總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗并吸取教訓(xùn),,從而更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。寫總結(jié)時,,可以通過對比以前的表現(xiàn)和現(xiàn)在的進(jìn)步來進(jìn)行評估和反思,。如果你對總結(jié)寫作的方法和步驟感興趣,以下是一些實例,,希望能給你提供一些幫助,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇一
標(biāo)題是文章的眼睛,。
一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面,。
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),,如:《關(guān)于xx公司年度工程管理工作的總結(jié)》,比較全面了,。
標(biāo)題規(guī)范了,,一便于存檔,,二便于查找,一舉兩得,。
引言應(yīng)短而精,官話,、套話要少,。
總結(jié)主要分兩大部分,,第一部分是總結(jié),第二部分是特點,。
總結(jié)部分要全面,。
把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持,、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點,。
特點是本年度、本文的精彩之處,,與往年的不同之處,,本部門主要的、重點的成績,,一定要認(rèn)真寫好,。
特點不要超過3點,,多了就不是特點了,別人也不容易記住,。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,,一定要找準(zhǔn)寫好。
特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題,、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對,深刻反省,,寫深寫透,。
不足一般不超過3點。
針對成績,、特點和不足,、問題,,明年應(yīng)怎么辦,這點一定要寫好,。
要有具體的辦法和措施,、步驟,。
要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可,。
總之,,文章寫作有八股,功夫詩外無止境,。
光看筆頭生花,、沒有扎實的工作,、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的,。
但干好了沒寫出來,,得不到別人的承認(rèn),,且不是感覺太窩火,。
緒言是年度總結(jié)的開場白。
在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé),,主要說明所分管的工作,、崗位職責(zé)和工作目標(biāo),。
這是年度總結(jié)的重要部分,。
主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況,、突出業(yè)績及自我評價等,。
通俗地說,,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進(jìn)行自我評價,。
在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任,,以及今后改進(jìn)的具體方法。
注意敘述時不要談空話,,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,,措施辦法要有可操作性。
總之,,正文一般采取夾敘夾議的方法,,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,,并對具體績效做出評述,,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷,。
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,工作了已經(jīng)半年了,。
在這半年工作中,,我感觸很多,我完成了從學(xué)校走上社會的過渡了,,我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了,。
我要在半年的工作中做一下我的總結(jié),。
屈指算來,到公司已近半年的時間,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,,我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,。
同時對公司的組織結(jié)構(gòu),,工作流程等各個方面都有了一些初步了解,。
作為項目部的經(jīng)營人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,,做好合同管理。
參與一些分包合同的洽談,,分包合同簽訂后,,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,,項目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報價,、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結(jié),。
一,、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),,以提高工作效率,。
我工作的很大一部分內(nèi)容,,就是投標(biāo)工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,,并不是那么死板乏味。
接觸工作至今,,我也慢慢形成自己獨特的方法,。
當(dāng)然,,隨著工作的'深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),,去思索,。
二、態(tài)度決定一切,,可以說,,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。
因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,,我有太多的茫然。
整天看書好像還是無濟于事,,而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂,。
剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作,。
后來我發(fā)現(xiàn),,時間是我的救星,,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,,一些不懂的東西也迎刃而解了,,頓時讓我豁然開朗,。
如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情,。
心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會,。
如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過是個平庸的工匠,。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功,。
三、學(xué)習(xí)無止境,,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高,、升華。
初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),,整天的翻閱書本,,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作,。
結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,,來解決實際的問題,。
四、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,,實地學(xué)習(xí)的機會也太少,,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等,。
在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精,。
另外,,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。
公司應(yīng)注重提高員工工作效率,,我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,,而喪失工作熱情,,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,,使之勞逸結(jié)合,。
我建議項目部也應(yīng)該實行大小周末,,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇二
加入貴公司,,任行政助理兼前臺工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,,但來到貴公司后我虛心向同事請教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,向優(yōu)秀的老員工靠攏,,希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體,。
四個月的時間很快過去了,在這四個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。我是九月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理兼前臺工作,,主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這四個月中,,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(2)各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。
(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好了各類信件,、傳真及快遞件的收發(fā)工作,。
(6)公司車輛的管理及分配工作,,還有專家停車票的發(fā)放及費用結(jié)算。
(9)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作,。
(10)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(11)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
還有一些正在進(jìn)行中的工作,,總結(jié)如下:
(1)公司商標(biāo)的注冊工作。
(2)第二批工服定做工作,。
(3)公司會議室圖文宣傳圖工作,。
(4)公司員工黨關(guān)系的轉(zhuǎn)入及工會的成立流程及相關(guān)手續(xù)的辦理,。
(5)114電話號碼薄查詢及刊登事宜,。
(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯(lián)系場地工作。
(1)社保資料的更新及相關(guān)手續(xù)的辦理,。
(2)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗,。
(4)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作,。
(5)加強文字功底,。
(6)加強其他公司所要求的能力要求等。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對待每一項工作,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四個月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒有做到位,,車輛管理方面不能及時和同事溝通與協(xié)調(diào),、不能按照下發(fā)的文件制度等做到位,,還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
在這四個月的工作學(xué)習(xí)中,,我也有一些自己的看法和建議,,但僅供參考:
