報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
護(hù)士長(zhǎng)試用期滿后述職報(bào)告篇一
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),,為人民多辦實(shí)事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),,為科室增光添彩,。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)自我介紹,,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),,自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí),、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)收集整理無差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),,提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),、成人考試,從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七,。一”匯演,、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信,,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),,才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn),。
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),,搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶 體植入術(shù),,均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力.
護(hù)士長(zhǎng)試用期滿后述職報(bào)告篇二
一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,,在本科室全體工作人員共同努力下,,較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行,,取得了一定的成績(jī),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng),,工作流程進(jìn)一步理順,。
今年我們相繼出臺(tái)了《康復(fù)診療指南/規(guī)范》、《住院患者康復(fù)治療的相關(guān)規(guī)定》,、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》,、《康復(fù)科質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》、《康復(fù)科意外緊急處理預(yù)案》,、《定期康復(fù)治療與訓(xùn)練效果評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)與程序》,、《華科大醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科患者知情同意書》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標(biāo)及個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求,,做到規(guī)范治療,,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二,、堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
1、堅(jiān)持每周二科周會(huì)制度,,以傳達(dá)周一院周會(huì)精神,,讓科室全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2,、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以病例討論和科室內(nèi)講課為主,學(xué)習(xí)了《bronnstrom》,、《關(guān)節(jié)松動(dòng)術(shù)》,、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復(fù)》,、《麥肯基療法》,、《心肺復(fù)蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等,。
3,、每半年邀請(qǐng)外院知名教授來本科交流指導(dǎo)工作,今年月邀請(qǐng)了同濟(jì)醫(yī)院康復(fù)科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療;12月邀請(qǐng)協(xié)和醫(yī)院康復(fù)科_主任來院交流指導(dǎo)“頸腰椎間盤突出的康復(fù)治療”,。
4,、積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),參加了院外各類新技術(shù),、新方法_21人次,,其中包括《言語語言康復(fù)治療》、《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì)》,、《睡眠治療》,、《肌內(nèi)效貼的應(yīng)用》、《武漢針灸學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)》,、《頸腰椎間盤突出康復(fù)治療的新進(jìn)展》《腦卒中新進(jìn)展_》等,。
5、我科有4名技師參加全國(guó)成人本科繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。
三,、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。
1,、引進(jìn)bobath球,,對(duì)腰椎間盤突出的患者進(jìn)行康復(fù)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,以提高和鞏固康復(fù)治療效果,。
2,、引進(jìn)肌內(nèi)效貼,,主要用于運(yùn)動(dòng)性損傷的治療,,調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫,、增加關(guān)節(jié)活動(dòng)度,。不但增加了治療的手段,而且提高了經(jīng)濟(jì)效益,。
四,、推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑,。
一年以來,,我院病人每月都在增加,經(jīng)濟(jì)效益從每月1-2萬左右提升到三萬左右,。目前,,病人的總數(shù)達(dá)到康復(fù)科治療的上限,經(jīng)濟(jì)效益處于飽和狀態(tài),,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到一個(gè)瓶頸,,康復(fù)科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
五、20_年工作計(jì)劃:
新的一年里,,我們將繼續(xù)引進(jìn)新的技術(shù)和項(xiàng)目:
1,、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;
2,、與神經(jīng)內(nèi)科合作,,開展抑郁癥、老年癡呆,、睡眠障礙等康復(fù)治療,。
護(hù)士長(zhǎng)試用期滿后述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!我是兒二科護(hù)士長(zhǎng)_x
