計(jì)劃是一種在事前制定和安排的行動(dòng)方案，有助于提高工作效率,。健康生活是一個(gè)有效計(jì)劃的基礎(chǔ),，我們還需要在計(jì)劃中考慮到休息和娛樂的時(shí)間安排。制定計(jì)劃時(shí),，要具備耐心和毅力,，堅(jiān)持不懈地推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施。以下是一些鼓勵(lì)和支持的話語,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇一

物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營,，自負(fù)盈虧),，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場,，提升品牌,，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,，滿足業(yè)主的需求,，不斷提高業(yè)主滿意度,，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,，特此擬定以下工作計(jì)劃：

一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

1﹑每周召開一次工作例會(huì),，在總結(jié)工作的同時(shí),，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。

2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想,，端正態(tài)度,，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí),。

為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人,，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn),。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時(shí),，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念,。

1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確,，各司其職,，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé),，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,，改變工作作風(fēng),，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,，全方位聆聽業(yè)主的聲音,。

3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問責(zé)任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,，如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等,。

5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制,，根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,，激勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度,，競爭上崗,，末位淘汰。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì),。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)管理處員工的凝集力,。

四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上,。

3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生,。

5﹑房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),，運(yùn)行正常,，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào),。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,，及時(shí)歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次,。

五﹑加大培訓(xùn)力度,，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強(qiáng)將,，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,，對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)。

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,，獎(jiǎng)懲制度,、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想,、行為規(guī)范,、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等),。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》,、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營理念,、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容,。

2.在職培訓(xùn),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

3、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃,、公司理念、組織機(jī)構(gòu),。

4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。

六,、提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,。

1,、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要,，適當(dāng)將部分崗位職能合并,，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制,。

2,、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，為顧客提供溫馨、禮貌,、熱情,、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3,、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管,、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電,、給排水,、水泵、消防等正常運(yùn)行,，做到周,、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,，有落實(shí),，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4,、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,，落實(shí)主管追究主問制,。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀,。

5,、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,，擬想對(duì)業(yè)主資料,、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰,，檢索方便,，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時(shí)制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度。

6,、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,，簽訂車輛保管合同,，車主支付保管費(fèi),。

7、安全,、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì),、禮儀、管理技能,、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),，對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記,、出租屋的登記、住戶搬運(yùn),、等管理工作,，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行,。

七、做好接管驗(yàn)收工作,。

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后,、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。

八,、開展多種經(jīng)營與措施,。

管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì),，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡,。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。

2,、利用廣場地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場地的,，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

3,、節(jié)約管理成本,，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出,。

4,、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇二

二十一世紀(jì)跨入了第十個(gè)年頭,，公司物業(yè)從蹣跚學(xué)步經(jīng)過20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨，取得的顯著成績大家有目共睹,?；厥啄甑母黜?xiàng)管理工作，使我們清醒地看到,，行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新,，決定了社會(huì)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望，讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”還有一定的差距,，我們不能有絲毫的自滿和懈怠,，必須保持清醒的頭腦，努力克服不足,，更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，才能不斷開創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。

從新項(xiàng)目拓展,、進(jìn)駐的艱辛和坎坷,，要看到公司發(fā)展既面臨著機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。在世界金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時(shí)刻,，增強(qiáng)全員緊迫感、責(zé)任感,、使命感,，抓住機(jī)遇,，敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，努力化解風(fēng)險(xiǎn),，需要全體員工總動(dòng)員,，全力以赴面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，需要我們承受的東西太多太多,。在這關(guān)鍵時(shí)刻我們的管理核心需要有超前的意識(shí)指導(dǎo),，需要有明確的定位方向，需要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍,，需要有團(tuán)結(jié)一致的力量來推動(dòng)我們的事業(yè),，以應(yīng)對(duì)各種危機(jī)和順應(yīng)行業(yè)以及社會(huì)發(fā)展規(guī)律,，讓我們始終保持主動(dòng)地位和清醒的頭腦,，去開創(chuàng)公司的新天地，描繪公司的新藍(lán)圖,。

一,、工作指導(dǎo)思想。

在新的一年里,，繼續(xù)堅(jiān)持“客戶滿意”的科學(xué)發(fā)展觀和規(guī)范服務(wù),、創(chuàng)新發(fā)展的理念;抓住機(jī)遇做好市場拓展理性發(fā)展，調(diào)整經(jīng)營思路,，優(yōu)化項(xiàng)目,，整合資源，節(jié)能降耗,，開源節(jié)流,，有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢;貫徹勞動(dòng)合同法，維護(hù)企業(yè)與員工的利益,，實(shí)現(xiàn)共贏;強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)考核，落實(shí)制度,，重在執(zhí)行;加大培訓(xùn)和考核力度,，提高員工的綜合素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)氛圍;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，打造公司核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序,、快速發(fā)展,，維護(hù)企業(yè)與員工的利益，實(shí)現(xiàn)共贏,，構(gòu)建和諧公司新篇章,。

二、經(jīng)營思想及計(jì)劃指標(biāo)：

(一)經(jīng)營思想：

根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢,，結(jié)合實(shí)際,，拓展多方經(jīng)營范圍,，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、強(qiáng)化經(jīng)營管理,，開源節(jié)流降低經(jīng)營成本,，增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力。

1.強(qiáng)化管理與服務(wù)工作,，提高企業(yè)競爭力,。

需認(rèn)真分析公司目前各項(xiàng)目經(jīng)營情況，研究企業(yè)的發(fā)展方向,，強(qiáng)化節(jié)能降耗,，開源節(jié)流的經(jīng)營的理念，以實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),。

2.多方尋找社會(huì)與市場資源,，杜絕拓展盲目性。

20xx年在拓展新的項(xiàng)目時(shí),，一定要認(rèn)真審視項(xiàng)目的品質(zhì),，要把重點(diǎn)放在高檔物業(yè)的項(xiàng)目上，詳細(xì)了解新物業(yè)的各種真實(shí)的信息資料,，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和我公司的發(fā)展趨勢,，關(guān)鍵要充分分析項(xiàng)目能否給公司帶來良好的經(jīng)營效益，全面分析公司目前的人力,、物力的資源情況,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，理性發(fā)展,。力爭把拓展的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好,、項(xiàng)目品質(zhì)好、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè),、寫字樓,、辦公樓、商廈等,，真正實(shí)現(xiàn)公司從國家機(jī)關(guān)后勤改制項(xiàng)目走進(jìn)市場化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移,。20xx年至少要增加2個(gè)高端物業(yè)項(xiàng)目，用3-5年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額過億元,，建立具有良好知名度及美譽(yù)度的公司品牌,。

3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢與服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

對(duì)現(xiàn)有管理項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真,、細(xì)致、徹底分析,，合理規(guī)避各類勞動(dòng)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，限度維護(hù)企業(yè)利益,，提出切實(shí)可行的辦法減少企業(yè)損失。對(duì)人力,、物力進(jìn)行資源整合,，達(dá)到公司與項(xiàng)目上下互動(dòng)、形成企業(yè)合力,。

4.研究經(jīng)營策略與服務(wù)收費(fèi),，認(rèn)識(shí)經(jīng)營重要性。

物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè),，因此，我們的管理團(tuán)隊(duì)要認(rèn)識(shí)到經(jīng)營策略與收費(fèi)工作詩司能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線,，也是企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)支柱,，更是全年工作的主線,。依靠我們合同的服務(wù)費(fèi)用只能基本維持我們?nèi)粘３杀?，如果不開展多種經(jīng)營或降低經(jīng)營成本，很難保障我們員工的切身利益,，更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展,，容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢,，將經(jīng)營工作和收費(fèi)工作滲透到每一個(gè)員工心靈深處,，貫徹全年，對(duì)公司應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用做到應(yīng)收盡收,。每個(gè)項(xiàng)目,、每個(gè)部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

三,、繼續(xù)貫徹勞動(dòng)合同法,，完善勞動(dòng)制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展,。

(一)勞動(dòng)合同法頒布1年來，公司在完善勞動(dòng)合同法的基礎(chǔ)上,，20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)合同的管理工作,，認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則》，完善勞動(dòng)制度,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,，加大考核監(jiān)督力度，優(yōu)化員工隊(duì)伍,，提高員工素質(zhì),，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，修訂勞動(dòng)人事管理規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系,。

(二)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,，規(guī)范企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)和諧,。

勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營秩序,，保證勞動(dòng)合同得以履行，要求全體員工在集體勞動(dòng),、工作,、生活過程中以及與勞動(dòng)、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須強(qiáng)化企業(yè)管理,，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、樹立正風(fēng)正氣,、激勵(lì)員工積極向上，提高公司的整體管理水平,，制訂了考核管理辦法,。對(duì)考核范圍、考核依據(jù),、考核原則,、考核內(nèi)容、考核辦法,、獎(jiǎng)勵(lì)處罰等都做具體的規(guī)定,。通過考核發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)業(yè)績突出的不管是一般管理人員還是操作層,，不拘一格,，擇優(yōu)使用，給以提拔,。同時(shí)嚴(yán)格考核,，從嚴(yán)制企，規(guī)范管理,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇三

為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，提高工作效率,，樹立良好的工作形象,，特制定本制度，望共同遵守,。

一,、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半,、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半，冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn),、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半,。

二、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,，不準(zhǔn)遲到,、早退、曠工,。

三,、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的衛(wèi)生。

四,、工作期間不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位,，更不允許干其它私活。

五,、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,，在不影響正常工作的前提下，一個(gè)月可請(qǐng)四天假,，以假條為準(zhǔn),，假滿后主動(dòng)銷假,，超出四天,，請(qǐng)一天事假，扣一天工資,。病假例外,。

六、與其它同志一道相互團(tuán)結(jié),，密切配合,，共同遵守好上下班時(shí)間。

七,、違犯本規(guī)定依照《物業(yè)管理人員處罰辦法》執(zhí)行,。

環(huán)境衛(wèi)生工作制度

1、環(huán)衛(wèi)人員必須保持小區(qū)干凈整潔,，各個(gè)場所旮旯不得有垃圾,，廢塑料袋等雜物。

2,、環(huán)衛(wèi)人員必須在上午8：00前清掃完畢,，每天一小掃，三天一大掃,。

3,、環(huán)衛(wèi)人員必須經(jīng)常保持小區(qū)潔,、凈、美,，并負(fù)責(zé)督促拉垃圾人員勤拉,，不堆積。雨天負(fù)責(zé)清掃道路積水,，雪天主動(dòng)配合其他人員清掃積雪,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)制訂的衛(wèi)生保潔程序,，按時(shí)完成季節(jié)性,、突擊性衛(wèi)生清理任務(wù)。

