在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

2012年6月至2012年12月,，為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí),，理論聯(lián)系實(shí)際，我在成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行了為期半年的訪問學(xué)習(xí),。在實(shí)習(xí)期間,，我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí),，我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解,。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1998年,，具有國家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),，作為成都置信集團(tuán)旗下的全資子公司，蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務(wù)最高水準(zhǔn)引導(dǎo)成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,，截止2012年3月,，公司總?cè)藬?shù)達(dá)到2300余人，7名員工進(jìn)入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫,，公司對(duì)外管理的項(xiàng)目涉及高檔住宅,、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。

公司所服務(wù)的物業(yè)類型包括住宅,、別墅,、商業(yè)、商住樓,、酒店,、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個(gè)項(xiàng)目，管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,，實(shí)管理面積達(dá)400余萬平方米,。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部,、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)等黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體在內(nèi)的數(shù)十萬人次的參觀學(xué)習(xí)，有著廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,。

蜀信物業(yè)歷年當(dāng)選省,、市第一金牌物管、所服務(wù)小區(qū)被建設(shè)部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”,。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署,、國家建設(shè)部,、中國物管協(xié)會(huì)、香港,、新加坡,、美國等團(tuán)體在內(nèi)的近千批次考察團(tuán)的參觀學(xué)習(xí),，有著廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,。

蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,，代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣，近年來,，蜀信物業(yè)主導(dǎo)參與地方法律法規(guī),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定近20余部,，被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),，2010年，蜀信物業(yè)品牌形象被市級(jí)以上媒體免費(fèi)無償報(bào)道200余次,。

公司經(jīng)過14年管理沉淀,，秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“置信生活方式”持續(xù)推廣,，通過親情,、貼心的服務(wù)，樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標(biāo)桿品牌,；在背靠成都置信集團(tuán)的支持下,，近年來，蜀信物業(yè)進(jìn)行市場化探索,，在住宅物業(yè)方面,，先后與上海綠地、重慶華港,、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作,，承接當(dāng)?shù)仄焚|(zhì)標(biāo)桿大盤；在旅游地產(chǎn)方面，與成都文旅集團(tuán),、大連海昌集團(tuán)等合作,，承接了寬窄巷子、西嶺雪山,、平樂古鎮(zhèn),、極地海洋館等眾多旅游景點(diǎn)與旅游地產(chǎn)項(xiàng)目；

在銀行金融物業(yè)方面,，除承接財(cái)政部駐四川辦事處辦公大樓外,，和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行,、華夏銀行等攜手,，為其提供大堂接待、會(huì)務(wù)組織及常規(guī)性的物業(yè)服務(wù),；在商業(yè)運(yùn)營方面,，與潤川置業(yè)攜手，為家百年國際家居展貿(mào)城實(shí)施全程商業(yè)策劃運(yùn)營代理,。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主,，以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)品牌與經(jīng)濟(jì)效益雙贏,。

蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制,，完善的內(nèi)部管理程序及嚴(yán)格的規(guī)章制度，1998年就引進(jìn)“港式物管”,，以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗(yàn),、“亞洲物管之虎”之譽(yù)的曲遠(yuǎn)東先，創(chuàng)造性的將港式物管的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與親情文化根植成都,，在2001年就通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗(yàn)，自行編制了一套人性化的服務(wù)體系,，并置信培訓(xùn)學(xué)校與蜀信督導(dǎo)隊(duì)為體系運(yùn)行支撐,，以被引為業(yè)界學(xué)習(xí)的最高標(biāo)準(zhǔn)。

“為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營服務(wù)理念,，讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情,、貼心服務(wù)文化，置信培訓(xùn)學(xué)校對(duì)員工執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)灌輸,，練就一只具有狼性文化鐵軍,，對(duì)業(yè)主推行以“服務(wù)”為核心置信生活方式，以“親情”為精髓,，以誠待人,，以情感人,，以信立業(yè)；對(duì)員工實(shí)施幫扶愛心之旅,，營造大家溫暖文化,。

置信生活方式理論基礎(chǔ)是《置信生活方式宣言》，該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報(bào)》,、《成都商報(bào)》,，引起了團(tuán)中央、中央黨校,、北京社科院,、《求是》等政府和社會(huì)專家的廣泛關(guān)注，紛紛展開大討論,，認(rèn)為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化,、生活方式的變化，它創(chuàng)造了一種新型的城市生活,。后經(jīng)多年的實(shí)踐,，2005年12月，推出05版《置信生活方式宣言》,，提出置信生活方式的系統(tǒng)服務(wù)理念,。2008年3月，置信生活方式從“人本精致快樂高尚價(jià)值和諧”六個(gè)方面給出了置信產(chǎn)品與服務(wù)的新詮釋,。

概括而言,，置信生活方式以“服務(wù)”為核心，以“親情”為精髓,，以誠待人,，以情感人，以信立業(yè),；推行“為您想得更多,，為您做得更好”的企業(yè)服務(wù)理念，從1999年3月至今,，置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動(dòng)，近百萬人次享受到了置信生活方式的服務(wù),，對(duì)現(xiàn)代都市生活實(shí)現(xiàn)全面關(guān)懷,。從“置信生活方式”運(yùn)用的馬斯洛需求理論出發(fā)，以“為您想得更多,，為您做得更好”的置信服務(wù)理念為宗旨,，蜀信的物業(yè)服務(wù)關(guān)注人本、人性及人文,，以誠待人,，以情感人,，關(guān)注業(yè)主每一個(gè)細(xì)微的真實(shí)需求和生活細(xì)節(jié)。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,，這是我調(diào)研的目的之一;另外,，想對(duì)現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解，以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,，但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問題需要解決,。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,，這樣,，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過此次實(shí)習(xí),，我會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),，會(huì)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際,，把自己所學(xué)用到社會(huì)實(shí)踐中去,，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作。

用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,，為自己以后能有一個(gè)美好的未來而努力;從大處講,，也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微薄之力。

本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了蜀信物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn),、方式,、運(yùn)作規(guī)律，對(duì)管理處的設(shè)施管理,、事務(wù)管理,、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間,，我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員,、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研等方式，完成了調(diào)研工作,。蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司現(xiàn)在有三個(gè)管理小區(qū),，分別為麗都花園、置信花園,、天樂苑,。

在實(shí)習(xí)期間,，我深深體會(huì)到了蜀信物業(yè)的優(yōu)勢，以及其在成都的影響,。蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司僅經(jīng)過了短短十余年的發(fā)展,，取得了如此大的成績，這與蜀信人辛勤工作勇于創(chuàng)新,，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的,。但在看到成績的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響蜀信物業(yè)發(fā)展的問題,，現(xiàn)總結(jié)整理如下：

首先,，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,，制度不健全,，少有程序化、規(guī)范化的工作流程,，大部分進(jìn)行著簡單粗放的管理,。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,，各處體制不健全,，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào),、處理的關(guān)系眾多,，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利于公司的發(fā)展,，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展,。

責(zé)權(quán)利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙,。例如：一些房屋維修問題、設(shè)施設(shè)備配套問題,，都可以較好的協(xié)商解決,。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展，許多問題都需要層層審批,，造成了多頭管理,，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有,，各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責(zé)權(quán)不明,，崗位職責(zé)分工不合理,，人員配備不科學(xué),，造成了工作效率低下，工作鏈斷檔,，工作流程不流暢,，使一些工作不能正常、快捷有效的完成,，大大影響了服務(wù)水平的提高,。

由于企業(yè)從業(yè)人員，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),，大部分是中途搞物業(yè),，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí),。并且由于觀念,、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差,，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道,。

通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,，我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法：

1、建立規(guī)范,、高效,、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵,。

優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。 (1),、規(guī)范服務(wù)人員形象,，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表,、語言,、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,，統(tǒng)一著裝,，佩帶明顯的標(biāo)志。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“蜀信物業(yè),，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,，“蜀信物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳,。

行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采,。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),，例如不要出現(xiàn)走路吸煙,、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響,。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程,。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言,。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,，向用戶傳遞公司的良好形象,。

(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度,。

完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象,，其更是以后創(chuàng)優(yōu),、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,，對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制,、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,，輻射每一個(gè)員工的行為,。對(duì)于外部，我們要建立裝修制度,、房屋巡查制度,、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),，措辭要盡可能的人性化,。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管,、人人都管事”,，使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。

(3),、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,。

全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者,，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者,。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算,、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會(huì)審批,，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì)變成違法的行為,。

此外,，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),，以征詢在平時(shí)管理中的不足和缺陷,，來完善自己，同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,，請求其協(xié)助解決,，做到雙方心中有數(shù)，必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議,。

2,、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,，走程序化的道路,。

(1)、以專業(yè)化為方向,，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑,、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò),。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷,、方便的書刊,、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介，配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,，通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在蜀信,，跳出蜀信”，以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事,。此外,，公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),，特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來的東西,，不能搞純粹的“拿來主義”。

一定要適時(shí)而變,、因地制宜,，主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況，否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力,、物力,。在實(shí)習(xí)期間，我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍,，因此這一點(diǎn)顯得特別重要,。對(duì)于專業(yè)技能，因?yàn)槠涫欠?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),，所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法,、參加國家的技能考試，對(duì)取得一定成績的員工要給予獎(jiǎng)賞,，由此形成一個(gè)“學(xué)以為用,、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu),、完善專業(yè)重組。舉例來說,，綠洲花園由于人員配置少,，一個(gè)人要負(fù)責(zé)許多方面的事情。

所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂,。因此,，對(duì)于部門結(jié)構(gòu)我覺得要有明確的劃分，并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施,。最后,，專業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部門所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識(shí)的整合,，使每一個(gè)員工具備一專多能,，比如說保安,、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué),、事事都能懂”,，在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下，可以處理應(yīng)急情況,。

(2),、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,，這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),，即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。

