工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

試用期工作內(nèi)容總結(jié)及自評 試用期工作內(nèi)容總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請篇一

正工作總結(jié)

《【試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)】廣告ae轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》是一篇好的范文,，感覺寫的不錯,，希望對您有幫助,，重新整理了一下發(fā)到這里經(jīng)過6個月的工作后，我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程,，協(xié)助跟進(jìn)過******等項目,，當(dāng)中包括圖文貼設(shè)計、自媒體推廣,、h5程序開發(fā),、廣告投放等工作內(nèi)容，熟悉了公司的運(yùn)作程序,，對公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解,。

同時，通過6個月的工作對ae的工作有了更深的體會,，作為客服人員要第一個把關(guān)客戶的問題,，學(xué)會幫助客戶

解決問題。將客戶提出的意見簡單化,，具體化,，甚至能夠直接解決客戶的問題，否則會增加設(shè)計和文案的工作量,。發(fā)送給項目組同事的工作單清晰,、明確,、有效，工作任務(wù)合理分配、及時調(diào)整,、及時跟進(jìn)溝通。從基本的項目服務(wù),，到后期的項目執(zhí)行,，積極參與創(chuàng)意討論，雖然我對整體的推廣思路沒有提出建設(shè)性的意見,。但是我至少能了解到基本操作流程,、豐富了專業(yè)知識、學(xué)會了調(diào)節(jié)時間,。

工作中我逐步地能夠了解項目,，逐步地熟悉工作，逐步地學(xué)會初步把控好與客戶的對接工作,，但是能力上還是非常不足的,，更是需要長時間的積累?；仡櫣ぷ?，存在的問題以及改進(jìn)：

1.

工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急,，合理調(diào)配時間,。

2.工作不夠細(xì)致,，思考問題不夠全面，應(yīng)該要注重并加強(qiáng)工作中的細(xì)節(jié)部分,，形成一種習(xí)慣,。對工作的每一步都要力求精細(xì)化，重細(xì)節(jié),，減少重復(fù)的工

作,。

3.有效溝通有效度不夠，在與客戶和同事溝通中,，應(yīng)該要不斷總結(jié),、反思有效的溝通方法。

4.知識儲備量不夠,，多與具有豐富知識和經(jīng)驗(yàn)的同事請教,，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力,。

5.思想?yún)R報專題在整個項目的操作過程中,，偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象，信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時,，容易造成客戶不滿意,，工作效率降低，成本增高,。無論是客戶溝通還是與項目組同事溝通,，及時性很關(guān)鍵：及時反饋、及時溝通,、及時行動,，把每一個問題處理得及時有效，才能獲得客戶的滿意,。

信息及時準(zhǔn)確的傳遞,，所以要提高對客戶需求的理解和消化的能力。

6.按時完成安排的工作,，執(zhí)行工作中及完成工作后及時,、主動反饋。嚴(yán)格按照公司流程,、項目時間規(guī)劃表執(zhí)行相關(guān)工作,，發(fā)稿件前、后充分溝通,。

工作寄望：

提高工作的主動性,，合理安排時間,，工作需要注重實(shí)效,、注重細(xì)節(jié),，提高工作出品的質(zhì)量。與客戶和項目組同事有效溝通,，思考更全面,，把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識,。同時也希望得到公司同事的幫助,，多開設(shè)案例分享會，分享各種不同類型行業(yè)案例,。在以后的項目分工中,，希望有機(jī)會接觸不同的工作，同時我想更多地鍛煉撰寫總結(jié)的能力,，部門同事可以多多提點(diǎn)工作中不對的地方,，分享他們的工作技巧。接下來的一年,，我希望自己能夠有效地完成項目任務(wù),，加強(qiáng)自己的各方面能力，除了具備基本的ae專業(yè)職能,，范文top100還要具備比較基本的客戶關(guān)系管理和創(chuàng)意的判斷能力,。

試用期工作內(nèi)容總結(jié)及自評 試用期工作內(nèi)容總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請篇二

時光荏苒，作為見習(xí)期的一年就這樣很快的過去,。從作為學(xué)生的那個校園轉(zhuǎn)到作為教師的這個校園,，我的角色發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，性質(zhì)也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,。這突然的轉(zhuǎn)變當(dāng)然起先也有過不適應(yīng)和失敗,，甚至有過埋怨，但更多的是收獲,，收獲了經(jīng)驗(yàn),，收獲了從理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的體驗(yàn)，收獲了與學(xué)生的情感,。在與學(xué)生一年的相處中,，體會到了做老師的滋味，真的是五味雜陳,，悲喜交加,。一學(xué)年很快即將過去，回首這一年,，可以說緊張忙碌而收獲多多,。在一個陌生的工作環(huán)境中成長，非常感謝學(xué)校各位老師的關(guān)心和幫助，使我在各方面都有進(jìn)步和提高,。接下來,，我從以下幾個方面對過去半年的工作做一簡要回顧與總結(jié)：

一、在教學(xué)教研工作方面,，做為一名新教師,，基本功不扎實(shí)、上課隨意性比較大,、經(jīng)驗(yàn)缺乏是我最大的不足,。為了提高自己的教研水平，我主要做了以下幾點(diǎn)：

1,、多學(xué)習(xí),，多請教。作為新教師,，經(jīng)驗(yàn)的缺乏是最主要的,，為了能使自己盡快融入到教師的角色中，我虛心求教,，學(xué)期開始,，我抓緊機(jī)會多聽課，我們科組經(jīng)驗(yàn)豐富的老師有很多,，有三位是從教20余年的高級教師,，因此我只要有空就去聽他們的課，聽師傅的課使我深有啟發(fā),，習(xí)得了不少優(yōu)秀的教學(xué)方法,，例如，課堂提問方式方法的多樣化可以提高學(xué)生的積極性,，在教學(xué)中要用多種形式復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué),，啟發(fā)學(xué)生的思維等，這些經(jīng)驗(yàn)使我受益非淺,，當(dāng)著我把這些經(jīng)驗(yàn)具體應(yīng)用在課堂上之后,，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)的輕松，我也教的欣喜(例如聽戴一欣老師的課,，使我明白了教學(xué)流程順暢和知識擴(kuò)展的重要性,，使我在以后的教學(xué)過程中做到目的明確，條理清晰),。