5,、認(rèn)真巡查保持環(huán)境衛(wèi)生,，制止破壞環(huán)境的行為。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

6,、認(rèn)真使用和保管所有環(huán)衛(wèi)工具,，如有丟失或損壞要照價(jià)賠償。

7,、嚴(yán)格遵守物業(yè)制定的其他有關(guān)規(guī)章制度,，如有違犯，輕者警告,，重者辭退,。

門衛(wèi)工作崗位制度

為了保證小區(qū)住戶的安全，杜絕各種事故的發(fā)生,，保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。特制訂本制度。

一,、忠于職守,，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé),，對(duì)進(jìn)出外來人員進(jìn)行登記,，嚴(yán)盤細(xì)問，可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),，禁止入?yún)^(qū),。

二、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,，自己處理不了的要立即向110報(bào)警，并向上級(jí)報(bào)告，保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場,，出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任,。

三、嚴(yán)禁曠工,、遲到早退,，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，從即日起不休星期天,，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息,。

四、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,、設(shè)備,、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作，防止丟失現(xiàn)象發(fā)生,，屬于責(zé)任問題依照內(nèi)部管理辦法進(jìn)行處理,。

五、實(shí)行三人倒班制,，做到晝夜24小時(shí)不斷人,。

六、本小區(qū)住戶什么時(shí)候叫門及時(shí)開門,，禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙,。

七、嚴(yán)格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談,，除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換,，不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。

員工規(guī)章制度

1. 員工守則：

(1) 遵守客戶,、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從公司安排、調(diào)動(dòng),。

(2) 熱愛工作，團(tuán)結(jié)友愛,，文明禮貌,，實(shí)事求是，工作積極,。

(3) 堅(jiān)守崗位,，忠于職守，按時(shí)上,、下班,，不拉幫結(jié)派，損公肥私,；不得擅自離崗,、脫崗,、遲到、早退,。

(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情,，服務(wù)周到,。

(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說普通話，不準(zhǔn)講粗話,、臟話,、家鄉(xiāng)話。

(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰,、吃零食,、吸煙，不得大聲喧嘩,、聊天或看書,、看報(bào)、做與本職工作無關(guān)的事情,。

(7) 員工代表公司形象,，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí)，不得頂撞,，盡量保持克制,，不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

(8) 在崗位上要認(rèn)真工作,，不得做與工作無關(guān)的事情,，與同事和上司相互配合，努力做好上級(jí)安排所定任務(wù),，并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,，保持工作效率達(dá)標(biāo)。

(9) 不得盜竊公司,、客戶,、同事的'財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,，扣除當(dāng)月工資作抵押，并作開除處理,，情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。

(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,，分別給予批評(píng)教育,、扣獎(jiǎng)金、辭退處理,。

(12) 在工作時(shí),，如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場主管，并積極協(xié)助處理好善后工作,。

(13) 積極接受上級(jí)和客戶考評(píng),，相互溝通、廉潔自律,，增則節(jié)支,，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，進(jìn)行精神文明建設(shè),，提高公司效益和企業(yè)形象,，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,。

2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,，作記過處理。

3. 員工出現(xiàn)下列情況,，將作警告,、記過罰款處理。

(1) 員工上班工作服不整潔,、不干凈,、皺折、破爛的。

(2) 服裝的紐扣沒扣好,、領(lǐng)口,、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露,、外翻、鞋子不干凈的,。

(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,，臟、舊、破爛而沒有及時(shí)更換的,。

(4) 頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男：短小,，最好為寸頭、無胡須,；女：束扎整齊洗凈,、梳順)。

(5) 員工必須按時(shí)上下班,，遲到,、早退15分鐘之內(nèi)的。

(6) 員工在工作范圍內(nèi)說粗話,、隨地吐痰,、穿拖鞋、相互閑聊,、呆站、大聲喧嘩,、清潔工具,、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的,。

(7) 員工在上班工作中收集紙皮,、易拉罐等廢品的。

(8) 員工將清潔工具晾曬,、擺放在公共場地,，經(jīng)教育仍不更改的。

(9) 對(duì)裝修工人任意拋灑,、堆放裝修垃圾時(shí),，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處，由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理),。

4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理

(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。

(2) 本公司員工相互爭吵的,，或與管理人員,、客戶發(fā)生爭吵的,。

(3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品、雜物的,。

(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的,。

(5) 員工謾罵或威脅他人的,。

(6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的,。

(7) 員工故意浪費(fèi)材料的,。

(8) 員工在工作中，應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,，在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長請(qǐng)教怎樣處理,，根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長或主管提出，由班長或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理),。

(9) 員工在工作中，對(duì)主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,，但又沒有按期完成的。

(10) 員工在上,、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的,。

(11) 員工遲到,、早退15分鐘之上者,。

(12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

(13) 員工在工作中躺坐休息,、看書,、看報(bào),、睡覺,、亂添亂畫、抽煙,、吃東西的,。

(14) 員工曠工半天或半天以上的。

(15) 員工不服從管理的,。

5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,，作記大過并辭退處理，造成損失的按價(jià)賠償,。

(1) 員工隨地大小便,，嚴(yán)重影響公司和客戶形象的,。

(2) 員工因玩忽職守,，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。

(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真,、復(fù)印等),，按偷盜論處。

(4) 不愛護(hù)并損壞,、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。

(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的,。

(6) 員工在清潔各種玻璃,、金屬表面、木質(zhì)地面,、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,，造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物,、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。

(8) 員工毆打他人的。

(9) 員工在上班期間,，與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,，損害公司利益公司利益和形象。

(10) 員工因病,、事請(qǐng)假者,，如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。

(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個(gè)月上交書面報(bào)告,，經(jīng)主管簽字同意,，交經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工),。

6. 員工有下列情況之一的,，公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì)：

(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔工作做得好,，受到客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū),、市、省衛(wèi)生文明小區(qū),、清潔先進(jìn)單位的,。

(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的,。

(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),，經(jīng)查證屬實(shí)的,。

7、其它事項(xiàng)

(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者,，應(yīng)盡肯能的提前告知公司,。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報(bào)到,，由公司安排其上班,，否則不計(jì)工資。

(2) 在清潔過程中,，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼,、地面花崗石、墻面,、天花,、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶,、花盆,、消防栓、報(bào)警器,、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷,、損壞、丟失,，要立即告知主管,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇四

今年以來我公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，始終貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的安全工作方針。狠抓了安全管理工作,，公司自成立至今,，整體安全生產(chǎn)形勢基本實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)有序。

思想是行動(dòng)的指南,，__制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子在對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)上,，態(tài)度是明確的，旗幟是鮮明的,，我們深知,，安全工作事關(guān)國家、社會(huì),、家庭,、個(gè)人的大事，是社會(huì)賦予我們的重任,。在這個(gè)正確的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)之下,，我們確立了“抓生產(chǎn)從安全入手,、抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的安全工作管理理念。及時(shí)修訂完善規(guī)章制度,，廣泛宣傳安全知識(shí),，正確的處理了安全與生產(chǎn)、安全與效益,、安全與速度,、安全與質(zhì)量方面的關(guān)系。逐步在右建立了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面,。

1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金的投入,。

為了能夠保證安全生產(chǎn)的正常開展,，就要在人-機(jī)-物-環(huán)璋上努力，該投資的就要下足功夫,，在對(duì)人的教育培訓(xùn),，機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，環(huán)境的控制上都做到位,。營造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)人文環(huán)境和工作環(huán)境,。

每月都將定期對(duì)新入職員工開展安全教育培訓(xùn)，宣導(dǎo)工廠安全生產(chǎn)常識(shí),，提高員工的安全意識(shí),。

3、積極開展消防演練,。

計(jì)劃在上半年和下半年各舉行一次消防演練,，演練內(nèi)容包括,，危化品事故應(yīng)急救援演習(xí),，火災(zāi)及安全疏散應(yīng)急演習(xí),，提高員工消防安全常識(shí)對(duì)緊急事件的處理和自我逃生技能,。

4、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和實(shí)際工作,，組織生產(chǎn)時(shí)先安排好安全工作,。

今年我們通過以往經(jīng)驗(yàn)和查閱相關(guān)資料,，用科學(xué)理論認(rèn)真分析換季給人的心理和生理、工作環(huán)境帶來的不安全隱患，我們及時(shí)下發(fā)換季安全生產(chǎn)注意事項(xiàng),。

5,、根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況制定對(duì)策保持安全生產(chǎn)的良好局面,。

安全戰(zhàn)略是我公司的首要戰(zhàn)略,，也是我公司發(fā)展的基礎(chǔ),，更是工作的難點(diǎn)之所在,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下，我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),，學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法,，結(jié)合實(shí)際對(duì)工作進(jìn)行加強(qiáng)和創(chuàng)新,，我們的安全工作整體上是平穩(wěn)的，安全生產(chǎn)的勢頭總體上是好的,。

6,、積極開展安全生產(chǎn)活動(dòng)、廣泛宣傳安全知識(shí),、努力營造安全文化氛圍,，極大的提高了員工的安全意識(shí)。

為了提高員工的安全意識(shí),，公司將計(jì)劃組織一次安全生產(chǎn)知識(shí)競猜活動(dòng),，使員工能夠更容易的接受安全生產(chǎn)常識(shí)，并對(duì)在競猜活動(dòng)中成績優(yōu)異的員工進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，充分調(diào)動(dòng)他們安全生產(chǎn)的積極性,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇五

不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,，特此擬定以下公司工作計(jì)劃：

xx物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段,，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營,，自負(fù)盈虧)，xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，為贏得市場,，提升品牌，樹立物業(yè)新形象,，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,，滿足業(yè)主的需求,，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：

1,、每周召開一次工作例會(huì),，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲,、意見或合理化建議或批評(píng),。

2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生,、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。

為了提升服務(wù)水平,，我們將推行“全員首接責(zé)任制”.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn),。樹立以業(yè)主為中心,，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)“一站式”全新的服務(wù)理念,。

1,、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確,，各司其職,，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé),，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2,、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率,，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,，全方位聆聽業(yè)主的聲音,。

3、制定切實(shí)可行的管理措施,，推行“首問責(zé)任制”.

4,、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制,、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等,。

5,、月績效考核工作盡量量化,，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制,，根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),。

6,、完善用人制度,，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。

7,、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)管理處員工的凝集力,。

1,、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2,、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上,。

3,、急修及時(shí),，返工、返修率不高于2%.

