總結(jié)是對過去經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)和歸納，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的行動。要注意總結(jié)的語言簡練、準(zhǔn)確，避免冗長或模糊,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和參考。

辦公室個人總結(jié)模板篇一

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個代表”讀本》,、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《“十六屆四中全會精神”學(xué)習(xí)讀本》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,，同時還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫作》,、《應(yīng)用公文寫作》等,。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)的工作,。同時嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯,。時時,、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則。

辦公室工作紛繁,、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,，在日常工作中,，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵,，從不指責(zé),。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔(dān)責(zé)任,，從不把責(zé)任推給他人,。

辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事,，我都會千方百計地去把它做好,。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，并請其他同事幫助校稿,，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時發(fā)放。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,，對我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來。

匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,，我又主動配合村干部踏著暮色趕到__社召開村民大會，對群眾動之以情,，曉之以理,，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入__社說服群眾當(dāng)好了馬前卒,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,，烤煙面積落實按時,、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo),，__社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性;,。

(二)是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;,。

(三)是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;。

(四)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;,。

(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力工作，為__鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

辦公室個人總結(jié)模板篇二

2016年水電檢修公司認(rèn)真貫徹落實江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》,、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》等文件精神，積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，班組安全生產(chǎn)管理,、基礎(chǔ)管理、班容班貌,、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升,，產(chǎn)生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設(shè)明顯改觀,，正朝著江西公司的要求全面推進(jìn)?，F(xiàn)就2016年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況匯報如下：

一、良好實踐,。

1,、及時將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位,、班組,，要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會文件精神,，結(jié)合本單位實際,，切實開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項工作。

2,、加強(qiáng)組織,，落實責(zé)任。公司根據(jù)人員變動及時調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動，指導(dǎo)掛點班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，及時解決班組建設(shè)中的問題,，督促完成不合格項的整改工作。

3,、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求,，加大了考核、督促力度,，使得公司十四個班組互相學(xué)習(xí),、互相借鑒、共同提高，增強(qiáng)了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動力,，促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化,、制度化。

4,、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議和工作組會議,，認(rèn)真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項工作。明確要求以推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī),，抓實,、抓細(xì)、抓嚴(yán),，進(jìn)一步夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標(biāo)中,，增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容,，以增強(qiáng)各單位開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入。

5,、公司結(jié)合實際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計劃和季度工作安排,，層層分解任務(wù),，按照工作計劃落實崗位責(zé)任,，開展各項工作。

6,、召開班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會,。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會,。會上各單位匯報了前一段時間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況及存在問題,，對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展的良好實踐進(jìn)行了交流，并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展較好的江口維護(hù)班現(xiàn)場,，參觀班組現(xiàn)場,、基礎(chǔ)臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺賬(三大本)進(jìn)行了交流檢查,，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論,，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況進(jìn)行了點評，指出了各分公司的優(yōu)點和不足之處,，對記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求,。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會的召開，進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展,。

7,、.各電站維護(hù)班組均能克服人手不足、機(jī)組等級檢修及工程施工繁忙等困難,，按公司要求開展班組建設(shè)工作,，各項制度,、臺賬、記錄逐步完善,，班組建設(shè)工作較以往有長足的進(jìn)步,。其中高橋維護(hù)班員工克服年齡偏大，做好班組建設(shè)文字工作,，整體員工精神面貌較好,，班組建設(shè)基礎(chǔ)臺賬進(jìn)步大，基本齊全,，已經(jīng)基本步入正常軌道,。

8、加強(qiáng)班組硬件投入,，改善班組工作學(xué)習(xí)條件,。公司分別為洪門維護(hù)部、贛州分公司進(jìn)行了硬件設(shè)施的投入,，為開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面,，整理班容班貌，改善班組環(huán)境,。

9,、扎實開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查。采取班組月度自查,、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作,。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施細(xì)則》要求，嚴(yán)格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》,，先是在7月中下旬,，公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查，公司抽查了鉛山,、洪門a,、高橋、留金壩,、躍洲,、峽山六個班組，檢查結(jié)果依據(jù)得分對班組進(jìn)行了評級,，評定四星班組4個,，三星班組1個，兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護(hù)部班組進(jìn)行了2016年下半年班組建設(shè)檢查評比,，依據(jù)得分對班組進(jìn)行了評級,，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進(jìn)行了通報,，肯定成績,，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求,。

2016年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落,，下半年的評比依據(jù)下發(fā)的通報，該獎勵的獎勵,，該整改的整改,。

10、閉環(huán)管理,，考核到位,。為激勵各班組積極性，為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開展提供動力,，公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》,，在檢查結(jié)束后，及時對星級班組進(jìn)行了考核獎勵,。全年共獎勵76680元,，激勵班員參與班組建設(shè)工作熱情。

11,、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，都有課件、筆記與問答;特別是上猶江,、峽山維護(hù)班是培訓(xùn)管理方面的亮點,，每個月的培訓(xùn)資料裝訂成冊,，課件質(zhì)量較高,，內(nèi)容豐富。

12,、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板,。各班組都認(rèn)真做好看板材料，通過圖文并茂,、生動詳盡的材料介紹,，班組管理架構(gòu)一目了然，反映了班組及員工精神風(fēng)貌,，既是對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示,，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。

13,、所有班組都能認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作,，加強(qiáng)質(zhì)量控制，提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動紀(jì)律管理,、缺陷管理等工作中能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作;鉛山維護(hù)班月度計劃覆蓋全面,，有實施、有反饋;峽山維護(hù)班班前/班后會記錄內(nèi)容全面,、規(guī)范,，能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況。

15,、所有班組都能按集團(tuán)公司班組安全活動指導(dǎo)意見開展班組安全活動,，活動基本能結(jié)合本班組、本崗位實際,，總結(jié)講評本班組安全生產(chǎn)工作,，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，貫徹落實有關(guān)安全會議及上級文件精神,，以提高班組人員安全意識和安全能力,。洪門維護(hù)a班能嚴(yán)格執(zhí)行“一票一卡”，在每次作業(yè)開工作票時能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控,。江口,、峽山、高橋維護(hù)部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”內(nèi)容,。

