計(jì)劃制定時(shí)要充分考慮資源的可利用性和時(shí)間上的合理性,,避免過度安排或者不切實(shí)際的目標(biāo),。執(zhí)行計(jì)劃時(shí)需要有堅(jiān)定的決心和持之以恒的毅力,,不輕易放棄。計(jì)劃的成功與否,,還取決于我們的努力和決心,在行動(dòng)中不斷優(yōu)化和提高。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇一
網(wǎng)格員是化解社會(huì)矛盾,,服務(wù)社區(qū)居民的群體,。以下是小編為大家精心推薦的網(wǎng)格員年度工作計(jì)劃,,歡迎閱讀收藏,希望對(duì)您有所幫助,。
(一),。
2014年網(wǎng)格工作計(jì)劃新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計(jì)劃,,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在今年的工作中,,我將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,,有序地開展工作。
(一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作,。網(wǎng)格管理能否做好,,綜合信息的摸底,登記,,更新工作,。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,,摸底,。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新e通,,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,,隨時(shí)關(guān)注居民,,尤其是出租戶的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就做記錄,。做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清,。
(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,,將大事化小,,小事化無。
(三)勞動(dòng)保障:在入戶核查過程中,,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,,并錄入e通。對(duì)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證,、居民醫(yī)保,、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題,。
(四)民政服務(wù):對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證,。
(五)計(jì)劃生育:協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息,熟悉各種辦證流程,。在入戶過程中,,發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,,要清楚其是否符合政策,。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
(六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,盡快解決問題。
(七)食品安全:對(duì)網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號(hào),,并拍照用e通將所有信息錄入上傳,。
(二)。
(一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作,。
網(wǎng)格管理能否做好,,綜合信息的摸底,登記,,更新工作,。
將重點(diǎn)放在小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,,摸底,。第一時(shí)間采集到最新的信息,,及時(shí)更新e通,,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,,做好相關(guān)的記錄。
不定期上門走訪居民,,隨時(shí)關(guān)注居民,,尤其是出租房的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就更改,。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清,。
(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天走訪入戶中,,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào),在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解,。在走訪居民的過程中,,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,,可以及時(shí)的調(diào)解,,將大事化小,小事化無,。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進(jìn)行登記,,并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
(三)勞動(dòng)保障:在入戶核查過程中,,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,,并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入e通。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證,、居民醫(yī)保,、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
(四)民政服務(wù):對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶,、殘疾人和困難老人,,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,,宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理居住證,。
(五)計(jì)劃生育:協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息,熟悉各種辦證流程,。在入戶過程中,,發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,,要清楚其是否符合政策,。
在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識(shí),,了解相關(guān)的各種方針政策,,不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,,積極服從安排,,盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問題和困難。
(三),。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)2011年11月10日,,我幸運(yùn)地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,,將近1年的時(shí)間過去了,,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),,我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上,。
一、政治思想方面我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),,不斷更新自己的觀念,,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
二認(rèn)真學(xué)習(xí),,管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,。
我們的職責(zé)。
1,、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格,、綜合履職”的要求,,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房,、物,、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集,、上報(bào)工作,。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,,協(xié)助做好綜合治理、城市管理,、勞動(dòng)保障,、民政服務(wù)、計(jì)劃生育,、環(huán)境衛(wèi)生,、食藥品安全等工作。
2,、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋,、門牌、居住人,、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào),。
3、普查,。網(wǎng)格員按照市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,,及時(shí)采集,、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4,、日常巡查,。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng),,上午,、下午各一次,每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí),。
5,、收集社情民意,。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí),,應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民,,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門,。
6,、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,,完成市,、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作,。
三,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),,提升了自身素質(zhì),。
四、工作內(nèi)容,。
1,、信息采集我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào),、94號(hào),、97號(hào)、100號(hào),、101號(hào),、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。
2,、綜合治理我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。
3,、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人,。
5,、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。心得體會(huì)通過大半年的工作,,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的,、棘手的難事,,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事,、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
隨著時(shí)間的推移,,我怕的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,,我的工作能力也在增強(qiáng),,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易,。通過大半年的工作,,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識(shí),。在以后的工作中,,我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,提高自己的工作能力,,我相信,在未來的歲月中,,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長,!
(四)。
一,、指導(dǎo)思想以黨的十七大和十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),,以建立健全為民服務(wù)的長效機(jī)制為目的,以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部,、社區(qū)兩委成員等為主體,,以屬地化、社會(huì)化,、信息化為前提,,堅(jiān)持條塊結(jié)合,以塊為主,,積極探索建立職責(zé)明確,、管理精細(xì)、信息共享,、渠道暢通,、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,,行政管理更加有效,,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,,社會(huì)更加和諧的工作目標(biāo),,為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
二,、工作目標(biāo)每個(gè)社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格,,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去,,發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用,,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地為群眾提供服務(wù),,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋,、服務(wù)群眾經(jīng)常化,,從而達(dá)到強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能,、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長效機(jī)制的目的,。
三,、工作步驟。
1,、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,,建立街道、社區(qū),、網(wǎng)格三級(jí)體系,?!熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì),,合理確定責(zé)任網(wǎng)格,,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋,,界線明確,,不留空白,不交叉重疊”,,要求網(wǎng)格的劃分有利于組團(tuán)服務(wù),,包干責(zé)任,上門調(diào)查和面對(duì)面服務(wù),。
2,、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧,、全面覆蓋的管理服務(wù)體系,。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作,,建立科學(xué)有效的信息采集,、監(jiān)督、反饋,、督辦系統(tǒng),,做到上情下達(dá)、下情上達(dá),、渠道暢通、反饋及時(shí),,節(jié)約,、集約管理成本,更好滿足群眾需求,。
3,、合理配備組團(tuán)人員,建立起素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)好的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)?!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì),。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要因地制宜,原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部,、社區(qū)干部和輔助人員組成,,定期或不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。
4,、大力推進(jìn)信息化建設(shè),,建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺(tái),。網(wǎng)格信息管理平臺(tái)要以街道為單位,,建立集服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況、住房,、就業(yè),、計(jì)生、黨建,、教育等信息資料于一體的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),,準(zhǔn)確歸類匯總,,有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
要注重信息的日常維護(hù)和更新,,提高信息的使用效率,,特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息,使管理服務(wù)更加人性化,。
5,、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊(duì)伍和工作機(jī)制上的優(yōu)勢(shì),,以屬地管理為主,,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格,以街道,、社區(qū)干部為核心,,外來人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理,。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系,,進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理,。
6、社區(qū),、街道都要建立定期的社情民意分析制度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素,采取有針對(duì)性的措施加以化解,。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通,,建立完善社區(qū)一個(gè)月一次,、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會(huì),交流工作情況,,分析社情民意,,研究解決共性的或需要由本級(jí)層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾訴求情況分析,。各級(jí)民情分析會(huì)要形成書面記錄,,并錄入到信息平臺(tái)中。定期和不定期召開信息通報(bào)會(huì),、民情懇談會(huì),,向群眾通報(bào)信息,與群眾互動(dòng)交流,。
總之,,我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí),不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維,,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺(tái),,促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步的提高,。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇二
為進(jìn)一步提高社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,,構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和長治久安的社會(huì)環(huán)境,夯實(shí)基層基礎(chǔ),,扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,,根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,,現(xiàn)就社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想,。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以利民、惠民,、便民為宗旨,整合資源,、搭建平臺(tái),、分類推進(jìn),探索職責(zé)明確,、管理精細(xì),、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),,以網(wǎng)格化為依托,,以新體制為保障,,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,充分體現(xiàn)“以人為本”,,管理服務(wù)并舉的理念,,以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道,、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo),。
二、工作目標(biāo),。
1/9,。
置有各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋,、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),,努力使公共資源整合化,,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)、建信息,。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,,了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,,便于及時(shí)了解情況,,掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人,、殘疾人,、低保家庭、4050人員,、矯正人員等群體等服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類,,做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),工作有方向,。
2,、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀,,按照街、巷界線,、小區(qū)00戶左右,,人口約270人左右,將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中,,逐步將所有單位(工商企業(yè),、個(gè)體工商戶)納入網(wǎng)格,。
56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo),、格長和格員,。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),,并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議,。
三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作,。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接,。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門,、各類協(xié)管,、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗,。
三,、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn),。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件,。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報(bào)解決,。
四,、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo),。
完成了對(duì)所屬格員,、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作,。10月8日,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,,我街道排名第二,。
五,、存在問題和不足。
3/9,。
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高,。
201x年,針對(duì)問題和不足積極整改,,重點(diǎn)做好以下工作,。
一是進(jìn)一步規(guī)20幢,居民3680戶,,約7000人,。在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,,強(qiáng)化服務(wù)功能,,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化,、精細(xì)化、信息化,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,、全天候、零距離?,F(xiàn)主要匯報(bào)如下:
一,、三化措施實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
1,、管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理,、界定清晰”的要求,,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,,共劃分4個(gè)單元網(wǎng)格,。2、管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”,、“四清”、“五到家”為內(nèi)容,?!叭睢奔瓷鐓^(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案,、活地圖”;“四清”即每個(gè)社區(qū)居委會(huì)成員要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位,,做到“家庭情況清、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清,、隱患矛盾清”,主要做好黨建,、綜治,、計(jì)生、城管,、勞保等服務(wù);“五到家”即:經(jīng)常走訪到家,、各類意見聽到家、建立感情心到家,、細(xì)致工作做到家,、好事實(shí)事辦到家。
4/9,。
