總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累知識,，提高工作和學(xué)習(xí)效果,。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以參考他人的經(jīng)驗(yàn)和范文來提高自己的寫作水平?，F(xiàn)在,，讓我們一起來欣賞這些總結(jié)范文，看看別人是如何將自己的經(jīng)驗(yàn)融入其中的,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇一
光陰似箭,，時(shí)光飛逝,，眨眼間來公司已經(jīng)要一年了,。在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長,。轉(zhuǎn)眼間已至xxx年底,，進(jìn)入公司至今,，已有幾個(gè)月的時(shí)間，回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),，雖存在些許不足之處,，但總體的付出,，仍收獲不少，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。
做好本職工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外（時(shí)間變更,、氣候原因）,，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2,、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實(shí)際,，不遲到,，不早退,，不曠工,。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，待人處事有禮貌,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈??；思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時(shí),，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。
總之，我堅(jiān)持做好自己的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,，我將克服不足，更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
在初進(jìn)公司時(shí),，x總就對我說過,，辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分,，需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)：除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作,。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,，而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時(shí)辦妥,。
1,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手,；
2,、因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,，在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任！
1,、工作效率不是太高：
如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
2,、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺：
例如時(shí)常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯(cuò)誤的理解,，是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請教；
1,、加強(qiáng)自己的工作耐心,；
2,、會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！
新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步，為公司盡自己最大的力,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇二
在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫助下,，明確任務(wù),，各負(fù)其責(zé),，強(qiáng)化質(zhì)量意識,。做好文件的接受,、傳送,、催辦及文件管理工作,。
3、做好內(nèi)部的節(jié)流:,。
其次.做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿,、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,，用過的公文紙背面接著使用,，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
(3)是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出,。以服務(wù)中心為單位,，每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元,，財(cái)務(wù)部、維修部30元,，超出的部分部門自己承擔(dān)。
4,、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作,。因保安、保潔工資不高,，流動(dòng)性比較大,，招聘較難,。臨近春節(jié)人員更比較難招聘,。
5,、考核考勤工作,，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤,、值班情況進(jìn)行不定期抽查，對遲到,、早退,、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
6,、由于人員增加,，公司于9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境,、辦公用具,、用品的裝飾,、購置工作,，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7,、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例,。
8、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書,、住宅使用說明書,、交接前的資料印刷及人員提前介入,，物品的采購,，交房時(shí)現(xiàn)場布置,，人員的配置,，由于準(zhǔn)備充實(shí),，圓滿的完成了交接任務(wù)。
9,、會同維修部,、財(cái)務(wù)部、綠化部,、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,，由于分工明確,，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū),。
10,、辦理資質(zhì)升級事項(xiàng)，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,，現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告,、營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、社保證及稅務(wù)登記證,，報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中,。
11,、和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行固定資料盤點(diǎn),，做到賬物相符。
12,、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),，勞動(dòng)局要求明年開始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案,。
二,、工作中存在的不足,。
1,、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法,。
2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督,、檢查方法和力度,，如《效績考核》的檢查,、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,，需在今后的工作中加強(qiáng)。
3,、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底,，抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠,。
三、20xx年工作計(jì)劃,。
在新的一年里,，新的形勢、新的要求下,，我必須作出新的努力,，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào),、服務(wù)作用,，以下新打算：
1,、制度上不講情面,。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處,。
2,、強(qiáng)化企業(yè)文化,。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感,、責(zé)任感,。
3,、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),，培訓(xùn)出效果,，培訓(xùn)形成制度,。
4、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命,，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,，要知名度、美譽(yù)度,。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育,。
5、強(qiáng)化目標(biāo)管理,。認(rèn)真計(jì)劃,，要有前瞻性、科學(xué)性,、全面性,、系統(tǒng)性、可能性,。加強(qiáng)計(jì)劃管理,，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識,，努力完成計(jì)劃,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇三
伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年已悄然過去了,。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，辦公室各位員工的`共同努力下,，我們較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。經(jīng)過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展，逐步進(jìn)入了正軌,，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手,，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,?；仡欉^去這一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),，也有失敗的教訓(xùn),。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作，作出更好的成績,，將今年的工作總結(jié)如下：
1,、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作：完成了市政公用工程監(jiān)理乙級,、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報(bào)工作，及造價(jià)咨詢甲級資質(zhì)延續(xù)申報(bào)的材料準(zhǔn)備工作,。
2,、投標(biāo)情況：合肥部共計(jì)完成投標(biāo)業(yè)務(wù)3項(xiàng),，中標(biāo)1項(xiàng)。
3,、做好各類人員的注冊,、注銷、變更等工作,。
4,、完成iso質(zhì)量體系認(rèn)證證書年審工作,。
5,、完成造價(jià)咨詢,、招標(biāo)代理,、施工各項(xiàng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作,。
6,、做好公司各類用印的登記,、用車的登記,、辦公用品收發(fā)的登記等工作,。
7,、做好公司人事檔案的管理工作,，包括新入職人員檔案的調(diào)檔,、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作,。
8,、做好公司員工福利,、企業(yè)管理的日常工作：按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等。
9,、做好公司會議及其他各項(xiàng)會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉等工作,，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，并做好資料的歸檔管理工作。
10,、完成公司加入?yún)f(xié)會的統(tǒng)計(jì)工作和會費(fèi)繳納工作,，并做好各個(gè)協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會：安徽省建設(shè)工程項(xiàng)目管理協(xié)會,。
11,、完成先進(jìn)個(gè)人、造價(jià)咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項(xiàng)評優(yōu)申報(bào)工作,。
12,、企業(yè)獲得榮譽(yù)情況：
14,、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況：完成合肥招標(biāo)投標(biāo)中心清單控制機(jī)編制業(yè)務(wù)10項(xiàng),，其他地區(qū)21項(xiàng)；完成結(jié)算審核項(xiàng)目11項(xiàng),。
1,、配合做好辦公室做好造價(jià)甲級資質(zhì)的延續(xù)工作,。
2,、做好各類人員的報(bào)名工作，按照安徽省人事考試中心的考試計(jì)劃,，對各類考試進(jìn)行梳理，并提前通知,。
3,、對公司各類人員證件有效期進(jìn)行梳理,，對即將到期的證件,，提前做好報(bào)名及延續(xù)注冊工作,。
3,、做好下半年職稱評審工作,。重點(diǎn)做好初級職稱的評審認(rèn)定及社會化中高級職稱相關(guān)工作。
4,、做好iso體系換證工作,。
5,、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)后勤工作，為公司業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的后勤保障工作,。
在以后的工作中,，要堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化行政人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。由于辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)，所以對待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆,，以超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,；二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，不能只等領(lǐng)導(dǎo)安排而提供簡單的單項(xiàng)服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介，從而提供超前,、全過程的主動(dòng)服務(wù),。
