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醫(yī)生拓展培訓(xùn)情況的心得6000字篇一

如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問(wèn)題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù),。首先，要保證政令暢通,，暢通的溝通渠道,，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,，布臵工作應(yīng)及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施,，制度和任務(wù)才能落實(shí)，而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),，能控制任務(wù)落實(shí)有效手段?，F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床,、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,，難以落實(shí)或者是不執(zhí)行，從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過(guò)程的控制沒(méi)有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因,。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié),。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé),、權(quán),、利統(tǒng)籌結(jié)合,，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段,。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問(wèn)題，作為職能部門管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念,，始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,，也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理的境界,，是人們決策的依據(jù),、行為準(zhǔn)則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng),。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀,、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,，醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念,、方向，院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展,。下面提出幾個(gè)看法：

1,、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問(wèn)題，比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里,，來(lái)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,、方向。2,、有了規(guī)劃,、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致，也技術(shù)樹(shù)立價(jià)值觀,。3,、建立醫(yī)院文化、品牌,，建章立制,。4、營(yíng)銷醫(yī)院文化,、品牌,。

淺談對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷理念的設(shè)想：我院在營(yíng)銷理念中存在一定的偏差，認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高到一個(gè)新層面,，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,。

(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營(yíng)銷方面未有統(tǒng)一策劃安排

一、服務(wù)觀念落后

醫(yī)院營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院;重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù),，而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過(guò)患者的滿意獲利,，而不是通過(guò)增加患者數(shù)量獲利,。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī)，以自己為中心,，而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù),。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)看待，要對(duì)病人耐心解釋,，而多半是對(duì)病人居高臨下,，頤指氣使。

二,、沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析

對(duì)各類病種,、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化,，有些病人雖然患同一種病,，且病情相似，不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的,。

三,、營(yíng)銷組織不健全

按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的，而對(duì)于醫(yī)院而言,，構(gòu)建完善的營(yíng)銷組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助,。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營(yíng)銷策劃、品質(zhì)管理,、危機(jī)公關(guān)等部門,，這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷的能力。

四,、宣傳力度不夠

在老百姓心目中,，醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差,、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理,。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念,、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。

五,、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷建議

(1)醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù),、綜合力量,、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過(guò)大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力,，在人力物力都不能滿足目前的需求,。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科,、兒科、兒保,，利用婦幼保健政策開(kāi)拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科,、簡(jiǎn)單的小兒外科、生殖科,、理療科等，對(duì)自己正確定位，使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)者,。

(2)實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷：內(nèi)部營(yíng)銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者,，以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),，內(nèi)部營(yíng)銷應(yīng)先于外部營(yíng)銷,。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值,，提高職工對(duì)醫(yī)院的滿意度以及忠誠(chéng)度,，從而使職工通力合作，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,，讓消費(fèi)者滿意,。

(3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者，醫(yī)院應(yīng)站在患者角度,，以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),，為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，以差異取勝(這個(gè)問(wèn)題需要大家思考怎樣才能以差異取勝),。

(4)打造醫(yī)院品牌：我院目前從?？平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù),、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論,，我們應(yīng)該從服務(wù)、流程,、環(huán)境,、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。

(5)處理好價(jià)格問(wèn)題：群眾對(duì)醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格十分敏感,。隨著醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的實(shí)施,，醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán)，可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。例如：?jiǎn)尾》N收費(fèi),、臨床路徑實(shí)施等。

(6)加大公關(guān)宣傳的力度：醫(yī)院可建立專門營(yíng)銷策劃部門,，為醫(yī)院制作廣告詞,，發(fā)放宣傳資料,、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象,，醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通,，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注,，提高知名度;開(kāi)展和參加社會(huì)公益活動(dòng),，如贊助、捐款,、免費(fèi)咨詢,、義診等活動(dòng)，通過(guò)此類活動(dòng)迅速樹(shù)立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象;舉辦各類知識(shí)講座,，組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽,，在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長(zhǎng)。

