時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
20xx年我個(gè)人計(jì)劃回款100萬元以上,,保持增長345,。9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,,第四季度30萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,,分銷商增到70家。
1,。對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2,。解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3。銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
我將對(duì)揚(yáng)州、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
(一)重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。
(二)銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1。人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場。
2,。人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3,。關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
4,。培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對(duì)手易居的對(duì)比的情況,。
1,、招聘面試方面自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),,培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,,有的時(shí)候很少培訓(xùn),,有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果,。
3,、監(jiān)督、督促工作方面的很多事情都是及時(shí)的安排下去,,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成,。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,,損失了公司難得的客戶資源。
4,、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6,、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性,。由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng),。
7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通,。曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
1,、案場談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,,自己都想辦法及時(shí)給予解決,,在案場自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率,。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧,。
2、案場問題客戶處理方面當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感,。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心,、保持本色,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,,并做出了以下工作計(jì)劃,。
1,、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì),。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。
3,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4,、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5,、針對(duì)自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通,。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,,自己要從每天上班開始鍛煉,,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰,。都說公司是自己的第二個(gè)家,,既然是家,,沒有誰有理由不愛自己的家,,在這個(gè)家里我一直都是,,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),,忠于職守,,不以權(quán)謀私,,敢于管理,,盡心盡力,,盡職盡責(zé),,管的公平,、公正,、一視同仁,心胸寬廣,,寬容善待他人,,任人為賢,。積極熱情,、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾,。
作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決,。學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,,變的更加成熟,。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。此刻x年將結(jié)束,,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃,。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我十分重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績,。
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,,銷售目標(biāo)35萬元,,每個(gè)季度7.5萬元
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不一樣客戶,,采取不一樣的服務(wù)。做到乘興而來,,滿意而歸,。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,異常在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、管理本事,、都是我要掌握的資料。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情景,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商,、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、品牌意識(shí),致力于推進(jìn)建筑市場,,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)建筑質(zhì)量的提高,。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,,突出骨干,,整體提高,。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象。
4,、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),,每月一大結(jié),。
1、堅(jiān)定信念,。靜下心,快速,、融入、學(xué)習(xí),、進(jìn)步。先做自己該做的,,后做自己想做的,。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),,學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,,熟悉本行業(yè)各公司,,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、研究,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。
3、客戶資源,,全面跟蹤和開發(fā)。
對(duì)于老客戶,,要保持關(guān)系,。潛在客戶,,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象,。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人,,說對(duì)話,辦對(duì)事,。善于分析,,放開手腳,,敢于表態(tài)!
5、走精干,、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效,不折騰,。不要貪多,,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。
銷售經(jīng)理個(gè)人年度工作計(jì)劃
總結(jié)去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,,在新的一年里,,我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績?cè)鲩L,,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
2、銷售核心流程:
完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3、提高銷售市場占有率:
(1),、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2)、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3)、結(jié)合市場部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
(4),、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素,,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作,。
根據(jù)_月份的銷售工作總結(jié),,市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成情況
時(shí)間:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結(jié):(需要回答:
客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;
2.客戶如何評(píng)價(jià)我們;
3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?
4 .還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng))
(2)問題:(需要回答:
產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?
客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?
與客戶溝通方面還存在哪些問題?
1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3市場動(dòng)向:(需要回答:
商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;
在上海面包市場的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢)?