2,、多鉆研，認(rèn)真?zhèn)湔n,，研讀教材,，努力上好每一節(jié)課。為了不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利完成教育教學(xué)任務(wù),，我在備課過程中認(rèn)真分析教材,，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計教案。在課堂上,，一方面我尊重學(xué)生并嚴(yán)格要求學(xué)生,，使學(xué)生學(xué)有所得;另一方面我發(fā)揚(yáng)民主教學(xué),，盡量活躍課堂氣氛,，努力調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)地理的積極性，盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來?，F(xiàn)在課堂上我都會留出幾分鐘出題給學(xué)生做(因?yàn)槲覀兊乩碚n后作業(yè)不多),，并且利用晚修下班時間認(rèn)真做好課后的輔導(dǎo)工作。

二,、今后努力的方向：

1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練,，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),，知識上做到課課清、段段清,。

2,、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心,，再多一些耐心,，使他們在各方面有更大進(jìn)步。任何學(xué)生都是很想作好學(xué)生的,，只是我們一直不去關(guān)注那些成績差的學(xué)生,，讓他們習(xí)慣了接受批評，作為老師,，我們有責(zé)任去改變他們,，幫助他們。

3,、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己,。

4,、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高,、集中注意力,。

一個校門邁出，一個校門邁進(jìn)，不同的是一邊是學(xué)生,，一邊是教師,，角色的轉(zhuǎn)變有些大。在東莞中學(xué),，我開始了我的事業(yè)和我的追求,，回首這一年光陰，我與學(xué)生在一起,，覺得日子過得真快,，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興,，忙得開心,，在今后的實(shí)踐中，我會繼續(xù)努力工作,，以真摯的愛,，真誠的心，以及有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,，打動學(xué)生,。不斷提高自己，完善自己,，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的中學(xué)地理教師,。

試用期工作內(nèi)容總結(jié)及自評 試用期工作內(nèi)容總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請篇三

時光飛逝，短暫而充實(shí)的試用期在這白雪皚皚的冬季結(jié)束了,。加入?yún)R置這個大家庭已經(jīng)快有三個月了,，這一段時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下,，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，立足本職工作,，自覺履行職責(zé),，較快地熟悉和適應(yīng)了新的工作崗位和工作環(huán)境，較好地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。在試用期的這段時間里,，我深深的被公司的文化所感染，非常期待能夠真正成為公司中的一員,，為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。與各位同事相處的這段時間，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,，也進(jìn)步了不少,，在這個團(tuán)隊里,，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作,，更重要的是這個大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機(jī)會,，為我提供了一個非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關(guān)照和幫助?，F(xiàn)將這三個月的工作和學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié)：

在工作初期,，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章，熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),，同時努力完善工作的方式,、方法，提高自己的工作能力,，以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn),。在工作中嚴(yán)格遵守公司各項制度,，將“誠信求實(shí),、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì),、有效溝通,、以人為本”的公司價值觀牢記于心，時刻提醒自己,。

本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，同時努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù),。

我的工作主要是二期工程的后期維修管理,。11月初李經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進(jìn)行檢查，盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題,，為明年的順利交房打好基礎(chǔ),。經(jīng)過半個月的細(xì)心查看，發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問題,，主要以露臺,、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠,、墻面由于修補(bǔ)造成色差等問題為主,。整理完成后我編制了初步的維修方案,，并請經(jīng)理幫助我對維修計劃進(jìn)行把關(guān)。由于現(xiàn)在已經(jīng)不具備維修的條件,，要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作,。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作，監(jiān)督施工單位做好交付前的準(zhǔn)備工作,，為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦,。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度,，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的知識，查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。

三個月來,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己,，成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師,。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它，并完成好,，只有這樣愛你的工作,，工作才會喜歡你。即使失敗了也不要?dú)怵H,，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭取下次成功。不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好，生活的更精彩,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

試用期工作內(nèi)容總結(jié)及自評 試用期工作內(nèi)容總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請篇四

在20__年_月份我很榮幸地成為了一名人民教師,，轉(zhuǎn)眼間一年的實(shí)習(xí)期就停止了，回想這一年的工作實(shí)踐,，我不禁思緒萬千,，感慨不已。在這一年里,，幸得領(lǐng)導(dǎo)信任,，我擔(dān)負(fù)卒業(yè)班138班的物理先生。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,，一開始心中不禁有些忐忑,，難免有時會迷茫不知所措。幸運(yùn)的是,，學(xué)校的列位領(lǐng)導(dǎo)和先生對我的工作給予了會讓你多的關(guān)切和贊助,。我在這一年里也學(xué)會了許多，使我對本身業(yè)務(wù)有許多的思考和感想感染,，現(xiàn)特將這一學(xué)年的工作環(huán)境做簡要的陳訴請示總結(jié)：

作為一名教師,，不僅要有廣博知識，精湛身手,，更緊張的是要有高尚的德,。作為一名新教師,，一名發(fā)展中的教師，我始終堅持“教師發(fā)展,，師德先行”的指導(dǎo)思想,。自覺遵守《教師律例》和學(xué)校各項制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)講堂老例要求,。積極參加教研運(yùn)動,，屈服工作分配，盡力完成各項工作任務(wù),。與同事協(xié)調(diào)相處,，互幫合作，形成了優(yōu)越的人際關(guān)系,。對付分管的6領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師,，始終懷著謙卑學(xué)習(xí)的心態(tài)，客氣聆聽他們的批評指導(dǎo),，也勤于向前輩們請教授教化習(xí),。對學(xué)生耐心過細(xì)，善于引導(dǎo),，盡本身所能給予學(xué)生最大的關(guān)愛,，果斷杜絕“簡單粗暴”的教導(dǎo)方法。

我積極培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的才能,，科學(xué)探究的精神,，教師不再將知識填鴨式的傳授，而是讓學(xué)生通過自主探究的方法提出問題,，闡發(fā)問題,，找出，辦理問題,，得出結(jié)論,，驗(yàn)證結(jié)論，利用結(jié)論辦理問題,。進(jìn)步了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造精神，以培養(yǎng)有道德,、有抱負(fù),、有文化、有紀(jì)律的四有新人為目標(biāo),。

