總結(jié)可以促使我們反思并找到解決問題的辦法,?？偨Y(jié)可以加入對他人的感謝和對團隊合作的評價，增加文章的人情味和合作意識。以下是一些成功的總結(jié)實例,，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇一

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么總結(jié)有什么格式呢,？以下是小編為大家收集的基層管理人員年度個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助,。

一年多以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的'大力支持幫助下,，我始終堅持以質(zhì)取勝,、服務(wù)第一、客戶至上的原則,，不斷提高自身水平,，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。與此同時，我積極查閱書籍,，還專門訂購了一本名叫（三個月成為一流員工）的書籍,，主動分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足，從根本上改變以往自由散漫,、,、愛發(fā)脾氣等不良習慣，可是效果都不太理想,，但是我沒有灰心,，通過我不懈努力，還是較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一年來,，我始終以“客戶就是上帝”這一原則，熟練掌握分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況,、新問題,，明辨是非，堅持真理,，堅持用正確的工作態(tài)度,、人生態(tài)度,、學習態(tài)度指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐,，在思想上積極抵御一切不良習慣,，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，嚴格遵守工作紀律,，顧大局、識大體,，秉公辦理,，按章辦事，作風正直,，團結(jié)一心,，從不計較個人得失。在實際工作中,，始終堅持以公司根本利益為本的思想態(tài)度,，一切從實際出發(fā)，講實話,，辦實事,，真強實干，真正按照公司的制度履行好自己的職責,，積極參與公司各種形式的戶外實踐活動,，以實際行動讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。

在實際工作中,，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑,，抓實抓好,，抓出成效,。一方面我積極參與領(lǐng)導(dǎo)組織各類學習電腦活動，不斷積累理論知識,、努力提高工作技能,。

一年多來，我以同事們的優(yōu)點作為學習榜樣,。無論在生活上還是在工作上,，我始終保持著節(jié)儉習慣，慎細慎微,，從不大意,，時刻檢點著自己的言行，嚴格執(zhí)行公司工作紀律,，從不向其他同事吃拿卡要,，并自覺接受領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,；時刻牢記公司的宗旨，嚴守公司的紀律,。

一年多以來,，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。

在這一年里,，感謝公司給我提供了一個良好地平臺,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任，感謝同事的關(guān)心與幫助,，我真誠的向你們說一聲謝謝,，謝謝你們！最后希望大家同心協(xié)力,，團結(jié)一心,，為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,，新年快樂,！

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇二

xx年即將過去，新的一年即將開始,，在這辭舊迎新之際,，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗,、教訓,，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作,，以下為我今年工程管理工作的總結(jié),。

過去的一年，感謝公司及項目部的支持,，在xx項目部中擔任技術(shù)員職務(wù),，過去一年的施工中，在項目部很多熱心人士的關(guān)心幫助下,，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,，使我工作上有了很大的進步，當然成績只代表過去,，在以后的工作中我會加倍努力,，爭取做的更好。

“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”,，在工程中,，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事,，做老好人,，而要以踏實,、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習,，已懂的東西更要精益求精,，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學習,，輔以求精務(wù)實,，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位,。

一切工程施工,，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中,，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,，方能起到技術(shù)先行的作風，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),，它需要不斷在現(xiàn)場檢查,、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,，要不怕苦不怕累,，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高,。

身為我公司的一員，有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,，感到無比的自豪,，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策,，就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己,，我們所有的言行要符合公司的一貫標準,，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。

通過總結(jié)一年來的工作,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書,，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感,，及時做好個人的各項工作,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進步、共同成長,。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇三

二0**年初,，我被任命為×市場管理處副主任，負責商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,，一年來,，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,，我擺正自身位置,，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結(jié)如下:,。

一,、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

一年來,，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高,。作為管理處落實具體工作的負責人,，必須做到思想進步、業(yè)務(wù)精通,、品德高尚才能形成強大的凝聚力,、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作,，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向,，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此,，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，堅持“兩個務(wù)必”,，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀,、價值觀,，清正廉潔、不謀私利,、秉公執(zhí)法,、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律,、法規(guī),，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦,，用理論指導(dǎo)實踐,，努力掌握觀察事物、判斷形勢,、解決問題,、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政,，嚴格按法定程序辦事,。

二、對自己高標準嚴要求,，率先垂范,。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識,、勤政意識,，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起,，做一般工作人員的表率,。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝,，文明執(zhí)法,，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用,，情為民所系,，利為民所謀”，解放思想,，實事求是,，與時俱進,，發(fā)揚艱苦奮斗的精神,，全身心投入到監(jiān)管工作中去,。在業(yè)務(wù)上，勤于思考,，認真鉆研,，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法，不滿足一般的掌握,，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家,。

三、腳踏實地,，埋頭苦干,，較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年,，我管理處按上級要求,，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè),、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作,，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶,，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶,。

三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶口,，靜態(tài)資料齊全有效,，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下程度實現(xiàn)適時監(jiān)管,，增進警示教育,，加強守法經(jīng)營宣傳力度，加大管理深度,，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,，實現(xiàn)管口前移。

在工商管理費和維管費,、會費的收取上,，結(jié)合巡查制，加強宣傳教育,，講明收費依據(jù)和標準,，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止,，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個,，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。

做好打假維權(quán)工作，認真受理消費者投訴,。

查處假冒偽劣商品,，打擊不法經(jīng)營行為，保護守法經(jīng)營,，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一,。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品,、鹿制品,，無中文標識的日化用品、兒童玩具,，無廠名廠址的電器,、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序,，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶,。

一年中共辦理一般程序案件，累計罰款×元,。在轄區(qū)九個大型購物商場,、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班,。熱情接待消費者投訴,，保護消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610x元,，消費者十分感動,，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道,。

一年來,，共受理消費投訴9，成功調(diào)節(jié)9,，消費者滿意率達到98,，為消費者挽回經(jīng)濟損失約6.x元，收到,。

感謝信,。

6封，錦旗5面,。

利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作,。

我管理處積極相應(yīng)上級號召，落實省委,、省政府為殘疾人捐款的要求,，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義,，在全體人員的努力和個體工商戶,、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款×元,，在全局中名列前矛,，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。

四,、存在問題和改進措施。

一是系統(tǒng)的理論學習不夠,，與工作密切相關(guān)的學的多,，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。

二是工作中還存在急躁情緒,，深入細致的思想工作做的不夠,，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象,。