二,、存在問題：

4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范,，內(nèi)容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)針對性不強(qiáng),，當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時沒有進(jìn)行危險點分析和安全布置;班組經(jīng)濟(jì)活動分析會也未對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)異常或工作中出現(xiàn)的問題提出應(yīng)對措施,。

5,、存在班組工作風(fēng)險分析不夠，只靠班前會籠統(tǒng)進(jìn)行一下危險點分析,，未能在每次作業(yè)開工作票時進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控,，這點要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調(diào)，在工作票中增加工作風(fēng)險分析內(nèi)容,。

6,、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠，技術(shù)講課,、技術(shù)問答,、現(xiàn)場考問，大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全,，而且過于簡單,，在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答,，影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術(shù)問答，沒有突出現(xiàn)場的特點,，事故預(yù)想沒有進(jìn)行點評,，事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn)，沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺賬資料,，甚至有點班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作,。

三、明年工作打算,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)對班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。針對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題,，結(jié)合檢修公司實際,，計劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項課題進(jìn)行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化,。

2,、加大對班組建設(shè)的檢查與考核力度。

3,、制定2016年度班組建設(shè)目標(biāo),，鞏固提高五星班組建設(shè)，力爭在“五型”建設(shè)再創(chuàng)佳績,，贛州,、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組，制定推進(jìn)計劃,，確保上榜江西公司五星級班組名單,。

4、認(rèn)真貫徹江西公司2016年12月18日召開的班組建設(shè)推進(jìn)會精神,，重點學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話,、工會主席李挺所作的工作報告，按照“五星”班組標(biāo)準(zhǔn)夯實班組基礎(chǔ),，服務(wù)安全生產(chǎn),，爭創(chuàng)“五型”特色班組。

6,、加強(qiáng)新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo)，公司三星級以上班組達(dá)標(biāo)率在100%,。

7,、豐富班組建設(shè)信息化管理試點，爭取2016年通過江西公司信息化管理驗收,。

辦公室個人總結(jié)模板篇三

時光荏苒,，2016年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，憑著對學(xué)校的熱愛,、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,，堅持“真誠為校”的不變信念,，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作,。2016年度我在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項的工作,。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量,。

一,、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng),。

人常說,，有理論才有水平，有水平才有實力,。為使自己在寫文章,、辦事情時更有底氣，在想問題,、拿主意時更有見地,，一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論,、時事政策和業(yè)務(wù)知識,，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)行動,、推動工作。在日常工作中,，我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,，以博采眾長，增加自己的知識積累,。

二,、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率,。

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡,、默默無聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實求真、埋頭苦干,。我樹立了正確的價值觀,、利益觀，廉潔自律,，潔身自好,，慎言慎行，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事,。

三、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂,、得與失,、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn),、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點,，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知,，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作,。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作,。在2016年的迎接市級示范中學(xué)評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,，做精管理,，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報材料,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。為此，只要有客人來訪或電話咨詢,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長,，我都盡力做到誠懇,、熱情、細(xì)致,、周到,。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,，新邵縣綜治工作的迎檢,、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細(xì)致周到,，獲得了他們的肯定,。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,，注重細(xì)節(jié),，考慮周到，會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,，會后及時清理會場,，督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,，會中嚴(yán)肅認(rèn)真,，會后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分,，教代會開得非常成功。

檔案整理求精細(xì),。2016年,，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,，力求精細(xì)化,，做到分門別類，類別清楚,。通過暑假兩個月的加班,，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,，專家組對材料的整理給出了很高的評價,。在年終的督導(dǎo)評估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚,。

宣傳工作有影響,。作為辦公室主任,，我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,，獲得了社會的好評。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲,。

值日工作求務(wù)實,。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載,，深入課堂一線開展隨堂聽課,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄,。人事工作無誤差,。按照公平、公開,、公正的原則,，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審,、評先評優(yōu)工作,，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾,。

四,、取得以下成績：

1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān),。

2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作,。

3.成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,，通過了對原來一些方案的修改,。

4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān),。

5.縣雙十佳我校兩人入選,。

我因工作出色，2016年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次,。

五,、今后努力方向。

隨著社會對教師的要求越來越高,，學(xué)校也面臨著新的形勢,、新的任務(wù),，對辦公室工作也提出了新的,、更高的要求。所以,，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識、效率意識,、創(chuàng)新意識,，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗,、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題,。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心、細(xì)心,，盡量避免出差錯,。

擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步,。

辦公室個人總結(jié)模板篇四

xx年已經(jīng)成為過去,，新的一年、新的環(huán)境,、新的氛圍已經(jīng)開始,，為了總結(jié)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，響應(yīng)公司號召,，故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié),，對xx年新的開始作出規(guī)劃。

xx年上半年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員,、材料會計及設(shè)備核算員,，下半年從事xx項目的辦公室副主任兼勞資員、設(shè)備核算,。

1,、崗位認(rèn)識。

1）辦公室主任乃項目的關(guān)鍵工作崗位,，辦公室是服務(wù)性的部門,，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù)，他直屬項目經(jīng)理管轄,，一個好的辦公室主任可以為項目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情,，包括工程施工過程中錯綜復(fù)雜的各種關(guān)系，一個稱職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本,，從微觀上提高工作效率,，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中,，始終以制度辦事,，堅持原則，保持不跨越公司管理規(guī)定,。

2）材料會計是材料管理中的重要崗位,，作為材料會計首先要保證賬目清晰，嚴(yán)格按材料管理制度辦事,，依據(jù)合同辦事,，廉潔自律，堅持原則,，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有用數(shù)據(jù),，以便作出正確決策。

步的交流者,、工作者,，如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實踐活動，那么外部評價會逐步提升,，企業(yè)的知名度會無形增強(qiáng),，無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。

