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營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇一
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,,善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通,,了解商戶動態(tài),及時記錄,、反饋,、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,,建立商戶經(jīng)營信息檔案;
3.完成廣場租金,、物管費(fèi)、多經(jīng),、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,,并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營;
5.負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),,協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購物中心日常營運(yùn)管理工作流程,,接受過商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營運(yùn)管理知識與經(jīng)驗(yàn),,有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,,能抗壓,,時間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇二
一、目標(biāo)規(guī)劃
1,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方向、經(jīng)營內(nèi)容的制定;
二,、管理實(shí)施
1,、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營同頻會;
2,、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營策略實(shí)施;
三、監(jiān)督執(zhí)行
1,、根據(jù)分時營銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2,、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營銷并達(dá)成營銷目標(biāo);(四類營銷包括:堆客營銷,項(xiàng)目營銷,,活動營銷,,常態(tài)營銷)
四、總結(jié)優(yōu)化
1,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營銷活動的階段性總結(jié)和下一步營運(yùn)計(jì)劃;
2,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度,、年度經(jīng)營總結(jié)和下年度經(jīng)營計(jì)劃的制定;
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇三
職責(zé):
1 ,、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷售策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷售指標(biāo);
2,、進(jìn)行有效的市場調(diào)研,,并結(jié)合公司營運(yùn)狀況,不斷提出提升業(yè)績,、提升品牌價值的營銷戰(zhàn)略;
3,、 負(fù)責(zé)營運(yùn)部的整體管理,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工,、建立高效團(tuán)隊(duì);
4 ,、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5 、配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,,執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6 、及時的巡場,,處理與解決各店鋪存在的問題;
任職要求:
1,、大專或以上學(xué)歷,,管理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上),。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),。
3,、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4,、市場洞察力,、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá),、公文表達(dá)能力強(qiáng),。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,。
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇四
職責(zé):
1,、根據(jù)公司的營銷政策,開發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶,,推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營銷策略的落實(shí);
2,、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營目標(biāo)的分解,推動分部區(qū)域的經(jīng)營目標(biāo),、質(zhì)量目標(biāo),、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定,,對加盟商問題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);
4,、有效協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外各種關(guān)系和資源,,及時反饋和處理突發(fā)事件,,維護(hù)公司形象;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通,、百世、德邦,、天地華宇,、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2,、熟悉快遞,、物流行業(yè)營運(yùn)流程及工作規(guī)范,對快遞市場及客戶有深刻認(rèn)識;
3,、有進(jìn)行一個區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4,、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇五
職責(zé):
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,,善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通,,了解商戶動態(tài),及時記錄,、反饋、解決,、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,,建立商戶經(jīng)營信息檔案;
3.完成廣場租金、物管費(fèi)、多經(jīng),、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,,并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營;
5.負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),,協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案,。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購物中心日常營運(yùn)管理工作流程,接受過商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營運(yùn)管理知識與經(jīng)驗(yàn),,有數(shù)據(jù)分析能力,,較好的溝通能力,能抗壓,,時間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇六
