寫總結(jié)是對自己工作或?qū)W習(xí)的一種負責(zé)任的態(tài)度和行為。寫總結(jié)時，我們可以運用一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表,，以增強總結(jié)的可信度和有說服力,。如果你對總結(jié)寫作還有一些疑問，不妨看看下面這些范文,，或許能夠解答你的問題。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇一

不知不覺20xx年已接近尾聲，新的20xx年即將來到,，在過去的'一年中我們村又有了新的翻天覆地的變化，年初，我們村順利的進行了換屆選舉,，新的村領(lǐng)導(dǎo)班子如期產(chǎn)生,，迎新村辦公室20xx年在村領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的配合下,，圓滿完成了各項工作,，村辦公室20xx年主要負責(zé)村委會的后勤工作、負責(zé)公章的管理,、負責(zé)電腦圖書室,、接待室、會議室的管理和衛(wèi)生工作,、負責(zé)村工程招標,、各種會議、領(lǐng)導(dǎo)來訪等錄像資料的攝制和保存工作,，負責(zé)各個部門的發(fā)言材料,，合同材料，上報材料的打印和保存工作,，還負責(zé)村共青團的工作,，下面就一年來的工作情況做以下總結(jié)：

1.公章的管理工作

公章是一個單位對外證明自己合法地位的有效工具，具有法律效力,，經(jīng)過兩年多的工作,，我積累了很多地工作經(jīng)驗，再發(fā)揮好的經(jīng)驗的同時,，進一步加強對自身素質(zhì)的提高,，對各種需要蓋章的文件，我總是認真反復(fù)的觀看,，對不符合蓋章條件的一律不給蓋章,，對涉及到債務(wù)、債券,、遷入遷出,、擔(dān)保貸款等不管是我多么熟悉的人，我堅決按照我村的公章管理規(guī)定執(zhí)行,，對符合蓋章條件的做好公章使用記錄做好登記工作,。

2.后勤保障工作

搞好服務(wù)是辦公室工作的根本任務(wù)，村委會各個部門的工作正常運行都要有一個好的后勤保障服務(wù),，包括辦公所需的各類辦公用品的配備,，日常村委會所需的各種日用品，我總能做到盡可能的把將需要的物品備齊,，不耽誤任何一個部門的使用,，對各個部門需要的各種材料，我也能在規(guī)定的時間內(nèi)完成，我們村主要是以發(fā)展商業(yè)為主,，有幾百間商業(yè)門臉,，光是每年簽訂的商業(yè)門臉的合同就不是個小數(shù)目，合同的打印,、復(fù)印大多數(shù)都是在辦公室完成的,，在我自己力所能及的情況下，我爭取自己忙一點也不到外面去打印,、復(fù)印,，能省一點是一點，村委會各種設(shè)施的維修及工作人員辦公用品的消耗,，我也盡可能的貨比三家,，力爭既省錢又能把事情辦好。

這幾年我們發(fā)展的很快,，村容村貌有了很大的改觀,，村民

們在村黨支部、村委會的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步的走向富裕,，集體經(jīng)濟年年都有大幅度的增長,，現(xiàn)在我們迎新村已經(jīng)成為了小站鎮(zhèn)的一個亮點，各級領(lǐng)導(dǎo)對迎新村都很重視,，經(jīng)常有檢查組,、視察團、考察團來我村指導(dǎo)工作,，開現(xiàn)場會,，這就要求我提早的做好會場的準備工作，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,，干凈,、整潔、有序的布置好會場,，準備好各種開會必須的用品,，還要做好會議的錄像存檔工作，會后還要打掃會場,，雖然人手少，任務(wù)重,，但我寧愿自己累點,，晚下班一點，也要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好,。

這一年來我村的建設(shè)很快,，大大小小的招標就有十余個，招標會和工程施工驗收的攝像工作是個很重要的工作，關(guān)系到日后對當時情況的再現(xiàn)和工程出現(xiàn)矛盾時的關(guān)鍵說明證據(jù),，所以一點也馬虎不得,，在每次有攝制任務(wù)的時候，我都是非常的小心,，杜絕任何事故的發(fā)生,，并及時做好資料的保存工作。

辦公室還是我村的窗口,，每一位來村里辦事的人員,，在不知道該找誰辦理的時候總是先到辦公室問問，這就要求辦公室要時刻有人接待,，對每一位來咨詢和辦事的人員或村民都要做到熱情接待,，不厭其煩的解答各種問題，我一言一行直接代表著我們迎新村的整體形象,，所以說辦公室工作無小事,，做好一件事是小事，做錯一件事就是大事,，不容有半點閃失,，我時刻告誡自己一定要找準自己的位置，嚴格按規(guī)章制度辦事,，做好各部門的協(xié)調(diào)和后勤保障工作,，做好承上啟下個，溝通內(nèi)外的工作,。

今后的工作中我還要努力做到多看,、多聽、多聞,、多想多做,，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，克服自己在工作中的諸多不足,，積極地加強理論學(xué)習(xí),，把辦公室工作做細做強。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,，在時間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，都沒有半點停留。

不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,，但是我們只要把握好自己就行了,，重在過程,，重要過程好了，那就可以了,。我工作了這么多年了,，一直在享受過程。

一年來,，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,，認真履行工作職責(zé),，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點,，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù),。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作,。今年9月起,，因工作需要，同時協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：

一,、存在的不足和下步整改方向。

一年來,，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象,。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好,。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,，嚴謹細致辦事,，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查,。

二,、切實加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì),。

20xx年一年來,，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,，撰寫了2篇心得體會文章,，記錄。

讀書筆記,。

15000多字,。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了,。

黨性分析材料,。

制訂了個人整改措施并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負責(zé)文字材料工作工作量大且要求高。為了做到不出差錯本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí)吃透精神在把握精神實質(zhì)的前提下才擬寫相關(guān)文字材料,。通過這樣的學(xué)習(xí)使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng),。作為班子成員我始終堅持按時上下班團結(jié)干部職工生活上嚴于律己注重言談舉止自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。

三,、遵守黨的紀律,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項。

規(guī)章制度,。

我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,，按照“八個堅持、八個反對”的要求,，主動接受監(jiān)督,，做到自重、自警,、自省,、自律。幾個月來,，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章，不斷提高自己的廉潔意識,，保證自己不偏軌,、不越軌。在工作和生活中,，我本著積極工作,、生活廉潔的目標要求,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私,，不鋪張浪費,，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利,、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外，我還十分注重擺正好自身位置,。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事,，工作不越位,，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示,、多匯報,，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,，認真搞好保密工作,，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。

四,、嚴格按照要求,，扎實做好本職工作。

一年來,，本人嚴格按照辦公室的分工,，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1,、積極指導(dǎo),、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決,。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J真地進行了修改,，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報150多期,，擬寫、修改各種文字材料40多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,，積極做好各種會務(wù)的工作。

6,、認真抓好后勤工作,。分管后勤工作3個月來，認真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時,，還督促有關(guān)人員認真做好黨建,、綜治、計生,、幫扶等工作,，完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中，我做的雖然不是很完美,，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,，我是能夠做好工作的。

一年就要過去了,，新的一年也要來臨了,，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,，切實加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì),，遵守黨的紀律,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格按照要求,，扎實做好本職工作,。我會做好的,。

在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：

一、認真履行職責(zé),，積極開展工作,。

(一)努力做好行政管理工作。

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次,，班子會議次,，支委會次，黨員大會次,，職工代表大會2次,，工會委員會次，團員會議2次,。會前做好各項準備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔。

2,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個,，黨務(wù)發(fā)文9個,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3,、完成20xx年行政。

工作計劃,。

總結(jié)人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作,。

4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,，全年共受理投訴舉報800余件,。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報,。

(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作,。

1,、完成20xx年黨務(wù)、工會,、計劃生育工作的計劃,、總結(jié)、職工之家的匯報材料,。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),，工會委員會,、小組長會議，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展"是與非"答題活動,。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作,。

3,、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作。

4,、對中層干部,、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會,，以及對并將總結(jié)報告及時上報,。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點發(fā)展對象的考察,，及時進行公示和完成任命。

6,、組織捐衣,、捐款2次1萬余元。

7,、組織職工休養(yǎng),、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,，每月及時審核,、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8、組織召開職代會2次,，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。

9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。

(三)全力做好團支部工作,。

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",，是對團支部工作的充分肯定,。

組織了幾項團員活動：

1,、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，

2,、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動,，建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4,、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺,。

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、認真學(xué)習(xí),，努力提高,。

一年來，我首先是認真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標和任務(wù),，緊跟時代潮流，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。

二、腳踏實地,，努力工作,。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好,，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!

辦公室職員年終工作總結(jié)篇三

20__年,，投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個服務(wù)、四個標準化,、五個一工程”開展工作,。加強了對日常行政工作的規(guī)范化管理，在制度化建設(shè)方面突出了重點,，在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動作用,，對公司信息化建設(shè)做了一定的努力?？偨Y(jié)教訓(xùn),，積累經(jīng)驗,，現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下：

一、加強制度建設(shè),，做好基礎(chǔ)管理,。

1、確立嚴密的管理制度,，是達到有序運行的保證,，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,，結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗和自身條件,，從細微之處入手,，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,，重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》?！秵T工識別證使用規(guī)定》,。《5s管理》,?！杜R時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度，對信息化建設(shè)的制度與流程進一步充實,。新增個流程,。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān),，對已有的制度進行了全面的,、系統(tǒng)的修訂，明確了層級,，確保了制度建設(shè)的嚴肅性和可控性,。

3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上?？偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用,。在做好服務(wù)的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用,，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用,。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中,，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少,。

今年,，自8月份,，我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束,，每天,，由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的,，每天張榜公布,，月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司,，與薪資嚴格掛鉤,，嚴格執(zhí)行了兩個月,，起到了較好的效果。

對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行,。

二,、內(nèi)部管理做到精細化、表格化,、流程化,、科學(xué)化。

今年,，近一年來,，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程,，著重做好了精細化管理工作,。不論是費用控制、資產(chǎn)管理,、外聯(lián)接待,、還是工作紀律、辦公秩序,，我們一點一滴地小事抓起,，逐步完善，漸進式推進,，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化,。

1、總經(jīng)辦各項費用開支較大,，如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi),，須加強費用開支前的控制。年初,，我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》,，對車輛費、通訊費、辦公費,、綠化費、物業(yè)費進行分解明細,，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,，使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性,。

2,、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬,，編制編碼,，使管理規(guī)范化。

對公司所有車輛進行建檔,，了解何時購置,、價格、維修情況,、車輛費用情況,、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌,，做到心中有數(shù),。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼,、認真登記,、建立電子臺賬，并按責(zé)任人進行貼標登記,，由使用者對物品進行負責(zé),，做到物物有人管，總賬不漏項,，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),，確保體系完整、無漏項,。

三,、增強服務(wù)意識，提高保障能力,。

(一)檔案管理工作,。

文檔工作是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作，1)今年4月,，順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,，將公司機關(guān)____年形成的文件資料整理、立卷、歸檔,、入庫,，共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,，對事業(yè)部的檔案管理員進行了相應(yīng)的培訓(xùn),、指導(dǎo)，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核,。

(二)收發(fā)文工作,。

今年，累計發(fā)紅頭文件120余份,，二萬四千余字,，撰寫了在董事會、股東大會上的____年度總經(jīng)理工作報告,、____年度第一季度,、第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來文件70余份,，逐一登記編目,，及時送達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，并認真落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示,。辦公室在核稿時注意嚴把行文關(guān),，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用,。