物業(yè)管理是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),，它集勞務(wù),、智慧、管理為一體,，管理和服務(wù)的對(duì)象是“人”,，最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”,，絕不是單純的“約束”,。“管”是約束,，“理”則是疏導(dǎo),，只有把約束和疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合、融匯,，才能實(shí)現(xiàn)有序,、有效的管理過程。所以其經(jīng)營管理的復(fù)雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè),，它的經(jīng)營和管理是系統(tǒng)的,、科學(xué)的、活性的,、充滿人情味的,，是一個(gè)既涉及自然科學(xué)又涉及社會(huì)科學(xué)乃至心理學(xué)、行為科學(xué)的廣泛領(lǐng)域,。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店

經(jīng)過了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),，我對(duì)萬福隆連鎖超市的基本情況,，包括它的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí),。通過這次的實(shí)習(xí)，我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),，及企業(yè)的貨物管理情況,。

湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于20xx年9月,，自從第一家校園超市開業(yè)以來,，已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店,。公司志立于 好鄰居,、好伙伴 的市場定位，為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，獲得了良好的社會(huì)效益,。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，全心全意為門店服務(wù),，為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦?，廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。我們的近期目標(biāo)為：20xx年發(fā)展門店達(dá)200家,，20xx年連鎖門店達(dá)250家，20xx年門店總數(shù)突破300家,。未來五年將打造成為三湘大地最大,、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。

湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,，其下有業(yè)務(wù)中心,、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,，其中業(yè)務(wù)中心包括采購部,、市場部、物流部,；發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部,、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部,；結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部,、出納部和信息部；行政中心則包括人力資源,、工程部和針棉部,。合計(jì)十三個(gè)部門,。

市場部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標(biāo),，制訂和實(shí)施開發(fā)市場計(jì)劃,，負(fù)責(zé)市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,，做市場調(diào)研與市場預(yù)測,，市場工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,，指導(dǎo)各項(xiàng)工作等,。 2。人力資源部的職責(zé)：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,，創(chuàng)新工作方法,，借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才,。要制定出切實(shí)可行的干部,、員工培訓(xùn)方案，做到培訓(xùn)有內(nèi)容,、計(jì)劃有考核,。

（1）要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,，開展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn),，通過培訓(xùn)全面提高員工對(duì)區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能

（2）是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí),。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問題和不足。增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺性和執(zhí)行能力,。另外,。人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上。利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在方式,。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時(shí)還要借助外腦,。聘請專家來授課,。進(jìn)一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力,。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn),。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才,。培養(yǎng)新生力量,。同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì),。打造一支思想過硬,。作風(fēng)優(yōu)良。技術(shù)精湛,。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍,。 3。物流部崗位職責(zé) 深入了解商品價(jià)格信息,。及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購,， 配置,， 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。,，承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作,。完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。 加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系,。及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于 買質(zhì)量好的商品,，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作,，為公司取得最大的利潤 ,。資采購動(dòng)態(tài),。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。 指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購工作,。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作,。 4,。商務(wù)部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行,。 （2）負(fù)責(zé)公司經(jīng)營指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析。

（3）負(fù)責(zé)開展市場競爭對(duì)手,。消費(fèi)傾向,。產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作。（4）負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃,。并制定招商政策和與其他公司合作方式,。（5）負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施 （6）負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管。查詢,。建立合同檔案,。 5。信息部職責(zé)（1） 堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮,。認(rèn)真執(zhí)行其工作指令（2） 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,。認(rèn)真履行其工作職責(zé)（3） 負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃。有步驟地開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,。逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化（4） 負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù),。管理。數(shù)據(jù)信息處理,。管理系統(tǒng)保密工作,。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序。新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā),。制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,，

根據(jù)學(xué)校的安排，在臨近期末,，我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周?？梢哉f我們在這一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識(shí)外,，還有意外的收獲，不但接觸了社會(huì),，親歷了工作的艱辛,，還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運(yùn)營狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),，可沒想到就確確實(shí)實(shí)見到了,。細(xì)細(xì)想來,，主要可分為以下幾個(gè)過程：

真正意義上接觸了社會(huì)，完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變,。過程短,，經(jīng)歷卻很多。

見到了向往已久的大公司的廬山真面目,。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè),。了解了他們的運(yùn)作模式，經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,，發(fā)展方針,，發(fā)展前景。

學(xué)到一些為人處事的道理,，也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往,。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實(shí)自己,，去為未來做準(zhǔn)備,。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì)，而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格,。

通過這次實(shí)習(xí),，我更加明確了我的人生目標(biāo)，我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的,。

因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰,、政企分開,、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu),。

因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,，形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式,。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),，適時(shí)地按照市場規(guī)律兼并、重組,，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,，設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,，以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。

將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有,，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性,；實(shí)施政企相分離，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,，不受政權(quán)的干預(yù),，促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn)；所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,，以適應(yīng)國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求,。

加強(qiáng)有效的人力資源管理，明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,；在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),，推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作：開展員工職業(yè)生涯管理,；塑造 學(xué)習(xí)型組織 ,；科學(xué)進(jìn)行績效考核與評(píng)估；完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制,。

許多部門的管理體制不健全,，更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,，很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,，受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前 中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,，國內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來自經(jīng)營管理不善 ,，企業(yè)競爭實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量，資源（知識(shí),、勞力,、資本）的可獲性是平等的、開放的,，而通過管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。

我國企業(yè)中有相當(dāng)部分沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長,；也有些企業(yè)雖然制定了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，但目標(biāo)不符合實(shí)際,，容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營的陷阱,。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略,。在當(dāng)今社會(huì)，適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,，也是為自己謀福利時(shí)，才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,。萬福龍沒有明晰的激勵(lì)方式,，也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。

公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素,。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,，直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。集團(tuán)公司定位不清晰,，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,，組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,，工作效率低,。

短短一周的實(shí)習(xí)，我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,，得到了充分的肯定和表揚(yáng),，在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，但學(xué)到了很多書本上沒有的東西,，開闊了眼界,，并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。

俗話說： 問渠那得清如許,，唯有源頭活水來,。 在實(shí)習(xí)過程中，這句話得到了最大的驗(yàn)證,。書本上的東西終究是淺顯的,，要學(xué)會(huì)回歸社會(huì)，一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵,。

心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 ：學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多,，而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),，從零開始，我們不可以改變環(huán)境,，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

相關(guān)知識(shí)上的收獲：我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲(chǔ),，營銷,，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),，如管理學(xué)，物流學(xué),，計(jì)算機(jī),，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,，在工作中,，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。

人生目標(biāo)感的清晰：通過這次實(shí)習(xí),，我自身其他各方面都有所提升，如交際,，口才,，做事情，心理等等,，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,，工作,，生活，使我對(duì)自己的時(shí)間,、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式,。

顧客就是上帝 ，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客,。我不敢茍同 顧客就是上帝 這句話,，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝,，終極目標(biāo)還是獲利,。教科書和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們 要以顧客為導(dǎo)向,，滿足顧客的需求 ，我很認(rèn)同這個(gè)思想,，顧客需要什么,，我們滿足他什么，這樣才可謀求更大的利潤,。撇開理性層面，從感性的層面上講,，了解顧客（需求）,、了解商品，讓我覺得做工作時(shí)更得心應(yīng)手,、方便,。

做任何事 誠信 一直都是不能忽視忘記的。俗話說 人無信而不立 ,，誠信是做人之本,，要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營者，必須得做到言而有信,。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),，需要的是留住老顧客，吸引新顧客,。顧客越多,，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ,，廉物高售,，那么這個(gè)超市離 關(guān)門大吉 應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),，該向顧客道歉的及時(shí)道歉,，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換,，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意,。放心。誠信是立人之本,，狡詐是害人之源,。作為經(jīng)營管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,，顧客 就是上帝,。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,，甚至是一個(gè)企業(yè),，最重要的就是誠實(shí)與信用,。做人亦如此。

超市沒有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì),。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,，雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，但店長并沒有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,，而且在休息期間店長沒有及時(shí)地和我們分享店里的營業(yè)額,，讓我們做事沒有太大的動(dòng)力，激勵(lì)效果不強(qiáng),，會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問題,。

在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)?？腿诉^來買東西,，店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前

負(fù)責(zé)結(jié)賬，除非有客人詢問有關(guān)商品的問題他們才會(huì)有所反應(yīng),，這不能使顧客感到賓至如歸,，

從而降低了客人的購買欲，影響超市的營業(yè)額,。我認(rèn)為員工在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿,、

時(shí)刻為顧客解答疑問的狀態(tài)，而不是讓顧客被動(dòng),。

以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),，還望老師能不吝賜教。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),，明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,，把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照，相互補(bǔ)充,。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),，暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去xx區(qū)工商局實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí),。

我們被分到了企業(yè)管理科,，和我一起的一共有三個(gè)同學(xué)，我們將要在那里實(shí)習(xí)一個(gè)月多的時(shí)間,，希望能學(xué)到社會(huì)上一些如何處理企業(yè)管理中的問題,。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員，科長梅春杰,，副科長吳小英,，科員曹慧明，那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候,，長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,，而今年的年檢工作和往年不一樣,，全部采用了網(wǎng)上年檢，網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,，信息沒有錯(cuò)誤的,，年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,，由于是第一次使用，很多企業(yè)對(duì)此并不是很清楚,，因此大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù),，心里都沒有足夠的底氣。工商局實(shí)習(xí)報(bào)告

xx科長當(dāng)時(shí)對(duì)我們說,，我們是代表工商局的，做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),，不能敷衍了事,，我們的一個(gè)錯(cuò)誤，會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩,。當(dāng)時(shí)我就感覺到了責(zé)任的壓力,，手心里滲出了汗水，很擔(dān)心做錯(cuò)什么事,。梅科長又對(duì)我們說,，叫我們不要過于擔(dān)心，會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,，同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問題都可以隨時(shí)提問,，不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,，她是一位和藹可親的人,，很愛笑，一下子我緊張的心就放松下來了,，吳老師主要向我們說明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),，主要是輔助性工作，協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作,。

