報(bào)告還可以用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等形式來(lái)呈現(xiàn)信息,以增強(qiáng)可讀性和可理解性,。報(bào)告的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)該正式,、客觀,避免主觀色彩和個(gè)人觀點(diǎn),。報(bào)告不僅要注重格式和形式,更重要的是要關(guān)注內(nèi)容和質(zhì)量,以提高報(bào)告的實(shí)用性和有效性,。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇一
在主任的帶領(lǐng)下,本人在本年度基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今后,,我將一如既往地按照主任的工作布署,,在此工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展工作?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制,。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,,為招聘,、加班、合理配置,、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,,根據(jù)公司實(shí)際情況而定),。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2,、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系,。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息,。
4,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單,。
5,、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6,、建立招聘檔案,。
(三)培訓(xùn):
1,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單,。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制,。
3,、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4,、建立培訓(xùn)檔案,。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理,、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。
(四)績(jī)效考核:
1,、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù),。
2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3,、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催,、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理,。
1,、退休。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單,。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休,、資遣事項(xiàng)提供依據(jù),。
2、辭職,。
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單,。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù),。
(3)具體執(zhí)行工作,。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理,。
1,、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2,、制作公章管理登記薄,。
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
(三)會(huì)議安排。
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃,。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作,。
(五)公司郵箱管理,。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;,。
2,、妥當(dāng)處理郵件;。
3,、慎重對(duì)待重要郵件,。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理,。
1,、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用,。
2,、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適,。
(一)證照的申辦,、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作,。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào),。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通,。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等,。
四點(diǎn)原則:
(一)主任交辦事項(xiàng),,按重要緊急程度分別按要求辦理,。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),,匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任),。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,,征得同意后再辦理,。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,,同意后再辦理,。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇二
1,、工作表現(xiàn):
a,、嚴(yán)于律己,在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c,、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),。
d,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時(shí)也能夠主動(dòng)的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
2、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,,耐心細(xì)致,。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xxxx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xxxx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信xxxx年的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體職工的努力,,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年初加入貴公司,,任行政助理工作,,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。
一年的時(shí)間很快過去了,在20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是年初來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。
熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇四
__年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,,我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公司的第__個(gè)年頭。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,,憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗(yàn),,我盡心盡力,踏實(shí)做事,,圓滿完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對(duì)這一年的工作作以匯報(bào),期望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、改善不足,,為新一年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
本年度,,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理,、薪酬管理這三方面開展,。
一、招聘面試工作,。
本年度的招聘工作中,,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,,經(jīng)過日常招聘,、社會(huì)招聘、獵頭合作,、學(xué)校招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,,從簡(jiǎn)歷篩選,、面試安排,、擇優(yōu)錄取、人才庫(kù)儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),。
1,、日常招聘。
本年度,,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡(jiǎn)歷__份;面試安排月平均__次,,月面試成功__人次;總共為公司招聘到了__名日常增補(bǔ)人員,__名各部門急缺崗位人員,。
在高端崗位人員招聘方面,,今年我們獲得了可喜的成績(jī)。期間,,我們未經(jīng)過與獵頭合作,,而是認(rèn)真篩選了超過__份的簡(jiǎn)歷,和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,,最終成功招聘到了人才,。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實(shí)了人才隊(duì)伍,,同時(shí)也激勵(lì)著我們?cè)谛碌囊荒曜鞒龈蟮某煽?jī),。
在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)源,、學(xué)歷認(rèn)定,、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假,、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦,、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),,經(jīng)過一系列舉措來(lái)規(guī)范流程,吸納人才,,降低成本,。
同時(shí),我們堅(jiān)持著和各大獵頭公司良好的溝通,,社會(huì)招聘也按照公司的項(xiàng)目情景及時(shí)跟進(jìn)著,。
2、學(xué)校招聘,。
__年度我們經(jīng)過學(xué)校招聘,,共招聘了__位應(yīng)屆生,其中研究生__人,本科生__人,,??粕鷂_人。預(yù)計(jì)招聘__人,,最終完成率__,。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,,與其他公司的資源共享,開展專場(chǎng)招聘會(huì),,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來(lái)吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時(shí)也更好的宣傳了我們公司,。
在簡(jiǎn)歷投遞方面,,我們進(jìn)取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷,包括繼續(xù)與__,,進(jìn)行合作,,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,,并產(chǎn)生了良好的效果,。
