辭暮爾爾，煙火年年,。站在新舊交替的路口，展望新歲的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,，回顧往昔，內(nèi)心滿(mǎn)是充實(shí)與坦然,。這一年,，朝乾夕惕，未負(fù)韶華,，在知識(shí)的海洋里拾貝,，于為人處世中沉淀，如璞玉經(jīng)雕琢,，有了質(zhì)的蛻變,，積累下的寶貴財(cái)富，將照亮我奔赴下一場(chǎng)山海的征程,。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于萬(wàn)能個(gè)人年終總結(jié)的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助。

萬(wàn)能個(gè)人年終總結(jié) 1

在工作中,，一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速,，仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái)，今年就已經(jīng)要落下帷幕了,。我們即將迎來(lái)新的一年,，面對(duì)新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí),，也沒(méi)有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨,，因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長(zhǎng)進(jìn),，總體收獲頗豐?，F(xiàn)在將我在xx這一年的工作總結(jié)如下：

一、在個(gè)人工作上

今年,，我依舊是在柜臺(tái)工作,，作為我們xx直面客戶(hù)的門(mén)面和窗口，責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力,。我因?yàn)閬?lái)到我們xx的時(shí)間還不夠長(zhǎng),，在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒,，而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,，努力的學(xué)習(xí)，將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請(qǐng)教,，并且積極的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,，給我的客戶(hù)帶來(lái)更好地服務(wù)體驗(yàn)。

在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決,，將經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái),。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看是對(duì)我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的,。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,，用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù)，不管是對(duì)私對(duì)公,，信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,，以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己以及客戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)的規(guī)范，用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心,。

二,、在個(gè)人思想上

作為一名xx柜員，樹(shù)立好服務(wù)意識(shí)是非常重要的,，只有將工作做好,，得到客戶(hù)的滿(mǎn)意認(rèn)可才能夠增加我們xx的形象高度，促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),。所以我嚴(yán)格按照條例制度來(lái)要求自己,，做到履行自己的職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè),，為客戶(hù)做好服務(wù)工作,。從思想上消除掉自身的懶惰和不足，下定決心苦練自身的基本功,，加快在xx業(yè)務(wù)辦理的速度,，并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識(shí)和技能，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ),。

xxx年,，我在努力工作下,，不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高，但是與xx的高要求相比,，我還是有著各種不足需要改進(jìn),。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí)，以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,，敢于創(chuàng)新的精神去面對(duì)工作,，將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度，為xx和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

萬(wàn)能個(gè)人年終總結(jié) 2

xxx年風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)公司總體思路和部署,，克服人員少工作量大的實(shí)際問(wèn)題，完成了風(fēng)控制度建設(shè)、流程體系完善,、崗位職責(zé)確立,、保前實(shí)地考察、組織評(píng)審上會(huì),、法律文件審核,、項(xiàng)目事中監(jiān)管等一系列工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,，制定完善系列措施和制度

風(fēng)控部在公司《業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》及《風(fēng)控部工作細(xì)則》的基礎(chǔ)上，陸續(xù)完善并確立了《項(xiàng)目審核實(shí)施細(xì)則》,、《項(xiàng)目評(píng)審決策工作細(xì)則》,、《項(xiàng)目反擔(dān)保及核保工作細(xì)則》及《項(xiàng)目事中管理實(shí)施細(xì)則》等業(yè)務(wù)流程體系及附件，使公司在業(yè)務(wù)流程,、風(fēng)險(xiǎn)管理,、事中監(jiān)管等方面做到有章可依、有據(jù)可查,。

二,、切實(shí)做好項(xiàng)目保前實(shí)地調(diào)查，監(jiān)督業(yè)務(wù)人員盡職盡責(zé)

根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程要求,，風(fēng)控部需配合業(yè)務(wù)人員對(duì)擔(dān)?？蛻?hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況,、合同訂單,、工商信息等方面盡職調(diào)查，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)完畢的項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告及移交的項(xiàng)目資料進(jìn)行全面審核,，做到風(fēng)險(xiǎn)前臵,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒、及時(shí)處理,，有效減少擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),。一年來(lái)與擔(dān)保業(yè)務(wù)部共進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地考察x次，出具擔(dān)保意向書(shū)xx份,。

