每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
商場營運轉(zhuǎn)正自我評價篇一
一,、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入__銀行伊始,,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,,有著忙不完的事”,。剛剛接觸,我被嚇到過,,可是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,,并且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,,能夠說是從零開始,,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自我“較勁”,要做就要做得,。平日進(jìn)取認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我明白為客戶供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”,。為此,,我為自我規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,,晚睡一點,,中午少休息一點,平時少玩一點,。班前班后,,工作之余我都與傳票、鍵盤,、點鈔紙相伴,。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,,點鈔是我的弱項,,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,,改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自我保重,,其實有多少心酸僅有自我明白,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),,我的整體技能得到了較大的提高,。
我在日常的一線服務(wù)中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不一樣心理和需求,,為他們供給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自我,,從每件小事做起,。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,,說自我的卡和身份證被偷了,要求掛失,。按照規(guī)定掛失要供給有效證件的,,可是應(yīng)對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,,讓他不要著急;一面重新開機(jī),,按照客戶供給的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,,協(xié)助客戶經(jīng)過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,,雖然是點點滴滴的小事,,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化,。我的崗位是一個小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,,為此我常常提醒自我要堅持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,應(yīng)對個別客戶的無禮,,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,,則謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,,在不違反原則的情景下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。我始
終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,,換位思考問題,,急客戶之所急,想客戶之所想,。針對不一樣客戶采取不一樣的工作方式,,努力為客戶供給質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),,在實際工作中的持續(xù)磨練,,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,,重要的是如何將它做的好,做的更好,。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,,為了工作加班加點我進(jìn)取的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,,這時的我還忙碌地工作著,,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們,??墒强粗蛻魸M意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自我的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,,效率就必須提高,,這就迫使我自已不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù),。將儲蓄工作做細(xì)、做好,、做精,。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同提高
銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動,、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自我做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,我還將自我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想,,這樣的教法不必須是的,但必須會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),,學(xué)會融會貫通,舉一反三,。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),異常是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自我平常練習(xí)的心得告訴他們,,供他們參考。經(jīng)過一段時間的雙向努力,,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。僅有整體的素質(zhì)提高了,,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里歡樂的工作著,。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,,時時讓我有危機(jī)感,,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。__銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),,從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著__銀行不斷開拓創(chuàng)新,,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,,僅有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自我的知識面才能將工作干得更好,。于是在緊張工作之余,,我還進(jìn)取參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計從業(yè)人員資格證書》,、《反假貨幣上崗資格證書》,、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》,、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》,。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ),。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時,必須要不斷的提高自我,,才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障,。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),,堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),,努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,,綜合成績始終堅持在一二名,。__年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時,,我們起早貪黑,,將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點,,無怨無悔,。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全,、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改善的辦法并加以實施,。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,,順利經(jīng)過了內(nèi)審和外審。
今年因為工作的需要,,我被安排到會計綜合崗,,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實行綜合柜員做準(zhǔn)備,。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程,。在較短的時間里,,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的主角轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,,每一場交換都有100多筆票據(jù),。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,,我也堅持審核票據(jù)要素,堅持核打支票,,進(jìn)帳單,,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,,爭取減少不必要的退票,。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今日,我對每筆大額資金的流向都十分注意,,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,,保證了客戶資金的安全性,,防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),,我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),,會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,,認(rèn)真細(xì)致,,扎實投入,一步一個腳印,。
進(jìn)入__五年來,,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,,帶著行里的溫馨,,一路也不覺得那么孤單。在那里我全心追尋我的夢想,,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作,。在__銀行的大家庭里,,我取得今日的成績與團(tuán)體是息息相關(guān)的,,我很慶幸自我能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體中工作,是這樣的一個團(tuán)體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,,我也珍惜這樣的機(jī)會,。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè),、愛崗、務(wù)實,、奉獻(xiàn)”的精神為動力,,不斷進(jìn)取,扎實工作,,同__銀行共同成長,,去創(chuàng)造一個更加完美的明天。
商場營運轉(zhuǎn)正自我評價篇二
時間過得很快,,轉(zhuǎn)眼間,,20__年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,,自身的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。作為一名銀行柜員,,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,,為我行的發(fā)展做出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個人工作情景評價匯報如下:
一、堅持學(xué)習(xí),,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作本事,。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退,。時代要求我們必須堅持與時俱進(jìn),,刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作本事,,汲取前進(jìn)的動力,,汲取創(chuàng)新的活力,。僅有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自我在思想上,、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,,更好的搞好本職工作,,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行,、愛一行,、精通一行、勤勤懇懇,、踏踏實實”,,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線,、方針政策,、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。經(jīng)過學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,,在具體事情面前能夠堅持清醒頭腦,立場堅定,,處處以團(tuán)體利益為重,,先團(tuán)體、后個人,,思想逐步走向成熟,。在生活中,進(jìn)取向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),,使自我的交際本事不斷提高,,解決、思考問題逐步走向周全,。
