總結(jié)有助于我們系統(tǒng)性地反思和總結(jié)經(jīng)驗，減少以后犯同樣錯誤的可能性,。在總結(jié)中,，可以陳述一些自己的感悟和體驗，增加讀者的共鳴。這些總結(jié)范文是經(jīng)過多位專家和學(xué)者認(rèn)可的，可以幫助你更好地理解和掌握總結(jié)的寫作技巧。
秘書的工作總結(jié)收獲篇一
時光流轉(zhuǎn),，日月如梭，轉(zhuǎn)眼,，在**市“**名師工作室”這個催人上進(jìn)并溫暖如一家人的工作室中學(xué)習(xí)已一個學(xué)年了,。徐**老師務(wù)實、勤勉,、有才氣,，他帶領(lǐng)的工作室作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作實在,。一年來,，在名師的鞭策指導(dǎo)下,，我努力前行,，雖累卻快樂地收獲著。
雖短短一年,，我們卻到過連城一中,、漳平一中、上杭一中等三所縣級一中參加校際間教育教研活動,，每一次,，工作室的工作安排都是非常緊張而有序的，第一天下午聽講座,、開會,；第二天上午連聽兩節(jié)同題異構(gòu)教學(xué)公開課，然后是連續(xù)兩節(jié)評課研討活動,；下午,，地方文化采風(fēng)活動。每一次活動，雖說很累卻也很有收獲：長汀河田中學(xué)劉**老師的《考場作文構(gòu)思范式例談》專題講座：針對學(xué)生作文中存在的短板問題,，進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),，操作性、實用性都很強,。漳平二中黃**老師的《文以意勝,，理以氣達(dá)》講座向?qū)W生闡明議論文寫作中如何立總論點與分論點的問題，他把八種邏輯關(guān)系進(jìn)行排列組合共新派生出了512種的邏輯方法,，讓學(xué)生在立論中任意使用,，真正在作文寫作上給學(xué)生予方法，讓孩子們在作文時能心中不慌胸有成竹,。對照自己所做的《用思想行文,，讓作文高分》，我以為,，兩位老師的更實用,，更注重方法的指導(dǎo)，而我的講座,，雖比較側(cè)重一種新思路的啟發(fā),、新方向的引導(dǎo)，卻在方法的引導(dǎo)上,，存在諸多不足,。此外，劉,、黃兩位老師的鉆研精神和日常積累的習(xí)慣更是我學(xué)習(xí)的好榜樣,。
龍巖一中徐**老師《學(xué)紅樓，寫作文》作文教學(xué)研討課的大氣,，讓人震撼,；龍巖一中陳**老師和漳平一中楊**老師關(guān)于“分析論據(jù)，學(xué)會說理”同題異構(gòu)的兩堂高三議論文復(fù)習(xí)課,，龍巖二中張**老師與上杭一中張**老師“名人熟例經(jīng)典素材的使用”的同題異構(gòu)課,，讓大家的思想在多次高品位的碰撞與交鋒不斷進(jìn)步。
連城的文化考查,、漳平的櫻花欣賞,、上杭的文化采風(fēng)，是繁忙之余的慧眼洗心,，不僅開闊了我們的眼界,，更增長了我們的見識。
總之,，一年來,，我是俯有拾,，仰有取，左右采獲,，滿載而歸,。但為了自己今后能不斷地成長，真正提高自己的業(yè)務(wù)水平,，不負(fù)名師的引領(lǐng),，現(xiàn)對這一年來參加工作室的各項活動做一個深刻的反思：
優(yōu)點是：
1、態(tài)度端正,，工作有熱情,，能虛心向室主及眾位兄弟姐妹學(xué)習(xí)，每一次的校際教學(xué)教研活動,，都能認(rèn)真參與,，積極發(fā)言。
3,、工作有激情,，能認(rèn)真完成室主布置的各項任務(wù)，最突出的是準(zhǔn)備一場題為《用思想行文,，讓作文高分》的作文專題講座,，效果良好。
4,、在室主及眾位同仁的鞭策下,，這一學(xué)年較之以往，在論文撰寫,、教學(xué)研究方面比較用心投入,，總共開了兩節(jié)校級公開課，一節(jié)省級公開課,；寫了4篇教育教學(xué)論文,，其中2篇發(fā)表在《學(xué)知報》，另2篇發(fā)表在《中學(xué)語文》等刊物上,。
5,、更注重自身教育教學(xué)理論修養(yǎng)的提高,，購買并閱讀了四本教育教學(xué)書籍,，有王棟生的《作文教學(xué)筆記》，孫紹振的《直諫中學(xué)語文教學(xué)》,、《高考與語文教學(xué)》,、王榮生的《教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)》。
不足是：
3,、因為孩子放學(xué)比較遲,，每天都六點半才到家,，晚上吃飯都比較遲，因此,，每次在線研討時都有遲到現(xiàn)象,。
4、動作慢,，每次活動或在線研討,，自己其實也都很有觸動，很有想法,，結(jié)果總會因為這樣那樣的原因,，不能在第一時間內(nèi)將自己的想法形成論文，最終不了了之,。
今后一年,，一定努力克服各種困難，以更加積極的態(tài)度和飽滿的熱情參與工作時的各項活動,，日常教學(xué)中,，多鉆研，多總結(jié),，多讀書,，并將學(xué)習(xí)工作所得及時形成文字。
秘書的工作總結(jié)收獲篇二
老師們：
下午好,！說實在的,，今天坐在這里，真是非常慚愧,，這個學(xué)期來,，帶領(lǐng)我們勝利一年級語文團隊沒有做過太多轟轟烈烈的事跡，也就是把自己該做的事情按學(xué)校的要求順利完成好,。
本學(xué)期,，我們教研組共8位語文老師，在教研室的帶領(lǐng)下,，完成了一年級新生的家長開放日活動,，朱莎老師還主動承擔(dān)了城鄉(xiāng)結(jié)對聯(lián)誼活動，王胤老師還上了電子白板課,，讓每位聽課老師領(lǐng)略了白板教學(xué)的神奇魅力,。
此外，我們教研組還開展了一年級寫字比賽,，年段還舉行了親子繪本劇的表演,，組內(nèi)的班主任老師很多都是親力親為，為孩子們能夠在舞臺上展示最好的自己而辛勤排練著,。
我們組內(nèi)的老師也是互相關(guān)心互相幫助,，大家庭其樂融融,，涌現(xiàn)出了許多感人的故事。莫靈铚老師在剛開學(xué)時摔傷了手臂,，辦公室老師主動幫忙改作業(yè),，數(shù)學(xué)李老師剛畢業(yè)工作，年輕老師經(jīng)驗不足,，搭班的潘櫻老師和沈奇嬌老師總是一遍又一遍,，不厭其煩地教好方法，讓她能夠更快地適應(yīng)教師這個角色,。孟老師家中有事請假,，搭班的將月紅老師，還有莫靈铚和趙佳老師都主動承擔(dān)課務(wù),。平時,，哪個老師生病了，老師們都會送上暖暖的問候,，哪個老師有困難,，大家都會伸出援助之手，一杯暖暖的水果茶,，一碗熱氣騰騰的藕粉,，都凝聚著老師們彼此濃濃的愛。
同時,，我們教研組老師在這一學(xué)期里也取得了許多可喜可賀的成績,。
2.朱莎老師，一篇論文省級發(fā)表,，一篇論文區(qū)級一等獎,，被評為浙江省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用比賽優(yōu)秀學(xué)員。五個小隊活動在《紹興晚報》上發(fā)表,，四篇文章和一幅繪畫在市級報刊上發(fā)表,。
8.孟琴老師（太多不清楚略）。
成績只是代表過去,，展望未來,，我們需要努力的地方還很多，在新的一年,，我們年級組的老師一定還會再接再厲,，攜手走過更加燦爛的2016年！
出自 m.sevw.cn
秘書的工作總結(jié)收獲篇三
加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動,。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的.文件資料的接收,、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示,。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,，一年來,，未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的xx問題的熱,、難點問題收集相關(guān)信息,、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱；四是自覺服從,？辦公室的領(lǐng)導(dǎo),，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,，增強服務(wù)意識，做到了政治堅定,、謙虛謹(jǐn)慎,、把握原則、謹(jǐn)慎交友,、遵紀(jì)守法,、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,，平時生活中團結(jié)同志,，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑,。
要進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感,，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要,。
秘書的工作總結(jié)收獲篇四
