在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

住宅質量保證書篇一

二、住宅基本情況

1,、住宅座落：xxx

2,、建設單位：xxx

3、設計單位：xxx

4,、施工單位：xxx

5,、質監(jiān)單位：xxx

6、物業(yè)管理單位：xxx

7,、住宅結構類型：xxx

8,、質量評定等級：

三、本住宅自xx年xx月xx日交付之日起,，在正常使用情況下,，如有質量問題，在規(guī)定的保修期內由本公司承擔維修責任：

序號住宅質量保修部位,、配件保修年限

1,、地基基礎、主體結構（按實際年限）50年

2,、屋面防水5年

3,、外墻面、地下室,、廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏5年

4,、墻面,、頂棚抹灰層脫落1年

5、地面空鼓開裂,、大面積起沙1年

6、門窗,、五金件損壞1年

7,、衛(wèi)生潔具1年

8、燈具,、電器開關半年

9,、管道堵塞2個月

四、使用說明

（1）本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省卡設廳《湖南省卡設工程質量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律,、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用,。

（2）本《住宅質量保證書》的保修期（詳見上表）自規(guī)定交付之日起計算,，國家對住宅工程質量保修另有規(guī)定的,，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

（3）本公司按照《住宅質量保證書》的約定,，承擔保修責任,。保修期內，除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外,，本公司無償承擔表一規(guī)定內容的'維修,，保修期外，按物價部門批準的收費標準實行有償優(yōu)質服務,。

（4）用戶入住后,，有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴,、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復或妥善處理,。

（5）用戶在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質量保證書》,，用戶驗收住宅后自行添置,，改動的設備、設施,，由用戶自行承擔維修責任,。

（6）因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題,，本公司不承擔保修責任,；因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失,，由責任人承擔相應責任,。

（7）《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查,，一份在住宅交付時提供給用戶,，一份在辦理房屋產權手續(xù)時提供給市房屋產權交易管理部門。

（8）其他需要說明事項：

房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內,。

五,、持證人

房屋買售人姓名：xx

房屋編號佳境小區(qū)xx棟xx單元xx室

合同號：

維修電話：

備注：

卡設單位（簽章）物業(yè)服務單位（蓋章）

聯系人：

電話：

聯系人：

電話：

住宅質量保證書篇二

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的公用建筑，為了保護您的合法權益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質量,，做好公用建筑售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的公用建筑,。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,，實行公用建筑質量保證書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。聯系人：侯偉民,，電話：xxxxxxxx

開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場卡設服務中心20xx年5月30日

本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收,，各項手續(xù)齊全,，建設工程規(guī)劃許可證編號為：；建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質證編號為：預售許可證號為：

二,、該住宅工程由青島市建筑工程質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程,、質量標準及設計要求進行施工,。

三、本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢,。

四,、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本《住宅質量保證書》簽訂日期,，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內,。

五,、住戶人住后，有關住宅質量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時進行處理,。

六,、如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質量問題,，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題,，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,，向本地建設行政本管部門申請協調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七,、經省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換,。

八,、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

距制說明：

1、本住宅質量保證書是根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制,；

2,、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書,；

3,、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份,，一份開發(fā)企業(yè)存檔,，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

住宅質量保證書篇三

房產交接驗收表

戶內配電,、電氣管線,、配件、電話,、有線電視線路及配件,、燈具、電氣開關

業(yè)主/使用人意見：

您居住的**項目住宅已經有關部門檢查驗收,，達到竣工驗收標準,。市工程質量監(jiān)督站核驗的質量等級為優(yōu)良。在正常使用情況下,，在保修期內出現質量問題,，將會得到免費維修。在保修期內,，因您使用不當或二次裝修造成的質量問題,，以及用戶自己添置,，改動的設施、設備由您自己負責維修,。保修期內,，若您的住房經有關專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。

1,、 以上保修范圍及期限為國家標準,，在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題將得到免費維修,。

2,、 工程在規(guī)定的保修期內，因勘察設計,、施工,、監(jiān)理、檢測等原因造成質量問題的,，由責任方承擔質量責任,，負擔維修費用；由于地地震,、洪水,、臺風不可抗力造成質量問題的，不屬于質量保修范圍,。

3,、 保修期內，在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的損失,，由建設開發(fā)單位負責賠償,，因使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其它業(yè)戶損失,，由您承擔相應責任,。

4、 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算,。

5,、 此證書不準外借、轉讓,，否則您將失去質量保證服務,，該證一旦丟失，請及時通知房地產開發(fā)公司補辦,。

住宅工程保修由建設開發(fā)單位最終負責制,，并由其委托有關單位報修項目進行維修（詳見保修責任單位一覽表）。

您報修的質量問題,，將在3小時內得到確切答復,，如屬于保修范圍內的質量問題,，將在24小時內得到維修。

住宅質量保證書篇四

尊敬的全體股東：

我我是公司核心管理團隊的一員,，我將忠實履行自己的職責，嚴于律己,，誠實守信,，率先垂范、共享盛舉,。下面我鄭重承諾：

1認同企業(yè)思想,，傳播企業(yè)文化；忠實踐行企業(yè)經營管理理念,；

2積極參與企業(yè)管理,，為公司長久發(fā)展獻言獻策；

3維護公司形象,，不做有損公司利益的事情,；

4帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，堅決無條件執(zhí)行公司決策,；

5恪守職業(yè)道德,，嚴守公司機密；

6公司的利益高于一切,，當個人利益同公司利益不能兼顧時,，堅決維護公司利益，舍棄個人利益,；

7個人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連,，自愿簽訂《勞動合同》，自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務五年以上,，赤誠無私與企業(yè)發(fā)展共榮辱,；

8合同期內不得離職，如有違反,，自愿接受個人年薪酬三倍以上經濟賠償;

9離開公司三年內不服務于與公司業(yè)務相關聯的行業(yè),，如果違反，自愿接受任職時年薪酬三倍以上經濟賠償,。

以上承諾如有違背,，愿接受公司提出的一切行政和經濟處罰；請全體股東監(jiān)督,。

承諾人簽字：

20xx年12月15日

住宅質量保證書篇五

為維護住房消費者的權益,，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平,， 開發(fā)公司,，對我單位開發(fā)建設的 住宅樓工程,，承諾如下：

一、 工程質量保修等級 合 格 ,。

二,、 工程質量保修范圍、保修期限,。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

(一) 地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

(二) 屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年,。

(三) 供熱與供冷系統，為2個采暖期,、供冷期,。

(四) 電氣管線、給排水管道,、設備安裝為2年,。

(五) 裝修工程為2年。

(六) 門窗為1年,。

(七) 地面,、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年,。

(八) 衛(wèi)生潔具,、配件、給水閥門,、水嘴1年,。

(九) 燈具、開關,、插座1年,。

(十) 其他部位、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

三、 質量保修責任,。

(一) 本公司承諾保修的項目和內容,，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修,。

(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,，暖氣漏氣漏水,、燃氣泄露、電器,、設備故障造成停電等),，本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修,。非施工質量引起的事故,，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內或保修期內,，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的,，本公司承擔損害賠償責任,。

(四) 因保修不及時，造成新的人身,、財產損害,，由造成拖延的責任方負責賠償。

(五) 《住宅質量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關的法律,、法規(guī)規(guī)定。

(六) 下列情況不屬于質量保證范圍：

1. 因使用不當或者第三方造成的質量缺陷,。

2. 不可抗力造成的質量缺陷,。

3. 用戶自行添置、改動的結構,、設施,、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目,。

住宅質量保證書每戶(套)一份,。

公司或物業(yè)維修負責人 ，維修電話

建設(開發(fā))單位(章)：

法定代表人(簽字)：

年 月 日

住宅質量保證書篇六

1,、定義：住宅質量保證書,，是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,，具有法律效力,，開發(fā)商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任,。

2,、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益,，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定,，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準,，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理,，如果,，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,，保證購房者權益獲得實際保護,。

3、主要內容：

（1）房屋經工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級,；

（2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任,；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

（4）房屋發(fā)生上述情況時,，負責處理購房者報修,、答復和處理等事項的具體單位。 4,、保修期規(guī)定：開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規(guī)定,。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認,。 5、給付時間：開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者,；同時,，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

4,。保修期規(guī)定

我國房地產法規(guī)規(guī)定,，房地產開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件,，其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級,、保修范圍、保修期和保修單位等內容,。開發(fā)商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定,，承擔保修責任。

開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規(guī)定,。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算,。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認,。

房屋在保修期內出現質量問題,，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任,。購買人認為主體結構質量不合格的,，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的,，購買人有權退房,。

5。給付時間

開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者,；同時,，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

住宅質量保證書篇七

根據有關法律法規(guī)規(guī)定,，為加強商品住宅銷售后的服務,，保障購房人的合法權益，本公司對所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室,，建筑面積平方米的商品住宅做出如下質量保證：

一,、本住宅工程已經竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準,，工程質量合格,，由本公司負責按規(guī)定進行保修,。工程竣工驗收日期為 年 月 日,。

二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設計標準》：

□ （db29-1-20xx） □（db29-1-20xx）

三,、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》,，批準日期為 年 月 日，批準部門為： ,，證號為 ,。

四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內保修,。

五,、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日,。

六、本住宅交付使用后,，在購房人正常使用情況下,，凡有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

1,、供熱或供冷系統,，保修期至 年 月 日；

2,、電氣管線,、給排水管道,，保修期至 年 月 日；

3,、墻面,、頂棚抹灰層脫落，保修期至 年 月 日,；

4,、地面空鼓開裂、大面積起沙,，保修期至 年 月 日,；

5、門窗翹裂,、五金件損壞,，保修期至 年 月 日；

6,、管道堵塞,，保修期至 年 月 日；

7,、衛(wèi)生潔具,，保修期至 年 月 日；

8,、燈具,、電器開關，保修期至 年 月 日,；

9,、外墻保溫抹灰層開裂、脫落,，保修期至 年 月 日,； 1

10、中空玻璃密封失效,，保修期至 年 月 日,；

11、關于其它部位,、部件的保修約定： ,。

七、本住宅交付使用后,，購房人認為主體結構質量不合格的,，可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的,，購房人有權退房,；給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔賠償責任,。

八,、本住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,，本公司將于3日內直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修,。

九、本住宅交付使用后,，因用戶使用不當或擅自改動結構,、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任,；因用戶使用不當或擅自改動結構,，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任,。因不可抗力造成的房屋損害,，本公司不承擔責任。

十,、本公司質量保證的其他內容(見附頁),。

十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā),。 十二,、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件,，與合同具有同等法律效力,。

簽發(fā)單位（蓋章）：

法定代表人（簽名）：

簽發(fā)日期：

公司地址：

郵編：

聯系電話：

售后服務部門及聯系方式：

住宅質量保證書篇八

《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力,?！缎陆ㄗ≌|量保證書》由房地產公司按規(guī)定的內容，要求印制,。

