在寫報(bào)告時(shí),,應(yīng)該注意語言簡練,、準(zhǔn)確和專業(yè)。如何寫一份較為完美的報(bào)告,?首先,,明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,,為后續(xù)的編寫提供指導(dǎo)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,,供大家參考和學(xué)習(xí),。
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇一
在過去的x年里我能夠認(rèn)真完成行政專員的相關(guān)工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下讓我對自身職責(zé)有了更多了解,,這也導(dǎo)致我能夠較好地完成自身工作從而為部門發(fā)展帶來幫助,,但隨著x年的結(jié)束也應(yīng)該為以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行考慮了,,我得想辦法提升自身的工作效率并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可才行,而且在工作中也要得到綜合性的發(fā)展才不會讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望,,因此我對上半年完成的行政專員工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),。
處理好行政后勤方面的工作從而為公司的發(fā)展提供保障,做好上半年的行政后勤工作雖是基礎(chǔ)部分卻十分重要,,對此我會嚴(yán)格遵守部門規(guī)定并確保后勤保障做到位,,工作中能夠嚴(yán)格執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)的知識自然能夠維護(hù)相關(guān)制度的合理性,畢竟每個(gè)員工都能夠在工作中遵守規(guī)定自然要認(rèn)真對待才行,,我也能夠處理好部分辦公用品的采購和保管工作并考慮成本控制方面的事務(wù),,可以說處理好這部分工作也讓我了解到更多職業(yè)發(fā)展的方向。
認(rèn)真對待行政管理工作并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理事務(wù),,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我能夠嚴(yán)格執(zhí)行管理制度并營造出良好的工作環(huán)境,,無論是宿舍管理還是環(huán)境管理都能夠在同事們的協(xié)助下得到較好的完成,而我也會注重員工們的意見并在匯總交由領(lǐng)導(dǎo)以后改進(jìn)自身的工作方式,,這樣的話我在處理綜合事務(wù)的時(shí)候便能夠具備良好的大局觀從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,,而且通過行政管理工作的完成也讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn),這也讓我明白合理的管理對公司的運(yùn)營與自身的發(fā)展是十分重要的,。
做好各部門的秩序維持工作并針對突發(fā)狀況的出現(xiàn)進(jìn)行預(yù)防,,為了確保工作的順利進(jìn)行自然得通過巡視加強(qiáng)對其他員工的監(jiān)管才行,所以有時(shí)我也會協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)參與到公司員工的監(jiān)管工作中并確保工作的順利開展,,在這期間我能夠牢記部門領(lǐng)導(dǎo)的指示并在工作中給予配合,這樣的話便能夠發(fā)現(xiàn)是否存在違紀(jì)現(xiàn)象并及時(shí)進(jìn)行處理,,而且我針對這類狀況的出現(xiàn)建立預(yù)防機(jī)制從而確保能夠及時(shí)得到有效的處理,,可以說上半年在行政專員崗位上的歷練著實(shí)讓我成長了不少。
我明白這項(xiàng)工作的完成對自己的職業(yè)生涯積累了不少經(jīng)驗(yàn),,為了處理好領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)還得不斷加強(qiáng)自身能力從而更好地完成工作才行,,所以在接下來的時(shí)間里我會認(rèn)真對待行政專員工作并通過努力獲得部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇二
我們的行政部職員作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是,行政部的人也相對的比較少,,以下是小編整理的行政人員月工作總結(jié)報(bào)告范文最新,,歡迎大家借鑒與參考!
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四,、下半年工作計(jì)劃,。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé),。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五,、存在的不足,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
六,、行政部__年工作綱要。
__年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
七,、存在的不足。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
十月份已經(jīng)過去了,回顧自己這月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
一,、嚴(yán)以律己,,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),,開展批評與自我批評,,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我,。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學(xué),,不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高。
三,、積極工作,,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),,對于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件,、通知,、打印,、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示,、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
四、人事管理方面,。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,,有些部門做了,,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),,在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理,。文員工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,,我也會琢磨,,可是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,,自然也會有所提高的,。
出自 m.sevw.cn
六、個(gè)人方面的事情,。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過原因,,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),,積極進(jìn)取,,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二,、抽出時(shí)間,,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),,不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅(jiān)信在以后的道路上,,我會走的更好!
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,,而且對外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策,。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,,而且還包括接待、會議,,評估驗(yàn)廠等活動(dòng),,對工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以zui小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖不多,,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步,。
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,著重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服這年度存在的不足,,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面,。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2,、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
三,、公司管理運(yùn)作方面,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對下屬充分做到"察人之長,、用人之長、聚人之長,、充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
四、工作中的收獲,。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)",。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是zui快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六,、20__年工作計(jì)劃,。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,20__年行政部的工作將以此為中心,。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,zui終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助,。
4,、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)",。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng),。謝謝大家!
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入公司已有一個(gè)月的時(shí)間了,回首這個(gè)月來工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益?,F(xiàn)將本月以來的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、工作表現(xiàn)和收獲。
1.工作表現(xiàn):
a.能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入.存檔.打印.辦公用品發(fā)放等),,做好行政后勤工作計(jì)劃,。
b.懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。
c.能夠較好地完成上級安排的任務(wù),。
d.能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄.公告欄沒有及時(shí)清理等),。
e.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
2.工作收獲:
a.工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
b.工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二.工作中存在的不足:
1.工作細(xì)心度仍有所欠,。
2.在協(xié)助銷售部工作時(shí),,工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
三.接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這個(gè)月對工作還是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,,在接下來的工作中,,我嚴(yán)嚴(yán)格地要求自己,在行政這個(gè)崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色,。
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇三
我們的行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是,,行政部的人也相對的比較少,以下是小編整理的行政人員月工作總結(jié)報(bào)告范文,,歡迎大家借鑒與參考!
將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
4,、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三,、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四,、下半年工作計(jì)劃,。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
__年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);,。
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;,。
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七,、存在的不足,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
十月份已經(jīng)過去了,,回顧自己這月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,,主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,,樹立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,,大局為重,,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),,毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,,都高度重視,,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,,從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),,不懂的就問,,取人之長,補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高。
三,、積極工作,,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),,對于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件,、通知,、打印,、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示,、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
四、人事管理方面,。相對來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),,在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理,。文員工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,,我也會琢磨,,可是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的,。
出自 m.sevw.cn
六,、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),,積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,,增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
二、抽出時(shí)間,,深入調(diào)查研究,,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),,不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),,甘為人梯,,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅(jiān)信在以后的道路上,,我會走的更好!
