報(bào)告的重要性在于提供決策參考和向他人傳遞信息。在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我們可以請(qǐng)同事或老師進(jìn)行審閱和反饋,，以改進(jìn)和完善報(bào)告的質(zhì)量。這是一份關(guān)于教育改革的報(bào)告,，提出了一些切實(shí)可行的建議和措施。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇一

我是在20__年_月的時(shí)候有幸加入公司,，至今已有_個(gè)月的時(shí)間了。公司財(cái)務(wù)部就只有我和某某兩個(gè)人,，我們都算是個(gè)新手。所以在工作過(guò)程中也是鍛煉我自己,，磨練我自己。慢慢的熟悉自己的本職工作的時(shí)候,，也在盡量做好自己的本職工作,。這期間也很謝謝大家的配合,。

財(cái)務(wù)工作從建賬開(kāi)始，一切都在有序的進(jìn)行,，并慢慢的完善中,。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力,。雖然有很多不懂的地方,，但是有總公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)和公司各位同事的幫助下,，都順利的完成了。

主要工作內(nèi)容為：

一,、做好日常的會(huì)計(jì)核算工作,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證的審核和檢查，保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整,。

二,、及時(shí)準(zhǔn)確的編制各類(lèi)報(bào)表，每月按時(shí)報(bào)稅并提供給總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)各一份報(bào)表,。

三,、規(guī)范票據(jù)管理，嚴(yán)格票據(jù)領(lǐng)用和繳銷(xiāo)制度,，從源頭上抓好各項(xiàng)收入和暫存款項(xiàng)的收繳工作,。認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度,，防止了坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。

四,、加強(qiáng)貨幣資產(chǎn)的管理,。嚴(yán)格遵守財(cái)政部關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定，隨時(shí)掌握資金收付的動(dòng)態(tài)和庫(kù)存余額,，認(rèn)真核對(duì)銀行存款賬戶(hù)余額,，及時(shí)盤(pán)查庫(kù)存現(xiàn)金余額，保證賬實(shí)相符和資金安全,。

五,、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求做好每一項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。健全內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,。

六,、嚴(yán)格按照財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定辦理各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù)。厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)，注重資金使用效益,，嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān),。嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行結(jié)算規(guī)定辦理有關(guān)的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務(wù)。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項(xiàng),，一律按規(guī)定通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付,，杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用銀行賬戶(hù)等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

七,、及時(shí)核對(duì),、清理、回收往來(lái)款項(xiàng),。其它日常事務(wù)性工作,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇二

為了深入貫徹《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪案問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》精神，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,，我局圍繞全國(guó)“兩會(huì)”安保和敏感節(jié)點(diǎn)社會(huì)穩(wěn)控局面等中心工作,，以全面貫徹落實(shí)xx大精神為指導(dǎo)，以“案結(jié)事了”,、“息訴罷訪”為目標(biāo);扎實(shí)有效地開(kāi)展涉法涉訴信訪案件查處和社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作?，F(xiàn)將工作開(kāi)展的具體情況報(bào)告如下：

《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪案問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》頒布以來(lái)，委區(qū)政府高度重視,，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線調(diào)研,，多次發(fā)文件指導(dǎo)開(kāi)展工作，積極落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制,。區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，推行各責(zé)任單位聯(lián)動(dòng)機(jī)制，把信訪群眾接待,、案件辦理,、重要節(jié)慶和敏感時(shí)段的重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控等措施落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定,。我局作為區(qū)信訪問(wèn)題和社會(huì)矛盾糾紛排查化解聯(lián)席成員單位,，分局黨委高度重視，黨委成員認(rèn)真?zhèn)鏖?，組織信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹實(shí)施,，分局多次召開(kāi)局務(wù)會(huì)研究部署公安機(jī)關(guān)涉法涉訴信訪工作改革落實(shí)措施，責(zé)成分局信訪部門(mén)積極做好宣傳普及教育引導(dǎo)工作,，并指導(dǎo)全局公安機(jī)關(guān)涉法涉訴信訪工作按照《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪案問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》認(rèn)真貫徹實(shí)施,，使公安分局的涉法涉訴信訪工作走上健康、法治,、規(guī)范的軌道,。

分局按照各級(jí)政府部門(mén)和上級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)信訪工作的安排，認(rèn)真研究部署并貫徹執(zhí)行,，成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案及實(shí)施意見(jiàn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)執(zhí)法,、辦案,、服務(wù)等方面存在的問(wèn)題，預(yù)防新的有責(zé)涉法上訪問(wèn)題的發(fā)生,。在具體工作中,，嚴(yán)格落實(shí)“四定”,、“四包”措施，即“定領(lǐng)導(dǎo),、定專(zhuān)人,、定方案、定時(shí)限”和“包復(fù)查,，包處理,，包息訴，包穩(wěn)控”責(zé)任制,。通過(guò)細(xì)化量化工作,，明確了分工，靠實(shí)了責(zé)任,，為信訪案件的查處和信訪積案的清理化解打下了良好的基礎(chǔ),，從而使《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪案問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》落到實(shí)處，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都能感受到公平正義,。

等五位符合條件的重點(diǎn)信訪人員申請(qǐng)困難救助金20萬(wàn)元,。今年截至目前共接待上訪群眾32人次均給予了及時(shí)答復(fù)。接到上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪案件15件,，其中省級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)信訪案件2件,，市級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)信訪件11件，區(qū)信訪聯(lián)會(huì)議室轉(zhuǎn)來(lái)信訪件2件,，以上各級(jí)批轉(zhuǎn)的15件信訪件均按照信訪案件辦理程序?qū)彶槭芾砗筠D(zhuǎn)至各辦案單位，正在依法予以辦理,。

為了確保春節(jié)期間的社會(huì)秩序穩(wěn)定及全國(guó),、全省“兩會(huì)”的順利進(jìn)行，努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，我局于元月2日制定下發(fā)了“關(guān)開(kāi)展突出社會(huì)矛盾和信訪問(wèn)題集中排查化解活動(dòng)方案”,，針對(duì)2019春節(jié)和全國(guó)兩會(huì)期間公安信訪工作做了具體和縝密的安排。一是要求全局對(duì)重點(diǎn)涉法涉訴信訪案件進(jìn)行排摸梳理,，按照分工負(fù)責(zé),，屬地管理的原則做了分解交辦，重新確定了包案領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任單位,、責(zé)任人及辦理要求，部署了信訪案件和歷年信訪積案的清理化解工作,。二是對(duì)區(qū)歷年來(lái)需要重點(diǎn)穩(wěn)控的包括非涉法涉訴信訪在內(nèi)的65人逐一落實(shí)了穩(wěn)控措施,。對(duì)個(gè)別涉法涉訴重點(diǎn)信訪人員，除落實(shí)了詳細(xì)的穩(wěn)控措施外,，積極上報(bào)市局請(qǐng)求警方利用公安綜合信息網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)布控,，實(shí)現(xiàn)了涉及我局的涉法涉訴信訪人員全部穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，未發(fā)生越級(jí)上訪及進(jìn)京訪事件。三是根據(jù)節(jié)會(huì)期間公安信訪工作安排意見(jiàn),，在全局范圍內(nèi),，對(duì)可能引發(fā)涉法涉訴信訪事項(xiàng)的各類(lèi)在辦案件和各種苗頭性、傾向性的不安定因素進(jìn)行了徹底排查,。共排摸出涉法涉訴信訪事項(xiàng)和社會(huì)矛盾糾紛及不安定因素十余條,，并及時(shí)進(jìn)行了清理化解，同時(shí),，強(qiáng)化了重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控措施,。

基層公安部門(mén)是公安機(jī)關(guān)密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是公安機(jī)關(guān)樹(shù)立執(zhí)法為民良好形象的窗口和平臺(tái),。加強(qiáng)新形勢(shì)下的基層公安信訪工作,，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

1,、強(qiáng)化執(zhí)法為民理念,。“執(zhí)法為民”是“立黨為公,、執(zhí)政為民”對(duì)基層公安工作的必然要求,，基層公安民警必須強(qiáng)化執(zhí)法為民意識(shí),甘當(dāng)公仆,為群眾創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境;文明接訪,妥善化解矛盾,，增強(qiáng)群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的公信力,。

2、強(qiáng)化“依法導(dǎo)訪”法制意識(shí),?；鶎庸裁窬仨殘?jiān)持法治觀念，強(qiáng)化依法治訪意識(shí),，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《信訪條例》和《公安機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》,，認(rèn)真落實(shí)《公安機(jī)關(guān)涉法涉訴信訪工作實(shí)施方案》，規(guī)范完善信訪程序,，教育引導(dǎo)信訪群眾按程序表達(dá)利益訴求,。

3、強(qiáng)化“透明降訪”公開(kāi)意識(shí),。公開(kāi)和透明是社會(huì)主義法治理念對(duì)基層公安信訪工作最普遍,、最本質(zhì)的要求，是保證執(zhí)法公正的重要前提,。在保證程序公開(kāi)公正的前提下兼顧信訪效率,，實(shí)現(xiàn)信訪工作效益的最大化。通過(guò)公開(kāi)信訪程序,，體現(xiàn)群眾的“知情權(quán)”,，加深對(duì)公安信訪工作的理解,，暢通表達(dá)訴求的渠道，有效降低信訪率,。

1,、建立集體訪預(yù)防處置機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下集體訪的研究和分析,，制定出臺(tái)相關(guān)政策措施,，及時(shí)消除誘發(fā)信訪問(wèn)題的各種因素，從源頭上防范涉及群眾切身利益信訪問(wèn)題的發(fā)生,。堅(jiān)持預(yù)防為主,，防范于未然，做到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)得早,、控制得住,、化解得了、處置得好,，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),、化解在基層。要明確責(zé)任,、具體到人,，不能把本應(yīng)由自己解決的問(wèn)題推給上級(jí)，更不能將應(yīng)由本單位本部門(mén)解決的問(wèn)題推向社會(huì),。對(duì)合理訴求,，盡量滿(mǎn)足。對(duì)不合理不合法訴求,，堅(jiān)持原則,，不亂表態(tài)、不亂開(kāi)政策口子,、堅(jiān)決防止因工作方法簡(jiǎn)單處理不當(dāng)而激化矛盾,，做到扎實(shí)群眾工作不失控,。對(duì)個(gè)別制造事端,、煽動(dòng)鬧事的違法人員，要積極搜集固定證據(jù),，堅(jiān)決依法處置,。

2、健全群體性事件快速反應(yīng)機(jī)制,。建立以預(yù)警信息為龍頭,、基礎(chǔ)信息為支撐、指揮調(diào)度為保障的應(yīng)急體系,，形成指揮統(tǒng)一,、功能齊全的應(yīng)急機(jī)制,，制定統(tǒng)一調(diào)度方案，囊括各種可能性,，明確一旦發(fā)生危急,，相關(guān)警種部門(mén)能立即獲取信息資源，準(zhǔn)確界定警戒級(jí)別,，進(jìn)行先行處置,，堅(jiān)決制止，盡快平息,。

3,、落實(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)整體推進(jìn)機(jī)制。解決信訪問(wèn)題是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，對(duì)一些疑難棘手信訪案件,，僅靠公安信訪部門(mén)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須窮盡全社會(huì)力量,，形成合力,，運(yùn)用政策、法律,、經(jīng)濟(jì)等手段,，妥善處置。加強(qiáng)各級(jí)各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,，實(shí)現(xiàn)信訪信息資源共享,，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。建立信息溝通研判制度,，建立信息匯集分析研判機(jī)制,，把握涉法涉訴公安信訪工作的動(dòng)向，在落實(shí)公安信訪工作改革的基礎(chǔ)上積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，努力降低和減少涉法涉訴信訪案件的發(fā)生,，同時(shí)尋求最佳方案，提升化解矛盾的能力和水平,。

1,、提高民警的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，是源頭治理信訪問(wèn)題的根本和關(guān)鍵,。要加強(qiáng)職業(yè)道德教育和法律知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高民警的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《公安信訪問(wèn)題過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究規(guī)定》,，對(duì)因工作失職,，引發(fā)信訪問(wèn)題或?qū)π旁L案件處理不力，敷衍塞責(zé)侵害信訪人合法權(quán)益的，根據(jù)其過(guò)錯(cuò)責(zé)任的性質(zhì),、程度及造成的后果,，追究其責(zé)任，以嚴(yán)密的制度和紀(jì)律,，確保不出冤假錯(cuò)案,。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)下訪,。針對(duì)信訪人對(duì)法律知識(shí)了解不深不透,、有涉法問(wèn)題又找不準(zhǔn)反映對(duì)象、有合理訴求找不到解決途徑等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,，做到關(guān)口前移,、超前防范、提前預(yù)警,。

2,、明晰職責(zé)促化解。無(wú)論是接訪人員,，還是辦案人員都要高度重視信訪工作,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。首先,，要提高對(duì)初訪的處置能力,。提高初信初訪辦事效率，減化辦事程序,，縮短辦事周期,，保證“一訪”問(wèn)題就能解決。其次,，要認(rèn)真落實(shí)分級(jí)負(fù)責(zé)歸口辦理工作責(zé)任制,。認(rèn)真落實(shí)《公安機(jī)關(guān)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)動(dòng)接訪的二級(jí)聯(lián)動(dòng)和三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一般案件由分管領(lǐng)導(dǎo)接訪,，問(wèn)題復(fù)雜,、涉及面廣、社會(huì)影響較大的案件,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪,，重大疑難問(wèn)題，專(zhuān)題研究,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接訪,、拿出解決方案,、督辦落實(shí),、反饋處理意見(jiàn)，提升工作效率,。接訪和處置過(guò)程中,，做到公正,、公開(kāi)、公平,，確保案件不反復(fù)，堅(jiān)決防止因信訪環(huán)節(jié)責(zé)任不落實(shí)，而引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”或其它有礙社會(huì)政治穩(wěn)定的事件的發(fā)生,。

3,、瞄準(zhǔn)難點(diǎn)求突破。當(dāng)前,，結(jié)案不息訪和非正常訪案件仍是困擾公安信訪工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),，分局基層各單位應(yīng)集中精力確保“案結(jié)事了”,。對(duì)非正常訪案,，逐人逐案研究分析，有針對(duì)性地解決;對(duì)處理不當(dāng)?shù)?，限期予以糾正;對(duì)情況復(fù)雜的,，分局每月定期召開(kāi)局務(wù)會(huì)分析研判問(wèn)題的癥結(jié)所在、集思廣議,、一事一案,、一案一議、依法,、慎重,、周密的指導(dǎo)安排，在黨委政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠社會(huì)合力妥善解決;對(duì)精神異常的,，及時(shí)落實(shí)治療和管控措施，防止信訪回流;對(duì)確屬經(jīng)濟(jì)困難的,，幫助上訪者尋求政府救助,，解決化解問(wèn)題，全力推動(dòng)基層公安信訪工作取得新突破,、新發(fā)展,。