3,、管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,,對(duì)社區(qū)工作人員要求更全、更細(xì)致,,網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,做到腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、筆勤,,成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調(diào),、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決,,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,信息共享,共同協(xié)商解決,。
二,、特色項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理,、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民,、便民”工程,,我們?cè)诒WC居民話語權(quán)、努力解決民之所需,、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì),。
1、民意表達(dá)有渠道,。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)”群等民意表達(dá)渠道,,建立每月一次的民情研判會(huì)、每季一次的網(wǎng)格服務(wù)員工作例會(huì),,遇重大事項(xiàng)開展不定期的民情懇談會(huì),,形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系,。居民可將反映的問題或意見通過網(wǎng)絡(luò)投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)”傳遞到社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)站,。我們將征集到的意見建議,實(shí)行分級(jí)辦理反饋制,,確保工作落實(shí)出得去,。
5/9。
來社區(qū)組織居民,、社會(huì)單位開展愛國衛(wèi)生活動(dòng)3次,,參與群眾400人次,清理衛(wèi)生死角42處,,清理了多處黑色廣告及亂搭亂建,,切實(shí)改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。
3,、民生項(xiàng)目有落實(shí),。我們?cè)陂_展普惠工作中,重點(diǎn)關(guān)注特殊群體的服務(wù),,針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口,、對(duì)接服務(wù)。全年新審批低保1戶,、低保邊緣戶4戶,、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金,目前共有109位老人享受尊老金,,其中90歲以上老人8名,。4、綜治維穩(wěn)有保障,。我們調(diào)解充實(shí)了夜間巡邏小分隊(duì),、樓道看護(hù)隊(duì)等群防群治隊(duì)伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏,。推行出租房協(xié)助式包片管理機(jī)制,,由網(wǎng)格服務(wù)員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記,,為社區(qū)構(gòu)建了一張,、如何將網(wǎng)格化考核機(jī)制完善。目前社區(qū)尚未制定相關(guān)考核辦法,,進(jìn)一步制定考核細(xì)則,。
2、網(wǎng)格內(nèi)管理人員分工不清,,責(zé)任不明,。按照網(wǎng)格化管理的要求,網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、社區(qū)工作人員,、樓道長組成,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人,。網(wǎng)格化管理的要求更高,,面對(duì)蓬苑社區(qū)的特殊情況,樓道長的工作不可能局限于純粹聯(lián)系,、匯報(bào)工作,,但在實(shí)際工作中并沒有把三人的具體職責(zé)明確出來,沒有充分調(diào)動(dòng)樓道長的積極性,,網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶,,同時(shí),樓道長對(duì)社區(qū)干部的依賴較大,,自行處理問題的能力不夠,。
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3,、居民宣教工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),。由于蓬苑社區(qū)是由“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農(nóng)民,所以整體文明程度相對(duì)較低,,要實(shí)現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)形成“文明禮貌,、誠實(shí)守信,、互助友愛、扶正祛邪,、鄰里和睦,、敬老愛幼、遵紀(jì)守法,、保護(hù)環(huán)境”的文明風(fēng)尚和生活方式還有很長一段路要走,。目前,蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾,、生活垃圾不及時(shí)入桶,、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象,要扭轉(zhuǎn)這一局面,,就需要進(jìn)行全方位、多層次宣傳教育,,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。
四、社區(qū)網(wǎng)格化管理下一步工作打算1,、進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格化,,建立全盤網(wǎng)格化管理。
工資與職責(zé)掛鉤,,年底按考核結(jié)果給予扣分或獎(jiǎng)勵(lì),,利用制度保證責(zé)任的落實(shí),樓道長要敢于管理,,不推諉,,不扯皮,能夠解決的問題絕不托延,。只有進(jìn)一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員,、樓道長的關(guān)系,分清職責(zé),,各管其事,,各司其職,才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平,。
3,、進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機(jī)制。
網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題,,工作存在畏難情緒,,因此,需要進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機(jī)制:第一,,加強(qiáng)責(zé)任建設(shè),,下沉責(zé)任,,分解工作任務(wù),建立問責(zé)制度;第二,,做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作,,在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的問題,社區(qū)要把這些問題集中梳理分類,,確定執(zhí)法部門,,報(bào)告功能區(qū),由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三,,跟蹤督查及時(shí)到位,,建立重大問題督辦制度。
4,、建立和完善考核機(jī)制,。
蓬苑社區(qū)需要設(shè)立考核小組,并建立健全考核機(jī)制,,制定考核細(xì)則,將考核考核的重點(diǎn)放在“人”的管理上,。只有建立完善的考核機(jī)制,,才能做到考核不留空白,才能促進(jìn)管理,,提升服務(wù)水平,。
5、深入開展宣傳教育活動(dòng),,在發(fā)動(dòng)群眾上下真功夫,。
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方位即把社區(qū)管理中的文明創(chuàng)建,、公共設(shè)施管理、秩序管理,、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇,取得居民廣泛的支持,,促進(jìn)社區(qū)管理上臺(tái)階;所謂多層次即宣傳主體的多層次,,這個(gè)主體應(yīng)該包括居委會(huì)、網(wǎng)格管理人員,、社區(qū)志愿者(也包括學(xué)生志愿者),、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員,、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動(dòng)的力量,。宣傳渠道包括宣傳欄,、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道,,也要包括宣傳主體的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)勸提醒告知和業(yè)主群宣傳告知等動(dòng)態(tài)渠道,二是開展一系列群眾活動(dòng)來增強(qiáng)群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,,進(jìn)而形成榮譽(yù)感,。群眾活動(dòng)應(yīng)該包括星級(jí)文明戶的評(píng)選以及道德模范的推薦等等,充分挖掘社區(qū)的資源,,樹立社區(qū)的典型和榜樣,,發(fā)揮典型和榜樣的作用,達(dá)到以典型樹正氣,、以正氣促和諧,、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的??傊钤飞鐓^(qū)作為一個(gè)“村居合一”的社區(qū),,具有獨(dú)特的特點(diǎn),,必須在探索中找到適合它的管理方法和理論,不能操之過急;在對(duì)待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對(duì)待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法,。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理,,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果,,服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升,。
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社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇三
我中心在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo),深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革,,提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,,加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理,、推行樓棟長制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)信息采集底數(shù)清,,情況明,。
今年1—5月,,我街道實(shí)有人口信息32.7萬條,新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬條,,注銷10.6萬條,,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,,準(zhǔn)確率為100%;累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬棟,,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報(bào)隱患信息19479宗,,其中消防隱患14054宗,,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條,。
(二)圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng),。
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神,我中心高度重視,,周密部署,,精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格,讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,,聽取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見和建議,,推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí),,我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實(shí)"信息,、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所,、門禁、頂樓通道,、安全和消防設(shè)施等隱患,,了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排,,共走訪了六約,、志盛、松柏,、華樂,、紅棉、四聯(lián),、__7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格,,走訪房屋1246套間,,核實(shí)人員信息1680條,新采集人員信息54條,,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,,反饋意見39條,取得了良好的效果,。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),,隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1,、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練,。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20__】14號(hào))要求,我中心立即行動(dòng),,周密部署,,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng),訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,,不準(zhǔn)缺席,,以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,,形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,,隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2,、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,,我中心以提高業(yè)務(wù)能力,、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的`能力為抓手,,多批次,、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),,網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升,。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng),。上半年,,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,,榮獲得冠軍,同時(shí),,在街道團(tuán)委的組織下,,我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)__做先鋒”、“5.4”青年快閃,、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng),,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號(hào),隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng),。
(四)繼續(xù)深化樓棟長管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止5月25日,,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,,樓棟長提供人員變動(dòng)信息35444條,提供通報(bào)隱患3928宗,。同時(shí)積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報(bào)人員信息,,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)樓棟長,、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性,。
(五)積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),成效顯著,。
1,、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求,,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息,,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點(diǎn)人員,、重點(diǎn)房屋雙管控,,加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作,開展消防安全排查,,專項(xiàng)行動(dòng)期間,,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,,通報(bào)隱患信息5965宗,,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,,已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng),。根據(jù)《__街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求,,通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng),,全面排查轄區(qū)出租屋,,對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè),,并通報(bào)至相關(guān)部門,。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止至5月25日,,共排查直排式熱水器隱患3235宗,,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,,大幅提升出租屋安全水平,。開展行動(dòng)以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件,。
3,、開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房,、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng),。按照《關(guān)于配合開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房,、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求,,我中心立即組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)“小娛樂場(chǎng)所”、“小旅館”,、“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人,、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋,、在居民樓道,、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排,,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主,、住戶馬上整改,并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置,。同時(shí),,分撥中心對(duì)每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對(duì)隱患進(jìn)行整治和反饋,,并將處理情況做好存檔,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,,排查重點(diǎn)群租房305棟,,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置,。
4,、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),,堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,,確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神,,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng),,對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主,、住戶馬上整改,,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì),,截止5月25日,,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,,天臺(tái)門上鎖1545處,,已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5,、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng),。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查,,重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化,、破損等消防安全隱患,,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,,并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置,。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1月1日至5月25日,,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,,通報(bào)隱患506處,協(xié)助處置489處。
6,、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng),。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,,切實(shí)做到“底數(shù)清,、情況明、臺(tái)賬全”,,據(jù)統(tǒng)計(jì),,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,,發(fā)現(xiàn)隱患302處,,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
7,、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作,。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評(píng)辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá),,截止5月25日,,共送達(dá)法律文書93份。
8,、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作,。通過網(wǎng)格員“面對(duì)面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,,引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息,。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至5月25日,,我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條,,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強(qiáng)房屋租賃管理,,取得了較好成績(jī),。
1、努力提升窗口服務(wù)水平,。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),,進(jìn)一步方便群眾辦事,,截止5月25日,,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,,見證合同2351份,備案合同3份,,共3255份,,征收房屋租賃稅合計(jì)416.99萬元。
2,、組織開展“一社一案一會(huì)”活動(dòng),。今年上半年,我中心共在六約,、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng),,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃,、自主申報(bào),、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份,,覆蓋社區(qū)人口4萬多人,。
3、加大糾紛調(diào)解力度,。今年以來,,我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗,。