3,、勞資員主要是公司與項目的紐帶,，是服務(wù)性崗位，作為勞資員首先要嚴(yán)于律己，對要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,，偏左不行，偏右不行,，所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,，否則會寸步難行，最終會倒致項目員工怨聲載道,，處處存在不公平的聲音,，嚴(yán)重影響整個項目的穩(wěn)定工作。勞資員同時也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,，是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度，影響對獎勵分配的信任度,，影響員工對項目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度，影響員工對工作的態(tài)度,，對于新員工來講,，影響其對公司的整體認(rèn)識，影響其對公司整體的認(rèn)識觀與價值趨向,，所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,，必須要堅持以人為本，以制理事的原則,。

2）取得成績,、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)。

在xx年的工作中,，堅持以人為本,，以制理事，大部份工作都圓滿完成,。但同時也有很多不足的地方,，出現(xiàn)過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓(xùn),，這在以后的工作中會起到積極的作用,。

在xx項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項目人員減少,，所以我擔(dān)負(fù)起材料,、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件,。一天忙忙碌碌,，工作任務(wù)非常之多，所以由于時間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做，堅持保證生產(chǎn),，服務(wù)一線的原則,，這樣一來有好多的工作做不到位。其次,，由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的`態(tài)度,，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,，總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足,，所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案,，確定出總體要達(dá)到的目標(biāo),，然后逐條列出進(jìn)度安排，隨后會制作出解決措施,，最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實施目的,。但是有時制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實現(xiàn)，比如計劃xx底爭取加入黨織,，但是由于執(zhí)行力差,，導(dǎo)致年工作計劃未實現(xiàn)，所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計劃的落實,。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑,，比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾，個人利益與集體利益的矛盾,，制度與人情的矛盾,，重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾，項目利益相關(guān)者與項目利益的矛盾,，施工隊利益與項目利益的矛盾,，合同與現(xiàn)實的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾,，職工集體利益與項目利益的予盾等等,，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點,，后次要,，以公司利益為先，集體利益為次,，不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先,，個人利益次,，堅持制度，摒棄人情,，堅持原則,，遠(yuǎn)離個人感情，堅守合同,，遠(yuǎn)離違規(guī),。與公與私都保持平常心，公正,、公平合理,，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進(jìn)作用，給企業(yè)減少了損失,，避免了合同糾紛,，避免了結(jié)算時的扯皮現(xiàn)象。

1,、以制理事,，全新面對未來。

在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上,，堅持以制理事,，加大制度執(zhí)行辦度，結(jié)合圍繞公司20xx年工作的重點問題,，貫徹公司的各項管理制度，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)責(zé)任,，嚴(yán)格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行,，在六項總體計劃范圍內(nèi)活動，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作,。

2,、立足本崗，做好榜樣,。

作為公司年輕一代,，是企業(yè)文化的宣傳者，每個人是企業(yè)的一扇窗口,，對于剛從校門出來,，剛進(jìn)企業(yè)的新同志來講，他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識觀非常模糊,，他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識,。其次對于比我們晚來公司的新同志，會遇到這樣或那樣的問題或難題,，這是他們最需要幫助的時候,，這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識，要有服務(wù)意識，要有大局意識,，幫助新同志排憂解難,，給他們樹立一種團(tuán)結(jié)就是力量，樹立一種歸宿感,，樹立一種積極向上的氯圍,，讓他們覺的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖。其次,，律人首先律己,，我們自己堅持吃苦在前，享受在后的作風(fēng),，我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題,，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣,。

3,、團(tuán)結(jié)至上，目標(biāo)清晰,。

在工作過種中,，要時刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè),，在處理任何問題的時候要有大局意識,，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個人主意,。合則立,，不合則分，一個強(qiáng)大的團(tuán)隊要有共同的目的,，共同的文化,，共同的精神，這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態(tài),，去面對工作中發(fā)生的一切問題,。我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項目來做,，離開了項目我們的工作無從談起,，這樣項目、公司成了我們共同的目的,，所以一切行動一切行為都要以企業(yè),、項目集體的利益為前題，從自身出發(fā),，加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作,，公司內(nèi)部我們要相互配合,，相互幫助，加強(qiáng)勾通,，減少彎路,；在對外業(yè)務(wù)方面，遇到問題有屬于你解決的范圍,，有不屬于你解決的范圍,，我想這時我們不要分的那么清楚，對外你是公司的一份子,，你是公司的一個窗口,，你代表公司的形象，這就要求我們加強(qiáng)部門間的勾通,，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,，我們有告知義務(wù)，我們有提醒義務(wù),，你不能一桿子把人支到地球外,，這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象,，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團(tuán)隊精神的企業(yè),，人家找到你后你說和你沒關(guān)系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄,。圍護(hù)企業(yè)利益是每個職工應(yīng)盡的義務(wù)，我們應(yīng)從工作中的點滴做起,。

辦公室個人總結(jié)模板篇五

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。一年來，本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行,。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動,。重新認(rèn)識了自己作為一名黨員在工作中，應(yīng)提高效率,，克服畏難情緒,，增強(qiáng)進(jìn)取意識，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感,。做一名行動上合格,、思想上合格的共產(chǎn)黨員。

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計,，機(jī)要,，信訪,、計劃生育、外事等工作,，在工作中我本著“及時,、準(zhǔn)確、安全,、保密”的工作作風(fēng),，認(rèn)真完成統(tǒng)計報表任務(wù)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600多項,，平時能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù),。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周到上級主管部門取文件累計達(dá)800多份,，能及時把上級文件精神帶回學(xué)校,，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時的閱讀批辦。同時還為校領(lǐng)導(dǎo),、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù),。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。

1,、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識,。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。

2,、工作方面存在著不夠扎實的問題,。一是工作作風(fēng)不夠踏實，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時首先想到是怎樣盡快完成,，而不是樣做得更好,，有時幾項工作同時需要完成，在任務(wù)重,，壓力大的狀況下更是如此,，存在著應(yīng)付，想過關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少，沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，平時要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,。勇于實踐,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時努力培養(yǎng)自己,，要具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