在今后的工作中我要進一步加強學習,，刻苦鉆研，對工作細心,，對同志耐心,，把思想工作做深做細。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇四

是有的所有員工共同組成,，管理好才能夠帶來讓快速發(fā)展,，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。

精英是所有都渴望得到的,，但是世界這么大,，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去,，因為這樣的精英都是其他地方來的,，對沒有歸屬感，也就不會為盡心盡力的去付出,，所以做好自己的人才儲備才是最關(guān)鍵的,，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是可以信賴的,，都是的正真中間力量,，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得整體飛躍，員工即使基層,，也是中間力量,，做好培訓，傳授工作技巧,，培養(yǎng)他們的能力,，他們所學到的知識也會運用到工作中，舍不得花費小代價去培訓自己的員工,，這就相當于不愿意加固自己的基礎(chǔ),，每個都是通過內(nèi)部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,，但是很多時候靠得住的還是內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,，也只有他們對工地有感情,，愿意一直做下去,。

來到后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎,？你開的工資高其他的開的更高,，如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的,。每個新來的員工，我們都要想方設(shè)法的提高他們對的認同感,，讓他們接受,，認同，愿意成為的一員愿意與一起成長,，需要通過舉行一些活動,，來增加感情，需要做好員工的感情工作,，保證員工能夠在做得開心,，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為發(fā)展付出自己的力量,。

作為管理人員,，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,，收到不公正的待遇,，公平公正是作為一個管理人員必須具備的,，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的影響感情行事,，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話,。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵，發(fā)揮他們的積極性,，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,，不在愿意去努力，因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,，不要把他人當傻子,，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯,，二也是起到威懾的作用,，讓其他員工引以為戒,。

管理者就必須要學會用人,，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際,，有的人技術(shù)不錯,，有的人有想法等等，對待不同的人,，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,，適當?shù)恼{(diào)整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處,，使得工作更高效這才是最好的,。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力,，花費更多的心思,，去完善去進步。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇五

時光如流星劃過,，瞬間即逝,。進入工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本的,，那時對本工作的工作流程不熟,，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏,，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,，使我取得了很多進展,。

這份工作雖然技術(shù)性不高,，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生,，需不斷學習,，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,，總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識,，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：

1、明確目標,，理清思路,，干好本職。

作為一個倉庫管理員的工作可以用收,、管,、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,，但是要真正做到位,，做齊全=做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,，認真,，仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及根據(jù)單據(jù)準確核對,，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng),。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進行倉庫技能培訓,。為了我們能更快,，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,，現(xiàn)場指導(dǎo),，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置,，歸類擺放,，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,，以此來提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依,。隨時要求我們進行安全庫存盤查,，為了做到時刻對貨物心中有數(shù),，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù),，并指定在哪里存放,。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作,。

2,、遵循原則，堅持先裝后卸,，先進先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則,。當然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運,，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨,。

3,、恪盡職守，堅持高標準,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

裝卸貨時,，我們必須核對各鋼廠的單據(jù),，并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作,。再裝卸貨前,，必須對貨物所放地點、型號,、數(shù)量明確,。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序,，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,，滿意而歸,。

要對每天的工作進行歸納總結(jié)。

這一點很重要,，記得剛來的時候我很迷茫,，對每天的工作感覺很混亂,，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結(jié),，這方法真的幫了我很多忙,，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中,，不僅要有忘我精神,，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,，精心核對每一個細節(jié),，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)，歸納出怎樣才能有效利用時間,，提高效率,，使工作程序化、系統(tǒng)化,，條理化,，流水化。從而使百尺竿頭,，更進一步,，達到新層次，進入新境界,，開創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇六

通過過去一年的工作,，自己的管理水平也是有了很大提升,，同時也是帶著部門同事做好了銷售的工作，自己作為銷售部的管理者,，也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,，我也是在此就自己管理的.工作來總結(jié)下。

能被信任,，我也是知道是之前自己的努力才能做到部門的經(jīng)理這個位置,，作為管理也是比以前更少的去到前線做銷售的工作，而是更多的統(tǒng)籌大家的工作,，去發(fā)現(xiàn)一些問題去幫忙解決,，遇到一些情況也是去處理好，讓部門一起努力才能做好銷售,，以前是一個人去單干而今卻是帶著同事們一起的努力,，可以說有很大的不一樣，同時也是由于自己是一路成長起來的,，所以也是對于工作更加的熟悉,，明白自己應(yīng)該如何的來做才能真的帶著大家做好銷售工作,，當然之前也是由于沒有管理的經(jīng)驗，所以有些方面還是做的比較的粗糙,，但總體來說也是還不錯的,，特別是過去的一年，即使遇到了一些危機,，但大家一起努力下,，也是去克服并取得了很不錯的成績。而這不但是自己的管理方面做好,，也是同事們積極的去做好了銷售的一個工作,。

管理的水平也是和經(jīng)驗有一些關(guān)系，自己也是在過去工作里頭如此的感受到的,，的確剛做管理,，我也是沒有什么的經(jīng)驗，一些方面也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的提點,，同時也是讓我清楚老本行不能忘,，自己的經(jīng)驗也是要去分享給同事們，既然是銷售的部門,，那么多一個優(yōu)秀的銷售人員,，那么我們的業(yè)績也是會更好，而作為經(jīng)理,，我也是積極的去組織一些培訓會議,，會多去講同事們在工作里頭的一些問題，該如何的去解決,，對于做的好的也是會去表揚,，同時也是給予他們壓力，去督促做好工作,，自己也是會去參加一些管理相關(guān)的培訓會議，來讓自己多學多成長才行的,。平時的時候也是會去和同行們交流,，一起去探討如何的管理是會更好一些，同時學到的方法也是會去使用并優(yōu)化,，成為了自己的一個工作能力,，也是可以更好的帶領(lǐng)部門完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)。

一年的工作已經(jīng)接近了尾聲,，對于來年的工作我也是有自己的計劃,，同時也是會繼續(xù)的帶著大家去完成銷售的任務(wù)，而自己作為管理人員,，雖然不在前線了,，但是也是要深入的了解市場,，而不僅僅是在辦公室里面，對于工作也是會繼續(xù)的開展做好,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也是讓自己去進步。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇七

平凡的班主任工作,，是讓學生提高能力,、養(yǎng)成習慣、塑造人格的工作,，又是一件瑣碎,、繁忙的工作。因此,，要做好這項工作,，必須花很大的精力和努力。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我圓滿地完成了半學期的各項任務(wù),。我把這半學期的工作小結(jié)如下：