(七)加大宣傳力度,,營造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī),,向業(yè)主(承租人),、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào),、居住證條例,、消防安全知識(shí)等,同時(shí),,積極聯(lián)合安監(jiān)辦,、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,,開展消防安全,、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng),,據(jù)統(tǒng)計(jì),,今年以來,發(fā)放各類宣傳資料10萬份,,在各大媒體,、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,,通過各類形式的宣傳活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí),。
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績(jī),,但也存在一些困難和不足,,一是網(wǎng)格員工作量大,任務(wù)重,,要同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù),,任務(wù)種類多,數(shù)量大,,工作量嚴(yán)重超負(fù)荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,,既要當(dāng)信息采集員,又要當(dāng)安全巡查員,、政策宣傳員,、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員,、矛盾糾紛調(diào)解員,,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,,相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改,,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱,,我街道城中村、農(nóng)民房較多,,人員流動(dòng)性大,,業(yè)主(租戶)安全意識(shí)比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,,拒不接受檢查的情況,。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作,,切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),,全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍,,提高凝聚力、執(zhí)行力,。制定用語規(guī)范,,加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),提升隊(duì)伍形象,,展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì),。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛,,不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感,。
(二)扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集,。以“四實(shí)”信息采集為中心,通過日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合,,重點(diǎn)做好新來深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集,,強(qiáng)化城中村,、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率,、核查率,、更新率和準(zhǔn)確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力,。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn),、難點(diǎn),組織網(wǎng)格員開展針對(duì)性,、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主,、樓(棟)長,、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息,加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作,。
(五)積極參與城中村綜合治理,。按照城中村綜合治理的目標(biāo),結(jié)合出租屋管理實(shí)際,,扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作,,統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理,,提升出租屋綜合管理整體水平,,確保人員信息采集率達(dá)標(biāo),居住登記申報(bào)率達(dá)97%,,樓長制普及率達(dá)90%,,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇四
為進(jìn)一步提高xx村維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,,構(gòu)建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的社會(huì)環(huán)境,,夯實(shí)基層基礎(chǔ),根據(jù)涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號(hào)文件關(guān)于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)實(shí)施計(jì)劃工作安排,,現(xiàn)就xx村開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:
堅(jiān)持以以利民,、惠民,、便民為宗旨,整合資源,、搭建平臺(tái),、分類推進(jìn),探索職責(zé)明確,、管理精細(xì),、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),,以網(wǎng)格化為依托,,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,,充分體現(xiàn)“以人為本”,,管理服務(wù)并舉的理念,以建設(shè)平安村居為工作目標(biāo),。
根據(jù)省,、市、區(qū),、鎮(zhèn)綜治委要求,,社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理圍繞“23510”展開。以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象,,劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,,在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋,、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),,努力使公共資源整合化,,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,管理服務(wù)機(jī)制更加便民;管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化,,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入,。
(一)學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握理念,、提高網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識(shí),。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新,對(duì)村居工作人員來說,,是一項(xiàng)新的工作,,因此首先要通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),,以便更好地運(yùn)用,。一是通過上級(jí)分發(fā)文件及互聯(lián)網(wǎng)搜索組織村居工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識(shí),,了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)的做法,樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的'新理念;二是通過各種形式對(duì)網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓(xùn),,提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署,,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際,深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理對(duì)社區(qū)工作的推動(dòng)作用,,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理對(duì)社會(huì)管理的意義,。
(二)、建信息,、劃網(wǎng)格,、組團(tuán)隊(duì),夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ),。
1,、建信息,。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,,了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,,便于及時(shí)了解情況,,掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人,、殘疾人,、低保家庭、4050人員,、矯正人員等群體等服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類,,做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),工作有方向,。
2,、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀,,按照街、巷界線,、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個(gè)網(wǎng)格,,將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(企業(yè),、個(gè)體工商戶)納入網(wǎng)格,。
3、組團(tuán)隊(duì),。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選范圍,,組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,,居民小組長、黨員骨干,、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員,,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),暢通基層群眾直接反映問題的渠道,。建立必要的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì),、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務(wù)。
(三),、選模式,、訂制度、優(yōu)服務(wù),,打造全方位服務(wù)管理工作新格局,。
1、選模式,。首先,,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由支部書記任組長,,村主任任副組長,,社區(qū)工作人員為成員。負(fù)責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運(yùn)行的工作,,要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施計(jì)劃;其次,,要選好模式,許多地方在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),,創(chuàng)建了不同的管理模式,,要通過對(duì)本社區(qū)的實(shí)際情況的掌握和認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)實(shí)際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)的事項(xiàng)范圍,,社區(qū)服務(wù)管理事項(xiàng)的范圍,,形成有自己社區(qū)特色的網(wǎng)格化管理體系。
2,、訂制度,。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度,形成規(guī)范的工作機(jī)制,。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度,,用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度來規(guī)范操作,使服務(wù)管理工作開展有序展開。
3,、優(yōu)服務(wù),。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效,社區(qū)要開展“工作進(jìn)組,、服務(wù)入戶”模式,,結(jié)合黨組織建設(shè),把黨小組與居民小組合二為一,,建立網(wǎng)格黨小組,,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí),、民情研判,、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng),。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),,向周邊群眾提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況,,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,,有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對(duì)網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總,,對(duì)居民反映求助的.事,,進(jìn)行分類進(jìn)行處理:一般性事務(wù),,由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)社區(qū),、并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,,做到“去有目的,來有問題,、后有反饋”,,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
(一),、通過網(wǎng)格化管理,,實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),,網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,,有針對(duì)性地預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理,、精細(xì)化服務(wù),。
(二)、通過網(wǎng)格化管理,,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)綜合化,。堅(jiān)持“以人為本,便利公眾”的原則,,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),,提升綜合服務(wù)功能,要求社區(qū)工作人員,、居民小組長,、志愿者、在冊(cè)黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生,、文化娛樂,、社會(huì)福利等公共設(shè)施的建設(shè),引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求,。
總之,我們要在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí),不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,,利用好網(wǎng)格化管理這個(gè)平臺(tái),,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步提高,。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇五
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后,,我鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科,、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,,并指派趙瓊,、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ),。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍,。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn),到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格,,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員,。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站,,各配備1名系統(tǒng)操作員,。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍,。
(三)制定實(shí)施方案和規(guī)章制度,。為確保長效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處,我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》,、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》,、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度,。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,,同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴(yán)格考核,。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(20xx)2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》,、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(20xx)18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格考核,,落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性,,推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展,。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,,引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,,讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說,,有事找我辦,,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,,聯(lián)系方式,,辦理事項(xiàng)等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,,真正做到了集中管理,,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),,一員多能的服務(wù)模式,。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包,。同時(shí),,發(fā)放了余份《致廣大群眾的一封信》,詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉,。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計(jì)達(dá)十余次,。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義,。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今,,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格,,走村入戶,逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查,,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求,,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),,每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握,、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問題,。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能,、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記,,問題排查,、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù),。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,,網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能辦理的則逐級(jí)上報(bào),,做到了日排查,,日處理,,日上報(bào),并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào),。同時(shí),,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,,人在格上,,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì),細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),,真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋,,管理無縫隙,服務(wù)全方位,,有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),,有矛盾及時(shí)化解,有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo),。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個(gè)黨組織,,25個(gè)政府部門,,8個(gè)群團(tuán)組織,14個(gè)基層自治組織,,69個(gè)群防群治組織,,15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍,共計(jì)207個(gè)組織,,成員庫人員874人,。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,,治安防控47起,。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,,政策法規(guī)宣傳1026起,,突發(fā)事件報(bào)告12起,其他事件處理293起,,累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題11891起,,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%,。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為全鎮(zhèn),、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn),。
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù),、圖片等的導(dǎo)入操作不便,。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,,有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員,,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù),、矛盾排查化解等日常工作,。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題,、化解矛盾,,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,,密切干群關(guān)系,,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委,、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理,。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí),。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路,。強(qiáng)化督查和考核,,強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn),強(qiáng)化工作對(duì)接,,強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇六
社區(qū)網(wǎng)格員參與社會(huì)管理實(shí)際上是政府通過委托合同轉(zhuǎn)移職能的一種新形式,,做好網(wǎng)格話工作,,還有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,今天為大家準(zhǔn)備了網(wǎng)格員的工作計(jì)劃,,歡迎閱讀!