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,,而且對外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策,。眾所周知行政工作是繁瑣的,,涵蓋復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,,而且還包括接待,、會議,,評估驗(yàn)廠等活動(dòng),對工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以zui小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖不多,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
20__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服這年度存在的不足,,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面,。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
三,、公司管理運(yùn)作方面,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
四,、工作中的收獲,。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達(dá)",。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是zui快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六,、20__年工作計(jì)劃,。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全、合理,、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心,。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,,zui終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助,。
4,、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng),。謝謝大家!
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入公司已有一個(gè)月的時(shí)間了,回首這個(gè)月來工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益。現(xiàn)將本月以來的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、工作表現(xiàn)和收獲。
1.工作表現(xiàn):
a.能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入.存檔.打印.辦公用品發(fā)放等),,做好行政后勤工作計(jì)劃,。
b.懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。
c.能夠較好地完成上級安排的任務(wù),。
d.能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄.公告欄沒有及時(shí)清理等)。
e.與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
2.工作收獲:
a.工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
b.工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
二.工作中存在的不足:
1.工作細(xì)心度仍有所欠,。
2.在協(xié)助銷售部工作時(shí),工作效率雖有所提高,,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
三.接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這個(gè)月對工作還是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,,在接下來的工作中,我嚴(yán)嚴(yán)格地要求自己,,在行政這個(gè)崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色。
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇四
我們的行政部,,作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是,行政部的人也相對的比較少,,以下是小編整理的行政人員月工作簡短總結(jié)報(bào)告,,歡迎大家借鑒與參考!
將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
4,、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì),。
四,、下半年工作計(jì)劃。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
__年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;,。
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七,、存在的不足。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
一,、工作完成情況。
(一)常規(guī)工作,。
1.收集、整理并審核各部,、站國慶節(jié)值班表,制作加班費(fèi)發(fā)放表,;
制作三季度周末值班費(fèi)發(fā)放表,;
審核__月份收費(fèi)站伙食帳以及三季度化妝費(fèi)、化妝用品發(fā)放情況,;
6.制作__月份參保人員變更表并至淮北、亳州,、宿州辦理增減;
7.制作__月份公積金人員變更表,、公積金繳費(fèi)明細(xì)表,;
8.匯總x月份員工考勤休假情況表,;
9.辦理新轉(zhuǎn)正員工的勞動(dòng)合同簽訂及老員工的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作,;
10.上報(bào)宿州市__月份就業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),;
11.辦理最新的意外險(xiǎn)替換工作;
12.制作9月暗訪獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放表,;
13.收集,、整理并匯總20__年__月最新人員花名冊;
臨時(shí)性工作,。
1.為亳州北受傷員工辦理醫(yī)保和意外險(xiǎn)理賠的相關(guān)事宜,。
2.匯總并申報(bào)員工職稱初聘的材料,;
4.做好__月__日-__日中層領(lǐng)導(dǎo)人員至集團(tuán)公司培訓(xùn)事宜;
5.發(fā)放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫),。
6.整理并上報(bào)管理公司人工審核需要的材料(含收費(fèi)部車流量統(tǒng)計(jì)、辦公室車輛統(tǒng)計(jì)),;
二,、未完成計(jì)劃的原因。
無
三,、存在的問題及原因分析。
無
四,、本階段值得推廣的創(chuàng)新措施和引以為戒的案例分析。
無
五,、下月度工作工作思路、計(jì)劃安排,。
(一)常規(guī)計(jì)劃,。
3.參加公司組織的消防知識培訓(xùn),;
5.制作三季度獎(jiǎng)金發(fā)放表;
6.復(fù)核各站__月份伙食帳務(wù)明細(xì)表,、化妝費(fèi)使用明細(xì)表;
7.匯總一線收費(fèi)員自開站至今休婚假/產(chǎn)假情況表,;
9.制作并匯總宿州公司收費(fèi)站收費(fèi)員花名冊;
10.匯總x月份員工考勤休假情況表,;
11.上報(bào)宿州市__月份就業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),;
12.做好新員工的招聘,、體檢以及到各站報(bào)到的交接等工作;
13.制作20__年員工烤火費(fèi)發(fā)放表,;
14.準(zhǔn)備20__年x月-__月福利用品勞保用品的發(fā)放工作,;
15.聯(lián)系步森集團(tuán),了解服裝到位情況(反饋20日左右到位),;
16.繳納合肥x月份、__月份公積金費(fèi)用,;
17.制作__月份參保人員變更表并至淮北、亳州,、宿州地區(qū)辦理增減,;
18.安排公司人員__月__日至集團(tuán)公司組織的中層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)事宜;
回顧這個(gè)月,,我感慨良多。作為一個(gè)剛進(jìn)入職場的菜鳥,,我很迷茫,,不知道說什么好,但是在行政部前輩的幫助下,我一路跌跌撞撞,。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,,很快融入了小家庭——行政部,個(gè)人的工作知識和工作能力也相應(yīng)提高,。
總結(jié)如下:
第一,,以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,,適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn),。
行政部門作為公司的主要后勤工作場所,,其性質(zhì)決定了辦公室工作的復(fù)雜性。但是行政部的人相對較少,。作為一個(gè)新人,,我可以主動(dòng)幫忙,不懂就咨詢,,積極配合前輩,,快速高效的完成所有工作。
在工作中,,我努力總結(jié)一切,,不斷探索和掌握提高工作效率和質(zhì)量的方法。因?yàn)槲沂切氯?,待人接物的?jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,,可以虛心向同事學(xué)習(xí)求教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己的不足,,在正常的工作生活中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。我總是提醒自己,,要真誠待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,。無論大小,,我都會努力做到完美。平時(shí)一定要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,注意衛(wèi)生等小事,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,但求無過的信念對待一切,。
第二,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,注重自我修養(yǎng)的提高,。
在中聯(lián),,企業(yè)文化相當(dāng)特殊。除了第一個(gè)誠實(shí),,我最欣賞的是終身學(xué)習(xí),。而這正是我積極想做的。正因?yàn)槿绱?,我不斷通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)案例研究,。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識,,不斷提高自己的專業(yè)水平和個(gè)人能力。在工作中,,雖然沒有特別的貢獻(xiàn),,但是可以配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),并向他們學(xué)習(xí),,讓自己以后能夠獨(dú)立完成工作,。
此外,我還特別注重從工作中吸取教訓(xùn),,不斷總結(jié),,認(rèn)真學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)政策,、檔案管理等相關(guān)知識,。也虛心請教前輩,取長補(bǔ)短,,增強(qiáng)服務(wù)意識,。希望早日融入這個(gè)大家庭。
第三,,堅(jiān)持做好每天的工作,,快樂的工作,自我肯定,。
1.考勤:每天至少可以提前30分鐘到達(dá)辦公室,,上班前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備,及時(shí)檢查各辦公區(qū)域的清潔和設(shè)備完好情況,,更新sps,,方便姜華查詢,。
2.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理:在工作中,注重紙質(zhì)材料的整理保存,,有用的及時(shí)保存歸檔,,無用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖肿鳂I(yè)都是電腦作業(yè),,所以我也在個(gè)人電腦里設(shè)置了一個(gè)作業(yè)數(shù)據(jù)庫,。每周的星期五,收集,、分類和保存已經(jīng)工作的數(shù)據(jù),,以備將來搜索。
四,、存在的不足,。
1.工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)于律己,,工作也很輕松。由于辦公室工作的復(fù)雜性,,事情必須快速,、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理,。在業(yè)務(wù)能力上,,我還是有很多不足的。比如整理會議紀(jì)要時(shí),,沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,,也給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作帶來不便,。
2.對工作程序掌握不夠,對公司業(yè)務(wù)不完全熟悉,,缺乏前瞻性的工作,,導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)混亂,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。結(jié)果就是對自己有點(diǎn)懷疑和不確定,,對未來有點(diǎn)灰暗的心情。
要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,有時(shí)也會比較毛躁忘記一些事情等等,。
五,、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商、社保,、質(zhì)檢,、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、衛(wèi)生,、文件的保管、大到接待,、會議,、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少,,但在這個(gè)把月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過個(gè)把月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將12月份的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
1,、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù)、社保,、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢,。
