總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇一
一,、思想認(rèn)識(shí)到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,,切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育,、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,,作為表彰先進(jìn),、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣,、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施,,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(發(fā)【】2號(hào))文件精神,制定了實(shí)施意見(jiàn),,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。
二,、認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效考核,,不走形式
1、x年2月10日,,召開(kāi)全體工作人員大會(huì),,組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員x年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排,,發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,,要求每位同志按照和“xx大”精神要求對(duì)照檢查,對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),,找準(zhǔn)問(wèn)題,,明確奮斗方向,如實(shí)填寫《登記表》,。
2,、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開(kāi)展了績(jī)效考核專題會(huì)議,。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,,向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī),,同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí),、生活中存在的不足,,明確今后努力方向,,認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料,每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議,,單位參加評(píng)議率達(dá)100%,。三是充分開(kāi)展群眾評(píng)議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),,在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處,,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足,。四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng),,推選出x年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名,。五是召開(kāi)信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議,,綜合民主測(cè)評(píng)情況,提出考評(píng)等次意見(jiàn),。
三,、公示績(jī)效考核結(jié)果,公正公開(kāi)
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測(cè)評(píng)表》和《x區(qū)x年度考核民主測(cè)評(píng)表》填寫完畢,,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,由單位綜合科統(tǒng)計(jì),考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督,,民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布,。
單位應(yīng)到在編人員x名,實(shí)到x名,,全部參加了測(cè)評(píng),。經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選,經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無(wú)不稱職或基本稱職人員,。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示,。
通過(guò)開(kāi)展考核工作,使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),,提出了努力的方向,,激勵(lì)了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),,在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),,恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇二
×年是公司面臨各種困難和考驗(yàn)的一年,。為了客觀,、公正、公平,、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)每個(gè)員工在×年中表現(xiàn),,找出今后努力的方向,組織好年終員工績(jī)效考核,,行政人事部專門下發(fā)了考核通知,,就考核的范圍、方法,、步驟,、目的等提出了具體要求,現(xiàn)將這次員工績(jī)效考核的整體情況匯總分析如下:
×年年終公司員工績(jī)效考核情況及分析
×年是公司面臨各種困難和考驗(yàn)的一年,。為了客觀,、公正、公平,、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)每個(gè)員工在×年中表現(xiàn),,找出今后努力的方向,組織好年終員工績(jī)效考核,,行政人事部專門下發(fā)了考核通知,,就考核的范圍、方法,、步驟,、目的等提出了具體要求,現(xiàn)將這次員工績(jī)效考核的整體情況匯總分析如下:
一,、本次考核范圍:為入司×個(gè)月以上的在崗人員(含馬寨×人),,不包括公司領(lǐng)導(dǎo)班子、部門正職,。
二,、員工績(jī)效考核結(jié)果分析:
×、考核成績(jī)總體分析
本次考核參評(píng)總?cè)藬?shù)×人(含馬寨×人),,參評(píng)率為%,;本次考核優(yōu)秀人員共計(jì)××人,占參評(píng)總?cè)藬?shù)×,?!?;考核良好人數(shù)×人,,占參評(píng)總?cè)藬?shù),。×%;考核合格人數(shù)×人,,占參評(píng)總?cè)藬?shù),。×%,;考核不合格人員×人,,占參評(píng)總?cè)藬?shù)的×?!?,;考核結(jié)果整體較×年上半年有一定的降低,各部門優(yōu)秀率,、良好率明顯降低,,生產(chǎn)部、食品廠出現(xiàn)不合格率,。在×年工作中,,廣大員工按照公司追求卓越、挑戰(zhàn)自我,、專業(yè)專注的精神要求,,嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)使公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持行業(yè)地位,。本次員工績(jī)效考核整體情況基本與公司整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況保持了正相關(guān)聯(lián)系,,反映了目前公司員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀,中間的多,,大部分表現(xiàn)良好,,兩頭小(優(yōu)秀和不合格比例?。?。
從被考核的要素分析,員工的工作責(zé)任感,、紀(jì)律性,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、成本意識(shí)在公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)和管理活動(dòng)中得到了進(jìn)一步的提升,,能夠積極踴躍的參加公司及部門的學(xué)習(xí)活動(dòng),,使工作技能和責(zé)任意識(shí)逐步加強(qiáng),員工素質(zhì)得到整體提高,;但員工整體工作創(chuàng)新精神不足,業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步提高,。
×.考核人員分類分析:考核共分為班組長(zhǎng)及以上管理人員,、生產(chǎn)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員及辦公文員四大類。
(×)考核優(yōu)秀,、良好人員主要集中在班組長(zhǎng)及以上管理人員,、部分辦公文員、業(yè)務(wù)骨干及技術(shù)骨干,。這部分人員是公司的中間力量,,他們的素質(zhì)和表現(xiàn),對(duì)×年全年工作任務(wù)的完成,,起著關(guān)鍵的作用,。從這次考核結(jié)果看,在×年工作中,,該部分人員在組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、責(zé)任感、培訓(xùn)授權(quán)指導(dǎo),、成本意識(shí)等考核要素方面成績(jī)較為平均,,反映公司基層主管及關(guān)鍵崗位人員工作能力較強(qiáng),能夠以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較強(qiáng)的責(zé)任心創(chuàng)造良好的工作氛圍,,但需要加強(qiáng)崗位創(chuàng)新工作的開(kāi)展,,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)責(zé)任部門的創(chuàng)新性工作及挑戰(zhàn)性工作的推動(dòng),培養(yǎng)下屬及自身的創(chuàng)新精神,,突破崗位傳統(tǒng)思維局限,。
(×)考核合格的人員主要分布在生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位,非技術(shù),、非關(guān)鍵崗位,,該部分人員能夠堅(jiān)守工作崗位,利用一定的工作經(jīng)驗(yàn)及較好的工作態(tài)度,,較好的完成本職工作,。但因自身、部門創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識(shí)的限制,,工作創(chuàng)新需大力改善,;進(jìn)行自我學(xué)習(xí),加強(qiáng)與相關(guān)崗位的交流,,積累更豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,提高工作業(yè)績(jī)。
(×)本次考核不合格出現(xiàn)在生產(chǎn)部,、食品廠馬寨一般勞力性崗位,,集中體現(xiàn)在工作態(tài)度及責(zé)任感、紀(jì)律性較差,;在新的一年里,,各部門需加大員工管理教育力度,,做好轉(zhuǎn)化工作,。
×,。部門分析
本次考核,,各部門優(yōu)秀率,、良好率及合格率存在一定的差距,,采購(gòu)部與品控部?jī)?yōu)秀率相對(duì)較高,。與上期考核相比,,各部?jī)?yōu)秀率,、良好率明顯降低,,各考核要素中,,被考核人工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)較低致使整體結(jié)果優(yōu)秀率降低,但員工在紀(jì)律性,、工作態(tài)度,、工作能力方面能保持較好的考核結(jié)果。良好率各部門相差不明顯,。
由此現(xiàn)象可看出,,首先,各部門對(duì)人員的考核要求以及人員對(duì)自身的要求因崗位工作的不同存在相對(duì)的差距,,此差距引起在相同的考核標(biāo)準(zhǔn)下,,出現(xiàn)不同的考核成績(jī);其次,,各部門崗位的分布,、人員整體的綜合素質(zhì)高低,直接導(dǎo)致考核成績(jī)的差異,;因此,,考核中成績(jī)較低的部門需加強(qiáng)人員管理及培訓(xùn),降低部門之間人員素質(zhì)的差距,,考核成績(jī)較好的部門要嚴(yán)格控制考核標(biāo)準(zhǔn),,拉開(kāi)員工的考核成績(jī),提高考核公平性,,以促進(jìn)優(yōu)秀員工更好的工作,,合格的員工努力向良好、優(yōu)秀的員工發(fā)展,。
×.考核項(xiàng)目和內(nèi)容分析
公司整體員工在工作態(tài)度,、工作效率等方面能保證達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),自評(píng)與組織評(píng)分能基本保持一致,,與×年上半年及去年同期考核結(jié)果相似,,但生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位人員在工作目標(biāo)及業(yè)績(jī)、工作任務(wù)等指標(biāo)完成情況與×年同期相比,,存在一定的差距,,與公司制定的標(biāo)準(zhǔn)差距甚遠(yuǎn),;普通職員的工作協(xié)調(diào)能力,、管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,、創(chuàng)新精神、培訓(xùn)授權(quán)等自評(píng)與公司考核標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差距,;因此,,公司需加強(qiáng)各崗位及職務(wù)的員工相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及部分員工的培養(yǎng),增強(qiáng)員工的責(zé)任感及敬業(yè)精神,,提高員工的崗位技能及工作能力,,提高基層員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。
×.各部門對(duì)考核都比較重視,,均能組織相關(guān)參評(píng)人員對(duì)考核要素進(jìn)行學(xué)習(xí),統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),,能夠保證考評(píng)的公平,、公正,并且整理各種指標(biāo)完成情況及崗位工作規(guī)范,,為員工進(jìn)行自評(píng)提供依據(jù),。各部門都能客觀、公平的對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,,查找優(yōu)缺點(diǎn),,與部門綜合管理進(jìn)行結(jié)合。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇三
20xx年初,,在姚總經(jīng)理的任命下,,公司成立了績(jī)效考核小組,任命魏禮凱為副組長(zhǎng),,盧宏奎,、朱牧、劉鵬為組員,,負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核工作,。
公司本年度績(jī)效考核工作的主要對(duì)象是職能部門,分管副總,???jī)效考核工作的目標(biāo)是督促部門開(kāi)展好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮員工的工作積極性,、創(chuàng)造性,,激發(fā)他們的工作潛能,體現(xiàn)多勞多得,,不勞不得,???jī)效考核就是對(duì)考核對(duì)象做出的工作成績(jī),取得的經(jīng)濟(jì)效益及工作能力,,態(tài)度,,責(zé)任心的考核評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核小組從2月份開(kāi)始對(duì)職能部門進(jìn)行了4次績(jī)效考核,,2次員工訪談工作,,圍繞 “加強(qiáng)溝通,狠抓落實(shí)”這個(gè)主題開(kāi)展績(jī)效考核工作,。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核辦法,,初始部門負(fù)責(zé)人還存在等、靠,、要的思想,,未能主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過(guò)考核,、座談,、評(píng)價(jià)等一系列針對(duì)性工作,來(lái)對(duì)員工,、干部進(jìn)行綜合性的考評(píng),,從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,,工作主動(dòng)性不夠,,在內(nèi)部考核工作的開(kāi)展上不能積極與部門員工進(jìn)行溝通,導(dǎo)致員工有意見(jiàn),,部門的內(nèi)部凝聚力下降,,不能達(dá)到和諧向上,共同發(fā)展的目的,。無(wú)論在什么樣的企事業(yè)單位,,團(tuán)隊(duì)的合作能力是開(kāi)展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,,勁往一處使,,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問(wèn)題,,解決,、落實(shí)問(wèn)題效果不理想的情況,在某些問(wèn)題多次提出后,,部門能夠及時(shí)去落實(shí)解決問(wèn)題,,但是由于一些思想性的因素還沒(méi)有得到解決,導(dǎo)致在問(wèn)題的落實(shí)上效果還有所欠缺,。如何督促并協(xié)助這些問(wèn)題的有效解決是下半年工作的重點(diǎn),,績(jī)效考核小組是考核部門工作的成績(jī)好壞,,但也同時(shí)擔(dān)負(fù)著協(xié)助部門有效開(kāi)展工作的重責(zé)。