為進(jìn)一步提高xxx社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,,構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會(huì)環(huán)境,夯實(shí)基層基礎(chǔ),,扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,,根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,,現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:
一,、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以利民,、惠民、便民為宗旨,,整合資源,、搭建平臺(tái)、分類推進(jìn),,探索職責(zé)明確,、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,,以建設(shè)和諧社區(qū),、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo),。
二,、工作目標(biāo)。
各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格居民家庭的情況,,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位,、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),,努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī),、建信息,。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),。對(duì)區(qū)域的空巢老人,、殘疾人、低保家庭,、4050人員,、矯正人員等群體等服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類,,做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),,工作有方向,。
2、劃網(wǎng)格,。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街,、巷界線,、小區(qū)00戶左右,人口約270人左右,,將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中,,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個(gè)體工商戶)納入網(wǎng)格,。
劃分,,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員,。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì),、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議,。
三是落實(shí)司法所,、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作,。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接,。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局,、街道科室部門、各類協(xié)管,、社區(qū)自治等下沉力量,,并在年底前制作展示櫥窗。
三,、系統(tǒng)運(yùn)行,,穩(wěn)步推進(jìn)。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件,。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,,目前還沒有案件需要上報(bào)解決,。
四、績(jī)效考評(píng),,落實(shí)督導(dǎo),。
完成了對(duì)所屬格員,、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,,我街道排名第二,。
五,、存在問題和不足,。
word文檔資料,。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
201x年,,針對(duì)問題和不足積極整改,,重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)20幢,,居民3680戶,約7000人。在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,激活社區(qū)資源,,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),,提高工作效能,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化,、信息化,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候,、零距離?,F(xiàn)主要匯報(bào)如下:
一、三化措施實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化,。
1,、管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰”的要求,,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,,共劃分4個(gè)單元網(wǎng)格,。
2、管理容標(biāo)準(zhǔn)化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”,、“四清”、“五到家”為容,?!叭睢奔瓷鐓^(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍,、活檔案,、活地圖”;“四清”即每個(gè)社區(qū)居委會(huì)成員要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”,,主要做好黨建,、綜治、計(jì)生,、城管,、勞保等服務(wù);“五到家”即:經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家,、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家,、好事實(shí)事辦到家,。
3、管理人員責(zé)任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人word文檔資料,。
員都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作容涵蓋了所有條線,,對(duì)社區(qū)工作人員要求更全,、更細(xì)致,網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,做到腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤,,成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人,。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,,信息共享,,共同協(xié)商解決。
二,、特色項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化,。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民,、惠民,、便民”工程,我們?cè)诒WC居民話語權(quán),、努力解決民之所需,、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。
1,、民意表達(dá)有渠道,。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)”qq群等民意表達(dá)渠道,建立每月一次的民情研判會(huì),、每季一次的網(wǎng)格服務(wù)員工作例會(huì),,遇重大事項(xiàng)開展不定期的民情懇談會(huì),形成了廣覆蓋,、高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系,。居民可將反映的問題或意見通過網(wǎng)絡(luò)投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)”傳遞到社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)站。我們將征集到的意見建議,,實(shí)行分級(jí)辦理反饋制,,確保工作落實(shí)出得去。
群眾400人次,,清理衛(wèi)生死角42處,,清理了多處黑色廣告及亂搭亂建,切實(shí)改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌,。
3,、民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_展普惠工作中,,重點(diǎn)關(guān)注特殊群體的服務(wù),,針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口,、對(duì)接服務(wù)。全年新審批低保1戶,、低保邊緣戶4戶,、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金,,目前共有109位老人享受尊老金,,其中90歲以上老人8名。
4,、綜治維穩(wěn)有保障,。我們調(diào)解充實(shí)了夜間巡邏小分隊(duì)、樓道看護(hù)隊(duì)等群防群治隊(duì)伍,,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏,。推行出租房協(xié)助式包片管理機(jī)制,由網(wǎng)格服務(wù)員協(xié)助民警做好出租房房東,、房客信息清查登記,,為社區(qū)構(gòu)建了一、如何將網(wǎng)格化考核機(jī)制完善,。目前社區(qū)尚未制定相關(guān)考核辦法,,進(jìn)一步制定考核細(xì)則。
2,、網(wǎng)格管理人員分工不清,,責(zé)任不明。按照網(wǎng)格化管理的要求,,網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、社區(qū)工作人員、樓道長組成,,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人,。網(wǎng)格化管理的要求更高,面對(duì)蓬苑社區(qū)的特殊情況,,樓道長的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報(bào)工作,,但在實(shí)際工作中并沒有把三人的具體職責(zé)明確出來,,沒有充分調(diào)動(dòng)樓道長的積極性,網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶,,同時(shí),,樓道長對(duì)社區(qū)干部的依賴較大,自行處理問題的能力不夠,。
3,、居民宣教工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),。由于蓬苑社區(qū)是由word文檔資料。
“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農(nóng)民,,所以整體文明程度相對(duì)較低,,要實(shí)現(xiàn)在社區(qū)形成“文明禮貌、誠實(shí)守信,、互助友愛,、扶正祛邪、鄰里和睦,、敬老愛幼,、遵紀(jì)守法、保護(hù)環(huán)境”的文明風(fēng)尚和生活方式還有很長一段路要走,。目前,,蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時(shí)入桶,、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象,,要扭轉(zhuǎn)這一局面,就需要進(jìn)行全方位,、多層次宣傳教育,,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
1,、進(jìn)一步規(guī)網(wǎng)格化,,建立全盤網(wǎng)格化管理。
蓬苑社區(qū)的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作,,不能局限于單項(xiàng)工作,,要將各項(xiàng)工作的責(zé)任人明確,,落實(shí)制度考核。將樓道長、物業(yè)管理人員,、居民小組長的責(zé)任分解,分解到社區(qū)各項(xiàng)工作中,,分別調(diào)動(dòng)網(wǎng)格化人員的積極性,。
2、進(jìn)一步明確網(wǎng)格的分工,,明確職責(zé),,強(qiáng)化責(zé)任。
度保證責(zé)任的落實(shí),,樓道長要敢于管理,,不推諉,不扯皮,,能夠解決的問題絕不托延,。只有進(jìn)一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員,、樓道長的關(guān)系,分清職責(zé),,各管其事,,各司其職,才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平,。
3,、進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機(jī)制。
網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題,,工作存在畏難情緒,,因此,需要進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機(jī)制:第一,,加強(qiáng)責(zé)任建設(shè),,下沉責(zé)任,分解工作任務(wù),,建立問責(zé)制度;第二,,做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作,在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的問題,,社區(qū)要把這些問題集中梳理分類,,確定執(zhí)法部門,報(bào)告功能區(qū),,由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三,,跟蹤督查及時(shí)到位,建立重大問題督辦制度,。
4,、建立和完善考核機(jī)制。
蓬苑社區(qū)需要設(shè)立考核小組,,并建立健全考核機(jī)制,,制定考核細(xì)則,將考核考核的重點(diǎn)放在“人”的管理上,。只有建立完善的考核機(jī)制,,才能做到考核不留空白,才能促進(jìn)管理,,提升服務(wù)水平,。
5、深入開展宣傳教育活動(dòng),,在發(fā)動(dòng)群眾上下真功夫。
環(huán)境管理等等全部納入宣傳的疇,,取得居民廣泛的支持,,促進(jìn)社區(qū)管理上臺(tái)階;所謂多層次即宣傳主體的多層次,,這個(gè)主體應(yīng)該包括居委會(huì)、網(wǎng)格管理人員,、社區(qū)志愿者(也包括學(xué)生志愿者),、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員,、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動(dòng)的力量,。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道,,也要包括宣傳主體的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)勸提醒告知和業(yè)主qq群宣傳告知等動(dòng)態(tài)渠道,,二是開展一系列群眾活動(dòng)來增強(qiáng)群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,進(jìn)而形成榮譽(yù)感,。群眾活動(dòng)應(yīng)該包括星級(jí)文明戶的評(píng)選以及道德模的推薦等等,,充分挖掘社區(qū)的資源,樹立社區(qū)的典型和榜樣,,發(fā)揮典型和榜樣的作用,,達(dá)到以典型樹正氣、以正氣促和諧,、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的,。
總之,蓬苑社區(qū)作為一個(gè)“村居合一”的社區(qū),,具有獨(dú)特的特點(diǎn),,必須在探索中找到適合它的管理方法和理論,不能操之過急;在對(duì)待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對(duì)待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法,。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理,,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果,,服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升,。
word文檔資料。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇七
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,,也是網(wǎng)格員工作的重中之重,。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人,。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),,流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜,。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
1,、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,,3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶,。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,,做到了第一時(shí)間了解,、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解,。成功化解了多起居民矛盾,,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安,、穩(wěn)定,,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū),。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營,、生活垃圾堆放,、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事,、部件進(jìn)行管理,,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報(bào),在城管部門的幫助下均得以解決,。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,,方便了居民的日常出行。
對(duì)年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,,極大的方便了居民,,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,,對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理,。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),,在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作,。
通過上門入戶,、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,,對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),,緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等,。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,!
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇八
20xx年11月10日,我幸運(yùn)地來到**社區(qū),,成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,,將近1年的時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,,逐漸發(fā)現(xiàn),,我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,,卻十分有意義,,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,,做貢獻(xiàn),,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,,我獲益良多,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。不斷提高自己的政治思想素質(zhì),,加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
二認(rèn)真學(xué)習(xí),,管理制度。
結(jié)合**市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格,、綜合履職”的要求,,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房,、物,、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集,、上報(bào)工作,。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,,協(xié)助做好綜合治理,、城市管理、勞動(dòng)保障,、民政服務(wù),、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生,、食藥品安全等工作,。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋,、門牌,、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào),。
3,、普查。網(wǎng)格員按照市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,,及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況,。
5,、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪,、日常巡查時(shí),,應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門,。
6、接收市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市,、區(qū)綜合委的其他任務(wù),。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的'工作職責(zé)和工作方向,,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,,更好的完成自己的工作。
我以正確,、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),,逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道,、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),,提升了自身素質(zhì)。
1,、信息采集,。
我所在的網(wǎng)格為**社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào),、94號(hào),、97號(hào)、100號(hào),、101號(hào),、103號(hào)及友誼巷3號(hào),,共采集人口信息697戶共計(jì)20xx人。
2,、綜合治理,。
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。
3、民政服務(wù),。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4,、計(jì)劃生育,。
5、城市管理,。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作,。
通過大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,,但對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,,為居民處理好每一件瑣碎的小事,、急事、難事,,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。隨著時(shí)間的推移,我怕的認(rèn)識(shí)在改變,,我的感受在加深,,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,,以及做好網(wǎng)格工作的不易,。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,,使我學(xué)到了不少知識(shí),。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,提高自己的工作能力,我相信,,在未來的歲月中,,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長!