20_年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己,、奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,,努力提高護(hù)理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,圓滿的完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。在過去一年的臨床護(hù)理管理工作實(shí)踐中,我更多的是在學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中,,我懂得了不少的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),。在這里,首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持,,感謝姐妹科室對(duì)我的幫助及兒科全體人員對(duì)我的信任與協(xié)助,,使我在管理團(tuán)隊(duì)中得到成長(zhǎng)。
20_年我科室共收住患兒 例,,新生兒例,,急危重兒 例,新生兒藍(lán)光箱共使用小時(shí),,新生兒暖箱使用小時(shí),,cpap無創(chuàng)呼吸機(jī)使用 小時(shí),落實(shí)了新生兒雙腕帶識(shí)別制度,,掌握了新生兒橈動(dòng)脈采血技術(shù),,及時(shí)得到動(dòng)脈血?dú)夥治觯瑸獒t(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),,并新開展了無痛穿刺,,得到了患兒家屬的肯定和一致好評(píng),目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護(hù)室,,最大程度的減少患兒痛苦,,通過實(shí)踐摸索使用護(hù)臀霜涂抹尿布,預(yù)防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,,大大減少了護(hù)患矛盾,。
兒科是一個(gè)工作繁瑣而又壓力較大的科室,每天對(duì)著小孩或嬰兒或新生兒,,護(hù)理工作就像一門精細(xì)的藝術(shù),。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)家庭獨(dú)生子女較多,孩子都是家庭的重心,,對(duì)兒科護(hù)士的要求都很高,,不能一針見血或覺得服務(wù)不到位遭白眼、挨罵是常見的,。
一,、我針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題采取了各種措施
1.給護(hù)士減壓
我們目前采取的措施是
a、在病人較少的時(shí)候科室組織短途旅游等集體活動(dòng),。
b,、積極參與醫(yī)院文娛活動(dòng)及運(yùn)動(dòng)會(huì)。
c,、科室建立了微信群,,互相溝通、傾訴,。
2.做好護(hù)患溝通
a,、我們主動(dòng),、真誠(chéng)地對(duì)待病人,為病人提供力所能及的服務(wù),。
b、多下病房與家屬交流,,多與孩子玩樂,,科室采購(gòu)了一批嬰幼兒玩具,在春節(jié)時(shí)免費(fèi)發(fā)放給患兒,,并給患兒發(fā)放壓歲錢,,拉近護(hù)患距離。
3.提高??萍夹g(shù)
a,、讓資歷老的護(hù)士做好傳、幫,、帶,。
b、讓科室人員多參加科室及院內(nèi)外學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn),,有計(jì)劃的派選護(hù)士去進(jìn)修,。
4.搞好科室團(tuán)結(jié)
a、公平,、公正地對(duì)待護(hù)士,,愛護(hù)護(hù)士,傾聽她們的心聲,,體諒她們的難處,,盡可能幫她們解決難題。
b,、讓護(hù)士參與到科室各項(xiàng)工作實(shí)踐與決策,,認(rèn)真聽取她們意見,讓她們有工作的熱情與動(dòng)力,。
二,、其他護(hù)理工作的開展
1.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理
a.不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,每月組織護(hù)士學(xué)習(xí),,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)
到護(hù)理差錯(cuò)因素的新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
b.加強(qiáng)重點(diǎn)繁忙工作時(shí)段的管理,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中,、青值班人員,提供合適護(hù)理人力,,保證護(hù)理工作的效果和人力的合理安排,。
c.加強(qiáng)對(duì)住院患兒管理,對(duì)新生兒,、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
嚴(yán)格按照護(hù)理部5s管理法的要求,,完成了科內(nèi)布局整改。
2.全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
a.利用晨會(huì)交班組織學(xué)習(xí),,讓每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。 b.要求責(zé)任護(hù)士多下病房與患兒及家屬溝通,包括健康教育,、了解患兒的病情變化,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3.加強(qiáng)院感管理工作
a.實(shí)行有效的病房管理制度,病房消毒措施,。保證科室日常護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
b.要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,采取措施,,有效地預(yù)防和控制院感的發(fā)生。
4.完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程
按上級(jí)要求重新制定了兒科新生兒室護(hù)理質(zhì)控評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,建立兒科??莆<敝导案呶K幬锸褂昧鞒痰取p少不安全因素,。
科室制定了獎(jiǎng)罰分明的管理制度,,對(duì)差錯(cuò)、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了懲罰,,對(duì)工作作風(fēng)規(guī)范,、在院各項(xiàng)活動(dòng)表現(xiàn)突出的同志給予獎(jiǎng)勵(lì),大大提高了護(hù)理人員的工作積極性
5.護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
a.按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范工作流程,,建立操作規(guī)則,。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),以及執(zhí)行情況,。
b.每日進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行效果追蹤并每月總結(jié)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),結(jié)果上報(bào)護(hù)理部,。
c.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每月進(jìn)行科室全面護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況,。避免類似事件再次發(fā)生。
在兒科一年多的護(hù)理管理工作實(shí)踐中,,我認(rèn)真履行我的職責(zé),,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作上也取得了一點(diǎn)小小的進(jìn)步,。但是,,我知道,距離一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士長(zhǎng)我還存在很多不足,。 科室存在的問題:
1,、部分年輕護(hù)士工作積極性及責(zé)任心不足。
2,、帶教工作有待加強(qiáng),。
3、急診急救技能有待加強(qiáng),。