2,、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,。發(fā)揚吃苦耐勞精神,。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

總之,，在新的一年我會克服不足，努力工作,，團(tuán)結(jié)同事,，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭,，更進(jìn)一步提高自己,。

辦公室個人總結(jié)模板篇六

時間過得很快，回首過去的在xxxx公司工作的日子,，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙,，嘆息的是沒能早點加入公司,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個季度，回首望,，雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪,。非常感謝xxxx公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近半年以來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記公司制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。現(xiàn)對這段時間的工作做一個總結(jié),。

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,，辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門，在其工作過程中,，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作,。

將近半年以來的實踐工作讓我意識到,，工作主動，超前意識,，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素,。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想,，發(fā)揮工作的主動性,、積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的'節(jié)奏,。

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大,；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,，對自己負(fù)責(zé)的各項工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,，通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好,，做到辦事有規(guī)矩,，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則,，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情,。

對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平,，不斷提高自身電腦操作水平,，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序,、通暢,，為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。

在完成本職工作的同時,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽,、打撈垃圾活動等,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動,。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),，同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,，工作能力上如遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致等等，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司,。

近半年的工作中,，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn),。

辦公室個人總結(jié)模板篇七

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識水平,。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個代表”讀本》,、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》,、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《“xx屆四中全會精神”學(xué)習(xí)讀本》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等,。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。

二,、勤于動筆,，增強(qiáng)文字功底;大膽實踐，將理論應(yīng)用于實際,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)的工作,。同時嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯,。時時,、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則。

辦公室工作紛繁,、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,，在日常工作中,，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵,，從不指責(zé),。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔(dān)責(zé)任,，從不把責(zé)任推給他人,。

辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事,，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放,。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來。

三,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極深入基層鍛煉,。

匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,，我又主動配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會,，對群眾動之以情，曉之以理,，動員他們拋棄落后的迷信思想,，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入社說服群眾當(dāng)好了馬前卒,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,，烤煙面積落實按時,、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo),，社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著,。

四、工作中存在的問題和不足,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;,。

(二)是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足;。

(三)是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;,。

(四)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;。

(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

辦公室個人總結(jié)模板篇八

xx年年是輝煌的一年,，xx大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事,，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步,，多學(xué)一點的原則，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史意義,，率先解放思想,，率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑,，率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，率先提高人民群眾的幸福指數(shù),，切切實實地把xx大精神傳達(dá)好，學(xué)習(xí)好,，貫徹落實好,，在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.

在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自我的不懈努力,，順利圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項工作任務(wù),，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。xx年年所得的工作成績主要有以下幾項：

一,、思想品德方面。

在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個代表”重要思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針,、政策。在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公,、執(zhí)政為民“的活動中,，自我能夠以進(jìn)取的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自我的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得,。異常是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神,，讓我深深地明白，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),，很有收獲,，同時，進(jìn)一步堅定了共產(chǎn)主義信念,。

在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法,、程序,，堅持為基層多辦事、辦實事,。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,，自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德,。

二,、業(yè)務(wù)知識和工作本事。

自我在目前的工作崗位上已工作了3年,，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達(dá)本事等方面,，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中,，沒出現(xiàn)過明顯失誤,。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面,。

能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針,、政策并努力貫徹到實際工作中去。進(jìn)取參加市,、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，職責(zé)心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項規(guī)章制度,，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,，基本上保證了全科工作的正常開展。

四,、工作數(shù)量,、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。

按照年初制定的各項工作計劃,，經(jīng)過一年的努力,，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上到達(dá)了預(yù)期效果,。在文件起草,，供給調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年,，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。同時也使自我受到了很好的鍛煉,，從面向全區(qū)的高度上,，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用,。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了必須的成績，但也總結(jié)出必須的不足,。比如講,，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，及時改善。在新的一年里,，自我有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，認(rèn)真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。

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辦公室個人總結(jié)模板篇九

2016年已將過去,，回顧這一年來，我班組在集團(tuán)公司,，廠部及車間各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持預(yù)防為主，防治結(jié)合,，加強(qiáng)教育,，群防群治的原則，通過安全教育,，現(xiàn)場管理來增強(qiáng)班組員工的安全意識和自我防護(hù)能力,，通過齊抓共管營造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設(shè)備等財產(chǎn)不受損失,，維護(hù)了正常的生產(chǎn)秩序,，真正實現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo),，為達(dá)到這個目標(biāo),，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實踐經(jīng)驗總結(jié)認(rèn)為，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點要素去做,。

第一,、統(tǒng)一認(rèn)識。

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,，它好比大廈的地基,，地基不結(jié)實，大廈就會有倒塌的危險,，所以班組安全管理的好壞,，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”，只有班組的安全工作搞好了,，事故頻率減少了,，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效,。我班組人員文化素質(zhì)參差不期,，崗位較多，因而增強(qiáng)班組凝聚力,，讓班組與班組成員之間形成共榮辱,、共命運的統(tǒng)一認(rèn)識，是班組安全工作做到實處的首要因素,。

第二,、總結(jié)歷史經(jīng)驗，明確奮斗目標(biāo),，建立運行設(shè)備缺陷及設(shè)備隱患檔案,。

我班組在全年生產(chǎn)中，總結(jié)車間班組的歷史經(jīng)驗,，明確“安全第一,，預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo)，建立了一套還不盡完善的運行設(shè)備的安全檔案,，把各崗位存在的設(shè)備缺陷及安全隱患記錄在案，并結(jié)合車間,、廠部意見對事故隱患與危險源進(jìn)行監(jiān)控并做好安全措施,。目前我班組的設(shè)備隱患檔案的進(jìn)展還完善,，有的基礎(chǔ)工作還很薄弱,，有待于深化。

第三,、增強(qiáng)員工安全意識,。

安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事,，必須用嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強(qiáng)的安全意識,，才能有效的預(yù)防事故發(fā)生,，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,，自覺維護(hù)自身的生命安全,，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn),，對員工安全意識的培養(yǎng)和強(qiáng)化從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個角度進(jìn)行。

