總結(jié)的目的是幫助我們更好地認(rèn)識自己,，發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn),。寫總結(jié)時，要具備一定的文字表達(dá)和組織能力,，使文章內(nèi)容更有條理性和邏輯性,。小編為大家搜集了一些寫作優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硪恍懽黛`感和思路,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇一

寫工作總結(jié)到底有什么意義和作用呢,？我們一起來具體學(xué)習(xí)下：

首先，經(jīng)歷了自己每天寫工作日志和總結(jié)寫好工作總結(jié)的過程,，我認(rèn)為每天寫工作總結(jié)是非常重要的,，但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),，二是結(jié)(工作的經(jīng)驗，教訓(xùn),，規(guī)律)。要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),，結(jié)是總的概括,。

工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究,，肯定成績,，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn),，摸索事物的發(fā)展規(guī)律,，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,，不是某一時期要做什么,，如何去做,，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識,。

工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,，可以全面地,，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,。工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié),，使零星的,，膚淺的，表面的感性認(rèn)識上升到全面的,，系統(tǒng)的,，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,。

自從院長要求老師們堅持每天一小節(jié)，總結(jié)自己的工作方法以來,，我都堅持每天都寫工作日志,，算起來已經(jīng)半年時間了，當(dāng)時的不理解現(xiàn)在回頭看看才知道院長的用心良苦,，我們每天的工作都很繁瑣,，工作日志就是總結(jié)每天工作的最好途徑，只要是自己做過的事情一定都能總結(jié)出經(jīng)驗,，如果我們沒有經(jīng)歷過這個過程,，經(jīng)驗和教訓(xùn)，那么也就在日常工作中丟失了,，這無疑就像丟失了自己財富一樣,，只有我們堅持下來每天總結(jié)一小點，才能慢慢積累大的財富,，屬于自己的財富,。

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秘書工作總結(jié)的重要性篇二

1、是輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的必要條件,。

作為“為上司創(chuàng)造最佳決策環(huán)境”的助手,，秘書要能快速準(zhǔn)確地為上司收集各種信息,，從而能隨時為上司的決策服務(wù)。

2,、是企業(yè)聯(lián)系上下,、協(xié)調(diào)左右溝通內(nèi)外的樞紐。

信息收集,，是溝通的前提,，只有準(zhǔn)確的了解組織內(nèi)外、上下的各種信息,，才能有效地開展信息溝通工作,。溝通是改變?nèi)藗冃袨楹驼{(diào)動人們積極性的重要手段。

秘書人員良好的信息收集工作,，一方面可以及時了解到企業(yè)中上下級及各部門工作人員的工作狀況,、生活狀況、思想動態(tài),、個人喜好,、優(yōu)缺點、適合職位等,，為企業(yè)采取有效的措施,，滿足員工需求、調(diào)動積極性,、聯(lián)系上下級,、協(xié)調(diào)左右的必要的準(zhǔn)備工作；另一方面可以使企業(yè)能夠及時,、準(zhǔn)確,、全面、深入的了解到國內(nèi)外的市場信息,、競爭對手信息,、國家政策法規(guī)、文化潮流,、民俗民風(fēng)、消費觀念等,。是企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)目標(biāo)一致,、行動統(tǒng)一，對外搶占先機,，引領(lǐng)市場發(fā)展，和國際經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展接軌的前提條件。

秘書人員草擬文件,，一方面要遵循領(lǐng)導(dǎo)的囑咐，另一方面秘書也應(yīng)該充分發(fā)揮主動性,，利用更多鮮活的信息，讓手中的文件更有說服力和權(quán)威性,，內(nèi)容能盡量的客觀,、全面、系統(tǒng),、真實,。

1、集中體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)秘書的參謀職能,，秘書的參謀輔助性是現(xiàn)代企業(yè)秘書工作的根本職責(zé)?，F(xiàn)代企業(yè)秘書的參謀、輔助性也是智能化和事務(wù)化的高度統(tǒng)一,。在我國市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,，各種復(fù)雜多變的相關(guān)因素使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略決策具有更大的挑戰(zhàn)性,、風(fēng)險性和靈活性,，使領(lǐng)導(dǎo)決策變得更加的復(fù)雜和困難。這一切深刻的變化將秘書工作,，特別是秘書的信息收集工作推向一個全新的舞臺,。在這個舞臺上，最能顯示秘書人員風(fēng)采和作用的,，將不僅僅是鞍前馬后的事務(wù)服務(wù)和洋洋灑灑的官樣文章,，而是為領(lǐng)導(dǎo)決策參謀服務(wù)的能力和技巧。

2,、信息收集手段的先進(jìn)性和多樣化,，科技的發(fā)展，為各行各業(yè)帶來一縷縷春風(fēng),。計算機,、互聯(lián)網(wǎng)、手機,、報紙,、廣播等等傳播媒介的迅速發(fā)展，提高了信息傳播的速度,，擴大了傳播的范圍,，加強了信息的影響力。秘書人員則可以采用任何便利的手段快速的獲取所需信息,。

3,、信息收集內(nèi)容具有針對性和實用性，秘書人員在收集信息的過程中，一方面要考慮領(lǐng)導(dǎo)工作決策的需要,，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)者的意圖,，及時的將國家政策和國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢信息傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)者,。另一方面則要立足大局某事,，企業(yè)秘書工作以輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理為主要職責(zé)。而領(lǐng)導(dǎo)管理的都是一個動態(tài)的大系統(tǒng),，一般來說,，既有政治的、經(jīng)濟(jì)的,，又有非政治的,、非經(jīng)濟(jì)的；既有縱向的,、歷史的,，又有橫向的、現(xiàn)實的,；既有宏觀的,，又有微觀的。因此,，現(xiàn)代企業(yè)秘書必須要做好企業(yè)內(nèi)外的信息收集工作,。

4、信息的收集范圍充分體現(xiàn)了“點面結(jié)合”的顯著特點,，秘書工作方式的專業(yè)性及其工作內(nèi)容的綜合性,，要求信息收集必須收集到典型的重要的信息,，又要能夠收集到連貫的，全面的信息,，為輔助領(lǐng)導(dǎo)工作做好充分的準(zhǔn)備,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇三

工作總結(jié)看似像是增加了工作量,，實際里面的好處大家不見得真正了解。

只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處,。

我們是腦力工作者，思維能力決定了我們的身價和收入,。

如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的,。

是靠日積月累在工作中的提升。

提升的快與慢,，一是有先天因素存在,，我們難以改變，更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升,。

工作總結(jié)是一天工作下來,，用自己的語言把遇到的問題說清楚,。

用嘴說當(dāng)然也是一種方式,，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路,，注意修飾詞匯,。

為了更好的說明問題，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,，寫能夠成倍的調(diào)動腦力。

寫的工作花費時間更多,，因為打字需要時間,，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力，用簡潔的語言把問題說清楚,，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,，每寫一行就會對自己默念幾遍,。

不但寫的能力能夠提升,，說的能力也會不斷提升,。

電腦時代的書面表達(dá)能力不僅是文字，包括了圖片,，表格,，視頻媒體，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,，甚至比說的效率還要高,。

這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到，只有通過過程,，看到其他人更好的形式,，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格。

美觀的格式,，優(yōu)雅簡潔的詞句,，縝密的邏輯，同樣是你的門面,。

每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,，但總是暫存的記憶，這個暫存記憶越長，我們下一步的工作效率越高,。

如何延長暫存記憶,，寫就是一個很好的辦法，俗話說好記性不如爛筆頭,。

寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,，不斷回憶和思考，記憶的更牢固,，同時可以回查,。

通過工具，比如outlook,，能夠增加后續(xù),，增加提醒，這些都不是用普通的本子能做到的,。

抓緊時間放棄手寫的習(xí)慣,。

盡早成為高效人士。

通過信息溝通,，可以減少重復(fù)勞動,。

團(tuán)隊合作，大家個子在做自己的事情,，難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下，每天的'工作總結(jié)共享,，相當(dāng)于開了一個小會,。

養(yǎng)成每天寫總結(jié)，看其他人的郵件,，回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進(jìn)的地方,。

個人的工作能力就提升了。

信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié),。

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,，實際達(dá)不到提高的目的。

因為自己看不到自己需要提高的地方,，只有不斷分享,，讓別人指點，甚至挨罵,，才能了解不足,。

同時為了面子問題，我們也能夠更加花精力來做,。

開始需要人監(jiān)督,，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了。

我們目前都是自己人,，不要怕出丑,，指出你不足的人是為了讓你更強,，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。

真正的氣場不僅僅是來自于外表,，著裝,，更重要的是氣質(zhì)。

內(nèi)在的越多,，越自信,。

通過日積月累的提升，你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后,，個人的綜合能力在提升,。

思維，邏輯,，表達(dá),，寫作，團(tuán)隊協(xié)同,，軟件操作…,，就能夠跟更高級別的人才溝通和學(xué)習(xí)，從而促使能力進(jìn)一步提升,，形成良性的循環(huán),。