公安分局將在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹好國(guó)家,、省、市對(duì)信訪工作的新規(guī)定,，進(jìn)一步貫徹省市領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)于公安信訪工作的要求,，精心部署，合理安排，進(jìn)一步做好公安信訪工作,。一是繼續(xù)抓好信訪案件的辦理工作,，嚴(yán)格按照信訪案件辦理程序，辦理好每一起信訪案件,，確保事事有回應(yīng),，件件有結(jié)果;做好上訪群眾的接待工作，給每一位來(lái)訪群眾一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù);二是繼續(xù)做好穩(wěn)控工作,，進(jìn)一步完善分片包干,、責(zé)任單位、協(xié)管單位和黨委委員包案制,。在前階段工作的基礎(chǔ)上對(duì)排摸出有上訪苗頭的人員,，尤其是對(duì)有進(jìn)京、赴省上訪苗頭人員更進(jìn)一步落實(shí)穩(wěn)控措施,，有效地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;三是做好信訪法律法規(guī)的宣傳工作,。近期國(guó)家及部委陸續(xù)出臺(tái)了一些新的有關(guān)信訪工作條例和規(guī)定，急需向社會(huì)各界,，尤其是上訪群眾做好宣傳工作;四是結(jié)合新的信訪規(guī)定做好訪訴分離的引導(dǎo)工作,，對(duì)于一些應(yīng)進(jìn)入訴訟程序的案件嚴(yán)格按照“訪訴分離”的規(guī)定依法通過(guò)訴訟解決。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇三

自20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái),，先后在總辦,、人力資源部工作，現(xiàn)從事人事調(diào)動(dòng),、檔案管理,、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)及大病,、意外、工傷險(xiǎn)等工作,。我的工作繁瑣,，需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多，從日常的聯(lián)系和溝通,，到工作內(nèi)容的確定,，從知識(shí)和政策的準(zhǔn)備，到員工的宣傳解釋?zhuān)叶純A心傾力,，不計(jì)較個(gè)人得失,，反復(fù)測(cè)算數(shù)據(jù)，精心準(zhǔn)備方案,，積極溝通,，努力尋求支持,。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作力求完整，現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報(bào)如下：

一,、注重學(xué)習(xí),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。

古語(yǔ)云:“是非明于學(xué)習(xí)”,。為適應(yīng)好新環(huán)境,、新工作，應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn),、新要求,，我十分重視學(xué)習(xí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),。一是學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺(jué)悟,，堅(jiān)定政治立場(chǎng),。理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。二是學(xué)習(xí)政策,、法律,、法規(guī)，提高自己的決策,、管理才能,，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。

二、端正心態(tài),，外樹(shù)形象,。

我始終安心工作，靜心思考,，細(xì)心調(diào)研,，平常心對(duì)待，樹(shù)立了良好黨員形象,。一是安心基層工作,。面對(duì)陌生的環(huán)境，深感壓力,，但組織的期望,、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托卻又增添我做好工作的動(dòng)力,。二是靜心思考。在工作中,，我能夠保持思考的心態(tài),，對(duì)于任何事情，特別是工作的事情,，不只憑一股熱情干工作,，總經(jīng)過(guò)“三思而行”，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,。三是保持平常心。就是在工作中,，始終以一顆“平常心”來(lái)融入到團(tuán)隊(duì)中,，投入到工作中，與領(lǐng)導(dǎo),、同事們的關(guān)系融洽,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)到收拾辦公室等細(xì)小的工作,，我都熱情去完成,，從不厚此薄彼，從“不以善小而不為”,。經(jīng)常性的“自律,、自省、自知”,，努力做到“重實(shí)干輕享受,、重奉獻(xiàn)輕索取”，始終保持端正的心態(tài),。

三,、恪盡職守，任勞任怨,。

在各項(xiàng)工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,，恪盡職守，任勞任怨,。

1,、完成半年績(jī)效考核任務(wù)35臺(tái),。

2、每月底及時(shí)與五個(gè)工作站聯(lián)系,，匯總并上報(bào)各工作站及本部考勤記錄,。向財(cái)務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。

3,、20xx年為29名新進(jìn)職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)的登記錄入,，并制本制卡。

4,、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險(xiǎn)的申報(bào)工作,。

5,、將20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整核工作,，并及時(shí)上報(bào)社保機(jī)構(gòu)，并審核通過(guò),。

四,、工作中存在的問(wèn)題。

我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,，未能把工作做深做細(xì),，缺乏“認(rèn)真”二字，還存在人員不熟悉,，業(yè)務(wù)不熟練,。雖是遺留問(wèn)題，但接手以后未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),，是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

今后在工作當(dāng)中,，無(wú)論做什么工作,，我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中，把工作做深,、做細(xì),、做扎實(shí)。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇四

這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更加能從一個(gè)管理者的角度去思考問(wèn)題和處理問(wèn)題,。

在我們這樣的企業(yè)中,，班組長(zhǎng)管理著一個(gè)小組，帶領(lǐng)著一個(gè)工班,，是兵頭,，又是將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和最終的結(jié)果,。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,，保證安全第一,，挺高設(shè)備及機(jī)組穩(wěn)定性，保證檢修質(zhì)量,，降低成本,，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力,，注意自我反思，要輔助上級(jí),，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，使生產(chǎn)工藝更趨合理化,，規(guī)范化。

第一,、讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題,，自己作思考題。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō),，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng),，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,，可行性更強(qiáng),。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認(rèn)可你的能力,，從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。

第二,、比別人多做一步,，多想一點(diǎn)。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,，存在諸多流程,，諸多環(huán)節(jié),。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規(guī)范,，去標(biāo)準(zhǔn)化,。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(zhǎng),，就應(yīng)該比別人多想,，多做一點(diǎn)，多走一步,。

第三,，執(zhí)行力要強(qiáng)，有兩個(gè)方面的影響,。一是標(biāo)化和量化的影響,。沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化,，并形成體系,。二是態(tài)度的影響,。這方面,，就只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭，起到示范效應(yīng),。同時(shí),，要加強(qiáng)行政功能，加強(qiáng)監(jiān)督力度,。

通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織和指揮者，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施,。

為更好的推行xxx公司機(jī)電運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)對(duì)標(biāo)管理，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，提高機(jī)電運(yùn)輸管理水平,，5月29日xxx公司組織人員赴公司對(duì)標(biāo)單位xx礦業(yè)公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)主要通過(guò)會(huì)議交流,、現(xiàn)場(chǎng)參觀等方式,，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)xx礦業(yè)公司有很多值得借鑒學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)將此次參觀學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：

一,、建立組織機(jī)構(gòu),。成立了生產(chǎn)對(duì)標(biāo)管理工作小組，職責(zé)清楚,，分工明確,。將整個(gè)公司的對(duì)標(biāo)工作化整為零，職責(zé)分工清楚,，積極貫徹落實(shí)公司對(duì)標(biāo)管理工作要求,。同時(shí)定期組織分析當(dāng)前階段對(duì)標(biāo)管理工作存在的問(wèn)題，結(jié)合上級(jí)部門(mén)對(duì)標(biāo)管理要求,，及時(shí)處理存在的問(wèn)題,。同時(shí)定期向部門(mén)及公司匯報(bào)對(duì)標(biāo)管理工作的進(jìn)展情況，按照上級(jí)部門(mén)的要求和建議,，不斷推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理工作的深入開(kāi)展,。

二、對(duì)標(biāo)管理工作分析,。各部門(mén),、區(qū)隊(duì)均由相應(yīng)的對(duì)標(biāo)管理實(shí)施措施，定期開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)的分析工作,，找出存在的問(wèn)題和整改意見(jiàn),。各崗位人員堅(jiān)持深入施工現(xiàn)場(chǎng)，查看各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查明原因妥善處理,。同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題安排下一階段的工作任務(wù)，保證對(duì)標(biāo)工作的順利開(kāi)展。

三,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)電質(zhì)量標(biāo)注化建設(shè)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司機(jī)電質(zhì)量標(biāo)注化建設(shè)要求,，全面保障個(gè)系統(tǒng)質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

抓好質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作，首先做好管理人員及全體員工的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作,，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn),，使每個(gè)員工熟悉其所管范圍內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)及硐室標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),。在管理方面通過(guò)落實(shí)各種檢查和獎(jiǎng)懲制度,，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，逐步消除不合格不規(guī)范行為及現(xiàn)象,，使各項(xiàng)工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,。

四、建立部門(mén)獎(jiǎng)懲機(jī)制,。

為能規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)、高效地做好對(duì)標(biāo)管理工作,，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面：一是實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制,。根據(jù)各項(xiàng)工程的特點(diǎn)，明確了每個(gè)員工的工作目標(biāo)和工作任務(wù),。做到定期匯報(bào),，月末及年終實(shí)施考評(píng),，調(diào)動(dòng)了所有員工工作的積極性,。二是健全了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，在公平,、公正,、公開(kāi)的原則下對(duì)所有員工進(jìn)行考核，將個(gè)人目標(biāo)任務(wù)完成情況列入績(jī)效考核分?jǐn)?shù)中去,。這些措施很大程度上提高了員工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),，感受頗深,，聯(lián)系本單位實(shí)際，在工作中要切實(shí)更新思想觀念,，拓寬發(fā)展思路,，提高執(zhí)行力。只要全體公司干部、職工全心協(xié)力,，共同為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，盡心盡力，我們的公司一定會(huì)發(fā)展的更好,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好，本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過(guò)去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊,，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織、x接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力,。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看,、多問(wèn)、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2、立足本職,，完成各項(xiàng)文書(shū)工作,。

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。

3,、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作,。

耐心接聽(tīng),、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún),、反映問(wèn)題,、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽(tīng)率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題,，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長(zhǎng)信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作,。

4,、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作,。

根據(jù)上級(jí)工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于2009年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng),?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,。

編寫(xiě),、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、2009年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí),，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,，獲得了滿(mǎn)分,。

6、多方聯(lián)系,，做好水價(jià)調(diào)整工作,。

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作。

及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿,，全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》,、《x供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),，提高了員工整體素質(zhì)。

9,、參加活動(dòng),，樹(shù)立公司良好形象。

積極參加各種活動(dòng),，代表公司參加了x市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名。參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,，獲得亞軍,。參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心,。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩,，共同迎接公司輝煌時(shí)刻的到來(lái),。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇六

2019年1月至3月，我鎮(zhèn)共接受群眾來(lái)信來(lái)訪27件85人次;其中來(lái)信1件,，來(lái)訪26件;集體訪3件57人次(無(wú)去縣集體訪)個(gè)訪24件28人次,，去縣個(gè)訪3件4人次。上述27件來(lái)信來(lái)訪已辦結(jié),、并做到案結(jié)事了的25件,，余2件正在辦理之中。

一,、成績(jī),。

(一)相關(guān)部門(mén)、村(居)支部調(diào)處信訪的工作積極性有明顯進(jìn)步,。

(二)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率高,。

1-3月份，發(fā)生的27件信訪事項(xiàng)有25件已做到了案結(jié)事了,，辦結(jié)率達(dá)92.5%,。

我鎮(zhèn)信訪機(jī)制已初步顯現(xiàn)出生機(jī)和活力，信訪工作正在有條不紊地開(kāi)展,，效果十分明顯,。

二、問(wèn)題,。

(一)信訪總量增幅很大,。

與去年同期相比，信訪總量增加了245%,。其中：政策性農(nóng)保信訪量上升,，去年同期沒(méi)有發(fā)生因農(nóng)保的信訪,，今年1-3月份先后發(fā)生數(shù)次，其中被縣接受并轉(zhuǎn)到我鎮(zhèn)的4件,，因農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作處于試點(diǎn)階段,，現(xiàn)場(chǎng)勘察,、理賠過(guò)程中,，實(shí)際操作難度很大;上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)與參保農(nóng)戶(hù)的意愿懸殊過(guò)大，有時(shí)甚至處于僵持,、膠著狀態(tài),，根本無(wú)法調(diào)解。

(二)信訪內(nèi)容呈現(xiàn)多樣,、復(fù)雜的狀態(tài),。

1-3月份發(fā)生的信訪事項(xiàng)中，涉及,。

勞動(dòng)合同,。

債務(wù)糾紛土地權(quán)屬耕地承包涉農(nóng)補(bǔ)貼鄰里糾紛等多種多樣。信訪內(nèi)容廣泛復(fù)雜,。

(三)信訪處理難度進(jìn)一步加大,。

一些信訪人過(guò)分依賴(lài)于信訪調(diào)解，認(rèn)為能直接體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，甚至不愿依照法律,、政策進(jìn)行處理，提出過(guò)分的要求,，有達(dá)不到本人欲望就誓不罷休的現(xiàn)象,。

三、建議,。

(一)層層舉辦信訪工作培訓(xùn)班,。

在日常的信訪工作中，我們發(fā)現(xiàn)一些村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志,，對(duì)涉農(nóng)政策,、涉農(nóng)法規(guī)及一些基本的法規(guī)常識(shí)、缺乏學(xué)習(xí),、了解,，常常在調(diào)處信訪矛盾時(shí)顯得手足無(wú)措，有的甚至在執(zhí)行政策時(shí)走了樣;有的同志不講究工作方式,、方法,，作風(fēng)不實(shí)，調(diào)處信訪問(wèn)題時(shí)蜻蜓點(diǎn)水,、漏洞百出;有的信訪人目無(wú)黨紀(jì)國(guó)法,，將個(gè)人欲望凌駕于法規(guī),、政策之上，纏訪,、鬧訪……因此,，我們建議，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行一次大范圍的信訪工作系統(tǒng)的培訓(xùn),。由鎮(zhèn)信訪辦,、勞動(dòng)所、派出所,、司法所,、土地所、城建站,、紀(jì)檢委,、農(nóng)經(jīng)站、財(cái)政所,、民政科等相關(guān)職能部門(mén),，就本部門(mén)可能發(fā)生信訪的問(wèn)題編寫(xiě)講義稿，經(jīng)鎮(zhèn)黨委審核批準(zhǔn)后,，組織鎮(zhèn)包村干部,、村兩委主要負(fù)責(zé)同志，鎮(zhèn)直有關(guān)部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí);再由鎮(zhèn)包村干部,、村兩委組織村民代表,、組長(zhǎng)、黨員分村進(jìn)行培訓(xùn),。力求做到：1,、干部盡職盡責(zé);2、群眾信訪有序;3,、最終不出現(xiàn)信訪問(wèn)題,。

(二)加大行政問(wèn)責(zé)力度。

今年,，鎮(zhèn)黨委,、政府印發(fā)了“水口鎮(zhèn)2019年度村級(jí)工作綜合考評(píng)辦法”(水發(fā)[2019]17號(hào))、“關(guān)于實(shí)施信訪穩(wěn)定‘村為主’的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)”(水發(fā)[2019]04號(hào))二個(gè)文件,，對(duì)我鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作機(jī)制進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,，并從經(jīng)濟(jì)上對(duì)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行了考評(píng)和獎(jiǎng)懲，這一措施,，必將給信訪工作一個(gè)新的推動(dòng)力,。毛澤東同志說(shuō)過(guò)：黨的路線和方針確定以后，干部是決定因素。我們認(rèn)為,，有了好的運(yùn)行機(jī)制,，還要有正確、及時(shí)履職的干部隊(duì)伍,。因此,，要加強(qiáng)干部教育和管理，特別是工作作風(fēng)鍛煉,、黨性培養(yǎng);加大行政問(wèn)責(zé)力度,、真正做到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,，從而自覺(jué)形成一種自我加壓,，主動(dòng)工作、積極工作的良好氣氛,，為我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、2019年的基本情況：