4,、治安,、車輛,、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5,、房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常,，無管理責(zé)任事故發(fā)生,。

6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào),。

7,、本年度記錄、資料保存完整,，及時(shí)歸檔,。

8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次,。

管理處挑選精兵強(qiáng)將,，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn),。

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,，獎(jiǎng)懲制度,、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想,、行為規(guī)范,、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),，掌握崗位工作的'具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等),。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》,、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營理念,、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容,。

2.在職培訓(xùn),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

3、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃,、公司理念、組織機(jī)構(gòu),。

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí),。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。

1、人力資源整合,，根據(jù)管理處工作需要,，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制,。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨,、禮貌,、熱情、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),，做到物有所管,、管有成效、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電,、給排水、水泵,、消防等正常運(yùn)行,，做到周、月,、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4,、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,，落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,，力爭在此方面有較大的改觀,。

5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,。另外,，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,，做到目錄清晰,，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度,。

6,、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,，簽訂車輛保管合同,，車主支付保管費(fèi)。

7,、安全,、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀,、管理技能,、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),，對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記,、出租屋的登記、住戶搬運(yùn),、等管理工作,，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行,。

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格,，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格,、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為,。

管理處將采取如下系列措施,，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡,。

1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗,，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。

2、利用廣場地面資源,，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用,。

3,、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支,。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出,。

4,、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目,。

文檔為doc格式,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇六

__年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，打造和諧文明科技園區(qū),，著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施，不斷修正,、提高,、完善，追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。

(一)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程,。

以“業(yè)主無抱怨,、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程,、管理制度,、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制,。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié),、實(shí)施有效的管理體系,。

(二)針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核,。

結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,，針對(duì)新員工多,、年輕員工多的特點(diǎn),，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化,、全面化,，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過工程,、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化,、全面化,。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》,。

(三)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。

成立了項(xiàng)目部宣傳小組,，通過宣傳欄,、電子郵件等形式，積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),、健康常識(shí)、天氣預(yù)報(bào),、租房信息,、生活小常識(shí)等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè),。

(四)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。

成立了“貼心管家小組”,，形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn),、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé),、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),，每周針對(duì)收費(fèi)情況,，分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)困難,。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,，到小組成立后每月135萬元的飛躍,，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),。

(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類工作,。

本年初，按照街道辦事處的要求,，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程,，完善了垃圾分類設(shè)施,，安排專人負(fù)責(zé),，細(xì)致,、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn),、監(jiān)督,、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無害化的管理目標(biāo),。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求，受到了市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”,。

(六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù),。

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌,。設(shè)置專人跟進(jìn)收集,、整理、更新,，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全,、便捷、快速,、詳細(xì),、真實(shí)、完整的檔案管理要求,。

(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求,。

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé),、定期考核制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性,，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

(八)關(guān)注消防,、安全工作保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,。

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi),，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅,。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,，組建園區(qū)義務(wù)消防組織,，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防知識(shí),。

二,、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運(yùn)行,，營造放心舒適辦公環(huán)境,。

(一)由于ibm公司個(gè)性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),，最終順利為ibm公司完成延時(shí)制冷服務(wù),。

(二)因ibm公司延時(shí)制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難,，為了避免影響園區(qū)正常供暖,，在任務(wù)重、時(shí)間短,、工作量大的情況下,，組織工程人員加班加點(diǎn)，犧牲周六日休息時(shí)間,，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生,。

(三)自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來,，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障,。尤其是在20__年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺(tái),、電機(jī)2臺(tái),、維修水泵4臺(tái)，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。

(四)機(jī)房環(huán)境改善，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì),、刷漆,，使機(jī)房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔,，管理更標(biāo)準(zhǔn),。

(五)針對(duì)園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大,、業(yè)主交費(fèi)難等問題,，項(xiàng)目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案,，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時(shí)間，由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟,，項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,，有效的控制能源浪費(fèi)。

20__年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,，服務(wù)品質(zhì)有提升,，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,，基本完成了公司的既定目標(biāo),。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識(shí)不全,、溝通渠道單一等等困難,，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項(xiàng)目管理更加完善,，創(chuàng)造企業(yè)品牌,。

以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇七

新的一年又開始了,，新的工作計(jì)劃你做好了嗎?以下是小編為您整理的物業(yè)管理公司工作計(jì)劃,供您參考，希望對(duì)你有所幫助,，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊查看,。

20xx年，公司通過準(zhǔn)確分析工作中所面臨的機(jī)遇,、困難和挑戰(zhàn),，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，注重風(fēng)險(xiǎn)防范,，加大宏觀調(diào)控,，著眼監(jiān)督考核，提倡扎實(shí)務(wù)實(shí),，鼓勵(lì)增收節(jié)支,，公司上下齊心協(xié)力,，同心同德，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作全面、健康、有序地發(fā)展,，總體工作按照年度工作計(jì)劃部署全面完成,。

20xx年是公司發(fā)展蓄勢的一年,，結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢,，xx物業(yè)公司總體工作指導(dǎo)思想是：以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),，以整合資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,，強(qiáng)化品牌意識(shí),，提升服務(wù)水準(zhǔn);轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，調(diào)整發(fā)展方式,，全面提升xx物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)、健康,、持續(xù)發(fā)展,。

20xx年的工作思路和目標(biāo)是：“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變，確保兩個(gè)穩(wěn)定,，完成三個(gè)突破,，實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”。

注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”,，即：經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變,。

20xx年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年,。新條例的實(shí)施,，不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則,。因此,，我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張，向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展,。

確保“兩個(gè)穩(wěn)定”,，即：確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營安全穩(wěn)定,，確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

項(xiàng)目的安全運(yùn)營是公司健康,、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵,。控制和減少各類責(zé)任事故發(fā)生,，建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作,。20xx年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項(xiàng)工作之首，并積極的采取預(yù)防措施,，消除不安全隱患,，以確保項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定。

確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ),。公司多年的文化積淀,，鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍,。今后,，我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,，造就具有安華特色的人才培養(yǎng),、任用、使用機(jī)制,，讓有志于為安華效力,、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。

創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ),。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,，就要有突破。因此,，20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,，研究我們的管理工作,，研究我們的用人機(jī)制,，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式,，實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新,。

實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”：既：第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二,、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三,、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四,、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸,。

1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),，20xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為,，把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn),。

4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源,，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，追求效益最大化為工作目標(biāo)，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,，合理維護(hù)企業(yè)生存空間,，實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸,。

1,、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,，通過推行“精細(xì)化服務(wù)”,，促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。

2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理，抓好教育和培訓(xùn),，繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),，繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),，確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,。

3,、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),，強(qiáng)化安全意識(shí),，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力，有效控制,、減少和杜絕各類事故的發(fā)生,。

4、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù),、維護(hù)和可靠性分析工作，狠抓設(shè)備的治理,、改造和完善工作，提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,、健康。

5,、以深化內(nèi)部資源,，整合外部市場為目標(biāo)，繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu),、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益,。

6,、培育全體員工居安思危的憂患意識(shí)，深化企業(yè)的績效考核,、成本考核,，繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,，減員,、增效，節(jié)能,、降耗的新思路和新途徑,。

7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,，加大訴訟力度,，通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇八

按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈,、工商局,、人事局、新華社,、省委黨校,、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成,，總管理面積達(dá)三十多萬平米,，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè),，它代表著公司在濟(jì)南,、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年,，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著201x年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加,，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋,，管理難度和規(guī)模的不斷增加,，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平,，推廣潤華物業(yè)品牌,，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：

1,、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色,。

2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),。

3,、培訓(xùn)工作分層次、有效果,、成制度,。

4、重視細(xì)節(jié)管理,，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度,。

5,、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加,。

為了完成工作我的工作目標(biāo),，我將實(shí)行如下工作措施：

一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,，形成潤華物業(yè)模式和特色,。

1、創(chuàng)建和諧辦公樓,，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，主要包括火災(zāi)、盜竊,、搶劫,、停水、停電,、浸水,、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè),，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍,。

2)各管理處配備安全便利箱,，放置打氣筒、創(chuàng)可貼,、毛巾、哨子,、針線包,、救心丸等，為業(yè)主提供方便,，以備不時(shí)之需,。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊,，宣傳健康知識(shí),，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng),、疾病,、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍,，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中,。

2,、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了,、自行車爆胎、電腦壞了,、甚至家中電視機(jī)故障,、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,，急其所急,，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修,、門窗維修,、汽車維修、管道疏通,、窗簾安裝,、知根知底的木工泥水工等，以及自來水,、煤氣,、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,，解業(yè)主燃眉之急,。

3、在管理處推行“五不”服務(wù),，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn),。一是對(duì)業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問題不說“不”字;五是對(duì)公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。

4,、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,，推出服務(wù)新舉措。

二,、深入宣貫企業(yè)文化,，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。

2,、建立通訊員制度,。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報(bào),、百年潤華,、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作,。每月至少一篇,，2號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部,，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報(bào),，并發(fā)至各管理處,，加強(qiáng)管理處的溝通力度。

3,、每個(gè)季度各管理處組織潤華報(bào)閱讀活動(dòng),，書寫活動(dòng)心得，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,、自豪感和向心力,。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè),，主要包括集團(tuán)簡介,、物業(yè)公司簡潔、項(xiàng)目介紹,、公司榮譽(yù)等等,，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課,。

三,、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果,、成制度,。

1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題,，制定有效的培訓(xùn)方案。

2,、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,，不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。

3,、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí),。

4、加大管理人員的培訓(xùn),。俗話說：“兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去,，操作層的水平可想而知,。每周管理處例會(huì)上,，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),，內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上,，并列入主任考核。同樣,，在物業(yè)管理部召開的會(huì)議上,，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。

5,、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè),，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，便于各項(xiàng)目之間取長補(bǔ)短,。手冊(cè)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu),、管理制度,、案例匯總、費(fèi)用測算,、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等,。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ),。

四,、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺(tái)階,。

細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,，我的切身體會(huì)是，制度再好再完美,，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談,，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持,，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題,。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我,。

1,、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員,，成立設(shè)備運(yùn)行小組,。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施,。查找各項(xiàng)目隱患,，確保設(shè)備運(yùn)行安全,。

2、整合保潔力量,，推出家政服務(wù),，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)價(jià)格,、運(yùn)作模式、分配機(jī)制,、清潔工具和清潔劑的使用等,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇九

我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中,，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中,，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,，實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，并取得了良好的成績,，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定2xx年工作計(jì)劃,。

