在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

銀行業(yè)述職報告 銀行行長述職報告篇一

我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,，認真履行“一崗雙責(zé)”,，參與修訂了濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，按照《濮陽市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度(試行)》的要求,，將靜態(tài)的責(zé)任分解和動態(tài)的任務(wù)分解有機結(jié)合起來,。一年來，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計劃,，加強黨紀黨風(fēng)教育，組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育,、案件警示教育,、法律法規(guī)教育，在分管部門中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》經(jīng)常聽取分管部門負責(zé)人工作匯報,。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通,、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經(jīng)營管理工作例會的時機,，對各級經(jīng)營管理人員開展警示教育,。在具體工作中，加強對業(yè)務(wù)工作的督促檢查,，教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線,。作為黨委委員、副行長,，始終注意擺正位置,，把好尺度，努力做到到位不越位,，盡職不失職,，主動不被動，做事不誤事,，以認真負責(zé)的態(tài)度堅決執(zhí)行組織決定,，遇到重大事件及時向組織請示匯報。2016年,，我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實,。

年初，我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾,。反省一年來的工作,，我認真踐行了自己的承諾,，模范遵守了各項廉政規(guī)定，嚴格自律,。工作生活中,，我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定，作風(fēng)端正,，求真務(wù)實,，真抓實干，服務(wù)大局,，團結(jié)同志,，緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中,，嚴格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項廉政措施，依法開展各項業(yè)務(wù)工作,，自覺拒絕商業(yè)賄賂,，不搞不正當(dāng)交易，始終保持各項業(yè)務(wù)工作的.廉潔性,。沒有超標(biāo)準(zhǔn)購(建)房,，沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金,、有價證券,、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶,、子女及近親屬從業(yè),、就學(xué)提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為,。年內(nèi)本人沒有出國(境)情況,。

銀行業(yè)述職報告 銀行行長述職報告篇二

一、虛心請教,，努力學(xué)習(xí),。

在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時,，我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。

在工作中我對每一個人都以禮相待,，保持著熱情的微笑,，耐心地接待顧客,，對遇到的問題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,，積極給予解決，年終述職報告《銀行分行員工年終述職報告》,。遇到比較刁鉆的客戶時,，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾,，影響公司形象,。

我對領(lǐng)導(dǎo)的.安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,。以堅持到"最后一分鐘"的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé)，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,，快速的提高自己，勝任自己的崗位,。

在這段時間的工作中,，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

1,、工作時間短,，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;

2,、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,，亟待提高;

3、理論聯(lián)系實際不夠,，不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點：

1,、自覺加強學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時,，還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,，擴寬知識面，全面的提升自己;

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月,，存在很多的不足之處,，但我時刻以嚴格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

以上就是我工作這段時間來的述職報告,，如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,，工作順利,，天天開心，事事順心!

銀行業(yè)述職報告 銀行行長述職報告篇三

今年以來,，以省聯(lián)社孔書記年會工作報告精神為指引,，緊緊圍繞“穩(wěn)中求進”的發(fā)展思想，在守規(guī)操作,，合規(guī)經(jīng)營的理念指導(dǎo)下,，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，電子銀行部全體人員,，積極適應(yīng)新常態(tài),，加強學(xué)習(xí)，謀求電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,，現(xiàn)將一季度工作情況匯報如下：

1,、百福卡方面,。截止5月末,，上饒農(nóng)商銀行共發(fā)行百福卡143955張,，今年換發(fā)百福ic卡10415張,完成全年任務(wù)的38%,，卡余額達49593萬元，較年初上升663萬元,，卡均存款余額3445元,。

2,、轉(zhuǎn)賬終端方面。截止5月末,，今年新增商戶轉(zhuǎn)賬終端(pos)272戶,，完成全年任務(wù)的43.26%，有效終端達1658臺,，今年累計交易101056筆數(shù),，交易金額112364萬元，其中百?？ń灰?1249筆，交易資金34049萬元,，他行卡交易89807筆,，交易金額78315萬元。

3,、atm/crs自助柜員機方面,。截止5月末，全行布放自助設(shè)備65臺,，今年新增7臺,，新增自助離行網(wǎng)點2個，自助設(shè)備總交易378593筆,，交易金額90126 萬元,，其中存款35099萬元，取款55027萬元,，轉(zhuǎn)賬7196萬元,實現(xiàn)手續(xù)費收入28.36萬元,。

4、網(wǎng)上銀行方面,。截止5月末,，全行網(wǎng)銀注冊數(shù)4680個，較年初增加1799個,，完成年任務(wù)的39.71%,，今年累計交易17452筆，交易金額182845萬元,。

5,、手機銀行方面。截止5月末,，全行手機銀行注冊數(shù)7267個,，較年初增加3382個，完成年任務(wù)的55.67%,，今年累計交易43165筆,，交易金額5.8億元,。

6、全行電子銀行柜面業(yè)務(wù)替代率始終保持在56%以上,，5月份達64%,。

1、做好自助設(shè)備的運行維護工作,，確保設(shè)備正常運行,。今年以來，為做好自助設(shè)備開機率,，確保網(wǎng)點各類自助設(shè)備正常運行,，我部按照總行工作部署與廠家工程師一起到各支行，對自助設(shè)備進行全面維護,，并現(xiàn)場測試,，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場維護，不留隱患,。目前各類電子銀行機具運行正常,。

2、加大自助設(shè)備布放力度,，促進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,。為適應(yīng)當(dāng)金融市場發(fā)展，拓展服務(wù)空間,，增強輻射客戶的功能,，更好的提升我行的服務(wù)水平，今年以來,，我部圍繞“增機減人,，創(chuàng)收增效”，積極謀劃,，做好自助網(wǎng)點選擇工作,，選取人流量大，物理網(wǎng)點不能覆蓋的高鐵站廣場,，設(shè)立上饒市區(qū)首個警銀亭自助離行網(wǎng)點,。同時，為促進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,，提高網(wǎng)點的分流率,，今年3月，我部在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,，增加?xùn)|市支行2臺,，靈溪支行1臺自助設(shè)備，大大緩解柜面壓力;4月初在我市佳利商城商貿(mào)區(qū)建立一個離行式網(wǎng)點，有效解決該區(qū)域商戶日常金融需求,，大大提高我行知名度,。

3、增強主動服務(wù)意識,，啟動轉(zhuǎn)賬終端(pos)回訪工作,。為進一步加強自助轉(zhuǎn)賬終端的安全有效運行，及時了解客戶的使用情況及遇到的問題,，3月初,，我部對原機關(guān)、小微,、營業(yè)部營銷的252家商戶進行了全面回訪,，成功解決商戶收單金額小，機具使用不穩(wěn)定,、無法受理芯片卡等問題,，及時收回因店面轉(zhuǎn)讓、倒閉等原因不再使用的機具15臺,。在總結(jié)回訪的工作的基礎(chǔ)上，3月至4月中旬,，我部下發(fā)《關(guān)于做好pos機回訪的通知》到每個支行,，并要求支行工作人員切實做好此項工作，特別是爭對風(fēng)險集發(fā)區(qū)“佳麗商貿(mào)城”,，開展了集中排查工作,，防范案件風(fēng)險，現(xiàn)已全面完成回訪工作,，回訪達到預(yù)期效果,，通過該次回訪即增加了與客戶的黏稠度，又為總行下一步制定營銷方案提供依據(jù),。

4,、配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，扎實推進“三進四掃”工作,。根據(jù)總行5月份網(wǎng)點轉(zhuǎn)型動員大會部署,，我部舉行了2次較大規(guī)模電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是爭對掃街客戶經(jīng)理進行集中培訓(xùn),，大大提高了一線員工對電子銀行業(yè)務(wù)操作,、推廣技能，對掛點行進行派人跟蹤指導(dǎo),，累計配合網(wǎng)點“三進四掃”掃街6次,，受到支行網(wǎng)點一致好評。

