演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿,。演講稿是進行宣傳經(jīng)常使用的一種文體,。演講的作用是表達個人的主張與見解,，介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況,、經(jīng)驗,，以便互相交流思想和感情。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

積極心態(tài)演講稿400字篇一

大家早上好,！

我今天演講的題目是《生活學(xué)習(xí)需要樂觀心態(tài)》,。

初三的學(xué)習(xí)生活緊張而豐富，初三的快樂和痛苦取決于你自己的心態(tài),。

在學(xué)習(xí)和生活中,，我們不可避免地會遇到挫折、困難,，甚至是強大的打擊,。這個時候，有一個樂觀的心態(tài)是很重要的,。

表面上看,，劉邦不如項羽有前途。26次被項羽打敗,，有時被打得落荒而逃,，甚至幫助妻兒。然而,，他并沒有因此失去信心,。他承受了慘敗所帶來的一切心理壓力、焦慮,、挫敗感和罪惡感,，這恰恰證明他心態(tài)很好。否則項羽失敗就自殺,。其實項羽輸?shù)牟皇俏淞?，而是心態(tài)。

如何培養(yǎng)樂觀的心態(tài),？

1.積極樂觀的態(tài)度需要長期不懈的學(xué)習(xí),。這就像一種熟練的技能，很快就會成為一種習(xí)慣,。

2.擺脫你過去的失敗,，消除你腦海中所有與你積極態(tài)度背道而馳的消極因素。

3.找到你生活中最想要的東西,，立刻開始行動去追求你的目標(biāo),。

4.你需要知道真正的挫折是什么。其實擊倒你的不是挫折本身,，而是你面對挫折時所持的悲觀態(tài)度,。

5.改掉一個月的壞習(xí)慣。你每天減少一個壞習(xí)慣,，每周反思自己努力的成果,。如果你需要別人的幫助,，不要害怕尷尬。你應(yīng)該主動向能幫助你的人尋求幫助,。

6.自憐會破壞一個人的獨立人格,。你要相信，在任何時候,，只有自己才是唯一可以依靠的人,。用你所有的思想去做你想做的事，不要給有思想的人留任何余地,。

7.找一個適合自己心理和生理的心態(tài),，不羨慕別人,，不浪費時間,，把握好自己的一切。

有些人在生活中遭受挫折,。遇到不如意的事,，就搖頭說：“人活著就是為了死?！庇谑?，他絕望了，眼前的一切都變成了灰色,。這不是生活放棄了他,，而是他以悲觀的態(tài)度放棄了生活；

有些人在生活中跌倒了,，他們笑著站起來,，笑著唱道：“總有一天我要乘著長風(fēng)破浪，直奔云帆吉倉海,?！比缓螅麑ι钗⑿?，生活也會對他微笑,。他以樂觀的態(tài)度選擇生活，生活接納他,。

其實生活永遠是美好的,，永遠像詩和畫一樣，活著的興趣是無限的,，主要是因為人可以用美麗的眼睛發(fā)現(xiàn)它,。

我笑著騎著黃牛，出了西關(guān)塞,，享受詩畫生活,。莊子活得很開心,，幽默風(fēng)趣。陶下令在南山撒菊花,，并“在臨清溪作詩”,。李走遍了整個國家，發(fā)出了一聲嘆息“可是讓我,，在我的綠坡上,，養(yǎng)一只白鹿，騎到你,，偉大的山,，當(dāng)我需要你的時候”。袁中郎辭游,，嘆“人也閑,，李靜也閑?！?/p>

這些都是生活給他們的,。只有他們有了樂觀的心態(tài)，才能有真正的生活,。

林語堂老師在《生活的藝術(shù)》說,，他最喜歡的就是聽窗外的鳥鳴，聽工廠傳來的機械聲,。我現(xiàn)在滿意的就是拿本書,，泡一杯茶或者咖啡，靜靜地坐著,，或者看書,，或者欣賞夕陽或者夕陽，或者看著寧靜的夜空,，在忙碌了一天之后,，安靜而用心地體驗這種詩意的生活。這是多么樂觀積極的態(tài)度??！