教而不研則淺，研而不教則空,。教研組的核心工作是一個“研”字,。“研”字濃縮著教研組的生存活力,。我們小班組全體教師繼續(xù)堅持理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的工作模式,，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》的精神,，以課改為契機,，以學(xué)習(xí)助實踐,，以實踐促學(xué)習(xí)，針對小班幼兒的年齡特點和發(fā)展情況,，有目的有選擇地開展教研活動,，現(xiàn)將主要工作做一下回顧總結(jié)：
一、有針對性的理論學(xué)習(xí)是開展教研活動的基礎(chǔ),。
理論是實踐的基礎(chǔ),，只有樹立好正確的教育理念，才能有效開展各項活動,。本學(xué)期,，我們小班教研組針對《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》通過集體學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí),，組織知識競賽,，優(yōu)化班級保教管理工作交流會等這一些列的活動，引導(dǎo)教師理解孩子的百種語言,，從中尋找運用百種策略,，形成百種智慧！
本學(xué)期,，我們的學(xué)習(xí)實踐活動更是豐富多彩,。又一次掀起了開展《指南》學(xué)習(xí)系列活動的熱潮。我們以理論與實踐相結(jié)合為原則,，以教研組博客為平臺進(jìn)行交流學(xué)習(xí),。博客教師結(jié)合自己在實際工作中貫徹執(zhí)行《保教管理指南》的情況、遇到的問題等方面,，交流了自己的經(jīng)驗,，提出改進(jìn)策略，博客教師紛紛上傳了《一日常規(guī)之細(xì)節(jié)教育》,、《學(xué)習(xí)指南體會》,、《教學(xué)相長相得益彰》、《學(xué)習(xí)指南反思班級保教工作》等博文,。
通過博客沙龍活動,，讓我們更加關(guān)注自己的保教工作，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中教師們在自己的專業(yè)成長路上邁出堅定的一步,！
在學(xué)習(xí)《指南》的過程中,，我們在平時自己熟讀這些的同時，在教研活動中結(jié)合工作中的實際問題進(jìn)行討論活動,，如“如何對幼兒進(jìn)行有效的評價,？”、“如何有效開展班級工作？”,、“如何讓家長開放日活動更精彩,？”等問題，在討論中教師自持自己的觀點各抒已見,。大家一起討論問題,，交流情況,，總結(jié)經(jīng)驗,。使教研活動真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和研究的濃厚氛圍，成為教學(xué)研究的小陣地,，這也為我們以后的教研實踐奠定了良好的基礎(chǔ),。
小班年級組的老師們攜手可愛的孩子們?yōu)閶寢寕兣e辦一個特別的活動“把我的愛獻(xiàn)給您，媽媽,！”以此來感謝親愛的媽媽們,！為了能讓媽媽們感受到我們的誠意，我們各班老師首先以短信的方式向各位媽媽們發(fā)送了誠摯的邀請,，邀請她們來參加我們的活動,，還希望她們配合，積極與幼兒排練家庭才藝節(jié)目,?；顒赢?dāng)天，節(jié)目精彩紛呈,，且大人,、小孩人人參與，有：兒歌串燒,、舞蹈,、環(huán)保時裝秀及親子表演操。為的能夠呈現(xiàn)出我們最好的一面,，有的老師還利用課外的時間幫小朋友們排練,。在我們的共同努力下，媽媽們過上一個難忘的母親節(jié),！
通過這一系列的活動,，從家長們的一張張笑臉和一句句夸獎中得到了驗證。相信,，只要家園多交流,、多溝通，我園的家長工作,、教學(xué)工作一定會做得更細(xì),、更實、更好！
真實的研究實踐使我們教研組的教研工作逐步走上科學(xué)化,、規(guī)范化的道路,，教師的教研能力在活動中得鍛煉，使保教質(zhì)量不斷提高,，取得了一定的成績,，但不可避免地也清晰地看到了遺憾的存在，但我們相信“有行動就有收獲”,！在今后教研組建設(shè)過程中,，我組將在這片沃土上繼續(xù)努力地耕耘，進(jìn)一步探索多樣化的教研模式,，朝著“向科研要質(zhì)量”的目標(biāo),，努力創(chuàng)設(shè)支持教師專業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境，促進(jìn)孩子的身心健康和諧的發(fā)展,，使每位教師的組本教研水平不斷提高,，切實提高教研質(zhì)量。
因為你的童真,，小班組歡笑不斷——謝謝你,，孩子們！因為你的執(zhí)著,，小班組生機勃勃——謝謝你,，同事們！
因為你的真誠,，小班組溫馨甜蜜——謝謝你,，家長們！
這就是我們小班組,，我們所做的很平常,，但我們的生活卻多姿多彩，因為有你——我的“寶貝孩子”,、“可愛同事”,、“可敬家長”，所以我們更幸福,！
二,、豐富多彩的教研活動讓教研價值真正體現(xiàn)。
我們的老師們對工作的執(zhí)著與熱愛,，就是最好的動力,。有了活力與動力，使得我組的活動開展的扎實有效,。每一個教師在工作上有創(chuàng)新,，勤于思考,，勇于反思，善學(xué)樂學(xué),。共同研討,、共同反思，探索更適合小班幼兒的教育方法,，從而制定相應(yīng)的措施,。認(rèn)真對待每一個主題課程審議，發(fā)現(xiàn)亮點,，提出建議,，為今后開展教學(xué)提供了有價值的參考。正是這種不斷反思,，遇到問題多請教,、多溝通的態(tài)度,，讓我們能較快地適應(yīng)《新版建構(gòu)式課程》,。
（1）在實踐與觀摩活動中學(xué)會反思。
本學(xué)習(xí)我們開展了“我展示,、我反思”的實踐與觀摩活動,，在實踐觀摩活動中，教師們首先從課程出發(fā),，本著課程的內(nèi)容來源于生活這一原則,，從幼兒身邊生活取材，讓幼兒在自身生活活動中體驗,、發(fā)現(xiàn),、學(xué)習(xí)、表達(dá),，能更好地體現(xiàn)幼兒學(xué)習(xí)的自主性,。我們在安排主題活動的時候結(jié)合課程、季節(jié),、節(jié)日等為幼兒預(yù)設(shè)了一些適合幼兒年齡特點,、興趣愛好和生活經(jīng)驗的《虎寶寶過大年》、《春天來到了》,、《叔叔阿姨本領(lǐng)大》等主題活動,。
同時，認(rèn)識貫徹落實《指南》精神,，做好年級組調(diào)研工作,，并在實踐中學(xué)會思考“如何優(yōu)化課程生活化和生活化課程？”,；“主題活動中一周領(lǐng)域的均衡如何把握,？”,；“你在一日活動中有什么好的經(jīng)驗？”等等,，在研討中針對教師,、指導(dǎo)的策略、幼兒發(fā)展及經(jīng)驗的提升等方位的探討,，在不斷地問“為什么”中,，激發(fā)了教師主動地學(xué)習(xí)新的理論知識的積極性，在這樣的活動中,，教師傳統(tǒng)的思維方式改變了,，她們學(xué)會了反思，養(yǎng)成了反思的習(xí)慣,，培養(yǎng)了教師實踐反思的能力,，促進(jìn)了教師的自主發(fā)展。
（2）課堂案例研究中提升經(jīng)驗,。
課堂案例研究是一種運用課堂案例進(jìn)行教學(xué)研究的方法,，在這過程中，教師們共同直接參與對案例的分析,、討論,、評價、尋找對策等工作,。
為了讓課堂案例的制定更加的成熟,、可操作，我們決定通過跨班跟進(jìn)活動,，結(jié)合園本研訓(xùn)工作計劃和教師規(guī)劃課題,、個人專項小課題開展語言、數(shù)學(xué),、藝術(shù)（音樂,、美術(shù)）、健康（晨間活動）方面的“一課多研,、同課異構(gòu)”教學(xué)研討活動,。教師可根據(jù)自己的愛好、特長選擇活動內(nèi)容,，精心設(shè)計活動預(yù)案,。我們采用呈現(xiàn)課堂案例——小組討論分析案例——集體討論——總結(jié)評述的過程進(jìn)行研究案例研究，在良好,、寬松的環(huán)境中,，大家較大自由、較多的展現(xiàn)自己,、表明自己的觀點,。通過課堂案例研究獲得的知識是內(nèi)化了的知識,，教師創(chuàng)造能力以及解決實際問題能力的提高和發(fā)展。
本學(xué)期,，我們以年級組備課組為小組,，結(jié)合家長開放日，數(shù)學(xué)組的老師們根據(jù)計劃安排了數(shù)學(xué)《按大小,、長短排序》的“一課多研”教學(xué)研討,；語言組的老師們根據(jù)幼兒年齡特點，運用動態(tài)化多媒體手段,，安排了語言《月亮和星星》“同課異構(gòu)”教學(xué)研討,。執(zhí)教的過程中，孩子們參與活動的主動性得到了很好的體現(xiàn),，組內(nèi)教師輪流聆聽開放日教學(xué)活動,，課后，將進(jìn)行反思性說課和針對性研討,。
五月,，結(jié)合送教下鄉(xiāng)活動，我們又結(jié)合個人小課題對藝術(shù)領(lǐng)域展開了研討,，備課組推選出張小燕,、楊曉梅老師，進(jìn)行行為跟進(jìn)式研討,。張小燕老師執(zhí)教了小班音樂活動《頭發(fā)肩膀膝蓋腳》，她以游戲化的教學(xué)方法帶給幼兒一個生動的課堂,；楊曉梅老師結(jié)合市個人課題執(zhí)教小班美術(shù)活動《花背心》,，她引領(lǐng)幼兒用舊掛歷進(jìn)行裝飾創(chuàng)作，設(shè)計理念和材料準(zhǔn)備都凸顯了綠色環(huán)保的理念,?；顒又形覀冴P(guān)注問題，催進(jìn)教師邁向科研,。