做為一名物業(yè)管理人員,，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提,。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用,，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作,，做到干一行愛一行,，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,。在2xx年的工作中,，我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé)，以積極向上的健康心態(tài)做好工作,，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,，正確處理責(zé)、權(quán),、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,，嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。

2,、熟悉法規(guī),。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系,，在2xx年里,，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi),、房屋與工程設(shè)備維修管理,、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電,，力戒浮躁,，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

3,、客觀公正,。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù),，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”,，離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn),，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,，大多與此相關(guān)。因此,，作為業(yè)主的“貼心管家”,，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù),。

4、誠信服務(wù)。誠信是物業(yè)管理的根本,。事實(shí)證明,，凡是出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理，在工作中,，將始終把業(yè)主的利益放在第一位,，把誠信放在首位，同時(shí)也喚起業(yè)主的誠信意識(shí),，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,，形成良性循環(huán)。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十

**年的工作思路和目標(biāo)是：“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變,，確保兩個(gè)穩(wěn)定,，完成三個(gè)突破，實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”,。

注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”,，即：經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。

**年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂,、實(shí)施后的第一年,。新條例的實(shí)施，不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,，同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則,。因此，我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,，向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展,。

確?！皟蓚€(gè)穩(wěn)定”，即：確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營安全穩(wěn)定,，確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。

項(xiàng)目的安全運(yùn)營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵,?？刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作,。**年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項(xiàng)工作之首,，并積極的采取預(yù)防措施，消除不安全隱患,，以確保項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定,。

確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ),。公司多年的文化積淀，鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育,、發(fā)展氛圍,。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng),、任用,、使用機(jī)制，讓有志于為安華效力,、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長,。

創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ),。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,，就要有突破,。因此，**年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,，研究我們的管理工作，研究我們的用人機(jī)制,，研究我們的成本管理,，突破現(xiàn)有模式,，實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新,。

實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”：既：第一,、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸,；第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸,；第三,、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸,；第四,、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。

1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，**年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸,；提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn),。

4、**年公司將繼續(xù)以整合資源,，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，追求效益最大化為工作目標(biāo)，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,，合理維護(hù)企業(yè)生存空間，實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸,。

1,、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,，通過推行“精細(xì)化服務(wù)”,，促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。

2,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,，抓好教育和培訓(xùn),，繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn)，繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),，確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,。

3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),，強(qiáng)化安全意識(shí),，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力，有效控制,、減少和杜絕各類事故的發(fā)生,。

4、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù),、維護(hù)和可靠性分析工作,，狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,，提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康,。

5、以深化內(nèi)部資源,，整合外部市場為目標(biāo),，繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,，以提高我們的工作效能,、工作效率和工作效益。

6,、培育全體員工居安思危的憂患意識(shí),，深化企業(yè)的績效考核、成本考核,，繼續(xù)拓展企業(yè)增收,、節(jié)支，減員,、增效,，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑,。

7,、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作，加大訴訟力度,，通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收,、創(chuàng)收。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十一

2xx年,，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大,。因此,，2xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,，擴(kuò)大管理面積,、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),，根據(jù)公司發(fā)展需要,，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,，保證工作能夠更快更好的完成,。

一、對(duì)外拓展：

物業(yè)公司到了2xx年,，如果不能夠拓展管理面積,，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講,，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰,。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的,，2xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是市場,，退其次是綜合寫字樓,，再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時(shí),，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,，開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路,。在2xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過2xx年的對(duì)外拓展嘗試,，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟,，信息缺乏,，雖做了大量的工作，但未能有成績,。因此,，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入,，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5,。

目前暫定2xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,，是比較實(shí)際的數(shù)字,，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,，有兩個(gè)項(xiàng)目的話,，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,，公司2xx年的拓展前景是美好的,。

二、換取企業(yè)資質(zhì),。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期,，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí),。據(jù)我公司目前的管理面積,，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),，應(yīng)該是可以的。所以,，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,，在2xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān),。

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作,。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上,，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才,。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo),。

在員工的晉升上,，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng),。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。2xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項(xiàng),，20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn),。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí),。為此,，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),，爭取能夠在2xx年通過認(rèn)證,。

在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效,。針對(duì)修改版的文件,，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

2xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改,。

2xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,，將嚴(yán)格依照iso9：2要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議,。

(三)行政工作：

綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用,，有一定欠缺,。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí),。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此,，在20xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,，做好人事、勞資,、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù),。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十二

我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主,、物業(yè)使用人的溝通,，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向xx全體住戶書面匯報(bào)下半年工作展望情況,。

1.植物管理,，新繁殖鐵樹近十株，請(qǐng)住戶管好小孩,，不要踐踏,。

2.對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

1.做好環(huán)境衛(wèi)生工作,，定期滅殺鼠,、蟻、蠅,、蟑螂,、蚊等。

2.小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12：00前,，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外,，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外,。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。

1.原門崗24小時(shí)服務(wù)電話：“xxxxx”從x月x日起變更為“xxxxx”,。

2.住戶請(qǐng)來小區(qū)的客人及安裝,、施工單位，我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào),，對(duì)物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助,。

3.管理處通過代租房屋,，做好流動(dòng)人口登記工作，租金與去年同期對(duì)比3房增加200～300元達(dá)到1500元左右,，2房增加250～300元達(dá)到1000元左右,，1房增加200元以上達(dá)到750元左右，請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè),，必將令你滿意,！電話：xxxxx（xx）。

4.嚴(yán)格進(jìn)出管理,，請(qǐng)住戶在星期一至星期五（8：00—18：00）,，星期六至星期日（9：00—16：00）到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品,。

5.大門口入口處將對(duì)人行道,、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,，為行人,、行車安全創(chuàng)造條件。

6.小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,，我們希望住戶自律自愛,；文明養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居,。出門時(shí),，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗,。避免鄰居糾紛,。對(duì)于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只,，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理,，或向政府部門、110舉報(bào),。

1.代收掛號(hào),、快遞、包裹,，做到件件通知住戶,。

2.門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,，平信已為住戶分類存放,，請(qǐng)業(yè)主到門崗查詢。

3.對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱,、病,、殘、幼人群便于行走,，避免他們受到車輛的干擾,，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢”的節(jié)奏，能放松,、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體,。

4.避免電動(dòng)車,、摩托丟失，我們要求摩托,、電動(dòng)車,、單車盡量停放到車庫，車庫24小時(shí)發(fā)牌,，停放不足1小時(shí)免費(fèi),，望住戶配合。

5.夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架,，減少對(duì)中心花園占用,。

我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，下半年將更好,、更快的為住戶服務(wù),。

1.我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上，將小區(qū)住戶一些出租信息,、安全提示,、小區(qū)通告登出。

2.開放qq群：xxxxx,，開通物業(yè)blog（qq群內(nèi)有地址）,，發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶，增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信箱,，開通各種渠道,，與住戶互動(dòng)，請(qǐng)加群住戶設(shè)置“xx物業(yè)”上線提示,，方便我們及時(shí)溝通,。

3.與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票,。

4.建立業(yè)主健康檔案,，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓,、稱體重。

5.發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助,，讓愛心傳遞,，讓溫暖匯聚。

6.對(duì)做文學(xué),、攝影,、運(yùn)動(dòng)、美食,、旅游,、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶,，請(qǐng)與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù),。

7.增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄（別墅區(qū)），通過每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào),，掌握氣候規(guī)律,，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù),。

8.調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,，針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造文明環(huán)境,。

9.為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,，體驗(yàn)分享的快樂,，通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友。

10.節(jié)假日裝飾,、小區(qū)活動(dòng),，為小區(qū)增光添彩。

1.管道天然氣報(bào)裝,，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求,。

2.代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi),，讓住戶免受舟車勞頓,。

3.計(jì)劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽,，收發(fā)傳真,、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

大家上午好!

有幸站在這里向大家作工作述職,，開始之前,，請(qǐng)?jiān)试S我向各位表示感謝，謝謝大家2年來對(duì)我工作和生活上的支持和幫助,，謝謝你們,。過去的2年，我們一起經(jīng)歷了**之初規(guī)章匱乏的摸索探索和**時(shí)的爭分奪秒,，一同感受了生活設(shè)施從無到有，由簡到優(yōu)的轉(zhuǎn)變,，一道體味了**,、**、**的艱辛,。很高興,，也很幸運(yùn)和大家一路同行。

過去的進(jìn)步,、成績畢竟已經(jīng)過去,，并不能代表未來，今天的述職我將著重講不足和今后的打算,，如有不妥之處還請(qǐng)指出：不足之處：

一,、安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺,，安全管理偏虛,，未切實(shí)兌現(xiàn)“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為職工負(fù)責(zé)”的承諾,。去年競聘時(shí),，我就立下“要成為**領(lǐng)導(dǎo)管理安全的助手，要堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，下為職工負(fù)責(zé)的原則,，充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能”，現(xiàn)在回頭看看,，離目標(biāo)確實(shí)相差甚遠(yuǎn),，最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上偏虛，瞻前顧后,，怕左怕右,，沒有深層次去發(fā)掘問題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題也沒跟蹤,，片面聽取某些同志口頭回復(fù),。從今年的**可以看出，某些部門手冊(cè)規(guī)章相當(dāng)混亂,，臺(tái)帳記錄甚至一年都沒填寫,，這些問題平時(shí)就應(yīng)發(fā)現(xiàn),，為何能遺留一年?某些部門的設(shè)備，**領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)再三要求檢查使用情況,，結(jié)果就憑一次的測試就匯報(bào)沒問題,，沒有平時(shí)去督促訓(xùn)練，結(jié)果關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,，險(xiǎn)些在年關(guān)引發(fā)**安全嚴(yán)重差錯(cuò),。

二、安全業(yè)績監(jiān)測不足,。

未采取措施評(píng)測每個(gè)部門的安全業(yè)績,，年終時(shí)還憑著年度是否發(fā)生不安全事件來判斷部門的安全管理水平，這樣下來容易造成安全管理水平高低一個(gè)樣,，措施做與不做一個(gè)樣,，發(fā)生不安全事件自認(rèn)倒霉的可怕局面，這不但無法切實(shí)保證員工的利益,，而且無法為**領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理依據(jù),。

