總結(jié)可以增強(qiáng)我們的思考能力和分析能力，使我們更加成熟和成長,。要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,，使用簡練、通俗易懂的詞匯和句子結(jié)構(gòu),。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,，僅供大家參考，希望能對你的寫作有所啟發(fā),。
職員兼職工作總結(jié)篇一
在我的打工生活中,，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,，雖然事實(shí)如此,，但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和平,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評,。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我們所應(yīng)該做的,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,，我能看到自身的價(jià)值,，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對待朋友,，切不可以斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心,。不論做什么事情,，都有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,，關(guān)心別人，支持別人,。
打工的日子，有喜有憂,，有歡樂,，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月,，但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力,，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就顯現(xiàn)出來,。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn),。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉,。
在這次暑假的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,?；蛞媪级啵@對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),，也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟,。
職員兼職工作總結(jié)篇二
今年的暑假對我來說既輕松又辛苦，輕松的是大學(xué)的暑假?zèng)]有太多的作業(yè),，辛苦的是需要在時(shí)間中鍛煉自己,，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
出自 m.sevw.cn
在七月炎熱的天氣中,，雖然很熱,，但是更多的是感到有點(diǎn)期待和興奮。陳奕迅的人氣還是很高的,，觀看演唱會(huì)的人還真多,。雖然是7點(diǎn)30開場，但是5點(diǎn)左右,，人就漸漸多了起來,，我站在檢票口，與身邊的同伴相互配合,，認(rèn)真的對每一張票進(jìn)行檢查,，確認(rèn)真?zhèn)魏蟛欧判校Φ念櫜簧喜寥ツ樕系暮顾?/p>
將近三個(gè)小時(shí)的檢票工作結(jié)束了,，心里有一種淡淡的自豪和滿足,，因?yàn)榭梢月牭礁栊钦鎸?shí)的演唱，看到現(xiàn)場觀眾的互動(dòng)狂歡,，更重要的是現(xiàn)在可以憑自己的力量打工賺錢,，結(jié)識(shí)了新朋友，我會(huì)再接再厲,。
職員兼職工作總結(jié)篇三
導(dǎo)游工作總結(jié),，下面小編給大家整理推薦
導(dǎo)游年度個(gè)人工作總結(jié)
，歡迎閱讀參考,，謝謝!
今年可以說是我豐收的一年,，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),，安排客人吃住行游購?qiáng)省５墙衲晡铱梢詻_到旅游工作的第一線去,，去給客人介紹我們祖國的山山水水,、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海,、介紹我們的廣場 介紹我們的文化,、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導(dǎo)證,、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢想,，去完成我的人生使命。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,，其中有中國旅行社、瑞的旅行社,、百度旅行社,、中國國際旅行社等等。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹,、多做講解,、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨,。我相信只有真情的講解,、周到的服務(wù)、微笑待人,、游客才會(huì)玩的開心,，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,，我代表的是我們這座城市,，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 ,。
當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),，每次遞交一份簡歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游,。
但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,，因?yàn)槁斆鞯?老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游,、作為我們八零年代的尾巴,，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會(huì)無微不至,，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神,、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的'好導(dǎo)游,、這才算是好導(dǎo)游。
面對今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽,，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,，但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題 ,，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”,。
今年的第三大收獲就是,，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，分享游客的酸甜苦辣,，為他們排憂解難,，把不愉快留給我。把快樂帶回家,，沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,，完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨，因?yàn)槠桨?、開心,、快樂、比什么都重要!
20**年是我的幸運(yùn)年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證,。但是2012年對我來說是一個(gè)全新的開始,，我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國旅行社，踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵,。同時(shí)我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游,、不賺黑心錢、不強(qiáng)迫購物,、不強(qiáng)迫游客消費(fèi),、不在宣傳中有虛假信息 ”。
在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化,、學(xué)習(xí)祖國河山的文化,、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù),、為你服務(wù),、為大家服務(wù)。
時(shí)間過的真快，又是歲末了,，作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,，適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是,，時(shí)間不等人,，日月老人將要給20**年畫上句號(hào)了。我所從事導(dǎo)游工作,，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了,，我喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜,，我總是一個(gè)“樂”字,。
在導(dǎo)游年審培訓(xùn)的會(huì)議室里，原省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長劉祖翼現(xiàn)場為我們授課,，他從旅游與文化的融合,、蕪湖旅游的發(fā)展前景和導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求等方面進(jìn)行了精彩講解!
導(dǎo)游是旅游業(yè)不可缺少的組成部分，它是旅游業(yè)的靈魂,，是旅行社的支柱,。某種意義上來說，導(dǎo)游人員是一個(gè)地區(qū)形象的體現(xiàn),，也是了解一個(gè)城市的窗口,。導(dǎo)游是什么?用原省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長劉祖翼的話來說，導(dǎo)游的言談舉止,、素質(zhì)修養(yǎng)不僅直接反映出一個(gè)城市精神文明的素質(zhì)修養(yǎng),，而且也折射出一個(gè)城市旅游行業(yè)的品質(zhì)建設(shè)。
半城山半城水是蕪湖的一道美麗風(fēng)景線,，而導(dǎo)游是向中外游客傳達(dá)城市形象的使者,，是一個(gè)城市的名片?！耙幻嬲膶?dǎo)游員,，就是一個(gè)城市的形象大使。我們希望可以借助各種大賽和培訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀導(dǎo)游人才,，進(jìn)一步提升導(dǎo)游素質(zhì)，推進(jìn)蕪湖旅行社行業(yè)品質(zhì)建設(shè),，推動(dòng)旅行社行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，使之成為中國優(yōu)秀城市——蕪湖一張亮麗的城市名片。
同時(shí)也要對導(dǎo)游的責(zé)任提出要求,。
市旅游局助理調(diào)研員鄭金蘭同時(shí)也出席了開班儀式并且講話,。針對現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容方法單一、管理滯后不能適應(yīng)新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際，她對今后的導(dǎo)游培訓(xùn)工作提出明確的要求,。一是改革現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)方法，更新培訓(xùn)內(nèi)容,，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，使導(dǎo)游培訓(xùn)工作更加規(guī)范化、制度化,。通過不斷加強(qiáng)對導(dǎo)游人員的職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育和規(guī)范的培訓(xùn)考核，提高導(dǎo)游人員的思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平,。
二是重視導(dǎo)游人員的日常培訓(xùn),。旅行社應(yīng)充分利用淡季對本單位導(dǎo)游人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，建立本單位導(dǎo)游人員日常培訓(xùn)檔案,，并在年終將本年度開展導(dǎo)游人員日常培訓(xùn)情況,，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)形式,、培訓(xùn)內(nèi)容,、參加人數(shù)、考核情況上報(bào)市旅游局,，作為導(dǎo)游年審和旅行社考核重要指標(biāo),。三是導(dǎo)游人員要加強(qiáng)自身建設(shè)，平時(shí)要注重學(xué)習(xí),，以自學(xué)為主,，注意理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，要珍惜每一次的培訓(xùn),。
從懵懂到認(rèn)知，掐指一算做兼職導(dǎo)游已有3年時(shí)間了,，其間有酸也有甜,。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù),?！皩?dǎo)游”這個(gè)詞曾經(jīng)給了我很多興奮的聯(lián)想：帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林??在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細(xì)細(xì)去品位，去遐想,，去感受這些可能讓人終身難忘的時(shí)刻!
盡管這些并未全部實(shí)現(xiàn)!盡管工作當(dāng)中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導(dǎo)游工作的熱誠!
通過這次導(dǎo)游年審培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了怎樣處置問題,，面臨問題時(shí)要臨危不亂，以下是我的大致小結(jié)：
1,、熟習(xí)線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,，線路熟記于心，多討教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議,，要做到有把握,，有依據(jù)，才干萬無一失,。
2,、效勞工作要熱心，認(rèn)真：特別是旺季,，一定要提示旅游留意事項(xiàng),，方可做到防患于已然，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,，如旅游安全問題,，旅游留意要守時(shí)等等，主要防止問題呈現(xiàn)的時(shí)分游客產(chǎn)生心情上的不滿,。導(dǎo)游若在事前有個(gè)鋪墊,，效果就會(huì)好很多。
3,、留意和諧工作,，布置好游客的同時(shí)，也要妥善處置好客人,，司機(jī),，地陪旅游社和景區(qū)的關(guān)系。
4,、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,，呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,，但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂,，及時(shí)果斷的處置問題，如發(fā)作不測情況也要學(xué)會(huì)晤機(jī)行事來妥善處置,。
5,、書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的學(xué)問必需普遍,，因此要不時(shí)的學(xué)習(xí),，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)經(jīng)歷,，積聚閱歷。
6,、維護(hù)旅游社的信譽(yù)同時(shí)也要維護(hù)好游客的權(quán)益,，當(dāng)你為客人利益著想時(shí),，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅游社的布置,。
7,、最后，要及時(shí)處置客人遺留的問題,，導(dǎo)游本身是一個(gè)效勞行業(yè),，不只僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決議不一定合大眾,，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù),。所以要學(xué)會(huì)處置不同的問題,，不要把問題留到最后,。
時(shí)間已消逝,，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”或許可以回頭看看留下的腳印,。年輕的我要不時(shí)的通知自己“反動(dòng)尚未成功，同志仍需努力”!,，困難閱歷了,，但閱歷卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多,，車多,，壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份認(rèn)真,，多一份留神,，多一份誠心)
認(rèn)真：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份認(rèn)真眼觀六路,，耳聽八方,，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提示客人離隊(duì),。
耐煩：在旅游之前必需將團(tuán)隊(duì)的旅游之前必需將團(tuán)隊(duì)的旅游道路,，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),，以防客人一旦走失可以疾速離隊(duì)。初到一地大家充溢新穎感會(huì)不?！皢瘟铩?，這時(shí)導(dǎo)游要耐煩而疾速的勸客人離隊(duì)。
誠心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)作突發(fā)事情,，導(dǎo)游要用一百分的誠心去處置,，事情終會(huì)得以化解。
我付出,，我努力!相信“一份耕耘,，一份收獲”!
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同點(diǎn)，那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務(wù)這個(gè)次的感觸比一般人多一些!從某種意義上講：導(dǎo)游職業(yè)就是服務(wù)行業(yè)的極端!日本導(dǎo)游被成為‘無名大使’,，新加坡導(dǎo)游是‘非官方大使’,，美國導(dǎo)游叫‘祖國的鏡子’，我國導(dǎo)游員被稱為‘民間大使’,。正由于導(dǎo)游有著如此高的評價(jià)和重要的地位,，使的導(dǎo)游工作更容易犯錯(cuò)誤!所以我們必須嚴(yán)格要求自己，要本這一顆平常心,，才能讓我們在這個(gè)工作崗位上問心無愧!展望新的一年,，我將用更多的熱情和努力，克服自己的缺點(diǎn),，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),，去學(xué)習(xí)、去進(jìn)步,，努力讓自己做的更好,。
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職員兼職工作總結(jié)篇四
導(dǎo)游工作的辛苦不是我們能理解的，小編特意整理的2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié),，希望有所幫助,。
2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié)【一】
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),，安排客人吃住行游購?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水,、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬,。介紹我們的大海、介紹我們的廣場 介紹我們的文化,、介紹我們大連的每一個(gè)角落,。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢想,，去完成我的人生使命,。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國旅行社,、瑞的旅行社,、百度旅行社、中國國際旅行社等等,。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹,、多做講解、多服務(wù),、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨,。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù),、微笑待人,、游客才會(huì)玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己,、不僅是我的旅行社,，我代表的是我們這座城市,，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀,。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 。
當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),，每次遞交一份簡歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游,。可能作為我的同行業(yè)來說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游,。
但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社，因?yàn)槁斆鞯?老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺,，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游,、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會(huì)無微不至,，游客的每一個(gè)動(dòng)作,、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游,、這才算是好導(dǎo)游,。
面對今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力,，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題 ,，也許就是全場的最高分,。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”,。
我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足,。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天。
今年的第三大收獲就是,，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì),，游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難,，把不愉快留給我,。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,，完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,，因?yàn)槠桨病㈤_心,、快樂,、比什么都重要!