（3）在互動式的分享交流中碰撞火花,。
“追求有效教學(xué)，預(yù)約理想課堂”一直是我們追求的目標(biāo),，當(dāng)然,，有效教學(xué)也離不開常態(tài)、真實的日常教學(xué)活動,。為了凸顯教師在常態(tài)教學(xué)中的主體性和參與性,，給予教師更多的話語權(quán)，本學(xué)期我們關(guān)注常態(tài)課,，確定每周三為“推門看課日”,，讓教研更真實,，讓教師積累教學(xué)智慧。積極地運用年級組內(nèi)的教育資源,，請有經(jīng)驗的教師針對青年教師在開展教研活動中發(fā)現(xiàn)的問題與困惑進(jìn)行解答,，在“頭腦風(fēng)暴”這樣一個平等式的互動參與氛圍中，教師們親身體會主動,、合作,、探究學(xué)習(xí)的喜悅和困惑，在思維的不斷沖擊中,，碰撞出智慧的火花,，以達(dá)到自身觀念、態(tài)度和行為上的改變,，相信青年教師們一定能將今天所學(xué)到知識和方法運用于自己工作的實踐活動之中,。這樣的活動最大限度地調(diào)動了教師教研的熱情、已有經(jīng)驗和發(fā)展?jié)摿?，教師們真正成為自己教研的主人?/p>
（4）完善集體備課優(yōu)化課堂教學(xué),。
集體備課是教師專業(yè)成長的重要內(nèi)容，年級組因讓集體備課過程真正成為教師合作,、實踐,、創(chuàng)新的研究過程，從而大大提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，全面提高教學(xué)質(zhì)量,。
青年教師的成長給教研組注入活力。
本學(xué)期我們積極創(chuàng)設(shè)寬松,、向上的教研氣氛,，激發(fā)青年教師參與教研活動的積極性，促進(jìn)青年教師大膽為教研組的建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。運用多種形式激發(fā)新教師的各種潛能,，積極地將自己的特長運用到實踐活動中去，促進(jìn)新教師盡快成長,。本學(xué)期我們教研活動的各項活動都離不開青年教師的智慧和參與,，各位青年教師都積極地發(fā)揮自己的特長，踴躍地參與活動,，不斷地成長起來,。
四、真誠和諧的溝通,，讓家園工作其樂融融,。
重視家園合作一直是我們小班組全體教職工的工作重點之一。我們本著“讓幼兒舒心,，讓家長放心”的原則,，在原有基礎(chǔ)上增強服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，以各種形式將家長工作落實到實處,，使家長信任我們,，放心將孩子交給我們。
我們從日常的家園溝通中,，架起家幼之橋,，建立良好的家園關(guān)系。我們開展家長半日活動,，讓家長看到教育常態(tài)下的老師和孩子,。、組織了形式多樣的教育活動,，家長開放日的第三個游戲活動,，各班還進(jìn)行了自理能力“穿衣服”比賽。孩子們都能積極地參加比賽,，自我服務(wù)能力得到了發(fā)展,，家長、老師們的大家的臉上都露出了欣慰的笑容,。
同時,，結(jié)合郭宏嬰老師的課題《小班幼兒晨間活動指導(dǎo)策略之實踐研究》在組內(nèi)緊鑼密鼓地開展著，并積累很多有益的經(jīng)驗,。為了進(jìn)一步激發(fā)幼兒參與晨間活動的興趣,，讓課題向縱深發(fā)展，小班組開展了一次主題為“變廢為寶”的親子制作運動器械活動,?；顒拥玫搅思议L們的大力支持，他們利用自然材料和廢舊材料精心制作成琳瑯滿目的運動器械,。有廢舊鐵絲制作的滾鐵環(huán)；有竹子制作的高耳夫球桿,；有用廢舊的旺仔牛奶罐制作的高蹺,；還有用廢舊礦泉水瓶制作的啞鈴……每件作品都滲透了園“綠色人文、和諧發(fā)展”的理念,，凸顯了制作者的別具匠心,。我們還大力推廣實踐，主要目的是為提高幼兒參與晨間活動的積極性,，家長與幼兒園更好地合作,。晨間鍛煉中，孩子們,、家長們借助這些“創(chuàng)意器械”,，玩得不亦樂乎,，有團體的袋鼠跳，有踩高蹺,，扔飛碟,，舉啞鈴，拉力器等,。家長們手把手地教孩子怎樣玩,，并時時鼓勵孩子們積極、大膽投入活動,，氣氛甚是活躍,。
秘書的工作總結(jié)收獲篇五
“負(fù)重前行依然無怨無悔，常感疲憊依然矢志不移”可謂這一年的真實寫照,。20xx,，工作上我從沒拖過部門的后腿，生活上要照顧年老體弱的父母,，要撫養(yǎng)嗷嗷待哺的女兒,，要關(guān)愛相濡與沫的妻子。
36歲,，是即將邁入中年之際,，也是一個重任在肩的年齡，好象沒有哪一樣可以懈怠的,。盡管如此,，我還是兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，同時也能盡量抽出時間照顧父母妻兒,，盡量擠出時間與網(wǎng)友聚會聊天以求共享網(wǎng)絡(luò)成長的快樂,。雖然忙得不可開交，雖然累得心力交瘁,，但我很自豪,，因為，我覺得這就是生活的樂趣之所在,。
“一分耕耘,，一分收獲”，20xx,，我付出了行動,，也收獲了燦爛：“同事們知道我熱心腸好說話，有什么需要幫忙的都找我,；妻子單位的同事出去耍知道我會駕駛,，每次都不忘問我有沒有時間幫他們當(dāng)免費的駕駛員；孩子的班主任老師知道我有個同學(xué)在重百電器當(dāng)副總經(jīng)理，每次買電器都請我出面給他們拿折扣……”
“與同事相處到底應(yīng)該保持怎樣的距離,？”這是三年前我剛加入潤通時?？嗫嘧穯栕约旱囊粋€問題，如今,，這個問題早就有了明晰的答案——這里的生活和工作乃至學(xué)習(xí)環(huán)境一點也不壓抑,，我們都能走進(jìn)對方的心靈，同事之間說話都能“掏心窩”,。
寫到這里,，我覺得離800字不遠(yuǎn)了，于是停筆,，洗漱一番便鉆進(jìn)被窩,，老婆冷不丁對我說了一句：“我發(fā)現(xiàn)自己越來越愛你了！”
我一骨碌爬起來問她：“怎么了,，是說我的稿子寫得好,？”
“總結(jié)寫得一般，但我沒想到一個簡單的事情在你筆下居然顯得生動活潑起來,?！崩掀判χf。
我說“?！?，“這話我愛聽，你的發(fā)言對我太重要了,，我得把它補在總結(jié)后面”,，我穿衣起來，邊走邊說,，“一個成功男人背后一定有一個賢惠的女人,，我寫隨筆你支持，你的功勞很大,，在總結(jié)時無論如何也要補上你這一筆,！”
“貧嘴”，臥室里又傳來了妻子嬌憨的聲音,。
秘書的工作總結(jié)收獲篇六
秋天的收獲總是讓人歡欣鼓舞,，但誰看見了耕耘時的艱辛呢！一分耕耘一分收獲,，沒有艱辛的耕耘，哪來果實累累的收獲,。
回望開學(xué)之初的復(fù)雜而矛盾的心理,，現(xiàn)在仿佛很遙遠(yuǎn)，但又好像就在昨天,。作為教師,，我沒有權(quán)利選擇學(xué)生,，也沒有權(quán)利放棄自己的責(zé)任。唯一能做的就是不問收獲只問耕耘努力的工作,?？吹阶约旱某煽儯v的喜悅幸福著我的每一根神經(jīng),。
在這個學(xué)期,，我總是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)中共中央的各種政策,，法規(guī),，在思想上始終保持與黨一致，認(rèn)真貫徹黨的政策思想,，嚴(yán)守各種法律法規(guī),。同時積極的宣傳黨的政策法規(guī)，用自己的行動帶動周圍的人,。因為我知道只有國家強盛,，人民才可能過上安居樂業(yè)的生活，維護(hù)國家的利益就是維護(hù)自己的利益,。
在工作中,，我從不挑肥揀瘦，不管是在自己的工作范圍內(nèi)還是在自己工作范圍之外,，在我心里學(xué)校就是我的家,。每天我都會很早的起床，看看校園的一切,，看看我的學(xué)生的情況,。我知道校園工作的重點是學(xué)生的安全，所以我會時常的檢查學(xué)校的各種實施,，學(xué)生經(jīng)?；顒拥膱鏊挪槭欠翊嬖诎踩[患,，為學(xué)校的安全工作盡一份力,。夜晚，由于有住校的學(xué)生,，所以我會經(jīng)常出現(xiàn)在學(xué)生宿舍,，幫助值周教師查看學(xué)生的就寢情況。我知道這些工作都是我作為一個教師的分內(nèi)之事,。