三、安全培訓(xùn)欠缺,。

并進(jìn)行了1次考核,，但是現(xiàn)在真正了解體系的人員不多，熟悉掌握體系的人更是少之又少,因而體系推進(jìn)工作還留在表面,，還沒做到全員周知,。風(fēng)險(xiǎn)管理還停留在**層面，還是由**主動(dòng)識(shí)別一些風(fēng)險(xiǎn),，發(fā)布一些警示,，兩年來，沒有一個(gè)部門向**主動(dòng)提供識(shí)別的安全風(fēng)險(xiǎn),，部門的風(fēng)險(xiǎn)源庫還是去年年終**突擊完成的,，一年來均未進(jìn)行完善、補(bǔ)充和更新,，沒有實(shí)現(xiàn)真正的風(fēng)險(xiǎn)管理,，全員的風(fēng)險(xiǎn)管理。

今后努力方向：

一,、積極轉(zhuǎn)變角色,，當(dāng)好**領(lǐng)導(dǎo)安全管理的助手，要敢問敢管,，狠抓安全監(jiān)管和措施落實(shí),，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)指出并督促完成，真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為員工負(fù)責(zé),。

二,、按照年初的安全目標(biāo)責(zé)任書，建立健全月度和年度安全業(yè)績監(jiān)測制度,，做到月月考核,，分配年終安全獎(jiǎng)時(shí)有據(jù)可依。

三,、加大全員的安全培訓(xùn)力度,，積極扭轉(zhuǎn)員工被動(dòng)的安全意識(shí)，注重明年新進(jìn)人員和實(shí)習(xí)人員的崗前培訓(xùn)和教育,。

四,、繼續(xù)開展**體系知識(shí)培訓(xùn)，并加大考核力度,，讓全員熟知體系內(nèi)容，逐步推進(jìn)基層部門和員工的風(fēng)險(xiǎn)管理,，形成人人主動(dòng)識(shí)別安全,，人人分享安全的氛圍。

五,、注重實(shí)際,，引導(dǎo)各部門完善操作手冊(cè)，并督促手冊(cè)培訓(xùn),，防止手冊(cè)成為柜中的壓箱物,。

六、時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注**安全生產(chǎn)狀況,，積極識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,，實(shí)時(shí)告知**領(lǐng)導(dǎo)，并采取措施予以應(yīng)對(duì)和警示,。

以上是我2年的工作總結(jié)和今后打算,，諸多不足之處，還懇請(qǐng)各位予以當(dāng)面指出,。

還是借用我競聘時(shí)的詞,，“冰凍三尺，非一日之寒”,，安全工作不能一觸而就,，好的安全意識(shí)不能一講而成，好的安全方法不能一步到位,，這需要持久的積累和不懈的努力,，大家應(yīng)該從近期**的處罰可以看出，安全不僅關(guān)系到自己的切身利益，還關(guān)系著我們相濡以沫,、共經(jīng)患難同事們的利益,、名聲，還有前程,，所以希望大家能關(guān)注安全,，能一如既往的支持、配合我,。

最后我想借此機(jī)會(huì),，祝愿大家新年快樂，萬事如意,。謝謝大家,。

述職人：xxx。

20xx年12月28日,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十四

車間為貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則,，結(jié)合車間實(shí)際情況，特指定本年度計(jì)劃：

一,、建立健全安全勞動(dòng)管理職責(zé)。

1,、為了安全生產(chǎn)，區(qū)區(qū)有人管，事事有人抓，從車間員工,、庫房主管,、檢驗(yàn)主管及辦公室人員簽訂安全責(zé)任書，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)制度作業(yè),。

2,、組建安全管理網(wǎng)絡(luò)，做到分區(qū)分片的綜合管理。

組長：xx,。

副組長：xx,、xx,。

庫房區(qū)：xx,、xx。

檢驗(yàn)區(qū)：xx,、xx,。

辦公區(qū)：xx、xx,。

二,、管理責(zé)任。

1,、傳貫徹國家相關(guān)的法律法規(guī),、嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

2,、加強(qiáng)職工安全教育,，堅(jiān)持每周安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改并制定整改措施,。

3,、重點(diǎn)防火部位，定員定崗,，保持消防器材良好適用,。

4、配電柜,、閘刀,、流水線、臺(tái)鉆,、油壓機(jī),、砂輪機(jī)等電器設(shè)備必須安裝漏電保護(hù)器、防護(hù)網(wǎng),，堅(jiān)持手持式電動(dòng)工具月度絕緣測試,，防止觸電事故發(fā)生。

5,、強(qiáng)化勞保用品穿戴,。

6、加強(qiáng)內(nèi)場定置管理,，保持消防通道暢通,。

三,、安全、消防指標(biāo),。

1,、工亡事故為零。

2,、重大火災(zāi)事故為零,。

3、重大機(jī)損事故為零,。

4,、重大環(huán)境污染事故為零。

5,、重傷指標(biāo)為零,。

6、輕傷內(nèi)控指標(biāo)1人次,。

7,、不發(fā)生新的職業(yè)病例。

四,、安全教育及培訓(xùn),。

組織參加應(yīng)急預(yù)案演練，提高自救能力,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十五

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布物業(yè)管理公司下半年工作計(jì)劃表,，更多物業(yè)管理公司下半年工作計(jì)劃表相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

1,、公司管理制度的進(jìn)一步完善,。

20xx年我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，建立,、完善了公司部分管理制度,，并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施。20xx年我們將著重對(duì)公司物業(yè)管理流程,、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍,、項(xiàng)目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善,，以進(jìn)一步明確工作職責(zé),，規(guī)范工作流程,，提高工作效率,。并把制度和流程落到實(shí)處。

2,、全面拓展市場,。

隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,，新公司采用新的'。

用工方式,，新用工方式在勞動(dòng)用工方面更靈活,，勞動(dòng)用工成本更低，更有利于大物業(yè)參與市場競爭,。20xx年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo),，積極走向市場，以大物業(yè)為依托,，先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展，力爭并超額完成總公司對(duì)我們下達(dá)的任務(wù),。

3,、夯實(shí)技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì),。

隨著公司走向市場,，開拓市場，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展,，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會(huì)不斷提高,，下半年我們將繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)力量的培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力量,，提升服務(wù)品質(zhì),。

4、加強(qiáng)安全意識(shí),，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平,。

進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)安全意識(shí)，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境,。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平,；落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù),，強(qiáng)化紅線意識(shí)，抓實(shí)安全工作,。特別是第三季度防臺(tái)防汛形勢嚴(yán)峻,，認(rèn)真布置防臺(tái)防汛工作，為安全度過汛期做好充分準(zhǔn)備,。

大物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式,，新的問題和困難會(huì)產(chǎn)生，但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下,，在各方通力合作下,，20xx年我們繼續(xù)本著提前一步思考,、跨前一步工作的理念，在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理,、拓展市場,、夯實(shí)技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì),、加強(qiáng)安全意識(shí),，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力，大物業(yè)服務(wù)走向市場化道路也一定會(huì)實(shí)現(xiàn),。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十六

尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：

大家下午好!

我叫xxx，現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,，很高興由我給大家做述職報(bào)告,，加入陽光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間，我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,，從見習(xí)到正式,，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心,、指導(dǎo),，在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色，現(xiàn)將上半年工作述職如下：

一,、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作,。

陽光城一區(qū)見習(xí)期間，是我個(gè)人學(xué)習(xí),、成長,、進(jìn)步的過程。

1,、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,，提高安防人員的執(zhí)勤形象;。

2,、協(xié)助督促門崗盤查力度,，把好小區(qū)入口關(guān);。

3,、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,，促進(jìn)后勤保障，為員工營造良好的生活環(huán)境;,。

4,、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng),。

二,、前期售樓部安防管理工作,。

由于工作關(guān)系,，xxxx年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職，在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,，與其它干部積極配合協(xié)作,，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作：

1,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;,。

2,、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;,。

3,、定期組織安防訓(xùn)練，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),，努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：

(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練;,。

(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(到目前為止共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名,。

4,、積極做好安全防范工作，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化,、系統(tǒng)化;,。

5、培養(yǎng)小組長,，營造良好氛圍,，為公司培養(yǎng)更多的人才;。

6,、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng),，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次,。

三,、上半年工作不足之處。

1,、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,，業(yè)務(wù)能力還有待于提高;。

2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,，前期介入知識(shí)不夠;,。

3：溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào),。

四,、下半年工作設(shè)想。

1,、每周到現(xiàn)場值班時(shí)多觀察,，針對(duì)不足加強(qiáng)整改，更好的配合銷售工作;,。

3,、加強(qiáng)安防員培訓(xùn)，通過每月的安防干部培訓(xùn),，積極培養(yǎng)小組長;,。

4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;,。

5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ),。

在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，我得到了很大的進(jìn)步和提高,，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的,，我將和她一起成長一起進(jìn)步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我相信自己的工作會(huì)開展的會(huì)越來越好,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,，以身做則,、克服不足，與公司全體同仁共同努力,，帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊(duì)伍,，在下半年的工作中爭取做得更好!

述職人：xxx。

20xx年12月x日,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十七

為了進(jìn)一步提高員工的安全知識(shí),、意識(shí)以及技能水平，做到全員參與,、持續(xù)改進(jìn),，推動(dòng)車間安全工作,；提升工作質(zhì)量，完成公司下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將車間20xx年度安全活動(dòng)及技能培訓(xùn)計(jì)劃制定如下：

一,、活動(dòng)形式。

活動(dòng)形式主要以授課,、討論,、現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場演示（練）,、宣傳文件等形式進(jìn)行,。

二,、活動(dòng)計(jì)劃,。

2、技能培訓(xùn)計(jì)劃,。

三,、活動(dòng)要求。

1,、各工段每月至少進(jìn)行一次安全活動(dòng),。

動(dòng)，報(bào)車間審核后方可對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行變動(dòng),。

3,、活動(dòng)要求建立相應(yīng)的記錄，并保存有關(guān)資料,，活動(dòng)記錄交給安全員存檔（活動(dòng)記錄表見附件）,。

贛北鎢業(yè)有限公司。

apt車間,。

20xx年02月10日,。

班組安全活動(dòng)記錄表。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十八

一是加大宣傳力度,，宣講開展班組安全活動(dòng)的重要性,，讓車間每一個(gè)員工都從思想上真正認(rèn)識(shí)到班組安全活動(dòng)的意義，明確開展班組安全活動(dòng)是國家,、企業(yè)及每一個(gè)員工的需要,，確實(shí)提高員工的安全意識(shí)。

