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保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)(實(shí)用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-19 02:47:02
保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)(實(shí)用18篇)
時(shí)間:2024-03-19 02:47:02     小編:紫衣夢(mèng)

總結(jié)是對(duì)過去的回顧,,也是對(duì)未來的規(guī)劃,。寫總結(jié)時(shí),,可以與他人交流和請(qǐng)教,汲取更多的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā),。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示,。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇一

銷售時(shí)一定要注意力集中,,傾聽消費(fèi)者的陳述,但我們要的是有效的信息,,隨時(shí)下判斷,,隨時(shí)做決定。今天本站小編給大家為您整理了保健品銷售,。

希望對(duì)大家有所幫助,。

隨著鼠年的到來,20xx年已慢慢的遠(yuǎn)去,,走完了他的歷史征程,。20xx年,總計(jì)完成銷售回款117萬,,比去年增加了52萬,,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo),。

20xx年,,對(duì)于保健品行業(yè)來,是一個(gè)生死存亡年份,,國家的保健品政策越來越明朗,,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,,看見了無數(shù)的同行倒了下去,,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,,反而還有了較大弧度的上升,,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20xx年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,,走在了同行業(yè)的前面,,不過,在20xx年的銷售過程中,,已反映出了我們的許多不足之處,。首先,市場(chǎng)占有率太低,,雖然增長率較高,,但基準(zhǔn)太低,,銷售絕對(duì)值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),,但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,,還相差太低。第一,,客戶布局不夠完善,,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場(chǎng)空白還比較多,,需要進(jìn)一步的完善,。第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,,銷售技巧和能力都還有待提高,,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,,目前的保健品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,,但其趨勢(shì)已明確,,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,,由此可見公司所出的產(chǎn)品,,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年,,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,,例,枇杷膏漏液,、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝,、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的,。

明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,,節(jié)約開支,,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)20xx年銷售增長率達(dá)到100%,。20xx年,,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在公司全體員工的共同奮斗下,,到明年底,公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。愿公司隨著20xx年鼠年的到來,,龍騰虎躍,,飛速前進(jìn)!

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),,通過對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié),。通過觀察和了解,,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),,以及還需要努力的地方,,兩個(gè)月來自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足,。力爭(zhēng)在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),,同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

一:關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí),。

但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),,才對(duì)石斛,天麻,,杜仲,,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,,公司都有一定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,,無毒負(fù)作用,,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,,把產(chǎn)品做長久,,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動(dòng),,比如高檔小區(qū)宣傳等。

二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié),。

醫(yī)院,,跑了很多渠道。商超,,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司,藥店等,,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司等渠道,。將近一個(gè)半月的拓展,開闊了眼界,解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,,沒有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭(zhēng)取在這些方面有突破,少走彎路”,。

三:對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),。

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,,早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,沒有閑玩,,同事們都很實(shí)干,,容易相處,氣氛很融合,,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得更多的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。

四:自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足,。

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,,所在公司十分注重培訓(xùn),,自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累,。在德維康上班半年沒有遲到,,早退,礦工過,,嚴(yán)格遵守公司的,。

規(guī)章制度。

注意同事之間的關(guān)系不議論公司及同事的是非維護(hù)公司的形象特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度不貪一分不屬于自己的東西,。所關(guān)注的是自己能力上的提高有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長處但同時(shí)自己也有很多不足:

1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,,所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍,。

2.營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),沒周總結(jié),,每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,,提高談判技能,,管理能力,,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),改進(jìn),。

五:一些建議,。

1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,,所以建議及時(shí)做出簡單,,一目了然的產(chǎn)品資料。

2.各部門的溝通,,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息,。

六:未來努力的方向。

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,,接下來的工作中:

1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,,專業(yè)知識(shí)的完善,營銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,,有了熟悉的專業(yè)知識(shí),,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識(shí),,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,,社會(huì)責(zé)任,,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。

20xx年,,對(duì)于保健品行業(yè)來,是一個(gè)生死存亡年份,,國家的保健品政策越來越明朗,,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,,不得不改做其它行業(yè),。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速,。雖然20xx年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,,不過,,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處,。首先,,市場(chǎng)占有率太低,雖然增長率較高,,但基準(zhǔn)太低,,銷售絕對(duì)值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),,但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,,還相差太低。第一,,客戶布局不夠完善,,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,,市場(chǎng)空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善,。第二,,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,,目前的保健品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,,但其趨勢(shì)已明確,,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,,由此可見公司所出的產(chǎn)品,,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善,。今年,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,,給公司帶來了大量的不必要損失,。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,,例,,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝,、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一,。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的,。

明年的工作,,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,,節(jié)約開支,,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)20xx年銷售增長率達(dá)到100%,。20xx年,,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在公司全體員工的共同奮斗下,,到明年底,公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。愿公司隨著20xx年鼠年的到來,,龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇二

不知不覺中,,即將結(jié)束這一周的工作了,,這一周的工作會(huì)比較順利,我們銷售的工作也漸漸回溫了,。

古語有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績。

回顧這一周來,,自己的工作情況,,捫心自問,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

出自 m.sevw.cn

首先,,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,,打動(dòng)其購買心理的技巧,。

作為我們xxx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào),,大小,顏色,,價(jià)位,。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。

最后,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,,明確了方向。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

通過以上的工作總結(jié),也得出了自己的不足之處,,希望在之后的工作里能揚(yáng)長避短,,把工作做得更好。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇三

保健品銷售是很常見的銷售類型,,那么保健品銷售人員怎么做工作總結(jié)呢?下面小編就和大家分享保健品,。

來欣賞一下吧。

一,、觀念的轉(zhuǎn)變,。

觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭(zhēng),。雖然銷售是大同小義的事。但是,,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念,。

二、落實(shí),。

崗位職責(zé),。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

;6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

三,、明確任務(wù)目標(biāo),,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善,。

四,、目前市場(chǎng)分析。

云在昆明只有一個(gè)客戶在作,。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,。但是市場(chǎng)潛力巨大,,從整體上來看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在作,,就3月份拿了二件貨,。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億,、貴州康心,、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶作。其中,,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,,云南基本上屬于空白市場(chǎng),。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場(chǎng)規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì),。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長),。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的,。

1、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系,。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如email),。

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

六,、今年對(duì)自己有以下要求。

1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有3到6個(gè)潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),,通過對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié),。通過觀察和了解,,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),,以及還需要努力的地方,,兩個(gè)月來自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足,。力爭(zhēng)在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),,同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

一:關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí),。

但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),,才對(duì)石斛,天麻,,杜仲,,葛根,西洋參有了一些了解,,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢(shì),,種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,,功效好,,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,,從長遠(yuǎn)來打算,,把產(chǎn)品做長久,,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),,比如高檔小區(qū)宣傳等,。

醫(yī)院,跑了很多渠道,。商超,,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,,藥店等,以前的公司只涉及了藥品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道,。將近一個(gè)半月的拓展,,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,,沒有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。

因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場(chǎng),,需求面廣,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭(zhēng)取在這些方面有突破,,少走彎路”。

三:對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),。

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,沒有閑玩,,同事們都很實(shí)干,,容易相處,氣氛很融合,,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得的溝通與批評(píng),以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。

四:自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足,。

認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻,,石斛的書籍,。

2.營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。

培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),,沒周總結(jié),每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,,管理能力,,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),改進(jìn),。

五:一些建議,。

因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,,所以建議及時(shí)做出簡單,,一目了然的產(chǎn)品資料。

2.各部門的溝通,,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,,這樣才能的了解公司,,規(guī)劃,,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

六:未來努力的方向,。

會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,,專業(yè)知識(shí)的完善,營銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,,有了熟悉的專業(yè)知識(shí),,才能說服客服,學(xué)習(xí)的營銷管理類知識(shí),,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,,社會(huì)責(zé)任,,首要職能等等,,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。

進(jìn)入九月以來,,主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,,走了大量的美容會(huì)所,健康會(huì)所,,也去了一些醫(yī)院,,藥房,及商超,,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問,,及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,談判技巧,,執(zhí)行力的重要性等等。

美容會(huì)所及健康會(huì)所拜訪了十多家,,有大的連鎖機(jī)構(gòu),,也有小的單體店,總體而言,,大多裝修豪華,,主要面對(duì)于高消費(fèi)人群,特別是女性,,對(duì)于我們產(chǎn)品而言,,無論從功效上,還是價(jià)格來講都適合于美容會(huì)所,,但很多美容會(huì)所都有自己的產(chǎn)品,,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像欣奕除疤,,秀域美容,,香緹埡等這類美容會(huì)所,雖然規(guī)模大,,顧客消費(fèi)力強(qiáng),,但對(duì)保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,,但大多并不接受,分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,,對(duì)保健品不了解,,對(duì)保健品的銷售沒有經(jīng)驗(yàn),所以后期需要完善產(chǎn)品資料,,增加拜訪次數(shù),,讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生,。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司,,比如意美識(shí)專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,,也覺得價(jià)格合理,但對(duì)我們的銷售方案不太滿意,,所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的,。