精心的教學(xué),，耐心的輔導(dǎo)。在教學(xué)過程中，我一直在認(rèn)真的做好備,，教,，批，輔,，考,，研各個環(huán)節(jié)。備課時,，我不但認(rèn)真的分析教材和教參,，而且還認(rèn)真的分析我所教學(xué)生的基礎(chǔ)，興趣,，以及知識面和思維方式,，選擇好合適的教學(xué)方法和教學(xué)媒體。教學(xué)時,，我從不死板的按事先設(shè)計好的框架展開,，我會根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)及時的調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容和方法，做到了靈活多變,，同時精心的提煉教學(xué)語言,，力爭達(dá)到通俗易懂。在批這個環(huán)節(jié),，我不但認(rèn)真及時,，而且將每一次作業(yè)，考試出現(xiàn)的情況都做了認(rèn)真的分析,，找出產(chǎn)生的原因,，以此為依據(jù)調(diào)整教學(xué)，給予輔導(dǎo),。輔導(dǎo),，對于教師來說是提高教學(xué)質(zhì)量的一種有效手段，做好這個環(huán)節(jié)往往會達(dá)到事半功倍的效果,。輔導(dǎo),，有人會認(rèn)為就是對成績差的學(xué)生幫助，其實這樣理解就錯了,。輔導(dǎo)既可以是不差生的輔導(dǎo),，也可以是對優(yōu)生的輔導(dǎo)，對差生的輔導(dǎo),，是幫助他們理解知識,，提高學(xué)習(xí)興趣；對優(yōu)生的輔導(dǎo)是幫助他們解決思維的障礙,，拓寬他們的知識面,。我在這個環(huán)節(jié)總是認(rèn)真分析了學(xué)生之后才給予輔導(dǎo),，把握輔導(dǎo)的內(nèi)容和方法，做到了有的放矢,。教學(xué)研究是我們教學(xué)改進(jìn)和發(fā)展的必要手段，只有做好了教學(xué)研究,，我們才會看到我們的教學(xué)是不是滯后了,，是不是脫離了學(xué)生心理發(fā)展的軌道。網(wǎng)絡(luò)這一平臺是我完成這一工作的主要手段,，我沒上一課,，都會在網(wǎng)絡(luò)里查找相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，并結(jié)合自己的教學(xué)過程比較,，找到自己的不足,，一次不斷完善?？梢哉f在教學(xué)中我總是一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)的，從我的教學(xué)成績就不難看出這一點,。
收獲的季節(jié),，看到學(xué)生們的成績，我知道我成功了,。我的辛苦,，獲得了回報。但回首整個過程,，心里還是有很多的感慨,。真是一分耕耘一分收獲。
未來是一片處女地,，等待著我們?nèi)ラ_墾,。有了前車之鑒，我會更加努力,，為下一個輝煌的到來不斷的耕耘,！
秘書的工作總結(jié)收獲篇七
一份耕壇一份收獲，沒有辜負(fù)老板的期望”,。然而,，近階段的工作的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財務(wù)部的主管會計,，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實,、求實,、抓落實”，對照公司現(xiàn)階段的管理要求,，調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項工作真正落實到實處,。
這段時間財務(wù)部做了如下工作：
二、稅務(wù)報表與實際狀況不掛鉤的四十多萬貨幣資金重新調(diào)整;,。
四,、將原來和稅務(wù)部門的一種不和諧關(guān)系進(jìn)行了協(xié)調(diào),并建立了一種比較比較友好的關(guān)系;。
五,、合理處理了屬于本期應(yīng)該處理的所有相關(guān)會計事項,。
下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán);,。
其三、與各級領(lǐng)導(dǎo),、各個部門之間缺乏溝通;,。
其四、績效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;,。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家,、理好財,，更好地服務(wù)企業(yè)”是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理,、規(guī)范經(jīng)濟行為,、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高!,。
秘書的工作總結(jié)收獲篇八
新學(xué)期的開始，對一個已工作兩年的我來說更具有挑戰(zhàn)性自己已經(jīng)熟悉了幼教的工作,，也對孩子們有了一些深層的了解,，學(xué)了很多的幼教理論知識但卻不能充分運用到實際當(dāng)中，這也給我?guī)砹怂伎己吞魬?zhàn),，我是否能在原有的2年的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步的提升?是否能形成自己的一套教學(xué)方法?這些還需要從反思中得到答案,。
2年的工作讓我學(xué)到了很多，在園中我堅持參加每項培訓(xùn)活動,，力求比別人學(xué)的多,?！皩W(xué)高為師，身正為范”這既是對教師的要求,，也是對教育幼兒的負(fù)責(zé),，因此我一直都注重做好教師的模范帶頭作用，培養(yǎng)幼兒良好的個人品質(zhì),，以及積極的生存心境,、以積極的人生態(tài)度去對待生活。在教學(xué)上――我已能順利的帶好一日活動,，在每次活動前總是會認(rèn)真地去準(zhǔn)備教具，以多樣的形式貫穿一日活動,。就這樣在自身的努力下,，教學(xué)水平有了提高，也增強了幼兒的學(xué)習(xí)興趣,。在保育工作上,，從細(xì)小的事情入手，孩子的一個表情,，一個動作我都看在眼里,，并能引導(dǎo)幼兒獨立的做好自己的事情。班級中,，他們總愛和我一起說一說,、玩一玩，和他們在一起,，我覺得自己快樂了許多,，所以總會得到家長的信任，與家長一起幫助孩子成長,。
由于自身經(jīng)驗的不足,，有時因操之過急和方言不通，與家長交流時會出現(xiàn)考慮不全面和無法溝通的情況,。也因自身性格個性不愛張揚,，對于幼兒園分配的任務(wù)或是交流的問題，處于思路不寬,、無自己獨特的見解的狀態(tài),。
總的特點：我是屬于何種類型和層次的教師。
隨著教育改革的廣泛和深入,，以及教師專業(yè)化水平的提高,，社會對教師的要求也提高了。我們教師就要不斷學(xué)習(xí),，一味的認(rèn)為教師職業(yè)就是鐵飯碗,，不去提升自己就會讓自己變得墮落而缺乏競爭的意識,。當(dāng)前新園舍即將新建和園與園之間的競爭，給我們教師帶來一定的壓力,，這也鞭策我們要給自己充電加油,，不斷的去學(xué)習(xí)新的知識。新園舍的建造成功,，我園力求往省級示范幼兒園發(fā)展,，我也會努力做好自己的工作，提高自己的素質(zhì),，為幼兒園整體提高貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
我不是本地人，常年與自己家庭分開,，雖然這對我與家長的溝通上有一定的影響但并不會影響到與同事的相處,。因為自己對這份工作的喜愛，家里人也很支持我堅持自己的工作,，也希望我能在幼教工作上有所成就,。
師”。在教學(xué)實踐中,，既會有成功的經(jīng)驗,，也有失敗的教訓(xùn)，對我來說都是財富,。每次課后我都會把這些寶貴的財富及時進(jìn)行分析,、整理，由感性認(rèn)識上升至理性認(rèn)識,，對照新的教育理念再來指導(dǎo)實踐;通過將零星的教學(xué)經(jīng)驗,，不斷加以總結(jié)與提煉，逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格,，凸現(xiàn)自己獨特的教育思想,。我總結(jié)了以下兩點進(jìn)行反思：
1、對孩子在活動中的行為進(jìn)行反思,。
這就是教師在對活動中孩子的行為進(jìn)行分析以及對提供的材料進(jìn)行科學(xué)的分析,。是教師教學(xué)過程得與失自我診斷的一種方式，它可以使教師及時根據(jù)教與學(xué)的情況,，對下一階段的教學(xué)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，采取有效的教學(xué)策略，以便使教學(xué)更具有科學(xué)性,、針對性和實效性,。特別是可以隨時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，采取積極措施,，改進(jìn)教學(xué),。
2,、對教師的教學(xué)活動方式進(jìn)行反思。
反思是要求我們批判地考察自己的教學(xué)行為及其情景,，通過實踐與反思的不斷循環(huán)逐步解決課堂教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè),，應(yīng)變能力，關(guān)注自己教學(xué)行為背后的思想,，觀念,，提高教學(xué)技能，優(yōu)化課堂效果,，從而在不斷的反思中獲得進(jìn)步,。
執(zhí)教2個年頭，現(xiàn)在的我正處于練就教學(xué)基本功階段,，在此期間,，已經(jīng)熟悉了教育教學(xué)的各個階段、細(xì)節(jié),，了解了中、大班幼兒的年齡特點,，也有了與家長溝通的經(jīng)驗和管理班級的方法,。但在教學(xué)上還不能很好的把握目標(biāo)，這方面還需要自己不斷去向有經(jīng)驗的教師去學(xué)習(xí),。因為個性要強,，當(dāng)看到同齡人比我好時便會去爭取，力求追上別人,。以后的路還有很長,，目前我想爭取的就是自己在工作方面的業(yè)績，相信通過自己的努力會有不一樣的答案,。