5、全面落實“村村通”建設(shè)任務(wù),，效果良好,。根據(jù)銀監(jiān)會、省聯(lián)社“村村通”相關(guān)文件精神,，我部高度重視,，第一時間向轄內(nèi)支行下發(fā)《關(guān)于做好金融服務(wù)村村通工作的通知》，組織人員下鄉(xiāng)推廣宣傳,，目前全轄54個村委會,，已覆蓋43處，覆蓋率達78%,，較好完成“村村通”任務(wù),。

1、電子銀行產(chǎn)品生活繳費功能單一,，無法滿足客戶需求,。目前我行網(wǎng)銀、手機產(chǎn)品在生活繳費方面只用手機費,、電費,，較其他銀行處于劣勢。

2,、電子銀行業(yè)務(wù)營銷力度不大,，發(fā)展相對緩慢。今年以來各支行電子銀行產(chǎn)品發(fā)展很不平衡,，部分支行沒有足夠的重視,，沒有主動營銷意識，發(fā)展相對緩慢,。

3,、自助設(shè)備管理不到位，無法實時監(jiān)控設(shè)備情況,。目前我行自助設(shè)備全部歸網(wǎng)點管理,，總行無法實時對網(wǎng)點的設(shè)備情況進行有效監(jiān)控，特別是離行網(wǎng)點,。

1,、積極拓展電子銀行產(chǎn)品生活繳費功能，增強與客戶黏度,。下一步工作中,，我部將積極配合業(yè)務(wù)拓展部對接廣播電視局、自來水公司,、天然氣公司等,，洽談電子銀行產(chǎn)品代繳功能,，更好的滿足客戶的需求。

2,、認真制定新的營銷措施,，促進電子銀行產(chǎn)品的發(fā)展。下一步工作中,，我部將積極建議總行將信貸產(chǎn)品與電子銀行產(chǎn)品捆綁營銷,，打造營銷組合拳，形成信貸產(chǎn)品+轉(zhuǎn)賬電話+手機銀行+網(wǎng)上銀行為一體的百福e家農(nóng)商行產(chǎn)品,，提高客戶的體驗度,。

3、加強與省聯(lián)社溝通,，完成自助設(shè)備遠程管理系統(tǒng)的上線,。進一步加強對crs/atm管理，提高設(shè)備開機率,、使用率,。

4、繼續(xù)深入網(wǎng)點,，督導(dǎo)幫助掃街,。6月中旬準(zhǔn)備組織電子銀行業(yè)務(wù)骨干人員深入轄內(nèi)所有網(wǎng)點手把手指導(dǎo)前臺相關(guān)業(yè)務(wù)操作，與掃街客戶經(jīng)理積極交流,，確保營銷人員“應(yīng)知應(yīng)會”電子銀行知識,，熟練掌握業(yè)務(wù)操作，營銷推廣更加得心應(yīng)手,。

銀行業(yè)述職報告 銀行行長述職報告篇四

20_年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，在自己的工作崗位上認真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了必須的成績,。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,，如有不當(dāng)，請批評指正：

學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀律,，提高自己政治思想覺悟,，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實際,，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,，我堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好。

我在工作上除了學(xué)習(xí)理論知識外,，重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里,，運用到實際工作中,，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,，做到與時俱進,，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強的工作潛力,，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),，取得良好成績,。

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù),。我想,，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作,，我以認真,、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,，務(wù)必把各項工作做好,，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展,。

(一)熱情主動,，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,，因此，我認真學(xué)習(xí)，用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識的積累,，認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度,、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,。在與客戶的溝通中,，我做到熱情主動,，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法,，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作

作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),。我一是擺正位置,，認真做好服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務(wù)措施,。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好工作必備的知識與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20_年,，我認真努力工作，雖然取得了必須的成績,，但是與銀行的要求和客戶的期望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績,，為銀行事業(yè)的發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻。

我的述職報告完了,，謝謝大家!

銀行業(yè)述職報告 銀行行長述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

我叫，今年44歲,，大學(xué)畢業(yè),，****黨員，高級經(jīng)濟師,。xx年12月參加農(nóng)行工作,，歷任干事、業(yè)務(wù)員,、股長,、縣支行副行長、市分行副科長,、科長,、支行行長等職,，現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行分行黨委委員、副行長,。

xx年任市分行副行長后,，我同時兼任支行黨委書記、行長,，今年3月回到市分行機關(guān),，分管零售業(yè)務(wù)、市場開發(fā),、信用卡,、財務(wù)會計、稽核等處室工作,。xx年多來,，在省、市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo),、市分行機關(guān)和縣(市)支行同志們的支持配合下,，自己盡職盡責(zé)，較好地完成了組織交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將思想工作情況做一匯報,，不妥之處請批評指正。

隨著金融業(yè)的飛速發(fā)展,，金融管理手段的不斷更新,，我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗和自己學(xué)到的書本知識，遠不能適應(yīng)工作的需要,。要成為一名合格的管理人員,，必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識,，提高自己的理論水平,。為此，l年多來,，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》,、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī),，認真學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》,、《銀行新開業(yè)務(wù)》從而拓寬了知識面，開闊了視野,，政策理論水平不斷提高,，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。

作為一名黨委委員,、副行長,，要想干好本職工作,，首要的問題是加強自身修養(yǎng)，加強黨性鍛煉,。l年多來,，我積極參加了分行黨委組織開展的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),，在班子中講大局,、講原則、講團結(jié),，力求做到反映群眾意見直言不諱,，堅持正確意見直抒己見，提供決策依據(jù)真實可靠,，處理棘手問題不徇情顧面,，執(zhí)行黨委決定不折不扣。在工作和生活中,，要求同志們做到的,，自己首先做到;要求同志們不做的，自己堅決不做,。

l年多來，我無論是在支行工作,，還是回到機關(guān),，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈,，只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經(jīng)驗,，而求卓有成效;不求盡如人意，但求無愧我心,。

(一)身處困境不畏難,，率領(lǐng)支行廣大員工一舉扭轉(zhuǎn)了各項工作落后的被動局面

我原在的支行案件暴露后，成為全省聞名的爛攤子,，市分行黨委決定讓我到該行兼任黨委書記,、行長，可以說是受命于危難之際,。當(dāng)時,，我的思想壓力比較大，員工也存在著觀望心理,。為了不辜負省,、市分行領(lǐng)導(dǎo)的厚望，我與班子成員精誠團結(jié),、協(xié)調(diào)運作,，在認真分析經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，帶領(lǐng)支行廣大員工采取6條措施創(chuàng)造性地開展工作。一是樹形象納凈諫,，各項存款穩(wěn)步增長,。xx年，面對支行社會信譽低下,、網(wǎng)點形象差的狀況,，首先對城內(nèi)儲蓄網(wǎng)點進行檔次化裝潢，然后結(jié)合地分行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會狀況大調(diào)查,，以廣納社會諍諫為突破口,，對全縣客戶進行了全面回訪，多法并舉使各項存款余額達到萬元,，當(dāng)年凈增萬元,，同比增加萬元;各項存款凈增市場占有率達到17.98%，

可以講,，lxx年是農(nóng)行的社會信譽得到恢復(fù)的一年,，業(yè)務(wù)經(jīng)營走出低谷的一年，這一年也為該行步入規(guī)范化健康發(fā)展的軌道掃清了不少障礙,。

