看到一朵開放的花朵,我們不禁想到了春天的美好與希望,。在寫總結(jié)時(shí),要注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的支撐。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,,希望能給大家在寫作過程中提供一些參考和啟發(fā),。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇一
在忙忙碌碌中,,20××年又要過去了,,20××年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,,自己也在這一年里成長了許多,,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得?,F(xiàn)在對(duì)這些做一個(gè)整理同時(shí)也對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情,。
二、做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤,。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,。
四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。
五,、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房,。
六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定,。
七,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足。個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。希望新的一年里有新的收獲,,也祝愿公司在新的一年里越來越好,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇二
20_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、學(xué)習(xí)方面,。
學(xué)習(xí),永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二、心態(tài)方面,。
出處 m.sevw.cn
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧,。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),,所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四,、細(xì)節(jié)決定成敗,。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
五、展望未來,。
20_這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
六、總結(jié)與計(jì)劃,。
一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20_年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、依據(jù)20_年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
2,、針對(duì)購買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道,。
3,、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì),。
4,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,,做一名合格的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇三
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點(diǎn):
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低,。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),?!安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),,努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),,可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
xx月工作計(jì)劃。
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),,那就是區(qū)域劃分,,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,我們每個(gè)人也都在努力著,。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地,。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1,、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6,、做好公司安排的工作,,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前,。
總而言之,,希望下個(gè)月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸,!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇四
不知不覺中,20××已接近尾聲,,加入××房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20××是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),,永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),,所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié),。看似簡(jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
20××這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇五
進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有_年多了,,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題,。比如為人處世原則、處理問題的能力,,以及和同事客戶之間的關(guān)系,。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,,我感覺十分的幸運(yùn),。就20__年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力,。
1,、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,,懂得不同客戶的不同需求,。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解,。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,,不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),,價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì),。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,,和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,,如果關(guān)系不錯(cuò),,客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過程中,,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),,分析對(duì)方價(jià)格,,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),,進(jìn)一步促成成交。
二,、個(gè)人素質(zhì)能力,。
1、誠實(shí)——做生意,,最怕“奸商”,,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中,,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,,只有誠實(shí),,才能取得信任。
2,、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的'精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程,。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,,不論是上門的客戶還是電話客戶,,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,,但是成交的客戶卻不是很多,,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,,有很多潛在的客戶,,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系,。在這個(gè)漫長的過程中,,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,,一定要有耐心,,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4,、自信心——這一點(diǎn)很重要,,把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系,。
5、勤快,,團(tuán)結(jié)互助,。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。
6,、認(rèn)真細(xì)心,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,,認(rèn)真地去核對(duì)資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi),。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,,需要在20__年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。世界沒有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也很粗心,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇六
光陰似箭,20xx年即將過去,,回顧這整整一個(gè)念頭,,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程,。作為公司的一名員工,,我深深的.感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏,、向上的精神,。我抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,,相信自己是最棒的,。
20xx年10月份,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),,進(jìn)入健坤城這個(gè)大家庭,,對(duì)于一個(gè)剛從學(xué)校出來的我這是第一份工作,我非常熱愛這份工作,,通過自己的努力取得較好的業(yè)績,。不知不覺進(jìn)入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)兩個(gè)多月了,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,,大家都像一家人相處的特別融洽,,工作上互相幫助,互相支持,,為了最終的業(yè)績共同努力,。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的照顧,我會(huì)好好學(xué)習(xí),,努力工作的,。
在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。誰也不能否認(rèn),情緒是會(huì)傳遞的,,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí),,客戶也會(huì)被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,,那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨,,憂郁和黑暗。()所以說,,情緒很重要,我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,,在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),,這樣才會(huì)事半功倍。