多數(shù)部門能在績(jī)效考核中堅(jiān)持考核原則,,做到定性分析與定量分析相結(jié)合,,目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合,堅(jiān)持客觀性,、全面性和可操作性,,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。但有些部門在績(jī)效考核的定量考核上還有所欠缺,,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順利進(jìn)行,。
上半年績(jī)效考核工作較之去年還是對(duì)部門的工作有較大的促動(dòng),,在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會(huì)議召開(kāi),,針對(duì)考核中提出問(wèn)題的整改,,工作主動(dòng)性等方面都有了較大的改進(jìn),尤其是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部和行政人事部做的比較好,,但也有些部門,,思想根源沒(méi)有解決,沒(méi)有清晰的工作目標(biāo)和工作思路,,部門工作的開(kāi)展仍沒(méi)有大的改觀,,沒(méi)有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績(jī)效小組下半年的工作重點(diǎn)目標(biāo),。
經(jīng)過(guò)半年的績(jī)效考核工作的開(kāi)展,,通過(guò)與部門的溝通交流,通過(guò)與員工的訪談中發(fā)現(xiàn):公司在人才的培養(yǎng),,引進(jìn)方式方法和程序上還存一定的問(wèn)題;管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有把“勇于負(fù)責(zé),,勇于任事,,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開(kāi)展工作的指南;一些制度的制定和出臺(tái)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,,周密性,,績(jī)效工資翻番,職崗津貼沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,。
上半年績(jī)效考核小組認(rèn)真,、盡職的對(duì)職能部門開(kāi)展了績(jī)效考核工作,但由于績(jī)效考核小組成員均為兼職人員,,考核的溝通工作只能做到每月開(kāi)展一次,??己诵〗M成員上半年在遇到不能解決的問(wèn)題的時(shí)候有過(guò)退縮,有過(guò)彷徨,,這樣的想法和現(xiàn)象會(huì)造成了考核工作的不順暢,,考核的結(jié)果更多的是對(duì)各部門工作的陳述和平鋪,沒(méi)有達(dá)到考核的激勵(lì)效果,。這就要求考核小組成員在遇到困難時(shí)要積極的想出對(duì)策,,不能退縮,這個(gè)方面的工作將在下半年力爭(zhēng)做好做順,。
上半年考核小組成員對(duì)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度不夠高,,還有待加強(qiáng),要切實(shí)了解四個(gè)工作小組的工作狀態(tài),,及時(shí)將溝通情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
下半年績(jī)效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于說(shuō)話,,敢于指出問(wèn)題,,敢于評(píng)價(jià)的作風(fēng),加大對(duì)關(guān)鍵事件的關(guān)注力度,,跟蹤,,督促,檢查公司各項(xiàng)制度,,決策的落實(shí),,具體目標(biāo)如下:
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人的溝通與交流工作,,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要咬住不放,,直至部門解決問(wèn)題為止,對(duì)于總是不能有效解決問(wèn)題的部門要加強(qiáng)溝通,,督促部門做好部門工作,。
2、加強(qiáng)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度,,真正的讓四個(gè)工作小組發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門,、項(xiàng)目部之間的紐帶,。
3、進(jìn)一步從基層獲取對(duì)于部門管理,、公司發(fā)展有用的信息,,加強(qiáng)與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動(dòng)態(tài),發(fā)展的方向,,同時(shí)也把基層的心聲帶到公司層面上來(lái),,想員工之所想,讓他們切實(shí)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn),。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,讓部門(或項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,,將之作為提高部門管理的一種有力手段,,同時(shí)績(jī)效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項(xiàng)目部,,所有分公司,,讓績(jī)效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用,。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇四
這次培訓(xùn),,主要是從績(jī)效考核的意義、績(jī)效考核的方,、良好績(jī)效管理符合的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核失敗的十大原因,、績(jī)效考核的類別,、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問(wèn)題作了介紹(詳見(jiàn)講義)。
績(jī)效考核,,通俗地說(shuō),,是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員,對(duì)其所屬成員的員行,、工作情況及表現(xiàn),,隨時(shí)間表予以考核記錄,并于屆滿一定期間,,予以評(píng)估績(jī)效成果的過(guò)程,。績(jī)效考核是各級(jí)管理者的職責(zé)之一,,也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問(wèn)題之一,,一個(gè)公司要真正開(kāi)始推行績(jī)效考核這個(gè)管理活動(dòng),最短需要三年以上,,當(dāng)一個(gè)公司的員工隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大,,績(jī)效管理可以實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,落實(shí)到量化指標(biāo)上,,成功的績(jī)效考核,,可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù),、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn),、教育訓(xùn)練的參考,、研究發(fā)展的指標(biāo)、獎(jiǎng)懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證,。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,,我們現(xiàn)在還沒(méi)有正規(guī)的成文的部門及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績(jī)效管理,,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門的力量根本無(wú)法完成,。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成,。很多公司在實(shí)行績(jī)效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的,例如推行的倉(cāng)促盲目,、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持,、缺乏與工作有關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo),或者表格太多,,主管們認(rèn)為,,所費(fèi)的時(shí)間及精力,所得到只是少許益處,,或無(wú)益處,、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣、或者績(jī)效考核時(shí)采取法官角色,,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突,;又或者員工們認(rèn)為績(jī)效考核不公平等等,這些原因,,都將導(dǎo)致績(jī)效考核難以取得真正的成效,。
假設(shè)公司將要推行績(jī)效考核,那么我們從現(xiàn)在開(kāi)始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:
1.慢慢滲入“績(jī)效管理”這個(gè)概念,,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過(guò)程,;我們不說(shuō)是“績(jī)效考核”,“考核”這兩個(gè)字眼,,在一定程度上會(huì)引起員工的反感,,公司可以稱之為“績(jī)效管理”???jī)效管理,,不是要來(lái)考核,而是通過(guò)可量化的指標(biāo),,對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來(lái)作評(píng)估,。績(jī)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況,使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),。如果能承諾通過(guò)績(jī)效管理而產(chǎn)生的效益,,提出一部分給予員工分享,這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績(jī)效管理,。
2.部門,、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說(shuō)明書的制定,,這要切合實(shí)際,,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,并且細(xì)化,,而不是籠統(tǒng)地的概念,。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門積極對(duì)待這項(xiàng)工作,,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3.在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說(shuō)明書與職責(zé)后,,對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇,,設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置,從而制定出績(jī)效考核表,。
4.然后成立考核機(jī)構(gòu),,整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,審查考核表的是否合理,,制定考核方案,包括作業(yè)流程,、適用范圍,、發(fā)展方向、考核的方式,,考核結(jié)果的運(yùn)用,,考核結(jié)果爭(zhēng)議解決的作業(yè)流程,及指標(biāo)的調(diào)整,。在制定考核方案時(shí),,指標(biāo)的制定一定要量化,要科學(xué)化,,標(biāo)準(zhǔn)化,,要具有要切實(shí)可行的操作性,不然制定了也等于沒(méi)有制定,。剛開(kāi)始進(jìn)行這項(xiàng)管理,,考核的額度應(yīng)不超過(guò)員工總工資的20%。
5.經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核,、進(jìn)行為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行,,并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間,,試運(yùn)行期間如員工工資比原來(lái)的工資低,,那么“無(wú)考核”,相當(dāng)于發(fā)放原來(lái)的不考核的員工工資,,若是比不考核時(shí)工資高,,那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版,,二版修訂后,,即為終結(jié)版,全面開(kāi)始推行績(jī)效管理,。
真正開(kāi)展這項(xiàng)工作,,遇到的問(wèn)題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多,一定要去著手做了,,才會(huì)遇到,。績(jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,找到解決問(wèn)題的方法,,解決問(wèn)題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(zhǎng),,不斷成熟,,不斷地完善。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),,他們的工人都是一路小跑的,,從來(lái)不會(huì)像我們大陸的員工,走路松松垮垮的,。當(dāng)一個(gè)零件壞掉,,他們的維修工馬上會(huì)想到,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),,在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類型的零件,,那么是否也存在這種問(wèn)題,他會(huì)馬上召集所有的維修工,,找出有這個(gè)零件的設(shè)備,,實(shí)施重點(diǎn)檢查,如有問(wèn)題馬上換掉,,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,,而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題造成設(shè)備壞掉,,維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí),這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了,。
如果有一天通過(guò)績(jī)效管理,,我們公司的超過(guò)98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,那就是績(jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功,。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇五
20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,,在沒(méi)日沒(méi)夜地趕著把手頭的工作做完的同時(shí),身為公司打工族的你,,是否在揣測(cè)著年末的紅包有多大,,明年有沒(méi)有升職加薪的希望??偨Y(jié)是一面鏡子,,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),,制定措施,,提供參考和保障。因此,,做出如下總結(jié),。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,,各項(xiàng)工作的完成情況,。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1,、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,,得到了廣大員工的理解與支持,。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,,共同進(jìn)步,。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核,、產(chǎn)量考核,、執(zhí)行力考核和成本考核等,,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情,。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3,、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn),。
二,、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題??v觀整個(gè)10年,,考核工作還是有些不足與缺憾。
1,、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況,。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生,。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),,有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念,。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三,、下一年度的工作計(jì)劃與安排,。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃,。