積極心態(tài)演講稿400字篇二

有一種陽光可以驅(qū)散心靈的陰霾，帶來溫暖和信仰,。這是靈魂的陽光,。保持樂觀的心態(tài)，讓心靈煥發(fā)陽光,。

樂觀來自內(nèi)心,。工作本身對你沒有影響。是開心還是難過，取決于你對它的態(tài)度,。世界就像一面鏡子,。你哭他就哭，你笑他就笑,。那為什么不保持樂觀的心態(tài),，讓快樂的因素在身邊揮之不去呢？

保持樂觀的態(tài)度,，坦然面對對錯,。

世俗的藩籬阻擋不了你優(yōu)雅的身影。職業(yè)生涯不順利的李白,，過得很舒服,。“我生來就是有用的,，旋一千塊銀子,，全部回來！”的聲音,。世俗扼殺了一個政治家,，卻造就了一代詩人。"天才勺子,，貴妃磨墨，力士脫靴."你舉杯邀月,，游名山大川,，留下許多名言。如今從開元到天寶,，從長安到洛陽,，皇冠上都是騎行的響聲，還不如你那水晶絕句敲我腦門,，一個土撥鼠的回聲,。

“不要聽林中打樹葉的聲音，為什么不唱歌,，走來走去,，竹竿和鞋子勝過馬匹，誰害怕,？煙雨一生,。”東坡的樂觀令人信服,。落花獨立,，微雨燕齊飛。“貶謫東坡一路保持樂觀的心態(tài),，送愛情到紅塵,，唱“不歸之河，浪淘盡,，千古風(fēng)流人物,。“這個時候,，他”回頭看了一眼那個陰冷的地方,，走了回去，也沒有風(fēng)雨無阻,?！白罱K，文學(xué)名垂千古,。

如果在逆境中不能保持樂觀的心態(tài),，只能是失敗甚至是注定。

最急最緊的弦最容易斷,，最悲傷,，最適合英雄。四面埋伏,，四面被圍,。在圍攻下。習(xí)慣了“拔山蓋世”的項羽,，失去了“他可以取而代之”的勇氣,，軟弱絕望。他不是被劉邦打敗,，而是被自己打敗,。因為失去了積極的態(tài)度，他拒絕過烏江,，于是他高喊“于吉余奈在哪里,？”我上吊死了，那一刻,，我尖叫起來,。那次日落也染紅了歷史的畫冊，給了后人最悲傷的警示,。

保持樂觀的心態(tài),，不像阿q那樣“快樂如劉禪”，不像阿q那樣自欺欺人,；它是一股積極的力量,，給我們在逆境中從容面對的勇氣,，克服困難的動力，改變外部環(huán)境的支柱,。

保持樂觀的心態(tài),，在風(fēng)風(fēng)雨雨中演繹自己的精彩人生！

積極心態(tài)演講稿400字篇三

領(lǐng)導(dǎo),，同事,，大家好！

我今天演講的`題目是《如何保持積極樂觀的職業(yè)心態(tài)》,。

一位心理學(xué)家想知道人的心態(tài)會對行為產(chǎn)生什么樣的影響,，于是做了一個實驗。

首先,，他讓十個人穿過黑暗的房子,。在他的帶領(lǐng)下，十個人都順利通過了,。

然后,，心理學(xué)家打開了房間里的一盞燈?；璋档臒艄庀?，這些人看到了房間里的一切，都出了一身冷汗,。這棟房子的地板是一個大水池,。池子里有十幾只鱷魚。水池上方有一座狹窄的木橋,。他們剛走過橋,。

心理學(xué)家問：‘現(xiàn)在，你們當(dāng)中誰愿意再穿過房子,？’沒人回答。過了很久,，兩個勇敢的人站了起來。

其中一個小心翼翼地走過去,。速度比第一次慢很多,；另一座木橋，走到一半,，倒了下去,，再也不敢往前走半步。心理學(xué)家打開房間里的其他九盞燈,，這些燈讓房間像白天一樣明亮,。這時，人們在小木橋下看到了一張安全網(wǎng),，但他們剛才沒有看到，因為網(wǎng)的顏色很淺,。

