總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
物業(yè)保安部門年度總結(jié)篇一
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,,所以我認(rèn)為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,,并每月對全體隊員特別是新入職隊員進(jìn)行不定期培訓(xùn),,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),,為客戶創(chuàng)建了一個文明,,和諧,安全的生產(chǎn),,生活的工作環(huán)境,,樹立了我公司良好的形象。
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,,制定完善的管理制度,,每天對外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財物不受到損失,,,,在x月xx號的晚上xx點xx分,從外來了兩個可疑人員,,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,,捷成木業(yè)的承諾是xx小時都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,,所以引起客戶的不滿意,,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,,當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),,由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,,避免了他們夜間進(jìn)入公司,,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗?。√幚韱栴}的能力日漸成熟,!
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運作,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅生產(chǎn)車間xx。xx火災(zāi),,事情經(jīng)過是這樣的,,xx月xx日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,,在及時撥打救火電話的同時,迅速進(jìn)行撲火,,組織人員撤退,,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚(yáng),,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益,!
如隊員李xx到附近的農(nóng)莊嫖x,。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊,,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
1,、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,,提高隊員的軍事素質(zhì),,強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想 ,。
3、積極配合其他部門完成各項工作,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,,如由于上班路程比較遠(yuǎn),,我們上班不能夠及時準(zhǔn)時到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,,因此在成績面前我們不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好業(yè)主,。在xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊員,,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一季度內(nèi)不斷地成長,,壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,,祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!,!
物業(yè)保安部門年度總結(jié)篇二
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年,?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足,,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如,、軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求,。
今年,,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),,外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法,
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū)。
2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,,公司運動會,某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,,更加成熟,。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物業(yè)保安部門年度總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼的時間,,我就在我們物業(yè)保安的崗位上面已經(jīng)工作了三個月的時間了,,我們試用期也終于要結(jié)束了?;仡檮倓偨Y(jié)束的這段試用期,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,、所有同事的幫助下,,我完美地完成了試用期的所有考核成功轉(zhuǎn)正,在這里我要向大家表示感謝,,如果沒有你們的支持,,我肯定不能夠在保安的崗位上面做的這么好。想著自己是要在物業(yè)繼續(xù)工作下去的,,所以我肯定要做好自己保安的職責(zé),,所以我想著給自己轉(zhuǎn)正前的工作做一個總結(jié)吧,這樣可以讓我對自身的工作能力有個更加清楚地了解,。
1,、嚴(yán)格監(jiān)管小區(qū)的出入:我的保安工作崗位是在小區(qū)門口的保安廳,我按照物業(yè)的要求,,秉持著為業(yè)主的生命,、財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行人員的出入,,每一天嚴(yán)格監(jiān)管小區(qū)外人員的進(jìn)出,、貨物車輛的進(jìn)出,所有外來的都必須要在保安亭登記之后方可進(jìn)入,。
2,、消防設(shè)施的檢查:雖然我的工作崗?fù)な窃谛^(qū)的門口,但是小區(qū)主要通道的消防設(shè)施都是交給我來檢查的,,所以每一天交班的時候我們都是提前十分鐘上班的,,方便我們后續(xù)工作的交替,所以我每天下班前就利用這十分鐘區(qū)檢查小區(qū)道路上的消防栓,,保證設(shè)施正常,,所有的都有水供應(yīng),有問題的我也要做好登記,,并及時將情況反映給物業(yè)領(lǐng)導(dǎo),。
3、為業(yè)主排憂解難:有時候業(yè)主比較急得的時候會將小孩子放在我這里讓我?guī)兔Υ芤韵?,或者有些大人買了東西回來,,但是還不方便上樓放東西,都是放在我這里保管的,我都是堅持自己的職責(zé),,用心為業(yè)主服務(wù),,幫助他們排憂解難,展現(xiàn)我們物業(yè)的服務(wù)態(tài)度,。
1,、作為一名物業(yè)的員工,就需要遵守物業(yè)的規(guī)定,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,履行自己的指責(zé),這樣才是一個合格的物業(yè)員工,。
2,、要有正確的服務(wù)意識,更好地為小區(qū)業(yè)主服務(wù),。我身上肩負(fù)著的是小區(qū)數(shù)千戶業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全,,所以我要有好的職責(zé)意識,工作兢兢業(yè)業(yè),,保障大家的安全,。小區(qū)業(yè)主特別容易對我們物業(yè)產(chǎn)生不好的看法,所以我作為物業(yè)的保安,,必須要有高的服務(wù)意識,,為業(yè)主們提供周到、細(xì)致的服務(wù),,盡可能地減少物業(yè)與業(yè)主的摩擦,。
通過這段時間的試用期考核,我已經(jīng)對物業(yè)保安的工作已經(jīng)有很深的認(rèn)識了,,我相信我能夠勝任好這一份工作,,請領(lǐng)導(dǎo)們相信我,也請所有的業(yè)主們相信我,,我一定做好自己的工作,,為大家奉獻(xiàn)自己的力量!