促銷方案,。

激勵(lì)政策,。美容會(huì)所和健康會(huì)所在昆明有很多每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況因?yàn)檫@種適合高端保健品的銷售所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展,。

拜訪了工惠大藥房的采購,工惠大藥房在昆明有三家店,,主要經(jīng)營廣告保健品和藥品,,價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費(fèi)用,,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去,,但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高,,沒有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時(shí)再考慮,,就目前而言,,暫不考慮,。也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,,一半是是保健品,,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高,一般人難以消費(fèi),,同時(shí)無廣告支持,,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,,不太適合走藥店的渠道,。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮,。

拜訪了中山醫(yī)院的院長,,對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高,一般人群難以接受,,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告,,來拉動(dòng)銷售,,租金大約在4000元左右,沒有其他費(fèi)用,,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,,所以暫不考慮這種方式。

拜訪了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司,,對(duì)方在南屏街家樂福一樓有專賣店,,主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,,產(chǎn)品價(jià)格100-400元比較適中,,與其公司老總商談,對(duì)方認(rèn)為可以合作,,但因其專賣店生意好,,對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性,。

拜訪了一些高檔健身會(huì)所,,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有保健品專柜,,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn),。

總之九月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時(shí)更多的了解公司,,鞏固了產(chǎn)品知識(shí),,因?yàn)橛X得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí),,看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,,感覺專業(yè)知識(shí)和營銷知識(shí)還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇四

銷售人員管理從上世紀(jì)70年代以來一直備受社會(huì)各界的持續(xù)關(guān)注,,銷售人員控制是銷售人員管理中頗顯重要的概念之一,。今天本站小編給大家為您整理了保健品銷售人員。

希望對(duì)大家有所幫助,。

(一)善始善終,、從嚴(yán)履職,食品安全綜合監(jiān)督一著不讓,。

一是落實(shí)責(zé)任,,督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市xx年食品安全工作意見,,以目標(biāo)任務(wù)分解形式把食品安全責(zé)任落實(shí)到各級(jí)政府和相關(guān)部門,。通過召開全市食品安全工作會(huì)議、聯(lián)絡(luò)員例會(huì)等,,層層推進(jìn)食品安全工作,。對(duì)國家、省,、市的工,。

作文。

件,、要求及時(shí)傳達(dá)貫徹到位,,做到有布置、有檢查,、有反饋,。

二是專項(xiàng)整治,凈化市場(chǎng),。組織開展重大節(jié)日和世博會(huì)期間食品安全,、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項(xiàng)整治,,清查銷毀xx年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤),。5月份省督查組對(duì)我市食品安全整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力,、目標(biāo)明確,、成效顯著”的高度評(píng)價(jià)。

三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,當(dāng)好抓手,。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測(cè)信息報(bào)告制度,按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng),、生產(chǎn),、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)等相關(guān)部門執(zhí)法,、檢測(cè)信息,。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報(bào)告》,加強(qiáng)食品安全法律,、法規(guī)宣傳,,普及食品安全知識(shí)。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和食品安全示范縣創(chuàng)建工作成果,,全程指導(dǎo)幫助丹徒區(qū)創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范區(qū),,目前該區(qū)正在積極迎檢中。

四是過渡監(jiān)管,,破解難題,。配合有關(guān)部門認(rèn)真抓好過渡時(shí)期餐飲監(jiān)管工作,上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張,。針對(duì)食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷售安全監(jiān)管所面臨的一些新情況和新問題,,及時(shí)向省食安委和市政府作出請(qǐng)示,并提出可行性建議,。主動(dòng)走訪相關(guān)單位,,調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品,、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀,,學(xué)習(xí)交流監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),初步形成下一階段餐飲,、?;O(jiān)管的具體設(shè)想。

(二)依法行政,、打假治劣,,藥品安全全程監(jiān)管扎實(shí)有效。

一是突出質(zhì)量認(rèn)證管理,。加強(qiáng)新版gmp相關(guān)政策宣傳,,前期介入企業(yè)申報(bào)新版gmp認(rèn)證,監(jiān)督幫助5家企業(yè)順利通過gmp復(fù)認(rèn)證;健全gsp認(rèn)證監(jiān)督管理制度,,加大認(rèn)證前的指導(dǎo),、上報(bào)資料的審核以及模擬檢查力度,上半年受理gsp認(rèn)證136家,,安排認(rèn)證113家,,配合省局對(duì)江蘇科誠、康仁公司進(jìn)行了gsp復(fù)認(rèn)證,。

二是突出日常監(jiān)督管理,。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核,、8個(gè)藥品和藥包材品種注冊(cè)核查及抽樣。開展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次,。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家(次),,登記不良行為1次。加強(qiáng)對(duì)藥械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗情況,、疫苗以及冷鏈藥品,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房、特殊藥品等監(jiān)管,。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建步伐,,成立由分管副市長任組長、分管秘書長,、市食藥監(jiān)局局長為副組長,、各相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)《創(chuàng)建城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)工作實(shí)施方案》,,并兩個(gè)街道先行開展試點(diǎn)工作,,力爭(zhēng)京口、潤州區(qū)第一批通過城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)驗(yàn)收,。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,累計(jì)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告723份,其中新的,、嚴(yán)重的報(bào)告205份,,報(bào)告質(zhì)量評(píng)比位列全省第一。

三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管,。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全市基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見》,,建立基本藥物中標(biāo)情況報(bào)備等制度。完成5家藥品生產(chǎn)企業(yè)17個(gè)基本藥物品種的報(bào)備,、2家企業(yè)8個(gè)基本藥物品種的處方和工藝核查,,對(duì)4家基本藥物配送單位進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。

四是突出專項(xiàng)整治,。聯(lián)合七部門開展藥品安全專項(xiàng)整治,,制定專項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議、督促檢查,、情況通報(bào),、新聞發(fā)布、案件督辦,、信息報(bào)送,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重要案件掛牌督辦等制度,,扎實(shí)推進(jìn),。結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際,,開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥、節(jié)日期間藥品市場(chǎng),、非藥品冒充藥品,、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備,、虛假藥品廣告等專項(xiàng)檢查活動(dòng),。

上半年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員4385人次,,檢查涉藥械單位1458家次,,受理投訴、舉報(bào)59件,,立案查處案件55件,,結(jié)案65件,涉案物品標(biāo)值30.96萬元,。立案查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室違法配制制劑,、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請(qǐng)查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超xx年全年總量,。五是突出檢驗(yàn)技術(shù)支撐,。市藥檢所順利通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第二次監(jiān)督評(píng)審。共完成抽樣455批,,送樣63批,,凈化檢測(cè)17批;抽樣不合格39批,不合格率8.6%,。非標(biāo)檢驗(yàn)取得突破,,麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學(xué)高效液相色譜兩種檢驗(yàn)方法、骨筋丸膠囊化學(xué)高效液相色譜法兩個(gè)品種的補(bǔ)充檢驗(yàn)方法已經(jīng)通過省所復(fù)核,。

(三)只爭(zhēng)朝夕,、服務(wù)發(fā)展,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃,。

一是服務(wù)重點(diǎn)掛鉤醫(yī)藥項(xiàng)目,。制定《xx年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案》,打造“三大工程”,,即:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程,、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對(duì)接工程、服務(wù)藥企招商引資和質(zhì)量強(qiáng)基工程,,對(duì)魚躍,、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開展掛鉤幫扶指導(dǎo),。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定,,許書記的批示是:“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時(shí),、很重要。望能以只爭(zhēng)朝夕的精神抓落實(shí)”,。上半年,,局領(lǐng)導(dǎo)先后赴企業(yè)開展密集型調(diào)研指導(dǎo)次,為企業(yè)在科技創(chuàng)新,、招商引資,、項(xiàng)目推進(jìn)、人才培養(yǎng)等方面排憂解難,。截止目前,,17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利,呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢(shì),,如:索普興大藥業(yè)“雙環(huán)鉑”完成二期臨床試驗(yàn),,即將申領(lǐng)《藥品生產(chǎn)許可證》;江蘇天晟藥業(yè)有限公司新建新品研發(fā)中心已于4月中旬投入使用;吉貝爾藥業(yè)投資6000萬元的二期工程進(jìn)入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬元的中藥生產(chǎn)基地即將竣工;江蘇魚躍今年投資4億元用于項(xiàng)目建設(shè),其中數(shù)字x射線機(jī)已拿到產(chǎn)品注冊(cè)證,,電動(dòng)輪椅車已通過美國fda,、歐盟ce和日本sg認(rèn)證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進(jìn)的英國產(chǎn)隱形眼鏡生產(chǎn)線和新倉庫設(shè)施已投入使用;蘇南制藥投資6000萬元的新廠搬遷項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng);等等。