首先,，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素,，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點,、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進(jìn)行培訓(xùn),，在培訓(xùn)過程中還根據(jù)車間實際情況，考慮到每位員工的實際接受和理解情況,，反復(fù)宣講使得人人掌握,。培訓(xùn)形式不拘一格，例如：安全生產(chǎn)月,、班前班后會,、周二安全日、安全例會,、事故案例分析會等,。

其次，安全工作還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo),，一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸,，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來,，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來,，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念,，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全、重視安全生產(chǎn),，實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,，從而班組成員自主的預(yù)防安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)在工作中“工作零違章,、安全零事故”的目標(biāo),。

第四、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力,。

落實“預(yù)防為主”的方針,，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,，將安全培訓(xùn)納入工作計劃，并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵機(jī)制，鼓勵員工不斷提高技能水平,。

針對我車間實際情況,，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓(xùn),，對重大“危險源”組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練,，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容，進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育,。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動,，來提高員工安全生產(chǎn)技能，由于班組的全員參與及團(tuán)隊的協(xié)作,，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài),。

第五、主抓現(xiàn)場安全管理,。

現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎(chǔ)管理,，是各項專項管理綜合作用的結(jié)果。正是由于這種因素,，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所,。為抓好現(xiàn)場管理，每日安排班組成員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不按因素,，督促員工按照規(guī)程操作,，及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度,，預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),，有效地預(yù)防安全事故發(fā)生。

第六,、班組安全管理的六項要求,。

我班組在實際工作中，嚴(yán)格按照六項要求來管理班組,。

1、堅持認(rèn)真召開班前安全會,。會上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險因素和對策,，使每個班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。

2,、堅持每周開展班組安全活動,，調(diào)動員工參與班組安全管理的積極性。

4,、作好員工思想教育工作,。及時了解員工的情緒變化，并給予疏導(dǎo)，就能很好的避免事故的發(fā)生,。

5,、各項記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確，才能做到信息匯集溝通,。

6,、工作要塌實，不走過場,，不搞臨時突擊,。

第七、班組安全管理離不開上級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持,。

我班組在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章,、安全零事故“的目標(biāo)，是在車間,、廠部和上級部門監(jiān)督和指導(dǎo)下達(dá)到的,，運行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報告車間、廠部,，廠部和車間總是及時給予整改,。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應(yīng)的措施并及時的報告給車間及廠部,，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力的幫助,，甚至調(diào)集來消防水車給水塔進(jìn)行了及時的補充，才避免了重大事故的發(fā)生,。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個例子,，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持,，班組安全工作是做不到位,，也做不好的。

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安全管理是一種動態(tài)管理,，原有的隱患解決了,，新的不安全因素也會不斷地產(chǎn)生，所以安全工作既是挑戰(zhàn),，又意義深遠(yuǎn),。總之,，班組安全生產(chǎn)工作在以上幾點要素做到不走形式,，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個臺階。2016年的安全生產(chǎn)成績已成過去,，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線,，兢兢業(yè)業(yè)防患未然,。最終達(dá)到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長,。實現(xiàn)“快快樂樂上班,，平平安安回家“的共同目標(biāo)。

辦公室個人總結(jié)模板篇十

20xx年中,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治覺悟,、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,，同時積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù),，所分管的工作方面取得了較好的成績,，為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極進(jìn)行品德修養(yǎng),，不斷提高自己的'政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗,、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠實做人,、光明磊落,、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會,、造福他人,、被人算計不計較、受人誤解的不委屈,、受到不公平待遇不氣餒的品德,。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作,、積極奉獻(xiàn),。在20xx年先進(jìn)工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志,。我在工作中做到實事求是,、不弄虛作假。在20xx年中經(jīng)常加班加點的工作,，自覺增加自己的工作量,。在工作中能擺正位置,，做好助手,，較好地協(xié)助了主任的工作,。

謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁,，積極思考,、努力鉆研、不斷創(chuàng)新,，自覺提高自己的組織能力,、工作水平、寫作技能,。很好地組織了全局的文秘工作,，創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級工作，使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室,。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象,。同時,，在稅收科研、新聞報道,、信息采寫能力方面有了很大的提高,，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件,。并先后被區(qū)局,、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作,、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作,、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20xx年稅收科研論文評比工作。此外,，在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作,。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從,、協(xié)助正職的工作,，善于將正職布置的工作分解、細(xì)化,，很好地協(xié)助了正職的工作,。

工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時間都在8小時以上,，晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文,、寫信息和新聞報道。還利用晚上,、假期為市局評審論文和經(jīng)驗材料,，為局里撰寫科研論文,、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文秘材料26個,，采寫信息68篇,、新聞報道xx6篇、稅收科研論文8篇,。尤其是在檔案室升級工作中努力工作,，在全局績效考核調(diào)研工作中勇挑重?fù)?dān)，超負(fù)荷地進(jìn)行工作,，也無怨言,。此外，認(rèn)真履行政協(xié)委員職責(zé),，積極參政議政,，先后提交提案10個，調(diào)研論文1篇,；積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作,。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息,、新聞報道和稅收科研工作,。

我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,；我參與組織的檔案室升級工作取得了成效,，我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作,，使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎,；我組織開展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績,，信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用,、33篇被桂林市地稅局采用；新聞報道被各級媒介采用xx0多篇,，稅收科研論文被各級媒介采用12篇,，有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎，一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎,，兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎?wù)魑囊?、二等獎。我采寫的新聞報道先后被全國級媒介采?8篇,、自治區(qū)級媒介采用18篇,、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇,，共計125篇,，同時被各種媒介轉(zhuǎn)載,；我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇,、縣局采用68篇；我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇,，被區(qū)級媒介采用2篇,，還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設(shè)有獎?wù)魑娜泉劇Ｍ瑫r,，在社會服務(wù)方面也取得了可喜的成績,，我提交的提案有1篇被列為重點提案，1篇被評為優(yōu)秀提案,；我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評比,，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎；我采寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇,。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響,，提高了局里的知名度，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀,。