是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始，認(rèn)真對待工作總結(jié),，我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標(biāo),。

秘書工作總結(jié)的重要性篇四

1、工作總結(jié)能促使你思考,，是整理思路的過程,。

4、工作總結(jié)能使工作更高效,，減少重復(fù)勞動。

工作總結(jié)共享,，相當(dāng)于信息的共享,，找到自己的不足,，提升自身綜合能力。

6,、跟檢過程無處不存在總結(jié)。

1,、總結(jié)內(nèi)容的真實性。

找到中心思想,，闡明觀點,。

四、總結(jié)的意義,。

成就自己,，提升部門！

1,、總結(jié)自己,，能快速找到自己的弱點與不足，是提高自己最快的手段,。

2,、總結(jié)工作，能找到下一步工作的重點,，找到目標(biāo)與方向。

3,、總結(jié)產(chǎn)品,，能找到這個產(chǎn)品的正常與異常，從而從中發(fā)現(xiàn)需要發(fā)揚與改變的地方,。

4,、總結(jié)上級，能從總結(jié)中找到上級檢查與重視的點在何方,。

5,、最終能做到提升自己、提升部門的作用,！

秘書工作總結(jié)的重要性篇五

提升的快與慢,，一是有先天因素存在，我們難以改變，更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升,。

工作總結(jié)是一天工作下來,，用自己的語言把遇到的問題說清楚。

用嘴說當(dāng)然也是一種方式,，但寫的過程中,，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯,。

為了更好的說明問題,，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,，寫能夠成倍的調(diào)動腦力,。2工作總結(jié)鍛煉語言能力。

寫的工作花費時間更多,，因為打字需要時間,，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力，用簡潔的語言把問題說清楚,，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,，每寫一行就會對自己默念幾遍。

不但寫的能力能夠提升,，說的能力也會不斷提升,。工作總結(jié)提升你的書面表達(dá)能力。

電腦時代的書面表達(dá)能力不僅是文字,，包括了圖片,，表格，視頻媒體,，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,，甚至比說的效率還要高。3這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,，只有通過過程,，看到其他人更好的形式，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格,。

每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,，但總是暫存的記憶，這個暫存記憶越長,，我們下一步的工作效率越高,。

如何延長暫存記憶，寫就是一個很好的辦法,，俗話說好記性不如爛筆頭,。寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,，不斷回憶和思考，記憶4的更牢固,，同時可以回查,。

通過工具，比如outlook,，能夠增加后續(xù)，增加提醒,，這些都不是用普通的本子能做到的,。

抓緊時間放棄手寫的習(xí)慣。盡早成為高效人士,。

通過信息溝通,，可以減少重復(fù)勞動。

信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié),。

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,，實際達(dá)不到提高的目的。

因為自己看不到自己需要提高的地方,，只有不斷分享,，讓別人指點，甚至挨罵,，才能了解不足,。

同時為了面子問題，我們也能夠更加花精力來做,。開始需要人監(jiān)督,，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了。6我們目前都是自己人,，不要怕出丑,，指出你不足的人是為了讓你更強，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面,。

真正的氣場不僅僅是來自于外表,，著裝，更重要的是氣質(zhì),。內(nèi)在的越多，越自信,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇六

年底工作雖忙但不能忘了一件大事,，就是盤點好今年的收獲，計劃好來年的工作,。如何做好今年的工作總結(jié)和來年的計劃,，就顯得十分重要,。做好總結(jié)計劃應(yīng)注意以下幾點：

一是要在總結(jié)成績的同時“盤點”問題。

實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則,，我們在寫總結(jié)時,，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高,，更不可用成績來掩蓋問題,。只有找出“問題”，才能改進(jìn)工作,，取得進(jìn)步,。

二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點”工作規(guī)律。

搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西,。規(guī)律性的東西,，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析,、研究和概括,，提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗、教訓(xùn)和工作方法來,，以指導(dǎo)來年工作,。

究其原因是計劃制定的科學(xué)性、可操作性不夠,，要克服這一現(xiàn)象,，更好的實施工作計劃，就要在認(rèn)真總結(jié)今年工作規(guī)律的基礎(chǔ)上,，明確來年的工作任務(wù),、工作步驟和工作措施等，把“做什么”,、“怎么做”,、“由誰做”、“做到什么程度”,、“什么時候完成”等落到實處,，以增強工作的主動性。

凝

聚

人

心,，做,。

好

下

一

步

工

作

秘書工作總結(jié)的重要性篇七

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和信息更新的要求，企業(yè)辦公開始朝著無紙化,、信息化,、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。在這樣的大環(huán)境之下,，原有的傳統(tǒng)秘書辦公模式已經(jīng)不能適應(yīng)高速發(fā)展的社會要求,，為此辦公自動化應(yīng)運而生,，它作為一種高效科學(xué)的辦公手段，使得秘書工作從繁雜沉重的工作環(huán)境中解放出來,，讓秘書工作走向了高速系統(tǒng),、規(guī)范有效的道路。關(guān)鍵詞：辦公自動化,；秘書工作,；影響；重要性隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,，計算機慢慢進(jìn)入人們的生活并對人們的生活產(chǎn)生了越來越重要的影響,，高速更新?lián)Q代的模式也要求秘書辦公的進(jìn)步，秘書工作的瑣碎繁雜使得秘書在工作中一直重復(fù)著體力勞動的模式,，秘書人員更是重復(fù)機械的勞動,，原有的傳統(tǒng)辦公方法難以繼續(xù)適應(yīng)社會的發(fā)展，至此,，辦公自動化融入了秘書工作,，使得秘書工作變得輕松高效。

一,、辦公自動化的內(nèi)涵和先進(jìn)性,。

辦公自動化技術(shù)是現(xiàn)代信息化社會最重要的標(biāo)志之一，它給企業(yè)辦公帶來了變革式的發(fā)展,，使得辦公速度和質(zhì)量高速發(fā)展,。辦公自動化又簡稱oa，它將人,、計算機和信息三者結(jié)合成為一個辦公的體系,，構(gòu)成一個服務(wù)于辦公業(yè)務(wù)的人機處理系統(tǒng)。通過使用先進(jìn)的機器設(shè)備和技術(shù),，辦公人員可以充分利用辦公信息資源,，并使這些資源有效共享，從而提高辦公效率,，使辦公業(yè)務(wù)從事務(wù)層進(jìn)入管理層,。辦公自動化完成了辦公信息處理的自動化，在充分利用信息資源的同時,，提高了工作效率,，最終達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。現(xiàn)代辦公室一個包含數(shù)據(jù),、文字,、辦公事務(wù)處理、管理信息系統(tǒng),、決策支持系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在內(nèi)的綜合一體的辦公自動化系統(tǒng),。

辦公自動化以其先進(jìn)性贏得了企業(yè)工作人員的歡迎和喜愛，辦公自動化的發(fā)展趨勢朝著人性化,、無線化,、智能化、協(xié)同化,、通用化,、門戶化、網(wǎng)絡(luò)化等方向的發(fā)展趨勢,，使得辦公自動化擁有獨特的優(yōu)勢進(jìn)入秘書工作的范圍,。辦公自動化的優(yōu)勢如下：

1、使得企業(yè)內(nèi)部信息交流更加流暢快捷,，提高了辦公的效率,。在企業(yè)內(nèi)部建立獨立的網(wǎng)絡(luò)，使得內(nèi)部信息,、文件傳閱,、會議安排等信息交流更加方便快速，避免了秘書工作人員來回跑趟卻費時費力的情況,。辦公自動化中word文檔,、excel表格和powerpoint演示文稿等程序的使用能夠使得秘書人員節(jié)省大量手工繪制表格和書寫文字的時間，而只需填寫規(guī)定的表格即可形象明確的讓人員清晰明了,。

2,、秘書工作變得自動化、規(guī)范化和系統(tǒng)化,。秘書工作中大量的公文和會議文件需要及時處理和傳達(dá),，辦公自動化中郵箱等傳輸軟件的使用可以讓公文從起草到實施能夠?qū)崿F(xiàn)通過計算機就可以完成秘書人員分內(nèi)工作。

3,、秘書工作中文檔管理程序化,、系統(tǒng)化。辦公自動化可以使各類文檔按照一定的分類進(jìn)行保存,、共享和使用,，使得企業(yè)人員能夠從辦公共享的網(wǎng)絡(luò)中快速和高效地查找出需要的資料。辦公自動化適應(yīng)了社會變化的快速高效的要求,，以其自身的優(yōu)勢得到社會的認(rèn)同,，也迅速地融入人們的生活和工作之中。

秘書工作零碎且繁雜,，各種公文和會議文書的起草以及領(lǐng)導(dǎo)工作行程的日程安排都需要大量的表格和文字需要秘書人員制作和書寫,，這樣使得秘書工作一直機械和程序式的模式，秘書人員更是需要大量體力和精力來從事工作,。辦公自動化的運用使得秘書從繁重機械的工作中解放出來,，更提高了辦公的工作效率和辦公的質(zhì)量,。