在這兩個(gè)月時(shí)間我總共銷售了9套,,總銷售業(yè)績596807元,,銷售業(yè)績一般,但是其中每一套的銷售對(duì)于剛參加工作的我都是一個(gè)提升的機(jī)會(huì),,從接待客戶到成交這個(gè)過程中讓我學(xué)到了很多,,讓我們不斷地在遇到問題和解決問題中成長。當(dāng)然要學(xué)的還很多,,銷售技巧,,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng),,凡事都要主動(dòng)點(diǎn),,積極點(diǎn),去學(xué),,去做,。20xx年,我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。人生是需要積累的,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。
在新的一年里我們迎來了新的挑戰(zhàn)和任務(wù),凡事不是盡力而為而是全力以赴,我們一定要堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。不斷學(xué)習(xí)和開拓,,爭(zhēng)取讓自身的能力和銷售業(yè)績都更上一層樓,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇七
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,,作為某某企業(yè)的每一名員工,,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神,。
某是某某銷售局部的一名個(gè)別員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很粗通,,對(duì)新環(huán)境,、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)常識(shí)跟專業(yè)技能,。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨難,某同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自我的本職工作,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,,奇特完成銷售工作,。在這段時(shí)間,某同志踴躍配合某公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自我各方面都所有進(jìn)步。
xx年下旬公司與某某公司配合,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑,。在此期間主要是針對(duì)屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢(shì),。在銷售部,,某同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,,該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)實(shí)現(xiàn)工作,。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和懂得,某同志即時(shí)進(jìn)入主角并且嫻熟的實(shí)現(xiàn)了本人的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的進(jìn)程中該同道做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都井水不犯河水,,無一過錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,該同志始終總結(jié)自我的工作教訓(xùn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
xx年這一年是有意思的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的沖破,,新的氣象,可能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占據(jù)一席之地,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇八
又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。
xx年的xx月,我第一次來到xx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮(zhèn),,領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況,,并且對(duì)競(jìng)品樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,,在同事的支持和幫助下,,更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。
通過近一年的工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀,??蛻粼谟^望的比較多,當(dāng)然同行的`競(jìng)爭(zhēng)也激烈,。從xx月份到現(xiàn)在,,各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng),開盤,、特價(jià)房,、xx萬首付、買房送奔馳,、體驗(yàn)式營銷等等,。而我們項(xiàng)目在xx月xx號(hào)售樓處正式開放??蛻魧?duì)我們期待很大,,但因開盤時(shí)間在xx月xx號(hào),從售樓處開放到開盤間隔太久,,客戶流失很多,。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)討論,我們樓盤決定下xx宣傳而不再在售樓部守株待兔,,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對(duì)待新客戶,,要把我們的優(yōu)勢(shì),、賣點(diǎn)給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子,、物超所值,。因?yàn)槲磥砦覀儾攀侵行摹T诶峡蛻舻木S護(hù)上,,及時(shí)向老客戶告知樓盤進(jìn)度,、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,,要讓老客戶有家的感覺,,花錢花的舒心,,客戶認(rèn)可你,,才會(huì)向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員,。
目前客戶觀望的情欲很大,,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不理想,,但是我們可以從自身的項(xiàng)目上著手,。81省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,,重點(diǎn)突出三期的商業(yè),,比如商業(yè)街、xx,、菜場(chǎng),、超市。小一期結(jié)頂后,,可以把xx樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,,讓客戶來體驗(yàn)。
xx年對(duì)我來說是一個(gè)攻堅(jiān)年,,如何把握市場(chǎng)機(jī)遇,,了解客戶需求,,挖掘市場(chǎng)潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們xx年度面臨的重要課題,。在新一年里,,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,,提高工作效率,,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,。我給自己目標(biāo)銷售xx套,,分解目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo),,就離大目標(biāo)更近一步,。
并且在工作的提升中,提高自己的收入,。
最后,,預(yù)祝我們xx年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇九
20xx年2月26日,,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,,并在公司的項(xiàng)目―尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),,初到項(xiàng)目時(shí),,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,,身肩重任。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口――銷售部的一員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的'專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),, 20xx年1月23日項(xiàng)目開盤了,,我預(yù)約了16個(gè)號(hào),,共6套,但最后僅成交了一套,。
1,、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。
2,、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;
4、缺少統(tǒng)一說辭,,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。
1、明年公司的任務(wù)是4.5個(gè)億,,我給自己的任務(wù)是5千萬,,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2,、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧,。
3、調(diào)整心態(tài),,建立自信心;
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
工作在銷售一線,,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,,良好的心態(tài)也包括很多方面,。
第 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房,。
20xx年,,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,,房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn),,讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,,做好自己的本職工作,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,,相信我們一定能夠做好20xx年的工作,。
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列,、價(jià)格體系,、渠道模式、終端形象,、促銷推廣,、廣告宣傳、,、營銷團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。
走過“動(dòng)蕩”的20xx年,,迎來“輝煌”的20xx年。在未來的歲月里,,愿我們與成功有約,,與快樂有約。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇十
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,,用心,、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人潛力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),,總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一向以來我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇十一
在不知不覺中,20××年已經(jīng)結(jié)束了,,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了,。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問開始做起,,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的增加了一份人生的閱歷,。可以說在公司的這段時(shí)間中,,收貨頗多,,感觸頗多,。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)對(duì)20××年的工作做以下總結(jié)。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比的情況,。
1,、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作,。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒有得到鍛煉,,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),,導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3,、監(jiān)督,、督促工作方面的。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源,。