4.進(jìn)一步提高??萍夹g(shù)水平,完善無痛穿刺技術(shù),。
5.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量檢查,,建立兒科護(hù)理質(zhì)量月標(biāo)表。
20_年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20_年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及學(xué)校,,宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識(shí),,使孩子父母了解兒童體檢的重要性,促進(jìn)兒童保健的開展,,并與我院體檢科室協(xié)作,,為我院收入打造新的增長(zhǎng)點(diǎn),完善及促進(jìn)我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展,。
未來,,路還很長(zhǎng),,我的差距擺在那里,一切都需要我一步一個(gè)腳印地向前走,。不問成績(jī)?nèi)绾?,我只需盡力而為。我相信,,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心支持下,,在科主任的帶領(lǐng)下,兒2科及兒??迫w醫(yī)護(hù)共同努力,,我們的明天會(huì)更好!
護(hù)士長(zhǎng)試用期滿后述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表:
大家下午好!
首先,,感謝大家對(duì)我的'信任,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。感謝各位同事對(duì)我的幫忙,,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開,、心想事成!伴隨著20_新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,,以質(zhì)量為核心,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,,用自我的愛心,、熱心、誠(chéng)心滿足每一位病友的需求,,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意、自我滿意”的科室,。以提高老年患者生活質(zhì)量與延長(zhǎng)生命過程為目的,,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議,。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,,遵紀(jì)守法,,嚴(yán)于律己。
關(guān)心病人疾苦,,及時(shí)為病友排憂解難,,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則,。老老實(shí)實(shí)做事,,恭恭敬敬做人。
二,、針對(duì)科內(nèi)工作的重點(diǎn),,也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。
定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,,做到每日有檢查,,每周有反饋,每月有總結(jié),,重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè),,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)員工,、重點(diǎn)患者的管理,,為患者帶給優(yōu)質(zhì)、安全,、有序的護(hù)理服務(wù),。實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,,對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),,主次分層安排,強(qiáng)調(diào)各班的工作重心,。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,,恪守“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,、規(guī)范”十二字原則,。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,尊重患者及家屬的知情權(quán),,解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
三、針對(duì)科內(nèi)的難點(diǎn),,也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改善,,促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。
主要從工資的提高與職業(yè)潛力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德,、工作量與質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則,。
保姆的工作用心性與主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮,,與去年相比,病人人數(shù)增長(zhǎng)了近一半,,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,,全年沒有發(fā)生重大事故與不良事件。
四,、努力學(xué)習(xí),,用心進(jìn)取。
20_年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇,,均在國(guó)家核心期刊刊出,。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,此刻,,我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
五,、存在的問題與對(duì)策,。
1、由于老年科護(hù)理人員較少,,工作量較大,,個(gè)性是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大,。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,,保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
2,、老年科保姆來源少,,勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定,對(duì)科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)用心探討對(duì)策,,穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人帶給一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,,讓更多的老人能在那里安享晚年,。
3、本人學(xué)識(shí)淺薄,,潛力有限,,工作中還存在很多的不足,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多給予指導(dǎo)與批評(píng)指教,,我必須虛心聽取并努力改善,,爭(zhēng)取把工作做得更好。
總之,,一年來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在科室工作人員的努力配合下,,取得了必須成績(jī),,但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。今后,,我將更加努力工作,從自身做起,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”的主人翁思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,我們必須能完成各項(xiàng)工作,,必須能讓患者及家屬真正放心與滿意,。最后,祝愿醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,,多謝!