二是服務(wù)藥械企業(yè)行政許可,。進(jìn)一步簡化審批程序,,縮短辦理時(shí)限,減免收費(fèi)項(xiàng)目,,推行“四零服務(wù)”(零收費(fèi),、零距離指導(dǎo)、零時(shí)限辦理,、零假日服務(wù))和vip服務(wù),,實(shí)行“一次性”告知、“一站式”服務(wù)和“一條龍”審批,,全力打造全省同行業(yè)“辦事效率最高,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低、服務(wù)態(tài)度最好”和“黨和政府滿意,、人民群眾滿意,、行政相對(duì)人滿意”的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。目前,,藥品,、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的行政許可辦理時(shí)限分別減少為10個(gè)和20個(gè),申報(bào)材料項(xiàng)目分別減少為14種19項(xiàng)和6種16項(xiàng),,辦理環(huán)節(jié)減少為4個(gè)和2個(gè),。累計(jì)接待各類咨詢1070余人次,受理各類辦件243件,,辦結(jié)率100%,。三是服務(wù)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè),。成立創(chuàng)業(yè)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,明確11個(gè)職能處室與丹徒新城管委會(huì)11個(gè)村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶,。上半年,,局領(lǐng)導(dǎo)多次與結(jié)對(duì)幫扶單位對(duì)接幫扶,全局共計(jì)有250余人次深入鎮(zhèn)村宣傳發(fā)動(dòng),,印發(fā)創(chuàng)業(yè)宣傳海報(bào)3000余份,,舉辦食品藥品創(chuàng)業(yè)人員培訓(xùn)班4期,受訓(xùn)人次達(dá)400余人次,。截止6月底,,共幫扶創(chuàng)業(yè)基數(shù)238戶,個(gè)體工商戶188戶,,私營企業(yè)50戶,,企業(yè)注冊(cè)資金總數(shù)7.8億元,,樹立創(chuàng)業(yè)典型2個(gè),,綜合指標(biāo)位居丹徒區(qū)首位。上半年新增藥品零售經(jīng)營企業(yè)81家,,增長了7.5%,。藥品經(jīng)營銷售增長了6.7%。藥品批發(fā)企業(yè)銷售4.03億元,,比去年同期增長41.4%,。

(四)效能建設(shè)、弘揚(yáng)文明,,食品藥品監(jiān)管事業(yè)欣欣向榮,。

上半年,我們以迎接市人大效能建設(shè)評(píng)議和省級(jí)文明行業(yè)創(chuàng)建檢查為契機(jī),,以開展“打造‘三型’機(jī)關(guān),、服務(wù)跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái),大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),,力求實(shí)現(xiàn)全局干部職工“精神狀態(tài)大振奮,、工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、履職能力大增強(qiáng),、辦事效率大提速,、服務(wù)水平大提高、隊(duì)伍形象大提升”,。

一是提升隊(duì)伍素質(zhì),。出臺(tái)《xx年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》,實(shí)行“分層次,、分級(jí)別,、多渠道,、重實(shí)效”培訓(xùn),通過開展“為誰監(jiān)管,、怎樣監(jiān)管”,、“為誰檢驗(yàn)、怎樣檢驗(yàn)”大討論,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,、讀書日、黨風(fēng)廉政教育等活動(dòng),,全面提升干部職工科學(xué)發(fā)展的能力,、依法行政的能力、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的能力,、破解難題的能力和勤政廉政的能力,。

二是開展自查自糾。以“五個(gè)不讓”為標(biāo)準(zhǔn)(即不讓布置的工作在我這里延誤,、不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓,、不讓各種差錯(cuò)在我這里出現(xiàn)、不讓食品藥品監(jiān)管部門的良好形象在我這里受到損害,、不讓一起重大食品藥品安全事件由于我的疏忽而發(fā)生),,努力尋找部門或個(gè)人在能力素質(zhì)、工作效能和服務(wù)水平等方面的差距,,做到邊查邊糾,,邊整邊改。

三是完善,。

規(guī)章制度,。

對(duì)建局以來的103項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理完善,對(duì)不適應(yīng)食品藥品監(jiān)管工作需要,、制約食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的制度進(jìn)行修訂或廢除截止目前,,已廢除17條、修訂41條,、新訂10條規(guī)章制度,。

四是加強(qiáng)督查督辦。確定了9大類18項(xiàng)重點(diǎn)督查督辦事項(xiàng),,實(shí)行“一月一督查,、一季一通報(bào)”,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)處,。出臺(tái)《效能建設(shè)績效考核實(shí)施辦法》,,把改進(jìn)工作作風(fēng)、提高行政效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境等工作與部門推優(yōu),、個(gè)人評(píng)先等結(jié)合起來,,與干部職工工作津補(bǔ)貼發(fā)放等獎(jiǎng)懲措施結(jié)合起來,以形成弘揚(yáng)先進(jìn),、奮發(fā)向上的工作氛圍,。

五是推進(jìn)文明創(chuàng)建。通過每天在鎮(zhèn)江電視臺(tái)滾動(dòng)播出食品藥品安全消費(fèi)警示,、每半月編印《效能建設(shè)簡報(bào)》,、每月印發(fā)《食品藥品監(jiān)管簡報(bào)》以及拍攝專題片、制作宣傳畫冊(cè)等強(qiáng)化對(duì)外宣傳,,通過發(fā)放征求意見表,、開通12345服務(wù)熱線等加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,通過開展廉政書畫征集,、每周“志愿奉獻(xiàn)一小時(shí),,全民共創(chuàng)文明城”志愿服務(wù)行動(dòng)等豐富創(chuàng)建載體。目前已通過省級(jí)文明創(chuàng)建檢查驗(yàn)收,。

六是加快食品藥品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)大樓建設(shè),。目前大樓地下部分已完成基礎(chǔ)梁、承臺(tái)等施工,,平面設(shè)計(jì),、施工圖設(shè)計(jì),、土建招投標(biāo)等工作正在有序推進(jìn),。

(五)統(tǒng)一思想、因勢(shì)利導(dǎo),,機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整有序推進(jìn),。

一是嚴(yán)守紀(jì)律,營造良好改革氛圍,。堅(jiān)定不移地遵守機(jī)構(gòu)改革期間政治,、財(cái)經(jīng)、人事等各項(xiàng)紀(jì)律,,加強(qiáng)思想政治工作,,干部職工“想干事、能干事,、干成事而不出事”的工作氛圍已經(jīng)形成,。

二是積極溝通,制定“三定方案”,。在充分調(diào)研和科學(xué)論證的基礎(chǔ)上,,草擬了《鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》、《關(guān)于鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局職能調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制情況的說明》,并根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和市編辦提出的意見不斷修改完善,,最終獲得了市政府的認(rèn)可通過,。同時(shí),7月14日,,鎮(zhèn)江市餐飲安全監(jiān)督所正式組建,,為下一步履行監(jiān)管新職能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),,協(xié)助基層機(jī)構(gòu)改革,。將轄市、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案移交地方,,積極向各轄市,、區(qū)組織部介紹轄市、區(qū)局相關(guān)情況,。在中編辦關(guān)于藥監(jiān)系統(tǒng)體制改革緊急通知下達(dá)后,,多次與市編辦及地方協(xié)調(diào),建議食藥監(jiān)部門單獨(dú)設(shè)置,,保持隊(duì)伍和人員相對(duì)穩(wěn)定,,保證其相對(duì)獨(dú)立依法履行監(jiān)管職責(zé)。目前,,丹陽,、丹徒、句容市食品藥品監(jiān)管局都明確單獨(dú)設(shè)置,。

進(jìn)入九月以來,,主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會(huì)所,,健康會(huì)所,,也去了一些醫(yī)院,藥房,,及商超,,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問,及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),,還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,談判技巧,,執(zhí)行力的重要性等等。

美容會(huì)所及健康會(huì)所拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),,也有小的單體店,,總體而言,,大多裝修豪華,,主要面對(duì)于高消費(fèi)人群,,特別是女性,對(duì)于我們產(chǎn)品而言,,無論從功效上,,還是價(jià)格來講都適合于美容會(huì)所,但很多美容會(huì)所都有自己的產(chǎn)品,,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,,比如像欣奕除疤,秀域美容,,香緹埡等這類美容會(huì)所,,雖然規(guī)模大,顧客消費(fèi)力強(qiáng),,但對(duì)保健品不太感興趣,,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,,但大多并不接受,分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,,對(duì)保健品不了解,,對(duì)保健品的銷售沒有經(jīng)驗(yàn),所以后期需要完善產(chǎn)品資料,,增加拜訪次數(shù),,讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生,。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司,,比如意美識(shí)專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,,也覺得價(jià)格合理,但對(duì)我們的銷售方案不太滿意,,所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的。

促銷方案,。

激勵(lì)政策,。美容會(huì)所和健康會(huì)所在昆明有很多每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況因?yàn)檫@種適合高端保健品的銷售所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。

拜訪了工惠大藥房的采購,,工惠大藥房在昆明有三家店,,主要經(jīng)營廣告保健品和藥品,價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品,,顧客主要是中端人群,,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費(fèi)用,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去,,但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高,,沒有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時(shí)再考慮,,就目前而言,暫不考慮,。也拜訪了小西門康源大藥房,,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,,大多是廣告產(chǎn)品,,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高,一般人難以消費(fèi),,同時(shí)無廣告支持,,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,,不太適合走藥店的渠道,。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮,。

拜訪了中山醫(yī)院的院長,,對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高,一般人群難以接受,,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告,,來拉動(dòng)銷售,,租金大約在4000元左右,沒有其他費(fèi)用,,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,,所以暫不考慮這種方式。

拜訪了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司,,對(duì)方在南屏街家樂福一樓有專賣店,,主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,,產(chǎn)品價(jià)格100-400元比較適中,,與其公司老總商談,對(duì)方認(rèn)為可以合作,,但因其專賣店生意好,,對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,,后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。

拜訪了一些高檔健身會(huì)所,,比如跑健身俱樂部,,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn),。

總之九月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,,同時(shí)更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識(shí),,因?yàn)橛X得做營銷要涉及很多方面,,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí),看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,,感覺專業(yè)知識(shí)和營銷知識(shí)還很缺乏,,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!

