總結(jié)不僅是對過去的回顧,，更是對未來的規(guī)劃和展望。在寫總結(jié)時,，我們可以采用時間或主題的順序,，將學(xué)習(xí)或工作中的重要事件逐一羅列并加以總結(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，希望對大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā),。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇一

我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障醫(yī)療護(hù)理安全,，提高社會及患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,，于20xx年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會，20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會,，對全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、定期或不定期檢查、督導(dǎo),，解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年7月，由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,，護(hù)理服務(wù)理念改變了,，護(hù)理質(zhì)量提高了,，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧，病人滿意度得到提高,?；踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理,、護(hù)理文書,、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高,。

定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，要求整改,，并進(jìn)一步規(guī)范,，先進(jìn)科室試點(diǎn)，優(yōu)秀科室獎勵,。

（二）督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),，制定并實(shí)施整體護(hù)理個性化護(hù)理和臨床路徑，全院護(hù)理方面有單個病種有臨床路徑,。

（三）加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。對高危患者進(jìn)行入院評估,；20xx年1—11月份收治病人總數(shù)：17843人,。共計(jì)評估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管,，脫管發(fā)生率0.51%,；評估墜床/跌倒病人1412例，其中發(fā)生墜床1例,，發(fā)生跌倒2例,；評估壓瘡病人553例，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,，發(fā)生率0,。11‰；院外帶入壓瘡10例,，治愈5例,，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例，因病情危重而死亡2例,。

（四）護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報(bào),；質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20xx年1—11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯23例,，高?；颊甙l(fā)生管道脫落3例,；發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例，護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無重大護(hù)理事故發(fā)生,。

護(hù)理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向,。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié)；溝通協(xié)調(diào)不是很到位,，有些工作處理不及時,；制度，流程有待于進(jìn)一步完善等,。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理工作,，提高護(hù)理服務(wù)水平，不斷完善護(hù)理管理體系,推行護(hù)理質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的三級護(hù)理質(zhì)控體系,，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高蒙中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從人力,、設(shè)備,、后勤保障等各方面給予了大力支持。20xx年至今新增護(hù)士人,，逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐,、止血帶,、各種無菌物品的下收下送,。后勤物資按科室上報(bào)領(lǐng)物申請單下送至病房?？蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時免費(fèi)為患者陪檢,，為科室送標(biāo)本,、取藥等,，努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

二)各臨床科室從細(xì)節(jié)入手,，開展具有?？铺厣拿芍嗅t(yī)護(hù)理服務(wù)。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯,、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理。骨科為患者制作中藥熱奄包,，并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,，為心電監(jiān)護(hù)患者設(shè)計(jì)“背心式蓋被”，溫暖又保潔,。開展多種形式的健康教育，各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,，糖腎科,、脾胃科開展的“健康知識講堂”,，深受患者的喜愛和好評,。

三)著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、護(hù)理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,。從激發(fā)廣大護(hù)士愛崗敬業(yè),、爭當(dāng)先進(jìn)的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護(hù)士,、優(yōu)秀護(hù)士長,。積極推進(jìn)護(hù)理績效考核。開展多種形式的活動,，如傳統(tǒng)療法護(hù)理操作技能展示,、護(hù)理教學(xué)能手競賽、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)征文等,，積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動廣大護(hù)理工作者的積極性,。

四)以護(hù)理信息化建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量安全建設(shè),。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,，擬于年內(nèi)完成移動護(hù)理,、護(hù)理質(zhì)量管理、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),，基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中,。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇三

為進(jìn)一步提高本病區(qū)護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié),。

1、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部———病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，

科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，及時改進(jìn)，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,。

2,、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn),，針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點(diǎn)督促檢查工

作,。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度,。

手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離,、病人安全,、護(hù)理服務(wù),、醫(yī)療急救物品、藥品,、設(shè)備完好管理,、護(hù)理文書,、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控,。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出整改措施,，進(jìn)行總結(jié)分析,。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動情況。

上半年存在的主要問題有：

1,、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,，相關(guān)工作記錄本個別護(hù)理人員字跡潦草。