20__年4月,，順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,，因公司注冊資本發(fā)生了變更,，又及時到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù)，確保了公司對外公告變更的一致性,。

并及時辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總,、江總、劉總的出國手續(xù)及護照,。

(四)庫房管理工作,。

根據(jù)工作需要，年初,，招標選定了一家辦公用品投標方,。定期根據(jù)各部門需要及時送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動化,，使庫存,、出入庫管理實現(xiàn)了電腦操作,，為消除不合理庫存、降低不必要開支,、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步,。

(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作,。

公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi),、衛(wèi)生清潔、綜合治理,、綠化美化的管理工作，為保證各項工作開展的井然有序,，持續(xù)有效,，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項管理制度,，明確了考核標準,，加大了考核力度。今年,，主要做了以下幾項工作：

1)推進“5s”活動,，促進企業(yè)文化建設(shè)。

為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,，進一步加強辦公室環(huán)境衛(wèi)生,，在公司范圍內(nèi)積極推進“5s”管理活動。即整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護好,，你我心情都舒暢;物品整理固定化,，養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化，嚴格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細致化,，認真仔細人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,，儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色，我為屯河建文化,。

3)完成公司大院倪虹燈修補,、學(xué)生公寓葡萄架制作。

4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,，轉(zhuǎn)移電話35次,，僅移電話一項節(jié)約費用5530元,。

5)完成會議接待共380人次，人數(shù)達2800余人,。

6)9月的市濱湖河挖掘工程,，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動，不參加勞動每人每天30元,，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元,。

8)隨著辦公自動化的提高，辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,，樓內(nèi)的用電線路超負荷運行,，經(jīng)常斷電、跳閘,，為此,，我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計部門進行了現(xiàn)場勘測，做出了對辦公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃,，經(jīng)過近一個月的時間加班加點,，將所有的用電線路改造完成，徹底解決了多年來遺留的問題,。

(六)加強保衛(wèi)治安,、綜合治理工作，堅持周一例會及門衛(wèi)兩表(值班日報表,、巡邏登記表)制度,，定期進行體能訓(xùn)練。

(七)通過各種活動增強公司機關(guān)團隊凝聚力,，達到溝通的目的,。6月組織機關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動，8月份,，組織機關(guān)全體到伊犁旅游,，事前，對行動路線,、交通工具,、活動內(nèi)容等都做了充分的準備。10月,，舉辦慶中秋晚會,，在較短的時間內(nèi)，發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目,。通過調(diào)查問卷了解員工反映,。有80%以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,，急職工所急,，切實解決職工關(guān)注的生活問題：職工餐廳,，通過調(diào)查問卷定期了解員工需求，不斷改善伙食,，調(diào)整口味,，美化環(huán)境，滿足員工要求,。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家,。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造,、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題,，解決了員工的后顧之憂。

四,、實施oa系統(tǒng),，保證信息及時交流與公文自動流轉(zhuǎn)。

1,、今年，由公司總經(jīng)辦組織實施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運行,，通過模擬辦公工作流程,，實現(xiàn)辦公過程的計算機自動化，實現(xiàn)文件在計算機之間自動流轉(zhuǎn),，將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來,，減少工作流程中的等待，提高了工作效率,、快速反應(yīng)能力,。

2、計算機在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,，各種機算機病毒的侵擾,，對信息的破壞、降低工作效率嚴重,，影響巨大,，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用,，定期殺毒,，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。

3,、對公司局域網(wǎng)進行了改造,。

4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商,，開通公司的網(wǎng)站,，同時提供了500m的郵箱,，并制作郵箱登錄界面。

5,、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標工作,。

五、存在問題及下一步工作：

(一)加強對各事業(yè)部行政工作的檢查,、考核力度,，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。

20__年,，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進行檢查,，今年，在對各分公司檢查中,，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進行運作和執(zhí)行,，但在程序化、規(guī)范化運作方面還存在差距,。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,，如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,，各式各樣表格,。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等,。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范,。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過iso9000認證后,，對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),，但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù),。為此,，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》，行政制度全面進行了修訂,，希望____年將以此為基礎(chǔ),，加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作,。

(二)以ci為平臺，推進公司各項行政工作規(guī)范化管理,。

ci管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范,、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、

公司各種標識規(guī)范,、公司各類印刷品規(guī)范,、公司各種用具,、工具標記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范,、公司參展設(shè)計規(guī)范等,，____年將以ci規(guī)范管理為平臺，進一步升華公司的經(jīng)營理念,，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會的責(zé)任,。

(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,，及時更新內(nèi)容，加大宣傳公司力度,。

今年,，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,，____年，我們將配備專職人員,，定期更新內(nèi)容,，加強宣傳力度，體現(xiàn)公司形象,。

(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫,。豐富oa內(nèi)容,。

(五)加強檔案管理，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機整合,，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢,。

(六)提高每個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,，加強培訓(xùn),，以適應(yīng)公司快速發(fā)展。

辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能,，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,，所以要求業(yè)務(wù)能力強,、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān)。

在自身不斷提高工作能力的同時,，加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化,、精細化又多元化。

(七)如何增強部門人員合力,，形成凝聚力,，實現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動型學(xué)習(xí)型團隊,。

員工是互動的主體,，每一個班組、每一個車間,、每一個部門,、每一個企業(yè)如果能建成小的互動型團隊，那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學(xué)習(xí)型團隊,。只有每個員工都“動”起來,，每個人才可能逐漸變“大”，每一個部門才能變“大”,，整個企業(yè)的競爭力才能變“大”,，才能創(chuàng)造出由小到大的美。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇四

20_,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。

檔案管理：依據(jù)工程實施情況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求，認真梳理,、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序,、工作要求,，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求,，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標工作提供了保障。

文秘工作：

本年度辦公室共形成編號文件158份,，接收,、處理來文672份;進行早會、會議紀要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位,，確保各項工作平穩(wěn)有序,。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真,，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時,、準確,，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：

積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況,，適時進行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識,，組織機關(guān)相關(guān)部門,，從財務(wù)、技術(shù),、安全,、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個平臺，進行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向,。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進,。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備,、會場布置,、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,，確保各項會議勝利召開,。

三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運行。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時間多晚，只要工作要求,，都能準時到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意，也不鋪張浪費,。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間,，召集機關(guān)部門所有人員,，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,，通過會議形式,，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動,，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致,，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗仍有不足。

這兩年,，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強,。

辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解,，需要在以后的工作中,，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在機會缺少的情況下,，加強理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高,。

文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平,，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項制度的落實。

制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議,。加強標準化項目的建設(shè)，在新的一年中,，將保持標準化推進的成果,，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況,，加強紀律性建設(shè)，提高執(zhí)行力,。

二,、合理進行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。

在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時進行補充,，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻。

三,、加強調(diào)查研究,，防止本本主義。

鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達,，下情上達，在新的一年,，將加強調(diào)查研究,，著重對各項目情況進行調(diào)研,，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇五

辦公室中層干部20xx年度工作小結(jié)簡單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,，我分管辦公室工作,。一年來，我了解,、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針,，按照上級要求開展工作，服從分工,。主任室一旦對辦公室部署了工作,，我總在第一時間督促安排，將工作任務(wù)進行分解,，落實到具體責(zé)任人,。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中,。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》,，實行工作督查、失誤備案,、逐級考核,、工作日志和工作例會等5項制度，制訂《20xx年中心站（工程站）百分考核細則》,。完善設(shè)備器材管理,，先后出臺了《關(guān)于進一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》,，明確工作流程和主要崗位職責(zé),，強調(diào)準確計算訂購數(shù)量，認真選擇供貨廠商,，嚴格執(zhí)行招標價格,，切實控制現(xiàn)金采購，每周三,、六集中進行單據(jù)輸入,，每月對中心及中心站倉庫進行盤點，讓設(shè)備器材管理這個涉及各部門,、各站的系統(tǒng)工作做到流程化,、制度化,、規(guī)范化。強化安全生產(chǎn)工作,，重點做好“五防”,，即防火、防盜,、防“xxx”,、防停電、防責(zé)任事故,，每月匯總各部門,、各站《安全生產(chǎn)自查信息報告表》并報xx。每兩月刷新資產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),，及時向xx報送有價值的信息,，經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽罚瑢囕v日常維護情況隨機抽查,，結(jié)果排名公布,，按得分每季度發(fā)放一次考核獎。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作,，辦成方巷站房“兩證”,。工作創(chuàng)新案例全方位管理工程車。

近年來,，中心為各中心站,、工程站先后配備了8輛工程車，由于分散在各站使用,，而且都是兼職駕駛,，因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作,、又不出大問題的目的,，從今年起，我們對工程車進行了全方位管理,。

1,、監(jiān)督使用。為每輛工程車配備gps,，實行24小時動態(tài)監(jiān)控,，并實行行車日志電子版月報制度，對車輛每天的使用情況逐一登記核查,。同時,，簽訂使用協(xié)議，明確用車責(zé)任,。

2,、控制維修,。對4家汽車維修廠家進行比對，確定2個定點維修廠家,。嚴格履行維修申請,、登記和審批手續(xù)，層層把關(guān),。

3,、嚴格考核。專門設(shè)立駕駛員考評獎,，每月100元,。每季度對工程車的日常維護等情況進行1-2次隨機抽查,，其結(jié)果排名公布,，根據(jù)得分發(fā)放考核獎。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的,，收回車輛使用權(quán),。

提高了車輛使用效率，降低了運行成本,，減少了事故發(fā)生,。體會和設(shè)想一、體會,。分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點,，做到“五多”，即多信任,、多垂范,、多理解、多支持,、多關(guān)心,。擔(dān)當好分管的角色，盡最大力量調(diào)動辦公室人員工作的積極性,，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。

。明年,，我將負責(zé)廣電站的運維工作。我想從三個方面開展工作：

1,、新的運維體系的建設(shè),。網(wǎng)絡(luò)融合后，對運行維護提出了新的和更高的要求,，如何對網(wǎng)絡(luò)運行維護實現(xiàn)更有效的管理,，使網(wǎng)絡(luò)更安全,、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰(zhàn)。

2,、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機制,、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢,、運行更安全,，使運行維護更加流程化、制度化,。

3,、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計,、建設(shè),、改造的過程中，充分為將來運行維護的需要考慮,，運維人員直接參與工程建設(shè)管理,，為運行維護打好基礎(chǔ)。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇六

xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

檔案管理：依據(jù)工程實施狀況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料x份,，按照檔案管理的要求，認真梳理,、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序,、工作要求,，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,，應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求,，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作帶給了保障。

文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份,，接收,、處理來文x份；進行早會,、會議紀要,、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動比較大，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事,，根據(jù)實際狀況進行補位,，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件,、傳真,，辦公室能夠認真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時、準確,，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織x在建項目進行標準化案例的編寫,。在這些項目中認真比選,，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,，能夠結(jié)合工程進展狀況,，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù),、技術(shù),、安全、法律等各個角度,，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險,，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個平臺,，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平,。透過采用會議這種形式,，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進行探討,，確定今后工作要點和努力方向。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善,。為順利召開這些會議，保證好x人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備、會場布置,、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開,。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時光多晚，只要工作要求,，都能準時到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意，也不鋪張浪費,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇七

xxxx,、年，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機發(fā)展各項目標，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,，以落實各項工作目標任務(wù)為重點,，認真履行農(nóng)機工作職責(zé),，全面加強農(nóng)機管理和服務(wù),，圓滿完成了縣委、縣政府下達的各項目標工作任務(wù),，取得了較好的成績,。被評為全國農(nóng)機科普先進集體標兵、全省農(nóng)機安全生產(chǎn)先進單位,、全市農(nóng)機綜合管理先進單位,、全縣綜合考評先進單位、全縣平安建設(shè)先進單位等榮譽稱號?，F(xiàn)將一年來的農(nóng)機工作總結(jié)如下：

