在總結(jié)中,，我們可以回顧自己的成長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)而更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),?？偨Y(jié)要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，對(duì)于自己的成果進(jìn)行逐一總結(jié)和分析,。這些總結(jié)范文展示了不同層次的總結(jié),，從淺層次的描述到深層次的分析。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇一

今年,，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本，以客為尊,，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先”的`公司管理理念，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一,、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng),，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下,，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰盅,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加。近期因xx施工,，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作,。完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。

完成大廈外墻的清洗,。完成外圍地面沖刷工作。對(duì)車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作,。完成特約清潔服務(wù),。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭,，沙發(fā)的清洗工作,。地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。

今年大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約xxx顆,，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠,，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲(chóng),，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù),。在明年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性,。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,，明年應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。

外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,，無(wú)法有效的去除。現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下,，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。冬季衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),，會(huì)有一定改善。

大廈投入使用已兩年,，石材的防水防油防污能力已下降,，為防止水斑，風(fēng)化等病變，明年計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理,。在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升,。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，按要求每20分鐘吸塵一次，今年保潔工作整體上有所提高,，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在保潔員全體的努力下,，將在明年有更好的表現(xiàn)。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇二

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng),，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下,，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員xx人,，本年度共有xx人離職和調(diào)職（其中xx人調(diào)職到其他部門(mén),，xx人離職）。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理,。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

保潔分成兩個(gè)班次，日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間,、公共區(qū)域,、室外廣場(chǎng)；夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔：雨棚,、衛(wèi)生間,、電梯、廣場(chǎng)清洗,、室內(nèi)地面清洗,、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在人員較密集,，使用較頻繁,、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。2,、3樓整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,，而且清潔成本有所增加,，隨著各租戶(hù)施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

（1）完成了保潔人員編制,、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作。

（2）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作,。

（3）完成大廈外墻清洗工作,。

（4）對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。

（5）完成外圍地面沖刷工作,。

（6）完成對(duì)xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

（7）完成夏季每周一次、春秋半月一次,。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作,。

（10）完成每月一樓地磚地坪,、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。

消殺：夏季每周一次、春秋半月一次,、冬季一月一次,。

隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中,，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,，公司專(zhuān)門(mén)委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計(jì)劃的實(shí)施,，完成表格的填寫(xiě),，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步改正,，取得了較好的效果。

（1）外圍東廣場(chǎng)xx超市污染較重,，無(wú)法及時(shí)有效的去除,。

（2）外圍西廣場(chǎng)餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒(méi)及時(shí)清理,，易被風(fēng)刮飛,。保潔員需及時(shí)跟進(jìn)。

（3）現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下,，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)有一定難度。

（4）噴水池設(shè)計(jì)有缺陷,，給保潔清洗帶來(lái)一定困難又浪費(fèi)水,。

（5）衛(wèi)生間仍需及時(shí)加強(qiáng)工作。

（6）地下停車(chē)場(chǎng)地坪不平,，給保潔清洗帶來(lái)增加工作量,。

在xx年，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信：在xx物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下,，在保潔員全體的努力下,，xx年度將在有更好的表現(xiàn)。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇三

很榮幸來(lái)到xxxx幼兒園擔(dān)任保潔員,，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原來(lái)也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,，平時(shí)根本不注意的地方,，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎,，墻角,、拐角，窗內(nèi)窗外,，犄角旮旯,，都是自檢的重點(diǎn)。

在xxxx幼兒園,，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,，成績(jī)有目共睹,，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)們的肯定和認(rèn)可。

到xxxx幼兒園任職期間,，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)家長(zhǎng)們的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的教師人員,。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。

這一階段的工作,，一方面是盡快掌握幼兒園的基本情況，另一方面確保幼兒園各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺(jué),。這一時(shí)期的.工作,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。

這xxxx個(gè)月的工作,，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松,，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的幼兒園去學(xué)習(xí),、掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,。決心在崗位上,，投入更多的時(shí)間、更大的熱情,，完成幼兒園布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的期望。

明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率，同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,，圍繞幼兒園xxxx的中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向：隨著xxxx的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為xxxx幼兒園應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇四

來(lái)到我們xx公司做保潔，到今天也差不多有一年半的時(shí)間了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下和各位同事的幫助配合下,，我做好了自己的保潔工作，沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ髯屵M(jìn)入公司的客人有不好的印象,，也沒(méi)有讓自己的工作得到過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，所以我還是比較滿(mǎn)意的。我一直都知道自己拿著公司的薪水,，我的工作就要對(duì)得起這份薪水,，等價(jià)交換的道理我還是懂得，所以在工作中我一直都是兢兢業(yè)業(yè)的,，從來(lái)沒(méi)有有過(guò)抱怨和不滿(mǎn),，從來(lái)不會(huì)因?yàn)榕K亂差而產(chǎn)生懈怠的心理，這位這是我的職責(zé),，而我的職責(zé)又是關(guān)系著公司的形象的,，我必要好好工作，這是一榮俱榮一損俱損的事情,。

雖然保潔員的工作就是打掃公司的衛(wèi)生,，并沒(méi)有什么技術(shù)性的活，所以沒(méi)有什么難度，但是公司的面積是比較大的,，所以工作唯一的難度就是特別的累,，所以要想做好這個(gè)工作也絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的事情，再加上每天的工作都是重復(fù)的,，一天兩天…一周兩周…一個(gè)月兩個(gè)月,，如此重復(fù)并且乏味的工作特別讓人產(chǎn)生厭倦的心里，我最開(kāi)始的時(shí)候也是有這么想過(guò)的,，會(huì)有想偷懶一會(huì)兒在做的想法,，后來(lái)想著自己遲早是要做的，還不如早一點(diǎn)做完了,，不然后面既耽誤了時(shí)間又會(huì)因?yàn)橛绊懶蜗笠活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，早一點(diǎn)做完什么事情都沒(méi)有不是好很多?所以想通了這一點(diǎn),，做事情我也變得更加的積極起來(lái)了,。

雖然保潔的工作不是技術(shù)活，但是因?yàn)楣ぷ髁勘容^大的原因,，要想做好也還是比較辛苦的,。可能在很多人心中保潔員的工作知識(shí)一個(gè)平凡的工作,，是很不起眼的工作,，但是在我心中不是這樣想的，我認(rèn)為就跟那句古話(huà)一樣“行行出狀元”,，任何工作只要是自己付出了勞動(dòng)的，是能扣給別人帶來(lái)幫助的,，就都是值得尊重的,，就算是賣(mài)油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的，更何況我做保潔員的工作賺錢(qián)不偷不搶是憑借自己勞動(dòng)獲得的,，我還拿這個(gè)工作養(yǎng)活了自己還能補(bǔ)貼家用,，這就已經(jīng)很了不起了，所以在工作中,，我堅(jiān)持我付出,，能夠給公司帶來(lái)更加干凈的環(huán)境，能夠讓進(jìn)來(lái)的客人獲得舒心的心情,，這就是回報(bào),。

在這一年多的工作里面，我們公司也是有給我們公司的保潔員組織了一次培訓(xùn)的,，專(zhuān)門(mén)去請(qǐng)的一個(gè)家政公司的員工來(lái)給我們培訓(xùn)的,。家政公司的員工上崗之前都是經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練費(fèi)，所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,，他們的服務(wù)態(tài)度也是比我們好很多的,，通過(guò)聽(tīng)她的講課和給我們上手指導(dǎo),，至少是讓我學(xué)習(xí)到了很多，比如利用工具怎樣是公司里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮,，面對(duì)下雨天地板容易臟我們應(yīng)該保持什么樣的措施減少臟亂差,，我們?cè)撚檬裁礃拥念l率去拖地，以及角落不好作業(yè)的地方我們應(yīng)該怎么處理等等令我收獲最大的是,，通過(guò)跟她的學(xué)習(xí),，我的服務(wù)態(tài)度更加的好了，對(duì)待自己的保潔工作更加認(rèn)真和負(fù)責(zé),，以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會(huì)低一點(diǎn),，現(xiàn)在就是我會(huì)更加用心去對(duì)待自己的工作，職責(zé)范圍之內(nèi)都會(huì)認(rèn)真去打掃干凈才行,。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇五

一,、積極推進(jìn)“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”