2,、藥品管理交接有時流于形式,，未認(rèn)真檢查。

3,、勞動紀(jì)律有時松散,，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象

4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范,。

5,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶,。

醫(yī)護(hù)協(xié)作溝通欠缺確界定流程馬虎協(xié)作責(zé)任心

1,、加強(qiáng)對急救藥品,、物品,、設(shè)備的管理，嚴(yán)格仔細(xì)交接班,，定位放置。

2,、抽查核心制度落實(shí)情況。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作,、院感,、安全制度等方面的學(xué)習(xí),。

4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,，加大對低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度,。

5、護(hù)士長加大檢查力度,，獎懲舉措。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇四

上半年護(hù)理記錄質(zhì)控組工作按計(jì)劃完成,，總結(jié)如下：

一、一月份重點(diǎn)檢查醫(yī)囑單,、體溫單質(zhì)量,，主要存在醫(yī)囑時間與執(zhí)行時間完全一致，醫(yī)囑漏簽名及皮試記錄時間不符情況,，反饋后各科都能改正,。

二月份重點(diǎn)檢查手術(shù)記錄，在手術(shù)記錄方面,，存在手術(shù)護(hù)理記錄與臨床科室護(hù)理記錄缺乏連續(xù)性,，還有術(shù)前無健教,，記錄缺少術(shù)前準(zhǔn)備的觀察記錄，還有一些手術(shù)有術(shù)前醫(yī)囑,，護(hù)理記錄沒有體現(xiàn),，或者術(shù)前未按手術(shù)患者記錄要求書寫記錄。

術(shù)后醫(yī)囑漏劃紅色封線,，術(shù)后患者出現(xiàn)臨床癥狀,，缺少連續(xù)性觀察記錄，禁食水無健教等,。

三月份重點(diǎn)檢查輸血記錄,，對手術(shù)記錄存在不足的科室進(jìn)行追蹤檢查，在輸血記錄方面存在血漿現(xiàn)在要求分型輸血漿而記錄沒有記血型,，還有各別漏記輸血后不良反應(yīng)的觀察記錄,。手術(shù)記錄存在不足的科室進(jìn)行了整改,。

四月份檢查了提示交班本及內(nèi)科病人的護(hù)理記錄，提示交班本有涂抹,，漏日期等一些細(xì)節(jié)，總體情況還很好,，內(nèi)科記錄方面還存在一些問題,，例如飲食指導(dǎo),，相關(guān)疾病專科指導(dǎo),，陽性癥狀的連續(xù)性觀察記錄等方面存在欠缺,。

五月份重點(diǎn)檢查了危重,、一級患者的護(hù)理記錄，優(yōu)點(diǎn)：護(hù)理記錄詳細(xì)描述患者的病情變化,、給與的護(hù)理措施、相關(guān)的健教指導(dǎo),，記錄及時,，體現(xiàn)患者病情變化；能將壓瘡危險(xiǎn)因素評估分?jǐn)?shù)記錄于護(hù)理記錄中,。不足：體溫單有漏記尿量,、脈搏等情況，記錄方面檢查前無健教,，排尿缺少相關(guān)性狀描述,，范文資訊網(wǎng)收集整理壓瘡評估小于12分，無皮膚的.觀察記錄,，還有漏簽名,、日期，個別主觀評價性語言等情況,。

六月份重點(diǎn)檢查腫瘤科放化療病人記錄,，結(jié)果很好，化療能詳細(xì)記錄化療過程,，包括用藥前健教,，化療前靜脈通暢的觀察記錄，輸液結(jié)束后的觀察記錄,，記錄過程詳細(xì),；放療病人有健教及觀察放療術(shù)后皮膚情況記錄,。

二、一月份護(hù)理記錄組下發(fā)了征求意見表,，各科能積極配合,，積極將各科室關(guān)于記錄中存在疑惑的方面進(jìn)行上報(bào)，共收到61條問題,，以電子版的方式反饋給各科室,。

三、受培訓(xùn)組的安排,，給全院護(hù)士講課一次,。

下半年繼續(xù)按照計(jì)劃落實(shí)，檢查全院護(hù)理記錄書寫質(zhì)量,，開展行政查房及護(hù)理記錄書寫比賽,，爭取圓滿完成全年工作，提高護(hù)理記錄書寫質(zhì)量,。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇五

1、建立健全護(hù)理質(zhì)量管理組織,，實(shí)行院,、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2,、加強(qiáng)制度管理,，進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度、護(hù)理人員職責(zé),、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,，并組織實(shí)施，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作,。