2019年,，我市信訪總量為批人次，其中本級(jí)訪批人次,，到衡訪批人次,，赴省訪批人次，進(jìn)京訪批人次,。本級(jí)集訪批人次,，本級(jí)非正常訪批人次，本級(jí)重復(fù)非正常訪批人次;到衡集訪批人次,，赴省集訪批人次,，非正常訪批人次，重復(fù)非正常訪批人次;進(jìn)京集訪批人次,，非正常訪批人次,，重復(fù)非正常訪批人次。2019年,，我局共召開(kāi)重要信訪案件交辦會(huì)10場(chǎng)次,，交辦重要信訪案件456件次;主持召開(kāi)各類(lèi)矛盾糾紛調(diào)處會(huì)議共198場(chǎng)次;攔截越級(jí)訪批人次，勸返越級(jí)訪批人次,。

總體來(lái)說(shuō),，2019年我市的信訪總量與去年基本持平，信訪工作年終考核排名全市第一,，全省靠前,。

從矛盾本身來(lái)看：

(一)總量高位運(yùn)行。

盡管我市的信訪總量與歷史相比基本持平;與兄弟縣市區(qū)相比，相對(duì)較少,，但總量依然處于高位,。從信訪總與人口規(guī)模的比值來(lái)看，是相當(dāng)高的了,。

(二)訴求相對(duì)集中,。

(三)本級(jí)訪多了，越級(jí)訪少了,。

自從群眾工作部成立以來(lái),，我市的本級(jí)訪明顯增多，而越級(jí)訪反而減少了,。

從領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)看：

(一)決策有高度,。

我市“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”的系列決策，一直走在全市乃至全省的前列,，始終堅(jiān)持把群眾利益放在第一位,。胡書(shū)記提出來(lái)的“察民情、順民意,、解民憂(yōu),、幫民富”響及湖南。我市關(guān)于信訪工作的一系列機(jī)制體制都相當(dāng)有高度,，我市群眾工作部的建立曾引來(lái)了數(shù)十個(gè)縣市區(qū)的參觀學(xué)習(xí),。

(二)執(zhí)行有力度。

我市的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng)在全市是堅(jiān)持得最好的,，2019年,，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)中心接訪達(dá)天，占全年總天數(shù)的%,，接待來(lái)訪群眾達(dá)批人次,。僅書(shū)記、市長(zhǎng)接訪就多達(dá)天,，接待來(lái)訪群眾多達(dá)批人次;我市的中心建設(shè)在全市也是首屈一指的,。

從部門(mén)來(lái)看：

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

絕大多數(shù)的部門(mén)對(duì)信訪工作非常重視，從陣地建設(shè)到人員配備到具體工作都是一把手親自抓,，黨政班子也定期研究信訪工作,。

(二)聯(lián)合接訪的格局已基本形成。

2019年,，我市率先成立了縣級(jí)黨委群眾工作部,，從29家與群眾聯(lián)系緊密的部門(mén)抽調(diào)了精干力量到群工部聯(lián)合接訪，至此,，我市的聯(lián)合接訪的格局基本形成,。

與此同時(shí),，2019年我市的信訪工作存在著機(jī)構(gòu)不適、經(jīng)費(fèi)不夠,、干部不交流等問(wèn)題,。

三、建議：

(一)進(jìn)一步完善信訪工作責(zé)任體系;,。

(二)明確和規(guī)范群眾工作部的機(jī)構(gòu)和職能;,。

(三)設(shè)立矛盾糾紛調(diào)處中心;。

(五)加大信訪干部的培養(yǎng),、任用,、交流力度。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇七

時(shí)間匆匆,，轉(zhuǎn)眼又到了201x年末,。回望公司一年來(lái)的情況,，20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是大步發(fā)展的一年,。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),，牢牢把握宣傳工作的主線,，以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,、誠(chéng)信、敬業(yè)”的企業(yè)精神為指引,，堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人,，凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏,，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力,。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化,、提升企業(yè)影響,、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績(jī)?？偨Y(jié)今年的宣傳工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

今年以來(lái)，宣傳工作根據(jù)公司“成本管理,、花園式工廠”等主題,，開(kāi)展了企業(yè)形勢(shì)教育，積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性,、緊迫性和持久性,，以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向。同時(shí)通過(guò)報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理,、大修,、經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事,，優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,，激勵(lì)了公司員工開(kāi)拓進(jìn)取，有力的推動(dòng)了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),。

堅(jiān)持出版《報(bào)》,，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、管理等方面,。同時(shí)，還積極把握時(shí)機(jī),，從輿論上營(yíng)造了良好的主流輿論和氛圍,。做到集中和有效的宣傳。

(1)公司內(nèi)刊截止10月《報(bào)》已刊發(fā)9期,。

《報(bào)》分為四版,，一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察、公司項(xiàng)目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件,，二版則是綜合新聞,，報(bào)括分廠和班組的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)以及小改小革，三版為專(zhuān)版,，設(shè)有專(zhuān)欄公司xx普法動(dòng)態(tài),。四版為副刊，包括散文和圖片,。整份報(bào)紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則,，突出當(dāng)月重大事件的報(bào)道，匯總公司發(fā)生的新聞,，讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件,。

(2)櫥窗9期，多以圖片為主,，主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)和公司重大活動(dòng),。

(3)宣傳稿件。

今年以來(lái),，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面,、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等,。宣傳工作對(duì)內(nèi)可以凝聚力量,、堅(jiān)定信念;對(duì)外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,，其產(chǎn)生的效益不可估量,。為此，展望201x年,，除了繼續(xù)保持今年以來(lái)宣傳工作的良好勢(shì)頭外,，還要集中精力做好以下幾點(diǎn)：

一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作,。這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ),，希望各部門(mén)都要予以高度的重視。

二,、繼續(xù)抓好對(duì)外宣傳工作,。今年以來(lái)，對(duì)外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步,，但這是自己和自己比,，應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到離公司的要求差距還是很大的。

201x年,，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針?lè)?wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度,、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底,，要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇八

20__年，____旅游公司在總公司等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,，通過(guò)全體員工的努力和奮斗，取得較好的業(yè)績(jī),，在旅游車(chē)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總?cè)缦拢?/p>

一、生產(chǎn)方面,。

公司樹(shù)立“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、服務(wù)至上”的宗旨，20__年旅游包車(chē)市場(chǎng)比較疲軟,，市場(chǎng)惡性化競(jìng)爭(zhēng)加劇,，我公司共行駛____公里，營(yíng)收為_(kāi)_____元,，在旅游包車(chē)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位,。我公司在年初制定工作方針,，針對(duì)春運(yùn)市場(chǎng)特點(diǎn)，積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工,，整合各線路的運(yùn)輸力量,，開(kāi)辟了____，____,、____三條黃金線,，其中西安營(yíng)收____元，成都營(yíng)收____元,，咸陽(yáng)營(yíng)收____元,，共產(chǎn)生營(yíng)收____元左右，占全年?duì)I收約五分之一,，為一年的經(jīng)濟(jì)效益打下了良好的基礎(chǔ),。我公司在日常管理下工夫，提高自身的服務(wù)水平,，樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，打好品牌服務(wù)這張牌,，拓展旅游包車(chē)市場(chǎng),。同事在內(nèi)部管理，我們營(yíng)造親情式的關(guān)懷去幫助他們,，解決一些力所能及的難題,，使整個(gè)公司溶為一整體，就像一個(gè)大家庭,。我公司以大局為重,，不計(jì)較部門(mén)得失。在遇到節(jié)假日和交流會(huì)期間主動(dòng)服從安排,，與部門(mén)溝通,，在客流高峰期及時(shí)參加加班疏散呂可人，減少客運(yùn)站壓力,。

二,、安全方面。

安全工作是我公司的重中之重,，可以說(shuō)：沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,。全年始終狠抓安全管理，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)加防范,，確保安全行車(chē),。公司人員都牢固樹(shù)立安全行車(chē)意識(shí)，把安全融化到血液中,，落實(shí)在出車(chē)前,，行駛中,、回場(chǎng)后都能自覺(jué)檢查和保養(yǎng)車(chē)輛，確保車(chē)輛技術(shù)完好,，行駛中都能自覺(jué)依法行車(chē),，遵章行車(chē)。

為了安全,，公司全年狠抓安全教育,，狠抓安全管理，每位司機(jī)都必須認(rèn)真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí),，值班人員根據(jù)天氣和路面變化對(duì)gps進(jìn)行跟蹤登記,，并發(fā)出安全提醒語(yǔ)，確保平安行車(chē),。在總公司安保處的指導(dǎo)下,，在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下，旅游公司在20__年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生,。

三,、20__年工作計(jì)劃。

旅游公司在20__年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo),，合本部門(mén)的實(shí)際情況將在以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作,。

(一)做好20__年春運(yùn)工作嗎，打好新年第一戰(zhàn),。

積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家,，密切關(guān)注農(nóng)民工運(yùn)輸?shù)?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理安排運(yùn)力,，調(diào)整發(fā)車(chē)時(shí)間;認(rèn)真貫徹由上級(jí)部門(mén)的政策法規(guī),，做好長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)陌踩芾砉ぷ鳎_保春運(yùn)工作的平安;配合客運(yùn)站做好春運(yùn)旅客疏散工作,，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)應(yīng)急任務(wù),。

(二)做好旅游旺季包車(chē)業(yè)務(wù)，努力鞏固旅游市場(chǎng)份額,。

積極與各旅行社聯(lián)系,，溝通，與旅行社建立良好的互利關(guān)系;積極調(diào)研旅游包車(chē)市場(chǎng)的價(jià)格動(dòng)態(tài),，創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益;積極與行管部門(mén)橫向聯(lián)系，打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營(yíng),。

(三)做好社會(huì)包車(chē)業(yè)務(wù),，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

做好駕駛員文明服務(wù)教育工作,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好車(chē)輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作,，提供舒適,、便捷、準(zhǔn)點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù);做好社會(huì)調(diào)查和宣傳工作,，努力拓展社會(huì)包車(chē)業(yè)務(wù),。

新的一年，____旅游公司將攻堅(jiān)克難,，迎難而上,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，既創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)造良好的社會(huì)效益,，為總公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇九

為進(jìn)一步推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)和節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作條例》和《**省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦法》,，在全社會(huì)營(yíng)造濃厚的節(jié)能氛圍,，增強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)廣大干部群眾的節(jié)能意識(shí)，推動(dòng)我街道公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作再上新臺(tái)階,，現(xiàn)將本年度節(jié)能工作完成情況做簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、高度重視,，精心組織,。

為使節(jié)能減排宣傳周活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，按照上級(jí)工作要求,，街道辦事處下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈和龍市關(guān)于認(rèn)真搞好20xx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排宣傳周活動(dòng)的通知〉的通知》文件,，要求街道社區(qū)要精心組織部署，制定詳實(shí)可行的實(shí)施方案;大膽創(chuàng)新,，開(kāi)展內(nèi)容豐富,、形式多樣的宣傳活動(dòng)。

二,、多種形式,，豐富內(nèi)容。

街道積極開(kāi)展節(jié)能宣傳活動(dòng),，并結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況在各社區(qū)辦公室內(nèi)懸掛節(jié)能宣傳標(biāo)語(yǔ),、能源緊缺體驗(yàn)、節(jié)能知識(shí)競(jìng)答,、節(jié)能圖片展,、節(jié)能征文等形式多樣的活動(dòng)。創(chuàng)新活動(dòng)形式,、擴(kuò)大宣傳范圍,，使得這次活動(dòng)效果更加顯著。街道利用宣傳周活動(dòng)契機(jī)，在每個(gè)社區(qū)內(nèi)重新調(diào)整了節(jié)能減排監(jiān)督員,，在多個(gè)公共場(chǎng)所建立節(jié)能減排工作責(zé)任制,，形成三位一體的管理體系，保證節(jié)能減排工作落到實(shí)處,。同時(shí)積極向廣大居民推介先進(jìn)節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品,，滿(mǎn)足大眾需求。

三,、效果明顯,，態(tài)勢(shì)良好。

20xx年我街道將節(jié)能工作貫穿年度中心工作,，按照年初目標(biāo)完成了節(jié)能任務(wù),，在全街道營(yíng)造了節(jié)能減排氛圍，而且也在節(jié)能減排工作中起到了表率作用,，取得了良好的社會(huì)效果,，為下一步推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作的深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將以繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能活動(dòng),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、乘勢(shì)而上，在下一步的工作中,，繼續(xù)加大街道公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作力度,，積極探索新形式，廣泛采取新措施,，穩(wěn)步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，打好節(jié)能減排工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保我街道節(jié)能三年計(jì)劃目標(biāo)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn),，使我街道公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作再上新臺(tái)階,。

二0xx年來(lái)，我所為響應(yīng)國(guó)家努力建設(shè)成資源節(jié)約型,，環(huán)境友好型和諧社會(huì),。推進(jìn)我省交通行業(yè)節(jié)約能源，提高能源利用效率和經(jīng)濟(jì)效益,，保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，我蘭坪所緊緊圍繞“節(jié)能減排，科學(xué)發(fā)展”這一主題,，因地制宜,，積極參與，采取多種形式,，在廣大干部職工中“大興節(jié)能之風(fēng),，大造節(jié)能之勢(shì)”，廣泛宣傳，營(yíng)造節(jié)能減排工作的良好氛圍,，把節(jié)能減排工作貫穿于我們的工作、學(xué)習(xí)和生活之中,。簡(jiǎn)要總結(jié)我所主要做了以下工作,。

一、認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)節(jié)能減排的有關(guān)通知,、文件,、材料，使全體征稽人員充分認(rèn)識(shí)到節(jié)能減排的重要性和必要性,。

二,、積極參與各項(xiàng)節(jié)能減排的工作，認(rèn)真貫徹和落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)節(jié)能減排工作的指導(dǎo)精神,，特別是總理的重要講話,，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想,，端正態(tài)度,，根據(jù)本單位的行業(yè)特點(diǎn)，理清工作思路,，制定了切實(shí)可行的,。

工作方案。

三,、強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,，完善節(jié)能減排。

四,、根據(jù)工作特點(diǎn),，一切從實(shí)際出發(fā)，每月做好車(chē)輛出勤統(tǒng)計(jì)和油量管理,，調(diào)動(dòng)駕駛?cè)藛T節(jié)能積極性,，切實(shí)發(fā)揮他們?cè)谛袠I(yè)節(jié)能降耗工作中的智慧，從源頭上嚴(yán)格控制能耗增量,。在全所干部職工中樹(shù)立典型,，除正常的工作用車(chē)外，杜絕公車(chē)私用和不必要的短途用車(chē),。教育私車(chē)人員,，上下班盡量走路不動(dòng)車(chē)輛，積極響應(yīng)“無(wú)車(chē)日”,，既是對(duì)節(jié)能工作的支持,，又能減少開(kāi)支，還是鍛煉身體的選擇。