3,、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品,。
4,、對后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心,工作放心,。
5,、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,,本年度先后接待過公司領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán),、業(yè)務(wù)合作單位、辦事處員工,,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,,活動(dòng)健康,、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實(shí)干高效的良好形象和精神文明,。
二,、公司管理運(yùn)作方面,。
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
三,、工作中的收獲,。
能夠較好地完成本職工作,;懂得事情輕重緩急,做事較有條理,;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,,現(xiàn)已基本清楚。
四,、工作中存在的不足,。
過去的一個(gè)月,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。協(xié)助各部門工作,,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)也是工作中重點(diǎn),。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,,強(qiáng)化保密管理工作。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇五
行政人員的倫理建設(shè)是建設(shè)服務(wù)型政府的軟件基礎(chǔ),不僅對行政人員個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)具有積極作用,而且是影響一個(gè)國家公共服務(wù)的質(zhì)量和水平的重要因素,。今天本站小編給大家整理了行政人員。
希望對大家有所幫助,。
十月份已經(jīng)過去了,,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行,。
崗位職責(zé)。
較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),??偨Y(jié)起來主要有以下六個(gè)方面:
一,、嚴(yán)以律己,,樹立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
時(shí)時(shí)處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點(diǎn)毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì)開展批評與自我批評嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),,不懂的就問,,取人之長,補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高。
三,、積極工作,,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),,對于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請示,、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四,、人事管理方面,。相對來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),,在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理,。文員工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,,我也會琢磨,,可是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,,自然也會有所提高的,。
出自 m.sevw.cn
六、個(gè)人方面的事情,。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過原因,,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),,積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二,、抽出時(shí)間,,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時(shí)間里,,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅(jiān)信在以后的道路上,,我會走的更好!
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
4、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四,、
下半年工作計(jì)劃,。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé),。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);,。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;,。
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
七,、存在的不足。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇六
十月份已經(jīng)過去了,,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
一,、嚴(yán)以律己,,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),,開展批評與自我批評,,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我,。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學(xué),,不懂的就問,取人之長,,補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高,。
三,、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù),。九月份有個(gè)中秋節(jié),,對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請示,、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四,、人事管理方面,。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,,有些部門做了,,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。
五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,,消除緊張心理,。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,,我也會琢磨,可是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
出自 m.sevw.cn
六,、個(gè)人方面的事情,。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步,,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,,增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
二,、抽出時(shí)間,,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),,不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),,甘為人梯,,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,,我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會走的更好!
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé),。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足,。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);,。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;,。
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
七,、存在的不足。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
4,、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三,、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì),。
四、下半年工作計(jì)劃,。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),,順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè),。
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識,,以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),,充分做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時(shí),,積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見,、合理化建議或批評。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二,、培訓(xùn)管理,。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),,同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,,參加培訓(xùn)人員約800余人次,,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn),,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。
(一),、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,,及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
(二)、規(guī)范流程,、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系。
1,、制度管理:
20xx年,,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),,使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3,、文書檔案管理:
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā),、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔,,并建立了工作臺賬,,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4,、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作,,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。
5,、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),,依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購計(jì)劃,。通過對盤點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,20xx年,,我部門共計(jì)采購各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用。
6,、庫房管理:
1,、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記,,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右,。2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。3,、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,4,、認(rèn)真管理好公司雜物庫房,,5、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記,。6,、每月按照公司要求的日期對各個(gè)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
為了做好庫房管理工作,,我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫房管理制度,,規(guī)范物品出入庫流程,明確責(zé)任,,加強(qiáng)日常監(jiān)督,,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。
7,、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,,進(jìn)而提升公司的總體形象,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營后的管理秩序,,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識和態(tài)度,、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔、工作記錄,、工作狀態(tài)等,,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性,、服務(wù)意識等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,,處罰15人次,,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高,。
