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運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇一
2,、協(xié)助商戶(hù)內(nèi)部管理工作,,包括但不限于檢查監(jiān)督商戶(hù)商品質(zhì)量,確保上架商品無(wú)假冒,、殘次,、偽劣商品,且無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)行為,,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員到崗情況,,儀容儀表,工裝規(guī)范與工牌佩戴等,;
3,、負(fù)責(zé)店鋪商品、清潔衛(wèi)生,、商品陳列,、道具擺放、試衣間規(guī)范,、庫(kù)房等進(jìn)行巡視檢查并做好記錄;
4,、負(fù)責(zé)監(jiān)督店鋪銷(xiāo)售,,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核查,,杜絕私收銀或未入我司pos收銀系統(tǒng)情況的發(fā)生;
5,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)保安,,保潔,物業(yè)設(shè)施狀況并維持正常運(yùn)作,;
6,、負(fù)責(zé)收取商戶(hù)資料的收集進(jìn)行登記;
7,、協(xié)助財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)租金催繳工作,;
8、負(fù)責(zé)根據(jù)商戶(hù)進(jìn)撤場(chǎng)的流程,,協(xié)助商戶(hù)辦理相關(guān)裝修手續(xù),,并告知裝修施工相關(guān)事宜;
9,、配合招商完成樓層品牌調(diào)商計(jì)劃,;
10、負(fù)責(zé)公司主題促銷(xiāo)活動(dòng)談判,并協(xié)助推廣做好各檔企劃活動(dòng)的執(zhí)行,推動(dòng)與活動(dòng)效果反饋,根據(jù)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)需要進(jìn)行播音宣傳,;
11,、負(fù)責(zé)投訴接待和商品退換貨處理,,一切從顧客利益出發(fā),,盡可能的滿(mǎn)足顧客需求,;
12,、負(fù)責(zé)每月市場(chǎng)調(diào)查,,數(shù)據(jù)內(nèi)容真實(shí),,并及時(shí)上報(bào)給上級(jí),;月,、季,、年銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集,、分析,、反饋,,并定期做好銷(xiāo)售分析ppt,;
13,、負(fù)責(zé)與商戶(hù)加強(qiáng)溝通,,交流,協(xié)助商戶(hù)解決工作范圍內(nèi)所遇到的一切問(wèn)題,,從而增加商戶(hù)對(duì)我司的信任度,,建立良性的合作關(guān)系,,深入了解商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況,,并協(xié)助商戶(hù)提出可行性建議,,從而提升銷(xiāo)售,;
運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇二
1、協(xié)助經(jīng)理,,按定位要求執(zhí)行并負(fù)責(zé)品牌招商合作,、接洽及確定,;
2,、負(fù)責(zé)樓層商戶(hù)合作,、欠款跟催協(xié)助,,服務(wù)落地,;
3,、負(fù)責(zé)各項(xiàng)調(diào)整類(lèi)數(shù)據(jù)工作,;
4,、負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)駐,、撤離銜接,,道具形象審核,;
5、負(fù)責(zé)招商類(lèi)檔案整理
6,、負(fù)責(zé)分管樓層現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),、企劃案落地、環(huán)境清潔維護(hù),;
7,、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理,,對(duì)招商提出改善性建議,;
8,、執(zhí)行導(dǎo)購(gòu)員管理及實(shí)施,;
9,、商戶(hù)進(jìn)駐協(xié)助及監(jiān)督,,道具現(xiàn)場(chǎng)落地審核,;
10,、品牌函件,、樓層巡場(chǎng)日志等營(yíng)運(yùn)類(lèi)檔案規(guī)整 ,。
運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇三
職責(zé):
(1)協(xié)助上級(jí)完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作,、培訓(xùn)及日??己斯ぷ?