第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,，有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問，吳老師叫我們向他們解釋清楚,，并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作,。工作是很簡單的，剛開始主要是一些簡單的問題,，比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,，在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,，用什么賬號(hào)來登錄輸入界面，由于登錄的企業(yè)比較多,，網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣，但是仍然可以做下去,，心里美滋滋的,，有很大的成就感，第一天的工作就這樣結(jié)束了,。

接下來的幾天,，工作仍然是接電話，因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,，還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,，不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問題,，有些數(shù)據(jù)有問題,，被工商局退回去修改，但是企業(yè)不明白問題出在哪里,，就打電話來問,，我一時(shí)也不知如何回答，沒辦法,，就把電話給了吳老師,。只見吳老師停下手中的工作，詳細(xì)詢問了對(duì)方的問題,，原來是在填寫負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,，企業(yè)在填寫的時(shí)候直接從賬目上抄寫下來，而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),，如無負(fù)債則填零,，就多了一個(gè)負(fù)號(hào)，網(wǎng)上審核沒有通過,，被退回修改,。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司，來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,，分公司是否可以先年檢,。這個(gè)問題我是知道的，我就告訴她是不可以的,，分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,，然后她又說擔(dān)心怕來不及，因?yàn)榘凑找?guī)定，年檢剩下的時(shí)間并不多,。我說那也沒有辦法,，規(guī)定是這樣的，只能催促總公司盡快完成年檢了,。這時(shí)吳老師示意我,，叫我把電話給她，我于是把電話遞過去了,。吳老師問了一下對(duì)方的情況,，然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢，有特殊情況可以延后辦理,，不過要親自來工商局辦理,，手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,，吳老師告訴我說現(xiàn)實(shí)中沒有絕對(duì)的事情,，企業(yè)在經(jīng)營中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的，工商局要為企業(yè)著想,，解決企業(yè)的難處,，就要準(zhǔn)備一些變通方法，方便企業(yè)來辦理行政手續(xù),。我聽了以后深受啟發(fā)。

后來有一家企業(yè),，年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,，一直不見工商局答復(fù)，打來電話詢問情況,，要是以前,，我肯定會(huì)說工商局要看很多材料的，讓她在多等等,，但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),，我詳細(xì)詢問了她的情況，認(rèn)為可能是對(duì)方所在地的工商所那里出了問題,，就告訴了她那里的電話,，叫她打電話去詢問。

大約10幾天過去了,，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,，該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,，總公司的會(huì)有很多,，分公司的就相對(duì)來說很少，違規(guī)企業(yè)還要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,，而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,，事情還是很多的,，好在我們都很用心，效率很高,，沒有交對(duì)方等待很久,。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來，說是從天津來的,，下午還要趕火車回去,，希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,，排在后面的人也沒有什么怨言,，看來大家還是很友愛的。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)

每天都能收到上百份材料,，回到工商局,，接下來就該是審核的時(shí)候了，吳老師耐心的向我說明了需要核對(duì)那些數(shù)據(jù)和信息,，特意囑咐我們說要細(xì)心,，不能讓非法企業(yè)因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠舛苫爝^關(guān)。然后就給了我們一沓資料,，剛開始不熟練,，一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)的審核，一上午下來就做了30多份材料,，吳老師一看,，說這樣不行，要加快速度,，因?yàn)榭偣惨獙徍藊x多家企業(yè)的材料,，我們說這已經(jīng)是最快的速度了，因?yàn)閿?shù)據(jù)很多,，要核對(duì)的地方也很多,。吳老師笑了笑，說我們太死板,，不會(huì)總結(jié),。其實(shí)容易錯(cuò)的就那么幾個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)據(jù)，那幾個(gè)數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì)就行了,，其他的地方大概看看就可以了,。然后吳老師拿出幾份資料向我們說明，我們一看,，果然如此,，于是速度加快了很多。工商局實(shí)習(xí)報(bào)告

有一次吃完午飯，我有些犯困,，但是仍然強(qiáng)要繼續(xù)審核材料,，一不小心犯了一個(gè)錯(cuò)誤，一家企業(yè)有違規(guī)情況,，我把它評(píng)定為正常企業(yè)了,，心里很害怕。這是很大的錯(cuò)誤,，我不敢說出去,，怕被老師批評(píng)，但是又不能隱瞞不報(bào)啊,，于是就向吳老師說明了情況,，吳老師囑咐我說一定要認(rèn)真，錯(cuò)了就說出來,，可以挽回的,，現(xiàn)在通過工商局的內(nèi)網(wǎng)是可以修改的，但是這個(gè)信息一旦發(fā)布出去,，其他企業(yè)看了這個(gè)信息作出錯(cuò)誤決策,，就是工商局的責(zé)任了。我很羞愧,，但是又很驕傲,，我勇敢的承認(rèn)了錯(cuò)誤，沒有用謊言掩飾我的錯(cuò)誤,，避免了更大的損失,。

這就是我實(shí)習(xí)的一些體會(huì)，懂得了責(zé)任,，學(xué)會(huì)了變通。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

第一,，深入地了解國企的運(yùn)營環(huán)境,，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;

第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足,，測試自己的能力,，進(jìn)而更好地提高自我。

第三,，結(jié)合理論與實(shí)際,，更好的完成畢業(yè)論文。

材料保管員

青海油田位于柴達(dá)木盆地西北緣,，被昆侖山,、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開始,，截止xx年底,，青海油田累計(jì)發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個(gè)，找到不同圈閉,、多種儲(chǔ)集類型油氣田22個(gè),，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè),。累計(jì)探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量34765萬噸,，控制石油地質(zhì)儲(chǔ)量5999萬噸，預(yù)測石油地質(zhì)儲(chǔ)量41505萬噸,，探明率為16,。2%;探明天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量644億立方米,，預(yù)測天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量2345億立方米,，探明率為12。3%,。油氣資源探明率還很低,，石油、天然氣勘探的潛力巨大,，前景十分廣闊,。目前，青海油田是繼四川,、長慶,、新疆之后的全國第四大氣區(qū)。現(xiàn)已建成澀寧蘭,、澀格,、仙敦、仙翼,、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,，總長xx多公里?；ǜ駨?fù)線正在加緊施工,。青海油田在敦煌、格爾木,、花土溝建有三個(gè)基地,。敦煌基地是管理局、油田公司機(jī)關(guān)和部分二級(jí)單位所在地,，也是油田教育,、科研,、多種經(jīng)營、職工輪休和培訓(xùn)基地;格爾木煉油,、化工基地,，有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)的第一線,，有年產(chǎn)百萬噸的尕斯庫勒油田,。四十多年來，青海石油人,，在海拔高,、氧氣少、自然條件艱苦柴達(dá)木盆地,，不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻(xiàn),，創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財(cái)富，而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，用血汗甚至生命凝結(jié)成了以“顧全大局的愛國精神,，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，為油而戰(zhàn)的奉獻(xiàn)精神”為核心內(nèi)容的柴達(dá)木石油精神

xx年7，8月,，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn)。主要分以下部門：材料部,，司機(jī)部,，驗(yàn)收部，采購部,，財(cái)務(wù)部等,。而我被分到材料部做材料保管員。

材料部有13個(gè)庫房,，每個(gè)庫房負(fù)責(zé)的材料有所不同,。如一號(hào)庫房負(fù)責(zé)汽車上的零件，例如螺絲,，輪胎等;二號(hào)庫房就負(fù)責(zé)日常辦公用品,，例如桌子,，拖把等,。每個(gè)庫房分工很詳細(xì)，并且有專門的記錄簿,。作為材料保管員也分成3個(gè)小組,，每組4到5個(gè)人,，設(shè)有專門的組長負(fù)責(zé)各組的日常工作。

上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境,，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責(zé)任制,，一本是材料介紹，主要是材料的分類,，用途，特點(diǎn)的介紹。

我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫房和六號(hào)庫房,，這兩個(gè)庫房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品，正逢春節(jié)之際,，開始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫房的材料入庫,，我們先要購料單上的物品數(shù)量，然后進(jìn)行確認(rèn),，確認(rèn)無誤后簽字蓋章,，最后分類入庫。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開始物品的發(fā)放了,，發(fā)放的物品主要是食物油,，大米，面粉,，成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品,。如果有人來領(lǐng)東西，現(xiàn)在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,，然后讓其簽字,，確認(rèn)無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),，聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,，因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì)出車,，所以材料庫不能沒有人,。

雖然上班的時(shí)間并不是很長，但憑自己對(duì)單位的認(rèn)識(shí)和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,，而且企業(yè)對(duì)他們激勵(lì)也很看重,。

企業(yè)的有效激勵(lì)

1、建立科學(xué)的,、公正的激勵(lì)機(jī)制,。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì),、領(lǐng)導(dǎo)行為,、個(gè)人發(fā)展,、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等,。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性,，企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵(lì)有關(guān)的信息,，全面了解員工的需求,，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,，激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則,。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民,，對(duì)于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步,。

2,、精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重。不可否認(rèn),，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才,、留住人才的效力，但隨著員工需求的不斷滿足,，其需求將會(huì)變化,，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí),，企業(yè)在激勵(lì)時(shí)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,，在形式上多樣化，保證了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化,。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,，企業(yè)采用精神激勵(lì)的方法，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),。例如,，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡單的方式是說一句“干得不錯(cuò)”,，對(duì)他們的工作表示認(rèn)可,。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工，管理者公開對(duì)他們的成績表示認(rèn)可,，滿足他們的成就感,。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，管理者還召開會(huì)議來表揚(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì),。

4,、對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,，企業(yè)的不同層次的員工對(duì)于激勵(lì)的需求是不盡相同的,，很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并沒有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,，“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,，結(jié)果適得其反。從事簡單勞動(dòng)的員工,，創(chuàng)造的價(jià)值較低,，人力市場供應(yīng)充足，對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的,，采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效,。對(duì)于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,，來自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些,，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者，企業(yè)希望將他們留住,。因此,，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì)，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng),、晉升,、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,，出國學(xué)習(xí)等來滿足這些人的需要。