護(hù)士長(zhǎng)試用期滿后述職報(bào)告篇五
在過去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,,銳意積極,,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),,也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。下頭,我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和提議,。
一,、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)制和每周,、每月工作重點(diǎn),,匯總成表,,標(biāo)示明確,,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進(jìn)行不定期考核,,做到獎(jiǎng)罰分明,,公平對(duì)待,。
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,,進(jìn)行規(guī)范化管理,。
(三)針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)職責(zé)制,落實(shí)到工友個(gè)人,。
(四)不斷深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),,更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷K?,做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,,并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時(shí)代的發(fā)展需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,,定期組織召開工休座談會(huì),,聽取患者及家屬的提議以便護(hù)理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急,。
(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,,從節(jié)儉每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,,可是我明白,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。
(七)我明白在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,僅有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),才能使自我適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,,在工作至之余,,我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),,深入領(lǐng)悟,,不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。
二,、好的特點(diǎn)
(一)職責(zé)心強(qiáng),,一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來,,我就沒完整休過一個(gè)周末,,沒多請(qǐng)一次假。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻堅(jiān)持與同事和病人的緊密聯(lián)系,,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料,。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,,既是管理者,又是基層建設(shè)者,,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題,。今年以來,本人在科室發(fā)展中,,積極協(xié)調(diào),、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級(jí),,將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,,樹牢爭(zhēng)第一的思想,。我們的目標(biāo)僅有一個(gè),那就是最好,。即使此刻不是最好,,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,,我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念,,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(四)嚴(yán)格管理,,關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,,把握管理的尺度,。同時(shí),在生活方面,,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三,、存在問題
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,,是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題。
四,、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),,明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,,提高全科室的護(hù)理水平,。
(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的提高。這一點(diǎn)還是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá),。我要抱著為單位負(fù)責(zé),,為自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),,向同事學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,。
(三)積極參加科研活動(dòng),,加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹,。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作,。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我明白這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,,我堅(jiān)信只要經(jīng)過不斷的努力,,把滿腔的活力奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就必須會(huì)把工作開展的更好,。
護(hù)士長(zhǎng)試用期滿后述職報(bào)告篇六
一、科室管理
(一)人員梯隊(duì)情況:
護(hù)理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)
護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)
(二),、按照醫(yī)院及護(hù)理部的規(guī)定,,科室各項(xiàng)管理制度建立齊全,增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊(cè),。
(三),、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,按時(shí)參加院周會(huì),,無缺勤,,無遲到早退。并能將院周會(huì)的精神傳達(dá)給科室的每一位員工,,起到了上傳下達(dá)的作用,,并認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)政策。
(四),、科室培訓(xùn):
本年度科室能按時(shí)參加院里及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn),,科室也按照分層管理對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),共計(jì)48次,,包括(各項(xiàng)核心制度,、工作流程、護(hù)士條例及法律,、感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),、呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理常規(guī)及呼吸內(nèi)科專科技術(shù)操作等)
(五)服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開展情況:
1,、對(duì)病區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化,,給患者創(chuàng)造一個(gè)更加整潔、安靜的環(huán)境,。