二,、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),。
自工作以來,,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,,勤奮工作,,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守,。平時,,我進(jìn)取主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,,我覺得自我有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面,。所以,在開始工作時,,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),,以此使自我能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),。經(jīng)過平時的積累,,我在調(diào)離原先的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,,能很快的適應(yīng)新工作,,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,,使自我能夠擁有為客戶供給優(yōu)質(zhì),、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng),。此刻以后的工作中,,我必須要繼續(xù)堅持進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,,使自我能盡快的適應(yīng)這個崗位,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,,進(jìn)取支持,、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。認(rèn)真落實支行各項工作要求,,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù);加強(qiáng)管理,,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;進(jìn)取參與制訂各項計劃和規(guī)劃,,搞好分析和預(yù)測,,合理提議,準(zhǔn)確決策,,促使我行各項業(yè)務(wù)健康,、持續(xù)、快速的發(fā)展,。認(rèn)真履行崗位職責(zé),,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用,。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作進(jìn)取性,,建立“分工明確,、權(quán)責(zé)一致”的崗位職責(zé)制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)立良好的學(xué)習(xí)氛圍,,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,,開展多種形式的崗位練兵,,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實,。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)當(dāng)被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,,努力消除各種風(fēng)險隱患,,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù),、重點環(huán)節(jié),、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,,并進(jìn)取配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo),。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平,。服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點,,促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力,。規(guī)范化服務(wù)這也是進(jìn)取營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,,能夠為客戶供給比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),,由此我們就能夠堅持良好的客戶資源。
總之,,以上就是20__年個人工作評價報告,。在工作中雖然取得了必須的成績,,可是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中,,我會進(jìn)一步改善和提升自我,,充分發(fā)揮自身特長和自我的主觀能動性和工作進(jìn)取性,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,,發(fā)揮自我的工作潛能,。
商場營運轉(zhuǎn)正自我評價篇三
回想某某-某某年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí),。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),,我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達(dá)到了一定的提高,,也有不少的教訓(xùn)和體會,,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴,。具體從以下幾個方面談起:
一,、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),,堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系,,時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時做為一名黨小組長,,我認(rèn)真的組織組員參加組織活動并做好記錄,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論,進(jìn)一步端正服務(wù)理念,,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任,、互相尊重,、互相理解、互相幫助的溫馨和-諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,,時時自查,繼續(xù)以“某某某某”來指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任的英明決策下,,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,。
二,、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作,。我在各種手術(shù)操作中,,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),,從不違規(guī)操作,。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見并多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,,在工作中,,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,,反而是多次加班工作,,目前在同科醫(yī)生中,,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,,在同級醫(yī)生中也是名列前茅,。我不計較個人得失,拒收病員錢物,,多次收到就診病員的感謝信,。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,,就深知自己的不足,為此,,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。通過不斷學(xué)習(xí),,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,,增強(qiáng)了自己的法律意識。
四,、振奮精神,,進(jìn)入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,,迎接復(fù)評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評,,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴(yán)格考核,,本身就是我們進(jìn)入到三級醫(yī)院行列的成果之一,,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進(jìn)步,。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,,我把復(fù)評和萬里行活動當(dāng)作是對工作的促進(jìn),珍惜這次機(jī)會,,重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標(biāo)準(zhǔn),,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行,,需完善的決不遺漏,。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,,從自身上抓起,,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費項目,,做到“不亂收”,,“不多收”,“不少收”,,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,,及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療件,,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,,認(rèn)真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,,努力為每個病員服好務(wù),,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,,以病人為中心,,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),,在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識,,堅持做好“為民健康,從我做起”,,構(gòu)建了和-諧醫(yī)患關(guān)系,,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
商場營運轉(zhuǎn)正自我評價篇四
一個月以來,,對我來說,,幸運的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實際操作過,,我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運船務(wù)的一般流程
1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期,。
2.根據(jù)船期,,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙),對于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉,,以免爆倉,,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭 (shippingadvice),,船開截關(guān)日,,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),,貨物的品名,,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來確定柜型),,客人的公司名,,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,,傳真號碼,。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉單(shippingorder)了,,進(jìn)倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖),,旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫,何時要將所需單證寄到船公司等;接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯(lián)系人,,貨物的箱數(shù),,以便工廠那邊確認(rèn)!然后就是對工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細(xì),,一個一個傳過去,。
4.有些貨物是國家法定檢驗貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,,這個一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進(jìn)倉單后,,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,,船公司那邊又沒有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,,在這個過程中,,有時會遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說由于運輸問題,,最后實際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符,,這就要求我們隨時同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉進(jìn)度,,隨時采取應(yīng)變措施,,確保貨物順利進(jìn)倉!