現(xiàn)在,，誰想穿過這座小木橋？心理醫(yī)生問,。這次有八個人站出來。

為什么不想,？心理醫(yī)生問剩下的兩個人安全網(wǎng)強不強,。兩個人異口同聲地問。很多時候,，成功就像走過這座小木橋,。失敗的原因恐怕不是實力弱，智力低,，而是因為周邊環(huán)境的威懾——面臨危險。很多人已經(jīng)失去了平衡心態(tài),，驚慌失措,，失去了信心。

只有保持良好的心態(tài),，我們才能在逆境中崛起,，只有保持良好的心態(tài)，我們才能取得成功,。貝多芬的一生充滿坎坷,。在別人眼里，貝多芬只是一個又聾又瘋的音樂白癡,。雙耳失聰對一個獻身音樂的人來說是致命的打擊,。他人的不理解和內(nèi)心的孤獨，更增添了貝多芬內(nèi)心的壓抑,。但是他沒有被打倒,。在痛苦的深淵中掙扎，他爆發(fā)出內(nèi)心所有的憤怒,。我想扼住命運的咽喉,。人生總有起有落,。即使荊棘鋪就前路，也要時刻點燃靈魂的不朽之燈,，引導(dǎo)我們走出靈魂的迷茫,，充分發(fā)揮自己獨特的主觀能動性。讓強大的精神意識把我們從黑暗中拯救出來,，擺脫外界的干擾,，走向成功的殿堂。

心靈決定命運,。心意改變命運,！

為什么拿破侖能夠頂住壓力，叱咤風(fēng)云,？為什么海倫凱勒失明后心里還會有一個美好的夢想,？這就是健康心態(tài)所起的作用！心態(tài)才是我們真正的主人,。它可以讓我們成功,，也可以讓我們失敗。如果兩種不同心態(tài)的人做同一件事,，結(jié)果可能會大相徑庭,。心態(tài)改變?nèi)说拿\。不要因為心態(tài)消極而讓自己成為失敗者,。我們必須知道,，成功總是屬于那些持積極態(tài)度并采取行動的人。如果你想改變你的世界,，改變你的命運,，從現(xiàn)在開始改變你的心態(tài)！

積極心態(tài)演講稿400字篇四

尊敬的各位老師,、親愛的同學(xué)們：

大家早上好,！我是來自高二（9）班的吳嘉懿，今天我演講的題目是《用積極的心態(tài)去創(chuàng)造成功》,。

我曾經(jīng)看到過這樣一句話：“春天不播種,，夏天就不會生長，秋天就不會收割,，冬天就不能品嘗?！蓖瑢W(xué)們,，當(dāng)你邁入sn中學(xué)大門的那一刻，你便來到了你的春天,，播下了希望的種子,。但如果你在夏天沒有辛勤耕耘,，在秋天患得患失，那么在冬天,，你又談何品嘗呢,？

時光荏苒，高一的學(xué)弟學(xué)妹可能還沉浸在新老師,、新同學(xué)的興奮之中不知不覺半學(xué)期已溜走,；高二的同學(xué)也許未發(fā)現(xiàn)高中生涯的二分之一已悄然流逝卻依然無所行動；高三的學(xué)長學(xué)姐或許在一天天翻動的倒計時前和浩瀚無邊的題海里感到壓力山大,。對于這逝去的美好歲月,，試問你每一天都充實嗎？你是否會因為前方或“春風(fēng)得意馬蹄疾”般光耀或“無顏面對江東父老”般黯淡而感到手足無措,？可我想告訴各位,，如若你沒有一個必勝的積極心態(tài)，那么你便失去了成功的基石,，成功之門便會離你愈發(fā)遙遠,，以至最終可望而不可及！

曾經(jīng)聽過這樣一個故事：有兩位年紀七十歲的老太太,，一位認為自己已經(jīng)算是到了人生盡頭,，便開始料理后事，而另一位認為一個人能做什么事不在于年齡大小,，而在于自己的想法,，于是她開始學(xué)習(xí)登山。在她達到95歲高齡時,，她成為了登上富士山年齡最高的人,。由此可見，奇跡是人在主動心態(tài)驅(qū)動下創(chuàng)造出來的,。一個人如果是積極思維者,，喜歡挑戰(zhàn)和應(yīng)戰(zhàn)，那么他就成功了一半,。