20**年是我的幸運(yùn)年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是2018年對我來說是一個(gè)全新的開始,，我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國旅行社,，踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時(shí)我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游,、不賺黑心錢,、不強(qiáng)迫購物、不強(qiáng)迫游客消費(fèi),、不在宣傳中有虛假信息 ”,。
讓每一個(gè)來到大連旅游的人不僅看到、認(rèn)識(shí),、了解這座城市的美景,，更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海,，永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容,。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂 快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的,。我們呢?就是制造快樂的機(jī)器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂 ,、快樂 、快樂,。
在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化,、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來,。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù),、為你服務(wù),、為大家服務(wù)。
2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié)【二】
時(shí)間過的真快,，又是歲末了,，作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應(yīng)這季節(jié)的變化,，但是,，時(shí)間不等人，日月老人將要給20**年畫上句號(hào)了,。我所從事導(dǎo)游工作,，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了，我喜歡這個(gè)工作,，不論苦辣酸甜,，我總是一個(gè)“樂”字。
在導(dǎo)游年審培訓(xùn)的會(huì)議室里,，原省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長劉祖翼現(xiàn)場為我們授課,，他從旅游與文化的融合、蕪湖旅游的發(fā)展前景和導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求等方面進(jìn)行了精彩講解!
導(dǎo)游是旅游業(yè)不可缺少的組成部分,，它是旅游業(yè)的靈魂,，是旅行社的支柱。某種意義上來說,，導(dǎo)游人員是一個(gè)地區(qū)形象的體現(xiàn),，也是了解一個(gè)城市的窗口,。導(dǎo)游是什么?用原省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長劉祖翼的話來說,，導(dǎo)游的言談舉止、素質(zhì)修養(yǎng)不僅直接反映出一個(gè)城市精神文明的素質(zhì)修養(yǎng),，而且也折射出一個(gè)城市旅游行業(yè)的品質(zhì)建設(shè),。
半城山半城水是蕪湖的一道美麗風(fēng)景線，而導(dǎo)游是向中外游客傳達(dá)城市形象的使者,，是一個(gè)城市的名片,。“一名真正的導(dǎo)游員,，就是一個(gè)城市的形象大使,。我們希望可以借助各種大賽和培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀導(dǎo)游人才,，進(jìn)一步提升導(dǎo)游素質(zhì),，推進(jìn)蕪湖旅行社行業(yè)品質(zhì)建設(shè)，推動(dòng)旅行社行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，使之成為中國優(yōu)秀城市——蕪湖一張亮麗的城市名片,。
同時(shí)呢,，他也說由于媒體長期以來對個(gè)別導(dǎo)游出現(xiàn)不規(guī)范行為的報(bào)道過于頻繁，對旅游行業(yè)造成了較大的負(fù)面影響,，從而使旅客積累起對導(dǎo)游的不信任感,。導(dǎo)游隊(duì)伍到自身形象的重要性，要自立,、自強(qiáng),、自愛、自信,。
媒體的監(jiān)督是一件好事情,，相信隨著市場的規(guī)范，企業(yè)的成熟,，導(dǎo)游的形象也會(huì)逐步得到認(rèn)可,。同時(shí)，社會(huì)和旅游企業(yè)也要逐漸提高對導(dǎo)游的認(rèn)識(shí),，因?yàn)閷?dǎo)游是人才,、是生產(chǎn)力、是效益,。只有吸引優(yōu)秀人才的加入旅游行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。中國已經(jīng)是一個(gè)旅游大國，將要成為旅游強(qiáng)國,，中國導(dǎo)游將成為一個(gè)高尚的職業(yè),，這不是因?yàn)閷?dǎo)游收入多，而是因?yàn)閷?dǎo)游的閱歷和學(xué)識(shí)高,，因此即要保證導(dǎo)游的權(quán)利和利益,，同時(shí)也要對導(dǎo)游的責(zé)任提出要求。
市旅游局助理調(diào)研員鄭金蘭同時(shí)也出席了開班儀式并且講話,。針對現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容方法單一,、管理滯后不能適應(yīng)新形勢下旅游業(yè)發(fā)展的'實(shí)際，她對今后的導(dǎo)游培訓(xùn)工作提出明確的要求,。一是改革現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)方法,，更新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，使導(dǎo)游培訓(xùn)工作更加規(guī)范化,、制度化。通過不斷加強(qiáng)對導(dǎo)游人員的職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育和規(guī)范的培訓(xùn)考核,，提高導(dǎo)游人員的思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
二是重視導(dǎo)游人員的日常培訓(xùn)。旅行社應(yīng)充分利用淡季對本單位導(dǎo)游人員進(jìn)行集中培訓(xùn),，建立本單位導(dǎo)游人員日常培訓(xùn)檔案,，并在年終將本年度開展導(dǎo)游人員日常培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)形式,、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人數(shù),、考核情況上報(bào)市旅游局,，作為導(dǎo)游年審和旅行社考核重要指標(biāo)。三是導(dǎo)游人員要加強(qiáng)自身建設(shè),，平時(shí)要注重學(xué)習(xí),，以自學(xué)為主，注意理論聯(lián)系實(shí)際,，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，要珍惜每一次的培訓(xùn)。
從懵懂到認(rèn)知,，掐指一算做兼職導(dǎo)游已有3年時(shí)間了,，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,，卻有千般理由選擇繼續(xù),。“導(dǎo)游”這個(gè)詞曾經(jīng)給了我很多興奮的聯(lián)想：帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細(xì)細(xì)去品位,，去遐想,，去感受這些可能讓人終身難忘的時(shí)刻!
盡管這些并未全部實(shí)現(xiàn)!盡管工作當(dāng)中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導(dǎo)游工作的熱誠!
通過這次導(dǎo)游年審培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了怎樣處置問題，面臨問題時(shí)要臨危不亂,，以下是我的大致小結(jié)：
1,、熟習(xí)線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心,，多討教老導(dǎo)游,，但也并不能輕信別人的提議,，要做到有把握,，有依據(jù)，才干萬無一失,。
2,、效勞工作要熱心，認(rèn)真：特別是旺季,，一定要提示旅游留意事項(xiàng),，方可做到防患于已然，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題,，旅游留意要守時(shí)等等,，主要防止問題呈現(xiàn)的時(shí)分游客產(chǎn)生心情上的不滿。導(dǎo)游若在事前有個(gè)鋪墊,，效果就會(huì)好很多,。
3、留意和諧工作,，布置好游客的同時(shí),，也要妥善處置好客人，司機(jī),，地陪旅游社和景區(qū)的關(guān)系,。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,，呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳,。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂,，及時(shí)果斷的處置問題,，如發(fā)作不測情況也要學(xué)會(huì)晤機(jī)行事來妥善處置。
5,、書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的學(xué)問必需普遍,，因此要不時(shí)的學(xué)習(xí),，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)經(jīng)歷,，積聚閱歷,。
6、維護(hù)旅游社的信譽(yù)同時(shí)也要維護(hù)好游客的權(quán)益,，當(dāng)你為客人利益著想時(shí),，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時(shí),，客人也會(huì)尊重和理解你和旅游社的布置。
7,、最后，要及時(shí)處置客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個(gè)效勞行業(yè),，不只僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理,，你的決議不一定合大眾,，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù),。所以要學(xué)會(huì)處置不同的問題,，不要把問題留到最后。
時(shí)間已消逝,，的感觸心中仍有余悸,，我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”或許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不時(shí)的通知自己“反動(dòng)尚未成功,，同志仍需努力”!,，困難閱歷了，但閱歷卻留下了,。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多,，車多，壓力多),，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份認(rèn)真,，多一份留神，多一份誠心)
認(rèn)真：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,，作為導(dǎo)游比平常要更多一份認(rèn)真眼觀六路,，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),，隨時(shí)提示客人離隊(duì),。
耐煩：在旅游之前必需將團(tuán)隊(duì)的旅游之前必需將團(tuán)隊(duì)的旅游道路，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),，以防客人一旦走失可以疾速離隊(duì),。初到一地大家充溢新穎感會(huì)不停“單溜”,，這時(shí)導(dǎo)游要耐煩而疾速的勸客人離隊(duì),。
誠心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)作突發(fā)事情，導(dǎo)游要用一百分的誠心去處置,，事情終會(huì)得以化解,。
我付出，我努力!相信“一份耕耘,，一份收獲”!