自覺提高防腐拒變的能力,，學(xué)習(xí)反腐教材、學(xué)習(xí)資料,，做到了清正廉潔,。

但是，由于時間等方面的原因,，我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡,。

20xx年，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā),，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，基本完成了各項工作任務(wù)。

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務(wù),、人事等多項工作,，是上級部門傳遞信息、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系,。

在工作中，我始終銘記一學(xué)期前接受此項工作時校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求,，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。20xx年我按照上級工作要求,，全力完成部門內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了部門各項工作的順利進(jìn)行。

1,、起草公文,。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù),。在過去的一個學(xué)期里,，辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等二十余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù),、考核等制度十余項,，形成書面文字材料40余篇。

2,、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的完成情況直接反映學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象,。曾經(jīng)在校務(wù)會議上校領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象,。為此我在努力做到誠懇,、熱情、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問候,、敬茶，以及會議、宴會時的排座等接待禮儀,。盡力保證每次接待工作的順利完成,，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象,。

3,、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、值班制度,、財務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度，使管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。

4,、會議管理,。辦公室是會議工作的主要組織者,。無論大小型會議，都要求辦公室做好各項會前準(zhǔn)備,，如下達(dá)通知,、布置會場等；會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄,、熱情周到的服務(wù),；會后及時清理會場,、編寫會議紀(jì)要等。

5,、檔案管理,。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué),、統(tǒng)計學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作,。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,，為了切實做好學(xué)校檔案收集、整理,、保管,、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序,。但仍存在較大的問題,，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

6,、印章管理,。過去的一個學(xué)期里共用印章36次，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次,，出納由于銀行需要申請帶公章外出2次,。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則,，每次使用公章前我都會認(rèn)真詢問公章使用事由,。

7、人事管理,。辦理新進(jìn)員工的五險一金及人事代理,，每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險一金及個稅。

8,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,、值班制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,。

由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多,，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼,、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過反思,，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進(jìn),。

1、文件材料的質(zhì)量還不高,，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。

2,、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠,。

3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足,，要求我做好調(diào)查研究,，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況,、總結(jié)新經(jīng)驗,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè),。此方面能力還需加強(qiáng)。

4,、因時間與精力有限,，每周三晚的心理學(xué)選修課程中與學(xué)生交流溝通不足，對如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠,，教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善,。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。

最后,，對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意,！

辦公室個人總結(jié)模板篇十一

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié),。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。

一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時代潮流,，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),，思考，提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二,、腳踏實地，努力工作,。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。

一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象,。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的,，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問題,。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，我恪盡職守,，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),，學(xué)習(xí)到很多新的知識,，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責(zé)更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,，就必須用理論武裝頭腦,，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、三個代表重要思想,，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動,，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造,，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng),。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力,，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下,，增強(qiáng)了做好工作的自覺性,。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識,，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，努力工作，按時完成工作任務(wù),。一年來,，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實做到按時上班,、無事不請假,、不曠工。工作中,，我隨時提醒自己擺正位置,，樹立辦公室工作的服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好為領(lǐng)導(dǎo),、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，對自己所接的來文,、來電,爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作,，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱,、交辦等程序,。2012年共登記收文3500余件，并及時傳閱,、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理,。完成了縣區(qū)、市直單位上報的\信息,、工作總結(jié),、工作計劃、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作,。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料,，及時認(rèn)真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦,、遲辦等發(fā)生,。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿,、校對,、審核工作,。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報信息40余期,，省,、市均有采用。

三,、工作中存在的不足和今后努力的方向,。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助下,，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺,。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距,。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠,，細(xì)節(jié)上做的不周到,。三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高,。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,，擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。工作中還要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，特別是努力提高自己的公文寫作能力,。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識,，力求把工作做得更好,，樹立辦公室良好形象。

辦公室個人總結(jié)模板篇十二

又是一年的工作總結(jié),，來xxxx已經(jīng)有20個月了,，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年,，時光飛逝,。

做為文員,，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤,、貨款追蹤,、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品,、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬,。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎,，任務(wù)比較多,。

3、貨款追蹤：按時收回私人貨款,，做好系統(tǒng)記錄,，避免忙中出錯；

4,、退貨處理：清楚客戶退貨屬性,，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理,；

6,、樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度,，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,，不然都是于事無補,。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員,。

對比去年,，這一年得到的的是歷練。在倉庫,，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,，我克服了怕臟、怕累的精神,，這一年,，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上,。老實說,，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作,。撿單,，幫忙備廠貨,。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的,。但是,，不管再忙，都會分清主次,，沒有去年的盲目,，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失,。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)xx總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢,！這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,，都比去年進(jìn)步很多,，成熟很多。本年度,，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,，彌補了20xx年的遺憾。20xx年,，關(guān)于責(zé)任心這詞,，我重新的理解了，也去向這方面努力去做,，去拼搏,。

生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題,。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品,，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量,。

采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,，客戶催貨,，為趕生產(chǎn)，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,，運費方面增添,，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,，導(dǎo)致退貨增多,，重復(fù)送貨,，運費資金額大。

業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題,。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題,。

20xx年,，有很多期待，希望工作更上一個階梯,，多花時間在管理工作方面,！我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上,，全面考慮,，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨擋一面,。還有希望工資能提升,。

這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,，使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),，她的很多話語使我獲益匪淺。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí),，多與大家溝通交流,，我相信明天會更美好。

伴隨著新年的伊始即將臨近,，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,，生意興隆，財源廣進(jìn),，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒,。祝各位同事身體健康，萬事如意,！20xx年,，我們一起努力奔跑。

辦公室個人總結(jié)模板篇十三

一年來，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé),，恪守工作紀(jì)律,，經(jīng)常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù),。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,，具體分管秘書股的工作。今年x月起,，因工作需要,，同時協(xié)助主任分管后勤。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、存在的不足和下步整改方向,。

一年來，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績,，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,，具體工作中有時粗枝大葉,，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力,，力爭把工作做得更好。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,，切實抓好督促檢查。