其實學(xué)習(xí)何嘗不是一場考驗毅力與恒心的長跑競賽,，即使路途坎坷，荊棘密布,，也應(yīng)義無反顧,、堅持不懈。你是堅持還是逃避,？你會是那笑到最后的人還是被自己的懦弱擊?。荒銜虮磺G棘劃破的手指而恐懼畏縮還是不怕艱險,，將困難踏作腳下的泥丸,？泰戈爾說過：“只有流過血的手指,，才能彈出世間的絕唱；只有經(jīng)歷過地獄般的磨煉,，才能煉出創(chuàng)造天堂的力量,。想想吧，要么你去駕馭生命,，要么生命駕馭你,。我們?yōu)槭裁床蛔鲎约旱闹魅耍磕艹蔀樘?，就不做月亮,；能成為月亮就不做星星！能成為龍,，就不做千里馬,；能成為千里馬，就堅決不做可憐蟲,！只要擁有積極的心態(tài),，必能在未來的戰(zhàn)場上高歌猛進，在人生的舞臺上大放異彩,。

我堅信：待到山花爛漫時,，你在叢中笑。

我預(yù)言：數(shù)風(fēng)流人物,，還看思中學(xué)子,。

我的演講完畢，謝謝大家,！

積極心態(tài)演講稿400字篇五

首先感謝這次年級會的指導(dǎo)老師---金老師,，這個工作只有一周準備時間，在時間緊任務(wù)重的情況下,，金老師與們老師廣泛交流意見,，集思廣益，充分調(diào)動學(xué)生的積極性,，用智慧,，堅持和寬容促成了我們的“百日誓師會”的成功，我提議我們?nèi)w同學(xué)用掌聲表達我們對老師的感謝,。其次要感謝的是參與設(shè)計和主持的王霽雯同學(xué),、周天宇同學(xué)，還有付天宇同學(xué)和各班的班長,，特別是王霽雯同學(xué),，寫稿子，做ppt，她樣樣能行,，在學(xué)習(xí)時間這樣緊張的情況下，毫無怨言,，圓滿完成任務(wù),，讓我們?yōu)樗臒o私奉獻精神鼓掌，謝謝他們,。

剛才介紹了今天參會的老師們,，我還想多說幾句，這學(xué)期老師們的工作量幾乎翻了一番,，從七點半開始上第一節(jié)課,，班主任老師七點就到校了。午自習(xí)也派給了每位老師,，老師們無償?shù)膭趧又?，沒有怨言。雖然由于常年的過度勞累,，他們身體都不好,，但老師們邊看病邊堅持工作，不耽誤上課,，讓我們用最熱烈的掌聲表達對老師們無私奉獻的感謝,。

我今天演講的主題是：積極心態(tài)的力量

同學(xué)們會問什么是心態(tài)，心態(tài)就是一個人的心理狀態(tài),，心態(tài)有兩種,，即積極心態(tài)和消極心態(tài)。我問個問題,，看能不能檢驗一下同學(xué)們的心態(tài),。大家知道有一句話“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 ”,，大家知道“作”是“把苦當(dāng)作舟”的意思,，你怎樣解釋“苦”的意義?(互動)。

苦難,，痛苦還是努力,，不放棄。

有的人一說學(xué)習(xí)就想到吃苦,，其實和邊遠山區(qū)那些每天要跋山涉水去上學(xué),，每天靠饅頭咸菜果腹，考上大學(xué)卻沒錢上大學(xué)的孩子相比,，我們的處境無非是作業(yè)多,，要晚些睡覺，成績提高不上來,，這些根本算不上苦,，你們同意么?認為是“努力和不放棄”的同學(xué)們,，心態(tài)是積極的，他們知道光喊苦沒用,，能幫我們渡過學(xué)海的是勤奮和堅持,。