一,、xxxx、年農(nóng)機工作取得的成績和主要工作做法

1,、全縣農(nóng)機裝備總量持續(xù)增長,，農(nóng)業(yè)機械化作業(yè)水平穩(wěn)步提升。

止目前，全縣農(nóng)機總動力達到 82.34 萬千瓦,，較去年增長 2.2 %,，完成目標任務(wù)的110 %;大型拖拉機達到2453臺，比去年增加143臺;聯(lián)合收獲機械已達到1629臺,，其中小麥聯(lián)合收割機達到1418臺,，玉米聯(lián)合收獲機械達到211臺，分別比去年增長92臺,、50臺,。

全縣主要糧食作物耕種收綜合機械化水平達到79%,較去年提高4個百分點，全縣機耕,、機播,、機收面積分別達到79.8萬畝、105萬畝,、94.8萬畝,，分別完成目標任務(wù)的106%、102%,、123%,。小麥生產(chǎn)已實現(xiàn)了全程機械化，玉米機收,、保護性耕作,、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積，均有較大幅度增長,。

2,、加大農(nóng)機購置補貼工作力度，農(nóng)機購置補貼成效顯著

我局抓住國家惠農(nóng)強農(nóng)機遇加大農(nóng)機購置補貼力度,，先后爭取惠農(nóng)補貼資金873.45萬元,，完成目標任務(wù)的109%，其中中央農(nóng)機購置補貼資金770萬元,，省獎補資金76.45萬元,，市獎補資金15萬元，省惠農(nóng)項目補助資金12萬元,。在實施過程中,，嚴格按照“陽光、公正,、公開,、公平”的原則，以“調(diào)結(jié)構(gòu),、促發(fā)展”為工作目標,，嚴格按照要求,，精心組織實施，規(guī)范程序操作,，不斷強化服務(wù),，明確責(zé)任，嚴格紀律,，認真做好補貼工作的每一個環(huán)節(jié),，通過制定方案、宣傳報名,、資格審查,、抽簽確定補貼對象、下鄉(xiāng)公示,、機具核查,、整理完善補貼檔案以及補貼資金結(jié)算等工作，使補貼工作得到了較好的落實,，止目前共落實農(nóng)機購置補貼資金736萬元,，補貼各類機具638臺，其中補貼小麥收割機92臺,、大中型拖拉機143臺,，玉米收獲機21臺，中耕追肥機113臺,，玉米穴播機255臺,，玉米脫粒機10臺，小麥免耕播種機3臺,，自走式噴桿噴霧機1臺,。受益農(nóng)戶達568戶。通過實施農(nóng)機補貼,，充分調(diào)動了農(nóng)民購機用機的積極性,，大大提升了全縣農(nóng)機裝備水平，有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,，促進了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,。

3、抓好關(guān)鍵時節(jié)農(nóng)機化生產(chǎn),，跨區(qū)作業(yè)市場更加完善

“三夏”期間我局通過設(shè)立跨區(qū)機收服務(wù)站、開通農(nóng)業(yè)機械遠程管理與服務(wù)系統(tǒng),、送技術(shù)到田間,、進行結(jié)對、幫扶等多種措施為主導(dǎo),，強化服務(wù)吸引2200臺小麥聯(lián)合收割機參加我縣麥收作業(yè),，確保了我縣小麥顆粒歸倉,。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺收割機外出參加全國小麥機收會戰(zhàn)。增加農(nóng)民機手收入1200多萬元,，跨區(qū)機收市場的良性循環(huán),，帶動了運輸、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。三秋期間,，全縣農(nóng)機部門發(fā)揮主導(dǎo)作用，強化措施,落實責(zé)任,，做好機具檢修,、技術(shù)培訓(xùn)、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作,，全年組織各類農(nóng)業(yè)機械6萬余臺(套)投入三秋生產(chǎn),。

4、精心組織運作,，農(nóng)機重大項目順利實施

一是農(nóng)業(yè)部保護性耕作工程建設(shè)項目得到順利實施,。從3月份以來，積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委,、財政局,、紀檢委、采購辦等單位,，做好項目土建工程的勘察,、設(shè)計、預(yù)算,、招投標等項工作,，同時還做好了項目儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備,、保護性耕作樣機設(shè)備等事項采購工作,，項目實施高效有序進展順利，目前項目已接近尾聲,，等待上級部門驗收,。項目區(qū)實施保護性耕作集中連片面積3.2萬畝，投資55萬元為農(nóng)機戶購置小麥免耕播種機36臺,。為項目區(qū)5個村修繕機耕道5002.2米,，為霞光、軍豐,、豐收,、國偉等4個農(nóng)機合作社建設(shè)庫棚2581平方米，建設(shè)培訓(xùn)用房323.05平方米,。通過項目實施購置了農(nóng)機推廣先進儀器設(shè)備,、培訓(xùn)辦公設(shè)備,、樣機設(shè)備以及工具車輛等，有效改善了我們的科教培訓(xùn)推廣服務(wù)設(shè)施和辦公環(huán)境,。二是省xxxx,、年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補助項目(農(nóng)機)順利驗收。該項目資金12萬元,，項目示范主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1個,，主推保護性耕作技術(shù)。通過項目實施建立試驗示范基地1個,，選聘技術(shù)指導(dǎo)員10人,，依托農(nóng)機合作社，培育發(fā)展4個農(nóng)機科技示范戶,，輻射帶動 3600余戶,，培訓(xùn)基層農(nóng)機推廣人員38名。示范戶科技入戶率和到位率達96 %以上,，示范戶產(chǎn)量比周邊農(nóng)戶平均水平提高5%以上,，主推品種覆蓋率100%，全縣實施保護性耕作面積新增3萬畝,。目前該項目已順利通過省農(nóng)機局驗收,。

5、突破秋糧機械化收獲,，實現(xiàn)農(nóng)機新技術(shù)推廣新的跨越

一是大力推廣玉米機械化收獲技術(shù),，提高秋糧機械化水平。采取媒體宣傳,、現(xiàn)場演示,、印發(fā)資料、技術(shù)培訓(xùn)等行之有效的形式搞好玉米機械化收獲技術(shù)宣傳推廣,，使秋糧生產(chǎn)機械化程度有了大幅提高,。全縣新增玉米聯(lián)合收割機51臺，完成目標任務(wù)的102 %,，使全縣玉米聯(lián)合收割機保有量達到211臺;實現(xiàn)玉米機收面積19.8萬畝,，完成目標任務(wù)104 %;玉米機械化收獲水平達到52 %，完成目標任務(wù)的104 %;玉米秸稈還田面積36.8 萬畝,，完成目標任務(wù)102 %,，有效促進了全縣農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收,。二是大力推廣保護性耕作新技術(shù),。依托農(nóng)業(yè)部保護性耕作工程建設(shè)項目和省基層農(nóng)機推廣服務(wù)體系改革與建設(shè)補助項目的實施，通過購機補助和作業(yè)補助的形式,，鼓勵農(nóng)民購買和使用免耕播種機械,，使保護性耕作技術(shù)推廣取得了較好成效，經(jīng)濟社會效益明顯,。今年共印發(fā)保護性耕作宣傳資料1萬余份,，舉辦培訓(xùn)班12期，實施保護性耕作面積15.2 萬畝完成目標任務(wù)124 %,。省,、市農(nóng)機局專家對我縣保護性耕作技術(shù)的推廣給予了肯定，省,、市,、縣電視臺也多次進行宣傳報道。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇八

__年崗位調(diào)整后,，我來到了辦公室,，接受了辦公室秘書工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少,，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大,，信息量多，特別是單位會務(wù),、活動,、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決,。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作,。

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1,、秘書工作,。

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負責(zé)工作材料的撰寫,、匯總,，做到認真撰寫，認真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料,。

(2)負責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負責(zé)會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

2、信息工作,。

現(xiàn)在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶,。所以,，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在,。

(1)隨時關(guān)注時事熱點,，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化、大眾化,。

3,、固定資產(chǎn)的管理。

我負責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材,。

4、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。

我的崗位是一個聯(lián)通上下,，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細,、耐心,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時間以來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作,，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇九

根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動安排,，制定我局教育實踐活動工作安排，落實相關(guān)工作任務(wù)。

擬草縣委,、縣政府關(guān)于20xx年招商引資工作意見文件稿,；

擬草局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動方案等局務(wù)文件稿,。

按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng),，業(yè)務(wù)指導(dǎo)全局人員操作使用，逐步推進“無紙化”辦公,。

定期向縣政府辦報送單位一周工作計劃安排,；

根據(jù)安排，及時向有關(guān)部門報送單位工作開展情況材料,。

根據(jù)工作需要,，適時開展招商引資工作調(diào)研。

按財政工作要求,，制定單位年初預(yù)算、年終決算,，按月辦理有關(guān)財務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù),；

按季度及時向統(tǒng)計部門快速調(diào)查直報系統(tǒng)上報單位從業(yè)人員及工資總額情況。

及時落實單位文件收發(fā),、檔案整理、有關(guān)信息公開發(fā)布,、干部信息報表,、工資晉檔調(diào)級,、社保繳費等業(yè)務(wù)，做好單位接待等后勤服務(wù)工作,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十

今年2月,，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。

1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進一步開展工作,。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

5,、其他行政工作

報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信xxx公司明天會更好!

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十一

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

20xx年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。20xx年,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。20xx年,，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場,，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十二

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 忙碌中的xx年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作，使自己慢慢成長和完善,，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，從每件小事做起，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用,，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份,；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，認真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作,；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記,。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料,，于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

xx年初,，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門,、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動,；5月12日,，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干,，并于全國默哀日組織部門,、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量,；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當著橋梁的角色,，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

一年來,，我時刻秉承“把工作當成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢,；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，及時掌握工作方法,；此外，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜,，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會,。

2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，發(fā)揮部門團隊的合力,，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強對各部門,、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2,、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”,。同時，還需必須要有強烈的時效觀念,、意識,，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

公司是我家,，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實,、做好,，與公司一起成長、成功,！

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十三

2016年辦公室年終工作總結(jié)由范文小編為大家整理好,，歡迎大家的閱讀!