按照公司計(jì)劃,本年度剩余的校招名額會(huì)在明年__月份完成,,屆時(shí),,我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納,。
3,、人才庫(kù)儲(chǔ)備。
鑒于我們公司的特點(diǎn),,往往需要專業(yè)性強(qiáng),、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對(duì)中高端技能性崗位的人才挖掘,,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng),。
另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲(chǔ)備庫(kù),,加強(qiáng)積累,,進(jìn)取儲(chǔ)備各專業(yè)人才的簡(jiǎn)歷,廣泛吸納賢能之士,目前,,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡(jiǎn)歷數(shù)量如下圖,。
二、員工勞動(dòng)關(guān)系,。
1,、本年度人員變動(dòng)情景。
和__年相比,,本年度招聘力度不大,,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少,。
離職人員__人中,,有__人為公司不與續(xù)簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為,,相比較__年的來(lái)說(shuō)增幅較大,,部分原因是因?yàn)楣揪?jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大,。
2,、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景。
__年底,,公司在職人員__人,,__年底為__,職位__為主,,求少,、求精,另一方面本年度人員流動(dòng)性較大,,各部門都有必須比例的離職人員,。
3、各部門員工工作飽和度情景,。
由數(shù)據(jù)得出,,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,,其中普遍偏低,,需要加大整改。
三,、薪酬模塊管理,。
對(duì)各部門員工休假情景進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析:
1、年度各部門休假情景,。
2,、假別分布情景,。
其中,各部門年假所占比例最高,,均到達(dá)了,,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,,做好統(tǒng)計(jì),、出勤、薪酬核對(duì)等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,,也為公司實(shí)施人性化的管理,、重點(diǎn)工作資料的安排供給了有用信息。
四,、不足之處,。
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),,在工作中我也意識(shí)到了自我的一些不足之處:
二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,,對(duì)員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢,,以后需要注意改善,。
再次感激我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),新的一年里,,我對(duì)自我提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時(shí)總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,,緊密協(xié)同工作,,和同事們?nèi)翰呷毫Γ积R為公司的發(fā)展盡職盡責(zé),。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇五
xxxx年年初加入貴公司,,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,從零做起,,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。
一年的時(shí)間很快過去了,在xxxx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作
我是年初來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,。總而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
四,、工作質(zhì)量,、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對(duì)較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇六
不知不覺,,進(jìn)入xx酒店快一年了,在這段時(shí)間中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,,我將自己這一年的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,,同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印、掃描的文件等,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
1,、期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2,、對(duì)各部門的員工檔案管理上,,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,,并做到及時(shí)更新,。
3、及時(shí)更新通訊錄,,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。
懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績(jī),,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),。大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
1,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇七
經(jīng)過這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:,。
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。
三,、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存、歸檔,,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。
5、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法、環(huán)的管理,,在新任局長(zhǎng)上任不久,,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇八
1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇九
歲末臨近,,新春將至,不知不覺xxxx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
(2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
(3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
(4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
(5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
(6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
(7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2,、傳授方法
憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。
3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1,、工作效率有待進(jìn)一步提高
公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2,、不夠細(xì)心
有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,,對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體
以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
充滿希望的xxxx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)
及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十
本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,,有感慨,,有喜悅,有探索,有突破,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開闊,,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的'樞紐作用,從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待,、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草,、會(huì)議安排,、信息上報(bào)、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1,、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力,。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看、多問,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2,、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作,。
完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份,。校對(duì)、印發(fā)黨委,、行政,、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象,。
3,、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作,。
耐心接聽,、解答用戶來(lái)電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來(lái)電80余個(gè),,都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委xx319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)xx315,、市長(zhǎng)信箱,、市人大、政協(xié)提案,,累計(jì)40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待任務(wù),,一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒,、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作。