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇九
為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力,,夯實(shí)基層基礎(chǔ),推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),,根據(jù)上派鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,,現(xiàn)就綠錦社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn),努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),,以網(wǎng)格化為依托,,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,使社區(qū)在改善社會(huì)管理水平,、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用,。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺(tái),以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象,,將社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位,。在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋,、全方位,、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。在年底對(duì)全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋,。
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識(shí),合理設(shè)置網(wǎng)格,。
要通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí),,了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個(gè)網(wǎng)格區(qū)域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度,。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員,、居民小組長,、戶長為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系,。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員,、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí),。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政,、計(jì)生、就業(yè),、社保等社會(huì)事務(wù),,協(xié)辦黨建,、創(chuàng)建、綜治,、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),,負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理,,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí),,對(duì)中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合,、分析、初審,、公示,、調(diào)處問題等。
(三)明確責(zé)任,、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識(shí),要求做到成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置、報(bào)告第一人,。推行“錯(cuò)時(shí)工作制”,,堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次,“在網(wǎng)”時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間的三分之一以上,。入戶調(diào)查時(shí)要合理安排時(shí)間,、注意方法,嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的'個(gè)人信息;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通,、增進(jìn)感情,,及時(shí)了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會(huì)關(guān)系,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況,、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況,、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況,、社情動(dòng)態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”,。
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長,,劉明友,、范桂菊任副組長,成員有張艷硯,、王浩,、朱靜,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),。通過網(wǎng)格化管理,,實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),,網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,,有針對(duì)性地預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患,,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理,、精細(xì)化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn),。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索,、新舉措,關(guān)系到居民群眾的切身利益,,社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄,,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡,。定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí),、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇十
從今年xx月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,半年的工作時(shí)間,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,,轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,,服務(wù)群眾,,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào),,鄰里之間的矛盾得到了化解,,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,,便民服務(wù)送到了百姓家門口,,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
我是張家坡社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格員,,管轄范圍為東山大道300號(hào)―東山大道312號(hào),,共有居民樓x棟,居民實(shí)住人數(shù)xxx人,,轄區(qū)單位x家,,x個(gè)門面。通過自己的上門入戶,,我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的,。了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔(dān)任樓棟長,,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,,做好登記與上報(bào)工作,,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng),,行人不文明行為減少了,。
20xx年xx月xx日,x先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,,導(dǎo)致自家墻壁起層,,社區(qū)網(wǎng)格員x上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,,經(jīng)過一番查看,,原來是水管銹蝕導(dǎo)致的,通過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通,,樓上住戶終于答應(yīng)修理漏水情況,,矛盾得到了化解。
20xx年xx月,,對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,社區(qū)居民離退休化人員登記,,組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。
對(duì)60歲以上的老人辦理老年證,,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳,,做好計(jì)生用品的及時(shí)發(fā)放,,協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨(dú)身子女父母光榮證。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇十一
網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作,。網(wǎng)格管理能否做好,,綜合信息的摸底,登記,,更新工作,。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,,摸底,。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新e通,,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,,隨時(shí)關(guān)注居民,,尤其是出租戶的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就做記錄,。做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清,。
在網(wǎng)格每天的日常巡查中,,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解,。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,,小事化無,。
在入戶核查過程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并錄入e通,。對(duì)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證,、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,,以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題,。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪,。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息,,熟悉各種辦證流程,。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào),,特別是生二孩的,,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,。免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策,。
每天巡查網(wǎng)格,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,盡快解決問題,。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號(hào),并拍照用e通將所有信息錄入上傳,。
認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高工作能力在社區(qū)工作中,將會(huì)遇到各種各樣的困難,,但我會(huì)努力地去克服,,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握,、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo),;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料,,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識(shí)面和提升工作技能,。不怕吃苦,,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,,加班加點(diǎn)毫無怨言,,全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇十二
社區(qū)位于繁華地段,東以東路為界,,南以二路為界,,西以市為界,北以路為界,。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套,,有菜市場(chǎng)、糧站,、幼兒園,、銀行、兒童公園等xx余個(gè)生活服務(wù)和娛樂場(chǎng)所,,有x個(gè)單位(其中有住宅樓的單位xx個(gè),,無住宅樓的單位個(gè)),幢住宅樓,,xx戶(其中店面xx家),,居民。
x年,,社區(qū)居委會(huì)以“創(chuàng)建”,、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針,以開展“四個(gè)一”為載體,,在市,、區(qū)、xx街道辦事處各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)部門的支持與幫助下,,精心組織,狠抓落實(shí),,努力進(jìn)取,,從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心,、人人關(guān)心的事情入手,,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,,從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,。
一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問題,,如:路燈不亮,、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,,針對(duì)上述居民反映的情況,,居委會(huì)都認(rèn)真對(duì)待,自己能解決的自己解決,,自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào),,爭(zhēng)取件件有著落,事事有回音,,累計(jì)幫助居民解決疑難問題xx余個(gè),,且為xx名下崗工人找到工作,實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),,居委會(huì)由此被居民稱為“老百姓的貼心人”,。
二是完成了小區(qū)的封閉式管理。x年年初,,我社區(qū)向上級(jí)爭(zhēng)取資金xx余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻,,并進(jìn)行綠化、硬化,,新增綠地xx多平方米,,硬化道路x平方米,社區(qū)還投入近xx萬元對(duì)小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建,,大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐,,完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源,,如腰鼓隊(duì),、舞蹈隊(duì)、扇子隊(duì),、象棋隊(duì)等開展豐富多彩的文體活動(dòng),,并在x年x月份“x區(qū)第一屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績(jī),豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,,提升了社區(qū)的知名度,。
首先,我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn),,抓好宣傳陣地,,明確主題,營造輿論氛圍,。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃,,按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資xx元,,新建了門樓,,在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,,并在辦公室下面圍墻處做了xx米長,、.米寬的宣傳櫥窗,,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語,,對(duì)原有的社區(qū)黑板報(bào),、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新,,基本形成了多層次,、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