熱愛教育事業(yè),，愛崗敬業(yè)，教書育人,，積極參與各項素質(zhì)教育實踐,，這一直都是我塌實做事的基礎(chǔ)。身正為師學(xué)高為范,，我嚴(yán)于律己,，和同事們和睦相處，有良好的團隊合作精神,，尊重學(xué)生人格,，關(guān)愛學(xué)生，師生關(guān)系良好,。教師專業(yè)發(fā)展要求教師要有終身學(xué)習(xí)的能力,，要根據(jù)社會,、經(jīng)濟、科技和教育的發(fā)展,，通過各種形式的繼續(xù)教育,，不斷更新自己的知識。
秘書的工作總結(jié)收獲篇九
xx年公司科是扎實工作和富有成效的一年,。一年來,，在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們緊扣年初目標(biāo)管理任務(wù),，深入企業(yè)調(diào)查研究,，充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)職能，在培育上市后備資源,、推進(jìn)企業(yè)改制,、做大做強上市公司等方面，做了大量扎實有效的工作,。
目前有20家企業(yè)入選我市擬上市后備企業(yè)資源庫,，其中有8家企業(yè)為我市重點上市后備企業(yè)，6家企業(yè)為湖南省重點上市后備企業(yè),。融資工作再上新臺階,，中科電氣、勝景山河,、金誠實業(yè)股權(quán)融資5600萬元,，如岳紙債券和短期融資券發(fā)行成功，可從資本市場直接融資30億元,。天一科技6月10正式復(fù)牌;天潤發(fā)展高管班子換屆工作順利完成,，工作已步入正規(guī);岳陽恒立增發(fā)復(fù)牌工作取得了實質(zhì)性進(jìn)展?？偟目?，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將情況匯報如下：
精心選擇培育,，著力挖掘上市后備資源,。
1、抓政策引導(dǎo),，營造企業(yè)上市氛圍,。為搶抓資本市場發(fā)展機遇，鼓勵和引導(dǎo)我市企業(yè)通過資本市場實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新,，支持企業(yè)做大做強,，在充分調(diào)查，認(rèn)真研究，多次反復(fù)修改的基礎(chǔ)上,，制定出臺了《岳陽市人民政府關(guān)于促進(jìn)企業(yè)上市的若干意見》,。
《意見》的出臺，得到了企業(yè)的普遍好評,。為認(rèn)真貫徹落實《意見》,，確保我市企業(yè)上市工作朝著有序化、組織化發(fā)展,，8月14日組織召開了我市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,。會議通過了《岳陽市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)及議事規(guī)則》和《岳陽市上市后備企業(yè)的基本條件、申報及確認(rèn)程序》,。會后,，我們又組織各縣(市)、區(qū)金融證券辦就相關(guān)工作進(jìn)行了部署,，要求進(jìn)一步提高認(rèn)識,，積極為企業(yè)上市服好務(wù)。
2,、抓組織培訓(xùn),，增強感性認(rèn)識。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,，提高企業(yè)上市積極性,、主動性。3月份,，組織全市13家擬上市企業(yè)參加了在長沙舉辦的全省中小企業(yè)改制上市培訓(xùn)班。中國證監(jiān)會,、深交所有關(guān)專家針對企業(yè)發(fā)行上市重點關(guān)注的問題,，進(jìn)行了深入的講解，培訓(xùn)班反響良好,。
12月1日,，在全市上市公司和擬上市公司董秘聯(lián)席會上，又組織全市7家上市公司,、8家擬上市重點企業(yè)董事會秘書和證券期貨營業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn),。通過相互交流，集中培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了企業(yè)上市的積極性和主動性,，為企業(yè)上市打下了良好的思想基礎(chǔ)。
3,、抓上市培育,，積極儲備優(yōu)質(zhì)資源。在去年我市上市后備企業(yè)資源庫的基礎(chǔ)上，今年,，我們按照“兩高”,、“五新”的標(biāo)準(zhǔn)，對全市的企業(yè)進(jìn)行了再次調(diào)查摸底,，將具有高科技,、高成長，新經(jīng)濟,、新服務(wù),、新能源、新材料和新農(nóng)業(yè)特征的創(chuàng)新企業(yè)作為重點發(fā)展對象,，積極選擇和培育,。
選擇了20家企業(yè)列入我市上市后備企業(yè)資源庫，并確定了8家企業(yè)為我市重點上市后備企業(yè),。目前,，凱美特上市工作進(jìn)展順利，并且通過了中國證監(jiān)會的預(yù)審,。勝景山河,、中科電氣改制完成，相關(guān)材料已報省監(jiān)管局備案,。國發(fā)精細(xì),、金聯(lián)星、福湘木業(yè),、巴陵油脂等正在進(jìn)行股份制改造,。
同時，這批企業(yè)中,，有6家企業(yè)入選省重點上市后備企業(yè)資源庫,。為作好這項工作，我們按照省重點上市后備企業(yè)基本條件,，組織各縣(市),、區(qū)和企業(yè)積極申報，通過層層篩選,，我市凱美特,、中科電氣、勝景山河,、金聯(lián)星,、中創(chuàng)化工、巴陵油脂等6家企業(yè)被入選,，在數(shù)量上列全省重點后備企業(yè)第二位,。
按照《湖南省扶持企業(yè)上市專項引導(dǎo)資金管理辦法》的要求，又積極組織企業(yè)申請扶持資金，有4家企業(yè)申報了相關(guān)材料,。目前,，勝景山河已經(jīng)獲得50萬元資金支持。
秘書的工作總結(jié)收獲篇十
我于xx年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,，一年以來,，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報,。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個代表”讀本》,、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》,、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學(xué)習(xí)讀本》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等,。
經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫邊改,，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān),，提出意見和建議，然后再進(jìn)行修改,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份,，文件16份,，簡報設(shè)計1份。
在工作之余,，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗,、做法,，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中,。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)和實踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高,，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案,。
工作中，我隨時提醒自己擺正位置,，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文,、來電,、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,，在受理群眾來信來訪時,，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,。
較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,，并收集落實進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。
在工作中,，我注意團結(jié)同事，寬以待人,，不計較個人得失,，從不與同事爭名利,、爭長短，任勞任怨,，努力做好自己的工作,。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事,，不把小錯當(dāng)無錯,。時時、處處以大局為重,，講團結(jié),、講正氣、講原則,。