3,、制訂護(hù)理質(zhì)量管理方案和護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃，并組織實(shí)施,。

4,、制訂護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施,。

5,、各級護(hù)理管理人員及各級質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé)，抓好管轄部門護(hù)理質(zhì)控工作,。

6,、院,、科二級質(zhì)控組織定期開展活動，護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,，平時隨機(jī)抽查,，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋，針對存在問題進(jìn)行原因分析,，提出整改措施,，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,。

7、科室質(zhì)控組織每半月進(jìn)行一次自查自評,，護(hù)士長平時隨機(jī)抽查,，每月進(jìn)行一次質(zhì)控小結(jié)，對存在問題進(jìn)行原因分析,，提出整改措施,，復(fù)查整改效果，達(dá)到質(zhì)量管理成效,。

8,、加強(qiáng)全院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作，院質(zhì)控組織每季召開質(zhì)控專題會議,，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價,、分析，總結(jié),、交流經(jīng)驗(yàn),，達(dá)到互相促進(jìn)，共同提高的目的,。

9,、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,，堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度,，檢查、指導(dǎo),、協(xié)助夜班護(hù)士工作,，檢查督促危重病人護(hù)理措施的落實(shí)。

10,、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識,，提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，無重大護(hù)理差錯事故發(fā)生。

11,、建立護(hù)理人員考核評價機(jī)制,，各科室護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員考核評價一次，護(hù)理部每月對護(hù)士長考核評價一次,。

12,、加強(qiáng)護(hù)理信息管理。各科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、上報(bào)工作,，掌握全院護(hù)理動態(tài)，注重信息的收集,、分析,、研究、總結(jié),，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),，達(dá)到質(zhì)量管理成效。

13,、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：

(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;,。

(2)特、一級護(hù)理合格率100%;,。

(3)護(hù)理文件書寫合格率100%。

(4)急救物品完好率100%,。

(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%;,。

(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%;。

(8)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%;,。

(9)一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率100%;。

(11)壓褥發(fā)生次數(shù)為“0”;,。

(12)嚴(yán)重護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“0”,。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇六

1、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度,。

2,、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部---病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，及時改進(jìn),，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,。

3、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn),，針對薄弱環(huán)節(jié),，做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度,。

4,、上半年存在問題：

科室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全,、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品,、藥品,、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書,、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,，分析原因,，提出整改措施,，進(jìn)行總結(jié)分析,。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動情況。

上半年存在的主要問題有：

1,、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,，相關(guān)工作記錄本個別護(hù)理人員字跡潦草,。

2,、藥品管理交接有時流于形式，未認(rèn)真檢查,。

3、勞動紀(jì)律有時松散,，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象護(hù)理部上半年工作總結(jié)4,、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。

5,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,，個別急癥病人未佩戴腕帶,。原因分析：

1、護(hù)士年輕化,，專業(yè)知識薄弱,。

2,、高危病人管理，意識不強(qiáng),，

整改措施：

1,、加強(qiáng)對急救藥品,、物品,、設(shè)備的管理,，嚴(yán)格仔細(xì)交接班,，定位放置,。

2、抽查核心制度落實(shí)情況,。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。無菌操作,、院感,、安全制度等方面的學(xué)習(xí),。

4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,，加大對低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度,。

5,、護(hù)士長加大檢查力度,，獎懲舉。

內(nèi)科質(zhì)量控制小組2013年6月,。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇七

一,、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度,。

1,、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部---病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，及時改進(jìn),，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。

2,、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn),，針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點(diǎn)督促檢查工作,。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度,。

二、上半年存在問題：

手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離,、病人安全,、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品,、藥品,、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書,、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控,。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因,，提出整改措施,，進(jìn)行總結(jié)分析,。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動情況。

上半年存在的主要問題有：

1,、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真，相關(guān)工作記錄本個別護(hù)理人員字跡潦草,。安全質(zhì)量管理工作總結(jié)2,、藥品管理交接有時流于形式，未認(rèn)真檢查,。

3,、勞動紀(jì)律有時松散，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象,。

4,、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。

5,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,，個別急癥病人未佩戴腕帶。

三,、原因分析：

四,、整改措施：

1、加強(qiáng)對急救藥品,、物品,、設(shè)備的管理，嚴(yán)格仔細(xì)交接班,，定位放置,。

2、抽查核心制度落實(shí)情況,。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無菌操作,、院感,、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。