1、使得秘書工作模式由體力式向智力化轉(zhuǎn)變,。

秘書人員要處理各種事務(wù)文書和公文以及領(lǐng)導(dǎo)行程的日常安排,，各種公文格式和和會議文件大都是重復(fù)繁瑣的，這樣的秘書工作占據(jù)了秘書人員大量的時間和精力,，使得秘書工作變得不斷的重復(fù)機械發(fā)展,。而辦公自動化的使用使得秘書工作變得輕松簡單，事務(wù)文書,、會議文件的各種格式和字體都可以通過計算機進(jìn)行處理,，而且通過計算機設(shè)計出來的文件更加規(guī)范、整潔,，使得秘書人員和各種辦公人員獲得視覺上的美感,，能夠清晰地明白信息的要義和內(nèi)容，能夠提高秘書人員的工作效率,，使得秘書工作模式由體力向智力轉(zhuǎn)變,。

2、辦公信息的有效傳達(dá),，使工作人員能夠在第一時間完成工作任務(wù),。

秘書人員可以利用公司內(nèi)部公共網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，將會議所需的各種文件資料,、規(guī)章制度,、會議安排傳輸給相應(yīng)的工作人員，能夠讓他們及時接收到需要的文件和資料快速有效的開始自身的工作,。

3,、收發(fā)文件和檔案管理的快速、系統(tǒng)化,。

秘書工作之中使用大量的文書需要進(jìn)行收發(fā)工作,，辦公自動化的使用使得秘書人員不用離開自己的工作崗位就可以輕松高效地通過計算機進(jìn)行傳輸，方便了秘書人員的同時使得文件的收發(fā)變得高效快速,。而檔案管理也在辦公自動化下變得高效有序,，秘書人員可以把常用的資料整理成檔案輸入計算機，公司人員可以在內(nèi)部系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)之中下載和查詢相應(yīng)的資料,。

4,、增加了秘書人員獲取信息的渠道，提高秘書的服務(wù)性秘書人員是領(lǐng)導(dǎo)的左手右臂,，領(lǐng)導(dǎo)決策和重大決定需要秘書人員提供相應(yīng)的參考意見,，而秘書自身知識能力總是有限的，辦公自動化成為秘書人員的后補和助手，在秘書人員需要及時有效的信息和最新的消息來為工作服務(wù)時,，秘書人員就可以利用網(wǎng)絡(luò)來快速輕松的實現(xiàn),。

總之，辦公自動化提高了秘書的工作效率,，在秘書工作模式上是革命性的改變,，它解放了秘書人員，使得他們有更多的時間和精力來提高自身的素質(zhì)和能力以更好適應(yīng)快速發(fā)展的社會,，更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為企業(yè)的共同目標(biāo)貢獻(xiàn)更多的力量,。

三,、辦公自動化對秘書人員的要求。

辦公自動化為秘書工作帶來了重大影響和變革,，使得秘書工作變得規(guī)范和程序化,，但也對秘書人員的素質(zhì)有一定的要求。秘書人員為了適應(yīng)信息的高速發(fā)展和辦公自動化的需求必然要對自身做出改變來適應(yīng)工作,。

1,、秘書人員要從心理方面接受辦公自動化這種辦公模式隨著信息的快速發(fā)展和電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期縮短，秘書人員要從內(nèi)心深處甘于接受這樣快速的社會和辦公模式的改變,，這樣秘書人員才會有動力去適應(yīng)社會而做出相應(yīng)的改變,。例如，一些年紀(jì)較大的工作人員已經(jīng)習(xí)慣原有的辦公模式,，適應(yīng)了親力親為的方法,，而辦公自動化需要這些人員做出相應(yīng)的改變，提高自己的素質(zhì)和反應(yīng)能力來能夠操作計算機,，重新學(xué)習(xí)各種軟件的功能和操作方法,，而只有他們從心理愿意去接受新事物才能更好的為公司服務(wù)。

2,、秘書人員要提高自身的素質(zhì)以適應(yīng)辦公自動化秘書工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)而開展的活動,，領(lǐng)導(dǎo)工作范圍的復(fù)雜化和多樣化使得秘書人員必須充分掌握大量的信息資源，快速高效地做出判斷來篩選對自身工作有用的資源以提高工作的質(zhì)量,，幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地管理企業(yè),。秘書工作的快速高效就是自身工作的要求，而實現(xiàn)這種狀態(tài),，秘書人員必須提高自身的素質(zhì)以適應(yīng)辦公自動化的發(fā)展和運用,。首先，秘書人員要提高自己的信息化知識,，俗話說,，知己知彼，百戰(zhàn)不殆就是如此。其次,，秘書人員要不斷進(jìn)行實際練習(xí),，熟悉各種軟件的功能和使用情況。臺上一分鐘,，臺下十年功,，秘書人員只有不斷實踐，才可以提高辦公自動化的應(yīng)用能力,。

秘書工作的輔助性,、被動性、綜合性等特征,，決定了秘書工作的復(fù)雜繁重,，但秘書工作的挑戰(zhàn)性又要求秘書人員能夠快速有效的完成工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策,。秘書人員自身的素質(zhì)和知識以及信息的掌握情況成為了關(guān)鍵的問題,，辦公自動化在秘書工作中的應(yīng)用使得秘書人員可以彌補這些缺陷，使秘書人員在未來信息化和技術(shù)化的社會中能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo),、為企業(yè),、為社會服務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)：

1,、何寶梅,、楊劍宇主編：《秘書學(xué)導(dǎo)論》，華東師范大學(xué)出版社2013年版,。

2,、成昊、魏彥華邊：《文秘與辦公自動化教程》,，科學(xué)出版社,，2011年版。

秘書工作總結(jié)的重要性篇八

真正的銅墻鐵壁是什么,？是群眾,，是千百萬真心實意地?fù)碜o(hù)革命的群眾。這是真正的銅墻鐵壁,，什么力量也打不破的,，完全打不破的。

依靠民眾則一切困難能夠克服,，任何強敵能夠戰(zhàn)勝,，離開民眾則將一事無成。

黨群關(guān)系好比魚水關(guān)系,。如果黨群關(guān)系搞不好,，社會主義制度就不可能建成；社會主義制度建成了，也不可能鞏固,。

我們現(xiàn)在不是有許多困難嗎,？不依靠群眾，不發(fā)動群眾和干部的積極性,，就不可能克服困難,。

共產(chǎn)黨基本的一條，就是直接依靠廣大革命人民群眾,。

一個最基本的環(huán)節(jié),，就是看能否把大多數(shù)人民群眾發(fā)動起來實行對敵斗爭，大多數(shù)群眾發(fā)動起來了,，問題就可以迎刃而解,。

由于我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是在全國執(zhí)政的黨，脫離群眾的危險,，比以前大大地增加了，而脫離群眾對于人民可能產(chǎn)生的危害,，也比以前大大地增加了,。因此，目前在全黨認(rèn)真地宣傳和貫徹執(zhí)行群眾路線,，也就有特別重大的意義,。

我們搞四個現(xiàn)代化，因為經(jīng)驗不足,，會面臨多方面的困難,。??這些問題，歸根到底,，只有相信群眾,，依靠群眾，充分走群眾路線,，才能夠得到解決,。

2卷，人民出版社1994年版,，第230頁,。

我們黨同廣大群眾的聯(lián)系，對中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，是六十年的斗爭歷史形成的,。黨離不開人民，人民也離不開黨,，這不是任何力量所能夠改變的,。

群眾是我們力量的源泉，群眾路線和群眾觀點是我們的傳家寶。黨的組織,、黨員和黨的干部,，必須同群眾打成一片，絕對不能同群眾相對立,。如果哪個黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅決改正,，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗,，就會被人民拋棄,。

我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是一個擁有三千九百萬黨員,、領(lǐng)導(dǎo)著全國政權(quán)的大黨,。但在全國人民中，共產(chǎn)黨員始終只占少數(shù),。我們黨提出的各項重大任務(wù),，沒有一項不是依靠廣大人民的艱苦努力來完成的。

堅持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),，提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,，一個重大問題是不斷鞏固和加強黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。有了這種聯(lián)系,，我們的改革和建設(shè)就有了勝利之本,，就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉，就有了正確決策,、減少和防止失誤的可靠保證,。

各級干部一定要牢記，聯(lián)系群眾,，宣傳群眾,，組織群眾，團(tuán)結(jié)群眾為實現(xiàn)自己的利益而奮斗,，這是我們黨的根本力量和優(yōu)勢所在,，也是我們各項工作的取勝之道。

我們的改革和建設(shè),，只有得到人民群眾的理解,、支持和參與，充分發(fā)揮人民群眾的積極性和創(chuàng)造性,，才能順利推進(jìn),；黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，只有贏得人民群眾的信賴和擁護(hù),，才能鞏固和加強,。