五,、在日常生活中,，我們教育廣大干部職工，節(jié)約一滴水,，一度電等,，教育他們?cè)诠?jié)約能源的同時(shí)，也要愛(ài)護(hù)環(huán)境,，積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng),，使“蘭坪更美，社會(huì)和諧”,。

六,、在工作日常用品的采購(gòu)中，我們始終堅(jiān)持所長(zhǎng)“一支筆”簽批的原則,，采取樂(lè)觀的態(tài)度,，抓好一張紙、一支筆的節(jié)約,，在當(dāng)月中需要買(mǎi)什么用品,，先由出納員理出清單，交所長(zhǎng)審批后購(gòu)買(mǎi),，消除不必要的浪費(fèi),。

總之，在這一年來(lái),，我所根據(jù)自身實(shí)際,，從身邊小事做起，收到了良好效果,，但節(jié)能減排工作之路還很漫長(zhǎng),，離上級(jí)對(duì)我們的要求還有一定差距，但是我們有信心,，在全所干部職工們共同努力下,，立足本職，盡心盡力,，將節(jié)能減排工作一直持續(xù)下去,。

為營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，打好節(jié)能減排攻堅(jiān)戰(zhàn),，推動(dòng)建設(shè)資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會(huì)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)節(jié)能減排綜合性工作方案的通知》以及《教育部關(guān)于開(kāi)展節(jié)能減排學(xué)校行動(dòng)的通知》的指導(dǎo)精神,，我校在節(jié)能減排工作上真抓實(shí)干,，取得了一系列的成績(jī),，現(xiàn)做總結(jié)如下：

一、成立組織,，建立,。

規(guī)章制度。

為了全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，落實(shí)節(jié)約資源,、保護(hù)環(huán)境基本國(guó)策，我校校長(zhǎng)親自擔(dān)任校節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng),。大家統(tǒng)一思想，以提高能源利用效率,、減少污染物排放為核心,。強(qiáng)化全校師生的節(jié)能環(huán)保意識(shí)，建立一整套的管理制度,，實(shí)行有效的激勵(lì)政策,。

學(xué)校的節(jié)能減排工作對(duì)學(xué)生的教育宣傳是重點(diǎn)。我校以新課改為契機(jī),，把環(huán)境教育與新課程改革緊密地結(jié)合起來(lái),，在課程設(shè)置、校本課程的開(kāi)發(fā)上做文章,，把節(jié)能減排宣傳工作融入多學(xué)科教學(xué),。

1、科學(xué)老師充分利用課堂這一主陣地,，從植物到動(dòng)物,、從水質(zhì)到空氣污染、從日月星辰到氣候變化,、從節(jié)水節(jié)電到資源分布……將課內(nèi)知識(shí)向課外延伸,，通過(guò)師生交流、生生交流來(lái)體驗(yàn)環(huán)保對(duì)人類(lèi)生存的重要意義,。

2,、語(yǔ)文老師在教學(xué)中經(jīng)常將教學(xué)內(nèi)容與有關(guān)環(huán)保知識(shí)、節(jié)能減排知識(shí)有機(jī)整合起來(lái),，不斷提高學(xué)生們的環(huán)保和節(jié)能減排的意識(shí),。

3、計(jì)算機(jī)老師在課堂上指導(dǎo)學(xué)生從網(wǎng)上搜索,、下載有關(guān)環(huán)保和節(jié)能減排方面的資料,，與學(xué)生一起制作以環(huán)保和節(jié)能減排為主題的電腦小報(bào)，充分發(fā)揮了搜集信息,、運(yùn)用信息的學(xué)科特色,。

4,、美術(shù)、音樂(lè),、體育等學(xué)科教師都能充分利用教材本身的教育資源,，發(fā)揮我校藝體教育特色，通過(guò)教研活動(dòng),、集體備課,，共同探討，力求恰到好處地滲透環(huán)境和節(jié)能減排教育,。

與此同時(shí)利用班隊(duì)會(huì),、每周一升旗儀式國(guó)旗下的講話等日常教育活動(dòng)，加入“珍惜地球上的有限資源”,、“愛(ài)我藍(lán)天,，愛(ài)我清水”、“以實(shí)際行動(dòng)清除地球上的污染”等內(nèi)容,，使節(jié)能減排教育,、環(huán)境保護(hù)教育滲透到愛(ài)國(guó)主義教育中，提高師生的節(jié)能減排和環(huán)保意識(shí),。

三,、細(xì)化具體措施，確保落在實(shí)處,。

1,、要求學(xué)生從身邊的細(xì)微事做起，使學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)綠化,，保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣：撿起地面的紙片,，摘下花木的枯枝、黃葉,，不踐踏草坪,，激發(fā)學(xué)生自覺(jué)節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感,。

2,、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展教科書(shū)的循環(huán)使用工作，要求每位教師認(rèn)真保管自己的教科書(shū),、教材等并在學(xué)期結(jié)束統(tǒng)一上交教導(dǎo)處循環(huán)使用避免浪費(fèi),。同時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行“有書(shū)大家共同分享”的活動(dòng)，將自己的書(shū)帶到班級(jí)圖書(shū)角大家共同分享共同使用共同學(xué)習(xí),。

3,、我校針對(duì)自身特點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行綠色采購(gòu)制度，對(duì)校新購(gòu)電器和照明產(chǎn)品,、用水產(chǎn)品等在嚴(yán)格審核采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的同時(shí),，提倡采購(gòu)高效節(jié)能,、節(jié)水、環(huán)境標(biāo)識(shí)產(chǎn)品,。

4,、學(xué)校廁所定時(shí)定量的開(kāi)水沖廁避免不必要的浪費(fèi)。學(xué)生使用的水龍頭作好節(jié)水宣傳標(biāo)識(shí),，鼓勵(lì)教師,、學(xué)生節(jié)約用水。

5,、認(rèn)真組織班主任,、各辦公室主任做好電燈、用電器等在無(wú)人時(shí)關(guān)閉的工作,。將節(jié)能減排工作充分落實(shí)在每一個(gè)細(xì)節(jié),。

四、做好新校區(qū)建設(shè)中的節(jié)能減排工作,。

今年，我校的新校區(qū)建設(shè)如火如荼的進(jìn)行,。在建設(shè)過(guò)程中我校領(lǐng)導(dǎo)班子在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，嚴(yán)格把關(guān)，在監(jiān)理的幫助下做好工地的節(jié)能減排工作,。

1,、在主體設(shè)計(jì)、施工的每一個(gè)步驟中滲透節(jié)能減排的理念,，對(duì)于外墻保溫,、雙層玻璃窗、填充墻砌筑材料等節(jié)能減排的關(guān)鍵部位在控制成本的前提下力求做到,。

2,、在水、電等節(jié)能減排的重要部位材料的招標(biāo)采購(gòu)中,，在同等條件的競(jìng)爭(zhēng)者中優(yōu)先考慮節(jié)能減排做的更好的商家,。

3、在工地的日常管理中,，要求施工方做到節(jié)約用電,、節(jié)約用水。

經(jīng)過(guò)全校上下的齊心努力,，我校節(jié)能減排工作取得了一定的成果,，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題,，在今后的工作中我校將更堅(jiān)定的走科學(xué)發(fā)展,、節(jié)能環(huán)保路線,，更好的完成節(jié)能減排工作。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇十

一年來(lái),，在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將物業(yè)公司x年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)管理情況,。

1,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制,。

物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此,，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》,、《員工獎(jiǎng)懲條例》,、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶(hù)回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》,、《考勤制度》,、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》,、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有方法、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開(kāi),；同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,，采用“走出去,、引進(jìn)來(lái)”的方式,，到昌樂(lè)園、銀都,、電信,、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能,、作用、工作范圍作了明確的劃分,，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,。

2,、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高,。

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨,、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍,；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類(lèi)資料的查閱、收集,、歸檔工作,，按部門(mén),、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi),、存檔,，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用；第三,，重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式,、安全生產(chǎn),、消防知識(shí)、儀容儀表,、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,，起到了相互監(jiān)督作用,。實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí),、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高,；又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成,，使各部門(mén)的工作效率明顯加快,，改變了懶、散,、慢的不良習(xí)慣,，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

3,、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高,。

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前,，只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度（尤其是人力成本的控制）,，才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益。采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,，要求外購(gòu)材料必須兩人以上,，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí),，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),，在有償服務(wù)項(xiàng)目上,，采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買(mǎi)材料方式,，以最大限度滿(mǎn)足委托方利益,。其次，通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低,，x年我們共與xx名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,，減少工資及附加費(fèi)用近xx萬(wàn)元。第三,，為了降低費(fèi)用,，取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),，減少開(kāi)支1萬(wàn)多元,，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新,，一人干的不用兩人，一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí),；第四,，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，辦公用品嚴(yán)格控制,，廢舊拖把2,、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用，報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,，還做到不必開(kāi)的燈不開(kāi),、能少開(kāi)的少開(kāi)，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束,；第五，x年還加大開(kāi)展了封堵,、修門(mén)窗,、掛門(mén)簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤(pán)管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤(pán)管,，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，通過(guò)采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤,、物耗費(fèi)用降低近8萬(wàn)元，油料減少22萬(wàn)元,，減少員工餐,、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬(wàn)元,，減少工資及附加費(fèi)10萬(wàn)元,，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的,。

二,、各部室工作情況總結(jié)。

為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),，提高服務(wù)意識(shí),，規(guī)范員工言行，提高工作效率,，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議,、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,，起到了比較好的效果,，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水,、電,、暖供應(yīng)，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育,、環(huán)境綠化等政府職能部門(mén)管轄的工作,，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門(mén)聯(lián)系,、溝通,，理順了各種關(guān)系，圓滿(mǎn)完成了街道等政府部門(mén)布置的計(jì)生,、排污,、綠化等任務(wù)，并且完成了停車(chē)收費(fèi),、物業(yè)資質(zhì),、二次供水等辦證工作，為公司合理,、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ),。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工,、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng),、職工代表大會(huì),、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作（如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào),、橫幅等）,，同時(shí)，督促和協(xié)助計(jì)劃生育,、采購(gòu),、庫(kù)房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件,、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度,、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫(kù)存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利的條件,。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料,，先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息,，順利完成了重新審計(jì)工作。

為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公，財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級(jí)工作,，充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng),、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng),、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫(kù)存管理系統(tǒng)等模塊（其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運(yùn)作的公司）進(jìn)行規(guī)范化,、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公。

為配合完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),，財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程,，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解、認(rèn)真剖析,，通過(guò)每月會(huì)同各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)財(cái)務(wù)分析會(huì)的形式給各部門(mén)培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施,，幫助各部門(mén)在成本控制方面取得了好的效果。同時(shí),，財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳,、定期盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作,。每月及時(shí)清繳各種代收代繳費(fèi)用,，收取物業(yè)費(fèi)及其他墊款，使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢,；通過(guò)定期盤(pán)點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),，認(rèn)真核對(duì)帳物,，確保了公司資產(chǎn)的安全；通過(guò)訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理辦法》,、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員報(bào)考x年全國(guó)會(huì)計(jì)職稱(chēng)考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、提高了業(yè)務(wù)水平，并且經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,，使所有財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個(gè)人得失,、不貪圖小利、公私分明,，保證了財(cái)務(wù)工作的純潔性,。保安部編制大、人員多,，工作責(zé)任重,，人員素質(zhì)參差不齊，為工作的正常,、有序開(kāi)展帶來(lái)了很大困難,，因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，為此,，物業(yè)公司專(zhuān)門(mén)從保安公司招收了10名學(xué)員,，其中有一名在校教官，四名班長(zhǎng),，三名國(guó)旗手,，以充實(shí)保安力量，同時(shí),，對(duì)素質(zhì)較低,、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn)，不合格的給予辭退,，使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高,；為切實(shí)提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式競(jìng)聃了一名領(lǐng)班,，在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步,。

保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全，通過(guò)公司及部門(mén)的多次培訓(xùn)和教育樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí),，促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患，面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重,，做到打不還手,、罵不還口，樹(shù)立了物業(yè)公司的服務(wù)形象,。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),，故在安全保衛(wèi)、綜合治理,、安全生產(chǎn),、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強(qiáng)各子（分）公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí),，保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各子（分）公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,，并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,，對(duì)維護(hù)大廈安全起到了重要作用,。

前樓軟件園的開(kāi)業(yè)，使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,，保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,，但為維護(hù)整個(gè)大廈的整體環(huán)境，保潔部負(fù)責(zé)人通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,，在人員沒(méi)有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量,、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)通過(guò)班前班后會(huì)形式進(jìn)行全天工作的計(jì)劃和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題；為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃,、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),，使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，對(duì)外樹(shù)立服務(wù)形象,。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,，保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,，能重復(fù)使用的決不換新的,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰(shuí)丟失損壞誰(shuí)賠償,，通過(guò)這一系列措施,，有效的節(jié)約了成本,。

根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,，保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步，通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,、開(kāi)拓家政市場(chǎng)的方式對(duì)外承接洗車(chē),、家庭室內(nèi)清潔,、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁出了第一步,。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電,、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值,、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水,、電,、暖、照明等修補(bǔ)工作,，另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對(duì)大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作,。

今年開(kāi)春工程部就對(duì)去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修,，恢復(fù)了大廈的消防功能；配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作,，修復(fù)了大量的跑,、冒、滴,、漏等故障,；對(duì)前期工程遺留的主下水道堵塞問(wèn)題進(jìn)行了根治和處理，對(duì)不合理的窨線進(jìn)行了改造,，清除了主下水管道的堵塞隱患,；入冬前對(duì)大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決，對(duì)九樓消防,、生活水箱,，酒店、展示中心門(mén)頭及二樓庫(kù)房,、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,，修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門(mén)窗等,，保證了冬季正常采暖的需要,。

在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí)，工程部還積極配合各子分公司,、商戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改,、擴(kuò)、新建施工,，如派出專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行提供資料,、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,，在平安保險(xiǎn)公司,、匯科公司的施工過(guò)程中都給予了積極有力的配合，保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行,。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,，能修理的決不更換、不買(mǎi)新,，定時(shí)抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),，合理啟停設(shè)備，精打細(xì)算每一度電,、每一滴水,、每一公斤油；對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,，如對(duì)去年拆下的20多臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行了維修清洗,，重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,，不僅保證了各經(jīng)營(yíng)區(qū)域合理采暖，又為公司節(jié)約了數(shù)萬(wàn)元資金,；工程部不僅對(duì)內(nèi)厲行節(jié)約,，在為客戶(hù)進(jìn)行維修時(shí)也本著為客戶(hù)著想的原則，爭(zhēng)取少花錢(qián),、多辦事,。工程部還通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實(shí)《效績(jī)工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，尤其是實(shí)行效績(jī)工資考核以來(lái),，各班組自覺(jué)對(duì)所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作技能等多方面的培訓(xùn),，使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化，徹底改變了過(guò)去懶,、散,、慢的不良作風(fēng)，形成主動(dòng)找問(wèn)題,、查隱患,、爭(zhēng)出工的積極向上的局面；為了適應(yīng)市場(chǎng)需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,，工程部在對(duì)外承接安裝,、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個(gè)新的高度的前提下,，爭(zhēng)取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