辦公人員工作總結(jié)方法篇四
今年以來,，我鎮(zhèn)政協(xié)工作在縣政協(xié)的悉心指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下全面貫徹黨的十七屆三中,、四中全會精神，按照縣委十三屆九次全委擴(kuò)大會議的安排部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以保發(fā)展,、保民生,、保穩(wěn)定為目標(biāo),，切實(shí)履行政治協(xié)商,、民主監(jiān)督、參政議政三大職能,，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組也堅(jiān)持為決策服務(wù),、為發(fā)展服務(wù),、為xx強(qiáng)鎮(zhèn)服務(wù)，緊跟形勢,、緊貼中心,、服從大局、服務(wù)基層,。為強(qiáng)鎮(zhèn)xx凝聚力量，作出了新的貢獻(xiàn),。
為切實(shí)提高政協(xié)委員、廣大黨員干部和無黨派人士對我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、增加農(nóng)民收入和新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)一步認(rèn)識，把思想統(tǒng)一到鎮(zhèn)黨委新的一年工作發(fā)展目標(biāo)與工作需求上來,，達(dá)到政協(xié)與黨和政府的同心協(xié)力，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組按照我鎮(zhèn)年初工作部署，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)為抓手,，以努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型政協(xié)建設(shè)為目標(biāo)，為此我鎮(zhèn)政協(xié)工作組聯(lián)系政協(xié)委員和鎮(zhèn)政府干部一道開展學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)的過程中我們主要抓住了三個(gè)方面：一是深入鞏固科學(xué)發(fā)展觀成果，同時(shí)把十七大精神,、十七屆四中全會精神,、及政協(xié)相關(guān)件的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，使每位委員工作方向和xx,；二是加強(qiáng)對市、縣各項(xiàng)惠農(nóng)政策,，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、增加農(nóng)民收入的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),，三是在學(xué)習(xí)的過程中要求政協(xié)委員針對我鎮(zhèn)所存在的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行討論,，把中央的政策和地方的特色結(jié)合起來融會貫通，為南岔特色的政協(xié)工作提供了理論保障,。
上半年，在政協(xié)工作過程中我們堅(jiān)持圍繞中心,、服務(wù)大局,，全面履行政治協(xié)商,、民主監(jiān)督,、參政議政職能,，為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極努力,。在工作過程中我們除了進(jìn)行對政府的民主監(jiān)督以外還經(jīng)常組織委員深入群眾聽取群眾對黨和政府的心聲，并且把一些確實(shí)存在的問題及時(shí)向上級反映,。其中在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)中針對群眾行路難,、就醫(yī)難、上學(xué)難,、飲水難,、教育難,、就業(yè)難等六難問題向鎮(zhèn)黨委集中反映。就進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào),、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),、村村通油路工程,、家家通有線電視,、新型農(nóng)村合醫(yī)療,、中低產(chǎn)田改造工程,、農(nóng)業(yè)科技入戶工程,、社會治安聯(lián)防聯(lián)治和新農(nóng)村建設(shè)等十個(gè)方面提出了建議并且全部被鎮(zhèn)黨委采納。目前根據(jù)我們的建議鎮(zhèn)黨委,、政府和相關(guān)職能部門積極銜接部署,，止目前,，村村通油路、家家通有線電視和九北村中低產(chǎn)田改造工程已全面完成,，全鎮(zhèn)安全水飲用率和困難群眾幫扶均率達(dá)到100%,。其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在穩(wěn)步推進(jìn)，今年全鎮(zhèn)以蜜瓜,、紅棗,、葡萄為主的特色產(chǎn)業(yè)面積達(dá)到3。4萬畝,，特色產(chǎn)業(yè)面積占到總耕地面積的65%以上,；土地流轉(zhuǎn)成績喜人,，止目前全鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地8000多畝,，其中集中連片流轉(zhuǎn)3700多畝；鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診樓正在修建中,，該工程完成后將顯著提高全鎮(zhèn)就醫(yī)條件；目前全面啟動(dòng)了涉及五個(gè)村7577人的安全飲水工程,，工程預(yù)計(jì)9月底完工,，屆時(shí)可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)供水,；投資297萬元的七工村秸稈氣化綜合利用項(xiàng)目也在緊鑼密鼓的籌備當(dāng)中,，今年截止目前,，全鎮(zhèn)已落實(shí)各類救助資金29.8萬元，新型合作醫(yī)療農(nóng)戶達(dá)2957戶10641人,，參合率達(dá)到97.5%,。通過我們的努力,，為建設(shè)新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會加快了步伐，為提高農(nóng)民收入做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用,，獲得了鎮(zhèn)黨委,、政府及廣大人民群眾的充分肯定,。
我鎮(zhèn)上半年的政協(xié)工作中,，政協(xié)工作組除了在履行政治協(xié)商,、民主監(jiān)督、參政議政職能外,，充分發(fā)揮政協(xié)委員的優(yōu)勢,，主動(dòng)融入南岔經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，努力為南岔經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。我鎮(zhèn)政協(xié)工作辦公室社情民意信息員九南村八組汪占明引進(jìn)客商，集中流轉(zhuǎn)土地1106畝,，落實(shí)千畝連片蜜瓜示范點(diǎn)1個(gè),，創(chuàng)出了一條“客商+專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織+基地”的新路子,，由于他的示范帶動(dòng)，十工村四組黨員張紅軍牽頭成立了專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作社,，引進(jìn)客商,，規(guī)模流轉(zhuǎn)土地1250畝,，發(fā)展蜜瓜產(chǎn)業(yè),，蜜瓜畝均收入達(dá)到2500以上,，被縣上評為種瓜大王,。通過努力，委員們都做出了較好成績,，在自身事業(yè)成功的同時(shí)也提高了社會效益，增強(qiáng)南岔在外的知名度,，促進(jìn)了南岔的健康可持續(xù)發(fā)展,。
目前,，我鎮(zhèn)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)正在飛速發(fā)展之中,，而政協(xié)工作面臨的壓力也明顯加大，在工作中,，我們意識到工作還存在不足，我們將在縣政協(xié)的悉心指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下加以改進(jìn),，不斷提高，努力做好政協(xié)各項(xiàng)工作,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇五
在200_年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：
一,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中,，如何落實(shí),，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在干實(shí)上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。
今年以來,，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理，及時(shí)在全區(qū)推廣,，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,，總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動(dòng)了“大訪銷,、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
二,、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多,，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天,，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法,，在機(jī)關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹形象”教育,，活動(dòng)中,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”,、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹形象”,。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),，今年以來,，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,，對車輛、印章,、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定,。在具體工作中，圍繞辦文,、辦會、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動(dòng),、重要文件,、重要會議、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案,、議題,、會議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速,。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機(jī),，安裝了激光打印機(jī),、掃描儀，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識,。針對機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費(fèi),、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修,，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低,。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,，努力營造團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。
辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計(jì)名利,、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作,。
二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室工作忙、頭緒多,，有時(shí)會加班加點(diǎn)，時(shí)間一長,，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況,，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦,、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我。
一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn),，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇六
關(guān)于辦公室人員工作總結(jié)要怎么寫呢?以下是小編整理的辦公室人員工作總結(jié)范文,，供大家參考,。
彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。
來公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。
所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。
又是年底了,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高
一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。
努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。
通過學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二,、腳踏實(shí)地,，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。
作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。
一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。
辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。
第三是注意形象,。
辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。
三,、端正作風(fēng),，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。
對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。
在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問題
通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。
這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好。
總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。
做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的.自己,，爭取更大的進(jìn)步!
