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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人工作總結(jié)報(bào)告6篇

格式:DOC 上傳日期:2024-04-15 17:03:02
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人工作總結(jié)報(bào)告6篇
時間:2024-04-15 17:03:02     小編:WJ2

總結(jié)乃對某一階段工作,、學(xué)習(xí)或思想之精髓的書面提煉,既梳理知識脈絡(luò),,又凸顯重點(diǎn),,攻克難點(diǎn),。此刻,讓我們攜手共繪一份總結(jié),,以文字為筆,,將過往的辛勤與收獲凝于紙上,為未來的征程點(diǎn)亮明燈,,指明方向,。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人工作總結(jié)的內(nèi)容,希望能對大家有所幫助,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人工作總結(jié) 篇一

進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),、規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,,切實(shí)解決群眾看病難看病貴的問題,,努力營造一個良好的社會氛圍,經(jīng)過全院干部職工共同努力,,我院在行風(fēng)建設(shè)中取得了一定成績,,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、抓思想教育,、規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)

我們堅(jiān)持以人為本,、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo),,以職業(yè)道德為基點(diǎn),,不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),,在行風(fēng)建設(shè)中,建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,實(shí)行院長負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,誰主管誰負(fù)責(zé),,一級抓一級,、層層落實(shí)到科室到個人、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任狀,,把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作,,形成制度,并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核,、獎懲,、晉升、勞務(wù)分配的重要依據(jù),。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動和結(jié)合,,建立行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。

二,、建立建全規(guī)章制度,、嚴(yán)格執(zhí)行政策

制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo),、措施和監(jiān)督辦法,,定期對醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效績進(jìn)行考核,,對醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次,。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨(dú)立從事診療活動,不將醫(yī)療機(jī)構(gòu)場所出租,、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動,,不刊登非法或虛假廣告,醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點(diǎn)會診或手術(shù),,禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”,。我院成立了藥品采購小組,進(jìn)一步完善藥品,、醫(yī)療器械,、耗材集中招標(biāo)采購工作,嚴(yán)格按照正規(guī)渠道采購藥品,,把好藥品入院關(guān),,嚴(yán)格院內(nèi)藥品管理,,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理,,醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診,、住院使用抗菌藥物范圍符合率達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持新藥進(jìn)院,、藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額,、實(shí)行處方點(diǎn)評制度及藥品使用動態(tài)間接及超常預(yù)警制度,、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的。收入比例,,降低群眾看病貴的負(fù)擔(dān),,把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費(fèi)管理制度,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范》,,不自立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、不擴(kuò)大收費(fèi)范圍,、不強(qiáng)制或變相收費(fèi),公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風(fēng)建設(shè)活動結(jié)合起來抓,,從群眾自身利益出發(fā)、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問題,,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

三、建立長效管理機(jī)制

建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé),,實(shí)行來訪毅然咨詢,、投訴的登記制度,做到事事有答復(fù),,件件有落實(shí),。文明著裝上崗,接受患者監(jiān)督,,病房不定期召開病人座談會,,直接征求患者意見,溝通醫(yī)患關(guān)系,。聘請社會義務(wù)監(jiān)督員,,認(rèn)真聽取社會方方面面的意見,不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),。營造良好的醫(yī)療環(huán)境,、開通綠色通道,、創(chuàng)建便民服務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人工作總結(jié) 篇二

在xx年,,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,,在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號召下,我檢驗(yàn)科內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評自我總結(jié)如下:

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定。

認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》,、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》,、《醫(yī)德行為規(guī)范》,、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項(xiàng)行為規(guī)范文件,從思想上認(rèn)識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性,。

2,、在科內(nèi)開展自我總結(jié)。

每一名員工都要對自己進(jìn)行總結(jié),,進(jìn)行批評與自我批評,,認(rèn)真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,優(yōu)勢再加強(qiáng),,劣勢多避免,,直至完全改正。通過自我總結(jié),,我們發(fā)現(xiàn)了檢驗(yàn)科中存在的一些問題,,并進(jìn)行了改進(jìn),得到很好的效果,。

3,、科內(nèi)做到政務(wù)、財(cái)務(wù)公開,。

檢驗(yàn)科主任要以身作則,,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,做到科內(nèi)事務(wù)公開,、透明,,人人都是檢驗(yàn)科事務(wù)的。參與者和監(jiān)督者,。對于科內(nèi)財(cái)務(wù),,每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬,、錯帳,、假賬等,一律嚴(yán)懲,,舉報(bào)者給予獎勵,。

4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。

工作中以黨員同志為龍頭,,帶動科內(nèi)其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,,黨員同志要嚴(yán)格自律,,接受群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用,。