4,、積極主動(dòng),,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng),?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,,堅(jiān)持一日一報(bào),,節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。
5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,,獲得了滿分。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)間又過了一月,,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下,,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文公司行政助理個(gè)人年度工作總結(jié)。
1,、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,,但來(lái)面試的只有2個(gè),,其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),,自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù),、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3,、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理,。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔,。
4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,,了解到一部分材料,,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6,、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷,,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),,我們做的不好的地方,,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源,。
2、文檔方面,。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十二
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,,自10月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,使我受益匪淺,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就的工作情況進(jìn)行總結(jié),。
(一)認(rèn)真做好曬圖工作,及時(shí)將圖紙送達(dá)甲方處,。
一年來(lái),,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計(jì)圖紙的曬圖,、存檔、整理,、發(fā)圖工作,。在工作中,我嚴(yán)格按照曬圖工作流程來(lái),,接收“曬圖任務(wù)單”,,按曬圖任務(wù)單要求認(rèn)真核對(duì)圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù),、圖紙是否齊全、是否存在缺頁(yè)情況,、圖框內(nèi)容是否填寫完整,,視輕重緩急曬圖發(fā)圖,及時(shí)做好曬圖發(fā)圖工作,。保證曬圖無(wú)差錯(cuò),,圖紙勤歸檔。全年共計(jì)曬圖101762張,,存檔圖紙331套,。
(二)文檔及其他工作。
負(fù)責(zé)北京公司快訊發(fā)布,、會(huì)議紀(jì)要整理以及一些輔助性文字工作,。快訊的撰寫要做到大事突出,、要事不漏,、一事一條、文字簡(jiǎn)潔,,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時(shí)有效,,不拖延遺漏,。會(huì)議紀(jì)要整理要詳細(xì)明確,不拖沓,,上報(bào)及時(shí),,無(wú)漏報(bào)遲報(bào)等現(xiàn)象。全年共計(jì)撰寫快訊27篇,,會(huì)議紀(jì)要40篇,。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理,、物品采購(gòu),、快遞收發(fā)、宿舍管理,、午餐訂餐及這些費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等工作,。
負(fù)責(zé)公司文件編號(hào)、排版,、發(fā)文,、存檔,單位月報(bào),、快迅,、周例會(huì)紀(jì)要、干部日?qǐng)?bào),、月報(bào)以及公司安排的事項(xiàng)匯總和分發(fā),,各類公文的收發(fā)、文書處理,、管理中心快訊撰寫等工作,。管理中心共發(fā)文18號(hào),,總公司發(fā)文17號(hào),,共計(jì)發(fā)布快訊16篇,。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。
堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”,,努力把學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的`工作內(nèi)容,,熟悉曬圖工作,、圖紙存檔等各項(xiàng)工作,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,。在工作中,,還要找準(zhǔn)切入點(diǎn),整理每一項(xiàng)工作內(nèi)容,,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,用來(lái)解決新的工作中出現(xiàn)的問題。
(二)恪盡職守,,做好本職工作,。
努力做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)識(shí)到工作無(wú)小事,,時(shí)刻為公司著想,,及時(shí)、認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,,保證按要求完成工作,。比如曬圖發(fā)圖時(shí)要仔細(xì)整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準(zhǔn)確,,不漏蓋錯(cuò)蓋;曬完硫酸圖要及時(shí)存檔,,存檔要明確,以便及時(shí)查找;采購(gòu)辦公用品時(shí)要貨比三家,,確保采購(gòu)用品的性價(jià)比,,保證所需物品采購(gòu)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性等,。
(三)態(tài)度端正,,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);有條理、負(fù)責(zé)任的做好每項(xiàng)工作,。不要覺得工作細(xì)小就可以不認(rèn)真,,不負(fù)責(zé),要知道,,不是所有細(xì)小的工作都能夠完全做好,,而一件細(xì)小的工作,往往能看出一名員工對(duì)待工作的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
在這一年的工作中,,我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,,但仍有許多不足之處需要注意改正,。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真,崗位意識(shí)還需進(jìn)一步提高,。辦公室工作繁雜,,這就要求我們處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì)議紀(jì)錄時(shí),,沒有抓住重點(diǎn),,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2,、辦事不夠謹(jǐn)慎,,不夠細(xì)心,有時(shí)一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,急于求成,,就忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),對(duì)事情考慮不全面,,致使工作無(wú)法完美的完成,。
3、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足,,由于公司的經(jīng)營(yíng)方向是我原來(lái)沒有接觸過的,,很多工作也是我原來(lái)沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,,未能嚴(yán)格按公司要求完成,。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。
在提高能力上下功夫,,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),,樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),,勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,展現(xiàn)自己,。用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,在實(shí)踐中總結(jié)知識(shí)。在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí),,向理論習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論知識(shí)和工作水平,。
(二)提升專業(yè)知識(shí),,增強(qiáng)責(zé)任感。
隨著公司的發(fā)展,,會(huì)有越來(lái)越多未接觸過的知識(shí)出現(xiàn),,只有跟隨公司的腳步,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),,熟悉熱力行業(yè),,才能提升工作效率,保證工作有條理,,做事要謹(jǐn)慎,。
還要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,不好高騖遠(yuǎn),,也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,,有落實(shí),。還要多自省,多提高,。
在的工作中,,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,在以后的工作中,,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,不斷提升,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,,豐富頭腦,,增強(qiáng)能力,,以便跟上華熱的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
總之,,一年來(lái),我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十三
今年x月,我通過網(wǎng)站招聘,,加入我們x大家庭,,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時(shí)更新公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至。
3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在x月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會(huì)更好!