(1)建議公司設(shè)立一個"意見箱"(不記名的),內(nèi)容可以是:對公司一些事情處理方法,、制度及對公司有建議性的意見的提出;也可以是個人對某些事、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等,,這樣雖然要浪費一點時間和精力在這件事情上,,但我認(rèn)為這樣可以更好的了解公司員工的想法,作為管理者也可以更好的預(yù)防和遏制一些不好的行為的發(fā)生,。提這點建議的.原因是,,我個人認(rèn)為:員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間雖然有溝通,也許也很多,,但卻時常不能表達(dá)自己的真實意思,。
(2)建議公司將各部門位置重新調(diào)整。我建議將京價公司調(diào)到12層,,元12層人員調(diào)到7層,,這樣管理起來也比較方便,通知什么事情也更快捷,,辦事的效率也會相應(yīng)的提高,。這條意見的提出,是因為我在這做行政助理兼前臺的工作,和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁,,總認(rèn)為通知一些事情不太方便,特別是招標(biāo)的員工,,總要樓上樓下的來回跑,這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個直接原因,,而且好多事情都不能更好的及時的溝通,,導(dǎo)致一些失誤,特別是用車管理上存在著很大的問題,。
(3)建議公司需要會簽的制度或要下發(fā)的文件等,,公司找個大家(即各項目部經(jīng)理,、專家、財務(wù)總監(jiān),、人力資源行政總監(jiān)、各公司經(jīng)理及總經(jīng)理)相對比較空閑的時間一起商討并得出結(jié)論,,這樣就省去了文件來回傳來傳去,,最終找不到的麻煩,而且也能及時的將公司的要求傳達(dá)下來,,不會出現(xiàn)文件的內(nèi)容要求只有極個別的人員知道的現(xiàn)象,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇三
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內(nèi)容之一,一年行政部結(jié)合工作的實際,,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),,使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,、制度化、流程化,、高效化,,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
在一年,,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作,,除了編制與修訂了各項制度。還對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用,,對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理,,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。收發(fā)文件,、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā),、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,,做到收發(fā)有序,,將文件精神落實、執(zhí)行到底,。經(jīng)過行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì),,明確固定資產(chǎn)去向,。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約,。
對資產(chǎn)做了盤查工作,,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大,、時間久、管理差,、無清單等客觀原因,,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚不怕苦,、不怕類、不怕臟的精神,,扎實工作,,細(xì)致記錄,,形成一套完整的資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法。另外,,集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
集團各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整,、維修、更換工作,,在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門正常有序的工作,。庫存資產(chǎn)保管維護完好,,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果,。集團行政部著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜,。員工社保賬戶可以正常使用。目前,,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。為了使員工融入企業(yè)文化,,建設(shè)團結(jié)、協(xié)作的公司團隊,,使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的,,集團行政部積極組織了各項活動,。
集團行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面我們做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為,。在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。集團行政部在近半年的工作期間,,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務(wù)在先,。特別是行政部分管的采購,、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護和保養(yǎng),、公車使用等項工作都有計劃,、有落實、有措施,,完成后有記錄,。
一年,我部門加強自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在工作上嚴(yán)格按照集團要求,,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理,。
在過去的半年里,在集團領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,,與各部門大力配合,行政部完成了一年的工作任務(wù),。但在工作中還存在不足,由于集團行政部工作事無巨細(xì),,每項工作都要求我們要完成的非常好,,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美,。由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,,在制度上還存在一些不足。現(xiàn)根據(jù)全年的費用預(yù)算,,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi),。超預(yù)算和預(yù)算外的費用盡可能的壓縮或減少。
今年一年工作已經(jīng)結(jié)束,,行政部將圍繞集團中心工作,,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,,加強管理,改進(jìn)服務(wù),。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇四
我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研。
一,、思想修養(yǎng),。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),,樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針,。是的,作為一名總經(jīng)理助理,,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時,,現(xiàn)在的我不再不悅,,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二,、素質(zhì)提升,。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,,仔細(xì)記錄,,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),,要學(xué)的東西還很多,。如:剛來公司半年,,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,,就不能更好的建言獻(xiàn)策,,當(dāng)好參謀助手,,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。
在空余時間,,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇五
回顧x年,作為人事總務(wù)部的一名文員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作,。
1,、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,,發(fā)放;
3,、做好每月辦公用品,,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度,。
協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行,。
(三)積極主動的搞好文案工作,。
1、根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格和文檔等,,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作。
2,、收集整理各種管理規(guī)定,,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達(dá),,做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作,。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,,就像個大管家,什么都要管,。如文件的復(fù)印,、掃描、傳真,、收發(fā)快件,、文件的保管、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記,、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。
在這一年里,,認(rèn)真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,,工作中也存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作,,因此更考驗工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對待,不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。
(二)缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解,。
(三)工作不很扎實,。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去,。
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,,必須做好每一件瑣碎的'小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績,。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
(二)端正工作態(tài)度,。
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
(一)積極做好日常行政工作。
1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳、下發(fā)等工作,,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。
3,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。