近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委,、縣政府的各項安排部署,，大力踐行“三個代表”重要思想,，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項工作任務(wù),。

在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會,。

一,、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。

面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),，我們找準工作的著力點,，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,，積極做好傳達貫徹工作,。

結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實際,，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫,、檢查和落實,。

在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,，我們堅持實事求是的原則,，做到件件有著落，事事有回音,，保證了工作的有效進行;在落實上,，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫,，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。

我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),，認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難,、險,、重”問題，做到有準備,、有分析,、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線,，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清,、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。

尤其是在保先教育活動過程中,，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重,、材料多的實際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。

在 “保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù),。

我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索,。

我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐,。

由于我們考慮全面,、準備充分、措施得力,，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠、氧氣廠,、乙炔氣廠,、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠,、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破,。

我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠,、農(nóng)機廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告,，找政府、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進程起到了很好的促進作用,。

此外，我們認真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎,，熱情相送。

特別是上訪問題,，我們耐心解釋,，理順情緒,，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。

二,、做好日常工作 樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。

辦公室的一文一會,，一言一行，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。

為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標同向,，相互協(xié)作,，樂于奉獻，形成精誠團結(jié),、干好本職工作的強大合力,。

具體表現(xiàn):

一是辦文、辦會標準高,、質(zhì)量好,。

我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知,、請示,、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究,，認真推敲,，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯,，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,，堅持重要情況及時、準確,、全面報送,，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條,，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議,、活動的組織上,，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務(wù),，直至?xí)舐鋵?，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當,，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行,。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序。

辦公室工作無小事,，我們以高度負責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。

在文件收發(fā)上,，我們堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,，做到文件不積壓,、不丟失、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運行狀態(tài)。

在檔案管理上,，我們建立健全了各項規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件,，做到會議,、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔,，保證查有出處、拿有記錄,。

同時,，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司,、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,，為企業(yè)項目建設(shè),、房屋改造、土地普查,、換證等工作提供了檔案材料,。

目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級,。

三是后勤保障工作全面落實,。

值班工作進一步加強，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時電話接得通,、車子開得出、人員調(diào)得動; 門前三包制度得以全面落實,，堅持周五衛(wèi)生勞動日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè)，堅持“從儉,、節(jié)省”的原則，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,，確保安全運行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水,、電,、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對職工住宅水,、電、氣的故障及時給予維修,，做到快捷服務(wù),。

三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度,。

比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,，自覺參與，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實,。

我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,，極大地改善了機關(guān)辦公條件,。

同時，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,，做到春花、夏蔭,、秋果,、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

我們雖然取得了一定的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足。

有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多,、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,，有存在畏難情緒,、工作推進力度不大的問題等等。

這些問題的存在,，不同程度地影響著我們的工作,。

今后，我們將堅決加以糾正和改進,，大力發(fā)揚求真務(wù)實,、迎難而上、與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神,，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢,，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面。

xx年年是輝煌的一年,，xx大勝利召開了,，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事，本機關(guān)要本著先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則,深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義,率先解放思想,率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑,率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機制,率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,率先提高人民群眾的幸福指數(shù),切切實實地把xx大精神傳達好,學(xué)習(xí)好,貫徹落實好,在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.

在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,，經(jīng)過自己的不懈努力,，順利圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。

xx年年所得的工作成績主要有以下幾項:

一,、思想品德方面

在工作和學(xué)習(xí)中認真學(xué)習(xí)鄧*平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針,、政策,。

在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中,，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關(guān)組織的各項活動,，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。

特別是認真學(xué)習(xí)了xx大精神,，讓我深深地明白,，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務(wù),，很有收獲,，同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念,。

在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，熱情接待各方面的人民群眾,，耐心宣傳各項政策和辦法,、程序,，堅持為基層多辦事、辦實事,。

對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制,，自覺地維護了國家機關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德,。

二、業(yè)務(wù)知識和工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作了3年,，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中,，沒出現(xiàn)過明顯失誤,。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面

能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去,。

積極參加市,、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,。

認真遵守科委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展,。

四,、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻

按照年初制定的各項工作計劃,，經(jīng)過一年的努力,，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上達到了預(yù)期效果,。

在文件起草,，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年,，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。

同時也使自己受到了很好的鍛煉,，從面向全區(qū)的高度上,，進一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,，但也總結(jié)出一定的不足,。

比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多,，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進,。

在新的一年里,，自己有決心認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。

xx年在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)委區(qū)政府辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認真貫徹落實黨的xx屆五、六中全會精神,，以排頭兵實踐活動為契機,，以提高綜合素質(zhì)和能力為中心，以強化干部職工隊伍建設(shè)為保證,，積極創(chuàng)新和完善工作機制,，狠抓各項工作任務(wù)的落實，辦公室的“三服務(wù)”水平不斷提高,，參謀決策,、綜合服務(wù)和后勤保障作用得到加強，為構(gòu)建和諧江海,、推動全區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)快速發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻,。

一、大力加強干部隊伍建設(shè),，辦公室整體素質(zhì)進一步提升

始終以“內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象”為目標，以“三服務(wù)”為宗旨,，以思想政治建設(shè)為準繩,，傾力打造團結(jié)務(wù)實、高效協(xié)作,、紀律嚴明,、行事果敢、服務(wù)有力的堅強集體,。

一是著力打造一流隊伍,。

堅持抓班子帶隊伍，做到“班長”與班子成員勤溝通,、常交心,、納群言，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，工作上支持,，生活上關(guān)心，辦公室全體成員形成了團結(jié)互助,，精誠協(xié)作,，同心謀事的良好風(fēng)氣，班子凝聚力,、戰(zhàn)斗力,、號召力顯著提高。

二是活化用人機制,。

實行量才施用,，定崗定責(zé)，任務(wù)到人,，做到了千斤重擔(dān)眾人挑,，人人頭上有指標。

通過壓擔(dān)子,，定位子,，為每個同志創(chuàng)造了充分施展才華的空間，形成人盡其才,，才盡其用,，比學(xué)趕幫超的濃厚工作氛圍。

加大對優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)和使用力度,，對政治上靠得住,、業(yè)務(wù)上拿得起、作風(fēng)上過得硬的年輕干部,，放手讓他們當骨干,、當主力，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,。

三是深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作,。

根據(jù)《江海區(qū)建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和防腐體系任務(wù)分工表》的要求,，結(jié)合辦公室的工作實際，明確責(zé)任,，狠抓落實,。

堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針,，正確處理推進經(jīng)濟社會發(fā)展,、業(yè)務(wù)工作與反腐倡廉工作的關(guān)系，進一步完善和落實辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

在抓好本單位反腐倡廉工作的同時,，按照分工切實承擔(dān)起反腐倡廉的專項工作,，確保各項工作落到實處。

認真落實區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實施,、考核和責(zé)任追究的精神,，在開展反腐倡廉工作中，努力形成責(zé)任明確,、齊抓共管,、真抓實干的良好工作局面。

進一步完善辦公室紀檢組的人員配備,、學(xué)習(xí)、管理和使用工作,，建立健全嚴格的監(jiān)督約束機制,。

四是狠抓作風(fēng)建設(shè)。

繼續(xù)加大力氣抓好辦公室的作風(fēng)建設(shè),，努力樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù),、廉潔高效”的良好形象。

針對辦公室作為區(qū)委,、區(qū)政府的樞紐部門,、綜合辦事機構(gòu)和重要的參謀助手，其工作好壞直接影響到區(qū)委,、區(qū)政府的運行效率的實際情況,，進一步確立自我加壓、爭優(yōu)創(chuàng)先的思想,，加強制度建設(shè),，規(guī)范工作程序，實行辦事首問責(zé)任制,，以制度推進工作作風(fēng)的不斷改進,。

堅持在實踐中不斷完善工作方式方法，努力提高工作效率和服務(wù)水平,。

繼續(xù)規(guī)范和完善辦文辦會工作程序,，提高辦文辦會辦事效率。

加強各股室之間的溝通,，努力營造積極向上,、和諧融洽的良好工作氛圍。

堅持走群眾路線,，努力做好新形勢下的群眾工作,。

定期到掛鉤聯(lián)系點困難戶進行幫扶，為群眾排憂解難，真正為群眾辦實事,、辦好事,。

五是加強學(xué)習(xí)。

以塑造學(xué)習(xí)型機關(guān),、學(xué)習(xí)型干部為目標,，抓好辦公室干部隊伍的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

繼續(xù)加強和完善辦公室的學(xué)習(xí)制度,，堅持每月一次的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí),，既拓寬了獲得知識的渠道，又開闊了的視野,，提高了隊伍整體的業(yè)務(wù)水平,。

此外,辦公室還通過辦公室全體干部會議、黨支部大會,、黨小組會議,、股務(wù)會、各類學(xué)習(xí)座談會等形式,，初步構(gòu)建起學(xué)習(xí)型辦公室,，形成鼓勵和激勵學(xué)習(xí)的新機制。

六是增強全局意識和開拓創(chuàng)新精神,。

通過理論學(xué)習(xí),、參觀學(xué)習(xí)和工作交流等多種方式，組織開展深入的調(diào)查研究,，使辦公室黨員干部進一步認清形勢,，增強加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感以及抓好各項工作,，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的全局意識和開拓進取精神,。

堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞“構(gòu)建和諧江海,，爭當發(fā)展排頭兵”的總體要求和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,，以開拓的意識,、與時俱進的精神、創(chuàng)新的思路統(tǒng)籌辦公室工作全局,，努力做好“三服務(wù)”工作,。

二、著力發(fā)揮參謀助手作用,，文秘工作質(zhì)量有新提高

(一)深入開展調(diào)查研究,。

圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,、對照江海區(qū)的實際情況，以打造交通樞紐,、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu),、轉(zhuǎn)變增長方式、構(gòu)建和諧江海等為重點,，積極開展調(diào)查研究,，提出科學(xué)建議，努力為區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握全局,、謀劃工作,、正確決策提供參考依據(jù)。

一是圍繞經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展,，開展思路性調(diào)研,。

積極協(xié)調(diào)組織各職能部門開展綜合調(diào)研，主動研究和探討一些帶有方向性,、全局性,、戰(zhàn)略性的課題，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路,，快出思路,，出好思路,。

今年,，在調(diào)研的基礎(chǔ)上完成了《江海區(qū)載體建設(shè)調(diào)研報告》這一成果，提出了江海區(qū)經(jīng)濟建設(shè)要以工業(yè)為主導(dǎo),，載體建設(shè)先行的主要工作發(fā)展思路,，進一步明確了工業(yè)經(jīng)濟和載體建設(shè)的關(guān)系，提出了一系列具體改革措施,。

二是圍繞構(gòu)建和諧社會主題,，抓好撰寫區(qū)委工作報告的專題調(diào)研。

圍繞未來五年規(guī)劃全局,，與有關(guān)部門共同開展深入的前期調(diào)研,，客觀分析江海未來發(fā)展面臨的形勢和背景，廣泛征求各方面意見建議,，起草了《中國共產(chǎn)黨江門市江海區(qū)第七次代表大會工作報告》,，提出了未來五年我區(qū)在工業(yè)發(fā)展、招商引資,、新農(nóng)村建設(shè),、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、和諧社會和黨的建設(shè)等方面的工作任務(wù),，為未來五年的發(fā)展確立了奮斗目標,、明確了方向。

三是開展專項工作調(diào)研。

組織政策研究室等政務(wù)股室工作人員積極開展調(diào)研,，先后到新會區(qū),、禮樂街道、外海街道,、滘頭街道進行考察調(diào)研,，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供先進的經(jīng)驗做法，為更好地開展工作準備好第一手材料,。

同時,，還圍繞開好區(qū)委區(qū)政府等重要會議，深入街道(村居),、企業(yè)了解新情況新問題,，認真分析整理，為領(lǐng)導(dǎo)確定會議主題,、明確工作思路提供了有力依據(jù),。

(二)精心起草綜合文字材料。

樹立以文輔政和與時俱進的思想,，努力提高文字水平,，撰寫精品文章。

圍繞“創(chuàng)精品,、上層次,、求突破、爭一流”的目標,，貼緊中心,，突出重點，開拓創(chuàng)新,，打造亮點,，高質(zhì)量、高效率地做好綜合文字工作,，為區(qū)委區(qū)政府決策和實施決策提供了優(yōu)良的服務(wù),。

在文稿起草中，勇于創(chuàng)新,、勤于思考,，認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,，刻苦鉆研,、精益求精，切實提高文稿起草的質(zhì)量和效率,。