(二)認真落實“五大”措施,，各項存款呈現(xiàn)快速增長勢頭

今年3月，我分管全市資金組織工作后,，面對全市存款波動大,、穩(wěn)定性差的局面，深入基層調(diào)查研究,，認真傾聽群眾意見,，集思廣益，回行后,，及時將了解的情況向地分行黨委作了詳細的匯報,，集體研究制訂了“抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓形象建設(shè),、抓名牌網(wǎng)點,、抓公關(guān)營銷、抓創(chuàng)新機制”的五大工作舉措,。作為分管行長,，我認真落實黨委制訂的每項措施：

一是繼續(xù)推行《優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項承諾》。查遺補缺,、嚴格要求,、嚴格檢查、嚴格驗收,。從我行驗收的結(jié)果顯示：到1月初,，全市農(nóng)行168個網(wǎng)點已有164個達到省分行的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),，達標(biāo)率為97.6%;

二是組織開展了多形式、多層次,、全方位,、高品位的宣傳活動。

三是實施名牌戰(zhàn)略,。采取了“五傾斜”政策,，即：投資傾斜、人員傾斜,、產(chǎn)品傾斜,、費用傾斜、領(lǐng)導(dǎo)傾斜,，加大力度建設(shè)名牌網(wǎng)點,，提高了我行大所大柜的單產(chǎn)量。至9月末占全市網(wǎng)點總數(shù)2.4%的35個名牌網(wǎng)點存款凈增達萬元,，占到全市當(dāng)年凈增儲蓄存款總額的44.3

%,。

四是抓公關(guān)營銷。

五是抓激勵機制,。為了將年初地分行提出的名牌網(wǎng)點年薪制和一般儲蓄所承包制落到實處,，我組織零售業(yè)務(wù)處、辦公室的同志制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行分行名牌網(wǎng)點年薪制實施辦法》,、《儲蓄所承包制實施辦法》,。先后在、,、,、等支行進行試點,，在取得成功的基礎(chǔ)上,，7月份，我向市分行黨委建議召開全市資金組織工作經(jīng)驗交流(七縣)會議,，選出先進支行7個,，先進所(柜)1個，成功地召開了一次別開生面的流動現(xiàn)場會,。17個單位介紹了他們推行年薪制,、承包制的經(jīng)驗做法，還命名并表彰了全區(qū)涌現(xiàn)出的“十佳儲蓄所”,、“十佳儲蓄員”,，“雙十佳”代表向全區(qū)廣大儲蓄員工發(fā)出了《建偉業(yè)、創(chuàng)一流,，為農(nóng)行儲蓄事業(yè)再立新功》的倡議書,。與會的同志邊走邊看邊學(xué)習(xí),，開闊了視野，拓寬了思路,，增長了知識,，取到了真經(jīng);所到之處又肯定和促進了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行的工作，真正達到了學(xué)有經(jīng)驗,、趕有目標(biāo),、做有樣板、干有信心,，取得了“雙贏”效果,。

特別是各行明確了進行機制轉(zhuǎn)換的意義，堅定了信心和決心,，在年薪制,、承包制的推行上達成了共識。機制一轉(zhuǎn),，存款大增,。到9月底，我行各項存款取得了超計劃,、超同期,、超歷史的“三超”好成績，各項存款凈增萬元,，占分行全年計劃億元的75.1%,，其中：儲蓄存款凈增萬元，占分行計劃的95.7%;對公存款凈增萬元,，占計劃的59%,。各項存款市場占有率為18.92%，較年初提高了1.35個百分點;當(dāng)年凈增市場占有率為23.6%,，在同業(yè)中名列第一,。僅流動現(xiàn)場會交流經(jīng)驗的7個支行，存款凈增額就達萬元,，占全區(qū)存款凈增額的45

.5%,，為全市完成各項存款任務(wù)起到了決定性作用。

(三)抓“三賽”創(chuàng)“三鐵”,，會計基礎(chǔ)工作得到加強(略)

(四)把握契機抓整頓,，“基層基礎(chǔ)管理整頓”活動成果得到省分行肯定

今年6月，根據(jù)省分行安排,，地分行黨委決定由我具體主抓在,、、、,、,、等6個支行開展的“雙基”管理活動。我把開展這一活動作為強化管理,、提高全行經(jīng)營效益的契機,。

首先提出了“分層次明確職責(zé)、落實責(zé)任”的工作思路,，即：開展“活動”的支行營業(yè)部,、營業(yè)所、儲蓄所是“雙基”活動的主戰(zhàn)場,，要求主任對支行行長負責(zé),，做到認真自查自糾，客觀,、全面地提供真實情況,，不隱瞞問題;各支行是“雙基”活動的責(zé)任主體，要求行長對督導(dǎo)組負責(zé),，在認真剖析問題的同時,，要為督導(dǎo)組創(chuàng)造良好的工作生活條件，對基層存在的問題不回避,、不遮掩,、不擅自處理;督導(dǎo)組是“雙基”活動的主力軍，要求其對地分行黨委負責(zé),，必須嚴格按“方案”要求開展工作,，程序不能減，時間不能少,，標(biāo)準(zhǔn)不能降,。凡督導(dǎo)組檢查過的單位，若省分行巡視組或以后審計中再查出問題的,，檢查人員一律下崗,，為動員全體員工積極地投入到這一活動創(chuàng)造了條件。

第四是從嚴懲處,，汲取教訓(xùn),，健全了各項規(guī)章,。為依法從嚴治行,，在全行上下樹立正氣，打擊歪風(fēng),，根據(jù)檢查情況對有問題的責(zé)任人給予行政處分,，其中：通報批評2人，警告3人，記過2人,，記大過l人,，開除留用兩年1人，辭退1人,，調(diào)整工作崗位3人,。通過上述處理，全行認真汲取經(jīng)驗教訓(xùn),，有針對性地整章建制,，健全各項規(guī)章制度。本著“深化,、細化,、量化”的原則，重新制定了柜臺《會計員崗位責(zé)任制》,、《出納員崗位責(zé)任制》,、《儲蓄員崗位責(zé)任制》等制度，使全行各項工作的每一個環(huán)節(jié)都做到了有規(guī)可依,，有章可循,。

截至6月末，“雙基”活動的6個支行都超額完成了存款,、收息任務(wù),，實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半,。8月中旬,，我行的“雙基”活動成果得到了省分行的充分肯定，在省分行召開的總結(jié)會上以《把握契機打基礎(chǔ),，強化管理促經(jīng)營》為題進行了交流,。

(五)組織實施全方位立體稽查戰(zhàn)略，稽核工作得到總行肯定

年初工作會議上黨委書記,、行長同志講到近期,，我們各項管理仍不規(guī)范，水平仍不夠高,，在這種情況下,，稽核部門查出的問題越多，說明稽核工作做得越好,。為此,，在制定全年稽核工作目標(biāo)標(biāo)時，我們確定實施以常規(guī)稽核,、十項重點稽核,、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰(zhàn)略。

一是年內(nèi)對全區(qū)各行所有網(wǎng)點進行常規(guī)現(xiàn)場稽核。(略)

二是重新修訂了《十個重點稽核實施方案》,，繼續(xù)加大稽核力度,，對1個容易發(fā)生案件的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行十查十看。(略)