本著對學生高度負責的精神，從促進學生健康成長的高度出發(fā),，重視和加強班級安全工作充分利用晨間談話,、班隊課時間向?qū)W生傳授安全知識，加強安全教育,。包括交通安全知識,，食品安全知識，用水用電安全等,。課間活動時,，教育學生不做危險的游戲，不攀爬欄桿,、樓梯等,。教育學生排路隊進出校門，不推不擠,。教育學生不買不吃不衛(wèi)生食品,。教育學生在各方面學會保護自己。并且堅持好每周五家長簽字制度,。

學生從早晨上學到放學,，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,，影響到良好集體的形成及學生各方面的發(fā)展,。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理,，培養(yǎng)學生良好的學習,、生活習慣，為學生創(chuàng)設(shè)一個和諧,、整潔的學習,、生活環(huán)境。學期初,，我就根據(jù)班中的實際情況,，明確了各個崗位的負責人。如：,、兩操檢查員,、班級衛(wèi)生檢查員、紀律檢查員等,。同時,，我利用班隊、晨會讓全班同學討論,，明確小學生應(yīng)做到哪些,，不能做哪些。我又組織學生每周進行總結(jié)評比,，表彰日常行為規(guī)范好的同學,，評為優(yōu)勝星，以小紅花的形式貼到光榮欄里,，以此不斷強化,，幫助學生初步養(yǎng)成良好的`學習、生活習慣,。

俗話說：火車跑得快必須車頭帶,。同樣的道理，要帶好一個班級,，班干部的作用是老師也無法取代的,，所以，我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng),，本學期,，我采用民主投票的方式竟選班干部。讓小小年紀的他們,，在管好自己的同時還能幫助老師管理他人。

老師要教好學生,，除了做好校內(nèi)的教育,、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系,，取得家長協(xié)助,，才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作,，特別是那些頑皮的同學和行為規(guī)范不好的,，更要與家長及時取得聯(lián)系共同管教。

對于優(yōu)等生在表揚鼓勵的同時,，堅持嚴格要求,。對于本班的差生，自己沒有放棄不管,，而是想方設(shè)法幫助他們上進,，關(guān)心、呵護每一個同學,。一方面利用課余時間與他們談心,，化解他們心中的隔閡，讓學生感到老師對他們的關(guān)心與愛,，使他們愿意以自己好的方面展示給老師看,。另一方面利用晨會、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范,，處處想方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己,、約束自己。只有端正了學習態(tài)度,，學習目的性明確了,，學習興趣也上去了，學習勁頭也來了,，學習成績也能有所提高,。當然，做好班主任工作,，是件很不容易的事,，自己覺得功夫下了不少，也花費了大量的時間去補缺補差,，但效果并不明顯,，自己有點灰心，但看到有幾個成績很差的同學,，在我的輔導(dǎo)下,，每次考得都還可以，又給我一點鼓勵,。不管怎樣我將一如既往,，繼續(xù)搞好補缺補差工作，關(guān)心每一個差生的同時還要鼓勵優(yōu)生，把他們的成績搞上去,。

總之小學班主任工作千頭萬緒,，只要我們以“愛”作為基礎(chǔ)，以學生的全面發(fā)展作為目標,，以創(chuàng)新的方法作為動力,，就一定能將班主任工作做好！

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇八

忙碌而充實2020年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了,，作為行政主管，一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻,。以下為今年的工作總結(jié),。

一、工作完成情況及取得的業(yè)績,。

順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，更正了企業(yè)工商電子信息資料,。按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費、水電費,、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預(yù)算與控制,。

作為行政部，購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率,。

起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風險。

二,、取得的進步,。

通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運作流程,，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神,；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,；通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三,、工作的反思,。

也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,；個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,，需要加強學習和理解；因個人所負責的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開,。

四、工作的思路及具體措施,。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機構(gòu)的良好溝通；精細化行政費用的預(yù)算,，嚴格控制費用的審核支出,；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃,；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,；按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,，推行并不斷完善績效考核管理制度；建立員工溝通平臺,，通過招聘,、培訓、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,；保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源,；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率,。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇九

本學年,，總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),，從六方面進行了監(jiān)管，以維護校園平安,。

一是明確食堂管理崗位職責。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責,、采購人員崗位職責、廚師長崗位職責,、烹飪廚師崗位職責、收銀服務(wù)員崗位職責,、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責,、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責,、監(jiān)控員職責。

二是對食堂管理操作流程進行規(guī)范,。包括食品清洗操作規(guī)程,、食品細加工（改刀,、配菜）操作規(guī)程,、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏,、冷凍操作規(guī)范,、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程,、食品出售服務(wù)規(guī)程,。

三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,，引進5s管理,，制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。

四是完善食堂管理制度,。包括食堂對食品采購、驗收,、儲存、加工,、烹調(diào)、出售,、消毒,、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度,、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度,、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則,、食堂安全防范辦法,、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點,。

五是完善食堂管理應(yīng)急預(yù)案,。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理,、突發(fā)火災(zāi)事故的處理,。

六是著力提升大學伙食質(zhì)量。開展以“關(guān)注健康,，營養(yǎng)飲食”為主題的xx電視大學首屆食堂美食節(jié)，嚴格質(zhì)量管理,，把好飯菜質(zhì)量關(guān)，提高食堂的服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專門從xx糧食公司進來珍珠大米,，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質(zhì)量,，1元價格菜的占比達60%,。落實20xx級,、20xx級大學生補貼xxx人，共計x元,，維護校園平穩(wěn)。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作,，改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環(huán)境,。重視食堂人性化的服務(wù)，為學生贈送餐點,，免費提供湯點等,，致力辦好師生滿意食堂。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇十

本人****,，男，20**年九月二十八日出生,。xx年畢業(yè)于**x交通職業(yè)技術(shù)學院，在校期間,，20**年獲得國家助學金，xx年在赤大高速,、赤通高速從事工程施工測量、工程監(jiān)理,、試驗室工作，本人從xx年至今一直從事公路橋梁工程技術(shù)工作,。通過近四年的實踐工作，取得了一定成績,。下面是在專業(yè)技術(shù)方面的工作總結(jié),，以便評審組織審查,。

一、豐富的知識是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提。

本人自**x年參加工作以來,，一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作,。xx年，本人考取**x交通職業(yè)技術(shù)學院公路工程與管理專業(yè),，三年的學習，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識。在**x年獲得實驗員證書,。先后從事公路養(yǎng)護,，公路橋梁建設(shè)，工程技術(shù)管理,，赤大高速、赤通高速工程施工測量,、工程監(jiān)理,、試驗室,，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程，任技術(shù)負責人,，s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級公路測量,，s208二級公路路面改善工程，期間擔任技術(shù)負責人,，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計試驗,。任該項目技術(shù)負責人.

