在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)生拓展培訓(xùn)情況的心得6000字篇一
如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問題也是每一個科室主任主要任務(wù),。首先,,要保證政令暢通,暢通的溝通渠道,,是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,,布臵工作應(yīng)及時督查制定相關(guān)的管理措施,制度和任務(wù)才能落實,,而督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),,能控制任務(wù)落實有效手段。現(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排,、制度落實等臨床,、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,難以落實或者是不執(zhí)行,,從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因,。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,,責(zé),、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,,獎罰分明,,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我認(rèn)識到應(yīng)該站在更高的層次看待問題,,作為職能部門管理者應(yīng)該有價值觀與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次,。價值觀的認(rèn)同是管理的境界,是人們決策的依據(jù),、行為準(zhǔn)則,,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價值觀,、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院,。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念,、方向,,院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展,。下面提出幾個看法:
1,、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,、方向,。2、有了規(guī)劃,、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致,,也技術(shù)樹立價值觀。3,、建立醫(yī)院文化,、品牌,建章立制,。4,、營銷醫(yī)院文化、品牌,。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,,認(rèn)識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,。
(1)服務(wù)觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一,、服務(wù)觀念落后
醫(yī)院營銷的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院;重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù),而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過患者的滿意獲利,,而不是通過增加患者數(shù)量獲利,。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,,而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù),。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來看待,要對病人耐心解釋,,而多半是對病人居高臨下,,頤指氣使。
二,、沒有對市場服務(wù)進(jìn)行分析
對各類病種,、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化,,有些病人雖然患同一種病,,且病情相似,不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的,。
三,、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,,構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助,。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門,,這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營銷的能力,。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,,醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高,、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念,、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題,。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點(diǎn)營銷建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應(yīng)該屬于弱者,,醫(yī)療技術(shù),、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,,過大的定位反而減弱了競爭能力,,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科,、兒科,、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科,、簡單的小兒外科,、生殖科、理療科等,,對自己正確定位,,使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
(2)實行內(nèi)部營銷:內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者,,以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的,。對于醫(yī)院來說,內(nèi)部營銷應(yīng)先于外部營銷,。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題,,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,,從而使職工通力合作,,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費(fèi)者滿意,。
(3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者,,醫(yī)院應(yīng)站在患者角度,,以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),,以差異取勝(這個問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝),。
(4)打造醫(yī)院品牌:我院目前從??平ㄔO(shè),、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論,,我們應(yīng)該從服務(wù),、流程、環(huán)境,、價格上打造醫(yī)院品牌,。
(5)處理好價格問題:群眾對醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)的價格十分敏感。隨著醫(yī)療服務(wù)價格改革的實施,,醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的定價方面擁有了一定的自主權(quán),,可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如:單病種收費(fèi),、臨床路徑實施等,。
(6)加大公關(guān)宣傳的力度:醫(yī)院可建立專門營銷策劃部門,為醫(yī)院制作廣告詞,,發(fā)放宣傳資料,、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象,,醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通,,抓住正面新聞,引起公眾關(guān)注,,提高知名度;開展和參加社會公益活動,,如贊助、捐款,、免費(fèi)咨詢,、義診等活動,通過此類活動迅速樹立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象;舉辦各類知識講座,,組織群眾參觀有關(guān)健康知識的展覽,,在提高群眾健康意識的同時讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長。