1,、認(rèn)真?zhèn)湔n，一切為了學(xué)生,。

我?guī)W(xué)校初三年級兩個班的物理課,，教授教化任務(wù)異常重,。平時我認(rèn)真客氣的請教我經(jīng)驗(yàn)富厚的先生，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，賡續(xù)的進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度,，積極參加教研運(yùn)動。但不管怎樣,，作為一名年輕的教師,，為了把本身的教授教化程度進(jìn)步，我堅持常?？磳W(xué)習(xí)習(xí)題集,，常常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機(jī)會多外出聽課的機(jī)會,。為了學(xué)生能更直不雅地感想感染所學(xué)的知識內(nèi)容,，我認(rèn)真?zhèn)湔n，在備課歷程中認(rèn)真闡發(fā)課本,，學(xué)習(xí)好綱目,，依據(jù)課本的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際環(huán)境設(shè)計教案。認(rèn)真上課,、聽課,、評課，為了上好這門課,，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,，上課之前我都上網(wǎng)查閱各類材料和圖片，普遍涉獵各類知識,，集中別人的長處肯定本身的教授教化思路,，力爭吃透課本，找準(zhǔn)重點(diǎn),、突破難點(diǎn)，形成對照完整的知識布局,。

2,、上課

上好課的前提是做好課前籌備，不打無籌備之仗,。上課時認(rèn)真授課,，力爭抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn),。組織好講堂教授教化,，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋,，調(diào)動學(xué)生的故意注意,，使其保持相對穩(wěn)定性,，同時，激發(fā)學(xué)生的感情,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造優(yōu)越的講堂氛圍，講堂語言簡潔明了,，降服了以前反復(fù)的搭檔,，講堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,。運(yùn)用多種教授教化措施,，注意與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),，培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,，簡單些的總是找學(xué)困生回答，并注意點(diǎn)撥,。上課巡視時,，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的指點(diǎn)，課后實(shí)時做課后反思,，找出不夠,。

有的學(xué)生剽竊作業(yè)，針對這種問題,，就要抓勤學(xué)生的思想教導(dǎo),，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的指點(diǎn)和贊助工作,，尤其在落后生的轉(zhuǎn)化上,，對落后生盡力做到從友善開始，比如,，握握他的手,、摸摸他的頭、或贊助整理衣服,。從贊美動手,，所有的人都盼望獲得別人的理解和尊重。所以,，和差生攀談時,，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,，還有在批評學(xué)生之前,，先談?wù)劚旧砉ぷ鞯牟粔颉?/p>

3、堅持學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身的專業(yè)程度,。

我深知新先生只有多聽課能力夠漸漸積累經(jīng)驗(yàn),。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。一學(xué)年來,，聽課40多節(jié),，此中有語文課、數(shù)學(xué)課,、英語課,、體育課，尤其是物理課較多,。每個先生都有本身獨(dú)到的作風(fēng),，都有值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們的講堂上都體現(xiàn)了精心,、細(xì)心,、愛心。當(dāng)然在曩昔的一個學(xué)期中,，還存在很多不夠之處,，懇請列位領(lǐng)導(dǎo)及先生批評指正。我必然奮不顧身,，盡力工作,。

社會在成長，時代在前進(jìn),，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著賡續(xù)的變更,。作為有責(zé)任感的教導(dǎo)工作者，必須以高度的敏感性和自覺性,，實(shí)時發(fā)明,、研究和辦理學(xué)生教導(dǎo)和治理工作中的新環(huán)境、新問題,，控制其特點(diǎn),、發(fā)明其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作,，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命,。教書育人是也是一門塑造魂魄的

綜合性藝術(shù)，顛末一年的工作與學(xué)習(xí),，我自感勞績頗豐但照樣有許多不夠的地方期待我去進(jìn)步。首先我感覺我的教授教化設(shè)計才能還待高,，其次,，可能是年輕氣盛吧，在處置懲罰教授教化中有些事情時還過于暴躁，必要有更多的耐心,。

在往后的教導(dǎo)教授教化工作中,，我將容身實(shí)際，認(rèn)真闡發(fā)和研究好課本,、綱目,，研究勤學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、師生的支持,，創(chuàng)造性地搞好教授教化，使我們的工作有所開發(fā),，有所朝上提高,，加倍嚴(yán)格要求本身，盡力工作,，發(fā)揚(yáng)長處,，改正缺點(diǎn)，開發(fā)前進(jìn),，為美好的來日誥日奉獻(xiàn)本身的力量,。我相信在往后的工作和學(xué)習(xí)中，顛末檢驗(yàn),，我會改良本身的不夠,，越做越好，全面而不失作風(fēng),。也堅信本身將在教師的途徑上一路走下去,，不怕費(fèi)力，因?yàn)槌渥?不怕失敗,，因?yàn)榭釔邸?/p>

試用期工作內(nèi)容總結(jié)及自評 試用期工作內(nèi)容總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請篇五

今年以來,，我局在縣委、政府以及上級審計機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，堅持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，認(rèn)真貫徹十九大精神,，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,，積極開展審計服務(wù)和審計監(jiān)督,。按照全國、全省,、全市審計工作會議精神,，加強(qiáng)人、法、技建設(shè),，業(yè)務(wù)求精,、執(zhí)法求嚴(yán)、工作求實(shí),、方法求新,、質(zhì)量求高，堅持依法審計,、服務(wù)大局,、圍繞中心、突出重點(diǎn),、求真務(wù)實(shí)的二十字審計方針,，認(rèn)真履行審計監(jiān)督職能。進(jìn)一步加大了對重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)資金,、重大違法違規(guī)問題和經(jīng)濟(jì)案件的查處力度，為構(gòu)建小康社會,、和諧社會作出了巨大的努力?，F(xiàn)將一年來的工作情況如下：

今年以來，審計局始終把黨建工作列入局黨組重要議事日程,，認(rèn)真研究,，精心安排，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,，狠抓黨建工作各項任務(wù)的落實(shí),。

(一)抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育,。

為了深入貫徹十九大精神,，抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,，我支部年初特別制定了政治理論學(xué)習(xí)計劃,，并明確專人抓此項工作的落實(shí)，主要是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神以及各類關(guān)于黨的建設(shè)的資料;抓好黨員干部思想教育,，組織全體黨員到九渡赤水紀(jì)念館,，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。通過學(xué)習(xí)教育,，使黨員干部思想穩(wěn)定,，始終保持著良好的精神狀態(tài)，為開展審計工作提供思想保證,。