5,、了解員工需求,，實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)。在管理實(shí)踐中,，企業(yè)對(duì)職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),，首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)。了解其動(dòng)機(jī)和需求,。對(duì)于不同的員工企業(yè)具體分析,，采取不同的激勵(lì)方法，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì),。例如,，年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性,。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,，例如對(duì)于新員工企業(yè)將其派往一線工作，環(huán)境比較艱苦,，并為其安排住處,，一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對(duì)于上了年紀(jì)的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況,，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作,。而女性員工都會(huì)安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,，實(shí)施不同的激勵(lì)措施,。

兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生涯很快就結(jié)束了，在這短暫的學(xué)習(xí)中,，我結(jié)合自己所學(xué),，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議：

國有企業(yè)存在的問題

一，監(jiān)管機(jī)制不嚴(yán)格

雖然國有企業(yè)福利相當(dāng)好,，有利于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),，但其監(jiān)管制度不嚴(yán)格，遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,，很多員工認(rèn)為當(dāng)天下午沒事干,，便不來單位，在制度上造成了混亂,。

二,，無競爭機(jī)制，難以調(diào)動(dòng)員工積極性

國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,，一般不降工資也不降職位,，只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比,，這是一大弊端,，當(dāng)員工工作穩(wěn)定后，便缺少把工作做好做優(yōu)的意識(shí),，積極性不高,，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大價(jià)值。

三,，工作人員普遍學(xué)識(shí)不夠

私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,，優(yōu)勝略汰，而國企相當(dāng)一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作,，或是學(xué)歷不夠,，通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工，解決工作難題,。

個(gè)人建議

一,，加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制，制定一系列相關(guān)制度,，施行賞罰分明制，嚴(yán)格管制員工的工作行為,。

二,，施行競爭上崗，提高企業(yè)進(jìn)入門檻

對(duì)于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,，而不是根據(jù)工齡晉升,。對(duì)于招進(jìn)的本局子弟，應(yīng)限制學(xué)歷,，這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習(xí)欲望,，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。

社會(huì)實(shí)踐的生活很短暫,，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識(shí)卻是不可量化的,。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系，這為我的社會(huì)實(shí)踐生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識(shí),，雖然社會(huì)實(shí)踐中并沒有實(shí)際運(yùn)用到大學(xué)里學(xué)到的知識(shí),，但通過自己的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際是密不可分的;最后,，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗(yàn),，這是很重要的一課，讓我了解了國企的基本運(yùn)營狀況,，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

轉(zhuǎn)眼間，三年的大學(xué)生活過去了,，這三年來我在學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)了不少管理方面的知識(shí),，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎沒有，對(duì)于這個(gè)重理論更重實(shí)踐的專業(yè)來說是個(gè)致命的缺陷,。

而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來說,，單會(huì)紙上談兵是不行的，如何于社會(huì)各方面的人交往,，如何應(yīng)付各種事情是迫切需要學(xué)習(xí)的,，因此，假期的實(shí)習(xí)對(duì)我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的有用的人才,，我在暑期到**市第二紡織機(jī)械廠實(shí)習(xí)了十天,，應(yīng)該說這十天的收獲還是豐厚的。

**市第二紡織機(jī)械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,，具有二十多年開發(fā),，設(shè)計(jì)，制造各類紡織測試儀器的歷史,，是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,，是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級(jí)企業(yè)，是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表,。企業(yè)加工設(shè)備精良,，技術(shù)力量雄厚。不求最好,，只求更好,，是企業(yè)不斷追求的永恒目標(biāo)。

作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,，進(jìn)了企業(yè),，雖然時(shí)間不長，了解地不深,，可能也不太全面,，但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認(rèn)識(shí)地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,，由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),，企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東，董事,，股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu),。企業(yè)的管理體制比較合理，能各司其職,，權(quán)責(zé)明確,。

因?yàn)樵撈髽I(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗(yàn)，所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,，但在決策上也不短視,，沒有死抓住一棵樹，而是利用自己的長項(xiàng)生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,，還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),，加工一些儀器，應(yīng)該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的,。此外,，企業(yè)正在準(zhǔn)備通過iso9002的認(rèn)證，在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升，財(cái)務(wù)方面也越來越規(guī)范,。

但企業(yè)和一些實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)相比,，還是有一些不足之處的。我想,，人的因素是居首位的,，企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實(shí)。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,，本科生很少,，沒有碩士以上學(xué)歷的，在儀器智能化,，產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下

企業(yè)嚴(yán)重缺乏計(jì)算機(jī)人才和外貿(mào)英語人才,，也正是這兩點(diǎn)，限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模,。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,，近年來除了吃老本產(chǎn)品外,，只能按外商的圖紙,，用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品

而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價(jià)的價(jià)格給外商，外商賺取了其中的巨大差額,，而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,，獲利少，工人因此也有較多的抱怨,，由此形成了一個(gè)惡性循環(huán),。在這一點(diǎn)上，我加深了對(duì)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識(shí),。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

對(duì)即將畢業(yè)的我們來說,，實(shí)踐是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),，鞏固知識(shí),，實(shí)踐又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),，既開闊了視野,，又增長了見識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,，達(dá)到學(xué)以致用的目的,，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。

經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí),，并逐步形成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問題,。對(duì)專業(yè)知識(shí)的全面了解，使得我意識(shí)到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),，優(yōu)勢以及劣勢,。

也全面的了解到在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì),。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí),，都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理,，把握規(guī)律,，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,，使自己的知識(shí)更上一層樓,。所以今年的三月一日開始，我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)踐經(jīng)歷,?；仡檶?shí)踐生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。

曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣，在實(shí)踐期間,，我采用了看,、問、做等方式,。分別在生產(chǎn)一線,，公司人事部，財(cái)務(wù)部,，市場部,，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)踐。

1：背景

我所實(shí)踐的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,，主要生產(chǎn)仿真類工藝品,、裝飾品、工藝禮品,、樹脂類工藝品等小商品,。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨(dú)特,，形象華美玲瓏剔透,，頗有特色,，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海,。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品,。這家外向型獨(dú)資民營企業(yè)，創(chuàng)建于1998年,，總廠占地面積2800平方米,，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬元,，年生產(chǎn)能力500萬元,，年創(chuàng)匯60余萬美元，創(chuàng)稅20余萬元人民幣,，全廠擁有職工130余人,，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠,，多家代理商遍布全國各地,。

曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力,，在短短的7年多時(shí)間里,，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研制成功,，博得了專家和廣大同仁的一致好評(píng),，倍受世人青睞,，其逼真性,、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品,。

仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項(xiàng)目,，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐,、美,、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區(qū)，且形勢喜人,。市場前景大好,。

曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存,，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺，靠高超的專業(yè)技術(shù),，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”,、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001：20xx質(zhì)量體系證書”,。

為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,，振興民族經(jīng)濟(jì)，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,，曉峰人將矢志不渝,，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度，贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場前景,。

2：實(shí)踐過程

曉峰工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè),，但是“麻雀雖小，五官俱全,?！币粋€(gè)公司所應(yīng)該具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,，所以生產(chǎn)部門和市場部相對(duì)其他部門來說還是比較龐大些,。我實(shí)踐的第一站就在生產(chǎn)部門。

根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)踐期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,，所感覺到的,。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé)，總結(jié)起來說就是：對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,，維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé),，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,，這讓我想起了管理學(xué)上的6s。

這種方法在海爾的管理原則上也明確提出,。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方,。但是可以確定的是,，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,，尤其相對(duì)于工藝品來說,，也是客戶滿意的保證。

6s管理源于日本的5s管理,。5s即整理,、整頓,、清掃、清潔和素養(yǎng),。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù),。中國企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，增加了第六個(gè)s——安全,。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競爭環(huán)境,，企業(yè)對(duì)現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。

（1）整理（seiri）：及時(shí)將無用的物品清除現(xiàn)場,。

（2）整頓（seition）：將有用的物品分類定置擺放,。

（3）清掃（seiso）：自覺地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域,、設(shè)備等清掃干凈,。

（4）清潔（seiketsu）：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,，確保清潔生產(chǎn),。

（5）素養(yǎng)（shitsuke）：養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣,。

（6）安全（safety）：貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在生產(chǎn),、工作中,，必須確保自身、設(shè)備,、設(shè)施安全,，嚴(yán)守國家機(jī)密。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

又一個(gè)寒假來臨,。憶起往年的寒假,，忙碌充實(shí),，只為高考大復(fù)習(xí),，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,，我希望能與以往不同,，因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題,。我想,，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假,；同時(shí),，也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的寒假。

大學(xué)里的寒假,，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),，鍛煉自我，讓實(shí)踐與理論并行”,。一個(gè)大學(xué)生,，從小讀書讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識(shí),，也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸,、滿腦才華，但是如果只懂理論,，不懂實(shí)踐,，一切也只是紙上談兵，用處不大,。我認(rèn)為,，如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,，就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,，去接觸社會(huì)，了解社會(huì),。只有這樣,，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,，實(shí)則是一種磨練,，對(duì)于大學(xué)生來講，機(jī)會(huì)難得,，也是兩全之舉,。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易,。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,，所以我尋找機(jī)會(huì)來到了東海酒店，開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐,。

實(shí)踐的時(shí)間是從xx月xx日到x月x號(hào)為期x天,，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布,、擺餐具,、擦酒杯、上菜,、倒酒,、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹,，踏進(jìn)了xx酒店,，也開始了我的打工之旅——————酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,，有著懵懂與好奇,，因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程,；同時(shí),，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),，讓客人滿意，讓老板放心,。只是第一天進(jìn)去,，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐,，不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法,。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長，她說,，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)劉部長還說我看起來不太愛笑,，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,，笑迎各方來客，無論對(duì)方是貧是富,、是高是矮,，都要以“禮”相待。接著,，劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤托著它,，只目視前方不看菜碟向前走,，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。

之后,，部長便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,，需要達(dá)到什么樣的要求,。而我,，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著,。那個(gè)時(shí)候,，我開始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,，我也期待著,，期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的,。