(7)營銷自己的人才,。在患者就診的問題上,,很多人相信名醫(yī)專家,有時為能夠找知名專家寧可舍近求遠(yuǎn),。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專家,,通過學(xué)習(xí)交流,、走進(jìn)社區(qū)、對口支援,、專家講座等形式,,把自己的專家學(xué)者給推出去,得到社會認(rèn)可,,營銷好自己的人才,。
醫(yī)生拓展培訓(xùn)情況的心得6000字篇二
當(dāng)我還在__直達(dá)__的快速列車上的時候,腦海中就在勾勒__的樣子,。時隔五年之后我又一次與__重逢,,神圣而又神秘的__醫(yī)院將要伸出她的雙臂把我攬入懷中。在我的人生歷程中,,我將此次__之行作為我的一個重要的轉(zhuǎn)折,。
從下車見到嚴(yán)謹(jǐn)而又平易近人的_主任與_大夫時,您二位就讓我心里有股暖流在涌動,,有一種家的感覺,,在__這樣的現(xiàn)代化大都市中沒有一絲漂泊的感覺。
隨后醫(yī)院又為我們安排了內(nèi)容詳實的崗前培訓(xùn),,讓我們對馬上要投入的臨床實習(xí)工作有了大致的了解和心理準(zhǔn)備,。各主要科室主任百忙抽出一忙對我們實習(xí)中可能遇到的各種問題進(jìn)行了較為詳盡的闡述,使我們受益匪淺,。培訓(xùn)中,,每個領(lǐng)導(dǎo)與主任都能深入淺出跟我們講解有關(guān)注意事項,氣氛也很活躍,,我們并未有絲毫的拘束,,院領(lǐng)導(dǎo)們的談笑風(fēng)生與平易近人給我們留下了非常深刻的印象,他們每個人都散發(fā)著一種獨(dú)特的人格魅力,,是我們今后學(xué)習(xí)和工作的榜樣,。
特別是我們可愛的_老師與_老師從我們踏上__的那一刻起就對我們的方方面面進(jìn)行了無微不至的關(guān)懷與照顧,讓我們有種賓至如歸的感覺,,醫(yī)院給予了我們大家高規(guī)格的接待,,我們都很感激,有醫(yī)院的大力支持,,我們理應(yīng)加倍努力積極配合醫(yī)院在自己崗位上好好做好自己的工作,,讓__醫(yī)院以我們?yōu)樽院溃屇感R晕覀優(yōu)闃s耀,。
無論怎么說,,行動都將證明一切,事實將決定一切,,通過今后我們大家在各自崗位上的表現(xiàn),,相信我們會得到醫(yī)院的肯定的,,不會讓醫(yī)院和母校失望。培訓(xùn)中,,我們對醫(yī)療過程中會遇到的各種情況,,尤其是醫(yī)院糾紛方面,真的讓我們有了很真切的感受,,也給了我們很強(qiáng)震撼,,我們強(qiáng)烈意識到要面臨的壓力與挑戰(zhàn),深深體會到醫(yī)學(xué)的確是一門藝術(shù),。
俗話說壓力產(chǎn)生動力,,雖然我們面臨的挑戰(zhàn)是巨大的,,但這些絕不能成為阻礙我們提升自己能力的絆腳石,,知難而進(jìn)是我們唯一的選擇,我們會做好時刻與困難相斗爭的準(zhǔn)備,,視挑戰(zhàn)為快樂,,就像_主任那樣將醫(yī)學(xué)提升到一個高的境界,視它為一門藝術(shù),,就會其樂無窮,。在實習(xí)生活中,我們也會積極發(fā)展和提升其他相關(guān)的素質(zhì)能力,,加強(qiáng)人文修養(yǎng),,并使之融入我們的工作生活的理念中,必須有一個高的目標(biāo),,才會有個高的成績,,嚴(yán)格律己,方能取得成功,。
我相信經(jīng)過在__醫(yī)院的實習(xí)生活,,我的各方面素質(zhì)將會得到提高。我會在各科室老師與_主任,、_大夫的指導(dǎo)和幫助下,,積極挖掘能力,拓寬視野,,圓滿完成實習(xí)事務(wù),,給醫(yī)院給母校一份滿意的答卷。
最后我想說的是,,我們作為一個團(tuán)隊,,現(xiàn)在要融入__醫(yī)院,將來給自己和醫(yī)院爭光,。我們會好好珍惜在__醫(yī)院的寶貴實習(xí)機(jī)會,,給自己的人生寫上光輝的一頁,,相信__醫(yī)院將會給我們帶來受益終生的回憶,__醫(yī)院選擇我們是正確的,,也衷心祝愿__醫(yī)院和我們都更上一層樓,。
醫(yī)生拓展培訓(xùn)情況的心得6000字篇三
全科醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,對于培訓(xùn)全科醫(yī)師,,提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要,,是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過程的關(guān)鍵所在。我科在陳啟松院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,結(jié)合院內(nèi)的實際情況,,對院內(nèi)全科醫(yī)師進(jìn)行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn)。
1,、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識的培養(yǎng):
醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題,。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,,沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人,,故其技術(shù)水平也不會很高,,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識的培養(yǎng),,督促帶教老師以身作則樹榜樣,,潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師,同時帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對性的進(jìn)行分析,、討論,,抓住典型,深入剖析,,培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅決性和長期性,。
2、強(qiáng)化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng):
融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,,我們在培訓(xùn)過程中提倡“多作換位思考,,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,,比如查房時與病人握握手,,晚上查房時幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念,,這對提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動作用,。
3,、參與臨床研究,開拓科研思維:
我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語閱讀項目,,要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作,,從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識,、新技能,,跟上時代的腳步。
4,、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主:
每月定期召開全科醫(yī)師例會,,并請醫(yī)院外出進(jìn)修回來的醫(yī)、技師授課一次,。臨床實踐培訓(xùn),,全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé),,實行指導(dǎo)教師與上級醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。
5,、加強(qiáng)評估和考核:
建立,、實施質(zhì)量評估及考核制度,包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評估,、檢查,,認(rèn)真組織出科考核。評估,、考核的目的是對臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行檢驗,,同時也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足,使之在今后的工作中不斷完善,。
取得成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)存在的問題:全科醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達(dá)到要求,、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求。臨床技能考核中普遍認(rèn)為盡量利用真實病人或標(biāo)準(zhǔn)化病人,、模擬病人或虛擬病人,,盡量客觀設(shè)計考核方案、內(nèi)容,,流程和時間,,并應(yīng)增加了人文、倫理,、法律等方面的內(nèi)容,。
全科醫(yī)師培訓(xùn)正在從無到有走向逐漸規(guī)范的過程之中,帶教老師對全科醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視,,這是我們的責(zé)任更是我們的使命,,我們要用十二分的熱情,,為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才而努力!