一是起草好領(lǐng)導(dǎo)會議講話材料,。

今年重點起草了中共江海區(qū)第七次黨*會領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、區(qū)人大八屆一次會議部分講話稿和各種工作會議講話稿等材料，領(lǐng)導(dǎo)的滿意度,、基層的認同感不斷提高,。

二是起草好各類匯報材料。

加強對江海區(qū)整體發(fā)展情況的了解掌握,，認真綜合總結(jié),，高質(zhì)量起草了一部分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作情況匯報文稿和任期述職工作報告，增進了上級領(lǐng)導(dǎo)及部門對江海的了解和支持,。

三是起草好其他相關(guān)材料,。

加強提煉，認真總結(jié),，起草好政策意見說明輔助材料,、總結(jié)材料及其它材料，并做好領(lǐng)導(dǎo)講話整理,、重要文稿收集等工作,。

(三)加強信息工作。

今年以來,，以《江海信息》,、《領(lǐng)導(dǎo)參閱信息》、《江海區(qū)上報信息》,、《信息專報》,、《江海區(qū)政務(wù)通報》等為工作載體，以時效性,、實用性為突破口,，不斷拓寬信息工作面,，深入挖掘信息的`內(nèi)涵和外延,，努力提高信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。

如在臺風(fēng)“珍珠”和“派比安”時期,，每天都編發(fā)防治臺風(fēng)工作特刊,，使區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和上級機構(gòu)及時了解掌握全區(qū)災(zāi)情和防治對策及措施，為進一步做好抗災(zāi)減災(zāi)工作發(fā)揮了很好的效用,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,。

三、狠抓區(qū)委區(qū)政府決策的落實,，督查督辦工作成效明顯

按照工作職責(zé),，突出重點，把握關(guān)鍵,，較好地完成了督查督辦任務(wù),，取得了一定成效,。

緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的中心任務(wù),，不斷加大工作督查督辦和抓落實的力度，為區(qū)委,、區(qū)政府決策部署的落實做了卓有成效的工作,。

在抓工作落實的過程中，注重創(chuàng)新機制,，樹立權(quán)威,，調(diào)動各級各方面的積極性，確保了區(qū)委,、區(qū)政府決策部署不走樣,，工作落實不打折。

一是圍繞重點抓督查,。

緊緊抓住區(qū)大型會議確定的工作重點開展督辦檢查,，促進各項重點工作的貫徹落實。

今年辦公室緊緊抓住珠三角城際輕軌江門支線,、東海路至南環(huán)路延伸線,、麻園路、江海路增加工程等重點工程的工作不放,，牽頭組織和會同有關(guān)部門,，多次到現(xiàn)場進行督辦檢查，掌握進度,，并及時向區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進展情況，對存在的問題逐項開展跟蹤督辦,，較好地推進了有關(guān)重點工作,。

二是圍繞難點抓督查。

為保證貫徹落實上級決策部署,、確保政令暢通,，在遇到難事、急事,、險事,、棘手事時，勇于承擔(dān)責(zé)任,，敢于迎難而上,、敢于知難而進、敢于督辦落實,。

三是圍繞工作進度創(chuàng)新機制抓督查,。

落實由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行現(xiàn)場督查的工作機制,，每季度由基層掛點領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室和相關(guān)職能部門參與,，對基層完成考核目標情況和重點工程項目推進情況進行現(xiàn)場督查,，及時研究問題,，解決困難,。

四是提高督查督辦成效,。

除運用電話催促、下發(fā)督查通知單等方式方法催交工作進度匯報材料外,，還加強了由分管副主任帶隊深入基層,、深入企業(yè)、深入群眾進行調(diào)查研究的工作方法,。

通過實事求是地了解情況,，及時提出工作措施意見，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、研究對策,、指導(dǎo)工作提供決策參考。

四,、努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,，服務(wù)經(jīng)濟社會取得新成效

(一)圍繞建設(shè)制造業(yè)發(fā)達現(xiàn)代化新區(qū)的目標，積極協(xié)調(diào)和參與推進工業(yè)化進程,。

緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府經(jīng)濟工作的中心和要求，努力做好各項經(jīng)濟工作的籌劃,、組織,、協(xié)調(diào)和跟蹤落實。

一是協(xié)調(diào)做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及調(diào)整優(yōu)化工作,。

積極參與我區(qū)經(jīng)濟社會“xx”規(guī)劃編制工作,，協(xié)助推進創(chuàng)新型江海建設(shè)，跟進落實凌志,、安諾特等重點項目建設(shè),，協(xié)助做好電子信息,、機電,、化工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級等工作，及時掌握和分析各階段的經(jīng)濟運行情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

二是協(xié)調(diào)做好招商引資和載體開發(fā)建設(shè)。

及時掌握招商引資責(zé)任制落實情況,，加強與招商部門的溝通聯(lián)系,，了解招商信息及動態(tài),，繼續(xù)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)凌志工業(yè)基地、建滔工業(yè)基地,、禮樂機電產(chǎn)業(yè)基地的開發(fā)建設(shè)工作,，加強與市府辦的溝通和協(xié)調(diào)，跟進江海創(chuàng)業(yè)工業(yè)園,、滘頭滘北工業(yè)園等園區(qū)的配套完善,，協(xié)調(diào)推進入園項目的建設(shè)。

(二)圍繞打造區(qū)域性交通樞紐的目標,，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

為確保依時按質(zhì)完成今年區(qū)委、區(qū)政府各項重點工程建設(shè)任務(wù),，辦公室根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府提出的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作目標，協(xié)調(diào)推進各項重點基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),。

按照輕重緩急的要求加強督查督辦,，全力做好跟蹤協(xié)調(diào)工作，如協(xié)助做好江珠高速公路征地拆遷工作,，積極協(xié)調(diào)東海路至南環(huán)路延伸線工程建設(shè),，協(xié)助做好城際輕軌建設(shè)的有關(guān)工作，配合做好禮東大橋建設(shè)有關(guān)的前期工作,，配合做好富華里,、橫坑村的搬遷工作，協(xié)助做好麻園路的拆遷工作,，協(xié)助做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作以及開展環(huán)保專項行動等工作,，充分發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用。

(三)圍繞市政府的工作部署,，積極配合做好僑鄉(xiāng)華人嘉年華相關(guān)工作,。

根據(jù)市僑鄉(xiāng)旅游節(jié)安排我區(qū)參與承辦的3 個活動項目的要求，主動協(xié)調(diào)區(qū)旅游局,、區(qū)文體新局和相關(guān)街道辦事處,，精心組織、落實活動項目各項具體工作,。

一是協(xié)調(diào)區(qū)外僑局,、區(qū)文體新局落實“江門市禮樂同鄉(xiāng)會異國風(fēng)情表演隊”和“江海區(qū)威風(fēng)鑼鼓表演隊”參與市舉辦的大巡游活動; 二是配合滘北街道辦事處做好xx年白水帶生態(tài)旅游節(jié)啟動儀式的籌劃工作，會同區(qū)旅游局制作“江海八景”牌匾和“江海八景”dvd宣傳片;三是督促協(xié)調(diào)區(qū)文體新局落實江南文化廣場在旅游節(jié)期間連續(xù)3晚的地方文藝表演工作;四是主動協(xié)調(diào)外海,、禮樂街道,，認真做好海外自費旅行團的交通和食宿安排;五是跟進華人嘉年華活動我區(qū)企業(yè)的捐款工作，如主動與市財政局,、市旅游節(jié)組委辦和市新聞媒體聯(lián)系,，銜接好企業(yè)捐款收據(jù)及企業(yè)在電視臺,、報刊刊登廣告等事宜。

(四)圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,，組織籌辦好各類大型會議和重點項目慶典活動,。

一是做好全區(qū)性大型會議的組織籌辦工作。

積極,、穩(wěn)妥籌辦好區(qū)第七次黨*會,。

區(qū)第七次黨*會會期3天半，由于大會時間緊,，內(nèi)容多,，程序嚴，任務(wù)重,，加上辦公室人手少,，為高質(zhì)量籌辦好會議，辦公室實行全體動員,，團結(jié)一致,，充分發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力，群策群力,，將任務(wù)分解到人,，各負其責(zé)，認真細致做好各項籌辦工作,，高質(zhì)高效地完成了籌務(wù)任務(wù),，為大會的圓滿成功舉行創(chuàng)造了良好的條件，并提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

同時積極配合籌辦好區(qū)換屆工作的有關(guān)會議,，如區(qū)八屆人大一次會議、區(qū)政協(xié)二屆一次會議等,。

做好區(qū)委六屆六次,、七次、八次全會,，區(qū)委七屆一次,、二次全會以及區(qū)委工作會議的組織籌辦;做好區(qū)政府全體會議、區(qū)政府組成人員會議,、區(qū)推進重點項目建設(shè)工作會議,、全區(qū)維護社會穩(wěn)定工作會議以及全市鎮(zhèn)級經(jīng)濟工作會議等大型會議的組織籌辦。

二是籌備組織大型慰問活動和重點項目慶典活動,。

如認真組織籌辦了區(qū)委區(qū)政府xx春節(jié)慰問活動,。

積極籌辦xx年江門市江海區(qū)經(jīng)貿(mào)洽談會暨重點項目慶典活動，做好整個活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，如邀請嘉賓,、項目簽約、草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、場地布置,、日程安排等工作，對活動的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)都爭取想細想全,，確保了活動的圓滿完成,。

此外，還組織參加5月份舉行的xx年中國(江門)經(jīng)濟技術(shù)貿(mào)易洽談暨摩托車工業(yè)博覽會,、江門國際汽車文化廣場推介會等大型會議活動,。

(五)圍繞建設(shè)和諧江海的目標，積極推進保障社會大局穩(wěn)定的各項工作,。

一是進一步加強信訪工作,。

化解社會矛盾，為群眾排憂解難,，為區(qū)政府中心工作創(chuàng)造良好的社會氛圍,。

如在處理中裕突發(fā)事件過程中，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，在工作隊的配合下,，辦公室連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，采取措施,，最終引導(dǎo)供應(yīng)商通過法律渠道解決糾紛,。

針對當前我區(qū)信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況,、新特點,，為進一步規(guī)范信訪工作人員行為和群眾信訪活動的秩序，建立和健全了《江門市江海區(qū)機關(guān)大院群體性上訪事件應(yīng)急預(yù)案》,、《江門市江海區(qū)村(居)委會信訪調(diào)解員工作制度》,、《江門市江海區(qū)重大緊急信訪信息報送辦法》、《江門市江海區(qū)信訪工作溝通制度》,、《江門市江海區(qū)信訪工作管理辦法》等,，這些制度的建立和完善，使我區(qū)的信訪工作進一步做到有規(guī)可依,，推動了各項信訪工作的開展,。

二是協(xié)助做好安全生產(chǎn)和消防安全工作。

積極配合區(qū)安全監(jiān)督管理局,、區(qū)消防大隊開展各項安全生產(chǎn),、消防安全大檢查、專項整治工作和安全生產(chǎn)工作考核等，以消除安全隱患,。

三是積極配合和協(xié)助區(qū)公安分局,、區(qū)工商分局等職能部門組織開展打擊傳銷活動，采取有效措施嚴厲打擊,，確保轄區(qū)內(nèi)傳銷活動得到有效遏制,。