等到第二天了,，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn),，很多事情看別人做很簡單,，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,，不小心倒出了一滴在外面,，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡,，我覺得不妥,，還是我自己來吧?！碑?dāng)酒扎被客人接過手,，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的,。那刻起,，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人,。之后,，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的,、十位的,、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),，經(jīng)營理念,。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí),，努力地去感悟酒店的一切與一切,，包括實(shí)踐，服務(wù),，也包括思考酒店的工作性質(zhì),，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。

當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,，酒店文化的內(nèi)涵等等,。開始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候,，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,，結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了,，把試碗擺成了湯碗,，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了,，畢竟這不算小錯(cuò)誤了,。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到,。我也僥幸逃過懲罰。現(xiàn)在說說我在xx酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，客人太多,，我們晚上就比較晚下班。

我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水,、白開水和各類酒杯等等一切必備品,，在客人吃飯的時(shí)候,，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,，幫客人倒酒、倒涼水,、換餐盤,、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,，挺直腰桿，面帶微笑,，一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸,，剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過后來站習(xí)慣了,，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了,。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候,，老是忙得頭暈?zāi)X脹,，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛,。不過累是累，還是覺得很樂意,，畢竟這樣的生活很充實(shí),，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿是愉悅,。

當(dāng)然了,，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,，要么是過于挑剔,，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,，有一大家子來吃飯,，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,，可是那氣球又明明是摘不得的,，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽,，嗷嗷大哭起來,，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲,，怎么勸也勸不動(dòng),，直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙,，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來,。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,，然后亂說話亂發(fā)脾氣,，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,，面對(duì)難服侍的客人,，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行,。

總而言之,，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,，有時(shí)也真的挺麻煩的,。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生,，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為,。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海,，身為東海人,，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé),！而我,，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人,，盡力做好自己分內(nèi)的工作,。

剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,，后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,，有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,，不過后來也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,，體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛,。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我,。

我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力,，體驗(yàn)打工生活”為宗旨,，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，在親身投入到社會(huì)中,，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,，認(rèn)識(shí)自我，鍛煉自我,。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：一、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助,。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶,。還有要懂得合作,，才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,，才能更快更有效率地完成工作,。

二、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及酒店里各級(jí)的員工等等,。如何與別人溝通好,，這是一門難得的技術(shù),，也是一門需要學(xué)習(xí)的`藝術(shù)，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場,，這是很尷尬的,。無論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，也就需要有效的交流與溝通,。人與人之間溝通得好了，會(huì)讓事情做起來容易輕松的多,，也會(huì)使做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。

三,、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,，要勇敢。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定,，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,，但后來是自信給了我勇氣,，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神,，讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐,。

四、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了,?！痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì),。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,，從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,，一致做事的效率不高，后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,，以后小心就會(huì)沒事的,。”

我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的,。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會(huì)的,，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能超越自我,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑,！六,、在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。任何知識(shí)都好，無論是專業(yè)知識(shí),，還是管理知識(shí),、服務(wù)知識(shí)都好，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累,?？芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵，多多益善,。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無比重要的,，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。

此次社會(huì)實(shí)踐,，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,，可以說真真正正增長了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理,；很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受它的難易程度,。每個(gè)父母為了孩子的成長成才,，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得,。

第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高,，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變,、靈活處理事情的能力,。

第二，本人的人際交往的能力還欠佳,，這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

第三,，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng),。

第四,，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),，這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng),。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,，勇敢面對(duì)的精神,，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情,，細(xì)心真誠,。通過參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的,。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來充滿信心,，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

一,、在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,，所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性,。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解,。

二、如果時(shí)間與條件允許的情況下,，大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,，在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。

三 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,，一定是雙方面的,。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”,。

四,、實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,，也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍,。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,，也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部,、廚師部等等。

最后,，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),，雖然時(shí)間不長，但我覺得挺充實(shí)的,，至少讓我的寒假過得開心又有意義,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ),，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,，人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),，去與社會(huì)同行,，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。

在這次社會(huì)實(shí)踐中,，學(xué)校,、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?，才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,，才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,，我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),，讓我們在寒假著課余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會(huì)充分接觸,，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

我們在內(nèi)心發(fā)誓過，我們也認(rèn)真努力過,，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實(shí)又開心,，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪,，更感到驕傲……

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

今年3月7日上午開始,，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中,，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)踐生活,，既緊張,，又新奇，收獲也很多,。通過實(shí)踐,，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

我所實(shí)踐的科利公司,，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司,。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于 953年，是以水工,、市政,、工民建、路橋,、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí),、市政,、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí),、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí),、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí),、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí),、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì),。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái)；擁有2,。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地,；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元,。公司于 998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證； 999年通過了iso 00 2國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,，取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書",；xx年通過了iso900 國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

回顧實(shí)踐生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的。實(shí)踐中，我采用了看,、問等方式,，對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn),、方式,、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命,，"務(wù)實(shí)求新,、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港,、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,，認(rèn)真作好了北船重工搬遷,、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢,、煙臺(tái)港三期二階段,、奧運(yùn)會(huì)青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失,。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,，積極跟蹤,，承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展,。

切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%,，符合率和得分率較前年有了增長,，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

今年x月x日上午開始,，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作,。在實(shí)踐中,，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作,，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)

踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡短的實(shí)踐生活，既緊張,，又新奇,，收獲也很多。通過實(shí)踐,，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí),。

我所實(shí)踐的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司,。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,，是以水工、市政,、工民建,、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),，具有航務(wù)工程總承包一級(jí),、房建二級(jí)、市政,、水利水電三級(jí),、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí),、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí),、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí),、計(jì)量二級(jí),、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。

公司現(xiàn)有正式職工3000余名,，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái),；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元,。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證；1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,，取得了計(jì)量保證確認(rèn)合格證書xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。

回顧實(shí)踐生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。實(shí)踐中，我采用了看,、問等方式,，對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn),、方式,、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),，對(duì)公司的澆注明天的服務(wù)品牌,，構(gòu)筑精品，造福社會(huì)的企業(yè)使命,，務(wù)實(shí)求新,、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港,、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,，認(rèn)真作好了北船重工搬遷,、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢,、煙臺(tái)港三期二階段,、奧運(yùn)會(huì)青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失,。

同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,，積極跟蹤,，承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展,。

切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%,，符合率和得分率較前年有了增長,，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行,。

20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為1433，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立四個(gè)經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個(gè)積極性,，不斷開拓山東地區(qū),、南方、樁基和陸域市場,。

1433經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo),；建立經(jīng)營分公司,、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個(gè)經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,，增強(qiáng)開拓市場的能力,；堅(jiān)持以市場價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo),，誠信合作,、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營部,、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性,。

在新的經(jīng)營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,，全力以赴地做好前灣港,、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭,、黃島招商國際碼頭,、青黃復(fù)線、青黃隧道,、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,，緊盯不放，志在必得,，鞏固傳統(tǒng)市場,，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。

繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,，干好廈門,、溫州、海南等在建項(xiàng)目,，贏得業(yè)主滿意,，樹立企業(yè)形象,。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,，做好投標(biāo)工作,，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長,。

堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍,，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力,。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益,。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，加大陸域市場開拓力度,，實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

同時(shí)通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1,、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營體制還不完善,，經(jīng)營隊(duì)伍,、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2,、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化,、規(guī)范化存在較大差距,，只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求,。

3,、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高,，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放,、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益,、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來,，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,，市場競爭力不強(qiáng)。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

像曲徑上揮汗如雨的攀登者,，像彩云環(huán)繞的山岫,，像大漠里長途跋涉的征人，渴望鶯飛草長的綠洲,，終于通過幾天的努力,，找到了一份工作。還是跟人說了半天的情,，才讓去工作的,，不然別人一般不收短工，想想這幾天的經(jīng)歷,，才知道要找一份好點(diǎn)的工作是如此的艱辛,，本準(zhǔn)備去做促銷員，可是由于自己的能說會(huì)道能力還不行,，被拒之門外,，去幫別人買衣服吧，老板又說沒工作經(jīng)驗(yàn)不收,，只好泡湯,，經(jīng)過一次一次失敗的打擊，本想放棄的,，可是又覺得不能這樣的逃避“失敗并不可怕,，可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話閃過腦海，于是就找道了現(xiàn)在的工作,。

找到工作后的心情真是用言語無發(fā)去說,，高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的，在家里亂躥,。只聽見媽媽說：“她是不是傻了,，怎么這么的興奮”其實(shí)她不知道我找到了人生的第一份工作，第一次讓我感覺到自己長大了,，自己可以工作了,，可以掙錢了，以后就可以不用在向爸媽要錢了,，有了第一次找工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后找工作就多了一份經(jīng)歷了,。找工作讓我體會(huì)到當(dāng)一扇門為我們關(guān)閉時(shí)，我們不要放棄,，因?yàn)榭傆幸簧乳T會(huì)為我們開啟,。堅(jiān)持就是勝利!