怎么才能擁有積極的心態(tài)呢?我以同學(xué)們中的例子來說明。

一位同學(xué)在年級里的成績一直處于中上游,，他自認為不笨,，也挺努力的，可就是成績不見提高,，總是心有不甘,，每次考試成績公布時都有失落感。班主任老師的一次講話啟發(fā)了他,，老師鼓勵同學(xué)們結(jié)對趕超,，選定自己的趕超對象，爭取在后面的學(xué)習(xí)中超過自己的對手,。這位同學(xué)按老師的引導(dǎo)選定了自己的目標(biāo),，他觀察對方的學(xué)習(xí)時間安排，琢磨他的學(xué)習(xí)方法,，在后來的期末考試中果然超越了自己的“對手”,，當(dāng)他喊著我終于超過xx時，我知道他體會到了成功的快樂,。積極心態(tài)的第一要素就是認清自己,，制定適合自己的目標(biāo)。

同學(xué)們也許還記得,，上學(xué)期的期中頒獎會上我演講的題目是《行動的力量》,，那時的同學(xué)們剛剛進入初三，還沒有感覺到大考的壓力,，用家長的話說：不知道著急,，所以老師給同學(xué)們吹響前進的號角。我們欣喜的發(fā)現(xiàn),，課間,，放學(xué)后追著老師問題的同學(xué)多了，回家以后再晚也要堅持寫完作業(yè)的人多了,，課間操跑步時掉隊的人只剩屈指可數(shù)的幾個人了,。我和同學(xué)們說，咬住牙,，每星期進步一分,，每天弄明白一個知識點就是進步，有同學(xué)聽老師的話第一次就進步了二十多分，堅持努力不放棄,，最終他們一定會為自己的成功歡呼,。積極心態(tài)的第二要素就是馬上行動，堅持努力,，決不放棄,。

這學(xué)期剛開學(xué)，我就聽說有的同學(xué)向班主任老師申請不再承擔(dān)班里的工作,，理由是要抓緊時間學(xué)習(xí)?？墒且灿辛硪恍┩瑢W(xué),，在緊張的學(xué)習(xí)中也不忘記幫助身邊的同學(xué)和自己一起前進，課間經(jīng)?？吹剿麄兛鞓范β档纳碛?初三了,，年級升了，可是走廊里的衛(wèi)生狀況卻不如以前,，飲料瓶,，廢紙是地上的常客,，相對應(yīng)的,，四班的地依然光潔明亮。大家都看到的是王霽雯同學(xué),，她快樂的接受了宣傳欄的布置工作,，大會的設(shè)計，文字編輯工作,，這些工作基本是在一周內(nèi)完成的,，而她并沒有因為工作耽誤學(xué)習(xí)，我相信她一定是擠了自己的休息時間,，甚至周六我還布置給她文字修改的任務(wù),，可她沒有抱怨，完成的非常出色,。同學(xué)們,，當(dāng)你同別人分享你所擁有的一部分東西時，那剩余的部分仍然可以增值和成長,。你分給別人的東西越多擁有的東西也將越多,。積極心態(tài)的另一要素：與他人分享。

同學(xué)們,，如果在我們初中生活余下的一百天里不想留下遺憾,，就讓我們不再埋怨苦和累，因為那是我們必須經(jīng)歷的，不用害怕失敗,，因為我們努力著,，奮斗著，保持積極心態(tài),，最后的勝利就在前方,。

xx年3月15日

積極心態(tài)演講稿400字篇六

敬愛的老師，親愛的同學(xué)：

大家好,！

我叫xxx,，我很榮幸能夠讓我站到這個舞臺來表現(xiàn)自己，來展現(xiàn)自己,，這次我競選的目標(biāo)是班長,。

班長是人人都向往的一個職位，大家都希望自己能當(dāng)上班長,，好好地為同學(xué)服務(wù),。

假如我競選成功，我會盡心盡力的為大家服務(wù),，不會有半句怨言,。

假如我競選成功當(dāng)上班長，我將用旺盛的精力,、清醒的頭腦來做好這項工作,，我將舉辦一系列活動如朗誦、演講

等等,，當(dāng)然還有很多我就不多說了,。我想我們都應(yīng)該當(dāng)個實干家，不需要那些美麗的詞匯來修飾,。工作鍛煉了我,，生活造就了我。戴爾卡耐基說過“不要怕推銷自己,，只要你認為自己有才華,，你就應(yīng)該認為自己有資格提任這個或那個職務(wù)”。