1,、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),,避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn),。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,,作出合理的追加規(guī)定,。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3,、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果,。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,,消除以往考核中的盲點(diǎn),,做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理,。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),,我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇六
我校教師績(jī)效考核方案正20xx年春學(xué)期開(kāi)始制定,并于當(dāng)年九月一日正式實(shí)施,,教師績(jī)效考核方案中考核項(xiàng)目主要是達(dá)標(biāo)考核(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的60%),,單項(xiàng)考核(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的15%),期終綜合考核(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的25%),,實(shí)施五年來(lái),,總體運(yùn)作情況良好,但也存在不足之處,,先將學(xué)???jī)效考核實(shí)施情況總結(jié)如下。
一,、績(jī)效考核實(shí)施現(xiàn)狀分析
1、績(jī)效考核注重拉開(kāi)差距,,體現(xiàn)一定的激勵(lì)作用,。
學(xué)校在制定績(jī)效考核方案時(shí)根據(jù)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先,、兼顧公平的原則重點(diǎn)強(qiáng)化教師工作績(jī)效的考核,,將績(jī)效工資比重向一線教師、骨干教師,、實(shí)績(jī)顯著教師傾斜,,拉開(kāi)差距,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,。20xx年春學(xué)期績(jī)效工資高低相差4600多元,,秋學(xué)期績(jī)效工資高低相差4200多元。
2,、績(jī)效考核內(nèi)容全面細(xì)實(shí),,涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括教師德,、能,、勤、績(jī)等方面,?!暗隆钡目己酥攸c(diǎn)是教師為人師表、愛(ài)崗敬業(yè),、關(guān)愛(ài)學(xué)生,、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量,、教學(xué)常規(guī),、出勤以及教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績(jī)”的考核重在教育效果、教學(xué)效果,、教研業(yè)績(jī)等方面,。
3、考核方案經(jīng)教代會(huì)通過(guò),,方案實(shí)施有群眾基礎(chǔ),。
學(xué)校考核方案制定依據(jù)是《揚(yáng)州市邗江區(qū)義務(wù)教育學(xué)???jī)效工資實(shí)施辦法》和《揚(yáng)州市邗江區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿,。然后召開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,,對(duì)初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案,。最后將方案經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò),。因此,,我們認(rèn)為績(jī)效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4,、考核方案幾經(jīng)修改完善,,凸顯重點(diǎn)工作的考核。
在方案實(shí)施的過(guò)程中,,我們不斷完善,、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,使方案更績(jī)效考核工作總結(jié)成熟,。20xx年10月,,學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,,落實(shí)安全責(zé)任等方面制定了《方巷小學(xué)關(guān)于教師績(jī)效考核的補(bǔ)充規(guī)定》,,并與11月執(zhí)行。20xx年2月學(xué)校從10個(gè)方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度,。
二,、 存在問(wèn)題及改進(jìn)措施分析
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵(lì)作用不夠明顯,。
績(jī)效方案實(shí)施五年來(lái),,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距,。從20xx年績(jī)效分析表上可以看出中層與班主任績(jī)效平均數(shù)每學(xué)期相差430元左右,。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn),。
2,、對(duì)教師績(jī)效考核的綜合考評(píng)檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀,、合格和不合格,,劃分過(guò)于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實(shí)際績(jī)效差別,。例如同軌年級(jí)教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,,績(jī)效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評(píng)時(shí)與其他教師一樣獲得合格等次,,那么這位教師實(shí)際教學(xué)績(jī)效在同學(xué)科中未能體現(xiàn),。
3、對(duì)工作量的確定沒(méi)有進(jìn)行全面細(xì)致地量化,。
現(xiàn)行績(jī)效工資考核項(xiàng)目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī),、課時(shí)、教研情況、參加活動(dòng)及獲獎(jiǎng)情況,、出勤率,、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間,、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭(zhēng)議,。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺(tái)了明確規(guī)定,但在具體落實(shí)過(guò)程中,,并沒(méi)有一個(gè)細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),。作為基層學(xué)校,不太好平衡,,而且也會(huì)因各校所實(shí)行的方案?jìng)?cè)重點(diǎn)不同造成同等條件的教師,,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,,這樣反而不利于激勵(lì)教師,。
4、對(duì)教師績(jī)效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核力度相對(duì)弱化,。
在績(jī)效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)中,,學(xué)校對(duì)教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對(duì)薄弱,?!斗较镦?zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要,。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級(jí)各類報(bào)刊上發(fā)表文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),,每篇文章50元。)
三,、學(xué)校建議
1,、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績(jī)效工資改革,。
區(qū)人社局,、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,,學(xué)校具體組織實(shí)施,,全力營(yíng)造能者上,庸者讓,,不能干者靠邊站的氛圍,,做到按勞取酬,按績(jī)分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象,。
2,、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會(huì)公平,。
財(cái)政上盡可能提高績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局,、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),,以縮小學(xué)校間不合理的收入差距, 更好地發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)功能,。
四,、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況
本學(xué)期我校現(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師79人,,已全部納入崗位管理,。高級(jí)教師崗位7人,一級(jí)教師崗位58人,,二級(jí)教師崗位14人,。學(xué)校對(duì)他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同,。為充分調(diào)動(dòng)教師積極性,,建議上級(jí)主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實(shí) 施《揚(yáng)州市邗江區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級(jí)崗位聘用條件(試行)》。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇七
xx年,,在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,整體工作取得了較大進(jìn)步,,現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,,設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,,同比增長(zhǎng)10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,,收住院110人,,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,,有一人報(bào)考了研究生,。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,,不斷提高服務(wù)水平,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度,,以群眾滿意為目標(biāo),自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),,加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三,、增強(qiáng)安全防范意識(shí),,確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),,增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。
四,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,,實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作,,本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷,極大地方便了群眾,。十二月份購(gòu)置了電腦,,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí),,對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,。二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,,四月份,,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),,九月份,,又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開(kāi)展相應(yīng)的救治工作,,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,做好患兒家長(zhǎng)的思想工作,,消除恐慌,,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年共上報(bào)傳染病6例,。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,,九月份,對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),,九,、十、十一月份,,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,,基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦,、已腦,、甲肝、霍亂等疾病的防治,,年初,,針對(duì)我縣的流腦疫情,對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,,九月份,,對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,,做好登記,、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,,3月24日,,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作,。八是搞好血防工作,,配合血部門搞好查病治病工作,同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作,。
六,、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康,。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì),,按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好,。
七,、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作,。經(jīng)過(guò)近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過(guò)了驗(yàn)收,。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇八
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》,、中組部,、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號(hào))和《**縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號(hào))文件精神,,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,, 并取得了明顯成效,,現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、開(kāi)展績(jī)效考核的基本情況
(一)開(kāi)展前期調(diào)研
為確???jī)效考核工作的順利實(shí)施,,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委,、政府組織相關(guān)人員深入站所,、村組開(kāi)展調(diào)研,就考核對(duì)象,、考核內(nèi)容,、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過(guò)調(diào)研,,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,,鄉(xiāng)黨委,、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),,涉及的站所長(zhǎng),、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席,、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),,確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn),。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委,、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),,細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年2月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),,全面部署績(jī)效改革目的,、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容,。 20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿),,2月15日至20日,通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì),、職工大會(huì),、黨政班子會(huì),、黨委會(huì)等形式,充分征求意見(jiàn)和建議,,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議,,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施,。