8、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,,今年共召集公司工作例會30余次,,同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會議。并落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄,、整理,每周對會議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,、落實(shí),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況,,為公司的決策提供有效依據(jù),。同時(shí)還參與其他部門周例會20余次,通過參會,,匯總員工提出的問題,,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用,。
9,、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),,到目前為止,,沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面,,責(zé)任到人,,按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù)、保養(yǎng),從而滿足日常工作對車輛的需要,。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,,及時(shí)保障車輛合理使用安排,積極做好交房,、開業(yè)等工作的保障,。
四、人事工作,。
(一),、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作,。
隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),,物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí),、滿足需要的前提下,,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動(dòng),。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,,也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,,在同行競爭激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,,我們克服了種種困難,,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核,。
針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀,,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎(jiǎng)金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn),實(shí)行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,,各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施。一年來,,通過績效考核,,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出,。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,,避免勞資糾紛,。
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,,了解其離職的真實(shí)原因,。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡最大努力挽留,,以降低員工流失率。
(四),、做好員工薪酬,、福利工作。
五,、存在的不足與改進(jìn)措施,。
我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理,、培訓(xùn)管理、庫房管理,、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合,、制度落實(shí)等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè),,還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會變得尤為重要,。所以,,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),,20xx年工作中,,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),,針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,,存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對下嚴(yán)對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,,切實(shí)認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20xx年,,我們將深入到各個(gè)部門,及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,,主動(dòng)服務(wù),,切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。在新的一年里,,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,以制度管理事,、以制度管理人,,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6,、有效的用人,、留人機(jī)制尚未建全,造成招進(jìn)的人員留不住,。如:工作安排不當(dāng),、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理,、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),,也影響了空缺崗位工作的開展,。
7,、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好,。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,,通過多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),。
新年伊始,,萬象更新。在新的一年里,,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中,。為公司帶給更良好的后勤保障?;厥走^去,,為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,,進(jìn)行全面總結(jié)如下:
一,、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
行政部務(wù)必做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查,。
二,、完善管理制度。
起草,、制定有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上,,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證,。同時(shí),檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司帶給查詢服務(wù),。
三、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理,。
對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦公用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
四,、建立公司管理流程,。
梳理健全的管理流程(包括__系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),,建立完善的公司企業(yè)郵箱和__使用流程,,為公司每個(gè)員工申請郵箱和__使用帳號并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,,有效的提高辦公效率,。
五、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改,。
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件,。
1、由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,,導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳,。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí),,我部門也經(jīng)過線路改造,,在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,為大家?guī)Ыo更多的方便,。
2,、辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行,各個(gè)綠植擺放有序,。給公司營造一個(gè)綠色,,和諧的工作環(huán)境。
3,、完善會議室會議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò),、電話、音響,、投影儀等會議用品,,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便,。
4,、定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,,為員工帶給便捷超市服務(wù),。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:,。
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,能夠提前思考,,對任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。
三,、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存、歸檔,,對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。
5,、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人、財(cái),、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
四、嚴(yán)格要求自己,,時(shí)刻警醒在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
五,、存在的不足。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2,、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3,、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。
六,、今后努力的方向。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,,改正不足,。
我是20xx年9月17號入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作.很榮幸與各位共事,,也感謝各位同事對我工作的支持,。回顧這幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概,。短短的幾個(gè)月的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,,也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫?。雖然在這幾個(gè)月的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,,但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年3個(gè)月的工作進(jìn)行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。
一,、工作內(nèi)容。
1,、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作,。
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),,負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,,配合各位編輯工作,。
2,、招聘工作。
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,,由于公司工作的特殊性,,導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn),。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談,,大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發(fā)論文樣本-------發(fā)筆試題目和資料庫-------筆試---筆試合格-----最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個(gè)比較繁重的工作,,但是每一步都要認(rèn)真,,因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會,公司需要好的寫手,,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財(cái)富,,所以每招一個(gè)成功的寫手,自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限,,不能保證每一個(gè)寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,,還請各位編輯見諒,。在這3個(gè)月的工作中,我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員,。也會在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,,除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),其它的網(wǎng)站,,類似58同城,,趕集網(wǎng),百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營銷,,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作,。
3,、網(wǎng)站錄入和更新。
由于招聘寫手是一個(gè)長期的工作,,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,和和這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,,每次錄入2篇文章進(jìn)行更新,。
在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊,。10月份的時(shí)候是和這2個(gè)網(wǎng)站,。11月份的時(shí)候是和這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4,、李波老師后臺的錄入,。