(二)抓支部建設(shè),，審計局黨支部嚴(yán)格按照上級黨委的要求,，及時傳達(dá)中央和上級黨組織的指示,、決定,、文件和會議精神，引導(dǎo)和發(fā)動黨員積極主動地去實(shí)踐,，以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,，不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

支部認(rèn)真聽取黨員的思想?yún)R報,，檢查黨員的工作,、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)完成情況,，認(rèn)真開展批評與自我批評;黨建目標(biāo)管理工作做到按季考評;認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳管理和黨內(nèi)基本情況的統(tǒng)計工作;

(三)開展好黨的基層組織建設(shè)年活動,。

及時召開動員部署會議，充分認(rèn)識開展黨的基層組織建設(shè)年活動的重大現(xiàn)實(shí)意義,。我局采取集中學(xué)習(xí),、自學(xué)、交流發(fā)言等方式,，加強(qiáng)對十九大報告,、《黨章》、科學(xué)發(fā)展觀,、中央九個長效機(jī)制和省委1+9等文件和會議精神的學(xué)習(xí),。扎實(shí)開展主題實(shí)踐活動，充分發(fā)揮黨組織的橋梁和紐帶作用,。

我局將教育活動融入各項實(shí)踐活動中,，參加抗雪凝活動、抗震救災(zāi)活動等,。以開展黨的基層組織建設(shè)年活動為契機(jī),，認(rèn)真開展黨建幫扶活動。審計局結(jié)合自身和掛幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,，召開全局干部職工大會,，制定幫扶活動方案。在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,，局里面拔出1800元,，加上全局黨員干部自發(fā)捐款2200元，共計4000元全部用作幫扶經(jīng)費(fèi),。xx年10月10日在局長余貢澤同志的帶領(lǐng)下,，我局一行九人帶著審計局全體干部職工的深情厚意深入坭壩鄉(xiāng)開展幫扶活動。

截止十月二十日,，我局完成審計及專項審計調(diào)查項目共11個,，組織審計中介機(jī)構(gòu)配合開展的審計項目19個,。查出違紀(jì)違規(guī)和管理不規(guī)范資金3000多萬元，審計依法處理后為財政增收節(jié)支近千萬元,。通過各項審計業(yè)務(wù)工作的開展,，使我局在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)肅財經(jīng)法紀(jì),，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用,，具體開展了以下幾個方面的審計工作,。

1、本級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計

為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國全省全市審計工作會議精神,，做好同級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計,。我局以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理，提高財政資金使用效益,，建立社會主義公共財政制度為目標(biāo),，以預(yù)算執(zhí)行審計為重點(diǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)由收支并重向以支出審計為主轉(zhuǎn)變,，積極探索財政資金效益審計的新路子為總體目標(biāo),，按照工作方案要求，對縣財政局,、地方稅務(wù)局,、縣國庫、縣物價局進(jìn)行了審計,。

一共查出了財政管理不規(guī)范資金452.5萬元,，預(yù)算單位違紀(jì)違規(guī)行為資金65.8萬元，并提出了有效的整改意見和建議,。審計表明：xx年度縣級預(yù)算執(zhí)行的情況是好的,，較好地完成了縣人大批準(zhǔn)的年度預(yù)算任務(wù)。鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用財政體制改革穩(wěn)步推進(jìn),，財經(jīng)紀(jì)律,、依法治稅和稅收征管不斷加強(qiáng)，部門預(yù)算,、國庫集中支付,、政府采購、集中管理非稅收入等制度進(jìn)一步健全,，財政依法聚財理財?shù)乃竭M(jìn)一步提高,。

預(yù)算執(zhí)行單位也在不斷加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理，規(guī)范財政財務(wù)收支行為,，執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),。但仍存在一些不容忽視的問題,。如：支出調(diào)整后未先報縣人大批準(zhǔn)后實(shí)施等。

試用期工作內(nèi)容總結(jié)及自評 試用期工作內(nèi)容總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請篇六

篇1：xx年度廣告客戶部ae工作總結(jié)

年度個人工作總結(jié)

面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進(jìn)行談判,、聯(lián)絡(luò)、提案,、收款等,；對內(nèi)——制定策略、協(xié)調(diào)資源,、分派工作、監(jiān)督進(jìn)程等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮客戶部承上啟下,、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下：上半年主要服務(wù)肇慶新世界、東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園（外派駐場）等項目,；下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園,、天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈、佳大萌芽創(chuàng)意園,、華糖創(chuàng)意園,、石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。具體情況如下：

本人堅持以積極向上,，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對待工作,。工作態(tài)度端正且主動，能夠獨(dú)力承擔(dān)組織布置各項任務(wù),，在項目工作要求加班加點(diǎn)時也毫無怨言,，并且積極配合。在項目跟進(jìn)的過程中,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助,，也不斷提升了與客戶的溝通能力，使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高,，同時注重與客戶保持良好的合作關(guān)系,。

在工作過程中我深刻體會到了團(tuán)隊精神的力量與專業(yè)知識的重要性。我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，我也會不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,，讓我們繼續(xù)努力,，為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn),。

客戶部：譚志立xx年11月26日篇2：廣告公司ae&策劃半年度工作總結(jié)

xx半年度個人工作總結(jié)本人xxx，供職xxxx公司ae及策劃職位,。今天借著這份半年度工作總結(jié),，既是向公司及領(lǐng)導(dǎo)作匯報，也是對我以往努力的總結(jié)和今后努力的鞭策,。

入職以來,，我一直以一個一流廣告人的態(tài)度嚴(yán)格要求自己，一方面積極學(xué)習(xí)做好ae及策劃工作的專業(yè)前沿知識,，經(jīng)常向同事談自己的看法,、交流思想；另一方面做好自己的跟蹤項目,、拓展自己的業(yè)務(wù)范疇?，F(xiàn)將本人工作概括向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

首先是思想和智慧的洗禮。我認(rèn)識到我們的公司不僅是一個具有光輝歷史的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,，更是一個銳意進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新的隊伍，把自己的專業(yè)思想推向客戶從而增強(qiáng)了專業(yè)公司的獨(dú)具魅力,，也更增強(qiáng)了我要有所作為的想法,。

