工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

民警第四季度工作總結(jié)篇一

一,、思想學(xué)習(xí)方面：

本人堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)典的理論知識(shí),，并利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),，在工作之余，積極學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書籍,，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南,。作為新時(shí)代的青年,，我越來越深刻的意識(shí)到自己肩上的責(zé)任，也越來越深刻的意識(shí)到自己應(yīng)該更加積極的向黨靠近,，爭(zhēng)取入黨,。在今后的工作和生活中，我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，提高思想認(rèn)識(shí),，并將良好的思想理論運(yùn)用到日常的生活和工作中，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，更好的提高工作效率。

二、行為作風(fēng)方面：

本人能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記公司的質(zhì)量方針和行為準(zhǔn)則,，將“規(guī)范管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量,，持續(xù)改進(jìn),，滿足客戶需要”牢記于心，嚴(yán)格要求自己,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，將繼續(xù)保持良好的行為作風(fēng)，為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能

三,、完成工作內(nèi)容方面：

在給位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,，本人利用最快的時(shí)間熟悉了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位責(zé)任，并積極地投入到了本職工作當(dāng)中,，利用自己掌握的知識(shí),，結(jié)合公司產(chǎn)品情況，主動(dòng)分析研究,。20xx年第四季度,，本人主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：

1、制作電纜夾板注塑模具4套

2,、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套

3,、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機(jī)的相關(guān)程序

在新一年的工作和生活中，我將會(huì)更加努力積極的學(xué)習(xí)新的,、更加先進(jìn)的模具設(shè)計(jì)及軟件知識(shí)，結(jié)合公司產(chǎn)品需要，積極思考,，努力創(chuàng)新,，更加熱情的投入到工作當(dāng)中去。

民警第四季度工作總結(jié)篇二

緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲,，回顧四季度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),，各位同事的共同努力下，本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：

一,、工程建設(shè)

1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程23戶;

2.完成食品公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶;

3.完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶;

4.完成冰河園別墅民用燃?xì)獍惭b工程5戶;

5.完成警校、工商銀行,、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃?xì)獍惭b工程259戶;

6.完成友好花園二期民用燃?xì)獍惭b工程369戶;

7.完成興城莊園別墅民用戶燃?xì)獍惭b工程52戶;

8.完成保險(xiǎn)公司民用戶燃?xì)獍惭b工程1戶;

9.完成棉麻公司民用戶燃?xì)獍惭b工程14戶;

1.安裝商用戶7戶;

11.在建燃?xì)夤こ逃兴芴幎?、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠,、青湖御園,、兵團(tuán)黨校、怡景苑,、棉麻公司,、格里芬堡、公務(wù)員,、貝鳥語城,、貝鳥逸軒;

12.做施工方案1個(gè)，有自來水廠鍋爐房,、東區(qū)幼兒園,、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房,、兵團(tuán)黨校,、碧水茗園一期、碧水茗園二期,、清香閣,、新華苑、棉麻公司;

二,、工程施工及現(xiàn)場(chǎng)管理

三季度主要針對(duì)五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b,，面臨很多現(xiàn)實(shí)問題。我們多次現(xiàn)場(chǎng)勘察,，據(jù)實(shí)設(shè)計(jì)安裝,，盡量保持意見統(tǒng)一，確保安全人性化,。三季度施工高峰期對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理采取跟蹤式管理,，絕不放過每一個(gè)施工環(huán)節(jié)，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),，就隱蔽工程現(xiàn)場(chǎng)簽證確認(rèn)后予以下一工序,。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場(chǎng)管理的主旨。

三,、工程竣工驗(yàn)收

對(duì)于工程竣工驗(yàn)收,，我們成立專項(xiàng)聯(lián)合驗(yàn)收小組，對(duì)工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查,，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性,。

安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作，其它工作必須圍繞這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行開展,，在安全生產(chǎn)工作中,，部門常抓不懈落實(shí)責(zé)任的管理措施，因?yàn)閷?duì)于燃?xì)饨?jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說,，只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談的上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

在過去的一個(gè)月里,，雖然取得了一些成績(jī),，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門全體員工的共同努力下,，我部門有信心能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

民警第四季度工作總結(jié)篇三

20xx年已步入尾聲,，在縣委組織部和雙堆集鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村“兩委”的幫助下,，我在大學(xué)生村官的崗位上繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作,，團(tuán)結(jié)同事,，聯(lián)系群眾、做好服務(wù)?，F(xiàn)就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結(jié),。

一、思想政治方面

8月份大學(xué)生村官年度考核結(jié)束后,，我在思想政治方面不敢有絲毫的松懈,，深入學(xué)習(xí)了xx大以及xx屆三中、四中,、五中全會(huì)精神,，并積極向村里的黨員干部交流學(xué)習(xí)心得體會(huì);深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”要求和精神內(nèi)涵,。在思想上、言論上和行動(dòng)上同各級(jí)組織保持一致,，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),，堅(jiān)決做到對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)相一致，多做調(diào)查研究,，遇到矛盾、困難和問題,，積極主動(dòng)尋求解決的辦法和途徑,，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。

二,、具體工作方面

(一)干好日常工作,，強(qiáng)化農(nóng)村基層黨組織建設(shè)

干好日常工作：一是按照鎮(zhèn)黨委要求，完善村黨務(wù),、村務(wù),、財(cái)務(wù)公開欄;二是配合村兩委開展計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn),、土地確權(quán),、人口抽樣調(diào)查、秸稈禁燒,、扶貧開發(fā)等工作;三是參與低保戶,、五保戶、危房改造實(shí)地了解及材料整理工作,，為村民解決了實(shí)際問題：四是利用村廣播播放群眾喜聞樂見的音樂,、科技講座、法律知識(shí)等,，活躍村民文化生活,，豐富村民的精神文化需求。

積極開展本村黨建工作：一是切實(shí)做好黨員遠(yuǎn)程教育的播放工作,，努力開創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂,。二是規(guī)化黨員活動(dòng)室布置，確保新村部建設(shè)完成后各項(xiàng)制度能夠上墻,。三是協(xié)助村黨總支嚴(yán)格按照雙堆集鎮(zhèn)黨建清單工作要求,，落實(shí)各項(xiàng)黨建任務(wù)。

(二)走訪調(diào)研,，積極宣傳,，服務(wù)群眾

9月以來，按照鎮(zhèn)黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行,，戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動(dòng),。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，積極宣傳各項(xiàng)法律法規(guī),，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí),。二是發(fā)放傳單，積極宣傳黨的方針,、政策,、決議,，如新農(nóng)保、新農(nóng)合,、土地確權(quán)等方面的知識(shí),。三是仔細(xì)傾聽村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求,，幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示范戶進(jìn)行交流,，仔細(xì)傾聽他們發(fā)展致富的經(jīng)驗(yàn)，探討致富示范戶帶動(dòng)貧困戶脫貧致富的途徑,、方法;五是了解村民對(duì)歷年來秸稈禁燒工作的認(rèn)可度,，向村民請(qǐng)教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見,。經(jīng)過實(shí)地走訪與收集資料,，我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調(diào)研報(bào)告，并按時(shí)上報(bào)到鎮(zhèn)禁燒辦和鎮(zhèn)組織部,。六是在春種,、秋種時(shí)節(jié)利用入戶走訪活動(dòng)會(huì)同農(nóng)綜站工作人員向農(nóng)戶宣傳小麥、玉米的科學(xué)種植以及病蟲害防治技術(shù),。

(三)積極籌備,，開展禁燒工作

20xx年9月10日上午，我參加了雙堆集鎮(zhèn)召開20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會(huì)議,。會(huì)后,，村兩委的同志一起，認(rèn)真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作,。大家表示,，一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負(fù)責(zé),，通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作,，我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達(dá)了今年秋季禁燒工作精神,，讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展,，做好對(duì)群眾的宣傳工作。

10月12日,，秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關(guān)頭,，在與村兩委工作人員以及縣下派干部,、鎮(zhèn)包村干部努力工作、大力宣傳,、不間斷的巡查監(jiān)督下,，我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化，大多數(shù)村民轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合,，主動(dòng)幫助我們開展禁燒宣傳工作,，使我們自己也逐漸地對(duì)這份工作充滿了樂觀和自信。

與村,、鎮(zhèn),、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有余，我深切的體會(huì)到,，只要有心，只要能夠積極調(diào)整情緒,，積極投入工作,，大學(xué)生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺(tái)上體現(xiàn)自己的價(jià)值、做出自己的貢獻(xiàn),。

(四)嚴(yán)于律己,，在崗在位

認(rèn)真執(zhí)行省市縣關(guān)于大學(xué)生的管理辦法，嚴(yán)格遵守大學(xué)生村官管理規(guī)定,，尤其在禁燒工作期間,，我嚴(yán)格執(zhí)行在村值班、值日制度,，請(qǐng)示匯報(bào)制度,，請(qǐng)銷假制度，周例會(huì)制度(每周日下午兩點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開村兩委會(huì)議,，總結(jié)匯報(bào)本周禁燒巡查工作開展情況,，安排布置下周巡查重點(diǎn)工作)，沒有缺席,、脫崗,、擅自離崗的現(xiàn)象。切實(shí)響應(yīng)鎮(zhèn)政府號(hào)召,，把秋季秸稈禁燒工作當(dāng)做一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,，使得我村秋季禁燒無重大火情的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