1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,、控制和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目籌備預(yù)算及運(yùn)營費(fèi)用。
2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),、政策和流程,, 全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 。
3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項(xiàng)目營運(yùn)團(tuán)隊(duì)及提供專業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項(xiàng)目籌備期工作及開業(yè),。
4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化及調(diào)整意見,。
5 負(fù)責(zé)管理租戶協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與租賃團(tuán)隊(duì)及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符。
6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)符合規(guī)范及項(xiàng)目定位效果,。
7負(fù)責(zé)市場企劃,,it信息技術(shù)人員的管理,市場品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善,, 大型市場活動的監(jiān)管工作;
7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運(yùn)營人員,,包括:監(jiān)督和指導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員(工程、安全和保潔)實(shí)施對
商業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備和機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)營管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員,。
8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運(yùn)營確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間,,包
括:第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個系統(tǒng)如:空調(diào)系統(tǒng),機(jī)械系統(tǒng),、電氣系統(tǒng),、消防系統(tǒng)和安全系
統(tǒng)等。
9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目二次營運(yùn)調(diào)整項(xiàng)目及資本化整改項(xiàng)目,。
10 負(fù)責(zé)管理,、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報告及準(zhǔn)備月度營運(yùn)月報。
11 與商業(yè)其他部門緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目營銷,、租賃及財(cái)務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù),。
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇七
一、 全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的市場化運(yùn)作和管理,。
參與集團(tuán)公司整體運(yùn)營策劃,,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;
建立,、完善和維護(hù)集體整體運(yùn)營管理體系(包括但不限于組織、制度,、業(yè)務(wù)政策等),。
二、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)集團(tuán)內(nèi)部的信息化管理平臺和科學(xué)化,、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)各部門高效、通暢的協(xié)作機(jī)制,。
集團(tuán)管理信息化平臺的研究與建設(shè),,包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調(diào)研,、分析及完成應(yīng)用方案;
構(gòu)建基于信息化系統(tǒng)的集團(tuán)內(nèi)部管理體系,,并負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù),、改進(jìn),、提升。
三,、在集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下,,組織制訂全集團(tuán)整體經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃,并審核上報,。
指導(dǎo)集團(tuán)公司運(yùn)營管理中心落實(shí)集團(tuán)公司下屬各單位年度經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃制訂及上報工作;
指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營管理中心匯總平衡下屬各單位提報的年度經(jīng)營計(jì)劃,,并對匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后,,提出意見和建上報集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策,。
四、指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營管理中心組織落實(shí)集團(tuán)公司年度經(jīng)營計(jì)劃,,并對運(yùn)管中心及集團(tuán)下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,并對集團(tuán)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任,。
指導(dǎo)運(yùn)管中心制定集團(tuán)經(jīng)營計(jì)劃落實(shí)工作相關(guān)制度,,并審核批準(zhǔn)和監(jiān)督執(zhí)行;
對運(yùn)管中心關(guān)于下級單位經(jīng)營計(jì)劃的督導(dǎo)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、糾正,、指導(dǎo);
對集團(tuán)下屬各單位經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,、檢查,、整改;
五、負(fù)責(zé)對集團(tuán)經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行集團(tuán)與下屬單位之間,、各縱橫向單位與部門之間的組織協(xié)調(diào),、資源整合及調(diào)配,。
負(fù)責(zé)總部各職能部門與下屬各單位的協(xié)調(diào)工作,保證總部及各下屬單位經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),。