今年以來,，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們熱情幫助下,，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,，腳踏實(shí)地地努力工作,，在各方面都取得了很大進(jìn)步,，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一,、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ),。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。
今年來,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想,，原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神，認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)“立黨為公,、執(zhí)政為民”的意識,，進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念,。
及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,，緊跟形勢更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，不斷加強(qiáng)世界觀的改造,，確保了在思想上,、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央(保持高度一致,。
積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀,、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng),，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二,、虛心好學(xué),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù),、掌握技能是綜合部門的基本要求,，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要,。
對此,，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心,。
吃透上級精神，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央,、省,、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神。
注意收集各行信息,，多方積累素材,。
研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),，較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍，努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,，增長經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,，在工作中注意做有心人,，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，力求提高自身綜合素質(zhì),。
一年來，通過勤奮好學(xué),、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高,，這為做好本職工作,，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ),。
三,、勤懇,、盡責(zé),，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
處里工作多,、且任務(wù)急,、要求標(biāo)準(zhǔn)高,。
對此,，在工作中，能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，替處長分擔(dān)，無論份內(nèi)份外,、工作任務(wù)大小，都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。
一年來，對待工作,，任勞任怨，勤奮努力,，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神,。
協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作,。
文字工作是非常清苦的工作,，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),，不畏辛苦,，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點(diǎn),，有時(shí)碰到涉及的情況不了解,，組織材料困難,，也能硬著頭想方設(shè)法寫好,。
通過不斷地努力，能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰,。
今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議,，以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報(bào)稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報(bào)告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市2004年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報(bào)告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家,、省宏觀調(diào)控精神，完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》,，并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作,。
對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)計(jì)對明年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動(dòng)參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,，共同完成,。
在國民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù),，得到省里的好評,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇七
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在全院職工的幫助下,，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中,，盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé),，現(xiàn)將一年以來的工作,、學(xué)習(xí)、作以匯報(bào)：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作,，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的,、全院的各項(xiàng)精神,。我要求自己必須參加院組織的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報(bào)告等重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)等篇章,，有了比較深刻的理解,，在新的形勢下，增強(qiáng)做好工作的自覺性,。另外,，我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向老同事請教學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科,，堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。
二、規(guī)范文秘工作,，提高質(zhì)量和效率,。
一、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、三個(gè)代表重要思想,，自覺參加院里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策,，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造,，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),。
二,、完成公文處理工作,，突出規(guī)范性，公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí),、有序,。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱,、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā)。組織起草我院工作的有關(guān)報(bào)告,、請示,、總結(jié)等文件10余份、函20份和各類事務(wù)性文書20余份,，同時(shí),，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān),，保證了公文質(zhì)量,，提高了公文效率。
三,、協(xié)助主任完成全站財(cái)務(wù)管理工作,，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚,。
四,、完成全院黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項(xiàng)廉政制度,，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案,，簽訂責(zé)任狀，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，開展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng),，督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定。
五,、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署,，對照精神文明條例結(jié)合實(shí)際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動(dòng)和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作,，從方案的制定,、落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個(gè)環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,，省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)建成功,。
置,，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,，職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作,，籌辦各類會議、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理,、資料報(bào)刊訂閱,、學(xué)習(xí)教育、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序，保證了總站正常工作,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇八
回顧20xx年,，作為公司的行文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：
一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。
(3)在行部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,，機(jī)票、酒店費(fèi)用的.支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1,、行部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：xxxx的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。
行助理對于我來說詩司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行工作做得更好,。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好!
辦公人員工作總結(jié)方法篇九
在工作中,，我積極貫徹黨的育人方針，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力做好學(xué)生工作,。按照校院要求,，積極配合院團(tuán)委書記，加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,，落實(shí)日常管理工作,，活躍學(xué)生第二課堂，提升學(xué)生綜合素質(zhì),，總結(jié)如下：
三是狠抓學(xué)生的安全管理,，注重學(xué)生心理咨詢和健康教育工作，確保學(xué)院學(xué)生工作的穩(wěn)定,；
四是努力做好獎(jiǎng)學(xué)金評定,、勤工助學(xué)管理、助學(xué)貸款工作及新生軍訓(xùn),、入學(xué)教育,；