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同點(diǎn)，那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務(wù)這個(gè)次的感觸比一般人多一些!從某種意義上講：導(dǎo)游職業(yè)就是服務(wù)行業(yè)的極端!日本導(dǎo)游被成為無名大使，新加坡導(dǎo)游是非官方大使,，美國導(dǎo)游叫祖國的鏡子,，我國導(dǎo)游員被稱為民間大使。正由于導(dǎo)游有著如此高的評價(jià)和重要的地位,，使的導(dǎo)游工作更容易犯錯(cuò)誤!所以我們必須嚴(yán)格要求自己,，要本這一顆平常心，才能讓我們在這個(gè)工作崗位上問心無愧!展望新的一年,，我將用更多的熱情和努力,，克服自己的缺點(diǎn)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),，去學(xué)習(xí),、去進(jìn)步，努力讓自己做的更好,。
2018兼職導(dǎo)游工作總結(jié)【三】
從懵懂到認(rèn)知
“導(dǎo)游”這個(gè)詞曾經(jīng)令我引發(fā)了許多興奮的聯(lián)想：帶著來自五湖四海的朋友穿梭于神州大地甚至于世界各地;在肅穆的宮殿里,、在雄偉的山岳間、在溫柔的碧水旁到處留下我快樂的足跡,，和游客們放聲歌唱…細(xì)細(xì)地去遐想,、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的時(shí)刻,。
盡管這些并未全部實(shí)現(xiàn),，盡管工作當(dāng)中遇到困難，可它卻絲毫不影響我對這份工作的熱情,。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻,。從某種意義上可以這么講,，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作,，而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)值得終身追求的事業(yè),。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的,。我感到的惟一遺憾是自己沒有早一點(diǎn)入行,。
有一首網(wǎng)上流行的打油詩：
作導(dǎo)游寫照
干的比驢還累
起的比雞都早
做的比孝子都好
看的比記者都多
賺的比民工還少
還怕出錯(cuò)下崗躲不了
估計(jì)這是業(yè)內(nèi)的才子們開玩笑時(shí)脫口而出的自我調(diào)侃之詞吧，大有夸張意味,。但也從一個(gè)側(cè)面反映出導(dǎo)游工作浮華背后不為人知的超常付出,。無論如何，我已經(jīng)作好充分的準(zhǔn)備來接受所有的挑戰(zhàn),。
另一方面,，毋庸諱言的是在現(xiàn)階段,，導(dǎo)游的隊(duì)伍的總體素質(zhì)，無論是業(yè)務(wù)水平,、文化教養(yǎng),，都滯后于我國旅游業(yè)發(fā)展的需要。但可以預(yù)見的是,，隨著旅游市場的不斷規(guī)范,，這支隊(duì)伍將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。因此我們要“無需揚(yáng)鞭自奮蹄”,，日本稱導(dǎo)游員為“無名大使”;新加坡稱導(dǎo)游是“非官方大使”;而美國稱導(dǎo)游員是“祖國的一面鏡子”，我國稱導(dǎo)游為“民間大使”,。正由于導(dǎo)游有著如此高的評價(jià)及重要的地位,，使我有著前所未有的榮譽(yù)感,，始終嚴(yán)格要求自己。
從入門到提高
工作一年多來,，我覺得要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游,，最起碼要謹(jǐn)記“專業(yè)、責(zé)任,、自信,、微笑”，不敢說自己做得至善至美,，但敢肯定的是我每天都在進(jìn)步,，并將它們進(jìn)行到底。
專業(yè)
專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家,。
做一個(gè)導(dǎo)游最糗的時(shí)候，恐怕就是面對游客無話可說或無法圓滿地回答客人提出的問題時(shí),，那種如針芒刺背的感覺,，非親身經(jīng)歷者，難以體會(huì)個(gè)中滋味,。我就在入行伊始時(shí),，遭遇過此等刺激，引以為戒,。古人說的好：知恥近乎勇,，方才玉汝于成。任何人做事都會(huì)有一個(gè)從會(huì)到不會(huì)的過程,。導(dǎo)游知識(shí)包羅萬象(史地文化知識(shí),、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)、相關(guān)政策法規(guī)知識(shí),、政治,、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)及旅行知識(shí))，只有不斷的學(xué)習(xí)和積累各方面的知識(shí),，才能逐步學(xué)會(huì)如何駕馭工作,，從而更好地為游客提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù),。
“工欲善其事,，必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能,。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想,、交流感情的強(qiáng)大工具,。其中最重要的口頭語言表達(dá)，這是我們工作中最普遍,、最常用的一種語言表達(dá)形式,。人們常說看景不如聽景。比如：很多游客上太姥山一看,，是很美,，但看不出什么名堂，然而,，一經(jīng)我們的描述他們就頓開茅塞,，拍手叫絕。所以,，有俗語形象地把掌握導(dǎo)游口頭語言技巧之重要,，歸納為“祖國山河美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴”,。
所以我們除了不斷學(xué)習(xí)知識(shí)之外還要學(xué)會(huì)如何說,，如何說得更好。
責(zé)任
在帶團(tuán)的過程中,，誰也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔,、合作單位,、游客甚至天公來作美，而這些因素都不是我們所能掌控的,。盡管有時(shí)候問題,、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任，還要被客人無端指責(zé),，但是,，作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員,，當(dāng)問題、事故發(fā)生的時(shí)候,，負(fù)有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,，同時(shí)也是對我們的工作能力和獨(dú)立處理問題能力的重大考驗(yàn)。套用“挑戰(zhàn)主持人”馬東常說的一句話“也許你委屈,，也許你不服,，但是你必需忍受”。
自信
面對初來乍到的游客,，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動(dòng)早有安排,，對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源,。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,，或是豪門權(quán)貴，這時(shí),，強(qiáng)烈的自信心對我們更為重要,。否則，底氣不足,，連自己都駕馭不了,，就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。
強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,，處處顯得落落大方,，從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。
微笑
微笑,，既是無聲的語言,，也是衡量我們服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。一個(gè)沒有微笑的導(dǎo)游,，即使講解內(nèi)容豐富,，服務(wù)技能熟練，游客仍然會(huì)認(rèn)為你是冷漠無情的冰人,。微笑是有感染力的,，游客需要在導(dǎo)游人員的笑容中保持一份良好的情緒和游興。微笑要能給游客一種甜美的感覺,，使游客感到和藹親切,。真誠的微笑源于我們積極的工作態(tài)度和良好的工作心境。
職員兼職工作總結(jié)篇五
金色七月是個(gè)收獲的季節(jié),。它不僅是農(nóng)民們豐收的季節(jié),，也是我們大學(xué)生“耕耘”后的一個(gè)收獲的季節(jié)。
今年的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)日子，早已遠(yuǎn)揚(yáng),?？煲交匦５臅r(shí)候了?；仡櫰饋?，至今歷歷在目，感觸很深,，在這次打工中,，短短的一個(gè)多月日子里，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),。真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社會(huì)實(shí)踐和技巧,。此次的打工開闊了我的視野,，冶煉了情操,，加大了我與社會(huì)的接觸面。
這次在一家廠里打工,，感觸很深,，通過一件事體會(huì)到了一種管理工人，提高工作效率地方法,。我在的這個(gè)廠里,，有白班和夜班，在這個(gè)廠里干了些天發(fā)現(xiàn)白班和夜班的工人生產(chǎn)效率都很低,，自從那次廠長檢查后,，情況大不相同哦，我問同事“怎么回事,?！彼f廠長運(yùn)用一種新的方法，(在白班工人下班之時(shí),，廠長問這里的車間主任你們這一班今天完成了多少?在黑板上記下他說的完成數(shù)量,，把黑板掛在車間門口，等夜班的工人來接班,，看到這黑板上的“數(shù)字”就問別人是什么意思,，讓白班工人告訴他們這是白天加工的產(chǎn)量。第二天早晨,，廠長巡查時(shí),，發(fā)現(xiàn)黑板上數(shù)量多了。這天白班工人看到不是他們昨天工作數(shù)量,，知道夜班工人的工作效率比他們還高,，心里很不服氣，他們一心要比夜班工人有更好的工作表現(xiàn)(因?yàn)槟杲K有獎(jiǎng)勵(lì))于是更加賣力的緊張工作起來,，那天,，白班工人下班時(shí),，他們在黑板上留下了一個(gè)比夜班更多的數(shù)字，就這樣,，隨著黑板上的數(shù)量越來越大,，廠子的工作效率也提高了。這是一種有效的激勵(lì)方法,，這種競爭意識(shí)并不是說爭著去賺錢,，而是心底里那種超過別人的欲望。這也是我在這次打工中體會(huì)到的收獲-——爭強(qiáng)好勝的欲望加上挑戰(zhàn)的心理,，對于一個(gè)想出人頭地的人來說,，是一種最有效的激勵(lì)方法。
不過有一點(diǎn)肯定不會(huì)錯(cuò),，那就是我們現(xiàn)在扎進(jìn)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)技能，為以后的工作多一份競爭實(shí)力,。同時(shí)在學(xué)習(xí)一些人際關(guān)系知識(shí),，有益無害。
在這次打工中感覺自己的能力得到了鍛煉,，綜合素質(zhì)獲得提高,，對社會(huì)有一定的了解。真正的填補(bǔ)了我在課堂上么有學(xué)到空白,?！翱嗥湫闹荆瑒谄浣罟恰笔刮业玫搅隋憻?，真正增長了我的社會(huì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)，有一點(diǎn)很關(guān)鍵就是你真正的付出和保持一種好的心態(tài),，對于自己的工作很重要,。不會(huì)學(xué)習(xí)就不會(huì)有進(jìn)步，不會(huì)嘗試就不會(huì)有成功,，不會(huì)付出就不會(huì)有回報(bào),。
職員兼職工作總結(jié)篇六
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兼職導(dǎo)游工作總結(jié)一
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),，安排客人吃住行游購?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬,。介紹我們的大海,、介紹我們的廣場 介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落,。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導(dǎo)證,、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命,。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國旅行社,、瑞的旅行社,、百度旅行社、中國國際旅行社等等,。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹,、多做講解、多服務(wù),、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨,。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù),、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心,，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己,、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市,，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀,。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 。
當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),，每次遞交一份簡歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游,。可能作為我的同行業(yè)來說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游,。
但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社，因?yàn)槁斆鞯?老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺,，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游,、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會(huì)無微不至,，游客的每一個(gè)動(dòng)作,、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游,。
面對今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽,，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力,，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,，但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題 ，也許就是全場的最高分,。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”,。
今年的第三大收獲就是，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì),，分享游客的酸甜苦辣,，為他們排憂解難，把不愉快留給我,。把快樂帶回家,，沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故，完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨,，因?yàn)槠桨?、開心、快樂,、比什么都重要!
2018年是我的幸運(yùn)年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證,。但是2018年對我來說是一個(gè)全新的開始，我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國旅行社,，踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵,。同時(shí)我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢,、不強(qiáng)迫購物,、不強(qiáng)迫游客消費(fèi)、不在宣傳中有虛假信息 ”,。
在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化,、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來,。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù),、為你服務(wù)、為大家服務(wù),。
兼職導(dǎo)游工作總結(jié)二
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,，我深深的知道，做我們這個(gè)行業(yè)的,，起早貪黑,，有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的,，但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作,，沒有保障,，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),，也熱愛這個(gè)工作,，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織,，希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實(shí)話,，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從2005年拿上導(dǎo)游證的這一刻,，我覺得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者,，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū),，自己真的高興的不得了,，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,，當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底,，經(jīng)過一個(gè)多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,，我便找到一份工作,，但是這份工作我只做了一個(gè)月，因?yàn)槲覜]有記住他們單位的電話號(hào)碼,，也更別說帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己,，多學(xué)習(xí),，才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，第二個(gè)工作單位,，我去了之后只是讓我看資料啊,，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)F(tuán),，我覺得自己很沒用,，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,，社里讓我?guī)F(tuán),，去的第一個(gè)地方是六盤山,，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵,，真的很生氣,，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問題,，毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來,，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)，客人都很好,，我上車雖然很緊張,，但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量,，雖然沒有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),，我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了,，但是這份工作工資收入太低,，我沒堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作,，那就是進(jìn)入國旅的那一年,，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍,，我也認(rèn)識(shí)了比我年長一些的導(dǎo)游前輩,，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn),，讓我很快的成長,，我也開始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了,，有的時(shí)候客人問到的問題真的是回答不上來,，我走到哪都會(huì)買一些書回來給自己補(bǔ)充知識(shí)，經(jīng)過了幾年的歷練,，我開始賺錢了,，覺得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的，便一如既往的向前走,。