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十四
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志,、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),,大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,,在時(shí)間上,,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
在未進(jìn)入xx之前,我從未做過庫(kù)房管理工作,,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,,從最初的盤庫(kù),、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè),,這些看似簡(jiǎn)單的工作,,卻分外重要。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),,否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴(yán)重的問題;其二,,出入庫(kù)物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來(lái)說(shuō),,庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時(shí)間里,,我在庫(kù)房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,,但我很慶幸,,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),,我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,,所以很樂意去干,,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),,我覺得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,,不會(huì)耽誤生產(chǎn),。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),,我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,在以后的`工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下一年里,,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信xx明天會(huì)更好!
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十五
xx年,,是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,,同心協(xié)力,,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,,重新修訂完善了《勞動(dòng)人力資源管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。
這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,,參加培訓(xùn)人數(shù)x人,人均參加軍訓(xùn)x學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課x學(xué)時(shí),、參觀考察x學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,去支持公司,,積極主動(dòng)地去工作。通過x節(jié)的檢驗(yàn),,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
在人力資源管理與開發(fā)方面,,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的.同時(shí),,不斷開拓人力資源管理人員視野,,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。
形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高”;“專業(yè)勤奮”;“x”的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了重要思想,,積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
今年,,我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。
1,、年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置x就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的x子女并簽訂了勞動(dòng)合同,。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,,為x更換了技術(shù)等級(jí)證書,,并著手為符合條件的x職工晉升初級(jí)職稱。
3,、集團(tuán)公司自x年轉(zhuǎn)制后至x月末,,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使x職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),,導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金x余元,。
4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——x招聘發(fā)布招聘信息,,在兩周的時(shí)間里,,共有x人通過電話以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選,共有x被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5,、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,,養(yǎng)老保險(xiǎn)在元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,因我單位從x月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),,所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,,通過對(duì)集團(tuán)公司x的賬戶進(jìn)行核對(duì),,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了x的錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的x的個(gè)人賬戶,,并補(bǔ)齊了以前漏繳的x的養(yǎng)老保險(xiǎn),,協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元。
行政助理個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告篇十六
轉(zhuǎn)眼間已至年末,,從年初進(jìn)入公司至今,,已有一年多的時(shí)間,回首這一年的行政助理工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作表現(xiàn),。
(1)嚴(yán)于律己,,在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
(3)工作中雖然獲得了一定的成績(jī),,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
2、工作收獲,。
(1)工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。
在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致。
總的來(lái)說(shuō)這一年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信以后的我,在行政助理這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù),,大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管,、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,面對(duì)繁雜瑣碎的工作,,在時(shí)間上,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
一,、庫(kù)房管理。
在未進(jìn)入xx之前,,我從未做過庫(kù)房管理工作,,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,,從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單,、到登記帳頁(yè),,這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要,。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫(kù)物品時(shí),,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來(lái)說(shuō),,庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,,不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的`時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
二,、其他工作,。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,,覺得很新鮮,,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),,我覺得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,在以后的工作中,,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下一年里,,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信xx明天會(huì)更好!
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