質量保證書的基本內容：

1,、符合xx市現行的住宅建筑設計標準。

2,、已通過市,、區(qū)縣質量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明,。

3,、所屬的樓棟具有《xx市新建住宅交付使用許可證》。

4、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內在正常使用情況下,，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任,。

a,、墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏；

b,、雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢；

c,、門,、窗安裝不密閉，出現翹裂,；

d,、墻面、頂棚抹灰層脫落,；

e,、照明線路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年,，其他部位,、部件的保修期限，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構,、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內,。

5、住戶入住后,，有關住宅質量的投訴來信來訪,，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理,。

6,、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還和調換,，并由公司單位承擔有關的鑒定費用,。

7、如對公司單位的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質量的,，可根據《xx市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調,；凡有關住宅配套質量的,，可根據

市府9521號令《xx市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協調,。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟,。

8、公司單位愿承諾的其他內容,。

住宅質量保證書篇九

第一條 為規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)的銷售行為,，強化商品住宅售后服務，維護住房消 費者的合法權益,，促進住房消費市場的健康發(fā)展,，根據國家、省有關法律法規(guī)和政策規(guī)定,， 制定本辦法,。

第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質證 書的房地產開發(fā)企業(yè)。

第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅,、高檔公寓等高檔住宅,、普通商品 住宅、微利房(經濟適用房),、安居工程住房等,。

第四條 房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時，必須 提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》,。

第五條 《商品住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承 擔質量責任的依據,，房地產開發(fā)企業(yè)應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾，承擔保 修責任,。

《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件,。

第六條 《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容：

一,、工程質量監(jiān)督部門驗定的工程質量等級,；

二、住宅結構按設計壽命終身保證使用,；

三,、正常使用情況下各部位保修內容與期限：

1、屋面防水工程不短于3年,；

2,、土建工程不短于1年,，具體包括：

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏；

墻面,、頂棚抹灰層脫落,；

地面空鼓開裂、大面積起砂,；

門窗翹裂,、五金件損壞；

3,、衛(wèi)生潔具,，不短于1年；

4,、電氣管線,、上下水管線安裝工程不短于6個月；

5,、管道堵塞,，不短于2個月；

6,、供冷,、供熱系統和設備為1個采暖期及供冷期；

7,、其他(由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定),；

四、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時間,；

五,、用戶報修的單位以及答復和處理的時限；

六,、因質量原因退房的條件,；

七、因質量保修引起糾紛的解決辦法,。

第七條 開發(fā)企業(yè)預售的商品住宅,，在竣工驗收交付使用之前，應當接受 用戶對其建設過程中的監(jiān)督檢查,。

第八條 房地產開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時，應當有一周的時間由用 戶驗收,。在驗收期間,，房地產開發(fā)企業(yè)對設備,、設施運行的質量問題應及時予以解決。

第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構,、性能和各部位(部 件)類型,、性能、標準等作出說明,，并提出使用注意事項,，一般應包含以下內容：

1、開發(fā)單位,、設計單位,、施工單位，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位,；

2,、結構類型；

3,、裝飾,、裝修注意事項；

4,、上水,、下水、電,、燃氣,、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明,；

5,、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項；

6,、門,、窗類型，使用注意事項,；

7,、配電負荷；

8,、其他需說明的問題,。

第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的,，應附于《商品住宅 使用說明書》中,。

第十一條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付用戶的同時提供給用戶。

第十二條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套,、幢 發(fā)放,，每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》,。

第十三條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計算,，保修 期限不應低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產開發(fā)企業(yè)可以延長保修期,。

第十四條 房地產開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 ,、保養(yǎng)和維護住宅應有提示，因用戶使用不當或擅自改動結構,、設備位置和不當裝修等造成 的質量問題,，開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結構,，造成房屋質量受 損或其他用戶損失,，由責任人承擔相應責任。

第十五條 經省級以上有資格的鑒定,、檢測部門的鑒定,，住宅結構質量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。

第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,，可參照本辦法執(zhí)行,。

第十七條 本辦法由省建委負責解釋。

第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行,。

住宅質量保證書篇十

尊敬的住戶:

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

地產開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:

銷售聯系人:物業(yè)管理處:

電話:電話:

開發(fā)公司： (章) 管理公司: (章)

年 月 日 年 月 日

本公司對您購買的西安市_____區(qū)_____小區(qū)_____棟樓_____單元_____室,，建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收,。

二,、本商品住宅工程由西安市_____區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范,、規(guī)范,、質量標準及設計要求進行施工。

三,、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,，并在承諾期限內負責維修完畢,。

四,、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五,、住戶入住后,，有關商品住宅質量的來信,、來訪、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務人員的工作不滿,，可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴,。我們將及時進行處理,。

六,、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,，向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,，可根據國務《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協調,。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七,、經省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,，我公司將予以退房或調換,。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改。

延伸閱讀：什么是住宅質量保證書,，住宅保證書有什么用?

1,、定義：住宅質量保證書,，是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力,，開發(fā)商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修,、補修的責任。

2,、意義：鑒于房屋的.特殊屬性,，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定,，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準,，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。

通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理,，如果,，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,，保證購房者權益獲得實際保護,。

3、主要內容：

(1)房屋經工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級;

(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構,。

(3)各部位,、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規(guī)最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏2年;墻面,、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂,、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關6個月,。

(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修,、答復和處理等事項的具體單位,。

住宅質量保證書篇十一

《住宅質量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力,。

我國房地產法規(guī)規(guī)定,，房地產開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件,，其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級,、保修范圍、保修期和保修單位等內容,。開發(fā)商應當按《住宅質量保證書》的約定,，承擔保修責任。

商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算,。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂,、大面積起沙為1年;門窗翹裂,、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期;其他部位,、部件的保修期限,，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中,。

房屋在保修期內出現質量問題,，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,，根據工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任,。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向 《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗,，經核驗確屬不合格的,，購買人有權退房。

住宅質量保證書,，是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力,。

商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產開發(fā)企業(yè)(單位)建設并出售,、出租給使用者,，僅供居住用的房屋。

商品房是指具有經營資格的房地產開發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經營的住宅,主要包括三種類型：住宅,、辦公用房,、商業(yè)用房。 由于我國長期以來在住房體制上實行的是供給制,，所以,，商品房是80年代以后才在我國出現的。其價格由成本,、稅金,、利潤、代收費用以及地段,、層次,、朝向、質量,、材料差價等組成,。

另外，從法律角度來分析,，商品房是指按法律,、法規(guī)及有關規(guī)定可在市場上自由交易，不受政府政策限制的各類商品房屋,，包括新建商品房、二手房(存量房)等,。但不包括公有房屋,、廉租住房、經濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋,。

住宅質量保證書篇十二

xxx用戶：

為保障住宅消費者的權益,，加強商品住宅售后服務管理，根據《城市房地產開發(fā)經營管理條例》的有關規(guī)定,，特制定本《商品住宅質量保證書》,，請您仔細閱讀以下內容，并監(jiān)督,、配合我們做好房屋保修工作,。

本公司對提供銷售的xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅，在其結構,、部件,、設施、配套,、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一,、本住宅建筑面積為xxx平方米,，其中公共建筑面積分攤xx平方米。

二,、本住宅系由具有相應資質單位設計,，并經政府有關部門審定。

三,、本住宅已經驗收合格,。

四、本住宅簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，各部位、部件保修內容與保修期：

1,、屋面防水工程,，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，5年;

2,、電氣管線、給排水管道,、設備安裝和裝修工程,，2年;

3、墻面,、頂棚抹灰層出現抹灰脫落裂縫,，1年;

4、門窗安裝出現翹裂,、變形不密閉,，五金件損壞，1年;

5,、廁所,、廚房、洗漱間,，陽臺地面倒泛水,、積水，1年;

6,、室內地面空鼓開裂,、大面積起砂，1年;

7,、衛(wèi)生潔具,、電器開關、燈具,，6個月;

8,、管道堵塞,，2個月;

9、其他部位,、部件的保修期由雙方自行規(guī)定：

(1)xxxx;

(2)xxxx;

(3)xxxx;

(4)xxxx;

住宅質量保證書篇十三

住宅質量保證書

一,、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,，并在 建設工程質量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

二,、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,，并承擔所需費用,。(自行拆、移,、改,、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1、屋面,、外墻面,、滲水漏水。三年

2,、廚房,、地下室、廁浴間滲水漏水,。一年

3,、水泥地面空鼓、裂縫,、起砂。一年

4,、內墻抹灰起皮,、空鼓、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落,。一年

5、門窗,、壁廚開關不良,、縫隙過大或過小。一年

6,、衛(wèi)生間,、廚房地面積水,。一年

7、各種通水管道,、截門漏水,、通氣孔或煙道不通。六個月

8,、電氣箱,、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

9,、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構,。在合理使用壽命年限內

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的.項目隨報隨修,，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件,，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害,，不可抗力造成的質量損害,，對購房者拆、改,、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內,。

六、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。

七,、監(jiān)督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負責任,、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴,。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時,，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯系。

聯系電話：********

聯系人：**********

辦公地點：***********

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

住宅質量保證書篇十四

住宅質量保證書樣本

為維護住房消費者的權益,，加強商品住宅質量管理,，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發(fā)公司,，對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程,，承諾如下：

一、工程質量保修等級合格,。

二,、工程質量保修范圍、保修期限,。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

(一)地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

(二)屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年,。

(三)供熱與供冷系統，為2個采暖期,、供冷期,。

(四)電氣管線、給排水管道,、設備安裝為2年。

(五)裝修工程為2年,。

(六)門窗為1年,。

(八)衛(wèi)生潔具、配件,、給水閥門,、水嘴1年,。

(九)燈具、開關,、插座1年,。2016最新住宅質量保證書2016最新住宅質量保證書。

(十)其他部位,、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

三,、質量保修責任,。

(一)本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后,，七天內進行保修,。

(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水,、燃氣泄露,、電器、設備故障造成停電等),，本公司接到通知后,，立即到達事故現場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故,，搶修費用由本公司或造成事故者承擔,。

(三)在國家規(guī)定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量,，因質量問題造成人身和財產損害的,，本公司承擔損害賠償責任。

(四)因保修不及時,，造成新的人身,、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償,。

(五)《住宅質量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定,。

住宅質量保證書

一,、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,，并在 建設工程質量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)(小學生假期安全保證書)

二,、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水,、暖,、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用,，

(自行拆,、移、改,、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1,、屋面、外墻面,、滲水漏水,。2016最新住宅質量保證書

9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構,。在合理使用壽命年限內

10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后,，本著“急用戶之所急”的.態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修,，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,，先進行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚,。2016最新住宅質量保證書保證書。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害,，不可抗力造成的質量損害,，對購房者拆、改,、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內,。

六、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進行維修服務,，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

七,、監(jiān)督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負責任、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八,、物業(yè)管理