前期主要是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,進(jìn)入x月以來,,主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的診所,,去了一些醫(yī)院,,藥房,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問,,及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),,還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),談判技巧,,執(zhí)行力的重要性等等,。

診所及藥房拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),,也有小的單體店,。總體而言,,顧客消費(fèi)力強(qiáng),,但對(duì)藥品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,,在拜訪過程中,,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,,分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對(duì)藥品不了解,,對(duì)藥品的銷售沒有經(jīng)驗(yàn),,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,,增加拜訪次數(shù),讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品,,了解養(yǎng)生,。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司。所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的促銷方案,,激勵(lì)政策,。每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況,因?yàn)檫@種適合高端藥品的銷售,,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展,。

拜訪了工惠大藥房的采購,工惠大藥房在昆明有三家店,,主要經(jīng)營廣告藥品和藥品,,價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費(fèi)用,,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去,,但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高,,沒有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時(shí)再考慮,,就目前而言,暫不考慮,。也拜訪了小西門康源大藥房,,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,,大多是廣告產(chǎn)品,,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高,一般人難以消費(fèi),,同時(shí)無廣告支持,,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,,不太適合走藥店的渠道,。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮,。

拜訪了xx醫(yī)院的院長,,對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高,一般人群難以接受,,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,,具體是在醫(yī)院租賃科室,,借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告,來拉動(dòng)銷售,,租金大約在4000元左右,,沒有其他費(fèi)用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,,所以暫不考慮這種方式,。

拜訪了醫(yī)療保健用品有限公司,對(duì)方在x街家樂福一樓有專賣店,,主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械,,位置好人流量大,產(chǎn)品價(jià)格100-400元比較適中,,與其公司老總商談,,對(duì)方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,,對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,,后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。

拜訪了一些高檔健身會(huì)所,,比如跑健身俱樂部,,里面設(shè)有藥品專柜,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn),。

總之九月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,,同時(shí)更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識(shí),,因?yàn)橛X得做營銷要涉及很多方面,,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí),看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,,感覺專業(yè)知識(shí)和營銷知識(shí)還很缺乏,,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇五

隨著虎年的到來,,20__年已慢慢的遠(yuǎn)去,,走完了他的歷史征程。20__年,,總計(jì)完成銷售回款117萬,,比去年增加了52萬,取得了較大的進(jìn)步,,完成了年初的既定目標(biāo),。

20__年,對(duì)于保健品行業(yè)來,是一個(gè)生死存亡年份,,國家的保健品政策越來越明朗,,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,,在這一年里,,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè),。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速,。雖然20__年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,,走在了同行業(yè)的前面,不過,,在20__年的銷售過程中,,已反映出了我們的許多不足之處。首先,,市場(chǎng)占有率太低,,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,,銷售絕對(duì)值不大,,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,,還相差太低,。第一,客戶布局不夠完善,,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,,市場(chǎng)空白還比較多,,需要進(jìn)一步的完善。第二,,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。第三,,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場(chǎng),,雖然還有一些混亂,,但其趨勢(shì)已明確,必須越來正規(guī),,例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,,由此可見公司所出的產(chǎn)品,,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年,,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,,例,枇杷膏漏液,、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝,、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的,。

明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)20__年銷售增長率達(dá)到100%,。20__年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,,這一年,,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,,公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。愿公司隨著20__年虎年的到來,龍騰虎躍,,飛速前進(jìn)!

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇六

(一)善始善終,、從嚴(yán)履職,食品安全綜合監(jiān)督一著不讓,。

一是落實(shí)責(zé)任,,督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市__年食品安全工作意見,,以目標(biāo)任務(wù)分解形式把食品安全責(zé)任落實(shí)到各級(jí)政府和相關(guān)部門,。通過召開全市食品安全工作會(huì)議、聯(lián)絡(luò)員例會(huì)等,層層推進(jìn)食品安全工作,。對(duì)國家,、省、市的工作文件,、要求及時(shí)傳達(dá)貫徹到位,,做到有布置、有檢查,、有反饋,。

二是專項(xiàng)整治,凈化市場(chǎng),。組織開展重大節(jié)日和世博會(huì)期間食品安全、校園周邊食品安全,、食品安全整頓等專項(xiàng)整治,,清查銷毀__年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對(duì)我市食品安全整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)重視,、措施有力,、目標(biāo)明確、成效顯著”的高度評(píng)價(jià),。

三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,當(dāng)好抓手。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測(cè)信息報(bào)告制度,,按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng),、生產(chǎn)、流通,、消費(fèi)環(huán)節(jié)等相關(guān)部門執(zhí)法,、檢測(cè)信息。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報(bào)告》,,加強(qiáng)食品安全法律,、法規(guī)宣傳,普及食品安全知識(shí),。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和食品安全示范縣創(chuàng)建工作成果,,全程指導(dǎo)幫助丹徒區(qū)創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范區(qū),目前該區(qū)正在積極迎檢中,。

四是過渡監(jiān)管,,難題。配合有關(guān)部門認(rèn)真抓好過渡時(shí)期餐飲監(jiān)管工作,,上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張,。針對(duì)食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷售安全監(jiān)管所面臨的一些新情況和新問題,及時(shí)向省食安委和市政府作出請(qǐng)示,并提出可行性建議,。主動(dòng)走訪相關(guān)單位,,調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品,、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀,,學(xué)習(xí)交流監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),初步形成下一階段餐飲,、?;O(jiān)管的具體設(shè)想。

(二)依法行政,、打假治劣,,藥品安全全程監(jiān)管扎實(shí)有效。

一是突出質(zhì)量認(rèn)證管理,。加強(qiáng)新版gmp相關(guān)政策宣傳,,前期介入企業(yè)申報(bào)新版gmp認(rèn)證,監(jiān)督幫助5家企業(yè)順利通過gmp復(fù)認(rèn)證;健全gsp認(rèn)證監(jiān)督管理制度,,加大認(rèn)證前的指導(dǎo),、上報(bào)資料的審核以及模擬檢查力度,上半年受理gsp認(rèn)證136家,,安排認(rèn)證113家,,配合省局對(duì)江蘇科誠、康仁公司進(jìn)行了gsp復(fù)認(rèn)證,。

二是突出日常監(jiān)督管理,。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核、8個(gè)藥品和藥包材品種注冊(cè)核查及抽樣,。開展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次,。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家(次),登記不良行為1次,。加強(qiáng)對(duì)藥械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗情況,、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房,、特殊藥品等監(jiān)管,。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建步伐,成立由分管副市長任組長,、分管秘書長,、市食藥監(jiān)局局長為副組長、各相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,,出臺(tái)《創(chuàng)建城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)工作實(shí)施方案》,,并兩個(gè)街道先行開展試點(diǎn)工作,,力爭(zhēng)京口、潤州區(qū)第一批通過城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)驗(yàn)收,。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,累計(jì)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告723份,其中新的,、嚴(yán)重的報(bào)告205份,,報(bào)告質(zhì)量評(píng)比位列全省第一。

三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管,。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全市基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見》,,建立基本藥物中標(biāo)情況報(bào)備等制度。完成5家藥品生產(chǎn)企業(yè)17個(gè)基本藥物品種的報(bào)備,、2家企業(yè)8個(gè)基本藥物品種的處方和工藝核查,,對(duì)4家基本藥物配送單位進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。

四是突出專項(xiàng)整治,。聯(lián)合七部門開展藥品安全專項(xiàng)整治,,制定專項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議、督促檢查,、情況通報(bào)、新聞發(fā)布,、案件督辦,、信息報(bào)送、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、重要案件掛牌督辦等制度,,扎實(shí)推進(jìn)。結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際,,開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥,、節(jié)日期間藥品市場(chǎng)、非藥品冒充藥品,、中成藥非法添加藥物活性成分,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備、虛假藥品廣告等專項(xiàng)檢查活動(dòng),。