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整,,每天早中晚至少三次登陸后臺,,查看最新的動(dòng)態(tài),給編輯分配任務(wù),。
二,、工作中的不足。
擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來,,發(fā)現(xiàn)有很多不足,,招聘寫手的時(shí)候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,,這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì),,影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。
三、工作感想。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來,,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,,不能急于求成,,要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,,但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,,細(xì)致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,,對待工作有責(zé)任感和信心,,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。
四,、20xx年工作計(jì)劃。
1,、加大招聘力度,。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會努力,,認(rèn)真,,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,,讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作,。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,做好后勤保障的服務(wù)職能。
3,、工作規(guī)范化,,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,,有些地方還不是很成熟,,我會努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價(jià)值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,,行政部雖然是單槍匹馬,,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。
4,、提升個(gè)人工作能力,對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神,。
在知識的山峰上攀登的越高,,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的挑戰(zhàn)自己,時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作,,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識,,沒有畏難情緒,,要嚴(yán)于律己,讓自己的能力得到提升,,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”,。
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,,事業(yè)順心。
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,,回顧這半年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政專員,,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度,。
半年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
4、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三、學(xué)習(xí)到的知識,。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì),。
四、下半年工作計(jì)劃,。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
20xx年xx月xx日,,我正式踏上了工作崗位,成為了x大學(xué)這個(gè)大家庭中的一員,。半年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,,我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變,。學(xué)到了很多嶄新的知識,完成了一定的工作任務(wù),??傮w來說,自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容,。一方面,,作為一名行政管理人員,我立足于本職工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,、服務(wù)廣大師生,把任務(wù)做細(xì)做實(shí);另一方面,,作為一名新入職的教育工作者,,我學(xué)習(xí)基本工作技能,擴(kuò)大工作半徑,、發(fā)散工作思維,,把事情做新做精。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
入職以來,,我積極參加院黨總支,、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,,以及網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識,,加強(qiáng)法律知識的積累;以“敬業(yè)樂群”作為自己行動(dòng)的指引,愛崗敬業(yè),,增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,,提高工作效率,。
二、注重求真務(wù)實(shí),,提高工作能力,。
作為一名高校行政管理人員,既要面對日常工作中的小事,,也會接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,,甚至有些時(shí)候,各種瑣事紛繁復(fù)雜,,看起來毫無頭緒,、無從入手。入職以來,,在此方面我積極鍛煉自己,,求真務(wù)實(shí),提高工作能力,。
首先,,小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì),,把細(xì)事做透”,。入職以來,我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,不斷提高工作能力,,將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),。與此同時(shí),,我認(rèn)識到了對待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要積極主動(dòng),“及時(shí)跟進(jìn)”,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中,。
其次,,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了20xxxx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估,,事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長遠(yuǎn)發(fā)展,,全校上下一心,眾志成城,。在緊張的迎評工作中,,對于分配給我的任務(wù),,我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成,。在重大緊急事件面前,,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對于超出自己能力范圍的事情,,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來視察的上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院??疾烊藛T時(shí),,能夠做到熱情大方、細(xì)致周到,,致力于學(xué)院工作的開展,。
最后,瑣事有序,。行政工作瑣碎,,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,力爭在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,,明確工作程序,、方向,提高工作能力,,形成清晰的工作思路,,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
三,、愛崗敬業(yè),,勤奮工作。
入職以來,,我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展,。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤;堅(jiān)守崗位,,有效利用工作時(shí)間;需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證任務(wù)的按時(shí)完成,。
首先,,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收,、登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把未整理的文件按類別整理歸檔,,以期為文件查閱工作提供方便,。其二,,做好各類信件的收發(fā)工作,收到來信后能夠及時(shí)發(fā)出通知,,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報(bào)刊雜志征訂工作,。其三,做好公章和公物的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機(jī)、攝像機(jī)的使用登記,,做到一事一記,、一人一記。與此同時(shí),,我也認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
其次,,負(fù)責(zé)科研工作求真求實(shí)。
自接手科研工作以來,,積極協(xié)助我院老師的科研講座活動(dòng),,進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次,,新聞信息審核上報(bào)工作求快求準(zhǔn),。
四、盡職盡責(zé),,爭取新成績,。
入職以來,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,,在積極學(xué)習(xí)的同時(shí),,爭取取得新的成績。
其一,,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集,。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作,,力求精細(xì)到每一項(xiàng)內(nèi)容,,每一個(gè)數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,,我認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,,排檔案、做標(biāo)簽,,為老師們充實(shí)資料庫提供了良好的條件,。
其二,校企合作工作,。在豐富我院校企合作資料方面,,我積極配合學(xué)院老師的工作,收集完善相關(guān)支撐材料,,力求詳細(xì),、準(zhǔn)確。10月29日上午,,xx學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會工作會議隆重舉行,,我作為會務(wù)組成員,服務(wù)熱情,、照顧周到,,為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三,,班主任工作,。作為xx班的班主任,一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé),,定期召開主題班會,,按時(shí)走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活,,努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境,。班級同學(xué)上下一心、和和睦睦,,班級工作蓬勃向上,、欣欣向榮。在機(jī)械學(xué)院籃球賽中,,我班籃球隊(duì)技壓群雄,,獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽(yù),,也為進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,、加強(qiáng)班級凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
五、無私奉獻(xiàn),,注重廉潔自律,。
“一身正氣,兩袖清風(fēng)”是對法律人的一貫要求,。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人,,我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事,,清白做人,。同時(shí),以行知精神要求自己,,“捧著一顆心來,,不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,,投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年,,辦公室的工作緊張而有序,。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個(gè)連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生,,基本成長為能做事,,會做事,做實(shí)事的高等教育工作者隊(duì)伍中合格的一員,。以校為家,,扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲,,在今后的日子里,,相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識廣,、上手快,、后勁足”的信念,以自己的知識,、體魄,、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入公司已有一個(gè)月的時(shí)間了,,回首這個(gè)月來工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益。現(xiàn)將本月以來的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲,。
1.工作表現(xiàn):
a.能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入.存檔.打印.辦公用品發(fā)放等),,做好行政后勤工作計(jì)劃。
b.懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,。
c.能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。