1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2,、加強和同事們的溝通協(xié)作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會更好。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇六
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請點擊以下分頁標(biāo)簽,,查看辦公室文員年終總結(jié)下文! 6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機票,、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三,、20xx年度所學(xué)知識:
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,,用心做好每一件事,。
9、董事先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過,。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇七
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的公司行政人員年度工作總結(jié),,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
20xx已經(jīng)過去,,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將一年多,,前臺沒有像公司業(yè)務(wù),、營銷,、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考,,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1,、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,從20xx年x月入職至今,我嚴(yán)格按照公司要求,,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,,近一年多年來,,共計接待用戶達(dá)1600人次左右,。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽任何來電,,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰,。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員,。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水,。前臺所需物品不夠時,,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙,、一次性紙懷等,。打印機沒有墨時,,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),,衛(wèi)生間燈,,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,,電話線路有問題求助電信局解決等,。總之,,遇到問題都會及時想辦法解決,。
1,、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右,。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記,,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩,。
4、組織員工活動
每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,,近段天氣較冷,,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,,但效果是不是特別理想,,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等,。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識,。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,,想得不夠全面,,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,,多操心,。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,,雖然當(dāng)時已改正過來,,沒有造成大的影響,,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,,雖然這種錯誤只是偶爾,,但也一定要盡量避免。
3,、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果,,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。
1、提高自身的主動性及溝通能力,,多用心,,細(xì)心,各方面周全考慮,,以便更好地完成工作,。
2,、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題,。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,,她熱心耐心教我許多,,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,,辭20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,,在這一年里我要腳踏實地,,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
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我是四月底來到***公司工作,,擔(dān)任行政助理,,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,,在這三個多月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己實踐摸索,,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的.工作中形成了一套清晰的工作思路,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
1,、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》,。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實,。
3,、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》,。
4,、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行,。
5,、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,,活動反映效果良好,。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,,配合公司整體發(fā)展的需要,。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,,妥善處理郵件,。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,,上傳員工活動照片,。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa,。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件,、公告的規(guī)定》。
4,、參加公司銷售部門每周一的例會,、各部門的溝通會、座談會等,,做好會前通知,、安排和簽到,,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門),、要求完成的時間,、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,,并發(fā)放到每個參會人員,,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告,。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,,不延誤工資的發(fā)放日期,。
6、每周休息日實行了值班制度,,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況,。
1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》,、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息,。
2,、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,,并對文件實行分類歸檔,,做到了有據(jù)可查,。
3,、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實和張貼,。
1,、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,,制作出《人才需求信息表》,,參加金華,、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。
2,、面試意見的匯集、錄用與否的通知,,對新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,,7天后簽定勞動合同,,最長不超過15天。同時將其oa開通,,發(fā)放工作牌,、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理,。
3,、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第x期崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4,、調(diào)查員工的思想動態(tài),,因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,,離職人員較多,。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,,不能因為極個別的人影響到整個團隊,。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,,提高公司整體形象,。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1,、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計,,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理,。
2,、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,,特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批,。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品,、公司消耗品的采購,、入庫。
1,、每月8日后打印上月的電話費用總清單,,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù),。
1,、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,,未按期完成。
2,、管理體制和考核機制還不夠健全,。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳,。
4,、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇八