上半年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員4385人次,,檢查涉藥械單位1458家次,受理投訴,、舉報(bào)59件,,立案查處案件55件,結(jié)案65件,,涉案物品標(biāo)值30.96萬元,。立案查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室違法配制制劑,、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請(qǐng)查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超__年全年總量,。五是突出檢驗(yàn)技術(shù)支撐,。市藥檢所順利通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第二次監(jiān)督評(píng)審。共完成抽樣455批,,送樣63批,,凈化檢測(cè)17批;抽樣不合格39批,不合格率8.6%,。非標(biāo)檢驗(yàn)取得突破,,麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學(xué)高效液相色譜兩種檢驗(yàn)方法、骨筋丸膠囊化學(xué)高效液相色譜法兩個(gè)品種的補(bǔ)充檢驗(yàn)方法已經(jīng)通過省所復(fù)核,。

(三)只爭(zhēng)朝夕,、服務(wù)發(fā)展,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃,。

一是服務(wù)重點(diǎn)掛鉤醫(yī)藥項(xiàng)目,。制定《__年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案》,打造“三大工程”,,即:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程,、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對(duì)接工程、服務(wù)藥企招商引資和質(zhì)量強(qiáng)基工程,,對(duì)魚躍,、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開展掛鉤幫扶指導(dǎo),。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定,許書記的批示是:“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時(shí),、很重要。望能以只爭(zhēng)朝夕的精神抓落實(shí)”,。上半年,,局領(lǐng)導(dǎo)先后赴企業(yè)開展密集型調(diào)研指導(dǎo)次,,為企業(yè)在科技創(chuàng)新、招商引資,、項(xiàng)目推進(jìn)、人才培養(yǎng)等方面排憂解難,。截止目前,17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利,,呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢(shì),如:索普興大藥業(yè)“雙環(huán)鉑”完成二期臨床試驗(yàn),,即將申領(lǐng)《藥品生產(chǎn)許可證》;江蘇天晟藥業(yè)有限公司新建新品研發(fā)中心已于4月中旬投入使用;吉貝爾藥業(yè)投資6000萬元的二期工程進(jìn)入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬元的中藥生產(chǎn)基地即將竣工;江蘇魚躍今年投資4億元用于項(xiàng)目建設(shè),,其中數(shù)字_射線機(jī)已拿到產(chǎn)品注冊(cè)證,,電動(dòng)輪椅車已通過美國fda、歐盟ce和日本sg認(rèn)證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進(jìn)的英國產(chǎn)隱形眼鏡生產(chǎn)線和新倉庫設(shè)施已投入使用;蘇南制藥投資6000萬元的新廠搬遷項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng);等等,。

二是服務(wù)藥械企業(yè)行政許可,。進(jìn)一步簡化審批程序,縮短辦理時(shí)限,,減免收費(fèi)項(xiàng)目,,推行“四零服務(wù)”(零收費(fèi)、零距離指導(dǎo),、零時(shí)限辦理、零假日服務(wù))和vip服務(wù),,實(shí)行“一次性”告知、“一站式”服務(wù)和“一條龍”審批,,全力打造全省同行業(yè)“辦事效率最高、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低,、服務(wù)態(tài)度最好”和“黨和政府滿意,、人民群眾滿意,、行政相對(duì)人滿意”的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。目前,,藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的行政許可辦理時(shí)限分別減少為10個(gè)和20個(gè),,申報(bào)材料項(xiàng)目分別減少為14種19項(xiàng)和6種16項(xiàng),,辦理環(huán)節(jié)減少為4個(gè)和2個(gè),。累計(jì)接待各類咨詢1070余人次,,受理各類辦件243件,,辦結(jié)率100%。三是服務(wù)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè),。成立創(chuàng)業(yè)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確11個(gè)職能處室與丹徒新城管委會(huì)11個(gè)村(社區(qū))實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶。上半年,,局領(lǐng)導(dǎo)多次與結(jié)對(duì)幫扶單位對(duì)接幫扶,,全局共計(jì)有250余人次深入鎮(zhèn)村宣傳發(fā)動(dòng),,印發(fā)創(chuàng)業(yè)宣傳海報(bào)3000余份,,舉辦食品藥品創(chuàng)業(yè)人員培訓(xùn)班4期,,受訓(xùn)人次達(dá)400余人次,。截止6月底,,共幫扶創(chuàng)業(yè)基數(shù)238戶,,個(gè)體工商戶188戶,,私營企業(yè)50戶,,企業(yè)注冊(cè)資金總數(shù)7.8億元,,樹立創(chuàng)業(yè)典型2個(gè),綜合指標(biāo)位居丹徒區(qū)首位,。上半年新增藥品零售經(jīng)營企業(yè)81家,增長了7.5%,。藥品經(jīng)營銷售增長了6.7%,。藥品批發(fā)企業(yè)銷售4.03億元,比去年同期增長41.4%,。

(四)效能建設(shè),、弘揚(yáng)文明,,食品藥品監(jiān)管事業(yè)欣欣向榮,。

上半年,我們以迎接市人大效能建設(shè)評(píng)議和省級(jí)文明行業(yè)創(chuàng)建檢查為契機(jī),,以開展“打造‘三型’機(jī)關(guān),、服務(wù)跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái),,大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),力求實(shí)現(xiàn)全局干部職工“精神狀態(tài)大振奮,、工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、履職能力大增強(qiáng),、辦事效率大提速、服務(wù)水平大提高,、隊(duì)伍形象大提升”,。

一是提升隊(duì)伍素質(zhì)。出臺(tái)《__年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》,,實(shí)行“分層次、分級(jí)別,、多渠道,、重實(shí)效”培訓(xùn),通過開展“為誰監(jiān)管,、怎樣監(jiān)管”,、“為誰檢驗(yàn),、怎樣檢驗(yàn)”大討論,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,、讀書日、黨風(fēng)廉政教育等活動(dòng),,全面提升干部職工科學(xué)發(fā)展的能力、依法行政的能力,、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的能力,、難題的能力和勤政廉政的能力,。

二是開展自查自糾,。以“五個(gè)不讓”為標(biāo)準(zhǔn)(即不讓布置的工作在我這里延誤,、不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓,、不讓各種差錯(cuò)在我這里出現(xiàn),、不讓食品藥品監(jiān)管部門的良好形象在我這里受到損害,、不讓一起重大食品藥品安全事件由于我的疏忽而發(fā)生),努力尋找部門或個(gè)人在能力素質(zhì),、工作效能和服務(wù)水平等方面的差距,做到邊查邊糾,,邊整邊改。

三是完善規(guī)章制度,。對(duì)建局以來的103項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理完善,,對(duì)不適應(yīng)食品藥品監(jiān)管工作需要、制約食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的制度進(jìn)行修訂或廢除,。截止目前,,已廢除17條,、修訂41條,、新訂10條規(guī)章制度,。

四是加強(qiáng)督查督辦。確定了9大類18項(xiàng)重點(diǎn)督查督辦事項(xiàng),,實(shí)行“一月一督查,、一季一通報(bào)”,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)處,。出臺(tái)《效能建設(shè)績效考核實(shí)施辦法》,把改進(jìn)工作作風(fēng),、提高行政效能,、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境等工作與部門推優(yōu)、個(gè)人評(píng)先等結(jié)合起來,,與干部職工工作津補(bǔ)貼發(fā)放等獎(jiǎng)懲措施結(jié)合起來,,以形成弘揚(yáng)先進(jìn),、奮發(fā)向上的工作氛圍。

五是推進(jìn)文明創(chuàng)建,。通過每天在鎮(zhèn)江電視臺(tái)滾動(dòng)播出食品藥品安全消費(fèi)警示、每半月編印《效能建設(shè)簡報(bào)》、每月印發(fā)《食品藥品監(jiān)管簡報(bào)》以及拍攝專題片,、制作宣傳畫冊(cè)等強(qiáng)化對(duì)外宣傳,,通過發(fā)放征求意見表、開通12345服務(wù)熱線等加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,,通過開展廉政書畫征集,、每周“志愿奉獻(xiàn)一小時(shí),全民共創(chuàng)文明城”志愿服務(wù)行動(dòng)等豐富創(chuàng)建載體,。目前已通過省級(jí)文明創(chuàng)建檢查驗(yàn)收,。

六是加快食品藥品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)大樓建設(shè),。目前大樓地下部分已完成基礎(chǔ)梁、承臺(tái)等施工,,平面設(shè)計(jì),、施工圖設(shè)計(jì),、土建招投標(biāo)等工作正在有序推進(jìn),。

(五)統(tǒng)一思想,、因勢(shì)利導(dǎo),機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整有序推進(jìn),。

一是嚴(yán)守紀(jì)律,營造良好改革氛圍,。堅(jiān)定不移地遵守機(jī)構(gòu)改革期間政治,、財(cái)經(jīng)、人事等各項(xiàng)紀(jì)律,,加強(qiáng)思想政治工作,,干部職工“想干事,、能干事,、干成事而不出事”的工作氛圍已經(jīng)形成,。