其次是知識與能力的提升。這段時間以來,，我把更多的時間和精力投入到跟蹤推進(jìn)好現(xiàn)有項目和為新的項目做策劃上,。通過xxx，xxx,，xxxx,，xxxxx，xxxx等方案的撰寫,，我一步步領(lǐng)會到一個策劃人的樂趣與痛苦所在,。一名合格的策劃人，不光要有很好的表達(dá),、談判能力,，更要有一定的提案、公關(guān)能力,。除了在思想上要有創(chuàng)新,，行動上更應(yīng)和公司格調(diào)保持一致。通過與不同客戶的接觸,，如xxxxx,，我深刻體會了每一個項目談成的艱辛，每一個項目順利完成背后所面臨的許多問題,，我相信這些問題可以得到妥當(dāng)?shù)慕鉀Q,，對此投以最大的精力和毅力,，并在操作過程中

取得了一定的業(yè)績。

最后是人格的塑造,。入職伊始,，我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人，以學(xué)者的身份融入策劃,，以企劃的高度解決問題,。曾記得《南風(fēng)窗》首語這樣記載：“愿天下學(xué)者，均秉持良知,，不隨波逐流,，以獨(dú)立之精神，自由之思想,，允公允能,，厚德自強(qiáng)，止于至善”,。這里的所謂人格不光是個人的人格，更是公司的人格,，把自己的人格和公司的人格統(tǒng)一起來,，將自己融入到公司的大發(fā)展中來，砥礪出共同的企業(yè)文化,，制造出一致的前進(jìn)目標(biāo),。

這四個月來，我在不斷的進(jìn)步中一步一步走了過來,，在工作的點(diǎn)滴中鍛煉自己的水平,，以求自身能力的不斷完善。

人無完人,，我在追求自我完善的過程中,，仍然存在各方面的不足與缺陷，在此要多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的胸襟,、度量與幫助,。

以上是我對自己工作方面的自我鑒定與總結(jié)。收獲與不足并存,，我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，在xxx的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，摒棄缺點(diǎn),，早日成長起來為公司的現(xiàn)在和未來而努力奮斗。

此致敬禮,！

匯報人：xxxx篇3：廣告公司ae實(shí)習(xí)報告

xxxxxx實(shí)習(xí)報告

姓名：xxx學(xué)

號：xxx系

別：xxxx專

業(yè)：xxxx年級：

經(jīng)過投遞簡歷參加面試的方式,，我成功進(jìn)入xxxxxx,，進(jìn)行了為期兩個月的ae實(shí)習(xí)活動。因?yàn)楣疽?guī)模不大,，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,，我也得以參與了文案、創(chuàng)意,、客服等方面的開發(fā)和交流,，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。

日常工作篇

學(xué)習(xí)怎樣寫方案,，方案中的細(xì)節(jié),，大到方案的定項，小到方案中的標(biāo)點(diǎn)符號,；學(xué)習(xí)不斷培養(yǎng)自己的具有一定水準(zhǔn)的審美觀,，幫助創(chuàng)作更好的讓客戶滿意的作品；學(xué)習(xí)怎樣把控項目進(jìn)度,，跟進(jìn)催促客戶定稿下單制作,；學(xué)習(xí)怎么和客戶，和潛在的客戶交流,，建立公司良好的形象,。

活動項目篇

撰寫方案都有一套固定格式，按格式寫,，大的范圍定好在往小的方面細(xì)劃,，一個項目的好壞全在細(xì)案之中體現(xiàn)，從細(xì)案中也可以得知方案是否可行,，可行性程度有多高等,。實(shí)習(xí)期間有幸參與了517世界電信日項目開展活動。我們內(nèi)部挑選了兩套方案送給客戶挑選,，雖然我們認(rèn)為第一套方案較為合適,，結(jié)果卻是，客戶選擇了第二套方案,，原因很簡單,，領(lǐng)導(dǎo)們不想花成本冒險制作。在學(xué)校的時候通常我們會被告知此時應(yīng)該力爭說服客戶,，以事實(shí)和數(shù)據(jù),。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候，過往的任何事實(shí)都不會百分百地使客戶信服,。商業(yè)社會,，市場效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權(quán)，如果客戶個人性格比較保守一點(diǎn)的話,，我們只能選擇那個最安全的,。這次內(nèi)部的“比稿”，使我認(rèn)識到在真正的廣告運(yùn)作當(dāng)中,，很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,，并不是最適合傳播的，最切中消費(fèi)心理的,，或者說并不是相對杰出的那則廣告,。其中，我的挫折感最強(qiáng)的是軟文的撰寫：以記者的口吻,，不露痕跡的,，抓緊消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)行廣告推廣,，我認(rèn)為在這方面應(yīng)多加練習(xí),。在服務(wù)后期我參與了517電信

日集團(tuán)產(chǎn)品傳播—移動應(yīng)用手冊指南的全程策劃、設(shè)計與推出,。這本以樹立客戶企業(yè)在整個通信公司企業(yè)形象為目的而制作的生活指南,，其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳囊括了：企業(yè)成功行業(yè)信息化應(yīng)用案例及集團(tuán)標(biāo)桿產(chǎn)品動力100產(chǎn)品的展示。

同樣是為其進(jìn)行報廣,、dm手冊的服務(wù),，我感受最深的卻是客戶強(qiáng)烈的自我感覺，對廣告投放的決定性影響,。我并沒有抱怨，客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候,，有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意,，炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,，廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了,。它是溝通，講究溝通力,，在這場磨合當(dāng)中,，客戶的意見與消費(fèi)者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里,，放棄似乎是進(jìn)取的一種表現(xiàn)形式,。