通過(guò)各部門(mén)員工的積極配合和共同努力，物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),，相信在股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體人員的不懈努力，目標(biāo)一定會(huì)在不久的將來(lái)得以實(shí)現(xiàn),。

三,、存在的問(wèn)題。

首先,，物業(yè)公司管理人員起步較低,、能力較欠缺，在x年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,。

第二，物業(yè)公司成立時(shí)間較短,，起步低,、時(shí)間短,，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力,、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

第三,，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。

第四,，培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,，外部交流少,，市場(chǎng)情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才,，迅速推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,，采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)積極性。這些問(wèn)題都有待于股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決,；同其它子（分）公司相比,，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強(qiáng)溝通和交流,、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ),。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇十一

我在咖啡廳工作了一年，雖然只是做一些簡(jiǎn)單的活,，但是也確實(shí)學(xué)到了很多,，感悟了很多。下面是我的工作總結(jié),，希望有緣人看到能夠有所受益,。

1.收錢(qián)結(jié)賬一定要在前臺(tái)結(jié)，這樣可以節(jié)省很多不必要的時(shí)間,。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時(shí)間,，誤差等機(jī)會(huì)成本。

2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前，只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,，才能很快和老板搞熟關(guān)系,，老板才會(huì)教會(huì)你更多的冷飲制作知識(shí)。

3.沒(méi)有客人時(shí)一定要多和店里的人交流,，而不是自己一個(gè)人窩在角落看雜志,。年輕人要熱情點(diǎn)。

4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯(cuò),，雖然犯錯(cuò)是難免的,，但是不要給老板看到，因?yàn)榉稿e(cuò)畢竟會(huì)給別人留下馬虎的印象,。

5.一定要做好店里基本的工作,，創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開(kāi)始，做好基本的衛(wèi)生工作是對(duì)自己的交待,，也是對(duì)客人的負(fù)責(zé),。

6.客人付錢(qián)時(shí)一定要問(wèn)客人有沒(méi)有零錢(qián)。這樣才能保證店里有足夠的零錢(qián)找給客人,。

7.要熟悉菜單,，如果看到菜單有變動(dòng)要及時(shí)更新你腦海中的菜單內(nèi)容,。

8.一定要保持謙虛的態(tài)度,，要記住三百六十行行行出學(xué)問(wèn)，要不斷學(xué)習(xí),。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇十二

牛耕綠野千倉(cāng)滿(mǎn),，虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水,，我們昂揚(yáng)走過(guò);千辛萬(wàn)難,，我們沉著應(yīng)對(duì)，過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年,。20xx年集團(tuán)雖經(jīng)歷風(fēng)暴的洗禮,，但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機(jī)遇,，生存了下來(lái),。過(guò)去的20xx年，源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn),，源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,，集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步,、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭,。載風(fēng)雨兼程，載同舟共濟(jì)，集團(tuán)走過(guò)了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程,?；厥走^(guò)去的，意氣風(fēng)發(fā),，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書(shū)寫(xiě)著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌,。

一、過(guò)去一年工作的回顧,。

20xx年,，集團(tuán)公司全年工作的總體要求是：“一個(gè)中心”，抓住組織優(yōu)化,、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,，努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,、執(zhí)行“三個(gè)能力”,。固本強(qiáng)基，改革創(chuàng)新,，保證安全穩(wěn)定,，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)科學(xué),、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成,。

集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況,，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額x萬(wàn)元,，比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)x%,。

各子公司的經(jīng)營(yíng)情況，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元,，比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)%。

二,、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況,。

1.完善管理機(jī)制，調(diào)整管理隊(duì)伍,，20xx年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,，在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),，改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善,。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理,。

2.建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)遵守,。

規(guī)章制度,。

的督促和檢查，今年在原制度的基礎(chǔ)上,，各職能部門(mén)建立,、健全了各項(xiàng)管理制度，行政部門(mén)制訂了新的《行政管理制度》,、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,，財(cái)務(wù)部門(mén)制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,，20xx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,，使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。

3.建立信息化管理平臺(tái),，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理,，從20xx年開(kāi)始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃,、有步驟地執(zhí)行,，各部門(mén)管理人員也能夠有效地對(duì)本部門(mén)進(jìn)行管理，掌握本部門(mén)員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度,。同時(shí)今年還開(kāi)設(shè)了各項(xiàng)工作的專(zhuān)題欄目,，使與各工作專(zhuān)題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況，發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議,。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來(lái)了便利,，使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流,、收集,、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái),。

4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,，嚴(yán)格審計(jì)制度，去年,，在行政總監(jiān)的主持下,，各職能部門(mén)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20xx年度任務(wù)考核指標(biāo)》，充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性,，新成立的審計(jì)部克服壓力,，對(duì)，等公司進(jìn)行了審計(jì),，同時(shí)還與資金部,、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，為豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，集團(tuán)組織了乒乓球,、羽毛球比賽等活動(dòng)，使員工能夠放松身心,，積聚更多的力量,，同時(shí)豐富了員工的生活，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用,。

三、20xx年,。

工作計(jì)劃,。

20xx年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年，集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜,，任務(wù)更加艱巨,，統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司健康,、穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展，需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì),，立足當(dāng)前,、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，審時(shí)度勢(shì),，抓住機(jī)遇,。

集團(tuán)工作重點(diǎn)：

預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額x萬(wàn)元,，要比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)%。

增強(qiáng)服務(wù),，加強(qiáng)對(duì)各分,、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分,、子公司行業(yè)跨度大,，員工眾多，對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,，又有獨(dú)特性,。我們將針對(duì)不同需要,，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化,。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用，提供及時(shí)的,、真實(shí)的信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的服務(wù),。按照上級(jí)主觀部門(mén)的要求,，及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息，為上級(jí)部門(mén)掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù),。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù),。收集真實(shí)信息，合理利用資源,，在保護(hù)公司利益的前提下,，對(duì)相關(guān)部門(mén)。特別是業(yè)務(wù)部門(mén)提供及時(shí)可靠的信息,。

加強(qiáng)管理,。加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度,、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,，報(bào)總公司審批，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查,。加強(qiáng)對(duì)資金管理,。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對(duì)資金的有效管理,，財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),，管理好各個(gè)環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則,，確保在規(guī)范的前提下,，充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值,。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,。堅(jiān)持每季度清查一次，清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,，對(duì)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置,、用途、維修和報(bào)廢,，統(tǒng)一由綜合管理部門(mén)管理,。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門(mén)各有一套完整的帳目,，確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。

1.繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),，提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力,。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路,，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響,，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,，健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),，加大考核監(jiān)督力度,，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力,，努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍,，為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力,。

2.圍繞集團(tuán)主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展,。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),，做好各項(xiàng)服務(wù)，并秉承“拓展兩翼,、多創(chuàng)效益”的原則,，落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程，探索創(chuàng)新服務(wù),，提升服務(wù)水平,，以服務(wù)主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,，確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展,。緊密?chē)@企業(yè)中心工作，服務(wù)大局,。針對(duì)企業(yè)狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)研,、制定方案,，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn),。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,，謀求更大發(fā)展，審時(shí)度勢(shì),，開(kāi)拓進(jìn)取,，努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

3.圍繞效益目標(biāo),，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo)，加大考核力度,，完善分配制度,，細(xì)化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛,，降低運(yùn)行成本,，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)，限量開(kāi)支費(fèi)用,，加大管控力度,，向管理要效益，以達(dá)到降本增效的目的,。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航,。

20xx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力,，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)，開(kāi)創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面,。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌,，集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來(lái)，展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,，我們要堅(jiān)信,，只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把握市場(chǎng)脈膊,，精益內(nèi)部管理,，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)新的跨越,，贏得新的戰(zhàn)績(jī)!

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨xx周年的契機(jī),，以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題,，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,，較好地完成了年度工作目標(biāo),，下面將整年工作總結(jié)如下：

1.強(qiáng)化形勢(shì)教育，推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高,。

公司工會(huì)用心宣傳市公司大政方針,，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn),，緊扣工會(huì)工作,，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中,，整合資源提升執(zhí)行合力,，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)用心組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,、“三個(gè)建設(shè)”,、形勢(shì)任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習(xí)，透過(guò)會(huì)議,、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍,，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺(jué)性和職責(zé)感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來(lái),。

2.強(qiáng)化民主管理建設(shè),，認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省xx公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》,，組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì),。會(huì)議全面回顧了公司在20xx年工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ),、提高二種潛力,、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路,、堅(jiān)持五條主線”的工作思路,，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍持續(xù)和諧穩(wěn)定,，禮貌建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù),，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)xx公司的平穩(wěn)較快發(fā)展,。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo),，對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)今后的工作提出了具體要求,，幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路,，明確了工作方向,。

3.強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,。

為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力,。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息,，還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng),。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫(xiě)讀書(shū)心得,。以這次活動(dòng)為契機(jī),，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì),。工會(huì)干部們透過(guò)交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,，找差距、補(bǔ)不足,，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效,。

公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，用心開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng),。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽,，競(jìng)賽圍繞站和xx公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一,、二,、三名的角逐。在比賽過(guò)程中,，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,，以飽滿(mǎn)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問(wèn)題,，比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈,。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦,、3條典型案例,，這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。

4.強(qiáng)化職工關(guān)愛(ài),，深入實(shí)施送溫暖工作,。

公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨,，廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng),。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)x周年，公司工會(huì)組織女職工參觀,，并結(jié)合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹?guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì);有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng),，并用心組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素,、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂(lè)生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”,。透過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,，活躍了企業(yè)文化娛樂(lè)氛圍，滿(mǎn)足了職工的精神文化需求,，增強(qiáng)了職工身心健康,，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期,，公司工會(huì)成立防暑降溫慰問(wèn)小組,，用心籌備防暑降溫慰問(wèn)品，深入公司各工作現(xiàn)場(chǎng),、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng);組織全體職工體檢,、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地,，廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),，為職工發(fā)放購(gòu)書(shū)券，組織“職工書(shū)屋”建設(shè),，用心建立“職工俱樂(lè)部”,，公司工會(huì)擬建立xx名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五“職工俱樂(lè)部”，為該俱樂(lè)部更新了配套管理設(shè)施及書(shū)籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件,，提高職工身體健康水平,，公司工會(huì)開(kāi)展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，申報(bào)了管理處,、管理處,、管理處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。

為將工會(huì)建成職工貼心的家園,，公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn),，及時(shí)送去了公司黨、政、工對(duì)職工的問(wèn)候,。一年來(lái),，共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次,，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?dòng)，慰問(wèn)費(fèi)過(guò)萬(wàn)元,。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,，公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工,。配合各有關(guān)職能部門(mén),，及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,，組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),，用心為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)帶給必要的條件。3月份,，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門(mén)球賽;5月份,，組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽、太極拳培訓(xùn)班,。10月份,，組織退休老職工及家屬暢游畫(huà)廊，歡度重陽(yáng)佳節(jié),。

公司工會(huì)站在講政治,、講大局的高度，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛(ài)企業(yè),、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚,。4月份,，公司工會(huì)組織職工為“地震”捐款，公司37名員工用心踴躍參加捐款活動(dòng),，共募集捐款4450元,。

5.強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力,。

公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用,，進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)議,，安排部署近期的工會(huì)工作,，傳達(dá)工會(huì)文件,，宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策,，開(kāi)展工會(huì)法律,、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會(huì)文件,，職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài),，包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)用心推薦，再由工會(huì)干部民主評(píng)選,。工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài),，讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的開(kāi)展工作,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階,。為提升工會(huì)干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢(shì)的要求,，公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí),，還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)法律,、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),，優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面,，增強(qiáng)為職工說(shuō)話辦事的潛力,。

為更好的發(fā)揮工會(huì)理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì)工作中的重要作用，公司工會(huì)用心組織工會(huì)會(huì)員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際狀況,，廣泛開(kāi)展理論研討和調(diào)查研究工作,，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會(huì)理論研討論文集》采納3篇,。

今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,，并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理,。

二,、20xx年主要任務(wù)。

20xx年,，公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用,，幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì),、查找差距,、增強(qiáng)動(dòng)力,，把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中，確保20xx年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。

1.繼續(xù)深入開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng),。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求,，也是是市公司禮貌檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會(huì)將繼續(xù)按照《工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,，本著實(shí)事求是,、自我評(píng)估、自我完善的原則,，進(jìn)行自檢自查,，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè),。開(kāi)展好崗位練兵,，透過(guò)培訓(xùn)、職工自學(xué),、知識(shí)競(jìng)賽,、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用,，引導(dǎo)基層干部在班組一線,，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略，深入做好職工的思想工作,，真實(shí)反映職工愿望,，穩(wěn)定隊(duì)伍，用心協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問(wèn)題,。

2.繼續(xù)辦好職工書(shū)屋活動(dòng),。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設(shè)和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),，深化“建立學(xué)習(xí)型組織,、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措,。公司工會(huì)計(jì)劃建立xx公司職工書(shū)屋為三“職工書(shū)屋”,。

3.做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng),，用心做好對(duì)住院職工,、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問(wèn)工作;二是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,，倡導(dǎo)公益愛(ài)心理念,，做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作,。

4.繼續(xù)加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展年終總結(jié)評(píng)比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作,。繼續(xù)做好基層先進(jìn)群眾和先進(jìn)模范人物的選樹(shù),、表彰工作。

20xx年,，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過(guò)程的中心任務(wù),，積極推動(dòng)效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，扎實(shí)有效地開(kāi)展效能監(jiān)察工作,，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，推進(jìn)節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用,，現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一,、健全制度，完善監(jiān)察程序,。

集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合自身實(shí)際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格,，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng),。同時(shí)，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)優(yōu)辦法,，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,，細(xì)化了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)了成果的考核。

二,、強(qiáng)化監(jiān)督,，確保監(jiān)察質(zhì)量。

在檢查過(guò)程中,，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,，并提出整改建議,，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。

1.加強(qiáng)檢查整改,。在檢查中,，公司通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地查看,，查閱資料等方式,，對(duì)各單位在工作中存在的問(wèn)題,，有針對(duì)性的提出監(jiān)察建議560條，嚴(yán)格要求檢查人員填寫(xiě)工作底稿,，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,，并加強(qiáng)落實(shí)整改,，跟蹤回訪。對(duì)效能監(jiān)察工作差的單位,，列為重點(diǎn)單位通過(guò)幫助,、指導(dǎo)促其趕上。

2.加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié),。為考核各單位工作情況,，公司要求各單位季度對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺(tái)賬》,，將效能監(jiān)察的查證過(guò)程,、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡(jiǎn)明扼要的記錄在上,，也便于公司及時(shí)全面地掌握各單位的工作進(jìn)度,。并在檢查后及時(shí)召開(kāi)子公司和二級(jí)單位的效能監(jiān)察例會(huì)，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),，好的做法,、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。

