做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇一
1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2,、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3,、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。湖 南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1,、夏秋炎熱,,春冬寒冷;2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3,、湖南納 入西部開(kāi)發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;5、郴州,、岳陽(yáng),、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),,空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從 各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作,。 對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢(shì)普遍看好,,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng),。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展,。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),,到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如 果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),,且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中 策略,、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面,。為此,,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 郴州,,常德,張家界,,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,,永州,,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1,、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高,。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。
3,、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià),。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,,二級(jí)分銷(xiāo)商,項(xiàng)目工程商,,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間,。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是工程商客戶,,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,,再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,,訂購(gòu)第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),,在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d.草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,,拉的力量,。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量,。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),。為此,,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),,力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心,。到年底為止,,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5,、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念: a.開(kāi)放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專(zhuān)業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案,。
(4) 編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五,、營(yíng)銷(xiāo)方案
1,、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2,、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4,、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6,、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),,尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7,、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),,針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
10,、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,,并把營(yíng) 銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11,、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),,特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘,、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。
13、銷(xiāo)售業(yè)績(jī) :公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),,根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14,、工程商,、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在6月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
15,、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
16,、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的20xx年度的銷(xiāo)售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,,積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設(shè),。
17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
六,、配備和預(yù)算
1,、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,,要建立長(zhǎng)期用人制度,,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3,、為適應(yīng)市場(chǎng),,公司在湖南必須有一定量的庫(kù)存,保證貨源充足及時(shí),,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商,,由經(jīng)銷(xiāo)商免費(fèi)提供門(mén)面,,人員)。
4,、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。
5,、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù),。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,,增加利潤(rùn)點(diǎn),。
7,、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
8,、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷,、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速?zèng)Q,,但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),,須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);
9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇二
為了更好的提高公司的知名度,,增加公司產(chǎn)品銷(xiāo)量,讓更多的潛在消費(fèi)人群了解,、接觸和使用我們提供的服務(wù),結(jié)合公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和擁有的網(wǎng)站資源,,找到一個(gè)能達(dá)到上述目的的營(yíng)銷(xiāo)方法,特制定本營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),。
一,、策劃目的
在一定期間內(nèi),增加公司產(chǎn)品銷(xiāo)量,,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,,在穩(wěn)定已有的顧客群并吸引增加新顧客,以提高客流量,提高人均消費(fèi)額,,提高公司知名度,。
二、具體營(yíng)銷(xiāo)方案
1,、營(yíng)銷(xiāo)方案一:dm營(yíng)銷(xiāo)
目前在國(guó)外dm廣告形式已占到廣告市場(chǎng)的10%至20%,。目前,dm在國(guó)內(nèi)具體形式是dm雜志,。雖然國(guó)內(nèi)的dm媒體尚處起步階段,,但由于它排除了新聞文字干擾,并具有針對(duì)性強(qiáng),、投遞準(zhǔn)確,、信息攻勢(shì)猛烈、免費(fèi)閱讀等優(yōu)勢(shì),,近一兩年來(lái)在我國(guó)迅速發(fā)展,。直投媒體的優(yōu)點(diǎn)在于定向發(fā)行,媒體和商品信息合二為一,,形式和內(nèi)容高度統(tǒng)一,,受閱率提高,讀者就是商品信息的接受者,。直投廣告這種形式豐富了媒體的層次,,起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用。dm廣告目前占到我國(guó)廣告市場(chǎng)近1%市場(chǎng)份額,,與國(guó)外相比,,成長(zhǎng)空間巨大。因dm的設(shè)計(jì)表現(xiàn)自由度高,、運(yùn)用范圍廣,,因此表現(xiàn)形式也呈現(xiàn)了多樣化。
1,、傳單型
2,、冊(cè)子型
3、卡片型
dm的派發(fā)形式
1,、郵寄:按會(huì)員地址郵寄給過(guò)去3個(gè)月內(nèi)有消費(fèi)記錄的會(huì)員(郵寄份數(shù)依各 店實(shí)際會(huì)員數(shù)而定),。
2、夾報(bào):夾在當(dāng)?shù)貢充N(xiāo)報(bào)紙中進(jìn)行投遞(夾報(bào)費(fèi)用為0.10—0.20元/張)
3,、上門(mén)投遞:組織員工將dm投送至生活水準(zhǔn)較高的生活社區(qū)居民家中,。
4、街頭派發(fā):組織人員在車(chē)站,、十字路口,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行散發(fā),。
5、店內(nèi)派發(fā):快訊上檔前二日,,由客服部組織員工在店內(nèi)派發(fā),。
2、銷(xiāo)售競(jìng)賽,。公司開(kāi)展活動(dòng)的目的是提高公司產(chǎn)品的知名度的同時(shí),,加大公司產(chǎn)品的推廣,然后提高銷(xiāo)量,。那么可以在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展一個(gè)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售比賽,,對(duì)排名位于前10名的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),有效的提高銷(xiāo)售的積極性,。
說(shuō)明:由于是提綱,,活動(dòng)開(kāi)展的細(xì)節(jié)沒(méi)寫(xiě),如果總的方案能被客戶認(rèn)可的情況下,,我會(huì)把每一個(gè)部分都詳細(xì)的表達(dá)出來(lái),,這樣方便公司在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中能很好的執(zhí)行,因?yàn)樽鲆粋€(gè)方案,,做一個(gè)策劃,,最大的希望就是客戶能很好的執(zhí)行下去,沒(méi)有這個(gè)目標(biāo),,我相信,,做出來(lái)的方案也是不會(huì)被客戶選中看中的,,真的看中了,,執(zhí)行起來(lái)麻煩也會(huì)很多。
3,、會(huì)員俱樂(lè)部vip卡制度推廣
這是對(duì)于高端客戶制度的非常好的管理方式,,也是留住客戶的一大法寶??煞抡找苿?dòng)公司的金銀vip卡客戶制度,。移動(dòng)公司不是對(duì)高端客戶已經(jīng)開(kāi)通了這樣的制度嗎?我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營(yíng)求雙贏呢?