通過一年的工作,,在工作不斷推進(jìn)的過程中,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,,需要在今后的工作中不斷地彌補和改進(jìn)?;仡欉@段時間的工作,,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,,將行政工作流程化,、模式化,,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,,做到責(zé)任到人,,任務(wù)明晰化。現(xiàn)對一年行政工作總結(jié)如下,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績效考核辦法,,包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),,績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,,做到績效考核獎罰有據(jù),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進(jìn)行培訓(xùn),。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動和野外燒烤活動,,增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的'主人翁精神和意識,。在公司績效考核的基礎(chǔ)上,,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正,、工資晉級,、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,,予以行政處罰,、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進(jìn),,完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),,使公司oa系統(tǒng)得以正常使用,。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴(yán),,嚴(yán)格按照公司規(guī)定對日??记?、出行、請銷假,、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化,、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,,做到監(jiān)管有力,、人性服務(wù)。
個別員工在績效評分中存在敷衍了事,,弄虛作假的現(xiàn)象,,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?,F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),,卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識,,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團隊,但我們在很多方面卻未能達(dá)到這一要求,。譬如,,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,,遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,,導(dǎo)致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候,,不是站在公司發(fā)展大局的角度,,而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。
行政工作繁多瑣碎,耐心細(xì)心愛心最重要,;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,,獎罰要做到公平、公正,、合理,;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
績效考核關(guān)于績效考核,,自評分務(wù)必做到公正,、真實、有效,;部門評分務(wù)必做到公平,、公正,、嚴(yán)謹(jǐn)、真實,。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn),、明確崗位內(nèi)容,、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報,。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機制,,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),,努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),,按月制定本部門員工的培訓(xùn)計劃,,并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃,,適時進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇九
通過_半年的工作,在工作不斷推進(jìn)的過程中,,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補和改進(jìn),?;仡欉@段時間的工作,,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,,將行政工作流程化、模式化,,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責(zé)任到人,,任務(wù)明晰化?,F(xiàn)對_半年行政工作總結(jié)如下。
一,、主要工作,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,,制定了一整套的公司績效考核辦法,,包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法,,做到績效考核獎罰有據(jù),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進(jìn)行培訓(xùn),。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動和野外燒烤活動,,增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識,。在公司績效考核的基礎(chǔ)上,,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正,、工資晉級,、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰,、勸退直至清退的處理,。
在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進(jìn),,完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用,。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),使公司oa系統(tǒng)得以正常使用,。以人性化的管理方式,,做到寬中有嚴(yán),嚴(yán)格按照公司規(guī)定對日??记?、出行、請銷假,、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化,、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,,做到監(jiān)管有力,、人性服務(wù)。
二,、主要問題,。
個別員工在績效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現(xiàn)象,,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),,卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,,對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識,,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團隊,,但我們在很多方面卻未能達(dá)到這一要求,。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,,遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,導(dǎo)致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候,,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,,直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。
三,、經(jīng)驗教訓(xùn)。
行政工作繁多瑣碎,,耐心細(xì)心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,,獎罰要做到公平、公正,、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要,。
四、建議,。
績效考核關(guān)于績效考核,,自評分務(wù)必做到公正、真實,、有效;部門評分務(wù)必做到公平,、公正、嚴(yán)謹(jǐn),、真實,。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容,、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報,。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機制,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),,努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),,按月制定本部門員工的培訓(xùn)計劃,,并提交行政部實施,。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃,適時進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇十
1,、上級下達(dá)通行費征收計劃4124210元。截止20xx年12月xx日,,征收通行費xx元,,超額完成計劃xx%。
2,、養(yǎng)護工作及時,,路面整潔,邊溝排水暢通,,隔離柵基本完好,,道路安全暢通,沒有因路面,,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題,。
3、機務(wù)管理嚴(yán)格,,定人定崗定機,,實行單機成本核算,設(shè)備車輛安全運行無事故,。
4,、行政管理工作規(guī)范,制度健全,,內(nèi)業(yè)資料齊全,,內(nèi)部穩(wěn)定。
5,、加強了精神文明建設(shè),,班子團結(jié),黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,,黨風(fēng)廉政建設(shè),、宣傳工作都落到了實處,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,,全所干部職工無違紀(jì)違規(guī)行為,。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號。
6,、社會治安綜合治理,,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現(xiàn)了管理工作目標(biāo),。
加強費收工作力度,,認(rèn)真做好通行費征收工作
1、為迎接順利開通,,保障征費工作正常開展,,管理所十分重視收費業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,選派骨干參加技能培訓(xùn),,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,,互相學(xué)習(xí),,使職工較好地掌握了費收業(yè)務(wù)知識和技能,保證了費收系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常和費收工作正常開展,。