二、勇于創(chuàng)新,，總結(jié)經(jīng)驗,。專業(yè)技術(shù)工作水平在實踐逐步提高。

20**年x月參與了**x二級公路路面改善工程建設(shè)，在該項目中,，任技術(shù)負責人,，對在水泥穩(wěn)定砂礫機械化施工中，機械配備,，材料用量及控制,，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果?？偨Y(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》,，在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下,，主要采取三種處理措施：

（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝,。及時排降除路面水份。

（2）挖橫斷面或路基明溝,，不致使路面積水,。

（3）挖滲水坑，在易于翻漿的路段,，挖成直徑20-40cm左右的坑,，人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷,，路基坍塌,，橋梁破壞，防護與加固工程損壞等類型,。公路水毀要以預(yù)防為主,，及時清除水毀隱患，防患于未然,，只要能從公路的設(shè)計,、施工、養(yǎng)護等方面重視水毀,，采取措施得當,，公路水毀將會得到有效控制。

三,、敢于探索,，理論結(jié)合實踐，專業(yè)技術(shù)工作成績顯著,。

20**年十月,，擔任水泥路養(yǎng)護工程隊技術(shù)員，在**縣公路管理局列養(yǎng)里程中,，國道二級水泥砼路面有49km,，省道公石線有49.5km,，為了交通行車舒適，找出一條即經(jīng)濟又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法,，通過實踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的,，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層，在荷載的作用下,，基層開始變形發(fā)生唧泥,，對這種現(xiàn)象，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護科提出要加強對水泥砼路面進行縫養(yǎng)的建議,，采用科學的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料,，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果，受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表揚,。

20xx年國道黑狗當大橋工字梁生生位移,，橋面鋪裝板破裂，橋梁伸縮縫損壞,，被省市專家確定為危橋,，需要加固維修。我擔任該項目技術(shù)負責人,，針對大橋各種病害,，通過近十天觀察，報省市批準,，采用簡支梁穩(wěn)定工字梁,，重新布筋進行橋面鋪裝，通過四個多月的維修加固,，經(jīng)省市檢測為合格優(yōu)質(zhì)工程,，大大的提高了橋梁的通行能力，行車安全有了保障,。該項目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評,，市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場會，個人也受到了極大的鼓舞,。xx年四月完成了**國道二級路面改善工程j標段施工任務(wù)。我擔任技術(shù)負責人,，在老油路基礎(chǔ)上進行加鋪砂礫下基,，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀，且極不穩(wěn)定,，上報給市局,，經(jīng)實地察看，本人建議挖除塊松動油路基礎(chǔ),，進行局部挖一補一措施,，通過彎沉檢測，各項技術(shù)指標合格，此項目被評為優(yōu)質(zhì)工程,。20**年x月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負責人,，在處理軟基時，k00+300-k00+500有200米軟基無法處治,，因路基旁為一水堂,，在下挖無望的情況下，結(jié)合在書本上學到的知識,，進行石灰樁處冶后,，再進行底標號砼下基施工，三天后通過彎沉檢測,，容許值在標準范圍內(nèi),，完全合符二級公路建設(shè)標準，受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚,。

20**年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設(shè),，任**x技術(shù)負責人。因為**線是連接我市至**國道的主要干線,，對我市的經(jīng)濟發(fā)展有著十分重要的作用,，根據(jù)**省公路局科研項目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候,，水文,、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力,，找到適合于西部實際情況,，在技術(shù)上可行，經(jīng)濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu),。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我參與了項目技術(shù)科各種承載力試驗及cbr值檢測，對板塊不同部位進行了彎沉測量,。參與了初步測量,，設(shè)計到實際施工放樣，水準點恢復(fù)及中線測定,，為其提供了第一手數(shù)字依據(jù),，在經(jīng)驗交流會上，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評,，該項工程初步評定為優(yōu)質(zhì)工程,。

四、嚴標準,、嚴要求,，力求專業(yè)技術(shù)工作邁向新臺階,。

20**年從事公路工程技術(shù)工作以來，我嚴格要求自已,，結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中,，取得了一定的實踐和良好的社全經(jīng)濟效益。嚴格按照《公路工程技術(shù)標準》及《工程質(zhì)量檢驗評定標準》進行施工,，作為一名合格的技術(shù)負責人,，我嚴格工程質(zhì)量管理，控制工程成本,，做好項目經(jīng)理的助手,，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索,，要總結(jié)實踐經(jīng)驗,，在幾年的技術(shù)人員任職期間，很好地履行了技術(shù)職責,，多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰,。

本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,，還需繼續(xù)努力學習專業(yè)技術(shù)知識,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力,，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階,，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇十一

20__年,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)__縣應(yīng)急辦的指導(dǎo)下，縣經(jīng)信局按照相關(guān)文件精神的要求,，認真貫徹落實應(yīng)急管理工作,，建立應(yīng)急管理機制，經(jīng)過全局廣大干部職工的共同努力,，較好的完成了應(yīng)急管理工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、應(yīng)急管理工作情況,。

（一）加強應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo),。

我局對應(yīng)急管理工作十分重視，把此項工作納入全局中心工作,，并自覺貫徹執(zhí)行國家、省,、市,、縣有應(yīng)急管理的法律法規(guī),。為切實加強應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)，確保各項應(yīng)急管理措施落到實處,，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,，我局成立了以黨委書記、局長劉本建為組長的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定《應(yīng)急救援預(yù)案》,。多次召開專題會議研究部署安全工作，局領(lǐng)導(dǎo)親自深入企業(yè)督促開展企業(yè)員工應(yīng)急管理技能培訓,、完善應(yīng)急預(yù)案等,，促進全系統(tǒng)應(yīng)急管理工作順利開展。