(五)服從組織安排,，借調(diào)鍛煉學(xué)習(xí)

11月1日我接到縣委組織部的電話,，安排我到市委組織部學(xué)習(xí)鍛煉2個(gè)月，按照組織安排和部署,，我積極認(rèn)真準(zhǔn)備,，抓住機(jī)會(huì)充實(shí)自己,，增強(qiáng)自己的工作能力，提高自己的工作水平,。

一到市委組織部我參加了籌備全市農(nóng)村基層黨建工作會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作,。11月5日，淮北市委,、市政府在杜集區(qū)召開全市農(nóng)村基層黨建工作會(huì)議圓滿結(jié)束,，我們?nèi)w工作人員又很快投入到下一次的會(huì)議準(zhǔn)備工作中。因?yàn)槭悄杲K最后一季度,，市委組織部工作任務(wù)要比平常大很多,，經(jīng)常需要加班，雖然工作忙碌,，但很充實(shí),。

在市委組織部農(nóng)組科學(xué)習(xí)鍛煉的這段時(shí)間里，在科室領(lǐng)導(dǎo),、同事的指導(dǎo)幫助下我積極參與各項(xiàng)工作包括各式文件制定與研討,、材料整理修編、工作報(bào)告書寫匯報(bào),、選派選聘干部工作的督促檢查等,，積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間,，我還參加由市委組織部任東部長帶領(lǐng)的志愿者清潔社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng),。這項(xiàng)活動(dòng)的志愿者由市委組織部各科室的同事們組成，每周抽出一天利用下午時(shí)間,，進(jìn)社區(qū)清潔衛(wèi)生,，走訪社區(qū)居民，服務(wù)群眾,。

三,、今后的工作規(guī)劃

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx大”精神，嚴(yán)格按照縣組織部和鎮(zhèn)黨委,、政府的工作要求,，團(tuán)結(jié)村兩委及廣大黨員干部，深入開展調(diào)查研究,，查民情,，識(shí)民意，繼續(xù)開展走訪,，了解和掌握村民的呼聲,，熟知他們的需求，從而更好地開展各項(xiàng)工作,。立足本村實(shí)際,，重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)基層組織建設(shè)和發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)等方面,，下年度計(jì)劃安排如下:

1、抓基層黨組織建設(shè),，充分發(fā)揮村級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。

2、發(fā)展新黨員,，增加新鮮“血液,。”

3,、做好惠民工作,，進(jìn)一步做好村級(jí)社會(huì)公益事業(yè)。

4,、實(shí)施“陽光村務(wù)公開工程”,，積極做好村務(wù)、政務(wù)的公開工作,，廣泛接受群眾監(jiān)督,。

5、及時(shí)完成縣委組織部,、鎮(zhèn)委、政府交辦的工作任務(wù),。

總之,，一年來，在縣組織部的精心指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)心下，在村兩委的共同幫助下,，我在思想,、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步,、新的成績(jī),。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己在處理農(nóng)村實(shí)際問題的過程中還有欠缺，我將會(huì)在以后的工作中積極向前輩們學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，不斷的積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)努力做好每一項(xiàng)工作。積極努力協(xié)助村兩委完成各項(xiàng)工作任務(wù)!我相信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,，李圩村的社會(huì)更穩(wěn)定,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)更好，人人之間會(huì)更和諧,。

民警第四季度工作總結(jié)篇四

第四季度以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我鄉(xiāng)以綜合改革為動(dòng)力,，不斷創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范管理,，大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作,，使全鄉(xiāng)居民用上放心的食品藥品。現(xiàn)將第四季度食品藥品安全工作情況總結(jié)如下：

一,、工作情況

我鄉(xiāng)高度重視食品安全工作,，切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我鄉(xiāng)經(jīng)常召開安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,，對(duì)全鄉(xiāng)食品安全工作進(jìn)行研究分析,，摸底調(diào)查作出部署，并要求各有關(guān)單位按照部門職責(zé),，分工合作,，各司其職，深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行食品安全大檢查,，從生產(chǎn),、銷售、消費(fèi)等渠道堵塞食品安全漏洞,，確保我鄉(xiāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好,，食品經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高,，群眾消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng),。

二、工作措施

我鄉(xiāng)通過張貼食品藥品安全宣傳畫,、發(fā)放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識(shí),，科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀，飲食觀,，提高人民群眾自我保護(hù)能力,。第四季度以來在小河壩集鎮(zhèn)、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張,，掛橫幅1條,，分發(fā)宣傳資料200多份，形成了重視食品藥品安全的良好氛圍,，提高了群眾的食品藥品安全意識(shí),。

我鄉(xiāng)組建了食品藥品安全監(jiān)管隊(duì)伍，定期不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點(diǎn),、市場(chǎng),、超市、學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。

1,、嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為,。協(xié)助相關(guān)部門針對(duì)糕點(diǎn)制品、酒飲料,、兒童食品等食品開展重點(diǎn)走訪檢查,。

2、開展食品藥品專項(xiàng)整治活動(dòng),。對(duì)全鄉(xiāng)范圍餐飲服務(wù)單位,、學(xué)校食堂、松林地旅游景點(diǎn)餐飲單位,、白酒生產(chǎn)加工小作坊,、副食店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了兩次專項(xiàng)檢查行動(dòng),。共檢查餐飲場(chǎng)所10家,、小賣部15個(gè)學(xué)校3所、酒廠5家,。共發(fā)放各種宣傳資料300余份,。

3,、加強(qiáng)學(xué)校,、工地食堂食品安全監(jiān)管,。我鄉(xiāng)組織了食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常性對(duì)育苗幼兒園,、先鋒小學(xué),、小河壩中學(xué)的食堂以及學(xué)校周邊的小賣部進(jìn)行安全檢查,，要求食堂保持整潔衛(wèi)生，健全衛(wèi)生管理制度,，建立食品購銷渠道登記,，確保學(xué)生健康。大力整治學(xué)校周邊小食店環(huán)境,，消除食品安全隱患,。

三、存在的主要問題及下一步工作打算

我鄉(xiāng)通過對(duì)食品安全進(jìn)行執(zhí)法檢查,，在食品安全的綜合監(jiān)督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效,，但也仍然存在著一些問題。一是經(jīng)營戶存在證照不齊全現(xiàn)象,。部分加工點(diǎn)和銷售點(diǎn)未辦理營業(yè)執(zhí)照,，個(gè)別經(jīng)營戶未及時(shí)更換衛(wèi)生許可證,，存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象,。二是食品生產(chǎn)經(jīng)營人員思想認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)食品安全工作持觀望態(tài)度,。針對(duì)工作中存在的問題,，我鄉(xiāng)下一步將加強(qiáng)對(duì)村食藥監(jiān)協(xié)管員的管理，加強(qiáng)日常的培訓(xùn)工作。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作,，確保廣大群眾過一個(gè)安全祥和的春節(jié),。加強(qiáng)宣傳，通過橫幅,、標(biāo)語,、村民大會(huì)等方式廣泛宣傳食品安全知識(shí)，科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,，提高人民群眾自我保護(hù)能力,。

民警第四季度工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已接近了尾聲,，回顧過去的三個(gè)月,，自己得到了快速地成長，無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升,。取得這一成績(jī)不僅得益于自己的努力工作,，更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對(duì)我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng)。能榮幸地被評(píng)為“四季度勞動(dòng)競(jìng)賽的明星員工”榮譽(yù)稱號(hào)我感到驕傲與自豪,。

下面簡(jiǎn)要概述一下四季度的幾個(gè)工作重點(diǎn)：

一,、參與大型特賣活動(dòng)

親身參與部門組織的xx大型主題促銷活動(dòng)。面對(duì)人頭攢動(dòng)的顧客,，自己除了參與銷售工作以外,，最主要的任務(wù)是管理特賣人員，工作重點(diǎn)有：

1)開好班前會(huì),，向特賣員工宣讀商場(chǎng)的規(guī)章及獎(jiǎng)懲制度,，規(guī)范他們的日常行為，總結(jié)前一日的銷售情況,，清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

2)抓好賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律,。杜絕一些聊天、靠柜,、打手機(jī),、不帶工號(hào)牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)指出及時(shí)整改,，并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀(jì)處罰;

3)做好貨品陳列與標(biāo)價(jià)。不斷進(jìn)行貨品調(diào)整,，加大庫存量較多貨品的陳列面,，每日早班會(huì)后，督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,，在做好陳列工作的同時(shí)排查是否有錯(cuò)標(biāo),、漏標(biāo)的現(xiàn)象,，如果有，第一時(shí)間補(bǔ)齊,，不放過一個(gè)漏標(biāo)的商品;

4)加班加點(diǎn)確保銷售,，為了能順利完成銷售任務(wù)，在客流高峰期,，主動(dòng)延遲下班時(shí)間,，承擔(dān)開據(jù)小票，整理打包的工作,，盡自己的努力確保銷售,。經(jīng)過十五天的辛勤工作，此次特賣共實(shí)現(xiàn)近百萬元的銷售,，較好的完成了部門下達(dá)的銷售任務(wù),。