現(xiàn)在從國旅出來了,，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅,，我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在,。
從2009年開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,，覺得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴,，只要我用心來對待我接待的客人,，我能賺一些錢夠自己花就還不錯(cuò)了，但是我同時(shí)聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,，我也想像他們一樣,，可是我一直默默無聞，2018年以前的客人很友好,，根本別說是投訴了,，他們來到寧夏對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說我們這里的導(dǎo)游實(shí)在,，誠實(shí),。
不知道從什么時(shí)候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,，導(dǎo)游毆打客人,，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了,，我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象,，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚,，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,，但是我們西北人誠實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展,。
職員兼職工作總結(jié)篇七
短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠(yuǎn)處的流星,，一掃而過，而這其間的感受是美的,，讓我受益匪淺,，在每日充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間我已經(jīng)走過了一個(gè)月的"薩莉亞"寒假實(shí)踐期，驀然回首,，內(nèi)心充滿著激動(dòng),，也讓我有著無限的感慨。
學(xué)校元月15號(hào)回到佛山這里,，為打發(fā)原本漫長的寒假,，16號(hào)在爸媽上班后自己不覺中想找寒假工，正好不遠(yuǎn)處桂城海三路新開了一個(gè)鴻大廣場(大潤發(fā)),。徒步在那里，看到了很多現(xiàn)場招聘,，于是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試,，一是肯德基，面試是過了,，但最后卻是說要我上課期間的周末也要過去上班,，我沒能答應(yīng);第二家是意式餐廳--薩利亞,，進(jìn)到那家店感覺很不錯(cuò)，對我口試的是廚師經(jīng)理,，毫無疑問,，我的工作就是廚房了，很快的,，了解到工錢和工時(shí),，我就答應(yīng)第二天去試工，因?yàn)槭亲黾媛?，?jì)劃是每天工作四個(gè)小時(shí)的,，中午和晚上分別兩個(gè)小時(shí)。
我的寒假社會(huì)實(shí)踐征程就這樣開始了,，不怕說笑話,，在我走過的19個(gè)歲月中，這是我的第一份工作,，那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作,，這是我第一次掙錢。17號(hào),，我走進(jìn)薩利亞,，走進(jìn)廚房，走進(jìn)我的第一份工作,，我懷著無比激動(dòng)的心情,，但我并不緊張，雖說我沒有真正做過什么工,，但我清楚,，只有內(nèi)心自信才能將自己的工作做好，才能不被別人看扁自己,，才能在更短的時(shí)間了解到自己立場的更多情況,。
我走進(jìn)廚房，我對一切都是好奇的,，包括儲(chǔ)物室旁邊的更衣室,，我以為自己不能進(jìn)去，進(jìn)內(nèi)廚不知道說要帶帽子,。廚師長將我交給了阿均,，我走進(jìn)了色拉間，第一件事就是洗圣女果,，滿滿的一袋很快的洗完了,，接下來就是學(xué)色拉間里面的活了，原以為很復(fù)雜,，但并不其然,，我在比較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了里面色拉的處理,，包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法，一個(gè)時(shí)間段過了,，畢竟自己是兼職,，工作時(shí)間段并不會(huì)很長，因?yàn)槲覀兗媛毷撬愎r(shí)的,，下班了,，因?yàn)槭堑谝淮喂ぷ鳎娴氖呛懿幌胱?，但我已做了三個(gè)鐘,，很不錯(cuò)了。出到門外,，比我前兩天到的小田叫我吃飯,，我懵了，原來薩利亞每天還給16元員工餐的,，我也就更加喜歡這份工作了,。
晚上六點(diǎn)上班，我提前二十幾多分鐘就到了,，因?yàn)槲覜]有忘記走進(jìn)薩利亞前的承諾:用更短的時(shí)間學(xué)更多的東西,，用勤奮彌補(bǔ)自己的不足。走進(jìn)色拉,，我開始背起了各成分的重量和大概的評估,，因?yàn)殚_始聽說結(jié)束后要進(jìn)行考試，后來才知道只有全職成員升級才會(huì)考試,，但我并不覺得白費(fèi)心力，而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信,。那個(gè)晚上,，我一個(gè)人在色拉間迎來了一陣高潮，每每機(jī)子上出單時(shí)我就會(huì)有些許興奮和緊張,，當(dāng)同時(shí)出很多單時(shí),，還真的會(huì)擔(dān)心自己會(huì)招架不來，就連店長也對我說：你啊,，不要緊張，你一緊張,，就會(huì)做錯(cuò)單，外面就會(huì)端錯(cuò)單，然后就會(huì)亂成一團(tuán),。我點(diǎn)了下頭,，說我不緊張是不可能的,，那是我的第一份工作,，而且我做的那個(gè)色拉是不需加工就直接供客人享用的，怎么可能會(huì)不緊張,，但我會(huì)記得店長的話，因?yàn)樗娴恼f出了我的內(nèi)心和我一直擔(dān)心的問題,，第一天就這樣過了,，似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現(xiàn)評價(jià)不差，我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個(gè)日子,。
一天又一天的過去,，在廚房里面，我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理,，但我心甘情愿,，也很高興能夠擁有這樣的工作，我為自己的寒假工感到驕傲,，我們廚房的每個(gè)人都會(huì)盡量的學(xué)會(huì)里面所有的崗位和后勤工作,，我先后學(xué)會(huì)了分"sp"、分"j",、壓"d",、做披薩、煮黃飯,，打色拉醬和去皮茄,、切羊排、配蝸牛,、洗碗,、刷地板……。
自己努力,，希望用行動(dòng)證明自己,，況且得知從2月1日起工時(shí)會(huì)從9元變到11元，在廚房大家又會(huì)很熱心,、友好,，真的很棒，希望自己第一次工作可以為自己以后的路開個(gè)好頭，真真切切鼓起自己內(nèi)心深處事業(yè)的那顆仍柔睿的心,。
每天的工作,，不僅幫助我打發(fā)了時(shí)間和完成學(xué)校布置的作業(yè)，還讓我嘗試了一系列的第一次,，第一次了解到微笑才是最好的溝通,，第一次了解到洗碗也會(huì)有屬于它自己的學(xué)問，第一次了解到就算是對手也應(yīng)對他微笑,，第一次懂得什么叫打卡,，第一次懂得儲(chǔ)物室的分配是如此講究，第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升,。
廚房的我們,，總是沉浸在微笑或繁忙中，每天的12：00--14：00,、18：00--20：00是店里的高峰期,，那個(gè)時(shí)候，我們大家都是分工清晰,，合作有致,，當(dāng)完成很多單時(shí)大家就會(huì)歡呼，我們兼職的也不例外,，因?yàn)榈昀锷夂?，我們兼職就?huì)有機(jī)會(huì)加工時(shí)。
一個(gè)月很快的就過去了,，我剛好做了30天,，前半個(gè)月有68工時(shí)，后半月有57工時(shí)+12工時(shí),，我很高興,，在昨天我查知工資卡已有工錢時(shí)，我真的是無比激動(dòng)的,，那是我掙的第一筆錢,，我笑了，我爸媽也笑了,，我在沉思著,，這個(gè)寒假雖說沒能回老家，但仍是我最珍貴的個(gè)寒假,，我會(huì)記得,。我沒有動(dòng)工資卡里面的錢，我很激動(dòng),，不知該怎樣感謝我們的廚師長和店長給我的這次機(jī)會(huì),，不知怎么感謝阿均和副廚師長的精心教導(dǎo)，也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。
每每有機(jī)會(huì)我就和店里一些長輩聊聊瑣事,，我了解到店里的一些福利流程,，工資安排情況，用人精處和價(jià)位安排的合理性,，懂得要把自己和所在店緊密聯(lián)系起來,，要另自己言行舉止與所在店聯(lián)系起來，時(shí)刻為店做宣傳,，提高店與自己的形象，也懂得通力合作的力量,，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業(yè)的,，只有在一個(gè)有人緣和能力兼并的領(lǐng)導(dǎo)下，各成員能夠毫無保留的努力工作,，將工作與切身利益相結(jié)合才能維持和操辦好一個(gè)企業(yè),，還有就是了解到在里面工作的很多"訓(xùn)練員"在大學(xué)期間的所學(xué)的專業(yè)和他們現(xiàn)在的工作是沒有關(guān)系的'，這也就說明大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)外,，還得多參加社會(huì)上的實(shí)踐活動(dòng),。總是"兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書"的人是不能適應(yīng)當(dāng)代講究的人才社會(huì)的,。大學(xué)生要懂得在實(shí)踐中帶著自己的思維去思考問題。用實(shí)踐活動(dòng)鞏固所學(xué)過的理論和開發(fā)新的理論,，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，然后將自己的能力充分得以表現(xiàn)和鍛煉，更為重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)適應(yīng)能力,。
前天,，我工作的最后一天，我和另外兩個(gè)同事喝了一瓶酒,，只為大家高興,，這個(gè)日子，我記著,，我工作滿一個(gè)月的日子,，當(dāng)我在店里做每一件事時(shí)，我總會(huì)將它視為最后一次的去珍惜,，我雖是笑著,，但內(nèi)心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計(jì)了很久，什么都講,，還去免費(fèi)喝了店里的飲料,，想到這里心里就會(huì)自然而然的想笑，我不會(huì)忘記曾經(jīng)有過他們的陪伴，也不會(huì)忘記他們的面孔,。在那里,，我看到了一股泉流的力量，將會(huì)越來越大,，綿綿不斷的承襲下去,。
店長管理方案的成功，廚師長的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,，副廚師長的認(rèn)真和公正,，新東方分店廚師長的嚴(yán)格和能力，阿均的穩(wěn)當(dāng)和隨和,，阿杰的努力和雄心壯志,，阿海時(shí)不時(shí)的露齒，阿超倒的飄香奶茶,，阿強(qiáng)的微笑,，和阿棠一起回家的路……，這些都會(huì)是我永恒的回憶,，時(shí)間過了,，寒意卻還是很濃，就在鴻大廣場的薩利亞,，駐扎了我永恒的回憶和財(cái)富,。我深深的記著。
職員兼職工作總結(jié)篇八
通過近兩個(gè)月的培訓(xùn),，結(jié)合自已從教的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，我深深地認(rèn)識(shí)到上好一堂體育課并不是一件輕易的事，這里面需要任教教師付出辛勤的汗水和智慧,。下面我說一說學(xué)習(xí)的感受：
一,、作為兼職體育教師，應(yīng)該正確了解相關(guān)的體育知識(shí)和體育技能,，以前有關(guān)的體育教育教學(xué)知識(shí),。要教學(xué)生正確的體育知識(shí)，不能因?yàn)橹皇羌媛毦婉R虎,。要支持“健康第一”的指導(dǎo)思想,，要注重激發(fā)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣，培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的意識(shí),。
二,、通過培訓(xùn)，明白了：教師上好一堂體育課應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo),。就是通過上這堂課,，我讓學(xué)生學(xué)會(huì)了哪些內(nèi)容,，達(dá)到了什么樣的目的。如果教學(xué)目標(biāo)沒有完成,，那么,，不管教法多好，教態(tài)多么美麗動(dòng)人,，這堂課注定是不成功的,。一堂課上完，學(xué)生學(xué)會(huì)沒有,，有多少人基本學(xué)會(huì)教師一定要心中有數(shù),。
三、在教學(xué)過程中,，一定要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,。教學(xué)過程要求是師生互動(dòng)，這里面需要解決兩個(gè)問題：一是教師包教,，教師在教學(xué)過程中，大量地向?qū)W生傳授一些技能,、技巧和鍛煉方法,，而學(xué)生缺少主動(dòng)參與、探究和合作學(xué)習(xí),。另一個(gè)問題是采取“放羊式“教學(xué),，教師上課后給學(xué)生發(fā)放體育器材，讓學(xué)生自已去玩,，這就容易發(fā)生安全事故,。因?yàn)閷W(xué)生的身心發(fā)展畢竟還不成熟，尤其對小學(xué)生來說,。所以,，教師在教學(xué)過程中一定要深入到學(xué)生中去，起到組織,、主導(dǎo)作用,。
四、興趣是最好的老師,。學(xué)生在體育學(xué)習(xí)過程中充滿興趣,，這個(gè)學(xué)習(xí)過程是愉快的，學(xué)習(xí)結(jié)果也會(huì)令人滿意,。但要避免片面追求熱鬧場面,，簡單地認(rèn)為學(xué)生笑了、動(dòng)了,、氣氛熱烈了這就是好課,。體育課不是單純的玩,，它要求在玩的過程中，學(xué)會(huì)體育知識(shí)和技能,，教會(huì)學(xué)生怎樣學(xué)習(xí),。
五、教學(xué)內(nèi)容更貼近生活,、貼近實(shí)際,，尤其是小學(xué)體育教學(xué)。
六,、組織紀(jì)律性是學(xué)生學(xué)習(xí)的保證,。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”,，體育課上對學(xué)生服裝,、整隊(duì)集合、解散,、練習(xí)中等,，一定要嚴(yán)格要求，使學(xué)生養(yǎng)成良好的紀(jì)律習(xí)慣,，否則就容易產(chǎn)生教學(xué)事故,、突發(fā)事件等，給正常的教學(xué)工作帶來隱患,。
七,、場地、器材是體育課教學(xué)中的重要輔助手段,。教師在教學(xué)過程中要選擇適宜的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,，充分利用、開發(fā)現(xiàn)有的場地,、器材資源,，最大限度地讓學(xué)生掌握體育知識(shí)和鍛煉身體。
總之,，通過培訓(xùn)讓我明白：上好體育課的一個(gè)重要前提就是教師本人要愛崗敬業(yè),、熱愛本職工作;作為一個(gè)兼職體育教師要想上好一節(jié)體育課，需要付出更多的努力,。
職員兼職工作總結(jié)篇九
今年可以說是我豐收的一年,，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬,。介紹我們的大海,、介紹我們的廣場 介紹我們的文化,、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導(dǎo)證,、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢想,，去完成我的人生使命,。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,，其中有中國旅行社、瑞的旅行社,、百度旅行社,、中國國際旅行社等等。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹,、多做講解,、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨,。我相信只有真情的講解,、周到的服務(wù)、微笑待人,、游客才會(huì)玩的開心,，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀,。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感 ,。
當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游,?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游,。
但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,，因?yàn)槁斆鞯?老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游,、作為我們八零年代的尾巴,，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會(huì)無微不至，游客的每一個(gè)動(dòng)作,、游客的每一個(gè)眼神,、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游,。
面對今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加導(dǎo)游大賽,，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,，但是只要在努力一些 在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題 ,，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”,。
今年的第三大收獲就是,，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，分享游客的酸甜苦辣,，為他們排憂解難,，把不愉快留給我。把快樂帶回家,，沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,，完成了“快樂而來 滿意而歸”的宗旨，因?yàn)槠桨?、開心,、快樂、比什么都重要!