二是車間指導(dǎo)幫助,，跟蹤督促,。引導(dǎo)各班組有計(jì)劃、有步驟地組織班組安全活動(dòng),，要求活動(dòng)必須達(dá)到有形式,、有內(nèi)容,、有記錄，并收到好的效果,，讓班組每一個(gè)成員都能從中有所收益,、有所啟發(fā)，能夠?qū)⑺\(yùn)用到實(shí)際工作中去,。

三是不斷總結(jié),，查找不足，不斷完善,。在六月初,，第一次組織班組安全活動(dòng)時(shí)，班長,、班員都感到很盲目,，不知所措，在活動(dòng)中只是車間,、班長針對(duì)存在的問題講一講,，班長念一念有關(guān)法律、法規(guī)及安全知識(shí),。這不免有些流于形式,，或有一種說在嘴上、寫在紙上,，玩弄虛招的嫌疑,。通過安環(huán)處領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)，并結(jié)合學(xué)習(xí)安環(huán)處下發(fā)的《關(guān)于開展班組安全活動(dòng)的指導(dǎo)意見》,，車間利用上下班會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí),，開展了“怎樣開展班組安全活動(dòng)”的討論，找到了問題與不足,。六月下旬,，車間班組安全活動(dòng)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，在二班楊愛軍組織的班組安全活動(dòng)中,，班長準(zhǔn)備充分,，針對(duì)習(xí)慣性違章展開討論，班員踴躍發(fā)言,，都能聯(lián)系自己的崗位實(shí)際,，找到自己工作中存在的不足或習(xí)慣性違章，從班員發(fā)自心底的話,，足以看出班組每一個(gè)成員對(duì)自身存在的不足與習(xí)慣性違章有了深刻的認(rèn)識(shí)和改正的決心,。三班周永兵組織的班組安全活動(dòng)開展得更深入更細(xì)致，針對(duì)各崗位重點(diǎn)部位巡查內(nèi)容,，現(xiàn)場進(jìn)行了相互學(xué)習(xí),，回顧了車間三次火災(zāi)事故的經(jīng)過,，，同時(shí)發(fā)動(dòng)不同崗位人員提出了不同崗位的疑問,，通過互相提問,、互相解答，達(dá)到了互相學(xué)習(xí),、共同提高的`目標(biāo),，讓大家知道了戶外巡查、崗位巡查,、重點(diǎn)部位巡查的重要性,，明確了巡查的具體內(nèi)容、注意事項(xiàng),，認(rèn)識(shí)到了過去巡查時(shí)走過場帶來的后果和危害,，真正明確了自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé)。

由于車間采取的措施得當(dāng),，班組安全活動(dòng)在實(shí)踐中收到了很好的效果,，真正體現(xiàn)了“人人講安全,，事事重安全”的原則,。我相信班組安全活動(dòng)的經(jīng)常化,、持久化必然會(huì)確保車間安全生產(chǎn),，促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開展，推動(dòng)公司快速,、穩(wěn)步的發(fā)展,。

1、方便統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)量：

2,、方便物料管控,，良品+不良=投入。

4,、針對(duì)出貨后之產(chǎn)品,流程卡采用保存放置,方便針對(duì)客訴品起追訴作用!

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇十九

我縣渡口安全管理工作,，在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市交通主管部門的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《河南省渡口安全管理辦法》和上級(jí)渡口安全管理的指示精神,，全面落實(shí)四級(jí)渡口安全管理標(biāo)責(zé)任制,，強(qiáng)化渡口源頭管理和渡工素質(zhì)教育，全縣渡口已取得安全無事故的好成績,，現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，渡口網(wǎng)絡(luò)完善,。

渡口安全管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程,，要確保渡口安全，必須樹立“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，必須抓好,、抓實(shí)、抓到點(diǎn)子上,。因此,，我局把渡口安全管理作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。

2,、嚴(yán)格安全管理,，強(qiáng)化監(jiān)管。

水上交通安全管理方面：交通主管部門,、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府落實(shí)“三長”責(zé)任制,，加強(qiáng)了水上交通安全管理。突出渡船,、渡口管理,，嚴(yán)禁農(nóng)用船參加客運(yùn)，嚴(yán)禁無證,、無經(jīng)營資質(zhì)的船舶經(jīng)營客運(yùn),。做到人員不撤、力度不減,、縣交通局組織有關(guān)人員在水運(yùn)繁忙期間深入全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、11個(gè)渡口、進(jìn)行多次水上“拉網(wǎng)式”安全檢查,，有效地保證了全縣渡口安全,。

3、開展渡口渡船月度專項(xiàng)整治活動(dòng),。

我縣根據(jù)市海事局安排,，結(jié)合我縣實(shí)際，制訂了月度工作重點(diǎn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)照工作重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)開展工作,。〈1〉,、集中開展打擊非法渡運(yùn)活動(dòng),。凈化渡運(yùn)市場秩序?！?〉,、完善交通局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口安全管理責(zé)任制、安全管理制度和安全督查制度,?！?〉、完善渡口臺(tái)帳和渡船一渡一檔,，一船一檔工作,。〈4〉,、組織渡工開展安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)知識(shí)競賽活動(dòng),。〈5〉,、組織全體渡工開展水上交通安全培訓(xùn),。〈6〉,、建立渡船應(yīng)急預(yù)案,，為渡口防事故提供有力保障?！?〉,、強(qiáng)化渡口硬件建設(shè)，加快渡口更新改造和撤渡步伐,。在市海事部門的重視下,，我縣全面完成了周營鄉(xiāng)劉集渡口、張營渡口,、大李口渡口、西李營渡口,、劉集西渡口,、徐灣渡口、和紙店鎮(zhèn)史莊渡口的改建工作,！

4,、重視渡工教育，提高渡工素質(zhì),。

工作思路,。

春運(yùn)渡工會(huì)議，重點(diǎn)宣傳縣政府和上級(jí)交通主管部門關(guān)于做好春運(yùn)工作的通知精神,，布置全縣春運(yùn)工作和各項(xiàng)渡運(yùn)任務(wù),；維護(hù)正常的渡運(yùn)秩序，促進(jìn)安全渡運(yùn)和服務(wù)質(zhì)量的提高,，嚴(yán)格禁止違章超載和冒險(xiǎn)渡運(yùn)行為,，做到文明渡運(yùn),，方便群眾，真正打造平安渡口,、平安渡船,。

5、抓住國家渡口改造計(jì)劃項(xiàng)目的機(jī)遇,、改善渡口設(shè)施和渡運(yùn)條件,。

我局抓住國家渡口改造計(jì)劃項(xiàng)目的機(jī)遇，對(duì)劉集西渡口,、徐灣渡口,、西李營渡口、紙店史莊渡口（渡船）進(jìn)行了改建和更新,；周營鄉(xiāng)孔溝渡口,、石槽鄉(xiāng)孫營渡口、大邢莊陳埠口渡口,、劉莊店三叉口渡口改造工作正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)之中,，有望于明年3月份前完成工程施工工作。

二,、存在問題,。

1、目前渡口管理員的日常補(bǔ)助很難落實(shí),，也沒有考慮渡口管理員的工作待遇和日常辦公經(jīng)費(fèi),，因此，渡口管理員的工作很被動(dòng),。

我局渡口管理員待遇從未考慮過解決,，我局的渡口管理員，為了我縣渡口安全,，每天騎自行車去渡口進(jìn)行安全檢查,，餓了就吃自備的方便面，受到全縣渡工的好評(píng),！

三,、2010年工作思路。

2010年是我縣渡口設(shè)施不斷改善,、不斷完善的重要一年,，緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，抓住我縣近幾年存在著管理中的薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)一步落實(shí)渡口安全管理責(zé)任制，強(qiáng)化船員安全教育和培訓(xùn)，促進(jìn)船員安全意識(shí)和文明服務(wù)素質(zhì)的提高,，推進(jìn)我縣安全渡運(yùn),、文明渡運(yùn)。

1,、繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)文明渡口,、渡工、渡船活動(dòng),。

進(jìn)一步落實(shí)渡口安全管理目標(biāo)責(zé)任制,，加強(qiáng)對(duì)渡口的安全管理，逐步提高我縣的安全管理水平,，推進(jìn)我縣渡口文明建設(shè),。2010年繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)文明渡工、文明渡船達(dá)標(biāo)活動(dòng),，推進(jìn)渡口文明建設(shè),。

2、強(qiáng)化渡工安全教育活動(dòng),。

在新的一年,，要繼續(xù)開展渡工安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)，強(qiáng)化渡工的安全知識(shí)教育,，法制法規(guī)教育,，文明服務(wù)意識(shí)教育，遵章守紀(jì)教育,，同時(shí)結(jié)合各地水運(yùn)事故,，向渡工解剖事故原因，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),，不斷增強(qiáng)廣大渡工的業(yè)務(wù)知識(shí),、安全意識(shí)和文明服務(wù)意識(shí)。

3,、加強(qiáng)監(jiān)管,，確保渡口平安。

繼續(xù)把渡口安全管理作為重中之重的工作來抓,，加強(qiáng)渡口管理，對(duì)重特大節(jié)假日,、渡運(yùn)高峰期,、汛期等重點(diǎn)季節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理和檢查，必要時(shí)將派專人現(xiàn)場監(jiān)管,。制定應(yīng)急預(yù)案,，嚴(yán)格禁止違章超載和冒險(xiǎn)渡運(yùn)行為，嚴(yán)防突發(fā)事件,、真正打造平安渡口,、平安渡船,，確保20全縣渡口安全、有序,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇二十

在新的一年里,，協(xié)會(huì)將在上級(jí)主管部門和協(xié)會(huì)理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持xxx以為會(huì)員服務(wù)為中心,、以為推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展為中心xxx,，恪守xxx維護(hù)行業(yè)誠信、構(gòu)建和諧服務(wù)xxx的宗旨,，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,、創(chuàng)新工作方法，求真務(wù)實(shí),，把協(xié)會(huì)工作提高到一個(gè)新的水平?，F(xiàn)根據(jù)20xx年各項(xiàng)調(diào)研工作收集的資料以及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定20xx年的工作計(jì)劃如下：