6.對于沒有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表(包括發(fā)票號,船公司名,,船公司聯(lián)系人電話和傳真,,開船日,貨物的品名,,數(shù)量,,美金單價,箱規(guī),,每種貨物的箱數(shù),,毛重,,凈重,貿(mào)易術(shù)語,,hs編碼等),,然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,,一般包括(裝箱單,,商業(yè)發(fā)票,報關(guān)單),,之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報關(guān),,從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去,。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說的五點里有時貨物實際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符,,那么我們及時的得知箱數(shù)變化,就可以及時聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù),。
7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預(yù)錄單了,,早點拿最好,因為這個主要是交給財務(wù)的,。開船后,,對于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,,熟的客人不介意的話,,也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),
8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,,作確認(rèn),,如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認(rèn)之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,,t/t30%定金的,,客人會把余下的款項打到代理公司的賬戶下,因為我外貿(mào)公司無進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),,所以客人的錢都是進(jìn)了代理公司的賬戶,。
9.提單確認(rèn)了以后,只要把運費和相關(guān)雜費付清就可以拿到正本提單,,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,,哈哈~~只要打個電話,,人家就會過來取件的哦。
10.寄了提單之后,,1~3個月里摧要核銷單,,這個是要去摧的,,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不可能會主動記得給你的,,核銷單也是給財務(wù)的,,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了,。
11.最后,,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的,。
商場營運轉(zhuǎn)正自我評價篇五
作為一個企業(yè),,除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:
對外而言:形象品牌健康,,品質(zhì)有保證,,信譽度高,價格有優(yōu)勢,,交期迅速,,服務(wù)好,對客戶反映較快;
對內(nèi)而言:分工明細(xì),,職責(zé)清晰,,權(quán)力明確,管理有力,,制度健全;
部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,,有章可循,且能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡,。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,,共同進(jìn)步,以公司為家,。
有創(chuàng)新的意識,,有活力。
這是企業(yè)的生存之本,,也是發(fā)展之本,。這樣的企業(yè)才會無往而不勝,到達(dá)企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界,。這也是眾多的管理的最終的目的,。當(dāng)然要到達(dá)這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一齊努力來實施,。
就我國目前的民營企業(yè)來說,數(shù)量不斷增多,,規(guī)模擴(kuò)大,,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展,。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,,諸如制度,、政策、管理,、品牌等方面有其先天之不足,,與現(xiàn)有的國有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,,惟有用心在內(nèi)部控制,、價格、質(zhì)量,、成本,、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道,。而這些無不需要人才來推動,、實現(xiàn)。
綜觀國內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè),,或成功,、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用,。很多時候,,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,,掌握方向,,能夠帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢所能衡量,。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,,他們是本部門或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里務(wù)必引起重視的環(huán)節(jié),,是對企業(yè)的制度,、方針、目標(biāo)具體實施,、執(zhí)行的對象,。
引進(jìn)了人才,會用人才是根本,。不會用人,,不敢用人,職責(zé)不清,權(quán)力不能下放,,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無形中增加,,另一方面企業(yè)運作過程中的效率不高,,無法到達(dá)預(yù)期的效果。
針對本公司目前而言:
1,、人才嚴(yán)重缺乏,。就其具體而言,每個部門無獨擋一面之人物,,事無巨細(xì)均需要別人安排,,居在崗位卻無行事之潛力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識,,本部門工作無法得到改善,、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,,而不知為何做事,,如果做事,如何做好事之潛力,。