辦公室工作紛繁,、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤,、失誤,，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤,，我總是給予他們寬慰和鼓勵,，從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,，我總是主動承擔(dān)責(zé)任,，從不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿,，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確,、及時發(fā)放,。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,，對我言傳身教，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來,。
今年十一月底,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性,，但我還是以大局為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極投身到基層工作之中,。在基層一個多月的時間里,，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾,，和大家建立了良好的關(guān)系,。
同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社,。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時,，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會,，對群眾動之以情，曉之以理,，動員他們拋棄落后的迷信思想,，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入xx社說服群眾當(dāng)好了馬前卒,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時,、按質(zhì),、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo)，xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著,。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：
(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;,。
(二)是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足;。
(三)是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;,。
(四)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;。
(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力工作,，為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
秘書的工作總結(jié)收獲篇十一
為深入貫徹落實教育部等九部門關(guān)于開展推廣普通話宣傳周活動的通知要求,，第一養(yǎng)護(hù)站圍繞活動主題,，開展內(nèi)容豐富、形式多樣,、特色鮮明的宣傳活動,，進(jìn)一步提高單位職工的語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力。現(xiàn)總結(jié)如下：積極宣傳,，營造濃厚推普周活動氛圍,。本次推普周的主題為“大力推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,?！睘榱艘龑?dǎo)職工積極參與，第一養(yǎng)護(hù)站在收到活動通知后,，第一時間通過微信和qq群向職工進(jìn)行了傳達(dá),，同時通過中華人民共和國教育部網(wǎng)站下載全國推廣普通話宣傳周海報，在單位宿舍樓及辦公室張貼,，激發(fā)全體職工自覺使用普通話的意識,，使大家積極參與到推普宣傳周活動中來。
駐地聯(lián)合,，形成普通話推廣普及合力,。養(yǎng)護(hù)站利用駐地高家堰的便利條件，與駐地收費所,、路政大隊聯(lián)合開展了普通話推廣學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，通過繞口令練習(xí)和詞句朗讀，管理所結(jié)合窗口服務(wù)規(guī)范用語,、站隊結(jié)合日常日常辦公及接聽電話用語,，進(jìn)行了有針對性集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);同時對駐地內(nèi)所有標(biāo)識、宣傳欄進(jìn)行了系統(tǒng)自查,，及時維護(hù)“請講普通話,、請寫規(guī)范字”提示牌，使在規(guī)定的場合講普通話逐步變成常態(tài)化,。
創(chuàng)新方式,，圍繞主題推介傳統(tǒng)文化,。在總結(jié)以往經(jīng)驗的'基礎(chǔ)上,，圍繞主題,，在創(chuàng)新活動形式、擴大宣傳效果等方面進(jìn)行積極探索,。一方面將推普周活動與傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,，利用宣傳櫥窗張貼古典詩詞,，在職工書屋擺放筆墨紙硯，引導(dǎo)職工讀誦,、書寫，傳播中華語言文化正能量;另一方面重視發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”在推普工作的重要作用,，通過微信推介,、公益短片推送，大力宣傳國家語言文字法律法規(guī),、方針政策和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，為xx的xxxxxx勝利召開創(chuàng)造良好的社會語言環(huán)境。
秘書的工作總結(jié)收獲篇十二
第一周的工作已經(jīng)順利結(jié)束,，從一周的運行情況看,，幼兒園各項工作開局良好。現(xiàn)將開學(xué)工作總結(jié)如下：
8月30日上午,，學(xué)校召開了班子會,。對本學(xué)期的各項工作進(jìn)行了精心的部署。
8月31日下午,，學(xué)校召開全體教師會,。對開學(xué)初的工作及開學(xué)報到注冊工作進(jìn)行了精心的部署，明確了各教師的工作任務(wù),。
9月1日學(xué)校嚴(yán)格按照上級收費政策,，公開收費項目，大多數(shù)班主任,、副班主任按時組織學(xué)生報到注冊,，各班的報名工作井然有序;發(fā)放課本、作業(yè)本,、清潔工具,、校園巡查的教師始終堅守工作崗位，保障了開學(xué)報到工作的有序順利進(jìn)行,。
教師節(jié)當(dāng)晚,，全體老師前往珀悅會所，大家在ktv房內(nèi)盡情高歌,，時而瘋狂跳舞,，時而品嘗“雞尾酒”，時而碰杯共同祝福彼此教師節(jié)快樂…9月2日,，按正式按課表上課,，教導(dǎo)處對教案進(jìn)行審簽，早晨組織本學(xué)期第一次升旗儀式,，李校長做了新學(xué)期動員講話,，對全體師生提出新的希望,。
為了充分發(fā)揮教研組長和年級組長在教育教學(xué)工作中的引領(lǐng)作用，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,，上周四晚召開了年級組長,、教研組長會議。學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo),、年級組長,、教研組長參加了會議。會上,，楊主任,、姚主任分別明確了教研組長、年級組長的職責(zé),，李校長圍繞本學(xué)期學(xué)校的工作重點對教研組長,、年級組長的工作提出了具體要求，希望兩組組長當(dāng)好教學(xué),、教研活動的組織者,、常規(guī)管理的'監(jiān)督者、認(rèn)真落實學(xué)校的辦學(xué)理念和工作重點,，確保學(xué)校工作目標(biāo)的實現(xiàn),。
本次會議使教研組長和年級組長進(jìn)一步明確了新學(xué)期的工作重點和方向，對學(xué)校全面強化教育教學(xué)管理起到了積極的促進(jìn)作用,。
亮點：
1,、班主任能按時下班，堅持跟操,、操后訓(xùn)話制度,。
2、通過學(xué)校檢查和領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課情況看,，上周教學(xué)秩序井然有序,，各任課教師能按時到崗，教學(xué)準(zhǔn)備充分,，教學(xué)方法靈活,，課堂教學(xué)秩序良好，教學(xué)效果好;學(xué)生能準(zhǔn)時上課,，認(rèn)真聽講,，課堂氣氛活躍。