負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各單位之間的工作聯(lián)動與協(xié)作支持,保證各單位經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),。
六,、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃,完成集團(tuán)的組織建設(shè)和組織保障工作,。
指導(dǎo)和監(jiān)督集團(tuán)運(yùn)管中心開展組織建設(shè)工作,。
負(fù)責(zé)完成集團(tuán)總部各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,并配合經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃需要對全集團(tuán)組織體系進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和改進(jìn),。
七,、負(fù)責(zé)集團(tuán)經(jīng)營政策及制度建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
負(fù)責(zé)對集團(tuán)各方面經(jīng)營政策進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及審核把關(guān),,確保整體經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
負(fù)責(zé)為集團(tuán)整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供系統(tǒng)化的制度和流程保障。
八,、負(fù)責(zé)組織,、推動、落實(shí)執(zhí)行集團(tuán)公司中,、長期發(fā)展規(guī)劃,。
組織制訂集團(tuán)公司中、長期發(fā)展規(guī)劃,。
組織制定集團(tuán)中長期發(fā)展規(guī)劃相關(guān)落實(shí)方案并負(fù)責(zé)執(zhí)行,。
九、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,,影響公司重大決策給公司造成損失,,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
十,、完成集團(tuán)總裁及執(zhí)行總裁交辦的其他工作任務(wù),。
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇八
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)門店店長工作,提升區(qū)域銷售;
2,、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域總監(jiān)建立有效激勵,、考核機(jī)制,營造和諧工作氛圍,,提升區(qū)域績效;
3,、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域總監(jiān)完成銷售目標(biāo)及利潤指標(biāo);
4,、負(fù)責(zé)區(qū)域競爭商圈的信息收集,有效改善及增強(qiáng)區(qū)域門店的競爭力;
5,、負(fù)責(zé)核查區(qū)域內(nèi)門店各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,,并指導(dǎo)店長優(yōu)化工作流程,提升工作效率;
6,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店長的店務(wù)管理,,培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才;
7、負(fù)責(zé)檢查門店各項(xiàng)操作的規(guī)范性,,檢核門店執(zhí)行力;
8,、公司企業(yè)文化的傳播。
任職要求:
1,、本科或以上學(xué)歷,,26-33歲,熟悉零售行業(yè)運(yùn)營模式,,具備同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2,、具有較強(qiáng)的市場分析及營銷推廣能力;
3、具有較強(qiáng)的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)及營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)建立經(jīng)驗(yàn);
4,、具有良好的溝通,、談判及解決問題的能力
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,,能承受一定的工作壓力;
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇九
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤分管餐廳的日常營運(yùn)工作及對餐廳營運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);
2,、完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營,、管理指標(biāo);
3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),,評估執(zhí)行的結(jié)果;
3,、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題,,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
4,、收集餐廳發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;
5,、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢,,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期,、長期目標(biāo),,并追蹤執(zhí)行;
6、執(zhí)行新店開業(yè)流程,,確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢;
7,、招募與面試餐廳管理組人員,,確保分管餐廳有足夠且合適的人力;
8、合理處理各類突發(fā)事件;
9,、輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運(yùn)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力,,并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì)。
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇十
1,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門編制計(jì)劃及成本把控;
2,、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場直營店鋪店務(wù)管理工作;
3、收集其它競爭品牌商業(yè)發(fā)展方向,、營業(yè)狀況、拓展動態(tài)等情況,,并及時反饋;
4,、收集、整理零售渠道競爭產(chǎn)品和消費(fèi)者的相關(guān)信息,,為公司的決策方案提供依據(jù);
5,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及人員培養(yǎng)、考核評估工作
6,、主持運(yùn)營管理中心的全面經(jīng)營,、管理工作,組織實(shí)施公司決議,。