d.能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,積極改正錯(cuò)誤,,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄.公告欄沒有及時(shí)清理等)。
e.與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
2.工作收獲:
a.工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
b.工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
二.工作中存在的不足:
1.工作細(xì)心度仍有所欠,。
2.在協(xié)助銷售部工作時(shí),工作效率雖有所提高,,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
三.接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這個(gè)月對工作還是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,,在接下來的工作中,我嚴(yán)嚴(yán)格地要求自己,,在行政這個(gè)崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色。
20xx年,,三車間在儲運(yùn)部行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各專業(yè)主管部門的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,,以提升管理,、提升效益為工作目標(biāo),,以保證公司生產(chǎn)主裝置的原燃料供應(yīng)、提高大貨場基礎(chǔ)環(huán)保水平,、鞏固車間現(xiàn)場管理成果,、推動(dòng)員工績效考核為工作重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)將三車間20xx年主要工作總結(jié)如下:
一,、以保供為天職,全力完成兩煤接卸,、堆存和轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù),。
截止到20xx年11月25日,三車間共水路接卸原料煤噸,,接卸動(dòng)力煤噸,,鐵路接卸動(dòng)力煤噸,鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)原料煤噸,,鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)力煤噸,,轉(zhuǎn)運(yùn)工業(yè)鹽噸,實(shí)現(xiàn)總運(yùn)量萬噸,。為了保證完成兩煤及工業(yè)鹽接卸,、轉(zhuǎn)運(yùn)、堆存任務(wù),,車間強(qiáng)調(diào)調(diào)度崗位人員在第一時(shí)間進(jìn)入碼頭、鐵路等作業(yè)現(xiàn)場,,掌握第一手作業(yè)情況,,并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃合理組織接卸人員和接卸設(shè)備,合理組織車船對接等,,努力提高接卸效率,。為了保證接卸質(zhì)量,車間組織調(diào)度人員,、管理人員對接卸全過程監(jiān)督,,要求原料組人員在碼頭卸船作業(yè)快完畢時(shí),帶相機(jī)進(jìn)入作業(yè)船艙,,對卸空,、卸凈情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督并拍照留存。20xx年在保證原燃料供應(yīng)方面,,車間今年的一個(gè)特色工作就是:集中力量,,對垂頭吊及碼頭“一條龍”設(shè)備進(jìn)行集中清掃、集中消缺整改,。今年,,支部約組織十幾次對垂頭吊及一條龍?jiān)O(shè)備的集中設(shè)備隱患排查和消缺整改,,先后重點(diǎn)完成了中轉(zhuǎn)亭二層積煤清理、垂頭吊頂棚彩鋼瓦更換,、垂頭吊小跑照明改造,、10#碼頭護(hù)堤原木進(jìn)行加固等衛(wèi)生清理及設(shè)備隱患消缺工作,通過對大型接卸設(shè)備的集中消缺整改,,有力保證了接卸任務(wù)的順利完成,,在20xx年,車間沒有發(fā)生一起因?yàn)樵O(shè)備原因而影響接卸的事件,。在保證正常狀態(tài)下接卸工作的同時(shí),,車間積極做好暴雪、高溫,、煤炭鐵路集中到達(dá)等特殊狀況下的接卸工作,。2月19日,南京地區(qū)普降大雪,,三車間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,開展掃雪工作,車間職工分別消除橫皮帶機(jī),、1004皮帶機(jī)南頭布料機(jī)被凍住的設(shè)備,,清掃高架機(jī)、橫皮帶機(jī)積雪等工作,,經(jīng)過近6小時(shí)的緊急處置,,車間所有大型接卸設(shè)備重新具備接卸條件,開始進(jìn)行卸船作業(yè),,保證了暴雪惡劣氣候下的原燃料供應(yīng),。20xx年7月下旬至8月下旬,南京地區(qū)連續(xù)晴熱高溫,,給車間的接卸工作帶來不利影響,。為了保證大型接卸設(shè)備在季節(jié)的運(yùn)行安全,車間要求擔(dān)任兩煤接卸的碼頭班在室外溫度大于35度時(shí),,中午高溫時(shí)段停機(jī)2小時(shí),,在給設(shè)備自行降溫的同時(shí),也利于一線崗位人員避高溫以防中暑,。在高溫時(shí)節(jié),,當(dāng)值安全工程師堅(jiān)持每班送冷飲到一線,同時(shí)做好抓兩頭,、避中間的接卸作業(yè)等,。經(jīng)過車間職工的共同努力,車間安全順利地保證了連續(xù)高溫下的原料保供工作,。
二,、以環(huán)保為己任,,全力提升大貨場環(huán)保綜合治理水平。
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇七
轉(zhuǎn)眼間將近年末,,自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個(gè)月的時(shí)間了,,在此期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,,我學(xué)到了很多,,也收獲了很多,但是還有很大的不足,。一個(gè)人之所以能夠不斷地進(jìn)步,,在于他能夠不斷地自我反省。現(xiàn)對我在綜合管理部的工作進(jìn)行總結(jié),、分析,,查漏補(bǔ)缺,并對2015的工作進(jìn)行規(guī)劃,,爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn),,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,為公司的行政工作作出更大的貢獻(xiàn),。
一,、2012年工作回顧
1、文字工作,。九月份至今,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《******制度》、《******制度》,、《******細(xì)則》等,,協(xié)助部門同事完成《******制度》的起草;并起草《******通知》,、《******的通知》、《******的說明》,、《******的說明》,、《******會議紀(jì)要》、《******的請示》等的相關(guān)通知,、請示,、申請及會議紀(jì)要;除此之外,,還有公司相關(guān)通訊報(bào)道的擬稿,。
作,例如做好通知工作,、會前準(zhǔn)備工作等,;協(xié)助歸口費(fèi)用報(bào)銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等,。
二、2012年工作感悟
在這段時(shí)間里,,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來,現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊,,知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的··我的這些進(jìn)步,,讓我欣喜,同時(shí)也讓我深深的感受到自己的不足還有很多,,自己在行政管理方面的知識還欠缺很多,,看到同事們的工作能力,尤其是文字方面的工作能力,,讓我很佩服,,同時(shí)也很有壓力:自己什么時(shí)候才能像他們這樣優(yōu)秀呢?我想,,任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的,。所以,在接下來的時(shí)間里,,我一定會努力學(xué)習(xí),,盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。
多積累,,多學(xué)習(xí)”就是要求我們在工作中,,多留心別人的工作長處,要多學(xué)習(xí)別人的好方法,,多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法,,取長補(bǔ)短,還是很必要的,。對于行政工作來說,,做好工作記錄是必不可少的;而且好記性不如爛筆頭,,一定不能大意,,以為只用腦子就可以了,最好清清楚楚的記錄在本子上,。
三,、工作不足
在工作中我還有很多的不足,亟需提高以下方面:
1,、文字功底,。作為一名行政管理人員,較高的文字功底是必不可少的,。我現(xiàn)在在起草文件,,寫通訊的過程中,,深深的覺得自己腦袋太空,無處下筆,。我覺得作為企業(yè)的行政管理人員,,還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注總公司的大政方針,,并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習(xí),,多像寫的好的文章學(xué)習(xí),自己也要多寫文章多聯(lián)系,。
2,、辦公軟件運(yùn)用能力。現(xiàn)在是電子辦公時(shí)代,,在工作中經(jīng)常會需要用到辦公軟件,,尤其是ppt。我制作ppt的能力太差,,迫切需要提高,。今后,一定要多參與ppt的制作,,多像制作高手學(xué)習(xí)請教,,并且在工作之余要多練習(xí)。
盡量提高自己的溝通能力,。而且自己說話有時(shí)候比較啰嗦還詞不達(dá)意,,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。
4,、工作態(tài)度和工作方法,。由于我剛從事行政管理工作時(shí)間不長,所以業(yè)務(wù)能力還不高,,工作方法也不夠得當(dāng),。雖然工作態(tài)度端正,但是工作認(rèn)真程度還不夠,,以后一定要加強(qiáng)提高,。
四、2015年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,只有做好工作計(jì)劃,,才能更好的、有條不紊的開展工作,。
1,、新的一年,,我一定不斷的提高自己,彌補(bǔ)自己的不足,,不斷的去發(fā)現(xiàn),、學(xué)習(xí)、改進(jìn),,使自己更快的成長,,更好的投入到工作當(dāng)中去。
2,、要更嚴(yán)格加的要求自己,,主動(dòng)積極的為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,更好的.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的熱情幫助和關(guān)心,,我會努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進(jìn)步,、共同提高,。
****年****月加入貴公司,任行政助理工作,,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過去了,,在這5個(gè)月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我是5月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,。總而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
xx年,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三、xx年度所學(xué)知識
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事,。
9,、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。
四,、xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇八
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
一,、個(gè)人品行。
在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事,,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,,這樣,,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二,、管理思維,。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,,高度不同,,視野就不同,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn),。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可,。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,,批評衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖,。
五,、獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此,,我們評出了20x年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇九
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
工作中存在的不足:,。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績.盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個(gè)方面:,。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20x年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20x年的到來而逝去.十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.
20x年工作計(jì)劃。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20x年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:,。
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,20x年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),,從真正好處上為他們帶來幫忙.
4協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20x年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20x年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng).謝謝大家!