而對(duì)于散客來(lái)說(shuō),街道派發(fā)卡片式營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)該舍棄,,可以采取注冊(cè)編號(hào)進(jìn)行累計(jì)里程,、金額獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)于長(zhǎng)期的信用客戶可升級(jí)至vip客戶管理,。
優(yōu)秀的票務(wù)網(wǎng)站除了公司簡(jiǎn)介,、產(chǎn)品介紹、機(jī)構(gòu)設(shè)臵,、聯(lián)系方式外,,更要有如何讓客戶體驗(yàn)到你的真正的服務(wù),,你與他的互動(dòng)交流。下面介紹一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)方案:
4,、做好網(wǎng)絡(luò)電子雜志推廣和郵件列表推廣,。
這個(gè)只做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,具體的在執(zhí)行方案中可以來(lái)完善,。電子雜志:,,等等,這些都很好,,還有幾個(gè)網(wǎng)站做得不錯(cuò),,是我們長(zhǎng)期宣傳的窗口。郵件列表中希網(wǎng)是最好的,,可以參考一下,。
1、每周給??桶l(fā)送“特別票價(jià)”電子郵件;
2,、利用電子郵件發(fā)送機(jī)票折扣和公司相關(guān)信息;
3、增加在線預(yù)定和在線預(yù)定修改功能;
4,、提供確切地銷(xiāo)售保證;
5,、提供降價(jià)票處理信息(如退票、預(yù)留票的處理);
6,、提供vip客戶與??偷膫€(gè)性化服務(wù):資料注冊(cè)登記、查詢(xún)和修改;查詢(xún)自己累計(jì)里程和獲公司額外服務(wù)信息等,。
三,、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
活動(dòng)在開(kāi)展過(guò)程中,短期的推廣方案需要六到七千元,,長(zhǎng)期的推廣只需要在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣上面再加上適當(dāng)?shù)恼搲?jīng)費(fèi)3000元左右的投入,。總的費(fèi)用也就一萬(wàn)元左右,。如果公司能再投入資金的話按比例增加就行,。
四、推廣方案調(diào)整在整個(gè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中,,如果出現(xiàn)了與策劃書(shū)中的方案相沖突的情況,,要及時(shí)的對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
再次,,從廣告宣傳效果本身來(lái)講,,70%的廣告屬于無(wú)效廣告。究其原因有三:一是廣告客戶沒(méi)有真正把準(zhǔn)廣告目標(biāo)客戶群,,盲目投向收視率,、發(fā)行量較大的媒體,,不僅造成廣告投入成本增大,而且因廣告中宣傳的產(chǎn)品及信息受眾面有限,,其收效并不明顯;二是收視率,、發(fā)行量較大的媒體,受廣告客戶的過(guò)度鐘愛(ài),,形成一窩蜂之勢(shì),,一個(gè)媒體同時(shí)發(fā)布太多的同類(lèi)廣告,讀者根本無(wú)法吸收;三是眾多廣告客戶分散型投放廣告,,根本形成不了一種沖擊,,一種強(qiáng)勢(shì),更不用說(shuō)在消費(fèi)者心目中形成一種印象,,有的廣告如同向大海拋了一千顆石子,,沒(méi)有收效,純屬浪費(fèi),。
我們實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu),,絕不以降低票價(jià)來(lái)吸引門(mén)票團(tuán)購(gòu)商,我們以免費(fèi)贈(zèng)送企業(yè)一定價(jià)值或同等價(jià)值的廣告來(lái)吸引門(mén)票團(tuán)購(gòu)商,。例如,,聯(lián)通或移動(dòng)公司,買(mǎi)價(jià)值1000元錢(qián)的門(mén)票,,用來(lái)促銷(xiāo),。他可以用這1000元的門(mén)票作為促銷(xiāo)獎(jiǎng)品,而我們?cè)凇把菟噺V告dm雜志”上給他做免費(fèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)推廣;同時(shí),,也可以用另一種形式,,即移動(dòng)、聯(lián)通在“演藝廣告dm雜志”做多大版面的廣告,,我們給他免費(fèi)贈(zèng)送同等價(jià)值的演唱會(huì)門(mén)票,,作為他促銷(xiāo)活動(dòng)的獎(jiǎng)品,以此形式互補(bǔ)運(yùn)營(yíng),,讓我們的客戶實(shí)現(xiàn)互贏、雙贏,、多贏,。
不同于其他傳統(tǒng)廣告媒體,它可以有針對(duì)性地選擇目標(biāo)對(duì)象,,有的放矢,,減少浪費(fèi)。
是對(duì)事先選定的對(duì)象直接實(shí)施廣告,,廣告接受者容易產(chǎn)生其他傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的優(yōu)越感,,使其更自主關(guān)注產(chǎn)品,。
3.一對(duì)一地直接發(fā)送,可以減少信息傳遞過(guò)程中的客觀揮發(fā),,使廣告效果達(dá)到最大化,。
4.不會(huì)引起同類(lèi)產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng),有利于中小型企業(yè)避開(kāi)與大企業(yè)的正面交鋒,,潛心發(fā)展壯大企業(yè),。
5.可以自主選擇廣告時(shí)間、區(qū)域,,靈活性大,,更加適應(yīng)善變的市場(chǎng)。
6.想說(shuō)就說(shuō),,不為篇幅所累,,廣告主不再被“手心手背都是肉,厚此不忍,,薄彼難為”困擾,,可以盡情贊譽(yù)商品,讓消費(fèi)者全方位了解產(chǎn)品,。
7.內(nèi)容自由,,形式不拘,有利于第一時(shí)間抓住消費(fèi)者的眼球,。
8.信息反饋及時(shí),、直接,有利于買(mǎi)賣(mài)雙方雙向溝通,。
9.廣告主可以根據(jù)市場(chǎng)的變化,,隨行就市,對(duì)廣告活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控,。
10.擺脫中間商的控制,,買(mǎi)賣(mài)雙方皆大歡喜。
1廣告效果客觀可測(cè),,廣告主可根據(jù)這個(gè)效果重新調(diào)配廣告費(fèi)和調(diào)整廣告計(jì)劃,。
dm優(yōu)點(diǎn)雖多,但要發(fā)揮最佳效果,,還需有三個(gè)條件的大力支持,。第一,必須有一個(gè)優(yōu)秀的商品來(lái)支持dm,。假若你的商品與dm所傳遞的信息相去甚遠(yuǎn),,甚至是假冒偽劣商品,無(wú)論你的dm吹得再天花亂墜,,市場(chǎng)還是要拋棄你,。第二,,選擇好你的廣告對(duì)象。再好的dm,,再棒的產(chǎn)品,,也不能對(duì)牛彈琴,否則就是死路一條,。第三,,考慮用一種什么樣的廣告方式來(lái)打動(dòng)你的上帝。俗語(yǔ)說(shuō)得好:攻心為上,。巧妙的廣告訴求會(huì)使dm有事半功倍的效果,。
把dm做得更好
dm優(yōu)點(diǎn)雖多,并非見(jiàn)得你的dm就會(huì)人見(jiàn)人愛(ài),。再好的東西,,就像一塊稀世寶石,如果它的閃光點(diǎn)不為世人所知,,終究也只是塊石頭,。一份好的dm,并非盲目而定,。在設(shè)計(jì)dm時(shí),,假若事先圍繞它的優(yōu)點(diǎn)考慮更多一點(diǎn),將對(duì)提高dm的廣告效果大有幫助,。dm的設(shè)計(jì)制作方法,,大致有如下幾點(diǎn):
1.設(shè)計(jì)人員要透徹了解商品,熟知消費(fèi)者的心理習(xí)性和規(guī)律,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
2.愛(ài)美之心,,人皆有之,,故設(shè)計(jì)要新穎有創(chuàng)意,印刷要精致美觀,,吸引更多的眼球,。
的設(shè)計(jì)形式無(wú)法則,可視具體情況靈活掌握,,自由發(fā)揮,,出奇制勝。
4.充分考慮其折疊方式,,尺寸大小,實(shí)際重量,,便于郵寄,。
5.可在折疊方法上玩些小花樣,,比如借鑒中國(guó)傳統(tǒng)折紙藝術(shù),讓人耳目一新,,但切記要使接受郵寄者方便拆閱,。
6.配圖時(shí),多選擇與所傳遞信息有強(qiáng)烈關(guān)聯(lián)的圖案,,刺激記憶,。
7.考慮色彩的魅力。
8.好的dm莫忘縱深拓展,,形成系列,,以積累廣告資源。在普通消費(fèi)者眼里,,dm與街頭散發(fā)的小報(bào)沒(méi)多大區(qū)別,,印刷粗糙,內(nèi)容低劣,,是一種避之不及的廣告垃圾,。其實(shí),要想打動(dòng)并非鐵石心腸的消費(fèi)者,,不在你的dm里下一番深功夫是不行的,。在dm中,精品與垃圾往往一步之隔,,要使你的dm成為精品而不是垃圾,,就必須借助一些有效的廣告技巧來(lái)提高你的dm效果。有效的dm廣告技巧能使你的dm看起來(lái)更美,,更招人喜愛(ài),,成為企業(yè)與消費(fèi)者建立良好互動(dòng)關(guān)系的橋梁,它們包括:
1.選定合適的投遞對(duì)象,。
2.設(shè)計(jì)精美的信封,,以美感奪人。
3.在信封反面寫(xiě)上主要內(nèi)容簡(jiǎn)介,,可以提高開(kāi)閱率,。
4.信封上的地址、收信人姓名要書(shū)寫(xiě)工整,。
最好包括一封給消費(fèi)者的信函,。
6.信函正文抬頭寫(xiě)上收件人姓名,使其倍感親切并有閱讀興趣,。
7.正文言辭要懇切,、富人情味、熱情有禮,使收信人感到親切,。
8.內(nèi)容要簡(jiǎn)明,,但購(gòu)買(mǎi)地址和方法必須交代清楚。
9.附上征求意見(jiàn)表或定貨單,。
10.采用普通函札方式,,收件人以為是親友來(lái)信,能提高拆閱率,。
11.設(shè)計(jì)成立體式,、系列式以引人注意。
12.設(shè)法引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)閱讀,,甚至當(dāng)作一件藝術(shù)品來(lái)收藏,。
13.對(duì)消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)要及時(shí)處理。
14.重復(fù)郵寄可加深印象,。
15.可視情況需要采用單發(fā)式,、階段式或反復(fù)式等多種形式投遞散發(fā)。
16.多用詢(xún)問(wèn)式dm,,因其通常以獎(jiǎng)勵(lì)的方法鼓勵(lì)消費(fèi)者回答問(wèn)題,,起到雙向溝通的作用,比介紹式dm更能引起消費(fèi)者的興趣,。
dm廣告的準(zhǔn)備工作
(1)獲取顧客資料,,制作顧客名簿。顧客資料包括顧客的姓名,、住址,、性別、年齡,、電話,、婚姻狀況、家庭背景,、職業(yè),、服務(wù)單位、職位,、收入,、住房情況、高級(jí)耐用消費(fèi)品,、所有物品等,。獲取顧客資料的方法有:
以送贈(zèng)品為條件,記下收據(jù)的抽獎(jiǎng)號(hào)碼時(shí),,詢(xún)問(wèn)明顧客的姓名,、住址等資料并保管副本,。
開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作時(shí),附送小贈(zèng)品,,同時(shí)間明顧客的姓名,、住址等資料,。 組織聯(lián)誼會(huì),,獲取顧客資料。
使用贈(zèng)券或禮券,,請(qǐng)顧客留下個(gè)人資料,。
(2)獲取潛在顧客資料:
以商超為中心,制作直徑200米,、500米,、700米、1000米等范圍內(nèi)的潛在顧客的資料表,,調(diào)查戶數(shù),、人口數(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)店數(shù)。
了解商超周?chē)慕煌ㄇ闆r,。
了解商超附近的交通設(shè)施和乘客人數(shù),。
分析商超的吸引力。
分析商超的地理環(huán)境和特色,。
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇三
公司前期業(yè)務(wù)開(kāi)展組織架構(gòu),、人員配置:12人。薪資標(biāo)準(zhǔn)底薪+交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+工作餐 總經(jīng)理1名 楊金港
總經(jīng)理助理1名 試用期2100元(正式聘用合同期2900元)+補(bǔ)貼200元交通費(fèi)+100元話費(fèi) ; 副總經(jīng)理1名 謝勇 試用期5000元(正式聘用合同期6000元)+補(bǔ)貼800元交通費(fèi)+200元
話費(fèi)+公司總銷(xiāo)售利潤(rùn)的10% (公司發(fā)展后10%的股份);
綜合管理部 楊金港兼
財(cái)務(wù)部 1名
健康沙龍俱樂(lè)部
中藥師1名(張經(jīng)理)
老醫(yī)師1名 試用期2400元(正式聘用合同期2800元)+補(bǔ)貼100元交通費(fèi)+100元話費(fèi)+每個(gè)療程藥品銷(xiāo)售提成200元(再定) ;
護(hù)士4名 試用期2200元(正式聘用合同期2600元)+補(bǔ)貼100元交通費(fèi)+100元話費(fèi) ; 業(yè)務(wù)公關(guān)部
業(yè)務(wù)公關(guān)經(jīng)理3名 試用期 2600元(正式聘用合同期3200元)+補(bǔ)貼300元交通費(fèi)+100元話費(fèi)+銷(xiāo)售總額提成10% ;
網(wǎng)絡(luò)辦公文秘2名試用期1800元(正式聘用合同期2200元)+補(bǔ)貼100元交通費(fèi)+100話費(fèi)+銷(xiāo)售提成5% ;(可以護(hù)士兼)
前臺(tái)接待文員2名試用期1600元(正式聘用合同期1800元)+補(bǔ)貼100元交通費(fèi)+100話費(fèi) ;(可以護(hù)士兼)
公司可以根據(jù)業(yè)務(wù)崗位不同給與不同業(yè)務(wù)人員的交通補(bǔ)助和通訊補(bǔ)助;享有不同的崗位津貼,、保險(xiǎn)福利和提成,。其他人員根據(jù)工作表現(xiàn)和公司效益給與相應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)金。
工作時(shí)間公司提供中午8元/餐的補(bǔ)助工作餐,,在崗的工作人員公司承擔(dān)費(fèi)用;晚餐和休息時(shí)間自己解決伙食,。
公司暫定為每個(gè)工作日上班時(shí)間7個(gè)半小時(shí),8:30-12:00 13:30-17:30,,星期一至星期五為法定工作日,,星期六日是每個(gè)員工每月安排值班2天/次,每個(gè)員工每月休息6天,,國(guó)家法定節(jié)假日正常放假休息,。
新員工過(guò)了兩個(gè)月試用期的,公司將統(tǒng)一為員工辦理交通,、工傷意外保險(xiǎn),,職工醫(yī)療保險(xiǎn),萬(wàn)能保險(xiǎn)(分紅增值,、意外,、醫(yī)療、養(yǎng)老等綜合型的保險(xiǎn))等。 經(jīng)營(yíng)宗旨
以德為根 以人為本 成長(zhǎng)自我 造福他人
發(fā)展理念 尚德重能 人盡其才 關(guān)注績(jī)效 終身學(xué)習(xí) 贏在執(zhí)行
經(jīng)營(yíng)規(guī)范 盡職必須盡智,,做到更要做好
專(zhuān)業(yè)服務(wù) 專(zhuān)業(yè)藥食知識(shí)和醫(yī)療,、保健服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶的康復(fù)和公司的發(fā)展
實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 追求公司、員工一起發(fā)展壯大
堅(jiān)持商業(yè)利益與職業(yè)道德并重,致力做到“江西甘露源生物科技有限公司運(yùn)作癌癥醫(yī)療保健服務(wù)企業(yè)”來(lái)獲得市場(chǎng)認(rèn)可,。 公司將一直致力通過(guò)人性化又創(chuàng)新的企業(yè)文化,,力求成為被客戶、員工和社會(huì)充分尊敬的企業(yè),。以人為本,,首先是以員工發(fā)展和客戶健康為尊。重視員工為企業(yè)最大的財(cái)富,,公司為員工提供可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)空間和機(jī)會(huì),,鼓勵(lì)員工與公司共同成長(zhǎng)。
一,、總經(jīng)辦
副總經(jīng)理 崗位職責(zé):
1,、有公司章程規(guī)定或董事會(huì)授權(quán)組織制定公司企業(yè)文化、公司管理制度,、中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
2,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排公司工作,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);組織收集市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)信息,、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)信息,、收集癌癥患者信息等。協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的協(xié)作關(guān)系,,做到全方位服務(wù);
3,、組織實(shí)施經(jīng)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算安排;協(xié)助公司人事:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員招聘,、錄用,、考核、調(diào)配,、晉升,、懲罰和解聘,提出建議報(bào)總經(jīng)理同意后,,由董事長(zhǎng)審批,。配合總經(jīng)理定期對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)績(jī)考核,復(fù)核公司員工的薪資,、補(bǔ)貼,、提成、獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);