本公司已委托___物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯系,。

聯系電話：********

聯系人：**********

辦公地點：***********

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部,。

住宅質量保證書

住宅質量保證書篇十五

2016年住宅質量保證書范本

為維護住房消費者的權益,，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平,， 開發(fā)公司,，對我單位開發(fā)建設的 住宅樓工程，承諾如下：

一,、 工程質量保修等級 合 格 ,，

二、 工程質量保修范圍,、保修期限,。

在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

(一) 地基基礎工程和主體結構工程,，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,，為5年。

(三) 供熱與供冷系統,，為2個采暖期,、供冷期。

(四) 電氣管線,、給排水管道,、設備安裝為2年,。

(五) 裝修工程為2年。

(六) 門窗為1年,。

(七) 地面,、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年,。

(八) 衛(wèi)生潔具,、配件、給水閥門,、水嘴1年,。

(九) 燈具、開關,、插座1年,。

(十) 其他部位、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

三、 質量保修責任,。

(一) 本公司承諾保修的項目和內容,，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修,。

(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露,、電器,、設備故障造成停電等)，本公司接到通知后,，立即到達事故現場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修,。非施工質量引起的事故,，搶修費用由本公司或造成事故者承擔,。

(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內或保修期內,，應確保地基基礎和主體結構的質量,，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任,。

(四) 因保修不及時,，造成新的人身,、財產損害,，由造成拖延的責任方負責賠償,。

(五) 《住宅質量保證書》未盡事項，執(zhí)行國家有關的法律,、法規(guī)規(guī)定,。

(六) 下列情況不屬于質量保證范圍：

1. 因使用不當或者第三方造成的質量缺陷,。

2. 不可抗力造成的質量缺陷。

3. 用戶自行添置,、改動的結構,、設施、管道,、線路設備及其他裝飾裝修項目,。

住宅質量保證書每戶(套)一份。

公司或物業(yè)維修負責人 ,，維修電話

建設(開發(fā))單位(章)：

法定代表人(簽字)：

年 月 日

2016年住宅質量保證書范本

本著對住戶負責、對社會負責的原則,，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室,、建筑面積為__________平方米的`住宅，在其結構,、部件,、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾：

一,、符合現行的住宅建筑設計標準,。

二、已通過市,、區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門的驗收,，并有書面的合格證明。

三,、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》,。

四、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內在正常使用情況下,，有如下工程質量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任：

1.墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

3.門,、窗安裝不密閉，出現翹裂;

4.墻面,、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年,，其他部位、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用,、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

五,、住戶入住后,，有關住宅質量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看,、書面答復和妥善處理,。

六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修,。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用,，

七,、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的,，可根據《××市建筑市場管理條例》,，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協調,。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

八,、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁,，略)。

九,、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力,。

2016年住宅質量保證書范本

一,、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,，并在 建設工程質量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

二,、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,，并承擔所需費用,。(自行拆、移,、改,、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1,、屋面、外墻面,、滲水漏水,。三年

2、廚房,、地下室,、廁浴間滲水漏水。一年

3,、水泥地面空鼓,、裂縫、起砂,。一年

4,、內墻抹灰起皮、空鼓,、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落,。一年

5,、門窗、壁廚開關不良,、縫隙過大或過小,。一年

6、衛(wèi)生間,、廚房地面積水,。一年

7、各種通水管道,、截門漏水,、通氣孔或煙道不通。六個月

8,、電氣箱,、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

9,、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構,。在合理使用壽命年限內

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修,，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,，先進行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚,。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

五,、保修范圍內的問題

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害,，對購房者拆,、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內,。

六,、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下,，可進行維修服務,，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

七,、監(jiān)督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫,、拖拉、敷衍處理,，不負責任,、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴,。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時,，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯系。

聯系電話：********

聯系人：**********

辦公地點：***********

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

住宅質量保證書

住宅質量保證書篇十六

1,、 符合上海市現行的住宅建筑設計標準;

2,、 已通過市、縣(區(qū))質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;

3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;

4,、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題,由開發(fā)

商承擔維修責任.

一,、墻面、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

二,、雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

三,、墻面、頂棚抹灰層脫落;

四,、門,、窗安裝不密閉,出現翹裂;

五、照明線路發(fā)生故障;

六,、開發(fā)商承諾的其他內容.

住宅質量保證書篇十七

為維護住房消費者的權益,，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平,， 開發(fā)公司,，對我單位開發(fā)建設的 住宅樓工程，承諾如下：

一,、 工程質量保修等級 合 格 ,。

二、 工程質量保修范圍,、保修期限。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

(一) 地基基礎工程和主體結構工程,，為設計文件規(guī)定的`該工程的合理使用年限。

(二) 屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏，為5年,。

(三) 供熱與供冷系統,，為2個采暖期、供冷期,。

(四) 電氣管線,、給排水管道、設備安裝為2年,。

(五) 裝修工程為2年,。

(六) 門窗為1年。

(七) 地面,、樓面空鼓開裂,、大面積起砂2年,。

(八) 衛(wèi)生潔具、配件,、給水閥門,、水嘴1年。

(九) 燈具,、開關,、插座1年。

(十) 其他部位,、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

三,、 質量保修責任,。

(一) 本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后,，七天內進行保修,。

(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水,、燃氣泄露,、電器、設備故障造成停電等),，本公司接到通知后,，立即到達事故現場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故,，搶修費用由本公司或造成事故者承擔,。

(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量,，因質量問題造成人身和財產損害的,，本公司承擔損害賠償責任。

(四) 因保修不及時,，造成新的人身,、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償,。

(五) 《住宅質量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定,。

(六) 下列情況不屬于質量保證范圍：

1. 因使用不當或者第三方造成的質量缺陷,。

2. 不可抗力造成的質量缺陷。

3. 用戶自行添置、改動的結構,、設施,、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目,。

住宅質量保證書每戶(套)一份,。

公司或物業(yè)維修負責人 ，維修電話

建設(開發(fā))單位(章)：

法定代表人(簽字)：

年 月 日

住宅質量保證書模板五篇

住宅質量保證書篇十八

住宅質量保證書

為維護住房消費者的權益,，加強商品住宅質量管理,，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發(fā)公司,，對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程,，承諾如下：

一、工程質量保修等級合格,。

二,、工程質量保修范圍、保修期限,。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

(一)地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

(二)屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年,。

(三)供熱與供冷系統，為2個采暖期,、供冷期,。

(四)電氣管線、給排水管道,、設備安裝為2年。

(五)裝修工程為2年,。

(六)門窗為1年。

(八)衛(wèi)生潔具,、配件,、給水閥門,、水嘴1年。

(九)燈具,、開關、插座1年,。2016最新住宅質量保證書2016最新住宅質量保證書。

(十)其他部位,、部件的保修期限，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

三,、質量保修責任。

(一)本公司承諾保修的項目和內容,，在接到用戶保修通知后,，七天內進行保修,。

(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水,、燃氣泄露、電器,、設備故障造成停電等)，本公司接到通知后,，立即到達事故現場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故,，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

(三)在國家規(guī)定的工程合理使用期限內或保修期內,，應確保地基基礎和主體結構的質量,，因質量問題造成人身和財產損害的,，本公司承擔損害賠償責任。

(四)因保修不及時,，造成新的人身、財產損害,，由造成拖延的責任方負責賠償。

(五)《住宅質量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定,。

住宅質量保證書

一,、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備,、驗收合格,，并在 建設工程質量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)（小學生假期安全保證書）

二、保修期限

在保修期內,，在正常使用條件下，土建工程及水,、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,，并承擔所需費用,。(自行拆、移,、改、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1,、屋面,、外墻面、滲水漏水,。2016最新住宅質量保證書

9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構,。在合理使用壽命年限內

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,，先進行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件,，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚,。2016最新住宅質量保證書保證書,。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五,、保修范圍內的問題

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害,，對購房者拆、改,、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

六,、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下,，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。

七、監(jiān)督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫,、拖拉、敷衍處理,，不負責任、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴,。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八、物業(yè)管理

本公司已委托___物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時,，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯系。

聯系電話：********

聯系人：**********

辦公地點：***********

九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部,。

住宅質量保證書

《住宅質量保證書》的基本內容:

1,、 符合上海市現行的.住宅建筑設計標準;

2,、 已通過市、縣(區(qū))質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;

3,、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題,由開發(fā)

商承擔維修責任.

一、墻面,、樓面、管道發(fā)生滲漏;

二,、雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

三、墻面,、頂棚抹灰層脫落;

四、門,、窗安裝不密閉,出現翹裂;

五、照明線路發(fā)生故障;

六,、開發(fā)商承諾的其他內容.

住宅質量保證書2016 [篇2]

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務,；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅,。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。 開發(fā)公司地址： 物業(yè)管理公司地址：

銷售聯系人： 聯系人：

電話： 電話：

開發(fā)公司：（章） 法人代表：（簽章）

年 月 日

本公司對您購買的西安市 區(qū)（縣） 路 號 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一,、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全,，資質證編號為： 建設工程規(guī)劃許可證編號為 ；建筑工程施工許可證編號為 ,；竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：

二,、該住宅工程由 進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范,、規(guī)程,、質量標準及設計要求進行施工。

三,。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢,。

四,、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,，不在本公司保修范圍之內。

五,、住戶人住后，有關住宅質量的來信,、來訪、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時進行處理。

六,、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題,，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調,；凡有關住宅室外配套問題,，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換,。 八,、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力,，請用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改,。 附件：商品住宅質量反饋表

監(jiān)制說明：

1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制,；

2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,，必須提供本質量保證書；

3,、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份,，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

住宅質量保證書

收房入住一直是購房者與開發(fā)商矛盾的焦點,，以下為開發(fā)商交房的必須條件，您務必謹記：

(一)取得建筑工程竣工驗收備案表,；

(二)取得商品房面積實測技術報告書；

(三)預售合同約定的其他交付條件,。房地產開發(fā)企業(yè)應當在交付日的7日前書面通知預購人辦理交付手續(xù)的時間、地點及預購人應當攜帶的證件,、文件。交付時,，房地產開發(fā)企業(yè)應當向預購人出具前款規(guī)定的文件；交付住宅的,，還應當同時向預購人提供住宅質量保證書和住宅使用說明書?！?/p>

《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《竣工驗收備案表》不能少

“為什么開發(fā)商沒有給我兩書一表,？”一些近期交接新房的消費者頻頻打來熱線電話咨詢：交接新房時，購房者應該查看哪些手續(xù)呢,？沒有看到“兩書一表”就收房是否存在隱患？

沒兩書出問題難辦

《住宅質量保證書》,、《住宅使用說明書》這兩份文件是《城市房地產開發(fā)經營管理條例》中規(guī)定的購房者收樓時，開發(fā)商必須提供的文件,。如果沒有這兩份文件，購房者簽字收樓后出現的各種問題,，均難以得到法律支持。