七是積極配合團(tuán)委書記開展豐富多彩的校園活動(dòng)。成功舉辦“炫動(dòng)青春暢想07”元旦文藝晚會,；20xx年,，學(xué)院社會實(shí)踐工作受到河南電視臺、南陽市電視臺,、南陽日報(bào)等媒體的報(bào)道,，學(xué)院被評為校級社會實(shí)踐工作創(chuàng)新單位；宿舍文化建設(shè)系列活動(dòng)效果顯著,；xx級新生辯論賽獲得校級冠軍,；學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽獲得省級獎(jiǎng)勵(lì)。
八是認(rèn)真完成學(xué)校主管部門,、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及院團(tuán)委書記安排的其他任務(wù),。
回顧半年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處,。如對落后生的引導(dǎo)和管理,，方法不多，缺乏耐心,，效果平平,；自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待進(jìn)一步提高，尤其是工作效率,；由于輔導(dǎo)員人數(shù)較少和日常事務(wù)較多等多種原因的存在，有時(shí)侯會出現(xiàn)工作失誤,。在今后的工作中,，我會查漏補(bǔ)缺、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升自我,，為我院的團(tuán)學(xué)工作盡自己更大的努力,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇十
由于我剛從學(xué)校跨入社會,，工作經(jīng)驗(yàn)是一片空白,，故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟悉環(huán)境,、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,。就具體來看，我的工作主要是以下幾個(gè)方面：
(一)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí),。上班的第一個(gè)月以來,，我的工作主要是學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)習(xí)包括了兩層涵義：其一,，是加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí),。.我到協(xié)會來的首要工作就是學(xué)習(xí)這些年簽發(fā)的規(guī)章制度，以期對協(xié)會的工作有一定的了解和把握;其次是學(xué)習(xí)本單位的各種相關(guān)條例,相關(guān)財(cái)務(wù)制度,為今后的工作打好基礎(chǔ);其二,，是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。也就是學(xué)習(xí)辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實(shí)際工作中處理各種問題的方式、方法,。
于會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄;積極參加__舉行的___財(cái)務(wù)人員工作會議,向兄弟省市學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真完成年度會計(jì)憑證的錄入,、裝訂入冊和歸檔工作。
二,、存在問題,。
通過四個(gè)月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作,，思想上不夠積極,，監(jiān)督不夠嚴(yán)格;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，沒有給領(lǐng)導(dǎo)提出有用參謀意見;三,、學(xué)習(xí)掌握相關(guān)新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。
三、改進(jìn)意見,。
(一)重學(xué)習(xí),。要?jiǎng)偃喂ぷ鳎蔀楣ぷ鞯男屑依锸?，就要居安思危,，要增?qiáng)“本領(lǐng)恐慌意識”，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種事業(yè)追求,、一種政治責(zé)任,、一種精神境界、一種日常習(xí)慣來培養(yǎng),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),。
(二)重總結(jié)，學(xué)習(xí)工作的同時(shí)要多“悟”,，也就是多思考,。要解放思想，開動(dòng)腦筋,，善于總結(jié),，善于思考，善于以小見大,，善于把具體的,、零碎的、表面的東西上升為抽象的,、概括的,、理性的、規(guī)律性的東西,。
講公道,，對同事講厚道。常懷“三心”：對群眾,、對同事,、常懷感激之心;對生活常懷滿足之心;對組織、對領(lǐng)導(dǎo)常懷知遇之心,。
來單位近四個(gè)月,，其間有甘甜,，也有酸澀，但更多的是對單位心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。在今后的工作中我一定多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!
辦公人員工作總結(jié)方法篇十一
站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結(jié)束了,，又到了做辦公室行人員年終工作總結(jié)的時(shí)候,。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，并且,，在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先,，在專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面：
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行工作瑣碎,，但為了弄好工作，我不怕麻煩,，向同事學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)請教、自己摸索實(shí)踐,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：
做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的`文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)盤點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作,。公章使用做好具體登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差,、接待、公用品,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。酷愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。
2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，首創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
3.思想治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)治理論;遵紀(jì)遵法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)這一年的工作,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次辦公室行人員年終工作總結(jié),，在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
辦公人員工作總結(jié)方法篇十二
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,，全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào),、后勤保障的職能作用,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù),，為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù),。20xx年辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)著手，做了很多工作,，取得了一些成績,，但也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下：
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
1,、較好地完成了公司各類文件,、會議資料、上報(bào)材料,、對外宣傳材料以及請示,、報(bào)告、申請等的起草工作,。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，在通知、請示,、報(bào)告的編寫上,，認(rèn)真推敲，力求不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),，保證了文件的質(zhì)量,；在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào),，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù),。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂等工作。
3,、做好日常來客的接待和處理工作,。
4、對公司所有物業(yè)項(xiàng)目的資料重新進(jìn)行了分類,、編號和整理,，在原有基礎(chǔ)上建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，整理匯編了全部文件,，分類成冊,，查閱方便。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,，是公司最重要的資源,。但公司今年面對人員變動(dòng)大、項(xiàng)目上人員集中招聘的壓力,，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對待，嚴(yán)格為公司把關(guān),，吸收了具有一定崗位技能的新員工,，基本地完成了公司的任務(wù)。
目前,，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力,、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力,、綜合能力知識面寬,、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等,。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證,。多渠道培養(yǎng)引進(jìn)人才，一個(gè)木桶能裝多少水,，取決于最短的那塊木板,，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處,、部門之間,，要注重團(tuán)隊(duì)的配合，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
公司的企業(yè)文化是：厚德載物,，源遠(yuǎn)流長。打造百年企業(yè)。
（一）企業(yè)使命,。
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細(xì)節(jié),，提升品質(zhì)，為業(yè)主,、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,，以高效規(guī)范的原則,，對公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題：注重細(xì)節(jié),、品質(zhì)管理,、品質(zhì)服務(wù)，由內(nèi)至外,。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價(jià)值,。
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間,。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機(jī)會,，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個(gè)人的命運(yùn)融入企業(yè)的命運(yùn),，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力,。
（二）形成企業(yè)信仰。
嘉宏物業(yè)人要樹立與時(shí)俱進(jìn),，追求卓越,，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰,，讓每一位員工深刻認(rèn)識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代,，如有松懈,，將在競爭的“激流”中落伍，所以,，我們的每一位員工,，必須與時(shí)俱進(jìn)，歷練意志,，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，在實(shí)際工作中,，務(wù)真求實(shí),，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能,，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌,。
（三）形成企業(yè)的價(jià)值觀。