其次,,開辟新的宣傳陣地與欄目,。如開設(shè)了“公民道德點(diǎn)評(píng)欄”、“五好文明家庭公布欄”,、“社區(qū)建設(shè)欄”,、衛(wèi)生工作“周比月評(píng)欄”、“法制廣角欄”等欄目,,內(nèi)容豐富多彩,,為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三,,開展以“改陋習(xí),、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評(píng)比活動(dòng),。社區(qū)內(nèi)做了xx塊宣傳標(biāo)語,,營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍,讓創(chuàng)建走進(jìn)了居民群眾的腦海,,讓我們的工作更貼近群眾,,轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動(dòng)中來。
創(chuàng)建是否成功,,隊(duì)伍是關(guān)鍵,。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象”的要求,,利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,,他們分別是:文化指導(dǎo)員,、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員,、民事調(diào)解員,、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員,、社區(qū)輔導(dǎo)員,、法律服務(wù)員,、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍,,構(gòu)筑了全方位,、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,,針對(duì)不同的人群開展了豐富多彩的活動(dòng),達(dá)到自我服務(wù),、自我教育,、自我管理的目的。
x年,,我社區(qū)被評(píng)為“xx市雙擁先進(jìn)單位”,,為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果,推進(jìn)我市省級(jí)文明城市和省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,居委會(huì)和消防支隊(duì)直屬二中隊(duì),、電力局團(tuán)委、軍干所等共建單位共同舉辦各項(xiàng)活動(dòng),,如電力知識(shí)咨詢,、消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)等,特別是x月x日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩,,慶‘七一’文藝晚會(huì)暨黨建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),,掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮,增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營造團(tuán)結(jié)友愛的人際關(guān)系,、學(xué)習(xí)教育的`文化氛圍,、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念,齊心打造“文明社區(qū)”,,使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”變“大合唱”,。
為抓好公民思想道德教育,以“改陋習(xí),、樹新風(fēng),、創(chuàng)文明”為主題,開展了系列教育活動(dòng),。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《文明市民守則》,,邀請(qǐng)區(qū)文明宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課,將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,,并且開展創(chuàng)建知識(shí)輪訓(xùn)輪試工作,,開展了“五好文明家庭”評(píng)比公示活動(dòng),形成爭(zhēng)創(chuàng)五好文明家庭的氛圍,。
為深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,,加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),,社區(qū)從加強(qiáng)組織入手,成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地,,通過實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng),,提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬家”活動(dòng),?!拔暹M(jìn)萬家”指環(huán)保、道德,、法制,、網(wǎng)絡(luò)、安全五項(xiàng)活動(dòng),。開展了環(huán)保小制作,、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo),、模擬小法庭,、交通小協(xié)警等活動(dòng),為創(chuàng)建省級(jí)文明城市營造濃郁的文化氛圍,。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作,。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,,更好地落實(shí)長效保潔機(jī)制,,狠抓周比月評(píng)工作,一是將本社區(qū)劃分為五個(gè)衛(wèi)生責(zé)任片區(qū),,由社區(qū)保潔員進(jìn)行xx小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔,,社區(qū)居委會(huì)干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí),,社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組,,每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行打分,,每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,評(píng)出先進(jìn)樓幢,、先進(jìn)庭院,,并且專門做牌上墻公布。二是居委會(huì)成立了一支由社區(qū)干部和居民xx人組成的衛(wèi)生整治小分隊(duì),,主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋),,目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。x年以來居委會(huì)共投資xx余元清除綠化帶內(nèi)雜草,清除衛(wèi)生死角xx處,,垃圾糞土xx噸,,疏通下水道xx米,拆除違章建筑xx平方米,,居委會(huì)又投資xx元對(duì)xx個(gè)樓道進(jìn)行白化,。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠,、滅蟑工作的成功,,我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動(dòng),,并成立了一支由居委會(huì)干部和幢(組)長近xx人組成的滅鼠,、蟑隊(duì)伍,利用社區(qū)四塊黑板報(bào)宣傳滅鼠,、蟑注意事項(xiàng),同時(shí)發(fā)放宣傳單,,使廣大居民充分認(rèn)識(shí)滅鼠,、蟑的重要性,積極參與滅鼠,、蟑工作,,社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)x%工作成績(jī)顯著,,基本達(dá)到“樓內(nèi)無鼠,、蟑,室內(nèi)無隱患,?!彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng),如:開展世界無煙日宣傳,,邀請(qǐng)社區(qū)汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識(shí),、營養(yǎng)知識(shí)講座等,廣泛宣傳健康教育知識(shí),,提高廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力,。
由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象,我們組織干部向上,、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí),,在此基礎(chǔ)上,按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求,,逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí),,并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,使臺(tái)帳資料科學(xué),、規(guī)范,。
安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來,,我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義,,采用群防、人防,、技防三結(jié)合,,狠抓落實(shí)。一是在電力局xx幢宿舍樓安裝了xx扇電子防盜門,,共投資xx萬元,,致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織xx人的治安巡邏隊(duì)伍,,他們主要由社區(qū)志愿者,、黨員組成,其中最大的xx歲,,他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),,但憑著一股熱情,時(shí)刻把群眾的困難,、小區(qū)的建設(shè),、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓,一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù),。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇十三
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,,進(jìn)一步完善樂坪黨建工作體系、優(yōu)化為民服務(wù)質(zhì)量,、提升群眾滿意度,,促進(jìn)樂坪街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展,制定本方案,。
一,、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),,充分發(fā)揮街道社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,,按照定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化,、服務(wù)精細(xì)化,、管理信息化的要求,努力建設(shè)治安良好,、環(huán)境優(yōu)美,、生活便利,、鄰里和諧的幸福社區(qū)。
二,、工作方法,。
(一)劃分網(wǎng)格。按照地理現(xiàn)狀,、方便管理,、無縫對(duì)接、地域相鄰,、鄰里相熟等原則,,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,,合理設(shè)置網(wǎng)格,,不留空白區(qū)域,不交叉重疊,。原則上按照300戶,、1000-1500人左右劃分網(wǎng)格,繪制網(wǎng)格圖,。
(二)定崗定責(zé),。定崗,每個(gè)網(wǎng)格明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格長,,明確若干名身體健康,、政治素質(zhì)過硬的樓棟長,、單元長作為網(wǎng)格員(樓棟長,、單元長鼓勵(lì)在職黨員和黨員志愿者擔(dān)任),承擔(dān)網(wǎng)格管理服務(wù)工作,,各社區(qū)要建立好人員花名冊(cè),。定責(zé),明確網(wǎng)格管理的職責(zé)內(nèi)容,,包括黨員管理教育,、綜治維穩(wěn)、創(chuàng)文管衛(wèi),、民政,、計(jì)生就業(yè)、民生保障等,。網(wǎng)格員負(fù)責(zé)樓棟,、單元的巡查、鄰里矛盾的協(xié)調(diào)處理等,;網(wǎng)格長負(fù)責(zé)網(wǎng)格員的銜接,、管理和網(wǎng)格所有事務(wù)的處理。網(wǎng)格長要堅(jiān)持每天調(diào)度一次網(wǎng)格員工作、每月至少到網(wǎng)格巡查一次,,確保及時(shí)掌握情況,;社區(qū)每季度要召開一次網(wǎng)格工作會(huì)議,開展工作交流,,分析存在問題,,研究改進(jìn)方法。
(三)工作流程,。網(wǎng)格員要將日常和巡查過程中發(fā)現(xiàn)的,、直接能夠處理的事務(wù),立即解決,,無法處理的及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格長,。網(wǎng)格長與社區(qū)黨總支書記確定暫時(shí)不能夠解決或無法處理的事務(wù),記錄在《樂坪街道黨建網(wǎng)格化管理疑難情況上報(bào)表》中,,報(bào)街道黨建網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理。
三,、時(shí)間安排,。
(一)調(diào)研準(zhǔn)備階段(2019年4月1日-4月6日):成立黨建網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,,劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格,,繪制網(wǎng)格圖。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2019年4月7日-4月15日):明確網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員,,確定崗位職責(zé)、工作任務(wù)和要求,,組織人員培訓(xùn),。
(三)全面推進(jìn)階段(2019年4月16日-12月10日):全面運(yùn)行網(wǎng)格化管理模式,組織開展政策宣傳,、義務(wù)巡邏,、文明勸導(dǎo)、困難幫扶,、民意收集,、糾紛調(diào)解及其他志愿服務(wù)活動(dòng)。
(四)總結(jié)驗(yàn)收階段(2019年12月11月-12月20日):開展黨建網(wǎng)格化管理工作評(píng)比表彰工作,,采取查閱日常工作記錄,、民意測(cè)評(píng)、實(shí)地考察等方式,,評(píng)選出在黨建網(wǎng)格化管理方面成績(jī)突出,、效果明顯,、帶動(dòng)作用強(qiáng)的社區(qū)。進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善體制機(jī)制,,更深入、全方位地推進(jìn)黨建網(wǎng)格化管理,。
四,、工作要求。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),。成立樂坪街道黨建網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由街道黨工委書記黃鵬欽同志任組長,黨工委副書記,、辦事處主任卿月華同志任第一副組長,,其他黨政班子成員任副組長,各社區(qū)黨總支書記,、各站所負(fù)責(zé)人,、駐點(diǎn)干部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,辦公地點(diǎn)暫設(shè)組織室,,由劉逸群同志兼任辦公室主任,廖元媛同志兼任辦公室副主任,,李新征,、周勝彬、周鋼,、劉戰(zhàn)偉,、伍鑫為成員。
各社區(qū)也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),、設(shè)立辦公地點(diǎn),,具體負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)格化工作,。
(二)加大宣傳力度,。社區(qū)要加大宣傳力度,利用社區(qū)宣傳欄,、公共活動(dòng)場(chǎng)所,、各小區(qū)等張貼宣傳材料,向住戶發(fā)放網(wǎng)格工作人員服務(wù)聯(lián)系卡,、宣傳說明推行網(wǎng)格化管理工作的目的,、意義;在社區(qū)醒目位置公布網(wǎng)格工作人員照片,、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,提高居民群眾的知曉率,、支持率,、參與率。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要分層次,、分類別、有計(jì)劃地開展政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí),、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)和能力,,使每個(gè)工作人員都能熟悉政策法規(guī),、工作流程,掌握一定崗位技能等,。