二、當(dāng)好主管的好助手

本季度的工作重點(diǎn)是協(xié)助主管管理小組,，具體工作有：

1)深入營業(yè)賣場(chǎng),，加強(qiáng)“走動(dòng)式”管理。商場(chǎng)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是直接面對(duì)顧客,，是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,，而恰恰因?yàn)橐痪€工作有這樣的特點(diǎn)，造成了一線服務(wù)工作有很強(qiáng)的靈活性和不確定性,，營業(yè)員一個(gè)表情,，一個(gè)手勢(shì)，一絲語氣的變化都會(huì)影響到服務(wù)的效果,，因而隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一些意外情況,。而作為小組的管理者，只有及時(shí)準(zhǔn)確了解,、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時(shí),、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化,，避免不良后果的產(chǎn)生,。只有堅(jiān)持深入一線的走動(dòng)式管理，才能使管理更具針對(duì)性和時(shí)效性,。

2)標(biāo)價(jià)簽的打印與檢查,，我所在的休閑一二組，各專柜新貨上柜十分頻繁,，但是漏標(biāo),、少標(biāo)的情況時(shí)有發(fā)生，所以每天我都會(huì)去各家檢查貨品的標(biāo)價(jià)簽是否標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確,，字跡清晰,，標(biāo)示醒目，如有缺失,，要求營業(yè)員立即申請(qǐng),，我會(huì)在第一時(shí)間打印好送至各家柜臺(tái)，確保價(jià)簽的一貨一簽,，貨簽對(duì)位;

3)向主管學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)主管們好的工作方法，多請(qǐng)教工作中遇到的一些暫時(shí)處理的問題,，同時(shí)多做記錄,，勤于思考，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,。

三,、主動(dòng)學(xué)習(xí)

只有不斷地學(xué)習(xí)、思考,、總結(jié),，才能不斷地提高。這個(gè)過程就像下圍棋一樣,，起初從零開始,，水平都差不多，慢慢知道了布局,，有了進(jìn)展之后,，對(duì)水平低的就不屑一顧，自以為是,，進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀,，也知道了何以舍小保大,，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí),，工作中也是一樣,，需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),，理論知識(shí)是基礎(chǔ),，沒有很好的基礎(chǔ)，工作的質(zhì)量和效果就得不到保證,。

以上是對(duì)第四季度工作的小結(jié),，我深切感受到實(shí)踐是學(xué)習(xí),、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提升自己,，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機(jī)會(huì)，請(qǐng)相信我們年輕人會(huì)隨著中央商場(chǎng)的發(fā)展迅速成長,。

民警第四季度工作總結(jié)篇六

為切實(shí)抓好20xx年第二季度安全生產(chǎn)工作,，鞏固“打非治違”專項(xiàng)整治成果，繼續(xù)保持我縣安全生產(chǎn)的良好勢(shì)頭,，確保全縣人民生命財(cái)產(chǎn)安全,，我局嚴(yán)格按照各級(jí)相關(guān)會(huì)議精神，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害,、非煤礦山及無證小煤窯,、無證勘探等各類安全隱患進(jìn)行了督查、排查,，現(xiàn)將第二季度安全工作情況總結(jié)如下：

在四月初,，我局就向各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土資源所下發(fā)了《x縣國土資源局關(guān)于開展第二季度安全生產(chǎn)督查、排查工作的通知》,，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土所干部思想上務(wù)必高度重視,；工作中務(wù)必突出重點(diǎn)；強(qiáng)化措施,，落實(shí)責(zé)任,，務(wù)必確保第二季度廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

四月中旬,，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土資源所對(duì)20xx年第二季度排查出的安全隱患整改情況進(jìn)行了全面核查,，對(duì)非煤礦山第二季度以來復(fù)工生產(chǎn)的安全問題進(jìn)行了認(rèn)真督查，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患,、無證小煤窯,、無證勘探等各類隱患進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。隨后,，地礦與資源環(huán)境管理股對(duì)重大地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和部分非煤礦山進(jìn)行了復(fù)查,。

在第一季度的隱患排查中，共排查出無證小煤窯1個(gè),，在此次核查中均全面整改,，整改率百分之百。

此次排查內(nèi)容主要圍繞有無越層越界開采行為,、是否分臺(tái)階

分層式開采,、安全生產(chǎn)制度是否徹底落實(shí)、是否存在無證勘探或資質(zhì)不符等情況進(jìn)行逐一檢查。均未發(fā)現(xiàn)安全隱患,。

通過此次督查,、排查，我縣非煤礦山的安全水平得到繼續(xù)保持,，安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),，有效遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生；地質(zhì)災(zāi)害隱患情況更加熟悉,，充分掌握主動(dòng)權(quán)，為防災(zāi)減災(zāi)工作做了充分準(zhǔn)備,。

經(jīng)過此次督查,、排查工作，我縣非煤礦山及地質(zhì)災(zāi)害的安全隱患得以降低,，安全水平得到提高,，但還存在以下問題：

1、由于我縣部分地區(qū)離合法采石場(chǎng)較遠(yuǎn),，加之交通不便,，導(dǎo)致偷采、濫采的情況時(shí)有發(fā)生,；

2,、由于地質(zhì)災(zāi)害治理經(jīng)費(fèi)有限，一些險(xiǎn)情較大的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)得不到及時(shí)治理,，給危及居民造成極大的安全隱患,。

民警第四季度工作總結(jié)篇七

我所駐村干部在×××北陡鎮(zhèn)寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號(hào)召,，大力開展“三查二建一發(fā)展”主題工作以來,，馬不停蹄，合當(dāng)?shù)貙?shí)際,，抓住突出問題,，與工作組一起，快馬加鞭,，務(wù)實(shí)為民辦實(shí)事好事,。

村級(jí)換屆選舉，是駐村工作的頭等大事,，我所駐村干部與工作組一起,，積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委和選舉委員會(huì)，深入細(xì)致依法開展各項(xiàng)選舉工作,。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長和村民代表的選舉工作,，村“兩委”人員從原來的1精簡(jiǎn)為，強(qiáng)化了基層組織建設(shè),，提高了村干部素質(zhì),。

村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后,，駐村干部積極協(xié)助當(dāng)?shù)劓?zhèn)黨委及村委新班子對(duì)村務(wù)工作管理制度進(jìn)行了改革，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)各自然村的財(cái)務(wù)賬目監(jiān)督,、管理和公開制度,，明確了各自然村村民小組長的財(cái)務(wù)審批權(quán)限，并將各自然村的財(cái)務(wù)賬目和公章集中到“村委會(huì)”統(tǒng)一管理,。

發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì),，是駐村工作的中心任務(wù)。在完成村級(jí)換屆選舉工作及完善建章立制之后,，駐村干部立即向村委班子提出了要不失時(shí)機(jī),，抓住機(jī)遇，合力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)的意見,，并提出發(fā)展的兩步計(jì)劃：第一步應(yīng)以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及風(fēng)灣貨運(yùn)碼頭建設(shè)為起步,，因市場(chǎng)和碼頭具洼地效應(yīng)，能吸引周邊客商的聚集,，從而帶動(dòng)其它方面的發(fā)展;第二步要大力開展招商引資工作,。鎮(zhèn)黨委也十分重視寨門村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)的規(guī)劃給予支持,，對(duì)貨運(yùn)碼頭的招商引資大開綠燈,，同時(shí)強(qiáng)調(diào)籌建中的風(fēng)灣貨運(yùn)碼頭是全鎮(zhèn)唯一的貨運(yùn)碼頭，要加快建設(shè)進(jìn)程,。目前,，該兩項(xiàng)工程已進(jìn)入征地籌建中。

xx月xx日中午,，一群眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染,。駐村干部立即召集村委干部、取水點(diǎn)自然村小組長,、自來水管理人員及反映情況的群眾,，一起向取水點(diǎn)出發(fā)。

是日,，烈日當(dāng)空,，正午間火辣辣的太陽烤得大地灼熱滾燙，駐村干部和其他同志一起,，經(jīng)過45分鐘的艱難攀爬,，來到了第一取水口，發(fā)現(xiàn)周圍巖石分布著一層黑黑的污物,，其上游正是一個(gè)果園和種養(yǎng)區(qū),，從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此，村委立即決定關(guān)閉該取水口,，確保了廣大人民群眾的飲水安全,。

xx月xx日傍晚，一場(chǎng)罕見的特大暴風(fēng)雨造成寨門紫羅山水庫出現(xiàn)危急險(xiǎn)情!我駐村干部與工作組及全體村委干部冒著狂風(fēng)暴雨趕往水庫現(xiàn)場(chǎng),。鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長帶領(lǐng)鎮(zhèn)府干部也急急趕到,，與村干部一起上山排險(xiǎn)。

到達(dá)山頂水庫后,，大家發(fā)現(xiàn)水庫大堤已出現(xiàn)了多道裂痕,，山腳下幾個(gè)村莊幾千人口的生命財(cái)產(chǎn)正遭受著洪水的嚴(yán)重威脅。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷,，決定立刻開閘瀉洪,。駐村干部立即投入到搶險(xiǎn)之中，與水庫管理人員一起合力打開大閘,，水庫水位迅速下降,，山腳下人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了保障,。

