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醫(yī)院護士工作情況的個人心得篇一

一、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學習總結,，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。于__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟,。

醫(yī)院護士工作情況的個人心得篇二

時光一去不復返,，20__年的時間如黃河一般奔騰而來，最終進入沉寂的歷史中。而我作為___醫(yī)院__科室的一名護士人員,，在這一年的工作中，卻著逆著時間的河流,，不斷的向著自己的目標前進,、發(fā)展!

回顧一年來的工作情況，身為醫(yī)務人員,，我在工作方面,，積極嚴謹?shù)倪M行著自己的每一項任務。并讓自己能保持著“積極,、嚴謹,、仔細”的態(tài)度對待工作，以“關心,、愛心,、耐心”的心態(tài)，去面對病人,。為自己負責的病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務和幫助,。以下是我一年來的自我總結。

一,、心態(tài)是工作的核心

以前的一位前輩曾對我說：“比起優(yōu)秀的技術和能力,，對于護士來說，思想和心態(tài)反而更會影響工作,?！蹦菚r候，我還不以為然,，但如今在工作中待的越久,，這份體會就越是真切。

作為一名護士,，我們必須保持積極的思想,，良好的心態(tài)，才能去做好自己的服務,。因為,，我們所面對的，都是醫(yī)院的病人或是病人們的家屬!他們對疾病的到來,，大部分都會感到害怕或是迷茫,。因此，作為照顧他們的護士,，我們必須在工作中堅定自己的思想,，用愛心和關心去關照他們，用耐心去積極、嚴謹,、仔細的處理好每一個工作,。這樣，才能算是圓滿的完成護士的工作,。

在今年里,，我依舊堅持著對自身思想的學習和改進,。在工作中,，我積極的向前輩和護士長學習,，而在生活的空閑中，我也不曾放松自己,。通過許多的書籍,，我不僅更加堅定了自己的思想，也學會了如何開導和安慰他人。這些，都將我的工作更進一步的完善,。

二,、工作方面的情況

在工作上,，作為一名護士，我深知自身作為___醫(yī)院的醫(yī)務人員，能力與形象都決不能出現(xiàn)問題。為此,，在工作方面，我一直保持著總結和學習改進的習慣。在每周的工作中，我會認真的總結自己的不足，并在之后的工作中改進,，并加強,。并且對于專業(yè)方面,，我也不曾停止鉆研，一年來，通過護士長的指點我在技術方面有了很大的提升。

此外,，對于形象的問題，我在工作中一直嚴格的遵守醫(yī)院的規(guī)定和紀律,，認真遵守醫(yī)院對服飾的規(guī)定,，并在工作中保持微笑和親切,，給病人帶來最好最親切的服務。

反思這一年,，其實也沒有太多的成績,，我作為一名護士，現(xiàn)在的努力都是為自己理念的實踐,。在接下來的一年里我也會帶著積極的心態(tài),，努力的作為一名“白衣天使”,，為__科室的病人們撫慰傷痛,。我一定會變得更出色!

醫(yī)院護士工作情況的個人心得篇三

回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行,。這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結：

一：完善病房設施，加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設施下,，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中,，增設了3臺呼吸機,，6臺注射泵，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應設施,，以及各種生活設施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平,。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

二：建立、健全,、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學科,，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜,，醫(yī)療護理任務繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺,，工作責任心不夠強,，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密,，切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有_年icu護理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案,，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度,，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三：提高護理人員業(yè)務素質(zhì),，加強自身建設

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關系到icu的工作效率。這一年來,，icu護士的培訓工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓,，外出進修,，自學與考核相結合等辦法，并結合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房,，嚴格按照進行培訓并考核,，_年度先后輸送兩名護理人員到__進修，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才.

要做好icu護士姐妹的領頭雁,，不加強自身學習是不行的,，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關資料,，學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,，之外,，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績,。與此同時,，協(xié)助院長順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術的應用>>這一課題，并通過了市科委鑒定,，除此之外，還參與了我科<<烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用>>課題的研究。

_年度我科收治病人__余例,，成功搶救了ards,，mods，dic,，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,，支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得一定成績,，但也存在許多的缺點,，有待進一步改善。

醫(yī)院護士工作情況的個人心得篇四

一,、保健病房基礎護理工作

做好日?；A護理工作，督促保潔員做好每日清潔工作,，做到衛(wèi)生無死角,，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境,。設施完備,、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了_人，周到細致的護理得到了他們的認可,。

二,、人員的管理及培訓

1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士,，年齡小工作經(jīng)驗少,，思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,，采取親情式管理,，關心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難,。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導,。通過這些方法,，塑造了一支團結進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂,，并把這份快樂傳遞給體檢客戶,，讓他們體會到親人般的服務。

2,、在完成日常工作的同時,，在學好基礎護理知識技能的同時，加強專業(yè)知識,、技能培訓,，每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,，現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程,。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊,。

三,、安全工作

是所有工作的重中之重。為保證護理安全,，成立了科室質(zhì)控小組,，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式,，至今無一例差錯出現(xiàn),。如：采集標本時認真查對，標本送檢前再次核對并簽名,，確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,，登記時再次核對，無誤后密封檔案,。

四,、今后的工作計劃

加強禮儀培訓，提升外在形象,。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,，我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,，更需要加強服務禮儀培訓,。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練,，使護士形象,、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務成為工作習慣,，讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務,。

注重細節(jié),，打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,，購買微波爐為老年人加熱牛奶,，讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,，密封體檢檔案,，不隨便談論體檢者的結果;總之，要通過細節(jié)工作,，提升服務水平,，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務,。

雖然我們與大型體檢中心相比,，還存在較大差距，體檢設備還不完善,，自動化體檢業(yè)務還未開展,，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗，取人之長補己之短,，使我們的工作更加規(guī)范,。