20xx年，全鎮(zhèn)“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”在20xx年的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的深化,。一是明確了20xx年全鎮(zhèn)“行動(dòng)”工作的核心信息,。經(jīng)對(duì)當(dāng)前我鎮(zhèn)農(nóng)村的主要衛(wèi)生問(wèn)題和健康教育工作實(shí)際的分析，決定以結(jié)核病防治知識(shí)為核心信息,，重點(diǎn)傳播“如果咳嗽,、咳痰三周以上或者咯血，應(yīng)該想到可能患了肺結(jié)核病”,、“如果懷疑患了肺結(jié)核病,，請(qǐng)到當(dāng)?shù)亟Y(jié)防所接受免費(fèi)拍胸片、查痰”等5條主要信息,。并與縣疾病預(yù)防控制中心合作,，印制了宣傳單500份，向切克臺(tái)村村民發(fā)放,；二是進(jìn)一步完善了“行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo),；三是嚴(yán)格按照《全國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》要求開(kāi)展自評(píng)工作；五是組織召開(kāi)全鎮(zhèn)“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,，全面總結(jié)20xx年全鎮(zhèn)的行動(dòng)工作,，并對(duì)20xx年的工作做出安排部署。

二,、廣開(kāi)渠道,，強(qiáng)化衛(wèi)生宣傳工作。

在縣愛(ài)衛(wèi)辦的安排部署下,，鎮(zhèn)健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)發(fā)放宣傳單,、出板報(bào)等形式對(duì)當(dāng)前的衛(wèi)生政策和我鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行了宣傳。

5月31日是第1xxxx世界無(wú)煙日，今年的活動(dòng)主題是“控制吸煙,，減少貧困”,。鎮(zhèn)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合這一主題，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了控?zé)煹男麄鹘逃ぷ?，轉(zhuǎn)發(fā)了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件,。

四、結(jié)合重大衛(wèi)生日,，普及衛(wèi)生知識(shí),。

在做好全市健康教育工作的同時(shí)，鎮(zhèn)健教工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極配合有關(guān)部門(mén)組織各種重大衛(wèi)生日的宣傳工作,，在4月7日世界衛(wèi)生日進(jìn)行了全鎮(zhèn)范圍的宣傳,。發(fā)放各類(lèi)宣傳材料80xxxx份。

總之,，一年來(lái)全鎮(zhèn)的健康教育工作取得了一定的成績(jī),，社會(huì)效益較為顯著。但同時(shí)也存在著諸多的不足之久,，如有的地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，工作經(jīng)費(fèi)緊張,，工作發(fā)展不平衡等,，這些問(wèn)題在一定程度上制約了全鎮(zhèn)健康教育工作的發(fā)展。隨著衛(wèi)生改革的不斷深化,，健康教育工作必將會(huì)有新的突破,，走出一條適宜的發(fā)展新路。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇六

您們好,！本人自今年八月入職擔(dān)任管理處保潔部主管,，從陌生到熟悉，再到現(xiàn)在能按質(zhì)按量的完成部門(mén)工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，按照公司的工作要求，認(rèn)真學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為明年的工作打好基礎(chǔ),。

保潔服務(wù)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象，同時(shí),，業(yè)主也用視覺(jué)和感觀留下第一印象,。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的要求,。

1,、堅(jiān)持每周一的集體勞動(dòng)。

2,、不定期的對(duì)地下車(chē)庫(kù)進(jìn)行全面清掃,。

3、多次接待外來(lái)單位的參觀,。

4,、派部分員工到高河管理處配合工作。

5,、應(yīng)部分業(yè)主的要求,，完成特約服務(wù)。

6,、完成日檢及日檢記錄,。

7、配合辦公室完成周檢,。

8,、每天清理小區(qū)日常生活垃圾。

9,、堅(jiān)持每周一例會(huì)和員工培訓(xùn),。

總結(jié)與計(jì)劃：

保潔部現(xiàn)有員工18名，外圍6人,，樓道11人,，辦公區(qū)域1人，每個(gè)保潔員都有其負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),，不論那個(gè)區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問(wèn)題,，都有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人,，時(shí)刻做到心中有數(shù),，責(zé)任到人。

明年計(jì)劃：

1,、完善各項(xiàng)制度,，形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制,，把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，量化,，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，做到什么程度,。工作中堅(jiān)持“定人、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn)”,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)工作積極性,。

2,、樹(shù)立品牌意識(shí)，努力打造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢(shì)品牌,，對(duì)于保潔部也是一樣,，不光在形象上要統(tǒng)一工作服、工號(hào)牌,，更要在保潔業(yè)務(wù)上能夠讓業(yè)主滿(mǎn)意,，為住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng),。

3,、小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時(shí)、及時(shí)清理,。

4,、對(duì)小區(qū)內(nèi)成立一個(gè)小型家政服務(wù)隊(duì)，即可方便業(yè)主,，也可以為物業(yè)和自己有效創(chuàng)收,。

5、隨季節(jié)變化,、工作強(qiáng)度、保存方法等因素,，日耗品消耗較大,，部門(mén)建立臺(tái)賬，做到精細(xì)化管理,，進(jìn)庫(kù),、出庫(kù)要做好記錄，真正做到進(jìn)的清楚,、出的明白,。

6、結(jié)合實(shí)際情況,，預(yù)測(cè)保潔部的垃圾清運(yùn)費(fèi)用,，提出合理的節(jié)能降耗方案，預(yù)購(gòu)自卸式電動(dòng)三輪車(chē)一輛,，從而更有效的提高工作質(zhì)量與效率,。

7,、積極配合管理處其他部門(mén)做好物業(yè)服務(wù)工作。

為切實(shí)推進(jìn)全鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”工作,，加快推進(jìn)文明創(chuàng)建,，切實(shí)解決鄉(xiāng)村公路主干道沿線(xiàn)、集鎮(zhèn)范圍及各村組存在的“臟亂差”現(xiàn)象,，按照《xx縣深入開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治提升工作總體方案》（x辦通（20xx）38號(hào)）及市,、縣有關(guān)文件及會(huì)議要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”工作情況總結(jié)如下：

一,、基本情況,。

鄉(xiāng)自開(kāi)展“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”工作以來(lái)。鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視，作為當(dāng)前最重要的整治任務(wù)抓緊抓實(shí),，列入年終考核,，每周對(duì)農(nóng)村環(huán)境進(jìn)行一次徹底的整治，徹底消滅衛(wèi)生死角,，打一場(chǎng)環(huán)境整治的攻堅(jiān)戰(zhàn),。3月2日召開(kāi)“城鄉(xiāng)清潔工程”動(dòng)員大會(huì)，每周一開(kāi)會(huì)部署工作,。整治村莊環(huán)境次數(shù)34次,，累計(jì)發(fā)動(dòng)參加人員8560人次，累計(jì)清理各類(lèi)垃圾860余噸,，農(nóng)村環(huán)境“臟,、亂、差”的面貌有了根本性的改善,，基本消滅衛(wèi)生死角,，發(fā)放各類(lèi)衛(wèi)生宣傳資料3400份，村民的環(huán)保意識(shí)得到了加強(qiáng),。在原有的保潔制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善了新的保潔制度。同時(shí),，建立健全一系列管理制度,，形成規(guī)范化、常態(tài)化,、長(zhǎng)效化的管理機(jī)制,，確保了“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”有序進(jìn)行。

二,、主要做法,。

（一）健全組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委政府高度重視“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”,，成立了鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了實(shí)施方案和細(xì)則，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)職工作人員,。細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),，逐級(jí)抓好落實(shí)。鄉(xiāng)直各單位和11個(gè)村委會(huì)都成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，各單位負(fù)責(zé)人,、各村支書(shū)分別任組長(zhǎng)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各責(zé)任單位負(fù)責(zé)抓，各專(zhuān)兼職人員,、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍專(zhuān)門(mén)抓的局面,。把農(nóng)村環(huán)境整治工作落實(shí)到位，通過(guò)一段時(shí)間的努力,，做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變,，一是轉(zhuǎn)變農(nóng)村“臟、亂,、差”的居住環(huán)境,，提高農(nóng)民的生活質(zhì)量；二是改變農(nóng)村人不注重環(huán)境保護(hù)的生活習(xí)慣,，通過(guò)加大宣傳,，讓村民樹(shù)立環(huán)保意識(shí)。針對(duì)鄉(xiāng),、村兩級(jí)部分干部存在的畏難情緒,，通過(guò)下村指導(dǎo)和檢查考核相結(jié)合的方式，促進(jìn)觀念的改變,，保證工作的落實(shí)。

（二）廣泛宣傳,，營(yíng)造氛圍,。“清潔鄉(xiāng)村行動(dòng)”啟動(dòng)后,，各村利用戶(hù)主會(huì),、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，廣泛宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性,。同時(shí),，還利用廣播對(duì)群眾進(jìn)行宣傳,，各村委除了召開(kāi)“三委”干部會(huì)、黨員會(huì)等,，營(yíng)造了人人講衛(wèi)生,、戶(hù)戶(hù)抓環(huán)境的良好氛圍，使“門(mén)前三包”“衛(wèi)生保潔制度”等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度的貫徹落實(shí)更加順暢,、深入人心,。并建立鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系村制度，更好的指導(dǎo)各村抓好環(huán)境建設(shè),。目前,，全鄉(xiāng)所有的干部均聯(lián)系到村，具體指導(dǎo)村抓好衛(wèi)生保潔工作的落實(shí),。