物業(yè)保安部門年度總結(jié)篇四
我們物業(yè)第二季度的工作也結(jié)束了,當(dāng)然我在物業(yè)做保安的第二季度工作也是完成了,。這第二季度,,物業(yè)對于小區(qū)的安全采取了很多的措施,如下是我們保安第二季度的工作總結(jié):
因為疫情原因,,所以物業(yè)針對這情況,,就采取了小區(qū)進(jìn)出人員要量體溫保證健康的安全以及小區(qū)內(nèi)的安全保障。同時對于進(jìn)入小區(qū)的陌生人,,不管是什么職業(yè)的,,都要填自己的基本信息,,以便于可以追蹤情況,也是為保安全而做,。我們保安每天在小區(qū)的幾個門那值班,,把保安的職能發(fā)揮出來,這季度的工作我們都進(jìn)行的比較好,,沒有落過一個人,,堅守在門口為大家保家護(hù)航,保證整個小區(qū)的安全,。嚴(yán)格把控每個關(guān)卡,,隨時監(jiān)測進(jìn)出小區(qū)的人的體溫,記錄每天的體溫,,登記來人的信息。
在這個疫情沒來之前,,我們保安都是盡量守在每個關(guān)口,,巡邏的保安是比較少的,但是出現(xiàn)了這么嚴(yán)重的事情,,在這第二季度,,我們是加大了巡邏的力度,更是把巡邏的保安多加了幾個人,,就是為了讓小區(qū)的人都能夠不擔(dān)心,,盡我們保安的職責(zé),守護(hù)好大家,。尤其是天黑以后,,更加要注意小區(qū)周邊的情況,以免有人偷溜進(jìn)來,,造成損失,。為此,是每隔一段時間就會換崗,,充分考慮到保安的休息和健康,,輪流來巡崗。
小區(qū)也是有些年頭的,,因此這季度嚴(yán)格的查壞了的設(shè)備,,及時送去修理,保證大家在過路的安全,,以免路過被砸到,,造成受傷。在這方面,,我們對路燈是嚴(yán)查比較多的,,只有保證路燈的正常使用,,才能讓人們安全歸家。再有就是進(jìn)行消毒,,把所有要經(jīng)手的設(shè)備以及東西都要進(jìn)行消毒才能帶進(jìn)去,,把小區(qū)內(nèi)的要用手接觸的設(shè)備進(jìn)行消毒,保證大家受到感染,,保證身體是健康的,。
這一個季度,我們物業(yè)保安盡所有的能力為小區(qū)服務(wù),,把保安的真正作用都用上去,。更是為了讓物業(yè)可以被人們認(rèn)可,更加的配合好我們的工作,,讓大家都有一個安全舒適的環(huán)境生活,。我相信這季度可以做的這么好,在下一季度會更好的,,讓我們物業(yè)的保安都可以盡到本職,。