客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)
1.1.4競爭對(duì)手:競爭對(duì)手列表:
對(duì)手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2.本月他們做過哪些促銷活動(dòng)? 3.人員調(diào)動(dòng)情況4.下一步行動(dòng)預(yù)測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品,、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1,、年齡、職業(yè),、人流高峰段時(shí)間(每天的__點(diǎn)~__點(diǎn)鐘),、口味,、心理特點(diǎn)等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況) 1.2.2單據(jù)和文件管理
1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),,特殊產(chǎn)品最低庫存量
1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程,,確保商品完成正確交接,。
1.2.5客戶花名冊(cè)(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進(jìn)x人,,負(fù)責(zé)x工作;離職x人,,負(fù)責(zé)xx工作,。x人參加培訓(xùn),,x人因公出差。
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:x萬元,,比上月增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2.1市場方面
2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文化及競爭氛圍,。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng),。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.1.4加大對(duì)競爭對(duì)手信息的分析掌握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),,強(qiáng)化自我優(yōu)勢,。
2.1.5動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評(píng)價(jià),積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.2管理方面
2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度,。
2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作,。
2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制,。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析,。
2.3業(yè)績完成計(jì)劃
時(shí)間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法
6月計(jì)劃招進(jìn)x人,負(fù)責(zé)xx工作;可能離職x人,,負(fù)責(zé)xx工作。
x人請(qǐng)假,,由x暫時(shí)接替,。x人因公出差,,由x暫時(shí)接管。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
我是從事公司銷售工作的,,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),,這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的`年度工作計(jì)劃,,新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹,。抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
3、做好每天的工作,,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市,、x縣,、x縣,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),,補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì),。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3、做好公司xx年人力資源部規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,。適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位,。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選(篩選求職,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對(duì)績效、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
從近x個(gè)月的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,,xx由于比較早的進(jìn)入xx市場,分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。新聘團(tuán)隊(duì)是今年x月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),,總體計(jì)算x銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx市場分紅險(xiǎn)很多,,但主要也就是xx等公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做xx這個(gè)市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在xx完善的搭建一個(gè)xx人的團(tuán)隊(duì)
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
以前自己作為一個(gè)普通員工的時(shí)候注意的是個(gè)人的工作,,到了經(jīng)理的崗位上就需要我總是團(tuán)隊(duì)的工作,讓我們團(tuán)隊(duì)做出優(yōu)良業(yè)績,,做出結(jié)果。下面是我的個(gè)人計(jì)劃,。
團(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)都是強(qiáng)大的,,但是要怎樣去發(fā)揮出來,怎樣讓團(tuán)隊(duì)的力量成為實(shí)際的力量這之間的轉(zhuǎn)換卻需要一個(gè)復(fù)雜的過程我打算從以下一個(gè)方面開始
1,、團(tuán)結(jié)
很多時(shí)候想要讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出足夠多的力量團(tuán)結(jié)是必不可少的因素之一,為了把零散的團(tuán)隊(duì)打造成一塊鋼板,,我會(huì)利用休息時(shí)間假期時(shí)間組織部里人員參加活動(dòng),舉行聚會(huì),,開辦一些小游戲等讓大家都團(tuán)結(jié)起來,,比如每月都有一次戶外互動(dòng),,在周末的時(shí)候或者是月底的時(shí)候來一次聚餐,在上班之前變革小時(shí)舉行一些小游戲互動(dòng),,讓大家在工作中快樂讓大家在工作中找到友誼,,通過這樣一點(diǎn)點(diǎn)的工作讓我們的工作堆積起來讓我們有一個(gè)全新的開始,。把部門如同散沙一般的群體整合成為一個(gè)整體,。
2,、與團(tuán)隊(duì)共同成長
一個(gè)人的力量終究有極限想要讓團(tuán)隊(duì)的力量出現(xiàn)爆發(fā)式的增長就是要把團(tuán)隊(duì)里面的每個(gè)人的能力都喚醒,賦予他們足夠的能力讓他們能夠更好的去工作,,當(dāng)然這就需要培養(yǎng),,適當(dāng)?shù)慕o他們提點(diǎn)一下,,畢竟我有過工作經(jīng)歷對(duì)這些工作還是非常了解的只要做好總能夠成功的,所以在工作時(shí),,我喜歡的就是培養(yǎng)部門里面的成員,把自己的一些工作經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)歷告訴給他們培養(yǎng)他們,,每一個(gè)人學(xué)的多才能夠做的多,,想要發(fā)展靠的就是這樣的工作方式,。
3、與員工溝通
溝通能夠了解員工,,能夠清楚他們的問題,,對(duì)于工作不是一番豐順,,總會(huì)有遇到困難的時(shí)刻,這時(shí)候有的人能夠獨(dú)自度過,,有的人卻需要幫助,,這時(shí)候作為他們的上級(jí)對(duì)于他們就會(huì)及時(shí)關(guān)心,,給他們更多的機(jī)會(huì)。了解他們內(nèi)心的想法,,了解他們的真時(shí)目的,然后在崗位上為他們做出更好的工作安排,,多給一些包容,,多給一些諒解讓員工在困難的時(shí)候走出來,。