2,、加強(qiáng)三基培訓(xùn),,科室定期組織家學(xué)習(xí)各項(xiàng)專科知識(shí)及操作技能,,并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點(diǎn)設(shè)置各項(xiàng)急救場(chǎng)景,,對(duì)護(hù)士進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)及演練,加強(qiáng)了護(hù)士的應(yīng)急意識(shí)及技能,。
3,、針對(duì)健康指導(dǎo)比較薄弱,建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊(cè),,加強(qiáng)了患者與醫(yī)護(hù)人員的交流,,患者的滿意度得到提高。
4,、開展了“假如我是患者”演講,,讓每一位護(hù)士從患者的角度出發(fā),體會(huì)患者的各項(xiàng)需求,,以便更好地為患者做好服務(wù),。
5、流程細(xì)化:護(hù)士利用休息時(shí)間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理做成各種圖片的形式,,內(nèi)容簡(jiǎn)答,,通俗易懂,在患者床前進(jìn)行播放,,講解,。
6、護(hù)士們出謀劃策,,自己親手制作了愛心聯(lián)系卡,,在患者出院時(shí)送給患者,為患者提供更加便捷的服務(wù),。
(六)服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開展情況
(七)科室之間的溝通
二,、質(zhì)量控制
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及工作流程,。
2,、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生。
(一)工作質(zhì)量
1,、基礎(chǔ)護(hù)理98.8%
2,、特、一級(jí)護(hù)理97.8%
3,、護(hù)理文書書寫合格率98.5%
4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施率100%
5、護(hù)理安全98.5%
6、急救藥品,、物品完好率100%
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
8、年壓瘡發(fā)生率0
9,、不良事件上報(bào)率,、及時(shí)率10%
10,、知情同意告知義務(wù)履行情況100%
11,、患者隱私保護(hù)情況100%
(二)護(hù)理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:
原因分析:
(三)護(hù)理質(zhì)量控制的整改措施:
三、效率效益指標(biāo)完成情況
四,、科研教學(xué)
五,、20_年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1、嚴(yán)格按照護(hù)理部制訂的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行質(zhì)量控制,。進(jìn)一步完善護(hù)理績(jī)效考核制度及細(xì)則,。
2、重視護(hù)理人員的自身修養(yǎng),,提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,。定期組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高護(hù)士對(duì)危重急救病人的應(yīng)對(duì)能力,。
3,、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。根據(jù)每位護(hù)士的特點(diǎn),、能力,,進(jìn)一步完善科室護(hù)理質(zhì)控小組,做到人人有專責(zé),、事事有人管,,每月定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),對(duì)本月存在的護(hù)理問題進(jìn)行分析,、總結(jié),,提出整改措施,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
(二)護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,完善各項(xiàng)工作流程,。
2,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入職護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入院,、轉(zhuǎn)入、危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
4.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、午間,、晚夜間,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
5.不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,分析原因,,提出防范與改進(jìn)措施。
(三)加強(qiáng)各層護(hù)士的培訓(xùn),,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、制訂出本年度的護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,。修訂新入職護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,,并根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)。做好低年資護(hù)士的傳帶工作,。
2,、強(qiáng)化在職培訓(xùn),通過每月的護(hù)理查房,,每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識(shí)和技術(shù),,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的查房,。
3,、鼓勵(lì)自學(xué)成才,鼓勵(lì),、支持護(hù)士工作之余參加護(hù)理??啤⒈究频睦^續(xù)教育學(xué)習(xí),,不斷提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì),。
(四)轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回意見,、與住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及饋信息,,提出整改措施。
3,、為患者創(chuàng)造一個(gè)全程,、無縫隙的服務(wù),進(jìn)行延伸服務(wù),,到患者家里去進(jìn)行回,、溝通,指導(dǎo)患者進(jìn)行功能的鍛煉及康復(fù)指導(dǎo),。
4,、做好細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(五)加強(qiáng)教學(xué)科研工作
1,、做好實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的臨床帶教管理,,進(jìn)一步修訂實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,做到專人帶教,,定期征求實(shí)習(xí)生的意見及建議,,不斷提高帶教水平。
2,、樹立護(hù)理科研意識(shí),,定期開展護(hù)理科研新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,鼓勵(lì)護(hù)師以上的護(hù)士在明年每人撰寫護(hù)理論文1篇,。
(六)加強(qiáng)自身管理,使護(hù)理管理上一個(gè)新臺(tái)階
1、不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí),,使管理上有創(chuàng)新,,并運(yùn)用于實(shí)際工作中。
2,、向年資高的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高。
3,、發(fā)揮各層級(jí)護(hù)理人員的積極性,,人盡其才,才盡其用,。
六,、醫(yī)院建設(shè)合理化建議
1、績(jī)效分配能否向臨床一線護(hù)理人員傾斜,,績(jī)效考核項(xiàng)目更加細(xì)化,,貼近臨床,操作性強(qiáng),,提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,。
2、醫(yī)院能否送護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干到院外參加學(xué)習(xí),、進(jìn)修及交流,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,,有利于個(gè)人及醫(yī)院整體水平的提高,。