鄉(xiāng)中心學(xué)校制定了校園環(huán)境衛(wèi)生綜合整治方案,，方案包括全校所有區(qū)域的劃分由班級(jí)包干，各班區(qū)域的整治時(shí)段,、整治要求,、整治目標(biāo)以及衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生評(píng)比等內(nèi)容,。成立以校長(zhǎng)為為組長(zhǎng)的校園環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組,，由組長(zhǎng)帶頭全面抓，政教處具體負(fù)責(zé)校園衛(wèi)生整治的日常工作,，實(shí)行,。

教學(xué)。

樓,、公共區(qū)域,、學(xué)生宿舍、教師宿舍,、辦公樓廁所等區(qū)域由領(lǐng)導(dǎo)分片無(wú)死角包干負(fù)責(zé),。并且向?qū)W生發(fā)放“衛(wèi)生整治倡議書(shū)”，讓學(xué)生帶回告知家長(zhǎng),，不論在家,、到學(xué)校、還是在田間地頭都要愛(ài)護(hù)我們賴(lài)以生存的自然環(huán)境,，讓家長(zhǎng)教育孩子愛(ài)衛(wèi)生,、講文明，同時(shí)孩子也監(jiān)督家長(zhǎng)潔凈家園,、保護(hù)水源,，達(dá)到讓所有公民都有衛(wèi)生意識(shí)，保護(hù)我們山明水秀美麗家園的目的,。

（三）開(kāi)展集鎮(zhèn)及周邊村莊環(huán)境整治,。組織了由10人組成的集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作隊(duì),，負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)衛(wèi)生及綠化管護(hù)，將衛(wèi)生區(qū),、綠化區(qū)落實(shí)到人,，確保了集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。按照上級(jí)關(guān)于以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金專(zhuān)項(xiàng)用于保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備建設(shè),、日常運(yùn)轉(zhuǎn)的要求,，鄉(xiāng)整合市縣資金用于保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，其中13,、6萬(wàn)元用于購(gòu)置1輛垃圾清運(yùn)車(chē)及可卸式垃圾箱,，10萬(wàn)元用于在各行政村垃圾集中的地方建設(shè)垃圾焚燒爐18個(gè)，市縣以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金不足部分由鄉(xiāng)自行解決,。

組織廣大黨員干部對(duì)集鎮(zhèn)及沿河,、沿路環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行重點(diǎn)整治，由鄉(xiāng)政府牽頭,，鄉(xiāng)直各單位,、各村委會(huì)等負(fù)責(zé)，對(duì)集鎮(zhèn),，公路兩旁私搭亂建,，亂堆亂放進(jìn)行整治，對(duì)污水溝,，城鎮(zhèn)周邊暴露的垃圾進(jìn)行清理,。拆除占用耕地違章建筑5處400多平方米。

為了保障昆明城市飲水安全,，根據(jù)《xx市清水海水源保護(hù)區(qū)扶持補(bǔ)助辦法》,，鄉(xiāng)每年有22萬(wàn)元河道保潔補(bǔ)助資金，我鄉(xiāng)成立18人的河道保潔隊(duì)伍,，新建河道保潔垃圾池40個(gè),，對(duì)全鄉(xiāng)河道衛(wèi)生進(jìn)行清潔，并拆除占用河道違規(guī)建筑300多平方米,，保證了河道行洪安全,。

（四）大力開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境整治。以村為單位分組包干,，分戶(hù)負(fù)責(zé)劃定區(qū)域全面整治,，確保主公路及通村公路沿線(xiàn)，房前屋后全面整治,。利用好11個(gè)村委會(huì)20個(gè)垃圾房，11個(gè)污水收集處理池,，兼職保潔員75名,，18名河道保潔員,。1處無(wú)公害填埋場(chǎng)，4個(gè)集鎮(zhèn)修建垃圾房,，河道保潔垃圾池40個(gè),，2輛垃圾清運(yùn)車(chē)，全面清潔,，使鄉(xiāng)村變得更干凈,、水變得更清。

三,、取得的成績(jī),。

2．群眾的清潔意識(shí)、環(huán)保意識(shí)提高了,。通過(guò)各宣傳發(fā)動(dòng)以及村民自己的積極,、主動(dòng)參與，群眾無(wú)形中增強(qiáng)了清潔意識(shí),、環(huán)保意識(shí),。共發(fā)放宣傳資料3400份，衛(wèi)生整治倡議書(shū)20xx多份,。

3,、清潔鄉(xiāng)村結(jié)合河道保潔工作，飲水更安全,。村民對(duì)水源清潔后,，水變清了，飲水更安全,。清理河道40余公里,，清理河道垃圾、雜草350余噸,。

4．村莊更加美麗,。通過(guò)開(kāi)展清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)，村民改變了以往隨意堆放物品,、亂扔垃圾的不良習(xí)慣,，形成自覺(jué)清潔家園、水源的良好氛圍,。村容村貌變得更美麗,。

四、存在的問(wèn)題困難,。

（一）保潔員隊(duì)伍不完善,。一是保潔員隊(duì)伍素質(zhì)不平衡，各村保潔員素質(zhì)不齊，特別是經(jīng)濟(jì)條件差的村,，由于保潔費(fèi)不能及時(shí)落實(shí),，只好由村委會(huì)指定一些老同志擔(dān)任村保潔員，自然使保潔工作無(wú)法落徹底,。同時(shí),，由于監(jiān)督不能到位，造成部分保潔員乘機(jī)鉆空子,，常常一周保潔清掃一次,，造成污染嚴(yán)重，各村只好又進(jìn)行集中整治,。二是保潔員隊(duì)伍不穩(wěn)定,，由于受村集體經(jīng)濟(jì)條件所限，各村保潔員的報(bào)酬都不高,，成保潔員無(wú)心保潔,，再加上農(nóng)村的生產(chǎn)、生活垃圾量大,，常常出現(xiàn)保潔員流失,，公開(kāi)招聘無(wú)人應(yīng)聘的情況，給工作帶來(lái)了巨大的阻力,。

（二）資金保障困難,。由于鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大部分村的集體收入較低,。11個(gè)行政村中,，集體經(jīng)濟(jì)收入不足，農(nóng)民人均的收入不足千元,。資金缺口相對(duì)較大,，對(duì)保潔經(jīng)費(fèi)，保潔設(shè)施的投入十分有限,，給長(zhǎng)效保潔帶來(lái)了新的難度,。

（三）群眾環(huán)保意識(shí)淡薄。長(zhǎng)期以來(lái),，農(nóng)村衛(wèi)生習(xí)慣差,，農(nóng)村衛(wèi)生條件差的思維在干部、黨員和村民中較為頑固,。雖然進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的宣傳教育,，認(rèn)識(shí)有所改變，但仍未得到徹底的改觀,?！扒皰吆蟮健保斑厭哌叺埂保斑呑哌吶印钡默F(xiàn)象仍較為嚴(yán)重,，村民自覺(jué)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣仍未形成,。加上監(jiān)督上的不到位，自認(rèn)形成村民對(duì)保潔工作的配合不強(qiáng),，給保潔工作增添了不小的難度。

（一）進(jìn)一步完善機(jī)制,。在進(jìn)行集中整治月之后,，對(duì)整治不到位的村，采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,、陽(yáng)光透明管理辦法,，一套完整可行的長(zhǎng)效機(jī)制是保持整治效果的關(guān)鍵。必須利用好集中整治月的成效,，抓好長(zhǎng)效機(jī)制的完善落實(shí)以及保潔員隊(duì)伍的建設(shè),。要結(jié)合月月考制度，從抓鄉(xiāng)村兩極干部的責(zé)任心入手,，對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的鄉(xiāng)干部實(shí)行誡勉談話(huà)和待崗考核機(jī)制,，并與干部的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，促進(jìn)干部抓衛(wèi)生保潔的主動(dòng)性,，提高村干部的工作積極性,。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)保潔退伍的培養(yǎng),，及時(shí)調(diào)整,，及時(shí)培訓(xùn)，合格上崗,。