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀：用每一個(gè)細(xì)節(jié),，提升我們的'服務(wù)品質(zhì),，追求業(yè)主、客戶的最大滿意,。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ),。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主,、客戶的最大滿意,，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦,，以人為本,，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作,、關(guān)愛,、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，力爭追求業(yè)主,、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業(yè)價(jià)值觀的形成,，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認(rèn)識,、強(qiáng)化,、體現(xiàn)。
（四）彰顯企業(yè)管理理念,。
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚(yáng)有令必行,，有禁必止,，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力,，再好的制度也是一紙空文,，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效,，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展,。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制，日常檢查，定期檢查,，管理目標(biāo)考核,。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局,。
辦公室以夯實(shí)基礎(chǔ),、建立完整的檔案資料為目標(biāo)，為明年全面走向市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。借助iso900認(rèn)證體系,，把工程部、綜合部,、市場部,、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理，對今后規(guī)范實(shí)施iso9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ),。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,，而人才的競爭是通過培訓(xùn)的競爭來體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來對待。
1,、制定培訓(xùn)計(jì)劃,，并按期實(shí)施，注重高層次,、多方位的實(shí)效培訓(xùn),，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn),，利用有效的知識,、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn),，提高員工知識,、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植,。二是注重管理人員的培訓(xùn),，對管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)行,。
3,、參觀取經(jīng)：學(xué)習(xí)不恥下問，取經(jīng)不厭其煩,，公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛,，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應(yīng)用,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇十三
建立健全依法行政工作機(jī)制,，強(qiáng)化服務(wù)職能，依法加強(qiáng)人防建設(shè)和管理,，取得了較好成績?，F(xiàn)將一年來依法行政工作總結(jié)如下：
一、依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。
20__年,，我辦做好《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》的貫徹落實(shí)，全面推進(jìn)依法行政,，我辦圍繞《綱要》提出的任務(wù),，制訂了工作安排，成立了以單位領(lǐng)導(dǎo)為組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，3次召開會議對工作進(jìn)行部署,，確保了依法行政工作扎實(shí)有效地開展。
根據(jù)依法行政工作計(jì)劃安排和部署,，今年,，我辦結(jié)合本單位工作實(shí)際，先后5次集中學(xué)習(xí)了《綱要》,、《綱要五年規(guī)劃》和《行政許可法》,、《人民防空法》、《__區(qū)實(shí)施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》,、《__市人民防空管理規(guī)定》,、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[20__]4號)等法律法規(guī)，8人次參加上級人防主管部門和城區(qū)組織的人防法律法規(guī)規(guī)章,、業(yè)務(wù)及公共法律法規(guī)的培訓(xùn),。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了依法行政的意識,，明確了職權(quán)范圍和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),、責(zé)任,，提高了依法行政水平,，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹《綱要五年規(guī)劃》的自覺性。
在認(rèn)真抓好全體人員依法行政學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的同時(shí),，注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》和人防法律法規(guī)的宣傳,，創(chuàng)新宣傳載體，以防空警報(bào)試鳴,、人防教育進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)契機(jī),，采取懸掛橫幅、展出板報(bào),、發(fā)放宣傳資料,、播放影像等多種形式，開展法律法規(guī)宣傳,取得了良好的效果,，為貫徹落實(shí)《綱要》,、《綱要五年規(guī)劃》和《人民防空法》等法律法規(guī)營造了良好氛圍。并向上級人防主管部門和城區(qū)有關(guān)部門上報(bào)相關(guān)的工作信息3條,、被省級以上的媒體采用工作信息2條,。
三、加快職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新,，加大信息公開力度,。
20__年我辦加快以便民、高效和提高應(yīng)急能力為目的的職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新,。一是扎實(shí)做好人防應(yīng)急準(zhǔn)備,，加快各種預(yù)警及應(yīng)急機(jī)制的建設(shè)。上半年我辦擬制了《城區(qū)人防工程防澇排澇搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》,，修改完善了《城區(qū)防空襲預(yù)案》,、《戰(zhàn)時(shí)防空襲市區(qū)人口就地就近疏散隱蔽計(jì)劃》并按時(shí)上報(bào)上級人防主管部門。先后在城區(qū)建成區(qū)安裝了多臺防空警報(bào)器,，大大提高了預(yù)警報(bào)知能力,，確保一旦有事，能夠迅速行動(dòng),，實(shí)現(xiàn)有效維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的目標(biāo),。二是加快電子政務(wù)建設(shè)，加大信息和政務(wù)公開力度,。在_網(wǎng)人防網(wǎng)頁上開設(shè)政策法規(guī),、政務(wù)動(dòng)態(tài)、辦事指南等欄目,，配置了專門網(wǎng)站后臺管理員,，公布人防法規(guī)政策和機(jī)關(guān)效能制度，發(fā)布工作信息,，做到網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)信息內(nèi)容及時(shí)更新,，提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務(wù),、受群眾監(jiān)督,，創(chuàng)新了管理服務(wù)方式，提高了工作效率和服務(wù)水平,。
四,、建立健全依法,、科學(xué)、民主的決策機(jī)制,。
20__年,，我辦進(jìn)一步完善落實(shí)行政決策公開制度，重大事宜經(jīng)集體討論,，手續(xù)正規(guī),，嚴(yán)格決策程序。除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,，行政事項(xiàng),、依據(jù)和結(jié)果公開。
五,、做好規(guī)范性文件的制定,、備案、清理工作,。
今年,，我辦嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范文件制定、起草,、審查,、決定、公布等程序規(guī)定,，實(shí)行行政規(guī)范性文件備案工作制度,，嚴(yán)格按照《__市__區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)__區(qū)清理本級文件工作方案的通知》(邕府辦〔20__〕113號)文件規(guī)定的清理范圍,、標(biāo)準(zhǔn),、清理主體,、工作步驟和有關(guān)要求對本級文件進(jìn)行清理,，完成了的本級文件的清理工作。
六,、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,。
為切實(shí)加強(qiáng)依法行政,，夯實(shí)人防建設(shè)基礎(chǔ),，我辦著力抓好制度建設(shè),，以“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)為抓手，結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),，制訂和完善了機(jī)關(guān)效能制度,、學(xué)習(xí)制度、審批制度等規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、首問負(fù)責(zé)制,、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制,、效能考評制等,，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)規(guī)范管理,，建立長效機(jī)制,，以制度規(guī)范行政行為,以制度促進(jìn)政務(wù)環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境。今年我辦嚴(yán)格按照法定程序履行職責(zé),，提高辦事效率,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所受理的業(yè)務(wù)均在承諾期限內(nèi)辦結(jié),，適用法律正確,，程序合法，手續(xù)完備,，監(jiān)管到位,，受到群眾好評，至本月底,，共依法收取防空地下室易地建設(shè)費(fèi)4,、8萬元，比去年同期增加6倍,。
七,、承擔(dān)防范、化解社會矛盾工作,。
按照構(gòu)建和諧社會,、建設(shè)“平安邕寧”的要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督,，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和機(jī)關(guān)敏感點(diǎn)真正公開,，加強(qiáng)管理，依法行政,，全面貫徹執(zhí)行國務(wù)院《信訪條例》,，我辦制訂了《信訪、投訴工作制度》,，公布了信訪,、投訴的途徑，明確受理信訪,、投訴的職責(zé),、范圍、工作程序和工作紀(jì)律,，落實(shí)信訪處理責(zé)任,，切實(shí)保障信訪人,、投訴人的合法權(quán)益。今年沒有發(fā)生任何信訪,、投訴的事件,。在新農(nóng)村建設(shè)中，駐村指導(dǎo)員深入了解村風(fēng)民情,，協(xié)助當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村干部做好解決糾紛,、化解矛盾工作。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生,，維護(hù)了社會穩(wěn)定與和諧,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇十四
今年正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年，回顧歷史,，展望未來,。舊中國從1840年鴉片戰(zhàn)爭以后，被淪為了半封建,、半殖民地社會,。人民生活在水深火熱之中，掙扎在死亡線上,。中國一批又一批的愛國志士和人民大眾,，不甘心國家的淪亡，前仆后繼地奮起抗?fàn)?，但都以失敗告終,。自從有了中國共產(chǎn)黨，中國人民的革命事業(yè)才走上了充滿希望的征程,。無數(shù)共產(chǎn)黨人和中國人民大眾一起經(jīng)過艱苦卓絕的斗爭,，終于實(shí)現(xiàn)了民族的獨(dú)立和新中國的成立，1949年10月1日,，mzd主席向全世界莊嚴(yán)宣告：“中國人民從此站起來了!”