4,、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,，加大對低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。

5,、護(hù)士長加大檢查力度,，獎懲舉措。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇八

會及患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,于2005年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會,2013年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會,，對全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、定期或不定期檢查,、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將2013年工作總結(jié)如下：

在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,，實(shí)行護(hù)理。

二,、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作,。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于2010年7月，由最初的內(nèi)科,。

逐漸在80%以上科室開展,，護(hù)理服務(wù)理念改變了，護(hù)理質(zhì)量提高了,，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,，病人滿意度得到提高?；踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理,、病區(qū)管理、護(hù)理文書,、健康教育,、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。

三,、規(guī)范病區(qū)管理,。

定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,，要求整改,，并進(jìn)一步規(guī)范，先進(jìn)科室試點(diǎn),，優(yōu)秀科室獎勵,。

(一)定期質(zhì)量檢查：護(hù)理質(zhì)管會對全院各臨床科室進(jìn)。

(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),，制定并實(shí)施整體護(hù),。

理個性化護(hù)理和臨床路徑，全院護(hù)理方面有單個病種有臨床路徑,。

(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。對高危患者進(jìn)行入院評估;2013年1-11月份收治病人總數(shù)：17843人,。共計(jì)評估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例，其中發(fā)生墜床1例,，發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3，發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,，治愈5例,，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例，因病情危重而死亡2例,。

(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室,。

積極上報(bào);。2013年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯23例,，高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,，護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無重大護(hù)理事故發(fā)生。

五,、定期組織護(hù)士長會議,，每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，給予科室指導(dǎo)分析,，進(jìn)行整改,。對護(hù)士長進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo),。對存在的問題限期進(jìn)行整改,。

六、對護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,，培訓(xùn),，不斷提高護(hù)理工作水平。

護(hù)理工作中存在不足,，也是2014年工作努力方向,。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,，有些工作處理不及時;制度,，流程有待于進(jìn)一步完善等。

護(hù)理部,。

2013年11月12日,。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇九

一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回想起這段時間的工作,，一定取得了很多的成績,，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編整理的護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié)范文,，希望對大家有所幫助,。

為進(jìn)一步提高本病區(qū)護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié),。

1,、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部——病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，及時改進(jìn),，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。

2,、做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn),，針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點(diǎn)督促檢查工作,。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度,。

手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全,、護(hù)理服務(wù),、醫(yī)療急救物品、藥品,、設(shè)備完好管理,、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控,。發(fā)現(xiàn)問題,，分析原因，提出整改措施,，進(jìn)行總結(jié)分析,。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動情況。

上半年存在的.主要問題有：

1,、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,，相關(guān)工作記錄本個別護(hù)理人員字跡潦草。

2,、藥品管理交接有時流于形式,，未認(rèn)真檢查。

3,、勞動紀(jì)律有時松散,，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象。

4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范,。

5,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶,。

1,、加強(qiáng)對急救藥品、物品,、設(shè)備的管理,，嚴(yán)格仔細(xì)交接班，定位放置,。

2,、抽查核心制度落實(shí)情況。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。無菌操作、院感,、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。

4,、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,，加大對低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。

5,、護(hù)士長加大檢查力度,，獎懲舉措。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇十

醫(yī)療安全管理工作是確保醫(yī)療服務(wù)正常運(yùn)行的前提和保證,。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療安全管理工作,，直接關(guān)系到全院職工及患者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。 我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,，始終把此項(xiàng)工作列為“一把手”工程,。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識入手,，強(qiáng)化管理,，積極消除不安全隱患，全面加強(qiáng)醫(yī)療安全工作,。結(jié)合我院實(shí)際情況,，我院開展了以下工作：

成立了醫(yī)療安全管理小組，并制定了相應(yīng)的職責(zé),，負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療安全,，對醫(yī)療安全進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價,，并制定改進(jìn)方案,，院內(nèi)感染辦負(fù)責(zé)醫(yī)院的消毒管理，醫(yī)療垃圾管理,，傳染病管理,，按相應(yīng)的法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行；副院長具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全工作,；各科室負(fù)責(zé)人確認(rèn)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、登記,、簽名制度,，特別是醫(yī)療急救設(shè)備，救護(hù)車急救設(shè)備齊全完好,，滿足急救工作需要及醫(yī)療保障,。