2011年是我的幸運(yùn)年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證,。但是2012年對我來說是一個(gè)全新的開始,，我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國旅行社，踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵,。同時(shí)我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游,、不賺黑心錢、不強(qiáng)迫購物,、不強(qiáng)迫游客消費(fèi),、不在宣傳中有虛假信息 ”。
在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化,、學(xué)習(xí)祖國河山的文化,、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù),、為你服務(wù),、為大家服務(wù)。
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,，我深深的知道,，做我們這個(gè)行業(yè)的，起早貪黑,，有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的,，但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,，沒有固定的工作，沒有保障,，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,，但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè)，也熱愛這個(gè)工作,，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,，也是今年才找到組織，希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實(shí)話,，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從2005年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者,，我可以去很多自己沒有去過的城市玩,，可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū)，自己真的高興的不得了,，但是剛拿上導(dǎo)游證,，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底,，經(jīng)過一個(gè)多月,，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作,，但是這份工作我只做了一個(gè)月,，因?yàn)槲覜]有記住他們單位的電話號(hào)碼，也更別說帶團(tuán)了,。
我知道自己必須充實(shí)自己,，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),，第二個(gè)工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊,，學(xué)習(xí),，也沒有讓我?guī)F(tuán)，我覺得自己很沒用,，正好趕上旅游旺季到來,，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán),，去的第一個(gè)地方是六盤山,，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵,，真的很生氣,，我覺得自己完全可以全部帶完,，然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來,，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),，客人都很好，我上車雖然很緊張,，但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),，我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低,，我沒堅(jiān)持很久就不干了,。
第三份工作，那就是進(jìn)入國旅的那一年,，對我的培養(yǎng)和鍛煉,，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍，我也認(rèn)識(shí)了比我年長一些的導(dǎo)游前輩,，我很榮幸,，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長,，我也開始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起,，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了，有的時(shí)候客人問到的問題真的是回答不上來,，我走到哪都會(huì)買一些書回來給自己補(bǔ)充知識(shí),，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了,，覺得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的,，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了,，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們,，要不是國旅，我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在,。
從2009年開始選擇做兼職,，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴,，只要我用心來對待我接待的客人,，我能賺一些錢夠自己花就還不錯(cuò)了，但是我同時(shí)聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣,，可是我一直默默無聞,，2011年以前的客人很友好，根本別說是投訴了,，他們來到寧夏對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣,，說我們這里的導(dǎo)游實(shí)在，誠實(shí),。
不知道從什么時(shí)候開始,，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人,，導(dǎo)游等等不好的傳聞,，這對我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象,，我們西部旅游發(fā)展慢,，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,，但是我們西北人誠實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
職員兼職工作總結(jié)篇十
20__年7月19日至8月3日,，我有幸參加了冀州市職教中心培訓(xùn)中心承辦的兼職教師培訓(xùn)班,。因?yàn)槭敲摦a(chǎn)學(xué)習(xí)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持,，所以我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作是全面充電，提高素質(zhì)的過程,。
通過五個(gè)單元70個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí),，自己在培訓(xùn)教學(xué)的基本方法、個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高,。此次培訓(xùn)活動(dòng)安排合理,、內(nèi)容豐富，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，著重提高我們作為兼職教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)和能力,。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的收獲主要有以下三個(gè)方面：
一,、貼近實(shí)際的授課內(nèi)容，掌握了培訓(xùn)的技巧和方法,。
通過學(xué)習(xí)“兼職教師的素質(zhì)任務(wù),、培訓(xùn)教學(xué)基本方法、教師禮儀與課堂授課溝通技巧、教學(xué)教法,、教案編寫”等課程內(nèi)容,，對于培訓(xùn)教學(xué)有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)，從學(xué)員心理特點(diǎn),、心理需求等方面出發(fā),，了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及如何有效開展企業(yè)培訓(xùn)的方式、方法;引導(dǎo)學(xué)員從實(shí)際出發(fā),，學(xué)習(xí)作為兼職教師應(yīng)有的態(tài)度,、知識(shí)和技能，面對企業(yè)千變?nèi)f化的情況和需求,，善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維,，對員工進(jìn)行有效的教導(dǎo)，激發(fā)員工的上進(jìn)心和潛力;學(xué)習(xí)教案編寫的基礎(chǔ)知識(shí),，掌握具體教學(xué)的整個(gè)步驟,，尤其是在課堂施教方面，對于如何組織,、如何進(jìn)行內(nèi)容銜接及控制話題,、轉(zhuǎn)移話題等方面都給出了切實(shí)有用的指導(dǎo)方法，從而使我在培訓(xùn)教師的基本技能,、及職業(yè)化塑造等方面都有了一定的提高,。
二、參與體驗(yàn)式培訓(xùn),，增長了才智,。
三、多媒體課件形式精彩多樣,，提高了制作能力,。
多媒體課件是計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件的重要內(nèi)容之一，為了提高兼職教師的多媒體課件制作水平,，更好地為教學(xué)服務(wù),，培訓(xùn)中心安排業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的老師將多媒體課件制作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行講解,，主要介紹了多媒體課件設(shè)計(jì)流程,、相關(guān)概念、基本操作流程等內(nèi)容,，中間穿插了視頻插入,、flash動(dòng)畫插入、超級鏈接等制作技巧,，邊教學(xué)邊實(shí)踐,，及時(shí)消化課堂內(nèi)容，并將所學(xué)到的課件制作小技巧應(yīng)用到自己的試講課件中，以使多媒體課件更加完美,。
四,、借鑒優(yōu)質(zhì)觀摩課，提高試講水平和質(zhì)量,，達(dá)到實(shí)戰(zhàn)鍛煉的目的,。
為了培養(yǎng)學(xué)員的教學(xué)能力，提高培訓(xùn)學(xué)員專業(yè)素養(yǎng),，此次培訓(xùn)安排了優(yōu)質(zhì)課的觀摩,，特別聘請了兩位資深講師為大家進(jìn)行示范授課。兩位老師結(jié)合專業(yè)課講授,，將自身教學(xué)中的成功經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給大家,，與學(xué)員積極進(jìn)行溝通，解決大家在實(shí)際培訓(xùn)中存在的問題;在學(xué)員試講階段,，四位評委老師遵循認(rèn)真,、公正,、科學(xué)的原則,，力避“八股式”,、“贊揚(yáng)式”評課,，做到“功”,、“過”分明，一針見血，使學(xué)員從評課中看到自身的不足，受到啟迪,，學(xué)到教法,。最使人感動(dòng)的是四位老師認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的敬業(yè)精神,，試講階段正逢三十七八度的高溫天氣,，老師們絲毫沒有因?yàn)樘鞖庠蚨涌煸囍v進(jìn)度,，對每一位學(xué)員的優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn)都給予了中肯的意見，并針對實(shí)際存在問題提出了相應(yīng)的建議,，獲得了學(xué)員的一致好評,。
總之,，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，自己感到不僅學(xué)到了理論知識(shí),，更重要的是獲得了實(shí)踐的方法，提升了培訓(xùn)教學(xué)的能力,。今后我要努力排除自我放松的惰性,，不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓展知識(shí)面,，使自己不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量,、流量,，轉(zhuǎn)化為知識(shí)增量,，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實(shí)踐中不斷錘煉培訓(xùn)教學(xué)水平,，做到“勤學(xué),、勤問、勤鉆研”,，努力使自己成為一名合格的培訓(xùn)師,。
以上是我參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的匯報(bào)總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正,。
職員兼職工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)在住址：_________
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和《中華人民共和國私營企業(yè)暫行條例》及有關(guān)勞動(dòng)法規(guī),，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同,。
第一條 合同期限
本合同期從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,，共_________年。其中試用期從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,，共_________個(gè)月。
第二條 生產(chǎn)（工作）任務(wù)
甲方安排乙方從事_________工作,。乙方同意按甲方生產(chǎn)（工作）需要,，在_________，承擔(dān)任務(wù),，擔(dān)任_________工種,。乙方應(yīng)達(dá)到的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)：_________,。
第三條 勞動(dòng)（工作）條件
為保證乙方完成合同要求的生產(chǎn)（工作）任務(wù),，保障乙方的安全和健康，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)生產(chǎn)安全,、勞動(dòng)保護(hù),、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的生產(chǎn)（工作）條件,。具體內(nèi)容如下：_________,。
第四條 勞動(dòng)紀(jì)律
1．甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章制度。具體內(nèi)容如下：_________,。
2．乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度,，服從甲方管理，積極完成所從事的工作,。
第五條 工作時(shí)間和勞動(dòng)報(bào)酬
1．甲方應(yīng)實(shí)行每日不超過8小時(shí),、每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)的工作制，因生產(chǎn)需要確需延長工作時(shí)間時(shí),，須經(jīng)乙方本人同意,，并發(fā)給乙方加班工資,。日加班不得超過3小時(shí)，每月加班不得超過36小時(shí),。乙方如孕期,、哺乳期女工，甲方不得安排其加班加點(diǎn),。
2．甲方依照國家法律和有關(guān)政策規(guī)定,，同乙方協(xié)商確定的具體工資標(biāo)準(zhǔn)和工資方式以及獎(jiǎng)金、津貼,、補(bǔ)貼如下：_________,。