7,、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司營銷部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,、年度工作計(jì)劃和年度全面預(yù)算方案,。提出運(yùn)營管理中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃,經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,,制訂營銷工作方針,、政策。
8,、銷售業(yè)績管理:
1) 管理系統(tǒng)化:銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化,,制訂銷售制度,規(guī)范銷售流程,。
2) 銷售目標(biāo)清晰化:制定銷售目標(biāo)預(yù)測,、預(yù)算,并制定銷售目標(biāo),,中期和年度營銷目標(biāo),,對區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估,、跟蹤,、管理并完成,。
3) 營銷計(jì)劃:組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計(jì)劃與預(yù)算,全面編制營銷年度,、季度與月度計(jì)劃及營銷費(fèi)用指標(biāo)等計(jì)劃,,提交銷售計(jì)劃方案,合理掌控銷售費(fèi)用,、銷售回款,,監(jiān)督實(shí)施銷售全過程。
4) 經(jīng)營指標(biāo):實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營指標(biāo):銷售額,、專柜回款額,、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、庫存合理性等業(yè)績指標(biāo),。
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇十一
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場商戶管理,、弱勢商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作,完成商場出租率收繳率等財(cái)務(wù)指標(biāo)及重點(diǎn)管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項(xiàng)目),,執(zhí)行商戶資源整合,、優(yōu)化、考核政策,,具備進(jìn)口品牌,、異業(yè)引進(jìn)能力,不斷提升本品類競爭力,。
2. 負(fù)責(zé)進(jìn),、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料,、合同的審核,,確定合作的主要條款,安排客戶進(jìn),、撤場等具體事宜,,做好廠商與商場各部門的協(xié)調(diào)工作。
3. 負(fù)責(zé)企劃資源的征集落實(shí)工作,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企劃營銷活動中的資源整合,、商戶動員、活動執(zhí)行等工作,,達(dá)成商場分解,、下發(fā)本部門的銷售指標(biāo)。
4. 根據(jù)商場經(jīng)營策略與實(shí)際環(huán)境,,牽頭設(shè)計(jì)銷售提點(diǎn)考核方案,,對婚慶公司、房產(chǎn)公司等進(jìn)行銷售獎勵提點(diǎn)(1%左右,具體比例由商場總經(jīng)理確定),,有效推進(jìn)方案落實(shí)并達(dá)成銷售指標(biāo),。
5. 定期建立預(yù)警機(jī)制,控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品,,定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況,,對環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé)落實(shí)抽查到 20%的數(shù)量并及時跟進(jìn)處理,,將處理結(jié)果反饋上級領(lǐng)導(dǎo),。
6. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場調(diào)研,組織分析競爭對手商場經(jīng)營情況,,交付調(diào)研報告并制訂應(yīng)對措施,,同時,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場 3 年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金,、品牌,、品類及銷售等)并交付反饋報告。
7. 確保部門內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,,負(fù)責(zé)核心人才(主管級及以上崗位)的調(diào)研、引進(jìn)建議,、授權(quán)及考核績效等工作,,落實(shí)分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé)。
8. 推進(jìn)幫扶商場所管轄經(jīng)營困難,、弱勢品類的商戶,,幫助其提升營銷與經(jīng)營能力。
9. 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目要求,,分解落實(shí)各樓層在商戶費(fèi)用收取,、合同簽訂、賬號開通,、系統(tǒng)上線,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付。
10. 不得收授商戶禮品,、現(xiàn)金等物品,,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實(shí)部門內(nèi)每位員工承擔(dān)反腐,、違規(guī)的督查和查處的職責(zé),。
11. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇十二
一,、運(yùn)營管理:
1,、執(zhí)行關(guān)于人員服務(wù)規(guī)范、流程等標(biāo)準(zhǔn),,并監(jiān)督,、檢核店鋪執(zhí)行情況;
2,、執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、道具陳列的標(biāo)準(zhǔn),,并監(jiān)督,、檢核店鋪執(zhí)行情況;
3、根據(jù)管理的需要,,負(fù)責(zé)制定,、完善、優(yōu)化運(yùn)營各類制度與流程,,并執(zhí)行;
4,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,負(fù)責(zé)組織制定各類促銷活動方案,,并組織執(zhí)行;
5,、與公司各部門進(jìn)行溝通,確保準(zhǔn)確高效的完成各項(xiàng)后勤對接工作,,傳達(dá)追蹤門店執(zhí)行情況;
二,、培訓(xùn)管理:
1、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的開展,,并對結(jié)果負(fù)責(zé);
2,、負(fù)責(zé)門店執(zhí)行情況及出品達(dá)到公司要求;
3、完成營運(yùn)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),,保證構(gòu)架的合理性,,有效的傳達(dá)布置各項(xiàng)工作,提升工作效率;
4,、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)培訓(xùn)要求;
三,、新店開業(yè) :
1、完成新店開業(yè)籌備工作,,保證門店順利開業(yè);
2,、完成新店人員的培訓(xùn);
3、保證新店活動的正常進(jìn)行;
四,、數(shù)據(jù)管理:
負(fù)責(zé)收集,、匯總、整理,、分析各類數(shù)據(jù),,并按要求提報給相關(guān)部門;
五、成本管理
1,、合理控制門店各項(xiàng)成本(人力,、原料),確保營運(yùn)部門的各項(xiàng)利潤指標(biāo);
2、對各項(xiàng)成本進(jìn)行分析,,提出合理化建議;
3,、控制維修費(fèi)用和固定資產(chǎn)投入。