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(四)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,。要建立社區(qū)網(wǎng)格管理員考核機(jī)制,完善社區(qū)和社區(qū)工作人員考核辦法,。定期考核和通報(bào),,且考評(píng)結(jié)果計(jì)入年終目標(biāo)管理考核,并將考評(píng)結(jié)果作為評(píng)先選優(yōu)和推薦提拔社區(qū)干部的重要依據(jù),。對(duì)網(wǎng)格員實(shí)行積分管理,,年底評(píng)選一定比例優(yōu)秀網(wǎng)格員;同時(shí)根據(jù)各社區(qū)黨建網(wǎng)格化工作開展情況,,通過以獎(jiǎng)代投的方式,,獎(jiǎng)勵(lì)1至3萬元工作經(jīng)費(fèi);對(duì)工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀受到市,、區(qū)兩級(jí)表彰的社區(qū),,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元工作經(jīng)費(fèi)。
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社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇十四
為進(jìn)一步提高xx社區(qū)服務(wù)群眾的能力,,夯實(shí)基層基礎(chǔ),,推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),根據(jù)上派鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,,現(xiàn)就xx社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn),,努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,,使社區(qū)在改善社會(huì)管理水平、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用,。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺(tái),,以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象,,將社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋,、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),。在年底對(duì)全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋,。
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識(shí),合理設(shè)置網(wǎng)格,。
要通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí),,了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個(gè)網(wǎng)格區(qū)域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度,。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員,、居民小組長,、戶長為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系,。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員,、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí),。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政,、計(jì)生、就業(yè),、社保等社會(huì)事務(wù),,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建,、綜治,、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集,、便民服務(wù)等問題的處理,,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí),,對(duì)中心工作服從調(diào)度,、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合,、分析,、初審,、公示、調(diào)處問題等,。
(三)明確責(zé)任,、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識(shí),,要求做到成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、報(bào)告第一人,。推行“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次,,“在網(wǎng)”時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間的三分之一以上,。入戶調(diào)查時(shí)要合理安排時(shí)間、注意方法,,嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通,、增進(jìn)感情,及時(shí)了解社情民意,,努力做到每家每戶基本情況及社會(huì)關(guān)系,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況,、重點(diǎn)人員情況,、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動(dòng)態(tài),、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”,。
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化,。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長,xx任副組長,,成員有xx,,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理,,實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化,。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),,網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,,有針對(duì)性地預(yù)測(cè),、預(yù)防各類安全隱患,,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù),。
(二)做好宣傳培訓(xùn),。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,,關(guān)系到居民群眾的切身利益,,社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡,。定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí),、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇十五
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計(jì)劃,,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在今年的工作中,,我將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,,有序地開展工作。20xx年工作計(jì)劃如下:
網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作,。網(wǎng)格管理能否做好,,綜合信息的摸底,登記,,更新工作,。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,,摸底,。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新e通,,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,,隨時(shí)關(guān)注居民,,尤其是出租戶的.變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就做記錄。做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,,并將居民的意見搜集記錄在案,,做到社情全摸清,。
在網(wǎng)格每天的日常巡查中,,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解,。在走訪居民的過程中,,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,,可以及時(shí)的調(diào)解,,將大事化小,,小事化無,。
在入戶核查過程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,,并錄入e通,。對(duì)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證,、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,,以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題,。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪,。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息,,熟悉各種辦證流程,。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào),,特別是生二孩的,,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策,。
每天巡查網(wǎng)格,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題,。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號(hào),,并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高工作能力在社區(qū)工作中,,將會(huì)遇到各種各樣的困難,但我會(huì)努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社情全摸清,、矛盾全掌握,、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo);認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,,不斷拓寬自己的知識(shí)面和提升工作技能,。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,,積極服從安排,,加班加點(diǎn)毫無怨言,全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇十六
社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實(shí)際需要,,拓展服務(wù)功能,逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍,,提高居民滿意程度,。
1、摸清情況,,建立臺(tái)帳,。
2、制定幫扶計(jì)劃,,落實(shí)措施,。建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡。
3,、發(fā)展社會(huì)化服務(wù),,培育城信服務(wù)平臺(tái)。
4,、強(qiáng)調(diào)計(jì)生服務(wù),。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇十七
一是深化黨建“三聯(lián)系”活動(dòng)。通過活動(dòng)提高黨組織的凝聚力,、創(chuàng)造力,、戰(zhàn)斗力,擴(kuò)大黨的工作的覆蓋面,,密切社區(qū)各級(jí)黨組織,、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,,架起黨與人民群眾心中的橋梁,,把“為民地圖”繪在每個(gè)黨員干部的心中,。
二是深入開展黨員先進(jìn)性教育。把開展黨員先進(jìn)性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動(dòng)結(jié)合起來,,以服務(wù)居民為基礎(chǔ),,堅(jiān)持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實(shí)處,。
三是積極開展?fàn)巹?chuàng)“五好黨支部”活動(dòng),。通過以創(chuàng)帶建,努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)好”的目標(biāo):
(1)領(lǐng)導(dǎo)班子好,。領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力,,能夠起示范帶頭作用,,班子成員能密切聯(lián)系群眾,,政治堅(jiān)定,工作創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
黨員干部更要身先士卒。(3)工作機(jī)制好,。能夠堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,,扎實(shí)地開展“三聯(lián)系”活動(dòng),各種工作制度完善,。(4)工作業(yè)績(jī)好,。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定,,各項(xiàng)創(chuàng)建工作成效明顯,。(5)群眾反映好。
四是充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,。工,、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢(shì),,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調(diào)解在動(dòng)拆遷過程中,、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,,關(guān)心好弱勢(shì)群體,凝聚群眾,,讓人民群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍,。
一抓鞏固提高,確立軟件建設(shè)為根本的意識(shí),,在廣泛發(fā)動(dòng)居民參與上下功夫,。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,,又要有質(zhì)的提高,只有在重視質(zhì)的提高的基礎(chǔ)上,,才能實(shí)現(xiàn)量的突破,。
作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,對(duì)各小區(qū)存在的突出問題,,研究對(duì)策,采取措施,,抓好落實(shí),。特別是在星級(jí)樓道、模范居委,、學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建中,,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。
三抓長效管理,,確立堅(jiān)持不懈,、一抓到底的意識(shí),在加強(qiáng)監(jiān)督上下工夫,。加強(qiáng)監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度,。不定期組織居民對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行測(cè)評(píng),,對(duì)社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務(wù)完成情況作評(píng)判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表,、樓組長,、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。
隨著社區(qū)改革的逐步深化,,社區(qū)管理重心逐漸下移,,社區(qū)在管理、居民教育,、社會(huì)保障,、文化娛樂等方面承擔(dān)的任務(wù)越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大,。
一是抓好三支隊(duì)伍,,發(fā)揮三重作用。做強(qiáng)黨支部班子,,發(fā)揮核心作用,,強(qiáng)化“三種意識(shí)”。各居委會(huì)黨支部必須強(qiáng)化核心意識(shí),,提高執(zhí)政能力;強(qiáng)化共建意識(shí),,提高協(xié)調(diào)能力;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,提高服務(wù)能力。