三是組織對所轄支行營業(yè)網(wǎng)點案件易發(fā)環(huán)節(jié)進行了3次突擊查,，筑牢了第三道防線,。

常規(guī)稽核，查出了具體操作中已經(jīng)發(fā)生,，而支行二線監(jiān)管部門沒有查出的問題,，挖出了“地雷”和“定時炸彈”;“十個重點”稽核阻止了經(jīng)濟案件的發(fā)生和發(fā)展，尤其是發(fā)展;突擊稽查阻止個人即時作案的發(fā)生,，使有作案意圖的懸崖勒馬,，有作案行為的回頭是岸。支行的同志把我們的稽核隊伍譽為“空降兵”,。3個方面的稽核,，互相動、互為補充,，形成了一個立體全方位的稽查格局,。值得欣喜的是到今年9月，我行的稽核隊伍在全行規(guī)范管理,、規(guī)范經(jīng)營中已發(fā)揮了明顯的作用,，就拿稽核中查出的問題看，3月份稽核中查出的各類問題總量有867處之多,，而且違法,、違規(guī)的比例占到18.2%，違章問題占到46.5%,，一般性操作失誤占到35.3%;而今年9月份稽核中查出的問題僅有228處,，且98%屬于一般性操作失誤。在最后一次突擊檢查中,，全市有12個營業(yè)網(wǎng)點查不出一筆問題,，我們以罰款作為獎勵墓金，對這12個單位及支行會計主管部門,、分管行長予以了重獎,。今年末，總行稽核部肯定了我們的做法,，并把我行“對案件易發(fā)環(huán)節(jié)的突擊稽核”評為全國優(yōu)秀稽核項目,。

xx年多來，自己雖然做了一些工作,，取得了一定成績,，但這主要靠省、市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),，靠同志們的支持和幫助,。在今后工作中，我將一如既往地加強學(xué)習(xí),，加強自身修養(yǎng),，嚴以律己、寬以待人,、克己奉公,、恪盡職守，與同志們同甘共苦,，為農(nóng)行的興旺發(fā)達做出應(yīng)有的貢獻!

以上述職妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

銀行業(yè)述職報告 銀行行長述職報告篇六

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和資料,，現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下：如有不當(dāng)之處請給予批評指正,。

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望,，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，增強大局意識和職責(zé)意識，用先進的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展?fàn)顩r,，我同各部門負責(zé)人經(jīng)常在一齊研究、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教,。每到月末、季末,、年末我都認真地查閱各種報表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)比較,，查看排行狀況，尋找差距和不足,，研究對策,。

同時，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,，了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際,，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識,，研究解決工作中存在的問題。近幾年,，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題帶給了有益借鑒,。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重,，維護班子團結(jié)，當(dāng)好參謀助手,。作為副行長,，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工,，對自己所分管的工作認真負責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責(zé)人匯報狀況,，并提出自己的意見和推薦。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)潛力的提高,，在工作實踐中不斷錘煉自己,。在今年4月至6月我行黨委書記xx行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月，分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持xx分行工作,。當(dāng)時我感到壓力很大,，在此期間，有很多重要工作我們務(wù)必要完成,。

一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日務(wù)必完成核心系統(tǒng)上線工作,，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五一”前務(wù)必完成車改并向全行員工發(fā)放車補,。

此外,，更為重要的一項任務(wù)是務(wù)必按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標(biāo),。可謂工作千頭萬緒,，我深深感到所肩負的職責(zé)十分重大,，擔(dān)心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤xx分行的工作,。

在這三個月里,，我和張行長與全行中層干部一道,，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù)，平安度過了三個月,。在那里,，我要感謝全行每一位中層干部。

從去年開始,，我分管公司業(yè)務(wù)處,、個貸中心、計劃財務(wù)處,、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作,。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。

給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸,、授信,、風(fēng)險部門負責(zé)人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問題,，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握,。

我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則,，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,，是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負責(zé)人,，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和職責(zé)之間砝碼的份量,。

我始終沒有忘記xx分行五年虧損所走過的艱難歲月,，因此，“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中,，我能夠堅持原則，按章辦事,。

我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位,，排除來自各方面的干擾和阻力,，頂住說情風(fēng)，堅持重大事項報黨委群眾討論決定,，不搞個人說了算,，堅決維護群眾和交行利益。

這幾年我一向分管國際業(yè)務(wù),，應(yīng)對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌鰻顩r,，經(jīng)常與部門負責(zé)人一道探討工作,。

在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,，繼續(xù)持續(xù)xx交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢；另一方面根據(jù)市場需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益,。

今年1—11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元,。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排行均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行，在xx地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位,。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力,。

我對分管的安全保衛(wèi)工作,，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理,、預(yù)防為主,、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,，與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)持續(xù)密切聯(lián)系,，認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和推薦，查找隱患,，抓好整改落實工作,。在平時工作中，認真落實安全防范職責(zé)制,，努力提高全行員工的安全防范意識,。

對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí),，使廣大員工充分認識到當(dāng)前治安形勢的嚴峻性,，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和職責(zé)感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用,。

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績,，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多,，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠,，對于一些基層狀況了解掌握得還不夠全面,，未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,，由于自己長期從事金融工作,，比較謹慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理潛力,，切實履行好自己肩負的職責(zé),，更好地做好各項工作。

下面,，我按照述職報告規(guī)定的資料,，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：

20xx年xx分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然十分嚴峻，同業(yè)競爭將更加激烈,，我們將面臨更為嚴峻的考驗,。我們務(wù)必堅定發(fā)展信心,，用新思維、新方法,，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。

第一,，要從xx交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,，貸款額度小,、回收期長、風(fēng)險分散,、收益穩(wěn)定的特點,。此外，由于xx地區(qū)出國勞務(wù)收入所構(gòu)成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也帶給了一個展業(yè)舞臺,。

到11月末，我行個人貸款余額已達6.6億元,，占比高達49.69%,，個貸利息收入到達3583萬元，比去年同期增加1175萬元,，個貸利息收入占全行各項收入總額的29.38%,。而個貸不良率按五級分類口徑僅到達0.21%，雖然有拖欠本息狀況,，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要構(gòu)成共識,，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。

第二,，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從xx地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險,，在我行現(xiàn)有的6.7億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此,，今后要對新增公司貸款務(wù)必優(yōu)中選優(yōu),，在思考各種因素后，無法確保回收的貸款,，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險放在首位,，切實提高公司貸款質(zhì)量,。

第三，繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,，樹立強勢品牌形象,。

一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶帶給方便快捷的服務(wù)；二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強,，持續(xù)在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的地位,；xx交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢是來自不易的,，作為xx行這個大家庭的一員,，我愿為xx交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

銀行業(yè)述職報告 銀行行長述職報告篇七

今年,，我支行深入貫徹中央經(jīng)濟工作會議和總行,、分行,、中心支行工作會議精神,，緊緊圍繞中心支行黨委“內(nèi)抓管理保安全，外抓服務(wù)樹形象,，進一步強化管理,，提高隊伍素質(zhì)，提高履職效果”的總體要求,，進一步強化管理,，提高隊伍素質(zhì)，提高履職效果,，認真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,，支持地方經(jīng)濟發(fā)展，維護轄內(nèi)金融穩(wěn)定,，圓滿完成了各項工作任務(wù),。

1、強化安全和應(yīng)急管理工作,。行長與部室主任,、部室主任與科員分別簽定安全目標(biāo)責(zé)任書，建立了干部職工思想動態(tài)檔案，嚴格落實“三級”值班制度和夜間值班巡邏檢查制度,，做到24小時堅守崗位不失控,。組織應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組對支行應(yīng)急總體預(yù)案和分預(yù)案進行了評估，認真制定支行年應(yīng)急演練規(guī)劃,，全年我支行共組織應(yīng)急演練4次,，通過演練使全體員工掌握演練的技巧和方法，提高了干部職工對處置突發(fā)事件的能力,。