五是積極做好城信社金融風(fēng)險化解工作，做好區(qū)防化辦,、區(qū)清收處置辦日常工作,，協(xié)調(diào)區(qū)信金公司、各城信社資產(chǎn)追收組開展各項資產(chǎn)追收和盤活工作,。

協(xié)助做好政府債務(wù)和鎮(zhèn)村債務(wù)管理,，努力化解東寧工業(yè)城等歷史遺留問題。

五,、認真做好政府法制工作,，推動法治政府建設(shè)有新進展

大力開展行政執(zhí)法調(diào)研。

為進一步貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》的精神,，了解全區(qū)行政執(zhí)法工作情況,，上半年，辦公室會同區(qū)監(jiān)察局,、人事局等部門對各街道辦事處,、區(qū)直各單位開展了一次行政執(zhí)法情況的調(diào)研，并形成了《調(diào)研報告》,。

通過此次調(diào)研活動,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室準確地掌握了我區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)狀，為今后一段時期區(qū)政府法制工作的整體部署提供了政策及決策依據(jù),，為進一步推進我區(qū)的依法行政工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

著力推行行政執(zhí)法責(zé)任制。

國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》下發(fā)后,，辦公室下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見的通知》,，對我區(qū)落實行政執(zhí)法責(zé)任制的工作做了部署，并配合區(qū)監(jiān)察局起草了《江門市江海區(qū)行政機關(guān)工作人員行政過錯責(zé)任追究暫行辦法》,。

目前,，全區(qū)行政執(zhí)法責(zé)任制工作正按國家、省,、市的要求全面鋪開,，預(yù)計明年即可完成我區(qū)行政機關(guān)行政執(zhí)法職權(quán)界定工作。

加強行政執(zhí)法監(jiān)督工作,。

為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,，促進全區(qū)行政執(zhí)法案卷的規(guī)范化管理,，切實提高行政執(zhí)法水平，今年6月,，區(qū)法制局制定了《江海區(qū)行政執(zhí)法案卷評查標準》,，為我區(qū)行政執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法行為提供了評價準則。

高質(zhì)量辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,。

xx年,，共辦理人大代表建議,、政協(xié)委員提案及反映問題118項,，其中，辦理區(qū)人大代表建議50項,、區(qū)政協(xié)委員提案14項,、區(qū)人大代表反映問題27項、市人大代表建議15項,、辦理市政協(xié)委員提案7項,、市人大代表反映問題5項。

代表和委員對建議,、提案辦理的滿意率為100%,。

此外，扎實推進行政復(fù)議工作,。

六,、積極營造良好的服務(wù)平臺，綜合服務(wù)和后勤保障工作躍上新臺階

一是發(fā)揮助手作用,，認真做好秘書服務(wù),。

二是認真做好組織人事、工資和黨務(wù)工作,。

三是加強現(xiàn)代辦公技術(shù)的應(yīng)用,。

四是認真做好保密工作。

五是做好檔案地方志工作,。

六是高度重視接待工作,。

七是著力改善機關(guān)工作環(huán)境。

八是充分發(fā)揮接待,、倉庫,、食堂、車管,、保安,、水電、工勤,、綠化,、報刊收發(fā)等崗位的作用,，以“想在前、做在前”的主動式服務(wù),，全面做好機關(guān)大院環(huán)境的綠化,、美化、亮化和各項后勤服務(wù)工作,。

九是做好小汽車定編的管理工作,。

xx年，通過全體干部職工的不懈努力和扎實工作,，順利完成了年初既定的各項工作任務(wù),，較好地履行了辦公室的各項職能，為全區(qū)整體工作的順利推進發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，贏得了區(qū)委區(qū)政府和社會各界的充分肯定,。

在看到成績的同時，也要看到,，我們的工作與區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的差距,，工作中還存在一些不容忽視的問題:一是辦公室文秘工作的質(zhì)量水平和辦事效率還須繼續(xù)提高;二是服務(wù)職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié);三是工作創(chuàng)新的力度還不夠大。

這些問題,，還有賴我們在今后的工作中認真研究并采取措施加以解決,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十四

20xx年的'工作即將告一段落，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件,。20xx年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項,。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大,、人手少,，需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年x月,、x月取得證書；建筑三級資質(zhì),、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^,。

2、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件,，負責(zé)辦公會議的記錄，會議紀要提煉,，負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

1、落實公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù),。按照公司采購計劃,，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放,。

2,、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,，為保證相關(guān)人才能及時到崗,，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作,。通過專場招聘,、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認真進行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進入工作角色,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時間堅持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

工作中存在的問題一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細致；第二,，管理水平有待提高,；第三，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強,。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

1、加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識；

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

4,、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,；

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

1,、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn),。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化,、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作,。

2、合理化建議試行每月定額制,，硬性要求每月每人提出3條合理化建議,，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善,，小到廢品回收,、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,，實時獎勵,。對于不能達成目標的，予以處罰,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十五

一個學(xué)期過去了,，進入團委學(xué)生部學(xué)習(xí)、工作已兩月之久,，經(jīng)過兩個多月的鍛煉,，我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個問題：

首先，我是后來調(diào)到辦公室的',，雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍,，但還很難上手。進入辦公室之前一直以為辦公室就是負責(zé)發(fā)通知，會議記錄等,，真正進來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣,，辦公室的工作不好做，但我會盡力,，更深入的了解辦公室,，做好本職工作，做一個稱職的助理,。

其次,，對電腦操作不熟悉，我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案,，做過下家清單等兩份表格,，發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了，每次都要請教別人,，不過也在其中收獲了不少知識,。感謝團委學(xué)生部給我這次鍛煉的機會，我會繼續(xù)學(xué)習(xí),。

還有,，對待工作不夠積極主動，今后我會努力提高,，以最短的時間最優(yōu)的效率完成我的工作,，同時會謹記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問題。

另外,，溝通能力也有待提高,。在收集大事記的過程中，一些師姐態(tài)度上不是很配合,，我卻毫無對策,，經(jīng)過很長時間的溝通，才勉強收上來,。為此，我確該反省自己的溝通能力,，以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作,。

我存在的問題遠不止這幾個，但我個人認為最突出,、最棘手的就是這些,。今后的工作中我會更加努力的學(xué)習(xí)、改正,。師兄師姐都是很好的學(xué)習(xí)資源,，在他們身上，我亦收獲了許多。

劉梅師姐,，起初見面會的時候我以為是一個非常嚴厲的師姐,。經(jīng)過兩個月的相處，我覺得師姐特別和藹,，可愛,。她會認真記住所有人的名字，這點讓我感動至今,。還有,，她沒有官架子，高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺,，跟我們很玩得來,。我意識到，今后學(xué)習(xí)工作中無論有多優(yōu)秀,，不要低看任何人,，不要有任何的優(yōu)越感。

甘迎師姐,，我跟師姐的接觸不是很多,，一直聽說師姐被保研，舞蹈隊的隊長,。也就以為師姐是個很優(yōu)秀的人,，也些許的有點冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的,，素質(zhì)拓展活動的時候一起跳兔子舞等,，游園活動時請我們喝咖啡慰勞我們，很親切,，也沒有那么嚴重的“階級感”,。

周娜師姐，非常溫柔,，不過看似柔弱,，其實很干練。十二月份的時候,，做很多工作,，還要準備英語六級，她都應(yīng)付的來,，很佩服師姐的,。我也考慮到自己的學(xué)習(xí)問題，我也會在不影響學(xué)習(xí)的情況下,，盡力把工作做到最好,，努力向師姐學(xué)習(xí)！

吳權(quán)權(quán)師兄，我們辦公室唯一的男丁,，寫的一手好字,，讓我羨慕不已。

還有冼俞任師兄,，他說：“做人要正直,。”我也覺得師兄特別正直,，向師兄學(xué)習(xí),！

…………

校團委是一個很溫暖的大家庭，我很慶幸當初被留下,，成為光榮的一份子,。我喜歡這個氛圍,，喜歡這個大家庭。

雖然工作中還存在很多不足,，我會盡快適應(yīng)，學(xué)習(xí),，提高,。我會在學(xué)生部中成長,，完善自我,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十六

在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的,，當他們向我求助時,，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題,，做好后勤服務(wù)工作,。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心,、考慮事情不周全,、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,，我一定不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十七

200*年，我縣的文化市場管理工作,，在縣委,、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下,，以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作行動為契機,，大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序，較好地完成了上級部署的各項工作,。全年,，共出動檢查 900人次，檢查經(jīng)營單位230 家次,，取締無證經(jīng)營單位2個,，辦結(jié)行政處罰案4件,，罰沒款3000元。收繳,、銷毀違法音像制品約500余盒,；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展,，全市零售出租單位從xx年底的 8 家發(fā)展至 18 家,，音像市場經(jīng)營單位“濫、小,、差”的狀況得到明顯改觀,；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來，與市區(qū)兩級公安,、信息管理,、工商部門密切配合，做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作,，并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作,。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序,，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀,，縣文體局在 執(zhí)法目標評選活動中獲優(yōu)秀。

200*年,，主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外,，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公,、電腦設(shè)備,。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核，制度更加健全,，管理更加完善,，依法行政有所加強，隊伍素質(zhì)明顯提高,。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績,。

200*年，加強對了音像市場管理體制,。為進一步明確管理職責(zé),，提高管理效率，摸清了音像市場家底,，掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量,、項目分類、經(jīng)營規(guī)模,、布局等第一手資料,，并通過重新審核登記工作,，壓減了一些不符合市場準入標準的音像零售、出租經(jīng)營點,，治理了“濫、小,、差”,，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ)?！熬W(wǎng)吧專項整治”實施,，進一步加強了對網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實際存在的問題和管理現(xiàn)狀,，我局與公安,、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查,，規(guī)范整頓方案,，隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化,。

音像市場,。縣區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后,，不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集,，從事地下經(jīng)營。針對這一情況,，我們堅決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶,，我們采取了先發(fā)通知書,，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果,，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證,。全年共查獲500違法音像制品案8起，最多的一次查獲 100 盒,。目前,，音像市場稽查力度明顯加強，不符合重新審核標準的經(jīng)營點正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉,，音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止,，市場凈化程度有所提高。

網(wǎng)絡(luò)文化市場,。200*年,，與公安,、消防、工商部門一起,，對全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息,、數(shù)據(jù)的檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ),。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項整治”頒發(fā)后,，立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū),、市有關(guān)文件精神,，一方面暫停“網(wǎng)吧”的審批工作,，另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度,，嚴厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動檢查 人次,，檢查網(wǎng)吧 家,，對不符合安全規(guī)定的2 家場所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧,。全縣發(fā)動了“零點行動”,，岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊，在工商,、公安,、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治,，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果,。在此幾月的時間里，聯(lián)合執(zhí)法出動檢查120余人次,，檢查網(wǎng)吧30余家次,，查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案，對4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元,。

通過200*年的機構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實,、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大,，“一手抓治理,，一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵,、支持下,，一批有經(jīng)濟實力、運作規(guī)范,、信譽良好的經(jīng)濟實體開始投資文化產(chǎn)業(yè),。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”,、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益,；許多單位和民營資本開始看好音像市場,，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營，以先進的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營,。這些先進,、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動填補了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺,，支撐了市場的進一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范,，網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn),。縣區(qū)最大的網(wǎng)吧,，經(jīng)營面積達400多平方米,，配置電腦100多臺，經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,，違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少,。“壓縮總量,，調(diào)整結(jié)構(gòu),，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現(xiàn),，為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài),、從總量擴張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。