（二）加大宣傳力度,。利用自己所在村在整治的環(huán)境對(duì)比，形成多種形式的環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng),，讓群眾充分地認(rèn)識(shí)到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生僅僅依靠各級(jí)組織是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，提出“農(nóng)村是我家，衛(wèi)生靠大家”的宣傳口號(hào),，宣傳廣大在農(nóng)村居住的人們,，自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境，定期召開(kāi)群眾會(huì),，讓群眾自覺(jué)參與環(huán)境保護(hù),，遵守“門(mén)前三包”制度，形成經(jīng)?；?、制度化的工作機(jī)制。開(kāi)展戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)轄區(qū)氛圍內(nèi)公路沿線(xiàn)及通村道路進(jìn)行整治,，重點(diǎn)整治未經(jīng)審批,、破殘、破損,、存在安全隱患的廣告,，清理違法違規(guī)粘貼的小廣告，通過(guò)清理整治,，提升農(nóng)村公路周邊環(huán)境,。

（三）進(jìn)一步抓好監(jiān)督機(jī)制。完善好保潔制度之后,，制度的落實(shí)必須要有一支強(qiáng)有力的監(jiān)督隊(duì)伍保障,。為此我們要求各村從老同志、老干部以及村民代表中產(chǎn)生一支環(huán)境監(jiān)督隊(duì)伍,，對(duì)村民和保潔人員進(jìn)行監(jiān)督,。一方面監(jiān)督村民自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，另一方面監(jiān)督保潔員認(rèn)真履行自己的職責(zé),，為保潔工作打分，與保潔員報(bào)酬直接相聯(lián)系,。由于我鄉(xiāng)70%人口處于清水海水源保護(hù)區(qū),，環(huán)境衛(wèi)生整治工作可以和水源區(qū)補(bǔ)助掛鉤，對(duì)于屢教不改,，我行我素的人建議停發(fā)補(bǔ)助督促其改進(jìn)后再補(bǔ)發(fā)相關(guān)補(bǔ)助,，形成人人愛(ài)環(huán)境，戶(hù)戶(hù)講衛(wèi)生的良好氛圍,。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼即將過(guò)去,，又迎來(lái)了美好的20123年?；仡欉^(guò)去的一年,，我負(fù)責(zé)喬治莊園服務(wù)中心的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,，在陳經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,，按照公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,，“以人為本，以客為尊,，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先”的管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo),，以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足,，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

第一,、從七月開(kāi)始在陳磊案場(chǎng)經(jīng)理（以下簡(jiǎn)稱(chēng)陳經(jīng)理）嚴(yán)格要求下，從無(wú)領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場(chǎng)到導(dǎo)入日常常態(tài)化管理,，在大家的見(jiàn)證下一點(diǎn)點(diǎn)的走入正軌。

1,，自從七月份綠地正式接管項(xiàng)目,，在陳經(jīng)理的帶動(dòng)下，對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行一次大的人員調(diào)整

以及物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì),。

認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作,。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想——“想住戶(hù)之所想,，憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”,，在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨,。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁,、保持最旺盛的斗志,。

2，從人員的調(diào)整階段不斷的通過(guò)實(shí)踐制定適合現(xiàn)場(chǎng)管理的方案,。

一,、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取,。

二、狠抓了保潔員的儀表,、儀容和形像建設(shè),，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求,，統(tǒng)一了著裝,，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌,，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊,、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿(mǎn),、做到微笑服務(wù),。細(xì)化階段，逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能,，熟悉并掌握基本技能。

3,，細(xì)化階段,，逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能,，熟悉并掌握基本技能,。

一、定人,、定崗,、定位,，責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況,，依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),，劃點(diǎn)、劃片,、劃區(qū),，劃樓、劃樓道,，定人,、定崗、定位,，做到了人人有事做,，人人有責(zé)任區(qū)，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,，每天進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，馬上糾正,，始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生干凈、整潔,。讓客戶(hù)和公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。

二、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查,。對(duì)此情況,，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力,，確保每一次檢查,，讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,。維護(hù)了公司的形像,。

三、注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。當(dāng)主管期間,，特別注重搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。深知搞好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),，便于我們工作。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)的案場(chǎng)經(jīng)理溝通,，征求公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),，增進(jìn)感情,。對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改,，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查,。

四、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,，以自己的形像力去影響每一們員工,，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),，做到生活上關(guān)心她們,，體貼她們，有困難及時(shí)幫助她們,，解決她們的后顧之憂(yōu),。讓她們放下包袱，輕裝上陣,，一心一意撲在工作上,。

五,、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。

六、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,，我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,，在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起,，新領(lǐng)拖布掃把,，先用東西綁扎好,，拖布用釘子釘好加固,，精心維護(hù),，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子,，抹布等,，精心使用，能用三次,，決不只用二次,。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),，從不多領(lǐng),，為公司節(jié)約開(kāi)支。

4,，導(dǎo)入階段,，實(shí)行晨會(huì)制度，制定相關(guān)的工作流程,，扣分細(xì)則,，以及周計(jì)劃和完善各項(xiàng)辦

公表格的制定和使用，使日常工作常態(tài)化,。

一,、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度,，包括：自查,、互查、主管檢查,、抽查等檢查制度,，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶,，賞罰分明,。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象,，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng),，周有小結(jié),，月有講評(píng)。

二,、招聘人員,、耗材統(tǒng)計(jì)和申領(lǐng),，制定各種計(jì)劃，人員定崗,、定位,、溝通關(guān)系，事事想在前,，件件做在前,，不怕苦，不怕累,，盡心盡職,。

第二、存在的問(wèn)題：

1,、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路,。

2,、各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善,，記錄缺乏整齊性,、美觀性。

第三,、整改措施：針對(duì)以上的不足之處,，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,，適應(yīng)各種不同的需求,，讓業(yè)主滿(mǎn)意,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到,、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,，壯大下去,。在，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在保潔員全體的努力下,，將在20xx有更好的`表現(xiàn)。

第四,、20xx年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo)。

一,、根據(jù)的工作情況，依據(jù)公司的要求,，深挖細(xì)化工作內(nèi)容,，制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo),。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍,。是做好保潔工作的前提,，只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,，提高員工素質(zhì)及工作效率,，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長(zhǎng)手把手教；老員工傳,、幫,、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,，調(diào)動(dòng)老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快,；先粗后細(xì),、一步到位、人走物清（即：一次做徹底,，人走垃圾,、雜物,、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操作考核100%合格，理論考核90%及格,。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗,、定人,、定樓層，責(zé)任到人,、崗位到人,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序,，操作起來(lái)規(guī)范,。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角，無(wú)遺漏,。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管,、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查,、互查,、班長(zhǎng)檢查、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合,，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查，督促保潔工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。

二、管理實(shí)施正規(guī)化,。

1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,，故障不過(guò)夜。

2,、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，深挖保潔成本潛力,，杜絕浪費(fèi),，為公司節(jié)約成本,，提高效益。

3,、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方,，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心,。

4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái),、高窗,、室外、電氣設(shè)備使用,、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,，確保安全無(wú)事故，做到安全服務(wù),。

5,、月報(bào),、周評(píng)、周計(jì),、考勤正規(guī)化,。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化,、程序化,。

三、人力資源管理規(guī)范化,。

1,、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo),，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2,、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理,。針對(duì)于樓群、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),，20xx年需要加大管理力度,，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來(lái),。

1）加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理,。

2）重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

3）加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力,。

出自 m.sevw.cn

4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng)。

5）日常培訓(xùn),，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，不斷完善提高滿(mǎn)意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措,。

4,、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想,，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。只有善于計(jì)劃,，工作才能按部就班，有條不紊地開(kāi)展,；只有善于總結(jié),，發(fā)現(xiàn)不足,，工作績(jī)效才能良性循環(huán),。

四、業(yè)主,、公司領(lǐng)導(dǎo)檢查滿(mǎn)意化,。

針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視,，及時(shí)組織人力物力,，搞好各項(xiàng)工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,，讓公司放心,。

五、上下關(guān)系和諧化,。

正確處理好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

結(jié)尾總結(jié)：一分耕耘,，一份收獲,，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下,，在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，秣兵勵(lì)馬，不遺余力,，全身心地投入到工作當(dāng)中,，為為公司的保潔工作再上新臺(tái)階，作出更大的努力,。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇八

根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)今年農(nóng)村健康宣教的精神,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計(jì)劃,，投入部分經(jīng)費(fèi),，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會(huì)和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議對(duì)醫(yī)療隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，確定防保科為職能科室,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各種人群開(kāi)展針對(duì)性健康宣教活動(dòng),，在今年的活動(dòng)中，取得了較為滿(mǎn)意的效果,。

一,、健康宣教陣地建設(shè)概況。

充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村居,、學(xué)校,、通過(guò)健康講座，面對(duì)面?zhèn)€人健康咨詢(xún),、黑板報(bào),、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式,，開(kāi)展針對(duì)性的健康宣教活動(dòng),。