為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)工作,，切實(shí)抓好我市物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員崗位技能與素質(zhì),，樹立誠信、專業(yè),、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)形像,，協(xié)會(huì)將強(qiáng)化培訓(xùn)中心的職能作用，建立系統(tǒng)化和綜合性的培訓(xùn)機(jī)制,，搭建合理化的教學(xué)服務(wù)平臺(tái),，采用xxx教學(xué)與實(shí)操xxx相結(jié)合的模式，加大從業(yè)人員培訓(xùn)力度：一是注重物業(yè)管理政策法規(guī),、道德禮儀等素質(zhì)教育培訓(xùn),；二是定期舉辦物業(yè)管理專業(yè)技能培訓(xùn)班，根據(jù)不同崗位的技能要求,，細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容,；三是根據(jù)國家人事部、xxx頒發(fā)的《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》,、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》的相關(guān)要求,，開展物業(yè)管理師的考前輔導(dǎo)培訓(xùn)工作；四是根據(jù)工作實(shí)際,，通過外聘專家,、合作培訓(xùn)、送教上門等多種方式,，開展xxx物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓(xùn)xxx,、xxx物業(yè)管理員崗位培訓(xùn)xxx、xxx物業(yè)管理案例探討xxx等主題培訓(xùn)，進(jìn)一步擴(kuò)展培訓(xùn)內(nèi)容,，深化培訓(xùn)層次,，為行業(yè)、企業(yè),、從業(yè)人員提供更好的培訓(xùn)服務(wù),。

3月初，將聯(lián)合勞動(dòng)部門及xxx八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟xxx成員城市協(xié)會(huì)舉辦xxx第三屆南寧市物業(yè)管理行業(yè)人才專場招聘會(huì)xxx,，為會(huì)員單位和求職者提供規(guī)范,、有效的交流平臺(tái)，幫助政府解決xxx4050xxx人員的就業(yè)及再就業(yè)問題,。

根據(jù)主管部門委托,，認(rèn)真完成交辦事項(xiàng)。一方面,，繼續(xù)協(xié)助主管部門草擬,、修改相關(guān)法律法規(guī)；另一方面,，根據(jù)自治區(qū)建設(shè)廳和南寧市房產(chǎn)管理局的工作部署和委托,，繼續(xù)協(xié)助組織開展xxx20xx年度南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）評(píng)選活動(dòng)和20xx年度xxx全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈,、工業(yè)區(qū)）xxx評(píng)選活動(dòng),，樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的品牌意識(shí)和規(guī)模經(jīng)營意識(shí)，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理水平和知名度,。

（二）深化與媒體宣傳,，特別是電視臺(tái)、電臺(tái)的合作,。有計(jì)劃,、有目的地舉辦專欄或?qū)ｎ}節(jié)目，客觀報(bào)道行業(yè)發(fā)展對(duì)改善人們居住生活環(huán)境乃至經(jīng)濟(jì),、社會(huì)發(fā)展所起的積極作用,，引導(dǎo)人們正確看待物業(yè)管理發(fā)展中存在的問題，努力為規(guī)范,、有序發(fā)展物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。

（三）加強(qiáng)與城區(qū)指導(dǎo)部門及社區(qū)的聯(lián)系，開展各種宣傳活動(dòng),。為行業(yè)協(xié)會(huì)與相關(guān)指導(dǎo)部門,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主搭建良好的交流平臺(tái)。

根據(jù)xxx20xx年第二屆中國西部物業(yè)管理論壇xxx和xxx20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)xxx會(huì)議決定,，8月底9月初xxx20xx年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)xxx在南寧舉行。承辦西部物業(yè)管理論壇和西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)，既給南寧市物業(yè)行業(yè)管理人帶來了一次向外省兄弟城市學(xué)習(xí)機(jī)遇,，同時(shí)也給我們廣西物業(yè)管理人的精神風(fēng)貌提出了更高的要求,。因此，做好東道主,，辦好xxx20xx年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)xxx將是明年的一項(xiàng)重要工作,。這不僅僅要求我們把服務(wù)工作做好，論壇主題的確定及論文收集將是辦好這次活動(dòng)的關(guān)鍵,。

（二）舉辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽,。

xx月初，舉辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽,。通過舉辦紅歌比賽,，激發(fā)物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員的愛國熱情，增強(qiáng)廣大員工的責(zé)任感,、集體榮譽(yù)感,，同時(shí)在行業(yè)間營造一種積極向上，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的行業(yè)氛圍,，促進(jìn)行業(yè)間的凝聚力和向心力,。

（三）組織會(huì)員單位赴外地學(xué)習(xí)考察交流。

1,、結(jié)合培訓(xùn)中心工作,，定期組織會(huì)員單位外出培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他省市先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與做法,。

2,、組織會(huì)員參加八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟的各種活動(dòng)，加強(qiáng)廣西區(qū)內(nèi)各城市協(xié)會(huì)之間的交流和溝通,，增進(jìn)相互間的友誼和合作,，積極推動(dòng)我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。

1,、擴(kuò)大深入開展xxx企業(yè)走訪調(diào)研活動(dòng)xxx,。

完善xxx企業(yè)走訪調(diào)研活動(dòng)xxx制度。開展定期走訪調(diào)研活動(dòng),，建立長期有效的調(diào)研機(jī)制,，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)與協(xié)會(huì)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，促進(jìn)調(diào)研內(nèi)容和程序的規(guī)范化,。通過對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展書面征詢調(diào)查及深入基層走訪等方式,，廣泛聽取會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)工作、服務(wù)等的意見和要求,，調(diào)整思路,，開拓務(wù)實(shí),，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)做一些具體的服務(wù)工作。

2,、進(jìn)一步提高《南寧物業(yè)管理》編制水平,，以增加會(huì)員信息、貼近企業(yè)需要,，展示企業(yè)形像,，彰顯行業(yè)風(fēng)采為主攻方向，加強(qiáng)與會(huì)員的溝通互動(dòng),。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇二十一

公司領(lǐng)導(dǎo),；各部門經(jīng)理、副經(jīng)理,、助理經(jīng)理,；各部門工程師、技術(shù)員,；各工段工段長和專,、兼職安全員；各班組班組長必須參加安全行為觀察,，員工本著自愿的原則參加,。

安全行為觀察領(lǐng)導(dǎo)組成員名單：

組長：趙清。

副組長：喻寶國,、謝永萍,、陳家光、溫振新,、廖福展,、王振華、連志明,。

安全行為觀察工作小組成員名單：

組長：喻寶國,。

副組長：廖月英、趙日彤,。

2.不同層次的管理人員的參加安全行為觀察的頻次要求：

略

3.總體實(shí)施計(jì)劃,。

第一階段-試運(yùn)行階段（8月1日-8月19日）。

-試點(diǎn)單位：制造部燒成工段機(jī)修班,。

第二階段--試點(diǎn)單位總結(jié)階段（8月20日-8月31日）,。

第三階段--全面實(shí)施階段（9月1日-10月21日）。

-參與單位：整個(gè)公司,。

4.安全行為觀察培訓(xùn)開展計(jì)劃,。

公司級(jí)培訓(xùn)。

-培訓(xùn)時(shí)間：8月1日,。

-培訓(xùn)教師：公司安全主管,。

-參加培訓(xùn)人員：公司班組長以上管理人員?部門級(jí)（制造部）培訓(xùn),。

-培訓(xùn)時(shí)間：8月3日。

-培訓(xùn)教師：制造部副經(jīng)理許丞志,。

-參加培訓(xùn)人員：制造部班組長以上的管理人員,。

班組級(jí)(試點(diǎn)單位：燒成工段機(jī)修班)培訓(xùn)。

-培訓(xùn)時(shí)間：8月4-8月7日,。

-培訓(xùn)教師：維修工段工段長、機(jī)修班班長,、

-參加培訓(xùn)人員：機(jī)修班所有員工,。

備注：其它部門、班組人員的培訓(xùn)在8月5日前完成,，具體計(jì)劃由各部門制定,。

5.安全行為觀察檢查表編制。

試點(diǎn)單位（燒成機(jī)修班）8月5日前編制專項(xiàng)安全行為觀察檢,。

查表,，并上報(bào)安全行為觀察小組審核。

其它部門8月5日前編制完成專項(xiàng)安全行為觀察檢查表,。并上,。

報(bào)安全行為觀察小組審核。

6.工作例會(huì),。

各部門每月召開安全行為觀察實(shí)施情況的專題會(huì)議,，了解這個(gè)階段的實(shí)施情況及存在的問題，并將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)公司安全行為觀察小組,。

試點(diǎn)單位（燒成機(jī)修班）每兩周召開安全行為觀察實(shí)施情況的專題會(huì)議,，了解這個(gè)階段的實(shí)施情況及存在的問題，并將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)公司安全行為觀察工作小組,。

其它部門各工段,、班組在開展安全行為觀察過程中，每兩周召開安全行為觀察實(shí)施情況的專題會(huì)議,，了解這個(gè)階段的實(shí)施情況及存在的問題,，并將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)公司安全行為觀察工作小組。

7.總結(jié)工作,。

各部門每月對(duì)安全行為觀察進(jìn)行活動(dòng)統(tǒng)計(jì)并總結(jié),，于下一個(gè)月的3號(hào)匯報(bào)到安全行為觀察小組，領(lǐng)導(dǎo)小組每月8號(hào)召開工廠安全行為觀察活動(dòng)總結(jié)會(huì),。

20xx年7月15日,。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇二十二

為切實(shí)抓好此次專項(xiàng)整治工作，區(qū)政府成立由區(qū)委常委,、副區(qū)長為組長,，區(qū)政府辦公室主任,、區(qū)公安分局副局長為副組長，各街道,、園區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)消防大隊(duì)大隊(duì)長為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。在區(qū)消防大隊(duì)下設(shè)專項(xiàng)整治辦公室,。各街道,、園區(qū)應(yīng)制定整治方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，同時(shí)設(shè)聯(lián)絡(luò)員一名(報(bào)送至專項(xiàng)整治辦公室),，確保整治工作的順利開展。

二,、整治范圍,、內(nèi)容。

(一)整治范圍,。

已投入使用或在建的建筑面積大于1000平方米的鋼結(jié)構(gòu)建筑物,。

(二)整治內(nèi)容。

1,、消防審批情況：建筑物是否依法經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核,、消防驗(yàn)收。

3,、鋼結(jié)構(gòu)防火涂裝情況：鋼結(jié)構(gòu)防火涂裝使用的防火涂料是否符合要求,，鋼結(jié)構(gòu)防火涂裝的施工是否符合要求，有無合格的檢測報(bào)告等,。對(duì)經(jīng)過審核的在建和經(jīng)過驗(yàn)收的鋼結(jié)構(gòu)建筑物,，應(yīng)逐一核查防火涂料檢測報(bào)告、施工及監(jiān)理記錄,、中介檢測機(jī)構(gòu)檢測報(bào)告,。