（二）落實應(yīng)急管理措施,。

一是加強宣傳教育,。為加強應(yīng)急管理的宣傳教育，深刻汲取各類事故等慘痛教訓,，我局積極開展警示教育活動,，并組織應(yīng)急管理教育和培訓，企業(yè)懸掛應(yīng)急管理橫幅標語營造氛圍,，進一步強化業(yè)內(nèi)各級從業(yè)人員的安全責任意識,。同時，各企業(yè)積極響應(yīng)號召,，在企業(yè)內(nèi)部加大應(yīng)急管理宣傳,，切實提高了企業(yè)工作人員的應(yīng)急管理意識和技能。二是強化責任,。我局由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，綜合股具體落實,，積極配合縣安監(jiān)局等相關(guān)部門對非煤礦山,、規(guī)上企業(yè)等重點企業(yè)進行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)企業(yè)分立健全應(yīng)急管理的責任體系,，強化各級人員的應(yīng)急管理責任,，把應(yīng)急管理責任逐級細化分解到相關(guān)班組，將責任落實到人,，促進企業(yè)應(yīng)急管理意識和能力的提高,推進了企業(yè)標準化管理水平,，強化企業(yè)負責人的應(yīng)急管理第一責任人意識，要求各企業(yè)制定《應(yīng)急管理方案》,，與相關(guān)重點企業(yè)簽訂目標責任書,，同時監(jiān)督、指導(dǎo)企業(yè)層層落實,，進行跟蹤檢查,。

（三）強化應(yīng)急值班制度,。

我局嚴格按照應(yīng)急值班制度的相關(guān)要求，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)具體工作人員輪流值班,，重點加強重大節(jié)假日,、汛期、火災(zāi)易發(fā)季等時段的值班制度,，嚴格值班登記,，要求手機保持24小時待機，一旦發(fā)生緊急事件,，立即響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,，相關(guān)人員第一時間趕赴事故地點開展應(yīng)急救援。

（四）建立應(yīng)急物資儲備,。

為應(yīng)對突發(fā)事故保障應(yīng)急用品的供應(yīng),，我局精心組織、周密安排,，一是積極組織,、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)重點商貿(mào)流通企業(yè)，在突發(fā)事故期間,，根據(jù)應(yīng)急需求,，加強對應(yīng)急用品的儲備工作。二是引導(dǎo)各企業(yè)根據(jù)實際情況進一步完善應(yīng)急物資儲備,，保證應(yīng)急物資的數(shù)量和質(zhì)量,，切實提高突發(fā)事故應(yīng)急保障能力。

（五）加強防汛搶險工作,。

為確?？h域規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)及相關(guān)重點企業(yè)安全度汛，最大程度減少災(zāi)害損失,，一是制定了防汛預(yù)案,，建立了防汛搶險應(yīng)急組織。二是指導(dǎo)企業(yè)在汛期來臨前做好了排水通道疏通,，消除內(nèi)澇隱患,，對廠區(qū)內(nèi)低洼處、倉庫,、電器等設(shè)備采提前防范措施,。三是督促企業(yè)制定防汛應(yīng)急方案，并提前儲備防訊搶險物資和降暑藥品等,。四是加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,，及時了解企業(yè)災(zāi)情，開展應(yīng)急救援工作。五是加強汛期值班,，隨時監(jiān)控災(zāi)情動態(tài),，掌握天氣狀況并及時向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報。

（六）做好通訊保障工作,。

加強與電信、移動,、聯(lián)通等三大通信公司的聯(lián)系溝通,，監(jiān)督三大通信公司制定和完善通信保障應(yīng)急預(yù)案，細化緊急情況下的各項應(yīng)急措施,。為提高通信保障應(yīng)急預(yù)案的可操作性,，進行了應(yīng)急通信保障演練，重點內(nèi)容有應(yīng)急物資調(diào)度,、基站應(yīng)急發(fā)電,、光纜線路搶修等項目，切實增強了突發(fā)事故時通訊保障能力,。

二,、存在的不足。

我局安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作雖然取得了一定的成績,，但仍然存在一些不足,，一是應(yīng)急運行機制不夠健全；二是應(yīng)急保障層次較低,，應(yīng)急救援物資匱乏,；三是缺乏專業(yè)的應(yīng)急救援隊伍。

三,、下一步工作計劃,。

1.進一步提高對應(yīng)急管理工作的思想認識，切實加大監(jiān)管力度,，以防為主,，進一步建立健全應(yīng)急管理機制。

2.進一步加強宣傳教育,，重點對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)職工加強防汛,、防火以及地震等突發(fā)事故的應(yīng)對知識教育，做到防患于未然,。

3.進一步做好應(yīng)急物資儲備工作,，在品種、數(shù)量等方面加大儲備力度,，做到有備無患,。

4.進一步加強重點企業(yè)的安全檢查，積極組織協(xié)調(diào)安監(jiān),、消防等部門開展隱患排查專項活動,，堅決杜絕人為因素發(fā)生重大事故導(dǎo)致人民群眾生命財產(chǎn)蒙受損失,。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇十二

20**年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,，自已的努力下，圓滿的完成了各項工作目標,，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進一步的提高,，現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié)：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、互聯(lián)網(wǎng)積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

**x年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程項目的管理工作,，協(xié)助施工隊認真做好各項工作至20**年9月份為止。施工現(xiàn)場的管理工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場的各項管理工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助施工隊做好了各類工程文件資料的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，使工程的竣工資料能在短時間內(nèi)整理完成,。

(2)帶領(lǐng)好新進單位大學生到現(xiàn)場的各項工作,，給他們提出工作方法和工作指引，基本上完成了工程中的各項任務(wù),。

(3)由于過去一年工作任務(wù)不是很緊張,，利用業(yè)余時間進行各項學習，參加包括一級和二級建造師,、注冊安全工程師、職稱英語,、計算專業(yè)課程,、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計等在內(nèi)的各種考試達10多個課目，取得了較好成績,，為將來完成各項工作打下扎實的基礎(chǔ),。我會在新的一年再接再厲進一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平，同時把工作做的更好,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好,。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為質(zhì)安部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

5,、進行工作總結(jié),、歸納和分析。

由于本年度公司工作任務(wù)相對比較少，自已對前一階段的工程管理工作進行全面的總結(jié),、歸納和分析,。并提出今后在工作方法上的改進或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學習工程上的法律法規(guī),、規(guī)范,、標準以及專業(yè)知識，為今后管理工作提供有力的依據(jù),，并指導(dǎo)自已進行正確的管理工作打下扎實的基礎(chǔ),。