開展了眾多文化市場法制宣傳活動,，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動,，并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進行宣傳,，即豐富了人民群眾的精神文明,，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月,，并在在縣文化廣場的宣傳活動現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺,、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料,，懸掛標語橫幅,，陳列宣傳板報，進行鑒別非法音像制品講解,，很受群眾歡迎,，并現(xiàn)場接受群眾舉報,。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項整治活動”的幾月時間里,各種媒體宣傳,、解釋,、公布舉報電話等共計4篇次，發(fā)布宣傳廣告,，并與當?shù)仉娨暸_聯(lián)合制作了“讓未成年人遠離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目,。全縣每個網(wǎng)吧主要經(jīng)營負責(zé)人都接受了的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌,。

此外,，還廣泛發(fā)動社會各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場管理工作,。如我局舉辦了**縣加強文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊伍建設(shè)現(xiàn)場會,，聘請了一些退休老干部作為文化市場義務(wù)監(jiān)督員，進一步加強,、完善義務(wù)監(jiān)督員隊伍的工作,。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識競賽,，組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場,。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生,、交通,、公安等部門聯(lián)合，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進行知識講座,，受到了強烈反響,。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料,、公布舉報獎勵電話,，聯(lián)合縣教育局、團市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會宣傳活動,。

縱觀全年工作,，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題,，歸納起來大致有以下幾點：

一是管理隊伍建設(shè)雖然取得了一定的突破,，但總體推進不夠，全市文化市場管理執(zhí)法隊伍力量,、經(jīng)費仍嚴重不足,。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴重不相適應(yīng)，影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作,。

二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制,，支持、鼓勵文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多,，需要開展深入的調(diào)查研究,，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機制創(chuàng)新,，優(yōu)化結(jié)構(gòu),，整合資源，學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗,，擴大市場準入,，繁榮市場。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十八

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的.進展,，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下,。

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項活動

20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動,；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

1,、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

3,、加強檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

20xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作

20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家,，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5——8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,；完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法,；深入調(diào)研，掌握實情,；加強管理,，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇十九

xxx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下 ,，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。 我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),，當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、 加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的'人力需求,，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。 為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

四,、存在的不足,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

五、xxxx年工作打算,。

xxx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇二十

20xx年,，對***庫來說是極不平凡、極為重要的一年,。一年來,，庫辦公室緊跟糧庫發(fā)展，充分發(fā)揮其職能作用,，強調(diào)工作效率和工作質(zhì)量,，主抓了辦文辦會、政務(wù)信息,、勞資等工作,，取得了一定成績。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

（一）認真做好辦文辦會工作

在公文處理上,，堅持從嚴,、從精、及時,、實效原則,，嚴格按照有關(guān)規(guī)定，從公文處理的收發(fā),、印制,、傳閱、歸檔等各個環(huán)節(jié)入手,，嚴把時效關(guān),、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),，力求達到傳達信息準確,、格式規(guī)范、準確及時,。同時厲行節(jié)約辦公用品原則,。一年來，共收到各類文件42件,，都得到了及時傳閱和辦理,。制發(fā)各類文件72件，較好地協(xié)調(diào)了部室工作,。

在會務(wù)工作上,，準確掌握會議主題，積極做好會前,、會中,、會后各項工作。重點做好公前材料準備和會后記錄整理工作。一年來,，無論是局領(lǐng)導(dǎo)來庫,，還是分公司、省,、市、縣領(lǐng)導(dǎo)來庫,、無論是主任辦公會,，還是職工大會，辦公室都能積極準備,，認真完成,。

（二）制定《***糧庫管理規(guī)范》

辦公室在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，聽取職工意見,，借鑒其它庫經(jīng)驗,，結(jié)合本庫實際，幾經(jīng)易稿,，制定出臺了全面,、細致、可行的《***糧庫管理規(guī)范》,，進一步明確了部室,、職工的職能和職能，使糧庫各項工作有了依據(jù)和準繩,。

規(guī)范已于20xx年6月份施行,。

（三）多次組織了職工學(xué)習(xí)活動

按庫領(lǐng)導(dǎo)安排部署，辦公室組織了2次職工集中學(xué)習(xí)活動：6月份,，通過收看電視光盤,，組織職工學(xué)習(xí)了文明禮儀；12月份,，組織職工學(xué)習(xí)了《***糧庫管理規(guī)范》,。

在學(xué)習(xí)活動開展過程中，辦公室積極準備學(xué)習(xí)資料,，認真組織,，強調(diào)學(xué)習(xí)紀律，重視學(xué)習(xí)效果,。學(xué)習(xí)活動取得了較好的效果,，職工的素質(zhì)有了進一步提高。

另外,，根據(jù)糧庫崗位需要,，辦公室通過積極聯(lián)系社會辦學(xué)，先后組織有關(guān)人員參加了電工、鍋爐工,、倉儲等培訓(xùn),，也取得了較好效果，為糧庫儲備了崗位人才,。

（四）做好勞資,、人事檔案的管理和接收工作

針對我?guī)烊藛T變動情況，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,，及時,、認真地為職工理順了工資關(guān)系，核準了養(yǎng)老統(tǒng)籌,，整理了人事檔案資料,，使庫勞資、人事檔案工作更趨規(guī)范化,、科學(xué)化,。

（五）完成了各類證照的年檢、變更工作

依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,，及時完成了營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證、糧食收購許可證等各類證照的變更,。同時,，按要求進行了年檢工作。

（六）嚴格印章的使用與管理

在印章的使用和管理方面,，嚴格遵守《***糧庫管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定,，嚴格使用手續(xù)，公章外出使用有專人全程監(jiān)章,，各種報表,、材料等需蓋公章，必須經(jīng)主行批準,，方給予蓋章,。一年來，從未出現(xiàn)私蓋,、亂蓋現(xiàn)象,，并且，每次公章的使用都有據(jù)可查,，保證了糧庫印章地使用安全,。

入糧期間，是我?guī)旃ぷ髯蠲?，職工最累的一段時間,。辦公室全體人員在做好本職工作的同時,，不辭辛苦，無私奉獻,，積極投入到入糧工作：當門衛(wèi)人員緊張時,，辦公室主動請戰(zhàn)，承擔(dān)起夜間值班工作,，幫助維護糧車秩序,，把好車輛出入關(guān)；當食堂就餐人員大幅增加時,，辦公室人員主動幫廚,，在一定程度上緩解了食堂工作壓力；當天氣突變時,，辦公室人員及時趕到入糧現(xiàn)場，幫助清理現(xiàn)場,。在入糧結(jié)束后,，積極投入到庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整理、庫外道路整修,、平倉等工作,。

在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下,，辦公室全體人員除積極參加了糧庫組織的集中學(xué)習(xí)外,，不忘自學(xué)，不斷地提高自身思想政治理論水平和業(yè)務(wù)水平,。同時,，工作之余，相互交流工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，相互幫助,，共同進步，使辦公室人員自身素質(zhì)有了一定提高,。

一年的工作,，辦公室取得了一定成績，總結(jié)了一些經(jīng)驗,，那就是：運用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,，以積極的心態(tài)投入工作，以認真負責(zé)的態(tài)度完成工作,，自我加壓,，自我約束，積極主動地完成工作,。

工作中也存在一些不足：一是缺乏創(chuàng)新意識,；二是有時工作不具前瞻性,；三是業(yè)務(wù)水平有待進一步提高。

（一）總結(jié)工作經(jīng)驗,、完善工作不足,；

（二）進一步完成好本職工作；

（三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高辦公室工作水平；

（四）完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇二十一

xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的.第一年,。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“打基礎(chǔ),，強素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想,，不斷摸索，努力提高,。經(jīng)過一年的努力實踐,，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展,。

一年來,，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：

今年來，按照上級關(guān)于加強機關(guān)建設(shè)的指示要求,，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,，加強自身建設(shè)，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設(shè),，始終保持昂揚的精神狀態(tài),。針對辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊,，而工作任務(wù)連續(xù)集中,、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務(wù)例會,，通過以會帶訓(xùn),，對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),，并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),，如檔案管理、計算機網(wǎng)絡(luò)操作,、佛山市撰寫地方志,、會計培訓(xùn)等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，全科同志自覺講政治,、顧大局,、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定,、心齊風(fēng)氣,、團結(jié)協(xié)作的良好局面，節(jié)假日,、雙休日,、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù)，有的帶病堅持工作,，表現(xiàn)出了很強的敬業(yè)精神,。

二是抓法規(guī)制度建設(shè)，進一步正規(guī)工作秩序,。辦公室組合以后,，對人員工作進行了細致的分工，進一步完善了工作制度,，明確了工作職責(zé),，工作中講程序、講規(guī)矩,，按照誰主管、誰負主要責(zé)任,，誰承辦,、誰牽頭的原則，把責(zé)任落實到具體人,、具體事,，減少了錯、忘,、漏,。

三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量,。針對辦公室工作面廣,、任務(wù)重、材料多的特點,，注意在工作實踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴,、細、快,、準,、實”的工作作風(fēng)，要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,，寫材料寫到山窮水盡”,。采取集中學(xué)習(xí),、專題研討、以老帶新,、實踐鍛煉,、體會交流等形式，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練,。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號,。大的材料堅持集體研究、人人參與,、集體改稿,，提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。

四是抓作風(fēng)紀律建設(shè),，樹立機關(guān)干部的良好形象,。主要分為兩個階段來實施，

第一階段：上半年,，主要以完成局大的任務(wù)為牽引,，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序,、抓工作效率,，減少差錯、堵塞漏洞,，確保局黨組,、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機關(guān)、基層得以貫徹落實,。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,，人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀律建設(shè),。

第二階段：下半年,，重點抓成效，上層次,，促進科室人員整體素質(zhì)提高,。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下，通過努力學(xué)習(xí),，不斷的改進,，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解,、工作進入慢等種種問題,，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規(guī)定,，自律意識大為增強,，各項工作有了明顯的推進,。

一年來，辦公室根據(jù)自身職能主要從六個方面加強人員履行職責(zé)工作的建設(shè),。一是明確職責(zé),，完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,，大部分同志沒有接觸過機關(guān)尤其辦公室工作,，對辦公室工作不甚了解，工作時出現(xiàn)了思路不明確,，職責(zé)不清楚等問題,。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循,、各負其責(zé),，結(jié)合我們的工作實際，從抓基礎(chǔ)入手,，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》,、《辦公室人員分工》、《公文格式》,、《辦公室秩序》,、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強,、易操作,、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實,，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系,。二是筑牢根基,，提高人員整體素質(zhì),。

在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作：

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室8個人,，性格,、能力各有差異，又各管一攤,，各負其責(zé),，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用,，成為辦公室工作開局來的首要任務(wù),，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作,，以大局為重,。通過談心,、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調(diào)意識。促進了團結(jié),，形成了合力,，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。

二抓文字表達能力,。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本市,、本部門的實際，同時要能夠在把握大局,，突出重點,。因此我們在空余時間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》,、《半月談》,、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué),、多看、多思考,、多積累,，并及時向局領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路,。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力,。全年上報,、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報材料10多份,。

三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則,、進行傳幫帶,，小至如何接聽電話、請示報告,，大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關(guān)長時間積累下來的經(jīng)驗幫忙引導(dǎo)新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高,。三是對外宣傳工作取得了一定成效,。