因?yàn)橥砩吓d奮過度，導(dǎo)致失眠，但也并沒有影響我上班的時(shí)間,，7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,，洗刷完畢后就在外面隨便吃了點(diǎn)早餐，因?yàn)榈谝惶旖o別人一個(gè)好點(diǎn)的印象,，早上的工作就是擇菜,，掃地，拖地,，擦桌子,。我首先是掃地，把屋內(nèi)外全部掃完后,，就拖起了地板,，剛開始拖得時(shí)候還蠻興奮的，只是拖了兩間屋后就覺的很吃力了,，拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后,，便開始擇菜,，因?yàn)樵诩覔癫松伲械牟宋疫€不會(huì)擇,，還好老板好,，教了我一些擇菜的方法，不一會(huì)各試各樣的菜都被我擇好了!哇,，沒想到擇菜完了還歸我洗,，沒辦發(fā)也只有認(rèn)了，在學(xué)校洗衣服有時(shí)還用熱水洗衣服,，可現(xiàn)在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了,，媽媽真是偉大，以前總是她一個(gè)人洗家里一大群人的衣服,，在冰冷的水中一洗就是幾個(gè)小時(shí),，從來沒有半句怨言，等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了,，可是我的手卻似乎沒有了感覺,，但也不能休息，地已經(jīng)干了,，還得去擦桌子,，一會(huì)還有人來吃飯，如果看到桌子不干凈,，別人又怎么會(huì)吃的香了,。中午時(shí)間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓，看到來了客人老板讓我們領(lǐng)他們?nèi)滋?hào)餐廳坐下，還得倒水端茶他們喝,，還得一直的站在該號(hào)餐廳房的外面等待著被叫喊,，有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說,，等客人吃完走后,，留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班,，上天既然這樣的照顧我,。聽老板說今天客人最多，今天跑去跑來估計(jì)也有好幾十趟了,，等我把碗洗好后,，已經(jīng)是下午3點(diǎn)了，在看看被搞臟的地面,，又在自己的范圍之內(nèi),，只得拿起掃把，拖把把它弄干凈,，還要我半個(gè)小時(shí)就搞定了!還有大概2個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以休息,。在學(xué)校2個(gè)小時(shí)感覺好長好難過啊，一是沒事做,，又不想出去,，在寢室里這邊轉(zhuǎn)，那邊又轉(zhuǎn)這邊,，好無聊,，如今的2個(gè)小時(shí)是那么的短暫，還沒來得急休息好就過去了,，又是客人來吃飯的時(shí)間了,，又是引導(dǎo)客人們?nèi)滋?hào)餐廳房。這次有個(gè)很挑的客人,，他不是說這個(gè)菜沒炒熟就是那個(gè)菜太淡了,，是不是沒放鹽，我都快被他搞的生氣了,，可是老板卻還是面帶笑容的幫他換,，真搞不懂，等到晚上快沒客人來吃飯的時(shí)間,，我的工作才算是完成了,。

完成了工作，老板還要開會(huì),，也不算開會(huì),，只是跟我一個(gè)人說，他說：“工作的還不錯(cuò)，要繼續(xù)堅(jiān)持,，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要靈活,，還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣，需要明白顧客是上帝,，還要注意以微笑待人,，不能擺張臭臉，不然客人還以為就像是非來你這不可一樣,，別人又怎么會(huì)吃的高興!吃的不高興下次怎么會(huì)再來了?所以以后要記得微笑待人!”

一天的工作終于完了,，回到家以是晚上10點(diǎn)了，看著家里人做再那里看著自己的電視,，好羨慕,，累了一天的我，躺再床上,，想想今天的一切也覺的有點(diǎn)自豪,，因?yàn)槲易龅搅耍覉?jiān)持住了!

今天早上就比起來的晚一點(diǎn),，我舍不得我暖暖的被子,，就多睡了一會(huì)，趕到的時(shí)候剛好8點(diǎn),。開始工作，和的一樣開始了我第二天的工作,，重復(fù)的拖著我的地,，沒有了的興奮，但是還是拿出了我不怕吃苦的精神,，干完了拖地的工作,。然后開始擇菜，問問擇菜的小王在這里干了多久,，哇,，已經(jīng)干了兩年了，厲害真的很勤勞,，她的精神真是值得我學(xué)習(xí),。由于第一天來上班不好意思和別人說話，今天就主動(dòng)搭話了,，問了一下其他人才知道她是干的最長的,，也是最能干的，什么都會(huì)做,，而且也是做的最好的,，在這工資最高，我干了一天，就嘗到了這種工作的辛苦,，她能干這么長時(shí)間真是讓人佩服,，看著她那樣執(zhí)著，我也從中學(xué)到了一點(diǎn)東西,，不要懶惰,，要手快，眼快,，看到什么要做就馬上行動(dòng),，不要總等這別人來說，來叫你,，這樣就會(huì)有效率,，客人也就會(huì)越喜歡，喜歡了就會(huì)經(jīng)常來這里吃飯!今天我學(xué)到了要處事靈活!

說實(shí)話,，經(jīng)過兩天的累真的有點(diǎn)受不了這樣的生活,，但也沒有半法，不能說就這樣不做跑了吧,，那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵,，我要堅(jiān)持我的工作。于是我在掃地,，拖地中找到了自己的快樂,，我可以把每天的掃地，拖地當(dāng)成自己在做某種運(yùn)動(dòng),，即完成了工作身體也可以得到鍛煉,，何樂而不違了。我學(xué)會(huì)了從勞動(dòng)中找到自己的快樂,，并努力的朝著勝利的方向前行!

前三天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,，一切都是那樣的平淡，那么的累,，但也從中慢慢體驗(yàn)著父母的艱辛,，體驗(yàn)著生活的酸甜苦辣，明白了很多,，也懂事了很多,。最后一天做完工作，酒樓也開始停業(yè)了,，準(zhǔn)備著過大年了,，最后一天要把所有的椅子，桌子全給洗一下,，也過一個(gè)干凈的年,，當(dāng)事情都搞完時(shí),，老板給了我這幾天的工作的工資，雖然不是很多,，但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,，還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天，我終于完成了我的工作,，我堅(jiān)持下來了,。爸爸媽媽也為我能堅(jiān)持下來而高興的不得了!說：“說這姑娘長大了!”雖然只有短短的七天，但是從中體會(huì)到了一個(gè)找工作到得到自己應(yīng)該得到的快樂與經(jīng)歷是多么的艱辛,，體會(huì)到讀書的可貴,。我們都應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不要迷茫在人生的十字路口!

我們應(yīng)該孜孜不倦地追求,，追求甘露可滋潤那干枯的心靈,，追求清風(fēng)能鼓起偃息的生活翅膀，對(duì)理想和事業(yè)的追求,，使人青春常在,，而那旺盛的精力如研峰吐翠，催人自強(qiáng)不息!澎湃的生活似大江奔流,，我們要選擇好的生活追求,，不應(yīng)該是損人利己，唯利是圖,，不應(yīng)該是貪圖安逸,，祈求神靈，不應(yīng)是沉醉酒色,，尋找刺激而應(yīng)是在拼搏,，進(jìn)取，創(chuàng)造中生根,，是在求真，至善生活中成熟,，它萌動(dòng)于求知人心中茁壯于跋涉者足下,，它激勵(lì)你攻占知識(shí)的高地，從汗水中獲取歡樂的報(bào)酬,，召喚你征服科學(xué)的峰巔,。大步挺進(jìn)新興學(xué)科的羊腸小道間，酷愛真理,，無所畏懼讓陽光與幸福并肩攜手,，憧憬未來，讓我們把歷史的使命擔(dān)在肩頭使追求的樂章?lián)P聲高奏,，讓我們把時(shí)代的彩筆握在手,，使明天的宏圖一片錦繡,，雖然這次短暫的寒假實(shí)踐沒能讓我學(xué)到還沒有學(xué)到的東西，但是我會(huì)努力的去學(xué)習(xí),，不在那么的迷茫,，那么的虛度光陰，我們每個(gè)人都應(yīng)該正視自己的人生,，從現(xiàn)在開始做一個(gè)求真,，至善的人!

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

今年七月，我在長沙星辰集團(tuán)附屬單位星星公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作,。

回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的，收獲是豐碩的,。實(shí)習(xí)中,，我采用了看、問等方式,，對(duì)星星公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式,、運(yùn)作規(guī)律,。同時(shí)，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,， "構(gòu)筑精品,，造福社會(huì)"的企業(yè)使命， "務(wù)實(shí)求新,、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解,。

一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港,、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,，承攬到北船重工大塢,、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國際帆船中心標(biāo)段,、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。

同時(shí),，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,，積極跟蹤,，承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展,。 二,、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高 切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查,、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系

不合格報(bào)告同比降低了50%,，符合率和得分率較前年有了增長，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行,。三,、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營舉措,，促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展,。

2005年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立四個(gè)經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個(gè)積極性,，不斷開拓山東地區(qū),、南方、樁基和陸域市場,。

“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司,、廈門分公司,、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個(gè)經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制，增強(qiáng)開拓市場的能力;堅(jiān)持以市場價(jià)中標(biāo),，不投虧損標(biāo),，誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營部,、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。

在新的經(jīng)營思路指引下,，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,，全力以赴地做好前灣港、日照港,、煙臺(tái)港新建碼頭,、黃島招商國際碼頭,、青黃復(fù)線、青黃隧道,、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,，緊盯不放，志在必得,，鞏固傳統(tǒng)市場,，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。

繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,，干好廈門,、溫州、海南等在建項(xiàng)目,，贏得業(yè)主滿意,，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失,。

以項(xiàng)目為依托,，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長,。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍,，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力,。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益,。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，加大陸域市場開拓力度,，實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

在實(shí)習(xí)中,，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡短的實(shí)習(xí)生活,，既緊張,，又新奇，收獲也很多,。通過實(shí)習(xí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

這事我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐,，我明白中學(xué)時(shí)代的社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,、走向社會(huì)，而大學(xué)時(shí)代的社會(huì)實(shí)踐則是我們接觸社會(huì),、了解社會(huì),、投身社會(huì)的更完善的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提高思想，樹立服務(wù)社會(huì)的觀念的有效途徑,。通過參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我們有機(jī)會(huì)把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

在此,，我來到淮安市高澗工商分局實(shí)踐,。xx年上半年高澗工商分局在縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室的關(guān)心指導(dǎo)下,，按照重點(diǎn)工作抓項(xiàng)目,、日常工作抓規(guī)范、隊(duì)伍建設(shè)抓素質(zhì)的思路,，牢牢把握“只有責(zé)任,，沒有理由”的局訓(xùn)，深入推進(jìn)“三型工商”建設(shè),。各項(xiàng)工作取得了一定的成績,。雖然八月仍是烈日炎炎，每天都很悶熱,，但我非常榮幸來到高澗工商分局實(shí)踐,，協(xié)助國家公務(wù)員工作。看到行政管理人員每天都身著整齊的制服,、準(zhǔn)時(shí)上班、認(rèn)真工作時(shí),，我感到深深地敬佩,，敬佩他們作為國家和人民的公仆全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任心!