提高醫(yī)院職工的安全意識，是搞好醫(yī)院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),。我院充分利用多種形式對職工進(jìn)行安全教育,，要求每一名在崗職工必須熟悉崗位安全要求，不斷提高安全操作技能和自我保護(hù)意識,。通過學(xué)習(xí),，使全院職工充分認(rèn)識到，醫(yī)療質(zhì)量安全是一項(xiàng)重要的,、細(xì)致的工作,，必須堅(jiān)決克服麻痹松懈思想和僥幸心理，堅(jiān)持不懈,、持之以恒地抓好醫(yī)療安全工作,。

為確保我院的醫(yī)療安全工作，我院根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),，制定了織金縣人民醫(yī)院安全管理制度；包括了消防,、用電,、壓力容器、醫(yī)院感染等一系列規(guī)章制度,。從而有效的提高了各崗位作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,，為實(shí)現(xiàn)我院生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)屬人員密集場所,，落實(shí)消防安全工作至關(guān)重要,。為此,，我院在各樓層均配備了消防栓、滅火器,，在住院處還增配了滅火器,，并聘請專業(yè)人員進(jìn)行了使用講解。在消防栓上方張貼“四懂四會”宣傳牌,，要求注職工做到“四懂四會”,。樓道及大廳內(nèi)均標(biāo)識有“安全出口”夜光指示牌,各疏散通道消除障礙物，保證在突發(fā)情況時暢通無阻,。

對鍋爐,、消毒鍋、養(yǎng)氣管道,、電器設(shè)備等進(jìn)行了集中重點(diǎn)安全檢查,。制定了安全管理制度、操作規(guī)程,，對操作人員進(jìn)行了安全意識教育,。消毒鍋操作人員持證上崗，并參加了全市統(tǒng)一組織的考試,。ct室,、檢驗(yàn)科、b超室,、藥房等科室的電器設(shè)備進(jìn)行了線路檢修,，確保了用電安全。

我院還配備有發(fā)電機(jī)組一臺,，在供電部門停電后，保證醫(yī)療正常用電,。

放射科x光室,、及ct室安裝了鉛門、鉛玻璃,，配備有防護(hù)服,，與北京藍(lán)道爾公司合作，為操作人員配備了放射技量監(jiān)測劑,，每季度定期反饋監(jiān)測結(jié)果,。我院還制定了放射事故應(yīng)急預(yù)案，制定了安全操作規(guī)程與工作制度,，要求按規(guī)程操作,，防止出現(xiàn)意外事故。另外,，對藥品倉庫,、配電室,、壓力容器室加強(qiáng)安全管理，配備防盜門窗,，制定了操作規(guī)程,，定期檢查，增強(qiáng)安全防范意識,。

加強(qiáng)醫(yī)院消毒,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及醫(yī)療廢物、醫(yī)療垃圾處置是醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作,，它是預(yù)防院內(nèi)交叉感染,、凈化醫(yī)院環(huán)境、創(chuàng)建綠色醫(yī)院,、確保醫(yī)療安全的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。我院對此項(xiàng)工作高度重視，加強(qiáng)對相關(guān)科室,、相關(guān)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，要求按照《醫(yī)院感染管理辦法》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，執(zhí)行消毒隔離制度,、垃圾分類制度，各科室有專人負(fù)責(zé)登記管理,，防止出現(xiàn)意外事故,。

組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《處方管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,、等相關(guān)法律法規(guī)，積極參加了市醫(yī)院協(xié)會組織的“三基”培訓(xùn)及考核,，要求一線大夫及相關(guān)科室嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真貫徹落實(shí)，合理檢查,、合理用藥,，處方由業(yè)務(wù)院長把關(guān)，確?；颊哂盟幇踩?。

加強(qiáng)急診科室建設(shè)，規(guī)定24小時在崗值班,，暢通“綠色通道”,，簡化服務(wù)流程，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,，對危重病人實(shí)行“先搶救,，后交費(fèi)”的原則,，確保患者在第一時間得到就治,。 今后,，我院將一如繼往的堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作,，不斷健全制度，完善措施,，加強(qiáng)隱患排查,，將醫(yī)療安全工作做好、落實(shí)好,，為患者提供一個安心,、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境,。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇十一