權(quán)力更是一種責(zé)任,。每一個重要的職務(wù)所獲得的相對權(quán)利都來自于大眾的信任,，所以每一個獲得更多權(quán)利的人更應(yīng)該看清楚的是自身所肩負的義務(wù)與使命。我競選班長,，一旦成功我必將肩負起為同學(xué)辦事實謀權(quán)益的使命,，做為一個班級的領(lǐng)頭人物，必將做到慎權(quán),，慎獨,，慎微,，自覺的接受來自各方的監(jiān)督。

如果我落選了,，我不會垂頭喪氣,，我會再接再厲的！

希望大家支持我,，把寶貴的一票投給我,，謝謝！

積極心態(tài)演講稿400字篇七

積極的心態(tài),，就是牢記自己的夢想,，永恒不忘自己的奮斗目標(biāo)，持之以恒,，永不放棄;而不是過一天算一天,，混日子，消磨時光,。

積極的心態(tài)，就是愛護教室校園衛(wèi)生,，不亂扔垃圾,，看到不衛(wèi)生現(xiàn)象，不管該不該自己值日,，都積極主動地打掃;而不是只埋怨別的同學(xué)不講公德,。

積極的心態(tài)，就是要謙虛有禮貌地對待老師和同學(xué);而不是目中無人驕傲自滿,。積極的心態(tài),，就是要認真聽講，積極發(fā)言,，不懂就問;而不是只埋怨老師講得不生動不清晰,，只埋怨同學(xué)們亂說話，紀律不好,。積極的心態(tài),，就是把老師的批評看做是老師重視自己關(guān)懷自己想讓自己不斷進步提高;而不是埋怨老師不公平，沒有批評他人,。

積極的心態(tài),，就是把艱苦的學(xué)習(xí)條件看做是對自己堅韌意志的磨練;而不是整天埋怨天冷或者埋怨天熱。

積極的心態(tài),，就是認真對待自己要做的每一件事情,，無論是聽課寫作業(yè)，還是值日掃地,，無論是做操跳繩,，還是參加文藝活動,，一切的事情都認真去做;而不是這也不愿做，那也不愿干,，總是應(yīng)付了事,。

積極的心態(tài)，就是永恒充滿自信,，把自己看作是一位優(yōu)秀的人;而不是自我放棄,，總認為自己不行，永恒也好不了,。

積極的心態(tài),，就是無論遇到什么事情，總能往積極的方面往好的方面去想,，而不是總往消極的方面總往不好的地方去想,。

我們的學(xué)習(xí)環(huán)境，由于各種原因,，必定存在一些不能讓人滿足的地方,。并不是我們想要什么樣的環(huán)境就可以有什么樣的環(huán)境;并不是我們想要什么樣的條件就可以有什么樣的條件。不積極的心態(tài),，不但不能使一切不好的現(xiàn)象改變,，反而，只能使我們永恒生活在痛苦煩惱之中,。積極的心態(tài),，可以使人拋卻一切的痛苦煩惱,。一切的不如意,，都會煙消云散,。

積極的心態(tài)，可以使人對自己生活的環(huán)境更加熱愛;積極的心態(tài),，也必定使人更加熱愛“這個自己所熱愛的環(huán)境”中的生活。這個人，就會心情舒暢,，樂在其中,，也必定能更充分展現(xiàn)自己的聰慧智慧,。

一個人具有了積極的心態(tài)，那么這個人所處的環(huán)境也必定就會有好的改變,。一個集體所有的人都有了積極的心態(tài),，那么這個集體所處的環(huán)境,，也必將會更加美好。

惟愿我們,，一生幸福,，永恒保持積極的心態(tài),。

積極心態(tài)演講稿400字篇八

在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位小伙伴們:

大家下午好,！

我是來自超級贏家組的xxxx,我今天帶來的演講主題是《做自己情緒的主人》

情緒與我們每分每秒的思想和行為都是息息相關(guān)的,，而我們每個人都在時刻體驗著不同的情緒。

我們作為客服人員是客戶最直接的面對者,，也是情緒傳遞的最直接媒介，客服人員服務(wù)水平的高低，直接決定了公司在客戶心目中的形象,。工作中,，難免會遇到情緒激烈的客戶,、任務(wù)量大的壓力、同事的誤解等一系列問題,，都可能會成為消極情緒產(chǎn)生的導(dǎo)火索。消極情緒和不當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，不僅會影響公司的形象，還會影響到與用戶的溝通,，反之,，積極的情緒會激發(fā)人的工作潛力，微笑著回答每個問題,，極富同理心的傾聽與溝通,，不僅會給自己帶來好心情，也會給客戶帶來愉快的體驗……

