùn)力度,。園區(qū)化，開展自我培訓(xùn)活動(dòng),，充分利用老教師的人才資源,，采取“新老教師結(jié)對(duì)幫扶”的形式，通過園區(qū)化培訓(xùn),、崗前培訓(xùn),、在職培訓(xùn)，形成以舊帶新,、以強(qiáng)帶弱的良好氛圍,，通過學(xué)習(xí)-實(shí)踐-反思-再實(shí)踐的螺旋上升形式進(jìn)行培訓(xùn)，產(chǎn)生了內(nèi)部培訓(xùn)效果,，取得了良好的效果三,、注重群體素質(zhì)的提高,。為了讓教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長，“減負(fù)”教師,，開展不同的專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng),，鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類技能競賽，如：優(yōu)質(zhì)課評(píng)價(jià),、項(xiàng)目展示活動(dòng),、自制教學(xué)玩具評(píng)價(jià)、環(huán)境布置評(píng)價(jià),、常規(guī)評(píng)價(jià)月等活動(dòng),，讓優(yōu)秀教師脫穎而出。我園的林英蘭老師和孫老師獲得了縣幼兒園教師質(zhì)量班評(píng)優(yōu)二等獎(jiǎng),，一直是縣優(yōu)質(zhì)班評(píng)優(yōu)中的佼佼者,，在全體教師的共同努力和老教師的熱情幫助下，新老師真誠,、豁達(dá),、進(jìn)取。如今,，小學(xué)換過崗的老師對(duì)幼兒教育并不陌生,，我們的師資隊(duì)伍也在不斷成長。

第四,，注重討論,，促進(jìn)教學(xué)，提高教育質(zhì)量,。

在競爭激烈,、挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的今天，我知道教育教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到幼兒園的生存和發(fā)展,。作為一個(gè)業(yè)務(wù)總監(jiān),，我明顯感受到了這份沉重的責(zé)任！為了讓幼兒園立于不敗之地,，我變壓力為動(dòng)力,，堅(jiān)持“以科研促園，以園促教”的宗旨,，以教研為切入點(diǎn),，以課題研究為突破口，大膽開展研究活動(dòng),。我園的教學(xué)科研課題《呵護(hù)愛心,，讓愛萌發(fā)》，經(jīng)過專家對(duì)該園科研能力的驗(yàn)證,，于2000年12月被批準(zhǔn)為省級(jí)教學(xué)科研課題,。以此為契機(jī),，每年和班級(jí)根據(jù)大課題建立子課題進(jìn)行研究，開展調(diào)研展示活動(dòng),，如大班級(jí)孩子姍姍組織。

劇本殺工作心得分享篇十八

“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝},，那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程,，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程,。它更是一種積累,，一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累,，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,，行業(yè)人脈的積累。

我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理,，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售,、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售,。不同的銷售根據(jù)客戶對(duì)象需要掌握不同的銷售技能,，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷售過程,，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái),、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,，并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能,。

我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來與大家共勉,。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,，更快成長;希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉,，促進(jìn)互相交流,。

1.資料的搜集。

內(nèi)容：公司成立時(shí)間,，公司主營業(yè)務(wù),，公司規(guī)模，公司盈利狀況,，企業(yè)法人年齡,，資金狀況，人員架構(gòu),，老板個(gè)人資料(學(xué)歷,、年齡,、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好),，與上家的配合情況,，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購和付款流程,，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,，與競爭對(duì)手的接觸情況和好感度。

方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切),，側(cè)面了解(信譽(yù),，人脈，口碑,，付款狀況,，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段,，公司簡介),。

2.資料的分析。

企業(yè)法人如年齡非常大,，常出現(xiàn)資金緊張,，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題,。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購,，誰負(fù)責(zé)付款,，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢,，針對(duì)性的展開工作,，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率,。了解老板的學(xué)歷,、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率,。

在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法,，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人,、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注,，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù),，部門名稱,，采購角色,，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí),、熟悉,、信賴、同盟幾個(gè)等級(jí),，將各自的立場分為支持,、中立、反對(duì)三種,，然后針對(duì)性的展開工作(對(duì)行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。

3.客戶需求分析,。

掌握了客戶的詳細(xì)資料,，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能,，對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用,，使用對(duì)象,，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等,，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào),。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃,。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決,。

4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn),。

此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,，是產(chǎn)品利潤空間大,，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心,，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入,，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。

5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù),。

維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況,，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片,，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法,。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”,、“根據(jù)公司的要求”,，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,，不是我們做銷售的非調(diào)整不行,，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。

在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢,，投其所好,，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長期性的工作,，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面,，對(duì)于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn),，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購,，所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí),，切不可隨便采用一塊吃飯,、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息,，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員,，展開工作,。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來說,，周邊的部門的人員更容易接觸,，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí),。

6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤,。

在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí),，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象,，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場占有率很高,，產(chǎn)品價(jià)格也比較高,，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場拉力，產(chǎn)品的保值功能,，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,，價(jià)格低,，售后服務(wù)時(shí)間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少,，售后服務(wù)時(shí)間長,，弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手,，來幫助客戶下定決心,，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購合同,，并交納一定數(shù)量的定金,，這樣客戶即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。

交易過程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件,，萬不可讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,，如有doa機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng),，迅速走產(chǎn)品退換流程,，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品,。

7.產(chǎn)品使用情況的回訪,。

這一點(diǎn)非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,，這是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,，對(duì)我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題,。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉,，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系,，如再有采購計(jì)劃時(shí),，會(huì)增加我們的勝率。

以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí),，但是又非常的關(guān)鍵,，產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,，將競爭品牌說的一無是處,，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,，干脆就誠實(shí)一點(diǎn),，效果也許更好。