3．甲方應(yīng)當(dāng)每月按期給乙方發(fā)放工資。超過當(dāng)月規(guī)定發(fā)薪日期的,，從第六日起每天按拖欠乙方本人工資額的_________％,，賠償乙方損失。
4．甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展,，逐步提高乙方的工資水平,。
第六條 保險(xiǎn)和福利待遇
1．甲方按乙方工資總額的_________％，乙方按不超過本人工資的_________％,，按月向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門所屬的社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理機(jī)構(gòu)繳納退休養(yǎng)老金,。 3．甲方參照（國營企業(yè)職工待業(yè)保險(xiǎn)暫行規(guī)定）向待業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納待業(yè)保險(xiǎn)基金，乙方待業(yè)期間可享受待業(yè)保險(xiǎn)待遇,。
4．乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病,，治療期間工資照發(fā)，所需醫(yī)療費(fèi)用由甲方支付,。醫(yī)療終結(jié),，經(jīng)市（縣）勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定，確認(rèn)為殘廢的,，由甲方發(fā)給殘廢金,。乙方因工殘廢或患職業(yè)病死亡，由甲方發(fā)給喪葬費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi),。殘廢金,、喪葬費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
5．乙方患病或非因工負(fù)傷,，甲方應(yīng)按其工作時(shí)間長短給予3至6個(gè)月的醫(yī)療期。在醫(yī)療期間發(fā)給不低于本人原工資60％的病假工資,。
6．乙方為女職工,，其孕期、產(chǎn)假和哺乳期的待遇按《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7．按照國家法律,、法規(guī)規(guī)定,，甲乙雙方協(xié)商確定的假日、公休假,、婚喪假,、探親假是：_________。
第七條 合同的變更,、解除和終止
1．甲方因停產(chǎn),、調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)，或者由于情況變化,，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容。
2．在下列情況下,，甲方可以解除合同：
（1）乙方在試用期內(nèi),，經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的；
（3）甲方歇業(yè),，宣告破產(chǎn),，或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的；
（4）雙方約定的其他事項(xiàng)：_________,。
3．下列情況下,，乙方可以解除合同：
（2）甲方無力或不按照合同規(guī)定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬的；
（3）甲方不履行本合同或者違反國家政策,、法規(guī),，侵害乙方合法權(quán)益的,；
（4）乙方本人有正當(dāng)理由要求辭職的,。
4．乙方被勞動(dòng)教養(yǎng)，以及受刑事處分的,，合同自行解除,。
5．甲乙雙方任何一方解除合同，應(yīng)當(dāng)提前30天通知對方,，并辦理解除合同的手續(xù),。試用期內(nèi)應(yīng)解除合同的，不需要提前通知對方,。
6．在下列情況下,，甲方不得解除乙方合同：
（1）乙方患有職業(yè)病或因工負(fù)傷并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)的；
（2）乙方患病或非因工負(fù)傷,，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的,；
（3）乙方在孕期、產(chǎn)假和哺乳期間的。
7．合同期限屆滿,，應(yīng)即終止執(zhí)行,。由于生產(chǎn)、工作需要,，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,，可以續(xù)訂合同。
第八條 雙方認(rèn)為需要約定的事項(xiàng)
1．甲方為乙方提供住房或住房補(bǔ)貼,；
2．甲方為乙方解決伙食問題,；
3．甲方按國家規(guī)定的補(bǔ)貼項(xiàng)目，每月應(yīng)發(fā)給乙方共計(jì)_________元,；
4．除國家規(guī)定以外,，在下列情況下，甲方可以解除合同：_________,；
5．除國家規(guī)定以外,，在下列情況下，乙方可以解除合同：_________,；
7．其他需要約定的事項(xiàng)：_________,。
第九條 違反勞動(dòng)合同應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任
2．因不可抗力造成不能履行合同或者一方受損害的，可不承擔(dān)法律責(zé)任,；
4．甲乙雙方任何一方違反合同，給對方造成損害的，應(yīng)根據(jù)后果和責(zé)任向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償標(biāo)準(zhǔn)是：_________,。
第十條 勞動(dòng)爭議發(fā)生后,，當(dāng)事人可以向本企業(yè)調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解,，調(diào)解不成,，當(dāng)事人一方要求仲裁的,，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁裁決不服的,，可以向人民法院提起訴訟。
第十一條 本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī),、政策等有抵觸的,，按國家現(xiàn)行的法律,、法規(guī),、政策執(zhí)行,。
第十二條 本合同自簽訂之日起生效，一式兩份,，甲乙雙方各持一份,。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效,。
甲方（簽章）：_________
_________年____月____日
乙方（簽章）：_________
_________年____月____日
職員兼職工作總結(jié)篇十二
借款方：_________（即抵押人,，以下簡稱“甲方”）
地址：_________
電話：_________
貸款方：_________（即抵押權(quán)人,，以下簡稱“乙方”）
地址：_________
電話：_________
還款保證人：_________（甲方所在單位）
地址：_________
電話：_________
現(xiàn)有甲方向乙方借款人民幣（大寫）_________,，用于購買,、建造自用住房,。售房單位為_________（寫明售房單位全稱）,。為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《借款合同條例》規(guī)定立此合同,，并共同遵守以下條款,。
一、甲乙雙方共同遵守《職工住房抵押貸款辦法》及其補(bǔ)充規(guī)定和實(shí)施細(xì)則的各項(xiàng)規(guī)定,。
二,、乙方向甲方提供的貸款，甲方只能用于購買,、建造翻建自用住房,，不得挪作他用。
三,、甲方的借款由乙方以轉(zhuǎn)帳方式劃入售房單位或施工單位（翻建住房時(shí)）在乙方開立的存款戶,。
四、甲方以_________（抵押物名稱）交乙方作為借款的抵押（抵押物詳細(xì)清單附后）,。抵押物的現(xiàn)值為_________萬元,，擔(dān)保_________萬元貸款的償還。
五,、借款期限_________年,，即由_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。貸款利率為月息_________‰,。
六,、借款采用本金法按月歸還本息，甲方必須于每月_________日前向乙方歸還貸款本息_________元,。
七,、如遇國家統(tǒng)一調(diào)整存貸款利率時(shí)，按國家有關(guān)規(guī)定調(diào)整貸款利率,，依此重新確定每月還本付息金額,。
八、貸款期內(nèi),，甲方未按本合同規(guī)定的時(shí)間償還貸款本息,，逾期一個(gè)月以內(nèi)的，應(yīng)于下月償還貸款本息時(shí)一并歸還,，乙方不予處罰,，但上述情況一年不得超過兩次。逾期超過一個(gè)月或一年內(nèi)發(fā)生兩次以上逾期的,，乙方有權(quán)按超過的逾期天數(shù)每天向甲方收取逾期額_________的罰息,。
九、如遇下列情況之一者，乙方有權(quán)對抵押物進(jìn)行處理,。處理抵押物所得收益抵扣甲方所欠乙方貸款本息和處理抵押物引發(fā)的各項(xiàng)費(fèi)用后,，剩余部分退還給甲方，并限甲方按期搬出用于抵押的住房,，不足部分由甲方所在單位負(fù)責(zé)在三個(gè)月內(nèi)無條件償還,。
3．甲方違反本合同規(guī)定的任何條款的,。
十,、還款保證人（甲方所在單位）應(yīng)積極協(xié)助乙方督促甲方按期償還借款本息。在甲方不能按期歸還借款本息且抵押處理不能履行時(shí),，還款保證人必須無條件地負(fù)責(zé)償還甲方所欠乙方的借款本息,。還款保證人接到乙方要求其代甲方償還借款本息的通知后，應(yīng)于三個(gè)月內(nèi)無條件地代為歸還借款本息,。三個(gè)月后仍未歸還的,，乙方有權(quán)從其在銀行開立的住房基金存款戶或其他存款戶中扣收。
十一,、甲方在未還清全部借款本息前,，甲方對抵押物享有的全部權(quán)益讓渡給乙方，并不得對抵押物作任何有損乙方利益的處理,。
十二,、甲方需對抵押物辦理保險(xiǎn)，保險(xiǎn)單交乙方保管,，抵押物如遇意外毀損,，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)立即通知保險(xiǎn)公司和乙方，保險(xiǎn)公司的賠償金應(yīng)首先用于歸還借款本息,。若保險(xiǎn)賠償金不足以歸還借款本息的,，不足部分仍由甲方負(fù)責(zé)歸還。
十三,、乙方應(yīng)按合同規(guī)定辦理貸款,，如因乙方原因影響甲方用款，乙方應(yīng)按影響金額和天數(shù),，每天付給甲方相當(dāng)于影響金額_________的違約金,。
十四、甲乙雙方任何一方不履行本合同條款,，雙方均有權(quán)按《民事訴訟法》第一百五十八條規(guī)定執(zhí)行,。
十五、本合同正本一式份,，副本份,，由甲乙雙方及還款保證人（甲方所在單位）三方蓋章并經(jīng)法人代表簽名、公證處公證后生效,，至甲方還清乙方全部貸款本息之日起失效,。
十六,、補(bǔ)充條款：_________
甲方（簽章）：_________
_________年____月____日
乙方（簽章）：_________
_________年____月____日
職員兼職工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及有關(guān)規(guī)定，甲,、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意訂立本協(xié)議,，并共同遵守履行。
本協(xié)議期限自_ __年__ _ 月_ __日起至__ _年_ __月_ __日止,。
根據(jù)甲方工作需要,，乙方接受甲方的聘用安排，同意從事_ 淘寶客服人員 _崗位工作,，并承諾按時(shí)保質(zhì)保量完成本崗位規(guī)定的工作任務(wù),。
甲方遵照國家有關(guān)規(guī)定，為甲方必須為乙方提供相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)培訓(xùn),，以達(dá)到上崗要求,。
甲乙雙方根據(jù)臨時(shí)工管理暫行規(guī)定執(zhí)行計(jì)量工資形式來發(fā)放工資，每天結(jié)算,。
1,、 對乙方的工作進(jìn)行管理、指導(dǎo)與監(jiān)督,；
3,、 根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)，對乙方予以獎(jiǎng)懲,；
4,、 按照約定及時(shí)支付乙方工資。
1,、 遵守國家法律法規(guī),，接受甲方的領(lǐng)導(dǎo)，服從甲方的管理和工作安排,；
2,、 按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作任務(wù),，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；
組織和個(gè)人謀取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益；
4,、 享有甲方按約定標(biāo)準(zhǔn)支付的勞動(dòng)報(bào)酬,。
本協(xié)議。
2,、 乙方有下列情形之一,，甲方可以解除本協(xié)議：
1) 嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律或?qū)追嚼嬖斐芍卮髶p害的；
2) 因各種原因不能勝任工作的；
3) 有法律,、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的,。
3、 甲方未按本協(xié)議約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的,，乙方可隨時(shí)解除本協(xié)議,。
諾自愿放棄以上權(quán)益；
2,、 甲方提供的相關(guān)資訊的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,，乙方承諾不在本協(xié)議以外使用；
4,、 乙方違反本協(xié)議規(guī)定條件解除聘用協(xié)議的,，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償,。
權(quán)益受到損害,；
件、及電子郵件均有效,，并具有法律效力,；
4、 本協(xié)議一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,。協(xié)議自簽訂之日起生效，具有同等法律效力,。
甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：
代表人簽名: 劉平
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
職員兼職工作總結(jié)篇十四
聘用單位：
受聘人員：
身份證號(hào)碼：
幼兒園因工作需要,，聘用 為本園幼兒教師，擔(dān)任教育教學(xué)工作,。根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)、政策規(guī)定,，雙方經(jīng)平等自愿,、協(xié)商一致簽訂本合同如下：
一、合同期限：聘期從__年__月__日起至__年__月__日止,。
二,、聘用雙方應(yīng)履行如下義務(wù)：
聘用雙方必須按照國家和我省的有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),。
受聘人員的義務(wù)職責(zé)：
1,、遵紀(jì)守法，遵守聘用單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，努力完成崗位職責(zé)所規(guī)定的任務(wù),。
聘用單位的義務(wù)職責(zé)：
1,、組織安排受聘人員積極參加上級相關(guān)部門組織的各類培訓(xùn)、進(jìn)修等活動(dòng),。
2,、保證受聘人員享受有同類人員同等的工資、福利,、學(xué)習(xí),、民主管理、政治榮譽(yù)等權(quán)利,。
三,、受聘人員勞動(dòng)報(bào)酬：聘用期間月工資___元。
四,、有下列情況之一的,，雙方可以解除合同：
1、受聘人員在試用期內(nèi),，發(fā)現(xiàn)不符合聘用所規(guī)定的條件的;
2,、受聘人員違法違紀(jì)或違反聘用單位規(guī)章制度的;
3、受聘人員不能勝任本職工作的;
4,、聘用單位不能履行合同規(guī)定的義務(wù);