連續(xù)2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農(nóng)田水利設(shè)施和莊稼作物,，沖毀了果樹山林，迅速抗?jié)硰?fù)產(chǎn)是擺在村委會(huì)面前的首要任務(wù),。駐村干部與工作組同志及村委干部一起組織村民抗?jié)碁a洪,，搶修水利設(shè)施，扶植果樹莊稼作物,，恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),，同時(shí)將情況上報(bào)鎮(zhèn)農(nóng)辦。主管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長獲悉也十分重視,，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，落實(shí)防范措施，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)迅速恢復(fù)正常,。

農(nóng)村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會(huì),、糾紛、甚至沖突,，駐村干部與同志們一起常深入群眾中交談溝通,，了解情況，對(duì)村民中出現(xiàn)的矛盾糾紛以情,、理,、法協(xié)調(diào)化解。村民群眾對(duì)駐村干部也較為信任,，常主動(dòng)反映情況,，駐村干部與工作組同志及村委干部積極調(diào)解，向群眾做深入細(xì)致的思想工作，化解了矛盾的激化和沖突,。

寨門是一個(gè)貧困山村,，駐村干部如何更好地發(fā)揮幫扶作用?駐村干部與工作組同志深入群眾調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)那潭,、那堤,、北樓為革命老區(qū)，參加解放戰(zhàn)爭(zhēng)烈士及革命老前輩達(dá)十多人,。駐村干部與村委干部主動(dòng)與革命老前輩談心,，談革命老區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展，老前輩深有感觸,，決心為家鄉(xiāng)建設(shè)盡心出力,，經(jīng)研究決定由村委會(huì)起草報(bào)告，向省“老促會(huì)”申請(qǐng)扶貧修路援助資金,，駐村干部立即赴之行動(dòng),，起草草“關(guān)于援助修建老區(qū)村級(jí)道路的請(qǐng)示”報(bào)省“老促會(huì)”，現(xiàn)申報(bào)工作正在進(jìn)行中,?！?.1兒童節(jié)”，駐村干部與工作組同志及村委會(huì)協(xié)助鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)系臺(tái)城個(gè)體勞協(xié)會(huì)扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動(dòng),，并向寨門孤兒送上慰問品和慰問金,。此外，駐村工作組還計(jì)劃對(duì)農(nóng)村公廁改造及市場(chǎng)建設(shè)等項(xiàng)目向上級(jí)申請(qǐng)?jiān)Y金,。

一段時(shí)間,，寨門村寨賭博現(xiàn)象較為嚴(yán)重，吸毒現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,，駐村干部與工作組同志及村委干部深入村寨調(diào)查,，掌握情況，協(xié)助邊防派出所干警多次搗毀賭博,、吸毒窩點(diǎn),，拘捕賭博骨干分子及吸毒人員一批，同時(shí)積極向村民群眾宣傳賭博,、吸毒的危害,，引導(dǎo)群眾開展健康有益的文化娛樂活動(dòng)，打擊了歪風(fēng)邪氣,，端正了村寨民風(fēng),，確保了一方社會(huì)治安的穩(wěn)定。

民警第四季度工作總結(jié)篇八

二季度以來,，財(cái)務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,，緊緊圍繞“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一”的工作目標(biāo)，有重點(diǎn)地抓好財(cái)務(wù)服務(wù)保障工作,，從動(dòng)員部署,、建章立制、整頓行風(fēng)等方面入手,，積極做好全科的質(zhì)量建設(shè)工作,，三個(gè)月以來，在院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科同志的共同努力下,，財(cái)務(wù)科的質(zhì)量建設(shè)工作順利展開，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變,，辦事效率明顯提高,。

（一）認(rèn)真做好動(dòng)員部署工作

元月10日，全科召開了科務(wù)會(huì),，會(huì)上,，張科長就如何開展好財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了院首長關(guān)于質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)的講話精神和院,、部通知要求,，統(tǒng)一了全科人員的思想認(rèn)識(shí)，明確了目標(biāo)措施,，王副科長對(duì)抓好財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)提出了具體要求和方法步驟,，通過動(dòng)員部署,，大家充分認(rèn)清了開展“質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)的重要性和必要性,。

（二）補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度

為提高依法管理水平和服務(wù)質(zhì)量，財(cái)務(wù)科組織制定了一系列財(cái)務(wù)管理制度,，一是為嚴(yán)格票據(jù)的使用管理,，制定了《票據(jù)管理制度》；二是規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為,，組織制定了財(cái)務(wù)各崗位工作職責(zé),；三是加強(qiáng)實(shí)物資產(chǎn)管理，組織制定《實(shí)物資產(chǎn)管理細(xì)則》,；四是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,，修訂完善了《經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限》和《基層財(cái)務(wù)管理辦法》。五是為整頓財(cái)務(wù)科工作作風(fēng)和服務(wù)保障態(tài)度,，規(guī)范服務(wù)行為,，制定了《財(cái)務(wù)科服務(wù)行為規(guī)范》。

（三）大力開展行風(fēng)整頓活動(dòng)

為徹底解決服務(wù)不盡心,、崗位不盡責(zé),、工作不盡力的飄浮作風(fēng),，切實(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)科工作作風(fēng)和服務(wù)理念，樹立財(cái)務(wù)人員良好形象,，財(cái)務(wù)科開展了一系列的作風(fēng)整頓,。

1、狠抓思想作風(fēng)整頓

認(rèn)真學(xué)習(xí)了院長,、在機(jī)關(guān)干部點(diǎn)名會(huì)上的講話,，仔細(xì)閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書，寫了個(gè)人心得體會(huì),，科領(lǐng)導(dǎo)以此為契機(jī),，從自身做起，要求財(cái)務(wù)科全體干部按照院首長的要求,，提高六種意識(shí),，對(duì)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高、效果不好的問題要深挖思想根源,，不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì),；認(rèn)真組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)，結(jié)合財(cái)務(wù)工作特點(diǎn),，通過學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，對(duì)各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了防腐倡廉教育，要求全體財(cái)務(wù)人員上交了財(cái)務(wù)安全保證書,；抓住學(xué)雷鋒活動(dòng)月的有利契機(jī),，在大力開展學(xué)雷鋒服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)財(cái)務(wù)人員思想狀況,，認(rèn)真組織思想教育整頓,，分析自身存在的問題，研究提高自身素質(zhì)的方法和措施,。

2,、狠抓服務(wù)態(tài)度整頓

財(cái)務(wù)科把質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)融入到經(jīng)費(fèi)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中，推行了財(cái)務(wù)崗位服務(wù)卡,，制定具體的承諾內(nèi)容,，自覺接受工休人員監(jiān)督，服務(wù)滿意率達(dá)90%,，窗口服務(wù)業(yè)務(wù)完成率達(dá)100%,，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了管理水平,；積極開展以“為工休人員服務(wù),，樹行業(yè)新風(fēng)”為主題的窗口服務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》,，推行文明禮貌用語,，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量,。

3、狠抓財(cái)經(jīng)紀(jì)律整頓

科學(xué)編制預(yù)算,，通過充分調(diào)研和論證,，在細(xì)化預(yù)算支出結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，采用零基預(yù)算,，科學(xué)合理安排預(yù)算項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)指標(biāo),，確保了預(yù)算安排與實(shí)際工作任務(wù)緊密結(jié)合，增強(qiáng)了預(yù)算的針對(duì)性和指導(dǎo)性,；規(guī)范票據(jù)管理,，對(duì)近幾年科室在財(cái)務(wù)科領(lǐng)用收據(jù)的收款和實(shí)際上繳數(shù)量以及金額進(jìn)行了專項(xiàng)審查,，同時(shí)對(duì)20xx年至今,，科室已使用完畢而未上繳的收據(jù),，限期上繳,，并對(duì)虛開和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進(jìn)行了檢查；針對(duì)全院財(cái)經(jīng)紀(jì)律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報(bào)銷不及時(shí),、經(jīng)費(fèi)管理不到位的問題，制定了歸口經(jīng)費(fèi)管理細(xì)則和經(jīng)費(fèi)管理考評(píng)內(nèi)容,，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化,、制度化和科學(xué)化,。

二季度,，財(cái)務(wù)科狠抓質(zhì)量建設(shè)，收到了一定成效,。但也存在一些問題和不足：一是對(duì)把財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)貫穿到財(cái)務(wù)工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考,；二是在當(dāng)前的新形勢(shì)下，對(duì)財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)面臨的新情況,、新問題,，尤其是對(duì)財(cái)務(wù)科轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等方面反映的問題調(diào)查研究不夠,，創(chuàng)新手段不足,，缺乏具體的指導(dǎo),；三是財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、交流的力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng),；四是在創(chuàng)新管理理念、提高管理效率等方面,，還有待于快速推進(jìn),，及時(shí)總結(jié)，并進(jìn)一步規(guī)范,。對(duì)這些問題要在今后的工作中全面分析,，認(rèn)真加以解決。

1,、認(rèn)真開展思想政治工作

近期對(duì)財(cái)務(wù)科的人員思想狀況進(jìn)行一次全面分析,，特別是對(duì)確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況，重點(diǎn)進(jìn)行分析掌握,；利用黨團(tuán)活動(dòng)時(shí)間組織政治學(xué)習(xí),，通過開展會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)和創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，引導(dǎo)財(cái)務(wù)科全體人員樹立正確的人生追求和價(jià)值取向,；深入開展談心活動(dòng),，認(rèn)真了解每個(gè)財(cái)務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài)、工作狀況,，對(duì)個(gè)人存在的困難,，積極想辦法，盡量幫助解決,，為群眾排憂解難,。