三,、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用,。

針對(duì)當(dāng)前煤炭市場(chǎng)低迷的形勢(shì),，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制,，提高管理效能的目的,，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對(duì)標(biāo),、收支情況專(zhuān)項(xiàng)檢查,、管理服務(wù)部門(mén)的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷,、新井建設(shè)進(jìn)度情況,、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)督查和干部履職情況九個(gè)方面開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察,，通過(guò)效能監(jiān)察這一有效抓手,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題，提升了管理水平,，減少了不必要浪費(fèi)和投入,，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。

四,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級(jí)單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,。一是在季度檢查中,，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn),，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題,、差距，明確工作的方向,，快速進(jìn)步;二是邀請(qǐng)擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家對(duì)集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專(zhuān)題培訓(xùn),，培訓(xùn)人員共計(jì)230余人;三是印發(fā)了《xx煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》，匯編收集了國(guó)家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國(guó)有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法,、操作流程、范本,，為集團(tuán)各級(jí)監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開(kāi)展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。

20xx年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng)，完成196項(xiàng)，查堵漏洞327個(gè),，建章立制746項(xiàng)，下達(dá)監(jiān)察建議876條,，采納監(jiān)察建議857條，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新,。在省國(guó)資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選中,，電力熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、電力發(fā)電公司20xx年市場(chǎng)煤采購(gòu)效能監(jiān)察,、xx煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察,、礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和礦修舊利廢效能監(jiān)察5個(gè)項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段,，務(wù)求實(shí)效,，為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展,、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇十三

同志們：

一,、20____年工作回顧。

一年來(lái),，在市場(chǎng)運(yùn)作變化頻繁,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)不斷深入的環(huán)境下，公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,，以求生存為企業(yè)的基本要求,，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上,，努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新模式,，強(qiáng)化管理執(zhí)行力，公司整體運(yùn)行良好,，取得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1億元，首次進(jìn)入億元企業(yè)行列;上繳稅收突破600萬(wàn)元,。在此,，我謹(jǐn)代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝20____年公司完成的主要工作:。

(一)抓住市場(chǎng)機(jī)遇,，企業(yè)出現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭,。

公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，抓住市場(chǎng)機(jī)遇,，積極,、主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，努力轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,，體現(xiàn)二方面特點(diǎn)：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體水平得到進(jìn)一步提升,。20____年公司拓展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，全面提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,，產(chǎn)品銷(xiāo)售得到了均衡擴(kuò)展,。消毒滅菌設(shè)備擺脫過(guò)去靠器械產(chǎn)品貼補(bǔ)的局面，扭虧為盈,，銷(xiāo)售量達(dá)270多臺(tái);二是不斷拓展市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步確立,。公司在鞏固原有市場(chǎng)基礎(chǔ)上，根據(jù)國(guó)家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,，積極跟蹤地方發(fā)展中潛在的醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目,，努力捕捉市場(chǎng)，市場(chǎng)應(yīng)變能力有所提高,，市場(chǎng)空間得到拓展,。

(二)增強(qiáng)科技創(chuàng)新，企業(yè)展現(xiàn)科技管理的不斷進(jìn)步。

公司為適應(yīng)市場(chǎng)及技術(shù)規(guī)范的需求,，在改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,。對(duì)原有器械產(chǎn)品，如：傳遞窗,、干燥柜的工藝進(jìn)行了改進(jìn),，電動(dòng)升降病床按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善及改進(jìn)，使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;消毒滅菌產(chǎn)品執(zhí)行新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,。實(shí)現(xiàn)了1.5m3環(huán)氧乙烷雙門(mén)機(jī)動(dòng)門(mén)滅菌器及其它新規(guī)格滅菌器的生產(chǎn)。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新規(guī)格的生產(chǎn),，并和湖北省疾控中心聯(lián)合開(kāi)發(fā)隧道式清洗機(jī)及箱式清洗機(jī),。針對(duì)用戶(hù)需求生產(chǎn)的牙科手機(jī)專(zhuān)用清洗機(jī)、手術(shù)鞋專(zhuān)用清洗機(jī),、濕化瓶專(zhuān)用清洗機(jī),，得到用戶(hù)贊譽(yù);過(guò)氧化氫低溫等離子滅菌器完成了對(duì)注液系統(tǒng)、柜門(mén)的改進(jìn),，增加提純系統(tǒng)并改變加熱保溫方式,，經(jīng)國(guó)家疾控中心及軍事科學(xué)院檢測(cè)合格。

為了執(zhí)行新的容規(guī)標(biāo)準(zhǔn),，有效完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換工作,，截止目前為止已完1成20余套產(chǎn)品新設(shè)計(jì)圖紙，確保轉(zhuǎn)換工作正常運(yùn)行,。

(三)遵守行業(yè)監(jiān)管,，企業(yè)體現(xiàn)規(guī)范管理的新的提高。

公司遵守行業(yè)監(jiān)管的要求,，針對(duì)公司生產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)品注冊(cè)換證工作,，嚴(yán)格按照國(guó)家新頒布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重大技術(shù)改進(jìn),，及時(shí)有效完成轉(zhuǎn)換工作,。一次性完成了醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證換證工作。

(四)注重基礎(chǔ)管理,，企業(yè)呈現(xiàn)管理水平的有效提升,。

公司進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中資金的管理,，有效的降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，控制和防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,，在建立各部門(mén)職責(zé)基礎(chǔ)上，初步建立起人力資源績(jī)效管理考核體系,。質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,，產(chǎn)品質(zhì)量有所提升,。

必須清醒地看到，我們公司面臨著不少困難和問(wèn)題：一是公司整體盈利能力較弱,。造成這種情況主要原因是由于原材料價(jià)格持續(xù)上漲而產(chǎn)品價(jià)格低位銷(xiāo)售導(dǎo)致產(chǎn)品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整體管理水平有待進(jìn)一步提升,。公司管理思路仍需優(yōu)化，管理體系有待進(jìn)一步完善,，控制,、指導(dǎo)、監(jiān)督,、服務(wù)力度和能力有待提高;部分管理人員精神面貌與思維方式不能適應(yīng)形勢(shì)需要,，“用心不足、到位有距,、做實(shí)存虛”現(xiàn)象依然存在;三是員工的整體綜合素質(zhì)亟待提升,，員工積極性和工作激情尚待進(jìn)一步激發(fā)調(diào)動(dòng)。我們必須高度重視存在的問(wèn)題,，繼續(xù)采取有力措施加以解決,。

二、20____年的形勢(shì)和主要任務(wù),。

[面臨的形勢(shì)],。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖企穩(wěn)回升，但外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定,，形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。而我們受自身硬件條件制約,，整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng),，公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì),、新要求,，我們必須用危機(jī)意識(shí)去瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，用創(chuàng)新意識(shí)去拓展市場(chǎng),，用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng),。抓住公司搬遷整合發(fā)展之際，充分利用社會(huì)資源,，充分利用自身優(yōu)勢(shì),，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿(mǎn)的熱情,、堅(jiān)定的信念,、扎實(shí)的工作，在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好有快發(fā)展。

[工作目標(biāo)],。

20____年是我公司發(fā)展決定性的一年,。做好明年的工作，維護(hù)公司的生存,，面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),，我們始終要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以求生存為企業(yè)的基本要求,。

20____年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì);整合資源,，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo);完善工藝,、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程，嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),，安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,，提高經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,、管理執(zhí)行力,，推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

[工作要求],。

新的一年我們重點(diǎn)抓以下方面的工作：

做好企業(yè)搬遷前期準(zhǔn)備工作,。隨著武漢大道建設(shè)及城中村改造，我公司異地搬遷改造正式開(kāi)始啟動(dòng),，公司在東西湖區(qū)高橋地區(qū)購(gòu)置80畝,，將于新的一年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)20____年下半年新廠房投入使用,。異地搬遷改造是企業(yè)跨越式發(fā)展的飛躍,，也是公司20年來(lái)發(fā)展一次極好機(jī)遇。異地搬遷改造將有力的推進(jìn)企業(yè)成為規(guī)模適度,、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè),、流程合理、技術(shù)先進(jìn),、環(huán)境清潔,、系列齊全的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，成為國(guó)內(nèi)行業(yè)內(nèi)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè),。同時(shí)要正確處理好近期與遠(yuǎn)期,、經(jīng)營(yíng)與建設(shè)、員工與公司等方面的關(guān)系,，確保企業(yè)平穩(wěn)有序地過(guò)渡,，最后達(dá)到搬贏搬強(qiáng)的目標(biāo),。

要以提高素質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍,?！皩W(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),，繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),，提高崗位技能水平，并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作,，努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,，打造成為意志堅(jiān)定不徘徊，思路清晰不模糊,，決策果敢不盲目,，執(zhí)行堅(jiān)決不猶豫，方式創(chuàng)新不拘泥,，團(tuán)結(jié)拼搏不懈怠的員工隊(duì)伍,。

以鞏固拓展為綱，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,。20____年我們?nèi)匀灰獔?jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，順應(yīng)時(shí)局變化，快速適應(yīng)市場(chǎng),，占領(lǐng)市場(chǎng),，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，大膽整合內(nèi)部資源和借助外部資源,，形成多元的經(jīng)營(yíng)格局,。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷(xiāo)售市場(chǎng)，加強(qiáng)信息收集,，積極跟蹤地方城市發(fā)展中的潛在醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目,，以?xún)?yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng)，還要以開(kāi)放的視野適度拓展新市場(chǎng);二是要加強(qiáng)客服管理,，細(xì)分客戶(hù)市場(chǎng)和客戶(hù)需求,，完善客戶(hù)檔案，實(shí)施差異化服務(wù),，做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,，建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)懲機(jī)制，打造過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),，提高商務(wù)談判中議價(jià)能力,。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作。技術(shù)部應(yīng)該在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作,，加大產(chǎn)品的技術(shù)含量，提高產(chǎn)品的附加值,，使產(chǎn)品進(jìn)行高水準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng),。隨著新廠房開(kāi)始建設(shè)，技術(shù)部門(mén)應(yīng)在工藝流程改造上做好文章,，參與設(shè)計(jì)新工藝方案,，切實(shí)改變滯后于生產(chǎn)的問(wèn)題。在新一年繼續(xù)完成過(guò)氧化氫低溫等離子滅菌器技術(shù)改進(jìn)工作,。做好壓力容器產(chǎn)品設(shè)計(jì)及轉(zhuǎn)換工作,。做好滅菌器產(chǎn)品全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)改進(jìn)工作。

強(qiáng)化企業(yè)管理的監(jiān)督職能,，切實(shí)加強(qiáng)體系持續(xù)有效運(yùn)行,。在新的一年要增強(qiáng)管理透明度，形成有章可循,、有錯(cuò)必糾的管理體系,。加強(qiáng)以財(cái)務(wù)管理為中心的各項(xiàng)企業(yè)管理，確實(shí)降低采購(gòu)成本,，堵塞管理漏洞,，特別加強(qiáng)應(yīng)收款的風(fēng)險(xiǎn)管理，確保制度化,、規(guī)范化運(yùn)作,。逐步建立完善人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系，完善績(jī)效考核管理,。要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和執(zhí)行情況的檢查落實(shí),，確保質(zhì)量監(jiān)督管理職能的實(shí)施，推進(jìn)體系持續(xù)改進(jìn)工作,。

生產(chǎn)管理人員要掌握先進(jìn)的生產(chǎn)管理技能,，隨時(shí)把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的變化，注重生產(chǎn)班組晨會(huì)管理的不斷完善,，對(duì)異型產(chǎn)品的工藝審評(píng)會(huì)的組織實(shí)行常態(tài)化;扎實(shí)做好設(shè)備的管,、用、養(yǎng),、修,、改、購(gòu)等工作,，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,，堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,，要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

進(jìn)一步推進(jìn)信息化管理,，新一年要積極做好各信息子系統(tǒng)的使用和完善及推廣工作,，發(fā)揮好信息系統(tǒng)在節(jié)能降耗工作的作用，提升信息對(duì)管理決策的輔助作用,。

高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,。建立健全設(shè)備操作規(guī)程，完善安全管理制度,，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制，把檢查督促作為經(jīng)常手段,，把隱患整改落實(shí)到位,。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn)，責(zé)成部門(mén)及班組簽定責(zé)任協(xié)議,，將責(zé)任與利益掛鉤,，從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。

同志們：

復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)正在考驗(yàn)我們,，光榮而艱巨的任務(wù)正在召喚我們,，讓我們以更加堅(jiān)定的信心、更加自覺(jué)的行動(dòng),，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以銳意進(jìn)取和百折不撓的精神，搶抓新機(jī)遇,，迎接新挑戰(zhàn),，認(rèn)真努力地做好自己今天的每項(xiàng)工作，我們就一定能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中逾越險(xiǎn)阻走向明天,。

祝同志們新年快樂(lè),、身體健康、闔家幸福,、萬(wàn)事如意,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇十四

根據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)在揚(yáng)州組建揚(yáng)州宏新投資責(zé)任有限公司精神。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的籌建準(zhǔn)備于20__年元旦組建完畢,。公司下設(shè);公司辦公室,，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)部，財(cái)務(wù)部,，工程部,，檔案室和總經(jīng)理辦公室，現(xiàn)有工作人員有12人,。根據(jù)工作需要建立健全了各部規(guī)章制度,，制訂了揚(yáng)州宏新投資公司規(guī)章制度,。

二、認(rèn)真做好揚(yáng)州怡新花園項(xiàng)目工程前期報(bào)建工作,。

在20__年底辦完土地移交后,，公司經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)部人員積極主動(dòng)的辦理項(xiàng)目工程總體規(guī)劃報(bào)建審批工作，于20__年第一季度完成,。今年完成了人防報(bào)建工作,，消防報(bào)建工作以及外水外電審報(bào)工作。

三,、優(yōu)化設(shè)計(jì)做好施工前準(zhǔn)備工作,。

高層配樁由原來(lái)28-3米改為24-26米，小高層配樁由原來(lái)24-26米改為19-2米,。在壓樁過(guò)程中調(diào)整后的配樁完全符合設(shè)計(jì)要求,。樁基工程經(jīng)過(guò)靜載試驗(yàn)和小應(yīng)變檢測(cè)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均符合設(shè)計(jì)要求。

該項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為框剪結(jié)構(gòu),，短肢柱配有小箍筋施工難度大,，基于這種情況向設(shè)計(jì)院提出設(shè)計(jì)變更取消箍筋改為s拉筋。

該項(xiàng)目工程外立面凸窗部分要用rcb輕質(zhì)板封閉,，造價(jià)高施工難度大,。經(jīng)和設(shè)計(jì)人員協(xié)商同意取消rcb板。

一期工程人防地下室底板上覆土4和2厚混凝土覆蓋層施工有難度,，施工單位提出取消,，考慮抗浮問(wèn)題;經(jīng)合設(shè)計(jì)人員及地質(zhì)勘探單位協(xié)商同意取消。

四,、認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)三通一平及施工用房準(zhǔn)備工作,。

辦完土地移交后，元月份積極組織人力物力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)三通一平工作,，拉設(shè)施工圍墻,，鋪設(shè)臨時(shí)道路，架設(shè)臨時(shí)電路,，敷設(shè)臨時(shí)供水管路,，搭建臨時(shí)用房2平方米，為施工單位人員進(jìn)點(diǎn)做好準(zhǔn)備工作,。