2,、認真做好風(fēng)險防范工作。支行成立了崗位風(fēng)險防控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《關(guān)于在全行業(yè)務(wù)管理中實施風(fēng)險防范工作責(zé)任制的意見》和《支行業(yè)務(wù)風(fēng)險防范責(zé)任制監(jiān)督檢查辦法》,，建立健全了業(yè)務(wù)風(fēng)險防范重要事項報告制度，對個人經(jīng)濟行為,、重要部門,、要害崗位和人員經(jīng)濟行為開展了排查，逐級簽訂了業(yè)務(wù)風(fēng)險防范責(zé)任書,。開展了以“依法行政,、高效履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、求真務(wù)實”為主要內(nèi)容的行風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,，公開了監(jiān)督事項和服務(wù)承諾，制定了《外出執(zhí)行公務(wù)人員廉政規(guī)定》,，向與本行行政許可事項和對外服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系密切的金融機構(gòu),、財政、稅務(wù)機關(guān)和具有代表性的企業(yè),、個體戶發(fā)出了行風(fēng)監(jiān)督員聘請函,，聘請行風(fēng)監(jiān)督員20名，有效約束了工作人員的行為,，防范了各類風(fēng)險的發(fā)生,。

3、認真做好保密和信訪工作,。加強保密教育,，強化“保密工作無小事”的思想理念，組織在職人員和離退休職工簽訂了保密承諾書和保密責(zé)任書,，對涉密人員進行了政審,，組織了保密知識測試，在重要節(jié)點堅持做好保密工作檢查,，及時對支行涉密計算機,、涉密存儲介質(zhì),、互聯(lián)網(wǎng)計算機、密級文件的保密管理情況進行了認真檢查,，做到了常抓保密工作不松懈,、不懈怠。

4,、扎實做好政務(wù)公開和信息調(diào)研工作,。政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，研究部署政務(wù)公開工作,，組織人員認真總結(jié)了支行年度政府信息公開工作,，扎實開展了政務(wù)公開自查和檢查。加大信息調(diào)研力度,，修訂了支行信息調(diào)研工作管理辦法,，切實把任務(wù)分配到部室、到部門,、到個人,，調(diào)動了信息調(diào)研工作的積極性。年,，我支行上報各類信息214篇,，被上級行采用112篇，其中：《**時報》1篇,，上報總行3篇,，**分行《**通訊》1篇，《金融》4篇,，**支行《**信息》3篇。

5,、切實規(guī)范財務(wù)管理工作,。健全完善財務(wù)收支、集中采購等規(guī)章制度和操作規(guī)程,，強化內(nèi)部監(jiān)督和制度約束,，構(gòu)建風(fēng)險防范長效機制。嚴格堅持預(yù)算管理制度,，深入推進節(jié)約型央行機關(guān)建設(shè),。進一步加大集中采購工作力度，提高采購資金的使用效益,。嚴格遵守財經(jīng)紀律和法律法規(guī),，堅決杜絕賬外資金、“小金庫”等違法違規(guī)行為的發(fā)生。組織了“小金庫治理知識競賽”,，對上年度財務(wù)決算進行了內(nèi)部審計,。

一是發(fā)揮好支農(nóng)再貸款和再貼現(xiàn)的作用，支持涉農(nóng)金融機構(gòu)加大支農(nóng)力度,。年累計為信用聯(lián)社辦理再貼現(xiàn)×××萬元,，余額×××萬元，有效解決了我轄區(qū)農(nóng)村信用社支持“三農(nóng)”發(fā)展和中小企業(yè)發(fā)展資金不足的問題,。

二是用好差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整工具,，加強貨幣信貸調(diào)控。對市農(nóng)村信用聯(lián)社主任以及授信部主任進行了約見談話,。建立了地方法人金融機構(gòu)信貸投放進度,、結(jié)構(gòu)和投向監(jiān)測工作制度。

三是做好貨幣信貸政策執(zhí)行效果社會評價調(diào)查工作,。對市金融辦,、發(fā)改委,、農(nóng)業(yè)局、財政局等政府部門以及企事業(yè)單位進行了實地評價調(diào)查,，對社會公眾采取了隨機評價調(diào)查,，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，及時計算,、匯總了我轄各金融機構(gòu)綜合得分,，確保了貨幣信貸政策執(zhí)行效果社會評價工作的真實、有效,。

四是認真做好大學(xué)生“村官”創(chuàng)業(yè)富民的金融支持工作,。在我行的大力協(xié)調(diào)下，農(nóng)村信用聯(lián)社為大學(xué)生“村官”***的***種植專業(yè)合作社授信3萬元,，支持78戶農(nóng)民建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)蔬菜大棚,。

五是認真做好涉農(nóng)信貸政策導(dǎo)向效果評估工作。按照金融機構(gòu)自評結(jié)果,，我行對金融機構(gòu)自評結(jié)果進行了真實性和合規(guī)性審核,，綜合考慮金融機構(gòu)自評結(jié)果和日常經(jīng)營情況確定了金融機構(gòu)綜合得分,，并及時上報了評估報告。

截止年12月末,，全市金融機構(gòu)本外幣各項存款余額為×××億元,，較年初增加××億元，同比增長13.8%;全轄金融機構(gòu)各項貸款余額××億元,，較年初增加×億元;存貸比為42.19%,。

嚴格按照要求在規(guī)定時間內(nèi)及時審核各金融機構(gòu)報表數(shù)據(jù)，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,，并在規(guī)定的時間內(nèi)生成本轄區(qū)金融統(tǒng)計月報數(shù)據(jù),，供本行領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門使用。按月編制了《**專報》,，為地方政府和轄區(qū)金融機構(gòu)服務(wù),。做好各項經(jīng)濟調(diào)查工作，及時按月上報樣本工業(yè)企業(yè)景氣和企業(yè)商品交易價格指數(shù)變化情況表和分析,，按季上報企業(yè)家問卷調(diào)查表,，數(shù)據(jù)調(diào)查認真、及時,，分析翔實透徹,。

一是積極做好農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)工作，為“三農(nóng)”提供良好的支付服務(wù),。組織召開了農(nóng)村支付環(huán)境改善工作座談會和聯(lián)席會,、“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”信息上報工作聯(lián)席會，走訪了轄內(nèi)金融機構(gòu),，對農(nóng)村信用聯(lián)社開辦的自助終端業(yè)務(wù)和農(nóng)信村村通(epos)開辦情況進行了調(diào)研,，并確立了進一步扶持方案，建立了屯頭支付環(huán)境示范點,，采取以點帶面的形式輻射和推動了農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè),。截至年12月末，全轄金融機構(gòu)共安裝atm機,、存取款一體機77臺,，pos機427臺，轉(zhuǎn)賬電話5285部,。實現(xiàn)非現(xiàn)金支付131萬筆,，金額462億元，被評為省支付環(huán)境先進單位,。

二是堅持依法行政，嚴格賬戶管理,，不斷提升銀行結(jié)算賬戶管理水平,。在辦理核準(zhǔn)類銀行賬戶時嚴格開戶資料的審核,，確保了所開立的銀行賬戶的合規(guī)性、規(guī)范性,。對銀行機構(gòu)人民幣結(jié)算賬戶年檢工作情況進行了抽查,，對工作進展緩慢的金融機構(gòu)進行了通報批評，促進了賬戶年檢工作的開展,。

三是加大支付結(jié)算宣傳工作力度,。組織開展了 “版銀行票據(jù)憑證”宣傳、銀行卡安全知識宣傳和支付結(jié)算知識宣傳活動,，充分利用商業(yè)密集點,、農(nóng)村集市、金融營業(yè)網(wǎng)點人員流量大的特點,，懸掛宣傳條幅,、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料,、接受群眾咨詢,，進一步擴大了宣傳效果。支行支付宣傳工作經(jīng)驗得到中心支行和總行認可,，在《支付清算工作交流》上介紹了工作經(jīng)驗,。