二,、切實加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)。

20--年一年來,，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章,，記錄讀書筆記--x多字,。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料,，制訂了個人整改措施,，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。

一年來,，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作，工作量大,，且要求高,。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),，吃透精神,，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料,。通過這樣的學(xué)習(xí),，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,，我始終堅持按時上下班,，團(tuán)結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己,，注重言談舉止,，自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。

三,、遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。

我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，按照“八個堅持,、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督,，做到自重,、自警、自省,、自律,。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章,，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌,、不越軌,。在工作和生活中，我本著積極工作,、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟(jì)私,，不鋪張浪費,，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝,、借工作之機(jī)謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外，我還十分注重擺正好自身位置,。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策，又謹(jǐn)慎從事,，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情,。工作上做到了多請示,、多匯報,，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,，認(rèn)真搞好保密，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項,。

四,、嚴(yán)格按照要求，扎實做好本職工作,。

一年來,，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。

1,、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報--x多期，擬寫,、修改各種文字材料--多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作,。

2,、主動協(xié)助其他班子成員工作。工作中,，本人沒有只顧抓自己分管的工作,，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā)，主動與其他班子成員交流意見,，共同商量,，為做好工作諫言獻(xiàn)策。

3,、抓好辦公室秘書股的工作,。秘書股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書股的工作,，對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用,。一年來,，本人經(jīng)常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送,、印刷以及上傳下達(dá)等工作,，積極做好各種會務(wù)工作。

4,、做好文件的草擬,、修改等工作。由我擬寫,、修改的文件達(dá)90多個,，擬寫批復(fù)100多個，常委會會議紀(jì)要21個,。

5,、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，沒有出現(xiàn)拖沓,、延誤等不良現(xiàn)象。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個,。

6,、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來,，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時,，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治,、計生,、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理,。

在過去的一年中,，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的的極限了,，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,，我是能夠做好工作的,。

辦公室個人總結(jié)模板篇十四

工作主要職責(zé)傳真電報處理、印章使用管理,、文件起草,、各類信息上報,、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)。于年月到政府辦公室工作?，F(xiàn)將個人工作狀況小結(jié)如下:

講究工作方法,、技巧，工作中,。充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢,，努力提高工作效率；對待工作,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù),。特別在擔(dān)任政府辦秘書科長后,，更是處處以身作則、嚴(yán)于律已,，以自己積極進(jìn)取,、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M(jìn)取、奮發(fā)向上,，努力做到急領(lǐng)導(dǎo),、部門、群眾之所急,，想領(lǐng)導(dǎo),、部門、群眾之所想,，真正使秘書科起橋梁紐帶作用,。通過工作，也使我具有了較好的溝通,、協(xié)調(diào),、組織能力，個人的寫作水平得到提高,，有部份作品在日報信息國務(wù)院信息專欄上發(fā)表,，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們一致認(rèn)可,。

以責(zé)人之心責(zé)已”這是一貫堅持的為人處事原則,。生活中，以恕已之心恕人,。平易近人,、為人樸實無華，和同事友好相處,，積極主動關(guān)心有困難的職工,。年當(dāng)選政府口的婦女主任后,，一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想,，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系,，及時了解政府口的婦女工作情況，年三八節(jié)活動中,，組織政府口婦女參加撥河比賽,，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，百色市第一屆婦代會中,，有幸當(dāng)選代表出席會議,，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。

努力提高自身素質(zhì),，作為世紀(jì)的新女性,。以適應(yīng)社會的要求。利用業(yè)余時間博覽群書,，不斷提高自己的理論水平,，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)計算機(jī)應(yīng)用與管理,、檔案學(xué),、保密工作、公文寫作等業(yè)務(wù)知識,。今年月份,，還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu),。

辦公室個人總結(jié)模板篇十五

20__年即將度過,，我們充滿信心地迎來20__年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，過去的一年,，我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營,、服務(wù)"三大的主題,，并且全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際,，回顧總結(jié)過去一年的工作,、成績、經(jīng)驗及不足,，以利于揚長避短,，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一,、科學(xué)決策,，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績,。

酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計劃,，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路?？傮w思路決定著科學(xué)決策,，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。董事長親自團(tuán)結(jié)全體員工,，上下一致,，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),，取得了較為滿意的業(yè)績。

1,、經(jīng)營創(chuàng)收,。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道,、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施,，增加了營業(yè)收入?？头砍鲎饴屎推骄績r比20__年都有一定的提高,。

2、管理創(chuàng)利,。通過狠抓管理,，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支,，合理用工等,，在人工成本、能源費用,、物料消耗,、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約,，從嚴(yán)控制,。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),。通過引進(jìn)品牌管理,，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表,、微笑、問候"等的培訓(xùn),，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),。此外,，在接待服務(wù)中，銷售,、前廳,、客房等部門全體出動，大家齊心協(xié)力,，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”,。

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定,。通過制定"安保方案"等項安全預(yù)案,，做到了日常的防火、防盜等,，杜絕意外安全事故的發(fā)生,。在相關(guān)部門的配合下，群防群控,，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定,。

二、與時俱進(jìn),，提升發(fā)展,，大廈突顯改觀。

結(jié)合酒店經(jīng)營,、管理,、服務(wù)等實際情況，與時俱進(jìn),，提升素質(zhì),，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,，使酒店突顯了可喜的改觀,。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會,、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),，管理層有緊迫感，具上進(jìn)心，培養(yǎng)"精氣神",。酒店的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,，是人的精神狀態(tài),，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用,。

三,、存在的問題。

1,、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生,。

2,、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大,。

3,、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象,。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善,。

4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間,。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念,、加大力度,，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階,。

四,、明年主要工作：

1、全方位加大管理力度,，按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制,。

2,、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試,，以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,。

3,、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念,，加大營銷力度,。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客源,。重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò),。并建立起相應(yīng)的獎勵機(jī)制,限度地調(diào)動每一個人的工作積極性,。

4、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火,、防盜,、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會的作用,限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性,。