3,、本周安全值班,、路隊護(hù)送人員能按時到崗、認(rèn)真履行職責(zé)。
秘書的工作總結(jié)收獲篇十三
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,，我站在新舊交替的時光站臺，回首過去,，展望未來,，不禁思緒萬千。過去的一年里,，在集團的指引下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展,。
在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下,，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提升,。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接應(yīng)對客人,，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平,。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自我的職責(zé)重大,，自我的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損,。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作,，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,，以加強自我的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提升,，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓客人喜出望外。
“開源節(jié)流,，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召,，開展節(jié)約節(jié)支活動,，控制好成本。為節(jié)約費用,，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客人參觀房間,，我們都利用這些廢舊的'歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的狀況下都采用雙面打印,。透過這些控制,，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自我的一點微薄之力,。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫忙下,，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,，什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等,。在那里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自我的一份努力,。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來,，哪怕是ug,。以此爭取更高的入住率。
酒店就像一個大家庭,，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲,，銷售,，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,，我時刻注意自我的'一言一行,，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自我贏得了尊重,。家和萬事興,，只有這樣，我們的酒店,，我們的集團才能取得長足的發(fā)展,。
在這一年里，我成長了不少,，學(xué)到了很多,，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1,、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性,，因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2,、遇到突發(fā)事件,，缺乏良好的心理素質(zhì),，不能冷靜處理問題。
3,、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間,。
新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，踏踏實實,，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,，努力提升自身的綜合素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量,，改正那些不足之處,，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,，為集團的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自我的綿薄之力,。
秘書的工作總結(jié)收獲篇十四
2017年6月初，本人通過面試考核走進(jìn)了**,，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,。面試時我就對自己要求：無論面試是否成功,，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”,，誠心當(dāng)好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤,、手勤、腳勤,、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。入職以來,，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高,、更強,、更優(yōu)。
在**工作的這段時間里,，我秉承著踏實,、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,，嚴(yán)于律己,，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀,、承辦,、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一,、概述：任職期間,，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二,、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績：
清晰定位,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。具體從以下幾方面開展工作：
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,，各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
3.組織安排公司各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,，并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋,。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,，有關(guān)材料的擬制,。
5.受總經(jīng)理委托,，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作,。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴,、住宿接待,，**內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等),。
7.處理各類來電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策,。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,，也有來自外部的,，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作,，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，向職工負(fù)責(zé)。
三,、遵章守紀(jì)情況：
1,、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,，無違章違紀(jì)現(xiàn)象,，不做有損公司利益的事情。
2,、團結(jié)同事,，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯。
四,、個人存在的不足：