1．加強(qiáng)健康宣教隊(duì)伍的建設(shè)。

配合上級(jí)部門(mén)深入村開(kāi)展面對(duì)面的健康宣教,，17家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢(xún)和健康干預(yù)隊(duì)伍,。

2．加大健康宣教專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入,。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強(qiáng)各種衛(wèi)生知識(shí)，加深印象,。健康教育處方32種,。其它針對(duì)性的宣傳單2種，播放針對(duì)常見(jiàn)病,、慢性病,、傳染病防治健康宣教視頻7種。

3．積極開(kāi)展健康宣教“三進(jìn)”活動(dòng),。

一是重點(diǎn)開(kāi)展農(nóng)村慢病健康宣教,。針對(duì)慢性病專(zhuān)門(mén)多次開(kāi)展高血壓、糖尿病,、發(fā)放宣傳資料7659多份,。

20xx年截止6月30日針對(duì)60歲以上老人及其它人群，開(kāi)展慢性病,、常見(jiàn)病防治及科學(xué)防病等健康講座及咨詢(xún)活動(dòng)12次,，責(zé)任醫(yī)生在平時(shí)下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報(bào),，通過(guò)戶(hù)外展板,，分發(fā)健康宣傳資料，面對(duì)面健康干預(yù)等多種形式開(kāi)展健康宣教活動(dòng),。

二是重視對(duì)學(xué)校的健康宣教,。

4．有效開(kāi)展大型室外主題健康宣教。

三,、居民健康行為得到了很大的改善,。

1、居民衛(wèi)生意識(shí)得到提高,。

2,、居民個(gè)人習(xí)慣得到了提高,。

3,、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善,。

四,、存在不足：

1、健康教育工作計(jì)劃不明確,，完成健康教育大型活動(dòng)數(shù)量過(guò)少,，資料收集不完整。

2,、健康教育經(jīng)費(fèi),、設(shè)備,、工作場(chǎng)所不足，不能適應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的需要,。

1,、進(jìn)一步完善健康教育工作制度明確職責(zé)。

2,、加強(qiáng)村級(jí)健康教育宣傳陣地建設(shè),。按規(guī)范設(shè)立健康教育宣傳欄并定期更換宣傳內(nèi)容。

3,、加強(qiáng)控?zé)熜麄骱徒】到逃ぷ髁Χ?，開(kāi)展多種形式的健康教育宣傳、健康咨詢(xún)活動(dòng),，編印和分發(fā)多種健康教育宣傳資料,，進(jìn)一步提高村民對(duì)健康教育工作的認(rèn)識(shí)程度、健康知識(shí)知曉率和行為形成率,。

4、加強(qiáng)學(xué)校健康教育工作的檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，普及學(xué)生健康知識(shí)和健康行為,。

5,、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院健康教育工作,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，提高病人健康意識(shí)和防病知識(shí)。

6,、認(rèn)真搞好本單位健康教育信息的報(bào)送及檔案管理工作,。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇九

今年以來(lái)，芒山鎮(zhèn)以改善民生為目標(biāo),，以擴(kuò)大公共服務(wù)為重點(diǎn),，牢固樹(shù)立環(huán)境就是生產(chǎn)力的理念，積極開(kāi)展了以清潔家園行動(dòng)為主題的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作,，并取得一定成效,，為芒山的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和居民生活提供了良好的外部環(huán)境。

現(xiàn)將工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：

(一)統(tǒng)一思想,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。

成立了芒山鎮(zhèn)清潔家園行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)張福光任組長(zhǎng),，分管市容的副鎮(zhèn)長(zhǎng)劉勝利和副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳長(zhǎng)征為副組長(zhǎng),，各單位負(fù)責(zé)人和5個(gè)管區(qū)書(shū)記以及各村書(shū)記為成員。制定了芒山鎮(zhèn)清潔家園行動(dòng)綜合整治工作方案,，綜合協(xié)調(diào)整治過(guò)程中的主要矛盾,，檢查督促項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府,，具體負(fù)責(zé)清潔家園行動(dòng)的日常工作。

(二)建章立制,、明確具體責(zé)任,。

為了使清潔家園行動(dòng)有章可尋，全體工作人員能各盡其責(zé),，芒山鎮(zhèn)制定了《芒山鎮(zhèn)清潔家園行動(dòng)長(zhǎng)效管理考核暫行辦法》,、《保潔員工作職責(zé)》、《保潔員考核辦法》等規(guī)章制度,。

(三)宣傳引導(dǎo),、提高居民素質(zhì)。

為讓更多居民支持農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作,，芒山鎮(zhèn)在日常工作中堅(jiān)持宣傳教育先行,，積極營(yíng)造保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)的社會(huì)氛圍,。一是進(jìn)行自上而下的發(fā)動(dòng)，利用鎮(zhèn)村干部工作會(huì)議,、村黨員會(huì)議,、村民代表會(huì)議,、居民小組會(huì)議、綜治成員會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)清潔家園行動(dòng)的重要性和這項(xiàng)工作帶給每個(gè)群眾的好處,。二是利用芒山電視差轉(zhuǎn)臺(tái)、《芒碭風(fēng)》等新聞媒體,，廣泛宣傳,。同時(shí)，發(fā)放了致全鎮(zhèn)居民的一封信,，號(hào)召全鎮(zhèn)居民積極行動(dòng)起來(lái),，自覺(jué)保護(hù)環(huán)境設(shè)施，珍惜環(huán)境衛(wèi)生,。三是組織黨員,、干部、學(xué)生等開(kāi)展人人動(dòng)手,、清潔家園義務(wù)活動(dòng),，確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作人人參與。

(四)狠抓落實(shí),，改善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境,。

1、建立保潔隊(duì)伍,、垃圾日產(chǎn)日清,。芒山鎮(zhèn)建立了一支由39名保潔員組成的保潔隊(duì)伍，實(shí)行戶(hù)集,、組收,、村運(yùn)、鎮(zhèn)處理的管理模式,，做到了鎮(zhèn)區(qū)8個(gè)行政村保潔全覆蓋,，確保了條條道路有人掃、處處垃圾有人清,。

保潔員具體工作由市政辦安排,，嚴(yán)格按照五個(gè)一(即一輛板車(chē)、一把掃帚,、一把鐵鍬,、一只袖標(biāo)、一件紅馬甲)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化保潔;同時(shí),，要求兩掃兩保一巡查,，即上午、下午各掃一遍,，各保一次,，下班前巡查一次,。

2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。街道共設(shè)置了7座垃圾中轉(zhuǎn)站和十余個(gè)個(gè)垃圾池,，每個(gè)垃圾池都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)清運(yùn)垃圾和日常維護(hù)。

3,、按照清路治亂,、用路有序、退路入室,、還路于民的要求,，開(kāi)展了占道經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治。共取締占道攤點(diǎn)63個(gè),。同時(shí),，疏堵結(jié)合，建立規(guī)范的'馬路市場(chǎng),，解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民臨時(shí)賣(mài)菜的問(wèn)題.

4,、按照部門(mén)聯(lián)動(dòng)、責(zé)任到位,、改進(jìn)功能,、完善配套、整體推進(jìn),、落實(shí)管理的要求,，開(kāi)展了居住區(qū)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治。共規(guī)范車(chē)輛有序停放207輛次,，清理三亂小廣告167處;同時(shí),，保潔到位，居民區(qū)垃圾能日產(chǎn)日清,。

5,、按照停車(chē)有序、交通暢通的要求,，開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)停放專(zhuān)項(xiàng)整治,。共規(guī)范停車(chē)710輛次。其中,，每天早上6點(diǎn)市容隊(duì)員在二橋連接線(xiàn)處,，進(jìn)行車(chē)輛疏導(dǎo)，確保了進(jìn)洲車(chē)輛行駛暢通無(wú)阻,。

6,、按照新搭違建零目標(biāo)的要求，組織市容隊(duì)員天天巡查，共拆除了各類(lèi)違法建筑900平方米,。其中,，對(duì)拒不自拆的新違建,，實(shí)施了強(qiáng)制拆除,。

(五)實(shí)行六清，整治村容村貌,。

1,、清垃圾。對(duì)道路兩側(cè),、村內(nèi)外,、院內(nèi)外、室內(nèi)外的各類(lèi)垃圾徹底清除,，及時(shí)清運(yùn)到鎮(zhèn)垃圾處理站,，村垃圾集中存放點(diǎn)，并進(jìn)行垃圾分類(lèi)處理,。