**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),,不含鄉(xiāng)黨委、人大,、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍,。考核資金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委,、人大,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制l考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),,并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,,考核分每分值為15元,,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金,???jī)效考核工作總結(jié)(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委,、政府按照職工通過(guò)的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),,由職工自愿報(bào)名,、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位,,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名,,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位,、人人有職責(zé),。
二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,,通過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元,,平均人均兌現(xiàn)1500元,,最高績(jī)效工資1700元,最低1200元,,績(jī)效工資差距不大,,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大,。
三,、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大,、文化偏低,,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求;
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn),。
四,、下一步工作打算和意見(jiàn)建議
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),,根據(jù)指標(biāo)定分值,、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度,。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇九
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一,、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核,、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估,、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的,、可行的,,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
l ,,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),,這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核,。
2,, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),,在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),,月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),,各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,,所這部分考核是基本有效的。
3,,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:從目標(biāo),、指導(dǎo)、溝通,、對(duì)上司的支持 ,、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬,、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力,、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合,、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,,這一部分的考核是有效的,。
4,,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的,。
二,、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1,、 考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的,、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系,、公正、科學(xué)的量化手段等等,,這些正是我們所缺乏的,,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱???jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,,主觀上,,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位,。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo),。
2、 溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,,從本次考核試行來(lái)看,,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在,。
3,、 認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒,。
4、 推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,,本次職能部考核試行部門較少,,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,,推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵,。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),,逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),,及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn),。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng),。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作,。
5.與績(jī)效掛鉤,有與績(jī)效掛鉤,,才能充分引起員工的重視,,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果,。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用,。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的,、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),,工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月),。
2,、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施,。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作,。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十
績(jī)效考核工作是--年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從--年1月就開(kāi)始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬,。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門,、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見(jiàn),用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善,。在--年4月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過(guò),,在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行。
一,、--年績(jī)效考核工作完成狀況
在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果,,集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。
第一,,為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,,各分公司的經(jīng)營(yíng)資料基本一致,,分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同,因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),,有利于對(duì)各分公司的績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較,。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合,集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君,,集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過(guò)多次的討論,,最終在--年構(gòu)成了一整套針對(duì)分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系,。該體系中包含a+、a,、b三類指標(biāo),,分別適用于a+、a,、b類分公司,。每一類指標(biāo)中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。
第二,,對(duì)集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員,,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn),。--年3月,由人力資源部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理,、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn),,為績(jī)效考核工作開(kāi)展進(jìn)行思想上的引導(dǎo),。由于集團(tuán)公司常年施工任務(wù)繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,,對(duì)管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足,,對(duì)績(jī)效管理了解的很少,存在必須的錯(cuò)誤理解,,更有甚者對(duì)績(jī)效管理,、績(jī)效考核等名詞都一無(wú)所知。因此對(duì)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要和有效的,。
第三,,--年4月,集團(tuán)公司范圍內(nèi)對(duì)--年一季度進(jìn)行模擬考核評(píng)分,。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,,分公司全體管理人員,,以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核,??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落,。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),,缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決,。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始,。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,,各部室,、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,,改過(guò)仍不貼合要求的,,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查,。透過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),,項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查,,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),,消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開(kāi)例會(huì),,在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作,。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題,。這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開(kāi)始,,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求,。此后,各部室,、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作,。績(jī)效考核工作有序進(jìn)行,。
二,、績(jī)效考核中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)--年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī),。
首先,,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,,日常行為的方向性更強(qiáng),。
其次,,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃,、崗位說(shuō)明書來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,,因此,,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
再次,,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加,。員工從最開(kāi)始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度,。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了,。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí),。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),,復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求--年績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題,。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題,。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面
雖然績(jī)效考核工作已經(jīng)被員工所理解,,但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動(dòng)的理解。很多人是將其作為一項(xiàng)不得不完成的任務(wù)來(lái)對(duì)待的,,認(rèn)為是集團(tuán)公司克扣大家工資的一種手段,,因此在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果,。