我們黨所領(lǐng)導(dǎo)的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè),，是人民群眾參加的、為人民群眾謀利益的事業(yè),，只有相信和依靠群眾,，充分發(fā)揮他們的積極性創(chuàng)造性，才能獲得成功,。

我們黨有許多優(yōu)勢,，根本的一條是同人民群眾保持血肉聯(lián)系。在人民群眾中生長,、成熟和發(fā)展起來,，始終為人民群眾的利益而奮斗，這是我們黨充滿生機與活力的源泉所在,。過去革命戰(zhàn)爭年代是這樣,，現(xiàn)在搞改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)也是這樣。

歷史和現(xiàn)實都表明,，一個政權(quán)也好,，一個政黨也好，其前途與命運最終取決于人心向背,，不能贏得最廣大群眾的支持,，就必然垮臺。

“樂民之樂者,，民亦樂其樂,；憂民之憂者,，民亦憂其憂,。”人心向背,，是決定一個政黨,、一個政權(quán)盛衰的根本因素。馬克思主義政黨的理論路線和方針政策以及全部工作,，只有順民意,、謀民利、得民心,，才能得到人民群眾的支持和擁護(hù),，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

我們黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位從根本上說都來自于人民,。人民群眾的擁護(hù)和支持,，是黨執(zhí)政最牢固的政治基礎(chǔ)和最深厚的力量源泉。離開人民群眾的擁護(hù)和支持,，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會成為無源之水,、無本之木,。能否始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是對黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位最根本的考驗,。得民心者得天下,，失民心者失天下，這是為人類社會發(fā)展所反復(fù)證明了的真理,。

保障工人階級和廣大勞動群眾經(jīng)濟(jì),、政治、文化,、社會權(quán)益是我國社會主義制度的根本要求,，是黨和國家的神圣職責(zé)，也是發(fā)揮我國工人階級和廣大勞動群眾積極性,、主動性,、創(chuàng)造性最重要最基礎(chǔ)的工作。

我國正處于并將長期處于社會主義初級階段,，由于經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整,、思想觀念深刻變化,，由于發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào),、不可持續(xù)問題短期內(nèi)難以根本解決,，人民內(nèi)部各種具體利益矛盾難以避免地會經(jīng)常地大量地表現(xiàn)出來。雖然人民內(nèi)部矛盾是在全體人民根本利益一致基礎(chǔ)上的矛盾,，但必須高度重視,，下大氣力做好工作，以激發(fā)社會活力,、增強人民團(tuán)結(jié),，促進(jìn)黨和國家事業(yè)更好發(fā)展。

高度重視群眾工作,，堅持人民主體地位,，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，是由我們黨的性質(zhì)決定的,，也是由我們黨的根本宗旨決定的,。群眾是真正的英雄，是我們黨的力量源泉和勝利之本,。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展,，關(guān)鍵在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，能不能充分調(diào)動人民群眾的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性,。

胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）。

群眾,、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾,，帶著深厚感情做群眾工作，千方百計把群眾工作做深,、做細(xì),、做實。

胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）,。

以人為本,、執(zhí)政為民是馬克思主義政黨的生命根基和本質(zhì)要求。

胡錦濤：《在十七屆中央紀(jì)委六次全會上的講話》（2011年1月10日）,。

面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境,，面對艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，我們要繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,，有效應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),，完成“十二五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，為全面建成小康社會打下具有決定性意義的基礎(chǔ),，必須緊緊依靠人民群眾,，充分調(diào)動人民群眾的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾共同奮斗。

胡錦濤：《在十七屆中央紀(jì)委六次全會上的講話》（2011年1月10日）,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇九

我們都知道,，學(xué)習(xí)是要通過總結(jié)來提高的。古代曾子曰：“吾日三省吾身”,，現(xiàn)代老師也經(jīng)常會告訴學(xué)生,，要適當(dāng)總結(jié),，那么總結(jié)在學(xué)習(xí)和工作過程中帶來的重要性到底有哪些呢?工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),、分析和研究，肯定成績,，找出問題,，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律,，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。它所要解決和回答的中心問題，不是某一個時期內(nèi)要做什么,、如何去做,、做到什么程度的問題,，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識,。工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的工作情況,，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點,，可以明確下一步工作的方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益。

工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路,。通過工作總結(jié)使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)識上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律。xxx同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是不斷指出斗爭的方向,，規(guī)定斗爭的任務(wù),，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗，向群眾傳播這個經(jīng)驗,，使正確的獲得推廣,，錯誤的不致重犯。

寫好工作總結(jié),，須勤于思索,，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,，具有工作能力的干部總結(jié)中,，須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識，勇于承認(rèn)錯誤,，可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng),。寫好總結(jié)須從以往的工作實際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng),。

所以,，寫好工作總結(jié)是非常重要的，可以起到承上啟下的作用,，不僅總結(jié)能幫助我們理順知識結(jié)構(gòu),，突出重點,，突破難點，在總結(jié)的過程中還幫助我們穩(wěn)固知識點和技術(shù)難點,，為后續(xù)內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作,。也正是在這種在不斷地遇見問題、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題并總結(jié)歸納的過程才使我們不斷地成長與提升,。

因此，人也要學(xué)會常?？偨Y(jié)自己,，人生就是一個不斷反省不斷進(jìn)步的過程，總結(jié)有利于及時找到自己的不足并改正,，特別是優(yōu)秀,、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。所以培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的總結(jié)習(xí)慣和總結(jié)方法,，有利于對自己的工作和生活進(jìn)行合理的規(guī)劃,。總結(jié)給了人努力工作的動力,，培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣,，使工作更有效率，頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，工作更有意義，不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇十

我們是腦力工作者,，思維能力決定了我們的身價和收入。如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的,。1是靠日積月累在工作中的提升,。

提升的快與慢，一是有先天因素存在,，我們難以改變,，更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升,。

工作總結(jié)是一天工作下來,，用自己的語言把遇到的問題說清楚,。

用嘴說當(dāng)然也是一種方式,，但寫的過程中,，能夠更加詳盡的整理思路,，注意修飾詞匯,。

為了更好的說明問題,，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升,。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,，寫能夠成倍的調(diào)動腦力。2工作總結(jié)鍛煉語言能力,。

寫的工作花費時間更多,，因為打字需要時間，縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,，用簡潔的語言把問題說清楚,，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容，每寫一行就會對自己默念幾遍,。

不但寫的能力能夠提升,，說的能力也會不斷提升。工作總結(jié)提升你的書面表達(dá)能力,。

電腦時代的書面表達(dá)能力不僅是文字,，包括了圖片，表格,，視頻媒體,，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率，甚至比說的效率還要高,。3這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,，只有通過過程，看到其他人更好的形式,，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格,。

每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度，但總是暫存的記憶,，這個暫存記憶越長,，我們下一步的工作效率越高。

如何延長暫存記憶,，寫就是一個很好的辦法,，俗話說好記性不如爛筆頭。寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,，不斷回憶和思考,，記憶4的更牢固，同時可以回查,。

通過工具,，比如outlook，能夠增加后續(xù),，增加提醒,，這些都不是用普通的本子能做到的。

抓緊時間放棄手寫的習(xí)慣。盡早成為高效人士,。

通過信息溝通,，可以減少重復(fù)勞動。

信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié),。

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,，實際達(dá)不到提高的目的。

因為自己看不到自己需要提高的地方,，只有不斷分享,，讓別人指點,，甚至挨罵,，才能了解不足。

同時為了面子問題,，我們也能夠更加花精力來做,。開始需要人監(jiān)督，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了,。6我們目前都是自己人,，不要怕出丑，指出你不足的人是為了讓你更強,，是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面,。

真正的氣場不僅僅是來自于外表，著裝,，更重要的是氣質(zhì),。內(nèi)在的越多，越自信,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇十一

“語文是最重要的交際工具,，是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一,，是語文課程的基本特點,。”“語文是最重要的交際工具”,，也就是說人類的交際中有許多種工具,，但語文是最重要的?！罢Z文是人類文化的重要組成部分”,，語文是把人類文化中的被認(rèn)為適合青少年學(xué)習(xí)的精華呈現(xiàn)出來，以利于人類文化的傳承和青少年的成長,。以此看來,，語文教學(xué)就應(yīng)該教會學(xué)生使用這個工具,，語文教學(xué)應(yīng)該傳承人類文化促進(jìn)青少年健康地成長。

語文課程的核心價值是語文教師決定“教什么”的問題,，就是他從文本中選擇,、定位合適的單元內(nèi)容的過程,。一篇課文在存在許多教學(xué)價值點的情況下,，教學(xué)設(shè)計不僅應(yīng)該關(guān)注文本的核心價值，更要抓住“語文核心價值”,。重點挖掘課文隱含的語文學(xué)習(xí)價值,，重點訓(xùn)練學(xué)生對語言的感受能力和表達(dá)能力，重點完成語文課應(yīng)該完成的教學(xué)目標(biāo),，而適當(dāng)弱化文本中可能隱含的其他教育價值,，一句話，盡量把“語文課”上成真正的“語文”課,。