2,、以優(yōu)質(zhì)、高效,、文明收費,,“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,,大力開展收費工作“過五關(guān),、抓三少、落實四規(guī)范,、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關(guān),、組織關(guān),、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān),;抓服務(wù)差錯少,、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少,;落實服務(wù)程序規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)言行規(guī)范,;實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意,、服務(wù)效率滿意,、服務(wù)環(huán)境滿意。通過活動,,增強了員工職業(yè)道德,,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,,優(yōu)化了收費環(huán)境,促進(jìn)了費收工作,。
3,、積極配合有關(guān)部門,治理超限超載工作,,懸掛宣傳標(biāo)語,,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果,。
在全所員工的共同努力下,,全面完成了工作目標(biāo)任務(wù),全年安全無事故,,取得了兩個文明建設(shè)雙豐收,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇十一
20__年上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,,通過全科員工發(fā)揚務(wù)實苦干,,開拓奉獻(xiàn)的精神,我單位圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),,為一線員工真誠服務(wù),,真正把后勤服務(wù)工作擺到重要位置,贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致稱贊,,現(xiàn)結(jié)合我單位的工作實際,,將上半年來的工作總結(jié)如下:
1、今年以來我們行政科始終把安全工作作為全科的重點工作來抓,。
認(rèn)真貫徹集團公司,、雙龍公司安全一號文,做到安全有保障,,服務(wù)跟得上,。并從嚴(yán)制定防火、防盜,、防食物中毒,、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規(guī)章制度,,在實際工作中堅持每月定期對轄區(qū)內(nèi)的防火安全檢查,、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,,讓隱患消滅在萌芽狀態(tài),。同時教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保,,確保安全水平不斷攀升,。上半年以來,全科未發(fā)生一例安全事故,。
全隊職工能夠在各自的崗位上,,盡職盡則,埋頭苦干,,保證了員工的洗浴,、茶水供應(yīng)以及公司工業(yè)廣場衛(wèi)生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,,另外,,上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政科對茶爐房進(jìn)行了改造,,安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐,,經(jīng)過兩個月的試用,效果很好,,該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬元,,又為環(huán)境保護做出了貢獻(xiàn),省時省力省錢,,方便了員工喝開水,,結(jié)束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經(jīng)過改造以后,,在今年元月一日正式啟用,。改造后的員工餐廳窗明地凈,環(huán)境干凈,,整潔,,飯菜品種繁多,服務(wù)態(tài)度熱情周到,,徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象。使用就餐卡刷卡就餐,,這對我們的管理是一種新的考驗,,經(jīng)過培訓(xùn),我們食堂員工在較短的時間內(nèi)掌握了刷卡的工作流程,,為了方便廣大職工在開業(yè)初期能正常就餐,,每天早上4點多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點多才能回去,,可是她們不叫苦不叫累,,在經(jīng)營過程中未出現(xiàn)差錯,受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,,從開業(yè)至今,,一直得到較高的職工滿意度,我們以實際行動實踐了“您的滿意,,我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,。
單身宿舍始終保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔,茶水供應(yīng)正常,,制定切實可行的管理制度,,加強勞動紀(jì)律,分工明確,,責(zé)任到人,,針對人員少的情況,及時調(diào)整人員,,加大工作量,,加強現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,定期為員工拆洗被褥,,保持了住宿員工的居住質(zhì)量,控制用電用水,,防止浪費現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,,加強員工安全教育,,提高員工的自主保安意識,上半年以來未發(fā)生任何安全事故,,同時嚴(yán)格宿舍門崗的管理,,防止了閑雜人等入內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時詢問,,保證了住宿員工的安全,。
幼兒園,在全體教師的齊心努力下,,實行民主管理,,開展合理化建議活動,上半年以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,科學(xué)的教育,,得到了家長和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。今年上半學(xué)期,,幼兒園共招收了九個班級,,在教學(xué)中教師們充分豐富教學(xué)內(nèi)容,,調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)幼兒的自信心,,同時舉辦了各種活動,,為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺,受到了家長們的稱贊,,特別是在今年手足口病的傳染期,,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),,采取有效措施,,明確職責(zé)和任務(wù),落實專人負(fù)責(zé),,將防控工作真正落到實處,,認(rèn)真對教室環(huán)境、玩具,、桌椅以及廁所進(jìn)行重點打掃,,消毒濃度加倍,每個教室還配備了溫度計,,可以隨時掌握孩子的身體狀況,,切實保障幼兒的健康。,。
4,、關(guān)于計生、青工,、關(guān)工委,、綜合治理方面的工作:
我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程,不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育,,建立人口檔案,,加強信息反饋,按時發(fā)放藥具,,截止到目前,,全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據(jù)關(guān)工委的安排,,在全科范圍內(nèi),,開展了五心教育,教育員工要關(guān)心他人,,搞好窗口和崗位服務(wù),重點放在幼兒園,,要求我們教師除了抓好教學(xué),,還重點培養(yǎng)孩子的能力,,有的放矢地開展多項活動,舉辦了家長學(xué)校,,與家長一起做好幼兒的教育工作,。
綜合治理至關(guān)重要,在年初我們就制定了綜合治理計劃,,在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育,,做到人人守法,超前防范,,科,、隊、班實行“軍令狀”,,層層把關(guān),,未出現(xiàn)火災(zāi)等事故,綜合治理工作得到了加強和鞏固,。
女工工作也不示弱,,開展了婦女協(xié)安活動,和掘進(jìn)一區(qū)結(jié)成了聯(lián)誼單位,,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會,,在端午節(jié)時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開展了安全宣教活動,,把溫暖和安全囑咐送給了一線員工,。
以上便是我們行政科20__年上半年的工作總結(jié),雖然取得了一些成績,,但也存在很多的不足,,與公司黨委的要求還有一定的距離,所以我們決心將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),,強化精細(xì)化管理,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平,,帶領(lǐng)全科職工全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,不斷探索新思路,,開拓創(chuàng)新,,為公司建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇十二
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年底了,,而我到_也正好__個月了。現(xiàn)回首這將近一年的時間里,,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
行政工作行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志,、辦理車證、辦公設(shè)備維護,,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,面對繁雜瑣碎的工作,,在時間上,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
庫房管理在未進(jìn)入_之前,,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,,卻分外重要,。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題,;其二,,出入庫物品時,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,,并能夠及時登記帳頁,,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,,庫房的管理工作是舉足輕重的,,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點懈怠,。這將近1年的時間里,,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,,但我很慶幸,,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。
其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗,。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,,覺得很新鮮,,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,,不會耽誤生產(chǎn)。
存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這10個月期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,,我會認(rèn)真努力的克制,,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。第二,本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作,;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高,、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信_明天會更好,!