(二)指標(biāo)方面
1,、項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,,因此,,制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況,。例如,,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,,結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來(lái)思考,,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,,但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收,而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí),。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,,根本我從考核,,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2,、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中,,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平,。
3,、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),,對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī),。因此就應(yīng)透過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4,、指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,,起到說(shuō)明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用,。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),,由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5,、對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),,無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù),。
(三)評(píng)分方面
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分,。但在一年的推行過(guò)程中,,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過(guò)程中,,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,只是按照個(gè)人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù),。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性,。
(四)績(jī)效面談方面
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,,是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中,,各部門,、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠,。有的敷衍了事,,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,,兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外,,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯,。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣,。
(五)績(jī)效考核推動(dòng)方面
有些部室和分公司在績(jī)效考核推動(dòng)方面缺少計(jì)劃???jī)效考核不是人力資源部一個(gè)部門的工作,,績(jī)效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作,更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作,。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來(lái),,共同協(xié)作來(lái)完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對(duì)績(jī)效考核工作缺少計(jì)劃性,,只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格,。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作,,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考,。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析,更不去想解決問(wèn)題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),,完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段,。
三、--年績(jī)效考核工作重點(diǎn)
新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始,。--年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下,,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),,成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐,。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
員工被動(dòng)理解績(jī)效考核,,會(huì)讓績(jī)效考核工作在執(zhí)行過(guò)程中被弱化,。因此--年我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解,。一年的績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化,,工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),,公司--年底優(yōu)秀的評(píng)選,,績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,,讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解,,在自我的思想深處接納績(jī)效考核,,將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中,,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標(biāo),,使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一年的績(jī)效考核工作,,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo),。在--年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重,。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋,讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依,,評(píng)分更容易也更科學(xué),。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力,。
(三)嚴(yán)格檢查,使績(jī)效面談發(fā)揮作用
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事,。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),,發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀?,?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績(jī)效面談,,確???jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的。透過(guò)檢查,,讓各部門,、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展,并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段,。
(四)建立制度,,敦促各部門各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料,,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái),。各部門,各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫在紙上,,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉,。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績(jī)效考核工作狀況,,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí),,是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門,、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,,實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式
--年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,,沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異,。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,,雖然崗位相同,,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣,。在--年的績(jī)效考核中,應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核,,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,。
(六)落實(shí)到位,做好績(jī)效考核結(jié)果的使用
績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。在績(jī)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,,績(jī)效考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)發(fā)放,,各種獎(jiǎng)懲,后備人才調(diào)整,,崗位調(diào)整,,公開(kāi)競(jìng)聘,職位晉升,、人員淘汰等掛鉤,。--年集團(tuán)公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng),績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面,。--年,,要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,透過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,,激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力,。
--年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),,對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤,、記錄、考評(píng),,確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十一
為充分發(fā)揮全體教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,,激發(fā)他們的工作潛能和工作熱情,,切實(shí)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍隊(duì)建設(shè),,科學(xué)地評(píng)定教職工的教育教學(xué)業(yè)績(jī),,不斷提升學(xué)校管理和育人水平,我校認(rèn)真貫徹中,、省,、市文件精神,認(rèn)真執(zhí)行射洪縣人事局,、射洪縣財(cái)政局,、射洪縣教育局關(guān)于印發(fā)《義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資實(shí)施辦法(試行)》的通知 [射人發(fā)(20xx)1號(hào)],、射洪縣教育局關(guān)于印發(fā)《射洪縣義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核辦法(試行)》的通知[射教發(fā)(20xx)11號(hào)],、射洪縣教育局關(guān)于印發(fā)《射洪縣義務(wù)教育學(xué)校校長(zhǎng)績(jī)效考核辦法(試行)》的通知[射教發(fā)(20xx)12號(hào)]射洪縣教育局關(guān)于“實(shí)施義務(wù)績(jī)效工資退休人員生活補(bǔ)貼的操作意見(jiàn)”有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展了20xx年上期績(jī)效考核和績(jī)效工資發(fā)放工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下,。
一,、組織機(jī)構(gòu)健全,成立了績(jī)效考核委員會(huì)
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)謝天成任組長(zhǎng),,副校長(zhǎng)馮家純?nèi)胃苯M長(zhǎng),,梁林興、陳果金,、何海英,、謝興文、陳元江,、譚昌華,、劉雙、楊泉,、何云浩,、徐強(qiáng)、楊麗,、何文君,、包作越、劉紅梅,、唐愛(ài)民,、羅崇領(lǐng)為成員的績(jī)效考核委員會(huì)共19人,其中,,黨,、政、工,、團(tuán)負(fù)責(zé)人5人,,班主任、教研組,、年級(jí)組長(zhǎng)代表4人,,教師代表10人,教師代表占1/2以上,???jī)效考核委員會(huì)下設(shè)三個(gè)考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校20xx年上期的績(jī)效考核工作。
二,、廣泛宣傳績(jī)效工資政策,,認(rèn)真制定績(jī)效考核、績(jī)效工資發(fā)放辦法
績(jī)效工資關(guān)系全體教職工的切身利益,,涉及面廣,,政策性強(qiáng),,為了讓全體教職工充分認(rèn)識(shí)國(guó)家對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教師實(shí)施績(jī)效工資的重大意義,充分感受黨中央,、國(guó)務(wù)院對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷,,同時(shí),也為了在制定學(xué)???jī)效考核,、發(fā)放方案時(shí)能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先,,堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度,、尊重教育規(guī)律,激勵(lì)上進(jìn),、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),,公評(píng)民主、公正公開(kāi)”原則,,學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行政策學(xué)習(xí)宣傳,。學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知[國(guó)辦發(fā)(20xx)133號(hào)]、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核試行辦法的通知[川教(20xx)155號(hào)],、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)[教人(20xx)15號(hào)],、“義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資政策宣傳要點(diǎn)”等文件,使教職工對(duì)國(guó)家績(jī)效工資政策有了全面,、深刻,、細(xì)致的理解,為學(xué)校修訂完善績(jī)效考核方案掃清了思想上,、認(rèn)識(shí)上的障礙,。