根據(jù)辦公室職能和局領(lǐng)導(dǎo)指示，我們按局領(lǐng)導(dǎo)“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路,，圍繞局對外宣傳這個重點,，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作,。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”,、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會”,、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動”,、“上路咨詢親民活動”等大型活動，并起草了相關(guān)新聞通稿,，與各大媒體建立起良好關(guān)系,，為展示執(zhí)法隊伍形象，宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用,。宣傳組的同志奮斗工作,，已初見成效，得到了市委,、市政府和廣大市民的肯定,。四是加大局政務(wù)信息建設(shè)。為加強局政務(wù)信息建設(shè),，在關(guān)局和吳局的高度重視下,，我們在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下工夫，花力氣,，使局網(wǎng)站從無到有,。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，高度關(guān)注,，上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,，杜絕錯漏。堅持每日更新,，并建立了聯(lián)絡(luò)員制度,，注意收集掌握情況,，各科的領(lǐng)導(dǎo)和同志給予大力支持和協(xié)助,。負責(zé)此項工作的張維，在劉飛,、欒蕭蕭的協(xié)助下,，認真負責(zé)，想方設(shè)法的努力完成好網(wǎng)站建設(shè)工作,。全年共編輯文字高達20多萬字,，上網(wǎng)發(fā)布信息370多條,，點擊率達到34500人次，向市政府信息網(wǎng)提供信息179條,，采用率達到100%,，在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設(shè)取得了長足進展,，正在向“政務(wù)公開先進網(wǎng)站”沖刺,。五是完善檔案管理，做好保密工作,，加大后勤保障力度,。檔案管理工作方面，在按新方法把xx年檔案歸檔,，完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份,。同時為了使我局的檔案工作盡快進入正規(guī)化、信息化管理軌道,，將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本,，并開通在線移交系統(tǒng)，確保我局的電子公文安全,、快速,、完整地移交至檔案局，進一步推進政務(wù)工作的順利進行,。喻曦同志認真負責(zé),、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”,。馮思藝同志嚴格遵守有關(guān)保密規(guī)定,，執(zhí)行保密制度，確保密件傳閱,、辦理,、保存的安全、及時,，杜絕各類泄密事件的發(fā)生,。在行政后勤保障方面，及時建立了后勤工作保障措施,。堅持每周向局領(lǐng)導(dǎo)和各科征求保障意見,。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衛(wèi)生,，并多次征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,，不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊，雜志，統(tǒng)計了全局的固定資產(chǎn);定期到各科室了解情況,，保障各科室辦公所需物品,，除日常辦公用品外，在局領(lǐng)導(dǎo)的努力爭取下,，購置了錄音筆,、移動硬盤、數(shù)碼相機,、數(shù)碼攝像機等裝設(shè)備,，制定了對講機系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案。六是嚴格財務(wù)制度,、為局當好家,。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務(wù),、出納方面的工作,，他們通過上網(wǎng)、查書,，認真學(xué)習(xí)相關(guān)工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗的同志請教,，在短期內(nèi)便熟悉了相關(guān)工作，按時間規(guī)定,，完成了每月的會計報表,、資產(chǎn)負債表、收入支出表,、經(jīng)費支出明細表,、行政單位基本數(shù)字表、并按每月的經(jīng)費情況,，填報財政撥款申請書,，制定xx年局財政預(yù)算，保證了局機關(guān)經(jīng)費正常的使用,。并在資金報領(lǐng)上嚴格按規(guī)章制度辦事,，管好局里的每一分賬。

回顧一年的工作,，我們的主要體會是多請示,、多匯報、多通氣,、多動腦,、多動筆、多請教,，注意在干中學(xué),、學(xué)中干，不斷在實踐中增長知識才干,。但是,，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),。

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，個體的能力素質(zhì)不夠高,，材料質(zhì)量上不去;另一方面,，就是工作量多、時間比較緊,，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前量,，上報情況不夠及時。

三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊,。尤其是在自學(xué)方面,，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距,。

四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對全局工作情況掌握不細，還不能主動,、提前的謀思路,、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇二十二

20xx年,，株洲市供銷社在省社、市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步深入貫徹落實國務(wù)院40號文件，以圍繞文件精神為中心,，加強宣傳造勢,，充分發(fā)揮信息宣傳作用，營造了良好的社會影響,，以推進“新網(wǎng)工程”建設(shè)和加快農(nóng)村合作經(jīng)濟組織發(fā)展為工作重點,，積極應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，各項工作繼續(xù)保持了又好又快發(fā)展的勢頭,。到12月底將超額完成省社下達的各項目標任務(wù),。

一年來,，我社編輯《株洲市供銷社簡報》6期，株洲市政府商貿(mào)流通網(wǎng)站采納并發(fā)布20余條簡訊,，《株洲日報》發(fā)表了4篇供銷社情況報道,，五縣縣報發(fā)表了13篇縣社工作情況報道，株洲電視臺綜合新聞頻道報道3次,，五縣電視臺報道縣級供銷社工作14次,，省社網(wǎng)站和省社簡報發(fā)表16條，《湖南合作經(jīng)濟雜志》發(fā)表1篇,，向市政府,、市人大遞交4份綜合調(diào)研報告。現(xiàn)就我社信息宣傳方面工作總結(jié)匯報如下,。

信息宣傳在交流經(jīng)驗,、指導(dǎo)工作、反應(yīng)情況,、爭取政策,、領(lǐng)導(dǎo)決策等方面具有不可替代的重要作用。我社始終將信息宣傳作為一項重要日常工作來抓,，明確了信息宣傳工作體系,，確定一位副主任具體分管，合作科科長作為第一責(zé)任人,，一名信息專干具體負責(zé)信息宣傳工作,，縣級社辦公室主任和各股室股長為信息員，定期報送相關(guān)信息,。市社年初下發(fā)了《信息宣傳工作考核辦法》,，并把信息宣傳工作作為年度綜合考核的一個重要指標任務(wù)；每季度向縣社通報一次信息工作情況,。今年的信息發(fā)布量與去年同比,，有了長足的進步，上了一個臺階,。在省社“網(wǎng)上供銷社”發(fā)布各類農(nóng)產(chǎn)品信息1000余條,，在地州市發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息排名中名列前茅。20xx年,，我社拿出5000元獎勵了信息員,，20xx根據(jù)發(fā)布的各類信息宣傳報道量，我社將拿出15000元左右經(jīng)費用于獎勵信息員,，以激勵信息員的工作熱情和積極性,。

今年來，我們圍繞工作重點,，突出宣傳供銷社的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，多方面報道農(nóng)資供應(yīng)工作,，以擴大供銷社在各級領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位和影響；在三月份春耕生產(chǎn)時,，各縣都拿出了農(nóng)資市場供應(yīng)調(diào)查情況材料,，向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時在當?shù)仉娨暸_,、報紙廣泛宣傳春耕農(nóng)資供應(yīng)情況,；八月下旬,，在“晚稻補貼送肥下鄉(xiāng)”工作中積極協(xié)調(diào)新聞媒體及時進行宣傳報道,，把黨和政府對“三農(nóng)”工作的關(guān)心通過“送肥下鄉(xiāng)”送到千家萬戶，圓滿的完成了這項工作,，五縣都通過電視,、報紙等媒體的報道，使農(nóng)民了解了政策,，非常高興,，政府非常滿意，同時提高了供銷社的影響和地位,。

一是注重簡報信息質(zhì)量,。今年五月，我們組織了信息員培訓(xùn)班,，邀請政府辦公室和報社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課,，信息員參培訓(xùn)人員20人,，使得專職信息人員的寫作水平得到了普遍提高。

二是注重推薦先進典型,。例如：株洲市神農(nóng)果品有限公司和炎陵縣黃桃種植專業(yè)合作社等先進典型的發(fā)展情況進行了宣傳推介,。

三是積極關(guān)注政府關(guān)心的問題，進行廣泛調(diào)研,，先后向市政府,、市人大上報了四篇調(diào)研材料：《解決農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢的調(diào)研報告》、《關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展的建議》,、《長株潭再生資源循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的建議》,、《株洲農(nóng)資市場綜合調(diào)研情況》，得到了政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。

四是注重突發(fā)事件應(yīng)急處置,。今年，株洲市神農(nóng)果業(yè)有限公司的新果品市場建設(shè)遭到了當?shù)鼐用竦淖钃弦约爸曛奘刑J東服裝市場有限公司的市場升級改造遭到了經(jīng)營戶的強烈反對,，事情發(fā)生后,，我們一方面處置現(xiàn)場,，做好耐心說服工作，另一方面以信息快報形式向市,、區(qū)政府有關(guān)部門報送信息,，在有關(guān)部門的配合支持下，事件都得到了圓滿處置,，維護了社會穩(wěn)定,。

我社信息宣傳工作在省社辦公室的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一點成績，但離省社的要求還有一定差距,，信息宣傳的深度和廣度還有待進一步提高,。今后我們將進一步的加強學(xué)習(xí)，健全信息宣傳工作機制,，努力提高信息質(zhì)量,，服務(wù)供銷事業(yè)發(fā)展，促進供銷社改革發(fā)展不斷取得新成效,。

辦公室職員年終工作總結(jié)篇二十三

20xx年,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過辦公室全體同志積極努力,，分工協(xié)作,，較好地完成了所擔(dān)負的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一是組織大家除參加支部組織的理論學(xué)習(xí)外,，還利用工余時間自學(xué),，及時收看黨的十七大開幕式盛況，認真學(xué)習(xí)貫徹落實十七大精神,；學(xué)習(xí)省,、市第十一次黨會文件；觀看反腐倡廉錄像片,，學(xué)習(xí)了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規(guī),；認真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇,。通過抓理論學(xué)習(xí)和開展各項學(xué)習(xí)活動,，使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高，為全面完成各項工作任務(wù)提供了思想保證,。

1,、做好窗口服務(wù)工作。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境,。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生，從不因誰干的多誰干的少而互相推諉,，斤斤計較,。二是在接待來人,、來訪中堅持做到“三個一”，態(tài)度熱情,，文明用語,，通過自己的一言一行傳遞人民政府對群眾的關(guān)懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務(wù),。

2,、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體,，會議文件多而急,，辦公室工作始終堅持急事急辦，繁而不亂的原則,，每個工作人員都能認真做好所承擔(dān)的每一件事,，通知并組織好每一個會議,，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，起草并按時印發(fā)各類文件，今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計xx件,，組織召開各種工作會議xx多次,，其中代擬文件xx件，上報信息及報道xx余篇,，起草各類計劃,、總結(jié)、匯報等材料計xx件,，從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作,。

3、檔案收集和存檔工作,，設(shè)專人負責(zé)檔案的收集管理工作,，一是在平時的工作中，就注意收集文件資料,，年終按檔案管理部門的要求整理歸檔,；二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料，這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評,。

4,、做好機關(guān)的后勤服務(wù)工作，認真完成各類報表計劃總結(jié)的填寫和按時上報工作,，組織搞好所承擔(dān)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,；組織搞好各類學(xué)習(xí)考試及試卷的答題工作；發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等,。

辦公室是本部門對外的窗口,，是個協(xié)調(diào)性很強的部門,，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜,。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,，“三度”，“四強化”,。

“兩心”,，就是干工作要細心、辦事情要有耐心,。

“三度”就是來人接待要有風(fēng)度,，說話辦事要有尺度，待人接物要大度,。

“四強化”就是強化與機關(guān)各部門間的聯(lián)系,，強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系，強化上下級間的聯(lián)系,。強化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通,。我們做到了這些，也收到了良好的效果,。

回顧總結(jié)xx年年辦公室工作我們深感成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,，與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足,，如工作主動性,、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成績改進不足,，使我們的工作既保持規(guī)范,、程序，又有創(chuàng)新和活力,。