從開發(fā)市場看,，兩書多為開發(fā)商自行印刷，但其內容必須按照法律規(guī)定進行約定,。消費者在驗收新房前一定要仔細查看，除了法律規(guī)定的內容,，上面還應加蓋開發(fā)、建設等責任單位的公章,。

沒一表產權證難拿

竣工驗收備案表是房產部門辦理房屋產權證的一個必備條件。消費者在驗收新房時一定要注意了解開發(fā)商是否獲得了竣工驗收備案表,，否則可能面臨難以辦理產權證的風險。 目前工程質量驗收由開發(fā)商組織,，參加單位包括施工、監(jiān)理,、勘察等，而工程質量監(jiān)督部門負責的是對整個驗收工作的監(jiān)督,，最終出具一個《工程質量監(jiān)督報告》給負責備案的管理部門,。

按照目前樓盤竣工驗收的程序,，開發(fā)商在各區(qū)行政審批大廳辦理竣工備案后獲取的《竣工驗收備案表》才是管理部門準予備案的一個書面憑證,。

收 房 要 點 及 注 意 事 項

一、收房日期和形式

我們建議,，大家在接到開發(fā)商驗房通知后（不論是否分批接到）,，請及時聯系各樓棟的牽頭人,，盡量分批集中統一前往,，人多力量大嘛！

如果收（驗）房通知單的寄達日期超過了契約的規(guī)定日期,，應屬延

住宅質量保證書篇十九

天津市新建商品住宅質量保證書

根據有關法律法規(guī)規(guī)定，為加強商品住宅銷售后的服務,，保障購房人的合法權益,，本公司對所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室,，建筑面積平方米的商品住宅做出如下質量保證：

一,、本住宅工程已經竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準,，工程質量合格，由本公司負責按規(guī)定進行保修,。工程竣工驗收日期為 年 月 日。

二,、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設計標準》：

□ (db29-1-2010) □(db29-1-2007)

三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》,，批準日期為 年 月 日，批準部門為： ,，證號為 ,。

四,、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內保修,。

五、本住宅的屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日,。

六、本住宅交付使用后,，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質量缺陷,，本公司按如下期限免費保修：

1、供熱或供冷系統,，保修期至 年 月 日;

2、電氣管線,、給排水管道，保修期至 年 月 日;

3,、墻面、頂棚抹灰層脫落,，保修期至 年 月 日;

4、地面空鼓開裂,、大面積起沙，保修期至 年 月 日;

5,、門窗翹裂、五金件損壞,，保修期至 年 月 日;

6、管道堵塞,，保修期至 年 月 日;

7、衛(wèi)生潔具,，保修期至 年 月 日;

8、燈具,、電器開關，保修期至 年 月 日;

9,、外墻保溫抹灰層開裂、脫落,，保修期至 年 月 日;

10、中空玻璃密封失效,，保修期至 年 月 日;

11,、關于其它部位、部件的保修約定： ,。

七、本住宅交付使用后,，購房人認為主體結構質量不合格的,，可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗,。經核驗,，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房;給購?咳嗽斐傷鶚у?，本企业依法承担邂偿赠囄?

八、本住宅用戶進住后如因質量問題來信,、來訪，本公司將于3日內直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修,。

九、本住宅交付使用后,，因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,，本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其他用戶損失,，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害,，本公司不承擔責任。

十,、本公司質量保證的其他內容(見附頁)。

十一,、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。 十二,、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力,。

簽發(fā)單位(蓋章)：

法定代表人(簽名)：

簽發(fā)日期：

公司地址：

郵編：

聯系電話：

售后服務部門及聯系方式：

住宅質量保證書篇二十

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的公用建筑,，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量,，做好公用建筑售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的公用建筑,。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》，實行公用建筑質量保證書制度,，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。聯系人：侯偉民，電話：xxxxxxxx

開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場建設服務中心20xx年5月30日

本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質量保證和承諾：

一,、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收，各項手續(xù)齊全,，建設工程規(guī)劃許可證編號為：；建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質證編號為：預售許可證號為：

二,、該住宅工程由青島市建筑工程質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范,、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工,。

三、本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任,，并在承諾期限內負責維修完畢,。

四,、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本《住宅質量保證書》簽訂日期,，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內,。

五、住戶人住后,，有關住宅質量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時進行處理,。

六、如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質量問題,，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調,；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,，向本地建設行政本管部門申請協調,。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七,、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換,。

八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

住宅質量保證書篇二十一

住宅工程移交手續(xù)

工程名稱：

監(jiān)理單位：

建設開發(fā)單位：

竣工日期：

建筑面積（?o）：

保修單位：

設計單位：

物業(yè)管理單位：

施工單位：

結構形式：

保修范圍保修期限

1,、基礎設施工程、房屋建筑的地基按設計文件規(guī)定工程和主體結構質量問題,；使用壽命年限

2、屋面,、墻面滲漏水及有防水要求的衛(wèi)生間5年

3、廚房地面,、地下室、管道滲漏,、水池,、水箱漏水；1年

4,、有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水；1年

5,、墻面,、頂棚抹灰層脫落；1年

6,、地面空鼓、開裂,、大面積起砂及面磚松動；1

7,、門窗翹襲、五金件損壞,；1年

8,、管道堵塞,；2個月

9,、供熱、供冷系統和設備問題,；2個采暖期或供冷期

10、衛(wèi)生潔具損壞,；1年

11、燈具,、電器開關問題；6個月

12,、房屋白蟻預防。 15年不受傷害

說明事項

1、在保修期限內屬于保修范圍內的工程質量問題,，請撥打開發(fā)單位報修電話：

2、在接到報修電話后,，開發(fā)單位將及時派人調查核實，確系保修范圍之內的,，將在半個月之內組織人員上門維修。

3,、若確認建筑工程項目的結構、水電等設施因地震,、洪水,、臺風,、寒潮,、冰凍等自然災害造成的質量問題，建設開發(fā)單位不負責保修,，但可接受委托，提供維修服務,。

4,、本單位承諾向房屋購買人發(fā)放標準版《住宅建設工程質量保證書》,，當發(fā)放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時，以本《保證書》為準,。

5,、保修期自竣工驗收合格之日期起計算,。

開發(fā)企業(yè)：

（蓋章）

：單位地址：

法定代表人：

聯系電話：

報修受理人：

報修電話：

施工企業(yè)：

（蓋章）：

單位地址：

法定代表人：

聯系電話：

報修受理人：

報修電話：

住宅質量保證書篇二十二

住宅質量保證書【推薦】

一,、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,，并在 建設工程質量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

二,、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,，并承擔所需費用。(自行拆,、移、改,、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1,、屋面,、外墻面、滲水漏水,。三年

2,、廚房,、地下室、廁浴間滲水漏水,。一年

3,、水泥地面空鼓,、裂縫,、起砂。一年

4,、內墻抹灰起皮、空鼓,、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落,。一年

5、門窗,、壁廚開關不良,、縫隙過大或過小。一年

6,、衛(wèi)生間,、廚房地面積水,。一年

7,、各種通水管道、截門漏水,、通氣孔或煙道不通,。六個月

8、電氣箱,、盤和線路設備給排水管道設備工程質量,。六個月

9、房屋建筑的`地基基礎工程和主體結構,。在合理使用壽命年限內

10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修,，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件,，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚,，

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害,，不可抗力造成的質量損害,，對購房者拆,、改,、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內,。

六、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進行維修服務,，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。

七,、監(jiān)督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,，不負責任,、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。

投訴電話：*********

投訴部門：*********

八,、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時,，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯系,。

聯系電話：********

聯系人：**********

辦公地點：***********

九,、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部,。

住宅質量保證書

住宅質量保證書篇二十三

本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室,，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,，各項建市手續(xù)齊全，資質證編號為： 建設工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：

二,、該住宅工程由 進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范,、規(guī)程,、質量標準及設計要求進行施工。

三,。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,，并在承諾期限內負責維修完畢。

四,、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,，不在本公司保修范圍之內,。

五,、住戶人住后,，有關住宅質量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時進行處理,。

六,。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題,，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協調,。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換,。

八,、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改。

附件：商品住宅質量反饋表,。

監(jiān)制說明：

1,、本保證書是根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;

2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,，必須提供本質量保證書;

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,，每套商品住宅一式兩份,，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

簽名：xxx

時間：20xx年**月**日

住宅質量保證書篇二十四

本著對住戶負責,、對社會負責的原則,，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,，在其結構、部件,、設施、配套,、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一,、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米,。

二,、本住宅系統具有相應資質單位設計,，并經政府有關部門審定,。

三,、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格,。

四、本住宅自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下，各部位,、部件保修內容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.墻面,、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面),、地下室,、管道滲漏1年;

3.室內墻面,、頂棚抹灰層出現抹灰脫落,、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內地面空鼓開裂,、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉,，出現翹裂,、五金件損壞1年;

6.給排水、衛(wèi)生潔具,、電器開關、類具半年;

7.管道堵塞2個月,。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構,、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,，由責任人承擔相應責任,。

六,、住宅竣工后,，在規(guī)定使用年限內正常使用情況下,，經市有關專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還或調換,。

七,、住戶入住后,，有關住宅質量的來信來訪、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八,、如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調,。

九,、本公司愿承諾的其他內容(略),。

十,、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力,。

保證單位：

法人代表：

日 期：

公司地址：

聯 系 人：

電 話：

郵政編碼：

聯 系 人：

聯系電話：

地 址：

1,、定義:住宅質量保證書,，是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力,，開發(fā)商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任,。

2,、意義:鑒于房屋的特殊屬性,，為了維護購房者的合法權益,，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定,，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任,。 通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理,，如果,，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,，保證購房者權益獲得實際保護。

3,、主要內容:

(1)房屋經工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級;

(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構,。

(3)各部位,、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規(guī)最低保修內容和期限,，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏2年;墻面,、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂,、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關6個月。

(4)房屋發(fā)生上述情況時,，負責處理購房者報修,、答復和處理等事項的具體單位。 4,、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規(guī)定,。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5,、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者,。

4.保修期規(guī)定

我國房地產法規(guī)規(guī)定，房地產開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,。工程質量保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級,、保修范圍、保修期和保修單位等內容,。開發(fā)商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任,。

開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規(guī)定,。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認,。

保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算,。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面,、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂,、大面積起沙為1年;門窗翹裂,、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具,、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期;其他部位,、部件的保修期限,，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中。

房屋在保修期內出現質量問題,，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,，根據工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任,。購買人認為主體結構質量不合格的,，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗,，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房,。