2,、清糞。對(duì)畜禽實(shí)行圈養(yǎng),，及時(shí)清理人畜糞便,，沖刷廁所和圈舍，并消毒滅菌,。清理出的糞便要運(yùn)送到村外,，定點(diǎn)管理。沒(méi)有堆放場(chǎng)的村,，農(nóng)戶(hù)要將糞便運(yùn)送到自家承包田地頭,，確保農(nóng)戶(hù)庭院、村內(nèi)外道路無(wú)糞便,，清潔衛(wèi)生,。養(yǎng)殖場(chǎng)要集中處理好畜禽糞便污染問(wèn)題。

3,、清污水,。積極規(guī)劃完善完善村莊排水設(shè)施，搞好溝河,、坑塘綜合治理,，從源頭上我解決農(nóng)村生活污水排放和村內(nèi)積水問(wèn)題。有條件的村規(guī)劃建設(shè)內(nèi)排水道,。杜絕污水亂潑,、橫流現(xiàn)象。

4、清路障,。平整路面,，村與村之間及村內(nèi)道路平坦。疏通村內(nèi)斷頭路,，清理占道樹(shù)木,、堆放物、建筑物等,。

5,、清危房。全面拆除村內(nèi)所有破舊危房,。拆除村內(nèi)所有廢棄的殘墻破壁,，正在使用的要及時(shí)修復(fù)。

6,、清亂堆亂搭亂建,。開(kāi)展柴草搬遷會(huì)戰(zhàn)，村內(nèi)的柴草統(tǒng)一堆放,，擺放整齊,，遠(yuǎn)離住房，安全防火,。全面清理村內(nèi)外的一切亂建的建筑物,，清理村內(nèi)外占道廁所等。杜絕柴草亂垛,、雜物亂堆,、違規(guī)亂建等現(xiàn)象。

(六)推行三化,，建設(shè)美麗芒山,。

1、綠化,。對(duì)鎮(zhèn),、村主要道路建有綠帶和行道樹(shù)，整齊,、美觀;因地制宜建設(shè)公共綠地;每戶(hù)每家栽植花果樹(shù)不少于5株,，達(dá)到省綠化生態(tài)示范村、鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn),。

2,、亮化。鎮(zhèn)政府所在地主街道安裝了路燈,，張莊,、朱廠、柿元、丁樓,、種莊5個(gè)村的主干道要安裝路燈,，并保證正常使用。

3,、美化,。鎮(zhèn)、村主街道兩側(cè)建筑物進(jìn)行了統(tǒng)一外粉,，配以宣傳墻字,、宣傳畫(huà)等,。全面清理亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象,。

(七)嚴(yán)格考核、及時(shí)督促整改,。

成立了芒山鎮(zhèn)清潔家園行動(dòng)工作考核小組,，具體工作由街道市政辦負(fù)責(zé)，每周對(duì)各管區(qū),、各村委會(huì),、保潔員的工作進(jìn)行檢查，出考核簡(jiǎn)報(bào),，公布考核成績(jī),，列出存在問(wèn)題，督促整改,。同時(shí),，根據(jù)考核成績(jī)對(duì)相關(guān)工作人員發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)。

1,、我鎮(zhèn)轄區(qū)人口密集,，外來(lái)人員較多，城管工作難度相對(duì)較大,，市容環(huán)境短期內(nèi)難以徹底改觀,。

2、亂擺亂放機(jī)動(dòng)性強(qiáng),，成本低,，反復(fù)性強(qiáng)，要徹底根除需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的宣傳教育和加大監(jiān)管力度,。

3,、執(zhí)法行動(dòng)中暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生，執(zhí)法人員的人身安全難以得到保障,。上述問(wèn)題有待在以后工作中大力氣加以解決和改善,，同時(shí)也希望上級(jí)政府能給予精心的指導(dǎo)。

4、整治工作中,，為了堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,，需要工作人員加班和租賃相關(guān)器械、中轉(zhuǎn)站日常維護(hù)費(fèi)用,、車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,、工作人員工資缺口較大，希望上級(jí)部門(mén)幫助解決,。

1,、進(jìn)一步加大宣傳力度、爭(zhēng)取獲得更多百姓的支持,。提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),，讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)中去，通過(guò)開(kāi)展系列教育活動(dòng),，使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,，自覺(jué)維護(hù)城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生。

2,、進(jìn)一步加大三項(xiàng)整治力度,，努力把芒山鎮(zhèn)建設(shè)成衛(wèi)生整潔有序、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的地區(qū),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛疏導(dǎo)管理，建設(shè)停車(chē)場(chǎng),。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)市容屬地化、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)化的城管體制改革,。

5,、進(jìn)一步探索執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員,、保潔員三位一體的城管責(zé)任制,。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇十

一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺(jué)感觀留下第一印象,。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面,，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),?；仡櫼幌拢覀兪沁@樣做的：

在去年的基礎(chǔ)上,，在新細(xì)化工作內(nèi)容,，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,，不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣，便于操作,，利于檢查,。

1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,，實(shí)行例會(huì)講理論,，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,，熟練工傳、幫,、帶,，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的`距離,，一舉兩得,，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步,，人走物清(即：一次做徹底,，人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。

2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,，責(zé)任到人,，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序,，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn),。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén),，玻璃幕墻潔凈透明,，茶幾、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比,，毫不遜色,，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,，在人員少工作量大的情況下,，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰,，拖地一身汗,。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng),，毫無(wú)怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊,，從裝修階段而言,，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范,。

3.按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng),。杜絕一糊二混,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣,，出現(xiàn)反常,，多方協(xié)助。目的只有一個(gè),，標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。技之一恒的日檢查,，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣,，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,，一年來(lái),，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。

1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,，然后再整理擺放車(chē)輛,。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上,、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,，工作量去成倍的增加了。但是,，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接受分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水,，嚴(yán)冬時(shí),，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng),，迎著寒風(fēng)回家去,，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,，實(shí)在不易,，平平凡凡,，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí),。

2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍,，可以,，我們必須接受任務(wù)，義不容辭,，隨時(shí)接受檢查,，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做,，平時(shí)也是怎么做”,，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,，也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心,。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇十一

4月,，我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地，在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿(mǎn)意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先”的商場(chǎng)保潔管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位保潔員工的職守信條,。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為的保潔工作打好基礎(chǔ),。

1,、保潔人員管理。

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng),，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下,，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職（其中1人調(diào)職到其他部門(mén),，8人離職。）,。

2,、保潔人員培訓(xùn)。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的.培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

保潔分成兩個(gè)班次,，日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域,、室外廣場(chǎng),；夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔————雨棚、衛(wèi)生間,、電梯,、廣場(chǎng)清洗、室內(nèi)地面清洗,、噴水池清洗等,。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,，但在人員較密集，使用較頻繁,、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。2,、3樓整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔成本有所增加,，隨著各租戶(hù)施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（1）完成了保潔人員編制,、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作,。

（2）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。

（3）完成大廈外墻清洗工作,。

（4）對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作,。

（5）完成外圍地面沖刷工作。

（6）完成對(duì)井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

（7）完成夏季每周一次,、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作,。

（9）完成每月一樓地磚地坪,、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。

5,、有害生物防治方面,。

根據(jù)物業(yè)消殺工作的指示，保潔對(duì)井亭天地進(jìn)行了徹底消殺,，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定,。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果,。

消殺：夏季每周一次,、春秋半月一次、冬季一月一次,。

6,、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。

隨著iso9001—質(zhì)量體系的推行,，保潔在工作中,，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，公司專(zhuān)門(mén)委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),，指導(dǎo)與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計(jì)劃的實(shí)施,，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果,。

7,、工作中存在問(wèn)題。

（1）外圍東廣場(chǎng)1001超市污染較重,，無(wú)法及時(shí)有效的去除,。

（2）外圍西廣場(chǎng)餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒(méi)及時(shí)清理,，易被風(fēng)刮飛,。保潔員需及時(shí)跟進(jìn)。

（3）現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下,，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)有一定難度。

（4）噴水池設(shè)計(jì)有缺陷,，給保潔清洗帶來(lái)一定困難又浪費(fèi)水。

（5）衛(wèi)生間仍需及時(shí)加強(qiáng)工作。

（6）地下停車(chē)場(chǎng)地坪不平,，給保潔清洗帶來(lái)增加工作量,。

在，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下,，在保潔員全體的努力下,，度將在有更好的表現(xiàn)。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇十二

保潔部年終工作總結(jié)報(bào)告蘇州保潔公司,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下啊,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿(mǎn)意，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本,，以客為尊,，以質(zhì)為先”的公司管理理念，“以上水平,，創(chuàng)效益,，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一,，客戶(hù)至上”作為每個(gè)員工的信條,。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足,，為20xx年的工作打好。