2、繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)

按照“機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”,、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針,，在全科范圍內(nèi)開展提高服務(wù)意識(shí)的教育活動(dòng)，每周組織開展一次服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),，樹立服務(wù)典型,，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹立正確的服務(wù)觀念；嚴(yán)格落實(shí)《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》,，推廣文明服務(wù)用語,，并聘請(qǐng)科室人員進(jìn)行監(jiān)督，努力在全科范圍內(nèi)營造文明服務(wù),、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境,；進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能，設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和窗口服務(wù)流程,，簡(jiǎn)化程序,，減少辦事手續(xù),，方便基層，提高效率,。

3,、不斷提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，采用“請(qǐng)進(jìn)來,、送出去”等方式,，學(xué)習(xí)掌握同行業(yè)先進(jìn)知識(shí)和管理技術(shù)，提高財(cái)務(wù)人員工作水平和業(yè)務(wù)技能,。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn),，推行會(huì)計(jì)電算化管理，盡快實(shí)現(xiàn)手工記賬到網(wǎng)絡(luò)記賬管理轉(zhuǎn)變,，提高工作效率,。三是加強(qiáng)財(cái)經(jīng)知識(shí)宣傳教育，提高依法理財(cái)水平和全院人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度的自覺性,。

民警第四季度工作總結(jié)篇九

這一季度是201*年最忙的,，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了“二級(jí)甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建，現(xiàn)將本季度的護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,，要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,，合理安排班次,。

2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診準(zhǔn)備工作,，做到藥品,、物品、器械齊備,。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過程中,，從病情評(píng)估、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科，每個(gè)環(huán)節(jié)都要求做到無縫銜接,，確保急診綠色通道暢通無阻,，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。

3,、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理，針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程,，為急診留觀病人提供整潔,、舒適,、安全的就醫(yī)環(huán)境 。

4,、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械,、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),，保證急救物品藥品完好率100%,。

組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇,、吸氧,、吸痰、呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、電除顫的配合使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí)。

在急診搶救工作中,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),，防止傳染病的傳播,，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,，防止交叉感染,，保證無菌物品合格率100%。

1,、以身作則,，教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,，使用文明語言,。

2、樹立以病人為中心,，一切服務(wù)為病人,，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識(shí),，充分滿足病人的就診需求,。對(duì)無陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧,。

3,、優(yōu)化門急診就診流程，及時(shí)分診，對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理,。

1,、 急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提到,，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn),、以提高整體搶救水平,。

2、需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。

3,、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，避免手忙腳亂,。

4,、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,。

5,、 注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀,，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強(qiáng)巡視和溝通。

6,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí),。

民警第四季度工作總結(jié)篇十

第二季度即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī),，總結(jié)如下：

一,、完成工作方面

1、完善采購制度,，降低成本：根據(jù)材料采購計(jì)劃,，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購,。在請(qǐng)購材料的同時(shí),，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià),。提高采購員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料，減少工程成本,，提高采購效率,，提高企業(yè)利潤,。

為降低成本,，通過尋找多方供方，做到詢價(jià),、比價(jià),、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方

2,、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,，第二季度進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,，同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間,。建立合格供應(yīng)商名錄,，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格,。

3,、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持良好的溝通,，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品,。

4,、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,，并做出相應(yīng)的處理,。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

二,、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì)

1,、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前,、采購中,、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2,、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià),、比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。

3,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明,，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商,。

4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,，提高部門采購員的工責(zé)任感覺,，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤,。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購員,，把好公司的進(jìn)口關(guān),。

三、采購工作上的小要求

對(duì)各部門的請(qǐng)購問題上,，希望請(qǐng)購部門給采購部一定的采購時(shí)間,，請(qǐng)購材料時(shí)做好請(qǐng)購計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購要求當(dāng)天要貨,，或是第二天馬上要貨,。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,，不利于控制成本,。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購物料的計(jì)劃。

四,、工作上的缺點(diǎn)和不足

1,、關(guān)于設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題，給公司造成了極壞的影響,，和很大的損失,。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩,，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān),。通過這次的教訓(xùn)，今后的采購部工作要求更加完善,，在設(shè)備進(jìn)廠前,，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全,。并了解市場(chǎng)的變化,，要求各采購對(duì)設(shè)備要充分了解,，避免此類問題再次發(fā)生,。

民警第四季度工作總結(jié)篇十一

作為人事專員，目前擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工招聘,、員工入職離職進(jìn)出管理,、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理,、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新,、通知的發(fā)放、一些辦公用品,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等,。當(dāng)然，我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專業(yè),，也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入,，也是我的短處,，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教,。

現(xiàn)將第二季度工作匯報(bào)如下：

一、員工招聘

第二季度,，我去了三場(chǎng)校園招聘,。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學(xué)了不少東西。

校園招聘大多是一些大型的國企,、兵工廠,、航天航空工廠等專業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘，我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè),，也有一定的影響力,，有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來應(yīng)聘,，所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少,，大多還是文科類女生居多,。通過這次招聘，也讓我看到了就業(yè)的壓力,，不好好工作,，我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替。

招聘會(huì)回來的簡(jiǎn)歷整理,，經(jīng)過討論,，最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想,。

二,、員工入職離職進(jìn)出管理

第二季度入職離職人數(shù)比較多，其中入職46人,，離職33人,。具體明細(xì)見人事部第二季度工作。

人員跟進(jìn)方面,，還存在一點(diǎn)的誤差,，可能追蹤不是很及時(shí)，這方面我也存在不足?，F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄,，做好每一步，爭(zhēng)取每個(gè)過程都及時(shí)準(zhǔn)確,，好記性不如爛筆頭,，做好功課，定能事半功倍,。我相信在以后的工作中,，都能順利完成。

三,、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理

上,、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面，一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,，都可以在網(wǎng)上辦理;女超過四十,，男超過五十及外地人，需到柜臺(tái)辦理,。這2方面都沒有問題,。

工傷報(bào)銷方面，最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全,。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,，一定要自己先核對(duì)一下,，主要要看下，發(fā)票有沒有錯(cuò)誤,，病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例,，但交上來時(shí)就一本，造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),，報(bào)銷不了),，發(fā)票上有的報(bào)告，一定要有,，不然也報(bào)銷不了,。收上來的材料，自己一定要核對(duì),，避免造成材料不齊,，被打回，造成二次返工,。我自己也在報(bào)銷的過程中,，不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取材料一次通告,。

退休和生育險(xiǎn)方面，我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多,，準(zhǔn)備材料方面還存在不足,，考慮不是很全，這方面,，還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練,。我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

意外險(xiǎn)報(bào)銷方面,，現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé)，后面可能會(huì)交給我來管理,，我也會(huì)努力學(xué)習(xí),，盡快上手。

四,、檔案管理,、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新

入職檔案：主要包括員工的合同、就業(yè)證,、個(gè)人信息,、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,，按序號(hào)排列,，方便查找,。離職檔案整理：?jiǎn)T工離職后，要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,，包括勞動(dòng)合同信息完整,、終結(jié)備案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等,，員工前來領(lǐng)取離職檔案時(shí),，一定要登記清楚拿走材料的明細(xì)，以防發(fā)生不必要的糾紛,。

erp系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新,，及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào)，信息盡快完全,，有新信息及時(shí)錄入,。

五、通知的發(fā)放及一些行政事宜

配合部長完成一些行政方面的事情,，包括及時(shí)更新大廈通訊錄,，給各部門發(fā)放，一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情,。

六,、一些辦公用品

第二季度淘寶辦公用品共花費(fèi)11908.56元，其中清潔用品共2267.3元,，保潔及廚師工作服共20xx.85元,，辦公耗材類共1242.5元，辦公用品共1526.61元,，商務(wù)禮品共4219.8元,，其他費(fèi)用共643.5元。具體明細(xì)見20xx年3月淘寶用品報(bào)表,。

從第二季度進(jìn)入公司,，到現(xiàn)在已經(jīng)快x個(gè)月了，從陌生到熟悉,，我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,，仍然還有許多不足，工作期間缺乏太多的專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,，我也在不斷成長，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，不斷進(jìn)取,，積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,，我一定會(huì)做好它,。

民警第四季度工作總結(jié)篇十二

時(shí)光如梭,，我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20xx年的第二個(gè)季度，回顧過去的一個(gè)季度,，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下,，大膽經(jīng)營,、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,，超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針,，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)＂發(fā)展餐飲＂這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對(duì)餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié),、報(bào)告,。

一季度，部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入,，完成季度任務(wù)指針的,，較去年同期增加了，上升率為11,，實(shí)現(xiàn)利潤1,，完成季度利潤指針的，較去年同期（平均每月）相比,，利潤增長了,，增長率為9.9。第一季度,，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,，金額達(dá),，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為/桌，較去年同期/桌增加了/桌,，散臺(tái)接待x次,，上座率為，包房共接待x次,，包房出租,，出租率為57.1。

20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),，提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度，更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店＂發(fā)展餐飲＂這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,，為此部門在總結(jié)上半年成績(jī)的同時(shí),，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),，并結(jié)合部門實(shí)際，著手開展了以下五個(gè)方面的工作：