記得羅斯福說過這樣一句話“不做總統(tǒng)便做廣告人”。短暫的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我明白首先廣告行業(yè)并不是一個瀟灑的行業(yè)更不像羅斯福說的那般輕松,。針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶你就可以發(fā)現(xiàn),，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以廣告人基本是孤獨(dú)的,。

ae在客戶面前代表廣告公司,，是客戶交付廣告工作的“唯一窗口”，在廣告公司內(nèi)部,，ae負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)研,、創(chuàng)意、媒體,、財務(wù)等各個部門的工作,，是項目的負(fù)責(zé)人，確?？蛻舻墓ぷ髂軌驕?zhǔn)時,、保質(zhì)并預(yù)算之內(nèi)完成。在廣告公司內(nèi)部,，ae是客戶的代表,，是所有工作的中心。做ae需要具備的能力,、流程管理的能力,、財務(wù)管理的能力、團(tuán)隊合作的能力,、客戶服務(wù)的能力,、創(chuàng)意判斷的能力和策略思考的能力，ae在廣告公司的作用絕對不可忽視,。她是絕對的“無間道”,，還要黑白兩道通吃。在甲方扮演乙方,，在乙方扮演甲方,。全心全意服務(wù)好外部客戶和內(nèi)部團(tuán)隊。隨時能引導(dǎo)客戶認(rèn)清自身需求,，也能給創(chuàng)作部一份點(diǎn)爆頭腦的簡報,。您可能被甲方罵，也可能被乙方講,，而您總是要溫柔的,、耐心的、博愛的,、大方的不擇手段地完成任務(wù),。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，回過頭整理這些天的經(jīng)歷和感受,，其中,，給我最大的感覺就是：

希望畢業(yè)之后工作的時候,，能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。

篇4：廣告公司ae的工作崗位職責(zé)

一般ae的工作包含兩個部分：客戶溝通和財務(wù)目標(biāo),?？蛻魷贤╝e工作形式很大一部分都是paper-work?？蛻魷贤ㄊ紫仁桥c客戶策略溝通會議,，ae負(fù)責(zé)整理會議記錄（合作的步驟、期限和責(zé)任）,，和客戶開完會后,，一般都有一個公司的內(nèi)部會議（也應(yīng)該有會議記錄）。最后就是電話溝通和實(shí)地考察形成報告,。在服務(wù)客戶的過程中,，還需要做給客戶作狀態(tài)告知的進(jìn)度表，進(jìn)度表一般指詳細(xì)的工作時間安排,。假如是品牌代理的客戶,，進(jìn)度表上的工作還需要雙方簽署確認(rèn)。工作單明確客戶需求后,，ae開始下單（創(chuàng)意工作單）,。工作單的意義是承認(rèn)工作合法性。只有填寫了工作單,，該項工作才得到財務(wù)的監(jiān)督和承認(rèn),。有了工作卡，就盡量避免口頭交代事情,，強(qiáng)調(diào)工作合法性,。工作單一般有財務(wù)對應(yīng)的編號，等財務(wù)結(jié)算的時候可以很方便地得知項目成本,。內(nèi)部會議作為做溝通的ae有責(zé)任組織召開內(nèi)部會議,。為了保證會議有效，所以要確認(rèn)應(yīng)該來的人,，和這些應(yīng)該來的人的時間是不是能協(xié)調(diào)在一起。作為發(fā)動者,，ae要控制會議的進(jìn)度,，主題，氣氛,。最后必須要有結(jié)論和分工安排（或者是確認(rèn)工作程度）,。態(tài)度廣告公司賣的是專業(yè)，這也是種產(chǎn)品,。保持堅持專業(yè)的發(fā)展的清醒,。對客戶，不能敬若神明，堅持專業(yè),，不遷就客戶的喜好（一般是不專業(yè)的個人喜好）,。非是應(yīng)付客戶，而是為了專業(yè)的發(fā)展,，走的是雙贏的路,。最好能在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)跟客戶成為朋友。把

應(yīng)酬當(dāng)做是開會,。要有充分的思考加上良好的溝通,。把事情做對是最關(guān)鍵的。保護(hù)自尊心,，懂得忍耐,。當(dāng)你成為了ae，一定要有一個保險箱把自己的自尊心保護(hù)起來,。為了在方案或者創(chuàng)意上有點(diǎn)的激發(fā),，廣告人的工作時間應(yīng)該是24小時anytime。保持狀態(tài),，在面對客戶的時候需要投入感染力,。位置感與責(zé)任對外：ae不適宜與客戶高層溝通。對內(nèi)：專業(yè)領(lǐng)袖做決定,，ae只是做事情,。責(zé)任是明確的，沒有推卸責(zé)任的可能,。不要在a客戶面前提起b客戶,。不要把責(zé)任往主管身上推，也不要在公共場合談客戶的機(jī)密,。給客戶的東西,，每個環(huán)節(jié)的參與成員都要簽署，客戶簽署確認(rèn),。找到錯誤出在什么環(huán)節(jié),。提案前后會議前確定會議的時間、地點(diǎn),、人員,、內(nèi)容、設(shè)備,，還有演示的策略,。會議中ae除了做情況記錄，還要明確會議的共識和結(jié)論,。會議后最好有一份檢討：目的是否達(dá)到,？如果失敗,，是什么環(huán)節(jié)出問題：是提案的細(xì)節(jié)，還是專業(yè)上的失誤,。另外最好把提案的內(nèi)容大綱先發(fā)給客戶,，讓客戶了解內(nèi)容。不能把客戶叫來,，然后大家一起浪費(fèi)時間,。如果提案通過了，ae的事情就變成收錢和開發(fā)票,。還有就是評估某環(huán)節(jié)工作的成本考慮外包,。等發(fā)給客戶完稿，去財務(wù)哪里截卡,，表明工作結(jié)束,。然后開請款單，把發(fā)票開給客戶,。45天內(nèi)催款,。注意文件存檔（電子和paper-work）。提案過程注意講所有思路,，方向是沒有錯的,。允許客戶在我的思路完整表達(dá)后才講話。

在客戶說話的時候,，也不打斷客戶的思路,。做到言之有物，但不要把你不知道的和沒有經(jīng)過細(xì)致考慮的東西提供給客戶,。時機(jī)電子郵件是沒有時間限制的,。電話的話要爭每天客戶聽到的第一個電話。如果是方案討論最好在吃飯前后,，那時候人的思維比較靈活,。盡量笑，客戶聽得到,?？蛻粜枰鯓拥腶e聰明的、專業(yè)的,、能解決問題的,、有規(guī)矩的、有禮貌的,、漂亮的/英俊的、替他著想考慮的,、嚴(yán)格控制成本的,、主動的,。除了相貌是其中最不重要的，其他的,，你具備多少,。溝通技巧：為了達(dá)到某種目的，為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),，你可能會跟一些你認(rèn)為有可能合作的人溝通,。讓他們協(xié)助你完成一些事情。這時候,，你就需要與人溝通,。溝通最重要的就是提問題，這是獲取對方信息的唯一途徑,，這其實(shí)就是知己知彼,，百戰(zhàn)百勝的道理。無論你的方案和想法有多好,，但是人家的想法你一定要了解,。優(yōu)秀的溝通人員永遠(yuǎn)是先第一個提出問題。根據(jù)你的情況才開始講我的方案,。提問題有三種種類