4、消防設(shè)施情況：建筑物室內(nèi)外消火栓,、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng),、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施及消防控制室設(shè)備是否按要求設(shè)置,、運(yùn)行是否正常,，滅火器材配備是否符合規(guī)定。

5,、安全管理情況：單位消防安全責(zé)任人,、消防安全管理人是否明確、責(zé)任是否落實(shí);用火,、用電,、用氣,、用油等消防管理制度是否落實(shí)。

6,、滅火救援條件：消防車道是否暢通,，消防水源是否有保證。

三,、工作步驟及時(shí)間安排,。

(一)排查摸底階段。

(二)集中檢查整治階段,。

第一階段為集中整治階段,，第二階段為治理階段，,。各街道、園區(qū)在排查摸底的基礎(chǔ)上要認(rèn)真梳理發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,，能夠當(dāng)場改正的,，責(zé)令隱患單位立即改正;不能立即整改的，告知區(qū)消防大隊(duì),，由消防大隊(duì)及時(shí)下發(fā)法律文書,，由各街道、園區(qū)和消防大隊(duì)一起督促單位落實(shí)整改方案,、整改責(zé)任和整改資金,，制定應(yīng)急預(yù)案，限期進(jìn)行整改,。對(duì)擅自變更使用性質(zhì)的,，由消防大隊(duì)依法責(zé)令改正，并依法給予處罰;消防大隊(duì)要加大在建鋼結(jié)構(gòu)建筑物的施工現(xiàn)場檢查力度,，對(duì)現(xiàn)場使用的防火涂料進(jìn)行抽檢,，對(duì)防火涂料涂刷的施工記錄仔細(xì)核查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)場責(zé)令改正;對(duì)新驗(yàn)收項(xiàng)目,，要嚴(yán)格采用目測,、涂層測厚、燃燒試驗(yàn)等方法進(jìn)行防火涂料的復(fù)驗(yàn),，對(duì)發(fā)現(xiàn)耐火時(shí)間不符合要求的工程項(xiàng)目,，依法責(zé)令建設(shè)單位進(jìn)行整改，對(duì)中介檢測機(jī)構(gòu)出具虛假檢測報(bào)告的,，要依法嚴(yán)厲查處,，確保新驗(yàn)收項(xiàng)目不遺留火災(zāi)隱患。

(三)督查總結(jié)階段,。

區(qū)政府將組織督查組對(duì)各街道,、園區(qū)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行督查,，對(duì)各轄區(qū)內(nèi)10%以上的鋼結(jié)構(gòu)建筑、2個(gè)以上新驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行核查,。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)整治不到位的,，將責(zé)令其重新組織排查整治。消防大隊(duì)要認(rèn)真總結(jié),，及時(shí)歸納專項(xiàng)整治的基本情況,、取得的成效和存在的問題，把好建審,、驗(yàn)收源頭關(guān)口,，建立鋼結(jié)構(gòu)建筑的長效監(jiān)管機(jī)制。

管理安全的物業(yè)公司安保部工作計(jì)劃篇二十三

1. 員工守則：

(1) 遵守客戶,、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從公司安排、調(diào)動(dòng),。

(2) 熱愛工作,，團(tuán)結(jié)友愛，文明禮貌,，實(shí)事求是,，工作積極。

(3) 堅(jiān)守崗位,，忠于職守,，按時(shí)上、下班,，不拉幫結(jié)派,，損公肥私；不得擅自離崗,、脫崗,、遲到、早退,。

(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情,，服務(wù)周到,。

(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說普通話，不準(zhǔn)講粗話,、臟話,、家鄉(xiāng)話。

(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食,、吸煙,，不得大聲喧嘩、聊天或看書,、看報(bào),、做與本職工作無關(guān)的事情。

(7) 員工代表公司形象,，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),，不得頂撞，盡量保持克制,，不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象,。

(8) 在崗位上要認(rèn)真工作，不得做與工作無關(guān)的事情,，與同事和上司相互配合,，努力做好上級(jí)安排所定任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,，保持工作效率達(dá)標(biāo),。

(9) 不得盜竊公司、客戶,、同事的財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,，扣除當(dāng)月工資作抵押，并作開除處理,，情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密,。

(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,，分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金,、辭退處理,。

(12) 在工作時(shí)，如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場主管,，并積極協(xié)助處理好善后工作,。

(13) 積極接受上級(jí)和客戶考評(píng)，相互溝通,、廉潔自律,，增則節(jié)支，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，進(jìn)行精神文明建設(shè),，提高公司效益和企業(yè)形象,，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,。

2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,，作記過處理。

3. 員工出現(xiàn)下列情況,，將作警告,、記過罰款處理。

(1) 員工上班工作服不整潔,、不干凈,、皺折、破爛的,。

(2) 服裝的紐扣沒扣好,、領(lǐng)口、袖口,、衣下擺等處的內(nèi)衣外露,、外翻、鞋子不干凈的,。

(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,，臟、舊,、破爛而沒有及時(shí)更換的,。

(4) 頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男：短小，最好為寸頭,、無胡須,；女：束扎整齊洗凈、梳順),。

(5) 員工必須按時(shí)上下班,，遲到、早退15分鐘之內(nèi)的,。

(6) 員工在工作范圍內(nèi)說粗話,、隨地吐痰、穿拖鞋,、相互閑聊,、呆站、大聲喧嘩,、清潔工具,、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

(7) 員工在上班工作中收集紙皮,、易拉罐等廢品的,。

(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,，經(jīng)教育仍不更改的,。

(9) 對(duì)裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí),，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,，由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。

4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理

(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的,。

(2) 本公司員工相互爭吵的,，或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的,。

(3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品,、雜物的。

(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的,。

(5) 員工謾罵或威脅他人的,。

(6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的。

(7) 員工故意浪費(fèi)材料的,。

(8) 員工在工作中,，應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長請(qǐng)教怎樣處理,，根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長或主管提出,，由班長或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。

(9) 員工在工作中,，對(duì)主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正，但又沒有按期完成的,。

(10) 員工在上,、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。

(11) 員工遲到,、早退15分鐘之上者,。

(12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

(13) 員工在工作中躺坐休息,、看書,、看報(bào)、睡覺,、亂添亂畫,、抽煙、吃東西的。

(14) 員工曠工半天或半天以上的,。

(15) 員工不服從管理的,。

5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的，作記大過并辭退處理,，造成損失的按價(jià)賠償,。

(1) 員工隨地大小便，嚴(yán)重影響公司和客戶形象的,。

(2) 員工因玩忽職守,，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話,、傳真,、復(fù)印等)，按偷盜論處,。

(4) 不愛護(hù)并損壞,、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),，造成人為驚慌和混亂的,。

(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面,、木質(zhì)地面,、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面，造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理),。

(7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物,、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(8) 員工毆打他人的,。

(9) 員工在上班期間,，與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象,。

(10) 員工因病,、事請(qǐng)假者，如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者,。

(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個(gè)月上交書面報(bào)告,，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后,，待公司安排接替的人到位后方可辭工),。

6. 員工有下列情況之一的，公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì)：

(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，清潔工作做得好,，受到客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū),、市、省衛(wèi)生文明小區(qū),、清潔先進(jìn)單位的,。

(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的`,。

(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),，經(jīng)查證屬實(shí)的。

7,、其它事項(xiàng)

(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請(qǐng)假者,，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,，必須先到公司報(bào)到,，由公司安排其上班，否則不計(jì)工資,。

(2) 在清潔過程中,，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石,、墻面,、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸,、垃圾桶,、花盆、消防栓,、報(bào)警器,、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞,、丟失,，要立即告知主管。

物業(yè)管理人員上下班制度

為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,，加強(qiáng)組織紀(jì)律性,，提高工作效率，樹立良好的工作形象,，特制定本制度，望共同遵守,。

一,、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半,，冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn),、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半,。

二、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,，不準(zhǔn)遲到,、早退、曠工,。

三,、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的衛(wèi)生。

四,、工作期間不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位,，更不允許干其它私活。

五,、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,，在不影響正常工作的前提下，一個(gè)月可請(qǐng)四天假,，以假條為準(zhǔn),，假滿后主動(dòng)銷假，超出四天,，請(qǐng)一天事假,，扣一天工資。病假例外,。

六,、與其它同志一道相互團(tuán)結(jié)，密切配合,，共同遵守好上下班時(shí)間,。

七、違犯本規(guī)定依照《物業(yè)管理人員處罰辦法》執(zhí)行,。

環(huán)境衛(wèi)生工作制度

1,、環(huán)衛(wèi)人員必須保持小區(qū)干凈整潔，各個(gè)場所旮旯不得有垃圾,，廢塑料袋等雜物,。

2、環(huán)衛(wèi)人員必須在上午8：00前清掃完畢,，每天一小掃,，三天一大掃。

3,、環(huán)衛(wèi)人員必須經(jīng)常保持小區(qū)潔,、凈、美,，并負(fù)責(zé)督促拉垃圾人員勤拉,，不堆積,。雨天負(fù)責(zé)清掃道路積水，雪天主動(dòng)配合其他人員清掃積雪,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)制訂的衛(wèi)生保潔程序，按時(shí)完成季節(jié)性,、突擊性衛(wèi)生清理任務(wù),。

5、認(rèn)真巡查保持環(huán)境衛(wèi)生,，制止破壞環(huán)境的行為,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

6、認(rèn)真使用和保管所有環(huán)衛(wèi)工具,，如有丟失或損壞要照價(jià)賠償,。

7、嚴(yán)格遵守物業(yè)制定的其他有關(guān)規(guī)章制度,，如有違犯,，輕者警告，重者辭退,。

門衛(wèi)工作崗位制度

為了保證小區(qū)住戶的安全,，杜絕各種事故的發(fā)生，保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。特制訂本制度,。

一、忠于職守,，堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé)，對(duì)進(jìn)出外來人員進(jìn)行登記,，嚴(yán)盤細(xì)問,，可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止入?yún)^(qū),。

二,、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,，自己處理不了的要立即向110報(bào)警,，并向上級(jí)報(bào)告，保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場,，出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任,。

三、嚴(yán)禁曠工,、遲到早退,，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，從即日起不休星期天,，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息,。

四、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,、設(shè)備,、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作，防止丟失現(xiàn)象發(fā)生,，屬于責(zé)任問題依照內(nèi)部管理辦法進(jìn)行處理,。

五、實(shí)行三人倒班制,，做到晝夜24小時(shí)不斷人,。

六、本小區(qū)住戶什么時(shí)候叫門及時(shí)開門,，禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙,。

七、嚴(yán)格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談,，除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換,，不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。