一是創(chuàng)新經(jīng)營,，突出＂創(chuàng)收,、贏利＂這一主題

創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,，為提高部門創(chuàng)收能力,，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,，部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),，深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作，促銷期間,，部門共銷售特價(jià)菜500份,，金額達(dá)x余元，得到的消費(fèi)者的一致好評(píng),。

②為加強(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,，一季度,，部門共接待各類大小宴席103場(chǎng)次1314桌，金額達(dá)45617,，平均34/桌,。

③為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大,、更多的高檔消費(fèi)客源,，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的30x人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),，部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評(píng),。

④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,，挖掘全員促銷意識(shí)與潛能，鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,，餐飲部在經(jīng)營情況較好,、工作量大的情況下，克服重重困難,，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作,。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為1907,，同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅,、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個(gè)月來部門共推出新菜10道,，并涌現(xiàn)出了一批如何興志,、楊平、范家杏,、何發(fā)明,、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手；

二是轉(zhuǎn)變觀念,，強(qiáng)化＂質(zhì)量建設(shè)＂這一根本

質(zhì)量就是根本,，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,。一季度,，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的＂發(fā)展餐飲＂這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,，部門在＂質(zhì)量建設(shè)＂上著手開展了以下六個(gè)方面的工作：

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中,，榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng),、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng)，為酒店,、為部門爭(zhēng)得了榮譽(yù),。

②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際，為保持這種良好的經(jīng)營勢(shì)頭,，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,，組織后廚部分骨干赴長沙,、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng),、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,，不僅開拓了廚師視野，同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶,、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,，受到了廣大顧客的一致好評(píng)。

③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,，逐步提高廚師隊(duì)伍切、配,、裝的整體技術(shù)水平,，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí)，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,，通過此次技能比武,，共推出新菜3道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),，同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),，為第一季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,，降低餐具破損率,，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,，部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具,、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,，提升席面效果,，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要,，部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作,；

⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢(shì),，建立一套完整的大宴接待客史檔案,，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下，擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,，為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù),；

⑥針對(duì)餐飲前臺(tái)服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí)，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,，結(jié)合餐飲包房和散臺(tái)生意回升的現(xiàn)狀,，為了進(jìn)一步提升＂兩個(gè)質(zhì)量＂，穩(wěn)定消費(fèi)客源,，強(qiáng)化餐飲全員客人意識(shí),，改變服務(wù)觀念,，積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措，為賓客提供高效,、優(yōu)質(zhì),、快捷的服務(wù)，部門于每周三,、周六召開前臺(tái),、后廚協(xié)調(diào)會(huì)，理清了上菜慢等存在的部分投訴,，同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》,。

三是積極溝通，把握了客源市場(chǎng)這一關(guān)鍵

為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,，增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的忠誠度,，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：

①定期對(duì)?？图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),，并對(duì)某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L，了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,，并做好了記錄及整改,，第一季度，部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪?？瓦_(dá)20xxxx次,，通過部門的努力，天舟教育,、客運(yùn)段,、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加；

②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),，部門對(duì)來店過生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,，如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等,；

③為體現(xiàn)酒店對(duì)消費(fèi)?？偷闹匾暎ㄟ^部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)?？?，并請(qǐng)客人前來消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見；

通過以上舉措的實(shí)施,，不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,，而且拉近了與消費(fèi)常客的距離,，擴(kuò)大了酒店餐飲對(duì)外知名度，樹立了良好的社會(huì)口碑，同時(shí)也提升了包房出租率,，05年一季度,，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了百分點(diǎn),。

四是張馳有度,，奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)

第一季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度，也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,，為此部門為提高整體凝聚力,，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館（王朝食府,、湘水人家等）聚餐,，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會(huì)餐館的長處,； 其次部門分樓層和分前后臺(tái)定期召開樓面會(huì),，對(duì)每周工作進(jìn)行講評(píng)與總結(jié)，并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn),、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，并利用后廚每月推新菜之機(jī)，組織部分表現(xiàn)較好,、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評(píng)議,，此舉不僅起到的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果，而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,，總之通過以上舉措的實(shí)施,，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ),。 五是狠抓班子建設(shè),，形成了爭(zhēng)抓落實(shí)這一氛圍。

為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識(shí),，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,，形成爭(zhēng)先恐后抓落實(shí)的工作氛圍，部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對(duì)部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,，并對(duì)每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改，并在部門部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),，同時(shí)對(duì)每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),；其次部門還每月對(duì)領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評(píng)，實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對(duì)下一步工作提出要求,，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,，部門專門對(duì)領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),，不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),。

第二季度,，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績(jī)，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,，其主要表現(xiàn)在：

1、部門安全防范意識(shí)較為淡薄,，對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)不夠,，從而導(dǎo)致x月x日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生；

2,、對(duì)參加市技能比武重視程度不夠,，從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會(huì)擺臺(tái)爭(zhēng)一保二的任務(wù)沒有完成；

3,、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,，因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生；

4,、在對(duì)前臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)方法和力度不夠,，被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生；

5,、部門對(duì)后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。

一季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度,，更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ),，再上臺(tái)階的一個(gè)季度。第一季度,，部門將以前一季度大好經(jīng)營形勢(shì)為基礎(chǔ),，以春節(jié)、元宵節(jié),、情人節(jié)＂三節(jié)＂促銷活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),，以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),，以狠抓＂兩個(gè)質(zhì)量＂（產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量）,，強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)（競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)）為中心，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,，轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),，齊心協(xié)力，努力拼博,，力爭(zhēng)在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18x元,，重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作：

一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),，確保效益和口碑雙豐收；

二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,，確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,，人員穩(wěn)定，安全無事故,；

三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),，著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,，為搶占06年大宴市場(chǎng)份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)； 四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn),、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路,，狠抓出品及快捷服務(wù)的保障，力爭(zhēng)散臺(tái)上座率較前一季度有較大幅度的上升,；

五是利用春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)營淡季,，對(duì)x月x日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,，并有針對(duì)性的實(shí)施培訓(xùn)和整改，確保后廚出品質(zhì)量再上新臺(tái)階,；

總之,，我堅(jiān)信，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力,，努力拼搏下,，第一季度的工作任務(wù)一定能完成，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的＂發(fā)展餐飲＂這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),！

民警第四季度工作總結(jié)篇十三

回顧過去的第四季度,，酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元，比去季度同期增長了x%,，其中,，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占x%,，客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%,。

一、管理服務(wù)以人為本

人,，是工作的核心,，而酒店服務(wù)行業(yè),，人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工,。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn),，部門內(nèi)分工不同，酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐,。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,，集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極寫下反饋和心得,。范圍較大的管理理念,，由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧，由管理者教授,，并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí),。

如，如何加強(qiáng)管理層在酒店成長過程中的自我完善,，在日常中找突破,，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比,、面對(duì)客人回答技巧演練,、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出“吳越之星”,，獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心,、技能熟練創(chuàng)新的員工，并對(duì)進(jìn)步明顯,、學(xué)習(xí)積極,、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式,、例會(huì)形式,、員工交流形式等。通過以上一系列的活動(dòng),，使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,，使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn),。

二,、安全生產(chǎn)以勤為本

安全，是生產(chǎn)持續(xù)的保障,，是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,，酒店在第四季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障，任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的,。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),，在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,，然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),，掌握“三懂”、“三會(huì)”,、“三提示”等,，并且參加酒店組織的消防演練。針對(duì)酒店基本運(yùn)營設(shè)備,，常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,，各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門，做到有處理,、有登記。

同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性,、擺放的合理性,、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,，對(duì)安全生產(chǎn)問題尤為重視,，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,，對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理,。勤檢查、勤處理,、勤反饋,，安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子，斷開一截后果就不堪設(shè)想,，因此“勤”是本酒店對(duì)于安全的理解,。

三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營

本酒店新樓,，經(jīng)過第四季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,，形成了主樓與裙樓的整體銜接工作總結(jié)。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營等工作,。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,，使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力，保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境,。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四、酒店創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)穩(wěn)定管理

酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，積極拓寬銷售渠道,，保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu),，增加了營業(yè)收入。開挖潛力,、節(jié)源開流,，合理利用資源，優(yōu)化原有物資流程,，嚴(yán)格控制,，提倡節(jié)約，避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,，增加了利潤,。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理，逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,，從而贏得了客人的肯定,，進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì),。

民警第四季度工作總結(jié)篇十四

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位

1,、建立領(lǐng)導(dǎo)小組

餐廳從開辦之日起,，就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)餐廳進(jìn)行科學(xué)化管理重點(diǎn)抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標(biāo)計(jì)劃,、有重點(diǎn),、有措施，層層落實(shí)責(zé)任,。

2,、餐廳工作重中之重

民以食為天，食以衛(wèi)為先,，以人為本,，健康第一，是餐廳管理工作的重中之重,，為此,，我餐廳高度重視食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一,、衛(wèi)生第一,、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,，為客人提供一流的服務(wù),，讓客戶滿意、放心,。我們?cè)诓蛷d管理方面不斷探索,，建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了社會(huì)的認(rèn)可,。

二,、建立健全管理制度，加強(qiáng)學(xué)校膳食管理

1,、健全規(guī)章制度

健全的規(guī)章制度,，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，餐廳管理嚴(yán)格執(zhí)行《--》等法律法規(guī),，在此基礎(chǔ)上,，制定了《--》以及《--制度》，建立健全各崗位職責(zé),，各崗位管理制度,，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循,，有規(guī)可依,。