二是積極溝通,,制定“三定方案”。在充分調(diào)研和科學(xué)論證的基礎(chǔ)上,,草擬了《鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》、《關(guān)于鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局職能調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制情況的說明》,,并根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和市編辦提出的意見不斷修改完善,最終獲得了市政府的認(rèn)可通過,。同時(shí),7月14日,,鎮(zhèn)江市餐飲安全監(jiān)督所正式組建,,為下一步履行監(jiān)管新職能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),,協(xié)助基層機(jī)構(gòu)改革。將轄市,、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案移交地方,積極向各轄市,、區(qū)組織部介紹轄市,、區(qū)局相關(guān)情況,。在中編辦關(guān)于藥監(jiān)系統(tǒng)體制改革緊急通知下達(dá)后,多次與市編辦及地方協(xié)調(diào),,建議食藥監(jiān)部門單獨(dú)設(shè)置,,保持隊(duì)伍和人員相對(duì)穩(wěn)定,,保證其相對(duì)獨(dú)立依法履行監(jiān)管職責(zé)。目前,丹陽,、丹徒,、句容市食品藥品監(jiān)管局都明確單獨(dú)設(shè)置,。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇七

20xx年,對(duì)于保健品行業(yè)來,,是一個(gè)生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,,反而還有了較大弧度的上升,,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速,。雖然20xx年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,,已反映出了我們的許多不足之處。首先,,市場(chǎng)占有率太低,,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,,銷售絕對(duì)值不大,,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,,還相差太低。

第一,,客戶布局不夠完善,,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,或者客戶的'質(zhì)量太差,,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,,市場(chǎng)空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善,。

第二,,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

第三,,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,,目前的保健品市場(chǎng),,雖然還有一些混亂,但其趨勢(shì)已明確,,必須越來正規(guī),,例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善,。

今年,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,,給公司帶來了大量的不必要損失,。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,,例,,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝,、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一,。以上這些,,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的,。

明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)20xx年銷售增長率達(dá)到100%,。20xx年,,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在公司全體員工的共同奮斗下,,到明年底,公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。愿公司隨著20xx年龍年的到來,,龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇八

在xx年年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)對(duì)價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)服務(wù)質(zhì)量沒要求的客戶,,沒有要求的客戶不是好客戶,。

2010年的計(jì)劃如下:

一、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況,。

下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、今年對(duì)自己有以下要求:

1,、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,,還要有5到6個(gè)潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,,在有些問題上你和客戶是一致的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇九

在xx年年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)對(duì)價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量沒要求的客戶,,沒有要求的客戶不是好客戶。

2010年的計(jì)劃如下:

一,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、今年對(duì)自己有以下要求:

1,、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,,在有些問題上你和客戶是一致的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇十

20xx年的電話銷售工作結(jié)束了,,我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運(yùn),,其實(shí)這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,,各方面的工作積累,使我現(xiàn)在越來越強(qiáng)大了起來,,對(duì)于銷售這份工作我也越來越熟悉了,,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,,在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),,我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,,讓我明白了很多道理,,在同事們指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,,我不希望自己會(huì)拖累整體工作看,,我也總結(jié)這一年的工作:

我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),,在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn),,銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的,我是沒有想過這會(huì)給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,,我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意,,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,,一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,,我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些,,學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,做出業(yè)績要容易很多,,一年來我在銷售的時(shí)候還是有所提升,,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個(gè)時(shí)候自己來到xx這里不是很久,,處在一個(gè)工作的初級(jí)階段,,在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí),第三第四季度,,我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),,在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,,讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,我會(huì)繼續(xù)加油努力的,。

一點(diǎn)電話銷售,,我一共 撥打了xx個(gè)電話,其中有效客戶xx,,對(duì)于這些我是沒有什么概念的,,我這種業(yè)績我想不是非常的出眾,但是對(duì)我來講就是一種鼓勵(lì),,這是來之不易的,,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡單,我只想讓自己保持下去,,在可持續(xù)的進(jìn)步,,一年來業(yè)績方面,對(duì)我來講還是做的不夠,,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),,這對(duì)于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法,。

我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn),,讓自己進(jìn)步了才好,我在這一年來有時(shí)候也不夠細(xì)心,,經(jīng)常性的忘記一些事情,,自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn),。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇十一

從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),,轎車一臺(tái),,跑車一臺(tái),總利潤11500元,,凈利潤10016元,,平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心!銷售人員個(gè)人工作總結(jié)篇自從我20xx年x月從事銷售工作以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,,同事在自我的努力奮斗下,,截止20xx年xx月,我總共完成了xx萬元的銷售額,,完成了全年度銷售額的xx%?,F(xiàn)將一年以來的銷售工作總結(jié)如下:

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求,;

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),;

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

例如:今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約xx噸,、重晶石xx噸,而承租人已離開,,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),,第二天便跟隨車到xx分廠,,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),,三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的`運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用,。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對(duì)xx區(qū)域的了解,,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等,,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題,;二是10kv線路用鐵附件,、金具、包弓,、橫擔(dān)等,,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在xx區(qū)域,,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:xx電力局,、xx電力局做為重點(diǎn),,同時(shí)xx供電局已改造結(jié)束三年之久,,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好xx油礦的電氣材料采購,,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對(duì)xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,,計(jì)劃對(duì)xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力,、關(guān)系的代理商,主要做xx有限公司的工作,,以擴(kuò)大銷售渠道,。

(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(四)為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

(一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)20xx年應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格,。

(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。

(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,,20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇十二

__年的第一季度已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。

(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。

(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。

(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡,。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:

一,、有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單,。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇十三

今天,我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn),、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào),。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季,也許大家都在忙于旺季的投入,,而忘記了時(shí)間的原因,,總感覺僅是彈指一瞬間,09年已過一半,??傮w來講,這半年,,我們百利豐人,,是忙碌的,同時(shí)又是充實(shí)的,,是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的,。我們會(huì)感受到農(nóng)民豐收的喜悅,品一品滋味,,忙點(diǎn)累點(diǎn),也是香甜的,。

回顧這半年度工作,,我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來,,學(xué)習(xí)指專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),困難是指隨公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的拓展而財(cái)務(wù)核算工作量的加大,,例如商場(chǎng)數(shù)量的增加(市場(chǎng)較上一年度增加十余個(gè))加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度,。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了,。記得年初針對(duì)我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作,,二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力。現(xiàn)就這半年工作做一簡要的總結(jié),。

一,、細(xì)化工作:

工作的細(xì)化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為,,為事者,,求細(xì)求真為之首,只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同,。

1.細(xì)化工作先從個(gè)人工作范圍擴(kuò)充談起,。

百利豐是一個(gè)有目標(biāo)、有思想,、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì),。那么要保持前進(jìn)的步伐,首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,。當(dāng)然,,各司其職,我們做的都很好,。要談協(xié)作力,,也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值,,應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展而變化著的,。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,,很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作,,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題,,協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事,。相互滲透,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,,實(shí)為份內(nèi),,仔細(xì)一想,是有道理的,。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起,?;蛘撸瑳]有今日的份外協(xié)作,,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展,。

我曾反思過這樣一個(gè)問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎?寓言里說,,曾有一人親眼見過狗認(rèn)真的抓來一只老鼠,,拿來與貓分享。它們同為一個(gè)園林,,雖工作性質(zhì)完全不同,,但卻共有一個(gè)忠誠的態(tài)度,有一個(gè)共同的目標(biāo),,那就是讓這個(gè)園林明天會(huì)更好,。動(dòng)物尚且如此,何況人呢,?所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠,。”關(guān)于工作范圍,,我就是這樣想的,,這是我的長期方向,要真正的做到這一點(diǎn)也需要長期的'改進(jìn)與提升,。每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會(huì)時(shí),,我就會(huì)主動(dòng)通告大家,只要遇到庫存有變動(dòng)的業(yè)務(wù),,就可以與我及時(shí)溝通,,在特殊狀況下,如果需要我來幫忙或協(xié)助,,也包括要貨,,及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事,我都會(huì)熱心為大家服務(wù),。

2.細(xì)化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé),。

我本人即為財(cái)務(wù)部一名員工,并非管理千軍萬馬,只求管出一本賬實(shí)相符的好賬,,我想成本會(huì)計(jì)這一塊也需要細(xì)中加細(xì),。像是繪畫,,僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,,也許連自己也不會(huì)喜歡。如果我們投高價(jià)配置的財(cái)務(wù)系統(tǒng),,最終如果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司,,那就失去了意義,針對(duì)這一點(diǎn),,我想首先要健全商品收支管理制度,,二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。

在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻,,從數(shù)據(jù)中分析,,我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突出問題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒辦法,沒時(shí)間考慮而做出無手續(xù)性的交接,。我們都是百利豐的主人,,在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí),可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,,a種方案,,現(xiàn)有一堆不知名,記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物,,由不確地點(diǎn),,已捆好,平移至你處,。算是顆粒歸倉,。b種方案,今有具體時(shí)間,,具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處,,請(qǐng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。也算是顆粒歸倉,。