5.給付時間

開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者,。

住宅質量保證書篇二十五

綜合驗收合格證書編號：穗建開驗第______ 號 填發(fā)日期：

發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質量保修受理部門聯系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的原因,，造成建筑物的地基下陷,、開裂,、傾斜及主體結構構件開裂,、變形、破損,、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時,，發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準,。屋面防水3年保修期如因防水材料,、設計或施工質量總是而導致天面滲水,、滴漏,，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面,、廚房的衛(wèi)生間地面,、管道滲漏1年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面漏水,。地下室滲漏及管道開裂,、滲漏,，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準,。墻面,、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內因施工質量問題出現的墻,、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進行修補,。地面飾面空鼓,、開裂1年保修期內因施工質量問題出現的地面飾面開裂,，發(fā)展商將無償進行修補,。門窗翹裂,、五金件損壞1年保修期內因施工質量問題出現的門窗翹裂,、五金件損壞，發(fā)展商將無償進行維修,。衛(wèi)生潔具1年保修期內因施工質量問題出現的衛(wèi)生潔具開裂,，漏水問題，發(fā)展商將無償進行維修,。燈具、電器及開關6個月保修期內因產品或施工質量問題出現的隨樓附送的燈具(不含光源),、電器及開關失靈問題，發(fā)展商將無償進行維修,，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍,。防盜及對講系統1年保修期內因產品或施工質量問題出現的防盜及對講系統失靈的問題,，發(fā)展商將無償進行維修,。管道堵塞2個月保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題,，發(fā)展商將無償進行疏通,。

注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時,，均應與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù),，各業(yè)主對住宅內的設備,、設施的正常運行要簽認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備,、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任,。收樓后，業(yè)主自行裝修的,，由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等,，發(fā)展商一律不負保修責任,，由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,，均由責任人承擔相應的責任,。

《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》

《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》

近來新樓入住時,，很多住戶都拿到了《住宅質量保證書》

和《住宅使用說明書》,，這是去年9月剛開始實施的新的住宅質

量保證制度所要求的?，F在購買現房和入住前,，不僅要檢查開

發(fā)商“五證”是否具備,，而且應該要求開發(fā)商提交《住宅質量

保證書》和《住宅使用說明書》,。

《住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅

承擔質量責任的法律文件,。房地產開發(fā)企業(yè)應按《住宅質量保

證書》的約定,，承擔保修責任,。商品住宅售出后，委托物業(yè)管

理公司等單位維修的,，應在《住宅質量保證書》中明示所委托

的單位。

《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

1.工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級,。

2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修,。

3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面

防水3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏1年;

地面空鼓開裂,、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;

管道堵塞2個月;供熱,、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;

衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關6個月;其它部位,、部件的保修

期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

《住宅使用說明書》應當對住宅的結構,、性能和各部位(

部件)的類型,、性能,、標準等加以說明,，并提出使用注意事項,，

一般應當包含以下內容：

1.開發(fā)單位,、設計單位,、施工單位，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)

理單位,。

2.結構類型,。

3.裝修,、裝飾注意事項,。

4.上水、下水,、電、燃氣,、熱力,、通訊,、消防等設施配置

的說明,。

5.有關設備,、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項,。

6.門,、窗類型,，使用注意事項。

7.配電負荷,。

8.承重墻,、保溫墻、防水層,、陽臺等部位注意事項的說明,。

9.其它需要說明的問題,。

購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說

明書》是否列明了以上項目,，這些都是與今后生活息息相關的

大問題,，切不可粗心大意。

住宅質量保證書篇二十六

甲方(賣方)：____________

乙方(買方)：____________

由______開發(fā)新建坐落在______市______區(qū)(鎮(zhèn))______路(街)______住宅工程第______單元第______層______住房______套的房地產(房屋建筑面積______平方米)出售給乙______方,，為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平,，維護商品住宅消費者合法權益,，根據建設部建房______號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,，如果商品住宅售出后在以下保修范圍內,、保修期限內出現質量缺陷,，由甲方履行保修義務、承擔保修責任,。

一,、工期質量等級

該工程在竣工驗收時,，經驗收組評價其工期質量等級為______合格,，且已辦理竣工驗收備案手續(xù),，在正常使用條件下地基基礎和主體結構工程,，按設計文件和有關規(guī)定該住宅合理使用年限為______年,，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務,、承擔保修責任,。

二,、保修內容與保修期

在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內容與保修期為：

1,、屋面墻面,、地下室和廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏的保修期為___年;

2,、墻面、頂棚抹灰面脫落,、地面找平基層或水泥砂漿面空鼓開裂,、大面積起砂等及門窗翹裂,，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為___年;

3,、供熱,、供冷系統和設備的保修期為___個采暖期、供冷期;

4,、燈具,、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年,，其他部位,、部件的保修期為半年;

5,、該商品住宅售出后,，由甲方委托的______物業(yè)管理公司負責維修處理;

6,、該商品住宅于___年___月___日由甲方交付乙方使用,，交付時乙方對該住宅設備,、設施的正常運行進行了認可,。乙方驗收后自行添置,、改動設施,、設備，由乙方自行承擔維修責任,。保修期從竣工驗收合格之日,，即___年___月___日起計算,。

三,、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人,、使用人或者第三方人身、財產損害的,，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該住宅工程缺陷的責任方追償,。因保修不及時造成新的人身、財產損害,，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構,、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力在場的質量缺陷,，不屬甲方保修范圍。

房屋住宅使用說明書見附錄(_________),。

甲方(章)：_________乙方(章)：__________

法定代表人：_________法定代表人：__________

聯系電話：___________聯系電話：____________

日期：____年___月___日日期：____年___月___日

住宅質量保證書篇二十七

一、符合____市現行的住宅建筑設計標準;對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，本公司在力所能及條件下,，可進行維修服務,，按規(guī)定收取成本費和人工費,。

本著對住戶負責,、對社會負責的原則,，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室,、建筑面積為__________平方米的住宅,，在其結構,、部件、設施,、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾：

③正常使用情況下各部位,、部件保修內容與保修期：屋面防水____年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏____年;墻面,、頂棚抹灰層脫落____年;管道堵塞____個月;供熱、供冷系統和設備____年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具____年;燈具,、電器開關____個月;其他部位、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

二,、雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;在保修期內,，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖,、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,，并承擔所需費用,。(自行拆、移,、改、增造成的質量問題不在保修內)

其它對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下，可進行維修服務,，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。

三、墻面,、頂棚抹灰層脫落;

四,、門,、窗安裝不密閉,，出現翹裂;

五、照明線路發(fā)生故障;

六,、開發(fā)商承諾的其他內容,。

住宅質量保證書篇二十八

住宅質量保證書模板

商品住宅質量保證書樣本【1】

本著對住戶負責,、對社會負責的原則,，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,，在其結構,、部件,、設施、配套,、維修等方面作出下列質量保證和承諾:

一,、本住宅建筑面積為___平方米,，其中公共建筑面積分攤___平方米,。

二,、本住宅系統具有相應資質單位設計,，并經政府有關部門審定,。

三,、本住宅通過___市,、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格,。

四,、本住宅自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，各部位,、部件保修內容與保修期:

1.屋面防水層3年;

2.墻面,、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面),、地下室,、管道滲漏1年;

3.室內墻面,、頂棚抹灰層出現抹灰脫落,、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內地面空鼓開裂,、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉,，出現翹裂、五金件損壞1年;

6.給排水,、衛(wèi)生潔具、電器開關,、類具半年;

7.管道堵塞2個http:///月。

五,、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,，由責任人承擔相應責任,。

六、住宅竣工后,，在規(guī)定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七,、住戶入住后,，有關住宅質量的來信來訪,、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理,。

八,、如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質量的,，向所有地,、市建設工程質量監(jiān)督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,，向所在地,、市住宅建設主管部門申請協調,。

九,、本公司愿承諾的其他內容(略),。

十,、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,，并作為住宅銷售合同的附件,，與合同具有同等法律效力,。

保證單位:

法人代表:

日 期:

公司地址:

聯 系 人:

電 話:

郵政編碼:

聯 系 人:

聯系電話:

地 址:

住宅質量保證書模板【2】

(一)本套商品房交付情況

單位工程名稱

單位工程建設實際周期 開工日期： 竣工日期：

本套商品房交付使用日期 年 月 日

(二)本商品房工程驗收情況：

驗收內容 驗收部門 驗收結論 驗收日期 備注

規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局

建 筑 工程建設“五方”單位

消 防 市公安消防局

環(huán) 保 市環(huán)境保護局

三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件,，復印件加蓋開發(fā)商公章),。

四,、開發(fā)商的房地產開發(fā)《資質證書》副本復印件(當年有效,，見附件，復印件加蓋開發(fā)商公章),。

五、保修范圍與保修期限：

本商品房自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，本公司根據企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：

保修項目 商品住宅質量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限

地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷,、開裂、傾斜及主體結構構件開裂,、變形,、破損,、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時,，發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準,。

屋面防水 3年 保修期如因防水材料,、設計或施工質量而導致天面滲水,、滴漏,，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。

墻面,、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面,、廚房,、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準,。

墻面,、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內因施工質量問題出現的墻,、頂棚抹灰層脫落,，發(fā)展商將無償進行修復,。

地面空鼓開裂,、大面積起砂 1年 保修期內因施工質量問題出現的地面飾面空鼓,、開裂、大面積起砂,，發(fā)展商將無償進行修復,。

門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的門窗翹裂,、五金件損壞，發(fā)展商將無償進行,、維修或更換。

衛(wèi)生潔具 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的衛(wèi)生潔具開裂,，漏水問題,，發(fā)展商將無償進行維修或更換,。

燈具,、電器及開關 6個月 保修期內因產品或施工質量出現的問題,、隨樓附送的燈具(不含光源),、電器及開關失靈問題,，發(fā)展商將無償進行維修或更換,，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍,。

管道滲漏,、管道堵塞 2個月 管道開裂、滲漏,，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準,。保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題,，發(fā)展商將無償進行疏通,。

保溫(隔熱)工程

5年

在保修范圍和保修期內發(fā)生質量問題的，發(fā)展商應當履行保修義務,，并對造成的損失依法承擔賠償責任。

白蟻防治 15年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規(guī)程》規(guī)定必須進行白蟻預防的部位,。

(其他約定項目)

本公司愿承諾的'其它內容(可用附頁)

質量保修受理部門 聯系電話

質量保修單位

聯系電話 答復時限 個工作日

備注：保修期從交付之日起計算，商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設部建房[1998]102號,，以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程,、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算),。國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,，保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

六,、保修委托單位

房地產開發(fā)企業(yè)作為商品房質量第一責任人,，按照質量保證書和商品房買賣合同的約定,，承擔商品房保修責任,。為方便業(yè)主保修,，房地產開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進行保修,，具體事項詳見《商品住宅質量保修委托書》,。

七,、用戶注意事項：

1,、因用戶使用不當或擅自改動結構,、設備管線位置和不當裝修而造成質量問題,，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任,。因不可抗力造成的質量缺陷，不屬于房地產開發(fā)企業(yè)的保修范疇,。

2、用戶使用后,，有關商品房質量的來信來訪,、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理,。

3,、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關商品房工程質量的,，向市建設工程質量監(jiān)督部門申請協調;凡有關商品房配套建設質量的,，向市商品房建設行政主管部門申請協調,。

4、本公司愿承諾的其它內容(見附頁),。

八,、報修辦法：

當您正常使用本商品房發(fā)現存在質量問題時,，應在上述保修期限內及時填

寫《東莞市商品房質量報修聯系單》,，向我公司或委托的物業(yè)管理公司進行報修,。

九,、保修處理期限：

在接到用戶《東莞市商品住宅質量報修聯系單》后(緊急事故須立即處理),，經現場核實屬于保修范圍和保修期限的,，由我公司或保修委托單位,，在用戶的配合下，小修在 日內,，大修在 日內(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作,。保修期內維修時導致其他用戶受到影響造成損失的,，我公司將出面進行協調處理,，并依法承擔賠償責任,。

十,、保證單位及物業(yè)管理公司：

本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發(fā)資質的開發(fā)商承擔,。商品房竣工后,，委托的物業(yè)管理公司也必須有相應物業(yè)管理資質,。

保證單位(開發(fā)商蓋章)： 物業(yè)管理公司(蓋章)：

開發(fā)資質證書號： 物業(yè)資質證書號：

法定代表人： 法定代表人：

公司地址： 公司地址：

聯 系 人： 聯 系 人：

聯系方式： 聯系方式：

郵政編碼：

簽定日期：

住宅質量保證書篇二十九

《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

1.工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位,、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏1年;地面空鼓開裂,、大面積起沙1年;門窗翹裂,、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱,、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對用戶來說,，都很重要,，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那么什么是《住宅使用說明書》呢?