4,、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)設(shè)置及協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù),、生產(chǎn)管理:組織編制年度業(yè)務(wù)計(jì)劃及業(yè)務(wù)費(fèi)用,、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃,復(fù)核各項(xiàng)開(kāi)支單據(jù),,完善財(cái)務(wù)制度等;
5,、負(fù)責(zé)公司的統(tǒng)計(jì)管理:組織、推行,、檢查和落實(shí)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,,組織開(kāi)展市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)工作,在公司推廣運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,、銷(xiāo)售策略,、資本運(yùn)作等方面向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;
6,、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等,。
副總經(jīng)理助理 崗位職責(zé)
1、在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù),。
2,、在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、督促、落實(shí)執(zhí)行情況,。
3,、協(xié)助副總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況,。
4,、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)董事長(zhǎng)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理,。
5,、協(xié)助副總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,,供副總經(jīng)理決策,。
6、做好副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議和其他會(huì)議的組織和會(huì)議紀(jì)錄,。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。
7,、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔工作,。
8,、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和客戶檔案。
9,、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,,解決來(lái)電、來(lái)訪事宜,,及時(shí)處理,、匯報(bào)。
10,、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待,、參觀工作。
二,、綜合管理部
人事行政經(jīng)理 崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)擬訂公司的年度工作計(jì)劃,撰寫(xiě)年度工作總結(jié);
2,、負(fù)責(zé)人事,、行政管理、勞動(dòng)工資管理工作;
3,、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及辦公用品的購(gòu)置,、維護(hù)、管理;
4,、負(fù)責(zé)文秘,、印鑒、檔案管理工作;
5,、負(fù)責(zé)員工的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、對(duì)外宣傳等工作;
6,、負(fù)責(zé)員工的考評(píng)工作;
7,、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各部門(mén),落實(shí)投融資公司制定事項(xiàng)的催辦,、查辦工作;
8,、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi),、接待和后勤保障工作。
三,、業(yè)務(wù)公關(guān)部
經(jīng)理 崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣與發(fā)展戰(zhàn)略的管理工作,負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司的業(yè)務(wù)推廣和宣傳活動(dòng),,樹(shù)立和提高本公司產(chǎn)品的聲譽(yù),,使本公司的產(chǎn)品有一個(gè)廣泛的市場(chǎng)。
2,、 負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談及合同的制定與草簽,。進(jìn)行醫(yī)療互動(dòng)合作業(yè)務(wù)。
3,、了解和掌握癌癥市場(chǎng)藥品信息,,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析。了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,,收集業(yè)務(wù)情報(bào),,向總經(jīng)理提供報(bào)告,便于經(jīng)營(yíng)決策,,使公司產(chǎn)品推廣建立在可靠的基礎(chǔ)上。
4,、經(jīng)常對(duì)醫(yī)療單位進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪,,征求他們的意見(jiàn),密切與他們的溝通合作,,以得到他們業(yè)務(wù)上的關(guān)照,、支持和惠顧。
5,、 凡節(jié)日與大的紀(jì)念性活動(dòng),,要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的醫(yī)療單位、個(gè)人和老客戶發(fā)賀電,、賀信,,有的可以邀請(qǐng)參加本公司組織的康復(fù)交流活動(dòng)。
6,、 負(fù)責(zé)組織和參加來(lái)訪人員的接待,,并將他們的情況轉(zhuǎn)告各有關(guān)部門(mén)。向客人介紹本公司產(chǎn)品的情況,,了解他們的需要,,盡可能給予滿足。
7,、 負(fù)責(zé)組織本公司產(chǎn)品宣傳材料的編寫(xiě),、攝影,、錄像、印刷及宣傳,,并與新聞媒體界建立良好關(guān)系,,取得他們的支持和幫助。
8,、 負(fù)責(zé)癌癥病患資料的收集,、醫(yī)療和康復(fù)材料的整理、編寫(xiě)等工作,。
9,、 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和檢查本公司的網(wǎng)站、宣傳冊(cè),、廣告牌,、產(chǎn)品包裝和設(shè)計(jì)等語(yǔ)句有無(wú)差錯(cuò);字體是否端正、清晰,、美觀;設(shè)計(jì)是否高雅;與公司的產(chǎn)品格調(diào)是否相符等,。
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇四
日常活動(dòng)
主題:情系3·15――把目光投向自己 (權(quán)益部特色活動(dòng))(系列活動(dòng)) 時(shí)間:3月10——3月17日(維持一周)
地點(diǎn):整個(gè)校園
目的:為紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,,更好的增強(qiáng)廣大師生的維權(quán)意識(shí),,發(fā)揮學(xué)生會(huì)為同學(xué)服務(wù)的作用,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,,促進(jìn)校園經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,,并營(yíng)造一個(gè)公平、正直,、 誠(chéng)信的和諧校園環(huán)境內(nèi)容:
a,、一周的典型侵權(quán)案例展(展板展出)
b、“情系3,。15---把目光投向自己”橫幅上簽字
c,、千份問(wèn)卷調(diào)查
d、食堂反饋信息的展出
效果:1)以此活動(dòng)為契機(jī),,多元化方式宣傳了權(quán)益部及其文化,。從這一屆開(kāi)始,在往屆設(shè)立投訴信箱的基礎(chǔ)上,,增設(shè)長(zhǎng)期有效的權(quán)益投訴熱線及電子郵箱,,方便廣大師生通過(guò)各種途徑,最快地向我們反應(yīng)侵權(quán)問(wèn)題;并得到推廣和宣傳,。一個(gè)部門(mén)的成立,、發(fā)展和完善也是循序漸進(jìn)的,有一個(gè)制度,、文化的傳承過(guò)程,。而權(quán)益部現(xiàn)在少的正是它的文化積淀,,需要一屆一屆人的不懈努力!