我們常會(huì)看到小孩子間相互拉勾的情形,,這并非在教師與家長的督促下,自發(fā)的一種交接,,表面上是情感交接,,但在童年來說,這比簽字還重要,,還有力度,。看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,,我們?cè)谧约盒〖彝ダ?,借給他人財(cái)或物時(shí),很少會(huì)這樣去說:“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣,,但具體多少我不知道,,反正你到時(shí)候你還我就行,具體還幾張你看著辦吧,,無所謂,。”這樣看來,,顯然選擇b方案會(huì)是事半功倍的事,。a方案日后所帶來的負(fù)面影響是很深的,可能要經(jīng)過大規(guī)模審查,,核實(shí),,即勞民傷財(cái),又加大工作難度,,降低工作效率,,近爾影響經(jīng)濟(jì)開發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán),還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失,。在當(dāng)前,,單憑覺悟的提升也并不會(huì)解決問題,而細(xì)化管理工作,,不斷健全管理規(guī)定,,從而運(yùn)用科學(xué)管理方案,去引導(dǎo)全方面工作走向正軌,,是一切管理問題之首,。

總之,工作的細(xì)到程度是無止境的,,是每個(gè)人無休止的追求,。而這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度,管理的細(xì)致程度,,無盡無休,。還是那句話,財(cái)務(wù)管理絕對(duì)可以代表公司的形象,,我們對(duì)此者有責(zé)任去為之做些什么,。

二、不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己,。

數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項(xiàng)學(xué)問,,是繼財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理之前的初級(jí)升華,,也是合格財(cái)務(wù)工作者的基本前提。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目,,這一點(diǎn)我很有緊迫感,。我常常拿來管理會(huì)計(jì)學(xué)上的案例來分析自己工作上的實(shí)例,或多或少對(duì)我的工作有些提示吧,。但研究并不透徹,。所以說實(shí)話,這一計(jì)劃我完成的不好,,客觀理由是旺季分身無術(shù),,無睱故及,,本質(zhì)是,,自己努力不夠。

我提出自我批評(píng),。我喜歡來自于自己的指責(zé),,從而多從自身找差距,才能以平和的心態(tài)去面對(duì)百利豐這支進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì),。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇十四

在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)對(duì)價(jià)格是非常.本文.由方的注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量沒要求的客戶,,沒有要求的客戶不是好客戶。

一,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況的下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,.取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、今年對(duì)自己有以下要求:

1,、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,,還要有5到6個(gè)潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,,在有些問題上你和客戶是一致的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的'方式方法。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,,不能置之不.一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常.本文.由方的重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇十五

我于進(jìn)入市場(chǎng)部,,并于xx被任命市場(chǎng)部主管,,和公司一齊度過了兩年的歲月,此刻我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和推薦,。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是透過我們打出去的每一個(gè)電話,,來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),,是以幫忙他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木捅仨毴プ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。

這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下,,不僅僅滿足他們的需求,,得到我們應(yīng)得的利益,。而且透過我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì),。

就像春節(jié)前后,,我部門員工將工作銜接的十分好,,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),,依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選取用最快的速度和最好的方式來解決,。

20xx年,,在懵懂中走過來。我自我也是深感壓力重重,,無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫忙和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),,一個(gè)新的開始,。

在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),,專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,,還是在營銷策略方面,,采取多樣化形式,多找書籍,,多看,,多學(xué)。開拓視野,,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,,用不一樣的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自我的工作方式,然后相輔相成,,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在務(wù)必要提高自我的潛力,、素質(zhì),、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),,讓每個(gè)人的潛力,、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自我獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作潛力,。將來無論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂觀、用心向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自我的頭腦去做事,,學(xué)會(huì)用自我的智慧去解決問題,。既然選取了這個(gè)職業(yè),這份工作,,那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自我的一個(gè)職責(zé)。

透過這兩年的工作,,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自我,,及時(shí)正確的找到自我的主角和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去,,我們熱情洋溢,;展望未來,我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,,新的祝福,新的期盼:這天,,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

我的發(fā)言完畢,謝謝,!

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇十六

我時(shí)刻加強(qiáng)自身對(duì)陶瓷知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,掌握新的技能,。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,,對(duì)待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,也都有了很大的提高,,同時(shí),,我總是以良好的形象來面對(duì)客戶,我深知自己的一言一行不僅代表公司還會(huì)影響自己與客戶的關(guān)系,,因此不論在內(nèi)在外,、說話辦事、待人接物,、處理工作,,都努力做到有形象、有品位,。

作為銷售經(jīng)理,,基于銷售訂單隨機(jī)性比較大的特點(diǎn),為提高工作效率,,我們緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),,合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源,,積極做好如下工作:

1、做好銷售合同擬制,、評(píng)審,,并及時(shí)報(bào)生產(chǎn)部組織生產(chǎn),隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度情況,,提前通知物流部做好發(fā)運(yùn)準(zhǔn)備,,做好外銷產(chǎn)品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措,、準(zhǔn)備,、審核工作,細(xì)節(jié)上與客戶多聯(lián)系。全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產(chǎn),、發(fā)貨,。

2、建立客戶檔案資料,,利用公司財(cái)務(wù)erp軟件中的開票模塊及時(shí)準(zhǔn)確開具產(chǎn)品銷售發(fā)票,,利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復(fù)開,、錯(cuò)開等問題,,提高的工作效率及質(zhì)量。

3,、及時(shí)準(zhǔn)備樣品和客戶要求提供的資料等,,并及時(shí)通過郵寄的方式交付給客戶。

4,、配合公司做好質(zhì)量管理體系的監(jiān)督審核和復(fù)審,,以及公司生產(chǎn)許可證的復(fù)、評(píng)審,。

5,、充分利用erp系統(tǒng)完善銷售合同管理、計(jì)劃,、發(fā)貨,,利用電腦開具發(fā)貨單,既改變以往先手工開,,再輸電腦的重復(fù)性工作,,又確保了發(fā)貨單能及時(shí)輸入電腦,供保管,、財(cái)務(wù)及時(shí)記帳,。

6、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決,,銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,產(chǎn)品偶爾也會(huì)存在缺陷,,所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理,。

7、在銷售過程中,,我積極拓展銷售渠道,,在原來的單一的向?qū)9裢其N基礎(chǔ)上,我開辟了電視購物和網(wǎng)絡(luò)營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產(chǎn)品,超額的完成了本的銷售任務(wù),。

今年,,雖然在銷售工作上我努力完成了工作,也取得了一點(diǎn)成績,,但我們清楚地知道,,自身還存在不足,比如我的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高等,。

20xx年我是一個(gè)新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我決心在今后的工作中將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),根據(jù)新形勢(shì)下工作要求,、特點(diǎn)和情況,,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,,使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步,,為我們公司再創(chuàng)輝煌!

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇十七

問題:產(chǎn)品的真?zhèn)芜@個(gè)問題一直是網(wǎng)購客戶問的最多,,畢竟網(wǎng)絡(luò)購物是看不到的,,這方面的擔(dān)心也是可以理解的,那我們?nèi)绾稳プ岊櫩唾徺I呢?分析:

1,、出具證明,,一般我們經(jīng)營的產(chǎn)品如果是通過正規(guī)渠道進(jìn)貨,我們可以出具這方面的證明,,客戶就沒有疑問了,。

2、如果我們的產(chǎn)品確實(shí)是正品,,但是因?yàn)楹芏嘣驔]有相關(guān)證明,,那么我們可以采用一些說明,比如拿自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)上假的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析,。

再拿出產(chǎn)品的歷史銷售記錄給客戶看,,告訴客戶我們有這么多的客戶群體,如果有問題我們?cè)缇驮谔詫毶舷Я?。然后再給客戶一個(gè)承諾:我們是保證正品的,,假一賠十,有質(zhì)量問題包退換,。

總結(jié):找最有說服力的證據(jù)證明自己的產(chǎn)品,,客戶一定會(huì)相信的,當(dāng)然如果你經(jīng)營的產(chǎn)品確實(shí)是假冒偽劣產(chǎn)品,也就別拿到市場(chǎng)上來坑人了,。

問題:產(chǎn)品效果這個(gè)問題也是顧客最為關(guān)心的一個(gè)問題,,這個(gè)減肥藥真的有網(wǎng)上說的那么好嗎?這件衣服真的很適合我嗎?客戶比較困惑,客服回答也比較糾結(jié),,再好的產(chǎn)品不可能都適合每個(gè)人,,再好的產(chǎn)品也不會(huì)說我用了馬上就有效果,或者用一次就有效,。