建國以后,，黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民迅速完成了“三大改造”，確立了社會主義制度,，積極探索社會主義建設(shè)的道路,。十一屆五中全會以來，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民走上了建設(shè)有中國特色社會主義的道路,，實(shí)行了改革開放,，開辟了社會主義建設(shè)的新篇章。短短20xx年,，中國發(fā)生了翻天覆地的變化,，國民經(jīng)濟(jì)高速、穩(wěn)定、健康發(fā)展,，國家綜合國力大大增強(qiáng),，城鄉(xiāng)面貌煥然一新，人民過上了前所未有的幸福生活,。香港、澳門順利回歸,，圓了我們幾代人的統(tǒng)一夢,。
如今，人類已經(jīng)進(jìn)入了21世紀(jì),，以馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo),，在江的“三個(gè)代表”和“七一講話”精神的指引下,，中國人民走向更加輝煌的美好未來。這一切都證明了我們的國家因?yàn)橛辛斯伯a(chǎn)黨,，人民才有出路,，因?yàn)橛辛嗣珴蓶|思想和鄧小平理論，無產(chǎn)階級的革命事業(yè)才能沿著正確的軌道不斷地走向勝利,。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論的一些著作和江的“七一”重要講話,，嚴(yán)格按照江關(guān)于“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”的要求提高了自己的政治思想水平,，堅(jiān)定了對馬克思主義的信仰,，堅(jiān)定了對社會主義的信念，增強(qiáng)了對改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心,，增強(qiáng)了自立意識,、競爭意識、效率意識,、民主法制意識和開拓創(chuàng)新意識,，自覺做到政治上、思想上,、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,，在與“”邪教組織的斗爭中，能始終堅(jiān)持鮮明的政治立場,。注重理論學(xué)習(xí)和加強(qiáng)了自身修養(yǎng),，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕，樹立了正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,，自覺的遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
我從事辦公室工作的時(shí)間不是很長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難,，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,，為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
通過學(xué)習(xí)體會江“三個(gè)代表”重要思想和“七一”重要講話精神，使我進(jìn)一步明確了黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)也認(rèn)真地審視了自身今年以來的思想和工作,，結(jié)合自己的工作、思想實(shí)際,，我準(zhǔn)備：
第一,，要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、鄧小平理論,，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),，政治上的清醒于理論上的堅(jiān)定,。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力,，重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng),。理論上貧乏，政治上就不清醒,。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,，才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中，在深化改革,、擴(kuò)大開放,、大力發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖,，永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用。理論聯(lián)系實(shí)際,，是馬克思主義一個(gè)基本原則,。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用,。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場,、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,，端正自己的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，提高為人民謀福利的自覺性,。評價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀上下功夫，實(shí)現(xiàn)學(xué)于用,、知與行,、說與做的統(tǒng)一。
第三,，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),。黨章中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),，作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定,。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，科學(xué)技術(shù)對社會,，對經(jīng)濟(jì)影響愈來愈大,。因此，我們要把學(xué)習(xí)科學(xué),、文化和業(yè)務(wù)知識,，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來認(rèn)識,，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué),、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，一靠學(xué)習(xí),，二靠實(shí)踐,。要干一行，愛一行,，學(xué)一行,，鉆一行，精通一行,，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手,。
共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范，不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,，而且要學(xué)習(xí)科學(xué),、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),，努力創(chuàng)造一流的成績,。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,，我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),，更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力向黨員同志看齊,，縮小同黨員同志的差距,，經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn)。無論任何時(shí)候,，無論遇到什么情況,，我都始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針,、政策,，毫不動(dòng)搖地跟黨走，爭取早日加入黨組織,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇十五
2x年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平,。
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識,，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。
二、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平,。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。xx年，辦公室起草了各類請示,、報(bào)告,、講話、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書面文字材料xx余篇,。
2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。
3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù),。
三、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平,。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹立以局為家的思想,。
1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。
四,、存在的問題。
xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：
3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。
3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇十六
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力,。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視,。理論源于,，又高于實(shí)踐。在過去的一年中,，主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí),。在原有的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和重要思想,，深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了“xx大”報(bào)告和xx屆四中全會決議,，同時(shí)注重加強(qiáng)對外界時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí),，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場,，堅(jiān)定了信念,，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦,。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，其次是在行動(dòng)上落實(shí),。在工作中，針對自己的本職工作,，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),。其間，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料,。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握,，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，第三是注重對實(shí)踐的指導(dǎo)意義,。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識，幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中,，認(rèn)識事物的本質(zhì),。注重加強(qiáng)對理論知識的運(yùn)用，針對今年全市的縣市換屆,，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料,，并能夠在科長的指導(dǎo)和幫助下，完成一些基礎(chǔ)性的工作,。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用,。
當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。
二、積極開展工作,，力求更好的完成自己的本職工作,。
通過兩年來的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn),、更加細(xì)致的工作作風(fēng),。
自元月以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我參加了市委第九屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作,，并參與了黨代會報(bào)告的起草。通過這一系列的工作,，使我對市委工作有了一個(gè)更加深入的了解,。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。
目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境,，基本熟悉了工作程序,，并能夠獨(dú)立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中,，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,。
三、嚴(yán)格要求自己,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。
嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不該去的地方不去,，不該看的東西不看,，不該說的東西不說，不該問的東西不問,，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，管好自己的言行，管好自己的思想,。注意將工作,、學(xué)習(xí)、娛樂,、休息有機(jī)的結(jié)合起來,，將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。
當(dāng)然,，在自己的思想、工作,、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足,。
首先,，在思想上,，與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距,。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會,，并堅(jiān)持作到身體力行,。以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌,，開展工作,；還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的思想理論水平,。不斷加強(qiáng)對人生觀,、世界觀、價(jià)值觀的改造,，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員,。
其次，在業(yè)務(wù)知識上,，與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。通過一年來的工作實(shí)踐，使我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,。業(yè)務(wù)知識的不熟悉,，將會直接影響工作的開展。在今后的工作中還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，力爭早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的,，限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱血和青春。
在今后的工作中,，還需要進(jìn)一步的努力,，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理,，早日熟悉本職工作,，更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,，克服懶惰情緒,，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論修養(yǎng)。爭取早日加入光榮的黨,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇十七