想要馬兒跑,不但要給馬兒吃草還要鞭策他們,,時(shí)刻讓他們提高警惕,,不能因?yàn)橐粫r(shí)的成績就迷失自己,,從而自得自滿,不知道繼續(xù)前進(jìn)加油,,不知道努力為何物這是非常糟糕的事情,也不是我們期望的,,所以我會(huì)在工作的時(shí)候?qū)δ芰Τ霰姷娜私o獎(jiǎng)勵(lì)提拔,,給他們更多的機(jī)會(huì),,對(duì)于那些不知努力只知道在哪里等待守候的人敦促他們加油工作,讓他們知道努力去做好工作,,不能讓他們一直都沉寂在工作中不知道自拔,讓他們知道不努力就會(huì)被淘汰,,讓部門充滿動(dòng)力活力有足夠的能力去做好工作,。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
一,、綜述:作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場也有必須的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們明白主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作;
三,、銷售部門的職能:
1,、進(jìn)行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;
2,、分析市場狀況、需求分析,,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù),;
3,、制定月、季,、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4,、匯總市場信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)推薦
5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局,;
7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,持續(xù)與客戶之間的雙向溝通,;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng),;
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放,;
四、關(guān)于品牌:“英xx”品牌建立時(shí)間較久,,有必須的先入為主的優(yōu)勢,。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越,。
五、渠道管理:由原先的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向群眾單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
六、信息管理和利用:此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排行等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七,、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前十分弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且能夠贈(zèng)送的軟文也沒有做,,浪費(fèi)。另外,,透過博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有必須的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一向持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,xx家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達(dá)了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,,客戶看了不必須就能轉(zhuǎn)化成購買,,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,構(gòu)成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
俗話說:火車跑得快,,靠前帶。為了在工作中取得更好的成績,,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。是的,,對(duì)于銷售經(jīng)理,,我也制定了新的20xx年的工作計(jì)劃。20xx年的工作已經(jīng)完成,,總體上基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié),、銷售回顧,、業(yè)務(wù)分析和業(yè)務(wù)來源,,作為銷售經(jīng)理,我對(duì)銷售經(jīng)理20年的工作規(guī)劃有了新的方向:
我個(gè)人的工作計(jì)劃會(huì)很詳細(xì),,但在執(zhí)行過程中,我會(huì)帶領(lǐng)所有團(tuán)隊(duì)成員一起行動(dòng),。20xx年內(nèi),,預(yù)計(jì)年付款將超過人民幣xxxx。
1,、經(jīng)銷商管理
定期檢查核實(shí)配送量高的產(chǎn)品庫存,,配合公司的發(fā)貨時(shí)間和物流工作,保證經(jīng)銷商庫存在短時(shí)間內(nèi)消化,,不會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品積壓和缺貨現(xiàn)象。同時(shí),,協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商的渠道,,避免銷售網(wǎng)絡(luò)重疊時(shí)的產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2,、解決產(chǎn)品沖逃問題
實(shí)行獎(jiǎng)懲分明的管理制度,解決產(chǎn)品價(jià)格大幅波動(dòng)帶來的市場威脅,,找出搶貨的根本原因,,經(jīng)核實(shí)取消非法經(jīng)銷商的產(chǎn)品推廣資格,時(shí)間xxxx,。相反,對(duì)于提供有效信息并持有優(yōu)惠券的賣家,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
3、銷售渠道衰落了
進(jìn)一步,產(chǎn)品將從原來的批發(fā)市場向農(nóng)貿(mào)市場深度配送,,在終端參觀期間,,以收集信息為目的,,尋找對(duì)產(chǎn)品有巨大需求的消費(fèi)者。目前濃縮果汁產(chǎn)品的需求集中在咖啡館和茶館,,我們也需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上找到相應(yīng)的切入點(diǎn),。
我們將開發(fā)一定的當(dāng)?shù)厥袌?,征集并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享受與南京經(jīng)銷商相同的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售。特殊地區(qū)可根據(jù)情況確定,,是否增派銷售人員,。
主要促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁將在20xxx年內(nèi)重點(diǎn)推廣。兩種產(chǎn)品消化周期短,,但在市場競爭中優(yōu)勢不明顯。計(jì)劃停止推廣消化周期相應(yīng)較長的壽司醋,、芥末油,、辣椒油,以補(bǔ)貼雞汁,、果汁類產(chǎn)品的推廣,在重點(diǎn)產(chǎn)品上可以起到增量作用,。
1,、人員創(chuàng)造崗位
南京辦事處定員x人,終端x人,,流通x人。準(zhǔn)備從終端派遣x人跑流通市場,,而原來負(fù)責(zé)流通的人員也跑省內(nèi)周邊城市開拓空白市場,。
2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3,、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,,賓館、咖啡茶館等,,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),,先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識(shí),。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,,
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
不知不覺,,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3,、4,、5月份進(jìn)行9號(hào),、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,,在取得開發(fā)商同意后,,6,、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。
20xx年工作中存在的問題:
1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問題;
3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城,,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況,。
20xx年工作計(jì)劃:
1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2,、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作,。
3,、參與項(xiàng)目策劃,在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。
銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