《住宅使用說明書》應當對住宅的結構,、性能和各部位(部件)的類型、性能,、標準等加以說明，并提出使用注意事項,，一般應當包含以下內容：

1.開發(fā)單位,、設計單位,、施工單位,，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;2.結構類型;3.裝修,、裝飾注意事項;4.上水,、下水,、電,、燃氣,、熱力、通訊,、消防等設施配置的說明;5.有關設備,、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門,、窗類型,，使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻,、保溫墻,、防水層,、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題,。

購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目，這些都是與今后生活息息相關的大問題,，切不可粗心大意,。

住宅質量保證書范本

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅,。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯系人：聯系人：

電 話： 電話：

開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

年月日

住宅質量保證書篇三十

甲方(賣方)：乙方(買方)：

一,、該工程在竣工驗收時,，經驗收組評價其工程質量等級為,，且已辦理竣工驗收備案手續(xù),。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務,、承擔保修責任。

二,、在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內容與保修期為：

1,、屋面墻面,、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏的保修期為5年;

2,、墻面,、頂棚抹灰面脫落,、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞,，其保修期均為2年;

3,、供熱,、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期,、供冷期;

4,、燈具,、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年,，其他部位、部件的保修期為1年;

5,、該商品住宅售出后，由甲方委托的物業(yè)管理公司負責維修處理;

6,、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備,、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置,、改動的設施、設備,，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,，即年月日起計算,。

三、在保修期內,，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身,、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求,，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身,、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍,。

甲方(章)：___________乙方：_______________

法定代表人：_________法定代表人：_____________

聯系電話：_____________聯系電話：_____________

xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

住宅質量保證書篇

本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一,、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,，各項建市手續(xù)齊全，資質證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二,、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范,、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工,。

三,、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,，并在承諾期限內負責維修完畢。

四,、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內,。

五、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換,。

六,、住戶人住后,，有關住宅質量的來信,、來訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴,，我們將及時進行處理,。

七、如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質量問題,，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

住宅質量保證書篇

甲方（賣方）：_______乙方（買方）：_________

由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)（鎮(zhèn)）路（街）住宅工程第單元、第層#住房套的房地產（房屋建筑面積平方米）出售給乙方,。為加強商品住宅質量管理,，確保商品住宅售后服務質量水平,，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷,，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。

一,、該工程在竣工驗收時,，經驗收組評價其工程質量等級為,，且已辦理竣工驗收備案手續(xù),。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程,，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務,、承擔保修責任,。

二,、在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內容與保修期為：

1,、屋面墻面,、地下室和廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏的保修期為5年,；

2,、墻面,、頂棚抹灰面脫落,、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂,、大面積起砂等及門窗翹裂,，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞,，其保修期均為2年；

3,、供熱,、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期,、供冷期,；

4,、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年,，其他部位,、部件的保修期為1年,；

5,、該商品住宅售出后,，由甲方委托的物業(yè)管理公司負責維修處理,；

6,、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,，交付時乙方對該住宅設備,、設施的正常運行進行了認可,。乙方驗收后自行添置,、改動的設施,、設備,，由乙方自行承擔維修責任,。保修期從竣工驗收合格之日,，即年月日起計算,。

三,、在保修期內,，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人,、使用人或者第三方人身,、財產損害的,，乙方可以向甲方提出賠償要求,，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身,、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任,；因乙方使用不當,，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷,，不屬甲方保修范圍,。

甲方（章）：___________乙方：_______________

法定代表人：_________法定代表人：_____________

聯系電話：_____________聯系電話：_____________

____年__月__日____年__月__日

__市建筑工程質量監(jiān)督站制

住宅質量保證書篇

一,、本住宅經政府主管部門驗收合格,，現予交付使用,。

二,、住宅基本情況

1,、住宅座落：___

2,、建設單位：___

3,、設計單位：___

4,、施工單位：___

5,、質監(jiān)單位：___

6,、物業(yè)管理單位：___

7、住宅結構類型：___

8,、質量評定等級：

三,、本住宅自___年___月____日交付之日起,，在正常使用情況下,，如有質量問題,，在規(guī)定的保修期內由本公司承擔維修責任：

序號住宅質量保修部位、配件保修年限

1,、地基基礎、主體結構（按實際年限）50年

2,、屋面防水5年

3,、外墻面,、地下室,、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏5年

4,、墻面,、頂棚抹灰層脫落1年

5,、地面空鼓開裂,、大面積起沙1年

6,、門窗,、五金件損壞1年

7,、衛(wèi)生潔具1年

8,、燈具、電器開關半年

9,、管道堵塞2個月

四、使用說明

（1）本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律,、法規(guī)制訂,，與《住宅使用說明書》一起使用,。

（2）本《住宅質量保證書》的保修期（詳見上表）自規(guī)定交付之日起計算,，國家對住宅工程質量保修另有規(guī)定的,，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

（3）本公司按照《住宅質量保證書》的約定,，承擔保修責任,。保修期內,，除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外,，本公司無償承擔表一規(guī)定內容的維修,，保修期外,，按物價部門批準的收費標準實行有償優(yōu)質服務,。

（4）用戶入住后，有關商品住宅質量的來信,、來訪或者投訴,、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復或妥善處理,。

（5）用戶在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質量保證書》,，用戶驗收住宅后自行添置，改動的設備,、設施，由用戶自行承擔維修責任,。

（6）因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題,，本公司不承擔保修責任,；因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失,，由責任人承擔相應責任,。

（7）《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給用戶,，一份在辦理房屋產權手續(xù)時提供給市房屋產權交易管理部門,。

（8）其他需要說明事項：

房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內,。

五,、持證人

房屋買售人姓名

房屋編號佳境小區(qū)棟單元室

合同號

維修電話

備注

建設單位（簽章）物業(yè)服務單位（蓋章）

聯系人：______聯系人：______

住宅質量保證書篇

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）

二,、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下,，土建工程及水,、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,，并承擔所需費用。（自行拆,、移、改,、增造成的質量問題不在保修內）

保修項目保修期限

1,、屋面,、外墻面,、滲水漏水,。三年

2,、廚房,、地下室,、廁浴間滲水漏水。一年

3,、水泥地面空鼓,、裂縫,、起砂,。一年

4、內墻抹灰起皮,、空鼓,、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落,。一年

5、門窗,、壁廚開關不良,、縫隙過大或過小,。一年

6,、衛(wèi)生間,、廚房地面積水。一年

7,、各種通水管道,、截門漏水、通氣孔或煙道不通,。六個月

8、電氣箱,、盤和線路設備給排水管道設備工程質量,。六個月

9,、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構,。在合理使用壽命年限內

10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

三,、保修處理

我們自收到客戶保修要求后,，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修,，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,，先進行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件,，立即組織處理,，并向客戶說明解釋清楚,。

四,、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害,，不可抗力造成的質量損害,，對購房者拆,、改,、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內,。

六,、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下,，可進行維修服務,，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。

七,、監(jiān)督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫,、拖拉,、敷衍處理,，不負責任,、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴,。

投訴電話：_________

投訴部門：_________

八、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯系,。

聯系電話：________

聯系人：__________

辦公地點：___________

九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

住宅質量保證書

為維護住房消費者的權益,，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平,，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程,，承諾如下：

一,、工程質量保修等級合格,。

二、工程質量保修范圍,、保修期限。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

（一）地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的'合理使用年限,。

（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏，為5年,。

（三）供熱與供冷系統，為2個采暖期,、供冷期。

（四）電氣管線,、給排水管道、設備安裝為2年,。

（五）裝修工程為2年,。

（六）門窗為1年,。

（七）地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年,。

（八）衛(wèi)生潔具,、配件,、給水閥門,、水嘴1年。

（九）燈具、開關,、插座1年,。

（十）其他部位、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

三,、質量保修責任,。

（一）本公司承諾保修的項目和內容,，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修,。

（二）發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水,，暖氣漏氣漏水,、燃氣泄露、電器,、設備故障造成停電等），本公司接到通知后,，立即到達事故現場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔,。

（三）在國家規(guī)定的工程合理使用期限內或保修期內,，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的,，本公司承擔損害賠償責任。

（四）因保修不及時,，造成新的人身,、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償,。

（五）《住宅質量保證書》未盡事項,，執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。

（六）下列情況不屬于質量保證范圍：

1,、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

2,、不可抗力造成的質量缺陷。

3,、用戶自行添置、改動的結構,、設施、管道,、線路設備及其他裝飾裝修項目。

住宅質量保證書每戶（套）一份,。

公司或物業(yè)維修負責人，維修電話

建設（開發(fā)）單位（章）：

法定代表人（簽字）：

___年____月____日

住宅質量保證書篇

質量驗收：

建設單位：鶴崗市龍宇房地產開發(fā)有限公司

設計單位：鶴崗市建筑設計院

監(jiān)理單位：鶴崗市興鶴建設監(jiān)理有限公司

施工單位：鶴崗市筑城建設工程有限公司

本工程經五方驗收評定為合格,，已在鶴崗市質量監(jiān)督站備案登記,。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。

質量保證：

鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區(qū)c組團c1棟住宅樓的質量保證,。該公司遵照國家現行標準,、規(guī)范進行施工，并通過《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》及各項工程質量竣工驗收及評定,，質量滿足國家驗收規(guī)范要求，準予交付使用,。

鶴崗市龍宇房地產開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定,，在保修期內承擔保修義務。

業(yè)主入戶時,，本公司將簽發(fā)本質量保證書，業(yè)主申報保修工程項目憑本質量保證書,。

保修責任的認定：

經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。

經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。

其它按國家規(guī)定的建設單位的質量責任,。保修責任的免除：

業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線,、打鑿墻,、板,、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。