為了讓學(xué)校修訂后出臺(tái)的績(jī)效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級(jí)文件精神,,又切合學(xué)校實(shí)際,,既體現(xiàn)公開(kāi)民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得,、合理拉開(kāi)差距工作思路,,學(xué)校組織教研組長(zhǎng)在收集教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行研討,、修訂,、完善,并先后召開(kāi)了教代會(huì)成員,、年級(jí)主任、教研組長(zhǎng)座談會(huì),、學(xué)校行政研究會(huì),,形成了《光榮中學(xué)校教職工績(jī)效考核,、績(jī)效工資發(fā)放辦法(修訂稿)》,20xx年1月12日學(xué)校召開(kāi)教代會(huì),,通過(guò)表決方式正式通過(guò)了《光榮中學(xué)校教職工績(jī)效考核,、績(jī)效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,本次會(huì)議應(yīng)參會(huì)23人,,實(shí)參會(huì)21人,,病事假2人, 20人贊成,,1票反對(duì),,獲得通過(guò)。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行,。
三,、精心組織、周密安排,、公正考核,、及時(shí)兌付
按上級(jí)要求基礎(chǔ)性績(jī)效工資已如期兌現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在“學(xué)???jī)效考核,、績(jī)效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會(huì)通過(guò)和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后, 20xx年7月10日起,,在學(xué)???jī)效考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,三個(gè)考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平??己擞涗洶凑铡豆鈽s中學(xué)校教職工績(jī)效考核,、績(jī)效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,逐一核實(shí),、計(jì)分,、結(jié)論并進(jìn)行多次復(fù)查,其間,,學(xué)校兩次召開(kāi)行政會(huì)議對(duì)考核過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題集體研究處理,。20xx年7月13日,學(xué)校再次召開(kāi)教師大會(huì)公布考核結(jié)果,,考核結(jié)果與職工本人見(jiàn)面并簽字確認(rèn),,至16日已全部認(rèn)可簽字,隨后報(bào)片區(qū)教研室,、縣教育局審批執(zhí)行,。績(jī)效考核工作總結(jié)四,、對(duì)績(jī)效考核,、績(jī)效工資發(fā)放的反響
截至20xx年7月16日,,光榮中學(xué)教職工普遍對(duì)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資感到滿意,普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作,,用更高的育人業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)黨和政府的關(guān)懷,,績(jī)效工資制度的實(shí)施必將推動(dòng)學(xué)校向著更好、更高,、更規(guī)范,、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然,,由于各個(gè)教師的想法不可能一致,,加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響,,《方案》難免有不科學(xué)之處,,個(gè)別教師難免有點(diǎn)看法,但大家都能顧全大局,,整體上能保持統(tǒng)一,,在今后的實(shí)踐中學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,改進(jìn)方法,,特別是如何體現(xiàn)“多勞多得,,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問(wèn)題上,,依靠領(lǐng)導(dǎo),、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十二
目前,,國(guó)內(nèi)一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在內(nèi)部分配過(guò)于僵化的現(xiàn)象,,導(dǎo)致職工工作積極性不高,醫(yī)院的“兩個(gè)效益”實(shí)現(xiàn)不了,。就湖北省襄樊市部分醫(yī)院大膽采用績(jī)效工資考核并有所成效之際,,討論醫(yī)院在實(shí)行績(jī)效工資考核的過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),為進(jìn)一步實(shí)行內(nèi)部分配制度改革提供探討,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有知識(shí)密集,、高風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn),如何衡量醫(yī)務(wù)工作者的體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)并調(diào)動(dòng)其工作積極性,,一直是困擾各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的難題,。根據(jù)《關(guān)于深化衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》和《湖北省衛(wèi)生事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,同時(shí)結(jié)合筆者對(duì)湖北省襄樊地區(qū)的一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn):醫(yī)院改革工資結(jié)構(gòu),、啟用績(jī)效工資考核來(lái)確定資金(效益工資)分配的方案對(duì)促進(jìn)“兩個(gè)效益”的實(shí)現(xiàn)具有一定的實(shí)際意義,。
根據(jù)人事部、財(cái)政部關(guān)于改革機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工工資待遇的文件精神,,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位在20xx年10月和20xx年7月兩次進(jìn)行調(diào)資,,這對(duì)于業(yè)務(wù)量小,、收入有限的醫(yī)院造成了很大的壓力,,新的矛盾因此產(chǎn)生:(1)使得積累較少的醫(yī)院發(fā)展后勁不足,,有限的收入來(lái)源只能保證職工工資的發(fā)放,沒(méi)有積累事業(yè)發(fā)展基金,。(2)增資不增效,、增資不增加積極性,部分職工工作積極性出現(xiàn)減退的現(xiàn)象,,因?yàn)闆](méi)有效益工資用于激勵(lì),,部分職工只求拿到工資就滿足了,“大鍋飯”現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。(3)中國(guó)加入wto以后,,激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使各醫(yī)院要加大改革力度,包括人事制度改革,、內(nèi)部分配制度改革等,。如何解決上述矛盾,推行績(jī)效工資考核即是非常及時(shí)實(shí)用的辦法,。
推行績(jī)效工資考核應(yīng)遵循以下原則:(1)堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)成本核算為基礎(chǔ),,把過(guò)去注重外延擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到內(nèi)涵建設(shè)上來(lái)。(2)堅(jiān)持按勞分配,、公平合理原則,。按職工的業(yè)績(jī)定酬,多勞多得,、不勞不得,,體現(xiàn)重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)的分配激勵(lì)機(jī)制,。(3)堅(jiān)持“兩個(gè)效益”同步發(fā)展規(guī)則,。既要提高經(jīng)濟(jì)效益,又要提高社會(huì)效益,,實(shí)現(xiàn)兩者的完美結(jié)合,。(4)堅(jiān)持以人為本原則,要強(qiáng)調(diào)人是勞動(dòng)的主體,,是開(kāi)展一切業(yè)務(wù)的決定性因素,。(5)堅(jiān)持人文精神與經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合原則,強(qiáng)調(diào)救死扶傷的神圣使命,,人文精神不能丟,。
1.改革工資結(jié)構(gòu),更新分配觀念將工資劃分3個(gè)部分,,即:職工工資總額=固定工資(包括各種津補(bǔ)貼)+績(jī)效工資±各類獎(jiǎng)懲金額,。其中,,固定工資就是現(xiàn)行檔案工資中固定部分,每月固定發(fā)放,???jī)效工資就是現(xiàn)行檔案工資中活的部分和單位創(chuàng)收中可用于分配的部分捆綁在一起作為發(fā)放基數(shù),乘以職工個(gè)人的績(jī)效系數(shù)即為個(gè)人所得值,,每月發(fā)放數(shù)量不等,,它體現(xiàn)了職工的業(yè)績(jī)和收入的聯(lián)動(dòng)制約關(guān)系。各類獎(jiǎng)懲金額是各類正,、負(fù)激勵(lì)所得,。
2.確立績(jī)效工資的構(gòu)成是關(guān)鍵績(jī)效工資=績(jī)效工資發(fā)放基數(shù)×績(jī)效系數(shù)±各類獎(jiǎng)懲金額???jī)效工資總額組成相當(dāng)于原檔案工資中活的部分和獎(jiǎng)金,。
3.業(yè)務(wù)創(chuàng)收科室績(jī)效工資分配是重點(diǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)收科室績(jī)效工資=(業(yè)務(wù)收入-業(yè)務(wù)支出)×科室百分比系數(shù)±各類獎(jiǎng)懲金額。對(duì)于發(fā)放到科室的績(jī)效工資,,再依據(jù)科室內(nèi)部人員分配情況制定的個(gè)人績(jī)效系數(shù)二次分配,。在績(jī)效工資分配中應(yīng)注意對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)收科室的重點(diǎn)傾斜。
4.合理調(diào)節(jié)非創(chuàng)收科室的績(jī)效工資對(duì)于非創(chuàng)收科室,,需要綜合考慮,,合理安排,根據(jù)職位,、職稱,、工作的質(zhì)量等制定個(gè)人的績(jī)效系數(shù),避免不穩(wěn)定,、不合理的現(xiàn)象發(fā)生,。然后,根據(jù)創(chuàng)收科室績(jī)效工資的平均值結(jié)合系數(shù)完成個(gè)人分配,。改革后,,非創(chuàng)收科室的職工收入相對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)收科室而言可能較低,但有利于引導(dǎo)他們充實(shí)一線,。
筆者通過(guò)詢問(wèn),、調(diào)查發(fā)現(xiàn),襄樊市部分醫(yī)院實(shí)施績(jī)效工資考核以后,,職工的工作積極性有了很大的提高,,出現(xiàn)了單位收入和職工個(gè)人收入同步增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。為了激發(fā)職工持續(xù)工作的積極性,,促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,我們認(rèn)為,需要進(jìn)一步完善績(jī)效工資考核工作:
1.績(jī)效工資考核需要體現(xiàn)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則醫(yī)院實(shí)行績(jī)效工資考核既要科學(xué)合理,又要體現(xiàn)職工的業(yè)績(jī)和效益,。同時(shí),,根據(jù)實(shí)際情況采用較靈活的政策,不至于出現(xiàn)醫(yī)院獎(jiǎng)金發(fā)放過(guò)猛,,造成資金周轉(zhuǎn)不靈的尷尬局面,。目前,非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)在會(huì)計(jì)核算上要求采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,,而實(shí)際醫(yī)院會(huì)計(jì)核算又大量采用收付實(shí)現(xiàn)制來(lái)確認(rèn)業(yè)務(wù)收入和費(fèi)用開(kāi)支:當(dāng)月的收入和費(fèi)用(支出)以實(shí)際報(bào)賬為準(zhǔn)即在當(dāng)月一次性入賬,,而沒(méi)有考慮這些收入和成本,、費(fèi)用的相互配比關(guān)系,,這是追求嚴(yán)格成本化管理的一大障礙。由于醫(yī)療行業(yè)及收費(fèi)的特殊性,,病人在入院以后跨月結(jié)賬和醫(yī)療欠款的現(xiàn)象比較普遍,。因此,既然實(shí)行績(jī)效工資考核,,追求成本化管理,,那么就應(yīng)該體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員在病人費(fèi)用沒(méi)有收回的當(dāng)月的付出。當(dāng)然,,在實(shí)際工作中存在的病人費(fèi)用收不回來(lái)的情況,,給醫(yī)院造成了壞賬損失,但這不能抹煞醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)付出,。我們認(rèn)為,,績(jī)效工資考核在體現(xiàn)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則時(shí),可以采取“虛擬收入”方式:首先要對(duì)當(dāng)月收入進(jìn)行分析,,了解將跨月結(jié)賬病人的詳細(xì)情況;其次對(duì)于將跨月結(jié)賬病人的費(fèi)用視情況在當(dāng)月按同類病種或其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理地分?jǐn)?分割),,最后對(duì)于存在跨月結(jié)賬病人的科室將收到“虛擬收入”,其當(dāng)月的結(jié)算收入將增加,,而下1個(gè)月的結(jié)算收入有可能減少,。這既體現(xiàn)了收入與費(fèi)用(支出)的配比、付出與收獲的結(jié)合,,又能夠調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,。
2.用績(jī)效工資考核促使醫(yī)療技術(shù)水平的提升醫(yī)療技術(shù)力量雄厚與否,關(guān)系到醫(yī)院能否實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)效益”的完美結(jié)合,,關(guān)系到能否在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,。而用績(jī)效工資考核方法促使醫(yī)療技術(shù)水平的提升具有一定的可行性。一是,,通過(guò)績(jī)效工資考核可以努力挖掘醫(yī)院內(nèi)部技術(shù)潛力,。績(jī)效工資考核除了體現(xiàn)按勞分配,還能引導(dǎo)優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)人才投入到醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中,,在績(jī)效工資分配中可以實(shí)行系數(shù)浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì),,制定科室工作目標(biāo)責(zé)任制:首先是設(shè)立科主任獎(jiǎng)勵(lì)基金??剖抑魅纬素?fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)外,,還要負(fù)責(zé)培養(yǎng)醫(yī)療技術(shù)中堅(jiān)力量,指導(dǎo)培養(yǎng)年輕醫(yī)生多上手術(shù)臺(tái),,半年考核1次,,效果明顯者將獲得獎(jiǎng)勵(lì)基金。其次是完善實(shí)施“三級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)制”,。上級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)下級(jí)醫(yī)生的業(yè)務(wù)開(kāi)展和技能的提高,,考核完畢給予系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。最后是設(shè)立高難度手術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)基金和系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,。鼓勵(lì)開(kāi)展手術(shù)業(yè)務(wù)就是要讓更多的醫(yī)生能動(dòng)手,、敢動(dòng)手,凡是較大難度(根據(jù)金額標(biāo)準(zhǔn)判斷)的手術(shù),,只要符合手術(shù)操作規(guī)范細(xì)則,,不管成功與否都要給予風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償或系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。另外,,在科研工作上有突出貢獻(xiàn)者將享受系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì),。二是,通過(guò)績(jī)效考核可以吸引醫(yī)院外部技術(shù)精英,。在貫徹人事制度改革,,嚴(yán)格把握選人進(jìn)人關(guān)的同時(shí),多引進(jìn)高素質(zhì)人才,。既可以積極聘用知名的專家教授,,為醫(yī)院當(dāng)前的利益實(shí)現(xiàn)增加實(shí)力,又可以選拔著名院校的優(yōu)秀學(xué)生(特別是碩士,、博士類人才)進(jìn)入醫(yī)院,,為醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備力量。對(duì)于吸引來(lái)的優(yōu)秀人才除了給予醫(yī)院職工的同等待遇外,,同時(shí)給予較高系數(shù)的考核獎(jiǎng)勵(lì),,用績(jī)效工資考核來(lái)留住人才。