（一）全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),。

九年義務(wù)教育階段的語文課程，必須面向全體學(xué)生,，使學(xué)生獲得基本的語文素養(yǎng),。

還應(yīng)通過優(yōu)秀文化的熏陶感染，促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展,，使他們提高思想道德修養(yǎng)和審美情趣,，逐步形成良好的個性和健全的人格。

（二）正確把握語文教育的特點,。

語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神世界的影響是廣泛而深刻的,，學(xué)生對語文材料的感受和理解又往往是多元的。因此,，應(yīng)該重視語文課程對學(xué)生思想情感所起的熏陶感染作用,，注意課程內(nèi)容的價值取向，要繼承和發(fā)揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng),，體現(xiàn)社會主義核心價值體系的引領(lǐng)作用,，突出中國特色社會主義共同理想，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,，樹立社會義榮辱觀,，培養(yǎng)良好思想道德風(fēng)尚，同時也要尊重學(xué)生在語文學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗,。

語文課程是實踐性課程,，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實踐,。語文課程是學(xué)生學(xué)習(xí)運用祖國語言文字的課程,，學(xué)習(xí)資源和實踐機會無處不在，無時不有。因而,，應(yīng)該讓學(xué)生多讀多寫,，日積月累，在大量的語文實踐中體會,、把握運用語文的規(guī)律,。

語文課程應(yīng)特別關(guān)注漢語言文字的特點對學(xué)生識字寫字、閱讀,、寫作,、口語交際和思維發(fā)展等方面的影響，在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感和整體把握的能力,。

出自 m.sevw.cn

（三）積極倡導(dǎo)自主,、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,。

分激發(fā)他們的問題意識和進(jìn)取精神,，關(guān)注個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，積極倡導(dǎo)自主,、合作,、探究的學(xué)習(xí)方式。教學(xué)內(nèi)容的確定,，教學(xué)方法的選擇,，評價方式的設(shè)計，都應(yīng)有助于這種學(xué)習(xí)方式的形成,。

語文學(xué)習(xí)應(yīng)注重聽說讀寫的相互聯(lián)系,，注重語文與生活的結(jié)合，注重知識與能力,、過程與方法,、情感態(tài)度與價值觀的整體發(fā)展。綜合性學(xué)習(xí)既符合語文教育的傳統(tǒng),，又具有現(xiàn)代社會的學(xué)習(xí)特征,，有利于學(xué)生在感興趣的自主活動中全面提高語文素養(yǎng)，有利于培養(yǎng)學(xué)生主動探究,、團(tuán)結(jié)合作,、勇于創(chuàng)新的精神，應(yīng)該積極提倡,。

（四）努力建設(shè)開放而有活力的語文課程,。

語文課程的建設(shè)應(yīng)繼承我國語文教育的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重讀書,、積累和感悟,，注重整體把握和熏陶感染,；同時應(yīng)密切關(guān)注現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。拓寬語文學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域,，注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運用,，使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊視野,，提高學(xué)習(xí)效率,，初步養(yǎng)成現(xiàn)代社會所需要的語文素養(yǎng)。

語文課程應(yīng)該是開放而富有創(chuàng)新活力的,。要盡可能滿足不同地區(qū),、不同學(xué)校,、不同學(xué)生的需求,，確立適應(yīng)時代需要的課程目標(biāo)，開發(fā)與之相適應(yīng)的課程資源,，形成相對穩(wěn)定而又靈活的實施機制,，不斷地自我調(diào)節(jié)、更新發(fā)展,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇十二

現(xiàn)代秘書人員在日常工作中,，要接觸許多人，應(yīng)付許多事,。待人接物是秘書工作的重要組成部分,。所以現(xiàn)代秘書人員需要正確認(rèn)識并掌握理人際關(guān)系的原則和方法，這樣才能處理好各個方面的關(guān)系,。下面是本站小編給大家搜集整理的現(xiàn)代秘書人際關(guān)系的重要性,。

在此，我們先來討論一下人際關(guān)系是什么,。人作為社會的一員,，其生存和發(fā)展都要以他人的存在為前提，因此,，人們才以各種不同的方式結(jié)成不同的關(guān)系,，形成一定的群體和社會，廣義上講,，人際關(guān)系是指人們在物質(zhì)交往和精神交往過程中發(fā)生,、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。它是人們共同活動的基本形式,。簡單地說,，人際關(guān)系就是個人或者團(tuán)體彼此尋求滿足的心理和人群狀態(tài)。

它是人們心理上的關(guān)系,，是人們交往的基礎(chǔ),，人的一切需要都是在人群關(guān)系中通過人際交往而獲得滿足的,，如果雙方在相互交往中都獲得了各自社會需要的滿足，相互之間就能發(fā)生并保持接近的心理關(guān)系,，表示為友好的感情,，由于人際關(guān)系是個人或集體尋求滿足需要的心理狀態(tài)，因此人際關(guān)系的這種狀態(tài)的變化發(fā)展,，也由雙方之間需要滿足的情況來決定,，不同的人際關(guān)系會帶來不同的情緒體驗，透過雙方的相互作用所獲得的報償超過交往帶來的損失時,，雙方關(guān)系才能維持,。任何種類的人際關(guān)系都包含著三個互聯(lián)的成分、即動作成分,、情感成分和認(rèn)識成分,。動作成分是能表現(xiàn)個性的一群體間的交往、群體和群體間的交往,、群體與組織間的交往,、組織之間的交往和組織與個人之間的交往。

隨著科技的不斷發(fā)展,，人類已經(jīng)進(jìn)入了信息和科技時代,。辦公室自動化進(jìn)程加快，現(xiàn)代通訊技術(shù)也是越來越快越來越便捷,，特別是互聯(lián)網(wǎng)通訊逐漸滲入到我們的日常工作和生活,。也打破了以前秘書工作的種種局限，現(xiàn)在的秘書工作不再只局限以前的端茶送水的角色,，而是變得更加全方面,，通過互聯(lián)網(wǎng)交流變得全球化、廣泛化,，體現(xiàn)了人與人之間的“無限互聯(lián)”,。秘書的工作由比較單一轉(zhuǎn)向事務(wù)與參謀并重，工作方式由被動服務(wù)型轉(zhuǎn)為主動服務(wù)?，F(xiàn)代秘書在工作中的樞紐地位,，決定了現(xiàn)代秘書工作的多層性和多角度的人際關(guān)系因此，現(xiàn)代秘書擁有良好的人際關(guān)系變得非常重要,。

有利于激發(fā)人的活力,，提高工作效率。有利于消除障礙促進(jìn)重要事項的解決進(jìn)度;也有利于機關(guān)或者企業(yè)與外界開展更廣泛的聯(lián)系,。以保障暢通的聯(lián)系渠道,，形成較為廣闊的信息源所以來說人際關(guān)系對秘書工作非常重要。

影響人際關(guān)系的因素,。影響人際關(guān)系的因素有多方面,，通過分析和論證影響人際關(guān)系的因素從而進(jìn)一步論證現(xiàn)代秘書處理人際關(guān)系的原則和方法,，我將從以下影響人際關(guān)系的因素從自身角度分析舉證。

一般來說,，人與人距離近者關(guān)系容易親密;距離遠(yuǎn)者關(guān)系容易疏遠(yuǎn),。俗話說：遠(yuǎn)親不如近鄰，就是這個意思,。離得近交往的機會就會越多,，地理位置越接近，就越容易發(fā)生人際關(guān)系,。同在一地的居住,，同在一學(xué)校讀書，同在一個單位工作,，同在一棟樓房生活,，彼此容易認(rèn)識和了解，感情上也容易接近,，在高中的時候我有很多同學(xué)朋友,，上了大學(xué)后聯(lián)系的一年比一年少,，這跟距離是有很大關(guān)系的,，我的同學(xué)大部分都在山東讀書，而我是在江西讀書,，離得太遠(yuǎn),，見一次面也要等上半年，所以聯(lián)系的慢慢就淡了,，感覺關(guān)系也沒以前親密了,。所以來說距離的遠(yuǎn)近也是影響人際關(guān)系的因素之一。

交往的頻率是指人們在單位時間內(nèi)相互接觸的次數(shù),。一般交往頻率越高,，越容易形成共同的經(jīng)驗，產(chǎn)生共同的語言和感受,，即交往頻率與人際關(guān)系的密切程度成正比例關(guān)系,。反之長久不交往，關(guān)系就會逐漸疏遠(yuǎn),。當(dāng)然交往的內(nèi)容也不能忽視,，如交往只是互相應(yīng)酬，即使頻率再高,，也難以形成真正的友誼,，我自己也有深刻的體會，就如我大學(xué)室友我們之前一起上課一起吃飯一起去圖書館學(xué)習(xí),，每天幾乎時時刻刻在一起,，自從她出去工作之后,，我們的聯(lián)系逐漸的變少了，交往頻率也沒那么頻繁了,，漸漸地也就淡了,。所以來說，交往的頻率是影響人際關(guān)系的又一因素,。