以下是關(guān)于辦公室人員工作總結(jié)精選范文,，供大家參考。
今年以來,，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們熱情幫助下,，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,，腳踏實(shí)地地努力工作,，在各方面都取得了很大進(jìn)步，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一,、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ),。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn),。
今年來，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想，原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神,，認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)“立黨為公,、執(zhí)政為民”的意識,，進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。
及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策,，緊跟形勢更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，不斷加強(qiáng)世界觀的改造,，確保了在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央(保持高度一致,。
積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀,、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng),，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二,、虛心好學(xué),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù),、掌握技能是綜合部門的基本要求,，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。
對此,，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心,。
吃透上級精神,，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省,、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神,。
注意收集各行信息，多方積累素材,。
研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),，較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍,，努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,，增長經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,，在工作中注意做有心人,，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì),。
一年來,，通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,，工作能力有了明顯提高,，這為做好本職工作，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ),。
三,、勤懇、盡責(zé),，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
處里工作多、且任務(wù)急,、要求標(biāo)準(zhǔn)高,。
對此，在工作中,，能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，替處長分擔(dān)，無論份內(nèi)份外,、工作任務(wù)大小,，都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，并盡其所能自覺自愿地做好,，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。
一年來，對待工作,，任勞任怨,，勤奮努力,，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。
協(xié)助處長,，今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作,。
文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù),、了解情況的重要環(huán)節(jié),，不畏辛苦，勤奮刻苦,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，有時(shí)碰到涉及的情況不了解，組織材料困難,，也能硬著頭想方設(shè)法寫好,。
通過不斷地努力，能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰,。
今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議,，以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報(bào)稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報(bào)告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市2004年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報(bào)告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家,、省宏觀調(diào)控精神,，完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā),。
二是積極配合完成其它工作,。
對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)計(jì)對明年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動(dòng)參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,，共同完成,。
在國民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù),，得到省里的好評,。
三是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,，還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù)，都能認(rèn)真對待及時(shí)做好,，按時(shí)按質(zhì)完成,。
四、嚴(yán)格要求,，以己努力處處維護(hù)集體利益,。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重,，正確處理二者利益關(guān)系,。
積極參加委內(nèi)組織的集體活動(dòng),，特別是在行風(fēng)整頓活動(dòng)中，對己從嚴(yán)要求,，自覺參加學(xué)習(xí)教育,，提高行風(fēng)自律意識。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范言行,，努力樹立良好的自身形象，點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù),。
能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，在工作中支持,、配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待,，友善相處，融入集體,，營造融洽氛圍,。
總之，在過去的一年里,，通過勤奮,，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題,，還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正,，更好地開展工作,。
一、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡,、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真,、埋頭苦干。
我樹立了正確的價(jià)值觀,、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事,。
在工作中,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。
二,、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn),、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
(一)努力做好行政治理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政治理,組織全體職工大會及其它學(xué)校對外活動(dòng),、會議等,。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、信息上報(bào)和檔案治理等工作,。
做好各種文件的收發(fā)、送閱,、督辦工作,。
文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3,、完成歷年,、歷期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié),、各種匯報(bào)材料,。
文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,為學(xué)校工作添彩。
4,、加強(qiáng)文書檔案的收集,、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。
5,、切實(shí)做好教職工考核,、評價(jià)工作,調(diào)動(dòng)教職工工作積極性。
6,、做好投訴接轉(zhuǎn)工作,做到及時(shí)匯報(bào),、及時(shí)解決。
7,、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報(bào)紙有文字,、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象,。
(二)協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作
1,、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報(bào)材料。
2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí)。
3,、定期開展支部組織活動(dòng),對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力,。
4、學(xué)校支部組織發(fā)展快,建設(shè)好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設(shè)專題片,對學(xué)校支部工作進(jìn)行宣傳,。
(三)認(rèn)真做好人事,、勞資工作。
制申請,確保學(xué)校師資,。
2,、在市教育局的指導(dǎo)下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程序公開,、公正,為學(xué)校選拔了一批批優(yōu)秀教師,。
3、認(rèn)真搞好人事相關(guān)報(bào)表,做到準(zhǔn)確及時(shí),。
4,、認(rèn)真搞好每年教師年度考核、職稱評審,、職務(wù)聘用,、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學(xué)校評價(jià)考核制度,受到上級的高度評價(jià)。
5,、依據(jù)上級關(guān)于加強(qiáng)人事制度改革和內(nèi)部分配制度改革的文件精神,認(rèn)真做好教師聘任、聘用,以推進(jìn)人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗,、優(yōu)化組合”的用人機(jī)制,落實(shí)學(xué)校內(nèi)部分配制度改革,增強(qiáng)了教師的責(zé)任感,、緊迫感,充分調(diào)動(dòng)了教職工的積極性和創(chuàng)造性。
在聘用工作中,加強(qiáng)合同治理,科學(xué)地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學(xué)校的權(quán)益,。
6,、認(rèn)真做好教職工月工資核定、工資套改,、正常晉薪,、職務(wù)變動(dòng)等工作,做到了準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),確保教職工利益,。
(四)扎實(shí)開展法制教育,高度重視安全工作,。
1、根據(jù)上級要求,嚴(yán)格實(shí)施學(xué)?！八奈濉逼辗?、“五五”普法工作,扎實(shí)地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。
在“四五”普法工作中,多次受到市,、區(qū)法治辦的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、高度重視安全工作,確保學(xué)校師生安全。
在校長,、書記的指導(dǎo)下,制訂并完善了學(xué)校相關(guān)安全治理制度,認(rèn)真落實(shí)安全治理,確保了學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全,。
加強(qiáng)周邊環(huán)境綜合治理,開展“社區(qū)共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安,。
(五)加強(qiáng)教師治理,提高隊(duì)伍素質(zhì)
1,、完善了學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的有關(guān)制度,通過制度加以規(guī)范,采取活動(dòng)促進(jìn)養(yǎng)成,打造了學(xué)校優(yōu)秀教師隊(duì)伍。
2,、貫徹“名師塑?！钡霓k學(xué)理念,扎實(shí)開展“名師名校長”工程,培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍,。
(六)在我的工作中,我做到了以下三點(diǎn):
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為,。
對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。
我對任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo),從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作,。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為,。
辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來形容。
但是在繁忙,、紛雜之中,我處處著眼于學(xué)校聲譽(yù),、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào),該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實(shí)現(xiàn)學(xué)校意圖,。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé),工作不推諉,積極主動(dòng),不以事難而怕為,。
“職責(zé)就意味著責(zé)任,崗位就意味著任務(wù)”。
我對工作負(fù)責(zé),不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,。
一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次,，班子會議次,，支委會次，黨員大會次,，職工代表大會2次,，工會委員會次，團(tuán)員會議2次,。