三,、積極組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)

xxx年風(fēng)控部從項(xiàng)目資料完整、評(píng)審報(bào)告合規(guī)審核,、會(huì)議申請(qǐng)組織,、發(fā)布會(huì)議紀(jì)要等工作著手，共組織召開(kāi)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)x次,，審核新增續(xù)保項(xiàng)目個(gè),。其中會(huì)議通過(guò)新增項(xiàng)目戶(hù),，續(xù)保項(xiàng)目戶(hù)。加快了公司業(yè)務(wù)量的飛速增長(zhǎng),，目前在保額達(dá)到xx億,。

四、嚴(yán)格落實(shí)反擔(dān)保措施及核保工作

風(fēng)控部作為落實(shí)反擔(dān)保措施的主責(zé)主辦部門(mén),，嚴(yán)格按照設(shè)定的反擔(dān)保措施落實(shí)抵押,、質(zhì)押手續(xù)，并對(duì)借款企業(yè),、反擔(dān)保企業(yè),、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容的合法,、合規(guī)性進(jìn)行詳實(shí)審核,。在最后放款程序依照核保流程嚴(yán)格把控，全年共出具擔(dān)保確認(rèn)函xx份,，放款通知書(shū)份,。

五、做好項(xiàng)目事中監(jiān)管及項(xiàng)目到期提醒工作

根據(jù)擔(dān)保項(xiàng)目在保期限,，按照公司事中管理辦法,，對(duì)在保項(xiàng)目進(jìn)行定期回訪(fǎng)，建立項(xiàng)目保后回訪(fǎng)檔案,，形成《事中監(jiān)管報(bào)告》,，全年共回訪(fǎng)在保戶(hù)x家。風(fēng)控部認(rèn)真做好項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作,，每月月底做好下一月到期項(xiàng)目及需事中監(jiān)管項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì),，并以書(shū)面形式送達(dá)業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理，為業(yè)務(wù)部及時(shí)做好續(xù)保工作及合理安排時(shí)間開(kāi)展事中監(jiān)管做好服務(wù),。

六,、嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)，完成法律文件審核與簽署工作

在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中與外聘律師合作,，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)合同模板(委托擔(dān)保合同,、抵押反擔(dān)保合同、股權(quán)質(zhì)押擔(dān)保合同,、個(gè)人信用承諾函,、法人信用反擔(dān)保合同等)進(jìn)行完善,，并針對(duì)反擔(dān)保措施方式不斷創(chuàng)新,，設(shè)定出(動(dòng)產(chǎn)浮動(dòng)抵押、資金監(jiān)管協(xié)議,、股權(quán)過(guò)戶(hù)協(xié)議)等法律文件,，使新的操作模式正規(guī)化合法化,，有效控制了風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),，對(duì)在保業(yè)務(wù)合同及反擔(dān)保檔案資料,，進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)管理，定期通報(bào)反擔(dān)保手續(xù)未完善及檔案資料不全在?？蛻?hù)后續(xù)進(jìn)展情況,，督促項(xiàng)目經(jīng)理盡快辦理缺失手續(xù)及完善檔案資料。

xxx年已成為過(guò)去,，通過(guò)總結(jié)工作中的得與失,，對(duì)與錯(cuò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題有效地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)才是今后工作的重點(diǎn),。在做好日常工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化，做到有效地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

萬(wàn)能個(gè)人年終總結(jié) 3

今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了,，回顧了一下自己這一年的工作，其實(shí)是有很多的收獲的,，但自己在工作中也依然有很多的地方是沒(méi)有做好的,。在新的一年自己應(yīng)該要有新的計(jì)劃，所以我想在明年的工作開(kāi)始之前,，先為自己這一整年的工作做一個(gè)總結(jié),，再去思考自己明年的計(jì)劃，讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲,。