3.用績(jī)效工資考核來(lái)細(xì)化創(chuàng)收節(jié)支目標(biāo)在績(jī)效工資考核的過(guò)程中要讓醫(yī)院職工明確收入的多渠道來(lái)源,,掌握控制不合理支出的各種手段,,真正用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“創(chuàng)收節(jié)支”的目標(biāo)???jī)效工資考核可以細(xì)化醫(yī)院成本和收入,。各科室的收入和支出項(xiàng)目在結(jié)算表上都有詳細(xì)的列示。就收入來(lái)講,具體分為:治療收入,、手術(shù)收入,、各項(xiàng)檢查收入(放射、檢驗(yàn),、化驗(yàn),、功能類檢查等)等。根據(jù)收入項(xiàng)目,,各科室可以根據(jù)本科室業(yè)務(wù)專長(zhǎng),,積極爭(zhēng)取創(chuàng)收。在大力減輕患者負(fù)擔(dān)的前提下,,盡可能地做必要的醫(yī)學(xué)檢查,,這樣一是可以查明病因;二是可以降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);三是增加科室收入。在“醫(yī)療服務(wù)成本”概念里涉及到多項(xiàng)成本內(nèi)容,,對(duì)于從事醫(yī)務(wù)工作的人員來(lái)說(shuō)不易理解,、不好把握,而在績(jī)效工資考核中可以把一些項(xiàng)目具體化,,如各項(xiàng)材料支出的劃分,即在總務(wù)科,、器械科(設(shè)備科),、供應(yīng)室等科室領(lǐng)用的分別歸類;同時(shí),對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行細(xì)化,,如人員工資,、折舊修繕費(fèi)用、管理培訓(xùn)費(fèi)用,、加班補(bǔ)貼費(fèi)用,、水電費(fèi)、消毒費(fèi)等,。這種收支的明細(xì)化能夠使工作人員一目了然,,從而自覺(jué)地控制不必要的開(kāi)支。
4.用績(jī)效考核來(lái)設(shè)計(jì)感情投入機(jī)制“感情投入”機(jī)制是指將單位與員工之間的相互投入,、相互回報(bào)納入人類特有的感情之中,,體現(xiàn)單位對(duì)員工的愛(ài)護(hù),員工對(duì)單位的忠誠(chéng),。對(duì)醫(yī)院而言,,這種“感情投入”概括為如何建立和睦的“家庭”與“家庭成員”關(guān)系。這包括兩方面的含義:一方面要體現(xiàn)“家庭”對(duì)“家庭成員”的呵護(hù),,即醫(yī)院給員工創(chuàng)造積極向上的發(fā)展環(huán)境,、舒適寬松的工作環(huán)境、公平合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、按勞分配的薪酬環(huán)境,,能夠尊重員工的勞動(dòng)成果,,確立單位的生存與員工的工作互相依存的關(guān)系;另一方面要體現(xiàn)“家庭成員”對(duì)“家庭”的忠誠(chéng),即員工要對(duì)單位像對(duì)“家”一樣的忠誠(chéng)信任,,能具備患難與共的品質(zhì),,能夠全身心地投入到工作中去,而且在必要的情況下只求奉獻(xiàn)不求回報(bào),。要逐步將上述觀點(diǎn)融入醫(yī)院文化理念中去,,在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中它必將成為醫(yī)院生存與發(fā)展的關(guān)鍵??梢灶A(yù)見(jiàn),,未來(lái)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)于醫(yī)學(xué)人才的競(jìng)爭(zhēng),而醫(yī)學(xué)人才一旦對(duì)醫(yī)院投入感情之后,,其創(chuàng)造力,、忠誠(chéng)度和公而忘私精神是無(wú)法比擬的。推行績(jī)效工資考核就是體現(xiàn)按勞分配原則,,體現(xiàn)職工的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的合理配比,,在收入上拉開(kāi)檔次、在分配上體現(xiàn)公平,,目的就是要重視人才,、留住人才。加大感情投資,,要讓各類人才特別是醫(yī)學(xué)人才產(chǎn)生非此不留的忠實(shí)情感,,從而最大限度地發(fā)揮其能量和才華,為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),。
5.用績(jī)效考核來(lái)健全醫(yī)院管理會(huì)計(jì)體系管理會(huì)計(jì)是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理需要而逐步形成和發(fā)展起來(lái)的,,其目的是為提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù),其做法是正確確立企業(yè)的成本中心和利潤(rùn)中心,。醫(yī)院實(shí)行績(jī)效工資考核,,就是將各個(gè)非創(chuàng)收科室確定為成本中心,將各個(gè)業(yè)務(wù)創(chuàng)收科室確定為利潤(rùn)中心,,進(jìn)行成本和利潤(rùn)考核,,并將考核業(yè)績(jī)作為績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。這種做法打破了標(biāo)準(zhǔn)工資(檔案工資)固定不變的限制,,大膽地將其中的一部分“釋放”出來(lái),,以業(yè)績(jī)定收入,強(qiáng)化了每個(gè)職工的責(zé)任,。因此,,醫(yī)院的績(jī)效工資考核打破了常規(guī),,在事前預(yù)算、事中控制和事后核算上提出了新概念,,將醫(yī)院過(guò)去的單純式記賬轉(zhuǎn)化為職能式管理,,在一定程度上促使了醫(yī)院管理會(huì)計(jì)完成計(jì)量記錄和分類編報(bào)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)信息的任務(wù),通過(guò)預(yù)測(cè)和決策履行管理會(huì)計(jì)的經(jīng)營(yíng)管理職能,,從而達(dá)到健全醫(yī)院管理會(huì)計(jì)核算體系的目的,。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十三
績(jī)效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,透過(guò)有效的績(jī)效考核管理,,能夠正確反映被考核者的優(yōu)長(zhǎng)劣短,,從而指導(dǎo)開(kāi)展合理的員工工作及潛力評(píng)介。透過(guò)績(jī)效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)部門與個(gè)人工作的優(yōu)化與潛力提升,。20--年集團(tuán)公司績(jī)效考核工作全面開(kāi)展,績(jī)效考核工作在各部門的通力配合下,,取得了較好的成績(jī),。回顧上半年以來(lái)集團(tuán)公司績(jī)效考核工作,,現(xiàn)總結(jié)如下
一,、上半年工作狀況概述
1、績(jī)效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于20--年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,,指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;月份又編制完成了6《績(jī)效考核管理制度》以使績(jī)效考核更加規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績(jī)效考核,,催交、收集各部門績(jī)效考核匯總,,完成各部門每月績(jī)效考核狀況的分析,、總結(jié)及反饋工作。1—7月寫出考核分析表49份,,記錄問(wèn)題點(diǎn)120余條,,針對(duì)其中存在的問(wèn)題與相關(guān)部門溝通,及時(shí)解決,。
上半年績(jī)效工作開(kāi)展以來(lái),,集團(tuán)公司61個(gè)分廠、部門都已制定了貼合本部門實(shí)際狀況的考核細(xì)則并執(zhí)行;1—6月全廠績(jī)效考核總額為2031359.2元,,其中績(jī)效總扣款1353713.1元,,績(jī)效總獎(jiǎng)勵(lì)677646.09元;隨著績(jī)效考核的推進(jìn),考核總額逐月遞增,,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢(shì),,各月份具體考核狀況見(jiàn)下表:
20--年年初,,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于20--年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,與去年相比,,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):
一是績(jī)效工資所占比例的增大,,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;
二是考核方式的轉(zhuǎn)變,由去年的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)罰結(jié)合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績(jī)效考核上升了新的臺(tái)階,,極大地促進(jìn)了員工用心性,,每月績(jī)效獎(jiǎng)罰金額也穩(wěn)步上漲。1月份績(jī)效總扣款154897.1元,,到7月份就到達(dá)了387079.8元,,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動(dòng)力車間做了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),隨著各部門考核細(xì)則相繼完善,,越來(lái)越多部門實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰同步進(jìn)行,,到7月份公司61個(gè)分廠、部門均有獎(jiǎng)有罰,,獎(jiǎng)勵(lì)金額到達(dá)了313859元,。
2、技術(shù)工種定級(jí)考試監(jiān)督工作為了提高員工工作的技能和用心性,,對(duì)于部分特殊工種進(jìn)行技術(shù)工種分級(jí),,采取考試的方式進(jìn)行分級(jí),考試包括理論考試和實(shí)際操作考試,,員工將為此用心學(xué)習(xí),,努力工作。20--年上半年各類定級(jí)考試工626人,,其中:總務(wù)部廚師52人,,面點(diǎn)師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,,鋼筋工42人,,架子工7人,塔吊司機(jī)4人;二建工程公司木工5人,,瓦工12人,,鋼筋工14人,塔吊司機(jī)4人;機(jī)電工程2/5公司電焊工240人,,塑焊工35人,,水暖工18人,車床工7人,,電工166人,。
3、優(yōu)秀評(píng)選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r,,包括開(kāi)展周期,、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳椋瑫r(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)選結(jié)果,。對(duì)優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)結(jié)果做出匯總,,提出推薦改善意見(jiàn),收集部分部門原始檔案記錄,、每月各部門優(yōu)秀員工評(píng)選名單;1—6月份共有68個(gè)部門參與先進(jìn)評(píng)選工作,,其中20個(gè)部門參與評(píng)選出269個(gè)先進(jìn)班組,個(gè)部門中評(píng)選出460位先進(jìn)班長(zhǎng),,個(gè)部門評(píng)選出50092368作文名先進(jìn)個(gè)人,。
4、班長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)上半年以來(lái),,聯(lián)合企管部班建考核組透過(guò)民主測(cè)評(píng)及面談的方式對(duì)公司見(jiàn)習(xí)三個(gè)月以上的123名班長(zhǎng)進(jìn)行綜合潛力的考核,,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,,金屬錳廠80名,,鎳鐵廠19名班長(zhǎng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)工作,其中103人透過(guò),,20人不透過(guò),,透過(guò)率為83.7%。
5,、工傷資金監(jiān)督從1—7月份工傷借款共計(jì)217萬(wàn)元,,其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬(wàn)元,華夏特鋼累計(jì)借款117萬(wàn)元,。工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元,,其中使用中費(fèi)用1142507.78元,已下賬156717元,,待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185.22元,。
6、其它臨時(shí)工作:人員招聘,,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),,以及人才交流中心,、大學(xué)召開(kāi)專場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,,主要是對(duì)全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料,、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì),,為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律,,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,,杜絕徇私舞弊行為,,三月初統(tǒng)計(jì)全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對(duì)公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,,針對(duì)五月份超多員工辭職現(xiàn)象,,透過(guò)下廠區(qū)、車間詢問(wèn)以及打電話訪問(wèn)等多種方式調(diào)查員工辭職原因,,并分析調(diào)查結(jié)果,,構(gòu)成報(bào)告,并提出合理的改善意見(jiàn),。
二,、考核中存在的問(wèn)題
1、各部門的績(jī)效考核細(xì)則還沒(méi)有完善,,在日??己水?dāng)中并沒(méi)有相應(yīng)的細(xì)則來(lái)進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門在考核當(dāng)中并沒(méi)有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行考核,,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范,、獎(jiǎng)罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象,。
2,、一些部門對(duì)于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問(wèn)題,。具體表此刻:
一,,對(duì)公司要求的考核率到達(dá)50%以上理解有誤,認(rèn)為是績(jī)效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,,而忽略了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這一重要資料,。在實(shí)際績(jī)效開(kāi)展過(guò)程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則,使得員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,,嚴(yán)重影響了員工工作的用心性和主動(dòng)性,。
二,沒(méi)能真正了解公司開(kāi)展績(jī)效考核的用心好處和重要性,,報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待公司績(jī)效考核工作的開(kāi)展,,沒(méi)能客觀、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核,,使得考核的開(kāi)展未能發(fā)揮用心好處,。