4,、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的,。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,,給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因作為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的`管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,,因此對(duì)于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,,對(duì)未來我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇十二
新年的確有新的氣象,,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目――星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。*因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華,;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,,不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇十三
分解任務(wù)各省級(jí)銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,,既不要保守,,也不要畫餅充饑,要本著實(shí)事求是,、務(wù)實(shí)的態(tài)度,,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,,到醫(yī)院,,到每季度、每月,、每天,。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間,;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo),、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保目標(biāo)的達(dá)成,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇十四
自10月8日進(jìn)入xxxx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),,銷售部的總經(jīng)理,、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃,。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),,雖然取得了一些成績,,也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),,永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作。
在此期間,,也閱讀了很多的營銷類書籍,,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的`,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。
在來到公司時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,,隨后又是外出調(diào)盤,,了解市場(chǎng),。
調(diào)盤是一門學(xué)問,,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問題一一向其求解,,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),,和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),,以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì),。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動(dòng)地心情,,每天提一大包單子去外面發(fā),,早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),,下午在學(xué)校,、小區(qū)發(fā),在此期間,,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過懷疑,,雖然很長時(shí)間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,,通過陌生拜訪,。
正式銷售工作的第30天,在師傅xx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,,并且獲得客戶的認(rèn)同,,讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積xx平米,,總價(jià)xxxx元,,回款金額xxxx元。在日常工作中,,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行,、舉,、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),,通過交往,把客戶交為自己的朋友,,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人,。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,,以一顆激情洋溢的心,,感染每一位客戶。
來到公司兩個(gè)多月,,個(gè)人簡(jiǎn)歷的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,,想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
對(duì)于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長,,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,。,,我希望能擁有自己的住房,在xx安家,。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),,我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)銷售情況和市場(chǎng)變化,,著重尋找a類客戶群,,發(fā)展b類客戶群,,以擴(kuò)大銷售渠道;
2,、每月成交三套以上,,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3,、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極收集客戶信息;
5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的,。展望這過去一段時(shí)間的工作,,我對(duì)將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好,。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,,公司得到了進(jìn)步,,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,,我一直在期待,!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇十五
20××年是緊張的一年,也是忙碌的一年,,也取得了一定的收獲,?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù),。讓我對(duì)營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式,?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對(duì)20××年的工作情況總結(jié)如下:
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇十六
很榮幸,我進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作?,F(xiàn)在,,就過去一年的工作做下總結(jié):
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,,談客戶時(shí)思路不夠清晰,;
2、自身沒有足夠的意志,,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定,;
3、計(jì)劃制訂得不合理,,脫離客觀實(shí)際,,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶,。
4,、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位,。
5,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后,。
6,、來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯,。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容面對(duì)。
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià)。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析:企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格,、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度。
3,、自身現(xiàn)狀分析:自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距,。
通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,,找到解決困難的方法,,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,。
認(rèn)真分析取得成績的原因,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。
成績固然要全面總結(jié),對(duì)于未來的展望更是要提升,。
在2022年的工作中我還要加倍的努力,,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),,并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,,同時(shí)改善自己的銷售成績,要做到:
2,、完成計(jì)劃的具體方法:與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng),、及時(shí)反映顧客的新資訊。
我堅(jiān)信,,通過我們團(tuán)隊(duì)每位成員的努力,,在新的一年,,我們的銷售行業(yè)將會(huì)不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù),。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇十七
冥冥之中,,已有年初走到了年尾,xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,,也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié),。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇十八
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,,也取得了一定的收獲,。回顧這一年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),,也看到了大膽的廣告推廣方式,。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,。按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)的成功案例分析篇十九
__年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在過去的一年里,,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績,。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,,以誠相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說的.一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。