1)成立保潔部后,員工的情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方溝通,穩(wěn)定員工的情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量.",。根據(jù)工作的需要,，重新調(diào)整了保潔員所在的樓號(hào)，基本滿(mǎn)家政行業(yè)足了保潔的要求?，F(xiàn)在12名女保潔,，6名男保潔。

2)對(duì)新入職的保潔員由班長(zhǎng)進(jìn)行清潔培訓(xùn),，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作常識(shí)。達(dá)到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求,。

3)加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),。建立了員工工作的責(zé)任心。目前，員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,。但在遵守工作紀(jì)律行為舉止等方面,，還需要監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),，并使之成為習(xí)慣,。

1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難，公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工,，要求隔一天一拖樓道,。然而根據(jù)樓道內(nèi)的實(shí)際狀況，我和班長(zhǎng)商量后,，幾乎都能堅(jiān)持每天拖擦,，樓道里的窗臺(tái)，窗框,，樓梯邊緣,，管道井，外露管道的錫紙,，電表箱,，基本都能堅(jiān)持擦拭，讓樓道達(dá)到清爽干凈,，樓內(nèi)的小廣告也能達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,。

2)清雪的過(guò)程中，大家也是齊心協(xié)力,，在完成本職,。

務(wù)的情況下，不辭辛苦,，幫助他人完成任務(wù),，使我們的團(tuán)隊(duì)增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的'清雪任務(wù)以外,，還要每天上午清運(yùn)生活垃圾后,，下午繼續(xù)完成清理整個(gè)園區(qū)的硬覆蓋和個(gè)別支道的清雪工作。

3)在新樓陸續(xù)開(kāi)盤(pán)之后,，c區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場(chǎng)混亂生清理也能在領(lǐng)導(dǎo)的督促下,，積極的完成日常的維護(hù)。

4)b11#和13#開(kāi)盤(pán)后,，外部保潔將樓宇門(mén)前的積雪和垃圾能夠及時(shí)的清理,。

隨著省物業(yè)辦對(duì)小區(qū)的認(rèn)可，保潔在工作中,，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,，完成表格的填寫(xiě),，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正,，取得了較好的效果,。

女保潔洗衣粉每月每人一袋，膠皮,，線(xiàn)手套，每月一副,，口罩一個(gè),，鋼絲球每月2個(gè)，膩刀每人一個(gè),，男保潔掃帚每月一把,，線(xiàn)手蘇州保潔公司套一副，冬季棉襖一件,，口罩一個(gè),。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇十三

這一年小區(qū)的衛(wèi)生保潔都是由我負(fù)責(zé)的，作為保潔主管,，我仔細(xì)履行自己的責(zé)任,，與全部的保潔人員共同努力讓小區(qū)有了一個(gè)潔凈的環(huán)境，完成了工作下面對(duì)保潔工作總結(jié),。

我會(huì)更具小區(qū)人流狀況對(duì)一些地區(qū)做好保潔工作,，人流密集的地方會(huì)多支配員工做好日常保潔，由于人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多,，需要做的保潔工作也特別多,，需要有人準(zhǔn)時(shí)清理來(lái)及，準(zhǔn)時(shí)打掃,。對(duì)于不同的位置做好不同的'支配,，每天我都會(huì)依據(jù)不同時(shí)間段支配打掃，會(huì)更具各位小區(qū)居民的上班時(shí)間來(lái)制定工作時(shí)間,，一般是在大多數(shù)人上班之后在支配人打掃,，這樣能夠避開(kāi)影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來(lái)有一個(gè)潔凈的環(huán)境，對(duì)于放來(lái)記的垃圾桶,，我們也會(huì)準(zhǔn)時(shí)清理,，一般來(lái)垃圾桶一天清理三次，分為早中晚,，但是人流多的地方也會(huì)支配更多的人做好保潔衛(wèi)生,，把自己需要做的事情做好，把小區(qū)的保潔做好做全,。

對(duì)于每一個(gè)保潔員工我都會(huì)管理好,，會(huì)規(guī)定他們必需在什么時(shí)候工作結(jié)束,，保證每一個(gè)保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力氣，都能夠做好自己的事情,，削減員工偷懶,，對(duì)于有人偷懶賜予懲處警告，讓員工知道我們對(duì)他們的工作都會(huì)時(shí)刻了解把握的避開(kāi)出工不出力的狀況發(fā)生,，對(duì)待勤奮工作的保潔員會(huì)賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)讓踢門(mén)能夠連續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時(shí)讓其他員工跟他們學(xué)習(xí),，一他們?yōu)榘駱樱米约旱墓ぷ?，賞罰分明,，更具力量來(lái)劃分工作地點(diǎn)，并且會(huì)相應(yīng)的指導(dǎo)他們?cè)鯓尤プ龊霉ぷ鳌?/p>

更具公司要求,，會(huì)更具小區(qū)的詳細(xì)狀況,，然后根據(jù)實(shí)際狀況做好工作方案，制定的工作方案以一個(gè)月為期限,，在工作時(shí)保證工作順當(dāng),，會(huì)考慮到詳細(xì)的工作支配每天都要針對(duì)詳細(xì)大事做好工作支配，每天都要更具要求來(lái)做好工作,，把工作詳細(xì)化,，讓其他保潔人員能夠根據(jù)工作的要求做好工作任務(wù)，對(duì)于工作必需要滿(mǎn)意肯定條件才能讓大家所接受,，保證工作圓滿(mǎn)完成,，每天的任務(wù)通過(guò)輪值來(lái)完成，分為多個(gè)階段,。

我們保潔工作需要滿(mǎn)意小區(qū)居民的要求,，我們的目的也是服務(wù)于他們，所以我們工作就必需要滿(mǎn)意他們的意愿,，對(duì)于居民需要我們供應(yīng)服務(wù)的時(shí)候我們會(huì)通過(guò)有償服務(wù)給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,，在工作的時(shí)候也會(huì)征求居民的意見(jiàn)，得到他們的同意我們才會(huì)開(kāi)頭工作,，在工作時(shí)假如有員工做的不夠好可以投訴,，我們會(huì)更具他們的要求替換員工，保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,。

雖然我的工作是保潔,，但是我始終特別重視從不會(huì)就此看輕工作，做一行就要做好,，明年的工作我們會(huì)連續(xù)給小區(qū)服務(wù),，完成任務(wù)。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇十四

在今后的工作中,，我將會(huì)帶動(dòng)公司全體保潔員工,，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在公司發(fā)揮自己的余熱,，為義公司物業(yè)完美的明天而努力,。

在工作的這段時(shí)間里，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠勝任物業(yè)前臺(tái)這份工作崗位,。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng),；制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好,。既然我選擇了這份職業(yè),，公司接納了我，我沒(méi)有理由不好,。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化,。同事也很好相處,；讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作,。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng),，一些操作流程還不太熟悉，也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),。工作上還有很多欠缺,。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)：

盡管前臺(tái)工作沒(méi)有像公司業(yè)務(wù),、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過(guò)思考,，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的'起點(diǎn)因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,，是對(duì)公司的第一印象,，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),，公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始,，好的開(kāi)始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。

前臺(tái)的主要工作是迎客,，為客戶(hù)答疑。因此,，做好此項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，如笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等等,。提高效率方面,，講自己如何注重辦事麻利、高效,、不出差錯(cuò)等等,。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà),。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。做好公司部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁,。

要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇十五

對(duì)于我這樣的一個(gè)商場(chǎng)保潔員來(lái)說(shuō)雖然我的職業(yè)好像并不起眼,，但是我也是有著自己的職業(yè)操守,，不會(huì)敷衍了事,。作為一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得自己來(lái)到商場(chǎng)之后的表現(xiàn)也是非常棒的,，雖然偶爾也會(huì)有些紕漏出現(xiàn)一些意外,。但是我在工作上也是一直有著自己的底線(xiàn)，絕不會(huì)糊弄,，而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃,，讓商場(chǎng)因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡(jiǎn)略工作總結(jié)：

作為一個(gè)商場(chǎng)的保潔員,，雖然累得時(shí)候很累,，但是也就累那么一會(huì)，每天還是有很長(zhǎng)一段的休息時(shí)間的,。而我把休息和工作也是分的十分清楚,，就像是晚上也不會(huì)因?yàn)樽约合掳嗟臅r(shí)間到了就不掃走了，而是會(huì)打掃完再走,，畢竟這就是我的職責(zé),。而作為一個(gè)保潔我也并沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫X(jué)得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃飯,，我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí),，我也不會(huì)有什么情緒,，而是會(huì)讓他們先解決他們的事，因?yàn)槲抑李櫩蛠?lái)到商場(chǎng)就是來(lái)消費(fèi)開(kāi)心的,，而我既然也作為這里的一員就有必要讓來(lái)到這里的人開(kāi)心的來(lái),，開(kāi)心的走，而不是被我的惡劣態(tài)度氣走,。所以時(shí)刻面對(duì)顧客保持笑容也是我一直在做的,。