為進(jìn)一步提高本病區(qū)護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,，現(xiàn)將2014年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。

1,、 護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理部---病區(qū)兩級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，

科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控,。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時改進(jìn),，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,。

2、 做好科室護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn),，針對薄弱環(huán)節(jié),，做好重點(diǎn)督促檢查工

作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度,。

手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全,、護(hù)理服務(wù),、醫(yī)療急救物品、藥品,、設(shè)備完好管理,、護(hù)理文書、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控,。發(fā)現(xiàn)問題,，分析原因,，提出整改措施，進(jìn)行總結(jié)分析,。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動情況,。

上半年存在的主要問題有：

1、 護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,，相關(guān)工作記錄本個別護(hù)理人員字跡潦草,。

2、 藥品管理交接有時流于形式,，未認(rèn)真檢查,。

3、 勞動紀(jì)律有時松散,，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象

4,、 病理標(biāo)本管理不規(guī)范。

5,、 重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,，個別急癥病人未佩戴腕帶。

醫(yī)護(hù)協(xié)作溝通欠缺 確界定流程 馬虎 協(xié)作 責(zé)任心

四,、 整改措施：

1,、加強(qiáng)對急救藥品、物品,、設(shè)備的管理,，嚴(yán)格仔細(xì)交接班，定位放置,。

2,、抽查核心制度落實(shí)情況。

3,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。無菌操作、院感,、安全制度等方面的學(xué)習(xí),。

4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,，加大對低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度,。

5、護(hù)士長加大檢查力度,，獎懲舉措,。


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護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇十二

20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會，對全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、定期或不定期檢查,、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年

7月，由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,，護(hù)理服務(wù)理念改變了,，護(hù)理質(zhì)量提高了，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,，病人滿意度得到提高?；A(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理,、護(hù)理文書、健康教育,、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高,。

定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，要求整改,，并進(jìn)一步規(guī)范，先進(jìn)科室試點(diǎn),，優(yōu)秀科室獎勵。

（二）督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),，制定并實(shí)施整體護(hù)理個性化護(hù)理和臨床路徑,，全院護(hù)理方面有單個病種有臨床路徑。

（三）加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。

對高?；颊哌M(jìn)行入院評估；20xx年1-11月份收治病人總數(shù)：17843人,。共計(jì)評估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%,；評估墜床/跌倒病人1412例,，其中發(fā)生墜床1例,，發(fā)生跌倒2例,；評估壓瘡病人553例,，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3，發(fā)生率0.11‰,；院外帶入壓瘡10例,，治愈5例，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,，因病情危重而死亡2例,。

（四）護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報(bào)；

質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理,。20xx年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯23例,，高?；颊甙l(fā)生管道脫落3例；發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,，護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無重大護(hù)理事故發(fā)生。

對護(hù)士長進(jìn)行階段檢查,、指導(dǎo),。對存在的問題限期進(jìn)行整改。

護(hù)理工作中存在不足,，也是20xx年工作努力方向,。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié),；溝通協(xié)調(diào)不是很到位,，有些工作處理不及時；制度,，流程有待于進(jìn)一步完善等,。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇十三

1、部分護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識不到位,，對優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)容不了解,，或不認(rèn)同，工作缺乏主動性,。

2,、護(hù)士基礎(chǔ)知識和專科知識需要提高,，不能主動發(fā)現(xiàn)病人的病情變化,。

3、護(hù)理技術(shù)操作水平需加強(qiáng)培訓(xùn)，因我科新護(hù)士較多,，各種護(hù)理操作均有待提高,。

4、護(hù)士與病人的溝通較為機(jī)械,，不能針對病人的不同特點(diǎn),、學(xué)識、生活背景等進(jìn)行有針對性的詢問和指導(dǎo),。

5,、個別基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)不到位，如翻身,、鼻飼等更多的是病人家屬在做,，新護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理工作操作不熟練，甚至有的比較抵觸,。

6,、基礎(chǔ)護(hù)理的一些常用工具需要完善，如剃須刀,、洗頭用具等,。

7、健康教育：部分護(hù)士健康教育內(nèi)容比較膚淺,，健康宣教不到位,，影響病人的從性。

8,、一人值夜班,，難以保證晨晚間護(hù)理的工作。

9,、巡視病房不及時,，仍有病人家屬按鈴呼叫等現(xiàn)象。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇十四