3)我部?jī)冬F(xiàn)承諾。延續(xù)上學(xué)期一直設(shè)立的輿情信息收集站活動(dòng),,并與校方負(fù)責(zé)人聯(lián)系在問(wèn)題提出十日內(nèi)給予答復(fù),。
4)推廣了基本法律及權(quán)益知識(shí),將維權(quán)意識(shí)深入廣大同學(xué)心中,,再次喚起大家對(duì)主動(dòng)維護(hù)自身合法的渴望,。
一個(gè)成功的活動(dòng),應(yīng)該傳達(dá)一個(gè)信息,。對(duì)于廣大同學(xué)來(lái)說(shuō),,他們對(duì)權(quán)益問(wèn)題往往注重的是結(jié)果而非過(guò)程。而我部工作出發(fā)點(diǎn)是立足,、引導(dǎo)同學(xué),,群眾基礎(chǔ)是關(guān)鍵,所以宣傳工作對(duì)活動(dòng)成敗意義重大,。
主題:爭(zhēng)做新一代四有青年 爭(zhēng)做優(yōu)秀學(xué)生干部
時(shí)間:3月20日——3月27日
地點(diǎn):學(xué)生會(huì)辦公室
目的:1)加強(qiáng)對(duì)干事的理論教育,,讓“干事不僅僅是做事情而已,勤用腦,、勤思考,、勤動(dòng)筆”的思想灌輸給每一個(gè)人
2)增強(qiáng)學(xué)生干部自身的內(nèi)涵,提高責(zé)任意識(shí)和道德修養(yǎng)
內(nèi)容:在學(xué)生會(huì)內(nèi)部進(jìn)行一次思想教育和學(xué)習(xí),,
a,、所有成員寫(xiě)一份關(guān)于怎樣維權(quán)的文化建設(shè)材料,角度及側(cè)重點(diǎn)不限,,例會(huì)時(shí)進(jìn)行互相交流學(xué)習(xí),對(duì)典型見(jiàn)解進(jìn)行典型發(fā)言,,共同探討
b,、例會(huì)上,學(xué)習(xí)(本年度關(guān)于黨中央下發(fā)的關(guān)于青年人的一切精神,,具體有當(dāng)年中央發(fā)出的精神而定),,并上傳下達(dá)地分享部長(zhǎng)及以上例會(huì)時(shí)的學(xué)習(xí)成果,全體成員自由發(fā)言,,部長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)所有發(fā)言精彩之處,,與大家共勉效果:
1)在學(xué)生會(huì)內(nèi)部進(jìn)行一次思想交流與學(xué)習(xí),促進(jìn)內(nèi)部溝通,,增強(qiáng)凝具力和戰(zhàn)斗力,,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
2)探討學(xué)習(xí)的成果對(duì)于權(quán)益部的文化發(fā)展和傳承起到推波助瀾的作用。
常規(guī)工作
(1)在上學(xué)期的整個(gè)一個(gè)學(xué)期的工作與學(xué)習(xí)中,,學(xué)生生活權(quán)益保障部在摸索中成長(zhǎng),,已經(jīng)可以獨(dú)立完成信息與控制學(xué)院輿情信息員的管理與信息收集工作,。食堂調(diào)查表的分發(fā)與信息的收集工作。兩項(xiàng)信息收集工作,,本學(xué)期我部還將總結(jié)上學(xué)期的不足并加以改正,,做好這兩項(xiàng)信息采集工作。
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇五
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
3.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
4.加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
5.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
6.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
二、品牌推廣
1.為進(jìn)一步打響公司品牌,,擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率,,乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2.在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3.進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的'業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4.加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
三,、客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),,又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,,對(duì)公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部著重抓好以下幾方面的工作:
1.督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2.在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平。
3.繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4.調(diào)整部門(mén)人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來(lái)訪客戶也日漸增多,,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四,、內(nèi)部管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2.進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平,。
3.充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
4.一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作,。
5.配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇2
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在__年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的努力,,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。
1,、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3、以中心支公司為中心,,專(zhuān),、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在__年6月之前完成__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場(chǎng)占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)__年中支保費(fèi)收入____萬(wàn)元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,,非車(chē)險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%。__年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬(wàn)元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),,__年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員,、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,,在__年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。__年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與__銀行,、__銀行、__銀行,、__銀行,、__銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇六
計(jì)劃活動(dòng)是制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)目標(biāo)。計(jì)劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn),,訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步,,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計(jì)劃的高手。
1,、沒(méi)有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo),!
2、沒(méi)有計(jì)劃就等于計(jì)劃失?。?/p>
3,、一日之際在于“昨夜”,!
計(jì)劃活動(dòng)包括
一、設(shè)定目標(biāo):
明確,、具體,、數(shù)字化、可實(shí)現(xiàn),、有時(shí)間限制,、視覺(jué)化、公開(kāi)承諾,。
1,、收入目標(biāo):制訂年收入、月收入
2,、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo),、三個(gè)月晉升目標(biāo)
3、業(yè)績(jī)目標(biāo):年度,、月度,、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)
4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入,、業(yè)績(jī)目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)
5,、約見(jiàn)目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo)、約見(jiàn)拜訪目標(biāo)及電話數(shù)
6,、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單,;并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理,。
二,、制訂計(jì)劃:
制訂月、周,、日計(jì)劃,,月初填寫(xiě)工作日志。
1,、收集名單的計(jì)劃:每月月初抽出一定時(shí)間專(zhuān)門(mén)用來(lái)收集名單,,每次拜訪收集名單
2、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3,、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見(jiàn)到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4,、老客戶再銷(xiāo)售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷(xiāo)售
5,、編寫(xiě)行事歷:月初根據(jù)公司研修會(huì),、研討會(huì)、復(fù)習(xí)會(huì),、輔導(dǎo)會(huì)等安排訂立月度行事歷
6,、每日填寫(xiě)工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫(xiě)記錄。
客戶名單分類(lèi)管理:
a,、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),,直到成交)
b、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤,、成交)
c,、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)
d,、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過(guò)身邊的每一個(gè)人)
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇七
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
根據(jù)今年行情總結(jié)出:年后一個(gè)月內(nèi)可以繼續(xù)賣(mài)保暖內(nèi)衣
3-4月份是傘具的銷(xiāo)售旺季
同時(shí)3月份開(kāi)始上架長(zhǎng)袖t恤
4月份上短袖t恤,,泳裝
4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!
9月份賣(mài)秋款商品
10底開(kāi)始保暖內(nèi)衣的上架及銷(xiāo)售,做好后勤保障工作,。
做好四大方面工作
1,、產(chǎn)品定位
找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,眾觀各大超級(jí)店鋪或是商城旗艦店,,大多數(shù)店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較專(zhuān)一(但不單一)和關(guān)聯(lián)!
2,、做好供貨商及快遞公司的溝通關(guān)系
把握好和供貨商的關(guān)系可以有效的取得貨源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本! 把握好快遞公司的關(guān)系可以大大減少售后工作量,,比如說(shuō)可以及時(shí)發(fā)貨的話則不用受很急的顧客朋友的催促,。可以減少快遞成本!