2、強(qiáng)化流程管理

進(jìn)貨,、倉儲(chǔ),、加工、出售是餐廳操作的主要流程,，必須強(qiáng)化管理,。在這一過程中，我們注意把好“三關(guān)”：第一關(guān)是把好進(jìn)貨,，我們餐廳主要原料,、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,，合同中有明確的質(zhì)量要求,，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址,、聯(lián)系方式,，每天由廚師長負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，采取看(生產(chǎn)日期、合格證,、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,、包裝情況、有無變質(zhì),、發(fā)芽,、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān),，凡遇“五一”,、“十一”等大假，假前余下的作料等要全面更換;餐廳進(jìn)貨必須由餐廳驗(yàn)收,，并作好進(jìn)貨入庫登記,。建立了購物索證、報(bào)告資料,。第二關(guān),，加工嚴(yán)格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,，去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,，加工時(shí)不重復(fù)使用油料，加工儲(chǔ)藏場(chǎng)所無關(guān)人員不得進(jìn)出,，除做好留樣外,，每餐由一名餐廳工人提前就餐，記錄食后反映,，讓試嘗成為一道工序,。第三關(guān)，食品分餐關(guān),，食品分餐,，嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛,，變質(zhì)及污染食品,，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴(yán)厲處罰,。二防他人投毒,，在食品衛(wèi)生管理中，餐廳管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,，嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入餐廳,，從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染,，堅(jiān)持每餐餐具專人操作,，采用藥物消毒,，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染,。定期做好滅蠅,、滅蚊、滅蟑螂,、滅鼠的工作,，切斷傳染源，保證師生健康,。

3,、建立監(jiān)督機(jī)制

為了加大對(duì)餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機(jī)構(gòu),，組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作，檢查,、監(jiān)督,、試嘗、留樣,、填表和餐廳檔案,。學(xué)校餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)餐廳工作情況進(jìn)行抽查，還在師生開展民議測(cè)評(píng),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，不定期請(qǐng)防疫部門對(duì)餐廳進(jìn)行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門,、教師,、學(xué)生，對(duì)學(xué)校餐廳管理全方位監(jiān)督,，起到了積極作用。

三,、提高從業(yè)人員素質(zhì),，樹立服務(wù)意識(shí)

1、嚴(yán)格用工制度

餐廳從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,，在選聘員工時(shí)，學(xué)校注重思想政治素質(zhì),，業(yè)務(wù)技術(shù)能力,，事業(yè)責(zé)任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊(duì)伍,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高從業(yè)人員素質(zhì)

上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī)條例和學(xué)校餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí)，堅(jiān)持每周召開餐廳管理人員會(huì)議,，每個(gè)月餐廳從業(yè)人員人自主--小時(shí)以上,。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查，對(duì)未體檢的不能上崗,，對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,，不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗，并建立個(gè)人檔案資料,，通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了從業(yè)人員的素質(zhì)，深化了服務(wù)意識(shí),，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,，滿足了師生的需求，為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證,。

四,、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生

利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造,、改建,，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理,，通風(fēng)采光,，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了“三防”預(yù)案,，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管,，每天管理員防火巡查,，進(jìn)入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進(jìn)”,。操作間有警示語“注意安全,、精心操作”，餐廳供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管,。除采購及消毒外,，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開,、無四害,、三餐保潔,，冷葷“五專”等,，針對(duì)這些工作,，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施,，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不斷拓展服務(wù)理念,。膳食科做到以人為本，給客戶創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,。

五,、關(guān)注細(xì)節(jié)，持之以恒

飲食是一個(gè)值得全民關(guān)注的問題,，我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣,、健康證的管理、采購索證,、食物驗(yàn)收每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),，杜絕事故的發(fā)生。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,，切實(shí)保證每位師生的身體健康,。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實(shí)際,，想方設(shè)法給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適放心的消費(fèi)環(huán)境,，餐廳自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,，所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想,，為保證每位同事的身心健康而考慮,。

以上就是餐廳這個(gè)季度的總結(jié)，相信下個(gè)季度餐廳的業(yè)績(jī)會(huì)更加輝煌,。

民警第四季度工作總結(jié)篇十五

二季度以來，我們?cè)邳h委的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨委黨建工作計(jì)劃的要求,，結(jié)合工作實(shí)際，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、學(xué)習(xí)及答題活動(dòng)

為進(jìn)一步做好政府工作報(bào)告學(xué)習(xí)貫徹，豐富“崗位大練兵,、業(yè)務(wù)大比武”內(nèi)涵,，提高全體工作人員看齊意識(shí)，4月1日至5月31日,，我所認(rèn)真開展“測(cè)一測(cè),，20xx政府工作報(bào)告知多少”在線學(xué)習(xí)答題活動(dòng)。

一是重氛圍營造,，通過文件下發(fā),、網(wǎng)絡(luò)信息通知等方式層層傳達(dá)開展在線學(xué)習(xí)答題活動(dòng)意義、要求,，推進(jìn)在線學(xué)習(xí)人人知曉,，積極參與。二是重學(xué)習(xí)引導(dǎo),，編寫在線學(xué)習(xí)答題參與步驟,，在公告欄等重要位置張貼，引導(dǎo)干部職工“掃一掃,、學(xué)一學(xué),、測(cè)一測(cè)”。三是重先鋒表率,，積極發(fā)揮黨支部陣地作用和黨員先鋒模范作用,，率先學(xué)習(xí)，積極幫帶身邊老同志學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)自身家屬參與學(xué)習(xí),。四是重結(jié)果反饋，認(rèn)真抓實(shí)結(jié)果統(tǒng)計(jì)和學(xué)習(xí)總結(jié),，報(bào)送學(xué)習(xí)成果,，人推進(jìn)在線學(xué)習(xí)活動(dòng)見成效。

二,、積極培養(yǎng)發(fā)展對(duì)象

4月13日到4月15日,，我所丁浛高同志參加全市發(fā)展對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高發(fā)展對(duì)象的理論水平,，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展對(duì)象的黨性修養(yǎng),，提高黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。丁浛高同志表示,，要將此次培訓(xùn)作為工作學(xué)習(xí)中的一個(gè)“加油站”和新起點(diǎn),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任感和使命感，自覺增強(qiáng)黨性修養(yǎng),，不斷端正入黨動(dòng)機(jī),，積極向黨組織靠攏,，爭(zhēng)取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

三,、召開黨建工作會(huì)議

4月26日組織全體黨員召開黨建工作會(huì)議,，

1.傳達(dá)市農(nóng)委《20xx年度黨建工作要點(diǎn)》，制定并完善本單位的黨建工作計(jì)劃,。

2.通報(bào)第一季度黨建工作情況,。

3.傳達(dá)市農(nóng)委第二季度支部書記例會(huì)工作要求。

4月28日,，我所正副職領(lǐng)導(dǎo)參加市農(nóng)委組織的《黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗斗爭(zhēng)專題黨課》,，市委黨校邵鐳主講。

四,、黨建工作有形化建設(shè)

為深入落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,，提升基層黨建工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化建設(shè)水平,，充分展示基層黨組織紅色先鋒形象，打造可看可聽可學(xué)的黨組織,，支部積極推進(jìn)黨建工作有形化建設(shè),，逐步完善“五規(guī)范”、“五系統(tǒng)”,、“四亮出”,、“四個(gè)有”。目前已完成黨組織牌子的懸掛,，設(shè)立并規(guī)范布置了黨員活動(dòng)室,，設(shè)立了黨員職工談心室、綜合會(huì)議室等黨群服務(wù)場(chǎng)所,，規(guī)范設(shè)置了黨務(wù)公開欄,，打造了規(guī)范的黨建宣傳陣地。

五,、“5.10訓(xùn)廉日”主題活動(dòng)

為貫徹黨的xx屆六中全會(huì)以及中央紀(jì)委七次全會(huì)精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，牢筑黨員干部拒腐防變的思想道德防線,，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),，支部組織開展了第九個(gè)“5.10訓(xùn)廉日”主題活動(dòng)。4月26日,，組織全體黨員上廉政教育課,，觀看崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)警示教育片《權(quán)》。警示黨員干部在新的歷史條件下，更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,，在工作中做到自律，在生活中做到自重,。在工作中,，以《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格約束自己，做到常懷律己之心,，常修為政之德,，常思貪欲之害，珍惜自身的工作崗位,，通過不斷實(shí)干歷練,，戰(zhàn)勝“糖衣炮彈”，抵制歪風(fēng)邪氣,，實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)和自我超越,。在生活上，堅(jiān)持正確的交友方式,，擇仁而交,，擇賢而交，時(shí)刻警惕權(quán)力,、金錢等方面的誘惑,，保持清醒頭腦，增強(qiáng)拒腐防變的意識(shí)和能力,，切實(shí)把住思想道德底線,。

5月26日，全體黨員參觀了沙家浜革命歷史紀(jì)念館,，重溫戰(zhàn)斗歲月,，體會(huì)了當(dāng)年的抗日?qǐng)鼍昂蛙娒耵~水深情。通過參觀,，全體黨員干部思想上受到了一次深刻的黨風(fēng)廉政教育洗禮,，領(lǐng)悟了廉政文化的內(nèi)涵，睹物思廉,，提高了對(duì)腐敗犯罪危害性的認(rèn)識(shí),。大家紛紛表示要牢固樹立勤政廉政的工作作風(fēng)，要把廉政建設(shè)視為工作的“生命線”,，把作風(fēng)建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的“看家寶”,，推動(dòng)工作再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