作為一名銷售經(jīng)理,,就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé),。
對(duì)公司而言,,銷售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,,對(duì)客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,。對(duì)銷售人員而言,,銷售經(jīng)理代表著管理,、指令、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入,、晉升職位的代言者,。
承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),,更要有清醒的市場意識(shí),、經(jīng)營意識(shí),、服務(wù)意識(shí),俱有掌控,、分析,、解決問題的本事和強(qiáng)烈的使命感,。工作職責(zé)主要表此刻:督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計(jì)劃,、銷售團(tuán)隊(duì)的管理,、定期的銷售總結(jié)定期對(duì)銷售人員的績效考核的評(píng)定,、上下級(jí)的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的分配等等……
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切,。首先我要說,,每位銷售人員都會(huì)有自我的一套銷售理念。
一開始,,我是不能夠即時(shí)明白每位銷售人員的特色在哪里,,需等完全了解的時(shí)候,,就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢
如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),,幫忙他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處,。
作為銷售經(jīng)理,,需要督導(dǎo)的方面:
1、分析市場狀況,,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;
2、擬訂年度銷售計(jì)劃,,分解目標(biāo),,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3,、擬訂年度預(yù)算,,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
5,、把握重點(diǎn)客戶,,參與重大銷售談判和簽定合同
6,、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
7,、組織建立、健全客戶檔案;
8,、指導(dǎo)、巡視,、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
9,、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;
10,、定期向直接上級(jí)述職;
11,、定期聽取直接下級(jí)述職,,并對(duì)其作出工作評(píng)定;
12,、負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名;
13、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,,報(bào)批后實(shí)行;
14,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率,、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);
15,、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
作為銷售經(jīng)理,,需要督促的方面:
1、銷售部工作目標(biāo)的完成;
2,、銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4,、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5,、拜訪客戶的數(shù)量;
6,、客戶的跟進(jìn)程度;
7,、銷售談判技巧的運(yùn)用;
8,、銷售業(yè)績的完成量;
9,、良好的市場拓展本事;
10,、所轄人員的技能培訓(xùn);
11、所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
12,、紀(jì)律行為、工作秩序,、整體精神面貌;
13、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
14,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
銷售業(yè)績的制定要有必須的依據(jù),,不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及市場,,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的研究,。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至能夠細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少,,季度銷售業(yè)績是多少從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo),。
其實(shí),,銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。
倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)當(dāng)進(jìn)取應(yīng)對(duì),,看看自我在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有研究完善,,什么地方以后應(yīng)當(dāng)改善的。定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。我能明白銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題,。以便我以及能夠給予他們幫忙,,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,明白競爭對(duì)手的一些動(dòng)向,。要明白,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理能夠說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,,是其感覺這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自我的工作,,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,,同時(shí)也給大家供給和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,,銷售人員應(yīng)當(dāng)感覺到滿足,,并胸懷感恩的心,。此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,,公司的策略,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自我的想法,,都是一味的按照自我的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會(huì)有公司文化,,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,可是勢在必行,。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮淼闹贫軌蛴晌襾碜?,大致的資料包括:
1,、原本計(jì)劃的銷售業(yè)績;
2,、實(shí)際完成業(yè)績;
3,、開發(fā)新客戶數(shù)量;
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量;
6,、月簽單數(shù)量;
7,、新增開發(fā)客戶數(shù)量;
8,、丟失客戶數(shù)量;
9、銷售人員的行為紀(jì)律;
10,、工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率;
11,、需求資源客戶的回復(fù)工作情景。
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在理解任務(wù)的同時(shí),,也能夠反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難,。
第八、銷售人員的培訓(xùn):
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1,、提升公司整體形象;
2,、提升銷售人員的銷售水平;
3,、便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理;
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生,。
我計(jì)劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)",、"銷售技巧的培訓(xùn)"等……資料覆蓋面應(yīng)當(dāng)來說還是很廣的,當(dāng)然我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情景,,在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析,、實(shí)戰(zhàn)演練等,。