體會是指將學習的東西運用到實踐中去,,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗總結(jié)。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
帶教護士的心得體會篇一
我叫孫明麗,,心血管內(nèi)科二病區(qū)護士長,按照院領(lǐng)導及護理部的安排,,我有幸于20xx年1月1日至5月31日到護理部做輪值科員,。此期間,培養(yǎng)了我科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,、吃苦耐勞的工作精神和嚴肅認真的工作態(tài)度,。使我在學習、工作,、生活,、思想上都成熟了很多,為我積累了人生最寶貴的財富,。
初到護理部,,感到一片茫然,不知道科員都干些什么工作,,在我還沒來得及反應(yīng)過來,,繁忙的工作就開始了。跟隨主任處理各種有關(guān)護理方面投訴,、參加業(yè)務(wù)查房,、制定各種方案、計劃,、重新核定護理人力資源,、參與護理三級質(zhì)控工作、對護士進行規(guī)范化培訓,、對實習護士進行培訓及管理等等,。通過這些繁雜的工作過程,讓我對護理部職能有了全新認識,。護理部是行使護理專業(yè)組織管理職能的重要部門,在醫(yī)院管理中起著承上啟下的重要作用,,護理管理水平的高低和工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。隨著我院管理體制的改革,、人員觀念的更新,,讓我感受到在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,護理部的作用得到了更有效的發(fā)揮,護理管理質(zhì)量較前有了明顯的提高,。
今年的臨時護士招聘工作,,在趙宏院長及杜惠平主任的帶領(lǐng)下,我們用了一周的時間,,就完成了理論,、技能考試以及培訓工作。每一個環(huán)節(jié)銜接都非常緊密,,讓我真正切身看到什么是“公開,、公正、公平,、陽光”,。記得在報名期間,到中午該下班時,,杜主任說,,“你們走吧,我中午在這兒值班,,萬一有學生來報名了,,豈不是耽誤她們了嗎?這畢竟是人家的終生大事”。所以我們在接下來的幾天時間,,每天中午都有人值班,,星期天照常上班,為的就是留些機會給那些求職的同學們,。杜主任在給新聘任護士崗前培訓期間說過,“我們今天能有一針見血的扎針技術(shù),,能有豐富的護理經(jīng)驗,,正是病人用血和淚換來的,,我們還有什么理由不對病人好呢?”。
在院領(lǐng)導的支持下,,今年組織了隆重的“5.12”國際護士節(jié)系列活動。從開始制定活動方案到最后晚會的成功召開,,每一個細節(jié)之處都有趙宏院長,、各位主任和護理部各位老師灑下的辛勤汗水。特別是杜主任,,每天早上六點鐘就來到醫(yī)院,,指揮我院市直保健對象的體檢工作,中午回到科室還要處理護理部的日常事務(wù),,晚上還要研討護士節(jié)的相關(guān)事宜,,和張主任一起經(jīng)常加班到深夜12點。
今年春節(jié)大年初一,,我接到杜主任電話,,問我護理人力資源整理的怎樣了,,在這普天同慶的日子里,主任想的還是工作,。主任經(jīng)常教導我說:“護理部是服務(wù)部門,,我們要下到科室,盡量不要增加護士長負擔,?!薄盀楣僖蝗危旄R环健薄凹议L把孩子交到我們手里,,我們就有責任,、有義務(wù)把她們教育好,好好培養(yǎng)她們,,不能讓醫(yī)院的人才梯隊在我們手里脫節(jié),。”“做人要公正,、正直”“做人要孝敬父母,、愛護孩子”。對于從護理部發(fā)出的文字資料,,主任更是要求我,,每一個措詞、字,,甚至是標點符號都要正確,、嚴謹。正是這種近距離的接觸,,讓我從主任良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神中學到了她對待工作那份強烈的責任心和高度的責任感,,對護理部成員嚴格要求、嚴格管理的工作作風和工作態(tài)度,,深深的影響了我,。感謝主任教我做事、做人的道理,。我一定會把護理部的這種優(yōu)良作風發(fā)揚到心內(nèi)二科室,,努力把心內(nèi)二的護理工作做的更好。
通過5個月的學習,,我深感自己的不足,,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,,需心求教,。我也相信經(jīng)歷了這段時間的鍛煉之后,自己能夠更快的成熟起來,更加穩(wěn)重,,更能擔起作為一名護士長的責任,,絕不辜負領(lǐng)導的期望。
最后感謝院領(lǐng)導,、護理部給我這個寶貴的學習與提高的機會,,也感謝趙院長、各位主任和老師們在工作忙碌之時,,還要帶領(lǐng)我,、教導我,給了我很大的幫助和收獲,。我將繼續(xù)努力,,牢記護士長職責,不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習,,全面提高自身綜合水平,,把學習期間學到的知識運用到實際的工作中去,努力做一名合格的護士長,。
帶教護士的心得體會篇二
__年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù),、控制量、抓落實,、保安全”等中心重點工作,,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,,凝聚護理隊伍,,深入推進各項護理工作。
一,、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求,,護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務(wù)目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,,門診全程快準、無憂,,手術(shù)室溫馨,、無懼,供應(yīng)室收送及時,,根據(jù)上述目標高標準,、嚴要求,力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴,。并以此為切入點在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽,,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象,。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查,,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決,。
二,、嚴格護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量持續(xù)改善,。
針對__年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題,,__年初護理部及時召開護士長會議,確定__年護理質(zhì)量的目標,、任務(wù)及發(fā)展方向,,重新制定重點科室護理質(zhì)量標準,護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查,、月總結(jié),,護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,,及時擬定整改措施進行改善,。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,,有總結(jié)分析,,有信息反饋,有整改措施,,有詳實記錄,。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標準:整體護理質(zhì)量檢查記錄,,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導記錄,,一級護理質(zhì)量控制改善記錄,護理文書書寫標準,,各科護理質(zhì)量考核檢查標準,,護理核心制度)