會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，工作人員確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。
做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。
及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置，全年起草文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè),。
今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3,、完成行政、總結(jié),、人大匯報(bào)材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4,、完成辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。
5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作,。
能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項(xiàng)工作
辦公人員工作總結(jié)方法篇十八
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽,，查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、__年度所學(xué)知識：
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇十九
很榮幸我的第一份工作就是在xx公司,，主要負(fù)責(zé)辦公室事務(wù)的管理。幾個(gè)月來,，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù),。
在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長,。轉(zhuǎn)眼間已至xx年底，進(jìn)入公司至今,，已有幾個(gè)月的時(shí)間,，回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn)，雖存在些許不足之處,，但總體的付出,，仍收獲不少，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
在初進(jìn)公司時(shí),，總就對我說過,，辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分，需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)：除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的.卻沒有做,。所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,，而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時(shí)辦妥,。
1,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。
做好本職工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪,，集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。
2,、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,，待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時(shí),，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。
總之,，我堅(jiān)持做好自己的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,，我將克服不足，更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;2,、因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,，在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任!四,、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺：
例如時(shí)常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯(cuò)誤的理解,，是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請教;2,、工作效率不是太高：
如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
3,、由于缺乏處世經(jīng)驗(yàn),，時(shí)常處于迷茫狀態(tài)例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開口,，常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄;五,、接下來的工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)自己的工作耐心;2,、會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步，為公司盡自己最大的力,。
最后,，祝愿xx公司在新年伊始以一個(gè)更加全新,、充滿活力的面貌展現(xiàn)在人們面前，迎接更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)并取得顯著的業(yè)績,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇二十
過去的一年里,，在集團(tuán)和各位同事們的關(guān)心支持下，行政辦公室緊緊圍繞理順工作,、協(xié)調(diào)管理,、全心服務(wù)等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮辦公室承上啟下,、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：
一,、主要工作回顧：
1、全心做好服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)支持,。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù),、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù),，服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、部門、職工和客戶滿意,，是衡量行政辦工作的最重要標(biāo)準(zhǔn),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題，也是辦公室全體工作人員的不懈追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高成員的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識,，全心做好服務(wù)。行政秘書人員少,，任務(wù)重,，既要做好為集團(tuán)總裁服務(wù)，又要兼顧訪客接待、會議服務(wù),，還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作,，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是她們常年不變的堅(jiān)持;客車司機(jī)兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，無論風(fēng)霜雨雪都按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)接送集團(tuán)員工上下班,、學(xué)生上下課;小車司機(jī)更是任勞任怨,，習(xí)慣于平淡，甘于奉獻(xiàn),，沐風(fēng)櫛雨,，星夜兼程，到處都有他們接送客戶,，保證集團(tuán)緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f,，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名乃至多名默默奉獻(xiàn)的小車隊(duì)司機(jī),。小車隊(duì)全年累計(jì)出車5600余次,，安全行駛里程近80萬公里，在盡力保障安全的同時(shí),，準(zhǔn)確及時(shí)的把交代的工作做好,，為集團(tuán)及各部門做好用車服務(wù)。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，全心做好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),，才使得行政辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致、體貼,、周到”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持,。
2,、細(xì)心搞好接待，充分發(fā)揮展示集團(tuán)形象的窗口作用,。
辦公室是外界了解的一個(gè)重要文明窗口,，而接待又是我們對外展示華金的一個(gè)最直接的途徑。在接待服務(wù)上,，我們注重從接待規(guī)模,、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式,、食宿安排等方面入手,，做到既規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，又彰顯個(gè)性化,。同時(shí),，堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約的原則,。在保證客人必要的工作,、生活條件的前提下，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),，不擺闊氣,，不講排場，嚴(yán)格按照要求辦事,，既保證了接待工作的圓滿完成,，又節(jié)省了接待支出。我們的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，慎思慎行、細(xì)致周到,，滿腔熱情的服務(wù),，充分發(fā)揮了對外展示集團(tuán)形象的窗口作用。
3,、精心組織協(xié)調(diào),，做好集團(tuán)各類活動(dòng)的統(tǒng)籌安排。
辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。在組織集團(tuán)會議等集體活動(dòng)方面,，辦公室未雨綢繆,，做到提前了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議、參觀視察活動(dòng)等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
二,、工作中存在的問題：
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的程序性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,，有時(shí)還會受到誤解和委屈,。回顧行政辦公室一年的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：
1)面對全新的崗位,、全新的工作內(nèi)容，我個(gè)人花費(fèi)了大量的時(shí)間去適應(yīng)和了解,，行政辦原有的制度不是很健全,，需要重新修定;包括領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,，都需要一個(gè)了解的過程，辦公室對我而言也是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細(xì)致具體,、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多注重管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
三,、20__年的工作計(jì)劃。
充滿希望的20__年已經(jīng)到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪客人當(dāng)好集團(tuán)公司的宣傳者,。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識,，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,，對待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供超前,、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
4)積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛消耗降下來,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。
5)注重本部門工作作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，團(tuán)結(jié)一致,，形成良好部門工作氛圍，狠抓工作落實(shí),，嚴(yán)格制度兌現(xiàn)，真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，反應(yīng)快迅化,，行為文明化，用語禮貌化,，搞好各種服務(wù),。
6)加強(qiáng)與其他職能部門的溝通交流，做到未雨綢繆,，提前了解集團(tuán)公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù),，以便及時(shí)安排服務(wù)人員，保證車輛服務(wù),，另外與各部門各單位進(jìn)行及時(shí)溝通,，獲取服務(wù)情況反饋信息，找出服務(wù)過程中存在的問題,，加以整改,，不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平,。
四、新年展望和目標(biāo),。
新的一年,，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20__年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇二十一
我叫巖慶，男,，1983年出生,，中共黨員，大學(xué)文化,，_計(jì)警督,，現(xiàn)任__派出所副所長職務(wù)。
一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)匯報(bào)如下：
(六)協(xié)助所長,、教導(dǎo)員做好民警思想政治工作。領(lǐng)導(dǎo)也是從基層民警的角色轉(zhuǎn)變而來,，多給自己做做換位思考題,，深入細(xì)致的理解和掌握我派出所民警的苦樂哀愁,，從實(shí)際出發(fā)，將思想政治教育同培養(yǎng),、團(tuán)結(jié),、理解、關(guān)心民警相結(jié)合,，真正做到得警心,、暖警心、穩(wěn)警心,、凝警心,，從而實(shí)現(xiàn)思想教育工作為公安事業(yè)構(gòu)筑堅(jiān)定基石的根本目標(biāo)。
二,、存在的問題及困難,。
辦公人員工作總結(jié)方法篇二十二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障，對公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
xxx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xxxx年度的工作：
1）,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2）,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3）,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,。
4）,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