3、執(zhí)行力度不夠,。20--年員工全部崗位工資作為績(jī)效工資進(jìn)行考核,,旨在透過(guò)績(jī)效考核約束員工不良行為,,促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度,,才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作,,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績(jī)效考核或考核力度不夠,,如財(cái)務(wù)中心,、貿(mào)易公司、法務(wù)部,、外協(xié)部等,。
三、下半年工作計(jì)劃20--年下半年,,針對(duì)崗位工作實(shí)際以及上半年績(jī)效考核工作中存在的問(wèn)題:
1,、個(gè)別部門考核細(xì)則需進(jìn)一步完善;
2、績(jī)效考核制度理解的偏差;
3,、執(zhí)行力度不夠;透過(guò)與相關(guān)部門溝通,、協(xié)作,在以后的工作中解決問(wèn)題,,彌補(bǔ)不足,。
下半年著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車間,、部門的溝通與交流工作,,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽(tīng)取問(wèn)題,、推薦,,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來(lái),,共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能,,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時(shí)催交各部門考核匯總,,將考核中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各部門車間;同時(shí)加大每月績(jī)效檢查工作的力度,,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要嚴(yán)抓不放,直至車間,、部門解決問(wèn)題為止,。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績(jī)效考核細(xì)則,優(yōu)化貼合各分廠,、部門實(shí)際的內(nèi)部分配方案,將績(jī)效考核更深入的開(kāi)展下去,。
2,、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,,重點(diǎn)是績(jī)效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,,在考核過(guò)程中,,將績(jī)效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎(jiǎng)罰而考核,。同時(shí),,加強(qiáng)員工績(jī)效考核的宣傳,讓員工了解,、參與,、投入到公司績(jī)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核用心作用,。
3,、繼續(xù)開(kāi)展公司優(yōu)秀評(píng)選工作,指導(dǎo)各部門開(kāi)展優(yōu)秀評(píng)選工作,,重點(diǎn)對(duì)各部門優(yōu)秀評(píng)選過(guò)程的監(jiān)督,,保證整個(gè)評(píng)選工作客觀、公正,、透明,。做好各月度優(yōu)秀評(píng)選結(jié)果的核對(duì)、信息錄入和存檔工作,,確保數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性,,使年度優(yōu)秀評(píng)選工作順利完成。
4,、做好本職工作的同時(shí),,用心參加部門培訓(xùn),提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,為部門和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十四
我校教師績(jī)效考核方案正20xx年春學(xué)期開(kāi)始制定,,并于當(dāng)年九月一日正式實(shí)施,,教師績(jī)效考核方案中考核項(xiàng)目主要是達(dá)標(biāo)考核(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的60%),單項(xiàng)考核(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的15%),,期終綜合考核(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的25%),,實(shí)施五年來(lái),總體運(yùn)作情況良好,但也存在不足之處,,先將學(xué)???jī)效考核實(shí)施情況總結(jié)如下。
一,、績(jī)效考核實(shí)施現(xiàn)狀分析
1,、績(jī)效考核注重拉開(kāi)差距,體現(xiàn)一定的激勵(lì)作用,。
學(xué)校在制定績(jī)效考核方案時(shí)根據(jù)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先,、兼顧公平的原則重點(diǎn)強(qiáng)化教師工作績(jī)效的考核,,將績(jī)效工資比重向一線教師、骨干教師,、實(shí)績(jī)顯著教師傾斜,,拉開(kāi)差距,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,。20xx年春學(xué)期績(jī)效工資高低相差4600多元,,秋學(xué)期績(jī)效工資高低相差4200多元。
2,、績(jī)效考核內(nèi)容全面細(xì)實(shí),,涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括教師德,、能,、勤、績(jī)等方面,?!暗隆钡目己酥攸c(diǎn)是教師為人師表、愛(ài)崗敬業(yè),、關(guān)愛(ài)學(xué)生,、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量,、教學(xué)常規(guī),、出勤以及教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績(jī)”的考核重在教育效果、教學(xué)效果,、教研業(yè)績(jī)等方面,。
3、考核方案經(jīng)教代會(huì)通過(guò),,方案實(shí)施有群眾基礎(chǔ),。
學(xué)??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《揚(yáng)州市邗江區(qū)義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資實(shí)施辦法》和《揚(yáng)州市邗江區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,,形成初稿。然后召開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,,對(duì)初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案,。最后將方案經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò),。因此,我們認(rèn)為績(jī)效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎(chǔ),。
4,、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點(diǎn)工作的考核,。
在方案實(shí)施的過(guò)程中,,我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,,使方案更績(jī)效考核工作總結(jié)成熟,。20xx年10月,學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),,提高教學(xué)質(zhì)量,,落實(shí)安全責(zé)任等方面制定了《方巷小學(xué)關(guān)于教師績(jī)效考核的補(bǔ)充規(guī)定》,并與11月執(zhí)行,。20xx年2月學(xué)校從10個(gè)方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度,。
二,、 存在問(wèn)題及改進(jìn)措施分析
1,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵(lì)作用不夠明顯。
績(jī)效方案實(shí)施五年來(lái),,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,,與班主任津貼相比由一定的差距,。從20xx年績(jī)效分析表上可以看出中層與班主任績(jī)效平均數(shù)每學(xué)期相差430元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性,。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn),。
2、對(duì)教師績(jī)效考核的綜合考評(píng)檔次未能細(xì)化,。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀,、合格和不合格,劃分過(guò)于寬泛,,不夠體現(xiàn)出教師之間的實(shí)際績(jī)效差別,。例如同軌年級(jí)教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績(jī)效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評(píng)時(shí)與其他教師一樣獲得合格等次,,那么這位教師實(shí)際教學(xué)績(jī)效在同學(xué)科中未能體現(xiàn),。
3、對(duì)工作量的確定沒(méi)有進(jìn)行全面細(xì)致地量化,。
現(xiàn)行績(jī)效工資考核項(xiàng)目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī),、課時(shí)、教研情況,、參加活動(dòng)及獲獎(jiǎng)情況,、出勤率、備課,、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間,、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭(zhēng)議,。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺(tái)了明確規(guī)定,但在具體落實(shí)過(guò)程中,,并沒(méi)有一個(gè)細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),。作為基層學(xué)校,不太好平衡,,而且也會(huì)因各校所實(shí)行的方案?jìng)?cè)重點(diǎn)不同造成同等條件的教師,,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,,這樣反而不利于激勵(lì)教師,。
4、對(duì)教師績(jī)效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核力度相對(duì)弱化,。
在績(jī)效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)中,,學(xué)校對(duì)教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對(duì)薄弱,?!斗较镦?zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要,。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級(jí)各類報(bào)刊上發(fā)表文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),,每篇文章50元。)
三,、學(xué)校建議
1,、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績(jī)效工資改革,。
區(qū)人社局,、教育局編制核定學(xué)校用編,,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實(shí)施,,全力營(yíng)造能者上,,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,,做到按勞取酬,,按績(jī)分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象,。
2,、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會(huì)公平,。
財(cái)政上盡可能提高績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效工資的激勵(lì)作用得以體現(xiàn),。區(qū)人社局,、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,, 更好地發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)功能,。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況
本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師79人,,已全部納入崗位管理。高級(jí)教師崗位7人,,一級(jí)教師崗位58人,,二級(jí)教師崗位14人。學(xué)校對(duì)他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,,并與其簽訂崗位聘用合同,。為充分調(diào)動(dòng)教師積極性,建議上級(jí)主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實(shí) 施《揚(yáng)州市邗江區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級(jí)崗位聘用條件(試行)》
季度績(jī)效考核工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,??偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn),、長(zhǎng)處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,,明確目標(biāo),,制定措施,,提供參考和保障。因此,,我做出如下總結(jié),。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,,各項(xiàng)工作的完成情況,。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1,、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持,。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,,使得大家積極參與,共同進(jìn)步,。
2,、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核,、執(zhí)行力考核和成本考核等,,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情,。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3,、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn),。
二,、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題??v觀整個(gè)10年,,考核工作還是有些不足與缺憾。
1,、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況,。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生,。)
2,、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),,有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念,。
3,、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,,使工作無(wú)法有效開(kāi)展,。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排,??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1,、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),,避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2,、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正,;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定,。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法,。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,,做到一切從實(shí)際出發(fā),,按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果,。
4,、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,,進(jìn)行合理的績(jī)效管理,。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,,更上一層樓,,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。