經(jīng)過一年的共同努力,科內(nèi)各項(xiàng)工作都井井有條,,并且形成了良好的監(jiān)督管理機(jī)制,,每個人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),行使自己的權(quán)利,,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步,。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),,加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,,爭取更大的進(jìn)步。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人工作總結(jié) 篇三

人生尚有夢,,勤學(xué)日不輟,。臨床如履冰,求索無寒暑,。

“幾度風(fēng)雨,,幾度春秋”,自從一九七六年開始學(xué)醫(yī),,學(xué)習(xí)工作,,工作學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)眼之間已歷時20xx年,。

20xx年前懷著對醫(yī)學(xué)的好奇和神秘感,,開始踏上學(xué)醫(yī)的漫漫長路,通過一年的跟師學(xué)習(xí),,“懸壺”行醫(yī)于僻靜鄉(xiāng)村,。2年后因父親被癌癥奪去了生命,深感自己知識貧乏,,熱切希望深造,。恰逢恢復(fù)高考,,一邊行醫(yī),一邊復(fù)習(xí),,于一九七九年九月進(jìn)入溫州醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí),。通過五年的勤奮學(xué)習(xí)、系統(tǒng)訓(xùn)練,,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理扎實(shí)地掌握了醫(yī)學(xué)基本知識,、基本理論、基本技能,,于八四年以全校第四名的優(yōu)異成績畢業(yè),,帶著醫(yī)學(xué)生的夢幻,懷著對醫(yī)學(xué)的虔誠,,踏上“如臨深淵,,如履薄冰”的臨床工作一線。

畢業(yè)以后從事危重病搶救工作,,危重病醫(yī)學(xué)是一門年輕的學(xué)科,,直到二十世紀(jì)七十年代初才象其他專業(yè)一樣,登上醫(yī)學(xué)神圣的殿堂,。這門學(xué)科有許多還沒有開墾的“處女地”,。本人在危重病醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里摸石子過河,不斷求索,,通過多年的臨床實(shí)踐,,積累了一些臨床經(jīng)驗(yàn),尤其在人工氣道建立與維護(hù),、機(jī)械通氣,、感染、急性呼吸窘迫綜和征,、頑固性心力衰竭,、心肺復(fù)蘇、腦血栓溶栓,、dic,、各種頑固性休克等方面有一定的創(chuàng)新。被評為副主任醫(yī)師以來,,最近五年的工作,、科研、著作等情況如下:

一,、人工氣道創(chuàng)新所在

“於無路處創(chuàng)出路,,於有路處辟新路。”

人工氣道的建立和維護(hù)是危重病搶救主要方法之一,也是圍手術(shù)期麻醉病人保持呼吸道通暢的基本措施之一,,人工氣道技術(shù)廣泛應(yīng)用于icu,、急診室、麻醉科以及臨床其他各科,。如何進(jìn)行人工氣道的建立和維護(hù)直接關(guān)系到病人的生死存亡,,在人工氣道建立過程,醫(yī)務(wù)人員稍有不慎,,造成人工氣道痰液阻塞,、氣管插管或氣管套管脫出等,致使病人窒息死亡;假如氣管套管套囊維護(hù)不當(dāng),,往往會造成氣管糜爛,、潰破,甚至穿孔等,。因此,,人工氣道的維護(hù)方法不同,療效千差萬別,。在臨床實(shí)踐過程中深感有一本專著指導(dǎo)人工氣道的建立和維護(hù)的必要性,。所以,一邊臨床工作,,一邊著手收集有關(guān)人工氣道的建立和維護(hù)國內(nèi)外最新資料,集百家之長,,匯臨床精華,,歷時三年,規(guī)范了人工氣道操作規(guī)程,,編著《人工氣道建立與維護(hù)》專著一部,,近40萬字,已由人民軍醫(yī)出版社出版,。這本書是我國第一本這方面的專著,,對推動我國危重病搶救工作起一定的積極作用

二、辛勤耕耘科教并舉

注重臨床科研并舉,,近三年承擔(dān)市科委課題二項(xiàng),、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,,正在進(jìn)行成果鑒定,。五年來在省級以上雜志上共發(fā)表論文12余篇;除出版《××××》專著一部之外,還參與編寫《××××》專著一部,,6萬字,,1999年由第二軍醫(yī)大出版;編寫《××××》講義40萬字,××省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目內(nèi)容。

承擔(dān)×××省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育—《危重病監(jiān)測治療學(xué)》項(xiàng)目一項(xiàng)(ⅰ類學(xué)分);承擔(dān)×××市醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育—《急診急救新進(jìn)展》項(xiàng)目一項(xiàng)(ⅱ類學(xué)分),。已舉辦××省危重病監(jiān)測治療學(xué)學(xué)習(xí)班五期,,共有主治醫(yī)師以上職稱512人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);舉辦××市急診急救新進(jìn)展培訓(xùn)班1期,共有120名醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

