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營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇一
2. 負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳、多經(jīng),、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理,。
3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整,、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪,。
4.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析,、整理,并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告,。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運(yùn)營(yíng),,協(xié)助做好市場(chǎng)推廣與策劃,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查,,協(xié)助制訂應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案,。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇二
職責(zé):
1,、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理達(dá)成公司財(cái)務(wù)目標(biāo),,包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面,。
2,、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場(chǎng)及商戶服務(wù)、環(huán)境,、人員,、商品的管理,。
3、配合企劃部組織好廣場(chǎng)及商戶各種sp,、pr活動(dòng),。
4、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作,。
5,、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理,監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實(shí)情況,。
任職要求:
1,、3年以上零售管理工作經(jīng)驗(yàn),商業(yè)地產(chǎn)(購(gòu)物中心,、百貨公司等)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。
2、了解周邊市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),,對(duì)部分品類具有全面的商品知識(shí)及布局規(guī)劃能力;對(duì)品牌商家有一定的認(rèn)知度,。
3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力,。
4,、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇三
職責(zé):
1,、執(zhí)行公司的商品銷售政策,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2,、根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo),,制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,做好銷售成本及費(fèi)用的控制;
3,、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度,、月度各區(qū)銷售指標(biāo),組織,、跟蹤各區(qū)銷售指標(biāo)的達(dá)成情況;
4,、管理、分配各區(qū)銷售任務(wù),,指導(dǎo)各區(qū)完成銷售目標(biāo);
5,、和各區(qū)密切配合,針對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成情況開展定期溝通會(huì),,并提出改進(jìn)建議,。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,,5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),,全國(guó)型零售連鎖行業(yè)背景;
2,、熟悉銷售指標(biāo)的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析,,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌,、規(guī)劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4,、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá),、溝通、協(xié)調(diào)能力,,較強(qiáng)的親和力,、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇四
職責(zé):
1,、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作,,包含圖紙的修改、商戶看場(chǎng),、項(xiàng)目調(diào)研,、合同簽訂等工作;
2、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場(chǎng)的人員管理工作,,包含導(dǎo)購(gòu)員的考勤,、儀容儀表及違紀(jì)行為的管理;
3、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場(chǎng)的環(huán)境管理工作,,包含店面衛(wèi)生,、照度、陳列等管理;
4,、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)貨品的管理工作,,包含貨品庫(kù)存、款式,、進(jìn)出貨等管理工作;
5、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)服務(wù)及退換貨的管理工作;
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,,工商管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售類專業(yè);
2,、較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的溝通能力,,熟悉管理服務(wù)規(guī)范,熟練運(yùn)用office軟件;
3,、有較強(qiáng)的抗壓能力,,能適應(yīng)倒班,,熱愛商業(yè)行業(yè)。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇五
1.完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績(jī)預(yù)算,,將業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)按月,、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月,、每周任務(wù)完成情況,,并適時(shí)調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;
4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配,回訪;
5. 通過在讀學(xué)員和家長(zhǎng)跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);
6.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部,、教學(xué)等部門做好各種宣傳,,開拓市場(chǎng);
7.負(fù)責(zé)提高下屬銷售員工市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)與影響方式的多樣化;
8.定期同市場(chǎng)部同步市場(chǎng)宣傳信息,并傳達(dá)給下屬銷售員工,,利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)促進(jìn)簽約,,提高資源簽約轉(zhuǎn)化。
9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇六