3,、做好營(yíng)銷(xiāo)推廣
這是重中之重!產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),,價(jià)格有優(yōu)勢(shì)未必就賣(mài)的很火!顧客不知道這里有這類(lèi)物超所值的商品賣(mài),又如何賣(mài)的動(dòng)呢?所以最主要的就是做好營(yíng)銷(xiāo)推廣!個(gè)人認(rèn)為最有效而見(jiàn)效的方式就是:直通車(chē)+用心
4、做好客服銷(xiāo)售及售后服務(wù)
提升客服人員銷(xiāo)售技巧!不管能不能賣(mài)成不要得罪任何一名顧客,,哪怕再刁鉆的顧客,。售后服務(wù)應(yīng)做到誠(chéng)信,是自己的失誤導(dǎo)致要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤!承擔(dān)失誤所造成的損失,。顧客造成的售后工作則應(yīng)妥善處理,。讓顧客覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng)需要他自身來(lái)承擔(dān)所需費(fèi)用。做到讓顧客覺(jué)得我們服務(wù)好!
綜合分析
a,、重點(diǎn)在芭莎內(nèi)衣專(zhuān)營(yíng)店商城(重中之重),,消逝的電波,kikiki_1975,,nabasha誠(chéng)信通,。
b、4朋份開(kāi)始,,天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)熱,。尤其要做好商城的準(zhǔn)備和銷(xiāo)售工作。杉杉牛仔,,雅蘭芬內(nèi)衣,,紳門(mén)內(nèi)褲,夏艷泳衣,,情趣內(nèi)衣等。
c,、做好品牌選擇和定位工作,。表面上看公司新增好幾個(gè)品牌,每天似乎很忙,,但是實(shí)際想想每個(gè)店鋪有什么品牌?哪些是主打?賣(mài)的好的又有哪些?其實(shí)不然,,因?yàn)楸E瘍?nèi)衣要到十一月份才進(jìn)入旺季,而且天堂傘馬上過(guò)銷(xiāo)售旺季,。那現(xiàn)在有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是很單一!當(dāng)然最主要的是沒(méi)有主打商品,。讓我們一起來(lái)分析一下各店鋪的當(dāng)下能賣(mài)的商品結(jié)構(gòu):《芭莎內(nèi)衣專(zhuān)營(yíng)店》妮爾莉文胸,雅蘭芬吊帶,、內(nèi)褲,,杉杉牛仔?!断诺碾姴ā坊ɑü右路?、鞋子,天堂傘,,杉杉牛仔,。《kikiki_1975》花花公子衣服、鞋子,,天堂傘,,杉杉牛仔?!渡衬械纳G洲》七波輝衣服,、鞋子。綜合觀看,,公司現(xiàn)有品牌主要是花花公子,,天堂傘,杉杉牛仔,,妮爾莉,,雅蘭芬,七波輝,。而且天堂傘即將走過(guò)銷(xiāo)售旺季,。那么現(xiàn)有就是花花公子,杉杉牛仔,,妮爾莉,,雅蘭芬,七波輝,。杉杉牛仔在網(wǎng)絡(luò)上推廣少,,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)的不理想。在我們也沒(méi)有推廣的情況下(推廣必定要花較大的資金,,而且不能保證百分百有效,,很多人都不想成為第一個(gè)吃螃蟹的人)七波輝相對(duì)更新比較慢,可能由于供應(yīng)商的情況,,公司這一塊行動(dòng)一直都是拖拖拉拉,。再則供應(yīng)商規(guī)定江西市場(chǎng)不能銷(xiāo)售。這么看來(lái)只有花花公子,,妮爾莉和雅蘭芬三個(gè)品牌合適推廣,。我本人觀點(diǎn)并不主張要上許多個(gè)品牌,我主張找對(duì)品牌,。那么在現(xiàn)在的情況下只能把花花公子,,妮爾莉,,雅蘭芬做好推廣和服務(wù)。打響這幾個(gè)品牌,讓公司在這幾個(gè)品牌上成為數(shù)一數(shù)二并不是不可能,。問(wèn)題在于我們?nèi)绾味ㄎ皇袌?chǎng)和推廣及做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。
d,、定價(jià)要合理,,根據(jù)自身情況和淘寶賣(mài)同類(lèi)產(chǎn)品的行情定出合理的價(jià)格,,為以后做營(yíng)銷(xiāo)推廣:促銷(xiāo)活動(dòng),搭配減價(jià),,滿就送等活動(dòng)做相應(yīng)的工作,。
e、九月份做好貓人內(nèi)衣和波斯登羽絨服談判工作,。十月份中旬務(wù)必做好這兩個(gè)品牌和現(xiàn)有的南極人保暖內(nèi)衣的上架及推廣工作!
店鋪裝修
a,、在每一個(gè)產(chǎn)品鏈接中做好相關(guān)同類(lèi)產(chǎn)品的相互鏈接,最好是圖片鏈接,。不要太多,,8-12款熱銷(xiāo)款則可。從而更好的激起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲,。促進(jìn)更大銷(xiāo)量,。
b、在淘寶店鋪中每一個(gè)產(chǎn)品鏈接里加入附帶產(chǎn)品的鏈接,。例:花花公子衣服鏈接里加入手提袋和夏款薄襪(進(jìn)價(jià)在一元以?xún)?nèi),,也就是購(gòu)買(mǎi)了花花公子產(chǎn)品拍下就可以送,從而實(shí)現(xiàn)買(mǎi)一個(gè)商品做三個(gè)信用度的快速增加)(盧壯負(fù)責(zé))
c,、在部分熱銷(xiāo)款中加入銷(xiāo)售記錄和顧客好評(píng)貼圖(可以用其他款的評(píng)價(jià))只要讓顧客朋友認(rèn)可,。
d、盡量做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,,建議在每一個(gè)商品鏈接結(jié)尾處加入該商品的正規(guī)授權(quán)圖片,,許可證等圖片。讓消費(fèi)者更確信其可行性,。
e,、左側(cè)類(lèi)目多參照優(yōu)秀店鋪?zhàn)龇ǎM量簡(jiǎn)潔明了,,讓顧客容易找到所需要商品。
綜合提議
a,、工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊扣(和供應(yīng)商商談拍照事宜,,尤其要注意某些品牌的進(jìn)價(jià)。每一次拿回來(lái)后交給固定的某個(gè)人輸入電腦存檔,、拍照,、處理圖片、上架,、客服銷(xiāo)售,、拿貨(重點(diǎn),包括拿貨時(shí)間和數(shù)量,,沒(méi)有的貨及時(shí)跟客服人員溝通,,由客服人員打電話跟顧客溝通,,做到誠(chéng)心誠(chéng)信經(jīng)營(yíng))售后等。
b,、每個(gè)星期一開(kāi)一次會(huì)議,,凝結(jié)大家力量,多出主意,,多出對(duì)策,。員工對(duì)本公司運(yùn)行狀況最了解,所以建議多聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)!大家齊心協(xié)力公司一定更快更強(qiáng)的發(fā)展!