法,，落實(shí)內(nèi)容或程度。把不斷企圖關(guān)上的門完全打通,，逼對方回應(yīng),。例如“明天給答復(fù)”“明天幾點(diǎn)給答復(fù)”說話方式說話聲調(diào)要高，語速要慢,。并不需要大聲,。這樣才能容易有感染力。軟環(huán)境一坐下來就開始硬棒棒講方案,，講得多出色都有隔閡存在,。優(yōu)秀的溝通人員往往第一次跟人溝通就好象對方就是認(rèn)識了很久的朋友。恰當(dāng)?shù)刂圃燔洯h(huán)境,，換個氣氛消除隔閡,，往往事半功倍。不妨在一些場合嘗試一下70%圍繞對方所關(guān)心事情的閑聊+30%說你要表達(dá)的正事最影響溝通結(jié)果的因素是什么,？溝通能力,？人員素質(zhì)？人員經(jīng)驗(yàn),？應(yīng)該是管理,。管理包括以下方面：

篇5：ae項目xx年質(zhì)量工作總結(jié)及xx年工作計劃

xx年ae項目質(zhì)量工作總結(jié)及xx年工作計劃

xx年初，在按計劃成功拿到公告認(rèn)證后,，新能源ae項目質(zhì)量工作重點(diǎn)圍繞問題的跟進(jìn),，重要零部件設(shè)計認(rèn)可,，示范運(yùn)行前整車品質(zhì)提升等方面開展。

1．質(zhì)量問題跟進(jìn)

截止et階段,，ae項目質(zhì)量問題總數(shù)667,，關(guān)閉數(shù)量596，問題關(guān)閉率88%,，部分重要問題正在有側(cè)重地重點(diǎn)跟進(jìn),，目標(biāo)是在示范運(yùn)行交車前a類問題100%有解決方案；長期來看,，為混合動力市場化做積極準(zhǔn)備,。

2．零部件設(shè)計認(rèn)可

零部件品質(zhì)穩(wěn)定是整車質(zhì)量穩(wěn)定的前提和必要條件。ae項目基于平臺車,，新增和變更零部件總數(shù)量222,，已完成設(shè)計認(rèn)可零部件數(shù)量165，零部件設(shè)計認(rèn)可完成率74%,。下一階段該項工作重點(diǎn)放在重要零部件設(shè)計認(rèn)可,、查缺補(bǔ)漏、變更控制等方面,。

3．示范運(yùn)行前整車品質(zhì)提升

響應(yīng)廣州市政府“十城千輛,、新能源車示范運(yùn)行”車輛部署工作，xx年ae項目計劃交車200輛,。針對行車低速抖動,、動力電池使用性能、空調(diào)性能,、整車噪聲等商品性問題,，質(zhì)量組會同高新技術(shù)、動力總成,、電子電器,、nvh等專業(yè)，采用客觀數(shù)據(jù)分析和主觀駕乘感受相結(jié)合等手段,，優(yōu)化控制策略,，分階段逐步提高。目前,，除高壓電保護(hù)性斷電等個別難題仍在積極解決外,，大部分商品性問題已提高到普通客戶可接受水平。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié),、不足之處

ae項目在開發(fā)工作過程中申請了若干專利,，歸檔了大量的混動整車、零部件技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)證規(guī)范,、技術(shù)總結(jié)等,，伴隨著該過程，質(zhì)量控制水平在技術(shù)層面上也有了一定程度的提高,，為今后同級別車型混動化打下了基礎(chǔ)。

不足之處：1）新能源車混動控制經(jīng)驗(yàn)不足,，基于混動控制技術(shù)的質(zhì)量手法運(yùn)用少,，不夠深入；

2）工程能力有待提高,，部分重要課題解決速度緩慢,，質(zhì)量穩(wěn)定性和可靠性需進(jìn)一步加強(qiáng)。3）零部件尤其是混動零部件品質(zhì)穩(wěn)定性殛待提升,。

xx年工作計劃

零部件設(shè)計認(rèn)可工作

對沒有完成認(rèn)可的零部件及前期設(shè)計認(rèn)可不足,、仍留有問題的零部件全部梳理，有重點(diǎn)地進(jìn)行后期設(shè)計認(rèn)可補(bǔ)充工作,，特別針對在et階段后期仍頻繁發(fā)生變更的零部件和總成,，作好相關(guān)認(rèn)可和質(zhì)量確保工作。

對部分涉及方案變更的零部件重點(diǎn)關(guān)注,，和工程師一起作好新方案的驗(yàn)證和設(shè)計認(rèn)可的

全面展開,。

質(zhì)量問題關(guān)閉工作

重點(diǎn)問題重點(diǎn)突破，將top3問題每個問題分小組進(jìn)行攻堅,，開展不定期質(zhì)量專題討論會議,，制定對策，并按計劃完成質(zhì)量跟進(jìn)工作,。確保質(zhì)量問題跟進(jìn)不重復(fù),、不漏項，集中精力確保示范運(yùn)行前重點(diǎn)問題均有解決對策或得到控制,。

示范運(yùn)行質(zhì)量保障工作

根據(jù)新能源政府示范運(yùn)行保障體制框架,，在交車前完成質(zhì)量保障臨時辦公室的組建，對沒有完全解決的質(zhì)量問題做充足風(fēng)險評估,，并做針對性臨時對策和預(yù)案,，對示范運(yùn)行可能遇見的各種困難充分分析，制定應(yīng)對方案,，在技術(shù)上,、行政上均做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

新能源項目質(zhì)量總結(jié)工作,、向乘用車公司生產(chǎn)準(zhǔn)備過度

xx年下半年,，ae項目按主計劃設(shè)計階段接近尾聲。質(zhì)量組計劃協(xié)同項目管理,、混動系統(tǒng),、控制人員作好新能源技術(shù)工作總結(jié),、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對混動集成商的重點(diǎn)交付物作好最終驗(yàn)收工作,，作好包含診斷,、混動控制、混動零部件試驗(yàn)效果評價及提高等開發(fā)后期工作,，將該項目完整地“歸檔”,，為后續(xù)ae+\\\\ag等新能源項目提供一定程度的技術(shù)積累。