五,、監(jiān)理公司，樁基工程,，廣東潤(rùn)民公司招投標(biāo)工作,。

今年第一季度我們進(jìn)行了上屬工作，基本上還很順利,。在這期間協(xié)助潤(rùn)民公司項(xiàng)目部理順了和揚(yáng)州市質(zhì)量監(jiān)督部門(mén),，城建管理部門(mén),，安全監(jiān)察部門(mén)關(guān)系使工程項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。

六,、協(xié)助潤(rùn)民公司認(rèn)真做好項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案措施的編制工作,。

為了減輕項(xiàng)目部工作壓力，便于工程能夠順利的進(jìn)行負(fù)責(zé)編寫(xiě)了5#,、1#,、11#樓，1#,、2#樓及一期人防地下室工程施工組織設(shè)計(jì),，專(zhuān)項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì);有高層、小高層,、地基基礎(chǔ)施工組織設(shè)計(jì),、模板工程，混凝土工程,，鋼筋工程，外排柵工程施工組織設(shè)計(jì),。

七,、協(xié)助監(jiān)理公司抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理工作。

為了協(xié)助監(jiān)理公司能夠適應(yīng)建設(shè)單位和施工單位的管理模式,。每個(gè)月參加兩次監(jiān)理例會(huì),，平衡協(xié)調(diào)施工過(guò)程中的各種矛盾。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),，認(rèn)真分析原因杜絕類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題再度發(fā)生,。

八、抓好外水外電及物業(yè)管理公司申報(bào)工作,。

根據(jù)揚(yáng)州地區(qū)要求項(xiàng)目工程的外水外電工程均由當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén),，自來(lái)水公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和施工，目前這兩項(xiàng)工作正在進(jìn)行過(guò)程中,。

展望未來(lái),，任重而道遠(yuǎn)。

新的一年里揚(yáng)州宏新投資公司工作計(jì)劃如下;,。

新的一年里揚(yáng)州宏新投資公司總的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)理念為;抓好服務(wù),，務(wù)實(shí)進(jìn)取，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，共創(chuàng)雙贏,。

在新的一年里作為建設(shè)單位要服務(wù)好施工現(xiàn)場(chǎng)，急現(xiàn)場(chǎng)之所急,。為現(xiàn)場(chǎng)排除困難,，創(chuàng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境,，促進(jìn)項(xiàng)目工程能夠健康有序的進(jìn)展。

在實(shí)際工作中要大力發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神,，誠(chéng)實(shí)有信,，熱情待人，工作認(rèn)真,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提供工作的實(shí)效性，出色完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所安排各項(xiàng)工作,。為了完成項(xiàng)目工程建設(shè)任務(wù),，公司同仁一定要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，理解同仁,，包容下級(jí),，在較輕松的工作環(huán)境中出色完成各項(xiàng)任務(wù)。

具體工作計(jì)劃如下;,。

(一),、第一季度爭(zhēng)取完成怡新花園二期工程規(guī)劃報(bào)建工作。

(二),、第二季度爭(zhēng)取完成監(jiān)理公司,、壓樁工程，施工單位的招投標(biāo)工作,。

(三),、繼續(xù)跟進(jìn)外水外電，物業(yè)管理公司的申報(bào)工作及通訊,，電視電話總體設(shè)計(jì)工作,。

(四)、在第二季度積極籌劃售樓部的準(zhǔn)備工作,。

(五)繼續(xù)跟進(jìn)高郵項(xiàng)目工程規(guī)劃報(bào)建工作,。

三月份新開(kāi)7#、8#,、6#,、12#、13#樓五棟爭(zhēng)取在20__年7月3日主體結(jié)構(gòu)完,，年低土建達(dá)到竣工標(biāo)準(zhǔn),。

七月份開(kāi)工3#、4#,、9#樓三棟爭(zhēng)取在20__年11月3日完成主體結(jié)構(gòu)工程,。

一期人防地下室工程在20__年6月3日達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

在新的一年里揚(yáng)州怡新花園一期工程施工任務(wù)繁重，新開(kāi)項(xiàng)目,，搜尾項(xiàng)目?jī)芍夭⑦M(jìn),，要求在施工單位一定要平衡協(xié)調(diào)好各施工班組工作，做到緊張而有序完成各項(xiàng)施工計(jì)劃,。

新的一年里施工單位一定要抓好施工質(zhì)量安全管理工作,，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，嚴(yán)格履行隱蔽工程報(bào)驗(yàn)手續(xù),，積極配合監(jiān)理公司抓好施工質(zhì)量安全管理工作,。

總而言之，在新的一年里,，工作繁重,，責(zé)任重大，公司同仁一定要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，共謀發(fā)展,，為了公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇十五

我自1996年取得小學(xué)高級(jí)教師以來(lái),，以“服務(wù)學(xué)生,，培養(yǎng)學(xué)生各有所長(zhǎng)”為工作宗旨，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，更新教育教學(xué)觀念,，團(tuán)結(jié)教師，熱愛(ài)學(xué)生,，用知識(shí)和智慧盡心盡責(zé)奉獻(xiàn)自己的光和熱，現(xiàn)將任現(xiàn)職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù),。

如下,。

一、政治思想,、工作態(tài)度方面,。

始終做到忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)教育的方針政策,，熱愛(ài)教育事業(yè)，不忘人民教師根本職責(zé),，嚴(yán)于律己,，寬以待人，以真摯的事業(yè)心,，務(wù)實(shí)求真的態(tài)度,，履行本職工作，并通過(guò)政治思想，學(xué)識(shí)水平,，教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為,。

二、教育教學(xué)方面,。

本在實(shí)際的教育中,，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探新課程理念的教育教學(xué)方式,，深入研究理論課和學(xué)生實(shí)訓(xùn)課,，改進(jìn)教學(xué)方式方法，尤其近年來(lái)職業(yè)教育的飛躍發(fā)展,，作為職業(yè)教育的教師,，要與時(shí)俱進(jìn)，要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì),，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，我把理論教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，把獲得知識(shí)結(jié)合在實(shí)操訓(xùn)練課上,，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和社會(huì)適應(yīng)力,，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,，把教學(xué)看成是師生之間,、學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程,。目前學(xué)生的來(lái)源多渠道,，思想復(fù)雜，素質(zhì)水平差異很大,，給職業(yè)教育帶來(lái)很高的難度,，我根據(jù)學(xué)生的各種特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程,，利用各種教學(xué)設(shè)備,，先進(jìn)行教材試講，請(qǐng)同教研組的教師反復(fù)聽(tīng)評(píng),，從研,、講、聽(tīng),、評(píng)中推敲完善理想的,。

教案。

在教學(xué)中還注重創(chuàng)設(shè)生活化的教學(xué)情境以豐富多彩的形式展現(xiàn)給學(xué)生激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。在教學(xué)中不但要教書(shū)還要育人經(jīng)常深入到學(xué)生去了解各種不同觀念不同要求不同目的的學(xué)生通過(guò)談心用我的行動(dòng)體現(xiàn)我熱愛(ài),、信任、關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生讓師生之間的關(guān)系處于一種民主和諧的狀態(tài)建立起新型的師生之間平等,、民主關(guān)系把學(xué)生引導(dǎo)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)對(duì)自己充滿(mǎn)信心對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望立志自己成為有用之才所以必須有一技之長(zhǎng)而主動(dòng)學(xué)習(xí),。

三、教學(xué)改革和繼續(xù)教育方面,。

我積極參加校內(nèi)組織的校本培訓(xùn)及各項(xiàng)校本教研活動(dòng),，觀摩多節(jié)的優(yōu)質(zhì)課，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,，經(jīng)常和優(yōu)秀教師,、教學(xué)骨干進(jìn)行面對(duì)面得交流，在教學(xué)過(guò)程中我能夠?qū)⒃谂嘤?xùn)中學(xué)到的新理念,、新方法運(yùn)用到教學(xué)中去,。我虛心向一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請(qǐng)教，汲取他們的經(jīng)驗(yàn),，在教育教學(xué)中發(fā)揮更好的效果,，我積極參加教研組的教研活動(dòng)，不論自己或是他人的公開(kāi)課,，我都參加集體備課活動(dòng),，使教研組的每一節(jié)公開(kāi)課都上得圓滿(mǎn)成功，公開(kāi)課后還參加評(píng)課活動(dòng),，使我從中領(lǐng)悟一些新穎的教學(xué)方式,，啟迪自己的課堂教學(xué)。為了進(jìn)一步豐富自己專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能水平,，我還堅(jiān)持進(jìn)修學(xué)習(xí),，1997年10月通過(guò)高等教育自學(xué)考試，取得大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)學(xué)歷,，20xx年6月通過(guò)高等教育自學(xué)考試,，取得大學(xué)本科畢業(yè)學(xué)歷，通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,，考取了多本技能操作證，使自己的教育教學(xué)水平不斷提高,，既有知識(shí)上的積累,，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。

四,、德育教育工作,。

在任現(xiàn)職以來(lái)，自覺(jué)履行教師職責(zé)和職業(yè)道德,，教書(shū)育人,，教育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)集體，分清是非,，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活,。積極深入學(xué)生了解學(xué)生的思想狀況,，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和能力培養(yǎng)，從點(diǎn)滴和細(xì)節(jié)方面入手,，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生,，讓學(xué)生都能成為一技之長(zhǎng)的有用之人，還注重情感培養(yǎng)和心理健康教育,，讓學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)于律己,，不斷上進(jìn)的良好習(xí)慣，對(duì)后進(jìn)生從不歧視,，不放棄,，給予他們更多幫助和關(guān)愛(ài)，找個(gè)別談心,，參與他們的活動(dòng),，引導(dǎo)他們改變厭學(xué)情緒，由后進(jìn)變進(jìn)步,，在班主任工作中,，深入了解學(xué)生，因材施教,，調(diào)動(dòng)他們的積極性,，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，利用班級(jí)干部管理班級(jí),。我尊重學(xué)生,、以誠(chéng)相待、真誠(chéng)守信,、表里如一,，以慈母嚴(yán)父般的關(guān)愛(ài)去點(diǎn)燃他們心靈的火花，以“許人一諾,，千金不移”的工作作風(fēng)滋潤(rùn)著學(xué)生的心田,，身體力行，言傳身教,，為學(xué)生鋪就通往成功的道路,。

總之，我勤勤懇懇,，任勞任怨,，在教學(xué),、科研和學(xué)生思想工作等方面都取得很大成績(jī)，使很多學(xué)生走進(jìn)社會(huì)后,，成為社會(huì)主義現(xiàn)代建設(shè)的得力干將,，為社會(huì)創(chuàng)造的了不少的財(cái)富，使我得到的安慰,。今后,，我將一如既往地繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在工作和學(xué)校取得更大的成績(jī)和進(jìn)步,。

如果說(shuō)我們的生活是充滿(mǎn)陽(yáng)光的,，那么本學(xué)年就是陽(yáng)光燦爛?；仡櫼荒陙?lái)的時(shí)光,，灑下了太多的汗水和眼淚，但是我始終堅(jiān)信自己的信念：要微笑對(duì)待工作和生活,，一絲不茍的做每一件決定做的事情,，無(wú)論何種結(jié)果都是收獲！下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作做以總結(jié)：

一,、思想方面,。

在思想上我積極要求向上，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，熱愛(ài)教育事業(yè),，參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記,，緊密向黨組織靠攏,，響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)號(hào)召以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，遵守各項(xiàng)學(xué)校的,。

規(guī)章制度,。

二、教學(xué)方面,。

在教育教學(xué)工作上,，我利用學(xué)科特有的力量來(lái)教育學(xué)生的思想，尊重學(xué)生的人格,，讓學(xué)生獨(dú)立,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中,，本學(xué)年期，我擔(dān)任一年級(jí)和五,、六年級(jí)的音樂(lè)課教學(xué)任務(wù),。我認(rèn)真根據(jù)音樂(lè)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生實(shí)際情況備教案,。在教育教學(xué)中，在課堂中我開(kāi)設(shè)了“小舞臺(tái)”,，讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華,，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng),，堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣,，注重以學(xué)生為主體,，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn),、去探究,，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè),、表現(xiàn)音樂(lè),。音樂(lè)真正成為他們的朋友，讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè),，喜歡音樂(lè),。

不足之處是注重單聲部的教學(xué)，忽略了二聲部的合唱教學(xué),。對(duì)于學(xué)生聲音的把握訓(xùn)練不夠,。

三、課堂管理：?,。

作為音樂(lè)老師,，在實(shí)際工作中遇到了許多問(wèn)題和困難，我積極向有經(jīng)驗(yàn)的教師取經(jīng),，和同事們探討,，?為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課,，?我慢慢改進(jìn)自己與學(xué)生溝通交流的方式,，盡量多使用表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，在實(shí)際運(yùn)用中針對(duì)不同年齡段的不同班級(jí),，制定不同的要求和規(guī)定,，讓學(xué)生在認(rèn)識(shí)中不斷養(yǎng)成習(xí)慣，形成品質(zhì),！

?四,、考試：?。

為了使音樂(lè)考試不流于老套,、死板,，使學(xué)生能更充分的展現(xiàn)自己,，本學(xué)期的考試除了考慮平時(shí)課堂表現(xiàn)和課本知識(shí)之外，我還讓學(xué)生自愿準(zhǔn)備自己的特長(zhǎng)向全班同學(xué)展示,，讓他們更善于表達(dá),，更自信。使同學(xué)與同學(xué),，同學(xué)與老師之間,，有更多的溝通與了解！

五,、課外工作,。

?合唱隊(duì)是我除音樂(lè)課以外，另一項(xiàng)重要工作,，從20xx年3月建隊(duì)開(kāi)始到本學(xué)期期末止,，合唱隊(duì)已吸納40名成員（其中男12名女28名），通過(guò)半載的辛勤與努力,，我與孩子們共同完成的《童心是小鳥(niǎo)》《歌聲與微笑》等幾首作品,，在慶祝我校首屆藝術(shù)節(jié)的掌聲中完滿(mǎn)收獲。

六,、努力目標(biāo),。

由于這幾年的教學(xué)繁忙，對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)有所忽視,，今后在專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練上要多花時(shí)間,，使自己的專(zhuān)業(yè)在將來(lái)的日子里能不斷的成長(zhǎng)。

1,、加強(qiáng)自身音樂(lè)素質(zhì)的訓(xùn)練,，摸索出一套適合我自己的特長(zhǎng)和教學(xué)方法。2,、在教學(xué)中充分利用各種方法,，培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步，爭(zhēng)取多開(kāi)公開(kāi)課,，多去參加比賽和參加教研活動(dòng),，以錘煉自己。

七,、不足方面,。

1、教學(xué)方面還不夠精益求精,，對(duì)于學(xué)生課堂分聲部合唱教學(xué)這塊始終是一個(gè)缺陷,，有待提高和加強(qiáng)。

2,、對(duì)學(xué)校要求的課外音樂(lè)活動(dòng)做的不夠優(yōu)秀,，有待提高,。

總之，本學(xué)期我能盡心盡力干好自己的本職工作,，做到上課認(rèn)真，勤勤懇懇,，腳踏實(shí)地的工作,。做好自己教研組的教研活動(dòng)，能積極配合學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),。今后有待提高的部分,，我將好好努力爭(zhēng)取做到。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇十六