二是開展各項(xiàng)培訓(xùn),,提高隊(duì)伍素質(zhì),。一抓黨支部書記培訓(xùn),通過一年不少于兩次培訓(xùn),,不斷提高自身能力,,強(qiáng)化抓班子、帶隊(duì)伍的能力,。二抓條線干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。各條線要每半年召開一次條線研討會(huì),共同探討工作中的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,,條線工作要爭(zhēng)一流,創(chuàng)特色,。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高,,通過全年不少于兩次的大型報(bào)告會(huì),,提高社區(qū)干部的進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),,樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識(shí),。四抓青年后備干部的培訓(xùn),,形成良好培訓(xùn)、考察,、選拔制度,。五抓新上崗人員的培訓(xùn),著重加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)和敬業(yè)愛崗方面知識(shí)的`培訓(xùn)和教育,,加深對(duì)社區(qū)工作特性的認(rèn)識(shí)和了解,,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識(shí)。三是完善工作制度,,形成有效體系,。按照條塊結(jié)合、資源共享,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、共駐共建的原則,建立健全各種機(jī)制,,如黨政互動(dòng)機(jī)制,、民主管理機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制等,,不斷調(diào)動(dòng)駐區(qū)單位共建的積極性,,以共同需求,、共同利益、共同目標(biāo)為紐帶,,共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè),。
社區(qū)作為我鄉(xiāng)的重要組成部分,社區(qū)建設(shè)的優(yōu)劣,,管理的水平,,將會(huì)影響到一個(gè)社區(qū)的精神風(fēng)貌、文明形象,、投資環(huán)境和品味檔次,。
一是加強(qiáng)管理力度,更新管理理念,?;鶎訛榛A(chǔ),加強(qiáng)基層管理可以為社區(qū)建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。創(chuàng)新工作理念,通過探索社區(qū)管理網(wǎng)格化,,提高社區(qū)監(jiān)察力度見成效;探索社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);通過建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,,不斷加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍管理;通過建立健全崗位工作職責(zé),,提高社區(qū)干部工作的責(zé)任心。
二是增強(qiáng)管理深度,,改善居住環(huán)境,。
三是拓展管理廣度,營造溫馨家園,。
20xx年是實(shí)現(xiàn)城頭社區(qū)管理的重要年,,我們要發(fā)揚(yáng)“敢為人先、永不懈怠”的傳統(tǒng)精神,,努力突破在實(shí)現(xiàn)“中變樣”目標(biāo)的過程中所存在的四大主要瓶頸,,做好六項(xiàng)工作:一是抓好穩(wěn)定工作;二是加強(qiáng)管理力度;三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè);四是完善工作機(jī)制;五是深入“三聯(lián)系”活動(dòng)。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇十八
堅(jiān)持以立足教育,,拓展服務(wù),,創(chuàng)新創(chuàng)特,扎實(shí)有效為目標(biāo),,加強(qiáng)網(wǎng)格工作“六項(xiàng)保障機(jī)制”和“五項(xiàng)工作機(jī)制”建設(shè),,充分發(fā)揮教育系統(tǒng)人才資源優(yōu)勢(shì)和黨員干部的先鋒模范作用,主動(dòng)融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)格工作,,努力踐行辦人民滿意教育,,辦人民滿意學(xué)校,努力使教育在建設(shè)舟山海洋綜合開發(fā)試驗(yàn)區(qū)中發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
1,、與教育工作實(shí)際相結(jié)合,;
2、與辦人民滿意學(xué)校要求相結(jié)合,;
3,、與推行學(xué)校精細(xì)化管理工作相結(jié)合。
(一)全員家訪工作深入化,。
家訪是加強(qiáng)學(xué)校,、家庭之間的有效溝通,促進(jìn)學(xué)生健康成長的有效形式,,也是教育工作者了解基層信息的有效途徑,。
學(xué)校要求全體教師參與家訪活動(dòng),建立以班級(jí)為單位的相關(guān)任課老師組成的團(tuán)隊(duì)與班主任責(zé)任制,。同時(shí)要求保質(zhì)保量,。在數(shù)量上保證每學(xué)年家訪不少于二次,而對(duì)于特殊學(xué)生則依照平時(shí)的表現(xiàn)不定期隨訪,。要多進(jìn)貧困生家門,,重點(diǎn)了解學(xué)生家庭貧困程度,落實(shí)扶貧助學(xué)的舉措,;多進(jìn)外來生家門,,重點(diǎn)了解學(xué)生的生活環(huán)境,落實(shí)適應(yīng)性教育舉措,;多進(jìn)學(xué)困生家門,,重點(diǎn)了解學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因,落實(shí)幫教提高舉措,。在質(zhì)量上要拓展家訪問內(nèi)容。家訪應(yīng)向家長全面反映學(xué)生在校表現(xiàn)并向家長了解學(xué)生在家的各方面表現(xiàn),。同時(shí),,應(yīng)根據(jù)“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)”的工作要求,,結(jié)合實(shí)際情況,,主動(dòng)開展家庭信息與基層動(dòng)態(tài)信息的收集工作。
要建立《訪情日記》制度,,每一位家訪者必須記載好《訪情日記》,,記載的內(nèi)容還應(yīng)包括基層動(dòng)態(tài)信息。每學(xué)年初學(xué)校要對(duì)家訪工作專題研究,,制訂計(jì)劃,,學(xué)年末學(xué)校要對(duì)家訪工作進(jìn)行總結(jié),不斷提高家訪質(zhì)量,。對(duì)于家訪工作中了解到的信息,,學(xué)校要落實(shí)專人,,定期做好匯總、分類工作,,并及時(shí)作出處理,。屬于對(duì)學(xué)校的建議和意見,應(yīng)通過校務(wù)公開,、專題答復(fù)等形式向家長公布或反饋,;屬于對(duì)教育行政部門的建議和意見,要及時(shí)上報(bào),,由教育行政部門定期處理反饋,;屬于基層動(dòng)態(tài)信息的,應(yīng)及時(shí)與社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等網(wǎng)格化組織溝通反饋,。
(二)學(xué)校管理考核精細(xì)化。
參照“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”,,組建學(xué)校管理和服務(wù)網(wǎng)格(單元)。網(wǎng)格的組建按學(xué)校實(shí)際,,以班級(jí)為網(wǎng)格,。明確每一網(wǎng)格的管理和服務(wù)人員(網(wǎng)格隊(duì)員),每一名教師參與其中,。一個(gè)班級(jí)為一個(gè)網(wǎng)格,,每一個(gè)網(wǎng)格由班主任和其他一位科任教師負(fù)責(zé)。實(shí)行家校聯(lián)網(wǎng),、家校聯(lián)手,,形成教育合力,堅(jiān)持不懈地抓好“三大習(xí)慣”的養(yǎng)成教育,,提升學(xué)生的文明素養(yǎng),。成立“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式監(jiān)督”校外品行監(jiān)督組織機(jī)構(gòu),;組建網(wǎng)格組,,形成監(jiān)督互助共同體;發(fā)揮網(wǎng)格組作用,,密切關(guān)注學(xué)生校內(nèi)外表現(xiàn),;加強(qiáng)校外聯(lián)系、溝通,,凈化校園周邊育人環(huán)境,;建立評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,總結(jié)表彰。根據(jù)各網(wǎng)格組學(xué)生平時(shí)在校外的綜合表現(xiàn),,評(píng)選優(yōu)秀網(wǎng)格組及優(yōu)秀學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)轉(zhuǎn)變好的學(xué)生要給予表彰,對(duì)幫教老師,、家長也要及時(shí)表揚(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì),要肯定師生的閃光點(diǎn),。建立和完善學(xué)生成長導(dǎo)師制,,對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理并開展有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。積極開展“雙角色雙爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),,加強(qiáng)“黨性教育”活動(dòng),、“愛與責(zé)任”活動(dòng)、“服務(wù)師生”活動(dòng),、評(píng)選“感動(dòng)一小十大人物”等活動(dòng),,進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校黨組織和黨員在管理和服務(wù)中的模范帶動(dòng)作用。
(三)“人民滿意學(xué)?!眲?chuàng)建科學(xué)化,。
建立全體家長民主評(píng)議學(xué)校辦學(xué)行為制度,督促學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為,、加強(qiáng)溝通和提高教書育人意識(shí)與服務(wù)意識(shí),。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),擴(kuò)大教育服務(wù)信息覆蓋面,。強(qiáng)化學(xué)校與網(wǎng)格,、家長的信息交流與協(xié)作,及時(shí)收集,、傳遞家長對(duì)于學(xué)校發(fā)展管理等方面的重要建議,、意見,接受家長對(duì)教育問題的反映和咨詢,。開展校園周邊環(huán)境整治,,創(chuàng)建平安校園。進(jìn)一步辦好家長學(xué)校,,開好家長會(huì),做好家長開放周家長義工志愿者等活動(dòng),。要充分利用家長學(xué)校及家長會(huì)對(duì)學(xué)生家長開展教育相關(guān)問題培訓(xùn),,把學(xué)校教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合起來,提高家長教育子女的水平,,協(xié)助學(xué)校做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化等工作,。同時(shí)要通過家長學(xué)校宣傳國家的有關(guān)教育政策法規(guī),宣傳學(xué)校辦學(xué)特色,、辦學(xué)成果,,保證學(xué)生家長對(duì)學(xué)校教育,、教學(xué)工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),。建立和完善問題學(xué)生預(yù)警機(jī)制,,建立信息檔案,跟進(jìn)幫教機(jī)制,,預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生,。
(四)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化。
根據(jù)新課改要求,,進(jìn)一步深化生命德育課題研究,,弘揚(yáng)紅領(lǐng)巾一條街精神,實(shí)施閑暇教育,,組織學(xué)生開展以如何提高社區(qū)文明建設(shè)為主題的社會(huì)調(diào)查活動(dòng),;組織學(xué)生開展力所能及、寓教于樂的家庭服務(wù),、社區(qū)服務(wù)活動(dòng),;組織學(xué)生慰問社區(qū)敬老院、送戲到社區(qū),、關(guān)心孤殘同齡人等,,以“小手牽大手”創(chuàng)建文明家庭、書香家庭,,促進(jìn)社會(huì)和諧,;結(jié)合社區(qū)、網(wǎng)格的中心工作,,組織學(xué)生參與各種宣傳教育活動(dòng),;以校本課程為主要載體,以綜合實(shí)踐課程為主要形式,,使“學(xué)生社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)常態(tài)化,。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,精心組織,。
學(xué)校成立“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由書記王賽波任組長,,校長孫文波為副組長,組員有謝燕紅(泗灣社區(qū)),、劉春燕(教場(chǎng)社區(qū)),、陸素珍(新街社區(qū))、柳凌斐(東大社區(qū))、顏佩琦(中大社區(qū)),、翁娜(西大社區(qū)),。工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)總體工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo),。同時(shí)還根據(jù)“網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)”的要求,按照年級(jí)段設(shè)置六個(gè)單元網(wǎng)格,,年級(jí)段長為單元網(wǎng)格組長,,各班主任為副組長,每個(gè)班級(jí)為一個(gè)網(wǎng)格,,班主任為組長,,跟班教師和家委會(huì)主任為副組長,定期召開會(huì)議,,交流工作,。分層網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的設(shè)置充分做好“五個(gè)對(duì)接”,即:強(qiáng)化服務(wù)人員對(duì)接,,強(qiáng)化服務(wù)時(shí)間對(duì)接,,強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容對(duì)接,強(qiáng)化網(wǎng)格信息對(duì)接,,強(qiáng)化考核激勵(lì)對(duì)接,;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)格教師要定期與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)格負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流,努力實(shí)現(xiàn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)格工作的無縫對(duì)接,,發(fā)揮合力作用,,切實(shí)做好服務(wù)工作。
2,、廣泛宣傳,,營造氛圍。
學(xué)校要精心制定宣傳,、工作計(jì)劃,,認(rèn)真組織宣傳活動(dòng),利用各種會(huì)議,、干部教師培訓(xùn)班等途徑,,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教育系統(tǒng)主動(dòng)融入網(wǎng)格工作的重要性的宣傳教育,提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部和教師的責(zé)任心和使命感,,使各校切實(shí)落實(shí)組織保障,、人員保障、計(jì)劃保障,、管理保障、經(jīng)費(fèi)保障和激勵(lì)保障六項(xiàng)保障機(jī)制。要通過廣播,、校園電視臺(tái),、校園網(wǎng)、橫幅等形式在宣傳主題教育中要重點(diǎn)突出對(duì)“網(wǎng)格化管理,,組團(tuán)式服務(wù)”工作的宣傳,。
3、健全機(jī)制,,加強(qiáng)培訓(xùn),。
“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)”工作是一項(xiàng)全新的工作,,要建立各項(xiàng)制度,,如信息安全管理制度、工作例會(huì)制度,、培訓(xùn)制度,、考核制度等,健全各項(xiàng)機(jī)制,,從而保證這項(xiàng)工作的順利推進(jìn)和良好運(yùn)行,。明確教職工網(wǎng)格工作崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教育局編印下發(fā)《普陀區(qū)教育系統(tǒng)網(wǎng)格服務(wù)行動(dòng)指南》,,綜合運(yùn)用案例式,、模擬式、體驗(yàn)式等培訓(xùn)方式,,提高培訓(xùn)實(shí)效,,提升為民服務(wù)能力和水平,以適應(yīng)“舟山群島新區(qū)”建設(shè)新形勢(shì)下的網(wǎng)格服務(wù)工作,。
文檔為doc格式,。
社區(qū)格員工作計(jì)劃的重要性篇十九
第四,加大創(chuàng)建工作人力,、物力,、財(cái)力的投入。
第一,,搞好小區(qū)綠化護(hù)養(yǎng),。
第二,整治臟亂差,。針對(duì)轄區(qū)三街八路亂攤放,、亂搭建、店外店,、亂停車,、牛皮癬等現(xiàn)象,。必須做到集中整治和長效管理相結(jié)合。
第三,,維護(hù)居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,。
3、打造平安社區(qū),。進(jìn)一步完善“一卡二隊(duì)五中心”管理模式,,加強(qiáng)對(duì)私房出租市場(chǎng)及流動(dòng)人員的管理,發(fā)揮義務(wù)巡邏隊(duì)的作用,,加強(qiáng)法制宣傳教育,,及時(shí)掌握信息,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),,做到群防群治。