一,、工作表現(xiàn)方面

在今年的工作中在我的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多的新的工作技能，也學(xué)了一些自己以前沒(méi)有做過(guò)的工作應(yīng)該要怎么去做,，今年的收獲是很多的,。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯(cuò)的，所以也學(xué)到了很多的東西,，工作能力也提高了不少,。對(duì)待自己的工作我是非常的認(rèn)真的，不管是什么工作我都會(huì)努力的去做到最好的完成,，所以自己這一年也是進(jìn)步的了比較的多的,。但在這一年的工作中自己也因?yàn)樽陨砟芰Φ牟蛔愠霈F(xiàn)了很多的問(wèn)題，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話(huà),，在新的一年就一定要更加的努力才行了,。

二、個(gè)人表現(xiàn)方面

這一年自己一直都很遵守公司的規(guī)章制度,，也從來(lái)都不會(huì)做違反紀(jì)律的事情,。這一年我是滿(mǎn)勤的,，遲到這樣的錯(cuò)誤自己是沒(méi)有犯過(guò)的，沒(méi)有事情的話(huà)也不會(huì)請(qǐng)假,，不想因?yàn)樽约阂粋€(gè)人去耽誤公司其它同事的工作,。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，應(yīng)該可以說(shuō)是一名合格的員工了,，在我完成自己每一天工作的同時(shí),，也努力的去遵守公司的制度。不過(guò)自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的,，這也讓我對(duì)自己有了信心,，讓我有動(dòng)力去繼續(xù)的努力。

三,、新一年的計(jì)劃

明年自己首先要去提高的自己的工作能力,，不要在新的一年中因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔阍俅蔚某霈F(xiàn)一些問(wèn)題。在新一年的工作中自己也要保持現(xiàn)在的一個(gè)工作狀態(tài),，去學(xué)更多的工作技能和方法,，讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排去完成他分配給我的工作,，多去思考和反省自己身上存在的一些問(wèn)題,，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷,，這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步,。

總之，這一年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,，但我也不能沉浸在過(guò)去的成績(jī)里,，新一年馬上就要到來(lái)了，自己應(yīng)該要為在新的一年取得更好的成績(jī)而努力,，我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的,。

萬(wàn)能個(gè)人年終總結(jié) 4

回首xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是進(jìn)步、忙碌的一年,，在這一年里作為電氣運(yùn)行主操在部門(mén)和值長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，針對(duì)公司制定的安全制度和本年的工作任務(wù)，工作任務(wù)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管理,、分工明確,、責(zé)任到人，相互協(xié)調(diào),，努力調(diào)動(dòng)各個(gè)專(zhuān)業(yè)員工的工作積極性,。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力探索更好的運(yùn)行工作方法和應(yīng)對(duì)各種故障,、事故問(wèn)題的處理措施,，不斷創(chuàng)新,，努力提高工作效率,，保證發(fā)電機(jī)組穩(wěn)定,、安全的成產(chǎn)。現(xiàn)對(duì)將一年來(lái)的工作加以總結(jié),。

一,、安全方面：

在安全生產(chǎn)工作中，全面落實(shí)集團(tuán)公司和公司的安全措施及安全規(guī)定,。尤其是“兩票三制”的執(zhí)行達(dá)到100%,。在設(shè)備巡檢上我們大力度加強(qiáng)細(xì)致化檢測(cè)、不斷提高設(shè)備可靠性,，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo),。避免人身傷亡、設(shè)備損壞,、火災(zāi)事故,、影響外網(wǎng)公司和人為責(zé)任造成重大事故。在安全學(xué)習(xí)我們開(kāi)始了每周培訓(xùn),，不斷提高團(tuán)隊(duì)安全理念,。

二、工作方面：

認(rèn)真負(fù)責(zé),，敬業(yè)愛(ài)崗,，以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人,，踏實(shí)做事,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難,，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作,。特別是在夏季，電氣設(shè)備檢測(cè)力度增加,，配合檢修在各種高溫的工作環(huán)境中處理設(shè)備缺陷,，盡我們所能保證電氣各種運(yùn)行參數(shù)正常，盡管今年中的機(jī)組大小修比往年增多了,，但巡檢設(shè)備,，保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒(méi)有放下，依然按時(shí)檢查保養(yǎng),。通過(guò)努力,，取得了可喜的成績(jī)，在今年的電氣運(yùn)行中我們我們圓滿(mǎn)完成任務(wù),，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎(jiǎng),。