1、了解規(guī)范著裝上崗

(1)達(dá)到著裝要求

8月9日,，在工商局工作的第一天植主任就跟我介紹工商行政管理者要按規(guī)定進(jìn)行著裝：按規(guī)定著裝人員上班時(shí)間和從事執(zhí)法任務(wù)時(shí)必須著裝,，特殊情況，必須著便裝的,，應(yīng)經(jīng)市縣以及分管領(lǐng)導(dǎo)同意,，并報(bào)監(jiān)察室備案。夏季高溫,，根據(jù)縣局統(tǒng)一安排著裝,。

(2)儀容、儀表和舉止

其次,，要樹立工商行政管理機(jī)關(guān)工作人員文明形象,，就要注意個(gè)人的儀容、儀表和舉止,。植主任跟我介紹著制服時(shí)要舉止端莊,、精神振作、姿態(tài)良好,，不準(zhǔn)袖手,、背手和將手插入衣袋，不準(zhǔn)邊走邊吸煙,、吃東西,，不得搭肩挽臂。

2,、協(xié)助工商執(zhí)法

(1)監(jiān)督檢查

8月8日晚,，衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華稱，針對(duì)家長質(zhì)疑圣元奶粉致嬰兒性早熟事件,，衛(wèi)生部注意到相關(guān)媒體的報(bào)道,，并對(duì)此事進(jìn)行關(guān)注。國家工商總局公布流通領(lǐng)域奶制品抽檢報(bào)告中,，圣元天然純奶粉因標(biāo)稱的產(chǎn)品名稱與真實(shí)屬性不符,，被指“質(zhì)量不合格”。同時(shí),，高澗工商分局也接到上級(jí)任務(wù)：到各大,、中、小型商場、超市或者乳制品指定銷售地點(diǎn),，檢查圣元指定批次奶粉,，發(fā)現(xiàn)該批次圣元奶粉，應(yīng)及時(shí)下架,，停止銷售,，并保存相關(guān)證據(jù)，將問題奶粉送到相關(guān)部門進(jìn)行檢測,。

3,、協(xié)助召開會(huì)議

(1)事無大小、認(rèn)真對(duì)待

由于近期發(fā)生圣元奶粉事件,，為提高企業(yè)品牌意識(shí),，高澗工商分局召開企業(yè)商標(biāo)培育工作座談會(huì)，組織轄區(qū)內(nèi)12家生產(chǎn)加工企業(yè)代表進(jìn)行集中培訓(xùn),。我參與了會(huì)場的布置以及對(duì)會(huì)上重要內(nèi)容的記錄,。

1、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度

的確,，我認(rèn)為只要身著制服,，就意味著自己在秉行公事就肩負(fù)責(zé)任，要自覺維護(hù)工商形象和聲譽(yù),，不可以隨意嬉戲打鬧,。

2、領(lǐng)悟心系人民

在我隨同高澗工商分局工作人員到各大,、中,、小型商場、超市進(jìn)行檢查圣元該批次奶粉期間,，雖然頭頂烈日,，但是看著每個(gè)人都很認(rèn)真地檢查，盡管汗流浹背,，額頭不時(shí)冒出豆大的汗珠,。這時(shí)，聽到朱科員說到：“孩子那么小就受這么大的罪,，這樣的奶粉絕對(duì)不能在市場上流通,，我們一定要認(rèn)真檢查!”一句話感動(dòng)了我，這是工商行政人員對(duì)人民的負(fù)責(zé)啊!

這幾天很累,，但是大家都是帶著一份熱忱與急迫之心檢查的,，每檢查完一家商場，沒有發(fā)現(xiàn)圣元該批次奶粉時(shí),，大家都舒了口氣,，多一絲笑容,。

同時(shí)，我建議各行政部門在平時(shí)要加強(qiáng)執(zhí)法力度,，積極配合縣局,、政府部門的重大行動(dòng)，樹立執(zhí)法的良好形象,。

3,、學(xué)有所用

在檢查期間，作為英語專業(yè)的我,，對(duì)于奶粉外包裝的英文和生產(chǎn)日期后的英文序列，可以更快理解分析,，這極大地提高了檢查的工作效率,。

雖然這次暑期社會(huì)實(shí)踐，我沒有在我的專業(yè)知識(shí),，專業(yè)能力上有所提升,，但是我還是有所收獲的，學(xué)到了很多書本上沒有的東西,，暑期社會(huì)實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力,、交往能力。

社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。今后我要為自己爭取機(jī)會(huì)積極參加實(shí)踐活動(dòng),，豐富自己的生活，鍛煉提高個(gè)人能力,。

附錄：《工商行政管理局著裝上崗暫行規(guī)定》

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

經(jīng)過艱苦的找工作,，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說：“這樣吧,，你回去等消息吧,，如果需要的話，我會(huì)通知你的”

經(jīng)過多次面試的失敗,，我總結(jié)了自己失敗的原因,，主要有兩個(gè)方面的原因：一個(gè)方面是自己眼高手低，自己自身的素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,，一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),，擺好自己的位置,，因此我重新投入到找工作中，我的要求是月薪八九百元，包食宿,。任何工作我都可以干,。于是我找到一家餐飲酒樓。

老板看我人高馬大,，身體強(qiáng)壯,，就讓我做傳菜員。第二天我便開始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活,。剛開始的時(shí)候心理不平衡,，心想從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,，可現(xiàn)在只能端端盤子......加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化,，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服,，但是人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,。我開始就干不下去了，不行,，我一定要堅(jiān)持下去,。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,，因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,，盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,，酒店大堂在一樓,，樓上有包房，廚房在二樓,，傳菜間也是在廚房,，所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。

廚房是廚師的戰(zhàn)場,，尤其是生意好的時(shí)候,，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)料品和原材料)都是廚師的武器,，鍋.碗.瓢.盤也為廚房工作編奏出一首首生活的樂譜,。墩子也叫切配，專門負(fù)責(zé)原材料的精加工,，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,，并且做好裝盤.菜品的裝飾。

第一天就在漫長的看書時(shí)間中度過了,，沒有任何工作,，可是說是無聊的,，但是仍然有一些小事引起了我的思考。

蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,，點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里,，負(fù)責(zé)涼菜的制作以及水果的制作,。我們傳菜間的工作很簡單，只要飯臺(tái)做好的菜就將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,，需要配上味碟配上,，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢,，并且要保持好住處的有效,，隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及廚房的住處，所以每天工作和學(xué)習(xí)在傳菜部很累很辛苦,，但每天都過得很充實(shí)。

休息的時(shí)候,，我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生有志向，想做大事,，但是你千萬不要小看做小事,，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,，“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里,。”

他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),，我也一直很虛心地請教,，領(lǐng)班還對(duì)我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。他還說,，你是受過高等教育的,，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí),，不斷地提升自己,，年輕人不要怕吃苦，年輕時(shí)不吃苦,，難道到老了再吃苦嗎?

確實(shí),，聽了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的,，我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上,，給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。

一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)書本，增長見識(shí),，鍛煉能力,，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)，選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),，賺錢不是主要的,，作為學(xué)生，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),。

音樂，帶給人們的不僅是一種藝術(shù)欣賞,，而且是一種精神享受,。音樂大致分為流行音樂和古典音樂兩類。毫無疑問,，當(dāng)代的大多青少年熱衷于流行音樂,，認(rèn)為“流行音樂是藝術(shù)殿堂的寶庫”。而熱衷于古典音樂的青少年就寥寥無幾啦,。為什么大家熱衷于流行音樂?都持著這個(gè)喜愛流行音樂觀點(diǎn)呢?就這一問題,，我進(jìn)行了以下探討：

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題,。

在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這幫學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?

為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。我們必須走入社會(huì)去進(jìn)行實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,，另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

記得有老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠。盡管是大學(xué),，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,，而走入企業(yè)，接觸各種各樣的客戶.同事.上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我們得去面對(duì)我們從未面對(duì)的一切。

跟著身為項(xiàng)目經(jīng)理的叔叔在工地上晃蕩,，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,，開始覺得很危險(xiǎn)，四周都有伸出來的鋼管或鐵條,。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,，大到使我們都覺得層高變小了,。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強(qiáng)度的,，以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌,。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,，這些支架是用鋼管和模板組成的,，鋼管很密，可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力,?？粗麢z查已完工的房屋，可自己卻什么都不懂,，問他在看什么,，為什么要看。隨著時(shí)間的推移,，問的問題就越多,。想想自己大學(xué)也半年讀下來了,，怎么感覺就跟沒學(xué)沒什么一樣。我不知道這是個(gè)人問題還是大家都一樣,。

因?yàn)榧揖巢皇呛芎?，下學(xué)期的學(xué)費(fèi)也還沒有準(zhǔn)備完，所以這個(gè)暑期我沒有打算回老家,，打算留在北京打工,，一來可以掙點(diǎn)小錢，二來可以鍛煉鍛煉自己,，畢竟社會(huì)是個(gè)大學(xué)校,，在社會(huì)里學(xué)到的東西遠(yuǎn)大于在學(xué)校里學(xué)到的課本知識(shí)。

記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。

總結(jié)我的這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我認(rèn)為是一次成功的，有用的,，受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,，這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

張隊(duì)長拿來一份《北京市城市管理創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)行業(yè)行為指南》的手冊,，讓我就手冊上的內(nèi)容出一份測試題,。這可以說是我進(jìn)入城管大隊(duì)以來接到的第一份真正意義上的工作。我認(rèn)真閱讀《行為指南》,，將其中涉及的儀容儀表,、信訪原則等內(nèi)容設(shè)為選擇題和填空題，將城關(guān)執(zhí)法中的“五條禁令”“八不準(zhǔn)”設(shè)為簡答題,。經(jīng)過張隊(duì)的審批和一些小的修改,，試卷就通過了，我的第一個(gè)任務(wù)也順利完成,。這份試卷在一周后成為了城管大隊(duì)全體考核試卷,，為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試,，讓我看到了作為一名城管執(zhí)法人員所要面臨的工作壓力,，這不僅僅是每天要出去在街道上檢查,，還要隨時(shí)用新的行業(yè)規(guī)范武裝自己的思想，同時(shí)還要面對(duì)著來自社會(huì)輿論的壓力,。