針對__年底檢查中出現(xiàn)問題,20__年重點加強職責護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導,,病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導,。
三、具體工作抓落實
影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是:1,、沒有目標計劃;2,、有目標計劃但沒有落實;3,、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,,__年護理部真抓實干,,要求各護理單元年有計劃,月有安排,,周有重點,,日有記錄,資料分類管理,。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作,。
四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)標準,,落實風險防范措施,,保證護理安全重點制定患者身份識別、治療,、用藥,、手術(shù)、預防感染,、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施,。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實,,__年全院無一例上述事件發(fā)生,。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,,標示清楚,。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風險預案(用藥、輸血,、治療,、標本采集、圍手術(shù)期,、護理操作等),,并定期進行培訓和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應(yīng)急預案和處理流程,。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%,,上報率大于等于90%,,對輸血反應(yīng),、輸液反應(yīng)的處理預案知曉率到達100%,手術(shù)安全核查率100%,,患者身份識別核查制度落實100%,。
五、重視護理隊伍建設(shè),,落實層級培訓,,提高護士素質(zhì)。
__年全院進行護理培訓4次,,理論考核2次,,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品,、儀器設(shè)備,、危重病人、應(yīng)急預案,、護理禮儀等,,人員包括新入職人員、護理骨干人員,、護理管理人員等,。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務(wù)學習及培訓2次,考核1次,,公休座談會1次,。
__年即將過去,對過去工作的總結(jié)和分析,,是為了在新的20__年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,,我們的工作目標更清晰,更有的放矢,。__年我們有很多不足,,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,,有意愿的堅強領(lǐng)導,,有全院護士的團結(jié)努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階,。
帶教護士的心得體會篇三
在工作的幾年中,,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,,自然可以得心應(yīng)手,。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的,、建設(shè)性的效果,,而起到治療的作用,,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,,它是一種有目標的,、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關(guān)系,。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質(zhì),、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上,。
為了病員的生命,我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天,,為了病員的康復,,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,,外人是不能理解的,,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸,。
有以下工作心得:
1,、面對矛盾的時候,學會對事不對人,。
2,、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團伙,,不要因朋友而喪失原則,。
3、真誠對待所有的人,,而不僅僅是朋友,。
4、有自己獨立的思想和見解,,不必迷信,。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,,但是無助于問題的解決,。如果不能改變周遭,就請改變自己,。
6,、不在背后說別人的壞話,不傳播謠言,,不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7,、愛自己的病人,,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,,但他們畢竟是病人。病人需要愛,,包括那些無理的病人,。
8、理解你的護士長,,她們夾在中間很不容易,。
9、靠真本事吃飯,,不拉關(guān)系,,不拍馬逢迎,阿諛奉承,。
10,、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,,不向利益低頭,,不向強權(quán)低頭,堅持正義,。
11,、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。
12,、工作很累,,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑,。
13,、如果你在醫(yī)院被欺負了,一定不要退縮,,不要軟弱,,學會對欺壓你們的人說"不"。
14,、如果有一天當了護士長,,善待自己的手下,為自己的手下說話
15,、多讀讀書,,書可以讓你成熟。
16,、多學學法律,,它或許可以保護你.法律雖然不是萬能,,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17,、把英語學好,,它會很有用,尤其對于護士,。
18,、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19,、護士站可不是扎堆聊家常的地方,,讓自己變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重,。