三,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)：

在技術(shù)上用心鉆研，理論每天溫習(xí)操作規(guī)程,，并在班組學(xué)習(xí)的各種交流途徑不斷提高自我的技能;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,，培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故,，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn),、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，經(jīng)過(guò)努力,，我從付操職位今年升成主操職位。但深知要想電氣專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,，還需要時(shí)間的磨練,、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn),，一日才比一日強(qiáng),。

四、工作能力：

能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,，若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà),，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專(zhuān)業(yè)亦是如此,，智商高就不見(jiàn)得情商高,，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的,。在各種突發(fā)事故中,，我們班組團(tuán)結(jié)如一人，果斷處理,，將事故消滅在萌芽狀態(tài),，使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,，活學(xué)活用,，才能更好地干好工作。

可以在xx年中,，是發(fā)展,、成熟的一年。雖然工作中我取得了一定的成績(jī),，在經(jīng)歷廠內(nèi)機(jī)組大小修在技術(shù)方面有了新的突破,，但我不會(huì)因?yàn)橛辛顺煽?jī)而會(huì)放棄求新的步伐。我們會(huì)繼續(xù)努力工作，為明天付出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

萬(wàn)能個(gè)人年終總結(jié) 5

一,、適應(yīng)工作發(fā)展，積極自我改進(jìn)

一年來(lái),，為適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，xxx公司也一直在業(yè)務(wù)上拓展和強(qiáng)化。作為辦公室的一名文秘,，我在年初就能感受到公司里這種積極向上前進(jìn)氛圍,。為此,，在一年來(lái)的工作中,，我也適應(yīng)著辦公室的工作要求，積極的提升和加強(qiáng)自己個(gè)人能力,。

在工作中,，我認(rèn)真制定自己的目標(biāo)和計(jì)劃，并在計(jì)劃執(zhí)行的中不斷的反省自己,，加強(qiáng)自身的考慮和了解,，調(diào)整自己在工作上計(jì)劃。

此外,，辦公室作為公司的行政部門(mén),，在工作中可不僅僅只是一個(gè)人就能的處理好的。為了能在工作中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力,，我在工作中改進(jìn)自身的思想,，并在工作外加強(qiáng)了與部門(mén)同事的溝通認(rèn)識(shí)，努力的提升了我們團(tuán)隊(duì)的默契和協(xié)作能力,。

二,、日常工作

在每天的工作中，我最主要的任務(wù)是做好公司各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)和整理,，并在完成工作之后,，嚴(yán)格、仔細(xì)的會(huì)拿入檔,。作為文秘我負(fù)責(zé)的工作任務(wù)其實(shí)很雜亂,，從考勤、員工資料到會(huì)議記錄和各種文檔,，種類(lèi)非常繁多,，為此，我在工作中更是細(xì)心,、仔細(xì)的去完成自己的任務(wù),，保證自己的工作不會(huì)給公司帶來(lái)差錯(cuò)和麻煩。

此外，作為文秘,，我還有接待來(lái)客的任務(wù),。為了能做好這一任務(wù)，在今年的工作中,，我在自己原來(lái)的基礎(chǔ)上,，積極的改進(jìn)了自身的接待能力，還整理了自己的接待用語(yǔ),，保證自身無(wú)論是在接待來(lái)賓還是接聽(tīng)來(lái)電上,，都能保持自己，親切的態(tài)度,，為客戶(hù)與領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)良好印象,。

三、一年來(lái)的不足

回顧一整年,，盡管在工作上完成的還算合格,，但仔細(xì)的回想我在工作完成的經(jīng)歷上就有很大的問(wèn)題了!反思自己，我在工作中因?yàn)榧辛湍托牡牟蛔?，總是很容易走神犯馬虎,。為此，在工作中也總是一下做這個(gè),，一下做那個(gè),。這樣不僅不能保證工作的正確率，還會(huì)大大的影響工作效率,，給工作帶來(lái)麻煩!