綠柳舒眉辭舊歲,，芳華吐露喜迎春,。滿(mǎn)懷收獲的喜悅，沐浴新年的曙光,，我踏上了20__的新征程,。值此新春佳節(jié)之際，我滿(mǎn)懷著希望與憧憬,，開(kāi)始規(guī)劃來(lái)年的生活,。回首過(guò)去的一年,，經(jīng)歷了很多,，也成長(zhǎng)了很多，在20__的10月份,，我來(lái)到了這家公司-----中國(guó)質(zhì)量鼎·中國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意鼎活動(dòng)組委會(huì),。在這里我認(rèn)識(shí)了很多新朋友，這都是與學(xué)校里完全不同的環(huán)境,，工作環(huán)境與人際環(huán)境,，都是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的。想想在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，思緒開(kāi)始蔓延,。。,。,。初來(lái)乍到，正是乍暖還寒時(shí)候,。剛出校園的小毛孩似的我,，帶著新奇與愿景，在這里開(kāi)始了新的生活,。我來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是10底了,，10月20號(hào)跟隨組織去京西賓館參加了兩天的追求卓越大會(huì),，來(lái)參會(huì)的都是一些高級(jí)人物，各個(gè)公司的總裁經(jīng)理代表講話,，有的公司發(fā)言確實(shí)讓我重拾了我的書(shū)本知識(shí),。江淮汽車(chē)的副總發(fā)言的時(shí)候，談到了他們公司在管理人才方面的經(jīng)驗(yàn),，我覺(jué)得這是很值得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)深思熟慮的,，那個(gè)公司很注重人才的培養(yǎng)以及錄用，讓其員工各有所用,，各司其職,，給員工提供職位換更的機(jī)會(huì)，有很廣的晉升空間,，使其發(fā)揮更大的潛能,，這樣公司的成效會(huì)隨著員工的飽滿(mǎn)熱情的投入而隨之遞增的。不管是我的直系上司,，還是我的頂頭領(lǐng)導(dǎo),，我都希望能讓員工達(dá)到職位的有效利用。

接下來(lái)的就是來(lái)到辦公室工作的第二周,，我的工作是查查各個(gè)公,。

司將要郵寄的聯(lián)系方式，并打電話確認(rèn)等一些基礎(chǔ)工作,，為公司新開(kāi)通了關(guān)于質(zhì)量鼎和用戶(hù)滿(mǎn)意鼎的博客,，從零開(kāi)始做起，寫(xiě)文章,，鼎活動(dòng)的一切相關(guān)的文章題材,，以及上傳照片等等。再后來(lái)的一個(gè)月,，也就是12月份,，我開(kāi)始了制作公司的電子雜志的任務(wù)。說(shuō)起來(lái),，這個(gè)雜志有一番波折,，因?yàn)槭堑谝话骐s志，要兼顧好多內(nèi)容,，為以后的再版雜志奠定基礎(chǔ),，而且，電子雜志是要放到公司網(wǎng)站上的(公司網(wǎng)站要改版),，所以,，第一版鼎雜志不能含糊，在中期的時(shí)候，我們部門(mén)坐在一起討論了雜志的前期規(guī)劃,，第一個(gè)出來(lái)的結(jié)果不令大家滿(mǎn)意,，因?yàn)殡s志很死板，像是ppt的形式在播放,，后來(lái)經(jīng)過(guò)再三琢磨,，我發(fā)現(xiàn)iebook這個(gè)軟件和office軟件類(lèi)似，只要耐心的開(kāi)發(fā),，有很多實(shí)用的功能,，后來(lái)我就開(kāi)始了雜志改版更新的階段。時(shí)間一天一天的過(guò)去了,，電子雜志也初見(jiàn)端倪，經(jīng)過(guò)林曉倩的圖片編輯,，再到我的雜志合成,，終于，最終令大家滿(mǎn)意的作品出來(lái)了,，也就是我公司的第一版電子雜志出爐了,。

的年紀(jì)了。,。,。計(jì)劃：

回首完過(guò)去，展望未來(lái),，在這個(gè)公司我也學(xué)到了不少東西,，當(dāng)然接下來(lái)也是很多瑣碎的事情，畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)開(kāi)題了,，可以著手做畢設(shè)了,，當(dāng)然，在順利完成畢設(shè)以及接下來(lái)的畢業(yè)證,、學(xué)位證,、報(bào)到證等一系列的事宜以后，就開(kāi)始新的正式投入到工作崗位了,。在這個(gè)即將離開(kāi)校園的“艱難時(shí)刻”,，希望主任及經(jīng)理能夠諒解我的請(qǐng)假等事情，再次感謝有你們的支持!在接下來(lái)的工作中,，我會(huì)做好本職工作,，希望能夠與鼎部所有同志們共同加大努力，提高成功的效率,，爭(zhēng)取來(lái)年能夠有更多新的企業(yè)單位能夠授鼎,。

最后以一句話來(lái)結(jié)束我的感受，并以此來(lái)激勵(lì)自己：時(shí)不我待，追尋夢(mèng)想!

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇十七

開(kāi)年以來(lái),，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下，我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、扎實(shí)高效,、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升,。下面我分四個(gè)方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

一、收獲,。

(一)強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),，切實(shí)提高工作效能。

一是把握規(guī)律,。

二是前置學(xué)習(xí),。

三是溝通協(xié)調(diào)。

(二)統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,，合理把握工作節(jié)奏,。

一是主與次的關(guān)系。

二是輕與重的關(guān)系,。

三是急與緩的關(guān)系,。

(三)增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，始終保持工作狀態(tài),。

一是責(zé)任意識(shí),。

二是和諧意識(shí)。

三是團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

二,、體會(huì)。

一是工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力,。

二是能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),。

三是境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。

三,、不足,。

第一，在大局的把握上還不夠成熟全面,。

第二,，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精,。

第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展,。

四,、展望。

一是勤于思考,。

二是善于把握,。

三是精于實(shí)踐。

四是勇于創(chuàng)新,。

商務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告的優(yōu)秀范例篇十八

20____年,，海口分公司在總公司的直到和各個(gè)部門(mén)的大力支持下,在易總和趙總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個(gè)職能部門(mén)的密切協(xié)作下,，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，與時(shí)俱進(jìn),，圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，內(nèi)抓管理提素質(zhì),，改革機(jī)制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針,，進(jìn)一步深化分公司內(nèi)部改革,，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),。

分公司承接的?？谑械闹攸c(diǎn)市政工程項(xiàng)目-海口市僑中路市政隧道工程,，工程中標(biāo)價(jià)為：159293646.23元,，該工程主體工程已完工，10月份獲得海南華橋中學(xué)贈(zèng)送的錦旗一副,表?yè)P(yáng)了我公司文明施工,雖然該工程施工從校園穿過(guò),但沒(méi)有影響到學(xué)校的教學(xué)秩序,。該項(xiàng)目多次獲得了市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),，表?yè)P(yáng)我公司是一支能打硬仗的隊(duì)伍，在海南電視臺(tái)和?？陔娨暸_(tái)多次播出,。該項(xiàng)目已支付工程進(jìn)度款約7000萬(wàn)元，我分公司已按實(shí)際支付工程進(jìn)度款金額納稅,。分公司在管理制度上很抓落實(shí),，保證了質(zhì)量和安全。

海南馬村疏港公路工程項(xiàng)目因政府征地,、拆遷反復(fù)停滯和延遲,，致使項(xiàng)目進(jìn)度緩慢，工程款撥付拖延，?？诜止菊诜e極努力向前推進(jìn),，預(yù)計(jì)該項(xiàng)20__年底之前能完工，趕進(jìn)度,，搶時(shí)間,，我分公司應(yīng)繳納該項(xiàng)目管理費(fèi)35.33萬(wàn)元，爭(zhēng)取在20__年6月底前交20萬(wàn)元余款,，力爭(zhēng)20__年10月底前交清,。已經(jīng)完成該工程部分路基,其質(zhì)量通過(guò)了接點(diǎn)驗(yàn)收,保證了安全。

總結(jié)過(guò)去一年,，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作：

1,、改革了職工工資和培訓(xùn)考試制度，分公司為職工全部參加社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),，足額交納的保險(xiǎn)費(fèi),，補(bǔ)貼了因物價(jià)上漲穩(wěn)而導(dǎo)致實(shí)際收入的降低。為了公司穩(wěn)步,、健康發(fā)展,，解決了職工的后顧之憂(yōu)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。分公司加大對(duì)人才培養(yǎng)的投資力度,，分公司給予全體員工參加學(xué)歷考試、職稱(chēng)考試,、崗位考試及學(xué)習(xí)進(jìn)修出全資,，今年有一個(gè)考上湖南大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科升本科函授學(xué)習(xí)、有一人考上海南大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科升本科函授學(xué)習(xí),、有兩人考上哈爾濱工程大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科升本科函授學(xué)習(xí),，有兩人參加建造師培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試、有五人參加安全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試,、有三人參加招標(biāo)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試,。有四人獲得助理工程師職稱(chēng)、兩人獲得高級(jí)工程師職稱(chēng),。

2,、拓寬了建筑市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展,，根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng),，近年來(lái)，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,，各施工企業(yè)間的相互壓價(jià),、讓利愈演愈烈,，這種無(wú)序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。分公司面對(duì)這種形勢(shì),，審時(shí)度勢(shì),，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給公司帶來(lái)的機(jī)遇,，分公司采取新措施,，利用招標(biāo)服務(wù)和造價(jià)服務(wù)、與其他施工企業(yè)聯(lián)合,，來(lái)拓展承接施工的規(guī)模,，由此，給分公司帶來(lái)新的生機(jī),。

1標(biāo)志著分公司多元化經(jīng)營(yíng)上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,。

4、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來(lái)是我們的重中之重,，分公司各個(gè)項(xiàng)目部在安全部的領(lǐng)導(dǎo)下,，均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)中,，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，明確工地負(fù)責(zé)人,、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任,。對(duì)于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級(jí)安全教育，能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件,，每天在開(kāi)工之前進(jìn)行安全教育,、安全交底后再上崗,，并做好交底記錄,。分公司負(fù)責(zé)安全的張總利用安全教育錄象和教材教育農(nóng)民工，分公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理均取得了?？谑修r(nóng)民工安全教育合格證,。給各個(gè)項(xiàng)目部下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》等一系列文件,，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。

5,、分公司對(duì)各項(xiàng)目部(承包體)的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、管理狀況進(jìn)行了認(rèn)真研究,。找出自身目前在生產(chǎn),、管理等方面存在的缺陷,，并開(kāi)始了積極的整改，統(tǒng)一了思想,，提高了認(rèn)識(shí),，更加注重項(xiàng)目部管理班子建設(shè)，更加團(tuán)結(jié)一致,，各項(xiàng)管理工作正走向正規(guī)化,、規(guī)范化、制度化,。

回顧全年工作所取得的成績(jī),，我們有如下深刻體會(huì)：

必須堅(jiān)持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存，求發(fā)展,。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，分公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng)，在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,，不是被動(dòng)地應(yīng)付市場(chǎng),，而是要研究市嘗了解市嘗熟悉市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng),，在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,，在增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)誠(chéng)信度上下功夫，正確分析自己的長(zhǎng)處和不足,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,、趨利避害，講究策略,，與“狼”共舞,，只有這樣,，才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,，爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額。

必須堅(jiān)持深化分公司內(nèi)部改革,。由于長(zhǎng)期家庭作坊體制的影響,，公司內(nèi)部還存在著政令不暢,，職責(zé)不明，人浮于事,。這些矛盾的解決,，只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過(guò)推進(jìn)內(nèi)部勞動(dòng),，人事,、分配制度的改革來(lái)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過(guò)完善定員定薪,，實(shí)行定崗定員,、競(jìng)爭(zhēng)上崗,、末位淘汰、減員增效等方法來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營(yíng),。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,，針對(duì)公司現(xiàn)狀,，要抓好多元化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，只有通過(guò)尋求新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的建立,，企業(yè)才有旺盛的生命力。

必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)為中心,，發(fā)揮員工協(xié)調(diào)一致的整體合力,。實(shí)踐證明企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)為中心，黨政工做到思想同心,，目標(biāo)同向,，工作同步，緊密配合,，協(xié)調(diào)一致,，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。

在總結(jié)去年所取得的成績(jī)的同時(shí),，我們也必須清醒地看到分公司存在的問(wèn)題和不足,，需要認(rèn)真予以解決：

一是資質(zhì)缺項(xiàng)、獎(jiǎng)項(xiàng)和成本費(fèi)用過(guò)高運(yùn)作困難,，嚴(yán)重制約生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展,。當(dāng)前,，招標(biāo)市場(chǎng)設(shè)置招標(biāo)條件多是采用綜合評(píng)分辦法,，而且市場(chǎng)上工程沒(méi)有一項(xiàng)不要墊資，工程量越大資金墊付也越大,，竣工工程與我們的決算不同步進(jìn)行,，同時(shí)工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時(shí)間長(zhǎng)所牽制。建造師到分公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)成本太高,，因此需要總公司加大支持力度,。

二是管理體制,、機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制,、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不合理性,。

三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和科技進(jìn)步的壓力，分公司的管理層中能懂施工,、會(huì)經(jīng)營(yíng),、善管理、能開(kāi)拓市嘗具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象,。所以在引進(jìn)人才,，用好人才，留住人才等方面是一個(gè)長(zhǎng)期的重要課題,。

有些工人尚未有戴安全帽的習(xí)慣,，特別是在零星小工程施工時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠;配套工種有時(shí)不服從現(xiàn)場(chǎng)管理，班前安全交底不到位;分包工種難以服從統(tǒng)一管理,，安全意識(shí)不強(qiáng),。

針對(duì)以上問(wèn)題和不足，我們需要：

1,、加大人才引進(jìn),、增加資質(zhì)實(shí)力。

建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),，重視技術(shù)、重視人才是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí),。分公司要在注重企業(yè)壯大的同時(shí),，把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位，除了自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)職工自學(xué)等外,，還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,，有計(jì)劃地招收大中專(zhuān)畢業(yè)生，做到長(zhǎng)流水,、不斷線,，保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。同時(shí),，在引進(jìn)人才,，要在用好人才和留住人才方面下大力氣。

2、加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),，明確職責(zé)分工,。

目前公司項(xiàng)目經(jīng)理由于種.種原因，,，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，管理方法還有待改進(jìn)，外地工程不肯接,，要通過(guò)教育培訓(xùn)解放他們的思想,，提高項(xiàng)目經(jīng)理的理論水平和項(xiàng)目管理能力，同時(shí),，整套班子要形成分工明確,，職責(zé)分明，相互學(xué)習(xí),、相互制約的機(jī)制,，要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力把項(xiàng)目部管理好,、建設(shè)好,，提升項(xiàng)目部在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力。

總之,，我們要通過(guò)去年工作總結(jié),，找出工作中目前存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)新情況,、新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法,，以便有針對(duì)性地指導(dǎo)明年的工作,，確保分公司向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)!