六,、黨員“大走訪”

根據(jù)農(nóng)委《關(guān)于深入推進(jìn)“百村千企萬戶大走訪”活動(dòng)工作方案》的要求,，支部9名黨員深入對(duì)口的董浜鎮(zhèn)270戶居民家庭開展“大走訪”，收集社情民意、化解矛盾問題,。5月31日,，農(nóng)委召開“百村千企萬戶大走訪”工作推進(jìn)會(huì)，傳達(dá)全市“百村千企萬戶大走訪”工作推進(jìn)會(huì)精神,。6月2日我所支部召開黨員會(huì)議,，安排部署“大走訪”工作。6月5日至6月21日,，共走訪家庭265戶,，完成率98%，收集意見問題42個(gè),，現(xiàn)場(chǎng)幫助解決2個(gè),，轉(zhuǎn)辦40個(gè)。

良好的開局是成功的一半,。大走訪活動(dòng)開展的時(shí)間盡管不長,，但效果已經(jīng)顯現(xiàn)。有的群眾說,，走訪后,，反映的問題很快就有了回音，多年未解決的問題得到了解決,。黨員真正走下去以后,，看到群眾的疾苦，了解基層的實(shí)際,，內(nèi)心世界受到很大震動(dòng),，工作更有干勁和激情。一些領(lǐng)導(dǎo)干部拿到大走訪的數(shù)據(jù)后,，決策的方向更明,，工作的底氣更足，出臺(tái)的措施更實(shí)更有針對(duì)性,。這些都提示我們,，身為黨員干部，應(yīng)該積極用好大走訪這種了解基層實(shí)際,、密切聯(lián)系群眾的好方式,。

民警第四季度工作總結(jié)篇十六

光飛逝，踏出校門來xx公司從事人事行政管理工作已xx個(gè)多月了,。在這幾個(gè)月中有付出也有收獲,，通過在該崗位的不斷磨煉及學(xué)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持及幫助下,，我的專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提升,，工作方法和效率也有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)第二季度的人事行政工作做以下幾方面總結(jié)：

一、積極,、認(rèn)真完成本職工作

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),，因此我按要求認(rèn)真履行人力資源管理的工作職責(zé)，對(duì)公司各部門員工的檔案,、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集,、整理、保管,，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘,、面試,、錄用、入職,、離職等手續(xù)按照要求嚴(yán)格管理,。規(guī)范入、離職程序,，最近新增“離職人員行李放行單”,，既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿，把公司宿舍當(dāng)免費(fèi)旅館,。又保證了公司的公有財(cái)產(chǎn)被夾帶出門,。

二、薪酬的管理

根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來的發(fā)展,，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),，從而對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。尤其是注塑組,，跟一車間相比工資較低,，所以從x月份開始注塑組增加了獎(jiǎng)金補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金補(bǔ)貼的多少根據(jù)員工的平時(shí)表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車間主任共同決定,。

目前xx公司員工在薪酬管理上缺乏針對(duì)性,，在同一級(jí)別中，有能力與沒能力的,、做的多與做的少的,，薪酬都處于同一個(gè)等級(jí)。這導(dǎo)致員工引起不滿,，工作缺乏主動(dòng)性和積極性,。因此在x月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱評(píng)審制度”，根據(jù)員工的平時(shí)表現(xiàn),、工作能力,、工作態(tài)度等因素把員工分成十級(jí)，根據(jù)等級(jí)評(píng)定工資。這一制度雖然還沒具體實(shí)施,，但我想如果評(píng)定過程客觀合理,，一定會(huì)加強(qiáng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。形成一種動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。

三,、培訓(xùn)

培訓(xùn)這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作,，在這方面缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，再者也沒有人向上反映員工需要培訓(xùn)，因此一直沒安排培訓(xùn),。究其原因主要有兩點(diǎn)：一是我自己工作沒做到位,，沒有安排培訓(xùn)。二是員工的培訓(xùn)意識(shí)也不強(qiáng),，沒有積極提出培訓(xùn)的要求,。接下來我會(huì)從以下幾方面著手，加強(qiáng)員工培訓(xùn),。

1,、內(nèi)部培訓(xùn)。及時(shí)到各部收集培訓(xùn)信息,，根據(jù)崗位說明書判定員工是否需要培訓(xùn),，由需要培訓(xùn)的部門領(lǐng)導(dǎo)填寫培訓(xùn)需求表，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)的具體實(shí)施,，做好培訓(xùn)記錄，對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行分析,。包括新員工入職培訓(xùn),、檢驗(yàn)員質(zhì)量培訓(xùn)、班組長執(zhí)行力培訓(xùn)等等,。

2,、外部培訓(xùn)。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)無法滿足的情況,，申請(qǐng)進(jìn)行外部半脫產(chǎn)培訓(xùn),。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當(dāng)?shù)娜ネ獠繉W(xué)習(xí)。

培訓(xùn)成本的投入能帶來額外的產(chǎn)出,，經(jīng)過培訓(xùn)能加強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí),、忠誠度。最重要的是技能和專業(yè)素質(zhì)的提升,。

四,、加強(qiáng)績(jī)效考核,、規(guī)范管理

績(jī)效考核是人力資源管理的一個(gè)核心內(nèi)容，現(xiàn)在公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到考核的重要性,，應(yīng)該在績(jī)效考核的工作上投入大的精力,，并通過績(jī)效管理配合公司戰(zhàn)略，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,，提升員工績(jī)效,，通過績(jī)效考核進(jìn)行激勵(lì)與淘汰?！皟?nèi)部職稱管理制度”的制定正是績(jī)效考核的一大表現(xiàn)?，F(xiàn)在車間的臨時(shí)派工工資是按計(jì)時(shí)發(fā)放的，很多員工在這期間工作積極性不強(qiáng),，一小時(shí)能完成的工作實(shí)際做了兩小時(shí),。對(duì)于這種情況就要記錄要平時(shí)的考核中，“平時(shí)表現(xiàn)”這項(xiàng)的分?jǐn)?shù)就要打折扣,，直接影響考評(píng)的等級(jí)。

五,、員工流動(dòng)性大

就x月份來看,，員工的離職率比較高，尤其是注塑車間,。這給工作帶來很大的不便,。xx月份注塑車間的生產(chǎn)任務(wù)不重，放假也比較多,。這可能是導(dǎo)致離職高的其中一個(gè)原因,。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續(xù)就又開始辦離職手續(xù)了,。這對(duì)公司的形象也造成很大影響,。

六、認(rèn)真作好人力資源部的日常業(yè)務(wù)性工作

人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作,。本著對(duì)公司負(fù)責(zé),，對(duì)員工本人負(fù)責(zé)的精神，掌握好政策,，搞好日常的業(yè)務(wù)性工作,。

1、按月計(jì)算員工出勤,，嚴(yán)格各部門的考勤,。規(guī)范打卡制度，要求員工按規(guī)定時(shí)間打卡,。但也存在一些問題,，很多員工每月總有那么幾次忘記打卡,、或者不按時(shí)打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時(shí)打卡,，效果也不是很明顯,。接下來我準(zhǔn)備每天下載一次考勤數(shù)據(jù)，忘記刷卡的提醒員工,，如果一個(gè)月累計(jì)超過三次就罰款,。

2、門衛(wèi)制度,。x月份制定“保安獎(jiǎng)罰細(xì)則”,。對(duì)于該獎(jiǎng)該罰的做了明確的規(guī)定。加強(qiáng)保安值班巡邏制度,，通過監(jiān)控錄像,，不定期查看保安巡邏力度。確保廠區(qū)員工的生命,、財(cái)產(chǎn)安全,。

民警第四季度工作總結(jié)篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

面對(duì)過去的第四季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,，上呈公司領(lǐng)導(dǎo),，

一、總體目標(biāo)完成情況

1：銷售目標(biāo)110萬元,，實(shí)際回款107萬元,，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計(jì)約47萬元,，實(shí)際銷售61萬元,。與去年同期增長35%左右。

二,、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

(一),、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織我部門工作人員,，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù),。期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善,。

(二),、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個(gè)方面的因素：

1.質(zhì)量問題偏多,。

玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。

2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種懸殊的價(jià)格之差,，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。

3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨,。

(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局,。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,，更利操作市場(chǎng),。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用,，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。

三、對(duì)下一個(gè)季度的工作計(jì)劃

我部門2季度的工作,，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤化為目標(biāo),，對(duì)外開拓市場(chǎng),，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù),。

(一)、總體銷售目標(biāo)60萬

未來一季,，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,，，這是11年度最困難的一個(gè)季度

(二),、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處

1,、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來,，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2、價(jià)格方面,。

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。

3,、資金回?cái)_

針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài),，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等)

4,、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)

除了最原始的銷售渠道之外,，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái),。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶,、培育新客戶,、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),，未來,，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場(chǎng)信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法,，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。

四、總結(jié)：

過去一季,，我們走過了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂,。今天,，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),，面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營銷理念,，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā)。也許,，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信,，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的,。

我們深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部,、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù),，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!