1,、為做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范，適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織理論考試,，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參與率達(dá)90%以上,。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,，傳授帶教經(jīng)驗(yàn)和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的形象,。

2,、組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織護(hù)士長護(hù)理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試，組織護(hù)理人員觀看錄像片,、現(xiàn)場操練以及進(jìn)行抽考,，組織護(hù)理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護(hù)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：噎食搶救,、應(yīng)急預(yù)案及處理等。

出處 m.sevw.cn

3,、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,，結(jié)合《食品安全法》的出臺，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識,，邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓(xùn),，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪比賽,。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇十五

時光荏苒,，新年在即， 2018年過去了,，值此辭舊迎新之際,，將質(zhì)量管理部門在2018年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、彌補(bǔ)不足,、更新觀念、與時俱進(jìn),，爭取在新的一年里取得更好的成績,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。

一,、xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

在過去的一年里,，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下,，經(jīng)過大家的努力,，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。

第一,、按照公司要求,，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,，完成了三個管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書,。 第二、按照制造許可取證程序要求,，通過了(觀光電梯,、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗(yàn),、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

第三,、按照質(zhì)量管理制度,，建立了公司的原材料(撐架、對重等),、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,，對整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。

第四,、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,，及時準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目,、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識,。

二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

一年來,，質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué),、互關(guān)互愛,、氛圍和諧。與營銷管理部,、合同執(zhí)行部,、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通,，立即解決,。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用,。

三,、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足,、以利再戰(zhàn)

一年來,，由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,，有時由于工期特緊,，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失,。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,，力求做到精益求精,，爭取做到零失誤。

四,、xx年工作重點(diǎn)

在新的一年里,，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

五,、部門建議

希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行,，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,，這樣會影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失,，嚴(yán)重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌,。

綜上所述，回顧過去成績是喜人的,，但成績僅代表過去,，今后的任務(wù)會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。同時，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇十六

手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離,、病人安全,、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品,、藥品,、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書,、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控,。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因,，提出整改措施,，進(jìn)行總結(jié)分析,。并定期向有關(guān)部門匯報(bào)質(zhì)控小組活動情況。

上半年存在的主要問題有：

1,、護(hù)理文書書寫欠認(rèn)真,，相關(guān)工作記錄本個別護(hù)理人員字跡潦草。

2,、藥品管理交接有時流于形式,，未認(rèn)真檢查。

3,、勞動紀(jì)律有時松散,，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象。

4,、病理標(biāo)本管理不規(guī)范,。

5、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,，個別急癥病人未佩戴腕帶,。

護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)與管理篇十七

我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障醫(yī)療護(hù)理安全,，提高社會及患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會, 20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會,，對全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查,、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年7月，由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,，護(hù)理服務(wù)理念改變了,，護(hù)理質(zhì)量提高了，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,，病人滿意度得到提高,。基礎(chǔ)護(hù)理,、病區(qū)管理,、護(hù)理文書、健康教育,、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高,。

定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,，要求整改,，并進(jìn)一步規(guī)范，先進(jìn)科室試點(diǎn),，優(yōu)秀科室獎勵,。

行質(zhì)量檢查,，把護(hù)理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容：查對制度、值班交接班制度,、分級護(hù)理,、應(yīng)急預(yù)案流程、不良事件處置流程,；（二）督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),，制定并實(shí)施整體護(hù)理個性化護(hù)理和臨床路徑，全院護(hù)理方面有單個病種有臨床路徑,。

（三）加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。對高?；颊哌M(jìn)行入院評估,；20xx年1-11月份收治病人總數(shù)：17843人,。共計(jì)評估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管,，脫管發(fā)生率0.51%,；評估墜床/跌倒病人1412例，其中發(fā)生墜床1例,，發(fā)生跌倒2例,；評估壓瘡病人553例,，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,，發(fā)生率0.11‰；院外帶入壓瘡10例,，治愈5例,，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例，因病情危重而死亡2例,。

（四）護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室

3例,；發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例，護(hù)理不良事件共計(jì)20例,。無重大護(hù)理事故發(fā)生,。

護(hù)理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向,。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié)；溝通協(xié)調(diào)不是很到位,，有些工作處理不及時,；制度，流程有待于進(jìn)一步完善等,。

護(hù)理部

20xx年11月12日