總結(jié)過去一年的工作，盡管有了較大的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,，這有待于在今后的工作中加以改進。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇十三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年悄然即去,，20xx年正向我們走來,，回顧過去，展望未來,，我充滿信心,，做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標，自肩負安全管理工作數(shù)十年以來,，我始終保持清醒的頭腦,，勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作,，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一,、預(yù)防為本”的方針，強化安全管理,，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實,，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一.20xx年的主要工作內(nèi)容,。

1.根據(jù)今年公司建筑面積開工大，受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,，同時并負責上奧項目和環(huán)保園項目的安全生產(chǎn),、文明施工、消防,、勞務(wù)等方面的檢查工作,，當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大,。目前安全形勢日益嚴峻,，但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,，要以一名合格的安全管理人員，積極進取為動力,，放下包袱輕裝上陣,，從思想上圍繞愛公司，行動上想著公司的利益,，積極上進的精神投入到工作中,，努力完成實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標，扎實做好安全管理各項工作,，在管理中愛崗敬業(yè),，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高,，只要利于公司利益發(fā)展,，利于安全生產(chǎn)自己身先立足。

2.首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃,，確定安全生產(chǎn)管理目標,，明確安全生產(chǎn)崗位責任，與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機構(gòu)和保證體系,，積極貫徹落實關(guān)于《施工現(xiàn)場標準化管理》。

3.首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,，持證上崗,，切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作，落實和完善安全生產(chǎn),、文明施工,、消防保衛(wèi)等各項工作內(nèi)容，制定安全,、消防等施工方案和措施,，嚴格規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕違章指揮和違章作業(yè),，有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生,。

4.積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作，施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),，特殊工種經(jīng)崗位培訓有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,，禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。

5.積極配合上級有關(guān)部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作,，強化認真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標準化》規(guī)范要求,，排除隱患，加大整改力度,，確保檢查達標,。

出自 m.sevw.cn

6.嚴格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,，認真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求，配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時用電設(shè)施線路檢查維修力度,。杜絕用電事故,，確保了施工用電安全。

7.負責和監(jiān)督各施工項目大型機械設(shè)備的備案登記,，使用手續(xù),，并要求現(xiàn)場各大、中,、小機械定期不定期的設(shè)備檢查,，嚴格操作規(guī)范，確保機械設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn),。

8.建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,，編制消防應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演習,，加強對施工人員的防火教育,，增強防火意識，做到現(xiàn)場,、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,，靈敏有效，排除現(xiàn)場火災(zāi)隱患,。切實做好防火,、防盜、防搶,、防突發(fā)事件各項工作,，加強安防力量，并防范措施到位,。

9.積極參加各施工項目的監(jiān)理例會,，經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議，對現(xiàn)場存在的隱患和問題進行排查,，并要求限期整改,，以福環(huán)公司安全部的名義對三個施工項目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上，對整改不及時不到位的施工單位進行相應(yīng)的處罰,。

10.加強對個各施工單位勞務(wù)管理和檢查,。要求認真履行各項勞務(wù)用工手續(xù)，項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務(wù)管理工作,。負責督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),，施工人員入場登記造冊，身份證留存?zhèn)浒?，以班組形式做好每月考勤和薪資表,，保證及時足額發(fā)放農(nóng)民工工資,，加大對施工人員的動態(tài)管理，及時化解勞務(wù)糾紛,，杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴,、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。

一年以來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足,，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,，需要更好的學習;工作中不夠大膽,，要在學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作干的更好,。

1.在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學習中,，用《弟子規(guī)》的規(guī)范時刻要求自己，并落實到日常行動上,，提高自身素質(zhì),，改變不良陋習。

2.發(fā)揚孜孜不卷的進取精神,，加強學習,，在學習的同時講究學習的方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效益，努力培養(yǎng)扎實的理論功底和踏實的工作作風,，樹立實際形象,，力求把工作做的更好。

3.發(fā)揚吃苦耐勞的精神,，勇挑重擔,，主動找事干，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,。積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增強才干,。

4.服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，聽從指揮,，當好助手，積極完成公司下達的各項任務(wù),?？傊珊帽举|(zhì)工作，團結(jié)奮進緊跟時代步伐,，維護公司利益,。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護航。

xxx,。

20xx年xx月xx日,。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇十四

做為經(jīng)營管理部的一名工程技術(shù)管理人員，從2009年參加工作開始以來就圍繞著工程進行各項管理工作,，五年多的錘煉,，讓自己走上了全面成長的高速路。在這期間,，我主要的工作內(nèi)容包括工程計劃管理,、工程施工管理、工程竣工驗收管理以及后期工程資料的整理,、報送和工程造價的審核工作,。我認認真真、腳踏實地地往前走,，用心血來澆灌著這份來之不易的工作,，用行動詮釋著自己對建筑工程的熱愛、癡迷,，認認真真對待每一次任務(wù),，充實成長每一天。下面是我20__年度的項目管理工作總結(jié),，向各位同事,、領(lǐng)導(dǎo)匯報、反思,。

一,、做好本職工作，勤于思考,、謙和待人,。

社會是礪練人生的綜合大課堂，工程管理涉及方方面面,，作為一名工程技術(shù)人員,，頓感身上責任重大，面對這份絲毫不能馬虎的工作,，面對自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗,，我時刻提醒自己：“做事先做人,，做人先做己”。在平日的工作里,，微笑,，謙和，是我相處的方式,。建筑工程是一個綜合性性很強的專業(yè),，涉及面廣，想要讓自己全面成長,，務(wù)必要請教多方面的老工程師們,，通過虛心的學習，我在工程上遇到的疑問無論難易,，我都會得到老前輩們悉心的指點,，我的工程實踐經(jīng)驗得到了快速的成長。

二,、合理管理,、控制造價、嚴管變更,。

隨著公司跨越式的發(fā)展,，我們有一套標準的工作體系，不同的部門之間有著合理的分工,，而嚴格按照分工來對工程管理,，我們的工作就會專業(yè)、高效,。工程現(xiàn)場實際問題的解決措施務(wù)必細化,，做到有針對性，安排現(xiàn)場專人對工程管理,，同時,，對于變更，要求施工單位,，現(xiàn)場人員提前24小時以上反饋給經(jīng)營管理部,。另外,，對照圖紙,，做好工程造價的控制工作。對于變更部分,，則要親力親為,，按照實際測算工程量進行計算。

三,、深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化,，積極投入企業(yè)文化建設(shè),。