認真落實風(fēng)險控制制度，組織學(xué)習(xí)了《國庫會計核算管理規(guī)定》和中心支庫制度的考核標(biāo)準(zhǔn),，修訂完善了各項國庫制度和國庫崗位責(zé)任制,，簽訂了《國庫會計四級目標(biāo)責(zé)任書》，建立了層層負責(zé),、相互制約的責(zé)任追究制度,。截至年12月末，我支庫累計業(yè)務(wù)量24.8萬筆,，金額×× 億元,，實現(xiàn)了各項稅收劃分報解準(zhǔn)確、及時,、無誤,，財政資金劃轉(zhuǎn)到位及時。

一是積極向地方政府匯報社會信用體系建設(shè)工作,，得到政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,，協(xié)助地方政府制定出臺了《市征信宣傳網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)實施辦法》，構(gòu)筑了市,、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)),、村“三位一體”的征信宣傳網(wǎng)絡(luò)體系。

二是按照“季季有重點,，月月有活動,，常常上媒體”的工作要求,，扎實開展了征信知識宣傳活動。召開了征信專題宣傳月活動啟動儀式,，組織開展了“3?15”征信宣傳進汽車展區(qū),，征信知識宣傳進商城、進廣場,、進鄉(xiāng)村,、進專業(yè)合作社、進大學(xué)生“村官”創(chuàng)業(yè)基地”等活動,。

三是認真做好貸款卡發(fā)放,、年審和個人信用信息查詢工作。年年審貸款卡512張,，年審率達到了94%,，超額完成了征信處下達的年審工作任務(wù)。

加大反假幣宣傳力度,，采取被列為國家級和省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的耿村故事村反假故事宣講,，屯頭宮燈生產(chǎn)基地等特色市場宣傳點入店、進戶輔導(dǎo),，通過廣場宣傳牌,、電視講作、政府網(wǎng)絡(luò)人民幣防偽特征互動視頻播放等多樣化形式,，增強反假宣傳效果,。積極籌建反假技術(shù)鑒定中心，通過建立網(wǎng)絡(luò)溝通平臺,，充分發(fā)揮央行作為人民幣殘損,、真?zhèn)舞b定仲裁機構(gòu)的職能和作用。組織人員對轄內(nèi)7家金融機構(gòu)營業(yè)室的人民幣收,、付業(yè)務(wù)管理及假幣收繳鑒定情況進行了專項檢查,。全年共收繳假幣×××元。

嚴格對轄區(qū)法人金融機構(gòu)市農(nóng)村信用合作聯(lián)社的“資本充足率,、核心資本充足率,、資產(chǎn)流動性比例、不良貸款率,、撥備覆蓋率,、對最大單戶貸款集中度、對最大十戶貸款集中度,、資本利潤率,、利息回收率、資本費用率、存款增長率和存貸比例”等指標(biāo)進行監(jiān)測,，并將監(jiān)測的結(jié)果及時向信用社反饋,，對達不到監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)的要求采取有效措施進行整改,，消除風(fēng)險隱患,，不斷提高風(fēng)險預(yù)測水平。密切關(guān)注市農(nóng)聯(lián)社票據(jù)兌付后不良貸款變化和風(fēng)險聚集問題,。按月完成了《市農(nóng)村信用聯(lián)社金融風(fēng)險監(jiān)測報告》的上報工作,。

一是加強宣傳、重培訓(xùn),、分層次,、有步驟的落實好“兩個辦法”。采取對內(nèi)部科室開展培訓(xùn),、加大銀行業(yè)金融機構(gòu)培訓(xùn)力度,、舉辦保險業(yè)及證券業(yè)的金融機構(gòu)專題培訓(xùn)、利用市政府網(wǎng)站進行政策宣傳的方法,，分層次,、有步驟的開展了“兩個辦法”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，實現(xiàn)了市轄區(qū)金融機構(gòu)兩個辦法業(yè)務(wù)培訓(xùn)的全覆蓋,。

二是整合內(nèi)部資源,，形成金融監(jiān)管合力。制定了《市金融機構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)體系實施細則(試行)》,、《市金融機構(gòu)執(zhí)行人民銀行金融政策評價實施細則(試行)》及操作規(guī)程,。對金融穩(wěn)定、貨幣信貸,、調(diào)查統(tǒng)計,、支付結(jié)算、國庫等歸口部門發(fā)出了“關(guān)于落實《市金融機構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)項目暨金融管理政策評價》的確認函”,，對職責(zé)分工進行了確認,，理清了各部室在“兩個辦法”實施過程中的職責(zé)，明確了操作程序和運轉(zhuǎn)流程,，確保了分項審批和評價職責(zé)的有效實施,，達到了統(tǒng)一受理、分而不散,、分別審核,、集中驗收的效果，提高了支行金融監(jiān)管水平和服務(wù)效率,。

三是按照屬地管理原則,，通過人行賬戶管理系統(tǒng)查詢銀行業(yè)信息、工商管理部門查詢保險業(yè)和證券業(yè)注冊信息的方式,，全面掌握了轄內(nèi)營業(yè)金融機構(gòu)設(shè)置情況,，認真對在營業(yè)金融機構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)項目進行清理認定,，與在營業(yè)金融機構(gòu)簽定了《市金融機構(gòu)金融管理與服務(wù)子項目確認書》，切實使新設(shè)金融機構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)體系范圍擴大到縣級一級分支機構(gòu)設(shè)立的二級支行,、分理處及儲蓄所,，將新開業(yè)的二級支行、分理處及儲蓄所納入申報范圍,，從源頭上防范了金融風(fēng)險,，維護了金融穩(wěn)定。

四是構(gòu)建金融穩(wěn)定長效機制,，實現(xiàn)風(fēng)險關(guān)口前移,。制定了《市金融機構(gòu)高管人員信息變更管理暫行辦法》，將金融機構(gòu)高管人員因正常人事變更或非正常人事變更,，納入管理范圍,，實現(xiàn)了風(fēng)險管控管控前移。

五是對中國銀行支行年執(zhí)行人民銀行金融管理政策情況進行了評價檢查,。對在評價檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題進行了歸納整理,，對中國銀行沒有認真執(zhí)行人民銀行規(guī)定的“縣城新增存款一定比例用于發(fā)放當(dāng)?shù)刭J款”存貸比例太低的問題，對中行高管實施了約見談話,，并提出限期整改意見,。

一是針對我轄區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社年兌付后續(xù)監(jiān)測考核中發(fā)現(xiàn)的問題及原因，要求信用聯(lián)社認真進行整改,。二是信用聯(lián)社針對考核發(fā)現(xiàn)的問題及時制定了工作措施,，確保“三個高于”的標(biāo)準(zhǔn),，即：確保全年涉農(nóng)貸款投放增速高于全部貸款增速,、確保涉農(nóng)貸款增量高于上年;確保涉農(nóng)貸款在各項貸款中的比重高于上年。三是加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,，積極開展信貸營銷,，按照“區(qū)別對待，有保有壓”的信貸投放原則,，在行業(yè)上,、區(qū)域上、貸款品種上進行信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。截止年12月末,，信用聯(lián)社貸款余額為×××萬元，較年初增加×××萬元;涉農(nóng)貸款余額為×××萬元,，占全部貸款比例為92.14%,。