六,、聘用單位和受聘人員都應(yīng)遵守合同，不得擅自違約,。如需中途終止合同,，須經(jīng)雙方協(xié)商解決。未經(jīng)協(xié)商同意,，違約一方應(yīng)給對方賠償損失,。如有爭議，由勞動(dòng)部門仲裁,。
七,、合同期滿，本合同終止,。
八,、本合同一式兩份。聘用單位,、受聘人員各執(zhí)一份,，具有同等效力并受到法律保護(hù)。
九,、本合同于__年__月__日簽訂,，從簽訂立之日起生效,。
聘用單位(蓋章)：
__年__月__日
受聘人員(簽章)：
__年__月__日
職員兼職工作總結(jié)篇十五
甲方：
乙方：
職位：
5、培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣,，使幼兒身心健康成長;
7,、堅(jiān)持正面教育原則，尊重幼兒,，積極啟發(fā)誘導(dǎo),，嚴(yán)禁體罰和變相體罰;
9、園內(nèi)舉辦的各型活動(dòng)之準(zhǔn)備與執(zhí)行等各項(xiàng)工作;
10,、其他上級支付之任務(wù),。
1.甲方應(yīng)遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同酬,，并根據(jù)乙方的工作崗位,，確定每月工資報(bào)酬。并于每月____日支付給乙方上月工資,。
2.乙方在國家規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)要保質(zhì)保量完成甲方安排的工作任務(wù),。
1、必須遵守國家法律,、法規(guī);
2,、必須按國家教委有關(guān)規(guī)定,，實(shí)施教育教學(xué)工作;
3,、甲方有權(quán)按國家政策制定管理本園的規(guī)章制度，并對違反行為進(jìn)行處罰;
4,、乙方應(yīng)遵守本園的規(guī)章制度及工作時(shí)間,，不得擅自離開工作崗位;
1、聘用期間乙方觸犯法律經(jīng)判刑,、服刑的本合同將自行終止;
4,、(因行業(yè)特性，教師不得在學(xué)期中途提出解除合同)乙方需提出解除合同,，應(yīng)在學(xué)期結(jié)束前____月提出,。
1、合同如有未盡事宜,，按幼兒園有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;
3,、本合同一式二份，甲乙雙方各一份,，經(jīng)雙方簽字后生效,，兩份合同具有同等效力;
甲方：
__年__月__日
乙方：
__年__月__日
職員兼職工作總結(jié)篇十六
地址：_________。
法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）：_________,。
乙方（勞動(dòng)者）：_________,。
性別：_________,。
年齡：_________。
身份證號(hào)碼：_________,。
現(xiàn)在住址：_________,。
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和《中華人民共和國私營企業(yè)暫行條例》及有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，甲乙雙方在平等自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同,。
第一條合同期限。
本合同期從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,，共_________年,。其中試用期從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，共_________個(gè)月,。
第二條生產(chǎn)（工作）任務(wù),。
甲方安排乙方從事_________工作。乙方同意按甲方生產(chǎn)（工作）需要,，在_________,，承擔(dān)任務(wù)，擔(dān)任_________工種,。乙方應(yīng)達(dá)到的數(shù)量,、質(zhì)量指標(biāo)：_________。
第三條勞動(dòng)（工作）條件,。
為保證乙方完成合同要求的生產(chǎn)（工作）任務(wù),，保障乙方的安全和健康，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)生產(chǎn)安全,、勞動(dòng)保護(hù),、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的生產(chǎn)（工作）條件,。具體內(nèi)容如下：_________,。
第四條勞動(dòng)紀(jì)律。
1．甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章制度,。具體內(nèi)容如下：_________,。
2．乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度，服從甲方管理,，積極完成所從事的工作,。
第五條工作時(shí)間和勞動(dòng)報(bào)酬。
1．甲方應(yīng)實(shí)行每日不超過8小時(shí),、每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)的工作制,，因生產(chǎn)需要確需延長工作時(shí)間時(shí)，須經(jīng)乙方本人同意,，并發(fā)給乙方加班工資,。日加班不得超過3小時(shí),，每月加班不得超過36小時(shí)。乙方如孕期,、哺乳期女工,，甲方不得安排其加班加點(diǎn)。
2．甲方依照國家法律和有關(guān)政策規(guī)定,，同乙方協(xié)商確定的具體工資標(biāo)準(zhǔn)和工資方式以及獎(jiǎng)金,、津貼、補(bǔ)貼如下：_________,。
3．甲方應(yīng)當(dāng)每月按期給乙方發(fā)放工資,。超過當(dāng)月規(guī)定發(fā)薪日期的，從第六日起每天按拖欠乙方本人工資額的_________％,，賠償乙方損失,。
4．甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，逐步提高乙方的工資水平,。
第六條保險(xiǎn)和福利待遇,。
1．甲方按乙方工資總額的_________％，乙方按不超過本人工資的_________％,，按月向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門所屬的社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理機(jī)構(gòu)繳納退休養(yǎng)老金,。3．甲方參照（國營企業(yè)職工待業(yè)保險(xiǎn)暫行規(guī)定）向待業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納待業(yè)保險(xiǎn)基金，乙方待業(yè)期間可享受待業(yè)保險(xiǎn)待遇,。
4．乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病,，治療期間工資照發(fā)，所需醫(yī)療費(fèi)用由甲方支付,。醫(yī)療終結(jié),，經(jīng)市（縣）勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定，確認(rèn)為殘廢的,，由甲方發(fā)給殘廢金。乙方因工殘廢或患職業(yè)病死亡,，由甲方發(fā)給喪葬費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi),。殘廢金、喪葬費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
5．乙方患病或非因工負(fù)傷，甲方應(yīng)按其工作時(shí)間長短給予3至6個(gè)月的醫(yī)療期,。在醫(yī)療期間發(fā)給不低于本人原工資60％的病假工資,。
6．乙方為女職工，其孕期,、產(chǎn)假和哺乳期的待遇按《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
7．按照國家法律,、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方協(xié)商確定的假日,、公休假,、婚喪假、探親假是：_________,。
第七條合同的變更,、解除和終止。
1．甲方因停產(chǎn),、調(diào)整生產(chǎn)任務(wù),，或者由于情況變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容,。
2．在下列情況下，甲方可以解除合同：
（1）乙方在試用期內(nèi),，經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,；
（3）甲方歇業(yè)，宣告破產(chǎn),，或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的,；
（4）雙方約定的其他事項(xiàng)：_________。
3．下列情況下,，乙方可以解除合同：
（2）甲方無力或不按照合同規(guī)定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬的,；
（3）甲方不履行本合同或者違反國家政策、法規(guī),，侵害乙方合法權(quán)益的,；
（4）乙方本人有正當(dāng)理由要求辭職的。
4．乙方被勞動(dòng)教養(yǎng),，以及受刑事處分的,，合同自行解除。
5．甲乙雙方任何一方解除合同,，應(yīng)當(dāng)提前30天通知對方,，并辦理解除合同的手續(xù)。試用期內(nèi)應(yīng)解除合同的,，不需要提前通知對方,。
6．在下列情況下，甲方不得解除乙方合同：
（1）乙方患有職業(yè)病或因工負(fù)傷并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)的,；
（2）乙方患病或非因工負(fù)傷,，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；
（3）乙方在孕期,、產(chǎn)假和哺乳期間的,。
7．合同期限屆滿,，應(yīng)即終止執(zhí)行。由于生產(chǎn),、工作需要,，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同,。
第八條雙方認(rèn)為需要約定的事項(xiàng),。
1．甲方為乙方提供住房或住房補(bǔ)貼；
2．甲方為乙方解決伙食問題,；
3．甲方按國家規(guī)定的補(bǔ)貼項(xiàng)目,，每月應(yīng)發(fā)給乙方共計(jì)_________元；
4．除國家規(guī)定以外,，在下列情況下,，甲方可以解除合同：_________；
5．除國家規(guī)定以外,，在下列情況下,，乙方可以解除合同：_________；
7．其他需要約定的事項(xiàng)：_________,。
第九條違反勞動(dòng)合同應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,。
2．因不可抗力造成不能履行合同或者一方受損害的，可不承擔(dān)法律責(zé)任,；
4．甲乙雙方任何一方違反合同,，給對方造成損害的，應(yīng)根據(jù)后果和責(zé)任向?qū)Ψ街Ц顿r償金,，賠償標(biāo)準(zhǔn)是：_________,。
第十條勞動(dòng)爭議發(fā)生后，當(dāng)事人可以向本企業(yè)調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解,，調(diào)解不成,，當(dāng)事人一方要求仲裁的，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁裁決不服的,，可以向人民法院提起訴訟,。
第十一條本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī),、政策等有抵觸的，按國家現(xiàn)行的法律,、法規(guī),、政策執(zhí)行。
第十二條本合同自簽訂之日起生效,，一式兩份,，甲乙雙方各持一份,。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效,。
甲方（簽章）：_________,。
_________年____月____日。
乙方（簽章）：_________,。
_________年____月____日,。
職員兼職工作總結(jié)篇十七
名稱：
法定代表人：
乙方。
姓名：
性別：__________,。
民族：___________,。
文化程度：______。
身份證號(hào)碼：_____________________,。
住址：_______________________,。
其他聯(lián)系方式：___________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》,、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律,、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等自愿,、協(xié)商一致簽訂本合同,，共同遵守。
第1條工作內(nèi)容,。
1.1乙方同意在被聘用期間,，根據(jù)甲方工作需要，在公司招投標(biāo)部從事西安市內(nèi)的招投標(biāo)工作的文件起草和開標(biāo),。
1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,，盡職盡責(zé)完成甲方規(guī)定的工作內(nèi)容，并達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核要求,。
第2條合同期限,。
2.1本合同有效期自20xx年10月21日起，至20xx年10月21日止,，期限為1年(月),。期滿后，經(jīng)雙方同意,，可以續(xù)約,。
2.2本合同沒有試用期。
第3條勞動(dòng)時(shí)間,。
3.1乙方在被聘用期間執(zhí)行非全日制工作制,。
3.2乙方為在甲方安排的業(yè)績外超額完成業(yè)務(wù)而自行加班，甲方不再另行計(jì)算加班工資(業(yè)績報(bào)酬除外)。
第4條勞動(dòng)條件和勞動(dòng)紀(jì)律,。
4.1甲方應(yīng)根據(jù)工作崗位的需要,，為乙方提供相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件，并進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),、崗位培訓(xùn),。
4.2乙方在聘用期間，應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生,、操作規(guī)程和工作規(guī)范，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),，遵守職業(yè)道德,。
4.3乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度的，甲方可視情節(jié)輕重,，給予扣薪,、調(diào)職、降薪等處理,，或解除勞動(dòng)關(guān)系并要求賠償損失,。
4.4乙方不能以甲方的名義進(jìn)行任何與完成崗位工作任務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)、活動(dòng)或者從事違法犯罪活動(dòng),，否則一切后果乙方自己負(fù)責(zé),，同時(shí)甲方保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第5條勞動(dòng)報(bào)酬,。
5.1乙方完成本合同約定的工作內(nèi)容后,，甲方應(yīng)當(dāng)以貨幣形式向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬，勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)為：公司簽訂招投標(biāo)合同價(jià)的10%,。
5.2甲方在發(fā)中標(biāo)通知書后向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬,。
5.3.甲方不承擔(dān)乙方其他任何社保、福利待遇,，不負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方的任何醫(yī)療費(fèi)用,。
第6條保密義務(wù)。