幾個月來,，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來,，仍然存在一些問題,，主要是：
1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀,、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息,，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況,，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻(xiàn)好策。
2.在工作中偶爾會情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象,。
3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足，《**風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,，豐富企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活,。
五,、未來工作展望及設(shè)想：
1.通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,，各級員工責(zé)任感不強,，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),，(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人,，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),，有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng),、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,，并將各部門文件納入文控管理,。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度,、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,，針對公司文書方面實行改革,，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理,，列出清單,，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實,。公司文件無累贅,，保持順暢、規(guī)范,，以達(dá)到高效運作的目的,。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3,、規(guī)范公司檔案室的管理工作,，及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全,、不完整,，常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,，針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),，列出清單,，統(tǒng)一交由公司檔案室,，實行無紙化管理。
4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程,。
1)結(jié)合公司實情,，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：
一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,，認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開,，哪些不能開,，哪些可以合并開，對會議參加的人員,、內(nèi)容,、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng),、部門負(fù)責(zé)人參加的會議,，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量,。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序,。
三是開短會。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題，并提前通知,，對于臨時動議的,，盡量縮短會議時間。
四是開實會,。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準(zhǔn)備實,、準(zhǔn)備充分,，堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會后注意進(jìn)行檢查和督辦,，保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的費用隨之而升,，復(fù)印機,、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印,，但復(fù)印量卻越來越大,，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀,，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件,、實行無紙辦公,，凡有電腦的部門，不再印制文字文件,，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,。這樣一可以開源節(jié)流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機為基礎(chǔ)的**信息化,、制度化,、無紙化運作建設(shè)。
5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,，且人員流動性較大,，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響,。故應(yīng)加強定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,，每個星期都會組織一場培訓(xùn)或活動,，由各個部門按實際情況而定，一方面可提高員工士氣,，另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力),。
秘書的工作總結(jié)收獲篇十五
在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗,。在辭舊迎新之際,，我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心,、有決心在新的一年的工作中做的更好,。下面我對一年的銷售工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
在銷售顧問崗位上,，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,，我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手,。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升,。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心,；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展,。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷售技能。
今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作。
一,；對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二；因北京限購令的開始買車需搖號,，所以要更加珍惜客戶的資源,。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式,。
1：每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo),。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。
3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4：對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶,。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
7：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤,。