上班期間，我全方位,、多角度關(guān)注公司企業(yè)文化,，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)刊來了解和學習,。主動將施工現(xiàn)場的所感所悟用文字記錄下來,，從而為以后的工作提供更好的借鑒，提高自身的管理水平,。

當然,，在實際的管理中，還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,。比如經(jīng)營管理部團隊的.建設(shè),，一個管理部門最重要的是這個團隊里的員工，我們的員工隊伍是否一條心,、是否團結(jié),，這是一個重點問題。這個關(guān)鍵性的問題主要取決于管理部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和榜樣在先,。需要重點對待,，努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺，然后發(fā)自內(nèi)心的為部門創(chuàng)造利益,。另外,，部分職能部門權(quán)力不明，責任不清,，出了問題就立馬擺明立場,，只拿好處，不抗責任的態(tài)度對工程管理起到了很負面的影響,。

人生苦短,，時光總是在匆匆中走過，我們應(yīng)當牢記過去的不足,，懷帶著一顆感恩的心,，去迎接新的一年。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇十五

1,、夯實內(nèi)部管理,，完善管控流程，探索項目管理的創(chuàng)新模式,。

首先,，及時對成本、招標類管控流程部分條款進行調(diào)整、修訂,，確保優(yōu)化后的流程更加符合實際工作要求,；其次，通過下現(xiàn)場,，抓管理,，切實解決現(xiàn)階段工程管理當中存在的矛盾與問題；最后,，加強溝通協(xié)調(diào)工作,，做到部門與各子公司之間團結(jié)協(xié)作的工作局面。

2,、抓日常重點,，破關(guān)鍵難題，穩(wěn)步推進項目建設(shè),。

第一,，跟蹤動態(tài)進度。落實檢查制度,，每周定期赴各在建項目,，及時掌握工程進展情況，提出進度預(yù)警,；第二,，提供技術(shù)支持。制定了“整體支撐,、重點保障,、難點支持”的技術(shù)支持制度，先后對青云山居一期檐溝修復(fù),、屋面保溫材料修改,、觀島樁基礎(chǔ)工程、府尚樁基礎(chǔ)變更,、觀島項目地下室超氣象條件下透水問題,，提供了技術(shù)支持，提出合理化建議和意見,。第三,，確保招標工作順利開展。對各子公司每一個招投標項目從編制招標文件開始直至定標結(jié)束再到合同的簽訂,，進行了全過程的審批監(jiān)督與節(jié)點控制,，確保每項招標工作落地。截至11月20日共完成22項招標項目（含綠城代建項目）,，招標總額為萬余元,。

3、落實項目動態(tài)成本,、預(yù)算控制,，加強合同管理與監(jiān)控，成本管理初見成效,。

第一,，加強動態(tài)成本控制。對單張超5萬的聯(lián)系單進行審核,，建立設(shè)計變更和現(xiàn)場簽證臺帳,，上半年共審核兩張超5萬元的聯(lián)系單。第二,，加強預(yù)算控制,。組織開展施工圖預(yù)算的編制和審核工作,，對審價過程中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)、解答,，對第三方出具的審核成果進行備案，經(jīng)各方審核后的預(yù)算最大程度上保證了預(yù)算的精確性,，使成本更趨于合理,，更加可控,。上半年共審核6個大型工程項目，審定金額46052萬元,。第三,，落實竣工結(jié)算工作,。對第三方中介機構(gòu)出具的審核稿進行把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,、及時處理,，避免了多付項,，上半年共審核23個結(jié)算工程,，審定13個項目,，在結(jié)算審定的項目中送審金額6460萬元，審定金額5939萬元，凈核減521萬元。

第二,、存在的困難與問題。

1,、招投標工作難度加大,。

在實際招標過程中，部分工程,、材料設(shè)備的招標進展較緩慢,，從一定程度上影響了公司部分在建項目的工程進度。一是受成本增長的影響,。由于受宏觀經(jīng)濟影響,，房地產(chǎn)建設(shè)成本大幅上升，尤其人工成本增幅普遍較大,，現(xiàn)有定額計價規(guī)定與受宏觀經(jīng)濟影響下的房地產(chǎn)市場有所偏離,，如青云山居楓嶺組團總包單位招標，從20__年5月啟動,，到20__年9月29日歷時5個月,，經(jīng)歷了三次招標失敗（二次進場,，一次競爭性談判）,。二是非標材料、特殊材料招標,。由于房產(chǎn)建設(shè)的特殊性,，過程中使用的裝飾材料較多，特別是部分特殊材料設(shè)備通過公開招標方法無法最終找到合適的單位,，流標的情況較多,。三是重復(fù)招標情況較多,。如部分別墅、排屋類項目需要分期開發(fā),，同一類材料設(shè)備要重復(fù)招標幾次,，無形中增加了招標成本與項目建設(shè)時間。

2,、現(xiàn)階段成本管理工作難度依然很大,。

一是各公司成本管理人員力量較薄弱，容易導(dǎo)致成本管理偏差,，監(jiān)管職責存在缺位現(xiàn)象,；二是施工圖設(shè)計的質(zhì)量有待提高。由于施工圖設(shè)計質(zhì)量問題導(dǎo)致項目開工后就面臨大額變更,，在施工過程中由于頻繁變更,，特別是一些新增項目,，在無投標價可套用時,，使成本控制難度加大。三是簽證問題,。由于各子公司成本專員較少,，對施工過程中的變更簽證無法做到一單一簽，部分大額變更單未按要求時間走管控流程,，導(dǎo)致過程中動態(tài)成本控制難度加大,。四是目標成本的確定。由于項目的目標成本沒有確定,，導(dǎo)致無法對超目標成本項進行預(yù)警,，成本的事前、事中控制缺失,。五是由于重新招標導(dǎo)致成本提高,。由于受成本增長的影響，尤其人工成本增幅普遍較大,，造成公司招標及成本控制受到一定影響,。重新招標的項目，前后兩次由于材料等大幅度漲價導(dǎo)致成本出現(xiàn)較大的浮動,。六是項目公司與臵業(yè)本級相關(guān)部門溝通不及時,，導(dǎo)致信息不對稱，出現(xiàn)部分意見分歧,。

3,、代建項目管理細則應(yīng)盡快出臺。

明珠國際綠城代建項目已開工建設(shè),，雙方的管理職能,、權(quán)限及義務(wù)只有一個框架協(xié)議作為依據(jù),，不足以支撐后續(xù)的管控，在目前目標責任（成本）還未明確的情況下,，對我們管理上帶來一定的難度,，特別是雙方管理職責及審批權(quán)限還比較模糊，具體的業(yè)務(wù)管理細則還未及時出臺,，造成管理工作比較被動,。