分析:面對(duì)這樣無法承諾的問題我們最好的解決方式就是讓顧客認(rèn)清事實(shí):首先告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品很多人反饋效果很棒,,但是不能保證對(duì)所有的人都很棒。其次是使用人自身的一些問題需要注意,,比如減肥藥你是否長期吃用了,,是否還注意了日常的飲食了?比如衣服你是否很恰當(dāng)?shù)暮湍闫渌囊路M(jìn)行搭配了,如果這些基本的客戶自己都沒做好,,那再好的減肥藥再好的衣服也滿足不了客戶的需求,。例如:魔鬼的身材是靠長期保養(yǎng)的哦!但是身體的吸收和適應(yīng)能力是因人而異的,mm堅(jiān)持使用一段時(shí)間才會(huì)看到明顯的效果哦!總結(jié):這樣的問題讓顧客認(rèn)清事實(shí)最重要,,理性的消費(fèi),,不要盲目夸大產(chǎn)品的功效,但是最終如果沒有達(dá)到,,等待你的就是失去這個(gè)顧客,,失去這個(gè)顧客所認(rèn)識(shí)的潛在顧客??陀^的`告訴顧客產(chǎn)品的功效,,反而更能贏得客戶的信賴。

分析:作為一名銷售員,,其實(shí)我們不是在賣產(chǎn)品,,而更多的時(shí)候是在幫顧客做選擇,當(dāng)顧客對(duì)2個(gè)或2個(gè)以上的產(chǎn)品都很感興趣,,但是又不想全買,,勢(shì)必會(huì)讓我們來幫他做選擇,首先,,我們要了解顧客真正的需求,,其次,通過自己的專業(yè)知識(shí),,站在顧客的角度幫顧客選擇最適合的產(chǎn)品,。最后列出理由來告訴顧客為什么你選這款合適,這時(shí)候顧客一定會(huì)覺得我們很牛,,一定會(huì)按照我們的選擇區(qū)購買,而且能很快下決定購買。

總結(jié):在銷售過程中,,作為一名優(yōu)秀的銷售員,,最主要的是抓住主動(dòng)權(quán),讓客戶的思路跟隨我們的思路去走,,這樣就成功了一大半,。善于給客戶出選擇題,告訴客戶最佳答案,,讓客戶去選擇就可以了,。

問題:對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)這是目前網(wǎng)絡(luò)銷售中最為普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象。也是客服最大的痛點(diǎn),,不還價(jià)吧客戶可能就流失了,,還價(jià)吧,又虧了,。本身網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格,,大部分比市場(chǎng)價(jià)格要低。

分析:根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,客戶討價(jià)還價(jià),,一般有2種情況,(1)愛占小便宜,。而占小便宜的,,并非自己購買不起,而是占便宜已經(jīng)成為習(xí)慣,。

(2)找心理平衡,。對(duì)于找心理平衡的,一般是怕我們給別人優(yōu)惠,,而沒有給他優(yōu)惠而產(chǎn)生的一種心理反抗,。

針對(duì)這兩個(gè)問題我們解決方式:

(1)針對(duì)愛占小便宜的客戶,我們一般從其他活動(dòng)或者贈(zèng)品的角度上來引導(dǎo)客戶,,價(jià)格是還不了了,,但是您下訂單后我們可以給你免郵費(fèi),或者送贈(zèng)品,,客戶一定會(huì)接受的,。

(2)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則,我們堅(jiān)決不還價(jià)的,,而且我們要和客戶說,,這個(gè)是原則,如果我給您私下還價(jià)了,,那對(duì)其他客戶不是很不公平嘛,,以此來取得客戶的理解,。(您好,非常抱歉,,我們的產(chǎn)品是承諾于所有消費(fèi)者,,一口價(jià)原則,不議價(jià)的,。),。

總結(jié):

善于引導(dǎo)客戶,取得客戶的認(rèn)同,,同時(shí)也讓客戶在購買中獲得一些意外的小驚喜,,大家就可以皆大歡喜、各取所需,,達(dá)到雙贏的效果,。

問題:做客服久了我們經(jīng)常看到這樣的情況,,有的客服很努力但是她接的訂單永遠(yuǎn)都是單價(jià)最低的,,而有的客服卻總是可以接到上萬的訂單。根本原因其實(shí)我覺得并不是兩個(gè)客服的能力問題,,而是在銷售的過程中你是否是個(gè)有心人?分析:一般情況下很多客服接待一個(gè)顧客,,顧客咨詢完后購買了,這次交易就結(jié)束了,,但是還有一些有心的客服,,她們?cè)诹私馇宄櫩偷男枨蠛螅瑫?huì)根據(jù)顧客確定購買的東西,,去分析下這個(gè)顧客購買的這些東西里面有沒有還缺什么,,但是顧客自己沒有想到的。這個(gè)時(shí)候她會(huì)去問下客戶,,然后說我覺得您還需要配一個(gè)什么,。如順便說一句“配合xx產(chǎn)品使用效果會(huì)更好,很多人都是這樣買的”多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)同,。你一起購買了還能省郵費(fèi)等….,。一般90%的顧客都會(huì)再去選擇一些周邊產(chǎn)品的。尿布和啤酒的故事其實(shí)是個(gè)非常棒的例子,。拿箱包來說吧,,當(dāng)顧客購買一個(gè)箱包以后,我會(huì)看一下客戶的訂單里是否齊全,,當(dāng)這些都了解了以后,,會(huì)去問客戶問題,比如家里有沒有皮革保養(yǎng)專用油,,因?yàn)槠じ锉旧淼奶烊挥椭瑫?huì)隨著時(shí)間愈久或使用次數(shù)過多而漸漸減少,,所以箱包需要定期做保養(yǎng),,當(dāng)顧客覺得我懂的比他多的時(shí)候,他就很愿意聽你的話的,。叫他買什么就買什么總結(jié):多問,,多推薦,一定能接大單,。

問題:每個(gè)顧客最關(guān)心這個(gè)問題,我下訂單后,,我就想盡快拿到,,所以當(dāng)顧客確定付款后,會(huì)不停的來詢問是否發(fā)貨了?為什么還不發(fā)貨?分析:如果這樣的問題沒有處理好,,前面所有的努力最終顧客還是非常不滿意,。一般這樣的問題有兩種處理方式:

1)首先在顧客付款后要清楚的告訴顧客我們的物流發(fā)貨具體時(shí)間:如:郵局一般是下午4點(diǎn)前發(fā)貨,快遞是下午6點(diǎn)前發(fā)貨,,所以發(fā)郵局的一般是當(dāng)天4點(diǎn)前付款當(dāng)天發(fā)貨的,,快遞當(dāng)天6點(diǎn)前付款的也是當(dāng)天發(fā),超過時(shí)間付款的一般來不及打包是隔天發(fā)貨的哦,,請(qǐng)客戶諒解,。

2)如果顧客來查物流的時(shí)候,先確定顧客訂單的物流情況,,如果已經(jīng)發(fā)貨,,直接和顧客說并附上具體物流信息就可以了。如果沒發(fā)找出具體原因,,正面回答顧客,,真誠道歉,讓客戶感受到我們的真誠,,提高客戶的體驗(yàn)度,。

總結(jié):找出原因,正面回答,,真誠道歉,,提高客戶體驗(yàn)度。

保健品銷售人員的健康教育個(gè)人工作總結(jié)篇十八

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,,回首今年的工作,,即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,也有碩果累累的喜悅,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在同事們的大力幫助下,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:

(略),。

(一)強(qiáng)化內(nèi)涵,,提高素養(yǎng)。

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,,必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展的需求,,本年度,,本人重點(diǎn)通過多種形式,不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),,一方面,,通過多形式,多渠道,,不斷提升自我的理論修養(yǎng),,品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),,新技術(shù),,為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外,,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí),,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,,提升了自我的綜合素養(yǎng),。

(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,。

今年來,,在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,,做到不遲到不早退,;在工作,凡是同事遇到的困難,,我都能夠積極的去幫助他人,,不計(jì)較個(gè)人得失,如:下半年,,公司司機(jī)辭職后,,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中,,從不計(jì)較,自己工作的得失多少,。

(三)做好銷售,,熱心服務(wù)。

為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),,我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,,通過各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通,,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ),;此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,,我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),為了了解產(chǎn)品效力,,解答實(shí)際使用過程中的各種難題,,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸?shí)掌握情況,,了解實(shí)情,,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),,客戶的滿意度極大的得到了提高,,全年無任何投訴。

(一)加大學(xué)習(xí)力度,,不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,,儲(chǔ)備新知識(shí),迎接新挑戰(zhàn),。

(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,,做好計(jì)劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,用真誠的服務(wù),耐心的.服務(wù),,鞏固老客戶,,力爭(zhēng)通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時(shí),,自己我積極主動(dòng),,通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。

時(shí)光飛逝,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,,在新的一年里,,個(gè)人將立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量,。

20xx年即將過去,我來到水泥公司已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間,。感謝水泥公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,,感謝水泥公司為我提供了發(fā)展的平臺(tái),讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長,、進(jìn)步,。回顧過去的這九個(gè)月的時(shí)光,,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,,我感謝運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。

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