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇十三
時光飛逝,光陰荏苒,,2019年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,。回首這一年,,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.2019年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。
2019年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在2019年終評比的基礎(chǔ)上,2019年的評比更為熟悉和流暢,,但是相較以往來說,,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細(xì)枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,以求會議表以更完整,、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn),。
2.2019年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,,同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,,這也是我們2019年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計劃同時已經(jīng)完美的實施,。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項大的工作,,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓(xùn)的工作開展以來,,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進(jìn)行了維權(quán)及索回,,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口),。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,,加強建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設(shè),讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進(jìn)行落實,。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),,但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,提高老板的效率,。
7.公司新增商標(biāo)12個,。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費用管理,。
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù),、發(fā)票等。
10.文件,、檔案,、印信管理。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,,借閱,,變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅,、卡片等,合格率在98%以上,。
二,、詳細(xì)敘述2019年未完成任務(wù)分析,總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長的機會:,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,,鼓勵自己取長補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足,。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,,但是新的工作要求擴展新的知識,,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導(dǎo),,在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,,對部門進(jìn)行解讀,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,,只有這樣,,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答。同時,,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,,以準(zhǔn)備隨時而來的機會。
2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力,。
轉(zhuǎn)崗后,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),,一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,,員工手冊的內(nèi)容沒有落實,,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,,對看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,,這個也是明年工作的重點。
3.員工招聘方式單一,,補給不及時,,造成各部門人員短缺。
本年度,,雖然通過了現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度,。
4.培訓(xùn)力度不夠,。
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,,但因公司人手短缺,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。
5.員工的考評工作不到位,。
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒能按時對每個員工進(jìn)行歷史的,、周密細(xì)致的全面考評、考察,,也未能較廣泛地聽取員工意見,,進(jìn)行綜合分析。
針對上述這些問題,,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行,。
三,、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標(biāo)針對不足之處,,對自己提出了2019年的努力方向及改進(jìn)目標(biāo),,細(xì)化而來主要有以下幾個方面。
1.做好2019年年終評比工作,。
與人事部其他伙伴共同完成2019年年終評比的相關(guān)工作,,在去年的基礎(chǔ)上,,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開展,。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實,。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心,。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實,。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過程的實施,,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對非固定工的入職培訓(xùn),擬用問卷的形式,,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,,各項政策的變化,,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進(jìn)行補充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵導(dǎo)向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績,,營造你追我趕的良好競爭氛圍,,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,如業(yè)績pk,、專業(yè)技能比武等,,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,,賽出水平賽出風(fēng)格,,值得我們思考和探討。個人認(rèn)為,,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,,結(jié)果的反饋,,評分的標(biāo)準(zhǔn),,對應(yīng)的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,,形成培訓(xùn)的氛圍,,最后,跟蹤培訓(xùn)過程,,形成比較完善的效果評估,。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),,總結(jié)收獲的成績,,吸取犯錯的經(jīng)驗,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn),。
期待自己在2019年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇十四
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策,。
在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商、社保,、藥檢,、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會議,、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。
行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
20_年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一,、人事管理方面,。
根據(jù)部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1.辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,。
2.和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務(wù)、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢,。
3.對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品。
三,、公司管理運作方面,。
1.順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
四、工作中的收獲,。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布,對于我們來說,,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。20_年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20_年行政部的工作將以此為中心,。
2、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制,。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為他們帶來幫助。
3,、協(xié)助部門工作,,加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20_年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是20_年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,,天下大事始于細(xì),。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,,我相信公司、公司員工會越做越強,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇十五
20xx年,,是不平凡的一年。
這一年,,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用。
一,、思想作風(fēng)方面,。
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動,,自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論,,特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作,。