工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四

xx制藥有限公司是一家專業(yè)藥品生產(chǎn)制造企業(yè),，現(xiàn)有員工600多人。他向我介紹xx制藥有限公司員工的招聘,、錄用及培訓(xùn),，員工的福利等情況，并借閱了《員工手冊》和20xx年度各部培訓(xùn)記錄,。

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗(yàn)等,。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,，員工工作的內(nèi)容、要求,，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn),、晉升、薪酬,、福利等,，使求職者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職,。這一做法將有助于xx制藥有限公司選擇到更優(yōu)秀的員工,，也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。

xx制藥有限公司從員工進(jìn)廠開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì),。這樣做減少了員工的流失,，提高了員工的滿意感,。如20xx年從某醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的小黃,，當(dāng)年應(yīng)聘xx制藥有限公司從事生產(chǎn)一線操作工，由于他工作踏實(shí),，好學(xué)鉆研,，3年后被提拔為車間工藝技術(shù)員，在扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作的同時(shí)還業(yè)余時(shí)間長期堅(jiān)持刻苦自學(xué),，并于2xx年取得全國自考本科學(xué)歷,，今年又被提拔為車間主任，較好地實(shí)現(xiàn)了人生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性,、積極性的發(fā)揮,。作為生產(chǎn)第一線的員工，他們更能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)中存在的問題,。為此,，xx制藥有限公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見,，提出建議,，積極參與管理。如總經(jīng)理信箱,、合理化建議獎(jiǎng)等方式,，通過與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,。此外,，管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)生產(chǎn)一線員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流,，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接,、詳實(shí)的指出生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,，采取相應(yīng)的措施,，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。xx制藥有限公司讓員工參與管理,，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,，增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感，和使命感,，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,，更愿和管理人員合作，做好本職工作,。

企業(yè)新進(jìn)員工都要進(jìn)行為期二天的入職培訓(xùn),，通過培訓(xùn)使新員工更加了解和認(rèn)同企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)每季度至少開展一次,，通過外聘講師或內(nèi)部自我培訓(xùn),，大力提高了崗位操作技能，許多員工成了一專多能的多面手,。員工一般工作壓力較大,，可自由支配的時(shí)間較少，xx制藥有限公司的管理者從生活上多關(guān)心員工,，為員工提供各種方便,。首先，管理者高度重視員工時(shí)間分配，充分為員工減少壓力,，生活方便,。然后，會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng),。其次,，管理人員還對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日,、員工生日的時(shí)候送上賀卡,、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,，盡力提供支持與幫助,，解除了員工的后顧之憂。

xx制藥有限公司從員工的需要出發(fā),，建立了一套完善的報(bào)酬體系,。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬,、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容,。

（一）直接報(bào)酬直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、計(jì)件工資,、加班費(fèi)等,。

（二）間接報(bào)酬間接報(bào)酬主要指員工的福利。公司采用統(tǒng)一的方式,，為員工提供養(yǎng)老金,、醫(yī)療、工傷,、失業(yè)保險(xiǎn),、帶薪假期等福利。

（三）非金錢性報(bào)酬非金錢性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,，又有精神的需要,。

因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,，通過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工,，如評(píng)選“先進(jìn)工作者”、授予“崗位標(biāo)兵”稱號(hào)等,。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的,，并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對(duì)性的采用各種激勵(lì)手段,。通過以上幾方面的調(diào)查,，可以看出xx制藥有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實(shí)把企業(yè)理念“人為本,，和為貴”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中,。正因?yàn)槿绱耍瑇x制藥有限公司才能在激烈的人才競爭中,，吸引和留住了優(yōu)秀的員工,，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，為勝利實(shí)現(xiàn)企業(yè)宏遠(yuǎn)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ),。

從上述調(diào)查內(nèi)容上看，xx制藥有限公司的人力資源發(fā)展?fàn)顩r非常好,，幾年來公司規(guī)模發(fā)展壯大,，員工數(shù)量逐年增加，發(fā)展前景愈加廣闊,。對(duì)此,，我們從人力資源管理的幾個(gè)方面來分析：

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,，通過對(duì)企業(yè)中員工的招聘,、培訓(xùn)、使用,、考核,、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,，員工的招募與選拔,，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理,，薪酬管理,，員工關(guān)系管理，員工安全健康管理等,。

從招聘錄用的方式看,，xx制藥有限公司做的挺好，基層員工選擇外部招聘,，人員選擇范圍廣泛,。從外部招聘找到的人員比內(nèi)部多的多,，無論從技術(shù)、能力和數(shù)量方面講都有很大的選擇空間,。而且外部招聘會(huì)給組織帶來新思想和新方法,。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數(shù)量最多的基層員工這個(gè)大環(huán)境充滿活力與生機(jī)，在外部招聘找到的人才,，可以節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用,；內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)適合做內(nèi)部招聘，一方面,，這部分的人才在外部招聘選錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)比較大,，而且就算是選對(duì)了人，在不了解企業(yè)現(xiàn)狀與組織文化就上崗的話,，會(huì)造成許多不必要的麻煩,，與員工關(guān)系的處理也會(huì)成問題?？冃Х矫?，xx制藥有限公司采取的是有獎(jiǎng)有懲，公平公正,。影響績效的主要因素有員工技能,、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng),。而在影響績效的四個(gè)因素之中,，只有激勵(lì)效應(yīng)是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素,，人的主動(dòng)性積極性提高了,，組織和員工會(huì)盡力爭取以提高技能水平以及組織績效。獎(jiǎng)懲就是一種很好的激勵(lì)手段,，沒人愿意和錢過不去,，當(dāng)然是越多越好。也不會(huì)有人想工資被扣,。對(duì)員工來說,，這是種動(dòng)力。薪酬管理,，體現(xiàn)了多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶。員工培訓(xùn)非常重視也形成了制度化,，通過外部培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合,，使員工的整體素質(zhì)和技能都得到了提高。

員工之間的關(guān)系管理的,，是判斷一個(gè)企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)與否的重要因素,。xx制藥有限公司真正做到了對(duì)員工人性化管理,。雖然管理的最終還是要服務(wù)于對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但在廠里工作的大多數(shù)都是來自全國各地的,，都有不同的個(gè)人喜好,，民族習(xí)慣,。但有句話是這么說,，團(tuán)結(jié)才是力量，人心齊,，泰山移,。在xx制藥有限公司，不管是老員工還是新員工之間團(tuán)結(jié)友愛,、互相幫助,，員工之間形成了兄弟姐妹般的關(guān)系。大家有勁一塊使,，有困難都來幫,，企業(yè)管理人員也經(jīng)常關(guān)心每位員工的工作、學(xué)習(xí)和生活,，解決員工的后顧之憂,，使員工在一個(gè)在一個(gè)良好的氛圍內(nèi)工作，增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),，提高了員工的工作效率,，每個(gè)員工的能力都得到了充分的發(fā)揮，進(jìn)而使企業(yè)這幾年得到突飛猛進(jìn)發(fā)展,。員工流動(dòng)性的管理,，歸根結(jié)底就是企業(yè)能否留住員工，決定企業(yè)未來發(fā)張最關(guān)鍵的因素是什么,？吸引人才,，留住人才——這是一個(gè)非常務(wù)實(shí)的答案。吸引人才要從外部招聘的宣傳入手,。然而,，留住人才才是主要的，所謂創(chuàng)業(yè)難,，守業(yè)更難。人才也是一樣的道理,，你要招到一個(gè)人才不容易,，要留住一個(gè)人才更是難事。

留住人才要從從工作環(huán)境,，人文環(huán)境,，和企業(yè)發(fā)展趨勢三方面入手,。xx制藥有限公司工作環(huán)境、人文環(huán)境和企業(yè)發(fā)展趨勢三者都健康發(fā)展交口稱贊,，在業(yè)界也獲得了良好口碑,。所以這幾年企業(yè)人才留住了，員工跳槽現(xiàn)象減少了,，企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)了,。

（一）一個(gè)合理的招聘錄用制度，是企業(yè)引進(jìn)合適人才,、吸引人才的基礎(chǔ),。

（二）一個(gè)完整系統(tǒng)的培訓(xùn)制度，能讓更多的員工了解公司的實(shí)際情況與學(xué)習(xí)具體技能,。

（三）一套合理的員工守則,，能讓大家都了解公司的規(guī)章制度。

（四）一個(gè)有效良好的溝通平臺(tái),，是企業(yè)團(tuán)結(jié)的法寶,，能讓員工的工作更有效率，更有凝聚力,，員工之間的關(guān)系更加和諧,。

（五）對(duì)員工人性化管理，給予員工更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),，是建立企業(yè)和諧,、留住企業(yè)人才的有力保障。

人力資源管理雖然最終還是要服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,。但這是企業(yè)最重要的環(huán)節(jié),，人力資源管理是一門藝術(shù)。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來生氣,，帶來更多事半功倍的成果,，無論是看得見還是看不見的，都是企業(yè)的財(cái)富,。不好的人力資源管理也會(huì)讓企業(yè)陷入困境,。就像珠海曾經(jīng)風(fēng)云一時(shí)的巨人企業(yè)，因拓展公司規(guī)模調(diào)用了大量人才,，導(dǎo)致公司員工分配不均衡,，加上資金緊縮，最終倒閉,。所以,，人力資源管理，無論從招聘,，培訓(xùn),，到使用,，再到分配是一個(gè)重要且系統(tǒng)的過程，稍有差錯(cuò),，給企業(yè)帶來的損失可能就不可估量了,。相信在所有員工的共同努力下，xx制藥有限公司會(huì)走的更遠(yuǎn),。