人與人之間若對某人或者某種事物有相似的態(tài)度,，如有共同的理想、信念,、價值觀和興趣愛好等,。就容易引起彼此間思想上的共鳴與行為上的同步，形成密切的關(guān)系,。所謂：物以類聚,，人以群分。人以群分的基礎(chǔ)就在于他們對事物是否有相同的態(tài)度,，“相見恨晚”就是態(tài)度相似性在交往上的表現(xiàn),。比如說面對就業(yè)壓力的我們，現(xiàn)在已經(jīng)在復(fù)習(xí)教師招聘的內(nèi)容了,，我發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象：那些以前關(guān)系不怎么好的人竟然也湊在一起去圖書館看書,。這說明態(tài)度的相似性也可以影響人際關(guān)系，因為他們兩個有共同的目標(biāo),，即便是以前不是好朋友也可以成為在學(xué)習(xí)上共同勉勵的好朋友;所謂對某事物的看法,、態(tài)度相近，就有了更多的共同語言,，也就產(chǎn)生了親近的需要,。即所謂：酒逢知己千杯少，話不投機半句多,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇十三

漢語是我國的母語,，因此學(xué)好我們的母語是每個中國籍學(xué)生義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)前,，小學(xué)語文教學(xué)改革進(jìn)入了一個新階段,，《新課標(biāo)》明確指出：“語文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分”,。語文教學(xué)是學(xué)校教育的重要組成部分,，是學(xué)生成才的奠基石，沒有受到良好的語文教育,，要想在其他方面的學(xué)習(xí)中取得成功幾乎是不可能的,。因為語言是人類社會最重要的交際工具，也是民族文化的載體。

語言的歷史與文化的歷史相伴而行,，人類所有的文化活動,，無論是生產(chǎn)勞動，還是科技發(fā)明,，或是人文教化,，都需要借助語言表達(dá)出來?？梢哉f,，在小學(xué)的所有教學(xué)中，語文教學(xué)無疑是最重要的,。教育學(xué)生正確理解和掌握祖國語言文字,，這是語文課素質(zhì)教育的核心。語文又是工具,，其它學(xué)科的學(xué)習(xí),，表達(dá)和交流都離不開這個工具。因此怎樣掌握語言這個工具就成為我們現(xiàn)在研究問題的所在,。

一,、小學(xué)語文教育及其教材在實際教學(xué)中的運用。

（一）扎實基礎(chǔ)知識結(jié)合現(xiàn)有教材多方面施教,。

現(xiàn)有語文教材的課文編排,，通常以單元為單位，單元內(nèi)的文章在內(nèi)容上的聯(lián)系不是很緊密,，而是為了訓(xùn)練某項語文技能把在結(jié)構(gòu)和寫作上有相似點的文章放在一起,，加強語言文字的訓(xùn)練，切實提高學(xué)生的語文素質(zhì),。語文課必須加強字、詞,、句,、篇和聽、說,、讀,、寫能力的訓(xùn)練，把語文課真正上成語言文字訓(xùn)練課,，使學(xué)生通過努力學(xué)習(xí),，逐步提高理解和運用祖國語言文字能力，并能通過掌握和運用語文這個工具去自我獲取信息,，拓寬視野,，進(jìn)行思想交流和社會交際，并為將來進(jìn)入社會,、服務(wù)社會打下良好基礎(chǔ).加強審美教育,、培養(yǎng)學(xué)生感受美,、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力,。所以,，課文應(yīng)該根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的內(nèi)在需要重新組合，以豐富學(xué)生對在內(nèi)容上真正有聯(lián)系的文章的感受,，從而在“意相近”的層面上領(lǐng)悟文字如何達(dá)意及文章的意義,。

（二）善于拓展，結(jié)合實際教學(xué)發(fā)掘教學(xué)思維,。

學(xué)生語文學(xué)習(xí)的視野應(yīng)是廣闊的,，必須拓寬語文學(xué)習(xí)的視野，著眼于發(fā)展,，通過補充,、探究收集、調(diào)查了解等多種方式進(jìn)行吐故納新,。讓學(xué)生在專題性的收集,、整理、講座時感受語言文字的魅力,。領(lǐng)略漢語言文字的風(fēng)采,、韻致。不同類型的課文使同學(xué)們分類,。

總結(jié),。

掌握中心思想并積極地聯(lián)想與其他的事物的關(guān)聯(lián)內(nèi)容擴展思維。

二,、教學(xué)中提高學(xué)生的互動性激發(fā)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,。

（一）強化小學(xué)生自學(xué)的認(rèn)知。

培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,，對于提高教學(xué)效率有著長遠(yuǎn)的意義,。然而，人類的精神文明發(fā)展成果――無論是“語言”還是“科學(xué)”,，兒童如果不借助能動的活動來掌握它們,，成為自己的東西，那么在人類的精神文明發(fā)展成果上刻著的人類的能力,，就不能在兒童身上再現(xiàn)出來,。正因為這樣，在語文教學(xué)中讓學(xué)生動口,、動手,、動腦，通過語言的實踐活動來學(xué)習(xí)語言就成為必然的過程。

（二）做好引導(dǎo),，順連持久,。

小學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力較弱，這時候作為教師的我們應(yīng)該主動做好引導(dǎo),，克服在自我學(xué)習(xí)中遇到的困難及厭倦情緒,，多做一些其他輔助教材及方式用于施教中。

三,、隨時跟進(jìn)掌握進(jìn)度發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

根據(jù)反饋原理，作為一個完整的學(xué)習(xí)過程,，必須包括學(xué)習(xí)者吸收信息并輸出信息,，通過反饋和評價知道正確與否，四者不可缺一,。我們開始階段主要通過單元形成性測驗進(jìn)行反饋和評價,，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因為一個單元的教學(xué)一般要二周左右,，而小學(xué)生自我評價,、自我矯正的意識和能力都不強，對部分學(xué)生來說,，一個單元學(xué)習(xí)的累積誤差難以在短時間內(nèi)校正,。據(jù)心理學(xué)研究表明，反饋在學(xué)習(xí)上效果之顯著,，尤以每日的反饋,，較之每周的反饋，效率更高,。

四,、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)樂趣的同時認(rèn)知學(xué)習(xí)語文的重要性。

課堂是活躍學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛的場地,，引導(dǎo)學(xué)生做學(xué)習(xí)主人是九年義務(wù)教育教材編排意圖之一,，是課堂教學(xué)的重要任務(wù)，也是學(xué)生搞好學(xué)習(xí)的首要條件,。引導(dǎo)學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人，首先要緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,，有機滲透愛國主義教育,、理想前途教育、愛勞動愛人民教育,。通過這些教育幫助他們明確學(xué)習(xí)目的,，促進(jìn)他們形成正確的人生觀、價值觀、逐步樹立為祖國為人民而學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大抱負(fù),，使他們產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)原動力,。其次是要緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容。設(shè)置激趣激思,、動手動口的問題,，推動他們自己看書、查資料,、討論,、做實驗、觀察,、思考,，主動地解決問題，教師適時對其引導(dǎo),、鼓勵,、評價，使他們感受到學(xué)習(xí)成功的喜悅,。產(chǎn)生“只要自己認(rèn)真參與各種學(xué)習(xí)活動,，就能成功”的自我評價意識，增強他們學(xué)習(xí)的興趣和信心,。只要教師教學(xué)中能堅持正面教育為學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人鋪路搭橋,，就會逐步形成“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)生不會再感到學(xué)習(xí)是一種沉重的負(fù)擔(dān),，產(chǎn)生越來越帶勁的主動學(xué)習(xí)氛圍,。

總之，小學(xué)語文是人才成長的奠基石,，小學(xué)教育無疑是人才成長的奠基工程,，而語文則是支撐人才大廈的奠基柱石。一個人語文水平的高低,，將制約著他工作學(xué)習(xí)的成敗,、任務(wù)完成的好壞、活動能力的大小,。所以,，我們必須抓好小學(xué)語文教育，同時不斷提高對小學(xué)生的德育教育,，重視學(xué)生能力的培養(yǎng),。這樣在語文教學(xué)中，我們既傳播知識,，又發(fā)展智能,，同時更充分地挖掘小學(xué)生的潛力,，為以后的進(jìn)一步深造打好堅實的基礎(chǔ)。

秘書工作總結(jié)的重要性篇十四

“在今日激烈的競爭環(huán)境中,，忽視質(zhì)量問題無異于自殺”這是美國學(xué)者約翰.楊說過的一句話,。隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢的增強，產(chǎn)品質(zhì)量已成為國際市場的焦點,。產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性,，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量,，最終會寸步難行功虧一簣,。