黨的十六大召開之后,,能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神,在圍繞主題,、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫,。
平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,,思想上,、行動上自覺與黨中央保持一致,。
能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),,做到團結(jié)同志、顧全大局,。
能夠主動幫助和愛護年輕同志,。
在為人與事中,嚴(yán)以律己,、寬以待人。
工作中,,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),,遇事不推諉、不扯皮,,敢于負(fù)責(zé),講究效率,。
能夠一切服從工作需要,。
具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計個人得失,,在對外交往和接待工作中,,能夠廉潔自律、公私分明,。
二,、履行職責(zé)方面,。
(一)接待工作,。
今年上半年,因為學(xué)校搞百年校慶,,接待工作十分繁重。
根據(jù)學(xué)校工作需要,,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇十六
作為一名高校行政管理人員,,既要面對日常工作中的`小事,也會接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,,甚至有些時候,,各種瑣事紛繁復(fù)雜,,看起來毫無頭緒,、無從入手,。入職以來,,在此方面我積極鍛煉自己,求真務(wù)實,,提高工作能力,。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其次,,負(fù)責(zé)科研工作求真求實,。
再次,新聞信息審核上報工作求快求準(zhǔn),。
入職以來,,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在積極學(xué)習(xí)的同時,,爭取取得新的成績,。
其二,校企合作工作,。在豐富我院校企合作資料方面,,我積極配合學(xué)院老師的工作,收集完善相關(guān)支撐材料,,力求詳細(xì),、準(zhǔn)確。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇十七
一,、工作表現(xiàn)和收獲:
1,、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,,在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作,。
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2,、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;,。
b、工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;,。
二,、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,。
三,、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇十八
20xx年6月23日,,我正式踏上了工作崗位,,成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個大家庭中的一員。半年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助,、照顧之下,我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變,。學(xué)到了很多嶄新的知識,,完成了一定的工作任務(wù)??傮w來說,,自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面,,作為一名行政管理人員,,我立足于本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,、服務(wù)廣大師生,,把任務(wù)做細(xì)做實;另一方面,作為一名新入職的教育工作者,,我學(xué)習(xí)基本工作技能,,擴大工作半徑、發(fā)散工作思維,,把事情做新做精,。
一、加強理論學(xué)習(xí),,增強政治理論水平和思想道德素質(zhì),。
入職以來,我積極參加院黨總支,、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動,,并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,以及網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強化遵紀(jì)守法意識,,加強法律知識的積累;以"敬業(yè)樂群"作為自己行動的指引,,愛崗敬業(yè),增強自己的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識,,端正工作態(tài)度,提高工作效率,。
二,、注重求真務(wù)實,,提高工作能力。
作為一名高校行政管理人員,,既要面對日常工作中的小事,,也會接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,甚至有些時候,,各種瑣事紛繁復(fù)雜,,看起來毫無頭緒、無從入手,。入職以來,,在此方面我積極鍛煉自己,求真務(wù)實,,提高工作能力,。
首先,小事精細(xì),。高校行政人員要力求"把小事做細(xì),,把細(xì)事做透"。入職以來,,我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高工作能力,,將精確度落實到工作中的每一個文字,、每一個標(biāo)點。與此同時,,我認(rèn)識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,,"及時跟進(jìn)"。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏,,并能夠全身心地投入其中。
其次,,大事沉穩(wěn),。工作期間我經(jīng)歷了20xx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估,事關(guān)學(xué)校命運和長遠(yuǎn)發(fā)展,,全校上下一心,,眾志成城。在緊張的迎評工作中,,對于分配給我的任務(wù),,我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成,。在重大緊急事件面前,,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),,對于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行,。接待前來視察的上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院校考察人員時,,能夠做到熱情大方,、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開展,。
最后,,瑣事有序。行政工作瑣碎,,為了搞好工作,,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、并進(jìn)行摸索實踐,,力爭在最短的時間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,明確工作程序,、方向,,提高工作能力,形成清晰的工作思路,,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù),。
三、愛崗敬業(yè),,勤奮工作,。
入職以來,我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展,。工作投入,,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,保證按時出勤;堅守崗位,,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點,,保證任務(wù)的按時完成。
首先,,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn),。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收,、登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把未整理的文件按類別整理歸檔,,以期為文件查閱工作提供方便,。其二,做好各類信件的收發(fā)工作,,收到來信后能夠及時發(fā)出通知,,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三,,做好公章和公物的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機,、攝像機的使用登記,,做到一事一記、一人一記,。與此同時,,我也認(rèn)真、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
其次,負(fù)責(zé)科研工作求真求實,。
自接手科研工作以來,,協(xié)助我院老師完成"精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金"申報19項,"江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金"4項,,現(xiàn)正等待評審專家的最終審核,。與此同時,,積極協(xié)助我院老師的科研講座活動,,進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作,。
再次,,新聞信息審核上報工作求快求準(zhǔn),。
四,、盡職盡責(zé),,爭取新成績,。
入職以來,,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在積極學(xué)習(xí)的同時,,爭取取得新的成績,。
其一,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集,。我在入職之初即參與了我院"數(shù)據(jù)采集平臺"數(shù)據(jù)的收集,、錄入、更新和修改工作,,力求精細(xì)到每一項內(nèi)容,,每一個數(shù)字,。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,我認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的安排,,排檔案,、做標(biāo)簽,為老師們充實資料庫提供了良好的條件,。
其二,,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,,我積極配合學(xué)院老師的工作,,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì),、準(zhǔn)確,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇十九
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼又過去一月了,,本月有收獲,,但也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下:
一,、本月工作,。
1、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,,對辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
2,、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔,。
3,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。
4,、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。
5、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,,以后完成交房時,,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
6,、參加了兩次培訓(xùn),,一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn),,讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),,應(yīng)怎樣溝通,。