雖然我只是一個(gè)保潔但是我覺(jué)得我的工作也是非常重要的，如果不是我的工作那商場(chǎng)肯定是十分的臟亂差,。而我自己也是對(duì)自己每天的工作有一個(gè)計(jì)劃,，比如在什么時(shí)候去廁所打掃，什么時(shí)候去打掃地板,，這些都是有要求的,。如果去廁所打掃的太晚了，可能廁所的紙沒(méi)有了,，或者是堵住了,，這些都是要及時(shí)處理的。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要,，而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場(chǎng)開(kāi)門(mén)前或者關(guān)門(mén)后打掃,，如果在人流量多的時(shí)候打掃地板衛(wèi)生,，肯定是會(huì)有可能發(fā)生意外的，如果造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任的,。而作為一個(gè)保潔員的工作也不僅僅如此,，想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐心，能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,，才能夠真正的打掃干凈,。而我雖然做的也還行，但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,，所以在未來(lái)的工作里我一定會(huì)繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的,。

20xx年馬上過(guò)去，大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),，又寄希望與新的未來(lái),。不知不覺(jué)中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。為做好班組基礎(chǔ)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是管理程度還不夠嚴(yán),，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),，平穩(wěn)供氣?？傊?，一年來(lái)，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。大概是這樣,，稍微改一下吧。

20xx年,，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求，本著“您的滿(mǎn)意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本，以客為尊,，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足,，為20xx年的工作打好基礎(chǔ),。

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng),，開(kāi)展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下,，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員xx人，本年度共有9人離職和調(diào)職.其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),，8人離職,。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求,。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果,。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次,。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,。

(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作,。

(4)完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。

(6)完成大廈外墻的2次清洗,。

(7)完成外圍地面沖刷工作,。

(8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作),。

(9)完成特約清潔服務(wù),。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭,，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),，絕對(duì)不能馬虎,，墻角、拐角,，窗內(nèi)窗外,，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn),。

多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志,。作這個(gè)小結(jié)的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作期間,，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,。這一學(xué)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，迅速采取措施,，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這一年的工作,，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),、掌握更多技能,，提高自己的水平。決心在崗位上,，投入更多的時(shí)間,、更大的熱情，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺(jué)感觀留下第一印象,。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,，在新細(xì)化工作內(nèi)容,，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,，不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣，便于操作,，利于檢查,。

1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,，實(shí)行例會(huì)講理論,，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。領(lǐng)班手把手教,，熟練工傳,、幫,、帶，發(fā)揮領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能,，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能,，有拉近了同事間的距離,，一舉兩得，相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì),，一步到位,，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。

2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,。責(zé)任到人,，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),，日工作表上排列有順序,，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。在工作量較大的情況下,，各樓層員工也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。

3.按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中,，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,，注意語(yǔ)氣輕重,，盡量不傷和氣,，出現(xiàn)反常,，多方協(xié)助。目的只有一個(gè),，標(biāo)準(zhǔn)不放棄的日檢查,，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意,。

4.團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳,，不做長(zhǎng)嘴婆,，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，講正氣,，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。這樣一來(lái),，就減少了互相猜疑和勾心斗角的心理。

二,、感慨與無(wú)奈：在人們的想象中,，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做,，其他啊,，能做，不一定會(huì)做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程,，且得用心揣摸,。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,，別自做清高,。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),，肆意糟蹋環(huán)境,，大便過(guò)后經(jīng)常不沖水，導(dǎo)致衛(wèi)生間氣味難聞,。

三,、完成了樓內(nèi)辦公區(qū)域，公共區(qū)域,，領(lǐng)導(dǎo)辦公室,，會(huì)議室的日常保潔。對(duì)樓層的玻璃門(mén)窗進(jìn)行巡視做到無(wú)灰塵,，無(wú)手印,。

時(shí)光荏苒來(lái)到xx高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái),。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí),、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗,、一起堅(jiān)持,、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決,、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話(huà)就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”,。

“細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話(huà)我明白了,，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果,。我決不推卸責(zé)任,，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響,，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果,。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方,。

縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,，在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里,，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái),，保潔員年讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué),，我們能做,，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以,，直到現(xiàn)在,，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求,，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以?xún)?nèi),。

在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后,、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面,、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物,?；覊m、泥漿,、汗水,、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié),、最有戰(zhàn)斗力的,。

我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個(gè)缺陷,，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘,。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,，為公司,、為自己做出成績(jī)。

1,、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā),，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒,，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。

2,、在管理保潔員的方面,，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定,，對(duì)工作消極怠工,。

在日常工作之余，各部門(mén)之間的工作也會(huì)有一定的交叉,，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),，更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足,。

3,、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作,。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,，終總結(jié)報(bào)告保持高漲的工作激情。

4,、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式,。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。

最后,，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,，能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài)，能吸納到更多有用的人才,，發(fā)展得更強(qiáng)更好,，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗,、干凈,、安全和有品味的環(huán)境中。

25-40歲教育工作者的保潔年終工作總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年的工作快接近尾聲,，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,，各區(qū)域人員構(gòu)成整體,、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行,，使xx公司的保潔工作取得了較好的成績(jī),，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)，在人員不夠的狀況下,，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù),。

下面我將xx公司20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx公司的要求,，我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程,。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品,、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔,、綠化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃：

1、保潔部在人少活多的狀況下,，大家加班加點(diǎn),、齊心協(xié)力,、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng),。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了公司清潔衛(wèi)生,、天面計(jì)xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)xx次;大門(mén)玻璃清潔計(jì)xx次;外圍地磚清洗xx次;樓層公共區(qū)域大理石墻面,、地面清洗計(jì)xx多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)xx次;樓層空置房清掃計(jì)xx次;樓層公共區(qū)域頂部管道,、出風(fēng)口,、燈飾清潔計(jì)xx次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)xx次;車(chē)庫(kù)頂部管道、墻面,、柱子撣塵計(jì)xx次;車(chē)庫(kù)地面清洗xx次,、清掃積土xx次;擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計(jì)xx次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)xx次;大院噴水池清洗計(jì)xx次,。

3,、xx公司環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計(jì)xx次;雨水漏、污水井,、垃圾桶消殺計(jì)xx次;滅鼠放藥劑xx次,。

4、除了完成以上主要工作外：晚上加班xx次,，協(xié)助各部門(mén)突發(fā)事件xx次,。

5,、員工培訓(xùn)狀況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)xx次,，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫(xiě)在培訓(xùn)記錄表中,，作每月員工考評(píng)資料,。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行xx公司的規(guī)章制度,，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象,、服務(wù)禮貌,、工作完成狀況,，做好巡檢記錄，每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),，填寫(xiě)在員工考評(píng)表內(nèi),，作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況,、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排,。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,，彌補(bǔ)漏洞,，順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

7,、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低,。

8,、20xx年工作中的不足：由于人員流動(dòng)較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,，因此在這期間影響了整個(gè)xx公司的環(huán)境衛(wèi)生。

回首過(guò)去,，展望未來(lái),。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績(jī),，緊跟xx公司發(fā)展的步伐,，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展：

1,、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),，嚴(yán)格控制人員的流失,。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施,。

3,、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到,、早退，工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,，不得擅自離開(kāi),，如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門(mén)主管批準(zhǔn)。

4,、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損xx公司名譽(yù)及影響工作的員工,。

5,、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約,，相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用,。

6、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng)：公區(qū),、辦公室(每周,、綠化除四害、每月,、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等),。

每周工作：大堂正門(mén)清潔、打鋼油;xx樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場(chǎng)門(mén)口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯,。

每月工作：xx樓晶面;網(wǎng)球場(chǎng),、籃球場(chǎng);xx樓清潔衛(wèi)生;xx樓,、負(fù)一,、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;xx樓榮譽(yù)室清潔獎(jiǎng)牌;清洗大院馬路;清理xx樓地面垃圾;除四害：蚊、蟲(chóng),、蟑螂,、垃圾桶，及下水道全面噴殺,、白蟻,、老鼠。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃兩邊,、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓,、副樓,、文體樓、前門(mén)后門(mén)崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次,。

第二,、三季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車(chē)場(chǎng),。

第四季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池,、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車(chē)場(chǎng)。

在今后的工作中,，我將會(huì)帶動(dòng)公司全體保潔員工,，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,，為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。