同時,，在項目質(zhì)量工作整理完善的基礎(chǔ)上,，積極配合乘用車公司做好生產(chǎn)準(zhǔn)備階段質(zhì)量工作的過度和提高，為項目向批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備,。

混合動力項目市場化質(zhì)量風(fēng)險評估和后續(xù)持續(xù)改善

按集團(tuán)和研究院領(lǐng)導(dǎo)的指示,，混合動力逐漸向量產(chǎn)化、市場化方向推進(jìn),?；谀壳绊椖繉?shí)際進(jìn)展，充分評估市場化進(jìn)程可能帶來的質(zhì)量風(fēng)險,，正確認(rèn)識可能遇見的困難,，充分請示和匯報，分析原因,，制定質(zhì)量持續(xù)改善和控制的方案,，拉動供應(yīng)商提高質(zhì)量管理水平，為下一步項目走向作好質(zhì)量方面的策劃和保證,。

試用期工作內(nèi)容總結(jié)及自評 試用期工作內(nèi)容總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請篇七

廣告公司ae年終總結(jié)

1一,、全年工作總結(jié)：

面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進(jìn)行談判聯(lián)絡(luò)提案收款等,；對內(nèi)——制定策略協(xié)調(diào)資源分派工作監(jiān)督進(jìn)程等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮客戶部承上啟下聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下：上半年主要服務(wù)肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園（外派駐場）等項目,；下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈佳大萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。具體情況如下：

及服務(wù)款項的催收工作,。

作,，設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。

本人堅持以積極向上,，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對待工作,。工作態(tài)度端正且主動，能夠獨(dú)力承擔(dān)組織布置各項任務(wù)，在項目工作要求加班加點(diǎn)時也毫無怨言,，并且積極配合,。在項目跟進(jìn)的過程中，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助,，也不斷提升了與客戶的溝通能力,，使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高，同時注重與客戶保持良好的合作關(guān)系,。

在工作過程中我深刻體會到了團(tuán)隊精神的力量與專業(yè)知識的重要性,。我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，我也會不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,，讓我們繼續(xù)努力,，為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

廣告公司ae年終總結(jié)

2經(jīng)過一年的工作后,，我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程,，協(xié)助跟進(jìn)過******等項目，當(dāng)中包括圖文貼設(shè)計自媒體推廣h5程序開發(fā)廣告投放等工作內(nèi)容,，熟悉了公司的運(yùn)作程序,，對公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。

同時,，通過一年的工作對ae的工作有了更深的體會,，作為客服人員要第一個把關(guān)客戶的問題，學(xué)會幫助客戶解決問題,。將客戶提出的意見簡單化,，具體化，甚至能夠直接解決客戶的問題,，否則會增加設(shè)計和文案的工作量,。發(fā)送給項目組同事的工作單清晰明確有效，工作任務(wù)合理分配及時調(diào)整及時跟進(jìn)溝通,。從基本的項目服務(wù),，到后期的項目執(zhí)行，積極參與創(chuàng)意討論,，雖然我對整體的推廣思路沒有提出建設(shè)性的意見,。但是我至少能了解到基本操作流程豐富了專業(yè)知識學(xué)會了調(diào)節(jié)時間。

工作中我逐步地能夠了解項目,，逐步地熟悉工作,，逐步地學(xué)會初步把控好與客戶的對接工作，但是能力上還是非常不足的，更是需要長時間的積累,?；仡櫣ぷ鳎嬖诘膯栴}以及改進(jìn)：

廣告公司ae年終總結(jié)

320xx年度廣告部的工作,，總體來講有一定的進(jìn)步,，但是要認(rèn)識到市場客觀因素的促進(jìn)作用。現(xiàn)在從幾個方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題

客戶是企業(yè)生存的根本，廣告本身就是一個服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),，在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,，客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。在本年的工作我們對客戶的服務(wù)有所改觀,，基本可以做到想客戶之所想，急客戶之所急,。雖然面對高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求,，但是也要意識到，在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足,。主要體現(xiàn)在某些工程的報價不及時,、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因,，但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口,。

因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn)，首先要招入合適的客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員）其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系,，以制度來升級客戶服務(wù)的品質(zhì),。切實(shí)的做好從客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨?，然后主動為他們提出方案的模式?/p>

經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,，相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團(tuán)隊的建設(shè)還是有較大的影響,。怎樣維持設(shè)計人員的穩(wěn)定性,，完善合理的流程制度，提高設(shè)計部的整體運(yùn)作效率,，打造出海駿的廣告部團(tuán)隊,，是一個需要長期摸索的任務(wù)。設(shè)計部依然存在如下幾個方面的問題

在市場大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利,，每項開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力,，在溫泉沿街改造的項目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單，成功擠掉的競爭對手,。

在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,，重要的是廣告部回款這個環(huán)節(jié)慢慢的深入人心,，每個人從項目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。

設(shè)計部的人員對于公司的自我宣傳與設(shè)計作品的自我保護(hù)也有提高,，目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板,，設(shè)計作品也在不斷的精益求精，雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的,。

目前的廣告部流程雖然有所成效,，但還不夠成熟，下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為三個一,，一批人,、一個制度、一個團(tuán)隊,。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工,，通過我們的制度流程磨合，精簡出一個高效的團(tuán)隊,。一批人,，主要要包含客戶服務(wù)與營銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計人員；一個制度,，主要完善、執(zhí)行,、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系,，使之行之有效；一個團(tuán)隊,，就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo),。人員通過制度這個漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一，積極向上的隊伍,。

在廣告市場的競爭日趨激烈,，價格戰(zhàn)白熱化，的環(huán)境下,。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳,，以期贏得客戶和市場的最大認(rèn)同。穩(wěn)步做好目前工作,，圍繞標(biāo)識產(chǎn)品拓展市場,，穩(wěn)中求變，完善我們的服務(wù),，控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里,。

20xx年我們有成績，有進(jìn)步,，也有不足,。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo),。逆水行舟，不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,，在變化莫測的市場環(huán)境下要抓住機(jī)遇,，看清目標(biāo)，xx要最大化我們的長處,，穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作,，然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)！