報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧,。
金融專(zhuān)業(yè)銀行述職報(bào)告五篇篇一
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力,。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退,。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能使自己在思想上、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。
我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行,、精通一行、勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)”,,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策,、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大精神等,。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,,處處以集體利益為重,先集體,、后個(gè)人,,思想逐步走向成熟,。在生活中,積極向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),,使自己的交際能力不斷提高,解決,、思考問(wèn)題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
自工作以來(lái),,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守,。
平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面,。因此,,在開(kāi)始工作時(shí),,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題,。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
通過(guò)平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),,換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),,能很快的適應(yīng)新工作,,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),,同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,,積極支持,、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,。
認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,,搞好團(tuán)結(jié),,凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),,合理建議,準(zhǔn)確決策,,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù),、快速的發(fā)展,。認(rèn)真履行崗位職責(zé),,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),,充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí),。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度,。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,,并積極配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平,。
服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現(xiàn),。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),,由此我們就可以保持良好的客戶資源,。
總之,,以上就是20__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了一定的成績(jī),,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離,。在以后的工作中,,我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能,。
金融專(zhuān)業(yè)銀行述職報(bào)告五篇篇二
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,只剩下最后一頁(yè),,一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò),。在這一年里,每天記賬,,結(jié)賬,,做傳票,,寫(xiě)賬簿,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),,但我盡心盡力,,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅,。
一、立足平凡踏實(shí)工作
在禾加支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),,普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年,。作為一名農(nóng)行員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對(duì)各類(lèi)客戶,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的,。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動(dòng),、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),,學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,,舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),,但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),,特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫(huà)面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,,供他們參考,。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,,在幫助他們同時(shí),,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無(wú)旁騖,、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三,、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ),,專(zhuān)業(yè)知識(shí),文化水平,,工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
二是在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,人生觀,,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對(duì)以上問(wèn)題,,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,國(guó)家法律,,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
金融專(zhuān)業(yè)銀行述職報(bào)告五篇篇三
20__年已經(jīng)過(guò)去,,回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),,上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,,在工作中我一絲不茍,,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),,既講求速度又保證準(zhǔn)確,,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng),。
7月14日我接受支行的任命擔(dān)任__分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心,、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,保證了20__年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作
第一,、針對(duì)具體情況,,結(jié)合人員素質(zhì),,合理安排會(huì)計(jì)工作。
1,、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,,對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍,,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任,、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2,、根據(jù)實(shí)際情況,,對(duì)柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,,做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄,。
3,、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢,。
4,、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性,。
5,、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理,。
6,、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳,、抹帳、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章,、整訂,、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督,。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì),,雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物,,雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作,。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,,詳細(xì)進(jìn)行記載,,及時(shí)處理突發(fā)事件,。
第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí),,積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。
2,、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理,,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極推行綜合柜員制,,提高員工整體素質(zhì),。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能,,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問(wèn),。
2,、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順利開(kāi)展,,我傾自己之所知,,不厭其煩,,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
總之,,在任職期間,,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),,取得了一些成果,但還存在許多不足,,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,,我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,,才能取得更大的成績(jī),。
金融專(zhuān)業(yè)銀行述職報(bào)告五篇篇四
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
我是中國(guó)__銀行的一名非常非常普通員工,。在____銀行已經(jīng)工作的近三年中,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),,于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑,,并在今年“中國(guó)__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得__市第一名,。
一、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏,。
工作上,,本人能忠于職守,,嚴(yán)于律已,,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,更好地完成工作要求,。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),,我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),,我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),,把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
二、今年取得成績(jī)
1,、今年“中國(guó)__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得__市第一名,。
2,、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),,取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑。
三,、存在的主要問(wèn)題:
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問(wèn)題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
特此報(bào)告
金融專(zhuān)業(yè)銀行述職報(bào)告五篇篇五
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰,。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。
一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二,、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,,同時(shí)盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),,急客戶之所急,想客戶之所想,,使客戶能夠高興而來(lái),,滿意而歸,。
三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),,做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。我是一名新同志,,在新的環(huán)境,,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,,我更注重自己綜合能力的提高,,在新的環(huán)境下,,通過(guò)我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達(dá)585.5萬(wàn)元,,其中2戶余額達(dá)100萬(wàn)元以上,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)11.8萬(wàn)元,,其中人壽保險(xiǎn)6.8萬(wàn)元,人民人壽保險(xiǎn)1萬(wàn)元,,華安保險(xiǎn)4萬(wàn)元,,營(yíng)銷(xiāo)基金7.55萬(wàn)元,,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶35戶,電話銀行18戶,,借記卡開(kāi)戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。
四,、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,,做到全年安全無(wú)事故,。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),,一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一,。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,,進(jìn)出偏后門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén),。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),,及時(shí)做到庫(kù)款,帳,,證,表,,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),,我作為atm機(jī)的b崗管理員,,能夠做到班前,班中,,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效,。
五、工作中存在的不足及今后的打算,。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,,環(huán)境在變,,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。再加上農(nóng)行即將股改上市,,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,,適應(yīng)新要求,,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。
總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),,但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,,為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé)。