1. 推行實(shí)施金地廣場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范,。
2. 監(jiān)管租戶經(jīng)營(yíng)規(guī)范化(包括監(jiān)督營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理,、監(jiān)督物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等)。
3. 開展金地廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理(包括店鋪內(nèi)外視覺形象管理,、經(jīng)營(yíng)秩序管理,、即時(shí)糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調(diào)等),。
4. 監(jiān)控租戶日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績(jī)。
5. 例行召開店長(zhǎng)會(huì),,調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)工作積極性,,建立長(zhǎng)效性溝通與管理機(jī)制。
6. 定期輸出租戶營(yíng)運(yùn)報(bào)告,,總結(jié)與評(píng)估租戶的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn),。
7. 受理租戶提出的投訴或意見,反饋給相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行,。
8. 承擔(dān)金地廣場(chǎng)特賣場(chǎng)招商與經(jīng)營(yíng)管理工作,。
9. 協(xié)助政府檢查工作。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇七
1,、協(xié)助經(jīng)理建立運(yùn)營(yíng),、客服等各方面的制度規(guī)范,并貫徹執(zhí)行;
2,、根據(jù)要求負(fù)責(zé)購(gòu)物中心相關(guān)樓層/業(yè)態(tài)的裝修管理,、現(xiàn)場(chǎng)管理、商品管理、環(huán)境美陳,、人員管理等;協(xié)助多種經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3,、根據(jù)要求按時(shí)收繳租金、物業(yè)管理費(fèi),、水電氣費(fèi)等,,及時(shí)完成各項(xiàng)收入目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)突發(fā)事件,,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)及法律標(biāo)準(zhǔn)處理相關(guān)事宜;
5,、負(fù)責(zé)處理日常商戶、顧客投訴,,協(xié)助解決重大客訴事件;
6,、日常經(jīng)營(yíng)管理:早會(huì)、商戶定期培訓(xùn),、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)等;持續(xù)與商戶溝通,,建立商戶與公司的良好合作關(guān)系。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇八
1.負(fù)責(zé)人員管理
2.負(fù)責(zé)貨品管理
3.現(xiàn)場(chǎng)管理,,保證店鋪有安全舒適的購(gòu)物環(huán)境
4.日,、月、年,、大型活動(dòng)期間的銷售指標(biāo)分解,、落實(shí)及總結(jié)分析。
5.配合微商城小程序直播,、上新等工作
6.供應(yīng)商溝通
7.顧客管理
8.日常會(huì)議管理
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇九
1,、協(xié)助進(jìn)行門店員工培訓(xùn)、輔導(dǎo)及激勵(lì)等管理工作;
2,、檢查門店各崗位操作規(guī)范,,并提出相關(guān)意見及改善建議;
3、協(xié)助進(jìn)行員工值班管理,,確保運(yùn)營(yíng)順暢,,提高顧客體驗(yàn)與門店運(yùn)營(yíng)績(jī)效;
4、控制商品損耗率,,提升員工工作效率;
5,、協(xié)助進(jìn)行門店訂貨及貨品管理工作;
6、協(xié)助管理門店固定資產(chǎn)及設(shè)備,,保障公司資產(chǎn)不受損失;
7、協(xié)助督導(dǎo)門店清潔,、食品安全,、人員安全及消防安全工作,保障運(yùn)營(yíng)安全;
8、協(xié)助進(jìn)行門店客戶服務(wù)管理,,協(xié)調(diào)并解決緊急客戶問題,,確保服務(wù)質(zhì)量;
9、協(xié)助組織并策劃門店?duì)I銷活動(dòng),,提升門店?duì)I運(yùn)績(jī)效,。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇十
1. 負(fù)責(zé)租戶交房、進(jìn)場(chǎng)裝修流程辦理;
2. 負(fù)責(zé)園區(qū)經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理,,協(xié)調(diào),、配合處理各類突發(fā)事件;
3. 負(fù)責(zé)并跟進(jìn)租戶各類活動(dòng),協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動(dòng);
4. 負(fù)責(zé)園區(qū)租戶二級(jí)裝修與招商,、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;
5. 負(fù)責(zé)與外部供應(yīng)商,,如消防、電信等;
6. 監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況,,引導(dǎo)規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;
7. 根據(jù)公司要求組織實(shí)施項(xiàng)目租戶進(jìn)場(chǎng)裝修,、監(jiān)管、驗(yàn)收;
8. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作,。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇十一
1,、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持租戶管理的全面工作,,組織并督促本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2,、負(fù)責(zé)租戶銷售的統(tǒng)計(jì)匯總;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日?qǐng)?bào),、周報(bào),、月報(bào)、節(jié)假日?qǐng)?bào)表制作和分析;
4,、協(xié)助租戶裝修圖紙審核,、進(jìn)場(chǎng)管理、裝修過程管控和驗(yàn)收管理;
5,、負(fù)責(zé)租戶的租金,、水電收繳工作;
6、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)(廣告位,、場(chǎng)地等)年初方案指定和預(yù)算,,并完成實(shí)施,達(dá)成任務(wù)指標(biāo),。
7,、每日巡視商場(chǎng),監(jiān)督各租戶的服務(wù),、管理工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并與相關(guān)部門溝通。
8,、負(fù)責(zé)員工服務(wù)行為,、店面空間、商品陳列及環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督和檢查;
9,、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目值班和開閉店工作;
10,、負(fù)責(zé)與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的溝通與合作;
11、負(fù)責(zé)樓層管轄范圍內(nèi)的設(shè)備維護(hù)工作;
12,、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及上報(bào);
13,、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)問題的提出和后續(xù)跟進(jìn);
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。