在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和人們生活水平明顯提高的情景下，人們寧愿買價格高的產(chǎn)品,，也不愿意買偽劣商品,，這也成為國民購物心里趨勢。隨著科學(xué)技術(shù)和服務(wù)技術(shù)的飛躍發(fā)展,，客戶的高期望值也越來越容易實現(xiàn),。企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，質(zhì)量不精就會流失,，所以,，每個企業(yè)都要自覺樹立優(yōu)質(zhì)品牌意識，用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得客戶,。

對于企業(yè)自我來說,，光意識到質(zhì)量的重要性還不夠，我們還要把它做好,，那怎樣才能做好高質(zhì)量的產(chǎn)品呢,？從小事做起、做好細(xì)節(jié),、把握質(zhì)量,、層層把關(guān)、人人負(fù)責(zé),，才能使質(zhì)量控制在每一個產(chǎn)生的源頭,。產(chǎn)品產(chǎn)量從“檢驗”到“預(yù)防”，由堵到疏,，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”,，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細(xì)化要求與質(zhì)量水平要求越來越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,，企業(yè)在質(zhì)量管理方面應(yīng)以更高的起點,，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系,，加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督,。在制造過程中需要每一個人都要有主人翁意識，許多人把質(zhì)量認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的事,，與自我無關(guān),，殊不知一個環(huán)節(jié)的疏漏，會影響到產(chǎn)品鏈的質(zhì)量,，會引起消費者對企業(yè)的認(rèn)知和態(tài)度,。

一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的打造，決不是一兩個人,、部門能完成的,，他需要各部門全體員工的通力合作。改變我們的思維方式和行動方式,，當(dāng)質(zhì)量是每個人的職責(zé)的思維方式被推廣,，行為方式就會改變。每個人會收到明確的信息質(zhì)量是與你相關(guān)的,，你是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必要因素,。我們每個人應(yīng)明確公司的質(zhì)量目標(biāo)，了解影響質(zhì)量的.關(guān)鍵過程,，與同事群策群力維系質(zhì)量管理的過程,。所以做事認(rèn)真、注重效率,、職責(zé)化,、溝通與合作尤為重要。在解決產(chǎn)量,、成本,、質(zhì)量發(fā)生沖突時，要從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾,。質(zhì)量管理本來就沒有永恒的答案,，僅有永遠(yuǎn)的問題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷的解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的,。沒有最好,，僅有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識,，打造著名品牌,，奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求,。

企業(yè)要發(fā)展質(zhì)量才是硬道理,！產(chǎn)品質(zhì)量決定過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量,，工作質(zhì)量是最終決定于員工的素質(zhì),。無論是產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品,，供給服務(wù),，進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以,，要充分調(diào)動員工的進(jìn)取性和創(chuàng)發(fā)性,，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量,。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂。所以,，要提高產(chǎn)品質(zhì)量,，必須要先增強員工質(zhì)量意識。注重細(xì)節(jié),、追求完美,，細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)也就是把住了質(zhì)量,。

一個優(yōu)秀的企業(yè),，企業(yè)的工作質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量和員工質(zhì)量是在市場上的體現(xiàn)就是產(chǎn)品質(zhì)量,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量的最終體現(xiàn),，產(chǎn)品就理所當(dāng)然的代表了企業(yè)的形象，體現(xiàn)了企業(yè)精神,，反應(yīng)了企業(yè)的整體素質(zhì),。產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)永續(xù)的整體素質(zhì)，不朽的基石是高質(zhì)量的壘建,，所以,，僅有企業(yè)抓好質(zhì)量大關(guān)，才能長久的生存于這樣的經(jīng)濟(jì)時代,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇十五

“我們視質(zhì)量為生命”這是對質(zhì)量的定義,，也是對質(zhì)量的追求。產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的重要性不言而喻,，不注重產(chǎn)品的質(zhì)量,，終會寸步難行，功虧一簣,。質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ),，沒有質(zhì)量，談什么品牌,、發(fā)展,、競爭都是空話,。對企業(yè)來說，質(zhì)量能夠扼制企業(yè)生存的咽喉,。

在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今日,，質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性越來越突出。產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)的核心競爭力之一,，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有率，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段,。一個企業(yè)想做大做強,，在增強創(chuàng)新本事的基礎(chǔ)上。努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量水平是重要的輔助手段,。

據(jù)統(tǒng)計,，一個企業(yè)的平均壽命僅有7年，那些被市場無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場惡化的問題,，但毋庸置疑,，許多企業(yè)栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個環(huán)節(jié)。質(zhì)量在今日之所以變得比以往更重要,，是因為市場環(huán)境同商品緊缺時代相比,，已經(jīng)發(fā)生了根本性改變。只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的時代一去不復(fù)返了,。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,。質(zhì)量改善是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出,，所以,，注重產(chǎn)品質(zhì)量問題，也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展必須研究的問題,。

那么怎樣提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量呢,？

首先，從小事做起,，做好細(xì)節(jié),，把握質(zhì)量。從產(chǎn)品的“檢驗”到“預(yù)防”,，再到生產(chǎn)的全面質(zhì)量管理,。為保障產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量檢查與監(jiān)督,，每個環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn),，每一道工序、每一個環(huán)節(jié)制定,，詳細(xì)的,、可控的管理標(biāo)準(zhǔn),。

其次，客戶與員工是最好的質(zhì)量改善者,，客戶是產(chǎn)品質(zhì)量的裁判,。應(yīng)當(dāng)及時對客戶反饋的意見進(jìn)行調(diào)查和整改?？蛻舻牟粷M是企業(yè)改善的方向,，提高客戶的滿意度和忠誠度是企業(yè)長興不衰的法寶。員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員,，他們熟悉制造環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié),，調(diào)動他們的進(jìn)取性和主動性是改善質(zhì)量的最好舉措。

最終,，企業(yè)必須在質(zhì)量管理中推行全面的質(zhì)量管理模式,，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé),，才能把質(zhì)量控制在每個問題產(chǎn)生的源頭,。在解決產(chǎn)量、成本,、質(zhì)量發(fā)生沖突時,，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想，實現(xiàn)質(zhì)量管理理念轉(zhuǎn)變,。

質(zhì)量管理沒有永恒的答案,，僅有永遠(yuǎn)的問題。質(zhì)量管理就是在不斷的解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的,。

“我們視質(zhì)量為生命,，每一天都在為之不斷進(jìn)取與創(chuàng)新”，這是我們對質(zhì)量的追求,，我們也一向在用我們的行動為之踐行,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇十六

無論是生活中還是工作中禮儀都是尤其重要的一門藝術(shù)，那么作為一名優(yōu)秀的秘書,，禮儀修養(yǎng)是非常重要的,，下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書禮儀的重要性，希望對您有所幫助,。

秘書是一個古老的職業(yè),從古至今經(jīng)過了漫長的發(fā)展歷程,當(dāng)人類擺脫原始狀態(tài)逐步走向文明的時候,人類的言談舉止也從日常的行為準(zhǔn)則演變成了現(xiàn)代的利益規(guī)范.作為秘書人員,他身上所展現(xiàn)的禮儀規(guī)范更能體現(xiàn)一個秘書人員的自身修養(yǎng)和工作態(tài)度.因此秘書只有學(xué)習(xí)禮儀,講究禮儀才能夠給人們留下深刻的印象,圓滿的完成工作,從而樹立良好的個人和企業(yè)形象,。

秘書禮儀是秘書在工作和社會活動中,為了塑造個人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵守的與交往對象表示尊敬和友好的行為規(guī)范。它是社會禮儀的重要組成部分,涉及的范圍廣泛,包括辦公禮儀,接待禮儀,外事禮儀,社交禮儀,形象禮儀等等,每一項都是非常重要,不可忽略的.因此在秘書禮儀行事時需要兼顧各個方面,無論是對待上司老板還是接待外客,無論是禮貌用語還是自身的行為規(guī)范都應(yīng)當(dāng)恰到好處給他人留下好的印象,。

我曾經(jīng)也有利用假期生活打工的經(jīng)歷,那時候是在一家火鍋連鎖做前臺招待的工作.老板告訴我要禮貌對待每一位客人,不能帶著有色眼鏡區(qū)分對待,堅持”顧客至上”的原則并且保持微笑.此外行為舉止都要有所講究,穿著打扮更是要得體,要讓客人有愉悅的心情,享受禮貌的待遇.我做的工作雖然與秘書無關(guān),卻有著相似的要求,在禮貌對待他人的過程中自己也能收獲一份美好的心情.而我相信這些小細(xì)節(jié)跟秘書禮儀相比較只是冰山一角,秘書涉獵的方面更廣,講究事項更加繁瑣,要求也更加嚴(yán)格.