(7)營(yíng)銷自己的人才,。在患者就診的問(wèn)題上,，很多人相信名醫(yī)專家，有時(shí)為能夠找知名專家寧可舍近求遠(yuǎn),。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專家,，通過(guò)學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū),、對(duì)口支援,、專家講座等形式，把自己的專家學(xué)者給推出去,，得到社會(huì)認(rèn)可,，營(yíng)銷好自己的人才。

醫(yī)生拓展培訓(xùn)情況的心得6000字篇二

當(dāng)我還在__直達(dá)__的快速列車上的時(shí)候,，腦海中就在勾勒__的樣子,。時(shí)隔五年之后我又一次與__重逢，神圣而又神秘的__醫(yī)院將要伸出她的雙臂把我攬入懷中,。在我的人生歷程中,，我將此次__之行作為我的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折。

從下車見(jiàn)到嚴(yán)謹(jǐn)而又平易近人的_主任與_大夫時(shí),，您二位就讓我心里有股暖流在涌動(dòng),，有一種家的感覺(jué)，在__這樣的現(xiàn)代化大都市中沒(méi)有一絲漂泊的感覺(jué),。

隨后醫(yī)院又為我們安排了內(nèi)容詳實(shí)的崗前培訓(xùn),，讓我們對(duì)馬上要投入的臨床實(shí)習(xí)工作有了大致的了解和心理準(zhǔn)備。各主要科室主任百忙抽出一忙對(duì)我們實(shí)習(xí)中可能遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行了較為詳盡的闡述,，使我們受益匪淺,。培訓(xùn)中，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)與主任都能深入淺出跟我們講解有關(guān)注意事項(xiàng),，氣氛也很活躍,，我們并未有絲毫的拘束，院領(lǐng)導(dǎo)們的談笑風(fēng)生與平易近人給我們留下了非常深刻的印象,，他們每個(gè)人都散發(fā)著一種獨(dú)特的人格魅力,，是我們今后學(xué)習(xí)和工作的榜樣。

特別是我們可愛(ài)的_老師與_老師從我們踏上__的那一刻起就對(duì)我們的方方面面進(jìn)行了無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧,，讓我們有種賓至如歸的感覺(jué),，醫(yī)院給予了我們大家高規(guī)格的接待，我們都很感激,，有醫(yī)院的大力支持,，我們理應(yīng)加倍努力積極配合醫(yī)院在自己崗位上好好做好自己的工作，讓__醫(yī)院以我們?yōu)樽院?，讓母校以我們?yōu)闃s耀,。

無(wú)論怎么說(shuō)，行動(dòng)都將證明一切,，事實(shí)將決定一切,，通過(guò)今后我們大家在各自崗位上的表現(xiàn)，相信我們會(huì)得到醫(yī)院的肯定的,，不會(huì)讓醫(yī)院和母校失望,。培訓(xùn)中，我們對(duì)醫(yī)療過(guò)程中會(huì)遇到的各種情況,，尤其是醫(yī)院糾紛方面,，真的讓我們有了很真切的感受，也給了我們很強(qiáng)震撼,，我們強(qiáng)烈意識(shí)到要面臨的壓力與挑戰(zhàn),，深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)的確是一門藝術(shù)。

俗話說(shuō)壓力產(chǎn)生動(dòng)力,，雖然我們面臨的挑戰(zhàn)是巨大的,，但這些絕不能成為阻礙我們提升自己能力的絆腳石，知難而進(jìn)是我們唯一的選擇,，我們會(huì)做好時(shí)刻與困難相斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備,，視挑戰(zhàn)為快樂(lè)，就像_主任那樣將醫(yī)學(xué)提升到一個(gè)高的境界,，視它為一門藝術(shù),，就會(huì)其樂(lè)無(wú)窮。在實(shí)習(xí)生活中，我們也會(huì)積極發(fā)展和提升其他相關(guān)的素質(zhì)能力,，加強(qiáng)人文修養(yǎng),，并使之融入我們的工作生活的理念中，必須有一個(gè)高的目標(biāo),，才會(huì)有個(gè)高的成績(jī),，嚴(yán)格律己，方能取得成功,。