辦公室個人總結(jié)模板篇十六

我于6月22日入職,，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,，在緊張,、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方,。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié):,。

一,、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):。

3)開業(yè)后,，主動積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù)。

二,、人事專員工作:,。

一、拓展招聘渠道:,。

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),，為了滿足當(dāng)前人才需求,。此項任務(wù)迫在眉睫。

3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存,。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系,。

三,、招聘工作:。

1.發(fā)布招聘信息:,。

對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,，包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員,。

2.與用人部門進(jìn)行溝通,，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對人員進(jìn)行簡歷篩選,，面試，復(fù)試,，招聘合適的人才,。

3.建立有效的人才庫。

對有用的人才及時儲備,，以便臨時招聘用工時選用,，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾,，儲備有效的簡歷60幾份。

4.在專業(yè)人才急需的情況下,，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的,。

5.如有到人才市場等招聘場所,，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài),。如有合適的人員順便招聘,。

工作體會,。

:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級管理人員,，如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),，以提升自己的專業(yè)技巧,。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成,。此項工作正在進(jìn)行中,。

計劃采取如下措施改進(jìn)工作:。

1)對專業(yè)對口,，經(jīng)驗豐富,，設(shè)計能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;。

2)拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡歷;,。

3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況,，吸引并留住人才,。

四、員工關(guān)系工作:,。

1.從6月份,，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程,。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài),，對其進(jìn)行人文關(guān)懷,。

2.對于有離職意向的員工，了解其原因,。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司,。

3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,，處理好臨時事務(wù)。

五,、行政事務(wù),。

目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù),。

臨時事務(wù)的處理,，包括保安，保潔等,，

個人能力分析:,。

優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有責(zé)任心。

劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,，加強(qiáng)團(tuán)隊的配合和凝聚力,。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升,，壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整,。

提升措施:。

1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度,、文件,，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;。

2)反省自己,，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);,。

3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;。

4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,，理清思路重新整理;,。

:

人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,，需要有較強(qiáng)的抗壓力,，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問,。人事做為公司窗口,，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知,，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù),。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月,，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個模塊做的更好,。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn),。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),，高效的完成任務(wù)。

這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作,、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真,、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作,。盡最大的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實快捷等,。

三、堅持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和,。

崗位職責(zé),。

等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五、存在的不足,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。

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辦公室個人總結(jié)模板篇十七

好上訪群眾的登記工作,，對領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求,，及時交辦,，跟蹤督辦，辦結(jié)率達(dá)95%,，減少了群眾越級上訪和重復(fù)上訪,。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待,，件件有回音,，辦結(jié)率達(dá)100%。

2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作,。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作,，在“2會”和世博會時期，白天與晚上相結(jié)合,，采取不定期抽查的方式,，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定,。

3.協(xié)助做好接待來訪工作,。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作,。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,，既能堅持政策,、原則，又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系,，積極尋找解決問題的辦法,，對一時難以解決的問題，做好耐心細(xì)致地解釋說服工作,，對問題已基本解決的,，做好息訪工作。

4.積極做好人民建議征集工作,。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來,，能注意針對新情況,，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動,。通過召開座談會,，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條,，為區(qū)委,、區(qū)政府決策提供服務(wù)。

5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作,。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,，結(jié)合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實施意見;健全各項制度;明確責(zé)任,，抓好落實,，確保完成每項工作任務(wù),。在年終檢查中,，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評價,。加強(qiáng)協(xié)調(diào),，分工不分家，對其他工作也能較好完成,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力,。

1.抓好理論學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，較好領(lǐng)會xx屆五中全會精神,，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線,，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去,。在學(xué)習(xí)中,，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字,，完成學(xué)習(xí)心得2篇，調(diào)研文章1篇,。

2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省,、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》,、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，參加信訪接待,，調(diào)查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高,。

三,、學(xué)法守法，依法辦事,，規(guī)范信訪辦理程序,。

1.強(qiáng)化學(xué)法，依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng),。今年以來積極參加單位組織的各項學(xué)法活動,，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集,。通過學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平,。

2.加強(qiáng)宣傳教育,，群眾依法維權(quán)意識增強(qiáng)。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū),、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)機(jī)關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份,，擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率,。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動,，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn),，取得一定的實效;聘請律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪,，對群眾反映的問題提供法律咨詢。

3.依法辦訪,，維持良好信訪秩序,。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,，通過幫扶教育,、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪,、鬧訪,、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴(yán)肅處理,。

四,、述廉部分。

一年來,，本人以“三個代表”重要思想和黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)學(xué)習(xí),、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定。現(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力,。

學(xué)習(xí)是一個永恒的課題,，我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,、一種思想境界,、一種精神追求,、一種發(fā)展需要來認(rèn)識,，堅持以學(xué)習(xí)自警自勵,，以學(xué)習(xí)提高自我，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅定性,。今年以來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想,、鄧?yán)碚?、“三個代表”重要思想,，xx屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看反腐倡廉電視錄像片,，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力,。

1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中,，始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,，深刻領(lǐng)會黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,，我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件,，做到警鐘長鳴,。

二是認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教教育，提高工作效率,，自覺接受社會監(jiān)督,、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎约耗軌驀?yán)以律己,、率先垂范，在管好自己的同時,，管好分管科室的同志,，一年來沒有發(fā)生違紀(jì),、違法案件。

2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股,、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房,、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況,。

5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券,、禮儀儲蓄單、債券,、股票及其他有價證券,、消費卡,、購物卡、電話充值卡,、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品,、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶,、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況,。

7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財,，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動,、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況,。

9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶,、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況,。

10.從不參與賭博,，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒,、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定,。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票,。

12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定,。

13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度,。

14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定,。

15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī),，切實為群眾服務(wù)。

五,、工作學(xué)習(xí)中存在的不足,。

1、學(xué)習(xí)時緊時松,，沒有做到統(tǒng)籌兼顧,，有序安排;。

2,、工作中求穩(wěn),，缺乏開拓創(chuàng)新的精神。