三,、鉆研業(yè)務(wù),技術(shù)嫻熟

熟知危重病搶救國內(nèi)外新進(jìn)展,、新技術(shù),、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操作技術(shù);近年來開展了早期急性心梗、腦梗塞溶栓治療,,體外無創(chuàng)起搏,,人工氣道建立與維護(hù)等技術(shù);在其他科室的協(xié)助下開展危重病血液灌流、血漿置換,、急診胃鏡,、氣管鏡灌洗等診治技術(shù)。在急性呼吸窘迫綜和征,、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理多器官功能不全綜合征,、彌漫性血管內(nèi)凝血、頑固性心力衰竭,、植物狀態(tài),、呼吸衰竭、腦血管意外,、嚴(yán)重顱腦損傷,、多發(fā)傷、急性心梗,、各種休克,、膿毒癥等方面,積累了一套獨(dú)到治療方法,。使危重病搶救成功率達(dá)到達(dá)領(lǐng)先水平,。

四、團(tuán)結(jié)同事,,當(dāng)好領(lǐng)頭雁

帶領(lǐng)全科54位醫(yī)護(hù)人員,,在全省率先實(shí)行急診急救→危重病病區(qū)(icu)→急診病區(qū)一體化管理。使××市×××××科不管從科室建設(shè)方面,,還是技術(shù)力量方面,,都走在××市××前列,在××市×××領(lǐng)域起領(lǐng)頭雁的作用,。承擔(dān)××市×××質(zhì)控中心,、××市中毒急救質(zhì)控中心等任務(wù);是衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、中旅救援中心協(xié)作單位。

行醫(yī)路上,,幾多艱辛,,幾多歡欣,送走一批病人,,又迎來一批患者,,時光就在這迎來送走中慢慢消逝??v浪天地,,大化任求,不為良相,,愿為良醫(yī),。

春色入簾全不覺,危重病域探幽徑,。物我兩忘任馳騁,,耗盡青春終不悔。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人工作總結(jié) 篇四

本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,,以病人為中心,時刻為病人著想,,千方百計(jì)為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。

在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,而且在工作態(tài)度,、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個方面:

一,、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù),。

作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),既是責(zé)任,,也是義務(wù),。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,,提高專業(yè)技術(shù)水平,。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),,每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),,鍛煉科研思維;

2,、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,,避免醫(yī)療事故及差錯的'發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí),。

三,、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人工作總結(jié) 篇五

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對待每一位前來檢查的病人,,能做到"急病人之所急,,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,,始終堅(jiān)持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護(hù)理組排班,,工作上認(rèn)真按照"三查十對"來執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無理解病人吃請和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,經(jīng)過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情景下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢,、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到僅有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識,、新進(jìn)展,爭取20xx年一次經(jīng)過檢驗(yàn)技師的職稱考試,。

在新的一年,,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自我的夢想和信念,,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評個人工作總結(jié) 篇六

按照區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的要求,,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病,、后付費(fèi)”為主線,,牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),,改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),,取得了可喜的成績。

一,、以開展“三好一滿意”,、“先看病、后付費(fèi)”活動為契機(jī),,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階,,在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,,制定方案,,精心準(zhǔn)備,適時推開,,嚴(yán)格程序,,扎實(shí)工作,大膽探索,,認(rèn)真研究,,確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展順利,,發(fā)展健康,,成效明顯。我院“三好一滿意”,、“先看病,、后付費(fèi)”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念,通過教育,,思想,、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,“三好一滿意”、“先看病,、后付費(fèi)”活動開展以來,,全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題已經(jīng)得到解決,。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),,為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,由院長親自安排,,為我鎮(zhèn)解決“三農(nóng)”問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,,辦了實(shí)事,。我們的行動,讓群眾看到了“三好一滿意”,、“先看病,、后付費(fèi)”活動的成效和帶來的可喜變化,維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系,。許多群眾和病人反映:醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度變好了,看病更方便,,不用排隊(duì)等候了,。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,納入日程,,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)責(zé)任狀,,對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

三,、完善制度,,兌現(xiàn)獎懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制、否定報(bào)備,、限時辦結(jié)制,、無償代辦制、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,,我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度,、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。

四,、大力宣教,,營造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等,,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。

五、突出重點(diǎn),,強(qiáng)化措施,,行風(fēng)建設(shè)工作一年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決吃請、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,,并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,,并取得了成效,。

第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),,營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,,綠化了環(huán)境等等,。

第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,,明確規(guī)定銷售商,。

第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生,、冷、硬,、頂?shù)炔涣夹袨?。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《責(zé)任追究制》等制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績,我院將在縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展保持教育成果,,發(fā)揮長效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾,,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個新臺階,。

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