二、存在的問題,。
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源,。
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析,、行業(yè)分析,、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,,只有多查查資料再來慢慢寫,。
4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,,行政就是一個大管家,,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,,以前一直沒擺正位置,,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,,這一點我會去買書再慢慢研究,。
5、通過兩次培訓(xùn),,發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝,,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀,。
6、自身弱點,。一直覺得自己算是一個細(xì)心的人,,但是上月卻錯誤百出。
1上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,,來不及細(xì)寫,,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,,因為來不及了,。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,,而我犯了最低級的錯誤,,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題,。
2不夠細(xì)心,,上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,,沒有檢查,,以后不管做什么事情,我都會細(xì)心一點,。
3應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點,,格式完全不對,不正規(guī),,但我知道自己錯在哪里了,,以后會注意。
通過上月的工作,,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能夠進(jìn)步,。
出自 m.sevw.cn
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇二十
1,、做好人員基礎(chǔ)。
我接觸的第一份工作是人事招聘,。由于新鄉(xiāng)的招聘市場相對有限,,我們以線上招聘為主,定期在網(wǎng)上更新招聘信息,,根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各個崗位的入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,,通知他們面試,、審批、通過,、錄用,。員工入職后,我們會根據(jù)各部門的工作安排對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),,每次培訓(xùn)都會給出反饋,,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。此外,,鄭州分行開展的各種培訓(xùn)極大地提高了員工的知識和業(yè)務(wù)水平,。
2、完善人事檔案管理,。
我會每月整理員工的數(shù)據(jù),,分析各部門員工的情況。根據(jù)公司的崗位設(shè)置,,我會統(tǒng)計全公司員工人數(shù),、新進(jìn)員工人數(shù)、辭職人數(shù),、需要招聘人數(shù),、需要簽合同人數(shù)、各部門總?cè)藬?shù),、需要轉(zhuǎn)正人數(shù),、失職責(zé)任追究人數(shù)。并根據(jù)集團要求,,每月上報本項目花名冊,,及時更新人員情況。接管人員時交接工作沒有做好,,導(dǎo)致花名冊上的人員沒有對比,,鄭州分公司人事專員匹配人數(shù)花了很長時間。從那以后,,我明白了做人事工作一定不能粗心大意,,因為一點疏忽給員工造成的損失是無法彌補的。
3,、保障員工福利機制,。
11月開始接手并配合房產(chǎn)管理人員完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參與。由于之前沒接觸過社會保險,,一開始很迷茫,,想過放棄這份工作,但知道要做好這份工作,,所以經(jīng)常在社保局和辦公室之間來回奔波,。從對社會保險一無所知到一知半解,再到必須掌握基本知識和流程,,經(jīng)過我不懈的努力,,終于開通了新鄉(xiāng)社保賬戶,辦理了一個又一個職工保險,。接下來,,我們需要花更多的時間學(xué)習(xí)社會保險的知識,這樣我們才能更好地做好這項工作,,為員工服務(wù),。
第二,20__年工作計劃,。
通過四個月的工作學(xué)習(xí),,掌握了人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來,,我們需要花更多的時間研究文化、精神,、規(guī)章制度和管理模式,。
1、進(jìn)一步掌握行政人員工作流程和規(guī)范,。除了按照公司的時間節(jié)點高效,、優(yōu)質(zhì)地完成日常工作外,,還要努力提升工作和業(yè)務(wù)水平,在行政和人事工作上力求獨立,。
2,、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作,。深刻理解公司下發(fā)的傳閱文件,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
四個月來,,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),,不斷改進(jìn)工作中的不足。20年后,,我會更加努力,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政和人事管理工作。
感謝__×給我這個鍛煉和玩耍的平臺,。我會不斷學(xué)習(xí),,努力工作,用成績回報公司,。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇二十一
一,、工作中所取得的成績。
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是x月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了__的統(tǒng)計和發(fā)展工作,,把原來__關(guān)系不清楚的__登記在冊,并做好__的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助__經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,使__在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的__為__人,,辦理__轉(zhuǎn)正的有__人,,遞交__申請的有__人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到化利用,,達(dá)到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了__多項廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(7)完成了公司的第x次__工作,,共普查了公司住宿的__多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第x屆冬季趣味運動會。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、不足和領(lǐng)悟。
1,、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
2,、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級保持一致,。
3、__年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
行政人員的年度工作總結(jié)寫作技巧篇二十二
20xx年上學(xué)期以來,后勤服務(wù)人員始終堅持以校長重要思想為指導(dǎo),,全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計劃,堅持以“服務(wù)育人,,管理育人”為工作宗旨,!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點!強化后勤工作人員素質(zhì),,提高辦事實效性,!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù),。
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,,后勤做了以下工作:
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作。
1,、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,,減少中間環(huán)節(jié),,降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,,更重要的是保證了食品原材料入口安全,。
2、安排專職食品留樣員,,嚴(yán)防食物中毒,。成品飯菜的加工,、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),,為把握好這個環(huán)節(jié),,確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊伍中選派業(yè)務(wù)熟練,、責(zé)任心強,、有經(jīng)驗的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,配齊留樣用品和各種登記本,!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
目前正是甲型流感擴散蔓延的態(tài)勢,,并已成為重點高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫,!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,,并按規(guī)定報告,。二是加強生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔,、消毒工作,。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作,。四是加強教學(xué),、生活場所的通風(fēng)換氣工作,保證教室,、食堂,、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
1,、公共設(shè)施損壞報修,,共接到報修維修項目137多次,其中:電工維修項目240余次(更換照明設(shè)施210余件),,桌,、椅、床維修項目420余次,,供暖維修23余次(更換部件30余種),、其它維修項目238余次),緊急故障都做了及時處理,一般報修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
2、對我校學(xué)生實行定額用電,,并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識,為學(xué)校節(jié)約電費做出了貢獻(xiàn),,建立平常巡查責(zé)任制,,每周對各宿舍進(jìn)行安全巡查,并對違章使用大功率電器,、私拉亂接電線,、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收,,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作,。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,,實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化,在員工管理,、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)節(jié)上下功夫,,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜,。
4、行政辦把校園建設(shè)重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,,半年共清運垃圾xx立方,,清理死角1處;開展美化校園活動,,種植花草余株,;半年來共布置各種會議10余次。