第三、幾點建議,。

1,、簡化招投標工作流程。

對部分甲供或者甲定乙供的材料設(shè)備進行統(tǒng)計整理,，對工程建設(shè)項目施工單項合同200萬人民幣以下,，材料設(shè)備單項合統(tǒng)100萬以下，服務(wù)咨詢類50萬以下的',，采取邀請招標,、競爭性談判或直接委托的方式來采購、招標及談判過程邀請集團公司招標辦及公司紀委參與,，確保做到全過程的監(jiān)督,。

2、建立成本管理協(xié)調(diào)機制,。

目前房地產(chǎn)市場人工,、材料成本上漲較快，對我們在招標及成本管理工作帶來了不小的困難,，嚴重阻礙了部分項目的工程推進,，針對這些問題，應(yīng)及時建立公司層面的成本管理協(xié)調(diào)機制,，對發(fā)生的重大成本更改提供決策依據(jù),。

3、盡快出臺代建項目管理細則以代建項目框架協(xié)議為總綱,，出臺具體業(yè)務(wù)管理細則的,，明確雙方的管理職能、權(quán)限及義務(wù),，將管理由被動轉(zhuǎn)為主動,。

第四、下一步工作重點,。

項目管理部將繼續(xù)以公司新的管控體系為依托,，繼續(xù)做好部門與各子公司之間、各外協(xié)單位之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,，組織實施對各子公司在建,、代建項目的工程管理與監(jiān)督,，努力完成20__年度工程建設(shè)目標，主要抓好以下方面的工作：

1,、繼續(xù)抓好管控流程運轉(zhuǎn),，確保進度、質(zhì)量,、成本控制到位,。

以管控體系為依拖，繼續(xù)對計劃,、成本,、招標等管控流程加強規(guī)范化管理，在運轉(zhuǎn)中找問題,，從問題中找經(jīng)驗,，切實將各類流程落地開花；積極與合作單位與同行業(yè)的兄弟單位交流,，及時引入創(chuàng)新管理理念,，從進度、質(zhì)量,、安全,、成本入手,，充實豐富我們的管理手段,；重點抓好進度計劃節(jié)點的控制，及時檢查,，及時預(yù)警,，采取有效措施，解開各類影響進度的內(nèi)外因素,，確保實現(xiàn)年度工程建設(shè)任務(wù),。

2、齊抓共管保進度,，同心協(xié)力抓質(zhì)量,。

3、繼續(xù)嚴格工程招標,，合同管理工作,、加強全過程成本管理。

繼續(xù)協(xié)調(diào),，指導(dǎo)各在建項目的招標工作,，對重大工程、材料采購類招標進行審批,，每月編制招標工作計劃,，合理安排招標工作會議,，及時處理各類疑難問題，為項目工程按時推進提供保障,；對各之公司工程合同簽訂進行審核,，查找問題,，優(yōu)化條款,，提高合同審效率；加強成本管理,，聯(lián)合第三方機構(gòu),，對項目成本進行監(jiān)控與動態(tài)管理，在管理中找問題,，在管理中吸取經(jīng)驗,，逐步推進合同管理工作，為公司后期項目的成本管理打下堅實基礎(chǔ),。

教務(wù)員管理人員教育專家的個人年度工作總結(jié)篇十六

二0**年初,，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,，一年來,，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,，我擺正自身位置,，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結(jié)如下:,。

一,、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

一年來,，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高,。作為管理處落實具體工作的負責人,，必須做到思想進步、業(yè)務(wù)精通,、品德高尚才能形成強大的凝聚力,、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向,，發(fā)揮集體的力量解決問題,。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，堅持“兩個務(wù)必”,，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀,、價值觀,，清正廉潔、不謀私利,、秉公執(zhí)法,、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律,、法規(guī),，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦,，用理論指導(dǎo)實踐,，努力掌握觀察事物、判斷形勢,、解決問題,、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政,，嚴格按法定程序辦事,。

二、對自己高標準嚴要求,，率先垂范,。在日常工作中,，牢固樹立奉獻意識,、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止,，從點滴小事做起,，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,，按規(guī)定規(guī)范著裝,，文明執(zhí)法，熱情服務(wù),，牢記“權(quán)為民所用,，情為民所系，利為民所謀”，解放思想,，實事求是,，與時俱進,，發(fā)揚艱苦奮斗的精神,，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上,，勤于思考,，認真鉆研，虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法,，不滿足一般的掌握,，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。

三,、腳踏實地,，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作,。

今年上半年,，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè),、合伙企業(yè),、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶,，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。

三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案,，建立健全了經(jīng)濟戶口,，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入,，在有限的條件下程度實現(xiàn)適時監(jiān)管,，增進警示教育，加強守法經(jīng)營宣傳力度,，加大管理深度,，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實現(xiàn)管口前移,。

在工商管理費和維管費,、會費的收取上，結(jié)合巡查制,，加強宣傳教育,，講明收費依據(jù)和標準,，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止,，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,，完成計劃的×，維管費×元,，完成計劃的×,，個私協(xié)會員費×元，完成計劃的×,，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個,，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。

做好打假維權(quán)工作,，認真受理消費者投訴,。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為,，保護守法經(jīng)營,，維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來,，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品,、鹿制品，無中文標識的日化用品,、兒童玩具,，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處,，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序,，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。

一年中共辦理一般程序案件xxxx,，累計罰款×元,。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,，舉辦了分會負責人培訓班,。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益,，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610xxxx元,，消費者十分感動，送來錦旗,，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。

一年來,，共受理消費投訴9xxxx,，成功調(diào)節(jié)9xxxx，消費者滿意率達到98，元,，收到感謝信6封,，錦旗5面。

利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作,。

我管理處積極相應(yīng)上級號召,，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求,，取消節(jié)假日,，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義,，在全體人員的努力和個體工商戶,、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下，共收取捐款×元,，在全局中名列前矛,，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

四,、存在問題和改進措施,。

一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關(guān)的學的多,，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實,。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠,，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急,、急于求成的現(xiàn)象。

在今后的工作中我要進一步加強學習,，刻苦鉆研,，對工作細心，對同志耐心,，把思想工作做深做細,。

幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持,。在新的一年中,，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項工作，讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同志們滿意,。