給大家講一個有關(guān)情緒控制方面的小故事：

有一個男孩脾氣很壞,，于是他父親送給他一袋釘子并要求他,，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時候往后院的圍籬上釘一顆釘子。第一天,，這個男孩釘下了37根釘子,。慢慢地每天釘?shù)尼斪釉絹碓缴佟Ｋl(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣比釘那些釘子更容易多了,。

終于有一天這個男孩再也不會失去耐性亂發(fā)脾氣,，他的父親再次要求他，現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時候,，就拔出一根釘子,。一天天地過去了，最后男孩終于把所有釘子都拔出來了,。

父親握著他的手來到后院說：你做得很好,，但是看看那些圍籬上的洞，它們將永遠不能恢復(fù)成從前了,。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣留下疤痕,。如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說再多對不起,，那個傷口將永遠存在。話語的傷痛就像真實的傷痛一樣令人無法承受,。

失控的情緒就像釘在木板上的釘子,，給人造成無法修復(fù)的傷害，其實在我們生活中每個人常常會因為一些彼此無法釋懷的堅持,，而給他人造成永遠的傷害,。如果我們都能從自己做起,，開始寬容地看待他人，相信你一定能收到許多意想不到的結(jié)果,。幫別人開啟一扇窗,，也就是讓自己看到更完整的天空。

關(guān)于情緒控制,，拿破侖說過這樣一句話：能控制好自己情緒的人,，比能拿下一座城池的將軍更偉大。常人總是容易淪為情緒的奴隸,。有實驗證明,，過多的不良情緒積攢起來，嚴重的會影響到自身健康,。

【標(biāo)紅的可以刪去】

那如何控制自己的情緒呢,？這里給大家分享幾個小方法：

當(dāng)你意識到自己面臨緊張狀態(tài)，或者即將發(fā)怒時,，記得提醒自己：深呼吸,。這是從生理角度出發(fā)，進行自我調(diào)整的一個辦法,。

憤怒的時候,，先默數(shù)到十再開口，如果非常憤怒,，就數(shù)到一百,，如果數(shù)到一百還是忍不住想發(fā)火，那就發(fā)吧,，別憋壞了自己,。研究表明，人想發(fā)怒的情緒在持續(xù)12秒之后一般都會自行消除,。數(shù)數(shù),，其實是轉(zhuǎn)移注意力，算是曲線救國控制情緒,。

這是通過控制自己身體對情緒進行調(diào)整,。在電影《重慶森林》中，金城武每一次失戀后都會選擇一個人去跑步,，因為通過跑步,，可以將體內(nèi)的水分蒸發(fā)掉，從而讓他不再流淚,。都說堅持跑步的人,，都是賺到了。這種“賺到”并非立竿見影，但是日積月累,，你會發(fā)現(xiàn),，通過跑步，或者其他形式的運動,，身心都有獲得優(yōu)化,。

深呼吸、數(shù)數(shù),、跑步,、洗冷水臉、傾訴,、享受美食,，這些控制情緒的辦法都好似特效藥，只能暫時抑制,，治標(biāo)不治本,。

美學(xué)家朱光潛認為：情緒不好，是因為智慧不夠,，提高智慧這種事,，世上沒有特效藥，也找不到任何捷徑可走,，只有靠平日修煉,。請客吃飯、柴米油鹽,，一言一行,、一顰一笑、舉手投足,，日常的點點滴滴林林總總,，無不屬于修煉。

人要時刻保持一顆柔軟的心,，上善若水,。作為直接與客戶打交道的客戶人員，我們應(yīng)該認識自己,克制情緒,，提高自身修養(yǎng),，讓自己的行為更加優(yōu)雅，讓自己與顧客的心與心之間不再有隔閡,，從而進一步為公司建立完美的形象,。我的演講完畢，謝謝大家,！