(2)組織開(kāi)閉店活動(dòng),,做好安全指引及管理;
(3)負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理,、早晚會(huì),、培訓(xùn)工作的管控;
(4)負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào),,銷(xiāo)售情況記錄,,企劃活動(dòng)推廣協(xié)助,,活動(dòng)信息收集反饋;
(5)負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪(fǎng);
(6)按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視,,檢查消防安全,、設(shè)施設(shè)備,、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍、裝飾完好度等,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
(7)對(duì)接跟進(jìn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修事宜,,公司與商戶(hù)間信息函件收發(fā)等,。
任職要求:
(1)本科以上學(xué)歷,,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)有兩年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),,善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,,抗壓力強(qiáng);
(3)出色的人際溝通,、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,、組織開(kāi)發(fā)能力;
(4)熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作,熟練操作使用辦公室軟件;
(5)具有良好而密切的外部合作關(guān)系;
(6)高度的工作熱情,,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,。
運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇四
職責(zé):
1,、制定品牌目標(biāo)管理計(jì)劃,落實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各項(xiàng)措施,,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù),。
2,、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理,包括貨源管理、人員管理、促銷(xiāo)管理,、服務(wù)管理。
3,、組織對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各品牌制定調(diào)整方案,并組織實(shí)施,。
4、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提出完善門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理制度的建議,。
5、組織人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,,獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)資料,,分析市場(chǎng)狀況,,提出調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略的建議,。
任職要求:
1,、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,,經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、企業(yè)管理相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè),。
2,、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力;具有較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力;
3.具備良好的語(yǔ)言,、文字表達(dá)能力,,一定的邏輯分析,、市場(chǎng)信息分析能力。
4,、五年以上購(gòu)物中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);三年以上營(yíng)運(yùn)管理專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn);二年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),。
5、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用,。
運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇五
1、開(kāi)柜前準(zhǔn)備工作:代碼申請(qǐng),、物料準(zhǔn)備,、人員入職。
2,、各類(lèi)匯報(bào)總結(jié)編寫(xiě)、特賣(mài)進(jìn)(出)場(chǎng)辦理,、催要廠(chǎng)商貨品,、柜臺(tái)裝修跟場(chǎng),、公司布置各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)信息收集,、pop申報(bào)、每天關(guān)注商品銷(xiāo)售額,、銷(xiāo)售量、客戶(hù)群,、客戶(hù)數(shù)量等營(yíng)運(yùn)信息,,并提出合理化建議,。
3,、廠(chǎng)商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請(qǐng),。
4,、安全檢查、監(jiān)管,。
5、突發(fā)情況處理,。
6,、了解商場(chǎng)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況,,提出合理建議,。
7,、協(xié)助策劃部門(mén)搞好商場(chǎng)的宣傳推廣活動(dòng),。
8、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)員工作進(jìn)行管理,。
9、商品,、道具,、物品陳列管理,。
10,、辦理廠(chǎng)商進(jìn)出貨手續(xù),。
11、上班實(shí)行早晚班制,,早班:9:30-15:30,晚班:15:00-22:00,。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇六
職責(zé):
1、執(zhí)行公司的商品銷(xiāo)售政策,,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
2,、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),,制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,,做好銷(xiāo)售成本及費(fèi)用的控制;
3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度,、月度各區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo),組織,、跟蹤各區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成情況;
4,、管理,、分配各區(qū)銷(xiāo)售任務(wù),,指導(dǎo)各區(qū)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
5,、和各區(qū)密切配合,針對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成情況開(kāi)展定期溝通會(huì),,并提出改進(jìn)建議。
任職要求:
1,、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,5年以上銷(xiāo)售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),,全國(guó)型零售連鎖行業(yè)背景;
2、熟悉銷(xiāo)售指標(biāo)的制定,、分解及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌,、規(guī)劃能力;
3,、知名零售品牌銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4,、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá),、溝通,、協(xié)調(diào)能力,,較強(qiáng)的親和力,、敏銳的洞察力和分析判斷力,。
運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)篇七
職責(zé):
1,、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定所轄區(qū)域的整體銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,并分解到門(mén)店,,協(xié)助,、指導(dǎo)各店的營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展,,達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的完成;
2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店面管理,、品牌形象,、銷(xiāo)售政策的執(zhí)行與效果評(píng)估;
3,、定期巡查店鋪,,了解區(qū)域市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,收集終端店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),,提出終端有效性改進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)建議方案;
4,、負(fù)責(zé)根據(jù)終端營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,,建立與完善門(mén)店培訓(xùn)制度及培訓(xùn)流程,,制定年、季,、月度終端培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,,并組織實(shí)施;
5,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)及高端商區(qū)大型活動(dòng)策劃,、組織實(shí)施與評(píng)估工作;
6,、主導(dǎo)終端店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,,對(duì)促銷(xiāo)結(jié)果進(jìn)行分析,提高終端銷(xiāo)售;
7,、制定營(yíng)運(yùn)流程和標(biāo)準(zhǔn),。
任職資格:
1,、3年以上零售銷(xiāo)售管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn);
2、5年以上生鮮(水果)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3,、熟悉培訓(xùn)體系搭建,,掌握培訓(xùn)運(yùn)作能力;
4、良好的授課與課程開(kāi)發(fā)能力,。