1、深入開展反腐倡廉教育。組織干部職工學(xué)習(xí)了總分行,、中心支行紀檢監(jiān)察工作會議精神和十七屆中紀委第六次全會精神,，扎實開展廉政文化建設(shè)，組織干部職工集中觀看了《慎獨慎微警示錄》,、《欲之禍》警示教育片,，召開了座談會，支行黨組書記以《學(xué)習(xí)踐行 爭做廉潔從政表率》為題,，為支行全體黨員和干部職工上了一堂廉政教育課,。

2、認真落實廉潔自律各項規(guī)定,。堅持厲行節(jié)約，嚴格落實黨風(fēng)廉政各項規(guī)定,。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,，班子成員進行了述職述廉，班子成員和部室負責(zé)人按照規(guī)定,，主動,、如實報告了住房、配偶子女從業(yè)情況,。

3,、認真落實“行長接待日”制度。制定了《人行市支行行長接待日制度》,，支行班子成員堅持每月第一個工作日與干部職工交流座談,，答疑解惑，聽取干部職工的意見和建議,，加強了領(lǐng)導(dǎo)干部和職工群眾間的溝通,，拓寬了意見表達渠道，營造了和諧,、進取,、務(wù)實的工作氛圍。

4,、加強黨務(wù)公開工作,。為保護和落實好黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，按照中央《關(guān)于黨的基層組織實行黨務(wù)公開的意見》要求,，支行制定了《關(guān)于實行黨務(wù)公開的實施意見》，明確了指導(dǎo)思想,、基本原則,、組織領(lǐng)導(dǎo)和黨務(wù)公開的內(nèi)容、程序及方式，重新對支行公開專欄進行了合理布局,，把黨務(wù)公開與行務(wù)公開和政務(wù)公開有機結(jié)合起來,，相互促進，協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),。定期或不定期公開黨組織決議決定,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部選任和管理,、聯(lián)系和服務(wù)黨員群眾等情況,，增加了支行黨的工作和黨內(nèi)事務(wù)的開放度和透明度，取得了干部職工的信任和支持,，促進了干部職工隊伍的凝聚力和向心力,。

(一)認真貫徹落實國家和人民銀行的貨幣信貸政策;引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對縣域中小企業(yè)支持力度。創(chuàng)新金融服務(wù)方式,，加大應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度,，幫助企業(yè)破解融資難題。做好年中小企業(yè)信用信息征集和更新工作,。認真篩選優(yōu)質(zhì)中小企業(yè),，組織召開銀企對接會，為緩解中小企業(yè)融資難鋪路搭橋,。加強貨幣政策工具管理,，充分發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)對新農(nóng)村建設(shè)的支持作用,。做好農(nóng)村信用社票據(jù)對付后續(xù)監(jiān)測工作,。

(二)扎實做好國庫會計工作，確保資金安全,。加強會計核算人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，加強檢查監(jiān)督,，不斷提升會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認真抓好國庫內(nèi)部管理，落實國庫崗位責(zé)任制,，嚴格柜面審核與監(jiān)督,，確保賬務(wù)處理的合規(guī)性，確保國庫資金準(zhǔn)確及時入庫,、安全合規(guī)出庫,，切實發(fā)揮國庫對國家預(yù)算執(zhí)行的“把關(guān)守口”作用。

(三)認真做好貨幣金銀工作,。加大人民幣管理工作監(jiān)督檢查力度,，促進人民幣,、反假貨幣管理工作進一步規(guī)范。加強人民幣及反假工作宣傳力度,，普及愛護人民幣及反假貨幣知識,，維護人民幣信譽。做好人民幣流通狀況的監(jiān)測預(yù)警工作,。

(四)繼續(xù)深入抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),。認真落實“一崗雙責(zé)”，把反腐倡廉建設(shè)融入到各項業(yè)務(wù)工作之中,，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項工作任務(wù)的更好落實,。把反腐倡廉宣傳教育作為重點，提高宣傳教育的滲透力,、影響力,，增強反腐倡廉教育的系統(tǒng)性、前瞻性,。加強案件防范工作,，繼續(xù)深入開展案件防范檢查和員工行為分析排查活動。

(五)繼續(xù)開展以“查隱患,、嚴防控、保穩(wěn)定,、零事故”為主題的“整治行動”,，確保全年安全無事故。

銀行業(yè)述職報告 銀行行長述職報告篇八

領(lǐng)導(dǎo)和代表們：

大家好,！

20xx過去了,。在過去的一年里，在市級分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在省級分行渠道管理部和科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,，在我行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我忠實履行職責(zé),，為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了貢獻,。

20xx是我人生旅途中最重要的一年。在過去的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，我收獲了很多。我想對你表示衷心的感謝?，F(xiàn)在,，我向大會做一份20xx年度述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表考慮,。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同事的精心關(guān)心下,，通過自己的努力,，在思想學(xué)習(xí)和工作中取得了豐碩的成果。

思想上,，堅持理論聯(lián)系實際的觀念,，積極參加最后幾條線組織的政治學(xué)習(xí)，在提高思想覺悟的同時,，把理論與自己的柜臺業(yè)務(wù)和生活的實際操作結(jié)合起來,。

我剛畢業(yè)，紀律不強,，操作不規(guī)范變成嚴格自律,，操作遵守規(guī)章制度，工作勤奮,，積極完成自己的工作,。我明白了一個道理：沒有規(guī)則不能造就方圓，勤奮可以彌補我的不足,。

文化上,，要努力學(xué)習(xí)柜員教材，參加各種考試,，豐富自己理論知識的不足,，讓自己對柜員的業(yè)務(wù)特點、工作的重要性等基礎(chǔ)知識有深入的了解,。

柜員是一個直接面對客戶,，在一線工作打拼的群體。在這份普通的工作中,，雖然只有存款,、取款、入賬,、收付,、營銷維護、迎送等枯燥的操作和復(fù)雜的事務(wù)日復(fù)一日地重復(fù)著,，但把普通的點點滴滴完善起來,，是一件很了不起的事情。其實生命的價值并沒有體現(xiàn)在普通的工作上,。

面對各種各樣的客戶,，柜員希望客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，因此必須具備熟練的業(yè)務(wù)辦理能力和良好的職業(yè)道德,。

自從參加工作以來,，我學(xué)會了努力工作，努力學(xué)習(xí)商業(yè)知識,，向許多同事請教商業(yè)技能和知識,。這樣才能真正做出經(jīng)得起時間考驗的成績。

在工作生活中,，同事和領(lǐng)導(dǎo)對我無微不至的照顧,，讓我迅速成長,，精通業(yè)務(wù)。實際辦理業(yè)務(wù)時，在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，可以靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的靈活、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，在不耽誤客戶時間的情況下，提高客戶對我行的印象,。

“同樣的欲望獲勝,。”孫武在《孫子兵法》中說,，各層次只有團結(jié)一致,，目標(biāo)一致，才能在日益激烈的金融競爭中立于不敗之地,。

團結(jié)他人,，共同進步，也是我的人生態(tài)度,。工作上,，能團結(jié)同事，和睦相處,，互相學(xué)習(xí)，互相促進,；生活中,，互相幫助，互相關(guān)心,，一起營造和諧的氛圍,。同時要不斷定位自己，更新觀念,，爭取統(tǒng)一的目標(biāo),。

總之，回顧過去,，展望未來

這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我在各個方面都取得了很大的進步,，但也存在很多不足,，比如對某些業(yè)務(wù)不熟練,，在前臺遇到緊急情況時流動性更大，對財務(wù)會計知識了解不夠等,。以后會繼續(xù)加強鍛煉,，爭取在新的一年取得更好的成績。

青春是生命中最寶貴的時光,，因為它充滿了野心和能量,，因為它大膽而有活力，因為有太多的夢想和希望,！但在我看來,，青春的珍貴還包括對融入團隊的不懈追求，崇高的道德修養(yǎng),，堅強的意志,。也要站在平凡中，站在平凡中,，淡泊名利,，勇于奉獻！