首先秘書儀表上要求:穿著大方得體,、干凈整潔、整體和諧,根據(jù)場合選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型;其次在談吐上要通過尊重、友善,、得體的信息傳遞,，使交流的對象得到理解、協(xié)調(diào)和適應(yīng),，以有效實現(xiàn)秘書活動的目標(biāo),。再次是秘書的體態(tài)：適當(dāng)?shù)拿貢w態(tài)更是傳達(dá)秘書禮儀的一種重要形式，具有表露,、替代和輔助的功能,。站姿要靈活得體，在正式場合避免不雅的站姿;坐姿也要達(dá)到“坐如鐘”的要求;走姿更是要輕而穩(wěn),，兩眼平視,，步伐適當(dāng)。此外也要注意秘書的常用禮節(jié),，包括。

自我介紹,。

介紹他人接受名片與人握手致意等,。最后秘書活動禮儀也是秘書禮儀中非常重要的一部分，主要包括迎來與送往典禮與儀式宴請與赴宴等方面,?？梢娨莆蘸妹恳豁椕貢鴳?yīng)有的禮儀也是需要多加學(xué)習(xí)和實踐才能完成的。

禮儀是社會文化的一種表現(xiàn),，是溝通人與人之間關(guān)系的重要手段之一,，更是社會人群中的一種行為規(guī)范。秘書禮儀的內(nèi)容面寬量大,，禮儀工作又往往混雜在禮儀原則的要求之下,，因此秘書的禮儀工作必須遵守以下三點原則：(1)平等原則。平等是秘書人員工作的第一原則,，表現(xiàn)為一方對另一方表現(xiàn)出的禮數(shù)有對等的回應(yīng),。如回答對方的致敬或致禮，答謝對方的宴請,，及時對對方的來訪進(jìn)行回訪等,。另一方面在禮儀活動中要注意平衡，如按國際慣例在國際會議上,，各國代表的位次,，不是按國家的大小強弱狀況來排序，是按會議所用文字的國名的字母順序來排列的,。這就體現(xiàn)了國家會議中所表現(xiàn)出來的平等原則,。(2)規(guī)范適度的原則。秘書禮儀是現(xiàn)代文明社會的客觀需要，因此要合乎規(guī)范,、切合場景,、表現(xiàn)適度。每一項禮儀都有著它一定得規(guī)則,，體現(xiàn)了一定的文明精神,。比如交往中要為各方的內(nèi)部情況保密，交往各方要在公平的基礎(chǔ)上競爭,，不得違背原則做出損人利己的行為,。只有以真誠的熱情來規(guī)范的禮儀才能達(dá)到禮儀的目的。任何規(guī)范都要講究適度,，表現(xiàn)得從容合理,，不失態(tài)，根據(jù)具體的情況使用相應(yīng)的禮儀,。(3)尚美的原則,。要求秘書既要有生氣勃勃的精神面貌、穩(wěn)重大方的舉止,，還要有行為主體的精神境界,、洞察力和判斷力。禮儀以儀表和環(huán)境給人以耳目的愉悅,，以熱情和真誠給人精神和信任,。通過這些，禮儀的交際功能才能得到充分的體現(xiàn),，利益的行為規(guī)范才有廣泛的意義,。

禮儀并非僅僅是言談和舉止，從根本上說,，它是一個人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn),。真正受人稱道的禮儀是由內(nèi)而外的，心里有“禮”,，舉止才能合“儀”,。因此提高禮儀修養(yǎng)，首先要樹立正確的理念,。

秘書禮儀的基本理念有三：1,、尊重為本。不論是學(xué)習(xí)還是運用秘書禮儀,，關(guān)鍵是要懂得尊重為本,，尊重在先，時時處處事事尊重所有的人,。要尊重別人,，首先要尊重自己，必須嚴(yán)于律己，自尊自愛,。如果一個人對自己都不尊重,，就不可能尊重別人。尊重自己的交往對象應(yīng)當(dāng)是一種自覺的,、由衷的行為,，包含著自己的德才學(xué)識和氣度雅量，絕不是裝出來的,。對秘書人員而言,，尊重上級意味著服從，尊重同事是一種本分,，尊重下級是一種美德,，尊重所有人是一種教養(yǎng)。2,、善于表達(dá),。尊重別人只在心里頭尊重是不夠的，還得善于表達(dá),。不僅要有“禮”,，還要有“儀”?！皟x”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。必要的表達(dá)形式絕對不可或缺,，沒有具體的表達(dá)形式,，你的尊重就無法讓別人感知。比如說,，我們在接待來訪者時,，如果不使用規(guī)范化的待客“三聲”，即“來有迎聲”,、“問有答聲”,、“去有送聲”，就會使客人感覺不到被尊重,。即使你是從心里尊重對方的,，但人家感受到的卻可能是你的冷漠。3,、形式規(guī)范,。除了尊重為本、善于表達(dá)之外,，還必須講究形式規(guī)范,。講究形式規(guī)范，就是要以標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的具體形式來表現(xiàn)自己對他人的尊重,。講究形式規(guī)范,，就是要求秘書人員不僅要有尊重別人的愿望，有表達(dá)禮儀的行為,，還要求這種行為準(zhǔn)確規(guī)范,，也就是有規(guī)矩。講不講待人接物的規(guī)矩,，既能反映秘書人員自身素質(zhì)的高低,，又可以體現(xiàn)一個單位的管理是否完善。

秘書的禮儀是在社交實踐中不段加強和成長的,，因此也需要秘書不斷的學(xué)習(xí)才能有所進(jìn)步,。秘書禮儀的內(nèi)容博大精深，因此要提高秘書的禮儀素養(yǎng)也需要從不同的方面入手,。包括加強道德修養(yǎng),，道德修養(yǎng)與禮儀素養(yǎng)息息相關(guān)。提高文化素質(zhì),，從自身文化的提升做起,，培養(yǎng)良好的素質(zhì)。自覺學(xué)習(xí)禮儀知識,，加強對禮儀相關(guān)事項的了解和運用,。積極加入禮儀實踐，在實踐中豐富禮儀經(jīng)驗,。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，提高文明意識，促進(jìn)良好的社會風(fēng)尚的形成等,。無論是在社會中,，生活中還是工作中都擁有良好的禮儀素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,，習(xí)得良好的交際溝通能力,。

在現(xiàn)代文明社會中，任何人都不能輕視禮儀的重要性,。禮儀素養(yǎng)是社會發(fā)展中不可或缺的素養(yǎng)之一,。由于工作的性質(zhì)和內(nèi)容的需要，禮儀更是秘書人員必備的素養(yǎng),。只有擁有良好的禮儀,，才能提高秘書個人的職業(yè)修養(yǎng)，從而塑造良好的公眾形象,、有效的傳遞信息,，展現(xiàn)秘書的個人價值,。才能夠使秘書工作進(jìn)行得更加順暢，秘書個人才能擁有更加廣泛的發(fā)展前景,。俗話說“人無禮則不生,，事無禮則不成，國無禮則不寧”,。由此可見禮儀對社會,、對生活、對個人的重要影響,。良好的禮儀修養(yǎng)并非一蹴而就,，希望作為一名秘書能夠有自尊自強、沉著穩(wěn)重,、踏實苦干,、默默奉獻(xiàn)的精神，要有謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,，和敢于探索的堅定信念,。只有這樣才能夠一步步走向成功，成為一名優(yōu)秀的秘書工作者,。

秘書工作總結(jié)的重要性篇十七

寫工作總結(jié)到底有什么意義和作用呢,？我們一起來具體學(xué)習(xí)下：

首先，經(jīng)歷了自己每天寫工作日志和總結(jié)寫好工作總結(jié)的過程,，我認(rèn)為每天寫工作總結(jié)是非常重要的,，但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面,；一是總(過去的工作),，二是結(jié)(工作的經(jīng)驗，教訓(xùn),，規(guī)律)。要正確處理好兩者關(guān)系：總是結(jié)的依據(jù),，結(jié)是總的概括,。

工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究,，肯定成績,，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn),，摸索事物的發(fā)展規(guī)律,，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,，不是某一時期要做什么,，如何去做,，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識,。

工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,，可以全面地,，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點,；可以明確下一步工作的方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,。工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路,。通過工作總結(jié),，使零星的，膚淺的,，表面的感性認(rèn)識上升到全面的,，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律。

自從院長要求老師們堅持每天一小節(jié),，總結(jié)自己的工作方法以來,，我都堅持每天都寫工作日志，算起來已經(jīng)半年時間了,，當(dāng)時的不理解現(xiàn)在回頭看看才知道院長的用心良苦,，我們每天的工作都很繁瑣，工作日志就是總結(jié)每天工作的最好途徑,，只要是自己做過的事情一定都能總結(jié)出經(jīng)驗,，如果我們沒有經(jīng)歷過這個過程，經(jīng)驗和教訓(xùn),，那么也就在日常工作中丟失了,，這無疑就像丟失了自己財富一樣，只有我們堅持下來每天總結(jié)一小點,，才能慢慢積累大的財富,，屬于自己的財富。