我科的護士總是微笑的對待病人,,用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作,,態(tài)度總是非常的生硬,,總是有這樣那樣的不滿。來到病房里,,微笑著喊病人的的名字,,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,,每天都做好這些看似“簡單”的工作,,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊,。
帶教護士的心得體會篇四
護士長管理心得體會
護士長在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導者,。護士長良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系,淵博的知識和寬廣的眼界,,以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和高超的護理技術(shù)等無不影響著護士,。以下就護士長工作的忌和宜談?wù)剛€人看法與大家共勉。
一,、忌厚此薄彼,,宜公開公正,一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象,。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題,,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,,任人唯親,,厚此薄彼,這樣最容易引起護士與護士,護士與護士長之間的矛盾,。在有關(guān)護士切身利益的計劃和決策上,,護士長要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升,、派出進修(學習),、評選先進等激勵機制的運用上,以公正和公開為前提運用好這些激勵資源,。
二,、忌心胸狹隘,宜作風,,寬宏待人作風、寬宏待人的護士長,,能使下屬護士產(chǎn)生安全感,,大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,,心情舒暢,,有利團結(jié)。不要害怕護士超過自己,,通常情況下,,護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜,,每天要照顧形形色色的病人,,護士的內(nèi)心一定會有不少復雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽,,多與護士交流,,要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理,,充分發(fā)揮護士的聰明才智,,以增強護士的責任感和滿足感。
三,、忌求全責備,,宜用人之長,容人之短有人說:“用人的原則是發(fā)揮人的長處,,而非克服人的短處,,領(lǐng)導者的任務(wù)就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,,重要的是鼓勵優(yōu)點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點,看不到其長處,,要善于發(fā)現(xiàn)護士身上的閃光點,,根據(jù)護士的能力、特長,,揚長避短,,盡量提供發(fā)揮其長處的機會,并正確指導護士在不斷發(fā)揮長處的同時,,注意克服短處,,幫助其不斷樹立自信心。
四,、忌事必躬親,,宜計劃有序,善于授權(quán)在平時會經(jīng)常聽護士長說:“最近太忙了,,沒辦法這么做”,、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長,,不一定是個合格的護士長,,而一個善于授權(quán),能調(diào)動護士積極性,,把護理工作安排得井井有條,,得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作,,都要靠大家去努力完成,,作為護士長不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,,制定出切實可行的工作計劃,,布置任務(wù)、安排工作,,使護士知道應(yīng)該做什么,,如何去做,從而調(diào)動護士工作的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性。
五,、忌言行不一,,宜令行禁止,以身作則自己的行動是最好的說教,?!捌渖碚涣疃校渖聿徽?,雖令不從”,。護士長僅有權(quán)力和能力是不夠的,護士長應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,,其個人的政治態(tài)度,、工作作風、品德修養(yǎng),、風度儀表,、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說一套做一套,,對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違,,敷衍了事,言行不一,。要求護士不做的,,自己應(yīng)當首先不做;要求護士做到的,自己應(yīng)當首先做到,,要以自己的一言一行,一舉一動在護士中樹立榜樣,。
六,、忌斤斤計較,宜豁達大度,,甘于奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人,,同時又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系,如代表護理人員與其他業(yè)務(wù)部門或行政后勤部門協(xié)商工作,,或代表患者利益,,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難,。護士長由于事務(wù)繁忙常常要早上班,,遲下班,甚至休息天也要加班加點,,下班后還要擔心工作上的事,。因此,護士長要樹立正確的得失觀,。做護士長要多承擔責任,,寬容大度,有奉獻精神;切忌斤斤計較,,認為在自己的一畝三分地上,,一切必須自己說了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”,,將利益和榮譽讓給扎實工作的護士,。
七、忌以勢壓人,,宜以誠待人,,以理服人護士長作為護理管理的基層管理者,要帶好一班人,,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,,護士長不能利用“權(quán)力”對護士一味采取強制管理。一位富有管理藝術(shù)的護士長,,首先要關(guān)心,、愛護、尊重,、理解護士,,對護士以誠相待,做護士的知心人,。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心,,批評護士時以理服人,以德服人,,忌發(fā)怒,、忌當外人的面批評、忌全面否定,、忌以勢壓人,、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,,護士長隊伍也越來越壯大,,護士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問,,在護士長隊伍里,,有的人善于溝通,有的人勤于思考,,有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色,,總之,我們只有互相學習,,取長補短,,管理水平才會更加出色。