合同期內(nèi),，乙方須在甲方許可之范圍內(nèi)使用甲方商業(yè)信息;合同期內(nèi)以及合同終止后,，乙方必須為甲方之一切商業(yè)信息保守秘密，不得以任何方式向甲方以外的第三方泄漏,、給予或轉(zhuǎn)讓,。
如果乙方違反上述義務(wù)，給甲方造成任何損失,，乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任,。甲方擁有乙方在履行工作職責(zé)時(shí)所取得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
第7條合同終止,。
以下情形發(fā)生時(shí),，本合同終止：
7.1合同期限屆滿;。
7.2在合同有效期內(nèi),，甲,、乙雙方都可以隨時(shí)提出解除勞動(dòng)合同，但需要提前3日通知對方,。
7.3乙方在本合同有效期間,，被依法追究刑事責(zé)任，甲方可以單方終止合同,，且無需再通知乙方,。
第8條其他。
8.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,。
8.2本協(xié)議書一式二份,，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：__________________,。
乙方：_________________________,。
代表人(簽字)：________________,。
身份證號(hào)碼：____________________。
_________年________月_______日。
_________年________月_______日,。
職員兼職工作總結(jié)篇十八
20__年1月6日下午4點(diǎn)，是學(xué)校各教研室固定的教研活動(dòng)時(shí)間,，我作為兼職教師積極參加了教研部的教研活,。
活動(dòng)過程中，十余位兼職教師與我校教師就教學(xué)中的有關(guān)問題展開熱烈的討論,。自動(dòng)化教研室就如何提高學(xué)生的技能鑒定成績這一主題展開研討,，參加討論的兼職教師認(rèn)為，教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的技能訓(xùn)練,，保證學(xué)生考前有一定的訓(xùn)練學(xué)時(shí),，同時(shí)還要加強(qiáng)對學(xué)生的理論指導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生對知識(shí)的記憶和理解,。教研室就備課問題進(jìn)行交流,，備課必須備教材、備教法,、備學(xué)生,，實(shí)驗(yàn)課、實(shí)習(xí)課,、項(xiàng)目課,、一體化課程還要備設(shè)備，要合理設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)和思路，做課堂的“導(dǎo)演”,，學(xué)生的“導(dǎo)師”,。在場的兼職教師很受啟發(fā)，他們表示,，參與到學(xué)校組織的教研活動(dòng),，能夠使很多資源形成共享，很多問題達(dá)成共識(shí),，能幫助他們更有效更針對性地進(jìn)行教學(xué),。
兼職教師參與我校的教研活動(dòng)是加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的新舉措,，這對于加強(qiáng)兼職教師與系部的溝通和今后更好地開展教學(xué)工作將起到很好的作用,。
職員兼職工作總結(jié)篇十九
20xx年7月19日至8月3日，我有幸參加了冀州市職教中心培訓(xùn)中心承辦的兼職教師培訓(xùn)班,。因?yàn)槭敲摦a(chǎn)學(xué)習(xí),，辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持，所以我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作是全面充電,，提高素質(zhì)的過程。
通過五個(gè)單元70個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí),，自己在培訓(xùn)教學(xué)的基本方法,、個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。此次培訓(xùn)活動(dòng)安排合理,、內(nèi)容豐富,，注重理論聯(lián)系實(shí)際，著重提高我們作為兼職教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)和能力,。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我的收獲主要有以下三個(gè)方面：
通過學(xué)習(xí)“兼職教師的素質(zhì)任務(wù)、培訓(xùn)教學(xué)基本方法,、教師禮儀與課堂授課溝通技巧,、教學(xué)教法、教案編寫”等課程內(nèi)容,，對于培訓(xùn)教學(xué)有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),，從學(xué)員心理特點(diǎn)、心理需求等方面出發(fā),，了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及如何有效開展企業(yè)培訓(xùn)的方式,、方法；引導(dǎo)學(xué)員從實(shí)際出發(fā),，學(xué)習(xí)作為兼職教師應(yīng)有的態(tài)度,、知識(shí)和技能,，面對企業(yè)千變?nèi)f化的情況和需求，善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維,，對員工進(jìn)行有效的教導(dǎo),，激發(fā)員工的上進(jìn)心和潛力；學(xué)習(xí)教案編寫的基礎(chǔ)知識(shí),，掌握具體教學(xué)的整個(gè)步驟,，尤其是在課堂施教方面，對于如何組織,、如何進(jìn)行內(nèi)容銜接及控制話題、轉(zhuǎn)移話題等方面都給出了切實(shí)有用的指導(dǎo)方法,，從而使我在培訓(xùn)教師的基本技能,、及職業(yè)化塑造等方面都有了一定的提高。
多媒體課件是計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件的重要內(nèi)容之一,，為了提高兼職教師的多媒體課件制作水平,，更好地為教學(xué)服務(wù)，培訓(xùn)中心安排業(yè)務(wù)強(qiáng),、技術(shù)精的老師將多媒體課件制作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行講解,，主要介紹了多媒體課件設(shè)計(jì)流程、相關(guān)概念,、基本操作流程等內(nèi)容,，中間穿插了視頻插入、flash動(dòng)畫插入,、超級鏈接等制作技巧,，邊教學(xué)邊實(shí)踐，及時(shí)消化課堂內(nèi)容,，并將所學(xué)到的課件制作小技巧應(yīng)用到自己的試講課件中,，以使多媒體課件更加完美。
為了培養(yǎng)學(xué)員的教學(xué)能力,，提高培訓(xùn)學(xué)員專業(yè)素養(yǎng),，此次培訓(xùn)安排了優(yōu)質(zhì)課的觀摩，特別聘請了兩位資深講師為大家進(jìn)行示范授課,。兩位老師結(jié)合專業(yè)課講授,，將自身教學(xué)中的成功經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給大家，與學(xué)員積極進(jìn)行溝通,，解決大家在實(shí)際培訓(xùn)中存在的問題,；在學(xué)員試講階段，四位評委老師遵循認(rèn)真,、公正,、科學(xué)的原則,，力避“八股式”、“贊揚(yáng)式”評課,，做到“功”,、“過”分明，一針見血,，使學(xué)員從評課中看到自身的不足,，受到啟迪，學(xué)到教法,。最使人感動(dòng)的是四位老師認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的敬業(yè)精神,，試講階段正逢三十七八度的高溫天氣,，老師們絲毫沒有因?yàn)樘鞖庠蚨涌煸囍v進(jìn)度，對每一位學(xué)員的優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn)都給予了中肯的意見,，并針對實(shí)際存在問題提出了相應(yīng)的建議，獲得了學(xué)員的一致好評,。
總之,，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己感到不僅學(xué)到了理論知識(shí),，更重要的是獲得了實(shí)踐的方法,，提升了培訓(xùn)教學(xué)的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,，不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,，從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓展知識(shí)面,，使自己不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量,、質(zhì)量、流量,，轉(zhuǎn)化為知識(shí)增量,，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實(shí)踐中不斷錘煉培訓(xùn)教學(xué)水平,，做到“勤學(xué),、勤問、勤鉆研”,，努力使自己成為一名合格的培訓(xùn)師,。
以上是我參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的匯報(bào)總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正,。
職員兼職工作總結(jié)篇二十
甲乙雙方已互相先容了波及本合同重要內(nèi)容的有關(guān)情況,，在被迫同等和彼此信賴的基本上,，簽定本合同，以便獨(dú)特遵照,。
第一條乙方強(qiáng)迫到甲方從事兼職會(huì)計(jì)師工作,，甲方?jīng)Q議聘乙方為兼職會(huì)計(jì)師。
第二條乙方的聘請職務(wù)是_________兼職會(huì)計(jì)師,，其工作范疇為上級工會(huì)所劃定的文明事業(yè)單位的各項(xiàng)財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),。
第三條甲方的權(quán)力跟義務(wù)。
甲方在本合同有效期內(nèi),，可行使以下權(quán)利：
1.為乙方部署財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,，調(diào)配義務(wù);。
2.監(jiān)督檢討乙方工作情況;,。
甲方須履行的義務(wù)：
1.使乙方及時(shí)獲取勞動(dòng)報(bào)酬;,。
2.使乙方公道享受_________規(guī)定的待遇;。
3.為乙方履行職務(wù)提供必定的工作條件;,。
4.依法保護(hù)乙方在履行職務(wù)時(shí)的正當(dāng)權(quán)利;。
5.為乙方加入_________工會(huì)有關(guān)財(cái)會(huì)常識(shí)更新學(xué)習(xí)供給前提,。
第四條乙方的權(quán)利和義務(wù),。
在本合同有效期內(nèi)，乙方有以下權(quán)利：
1.依法履行會(huì)計(jì)師職務(wù);,。
2.獲取勞動(dòng)報(bào)酬;,。
3.對_________的管理工作提出倡議和批駁;。
4.依上級機(jī)關(guān)規(guī)定的條件參加財(cái)會(huì)協(xié)會(huì)活動(dòng)和_________的各項(xiàng)體裁活動(dòng);,。
5.辭職,。
乙方須履行的責(zé)任：
2.在履行會(huì)計(jì)師職務(wù)時(shí)，不得違反國家法律和違反職業(yè)道德;,。
5.一直進(jìn)步本人的實(shí)際工作才能和業(yè)務(wù)素質(zhì);,。
6.自行承擔(dān)人身保險(xiǎn)責(zé)任。
第五條勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇：
甲方每季度付給乙方基礎(chǔ)報(bào)酬_________元,，在季度財(cái)務(wù)報(bào)表實(shí)現(xiàn)后,，支付報(bào)酬。
因工作需要,，經(jīng)主任批準(zhǔn),，到本地出差時(shí)，出差補(bǔ)貼履行鐵路局規(guī)定尺度,。
第六條合同的變更和解除,。
在下列情況下，_________有權(quán)單方解除合同：
1.應(yīng)聘會(huì)計(jì)師違背_________規(guī)章軌制,，不踴躍實(shí)行任務(wù),，經(jīng)勸阻不改時(shí);,。
2.應(yīng)聘會(huì)計(jì)師重大違反工作紀(jì)律或違背職業(yè)道德;。
3.應(yīng)聘會(huì)計(jì)師因守法亂紀(jì)被撤銷會(huì)計(jì)師資歷;,。
4.應(yīng)聘會(huì)計(jì)師因其余起因不宜繼承履行職務(wù)時(shí),。
在下列情況下，合同自行解除：
1.應(yīng)聘會(huì)計(jì)師因工作須要調(diào)離_________;,。
2.應(yīng)聘會(huì)計(jì)師因病或人身意外事變無奈持續(xù)履行職務(wù)_________個(gè)月;,。
3.一個(gè)月無端不做帳;。
4._________被撤銷,。
在下列情形下,，合同能夠變革：
1.雙方協(xié)商之;。
2.因國度政策法令發(fā)生變更時(shí),。
第七條合同解除后一個(gè)月內(nèi),，乙方須即時(shí)交出有關(guān)文件，案卷資料和財(cái)務(wù)的各種檔案,，并辦理業(yè)務(wù)交接手續(xù)結(jié)束履行會(huì)計(jì)師職務(wù),。
本合同有效期為2年，從合同簽字生效之日起至_________年_________月_________日止,，合同期滿時(shí),，雙方可以另行辦理續(xù)簽事宜。
第九條本合統(tǒng)一式三份,，甲乙雙方各持一份,，報(bào)上級機(jī)關(guān)存案一份，三份存在等同效率,。
第十條本合同自雙方簽字之日起生效,。
甲方：_________。
代表人：_________,。
_________年____月____日,。
乙方：_________。
_________年____月____日,。
職員兼職工作總結(jié)篇二十一
20--年6月8日-6月19日,，我有幸參加了本站組織的第二期兼職教師培訓(xùn)班。通過本次培訓(xùn),，不但學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧,，同時(shí)認(rèn)識(shí)了許多的教師朋友們。
兼職培訓(xùn)教師培訓(xùn)的技能與技巧,。其主要培訓(xùn)內(nèi)容為：
二,、授課技巧的提升。
三,、培訓(xùn)基本理論,。
四,、培訓(xùn)組織實(shí)施。
五,、培訓(xùn)方法,。
六、技能操作訓(xùn)練技巧,。
七,、教師職場禮儀與形象塑造。
培訓(xùn)中心給我們上課的老師們的課有極大的容量和豐富的內(nèi)涵,，有很強(qiáng)的啟發(fā)性,。他們從不照本宣科，而是緊密結(jié)合兼職培訓(xùn)教師的實(shí)際情況進(jìn)行授課,。他們把一些道理用淺顯的方式娓娓道來,，既容易理解，又讓人記憶深刻,。
短短十多天的時(shí)間,，我們了解了很多先進(jìn)的東西。
比如：培訓(xùn)就是投資,，培訓(xùn)就是管理的手段,，通過培訓(xùn)可以把公司的思想潛移默化深入員工心中，并落實(shí)到其行動(dòng)上,。
教師要上好課，首先要有教學(xué)的愿望,，要得意忘形,，要心花怒放。哈哈!說得對極了!
再如,，教師要有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和激勵(lì)他人的能力,，要全方位學(xué)習(xí)。要博采眾長,，要向評書演員學(xué)習(xí),，向易中天等人學(xué)習(xí)，向傳教士和傳銷人員學(xué)習(xí)他們激勵(lì)人的方法,。既要縝密思考又要虛心請教,。如此等等，不一一列舉,。
聽了老師們的`課,，我感覺心潮澎湃，充滿激情,，同時(shí)又增加了很強(qiáng)的壓力,，深切體會(huì)到時(shí)不我待和充實(shí)自己,、完善自己的緊迫感。
總之,，培訓(xùn)中心組織的這次培訓(xùn),，讓我大開眼界，也使我對自己的責(zé)任與使命有了更深刻的認(rèn)識(shí),，我將繼續(xù)腳踏實(shí)地,，努力工作，讓自己的兼職教師之路越走越寬!