為此,，我也下定決心要在新的一年里，積極改進(jìn)自身的問(wèn)題,，讓自己的工作能完成的更加完善!

萬(wàn)能個(gè)人年終總結(jié) 6

總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，xxx年已經(jīng)即將進(jìn)入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中,。xxx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而華明鎮(zhèn)電力物資供應(yīng)基地隨著時(shí)間的推移,，從工程完工以后招投標(biāo),，再到工程資料交到檔案館，自己感到責(zé)任更加重了,，回顧以往走過(guò)的工作歷程,，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年,?；叵肫鹨荒暌郧埃I(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下,。愛(ài)崗守業(yè),，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),。辛勞和淚水并存,，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,，思考的更多,。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇,。過(guò)去的那些工作的日子里,，充滿(mǎn)了激情,，也飽含著淚光,，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味,。在此，我向xxx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!

(一)項(xiàng)目情況

作為新的工作的開(kāi)始,。自己對(duì)水利水電工程施工的工作學(xué)習(xí)絲毫沒(méi)有懈怠,，在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí),，不恥下問(wèn),。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機(jī)遇,，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下,，在xxx電力物質(zhì)供應(yīng)基地工程項(xiàng)目即將結(jié)束的情況下，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,，完成了移交工作,，由于分包單位涉及很多單位的工程資料，身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面,，自己從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)苦,，發(fā)過(guò)牢騷，默默無(wú)聞，經(jīng)常利用一切時(shí)間,，自覺(jué)的修改,，得以完成，并順利通過(guò)檔案館的通過(guò)?，F(xiàn)在進(jìn)入最后的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,，根據(jù)要求及時(shí)完成了自己應(yīng)該完成的工作。我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣,。

總包單位的資料管理充滿(mǎn)了組織的艱辛和汗水，為完成項(xiàng)目的后續(xù)工作,，我不記個(gè)人得失,，忍辱負(fù)重，一切以大局為重,，多次和甲方配合組織各個(gè)分包單位的資料員對(duì)有些不不合適的資料要做重新填表,。

按照天津市地方標(biāo)準(zhǔn)要求做。工作的過(guò)程中,，遭遇頂著烈日養(yǎng)的天氣應(yīng)對(duì)自己的資料總承包的責(zé)任,。在自己身兼海河堤岸結(jié)構(gòu)工程左右岸的情況下，我很自信,。圓滿(mǎn)的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設(shè)工程監(jiān)理的要求,。為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

(二)溝通不夠

人和人交往,，最大是真誠(chéng),，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納,。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí),、誠(chéng)意便

可以與同志順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通,，反復(fù)的溝通,，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接,，不太會(huì)“引客入境”,。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

(三)工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中,，人們需要相互協(xié)助,，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作,，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力,。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門(mén)和同事,，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事,，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生,。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事,，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),，在工作方式,、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

以上列舉的不足之處,，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。

萬(wàn)能個(gè)人年終總結(jié) 7

xxx年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,，我們即將在這里迎來(lái)全新的一年。但回顧這一年來(lái)的工作情況,，作為公司的xx員工,，我意識(shí)到自己在工作中有太多的收獲和成長(zhǎng)，但同時(shí)留下了不少的遺憾和不足,。為此,，我總結(jié)自己的經(jīng)歷，將今年的工作和個(gè)人情況匯報(bào)如下：

一,、個(gè)人崗位工作情況

在xx部門(mén)里,，我在這一年已久堅(jiān)守在自己的崗位中。雖然工作的目標(biāo)并未有明顯的變化,，但我卻在自我的思想,、能力以及處理方法上進(jìn)行了許多更新和完善，讓自己的業(yè)務(wù)處理能力得到了極大的提升,。

在嚴(yán)格完成自身工作任務(wù),，積極提高個(gè)人能力的同時(shí)，我也不忘在日?？偨Y(jié)自己的工作方法,，檢討自身的工作細(xì)節(jié)。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作,，發(fā)現(xiàn)工作中的一些不足和問(wèn)題,。以此讓自己進(jìn)一步提高工作成績(jī)。