我相信經(jīng)過(guò)在__醫(yī)院的實(shí)習(xí)生活,，我的各方面素質(zhì)將會(huì)得到提高。我會(huì)在各科室老師與_主任,、_大夫的指導(dǎo)和幫助下,，積極挖掘能力，拓寬視野,，圓滿完成實(shí)習(xí)事務(wù),，給醫(yī)院給母校一份滿意的答卷。

最后我想說(shuō)的是,，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，現(xiàn)在要融入__醫(yī)院，將來(lái)給自己和醫(yī)院爭(zhēng)光,。我們會(huì)好好珍惜在__醫(yī)院的寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，給自己的人生寫上光輝的一頁(yè)，相信_(tái)_醫(yī)院將會(huì)給我們帶來(lái)受益終生的回憶,，__醫(yī)院選擇我們是正確的,，也衷心祝愿__醫(yī)院和我們都更上一層樓。

醫(yī)生拓展培訓(xùn)情況的心得6000字篇三

全科醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,，對(duì)于培訓(xùn)全科醫(yī)師,，提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要，是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過(guò)程的關(guān)鍵所在,。我科在陳啟松院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合院內(nèi)的實(shí)際情況，對(duì)院內(nèi)全科醫(yī)師進(jìn)行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn),。

1,、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)：

醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展，即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,，還造成了惡劣的社會(huì)影響問(wèn)題,。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比，沒(méi)有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人,、處理病人,，故其技術(shù)水平也不會(huì)很高,，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),，督促帶教老師以身作則樹(shù)榜樣,，潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師，同時(shí)帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行分析,、討論,，抓住典型,，深入剖析,，培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅(jiān)決性和長(zhǎng)期性。

2,、強(qiáng)化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：

融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素，也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素,。因此,，我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中提倡“多作換位思考，真誠(chéng)關(guān)心患者”,。一些看起來(lái)微不足道的動(dòng)作可以換來(lái)病人高度的信任,，比如查房時(shí)與病人握握手，晚上查房時(shí)幫病人掖一下被角等,。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念,，這對(duì)提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動(dòng)作用。

3,、參與臨床研究,，開(kāi)拓科研思維：

我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語(yǔ)閱讀項(xiàng)目，要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作,，從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識(shí)、新技能,，跟上時(shí)代的腳步,。

4、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主：

每月定期召開(kāi)全科醫(yī)師例會(huì),，并請(qǐng)醫(yī)院外出進(jìn)修回來(lái)的醫(yī),、技師授課一次。臨床實(shí)踐培訓(xùn),，全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師,、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，實(shí)行指導(dǎo)教師與上級(jí)醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。

5,、加強(qiáng)評(píng)估和考核：

建立,、實(shí)施質(zhì)量評(píng)估及考核制度，包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評(píng)估,、檢查,，認(rèn)真組織出科考核。評(píng)估,、考核的目的是對(duì)臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行檢驗(yàn),，同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善,。

取得成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題：全科醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達(dá)到要求,、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求。臨床技能考核中普遍認(rèn)為盡量利用真實(shí)病人或標(biāo)準(zhǔn)化病人,、模擬病人或虛擬病人,，盡量客觀設(shè)計(jì)考核方案、內(nèi)容,，流程和時(shí)間,，并應(yīng)增加了人文、倫理,、法律等方面的內(nèi)容,。

全科醫(yī)師培訓(xùn)正在從無(wú)到有走向逐漸規(guī)范的過(guò)程之中，帶教老師對(duì)全科醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視,，這是我們的責(zé)任更是我們的使命,，我們要用十二分的熱情，為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才而努力!