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇十
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗(yàn)少,,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性,。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加深刻的認(rèn)識到執(zhí)行力的必然性和重要性,,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作,。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。使我本身更加的認(rèn)識到行政工作的規(guī)范性,、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合能力,。
3,、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要,。在平日里,,積極參與、配合同事的工作,,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán),相互支持工作,,有效地推動(dòng)工作進(jìn)度,。
4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,提高自身工作效率,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量,。
不足和領(lǐng)悟,。
1、工作中考慮不是很周全,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。
2,、工作還不夠細(xì)致,,有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中我會更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級保持一致,。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是招聘工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),,今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格,。
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇十一
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一,、人事管理方面,。
1、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作,。對廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
2,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn),、離廠,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
3,、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率,。
4,、宣傳和培訓(xùn)工作。
二,、行政,、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面,。
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息,。搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作。對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā),、登記,、傳閱、批示,。做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,。同時(shí),檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù),。加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的.時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司制度,,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率高,。
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,。為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服。認(rèn)真收集信息,,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問題作出正確的決策,。
7、公司財(cái)產(chǎn),、辦公用品,、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,,保證了資產(chǎn)使用的安全,。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等,。并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出,、入庫交接,、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11,、接待來訪客戶,,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求,、建議,。
12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核,、查閱,,對有異常的進(jìn)行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年,行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理科在市政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,從狠抓行政事業(yè)資產(chǎn)管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作入手,,通過開展資產(chǎn)管理報(bào)表統(tǒng)計(jì)及年檢,組織資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)情況檢查,征收“非轉(zhuǎn)經(jīng)”資產(chǎn)占用費(fèi)等方面的工作,,有力提升了行政事業(yè)資產(chǎn)監(jiān)管水平,,較好完成了年初制定的工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、深入開展清產(chǎn)核資數(shù)據(jù)分析復(fù)查工作,。
為了確保清產(chǎn)核資數(shù)據(jù)真實(shí),、準(zhǔn)確,鞏固清產(chǎn)核資成果,,一方面我們將全市所有行政事業(yè)單位的清產(chǎn)核資報(bào)表數(shù)據(jù)與單位決算報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行核對分析,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)要求單位重新修改上報(bào),,總共清理出問題單位50多個(gè),,其中問題較大的有3個(gè),一一進(jìn)行了修改,、糾正。另一方面對各單位上報(bào)的清產(chǎn)核資資料以及中介機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告進(jìn)行檢查,,對賬目上有明顯缺陷,、漏洞的單位重點(diǎn)復(fù)查,如發(fā)現(xiàn)市六中門面收入未如實(shí)填報(bào),,國有資產(chǎn)有償使用收入賬實(shí)不符,,我們要求其重新上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)并責(zé)令改正。在此基礎(chǔ)上,,針對暴露出的問題,,深入分析我市行政事業(yè)性國有資產(chǎn)的存量、質(zhì)量,、結(jié)構(gòu)及分布情況,,并做好相關(guān)課題研究為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠參考依據(jù)。
二,、積極開展清產(chǎn)核資總結(jié)表彰工作,。
開展總結(jié)表彰工作既是前段清產(chǎn)核資工作成績的肯定,也是對今后行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作的一種鼓勵(lì),,按照全市清產(chǎn)核資工作實(shí)施方案的統(tǒng)一安排,,09年,在各區(qū)財(cái)政部門,、市直各主管部門和中介機(jī)構(gòu)推薦的基礎(chǔ)上,,經(jīng)我科綜合評定,共評選出39個(gè)清產(chǎn)核資先進(jìn)單位和66個(gè)先進(jìn)個(gè)人,,并對其進(jìn)行通報(bào)表彰,。通過總結(jié)表彰活動(dòng),大大提高了資產(chǎn)管理工作人員的積極性,,為加強(qiáng)全市行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作注入了新鮮血液,。
三、圓滿完成2007年行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理報(bào)表及資產(chǎn)年檢工作,。
全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理報(bào)表匯總671戶,,截止2007年12月31日,,全市行政事業(yè)資產(chǎn)總額31.75億元,比2006年增加1.88億元,,增幅5.9%;其中固定資產(chǎn)總額22.3億元,,比2006年增加1.36億元,增幅6%,。國有資產(chǎn)總量22.91億元,,比2006年增加2.01億元,增幅8.7%,。其主要作法,。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。資產(chǎn)報(bào)表工作得到各級財(cái)政部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,副局長高平同志親自在報(bào)表培訓(xùn)會上作了講話:“要求各單位充分認(rèn)識開展行政事業(yè)資產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作的重要意義,,是為了進(jìn)一步摸清全市行政事業(yè)資產(chǎn)存量及其增減變動(dòng)情況,為資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)化,、科學(xué)化管理提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)資料,,要達(dá)到提高預(yù)算編制水平和資產(chǎn)管理水平的目的?!?/p>
二是精心組織,。“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,,收到省廳文件后,我們立即在全各級財(cái)政部門召開報(bào)表布置和軟件培訓(xùn)會議,,共計(jì)培訓(xùn)800余人,,會上發(fā)放軟件操作流程、安裝光盤,、軟件上線通知等相關(guān)資料,,對開展這項(xiàng)工作的目的意義,工作原則,,填報(bào)方法,,上報(bào)時(shí)間等方面作了明確要求,對軟件的使用方法進(jìn)行了操作演示,,使工作人員熟練掌握有關(guān)政策和具體操作,。