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇八
學(xué)習(xí)篇
進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工,,接受公司公司理念,、公司文化、公司產(chǎn)品,、銷(xiāo)售模式,、服務(wù)理念、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。力爭(zhēng)在兩周之內(nèi),,對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境,、市場(chǎng)情況做全面深入了解,,打下基礎(chǔ)。 關(guān)注重點(diǎn):
1,、目標(biāo)客戶,。我們的目標(biāo)客戶是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計(jì)會(huì)是那些?深刻了解。
2,、我們的產(chǎn)品特性,、賣(mài)點(diǎn)。簡(jiǎn)單介紹,、詳細(xì)介紹需要熟練掌握,。例如對(duì)公司情報(bào)系統(tǒng),輿情管理系統(tǒng)做深入了解,,具有廣泛的市場(chǎng)空間,。
3、對(duì)手產(chǎn)品情況,。分清對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),,例如對(duì)深信服上網(wǎng)行為管理了解。
4,、常見(jiàn)問(wèn)題解答,。銷(xiāo)售faq常見(jiàn)問(wèn)題聊熟于胸。
5,、對(duì)于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解,,做案例學(xué)習(xí),。
業(yè)務(wù)篇
銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作,目前人員還不多,,很重要的一部分工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,所以自己在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手,。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,,注意做好時(shí)間管理。設(shè)定好業(yè)績(jī)要求,,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行,。
工作要點(diǎn):
1、做好市場(chǎng)調(diào)查分析,,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況,、對(duì)手情況、國(guó)家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解,,形成相關(guān)文檔,。
2、在市場(chǎng)調(diào)查分析后整理出自己打單的市場(chǎng)策略,,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié),。
3、梳理客戶,,聯(lián)系跟進(jìn),。對(duì)省各地市黨政軍,公檢法,,大型企業(yè)關(guān)注,,廣泛收集相關(guān)名錄資料,利用各種關(guān)系了解情況,,梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),,整理出跟進(jìn)表格,安排好跟進(jìn)計(jì)劃,。
4,、更多關(guān)注情報(bào)系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶,。那些行業(yè)會(huì)更多需求?政府部門(mén),、大型企業(yè)市場(chǎng)部,,大型咨詢(xún)公司,。做認(rèn)真詳細(xì)了解工作,了解客戶特點(diǎn),,需求想法,,提升自己情報(bào)行業(yè)知識(shí),,成為行業(yè)專(zhuān)家。
5,、尋求內(nèi)部資源支持,,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,例如售前支持,,形成良好配合,。
6、準(zhǔn)備好各種類(lèi)型的安全“故事”,,善于講故事,,用案例打動(dòng)客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對(duì)事故的害怕,,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,,講故事是一個(gè)好辦法。
7,、發(fā)展合作伙伴,。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,,尋找一些協(xié)會(huì)合作,,舉辦客戶會(huì)議等等。
8,、跟進(jìn)原有的渠道,,做日常拜訪工作,爭(zhēng)取合作,。
9,、負(fù)責(zé)收集、匯總,、挖掘客戶對(duì)于新功能,、新產(chǎn)品的潛在需求,滿足客戶,,提升產(chǎn)品,。做一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)家。
10,、在需要突破的行業(yè)考慮各種類(lèi)型廣告投放,。
管理篇
做為銷(xiāo)售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,,第三是培訓(xùn)激勵(lì),。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,互相配合的整體,,其主要目的是解決銷(xiāo)售人員賴(lài)散疲憊,、銷(xiāo)售動(dòng)作混亂,、銷(xiāo)售隊(duì)伍“雞肋”充斥,業(yè)績(jī)動(dòng)蕩難測(cè)等銷(xiāo)售隊(duì)伍常見(jiàn)問(wèn)題,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
一,、系統(tǒng)規(guī)劃
1,、目標(biāo)規(guī)劃,目標(biāo)分解,。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,,對(duì)比過(guò)往的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),制定合理的業(yè)績(jī)目標(biāo),,包括銷(xiāo)售額財(cái)務(wù)目標(biāo),、客戶增長(zhǎng)目標(biāo)、管理要求目標(biāo)等,。并做目標(biāo)分解,,分解到個(gè)人,分解到具體的季度,、月度,。對(duì)制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演,讓大家有壓力,、有動(dòng)力一起完成!
2,、市場(chǎng)劃分。外部市場(chǎng)是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,,認(rèn)真做好思考與溝通交流,。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計(jì)產(chǎn)品類(lèi)、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類(lèi),、安全集成服務(wù),。個(gè)人的觀點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開(kāi),,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,,但是每個(gè)人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,為后面按產(chǎn)品線劃分市場(chǎng)做準(zhǔn)備,。理由是業(yè)術(shù)有專(zhuān)攻,,專(zhuān)業(yè)爭(zhēng)取客戶,打敗對(duì)手!
3,、重要流程梳理,。主要包括銷(xiāo)售過(guò)程管理流程、客戶信息管理流程、銷(xiāo)售人員階段考核管理流程,、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔,。對(duì)于我們目標(biāo)客戶在黨,、政、軍,,公,、檢、法這類(lèi)國(guó)家機(jī)器部門(mén),,銷(xiāo)售過(guò)程流程控制顯得尤其重要,,例如把銷(xiāo)售過(guò)程梳理為一般的四個(gè)階段,一是客戶接觸階段,、二是客戶接受階段,、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段,,每個(gè)階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制,,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn),給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo),。
4,、內(nèi)部銷(xiāo)售組織和職責(zé)書(shū)面化。結(jié)合外部市場(chǎng)的劃分,,區(qū)域銷(xiāo)售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來(lái)了,,是按產(chǎn)品線劃分小組或個(gè)人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來(lái)用文本的形式固定下來(lái),,明確每個(gè)人的工作任務(wù),、崗位職責(zé)。
5,、銷(xiāo)售人員編制,。目前我們的人數(shù)比較少,根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃,。
6、薪資績(jī)效考核體系設(shè)計(jì),。公司在這塊有統(tǒng)一制度,,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況,做一些區(qū)域特色的績(jī)效考核,。
二,、管理控制
1、招聘銷(xiāo)售人員管理。選擇那些經(jīng)歷匹配,、發(fā)展階段匹配,、個(gè)性匹配、期望匹配的銷(xiāo)售人員,,對(duì)于公司產(chǎn)品屬于項(xiàng)目型的銷(xiāo)售,,多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷(xiāo)售,。
2,、表格管理。包括日常的日?qǐng)?bào),、周報(bào),、月報(bào)、拜訪客戶記錄,、銷(xiāo)售漏斗報(bào)表等制度的制定,、落實(shí)、或使用相關(guān)的oa,、crm系統(tǒng)管理,。注意表格設(shè)計(jì)實(shí)用,有效,,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說(shuō)清楚填寫(xiě)表格帶來(lái)的好處,。
3,、會(huì)議管理。包括早晚會(huì),、周會(huì),、月度會(huì)議的組織、召開(kāi),,傳達(dá)公司的指令,、銷(xiāo)售制度、渠道政策,。會(huì)議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上,,會(huì)議管理好壞對(duì)工作的開(kāi)展有重要的影響。
4,、談話管理,。包括日常的述職管理、讀單管理等等,。讀單管理是個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售流程把控的重要手段,,每個(gè)銷(xiāo)售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成freemind(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者,、執(zhí)行者等),、錢(qián)(是否有預(yù)算,預(yù)算數(shù)額等),、時(shí)間(時(shí)間表),、安排(項(xiàng)目安排流程)、對(duì)手(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等)等要素對(duì)單子分解推演,,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議,、督促,。
5、日常觀察,。對(duì)銷(xiāo)售同事日常工作狀態(tài),,心態(tài)變化,工作方式做旁觀,,及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正,。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類(lèi)型的活動(dòng),大家一起交流,,注意觀察同事們的情況,。
三、培訓(xùn)激勵(lì)
1,、入職培訓(xùn),。有關(guān)公司理念、公司文化,、公司產(chǎn)品,、銷(xiāo)售模式、服務(wù)理念,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
2,、銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。制作出培訓(xùn)資料,,把各個(gè)銷(xiāo)售流程培訓(xùn),、銷(xiāo)售演練、產(chǎn)品演示,、問(wèn)題解答,、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷(xiāo)售同事的知識(shí)以及相關(guān)事項(xiàng)。例如電話銷(xiāo)售培訓(xùn),,可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,,提升銷(xiāo)售同事的工作能力。
3、在崗培訓(xùn),。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,并事后給予評(píng)價(jià)糾正,。
4,、銷(xiāo)售集訓(xùn)。組織優(yōu)秀銷(xiāo)售同事進(jìn)行案例分析講解,,一起交流跟進(jìn)心得,,提升大家的跟單能力,互相鼓勵(lì)!