業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題,。

超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）,。

業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題,，業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質量問題。

業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。

交付后出現的污染、磕碰,、劃傷,、破裂等問題。

業(yè)主/住戶個人習慣,、喜好等原因,，非產品質量問題。

業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）,。

自然損耗。

超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生,、如地震、火災,、臺風、戰(zhàn)爭等引起餓質量破壞,。技術基本信息：

結構形式

龍宇花園小區(qū)c組團c2棟住宅樓主體為磚混結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年,；土地使用年限70年,；抗震設防烈度為8度。

節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖,、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐；

結構熱工指標：

本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統,，保溫材料采用80厚eps板（λ=0,。042_/（mk）,，ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,，傳熱系數不應大于0,。6_/㎡。k,。窗氣密性等級6級,，抗風壓等級4級，保溫性能等級8級,，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級,，空氣隔聲性能等級3級,，采光性能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外,，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗,。陽臺門采用塑鋼門，其他內門采用拼板門,。保修范圍：

注：

1、保修期以客戶根據購房合同有關規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

2,、答復時限是指龍宇房地產開發(fā)有限公司客服服務中心或指定聯系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。

3,、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

4,、保修項目為保修期內保修責任之項目。

5,、石材,、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同,，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序：

1,、因質量問題而產生的故障應及時申報維修,，本公司按規(guī)定期限內給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,，本公司不負責賠償責任。

2,、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：0468—8923444 3,、保修期滿前兩個月內,，請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心,，本公司將安排處理。如不返回此表,，則表示業(yè)主認定不存在問題，保修期將按時結束,。

4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據《物業(yè)管理條例》處理。

5,、業(yè)主有權對保修工程施工過程進行監(jiān)督,，如施工單位人員有違規(guī)違紀現象，業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴。

6,、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長,，由業(yè)主本人負責。

7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務,，按規(guī)定收取成本費和人工費,。裝修重要提示：

裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,，地面為地采暖保護層,。燈具,、開關插座,、弱電插板等都已安裝到位,。如需調整必須征得物業(yè)管理中心的認可,，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業(yè)管理中心認可的對現有裝修調整,，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責,。

1,、選擇正規(guī)公司,，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費用,、工期、材料,、質量標準和保修期限,。

2、辦理報批手續(xù),，服從管理,，不能代替裝修公司交納押金,。

3、委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收,。

4,、為保證樓盤外立面的整潔,，屋面不能裝修和任何搭建。

5,、住房結構不可任意改動,，建筑的荷載承載式經結構設計師計算而確定的,，不能破壞承重結構,，不得超過樓板負荷。

6,、開墻,、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞,，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理,。

7、燃氣管道不得任意改動,，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作,。

8、電路隱蔽處必須做穿管處理,。

9,、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

10,、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任,。

11,、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,，請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,，否則后患無窮。

12,、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊,。

13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收,。

注：本書由龍宇房地產開發(fā)有限公司負責解釋并有權進行修正,，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電龍宇房地產開發(fā)有限公司客戶服務中心或物業(yè)公司。

住宅質量保證書篇

一,、工程質量驗收

本建筑工程按國務院《建設工程質量管理條例》之規(guī)定進行竣工驗收,。

二、保修和期限

本建筑工程及附屬設施發(fā)生質量問題按所列范圍和期限進行保修,，在保修期內,，由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作。

所列項目超過保修期限后,，開發(fā)商將不再承擔保修責任,，客戶可委托物業(yè)管理單位進行有償維修服務，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理,。

三,、保修責任

保修期內如因設計、用料或施工的原因,，造成質量缺陷且超出有關規(guī)范的規(guī)定值時,，發(fā)展商將無償予以修復并滿足有關規(guī)范及標準。

四,、保修配合,、監(jiān)督與投訴

客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后,，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認,。

如客戶發(fā)現開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉,、敷衍,、不負責任、或為難用戶者,，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。

五,、開發(fā)商免責條款

1,、具體項目已超過保修期限。

2,、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規(guī)定,，使用不當或擅自改動結構、設備位置,，或裝修不當造成的質量問題,。

3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分,。

4,、 不可抗力因素引起的質量問題,。

廣州xx-xx有限公司

住宅質量保證書篇

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合權益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質量,， 做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅,。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

地產開發(fā)公司地地址：

物業(yè)管理公司地址：

銷售聯系人：

物業(yè)管理處：

電話：

電話：

開發(fā)公司：（章）

管理公司：（章）

年月日

年月日

本公司對您購買的西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室,，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的.竣工驗收,。

二,、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范,、規(guī)范,、質量標準及設計要求進行施工,。

三,、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任,，并在承諾期限內負責維修完畢。四,、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算,；用戶在使用過程中發(fā)現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,，不在我公司保修范圍內。

五,、住戶入住后,，有關商品住宅質量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴,。我們將及時進行處理。

六,、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,，向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題,，可根據國務《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七,、經省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,，我公司將予以退房或調換,。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改。

住宅質量保證書篇

尊敬的住戶:

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量, 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

地產開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:

銷售聯系人:物業(yè)管理處:

電話:電話:

開發(fā)公司：(章)管理公司:(章)

年月日年月日

本公司對您購買的西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室,，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

二,、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范,、質量標準及設計要求進行施工,。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢,。

四,、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內,。

五,、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信,、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴,。我們將及時進行處理。

六,、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協調,；凡有關商品住宅室外配套問題,，可根據國務《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協調,。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,，我公司將予以退房或調換。

八,、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力,，請用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。

附表：

號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面,、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂,、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年

住宅質量保證書篇

本著對住戶負責,、對社會負責的原則,，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅,，在其結構,、部件、設施,、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾：

一,、符合現行的住宅建筑設計標準。

二,、已通過市,、區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門的驗收,，并有書面的合格證明。

三,、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》,。

四、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內在正常使用情況下,，有如下工程質量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任：

1.墻面,、樓面、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

3.門、窗安裝不密閉,，出現翹裂;

4.墻面,、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年，其他部位,、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

因住戶使用,、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內,。

五,、住戶入住后，有關住宅質量的投訴(來信來訪),，本公司(單位)將及時給予實地察看,、書面答復和妥善處理,。

六,、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還和調換,，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

七,、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質量的,，可根據《××市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

八,、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁,，略)。

九,、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力,。

住宅質量保證書篇

尊敬的住戶：

歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ,，該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計，由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工,，由 吳忠市平安建設監(jiān)理有限公司 負責工程監(jiān)理,，設計圖紙經審查符合有關住宅建設規(guī)范標準，工程質量

通過有關部門竣工核驗,，達到了檢驗評定標準,，并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂,，根據中華人民共和國國務院第

頭要求保修之日起,，三日內給予答復。對于用戶自行添置,、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能,、結構、不當裝修等造成的質量問題,，本公司不承擔保修責任,。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿,。

房 屋 使 用 說 明 書

一、概況:

本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ,，房屋結構形式磚混結構 ,，抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板,、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施,，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝,。

二,、本工程是經有關單位驗評的合格工程,，可以使用。

三,、裝修,、裝飾注意事項：

1、房屋結構：不得對房屋的梁,、板,、柱、墻體進行拆除,、鑿洞,；雨蓬、窗臺板,、挑檐只能承受檢修荷載,，不得附加其它荷載影響結構安全。

2,、墻體：不準在墻體上隨意開洞,、鑿槽（特別是水平開槽）。 3,、樓,、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面,。

4,、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載,。

5,、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,，嚴禁損壞,。

6、凡進行室內裝修必須取得物業(yè)管理部門的認可,。

7,、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開槽,，鑿0洞,，訂釘，如違背,，造成不良后果,，本公司概不負責，后果自負。

四,、房屋設計配置的說明：

1,、上水管徑de32，下水管徑de110,。業(yè)主戶內上,、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修,；下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物,。

2、配電負荷：總配量 250 kw,，分戶配量_5_kw,。業(yè)主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性,、可靠性,、保證安全用電。

3,、通訊：應遵守電信部門的有關規(guī)定,。

五、有關設備,、設項的說明：

1,、原有設備、設施不得隨意撤除或更換,，應注意維護,。

2、新裝設備設計應經物業(yè)管理部門的同意,，并由其確定安裝位置和做法,，確保安全。

六,、陽臺使用注意事項：

1,、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載,。

2,、陽臺欄桿放置花盆，應設置防掉裝置,，保證路面行人安全,。

七、建筑一經驗收入使用后,，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載,，不能超過設計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ ,。

八、其他需要說明問題：

1,、墻體一律不許開槽打洞,，若有特殊需要，必須經原設計部門同意,，并作相應技術處理,。

2、陽臺,、門,、窗防盜護欄安裝應由物業(yè)管理部門組織統一設計和安裝，以確保建筑外觀不受影響,。

住宅質量保證書篇

本公司對您購買的xx市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室,，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了xx市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收,。

二,、本商品住宅工程由xx市**區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范,、規(guī)范,、質量標準及設計要求進行施工。

三,、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任,，并在承諾期限內負責維修完畢,。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算,；用戶在使用過程當中發(fā)現質量問題,，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,，不在我公司保修范圍內,。

五、住戶入住后,，有關商品住宅質量的來信,、來訪、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理,。

六,、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,，向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協調,；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,，向本地建設行政主管部門申請協調,。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七,、經省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換,。

八,、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力,，請用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

附表：

號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的.保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面,、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂,、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年

為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識,，避免不安全事故發(fā)生,，保證實習工作順利進行，特簽訂此安全保證書,。頂崗實習期間（從學校出發(fā)到返校）,，參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。

1,、參加實踐者應當先征求家長同意,，應于實習前將家長同意實習的意見書交至系部。

2,、嚴格遵守實踐單位規(guī)章制度,，自覺樹立安全意識、團結協作意識和紀律觀念,。

3,、嚴格遵守勞動紀律,，不遲到、不早退,、不曠工,。實習期間不得擅自離開實習地點（單位或宿舍）或中途停止實習，如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請,，經同意后才能離開。

4,、珍惜學院榮譽及自身健康安全,，不做任何影響生產安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態(tài)度,。

5,、隨時注意自己的人身和財物安全，若出現生病等異常情況及時向單位主管領導,、指導教師或班主任老師報告,。

6、嚴格按實習單位規(guī)定進行見習和操作,，注意防火,、防電、防水等,，不去游泳池,、江、河,、湖,、海等地游泳或洗澡。

7,、嚴格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī),，不做違法亂紀行為，不參加傳銷等非法活動,。

8,、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。

9,、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書,。

住宅質量保證書篇

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質量,，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯系人： 聯系人： 電 話： 電話：

開發(fā)公司(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日

本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室,，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一,、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全,，資質證編號為： 建設工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：

二,、該住宅工程由 進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范,、規(guī)程,、質量標準及設計要求進行施工。