銀行述職報告 | 銀行行長述職報告 | 信用社主任述職報告

銀行業(yè)述職報告 銀行行長述職報告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20_年,，是我行改革發(fā)展快步推進，取得驕人業(yè)績的一年,。一年來,，作為班子成員，自己在班長的精心指導(dǎo),、班子成員的熱誠幫助,，以及各位部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任和同事們的大力支持下,，緊緊圍繞黨委整體工作部署,，盡力抓好落實和分管工作，比較好的履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)就自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況作簡要匯報,，請予評議。

一,、年度分管工作和崗位職責(zé)履行情況,。

按照分工，20_年1至6月份,，我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置,，7至12月份,，分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù),、信貸制度落實和文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作,，繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置，具體包片東關(guān)支行,、四十里鋪支行,、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網(wǎng)點,，并協(xié)助李行長督導(dǎo)客戶部工作,。一年來，分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室,、支行的大力支持配合下,，堅持多請示、多匯報,、多協(xié)調(diào),、多溝通，分管部室作用發(fā)揮比較理想,，分管工作進展比較順利,，所包網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展提速。

_年工作大事主要有：

元月份,，主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;

三月份,、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;

四月份整月在花所營業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;

六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;

八月份整月帶隊深入全轄17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行“一鄉(xiāng)一業(yè)，一村一品”調(diào)查,，形成數(shù)據(jù)資料460多頁,，文字資料5萬多字;

九、十一,、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入;

十月份主要是帶隊進行委托資產(chǎn)清收上門核對,。

具體工作情況如下：

不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個確保”(即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀問題,，確保完成委托資產(chǎn)和自營不良貸款清收計劃)目標(biāo),，認真貫徹落實省市分行20_年資產(chǎn)處置工作會議精神，落實清收責(zé)任,，完善清收機制，實施監(jiān)控預(yù)警,，強化考評通報,，推行合規(guī)管理，在有效防控處置風(fēng)險的前提下,，努力實現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展,。年內(nèi)全行累計清收委托資產(chǎn)354萬元，完成市分行年度清收計劃500萬元的 70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元,，完成市分行清收計劃的 80萬元的198.75%,。

東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署,，堅持以“樹窗口形象、建標(biāo)桿網(wǎng)點,、強服務(wù)帶動,、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，認真落實市,、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議精神,，深入市場，圍繞客戶,，強化宣傳,，強力公關(guān)，充分調(diào)動全員工作積極性,，抓好各類產(chǎn)品的組合營銷,，在此基礎(chǔ)上，把開展規(guī)范化服務(wù),、推進網(wǎng)點文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐,、推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,、加速人力資源整合,、改善客戶體驗、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措,，精心組織,，周密部署，通過認真落實“四推進,、四強化,、四落實”等工作措施，網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作開展的有聲有色,，經(jīng)過全員加班加點,，共同努力，達到了應(yīng)有效果,，發(fā)揮了示范作用,，對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用，截至6月末,，該行各項存款比年初凈增2995萬元,，完成進度計劃的1800萬元的166.4%，完成年度計劃的 93.6%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元,，完成年度計劃的41 %,。各項指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史最好水平。

信貸管理工作按照市、區(qū)行要求,，以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,、強化風(fēng)險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐,、完善科技管理手段,、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點，認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路,，即堅持審慎,、合規(guī)經(jīng)營，嚴控風(fēng)險,、確保質(zhì)量,，實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不動搖;堅持強化基礎(chǔ)管理，努力化解存量風(fēng)險,，加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目,、大客戶為支撐，努力做大,、做強,、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動搖;堅持“三包一掛”，靠實責(zé)任,，強化營銷,，建立臺賬，定期考核,，兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變,、方法創(chuàng)新，搶抓機遇,、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖,，全方位加強信貸基礎(chǔ)管理，全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道,。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張,，激活率100%，農(nóng)戶小額貸款授信742戶,，授信率10.61%,，高于全市平均水平?；蒉r(nóng)貸款累計投放_.9萬元,，凈投放1672.4萬元，新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶,，新發(fā)放貸款不良率為零。

文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求,，按照“人員不變觀念變,、機構(gòu)不變功能變,、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變,、職責(zé)不變內(nèi)涵變,、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入實施方案》，在支行營業(yè)室,、東關(guān)支行,、文化街分理處三個網(wǎng)點前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上，認真履行分管職責(zé),，嚴格落實工作責(zé)任,，帶領(lǐng)支行中層干部，利用班前班后時間,，走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線,，交流互動、共同體驗,，全程參與,，督查指導(dǎo)西大街等8個網(wǎng)點如期完成文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份,，在黨委的安排及班長的指導(dǎo)下,，趁熱打鐵，在全行舉行了網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗收評比大會,，我行的導(dǎo)入工作先后四次被省,、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺階,。網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)新模式的導(dǎo)入,，引發(fā)了網(wǎng)點服務(wù)脫胎換骨的變化，環(huán)境變好了,，員工心齊了,，服務(wù)改善了，形象提升了,，發(fā)展提速了,，贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評,。

二,、自身素質(zhì)提高情況

一年來，積極參加總分行和市上部署開展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動,，加強對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改,，擺正位置，竭力當(dāng)好參謀助手，制度觀念,、全局觀念,、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強,，思想素質(zhì)有了新的提高,。能夠加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風(fēng),，嚴格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定,，落實“一崗雙責(zé)”，抓好分管部室,、所包網(wǎng)點,、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè)，同時自己時時提醒自己,，自其手中的權(quán)力是組織給的,，權(quán)力就是服務(wù)，職務(wù)就是責(zé)任,，只有嚴格履行崗位職責(zé),，廉政勤政，職工才能滿意,，組織才能滿意,，所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進行工作,，嚴格執(zhí)行貸審會審議制度,，在履行崗位職責(zé)中沒有以權(quán)謀私、以貸謀私,、吃拿卡要的問題;在生活上,，嚴格要求自己，不該去的地方不去,，不該伸手的堅決不伸手,，不該交往的人堅決不交往，不該奢侈的堅決不奢侈,，艱苦樸素,，勤儉節(jié)約，堂堂正正做人,，踏踏實實做事,，大大方方交往，清清白白處世,，比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用,。

三,、存在問題及下一步工作打算

一年來，自己在學(xué)習(xí),、思想,、工作方面的收獲是多方面的，這些收獲和成績的取得,，是王行長精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助,、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果,，在此一并表示感謝。一年來,，雖然自己在各方面都有較大進步,，但從嚴要求，還存在不少問題,。一是學(xué)風(fēng)不夠端正,。學(xué)習(xí)不自覺、不經(jīng)常,、不聯(lián)系思想工作實際,，學(xué)習(xí)新理念，研究新情況,，解決新問題能力不足,。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊,、不細,，安排部署多，檢查落實少,。三是作風(fēng)不夠扎實,。坐機關(guān)多，下基層少,，糾纏具體事務(wù)多,，深入調(diào)查研究少。

針對這些問題,，在今后工作中,，我將從以下幾個方面努力改進和提高。

第一,，持續(xù)加強學(xué)習(xí),，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí),，加油充電,，切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力,。

第二，認真履行職責(zé),，抓好分管工作,。通過抓好分管及所包網(wǎng)點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平,。

第三,，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風(fēng),。堅持用新視覺觀察新問題,，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展,，以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心,、責(zé)任心，努力做好新年度各項工作,。

以上報告,，不妥之處，敬請批評指正,。

述職人：_x

20_年_月_日