三是業(yè)務(wù)指導(dǎo)。資產(chǎn)管理報(bào)表業(yè)務(wù)性較強(qiáng),,針對全市行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊的情況,,我們從軟件公司聘請專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),利用節(jié)假日時(shí)間加班加點(diǎn),對教育,、衛(wèi)生等部分工作量大,,進(jìn)展緩慢的單位親自上門指導(dǎo),督促其按時(shí)完成工作任務(wù),。
四是嚴(yán)格匯審,。我們對各單位報(bào)送的報(bào)表嚴(yán)格把關(guān),對照2007年度決算報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,,發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決退回重報(bào),,對新增的固定資產(chǎn)卡片認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范,、沒有實(shí)物圖片的,,要求單位修改補(bǔ)充完整后重新上報(bào)再予以鎖定,如對市四中等十四家單位上報(bào)的報(bào)表重新修改完善匯總后上報(bào)省廳,,確保了報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,。
五是做好年檢。抓好行政事業(yè)單位的資產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)年檢工作是加強(qiáng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,,也是我們年初制定的必達(dá)目標(biāo)之一,。我們在報(bào)表布置會上下發(fā)了“行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)年檢登記表”要求各單位在清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上認(rèn)真清理盤點(diǎn)資產(chǎn)和核對相關(guān)賬目,,依據(jù)資產(chǎn)管理報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)手工填寫年檢報(bào)表,,全市行政事業(yè)單位年檢登記匯總后已裝訂成冊。通過年檢登記,,使各單位和部門的法人有一個(gè)責(zé)任意識,、法制意識,為建立資產(chǎn)信息分析系統(tǒng),,進(jìn)一步搞好行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理打牢基礎(chǔ),。
四、認(rèn)真開展全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行檢查工作,。
為督促我市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作順利推進(jìn),,迎接省廳明年初的檢查驗(yàn)收,11月5日至15日,,我科組織各區(qū)財(cái)政局行資科(股)長,,對三區(qū)財(cái)政局及市直部分單位行資聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行交叉檢查,其主要做法:
(一)檢查的主要內(nèi)容,。這次檢查涉及全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理軟件是否安裝到位,、財(cái)政國庫聯(lián)網(wǎng)戶數(shù)情況、行資網(wǎng)絡(luò)是否利用國庫網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運(yùn)行及安全情況,,網(wǎng)絡(luò)橫向及縱向聯(lián)網(wǎng)情況等十三個(gè)方面內(nèi)容。
(二)檢查的基本情況。通過檢查,,摸清了全市行資聯(lián)網(wǎng)基本情況,,我市行資網(wǎng)絡(luò)以財(cái)政國庫網(wǎng)絡(luò)為平臺,縱向?qū)崿F(xiàn)上了上與省財(cái)政廳,,下與三區(qū)財(cái)政局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所聯(lián)網(wǎng);橫向與一級預(yù)算單位聯(lián)網(wǎng)225戶,,其中市直聯(lián)網(wǎng)180戶,一級預(yù)算單位聯(lián)網(wǎng)率達(dá)100%,,二,、三級預(yù)算單位聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到90以上,基本完成省廳下達(dá)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行工作,。
(三)檢查達(dá)到的效果,。通過檢查達(dá)到了溝通交流、相互學(xué)習(xí)的目的,,各區(qū)財(cái)政部門在工作中摸索出了一些好的作法:如梁子湖區(qū)財(cái)政局依托財(cái)政國庫網(wǎng)絡(luò)將所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校資產(chǎn)全部在教育局集中錄入并與核算點(diǎn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,,將區(qū)直30余家單位資產(chǎn)量由財(cái)政局各相關(guān)股室代為錄入,集中管理,,基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)行政事業(yè)單位聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,。
五、加強(qiáng)國有資產(chǎn)收益管理,,全面完成“非轉(zhuǎn)經(jīng)”占用費(fèi)征收任務(wù),。
2009年,我科重點(diǎn)加強(qiáng)了對各單位國有資產(chǎn)有償使用收入的監(jiān)督力度,,加強(qiáng)出租,、出借合同管理,擴(kuò)大征收源頭,,市直45家單位納入統(tǒng)一征收范圍,,全年共征收“非轉(zhuǎn)經(jīng)”124.6萬元,其中市直109.6萬元;鄂城區(qū)鄂城區(qū)8萬元,,華容區(qū)5萬元,,梁子湖區(qū)3萬元,超額完成年初下達(dá)的任務(wù),。
一是科學(xué)核定下達(dá)征收任務(wù),。今年在去年清產(chǎn)核資清查結(jié)果的基礎(chǔ)上,組織人員到相關(guān)單位查看房租合同,、賬目,,了解資產(chǎn)有償使用收入情況,按照鄂州財(cái)統(tǒng)字[2004]179號文件規(guī)定,,科學(xué)核定三區(qū)和市直40多家單位的“非轉(zhuǎn)經(jīng)”任務(wù)數(shù),,以文件的形式下發(fā)到各單位,共下達(dá)全市“非轉(zhuǎn)經(jīng)”任務(wù)124萬元,。
二是采取多種征收手段。財(cái)政大都是給單位撥錢,,而我們是向單位收錢,,許多單位都不理解,甚至有抵觸情緒,,征收難度很大,,為了完成征收任務(wù),一方面我科工作人員親自上門,,向單位宣傳相關(guān)國家政策,,動(dòng)之以情,曉知以禮,,得到多數(shù)單位的理解和配合并自覺繳納“非轉(zhuǎn)經(jīng)”占用費(fèi),。另一方面,對于少數(shù)不按規(guī)定時(shí)間和數(shù)額繳納的釘子戶,、難點(diǎn)戶,,我們聯(lián)合財(cái)政預(yù)算與國庫,采取扣取單位預(yù)算指標(biāo)或從預(yù)算外專戶直接劃賬等手段完成征收任務(wù),。
四,、2010年工作計(jì)劃。
(一)國家國資法出臺后,,已明確了國資委的職能,,10年要進(jìn)一步理順行政事業(yè)資產(chǎn)管理體制,明確管理職能,,與省廳行資處對口,。
(二)進(jìn)一步做好建章建制和規(guī)范基礎(chǔ)性管理工作,,重視和加強(qiáng)資產(chǎn)預(yù)算編審工作,,研究制定資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合,。
(三)繼續(xù)做好2009年度行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理報(bào)表及資產(chǎn)年檢工作,。一是錄入2009年度發(fā)生的全部資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),上傳資產(chǎn)臺賬卡片及報(bào)表,,二是在此基礎(chǔ)上做好09年度資產(chǎn)年檢登記工作,。
(四)進(jìn)一步做好資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理工作,計(jì)劃采取三項(xiàng)措施保證全市行資網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,,一是沒有聯(lián)網(wǎng)的區(qū)直單位由各區(qū)國庫收付中心錄入代管形式聯(lián)網(wǎng);二是不能聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位統(tǒng)一由各區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所集中錄入代管形式聯(lián)網(wǎng);三是確實(shí)難以聯(lián)網(wǎng)的二,、三級預(yù)算單位,由主管部門負(fù)責(zé)代編信息聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,。
(五)科學(xué)核定下達(dá)10年度“非轉(zhuǎn)經(jīng)”任務(wù),,進(jìn)一步擴(kuò)大征收范圍,,強(qiáng)化征管措施,力爭在09年征收額的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新突破,。
(六)完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù),。
行政人員的工作總結(jié)報(bào)告篇十三
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
3、匯總石油價(jià)格,,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析,。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時(shí),,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),,它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值,,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時(shí)候,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),,在接下來的工作中,,我會做好09年下半年工作計(jì)劃,最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信xx公司明天會更好!