三,。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,，并在承諾期限內負責維修完畢,。

四、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,，不在本公司保修范圍之內,。

五、住戶人住后,，有關住宅質量的來信,、來訪、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴,，我們將及時進行處理,。

六。如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質量問題,，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,，向本地建設行政本管部門申請協調,。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七,、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八,、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力,，請用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。

附件：商品住宅質量反饋表。

監(jiān)制說明：

1,、本保證書是根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;

2,、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;

3,、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔,，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

簽名：

時間：20xx年**月**日

住宅質量保證書篇

一、 工程質量驗收

本建筑工程已按現行國家建筑工程質量驗收規(guī)范之規(guī)定進行了竣工驗收,，質量合格,，并在長沙市建設工程質量監(jiān)督站進行了竣工驗收備案。

二,、 保修和期限

本建筑工程及附屬設施發(fā)生質量問題時按附表所列范圍和期限進行保修,，在保修期內，由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作,。

附表所列項目超過保修期限后,，開發(fā)商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業(yè)服務中心進行有償維修服務,，或自行安排處理,。

三、 保修配合,、監(jiān)督與投訴

客戶應對保修工作予以配合,，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認,。

如客戶發(fā)現開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉,、拖拉,、敷衍、不負責任或為難用戶者,，請即撥打客戶服務熱線電話4008 000002進行投訴,，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。

四,、 開發(fā)商免責條款：

1,、 具體項目已超過保修期限，或房地產買賣合同已約定不保修,。

2,、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定，使用不當或擅自改動結構,、設備位置,，或裝修不當造成的質量問題。

3,、 因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分,。

4、不可抗力因素引起的質量問題,。

住宅質量保證書篇

《商品住宅質量保證書》是本房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據,。為確保住房消費者的合法權益，完善商品住宅售后服務制度,，促進房地產市場的健康發(fā)展,，特制定本質量保證書。

一,、該工程保證為合格工程,，工程質量等級最終以質監(jiān)部門驗收為準，本住宅樓質量等級為 工程,。

二,、住宅結構設計壽命為 年，住宅結構按設計壽命終身保證使用,。

三,、用戶在正常使用情況下，保修期限及內容：

(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內保修,。

(二)土建工程自交房之日算起 1年 內保修,。

(三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內保修。

(四)電器管線,、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內保修,。

(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內保修。

(六)供熱(冷)系統及設備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。

四,、用戶在保修期內正常使用情況下,，房屋及其設施出現質量問題，請及時到 聯系維修,， 日之內進行處理,，處理結果由用戶簽字滿意為止。聯系地址： 聯系電話：

用戶在保修期內正常使用情況下,，房屋及其設施出現質量問題,，用戶須及時采取保護措施，不得擅自維修,，否則公司將不予保修,，責任由用戶自負。

五,、如用戶因住宅結構質量原因提出退房,，必須經省級及其以上工程質量監(jiān)督部門鑒定，確認質量問題無法居住時,，公司將扣除折舊費用后予以退房,。

六、公司在預售商品房后,，預購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進行監(jiān)督檢查,。

七,、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收，公司根據交接登記時存在的問題及時進行維修,。

八,、在保修期限內出現的質量問題，按國家,、省有關標準規(guī)范的規(guī)定進行處理,。

九、房屋及其設施由于住戶使用不當出現的質量問題,，由住戶負責,，開發(fā)單位不予保修。

十,、本商品住宅出現質量問題,，住戶對公司的答復和處理有爭議時，凡有關住宅工程質量的,，可向原發(fā)證的建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;凡有關住宅配套質量的,，可向當地房地產開發(fā)主管部門申請裁決，若仍有異議時,，可直接向人民法院提起訴訟,。

十一,、本住宅質量保證書作為住宅銷售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力,。

(章)年 月 日

住宅質量保證書篇

在保修期內,，在正常使用條件下，土建工程及水,、暖,、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用,。(自行拆,、移、改,、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1,、屋面、外墻面,、滲水漏水,。三年

2、廚房,、地下室,、廁浴間滲水漏水。一年

3,、水泥地面空鼓,、裂縫、起砂,。一年

4,、內墻抹灰起皮、空鼓,、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落。一年

5,、門窗,、壁廚開關不良、縫隙過大或過小,。一年

6,、衛(wèi)生間、廚房地面積水,。一年

7,、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通,。六個月

8,、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量,。六個月

9,、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。

住宅質量保證書篇

鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區(qū)c組團c1棟住宅樓的質量保證。

該公司遵照國家現行標準,、規(guī)范進行施工,，并通過《建能施質量驗收規(guī)范》及各項工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規(guī)范要求,，準予交付使用,。

鶴崗市龍宇房地產開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內承擔保修義務,。

業(yè)主入戶時,，本公司將簽發(fā)本質量保證書，業(yè)主申報保修工程項目憑本質量保證書,。

保修責任的認定：

● 經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患,。

● 經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。

● 其它按國家規(guī)定的建設單位的質量責任,。

質量保證書的基本內容：

1,、符合上海市現行的住宅建筑設計標準。

2,、已通過市、區(qū)縣質量監(jiān)督部門的驗收,，并有書面的合格證明,。

3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》,。

4,、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下,，有工程質量問題的,，由公司單位免費承擔維修責任。

a,、墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

b,、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

c,、門、窗安裝不密閉,，出現翹裂;

d,、墻面、頂棚抹灰層脫落;

e,、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,，其他部位、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構,、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內,。

5、住戶入住后,，有關住宅質量的投訴來信來訪,，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理,。

6,、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還和調換,，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。

7,、如對公司單位的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質量的，可根據《上海市建筑市場管理條例》,，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,，可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協調,。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟,。

8、公司單位愿承諾的其他內容,。

住宅質量保證書篇

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅,。

為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶,，建筑面積為____平方米的房屋,，作出如下質量保證和承諾：

一,、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質量被評定為____等級,。

二,、根據國家、省,、市有關法律,、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起,，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修

設施的正常運行要簽字認可。2,、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備,、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3,、在保修期內,，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內,，本公司不承擔免費維修責任,，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任,。4,、經市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,，將予以退房或調換,。

三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算,。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,，由業(yè)主自行選擇維修,。

四、為做好保修業(yè)務,，我公司專門設立了售后服務機構：

名稱：______________________________________________；

地址：______________________________________________,；

售后服務負責人/聯系人：_____________________________,；

電話：______________________________________________。

五,、如對我公司的答復或處理有爭議,，可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定,，向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,，可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決,。

六、本保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,，與銷售合同具有同等法律效力,，業(yè)主應妥善保存，不得偽造,、涂改,。

住宅質量保證書篇

(一)本套商品房交付情況

單位工程名稱

單位工程建設實際周期 開工日期： 竣工日期：

本套商品房交付使用日期 年 月 日

(二)本商品房工程驗收情況：

驗收內容 驗收部門 驗收結論 驗收日期 備注

規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局

建 筑 工程建設“五方”單位

消 防 市公安消防局

環(huán) 保 市環(huán)境保護局

三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件,，復印件加蓋開發(fā)商公章),。

四、開發(fā)商的房地產開發(fā)《資質證書》副本復印件(當年有效,，見附件,，復印件加蓋開發(fā)商公章)。

五,、保修范圍與保修期限：

本商品房自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下，本公司根據企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：

保修項目 商品住宅質量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限

地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內如因設計或施工的原因,，造成建筑物的地基下陷,、開裂、傾斜及主體結構構件開裂,、變形,、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時,，發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準,。

屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質量而導致天面滲水,、滴漏,，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。

墻面,、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面,、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準,。

墻面,、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落,，發(fā)展商將無償進行修復,。

地面空鼓開裂,、大面積起砂 1年 保修期內因施工質量問題出現的地面飾面空鼓、開裂,、大面積起砂,，發(fā)展商將無償進行修復。

門窗翹裂,、五金件損壞 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的門窗翹裂,、五金件損壞，發(fā)展商將無償進行,、維修或更換,。

衛(wèi)生潔具 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題,，發(fā)展商將無償進行維修或更換,。

燈具、電器及開關 6個月 保修期內因產品或施工質量出現的問題,、隨樓附送的燈具(不含光源),、電器及開關失靈問題，發(fā)展商將無償進行維修或更換,，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍,。

管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂,、滲漏,，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題,，發(fā)展商將無償進行疏通,。

保溫(隔熱)工程

5年

在保修范圍和保修期內發(fā)生質量問題的，發(fā)展商應當履行保修義務,，并對造成的損失依法承擔賠償責任,。

白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規(guī)程》規(guī)定必須進行白蟻預防的部位。

(其他約定項目)

本公司愿承諾的其它內容(可用附頁)

質量保修受理部門 聯系電話

質量保修單位

聯系電話 答復時限 個工作日

備注：保修期從交付之日起計算,，商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設部建房[1998]102號,，以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程,、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算),。國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,，保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

六,、保修委托單位

房地產開發(fā)企業(yè)作為商品房質量第一責任人，按照質量保證書和商品房買賣合同的約定,，承擔商品房保修責任。為方便業(yè)主保修,，房地產開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進行保修,，具體事項詳見《商品住宅質量保修委托書》,。

七,、用戶注意事項：

1、因用戶使用不當或擅自改動結構,、設備管線位置和不當裝修而造成質量問題,，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,，由責任人承擔相應責任,。因不可抗力造成的質量缺陷,，不屬于房地產開發(fā)企業(yè)的保修范疇,。

2,、用戶使用后，有關商品房質量的來信來訪,、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理,。

3,、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關商品房工程質量的,，向市建設工程質量監(jiān)督部門申請協調;凡有關商品房配套建設質量的,，向市商品房建設行政主管部門申請協調。

4,、本公司愿承諾的其它內容(見附頁),。

八、報修辦法：

當您正常使用本商品房發(fā)現存在質量問題時,，應在上述保修期限內及時填

寫《東莞市商品房質量報修聯系單》,，向我公司或委托的物業(yè)管理公司進行報修。

九,、保修處理期限：

在接到用戶《東莞市商品住宅質量報修聯系單》后(緊急事故須立即處理),，經現場核實屬于保修范圍和保修期限的，由我公司或保修委托單位,，在用戶的配合下,，小修在 日內，大修在 日內(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作,。保修期內維修時導致其他用戶受到影響造成損失的,，我公司將出面進行協調處理，并依法承擔賠償責任,。

十,、保證單位及物業(yè)管理公司：

本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發(fā)資質的開發(fā)商承擔。商品房竣工后,，委托的物業(yè)管理公司也必須有相應物業(yè)管理資質,。

保證單位(開發(fā)商蓋章)： 物業(yè)管理公司(蓋章)：

開發(fā)資質證書號： 物業(yè)資質證書號：

法定代表人： 法定代表人：

公司地址： 公司地址：

聯 系 人： 聯 系 人：

聯系方式： 聯系方式：

郵政編碼：

簽定日期：