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),,是酒店提高聲譽(yù),,樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一,、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,、各企事業(yè)單位、商人知名人士,、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。
為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二,、開(kāi)拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),,爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表,。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
三、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體,、會(huì)議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見(jiàn),,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,。
四,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案,。
五、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
×年,,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,開(kāi)拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象,、新境界,。
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇十
本人在20xx年度,業(yè)績(jī)不是太理想,,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方,。今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標(biāo),,全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,,還要有1到2個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。
4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
7:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇十一
一,、目標(biāo)
目標(biāo)是我們做計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù),因此,,必須首先明確自己的目標(biāo),,然后,根據(jù)目標(biāo)制定自己的行動(dòng)方案,。
二,、資源分析
為完成目標(biāo),我們必須具備怎么樣的基本條件,,這些基本條件如果不具備,,就不可能完成目標(biāo)。但是,,這些基本條件具備了,,目標(biāo)也未必能夠完成。找出這些基本條件,,是我們做計(jì)劃的首要任務(wù),。
一般地說(shuō),就各銷(xiāo)售部的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃而言,,目標(biāo)支持因素主要幾個(gè):目標(biāo)市場(chǎng),、人力資源、產(chǎn)品資源,、經(jīng)銷(xiāo)商資源(或者說(shuō)區(qū)域),。這些因素要進(jìn)行合理有效的配置,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
首先要確定目標(biāo)市場(chǎng),,在目標(biāo)市場(chǎng)確定下,人力資源,、產(chǎn)品資源,、經(jīng)銷(xiāo)商資源(或者說(shuō)區(qū)域)都是為具體的目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)的,。
三、組織管理
上述基本條件具備后,,就需要組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行資源的有效分配,、調(diào)度,發(fā)揮管理的效用,。在任何一個(gè)組織中,,每個(gè)崗位的職責(zé)都需要明確,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)管理資源的目標(biāo),。在這個(gè)組織體系中,,每個(gè)人都要找到自己的位置,確切知道自己所處的各種管理關(guān)系和自身的價(jià)值,,使管理的價(jià)值最大化,,效率最高,費(fèi)用最低,。
四,、進(jìn)度
由于是年度任務(wù),因此,,任務(wù)首先要進(jìn)行分解,,沒(méi)有適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度安排,完成任務(wù)是不可能的,。在分解任務(wù)時(shí),,要人人肩上有指標(biāo),主要分解到人員,、月份和區(qū)域,,只有這樣才便于執(zhí)行和考核,只有這樣才能進(jìn)行有效監(jiān)督管理,。由于市場(chǎng)的不確定性和各地市場(chǎng)差異化,,因此,,進(jìn)度分解要結(jié)合各地實(shí)際情況進(jìn)行,,不能一刀切。
五,、增長(zhǎng)點(diǎn)
每年的任務(wù)都有不同程度的增長(zhǎng),,如何準(zhǔn)確尋找到自己的增長(zhǎng)點(diǎn),為下一步的營(yíng)銷(xiāo)工作指明前進(jìn)的方向,,尤其重要,。否則,就可能打的是無(wú)準(zhǔn)備的仗,。
六,、競(jìng)爭(zhēng)分析
做企業(yè)特別是做農(nóng)藥企業(yè),,競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的。關(guān)鍵是在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,,我們?nèi)绾伟l(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,規(guī)避自己的短處。
七,、營(yíng)銷(xiāo)舉措
針對(duì)自己的長(zhǎng)短處,,為完成任務(wù),有哪些困難,,這需要理清,。對(duì)于有些困難,可能一時(shí)解決不了,,但有些困難不能回避,,必須解決。為此,,相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措隨之運(yùn)用,。營(yíng)銷(xiāo)舉措必須有針對(duì)性,不能泛泛而談,。
八,、預(yù)算
為完成任務(wù),我們需要多少投入,,這個(gè)是需要弄清楚的,。做預(yù)算的時(shí)候,能具體測(cè)算出的,,就要具體化,。不能具體的,這樣的項(xiàng)目就做一個(gè)估計(jì)數(shù),,也就是常說(shuō)的不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用,。對(duì)于部門(mén)來(lái)說(shuō),有些費(fèi)用是部門(mén)不可控制的,,有些是部門(mén)可以控制的,。這個(gè)要適當(dāng)分清,以便本部門(mén)今后進(jìn)行費(fèi)用的合理使用和控制,。
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇十二
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在河南市場(chǎng)上,,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),,產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入,。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來(lái)更好,。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2)完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇十三
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售,。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2) 完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車(chē)輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表篇十四
今年更是第二季度的營(yíng)銷(xiāo)狀況相比去年同期沒(méi)有業(yè)績(jī)上的提升,,甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的下滑,,在公司分析以后,發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,,居民的購(gòu)買(mǎi)力沒(méi)有得到上漲,,所以告訴第二季度的營(yíng)銷(xiāo)狀況沒(méi)有得到預(yù)期的效果。
雖然我們的第二季度營(yíng)銷(xiāo)狀況不是很好,,但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的最佳時(shí)期,,這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷(xiāo)售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃,,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升:
一,、總體目標(biāo)
1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí),。
2,、重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),。
3,、定位高端,打造與之相適應(yīng)的資源配置,,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1,、 上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱,,金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,受金融危機(jī)的影響,,上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小,。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì) 疲軟的市場(chǎng),開(kāi)始顯現(xiàn)兩極分化跡象,,以拜占庭,,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定,。策略得當(dāng),、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手,。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:
品牌美譽(yù)較高,,口碑較好;
定位高端,,口號(hào)鮮明
材料使用有鮮明的賣(mài)點(diǎn)
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理、包裝,、售后一直能維持較好狀態(tài)
設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣(mài)點(diǎn)與對(duì)手比較
2,、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜,。如百安居的“包清工”,、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)