二,、工作的學(xué)習(xí)

在xxx年間,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和自我的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些局限,。也找到了自己的改進(jìn)方法,。借助公司的資源以及網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍中的知識(shí)，我大大提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí),，讓自己的工作能力得到了完善和提高,。

轉(zhuǎn)眼，這一年已經(jīng)結(jié)束了,。經(jīng)過(guò)在工作中的實(shí)踐的累積,，我的工作進(jìn)步迅速，不僅找到了一些改進(jìn)工作的方式方法,，還與同事們積極交流,，為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)做出了一些貢獻(xiàn)。

三,、個(gè)人存在的一些不足

1,、自我管理的欠缺,。

在這一年的工作中，我有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍┕ぷ髦械牟蛔屑?xì)和不細(xì)心,，犯下一些細(xì)節(jié)上的小問(wèn)題,。在經(jīng)過(guò)檢討和反省后，我認(rèn)為這是自身管理上的不嚴(yán)謹(jǐn),，沒(méi)能認(rèn)真保持檢查工作的習(xí)慣所導(dǎo)致的問(wèn)題,。

2、和同事們的交流仍需加強(qiáng),。

我來(lái)到公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),，與同事們的交流還停留在請(qǐng)教和學(xué)習(xí)方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合,，也不能了解團(tuán)隊(duì)的情況,，不能更好為隊(duì)伍整體做出貢獻(xiàn)。這樣的脫群行為是不應(yīng)該的,。我應(yīng)該多來(lái)了解團(tuán)隊(duì),，結(jié)合其他同事的情況，全面為部門(mén)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

以上就是我這一年來(lái)的自我總結(jié),。對(duì)我而言，這一年的工作有了很多的收獲和進(jìn)步,，但仍有一些不夠完美的細(xì)節(jié)需要努力,。今后我會(huì)更加注重這些方面，并積極與同事們交流共同,，為公司的發(fā)展做出更有價(jià)值的貢獻(xiàn),。

萬(wàn)能個(gè)人年終總結(jié) 8

在今年經(jīng)朋友的介紹下，我來(lái)到了xx,，當(dāng)知道我能來(lái)北京的那一刻,，我是非常的激動(dòng)，并且很珍惜這次機(jī)會(huì),，我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理，可是一直都沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)踐過(guò),，一直想要有一個(gè)機(jī)會(huì)能夠讓我學(xué)以致用,，終于機(jī)會(huì)來(lái)了，懷揣著一個(gè)追夢(mèng)的心我來(lái)到了xx,，剛到酒店的時(shí)候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程,。

當(dāng)培訓(xùn)完后，就將我們分配到了各個(gè)崗位,，剛來(lái)的第一周,，我被分配到了客房,，從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自己非常能吃苦，而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備,，在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,，雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，但是第一天的工作真是讓我受不了,，開(kāi)始對(duì)自己一直堅(jiān)持的事情產(chǎn)生了懷疑,，可是師父一直都在鼓勵(lì)我，她總是說(shuō)什么事情都要堅(jiān)持,，如果一遇到困難你就退縮了的話(huà),，以后的還怎么辦呢，做什么事情都貴在堅(jiān)持,，也非常感謝師父那個(gè)時(shí)候的鼓勵(lì),，如果不是她的話(huà)我應(yīng)該不會(huì)堅(jiān)持下去的吧。

第二周我被分到了餐廳,，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái),、撤臺(tái)、點(diǎn)菜,、上菜,，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解,。

第三周我被分到了前臺(tái),，我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作，但我很忐忑,，我不知道我能否勝任這份工作,，不過(guò)令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑,，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),，總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,?？偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù),。在學(xué)習(xí)中,，酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益,、如何處理好同事之間的人際關(guān)系,、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí),。”

一年即將要結(jié)束了，而我也對(duì)酒店客房服務(wù)這個(gè)崗位有了全新的認(rèn)識(shí),，當(dāng)然期間非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助,，在新的一年里，我會(huì)更加努力,，用自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)x酒店的發(fā)展做出自己的努力,。希望x酒店的明天越來(lái)越好。