2,、分工不明,權(quán)力無法有力的下放,,職責(zé)更不清晰,,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自我的事情卻無法做好的狀況,,又或者出現(xiàn)問題無法追究,,互相推委,害怕承擔(dān)職責(zé)的狀況,。
3,、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制,。
4,、有制度卻無法真正有效的推行,沒有構(gòu)成重視,,上上下下都有其阻力,。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心,、無行動,,無法為下方的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計劃。
6,、“以人為本”沒有真正體此刻實際當(dāng)中,,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家,,缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,,公司的企業(yè)文化十分薄弱。
為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展思考,,公司可從以下方面著手突破:
1,、人才的引進(jìn)、留住及激勵,。
2,、正確用人,大膽授權(quán),,分工到位,,職責(zé)明確,用人不疑,。
3,、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,,具體從以下三個方面來實施:
㈠建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識;
㈡建立健全的企業(yè)文化,,使員工真正能以公司為家,,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長,。
㈢繼續(xù)完善和貫徹iso9000質(zhì)量體系,,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識,,以降低成本,,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,,提高效率,。
4、完善員工福利制度等一系列制度,,從細(xì)節(jié)著手,,為員工著想,將關(guān)懷落到實處,。
5,、加強(qiáng)對基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層,。
6,、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識。
以上是本人的一點所思所想,,期望能對總經(jīng)理有些啟發(fā),,無論好壞,目的都是期望公司能夠更好的發(fā)展,。
商場營運轉(zhuǎn)正自我評價篇六
對于一個企業(yè),除了追求必然的利潤之外,,其它層次的追求有:
對外而言:形象品牌健康,,品質(zhì)有保障,信譽度高,,價格有優(yōu)勢,,交期迅速,服務(wù)好,,對客戶反映較快;
對內(nèi)而言:分工明細(xì),,職責(zé)清晰,權(quán)利明確,。管理有力,,制度健全;部門之間協(xié)調(diào)與監(jiān)督有序,有章可循,,且能達(dá)到制約和權(quán)利的平衡,,企業(yè)與員工規(guī)劃合理,共同進(jìn)步,,以公司為家,。
有創(chuàng)新的意識,有活力,,這是企業(yè)的生存之本,,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才能無往而不勝,,達(dá)到企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界,。這也是眾多管理的最終目的。唯有用心在內(nèi)部控制,、價格,、質(zhì)量、成本,、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動實現(xiàn)??v觀國內(nèi)大多企業(yè),,或成功,或失敗,,人才幾乎都起決定性的作用,。
針對我公司目前而言:
1,缺乏系統(tǒng)完整操作體系和意識,,工作無法得到改進(jìn),、完善和提高,僅僅停留在為做事而做事,,而不知為何做事,,如果做事,如好做好事之能力,。
2,,分工不明,權(quán)利無法有力的下放,,職責(zé)更不清晰,,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情無法做好的情況,,又或者出現(xiàn)問題無法追究,,互相推委,害怕承擔(dān)責(zé)任的情況,。
3,,部門之間配合較差,缺乏有序監(jiān)管和控制,。
4,,有制度無法有效運行,沒有形成重視上上下下都有其阻力,。
5,,領(lǐng)導(dǎo)有決心,但無法為下面的人員指導(dǎo)方向,。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的
規(guī)劃和具體的可持續(xù)發(fā)展的計劃,。
6,“以人為本”沒有真正的體現(xiàn)在實際當(dāng)中去,,員工的福利及一些人性化的的
關(guān)懷并沒有得到體現(xiàn),。公司企業(yè)文化非常薄弱。為了公司長遠(yuǎn)的發(fā)展考慮,,公司可從以下方面著手突破:
1,,人才的引進(jìn),、留住及激勵。
2,,正確用人,,大膽授權(quán),分工到位,,職責(zé)明確,,用人不疑。
3,,將制度進(jìn)行到底,,引起充分重視,具體以下三個方面來實施:
(一)建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,,宣傳推廣,,培養(yǎng)員工意識。
(二)建立健全企業(yè)文化,,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,,員工和企業(yè)共同成長,。
(三)繼續(xù)和完善iso質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,,
培養(yǎng)質(zhì)量意識,,以降低成本,消除質(zhì)量隱患,,提高產(chǎn)品的合格率,,提高效率。尤其是對外包方加工的產(chǎn)品質(zhì)量控制,,應(yīng)統(tǒng)一管理控制,,統(tǒng)一由質(zhì)檢員驗收合格以后才能打包入庫。不應(yīng)打游擊戰(zhàn)術(shù)由外包方自行打包發(fā)貨,。
4,,完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,,為員工著想,,將關(guān)懷落到實處。
5,,加強(qiáng)對基礎(chǔ)干部培養(yǎng),,分化職能和分工,使管理能深入到基層,。
6,,培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約意識,。
以上是本人的一點所思所想,措辭不當(dāng)之處,,請領(lǐng)導(dǎo)多多諒解,。無論好壞,都是希望公司能夠更好的發(fā)展,。